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中国移动搜索行业发展报告简版 iResearch China Mobile Search Research Report

2008 年


中国移动搜索行业发展报告简版 2008 年 iResearch

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I. 2008 年中国移动搜索用户使用行为调研背景 ...................................................................4 II. 研究方法 ...........................................................................................................................5 III. 概念定义 ...........................................................................................................................6 IV. 报告摘要 ...........................................................................................................................7 V. 报告正文 ...........................................................................................................................8 1. 移动搜索分类及特征 ...........................................................................................................8 1.1. 移动搜索的定义及特征 .............................................................................................8 1.2. 移动搜索的分类 ........................................................................................................9 1.2.1. 按搜索方式分类 ..............................................................................................9 1.2.2. 按搜索内容分类 ........................................................................................... 10 2. 中国移动搜索市场发展现状 ............................................................................................. 11 2.1. 移动搜索市场用户规模 .......................................................................................... 11 2.2. 移动搜索市场收入规模 .......................................................................................... 12 3. 中国移动搜索市场发展趋势分析 ...................................................................................... 13 3.1. 移动搜索市场用户规模预测 ............................................................................ 13 3.2. 移动搜索市场收入规模预测 ............................................................................ 15 4. 主流移动搜索服务提供商竞争力分析 ............................................................................... 16 5. 2008 年中国移动搜索用户使用行为调研 .......................................................................... 18 5.1. 2008 年中国移动搜索用户属性概况 ....................................................................... 18 5.2. 移动搜索用户使用各类移动增值业务的情况.......................................................... 19 5.3. 2008 年移动搜索用户使用行为研究 ....................................................................... 20 5.3.1. 用户了解移动搜索业务的途径 ..................................................................... 20 5.3.2. 用户使用移动搜索的时段 ............................................................................ 21 附录 1 正式版报告目录....................................................................................................... 22 附录 2 正式版报告图目录 ................................................................................................... 24 附录 3 正式版报告表目录 ................................................................................................... 25 法律声明 ............................................................................................................................... 26

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图 目 录 图 2- 1 2007-2008 年中国移动搜索市场用户规模 ................................................................. 11 图 2- 2 2007-2008 年中国移动搜索市场收入规模 ................................................................. 12 图 3- 1 2006-2011 年中国移动搜索市用户规模占移动增值用户比重 ................................... 13 图 3- 2 2006-2011 年中国移动搜索用户占移动电话用户比重 .............................................. 14 图 3- 3 2007-2011 年中国移动搜索市场收入规模 ................................................................. 15 图 5- 1 2008 年中国移动搜索用户使用各类移动增值业务的情况 ......................................... 19 图 5- 2 2008 年中国移动搜索用户了解移动搜索的途径 ........................................................ 20 图 5- 3 2008 年中国移动搜索用户使用移动搜索的时段 ........................................................ 21

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表 目 录 表 1- 1 移动搜索分类...............................................................................................................9 表 1- 2 按搜索内容分类 ........................................................................................................ 10 表 5- 1 2008 年中国移动搜索用户调研样本属性 ................................................................... 18

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I.

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2008 年中国移动搜索用户使用行为调研背景

艾瑞市场咨询有限公司(www.iresearch.com.cn)自2003年连续成功地举行了7届大 型的中国网民网络消费行为调查后,于2008年8月期间针对中国用户对移动搜索的使用行为习 惯进行调查。 一、研究主要内容 行业市场规模和行业增长潜力 行业产业链划分及发展特点 行业主要明星企业运营特色 行业相关企业竞争力对比分析 行业现行发展中面对的主要问题解析 用户的使用行为习惯 用户对企业的态度或满意度 用户对相关服务的需求程度 潜在用户群、忠实用户群各类特点 二、研究报告成果 此份报告共包括九个部分——

移动搜索分类及特征 中国移动搜索产业环境及热点分析 中国移动搜索市场发展现状 移动搜索产业链及商业模式分析 中国移动搜索市场发展趋势分析 移动搜索运营策略分析 主流移动搜索服务提供商分析 对中国移动搜索市场的发展建议 2008 年中国移动搜索用户使用行为调研

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II. 研究方法 报告数据的收集和分析主要采用WAP网站及iUserSurvey在线问卷调查方法,结合对相关 运营商和渠道商进行深入访谈和研究而获得。iUserSurvey是艾瑞公司专为网络媒体用户调研 而开发的市场调研平台。

(一) 艾瑞网络调研(网络用户)说明 1. 调研方法 依据统计学理论和国际惯例,本次调查主要采用了计算机网上联机调查方法进行,问卷放 置在 iResearch 的网站上(调查链接:http://www.iclick.cn/survey/7/),于 2008 年 8 月 9 日---8 月 24 日期间通过在中国 21 家主流 WAP 网站相关频道投放网幅广告和文字链广告,由 用户主动参与填写问卷的方式来获取信息。本次调研回收调查问卷超过 1 万份,经处理排除 无效问卷,并根据网民的性别和年龄进行配比加权,最终分析样本数为 1415 份。

(二) 艾瑞网络调研(行业研究)说明 行业研究部分艾瑞主要采用行业深度访谈和桌面研究的方法: 通过对行业专家、厂商、渠道进行深入访谈,对相关行业主要情况进行了解,并 获得相应销售和市场等方面数据。 桌面研究,对部分公开信息进行比较,参考用户调研数据,最终获得行业规模的 数据。 结合艾瑞咨询网络广告监测系统iAdTracker和网民网络行为连续性研究系统 iUserTracker分析 艾瑞获得一些公开信息的渠道: 政府数据与信息 相关的经济数据 行业公开信息 企业年报、季报 行业资深专家公开发表的观点

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III. 概念定义 本文所研究的移动搜索说明如下: 移动搜索:移动搜索是基于移动网络的搜索技术总称,用户可以通过SMS,WAP,IVR等 多种接入方式进行搜索,获取WAP及互联网信息内容、移动增值服务内容及本地信息等用户 需要的信息及服务。用户可以通过搜索结果选择并直接定制相关移动增值服务。 WAP:定义为一系列无线应用协议的简称,即开发移动网络上类似互联网应用的一系列 规范的组合。其与现有互联网协议类似,主要针对移动终端进行了相应的优化设计。 移动搜索累计用户数:定义为移动搜索业务的累计现网用户数。 移动搜索年活跃用户数:定义为一年中平均每个季度至少使用过一次移动搜索业务的用 户数。 移动搜索季度用户数:定义为在当季至少使用过一次移动搜索业务的用户数。 移动搜索市场收入规模:本报告中移动搜索市场收入规模仅指无线广告收入规模及广告 联盟收入规模,不包括个人用户使用移动搜索业务产生的短信、WAP 流量资费及使用某些搜 索业务的服务费。 无线广告收入:指广告主投放在无线网络媒体的广告投入,其中包括 WAP 网站的收入以 及无线广告代理商及服务商的收入。 移动搜索的无线广告收入主要是厂商基于面向用户提供的 移动搜索服务(WAP、SMS)而产生的无线广告收入。如基于 WAP 搜索站的文字链接、网站 链接、 Banner、关键词广告(固定排名+竞价排名+其他)等广告形式,或基于 SMS 搜索的 关键词广告(多为本地搜索广告形态)等广告形式,所带来的广告收入的总和。不包含移动搜 索服务提供商其他 WAP 站点(如 WAP 门户)的无线广告收入。 广告联盟收入:网民访问联盟站点,通过点击并到达链接页面、下载、注册或购买等各 种后续行为带来的广告收入。WAP 广告联盟即通过大量 WAP 站点的合作,组成一个相通的 无线广告平台。

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IV. 报告摘要 2008 年中国移动搜索用户规模将达 1.19 亿人 艾瑞咨询研究发现,2008 年第二季度移动搜索市场用户规模达到 6168 万人,环比增长 31.3%。由于春节及假期的影响,2008 年第一季度移动搜索用户规模出现缩水,环比下降 6.1%。 自 2008 年第二季度,用户规模均保持 20%以上的速度增长。预计 2008 年中国移动搜索市场 用户规模将达到 1.19 亿人,同比增长 95.1%。未来几年中国移动搜索市场将呈现稳步增长态 势,预计 2011 年中国移动搜索市场用户规模将达到 3.12 亿人。 中小广告主成为目前移动搜索广告投放主体 艾瑞咨询认为,目前移动搜索市场收入主要源于无线广告收入及广告联盟收入。其中软件 类等中小广告主成为目前移动搜索广告的投放主体。随着移动搜索用户量的增多以及广告主对 无线广告认知度的提高,大品牌广告主将逐渐尝试移动搜索平台的广告投放。同时,随着移动 搜索服务提供商对用户属性和需求的精准把控,无线广告的投放精准度将得到有效提升。 高消费能力人群成为移动搜索业务的主体 艾瑞调研数据显示,移动搜索用户的月收入主要集中在收入超过 1000 元的收入群体和 无收入的群体中。收入在 1000 元以下的低收入群体仅占 14.5%,在占比 31.6%的无收入移动 搜索用户中,学生比例高达 81.0%。目前由于中国的 90 后学生群体绝大多数为独身子女家庭, 虽无直接收入,但往往有 6 个直系亲属支撑其消费,因此该类用户已成为中国社会独有的无 收入高消费群体。 移动搜索用户使用 WAP 网站浏览比例最高 艾瑞调研数据显示,在各类移动增值业务中,移动搜索用户对 WAP 网站浏览、铃声/图 片下载、移动 IM 和手机游戏的使用比例较高,对 IVR 服务使用比例最低。艾瑞咨询认为,移 动搜索用户对 WAP 浏览需求较大给 WAP 搜索带来广阔的发展空间。同时铃声、图片下载比 例较高,也印证目前移动搜索业务需满足以娱乐业务搜索为主导的用户诉求。 WAP 站点链接成为用户了解移动搜索业务的主要途径 艾瑞调研数据显示,在各类宣传途径对提高用户移动搜索认知度的效果中,WAP 站点链 接以 84.3%的比例位居首位,通过朋友推荐而了解移动搜索业务的比例居其次为 37.8%。 艾瑞咨询认为,从目前用户了解移动搜索业务的主要途径可以看出,联盟推广以及口碑宣传对 用户了解移动搜索业务的影响较大。而户外广告等传统媒体宣传效应尚不明显。

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V. 报告正文 1. 移动搜索分类及特征 1.1. 移动搜索的定义及特征 搜索引擎(Search Engine)是根据特定算法和策略对互联网上的信息资源(包括网页和 各种格式文件)进行搜集、处理,建立索引数据库,最后供用户查询的系统。搜索引擎作为当 前主流的互联网服务,主要满足用户对信息获取和定制需求。各类型互联网应用都在试图提供 全面的互联网平台,使之能够为用户提供一站式服务。 搜索引擎本质上是互联网服务的基础架构,任何信息、娱乐、商业交易、知识获取都依赖 于搜索服务。搜索引擎服务主要有客户端、浏览器、工具栏三种访问方式。 移动搜索即通过使用移动终端,借助 SMS、WAP 等方式进行信息、图片、铃声、视频等 搜索的应用。 艾瑞咨询认为,移动搜索给用户带来搜索服务的便利性、及时性及个性化是其区别于有线 互联网搜索的主要特征: 便利性:手机的随身携带性给移动搜索服务提供了便捷的终端,同时友好的操作界面以 及用户使用门槛的降低使移动搜索相对传统互联网搜索更具便利性。 及时性:借助手机终端的移动搜索可以使用户摆脱对传统互联网的限制和依赖,满足用 户随时随地的信息查询需求; 个性化:通过对手机 IP 及用户搜索内容、搜索行为数据的深度挖掘分析,移动搜索服务 提高商可以针对用户的不同需求提供个性化的搜索服务。一方面可通过识别用户地域、 性别等基本属性,为用户提供更有针对性的搜索产品和服务,这有效规避了互联网搜索 信息冗余等缺陷,为用户提供简约、实效的信息;另一方面移动搜索平台可帮助企业采 用“窄而告知”的形式宣传产品,在提高投放效率的同时极大地节约了广告费用。

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1.2. 移动搜索的分类 1.2.1. 按搜索方式分类 艾瑞咨询认为,在移动搜索方式层面,移动搜索主要划分为 SMS 搜索、WAP 搜索及语音 搜索。

移动搜索分类 分类 SMS 搜索

WAP 搜索

其他搜索方式

描述 短信搜索引擎系统可以向移动用户提供短信搜索业务,即用户将所要查 询的关键字通过 SMS 的方式发送到服务端,服务端经过分析搜索,发 回相关的信息以满足用户的搜索需求。���户可以通过短信的形式获取天 气预报、航班、本地服务、商品比价等信息。 基于无线网(WAP)的移动搜索支持用户通过移动终端登陆搜索引擎 进行相关内容的搜索。 其他移动搜索方式包括语音搜索等,语音搜索支持用户通过移动终端以 语音方式进行移动搜索,其内容包括预定酒店等商业服务、MP3 以及 其他语音内容等。

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表 1- 1 移动搜索分类

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艾瑞咨询研究发现,目前在各类搜索方式中,WAP 搜索占主导地位。与 WAP 搜索相比, SMS 搜索和语音搜索虽然可通过规避终端能否上网的限制以降低用户使用门槛,但其对信息 的判别能力、信息的精准等指标均有较高的要求。同时,SMS 搜索需要用户不断回复短信来 实现搜索过程,这在一定程度上影响了用户体验。而语音搜索虽符合用户使用习惯,但目前语 音识别技术发展并不完善,需要人工干预实现搜索过程,在语音搜索中,对庞大搜索数据的处 理能力及二次搜索导致搜索速度过缓等难题仍亟待解决。

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1.2.2. 按搜索内容分类 从用户对移动搜索内容需求的层面看,移动搜索主要划分为网页内容搜索、音乐搜索、视 频搜索等方式。

按搜索内容分类 分类 网页内容搜索

描述 WAP 网页搜索以及接入的互联网页面搜索

音乐搜索 视频搜索 图片搜索

CRBT\WAP 以及其它媒体格式的歌曲、铃声搜索 WMV、3GP 以及其它媒体格式的视频内容搜索 GIF、JPG 以及其他媒体格式的图片内容搜索

应用搜索

Flash、JAVA 应用、Brew 应用搜索等

本地搜索

本地搜索是移动搜索的重要应用,消费者对于 ATM、银行、 餐馆等生活信息的广泛需求以及移动搜索的便利性决定了本 地搜索在移动搜索分类中的重要位置。

其他

动画搜索、聊吧搜索、列车航班搜索、股票搜索、软件搜索等

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表 1- 2 按搜索内容分类

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艾瑞咨询研究发现,目前移动互联网的应用主要集中在休闲娱乐方面,而用户对移动搜索 的内容需求仍集中在网页内容搜索及图铃搜索方面。随着用户认知度不断提高及搜索内容的不 断丰富,移动搜索应用将从单一的文字、图铃信息提供服务向一站式整合内容搜索提供服务转 变。

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2. 中国移动搜索市场发展现状 2.1. 移动搜索市场用户规模 2008 年第二季度中国移动搜索市场用户规模达 6168 万人 艾瑞咨询研究发现,2008 年中国移动搜索用户规模实现稳步增长,2008 年第二季度移动 搜索市场用户规模达到 6168 万人,环比增长 31.3%。由于春节及假期的影响,2008 年第一 季度移动搜索用户规模出现缩水,环比下降 6.1%。自 2008 年第二季度,用户规模均保持 20% 以上的速度增长。预计 2008 年第四季度,移动搜索用户规模将达到 9455 万人,环比增长 24.1%。 艾瑞咨询认为,移动搜索活跃用户规模受节假日影响因素较大。节假日期间,学生放假以 及民工返乡等因素使移动搜索活跃用户和搜索量增长乏力。从用户需求层面看,节假日娱乐休 闲活动以及电视等传统媒体在一定程度上削弱了用户对移动搜索业务的使用需求。

图 2- 1 2007-2008 年中国移动搜索市场用户规模

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2.2. 移动搜索市场收入规模 2008 年第二季度中国移动搜索市场收入规模达 3462 万元 艾瑞咨询研究发现,2008 年第二季度移动搜索市场收入规模达到 3462 万元,环比增长 37.9%,同比增长 321.0%。预计 2008 年第四季度中国移动搜索市场收入规模将达到 6530 万 元,环比增长 38.3%,同比增长 250.3%。 艾瑞咨询认为,目前移动搜索市场收入主要源于无线广告收入及广告联盟收入。其中软件 类等中小广告主成为目前移动搜索广告的投放主体。随着移动搜索用户量的增多以及广告主对 无线广告认知度的提高,大品牌广告主将逐渐尝试移动搜索平台的广告投放。同时,随着移动 搜索服务提供商对用户属性和需求的精准把控,无线广告的投放精准度将得到有效提升。艾瑞 咨询认为,手机媒体区别于传统媒体对广告的分众和精准性将使中国移动搜索市场收入规模呈 现快速增长态势。

图 2- 2 2007-2008 年中国移动搜索市场收入规模

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3. 中国移动搜索市场发展趋势分析 3.1. 移动搜索市场用户规模预测 艾瑞咨询通过对移动搜索及相关市场的研究,预计 2008 年中国移动搜索市场用户规模将 达到 1.19 亿人,同比增长 95.1%。未来几年中国移动搜索市场将呈现稳步增长态势,预计 2011 年中国移动搜索市场用户规模将达到 3.12 亿人。 艾瑞咨询认为,网络硬件设施的不断改良及移动搜索产品服务的不断改进将成为移动搜索 用户规模持续增长的重要驱动因素。同时,移动搜索服务提供商也将不断充实搜索产品数据信 息库,以满足用户需求为主旨,逐步改善用户体验。 据工信部最新统计数据显示,截至 2008 年 7 月,中国移动电话用户数已超过 6.08 亿。 艾瑞咨询认为,庞大的手机用户群体为移动搜索市场用户的拓展提供了丰富的潜在用户资源。 在 WAP 资费不断走低及提供商市场推广力度的双重作用下,移动搜索新增用户市场将有较大 拓展空间。

图 3- 1 2006-2011 年中国移动搜索市用户规模占移动增值用户比重

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图 3- 2 2006-2011 年中国移动搜索用户占移动电话用户比重

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3.2. 移动搜索市场收入规模预测 艾瑞咨询通过对移动搜索市场及相关行业的研究,并参考各移动搜索技术运营商统计数 据,预计 2008 年中国移动搜索市场收入规模为 1.7 亿元,同比增长 287.5%。艾瑞咨询认为, 受到 3G 商用及移动搜索商业模式逐渐多元化的影响,2011 年移动搜索市场将步入理性成长 期,届时中国移动搜索市场收入规模将达到 15.1 亿元。 艾瑞咨询认为,随着广告主对广告投放精准度需求的提升,移动搜索广告收入将实现稳步 增长。其中 WAP 资费下降及 WAP 用户的不断丰富将成为 WAP 搜索广告收入快速增长的动 力。

图 3- 3 2007-2011 年中国移动搜索市场收入规模

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4. 主流移动搜索服务提供商竞争力分析 随着手机网民规模的不断扩大,移动搜索服务提供商也将发力,加速争夺用户资源的进程。 艾瑞咨询认为,就目前竞争形式来看,互联网搜索服务提供商、专业移动搜索服务提供商及 WAP 门户的移动搜索平台已形成移动搜索领域的三大阵营,在移动搜索市场用户资源争夺过 程中,三大阵营各有优势。 互联网搜索服务提供商 作为传统互联网搜索厂商,百度、Google 在互联网搜索服务上的品牌优势在一定程度上 会延续至移动搜索用户群体;与此同时,其在互联网搜索领域形成的较为成熟的商业盈利模式 及丰富的广告主资源,将为其在移动搜索领域的盈利赢得品牌及资源优势。但由于目前互联网 网民与移动互联网网民重合度较低,因此 Google 和百度在移动搜索领域的用户培育及拓展 仍需加大力度。 WAP 门户移动搜索平台 以 3GYY 搜索为代表的 WAP 门户搜索平台拥有丰富的 WAP 内容资源及自身大规模的移 动互联网用户群体,此类移动搜索服务提供商借助现有多元化的产品、服务体系联合推广移动 搜索服务,有助于实现已有用户黏性及自有搜索服务对移动互联网用户渗透率的双重提升。然 而,作为 WAP 门户众多的产品服务体系之一,在移动搜索领域所投入的技术研发资源量将成 为影响其移动搜索业务发展的重要影响因素。 专业移动搜索服务提供商 与以上两大阵营相比,以宜搜、易查为代表的专业移动搜索服务提供商在移动搜索领域专 注度较高。此类厂商能够以改善用户体验、满足用户需求为导向,基于对用户行为习惯数据的 深入分析,充分利用其在技术研发、人员资源储备方面的优势不断优化现有产品服务体系;与 此同时,这类厂商在产业链上下游展开广泛合作,借助运营商、终端厂商等渠道优势,推广移 动搜索产品服务,在中国移动搜索市场占有重要地位。但在目前移动搜索市场商业盈利模式仍 未成熟的情况下,如何通过有效的资本运作及市场推广提高品牌知名度、用户认知度仍是其亟 需解决的问题。 艾瑞咨询研究发现,在现有移动搜索市场发展中,专业移动搜索服务提供商在产业合作及 市场营销推广层面的经验值得借鉴。其中,宜搜在产业链合作、产品体系建设以及营销推广方 面表现较佳:在运营商合作层面,宜搜通过与移动、联通的各省公司进行诸多项目合作,有效 的利用了众多地方运营商的品牌、资源优势,进行业务推广;在终端渠道建设层面,宜搜通过 与芯片厂商和终端厂商的广泛合作,在终端内设置一键上网功能,以月出货量300万部的速度, 在提高用户覆盖面的同时,有效降低了用户使用门槛;在产品体系建设层面,宜搜建立了较为 完善的产品体系,宜搜各主打产品都取得了长足进步,网页自上线来,保持快速增长;宜搜小 说经历了快速成长期,目前已进入口碑传播时期;MP3通过技术手段从根本上解决了音乐品 质问题,用户量激增。同时借助“娱乐+交友”互动的“宜友”社区,及时了解用户需求、及 对产品的反馈,并以此优化产品服务,不断改善用户体验,提高用户使用黏性。在盈收层面, 宜搜利用自身优势资源,探索多元化的商业模式,将增值业务、广告及联盟业务较好的结合, 并在处于商业模式探索期的移动搜索市场率先实现盈利,是目前无线搜索行业收入最高的公

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司,其运营经验值得其他市场参与者借鉴。 而易查则在市场推广及海外市场拓展方面表现突出:一方面,积极为各站点提供移动搜索 服务,借助搜索联盟及频繁的媒体曝光提高用户认知度;另一方面,海外市场的拓展不仅为其 获得较为丰厚的盈收,也使易查更方便地引入海外市场的成功运营经验及理念。 艾瑞咨询认为,为确保移动搜索市场的长久健康的发展,移动搜索服务提供商应以用户需 求为导向,进行技术平台和搜索内容的持久创新。移动搜索用户体验的丰富度和对用户个性化 需求的满足均将成为广告主进行广告投放的重要参考依据。

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5. 2008 年中国移动搜索用户使用行为调研 5.1. 2008 年中国移动搜索用户属性概况 艾瑞咨询于 2008 年 8 月通过 iClick 调研社区及 21 家 WAP 网站进行移动搜索问卷的联 机调查,经处理排除无效问卷,并根据网民的性别和年龄进行配比加权,最终分析样本数为 1415 个,下表(表 5-1)为此次调研的移动搜索用户的样本属性。

2008 年中国移动搜索用户调研样本属性 年龄

性别

18 岁以下

11.1%

18-24 岁

67.0%

25-30 岁

88.0%

学历 高中(中专) 以下

28.2%

高中(中专)

46.2%

15.2%

大学专科

18.8%

31-35 岁

4.2%

大学本科

6.4%

36-40 岁

1.2%

硕士及以上

0.4%

40 岁以上

1.2%

职业 学生 自由职业者 企事业单位工作人员 企事业单位管理者 无业 党政机关干部 其他

30.9% 24.9% 18.7% 5.5% 5.5% 0.4% 14.1%

12.0%

个人月收入 5000 元以上 4001~5000 元 3001~4000 元 2001~3000 元 1000~2000 元 1000 元以下 无收入

1.9% 1.1% 2.1% 11.8% 36.9% 14.5% 31.6%

样本描述:N=1415;2008 年 8 月通过在 21 家主流手机 WAP 网站及 iUsersurvey 上联机调研获得 ©2008.8 iResearch Inc.

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表 5- 1 2008 年中国移动搜索用户调研样本属性

艾瑞咨询通过此次调研发现,移动搜索用户属性与移动互联网用户属性相吻合。其中男性 用户成为移动搜索服务的主要受众;从年龄层面看,用户以 30 岁以下青年群体为主体,所占 比例达到 93.4%;从学历层面看,目前移动搜索用户群体学历层次偏低,本科以下学历层次用 户比例达 74.4%;从职业方面看,学生、自由职业者及企事业单位工作人员成为移动搜索用户 的主要群体。

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5.2. 移动搜索用户使用各类移动增值业务的情况 移动搜索用户使用 WAP 网站浏览比例最高 艾瑞调研数据显示,在各类移动增值业务中,移动搜索用户对 WAP 网站浏览、铃声/图 片下载、移动 IM 和手机游戏的使用比例较高,对 IVR 服务使用比例最低。其中移动 IM 比例 最高达 85.9%,铃声、图片下载位居其次,所占比例为 70.5%。 艾瑞咨询认为,移动搜索用户对 WAP 浏览需求较大给 WAP 搜索带来广阔的发展空间。 同时铃声、图片下载比例较高,也印证目前移动搜索业务需满足以娱乐业务搜索为主导的用户 诉求。

图 5- 1 2008 年中国移动搜索用户使用各类移动增值业务的情况

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5.3. 2008 年移动搜索用户使用行为研究 5.3.1. 用户了解移动搜索业务的途径 WAP 站点链接成为用户了解移动搜索业务的主要途径 艾瑞调研数据显示,在各类宣传途径对提高用户移动搜索认知度的效果中,WAP 站点链 接以 80.4%的比例位居首位,通过朋友推荐而了解移动搜索业务的比例居其次为 38.7%。 艾瑞咨询认为,从目前用户了解移动搜索业务的主要途径可以看出,联盟推广以及口碑宣 传对用户了解移动搜索业务的影响较大。而户外广告等传统媒体宣传效应尚不明显。 艾瑞认为, 用户认知度的不断提升是移动搜索市场快速发展的重要驱动力。移动搜索厂商应在重点加强技 术及产品服务体系创新的同时,选择用户易于接受的推广渠道,进行业务推广,力求在提高业 务品牌知名度、树立品牌形象的同时,争夺更多的用户资源。

图 5- 2 2008 年中国移动搜索用户了解移动搜索的途径

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5.3.2. 用户使用移动搜索的时段 81.3%的用户选择在休闲时段使用移动搜索业务 艾瑞调研数据显示,在用户使用移动搜索业务的时段中,有 81.3%的用户选择在休闲时间 使用移动搜索,而 60.3%的用户会在任何需要查询信息的时候选择使用移动搜索业务。 艾瑞咨询认为,用户使用移动搜索业务的时段分布表明,以手机为载体的移动搜索充分满 足了用户随时、随地查询信息资讯的需求。移动搜索服务提供商应充分发挥这一优势,以丰富 的信息资源、高精准度的搜索结果及完善的用户体验和服务满足细分用户的需求变化。力争在 提高已有用户对其移动搜索业务黏性的同时,较好地利用口碑宣传效应进一步开拓新增用户市 场。

图 5- 3 2008 年中国移动搜索用户使用移动搜索的时段

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正式版报告目录

Page5—I. 2008 年中国移动搜索用户使用行为调研背景 Page6—II. 研究方法 Page7—III. 概念定义 Page8—IV. 报告摘要 Page9—V. 报告正文 Page9—1. 移动搜索分类及特征 Page9—1.1. 移动搜索的定义及特征 Page10—1.2. 移动搜索的分类 Page10—1.2.1. 按搜索方式分类 Page10—1.2.2. 按搜索内容分类 Page12—2. 中国移动搜索产业环境及热点事件分析 Page12—2.1. 中国移动搜索发展宏观环境分析 Page14—2.2. 影响中国移动搜索市场发展的关键要素 Page16—2.3. 2007-2008 年中国移动搜索市场热点事件分析 Page19—3. 中国移动搜索市场发展现状 Page19—3.1. 移动搜索市场用户规模 Page20—3.2. 移动搜索市场收入规模 Page21—4. 移动搜索产业链及商业模式分析 Page21—4.1. 移动搜索产业链构成 Page23—4.2. 移动搜索商业模式分析 Page24—5. 中国移动搜索市场发展趋势分析 Page24—5.1. 移动搜索产业发展周期分析 Page26—5.2. 移动搜索市场发展因素分析 Page26—5.2.1. 移动搜索市场发展促进因素分析 Page27—5.2.2. 移动搜索市场发展阻碍因素分析 Page28—5.3. 移动搜索市场规模预测 Page28—5.3.1. 移动搜索市场用户规模预测 Page30—5.3.2. 移动搜索市场收入规模预测 Page31—6. 移动搜索运营策略分析 Page31—6.1. 中国移动运营策略 Page31—6.1.1. 运营业绩分析 Page33—6.1.2. 移动搜索业务运营分析 Page34—6.2. 中国联通移动搜索业务分析 Page34—6.2.1. 运营业绩分析 Page35—6.2.2. 移动搜索业务运营分析 Page36—7. 主流移动搜索服务提供商分析 Page36—7.1. 百度 Page36—7.1.1. 百度概述 Page37—7.1.2. 百度运营策略与盈利模式 Page38—7.1.3. 百度移动搜索 SWOT 分析 Page40—7.2. Google Page40—7.2.1. Google 概述 Page41—7.2.2. Google 运营策略与盈利模式 Page42—7.2.3. Google 中国移动搜索 SWOT 分析

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Page44—7.3. 宜搜 Page44—7.3.1. 宜搜概况 Page45—7.3.2. 运营策略与盈利模式 Page47—7.3.3. 宜搜移动搜索 SWOT 分析 Page48—7.4. 易查 Page48—7.4.1. 易查概述 Page49—7.4.2. 易查运营策略与盈利模式 Page50—7.4.3. 易查 SWOT 分析 Page52—7.5. 明复 Page52—7.5.1. 明复概况 Page53—7.5.2. 运营策略与盈利模式 Page54—7.5.3. 明复移动搜索 SWOT 分析 Page55—7.6. 新浪爱问 Page55—7.6.1. 新浪爱问概况 Page56—7.6.2. 运营策略及盈利模式 Page56—7.6.3. 新浪爱问移动搜索 SWOT 分析 Page57—7.7. 悠悠村 Page57—7.7.1. 悠悠村概况 Page58—7.7.2. 运营策略及盈利模式 Page59—7.7.3. 悠悠村移动搜索 SWOT 分析 Page61—7.8. 儒豹 Page61—7.8.1. 儒豹概况 Page62—7.8.2. 运营策略及盈利模式 Page63—7.8.3. 儒豹移动搜索 SWOT 分析 Page64—8. 对中国移动搜索市场的发展建议 Page64—8.1. 对移动运营商的建议 Page65—8.2. 对移动搜索服务提供商的建议 Page66—9. 2008 年中国移动搜索用户使用行为调研 Page66—9.1. 2008 年中国移动搜索用户属性概况 Page67—9.1.1. 移动搜索用户的性别比例 Page68—9.1.2. 移动搜索用户年龄层次分布 Page69—9.1.3. 移动搜索用户的学历层次分布 Page70—9.1.4. 移动搜索用户的收入及职业分布 Page72—9.1.5. 移动搜索用户使用各类移动增值业务的情况 Page73—9.2. 2008 年移动搜索用户使用行为研究 Page73—9.2.1. 用户了解移动搜索业务的途径 Page74—9.2.2. 用户使用移动搜索的时段 Page75—9.2.3. 用户使用移动搜索服务的频率 Page76—9.2.4. 用户对移动搜索服务的内容需求 Page77—9.2.5. 用户对移动搜索服务的期望 Page78—9.3. 2008 年中国各类移动搜索用户使用行为研究 Page78—9.3.1. 不同收入层次用户了解移动搜索的途径 Page80—9.3.2. 不同收入层次用户使用移动搜索的时段 Page81—9.3.3. 不同学历层次用户使用移动搜索的频率 Page82—9.3.4. 不同用户群体经常使用移动搜索查询的信息种类 Page86—法律声明

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Page12—图 2- 1 移动搜索市场 PEST 分析 Page14—图 2- 2 移动搜索产业发展的关键要素 Page16—图 2- 3 2007-2008 年移动搜索产业发展热点 Page18—图 2- 4 2007-2008 年移动搜索服务提供商与终端厂商合作情况 Page20—图 3- 1 2007-2008 年中国移动搜索市场用户规模 Page21—图 3- 2 2007-2008 年中国移动搜索市场收入规模 Page22—图 4- 1 移动搜索产业链构成及演变趋势 Page25—图 5- 1 中国移动搜索产业发展周期 Page29—图 5- 2 2006-2011 年中国移动搜索市用户规模占移动增值用户比重 Page30—图 5- 3 2006-2011 年中国移动搜索用户占移动电话用户比重 Page31—图 5- 4 2007-2011 年中国移动搜索市场收入规模 Page33—图 6- 1 2000-2007 年历年中国移动主营业务收入 Page34—图 6- 2 2007 年中国移动新业务收入构成 Page35—图 6- 3 2000-2007 年历年中国联通主营业务收入 Page68—图 9- 1 2008 年中国移动搜索用户性别分布 Page69—图 9- 2 2008 年中国移动搜索用户年龄分布 Page70—图 9- 3 2008 年中国移动搜索用户学历层次分布 Page71—图 9- 4 2008 年中国移动搜索用户月收入分布 Page72—图 9- 5 2008 年中国无收入移动搜索用户的职业分布 Page72—图 9- 6 2008 年中国移动搜索用户的职业分布 Page73—图 9- 7 2008 年中国移动搜索用户使用各类移动增值业务的情况 Page74—图 9- 8 2008 年中国移动搜索用户了解移动搜索的途径 Page75—图 9- 9 2008 年中国移动搜索用户使用移动搜索的时段 Page76—图 9- 10 2008 年中国移动搜索用户使用移动搜索的频率 Page77—图 9- 11 2008 年中国移动搜索用户经常搜索的信息类型 Page78—图 9- 12 2008 年中国移动搜索用户对移动搜索的期望 Page80—图 9- 13 2008 年中国不同收入层次用户了解移动搜索的途径 Page81—图 9- 14 2008 年中国不同收入层次用户使用移动搜索的时段 Page82—图 9- 15 2008 年中国不同学历层次的移动搜索用户使用移动搜索的频率分布 Page84—图 9- 16 2008 年中国不同年龄层次用户经常使用移动搜索查询的信息种类 Page85—图 9- 17 2008 年中国不同学历层次用户经常使用移动搜索查询的信息种类 Page86—图 9- 18 2008 年中国不同性别用户经常使用移动搜索查询的信息种类

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Page10—表 1- 1 移动搜索分类 Page11—表 1- 2 按搜索内容分类 Page37—表 7- 1 百度移动搜索发展标志性事件及评析 Page38—表 7- 2 百度移动搜索产品体系 Page39—表 7- 3 百度移动搜索 SWOT 分析 Page41—表 7- 4 Google 中国移动搜索发展标志性事件及评析 Page42—表 7- 5 Google 中国移动搜索产品介绍 Page43—表 7- 6 Google 中国移动搜索 SWOT 分析 Page45—表 7- 7 宜搜发展标志性事件及评析 Page46—表 7- 8 宜搜移动搜索产品体系 Page48—表 7- 9 宜搜移动搜索 SWOT 分析 Page49—表 7- 10 易查发展标志性事件及评析 Page50—表 7- 11 易查移动搜索产品体系 Page52—表 7- 12 易查 SWOT 分析 Page53—表 7- 13 明复发展标志性事件及评析 Page54—表 7- 14 明复移动搜索产品体系 Page55—表 7- 15 明复移动搜索 SWOT 分析 Page56—表 7- 16 新浪爱问移动搜索产品介绍 Page57—表 7- 17 新浪爱问移动搜索 SWOT 分析 Page58—表 7- 18 悠悠村移动搜索发展标志性事件及评析 Page60—表 7- 20 悠悠村移动搜索 SWOT 分析 Page62—表 7- 21 儒豹发展标志性事件及评析 Page63—表 7- 22 儒豹移动搜索产品体系 Page64—表 7- 23 儒豹移动搜索 SWOT 分析 Page67—表 9- 1 2008 年中国移动搜索用户调研样本属性

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