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Algunas personas sueñan con hacer grandes cosas, mientras otras están despiertas y las hacen. y

En Esta Edición te Mostraremos Diferentes Entornos de Tu Empresa.

Jurídico Gubernamental

Político Económico Tecnológico

Social Cultural Demográfico

¡¡Define el Rumbo de Tu Empresa

Ambiental

Ahora!!

10 Consejos para Crear tu Propia Empresa

Mayo 2014

Análisis del Entorno en Las Organizaciones.


Le Hacemos Publicidad a tu Negocio.

LE


Contenido: DIRECTOR GENERAL: Yennyfer Adarfio JEFE DE EDICIONES ESPECIALES: Edymar Querales REDACTORES:

PUBLICIDAD PARA TU NEGOCIO. PAG.2

ENTORNO DE LAS ORGANIZACI ONES PAG. 4

Yennyfer Adarfio Edymar Querales Génesis Gómez Yismary Gutiérrez ANALISIS DE LOS DIFERENTES ENTORNOS PARA TU EMPRESA. DESDE PAG. 4 A LA 15

Grabiela Vargas Dilmer Yánez GERENTE DE PRODUCCION: Grabiela Vargas TRATAMIENTO DIGITAL DE IMÁGENES: Génesis Gómez Yismary Gutiérrez GERENTE DE VENTAS: Dilmer Yánez

3

10 Consejos para Crear tu Propia Empresa. Desde Pág. 16


El Entorno en las Organizaciones. Todas las organizaciones viven en un entorno que afecta sus operaciones. Todas aquellas condiciones internas o externas

que

pueden

afectar

potencialmente a una organización son el entorno organizativo. Aunque cada organización vive un entorno organizativo general, este entorno afecta de manera distinta a cada una de ellas, pues éstas difieren de tamaño, sector, metas, tecnología, ubicación, estrategia y otras muchas características. Análisis del Entorno Organizacional en

el

Ámbito

Jurídico

y

Dilmer Yánez

Gubernamental. Está constituido por todas las normas que influyen directa o indirectamente

jurídicas que inciden en la empresa son

en la empresa, ya sea con el fin de dar

de diferente índole, las hay de carácter

protección o imponer restricciones.

comercial, penal, laboral, civil, fiscal,

Además,

la

originarias de la misma constitución

organización necesita del derecho para

política y otras especiales, según la

su

se

sabe

funcionamiento

relaciones

externas.

que

toda

interno

y sus

actividad a que se dedica la empresa.

Las

normas

La Constitución Nacional garantiza la

4


libertad de empresa y la iniciativa

regula

privada dentro de los límites del bien

empresa en estudio. La Legislación

común, pero la dirección general de la

Fiscal establece el sistema tributario en

economía estará a cargo del Estado,

el país. Esta legislación es objeto de

pudiendo

e

continuas referencias ocasionadas por

indemnizar. Se trata de identificar la

las crecientes dificultades fiscales y en

incidencia que tiene la Constitución

el manejo de la política económica.

Nacional en el desarrollo de la

También nos encontramos con la

actividad de empresa. Es fundamental

legislación especial; que comprende

tener

las

en

intervenir,

expropiar

cuenta

la

con

los

relacionada

legislación procesos

el

comportamiento

normas

y

especiales

de

la

reglamentaciones

que

regulan

el

concordatarios, si la empresa está o

comportamiento y el desempeño de las

tiende a estar en esa situación. El

diferentes

código de comercio define el concepto

producción de bienes y servicios en

de trabajo, las clases de contrato, sus

general y específicamente según su

elementos esenciales, el derecho de

naturaleza, actividad y tamaño. Estas

asociación del trabajador, los tipos de

normas emanan de los diferentes

sindicatos

Ministerios

y

las

prerrogativas

organizaciones

o

de

las

instancias

concedidas a quienes lo dirigen ;

administrativas

establece el derecho a la huelga y los

nivel local, regional y nacional.

tribunales

de

arbitramiento.

La

de

gubernamentales

a

Ámbito Político

Legislación Penal que se establece en el Código Penal y algunas de sus

Sonlas acciones de los diferentes

normas regulan el comportamiento de

gobiernos y administraciones públicas

los comerciantes e imponen sanciones.

que

La Legislación Civil fundamental que

competitivas de las organizaciones por

5

afectan

a

las

condiciones


que

Génesis Gómez

el

estado

interviene

en

la

economía de un país mediante la política

así

como

mediante

regulaciones de distinto mercado como laboral (salarios mínimos, ley de huelga, derechos y obligaciones del trabajador y empresario, contratación temporal

etc.)

y

los

mercados

financieros. Además el estado crea y mantiene las denominadas empresas públicas, con lo

que distorsiona

claramente el

principio de libre competencia.

medio de la regulación procedente de instituciones medidas de fomento de

Se

determinadas condiciones relacionadas

organismos y los grupos de presión

con

innovación,

que influyen sobre las organizaciones e

numerosas

individuos de la sociedad. Los cambios

facetas de la práctica organizacional. Y

en la legislación pueden crear o

la regulación del mercado laborales

destruir mercados.

la

internacionalización,

importante evaluar las tendencias y sus posibles

consecuencias

para

compone

de

las

leyes,

los

Hoy son reguladas las prácticas de

las

organizaciones en el corto y mediano plazo.

comercio,

la

competencia,

protección

medio

la

ambiental,

la

seguridad

de

los

productos,

la

Las reglas del juego en el que se

veracidad

de

la

publicidad,

la

desenvuelven las organizaciones: Es

privacidad de los consumidores, los

6


envases y etiquetas y la fijación de

limitan. Todas las empresas se hallan

precios y conocer estas regulaciones

afectadas en cierto modo por los

puede

diferentes sistemas políticos legales de

permitir

la

detección

de

importantes oportunidades.

su entorno. El sistema político es una variable importante en prácticamente

El comportamiento político no siempre

todos los aspectos de la toma de

es perjudicial para una organización.

decisiones y la actividad directiva.

Entre sus efectos beneficios en la organización se pueden mencionar la

Al igual que otros aspectos del

mejoría de las carreras profesionales,

entorno, este ámbito proporciona tanto

el reconocimiento y la posición para personas

que

legítimos

y

buscaban el

logro

restricciones como oportunidades a la

intereses de

organización.

metas

El

ámbito

legal

y

político es importante ya que es la

organizacionales.

fuente de leyes y regulaciones que

Aunque vale la pena mencionar que

limitan

igual tiene efectos perjudiciales y son

las

organizaciones.

el descenso de rango y la pérdida de

actuaciones Los

de

gerentes

las o

directivos deben conocer las leyes o

empleos de las personas sin poder en el

regulaciones vigentes, ya que cada

proceso político, el mal uso de

faceta de sus operaciones está afectada

recursos y la creación de una cultura

por las consideraciones legales y

organizacional ineficaz.

políticas.

Autor: Génesis Gómez. Consiste en

Así es el caso de los derechos

leyes, instituciones gubernamentales y

laborales, la contratación de empleados

grupos de presión que influyen en

o las condiciones de trabajo.Las

diferentes organizaciones e individuos

decisiones en el ámbito organizacional

en una determinada sociedad y los

7


tienen mucha influencia en la parte

Si en la era agrícola el recurso central

política, el cual está integrado por

fue la tierra y en la era industrial fue la

leyes, agencias gubernamentales y los

maquinaria (capital físico), en la

grupos de presión que influyen en los

nueva economía que

individuos y organizaciones de una

configurando,

sociedad determinada y que exista

su distribución.

beneficios, incentivos, estímulos para

Entre

los trabajadores.

las

el

se conocimiento

distintas

unidades

está y

que

componen el sistema económico es el elemento clave para la creación de la

Legislación comercial

riqueza.

Legislación creciente. Cambios en la aplicación de

De esta manera, es posible definir una

La ley por parte de agencias

"economía basada en el conocimiento"

Gubernamentales.

como aquella economía basada en la producción, distribución y uso del

Ámbito Económico.

conocimiento y de la información.

A nivel económico como en la

La importancia de la creación del

actualidad, en las empresas se mueven

conocimiento y de las actividades

hacia la globalización, las grandes

innovadoras

operaciones de fusión o las alianzas

crecimiento económico, no es una

estratégicas, subyace un profundo

teoría aparecida recientemente, no

cambio en los modelos de negocio, por

obstante el reciente protagonismo dado

esto la economía mundial avanza hacia

al conocimiento viene explicado por

un

los siguientes factores:

nuevo modelo basado

en el

conocimiento por encima de los demás factores económicos tangibles.

8

como

factores

de


La evolución en

el

desarrollo

Los

grandes

cambios

que

están

de indicadores y métodos de medición

experimentando la sociedad y la

ha

economía mundial, es modificar de

contribuido

conocimiento

a

como

considerar nuevo

al

input

manera

inherente al proceso productivo.

posibilidades

de

producción,

puede

de

significativa

las

creación

de

organizaciones y de la promoción del

El conocimiento, como cualquier otro factor

muy

las mismas, esto exigirá mejores

ser

métodos de análisis de la coyuntura

producido y utilizado en la creación de

externa.

nuevos bienes y/o servicios (innovació n) en la mejora de las actuales

Los fenómenos como el de las nuevas

operaciones, productos y/o procesos y

tecnologías de la información y de la

en aprovechar la relación con su

comunicación con sus implicaciones

entorno.

presentes

ser

supervivencia de las empresas más capaces.

organización. Casi toda organización de

un

capital

la

consumidores quienes determinarán la

factores

relevantes en las actividades de la

necesita

en

serán evaluadas en el mercado por los

economía las condiciones y tendencias pueden

futuras

competitividad de las organizaciones,

Según autor: Génesis Gómez. En la

generales

y

como:

Igualmente la situación económica de

maquinarias, edificios, inventario de

las organizaciones conforma un punto

bienes, equipo de oficina, herramienta

central

de todo tipo y efectivo. Otro insumo

investigación en general y de las

importante del medio económico es la

especializaciones en particular. Los

disponibilidad, la calidad y el precio de

estudios macroeconómicos sobre los

la fuerza laboral.

modelos aplicados en el país, así como

9

del

desarrollo

de

la


los análisis sectoriales y de economía

plataforma tecnológica que soporta las

industrial, forman parte de la reflexión

operaciones de la organización, y

de esta línea de investigación. El

dependiendo del entorno, se plantean

análisis de sectores y encadenamientos

una serie de limitaciones para el logro

productivos son ineludibles puesto que

de dicho desarrollo tecnológico; siendo

permiten

estas limitaciones producto del entorno

identificar

oportunidades

para el emprendimiento.

económico,

del

gobierno

y

los

productores de tecnología, así como la situación financiera de la empresa. Actualmente, las empresas buscan adquirir lo más reciente y novedoso en materia

de

tecnología,

para

así,

incrementar la capacidad productiva, optimizar el desempeño, mejorar la calidad y por ende aumentar el volumen de

producción,

de

esta

manera, mantener una posición en el

Grabiela Vargas

mercado

por

competidores,

encima a

través

de de

sus la

implementación de esta herramienta Ámbito Tecnológico

tecnológica buscan

promover

la

está

gestión de la organización; cabe

fundamentado según Ortiz, A. (2005),

destacar, que para el logro de los

en el conjunto de estrategias que

objetivos es esencial que las estrategias

definen los planes de acción en cuanto

gerenciales sean el motor de cambio a

al crecimiento y mantenimiento de la

la par con la tecnología por medio de

El

desarrollo

tecnológico

10


la implementación de esta, debido a

al consumo. Son los factores que

que hoy en día hay ciertas limitaciones

afectan el modo de vivir de la gente,

tanto

incluso sus valores.

fuera como dentro de las

organizaciones

y va a depender

Son muchos los aspectos que definen

mucho del entorno económico, social,

la forma en que vivimos y nos

entre otros.

comportamos, vivimos, compramos y consumimos en una sociedad. Las influencias externas, como la cultura, la etnia y la clase social afectan la forma

en

que

los

consumidores

individuales compran y utilizan los productos y ayuda a explicar la forma en que se comportan los grupos de consumidores.

Yismary Gutiérrez

Resulta difícil separar los medios social, político y ético, sin embargo,

Ámbito Social

con fines conceptuales si es posible.

Permite hacer un análisis descriptivo

El medio social está integrado por las

para

y

actitudes, deseos, expectativas, grados

potenciales

de inteligencia y educación, creencias

clientes, proveedores, competidores, y

y costumbre de las personas en un

trabajadores: Para ello es importante

grupo o sociedad determinada. El

analizar las tradiciones, valores y

medio

principios éticos, creencias, normas

primordialmente el complejo de leyes,

preferencias, gustos y actitudes frente

regulaciones y agencias del gobierno,

comprender

comportamiento

los de

valores

11

político

y

legal

es


y sus acciones, que afectan a todos los

compartidos públicamente para las

tipos de empresas. El medio ético

actividades de un grupo de personas”.

comprende el conjunto de estándares

Mientras que para Ouchi (1981:41 en

generalmente aceptados y practicados

Dávila, 1999) la cultura organizacional

de conducta personal. Aunque estos

son “los símbolos, ceremonias y mitos

estándares

que comunican los valores y creencias

podrían

o

no

estar

de la organización a sus empleados”

codificados por la ley, en cualquier grupo en el que se apliquen tienen la

Considerando lo expuesto por los

misma fuerza que la ley.

autores

Ámbito Cultural

desarrollar

sobrellevar

los

adaptación

externa

fundadores de la empresa. Puesto que

problemas e

ellos son quienes tienen la idea

para

original. Los fundadores establecen la

de

primera cultura al proyectar una

integración

imagen de lo que quieren que sea su

interna, y que han funcionado lo suficientemente

bien

para

ser

considerados válidos, y, entonces, ser enseñados a los nuevos miembros como la forma correcta de percibir, pensar, y sentir en relación a esos problemas. Firestone y Wilson (1985:10, en Dávila y Martínez, 1999) lo definen como

“sistema

la

refleja la visión o misión de los

un grupo dado ha inventado o ha a

mencionados

organización cultural casi siempre

Es el patrón de supuestos básicos que

aprendido

antes

de

significados

12


organización.

migración y sus tasas · Esperanza de vida al nacer Composición población de

de

la

por grupos

edad,

educación,

sexo, ubicación

geográfica y ocupación. Población

Edymar Querales

total,

población económicamente activa Ámbito Demográfico

Las variables por considerar en el

(PEA),

población

empleada,

población

desempleada

estudio del Entorno Demográfico son

estimando

las siguientes:

; los

siguientes indicadores y Características

de

la

tasas de crecimiento :

población

y

en

Población en edad de

la

trabajar (12-65 años)

particular

de

población atendida por El estudio de las variables del

la empresa : · Tasa de crecimiento

de

entorno demográfico debe permitir

la

caracterizar y cuantificar la población

población · Tasa de

que constituye cada uno de los

natalidad y mortalidad de

la

población

mercados de los productos de la

·

empresa y la determinación de las

Análisis del proceso de

tasas de crecimiento de ellos. De igual

13


manera establecer la disponibilidad de

desempleada. Dicho estudio permitirá

personal en el medio ambiente con las

calificar la población que en sí, es la

características

que construye cada mercado y la

requeridas

por

la

empresa.

precisión de las tasas de incremento. Es importante resaltar que el entorno

Considerando lo expuesto según la

demográfico resulta de gran interés

autora, dentro de las variables del entorno

demográfico,

para el empresario porque se refiere a

debemos

las

examinar el estudio de la población

personas,

y

las

personas

constituyen los mercados.

humana y aun más importante el estudio de la población

que es

atendida por la organización, para así, poder ver el crecimiento que tenga la misma. Teniendo en cuenta la edad, ubicación geográfica, el sexo, la educación, su ocupación y otros datos estadísticos. Cabe destacar que hay q analizar la población que se encuentre

Yennyfer Adarfio

económicamente activa, es decir la población empleada, y a su vez la

Entorno Ambiental de las Organizaciones. Este

se

refiere

a

los

recursos naturales que rodean a la empresa, tales como: el régimen de lluvias, capacidad

14

las de

plagas, la

la

tierra

especial para

un


determinado producto, la topografía, el potencial

de

pesca,

el

potencial

hidroeléctrico. Tales recursos se aprovecharán acorde a las actividades de la empresa. Ejemplo: Una empresa del sector químico debe adaptar su sistema productivo

para

que

sea

menos

contaminante: tanto porque o exige la ley como porque, en caso contrario, los propios consumidores la penalizarán acudiendo

a

empresas

de

la

competencia más respetuosas con el medio ambiente. Es importante resaltar que nuestra empresa no debe dañar nuestro planeta si bien sabemos cómo esta tenemos que ayudar a conservarlo. Hay muchos elementos que podríamos usar, tales como, reciclar, conservar, reducir, y no mal gastar.

15


10 Valiosos Consejos para Crear Tu Empresa Definir cuáles son los integrantes del

1. ¿Qué es lo que se quiere hacer?

proyecto. Lo primero que tenemos que saber a la hora

de

emprender

un

negocio

Los

promotores

del

proyecto

empresarial es qué se quiere hacer, es

únicamente. Este sería el caso más

decir,

lógico. La idea surge de una o varias

qué

proyecto

de

negocio

tenemos. A eso solemos llegar por dos

personas

que,

en

un

momento

caminos distintos:

determinado y por unas circunstancias determinadas, deciden emprender una

Que se nos ocurra una nueva idea de

aventura empresarial. Sería el caso de

negocio, original, que no exista en el

socios trabajadores.

mercado, que nos llevará a abrir nuevos mercados, nuevas necesidades,

Otra manera de crear empresa es ser

etc.

socio capitalista, es decir, que el promotor tenga una idea y los recursos

Desarrollando un producto o servicio

suficientes para crear una empresa

que ya existe, pero dándole un aire

pero carece completamente o no le

nuevo, otra forma de poder captar las

interesa el compromiso del trabajo

necesidades por las que se habían

diario, por lo que contrata tanto a

creado, pero que no han quedado

directivos como a empleados para que

satisfechas por alguna razón que

lleven a cabo el negocio mientras que

nosotros hemos detectado y valorado

el

como importante.

económicamente de la misma.

2. ¿Quién va a formar parte del

Los promotores del proyecto, más

proyecto?

ayuda externa. Este sería el caso en el

promotor

sólo

participa

que el promotor tiene una idea pero

16


carece de recursos para poder llevarla

seguir para llevar a nuestra empresa

a cabo. Este déficit no tiene por qué ser

hacia los objetivos que nos hayamos

únicamente monetario, también puede

fijado.

ser de capacitación empresarial o de

fundamentales las herramientas de

dominio de las características básicas

marketing. Ellas serán las que guíen

de la idea. Es decir, podemos tener

los pasos a tener en cuenta para que la

necesidades de socios capitalistas, de

empresa pueda tener el éxito esperado.

socios

trabajadores

que

En

este

aspecto,

son

aporten

además capital o, simplemente, de los

4. ¿Dónde se va a establecer la

recursos humanos capacitados para

empresa?

poder desempeñar eficientemente la Cuando ya sabemos qué queremos

actividad empresarial.

hacer, con quién lo vamos a hacer, y cómo lo vamos a hacer hay que decidir

3. Planificar

dónde vamos a desarrollar la idea Es el momento de la planificación. En

empresarial.

esta instancia, el emprendedor debe tomar conciencia del sacrificio que va

Se debe tener en cuenta que la

a suponer

en marcha un

localización geográfica de la empresa

eso,

que

nos puede traer una serie de ventajas

importante

que se pueden volver inconvenientes si

proyecto,

poner y por

reflexionar

de

manera

tiene

erramos en la elección. Entre estas

cómo va a desarrollarlo.

ventajas El plan de empresa es la herramienta fundamental

para

el

cómo

podemos

considerar

los

siguientes aspectos:

se

desarrollará, en él se tendrá que

Hay que situarse cerca del potencial

describir qué estrategias vamos a

cliente.

17


Hay que tener una localización cercana

actividad y con los que ya podamos

a los recursos necesarios para el

contar resultan fundamentales.

desarrollo de la actividad empresarial. También es interesante conocer los 5. ¿Cuándo vamos a comenzar a

recursos humanos necesarios para

trabajar?

comenzar. En función del resultado que nos den los recursos del inicio

Es una decisión puramente estratégica.

variaremos (o no) nuestra planificación

Hay factores que pueden hacer que

al respecto de los mismos.

tomemos una decisión u otra. Así habrá que tener en cuenta factores

También es importante tener una red

como podrían ser: el plazo en el pago

de contactos, sobre todo en la sociedad

de impuestos, esperar al momento en

actual. Ésta nos va a permitir conseguir

el que la estacionalidad de la actividad

diferentes contactos con proveedores

sea la más adecuada, etc.

de mayor o menor calidad (en función de nuestras necesidades) y, lo más

6.

¿Con

qué

contamos

para

difícil para una empresa que empieza,

empezar?

los primeros clientes. Por eso, hay que contar con esa red o con los contactos

Es hora de ver con qué recursos

suficientes para poder empezar a

cuentan los promotores para empezar a

crearla.

trabajar. Los recursos que hay que tener en cuenta son de distintos tipos:

7. ¿Para qué queremos realizar el proyecto empresarial?

Los recursos económicos con los que podemos hacer frente al inicio de la

La

fijación

de

unos

objetivos

empresariales es necesaria. Sin ellos

18


no se puede llevar a cabo dos de los

bajo cuáles nos podemos resguardar

procesos fundamentales en la función

para decidir entre una u otra.

estratégica

de

la

empresa:

la Gracias a ello, podemos optar por

planificación y el control.

alcanzar

mejoras

económicas

que

Gracias a la fijación de unos objetivos

saneen la empresa como pueden ser: el

a corto, medio y largo plazo podemos

pago de menos impuestos, el acceso a

marcar las diferentes estrategias a

ayudas y subvenciones que se ofrecen

seguir. La planificación trata sobre eso,

a determinadas formas, acceso a

es

financiación, etc.

decir,

estratégica

ver y

el

cómo

actuará

económicamente

la

empresa en el futuro, ya sea más o

9. ¿A quién le vamos a vender

menos lejano ese futuro.

nuestro producto o servicio?

8. ¿De qué forma vamos a crear el

Nuestro futuro como empresa está en

negocio

nuestros clientes.

para

aprovechar

la

Por esa razón,

tenemos que tener muy claro cuáles

legalidad vigente?

son las personas o entidades a las que Hay que ver, una vez analizado el

va dirigida nuestra actividad para

proyecto y nuestra capacitación para

poder saber qué es lo que realmente

poder

necesitan o qué es lo que pueden

desarrollarlo,

qué

entorno

legislativo afecta o puede afectar a la

necesitar.

empresa. Así, puede ser fundamental el llevar a cabo un estudio acerca de qué

Por esto, es conveniente segmentar el

forma jurídica es la mejor para la

mercado. La segmentación consiste en

actividad que realiza la empresa. Para

agrupar a los clientes en conjuntos con

ello, hay que saber cuáles existen y

características

19

diferenciadoras


importantes entre unos y otros. Los

Además, en este punto vamos a valorar

conjuntos se pueden hacer en función

cuántos clientes son necesarios para

de

(criterios

que la empresa esté en su punto

sociológicos,

muerto, es decir, que no tenga ni

demográficos, etc.) o de variables

beneficios ni pérdidas. Gracias a él

subjetivas

podemos

variables

objetivas

geográficos,

(calidad

de

vida,

comportamiento, estilo de vida, etc.).

planificar

estrategias

de

precios. Otra tarea será la de estimar. Cuando hablamos de gastos o ingresos

10. ¿Cuánto vamos a invertir en el

tenemos el problema de que no

negocio y qué resultado vamos a

dependen exclusivamente de nosotros,

obtener?

por lo que habrá que tener en cuenta un margen de error que seguro se va a

Saber

cuánto

nos

va

a

costar

dar pero que habrá que estimar

desarrollar el proyecto, para poder ver si

necesitamos

financiación

del

ayudas

para

proyecto,

o

indefectiblemente.

la si

podemos con nuestros propios recursos empezar el emprendimiento. En este

punto

hay que

valorar

necesidades como las siguientes de: Activos materiales e inmateriales Recursos humanos Caja Sistemas de información

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Integrantes: Yennyfer Adarfio Edymar Querales Génesis Gómez Yismary Gutiérrez Grabiela Vargas Dilmer Yánez Secc: 5M1AG Prof.: Zulay Montilla Planificación Estratégica

EDITORIAL23ADARFIO


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Super Estrellas