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Caso prá ctico bajo la perspectiva histó rica Policía del Estado Lara. POLILARA La evolución de la identidad, esos cambios producidos y sus causas. La imagen grafica que presenta y como ella le ha permitido posicionarse su identidad e imagen de dicha organización.


La Perspectiva histórica. Análisis que se desarrolla en este informe. Análisis de la evolución de la identidad de uno o varias organizaciones. El enfoque se centrará en los cambios producidos a lo largo del tiempo en las causas que provocan esos cambios. Explique cómo la unicidad o no de la imagen gráfica, ha permitido o ha impedido posicionar su identidad e imagen de dicha organización.

La identidad corporativa o identidad visual La identidad de una empresa es el conjunto de atributos y valores que proyecta a través de la manifestación física de la marca se incorpora a la estrategia global de la empresa y está presente en todas sus producciones y actuaciones. Los componentes de identidad utilizados por la empresa son la base de su notoriedad, su valoración y su fijación en el imaginario colectivo. Una buena identidad visual da mayor valor a la marca, la posiciona en el mercado distinguiéndola de la competencia y hace que pueda ser fácilmente reconocida y recordada por los consumidores, las ventajas de la identidad visual corporativa son las siguientes así lo menciona Vázquez y Pino en su trabajo. 1.

Genera asociaciones, valores y atributos positivos que forman actitudes

favorables 2.

La apariencia visual proyecta la imagen pública de la empresa y constituye un

elemento importante para generar confianza 3.

Determina la opinión del individuo hacia los productos y servicios que oferta

y comercializa 4.

Una imagen favorable estimula el interés y constituye una poderosa

motivación para el consumo


5.

Refuerza y clarifica la imagen de la empresa, contribuyendo a un mejor

conocimiento y aceptación de sus actividades comerciales 6.

Frente a mercados saturados de estímulos publicitarios y de lucha comercial,

se identificará diferenciándose de su competencia y logrando ser recordada 7.

La identidad visual permite utilizar en beneficio de la empresa los diferentes

soportes propios 8.

Se crea un ambiente de trabajo con referentes visuales que el empleado acaba

por identificar y asumir como propios.

Se desglosara la información de la empresa en estudio y las razones como se transforma y se afianza su imagen en el público considerando que los cambios ocurren a la mano de decretos y políticas emanadas por el gobierno que este legislando en el momento de hacer esas consideraciones.

La empresa en estudio es la policía del Estado Lara. La Policía del Estado Lara, dependiente de la rama Ejecutiva del mismo, salvo las excepciones de Leyes especiales queda integrada como un servicio Gubernativo y Administrativo único organizado dentro del Poder Público Regional, con el nombre de "FUERZA ARMADA POLICIAL DEL ESTADO LARA", bajo la suprema autoridad jerárquica del Gobernador del Estado Lara. Lo que viene a materializar la unificación de las Policías Municipales, y crear una nueva estructura, que a paso lento ha logrado un crecimiento sostenido y en forma desarrollada hacia un futuro promisor, con una visión, DE UNA INSTITUCIÓN CON UN ALTO SENTIDO


DEL DEBER, ESPÍRITU DE CUERPO Y VOCACIÓN DE SERVICIO, que con llevan a conformar una policía eficiente y eficaz.

Evolución de la organización. En la constitución de 1.811, se le da a las provincias la competencia sobre las funciones de la Policía, de tal manera que tenían atribuciones como: Aprehender a los infractores, recolectar impuestos, señalar a los sospechosos de rebeldía, cuidar mercados, alumbrar y empedrar la calles. En el año de 1.820, cuando se conoce el primer cuerpo armado, con funciones de la Policía en Barquisimeto, conformada por un primero y segundo Jefe, dos Sargentos Rondas y veinte Policías. El 18 de Noviembre de 1.834, la diputación provincial de Barquisimeto, mediante resolución determina la creación de una ronda de Policía a caballo, compuesta de cuatro Soldados y un Cabo, y se le asignan una serie de actividades y tareas completadas en el Artículo 5. Dicha resolución fue conformada por el Presidente A. Torrellas y Secretario José Aritza. El 10 de Diciembre de 1.852, la diputación provincial de Barquisimeto, considerando que es importante identificar a los Agentes de Policía de los demás ciudadanos, Decreta: "Que los Inspectores y Comisarios de Policía llevan por distintivo una escarapela Nacional del lado izquierdo del sombrero y una espada que haga respetar su carácter como tal, firma el ejecútese Martín María Aguinagalde". Transcurrieron los años y en 1.916, los policías que vestían de civil son uniformados por una disposición del General David Gimon, que ocupaba la presidencia del Estado Lara. Dicho uniforme constaba de una camisa y pantalón de color gris plomo y


alpargatas negras, como arma utilizaban el bastón de mando y un guaral muy fuerte que utilizaban para atarles las muñecas a los presos belicosos. En 1.920, al encargarse de la Presidencia del Estado Lara el General José María Velásquez, ordenó un nuevo uniforme que incluía un casco tipo Inglés, que le denominaba "Morrión" y el uso de revólver. Este tipo de Policía duro hasta 1.936, cuando asume el poder el General Eleazar López Contreras al morir el General Juan Vicente Gómez.El 29 de Febrero de 1.940, la Asamblea Legislativa del Estado Lara, decreta el primer: "Código de Policía", contentivo de 270 Artículos, conformado por su Presidente: J. M. Pérez Coronel y puesto el ejecútese por el Gobernador Honorio Sigala. Con fecha 23 de Enero de 1.941, la Asamblea Legislativa, bajo la Presidencia de J. María Lozada, decreta la reforma parcial del Código de Policía. A partir del año 1.968, fecha en que se les da la gran responsabilidad a los Oficiales de la Guardia Nacional de dirigir las diferentes Policías, es de allí donde comienza un proceso de reorganización de las Policías, dispersas en los diferentes Municipios y con fecha 30 de Abril de 1.976, mediante Gaceta Oficial Extraordinaria Nro. 106, la Asamblea Legislativa del Estado Lara, decreta: El Código de Policía del Estado Lara, y establece en su Artículo 3.


Para presentar la personalidad de la empresa tanto como interna y externa se destaca los elementos del Mix de Identidad Corporativa: Comportamiento, comunicación, símbolo o simbología. Esta terminología es implementada por Birkigt y Stadler mencionado en el material de apoyo de la cátedra. Comportamiento: La organización y funcionamiento del Cuerpo de Policía del estado Lara, determina la estructura organizativa interna y la denominación de sus Unidades Administrativas, Operativas y sus respectivas atribuciones, en este apartado se encuentra la información

relevante

de

su

manera

de

proceder

y

su

propósito.

http://es.scribd.com/doc/74900551/Reglamento-Interno-del-Cuerpo-de-Policia-delestado-Lara-propuesta Existen normativas que Orienta a los cuerpos de policía en la ejecución de acciones tempranas o iniciales, de cara a su adecuación al nuevo modelo policial. Las recomendaciones son básicas y están enfocadas en siete áreas: Legislación en Materia Policial, Cobertura Policial, Equipamiento y Dotación, Carrera Policial y Formación, Organización,

Control

Interno

y

Atención

a

la

Víctima.

http://www.unes.edu.ve/images/pdf/bibloteca/baquia%201.pdf en este enlace se encuentra redactado con detalles el perfil de comportamiento de los miembros de la institución. Con lo antes señalado establecen su identidad con su público interno como externo, buscan dignificar al cuerpo de policía con principios ético así lo reza en sus páginas como propósito. La comunicación: Los cuerpos de policía se orienta en la implantación del Sistema Integrado de Información y Dirección de las Operaciones Policiales para la integración de las redes de información internas y externas del cuerpo de policía y de los servicios policiales


en función de orientar la toma de decisiones estratégicas en materia de seguridad ciudadana y el efectivo despliegue de las operaciones policiales. Este se encuentra en este apartado: http://www.unes.edu.ve/images/pdf/bibloteca/baquia%206.pdf Los cuerpos de policía tienen mecanismos expeditos, consistentes, periódicos y confiables para rendir cuentas de su gestión y desempeño ante los órganos del Poder Público Nacional, estatal y municipal, según sea el caso, así como a la comunidad organizada, haciendo efectivo y operativo el control externo de la policía y asi se lee en este documento: http://www.unes.edu.ve/images/pdf/bibloteca/baquia%207.pdfy Así se da a conocer el comportamiento del cuerpo de policía, que está planificado y resalta las bondades frente a su diferente público.

Símbolo o Simbología: Según Joan Costa, “La imagen es .la representación mental, en la memoria colectiva, de un estereotipo o conjunto significativo de atributos, capaces de influir en los comportamientos y modificarlos” En base a la teoría de Costa, se demuestra que en el primer logo del Cuerpo de Policía del estado Lara, el cual fue una estrella policial de seis puntas que contenía en el centro el escudo de armas de la gobernación, simbolizaba la libertad, los valores, el poder dado a la policía para ejercer sus funciones y representar las leyes, entre otras funciones, la misma representaba a cabalidad la misión y visión de la organización. Durante su historia hubo cambios de imagen transformándola en forma de escudo, encarnada como un arma de defensa o protección con la identificación del escudo del estado Lara; dando a entender que ese escudo protegía al minusválido. Igualmente, el escudo actual fue transformado sin tener relación a su misión y visión actual, ya que el mismo fue modificado por vía legal según, la entrada en vigencia de


la Ley de Policía Nacional en al año 2009, el cual estandariza el logo para todos los cuerpos de policía a nivel nacional, cambiando solo el escudo del estado y el nombre del mismo. Según Aaker y Myers (1984, pag. 253), quien asocia la noción de la imagen con el posicionamiento, podemos indicar que

la estrella de seis puntas se posicionó

efectivamente, ya que para los individuos al ver esa imagen colocadas en vehículos, gorras e identificación personal, simbolizaban la protección y solución de problemas o dificultades. Entre otros elementos visuales que incrementa la identificación de la empresa se presenta la información de los uniformes que están bien indicados, su forma y material

en

su

manual

www.unes.edu.ve/images/pdf/bibloteca/baquia%20uniformes.pdf como también las patrullas que circulan por la nación tienen una característica definidas en el siguiente manual: http://www.unes.edu.ve/images/pdf/bibloteca/baquia%20patrullas.pdf. Así todos estos elementos visuales atribuyen a identificar al cuerpo de policía nacional. Muestra de los Diferente logos usado por la policía nacional del estado.


Conclusión generada: De esta manera se percibe la organización; tiene su razón de ser, su personalidad su proyecto de existir, no dejo al azar su imagen porque en muchos aspectos están detallados en sus normativa y manuales, posee una estrategia de comunicación global al servicio de la imagen diseñada en función a los distintos públicos. Han estado en un proceso de transformación con su imagen y no es fácil. Han definido de forma clara la imagen a proyectar, aun es difícil que esta coincida con la imagen que actualmente es percibida por el público; desean ser los mejores y están trabajando con sus miembros policiales. Tienen mucho recorrido y a lo largo de estos años se ira purgando los miembros que no comulguen con sus ideales y comportamiento ético, trabajan por ser el mejor cuerpo de protección. Hoy sabe cuál es su lugar, comprende su espacio y aprecian su gran valor y voluntad, que le hacen merecedor de todo el respeto, más allá de la misma grandeza de su decisión de ser policía.

Infografía: http://www.eumed.net/ce/2010a/cpbv.htm http://www.unes.edu.ve/index.php?option=com_content&view=article&id=1852 http://es.scribd.com/doc/74900551/Reglamento-Interno-del-Cuerpo-de-Policiadel-estado-Lara-propuesta http://lara.gob.ve/entes-publicos/institutos-autonomos/policia-del-estado-lara


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