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Foto líder

TEMA

Logo del equipo

Reducir las incidencias en el proceso de diseño web en un 50%; de 58 a 29 mensuales

Incumplimiento del proceso de productos web

PASO

7. Estandarización

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TEMA

Incumplimiento del proceso de productos web

PASO


REQUERIMIENTOS

1. Cumplir los requerimientos establecidos en los tiempos

en la entrega de materiales. 2. Aplicar el cargo extra a trabajos urgentes. 3. Compromiso de los agentes de ventas para conocer a

fondo los productos web. , Promediando la disminuci贸n en las incidencias, el beneficio en productividad es de 4

d铆as y medio lo que significa un ahorro de $1500 aprox. en horas hombre al mes.

FECHA COMPROMISO DE TERMINO: JULIO 2012


Dyred

Foto secret ario Foto integr ante Foto integr ante

TEMA

Logo del equipo

Implementar un nuevo sistema administrador de contenidos para el portal yucatan.com.mx cumpliendo los requerimientos establecidos para los usuarios

Reducir lo tiempos de respuesta en un 80% (programaci贸n, reprogramaci贸n, incidencias, asesor铆as) PASO

6.- Verificar los resultados

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TEMA

Implementar un nuevo sistema administrador de contenidos para el portal yucatan.com.mx cumpliendo los requerimientos establecidos para los usuarios


REQUERIMIENTOS

1.Completar las incidencias de funcionalidad reportadas y pequeños fallos. 2.Colaboración de redacción electrónica para aplicar encuestas de satisfacción.

3.Comparar resultados obtenidos con la meta. , 4.Documentar los últimos pasos de la metodología QC STORY II


Impacto económico y/o beneficios

Hace un año se atendían 123 casos; ahora se atienden 58 casos, pero las incidencias todavía no toman su nivel, puesto que el sistema es nuevo.

Se disminuyeron los tiempos en un 75 %, nuestra meta era del 80%

FECHA COMPROMISO DE TERMINO: 4 de Septiembre


DYRED

TEMA

Logo del equipo

Incrementar trรกfico en 14% de yucatan.com.mx con respecto a 2011

Trรกfico en yucatan.com.mx

(de 8 a 9.12 millones de visitas por mes)

PASO

2.- Estado ideal deseado

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Áreas del mapa estratégico al que impacta el proyecto PASO


REQUERIMIENTOS

1. Diversificar el contenido del sitio yucatan.com.mx 2. Realizar estudios de consumo de contenido en nuestro portal. 3. Desarrollar contenidos acordes a lo que demandan nuestros usuarios. 4. Estructura capaz de producir diariamente contenidos de todas las secciones.

Ampliar la oferta de contenidos , incrementar el número de usuarios únicos y la cantidad de páginas vistas.

Octubre de 2012


Capital Humano

Foto l铆der Foto secret ario Foto integr ante Foto integr ante Foto integr ante

TEMA

Logo del equipo

Lograr que el 100% de los finiquitos sean entregados al momento de la bajas.

Atraso en el proceso de finiquitos del personal.

PASO

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5.- Implementaci贸n de soluciones

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En que ĂĄreas del mapa estratĂŠgico impacta el tema del proyecto del equipo de mejora TEMA

Atraso en el proceso de finiquitos de personal PASO


REQUERIMIENTOS 1.-Capacitar a los responsables que participan directamente en el proceso de bajas. 2.-Habilitar un módulo contable de Parnet al área de nóminas para

consultar saldos deudores de empleados. 3.-Dar a conocer las nuevas políticas de baja de personal.

Beneficios 1.-Disminuir horas-hombre en reprocesos. 2.-Disminuir riesgos de perder demandas laborales 3.-Recuperación de créditos y activos 4.-Eliminación de pagos en exceso por cuotas obrero patronales

FECHA COMPROMISO DE TERMINO: Agosto de 2012


Capital Humano

Foto l铆der Foto secret ario Foto integr ante Foto integr ante

TEMA

Logo del equipo

Disminuir las incidencias en la administraci贸n de incapacidades. (registros patronales incorrectos, extrav铆o y atrasos, multas,)

Implementar un proceso eficiente para la administraci贸n de incapacidades. PASO

5.- Implantar las acciones

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Logo del equipo

TEMA

PASO

Disminuir las incidencias en el proceso de administraci贸n de incapacidades


REQUERIMIENTOS

1.Realizar campaña de comunicación: Impresión de trípticos, pizarrones, redes sociales, intranet, recibos de nómina, correo electrónico.

2.Calendarizar reuniones de capacitación

Impacto económico y/o beneficios • • • • •

Disminuye el costo de la prima de riesgo del IMSS. Disminuye el costo de gastos médicos mayores. Impacto directo en la productividad. Disminuir costos innecesarios en cuotas de seguridad social que se generan al no recibir en tiempo los certificados de incapacidad. Eliminación de multas, recargos y actualizaciones.

FECHA COMPROMISO DE TERMINO: 31 de agosto de 2011


EL EQUIPO

Foto líder TEMA

Logo del equipo

Adriana Franco

Foto secret ario

Diferencias de criterios en el proceso de contratación de personal

Gaspar López

Foto integr ante Claudia Aguilar

Foto integr ante

Implantar un proceso único de contratación de personal para Grupo Megamedia PASO

Ignacio Gómez

Foto integr ante Enrique Cervantes

5. Implantar las acciones

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Equipo de Capital Humano


ESTADO ACTUAL DEL PROCESO DE CONTRATACIÓN TEMA

PASO


TEMA

Objetivo: Implantar un proceso 煤nico de contrataci贸n de personal para Grupo Megamedia.

PASO


REQUERIMIENTOS

• Realizar una campaña de comunicación a toda la gente que tiene personal a su cargo. • Medir resultados.

• • • • •

BENEFICIOS Disminución en un 50% de los tiempos de cobertura de vacantes. , Contar con baterías de pruebas psicométricas segmentadas por nivel de puesto y en línea. Eliminación de riesgo por altas extemporáneas que podrían generar multas ante el IMSS. El personal de nuevo ingreso puede ejecutar sus funciones desde su primer día. Disminución de la rotación de personal causada por falta de seguimiento en su inducción (primeros tres meses)..

FECHA COMPROMISO DE TERMINO: Agosto 2012


Mantenimiento, Producción Periódicos

Foto líder

CALIBRADORES

Foto secret ario Foto integr ante Foto integr ante

TEMA

Logo del equipo

AHORRO EN LOS COSTOS DE CILINDROS NEUMATICOS EN LAS UNIDADES DE IMPRESION

AHORRO DE COSTOS POR CAMBIO DE KIT DE CILINDROS ( 25 UNIDADES DE IMPRESIÓN) PASO

5.-Implementación de soluciones

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Logo del equipo

TEMA

AHORRO DE COSTOS POR CAMBIO DE KIT DE CILINDROS ( 25 UNIDADES DE IMPRESIÓN

PASO


REQUERIMIENTOS

1.Revisión de las unidades de impresión con fugas de aire o cilindros dañados. 2. Identificar las refacciones que se instalaran 3. Cotización y compra de kits de refacción. 4.Elaborar procedimiento de remplazo de partes.

Ahorro de $290, 083.00 por compra de refacciones. (En base a presupuesto de compra, materiales de importación)

FECHA COMPROMISO DE TERMINO: Agosto de 2012.


Producción mantenimiento

Foto líder Foto secret ario Foto integr ante Foto integr ante Foto integr ante

TEMA

Logo del equipo

RECTIFICADO DE RODILLOS HAJADORES

AHORRO EN RODILLOS EN LAS UNIDADES DE IMPRESIÓN POR RECTIFICACIÓN (20 RODILLOS) PASO

Foto integr ante

5.-Implantación de soluciones

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Logo del equipo

TEMA

AHORRO EN RODILLOS EN LAS UNIDADES DE IMPRESIÓN POR RECTIFICACIÓN (20 RODILLOS)

PASO


REQUERIMIENTOS

1.Revisiรณn de las condiciones de los rodillos hajadores en las unidades de impresiรณn 2. Maquinado y rectificado de los rodillos , de acuerdo a las condiciones mecรกnicas (grosor de pared, espigas, etc). 3. Instalaciรณn de rodillo rectificado y calibraciรณn del sistema humectador. 4. Seguimiento de funcionamiento en el MP. , Ahorro de $230, 490.00 faltando por evaluar 30 rodillos adicionales. (Basado en presupuesto de compra)

FECHA COMPROMISO DE TERMINO: SEPTIEMBRE DE 2012.


PRODUCCIÓN UNIPRINT

TEMA

Logo del equipo

Líder

Secretario

Reducir a 6 días hábiles la entrega de revistas desde que el cliente autoriza la prueba de color PASO

“Disminución de tiempos de entrega en productos offset”

4.-Analisis de soluciones

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UNIPRINT

TEMA

Logo del equipo Líder

Secretaria

Reducir a 6 días hábiles la entrega de revistas desde que el cliente autoriza la prueba de color PASO

“Disminución de tiempos de entrega en productos offset”

4.-Analisis de soluciones

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TEMA

“Disminución de tiempos de entrega en productos offset” PASO


REQUERIMIENTOS

1.Compromiso de los departamentos involucrados, mesa de

control, vendedores, acabados, mantenimiento y compras 2.Contar con la participación de los supervisores de acabados

creando una buena cultura laboral (con apoyo de capital humano)

Optimizar la capacidad de producción *Competitividad en el mercado (en México entregan en 5 días) *Atraer más clientes Con estas acciones de mejora incrementaremos nuestra capacidad disponible con lo cual atraeremos mayor ingreso a través de nuevos clientes. Podremos otorgar un mejor servicio a los clientes que ya tenemos.

FECHA COMPROMISO DE TERMINO: NOVIEMBRE 2012


REQUERIMIENTOS

1.Necesitamos la integración y soporte del área de compras y del departamento de sistemas. 2.Contar con el compromiso del personal de prensas 3.Compromiso del área de ventas en cuanto a proporcionar información oportuna y correcta de sus requerimientos 4.Soporte del área de administración para mejorar el proceso de trámites de

pedidos.

*Optimizar la capacidad de producción *Competitividad en el mercado (en México entregan en 5 días) *Atraer más clientes Con estas acciones de mejora incrementaremos nuestra capacidad de disponible con lo cual atraeremos mayor ingreso a través de nuevos clientes. Podremos otorgar un mejor servicio a los clientes que ya tenemos.

FECHA COMPROMISO DE TÉRMINO: OCTUBRE 2012


TEMA

Logo del equipo

META:

TEMA: CUMPLIMIENTO EN TIEMPO DE ENTREGA

Implementar políticas de entrega y de trabajo en base la capacidad de producción para lograr la entrega de pedidos en 24 hrs. y 48 hrs. PASO según el volumen de impresión

3.-Análisis de causas

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TEMA

CUMPLIMIENTO EN TIEMPO DE ENTREGA

PASO


REQUERIMIENTOS 1.

Involucrar al área de ventas para poder realizar una capacitación sobre los diversos

productos que se manejan con fin de que conozcan y puedan redactar sus solicitudes correctamente. 2.

Elaborar muestrarios y manuales de los diferentes tipos de materiales, productos y calidades de impresión que se pueden ofrecer.

3.

Involucrar a la gerencia para revisión y/o aprobación de las políticas de entrega que se irán definiendo

4.

Instalar indicadores de programación de trabajo

5.

restructurar horarios y turnos de trabajo del personal.

6.

Mantenimiento en maquinas, revisión de insumos y tintas para una correcta y optima

operación.

Impacto económico y/o beneficios: • • • • •

Entrega en tiempo y forma Fidelidad del cliente Recompra Preferencia, lograr o superar el presupuesto Impacto económico pendiente de calcular

FECHA COMPROMISO DE TERMINO: NOVIEMBRE 2012


IMPRESIÓN, PRODUCCIÓN PERIODICOS

Foto líder Foto secret ario Foto integr ante Foto integr ante

TEMA

Logo del equipo

REDUCCIÓN DE DESPERDICIO POR EMPALMES

DISMINUIR 30% EL DESPERDICIO POR EMPALMES

Foto integr ante

PASO

Foto integr ante

4.-Analisis de soluciones

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Logo del equipo

TEMA

REDUCCIÓN DE DESPERDICIO POR EMPALMES

PASO


REQUERIMIENTOS

1. Analizar las causas que afectan al desperdicio por empalme, variación de registro y movidos por empalme

2. Evaluar condiciones de equipos de empalme y proponer un Plan correctivo. 3. Capacitación a la plantilla operativa y de mantenimiento.

4. Corregir todas las causas que generan el desperdicio en sus tres formas. ,

REDUCCIÓN DEL DESPERDICIO POR EMPALME EN UN 30%

FECHA COMPROMISO DE TERMINO: SEPTIEMBRE DE 2012.


Pre prensa y mantenimiento prensas

TEMA

Logo del equipo

Reducci贸n del desperdicion de papel blanco

Disminuir en un 30% el desperdicio de papel blanco. PASO

3.- Analisis de causas del problema.

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Logo del equipo

TEMA

Reduci贸n del desperdicio de papel blanco

PASO


REQUERIMIENTOS

1. Revision de presión de mordazas en el montacargas y fijar los parametros correctos para el cierre de las mismas. 2.Mayor profesionalización en el equipo de mantenimiento

al recibir capacitación enfocada a reducir el desperdicio de papel (ajustes y calibraciones en las empalmadoras). 3. Estandarizando el proceso, el ahorro sería permanente, es decir, todos los años.

Se espera obtener un ahorro del 30%, equivalente a $115,646.00 anuales

FECHA COMPROMISO DE TERMINO:SEGUNDA QUINCENA DE NOVIEMBRE.


PRODUCCION

Foto lĂ­der Amir Carrillo

Foto

TEMA

Logo del equipo

secretario Juan Cauich

Foto integrante Abroncio Mis

Foto integrante Luis Rejon

Foto

REDUCCION DE DESPERDICIO DE INICIO EN TODOS LOS TIROS

META $ 86,351.31 PASO

integrante Job Puc

Foto integrante

4.-Analisis de causas

Felipe Balam

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En que áreas del mapa estratégico impacta el tema del proyecto del equipo de mejora Logo del equipo

TEMA

REDUCCION DE DESPERDICIO DE INICIO EN TODOS LOS TIROS.

PASO


REQUERIMIENTOS

1.Mouses para las computadoras del War Room

2.Apoyo en control estadisco del proceso de producci贸n. 3.A

4.A 5.A , Impacto econ贸mico y/o beneficios: reducir el desperdicio impreso en todas las ediciones hasta lograr $86,351.31

FECHA COMPROMISO DE TERMINO:


Venta de ejemplares

TEMA

Logo del equipo

Desarrollar un proceso de identificaci贸n de puntos estrat茅gicos de M茅rida para incrementar la participaci贸n de los productos editoriales

Llevar el ejemplar a donde esta la gente.

PASO

6.- Verificacion de resultados

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Logo del equipo

Llevar el ejemplar a donde esta la gente


REQUERIMIENTOS

Relación directa entre áreas  Información: Saber las notas publicadas de cada sección (sociales, imagen, deportes, local, etc.) y de cada edición para ser tomadas en cuenta para la generación de cada pedido.  Redacción: La participación mutua para las notas y espacios en las ediciones con la interacción del cliente. (ofrecimiento y publicidad)  Mercadotecnia: Acercamiento y comunicación directa sobre las , necesidades de cada cliente y sus expectativas para con nosotros. (alianzas con nuestros clientes internos y externos). Control de material POP y de mercadeo  Establecer

categorías:

por

tipo

de

evento,

socioeconómico y los requerimientos de participación

trafico,

nivel


Impacto económico y/o beneficios

ACTIVIDAD

IMPACTO

Visita a nuevos clientes para la creación de alianzas y nuevos puntos de venta

Aumento de la Cobertura

Creación de nuevos puntos de venta en los diferentes lugares de concentraciones de gente Comunicación directa con los departamentos de Redacción y Mercadotecnia.

$24,307.40 mensuales $300,000 al año Aprovechamiento de la información editorial para la proyección oportuna y precisa de venta en zonas estratégicas de venta y presencia (imagen)

FECHA COMPROMISO DE TERMINO: Septiembre


Venta de ejemplares

TEMA

Logo del equipo

Cobro

Cobrar al 100% las suscripciones de M茅rida con equipos m贸viles

de suscripciones con equipos m贸viles en M茅rida

PASO

4.-Analisis de soluciones

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Logo del equipo

Cobro de suscripciones con equipos m贸viles en M茅rida


REQUERIMIENTOS

Análisis financiero de costo-beneficio para la corporación por medio de las áreas especializadas Propuesta de equipos y sistemas ideales para dicha operación Pilotaje del sistema Análisis de resultados Verificación e implantación

,


Impacto económico y/o beneficios

ACTIVIDAD IMPORTE QUE REPRESENTA Supervisión de una ruta A-En el caso de abuso de confianza se le dedica $67,812.00 ($ referente a ventas) dependiendo de la ruta de 15 a 20 días con 3 personas verificando B-En caso de la verificación rutinaria es de 1 a 3 días $143,882.00 con el cobrador en ruta para saber el comportamiento de los pago que se estas realizando El mal ordenamiento de la información (formatos) ¿cuánto tiempo perdido representa?

Esta actividad les lleva de 1 a 1:30 horas cada viernes adicional a sus labores diarias, según la habilidad del cobrador ¿Cuántas horas extras trabajan los cobradores?

De 1 a 2 horas diarias durante los 6 días

Disminución de la rotación por abuso de confianza Asegurar el ingreso real del efectivo Transparentar procesos Sentar las bases para un cobro corporativo FECHA COMPROMISO DE TERMINO: Diciembre

$7,288.00

$43,723.68


ro e so d o s P

Foto l铆der

VENTA DE EJEMPLARES (SUSCRIPCIONES) TEMA

DISMINUIR EL CONSUMO DE BOLSAS DIARIO EN 50% EN TODAS LAS RUTAS DE SUSCRIPCIONES DE MERIDA (EXCEPTO PASO TEMPORADA DE LLUVIA)

Altos Costos en Insumos de Distribuci贸n

5.Implantaci贸nde soluciones

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TEMA

PASO


REQUERIMIENTOS 1. Autorización para solicitar la compra de las bolsas con las medidas ideales.

2. Redactar la guía de criterios para el reparto de ejemplares con bolsas. 3. Solicitar la revisión y autorización de la guía. 4. Organizar juntas con los repartidores para darles conocer estos criterios. Incluirlos en el manual del vendedor. 5. Estandarizar las dotaciones necesarias de cada ruta. 6. Solicitar el

apoyo de los coordinadores para solo utilizar las bolsas y ligas

necesarias.

Ahorro de $54,600 proyectado a 1 año.

Disminuir el consumo y costo de los insumos Rutas estandarizadas. Servicio personalizado Conocimiento a fondo del las necesidades del cliente FECHA COMPROMISO DE TERMINO: Septiembre 2012


JORGE MEX PEREZ LIDER

Venta de Ejemplares Disminuci贸n de cancelaciones de suscripciones

MARIO SANCHEZ

MAYRA UC VERA

META: Disminuir el numero de cancelaciones de suscripciones mensuales en un 33%

NESTOR LOPEZ MORALES

ROGER TUZ

SERGIO SANCHEZ

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ALEJANDRO ESCOBEDO

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Gilbert vargas

WILBERT CAUICH

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5.- Implantaci贸n de las soluciones


Logo del equipo

TEMA

Venta de Ejemplares Disminuci贸n de cancelaciones de suscripciones en un

33% PASO


REQUERIMIENTOS

1.- Contrataci贸n de personal con perfil adecuado 2.- Capacitar al nuevo personal en base al manual de ventas realizado por el equipo 3.- Adiestramiento en campo 4.-Establecimiento de indicadores y controles de operaci贸n IMPACTO $224,000 es el costo de las cancelaciones al a帽o Incrementamos la calidad en el servicio y la satisfacci贸n al cliente en la venta y cobranza (V.E.) FECHA COMPROMISO DE TERMINO: Octubre


VENTA DE EJEMPLARES

TEMA

Logo del equipo

DISMINUCION EN EL CONSUMO DEL COMBUSTIBLE

DISMINUCIÓN EN CONSUMO DE GASOLINA EN UN 20% EN VENTA INDIRECTA.

PASO

5.-IMPLANTACION DE LAS SOLUCIONES

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EN QUE AREAS DEL MAPA ESTRATEGICO IMPACTA EL TEMA DEL PROYECTO DEL EQUIPO DE MEJORA. Logo del equipo

DISMINUCION EN EL CONSUMO DEL COMBUSTIBLE


REQUERIMIENTOS

QUE SE NOS BRINDE LA AYUDA NECESARIA PARA PODER REALIZAR LAS PRUEBAS CORRESPONDIENTES A LOS PROBLEMAS QUE SE ENCONTRARON.CON RESPECTO A LA GASOLINA. EL REGISTRO DE LOS CONSUMOS Y RECORRIDOS DEL LOS VEHICULOS PARA PODER LLEVAR CONTROL DE SUS RECORRIDOS, CONSUMOS Y RENDIMIENTOS POR RUTAS Y POR VEHICULOS. LLENADO DE TANQUES PARA PODER INICIAR LA IMPLEMENTACION DE LAS SOLUCIONES PARA POSTERIORMENTE PODER VER LOS AHORROS FIJADOS COMO META. EL APOYO PARA PODER ADQUIRIR UN COMPRESOR Y 2 CALIBRADORES DE LLANTAS PARA PODER TENER BIEN CALIBRADAS LAS LLANTAS Y QUE LOS VEHICULOS TENGAN UN MEJOR RENDIMIENTO EN EL CONSUMO DE COMBUSTIBLE.


Impacto económico y/o beneficios

IMPACTO Y BENEFICIOS • Impacto económico: $60,000 al año Impactos Indirectos • Disminución en el costo mantenimiento preventivos y correctivos de las motocicletas • Disminuir los riesgos de trabajo por deficiencias en la operación • Establecimiento de políticas de manejo replicables a todas las áreas

• Generación de cultura de seguridad

FECHA COMPROMISO DE TERMINO: SEPTIEMBRE

concentrado equipos julio 2012  

plantillas de de los equipos de mejora en julio de 2012

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