Page 10

Teknolojik Şubeler ODEABANK ŞUBELERİ, I-AM assocıates'in BANKACILIK SEKTÖRÜNE FARKLI BİR SOLUK GETİRMEYİ AMAÇLAYAN tasarımlarıyla gerçekleşiyor.

ŞUBAT 2013 - XXI 8

güncel

Müşteri memnuniyetini merkeze koyan, hızlı ve kaliteli servis anlayışını destekleyen teknolojilerle donatılan Odeabank'ın ilk şubesi İstanbul Maslak Olive Plaza'da açıldı. ‘i-am’ tarafından hayata geçirilen Odeabank şubelerinin mimarisi, şeffaflık, güvenilirlik ve samimiyeti bir bütün olarak ortaya koymayı amaçlıyor. Perakende, ticari ve kurumsal bankacılık hizmetlerinin son

işveren: Odeabank stratejik planlama: Emre Kuzlu, Ertuğrul Yurdakul kimlik tasarımı: Ertuğrul Yurdakul, Mirza Erçin mimari tasarım: Emre Kuzlu, Meral Göktekin, Sinem Arık, Basar Bostancı, Emir Arkayın, Deniz Tuncer, İlknur Demirlenk, Kenan Gemici mimari uygulama projesi: İlknur Demirlenk, Kenan Gemici, Özlem Bağdikem, Deniz Özgor, Gozde Yılmaz, Zeynep Ekmekçibaşı, Ezgi Alkan

teknolojik uygulamalarla sunulduğu şube konsept tasarımında müşterilerin bireysel ilgi ve istekleri ön planda tutularak kendilerini özel hissetmeleri hedefleniyor. Göze çarpan detaylardan biri kıvrımlı hatların olduğu mekan girişinde yer alan karşılama bankosu, içeri giren müşterinin ihtayacına yönelik doğru

yönlendirme yapıyor, şubenin bekleme alanı için getirilen yenilikler ise dikkat çekiyor. Müşteriler için belki de en sıkıntılı geçen bekleme sürecinin eğlenceli hale gelmesinin sağlandığı mekandaki ekranlardan internete ve tüm banka hizmetlerine kolayca ulaşılabiliyor. Şube vitrinindeki dokunmatik ekranlar ise banka hizmet ve işlemleri konusunda 24 saat bilgi almayı mümkün kılarken

müşteriyle şube çalışanı arasındaki mesafeyi en aza indirgeyen gişe tasarımları, açık iletişime olanak tanıyor. Gişe işlemleri esnasında kullanılacak tabureler rahatlık ve güven hissi verirken yapılacak birebir görüşmelerde kullanılacak şeffaf toplantı odaları, samimiyet duygusunu destekleyici konsept tasarımına getirilen yeniliklerden.

Profile for XXI

XXI Subat 2013  

XXI Mimarlik Tasarim ve Mekan dergisi

XXI Subat 2013  

XXI Mimarlik Tasarim ve Mekan dergisi

Profile for xxi_dergi
Advertisement