CATALOGUE CRFP

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1.

Technicien/ne en Diagnostic et Réparation Automobile Autres appellations Mécanicien de véhicules particuliers et industriels, technicien expert automobile, technicien électricien électronicien en maintenance automobile, coordinnateur technique, conseiller technique…

Z Le métier

1.

Assurer la réception de la clientèle et gérer les interventions de service rapide : - réceptionner et prendre en charge les véhicules organiser les opérations d’entretien / contrôler, échanger et régler les éléments du système de freinage et de liaison au sol des véhicules (pneumatiques, échappements, amortisseurs) / remplacer les éléments périphériques des moteurs (filtres, joints, courroies de distribution...) / après intervention, assurer la préparation des véhicules en vue de leur livraison aux clients et renseigner les documents correspondants…

À l’aide d’outils informatiques et d’appareils électroniques de haute technologie, vous assurez la réception de la clientèle, le diagnostic, la réparation ou le remplacement de pièces mécaniques, électriques et électroniques sur des véhicules automobiles. Vous installez également les équipements complémentaires des véhicules et gérez la documentation technique. Vous travaillez essentiellement en atelier, sous la responsabilité d’un chef d’atelier que vous pouvez seconder ou remplacer ponctuellement. Vous êtes en contact fréquent avec les constructeurs pour résoudre divers problèmes (service après-vente, garantie, formation…).

2.

Profil requis

Réparer les automobiles par remplacement d’organes et de pièces mécaniques : - effectuer les bilans d’état de moteurs et d’ensembles mécaniques d’automobiles / définir les processus et l’organisation à mettre en œuvre pour la remise en état d’ensembles mécaniques / remettre en état les groupes motopropulseurs / remettre en état les systèmes de suspension, de direction et de freinage les documents correspondants…

Curiosité technique, adaptation aux évolutions (mécaniques, électriques, électroniques). Bon raisonnement, analyse, méthode; sens du service et de la relation client.

Z

Evolution de carrière

formations

Chef d’équipe, réceptionnaire, chef d’atelier, expert, vendeur.

Z La formation

3.

Remettre en état les fonctions électriques des automobiles : - effectuer le contrôle des installations et remettre en conformité les équipements électriques des moteurs thermiques / contrôler et réparer les circuits électriques de bord, les équipements de confort et de sécurité et les systèmes de conditionnement d’air…

Date de début : 02 avril 2012 Date de fin : 28 février 2013

mécanique automobile

Niveau recommandé : niveau de mathématiques et physique de fin de 1ere, fin de BEP ou équivalent. Permis B (véhicules légers) indispensable pour l’exercice de l’emploi

4.

Gérer les interventions dans le cadre du diagnostic des automobiles : - recueillir et analyser les indications fournies par les clients et prendre en charge les véhicules / réaliser les différents contrôles et essais en vue d’établir un diagnostic / déterminer l’origine des anomalies de fonctionnement des groupes motopropulseurs, des équipements de confort et de sécurité, et gérer l’intervention / établir des devis de remise en état suite aux interventions de diagnostic / gérer les relations professionnelles et commerciales avec les clients et les constructeurs / assurer la gestion de la documentation et la communication des informations techniques de service après-vente…

Accès à la formation : questionnaire général de candidature, entretiens, tests, épreuves de connaissances en mathématiques et physique Validation : titre professionnel de niveau IV correspondant au bac technique Nombre de stagiaires : 15

1 540 heures 46

47


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