Page 1

Confidential

Facebook

2010年10月23日 ユニークビジョン株式会社

Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.

1


Facebookが131ヵ国中111ヶ国でトップ 

2010年6月時点で、131カ国のうち111カ国でFacebookがNo.1のSNSとなった。

2010年6月

Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.

2


Facebookが国だったら、中国、インドに続き世界で3位の人口 

現在は、FacebookはMAU(Monthly Active User)で5億人を超えて、世界3位の人口となった。

2009年8月27日Tech Crunch

Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.

3


Facebook、Google抜き米国でアクセス数1位に 

FacebookがついにGoogleをアクセス数で追い抜いた。

IT Media News 2010/3/16

人々の考えていることが、バズとして世の中に出て来る傾向は強くなっている Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.

4


FacebookがGoogle、Yahooを抜き滞在時間でも1位に 

Facebookが、1位のGoogle、2位のYahoo!を抜いて、滞在時間1位となった。

Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.

5


Mark Zuckerbergは、Steve Jobsよりもお金持ち 

Forbes400で、Mark Zuckerbergは、6900億円で35位、Steve Jobsは6100億円で42位

Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.

6


映画「ソーシャルネットワーク」は、2週連続全米No.1 

Facebookを題材にした映画が大ヒット。Pirates of Sillicon Valley(Steve Jobs vs Bill Gatesを描いた映画)以来であ ると思われる。

Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.

7


ソーシャルネットワークに費やす時間 

人々がソーシャルネットワークに費やす時間はどんどん増えている。

うわさ話はネット上に蓄積される Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.

8


Marketing, Advertising, PR, Branding 

誰も広告を信じない。PRやブランディングが大事な時代になっている。

マーケティング

広告

出典:ADS of the World

PR

ブランディング

バズを理解し、このような状態をいかに作って行くかが重要 Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.

9


ネットワークの外部性 

ネットワーク外部性(ネットワークがいぶせい)とは、電話などのネット

ワーク型サービスにおいて、加入者数が増えれば増えるほ ど、1利用者の便益が増加するという現象である。利用者が増え 

ることによって、ますます利用者が増えるという、正のフィードバックが発生す る。 例えば電話網への最初の加入者の便益は明らかにゼロである。2人目の加 入者には、1人目の加入者と通信ができるという便益があるため、この便益を 加入に伴い費用と比較して、実際に加入するかどうかを決定することができ る。しかしながら2人目の加入が1人目の加入者に与える便益は考慮されな いため、ここに外部性が存在する。 同様に、3人目の加入者は、先の2人と通信できるという便益と加入の費用と を比較して、実際に加入するかどうかを決定することができる。しかしながら3 人目の加入者が先の2人に与える便益は考慮されないため、ここにも同じく 外部性が存在する。 ネットワーク外部性は、消費者が同種の財の消費者に与える外部経済という 意味で、アメリカの経済学者、ハーヴェイ・ライベンシュタインがバンドワゴン 効果と呼んだものと同じ性質を持っているといえる。ネットワーク外部性が存 在する場合、新規加入者にとっての便益は既存加入者の数に依存するため に、加入者数の少ない間はなかなか普及しないが、加入者数がある閾値を 超えると一気に普及するといった現象が発生する。 (Wikipediaより)

Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.

10


Facebook の Tipping Point① 

まずは、その国で外国人の友人がいる人からFacebookを使い始める。

Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.

11


Facebook の Tipping Point② 

『その国と外国人の繋がり < その国の内部での繋がり』となった時に、一気にユーザーが増える。

Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.

12


ネットワークの外部性の威力 この1年間だけでも世界131ヶ国中,30ヶ国のローカルSNSが逆転されている。(In the looop 2010/08/02) アメリカ

アイルランド

フィリピン

フランス

メキシコ

サウジアラビア

Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.

13


Facebookの理念 われわれは世界を今以上に開かれ透明性の高いものにするためにFacebookを構築し、それがすばら しい理解と繋がりを生むものと信じている。Facebookは、各個人が共有し繋がるための大きな力を提供 することによって開放性と透明性を浸透させ、Facebookがそのような目標を追究するための指針となる理 念を広める。この理念の実現は、法律、技術および変化しつつある社会規範の制約によってのみ束縛され る。したがってわれわれは、Facebookサービス内の人たちの権利と責任の基盤としてこの理念を定める。

OPEN

CONNECT

SHARE

Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.

14


Facebookのオープン化 

Facebookは、2008年7月23日にソーシャルアプリを発表

ソーシャルアプリケーションを作れるようにプラットフォームをオープン化。

Facebookの中をオープン化した。

SNSが多機能化し、ユーザーの希望する機能をすべて開発する事はできない状況になった。

Facebookは、ソーシャルグラフに特化し、機能の作り込みは誰でも出来るように解放した。

この後、ユーザー数が劇的に増加し、MySpaceを抜いた。

ソーシャルアプリは、現在50万アプリを超え、2000アプリ/日のペースで増加している。

Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.

15


ソーシャルアプリケーション 

ソーシャルアプリケーションとしては、ソーシャルゲーム市場が盛り上がっている。

Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.

16


ソーシャルコマース①  

ソーシャルコマースのアプリケーションもある。Facebookアプリ上でそのまま購入できる。 アプリケーションが用意されているため、導入が簡単に出来る。

Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.

17


ソーシャルコマース② 

Etsyのソーシャルコマース: 商品はFacebookに並んでいるが、実際はEtsy.comで購入する。

Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.

18


Zynga社の成長  

売上は推定600億円(1$=100円換算) 同時期のFacebookの売上推定635億円と比較してもあまり変わらないレベルの売上をあげた。

2010/4/26 Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.

19


日本でのソーシャルアプリケーション 

Mixiが導入

モバゲー、Greeが追随

大きな新市場を形成

Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.

20


オープンプラットフォーム戦略  

2010年4月にFacebookから発表された。 Like Button

 発表から1日で10万サイトに搭載され、10億回押された。  現在では30万サイトに組み込まれ、30億回/日押される。(2010年7月時点) 

Open Graph API  外部のWEBサイトで、Facebookの情報を利用する事が出来るようにするAPI

前回のソーシャルアプリは、Faebookの内部をオープンプラットフォームにしたが、この戦略では、 Facebookの機能を外部のWEBサイトで利用出来るようにした。

日本ではmixiが2010年9月に「mixiチェック」と「mixiチェックイン」を発表⇒あまり盛り上がっていない。  2010年10月に1ヶ月で「mixiチェック」は、200万回押された事を「順調に推移している」と発表。  モバゲータウンを持つDeNAは、発表当日に、mixi Meetup に登壇し、自社のサイトに「mixiチェック」 を導入する事を発表。  mixiと同日に、Greeも「いいね!」ボタンを発表。

Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.

21


Likeボタン(いいね!ボタン) 

リーバイスのページには、すべての商品にLikeボタンが導入され、それが押された数が表示される。

Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.

22


LikeボタンとWEBページ 

Likeボタンを設置することで、WEBページは、Facebookとの相乗効果を発揮する。

Likeボタンを押した人数を表示で きるため、どのコンテンツ、商品が 人気があるかをユーザーに見せ られる。

Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.

すべてのFriendsのNews Feedに 情報が流れる。 Hilight機能があるため、Twitterの ように流れて消えない。

23


すべてのWEBサイトがソーシャル化される① 

Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.

24


すべてのWEBサイトがソーシャル化される② 

Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.

25


すべてのWEBサイトがソーシャル化される③ 

CNNの人気ニュースがわかる。

Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.

26


Facebookを中心にしたWEBサイト 

どのウェブサイトもソーシャル化した場合、ウェブの世界はFacebookを中心にして構成される。

http://www.website-marketing.ch/6389-facebook-open-graph-einfach-erklart/

Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.

27


ソーシャルグラフとは 

ソーシャルグラフとは、人間の繋がりのことである。

In the looop 2010/6/21

Facebookは、このソーシャルグラフを利用することで、広告、 コマース、検索の3大市場を独占しようとしている。

Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.

28


FacebookとTwitterのソーシャルグラフ 

FacebookとTwitterのソーシャルグラフには次のような違いがある。

Friends

• 双方向のソーシャルグラフ • 人に関心 • その人が何をしているか、 何を考えているか、何に興 味があるか、に関心が向く。

Follow

• 片方向のソーシャルグラフ • 情報に関心 • その人が何を言っているか、 その言っている内容自体 に興味が向く。 ⇒Information Platform ※FacebookのFan Page、mixiのコ ミュニティーなどはこちらの傾向が 強い。

Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.

29


リアル&バーチャルソーシャルグラフ 

コミュニティーのソーシャルグラフは以下のようになっている。 リアルソーシャルグラフ • 実際の人間関係を中心につ ながる ※mixiはこちらを重要視

コミュニティー

バーチャルソーシャルグラフ • 興味を中心につながる

Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.

30


Facebookとmixiのソーシャルグラフ 

これらのデータから、各SNSのソーシャルグラフの違いには以下のようなイメージがある。

サービス キャッチコピー

Connect & Share

mixiってるね (つながってるね)

代表的な機能

Open Platform Open Graph

あしあと 仲良しマイミク

企業利用

Fan Page 活発

公式コミュニティー 閑散

いいね!ボタン

Likeボタン 30億回/日

Mixi CHECK 200万回/月

ソーシャルグラフ

オープン 新しく知りあうととりあえ ずFriend登録

クローズド なかなかマイミク申請で きない。

• もともと内向きに設計してきたmixiのオープン化戦略は、いまのところうまく行っていない。 • 企業がmixiのソーシャルグラフに参戦するのは、現時点では無理がある。

Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.

31


Coca Colaのソーシャルメディア活用 

自社メディアとソーシャルメディアを連携させて利用している。このような企業はどんどん増えている。

Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.

32


日本での例 

日本でもブランドコミュニティを作る会社は出てきた

Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.

33


ソーシャルメディアの位置づけと『ブランドコミュニティ』 

消費者の購買行動は、3つのメディアを行き来しながら進む。

広告媒体

ソーシャルメディア

(Paid Media)

従来の流れ • SEO・リスティング • CPM、CPC、CPA

(Earned Media)

自社媒体 (Owned Media)

コーポレイト サイト

自社媒体とソーシャルメディアの関係 を作ることが重要になって来た。 今後は、ソーシャルメディアまで含めた 導線を考えることが重要である。

ブランド コミュニティ

• 会社HP • 自社ECサイト • メールマガジン

Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.

34


ソーシャル化時代に必要な姿勢 

ソーシャルメディアにより、企業や個人の考え方がよりオープンになり、透明性が増す。

Copyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved.

35

Facebook勉強会  

Facebookの同行に関する資料