Page 1

Op Eigen Terrein | Wolter & Dros personeelsblad | jaargang 53 | maart 2014

Labgebouw O|2 schiet lekker op Op naar een high trust-organisatie! | Even bijladen met Alfen | Energieneutrale campus Rotterdam | Twitter en Blog mee! | Klantenportaal met X-Factor Vliegende start regio Noordwest | CTBreder | WKO Garant | HRM-ambities


2

| VOORWOORD

Op naar een mooi 2014! Het jaar 2014 heeft de belofte in zich van een nieuwe start. Van een nieuw elan na de ontslagrondes in 2013 die op bijna alle vestigingen aan de orde zijn geweest. Gelukkig liet 2013 ook goede dingen zien. De enorme veerkracht en loyaliteit binnen Wolter & Dros geeft ons als directie de overtuiging dat we meer aan kunnen dan we soms denken. We hebben nu een basis gelegd voor een toekomst waarin we door betrokken, oplossingsgericht, energiek en innovatief te zijn een nieuw Wolter & Dros gaan opbouwen. Een Wolter & Dros dat sterker en beter uit de strijd komt. Vier belangrijke speerpunten zijn al gestart:

• Eén Wolter & Dros. We gaan op een eenduidige manier werken, montagepersoneel meer uitwisselen en tonen één gezicht naar onze klanten. • Organisatieontwikkeling. Ook in 2014 zullen we nog verder moeten krimpen door onder andere tijdelijke contracten niet te verlengen. Toch zullen we ook nieuw talent moeten binnenhalen en blijven ontwikkelen om innovatief te kunnen blijven opereren. • Commercie versterken. Versneld (verder) uitbouwen van initiatieven als WKO Garant, ProAMS, de introductie van de beheer & onderhoudlabels en de samenwerking met Alfen. Ook gaan we onze marktgerichtheid vergroten. • Cash is King. Onze doelstelling voor 2013 is gerealiseerd en vervolgsessies staan ingepland voor de eerste helft van 2014. In 2014 zal veel van ons worden gevergd. Belangrijk hierbij is, dat we uitgaan van onze eigen kracht. Wij als directie zien dat als een uitdaging: dus niet ‘de deuren dichtgooien’, maar juist kijken hoe we elkaar binnen Wolter & Dros, maar ook binnen TBI kunnen blijven uitdagen! Wij weten het zeker: als we elkaar wat meer gunnen, elkaar wat eerder durven te vertrouwen en het meer zoeken in het verbinden, zullen we méér bereiken. Zowel voor onze klanten en leveranciers, als voor elkaar, onze eigen collega’s. Maar met vrijblijvendheid gaan we het niet redden. Het nakomen van je afspraken, je eigen verantwoordelijkheid nemen en elkaar aanspreken op gedrag zijn zaken die uiterst belangrijk blijven. Wist je dat er een verband bestaat tussen goede bedrijfsprestaties en een hoge mate van vertrouwen binnen een organisatie? Heb daarom vertrouwen in jezelf, in je collega’s binnen Wolter & Dros en binnen TBI, in je klanten en leveranciers. Controle is goed, maar vertrouwen is nog beter! Meer onderling vertrouwen zorgt ervoor dat er minder tijd verloren gaat met indekken, vastleggen en controleren. Zo ontstaat er sneller overeenstemming en worden misverstanden voorkomen. Ook strategievorming en dagelijks management verbeteren hierdoor. Wij wensen jullie daarom een jaar toe, waarin we verantwoordelijkheid nemen, elkaar steunen en vertrouwen. Op naar een ‘high trust’-organisatie! Joseph Kuling, Erwin Tiemens en Kees Smit


INHOUD |

32 15

30

31

14 6

4

DE OVERSTAP I Kees Smit, (tijdelijk) statutair directeur Wolter & Dros

22

VEILIGHEID I Veilig werken voor iedereen. Overal. Altijd!

5

HUMAN INTEREST I Social media nieuws

24

PROJECT I VieCuri: beter gebouw voor betere zorg

6

PROFIEL I Jos van Wijk, projectleider regio Noordwest

25

8

DE OVERSTAP I Nico Molsberger, monteur RKO PV-panelen

DE OVERSTAP I Ryan van Bethlehem, ProAMS

26

WKO GARANT I Start campagne PURE Opbrengst

28

DE OVERSTAP I Joop Bouwman, regiodirecteur Noordwest

29

HUMAN INTEREST I Doetinchem on Stage

30

W’TJES & D’TJES I Crowdhelming I Darttoernooi Start regio Noordwest I Warnsveld certificeert zich Wat zit er achter die groen-paarse bedrijfsauto’s?

32

DE OVERSTAP I Tjeu Heijkant, hoofd montage Maastricht-Airport

33

NIEUWS VAN HRM I HRM-ambities voor 2014 en 2015

34

OP EIGEN TERREIN

HUMAN INTEREST I Troostrijke verhaalpaal wint prijs bij ‘Beste Traineeteam 2013’

36

EEN GREEP UIT ONTVANGEN OPDRACHTEN

PROJECT I Labgebouw O|2 schiet lekker op

36

COLOFON

9

PROJECT I Rabobank adviescentrum Sittard bijna klaar

10

PROCES I CTBreder in Beeld

12

PROJECT I Duurzame campus voor Erasmus Universiteit Rotterdam

13

PROJECT I Nieuw datacentrum UMCG

14

W’TJES & D’TJES I Landelijke Dag van de Chemie Vrijwilliger in donker Afrika I Zaalvoetbaltoernooi Even Martel bellen… I Alfen fabriceert oplaadpunten voor elektrische auto’s

16 18 20

PROCES I Klantenportal heeft X-Factor

3


4

| DE OVERSTAP | KEES SMIT

Het is niet mijn missie om Croon en Wolter & Dros te laten samensmelten

DE OVERSTAP VAN... KEES SMIT Kees Smit is een man die houdt van heldere communicatie. In januari startte hij als derde directielid van Wolter &Dros en hij is zich bewust van de onrust die dat wellicht oproept. Omdat Kees hiervoor directeur was bij TBI-zuster Croon, zijn er misschien mensen die vrezen dat hij is gekomen om de samensmelting van Wolter & Dros en Croon voor te bereiden. ‘Daar heb ik maar één antwoord op’, zegt Kees. ‘Volstrekt onjuist! Het is niet mijn missie om deze twee organisaties te laten samensmelten.’ ‘Croon werkt in vier verschillende markten’, licht Kees toe. ‘Samensmelting van E (elektrotechniek) en W (werktuigbouw) levert geen toegevoegde waarde op in de industriemarkt, de offshorewereld of de inframarkt. En binnen de utiliteits-

markt zou zo’n fusie alleen nut hebben bij het onderhouds- en serviceonderdeel. En op die terreinen werken we al stevig samen.’ Maar waarom heeft de Raad van Bestuur van TBI Kees Smit dan wél na zijn vroegpensionering gevraagd om toe te treden tot het directieteam?

EXTRA HANDJES ‘Vorig jaar is er natuurlijk nogal wat gebeurd binnen deze onderneming’, vervolgt Kees Smit. ‘Twee directeuren die vertrokken, tegenvallende cijfers en we moesten op vrijwel alle vestigingen helaas ook afscheid nemen van meerdere collega-medewerkers. Zaken die er bij iedereen flink in hakken. Omdat zowel Joseph Kuling als Erwin Tiemens relatief nieuw zijn binnen Wolter & Dros, meende de Raad van Bestuur van TBI dat de directie in

de opbouwfase van het vernieuwde Wolter & Dros wel een derde paar handjes kon gebruiken. En ik ben dat derde paar handjes de komende twee jaar, drie dagen per week...’

STEVIGE AMBITIES Samen gaat de driekoppige directie zich sterk maken voor het minder kwetsbaar maken van Wolter & Dros voor negatieve bewegingen in de markt, zoals in 2012 en 2013. Dat betekent dus onder andere marktverbreding. Een ander speerpunt is het vinden van een goed evenwicht tussen regionaal aansturen wat regionaal hoort en centraal aansturen wat centraal moet. Kees: ‘En ja, we hebben stevige ambities. Over drie jaar willen we Wolter & Dros landelijk goed op de kaart hebben staan. En wie weet ook wel een beetje internationaal…’ n


WOLTER & DROS | HUMAN INTEREST |

5

Twitter, Yammer en Blog met ons mee! Welk beeld had jij van een technisch bedrijf voordat je hier kwam werken? En? Klopte het? Om de buitenwereld een reëel beeld te geven van wat de techniek te bieden heeft, maakt Wolter & Dros intensief gebruik van social media.

Twitter is een laagdrempelige manier om kennis te delen en contact te leggen met relaties. Verschillende collega’s hebben hun weg naar dit medium al gevonden met een persoonlijk account. Maar ook namens de organisatie is een groep ambassadeurs actief op Twitter. Iedere ambassadeur plaatst berichten en reageert op tweets van relaties. Voor een nog breder bereik dan we al hebben, zijn we op zoek naar collega’s die ook ambassadeur willen zijn.

TWITTER ESTAFETTETEAM Om de wereld een kijkje te geven in ons bedrijf en te laten zien dat techniek leeft, is ons Twitter estafetteteam in september 2013 van start gegaan. Sindsdien hebben meerdere collega’s het stokje overgenomen. Ieder teamlid geeft een week lang inzicht in zijn of haar (technische) keuken. Uit de vele leuke reacties en retweets van onze volgers op Twitter komt één ding duidelijk naar voren: Techniek leeft! Deel ons enthousiasme en volg het estafetteteam via ons twitteraccount @wolterendros of via #techniekleeft. Sinds kort is het team ook te volgen op Yammer via het social media-profiel. Edwin Normann

WOLTER & DROS BLOGTEAM Een ander effectief medium is de blog. We realiseren het ons niet altijd, maar de mensen binnen onze organisatie beschikken over een ongelooflijke hoeveelheid kennis en ervaring. De krachtige slogan ‘Delen is het nieuwe hebben’ zegt het al: het is mooi om kennis en visies te delen. Het schrijven van blogs op onze website is een perfecte manier om te laten zien wie we als organisatie zijn en waar we voor staan. Het Wolter & Dros blogteam verzorgt wekelijks een blog. En die blog verspreiden we natuurlijk ook via social media. De resultaten zijn veelbelovend: meer mensen bezoeken onze website, er worden nieuwe contacten gelegd en de band met bestaande contacten wordt aangehaald. n Meer informatie of aanmelden? Dat kan via socialmedia@wolterendros.nl Ernie van Dalen

Walter van der Schee

Michael van Gool

Stefan Wasser

Foto’s: het blogteam van Wolter & Dros

Wobbe van den Kieboom


6

| PROFIEL | JOS VAN WIJK | REGIO NOORDWEST

Sport én werk: allebei een kwestie van de lange adem Projectleider Jos van Wijk (50) is een sportman in hart en nieren. Zwemmen, hardlopen, wielrennen, duiken, triatlons… hij heeft het allemaal gedaan. Onlangs deed hij nog mee aan de Businessloop Amersfoort. Duursport is een kwestie van de lange adem, weet Jos, en die parallel trekt hij zeker ook met zijn werk: ‘Een gedegen voorbereiding is het halve werk!’

A

ls jongen van veertien had Jos al een bijbaantje bij de dorpsloodgieter en leerde zo spelenderwijs cv-ketels schoonmaken en boilers repareren. Maar ook sporten nam altijd een belangrijke plaats in. Bijna had zijn toekomst er helemaal anders uitgezien, omdat hij na zijn lts en mts installatietechniek in militaire dienst ging. Daar combineerde hij hobby en werk door het volgen van de opleiding tot genieduiker. Hij hield van de spanning van springladingen aanbrengen en laten


Bron: Rijnboutt

Winkel- en kantorencomplex La Vie in Utrecht

detoneren, of voor de politie naar in het water gegooide moordwapens speuren of drenkelingen zoeken. Uiteindelijk zag hij echter af van een (riskante) toekomst als professioneel duiker en keerde terug naar de techniek. Een goede keuze, want hij is al meer 20 jaar een blije projectleider.

DRIE PROJECTEN Sinds maart 2013 is Wolter & Dros zijn werkgever. Jos is verantwoordelijk voor drie belangrijke binnenstedelijke projecten: La Vie/De Bijenkorf in Utrecht, de ex-Shellkantine van Tolhuistuin in Amsterdam en verzorgingshuis Arkemheen in Nijkerk. ‘Wat mij kenmerkt? Ik handel graag vanuit zekerheid en leg met goed reken- en uitzoekwerk altijd een gedegen fundament voor elk project. Dan weet je van tevoren wat er op je afkomt. Die werkhouding herken ik bij Wolter & Dros.’

AFWIJKING VAN PLANNEN Winkel- en kantorencomplex La Vie wordt met een extra bouwlaag uitgebreid. Wolter & Dros verzorgt alle werktuigbouwkundige, regeltechnische en brandbestrijdingsinstallaties. Dat geldt ook voor de nieuwe verdieping bovenop De Bijenkorf. Met als extra uitdaging: kantoorpersoneel en winkelend publiek mogen er geen hinder van ondervinden. Dankzij eenzelfde opdracht bij zijn vorige werkgever voor de Apple Store in het Hirschgebouw wist Jos precies wat hem bij La Vie te doen stond. ‘Nog voordat we zelfs maar waren begonnen, week de opdrachtgever al af van het contract om gelijktijdig de hele verdieping te verbouwen. Hun planwijziging hield in dat het project langer zou duren en dus meer geld ging kosten. Dat vroeg om onmiddellijke actie van onze kant, omdat we anders onterecht gehouden zouden kunnen worden aan de boeteclausules in het contract.’

COMMITMENT KRIJGEN Na overleg met directeur Joop Bouwman en een bedrijfsjurist ging Jos gericht, maar in goede harmonie de discussie aan met De Bijenkorf. ‘Je kunt zo’n gesprek op basis van

vechten ingaan, maar ik overtuig liever met argumenten. En wij stonden sterk, want we hadden met degelijke afspraken een goed fundament gelegd in het contract. Uiteindelijk hebben we dankzij ons goede voorwerk commitment gekregen van de zijde van De Bijenkorf en als gevolg daarvan kunnen we nu samen dit project tot een goed einde brengen…’

HERSTEL FOUTEN ‘Mensen die geen gelijk hebben, proberen vaak met verbaal geweld hun gelijk te halen’, zegt Jos. ‘Maar als jij het gelijk aan je kant hebt en feiten en argumenten rustig overbrengt, win je uiteindelijk toch. Met sporten moet je goed trainen om de finish te halen. Met opdrachten draait alles ook om goed voorbereiden en het leveren van de beloofde kwaliteit. En maak je een fout? Erken dat dan. Maar geef ook meteen aan hoe je die fout gaat herstellen, want dáár word je op beoordeeld!’

CHECK, CHECK, CHECK Inderdaad, Jos is een doorgewinterde projectleider. Revisietekeningen? Uit ervaring weet hij dat ze vaker niet dan wél up-to-date zijn. ‘Opdrachtgevers beknibbelen helaas vaak op dit onderdeel. Dat zag ik ook terug in de tekeningen van De Bijenkorf. Ik check daarom altijd eerst de werkelijke situatie. Ook dat is weer onderdeel van een goede voorbereiding en voorkomt dat je later voor onaangename verrassingen komt te staan.’

TECHNISCHE VERDIEPING Ook zijn eigen team traint hij in deze manier van denken. Jonge tekenaars vraagt hij regelmatig: wat teken je nou? En waarom teken je het zo? ‘Ik merk dat het motiverend werkt als je ze vanuit jouw ervaring een stukje begrip en technische verdieping biedt. Dat is ook de reden dat ik het kantoorpersoneel wel eens meeneem naar een locatie: dan zien ze met eigen ogen waar hun ontwerptekening voor nodig is…’ n


8

| DE OVERSTAP | RYAN VAN BETHLEHEM

Kijk! Hier groeit een nieuwe onderneming!

DE OVERSTAP VAN... RYAN VAN BETHLEHEM In een veranderende markt is het essentieel om te investeren in nieuwe kansen. Asset Management consultant Ryan van Bethlehem staat daarom aan de wieg van een nieuwe, marktverbredende ontwikkeling binnen TBI. Onlangs maakte hij de overstap van TFM (Technisch Facilitair Management) naar ProAMS B.V., dat helemaal is geënt op Asset Management (AM). ProAMS (Professional Asset Management Solutions) is geen Wolter & Dros werkmaatschappij, maar een nieuwe, volwaardige TBIdochter, met een tweekoppige directie: onze ‘eigen’ Joseph Kuling en Jan Kamphuis van partner Traduco, een onafhankelijk adviesbureau op het gebied van AM. Ryan legt uit: ‘Asset Management is een sterke managementmethodiek die het

rendement op investeringen in het primaire bedrijfsproces optimaliseert en geïdentificeerde risico’s met kosteneffectieve maatregelen beheersbaar kan maken. Asset Management focust zich op de totale Life Cycle (levensduur) van een bedrijfsmiddel, dus zowel op de exploitatiefase als op ontwerp, realisatie, en sloop/ afstoten. Door meteen aan de tekentafel gericht na te denken over wat bijvoorbeeld de functie van een pand is en welke materialen en installaties je gaat toepassen, realiseer je duurzame, kostenefficiënte oplossingen.

TBI-KENNISCENTRUM ‘De zakelijke wereld rondom TBI verandert snel’, weet Ryan. ‘De markt komt met steeds complexere vraagstukken en TBI moet optimaal voorbereid zijn bij het inschrijven op aanbestedingsvraagstukken. Met de start-up van ProAMS hebben alle TBI-ondernemingen er nu een

eigen specialist, zakenpartner en kenniscentrum bij. ProAMS ondersteunt met workshops, trainingen en faciliteert in bestaande trajecten. Daarnaast biedt ProAMS effectieve tools aan, zoals de GAP-analyse (vergelijking maken tussen bestaande en gewenste situatie) en AMprover® (risicoanalyse software).’ Voorlopig houdt Ryan kantoor in het hoofdkantoor van Wolter & Dros. Daar werkt hij (samen met Marc Groote Woortmann) hard aan de naamsbekendheid bij de interne TBI-klanten. ‘ProAMS heeft een eigen identiteit. TBI en Traduco delen elkaars kennis en ervaring, maar vissen niet in elkaars vijver. De TBI-ondernemingen richten zich daarom met name op de zorg, infra, industrie en utiliteit.’ Wil je meer weten over ProAMS en de slimme tools die ingezet kunnen worden? Bel of mail dan naar: r.v.bethlehem@proams.nl of 06 - 23 85 62 98. n


9

Bron: Rabobank

MAASTRICHT-AIRPORT | PROJECT |

Rabobank adviescentrum Sittard bijna klaar Begin 2013 scoorden HVL (per 1-1-2014 Croon) en Wolter & Dros Maastricht-Airport de opdracht voor een nieuw adviescentrum voor Rabobank Westelijke Mijnstreek in Sittard. Een spraakmakend project dat helemaal past bij de ambitie van de Rabobank: licht, transparant, uitnodigend tot ontmoeting, maar vooral… duurzaam.

Wolter & Dros realiseerde de werktuigbouwkundige installaties voor het adviescentrum van deze Rabobank in Sittard. Het gebouw beslaat circa 7.000 m², met vijf bouwlagen en een tweelaagse parkeergarage van zo’n 4.500 m². Het moderne centrum wordt in een latere fase aangesloten op het warmtenetwerk Het Groene

Net (HGN), dat gebruik maakt van de restwarmte van het industrieterrein Chemelot. Dat betekent een aanzienlijke reductie van CO2-uitstoot. De Rabobank streeft hiermee naar een ‘Very Good’-certificering van BREEAM. De oplevering staat gepland voor maart 2014. n


10

| PROCES | CTB

Op het Centraal Technisch Bureau (CTB) verzetten onze specialisten bergen werk binnen het uitgekiende verbeterprogramma CTBreder, ook al zal dat niet altijd voor iedereen even zichtbaar zijn geweest. Dit CTBreder-programma loopt parallel aan het CTB-transitieproject en richt zich op de verbetering en professionalisering van onze processen en werkwijzen. Het oogmerk: minder financiële risico’s.

Na het zorgvuldig analyseren van de knelpunten binnen de CTB-processen zijn daar de vijf meest kritieke processen uit opgepakt. Per knelpunt ontwikkelde een verbeterteam vervolgens procesverbeteringen, toetste ze in klankbordmeetings en legde ze ter accordering voor aan de directie. Deze procesverbeteringen vormen nu de basis voor een nieuwe structuur en cultuur binnen het CTB. In compacte, maar zeer informatieve CTBreder Nieuwsbrieven snijden deze teams per knelpunt het transitieproces aan. Als stimulans en geheugensteuntje bij het implementeren van de ingebrachte procesverbeteringen tijdens de dagelijkse werkzaamheden.

VIJF CRUCIALE THEMA’S CTBreder richt zich nu op vijf thema’s en hun krachtige verbeterprogramma’s. 1. Stroomlijnen van het tekenproces. Team Michael Klevers. 2. Materiaallogistiek op de bouwplaats. Team Engelbert Hansma. 3. Afhandeling meer- en minderwerk. Team Marcel van Breugel.

CTBreder 4. Contractering leveranciers en onderaannemers. Team Marcel Barnhoorn 5. Project Start-Up (PSU). Team Ben Weustink. De Navigator is voor een deel al aangepast aan nieuwe werkprocessen en processchema’s.

NIEUWSBRIEF PER THEMA In de afgelopen 3 CTBreder Nieuwsbrieven stond centraal hoe we ons werk per thema nóg beter gaan organiseren en uitvoeren. Dus: hoe we Samen Slimmer Sterker worden. Altijd. Want we willen steeds weer opnieuw leren van onze ervaringen. Bij elk thema wordt een procesbeschrijving gegeven, de onmisbare (bestaande en nieuwe) tools die daarbij worden ingezet en belangrijke taken en bevoegdheden. We weten dat bij innovatie mensen bijna nóg belangrijker zijn dan techniek. Zij moeten elkaar stimuleren om te werken volgens de afgesproken methodiek. Bij elk van de vijf thema’s is daarom een ‘trekker’ en proceseigenaar benoemd, die ook zal fungeren als vraagbaak binnen het CTB.


11

MATERIAALLOGISTIEK OP DE BOUWPLAATS Nieuwe werkwijze: Beter bewaken en beheersen van materiaalstromen, om zo stilstanden, zoektijden en herbestellingen te voorkomen met behulp van een tagsysteem. Voordelen tagsysteem: biedt inzicht in de projectstatus; verbetering van de communicatie tussen werkvoorbereiding, tekenkamer en montage; de leverancier wordt pas betaald na tijdige en complete levering; verlaging van overschot/zoekuren naar materiaal. Resultaat: 1. Hoger percentage leveringen conform planning. 2. Hoger percentage montage-materialen zonder opslagschade. 3. Hoger percentage materiaalleveringen op de gewenste locatie. Lean tool: Just-in-time. Het juiste materiaal geleverd op de juiste tijd, op de juiste dagen en op de juiste locatie.

r in Beeld WAT HEBBEN DIE VERBETERPROGRAMMA’S HET CTB OPGELEVERD? Van drie teams is het verbeterprogramma al uitgerold in de CTB-organisatie. Hieronder vind je de belangrijkste feiten met betrekking tot die thema’s. De thema’s Project Start-Up (PSU) en Contractering Leveranciers en Onderaannemers zullen in de volgende OET worden toegelicht.

AFHANDELING MEER- EN MINDERWERK STROOMLIJNEN VAN HET TEKENPROCES Nieuwe werkwijze: Van begin tot eind zorgvuldig en uniform werken met elkaar en met onze bouwpartners en opdrachtgevers: vooraf goede afstemming met elkaar en tussentijds communiceren. Resultaat: 1. Tekenwerkzaamheden pas starten wanneer juiste/ volledige en accurate startinformatie beschikbaar is. 2. Minder tekortkomingen in eerste tekenwerk. 3. Kortere doorlooptijd van tekenwerk en tekenwerk meer op tijd beschikbaar. Lean tool: First time right. Onze tekeningen in 1x goed.

Nieuwe werkwijze: Bij 5 cruciale stappen in het processchema moet de opdrachtgever een handtekening zetten op een signaleringsformulier, voordat we verder gaan met het project. Resultaat: Uiteindelijk verschaft de nieuwe werkwijze meer duidelijkheid voor beide partijen. Dit leidt tot minder fouten en we komen sneller tot het gewenste resultaat. En dat leidt weer tot lagere kosten: voor ons én voor onze opdrachtgevers. Lean tool: Visual management. Strakker sturen door beter inzicht, met behulp van visuele prestatie-indicatoren (KPI), zoals grafieken. n


12

| PROJECT | ROTTERDAM

Beeld: Architectenbureau Paul de Ruiter

EUR: natuurlijk als het kan, mechanisch als het moet

De Erasmus Universiteit Rotterdam (EUR) heeft de ambitie om een van de meest duurzame campussen van Nederland te worden. Zij streeft naar de realisatie van een energieneutrale campus van internationale allure.

Op Campus Woudestein van de EUR gaat opdrachtgever SMT Bouw & Vastgoed - in nauwe samenwerking met Wolter & Dros en Croon - de nieuwbouw realiseren van een multifunctioneel en duurzaam onderwijsgebouw. Mei 2014 gaat de eerste paal de grond in en medio 2015 zullen studenten en docenten hier al op zeer aangename en flexibele wijze kunnen studeren en werken.

mechanisch als het moet’. Duurzame technieken (zoals warmte- en koudeopslag in de bodem, vraaggestuurde ventilatie, zonnepanelen en klimaatplafonds) dragen bij aan het doel om een energiezuinig gebouw te realiseren met een GPR-score van 8,5. Een kolfje naar de hand van Wolter & Dros en Croon!

INTEGRALE SAMENWERKING WISSELPROGRAMMA Het gebouw is overigens als een flexibele structuur ontworpen, waarbinnen ruimte is voor een ‘wisselprogramma’. Binnen het pand komen moderne onderwijsruimtes, studieplekken en een bibliotheek. Op de begane grond is zelfs plaats voor een supermarkt. Na verloop van tijd gaat het gebouw onderdak bieden aan de wetenschappelijke gemeenschap.

De opdracht is door de EUR als Design & Construct in de markt gezet. Door de integraliteit van het project zijn SMT Bouw & Vastgoed, Wolter & Dros en Croon van meet af aan met elkaar opgetrokken. Zo kan optimaal gebruik worden gemaakt van de toegevoegde waarde die samenwerking tussen bouw, werktuigbouwkunde en elektrotechniek biedt.

GELIJKWAARDIGE PARTNERS DUURZAME CAMPUS Het nieuwe onderwijsgebouw krijgt een duurzame klimaatinstallatie, geoptimaliseerde isolatie, natuurlijke ventilatie en een minimale technische installatie. Dit allemaal volgens het principe ‘natuurlijk als het kan,

De samenwerking tussen de twee TBI-partners en opdrachtgever SMT Bouw & Vastgoed is op basis van gelijkwaardigheid, vertrouwen en transparantie. Deze integrale aanpak zorgt ervoor dat we ook financieel efficiënt samenwerken voor het beste resultaat. n


Beeld: Martini Architekten

GRONINGEN | PROJECT |

NIEUW, DUURZAAM DATACENTRUM Eind 2014 beschikt het Universitair Medisch Centrum Groningen (UMCG) over een nieuw, duurzaam datacentrum. Het centrum is geschikt voor opslag van alle ICT-data van het UMCG tot 2030. Wolter & Dros tekent samen met Croon voor het detailontwerp en de complete werktuigbouwkundige en elektrotechnische installaties van dit prestigieuze project. Beide TBI-ondernemingen beschikken over ruime expertise op het gebied van datacenters.

Groen technisch hoogstandje Het dataverkeer van het UMCG groeit explosief en uitbreiding van het bestaande datacentrum in de binnenstad was praktisch onmogelijk. Het nieuwe datacentrum verrijst daarom op industrieterrein Eemspoort. De data die op deze ‘spiegellocatie’ worden opgeslagen, worden ook elders in de stad bewaard. Als er iets gebeurt op één van deze locaties, dan kunnen de zorg en het onderzoek gewoon doorgang vinden.

Dankzij het gepatenteerde Green Cooling for Data Centres-concept van Ingenieursbureau Deerns, krijgt het UMCG een groen datacentrum van de nieuwste generatie. Door innovatieve koeling met buitenlucht kan het datacentrum energiezuinig functioneren zonder koelmachines.

waarborgen van de beschikbaarheid van de IT-processen. Hun keuze voor Tier III-classificatie waarborgt de continuïteit van de processen. Dankzij een slim modulair gebruik van de gebruiksruimte zullen de investeringskosten tot 2030 meegroeien met de vraag.

BEDRIJFSZEKERHEID

GECERTIFICEERD

Het UMCG stelt hoge eisen aan de bescherming van informatie en het

De onafhankelijke Duitse instantie TÜV draagt zorg voor de certificering

van het nieuwe datacentrum. Het gaat daarbij zowel om de techniek als om de processen die zijn ingericht voor het operationele beheer van het datacentrum. Deze certificering kan de dienstverlening richting klanten van het UMCG naar een nóg hoger niveau brengen.

LIFESTORE Het datacentrum staat straks naast de LifeStore-faciliteit van het UMCG. In deze ‘superkoelkast’ slaat het ziekenhuis bloed- en urinemonsters op van zo’n 165.000 mensen voor wetenschappelijk onderzoek. Ook hier hebben Croon en Wolter & Dros de elektrotechnische en werktuigbouwkundige installaties aangelegd. De opdracht voor het nieuwe datacentrum vloeit voort uit deze eerdere opdracht. ‘Wij zijn tot nu toe zeer tevreden over de samenwerking met Croon en Wolter & Dros voor de LifeStore-faciliteit’, aldus seniorprojectleider Abel Vedder van UMCG. n

13


14

| W’TJES & D’TJES

Goes/Terneuzen Dag van de Chemie

LANDELIJKE DAG VAN DE CHEMIE Chemie is overal en dat hebben 25 duizend bezoekers volop kunnen ervaren op de Landelijke Dag van de Chemie 2013. Doel van de dag is om mensen te interesseren voor de chemie en vooral voor de techniek die hierbij een belangrijke rol speelt. Ook Shell Moerdijk is elk jaar opnieuw een belangrijke deelnemer aan deze educatieve dag. En TBI mocht daar natuurlijk niet bij ontbreken: de afdelingen Industrie van Wolter & Dros Goes en Croon Roosendaal

Groningen Vrijwilligerswerk

VRIJWILLIGER IN DONKER AFRIKA Servicemonteur Beveiliging Jurgen Bots van Wolter & Dros Groningen verdient een pluim! Samen met 25 andere enthousiastelingen verrichtte hij afgelopen november in Afrika ruim 2 weken lang wel

zijn immers belangrijke partners voor Shell Moerdijk. Zij aan zij informeerden Croon en Wolter & Dros in een groen/paarse TBI-hoek een stroom van 900 bezoekers. Wolter & Dros collega’s uit Goes demonstreerden aan de hand van ons ‘handschoenen-

kaartje’ diverse werkhandschoenen. Bezoekers van de stand mochten aangeven welke zij het veiligst achtten. Dit lokte natuurlijk interessante discussies uit. Onze collega’s van Croon hadden een demonstratiemodel in de stand staan, waarmee ze de

werking van tracing helder konden uitleggen. Uit de positieve reacties van de bezoekers bleek, dat deze dag hen een heel andere kijk had gegeven op Shell Moerdijk en de medewerkers en aannemers die hier dagelijks werkzaam zijn.

heel bijzonder vrijwilligerswerk. Via het Leger des Heils meldde Jurgen zich aan om mee te bouwen aan een nieuwe school in het dorp Tongo, in het arme noorden van Ghana. Voorwaarde was wel, dat hij uit eigen zak een bijdrage van 2.250 euro leverde. Door het organiseren van allerlei acties is hem dat gelukt.

In Tongo moesten duizend kinderen het doen met een drie propvolle klaslokalen. Maar behalve de schrijnende armoe was het vooral het gebrek aan QHSE waar Jurgen van schrok. Persoonlijke veiligheid speelt nauwelijks een rol. Zo was het voor de lokale arbeiders gebruikelijk om door te werken bij 46ºC. Ze werkten zonder

beschermingsmiddelen of werkschoenen en zelfs zonder de stroom eraf te halen als aan de elektrische bedrading werd gewerkt... De nieuwe school werd in recordtempo gebouwd en de Ghanese overheid zorgde voor schoolmeubilair, leermiddelen en leraren. Als dank kreeg het bouwteam van de dankbare lokale bevolking twee stieren, twee geiten, een parelhoender en kippen aangeboden. En nee, die staan nu niet in de achtertuin van Jurgen. Omdat het niet accepteren van deze giften als een belediging wordt beschouwd, zijn de dieren overgedragen aan het Leger des Heils in Ghana. Wolter & Dros is super trots op het feit dat een van onze monteurs zich zo intensief heeft ingezet voor vrijwilligerswerk!


W’TJES & D’TJES |

ICT Nog herbruikbaar?

EVEN MARTEL BELLEN… Wolter & Dros Zaalvoetbaltoernooi

DE BAL IS ROND Tweeëntwintig keer speelden we al ons interne zaalvoetbaltoernooi en het lukte tot nu toe alleen maar Houten om de wisseltrofee na 5x winnen te behouden. De bal is rond, ook bij zaalvoetbal, en daarom is het iedere keer weer spannend tot aan het eind, welk team er als winnaar uit de strijd komt. Dit jaar hadden zich zes teams ingeschreven, waardoor het toernooi in 1 poule kon worden gespeeld. Toch werd het allesbehalve een duffe boel, want het venijn zat hem in de staart. Tot en met de laatste twee wedstrijden waren er nog drie fanatieke kanshebbers voor de eindoverwinning. Uiteindelijk wist vestiging Rotterdam haar laatste wedstrijd winnend af te sluiten en pakte daarmee voor de tweede keer in het bestaan van het toernooi de eindoverwinning. De wisseltrofee mag een jaar lang op de vestiging blijven pronken. En dat werd ook tijd, vonden de teamleden, want hun laatste overwinning was in 2001. Maar ook het team ’s-Hertogenbosch Utiliteit werd beloond voor zijn inzet: de scheidsrechters vonden hen over de hele dag gezien het meest sportief, dus mochten zij de sportiviteitsprijs in ontvangst nemen.

De officiële eindstand: 1. Rotterdam; 2. ‘s-Hertogenbosch S&O/RKO; 3. Amsterdam; 4. Amersfoort Industrie; 5. ‘s-Hertogenbosch Utiliteit 6. Warnsveld. Alle teams namens de organisatie bedankt voor de sportieve en gezellige dag en tot de volgende editie tussen Kerst en oud en nieuw 2014.

Hoofd ICT Martel Berends heeft zijn collega’s aangespoord om duurzaam mee te denken. Er was behoefte aan vaste DECT-toestellen en om onnodige investeringen te voorkomen, ging Martel binnen op zoek naar overtollige exemplaren. Het resultaat? Een bureau vol toestellen (inclusief lader en aansluitsnoer) die nog prima

15

in te zetten zijn. Overigens kun je ook niet-gebruikte hardware als laptops en mobiele telefoons bij afdeling ICT inleveren. Alles wat nog herbruikbaar is, wordt schoongemaakt en opnieuw ingezet. Afgeschreven apparaten worden op zorgvuldige manier afgevoerd.

MAKKELIJK BIJLADEN MET ALFEN Het kan je bijna niet zijn ontgaan… nagenoeg iedere grote autofabrikant fabriceert oplaadbare voertuigen. Daarmee neemt het elektrisch vervoer een enorme vlucht. Moest je vroeger nog je tank volgooien aan de bezinepomp, nu laad je de auto even zo makkelijk thuis, op het werk of onderweg op. En dat doe je natuurlijk het liefst zo snel en gemakkelijk mogelijk. En dat is precies waar Alfen zich actief op richt met ICU. ICU staat voor Integrated Charging Unit, maar verwijst uiteraard ook naar ‘I See You’. ICU heeft namelijk oog voor de wensen van EV-rijders, bedrijven en service providers. Onze dochteronderneming Alfen is natuurlijk

Alfen Oplaadpunten

bekend van de transformatorstations. Vijf jaar geleden is Alfen ook gestart met het fabriceren van oplaadpunten voor elektrische auto’s. Met een complete (in eigen huis ontwikkelde) productlijn is ICU inmiddels uitgegroeid tot een van de grootste spelers op het gebied van elektrisch laden. Verspreid over heel Europa staan al

duizenden laadpunten. Met de opkomst van elektrisch rijden is het van belang dat het netwerk net zo betrouwbaar blijft als dat het nu is. Daarom is Alfen nog voor de opkomst van elektrisch vervoer gestart met de ontwikkeling van oplaadpunten.


16

| PROCES | CWF

Marktverbreding, samenwerken binnen TBI-verband, innoveren, kennis delen… het valt allemaal op zijn plek in het nieuwe klantenportaal waar Croon en Wolter & Dros Facilities (CWF) momenteel hoge ogen mee gooit. Contractmanager Richard van den Brink is trots op de nieuwe tool van CWF. Geen wonder. Zijn afdeling heeft onlangs een mooi contract afgesloten met de gemeente Groningen. En er staan verschillende hoopgevende offertes uit.

Een klantenportaal? Wat is dat en wat is er zo bijzonder aan? Vraag het aan Richard en zijn ogen gaan glimmen, want hij is trots op de nieuwe tool: ‘Dit Facility Management Systeem biedt onze klant de mogelijkheid om realtime op elk gewenst moment in te loggen op ons webportaal. Of dat nou overdag, in het weekend of vanaf zijn vakantieadres is…’

EXACTE STATUS ‘Hij kan meekijken in onze administratie en zo de exacte status van zijn installaties volgen’, legt Richard uit. ‘Per object kan hij inzoomen op technische gegevens, tekeningen, onderhoudsstatus en milieuzaken. Hij kan het aantal storingen aflezen, hoeveel onderhoudstaken er staan gepland, of er reparaties moesten plaatsvinden, of er installaties zijn vervangen en of energieverbruik en CO2-uitstoot verbeteren. Maar ook voor de (financiële)

administratie betekent het klantenportaal een enorme vooruitgang. Losse mappen met onderhoudsrapportages zijn verleden tijd. Facturen? Jaaroverzichten? Verplichtingen met betrekking tot de wet- en regelgeving? Allemaal keurig digitaal gefiled en direct op te vragen.’

NIEUWE VORM VAN SAMENWERKING Wolter & Dros en Croon plukken nu al de vruchten van deze prille bundeling van krachten. Richard: ‘Wolter & Dros had de afgelopen zes jaren als hoofdaannemer al een contract lopen met de gemeente Groningen voor het onderhoud van 30 objecten. Croon verzorgde als onze onderaannemer de elektrotechnische zaken. Groningen wilde echter naar een nieuwe vorm van samenwerking toe en schreef een Europese aanbesteding uit om 110 gebouwgebonden installaties (verdeeld over twee percelen) te onderhouden én te beheren.’


17

Klantenportaal: jong talent met X-Factor ONDERHOUD ÉN MANAGEMENT ‘Twintig bedrijven schreven in’, vervolgt Richard, ‘en CWF kwam als een van de twee winnaars uit de bus. Met ingang van 2014 hebben we een 10-jarig contract gekregen voor een perceel van 60 objecten. Dat de gemeente ons nu naast het operationele onderhoud ook het management toevertrouwt, zien we als een groot compliment. Natuurlijk, onze twee organisaties hadden elk hun kwaliteit al bewezen. Maar de gemeente was vooral blij dat ze voor E en W samen nu maar met één aanspreekpunt van doen hebben én dat we dit toegankelijke klantenportaal konden aanbieden! Om diezelfde redenen hebben we ook opdrachtgever DSM over de streep kunnen trekken om voor de onderhoudswerkzaamheden voor Wolter & Dros Croon te kiezen.’

van de totale kosten van het gebouwbeheer Richard van den Brink staan daarbij centraal. Daarna wordt in overleg met de klant overgestapt op prestatiegericht werken. In Groningen zitten bijvoorbeeld veel sporthallen in het pakket. Zouden die toekunnen met minder frequent onderhoud? Daarmee breng je de onderhoudskosten omlaag, al levert dat wel het risico op van onverwachte storingen. Hoe erg is dat voor

‘Dat de gemeente ons nu naast het operationele onderhoud ook het management toevertrouwt, zien we als een groot compliment.’

UNIVERSEEL PRODUCT Het klantenportaal is overigens nog zó nieuw, dat er nog hard wordt gebouwd aan de technische invulling ervan. 1 april is alles operationeel in Groningen. ‘Hun uitvraag gebruiken we als leidraad. Maar we gaan het portaal zó inrichten, dat het een universeel product wordt, dat in principe voor iedere klant is te gebruiken’, licht Richard toe.

PRESTATIEGERICHT WERKEN Groningen had nog een extra stap op haar wensenlijstje. De eerste twee jaar wordt ‘gewoon’ het standaard preventief onderhoud verzorgd, door elke installatie één keer per jaar te onderhouden. Duurzaamheid en verlaging

een sporthal? En weegt het een tegen het ander op? Want bij bijvoorbeeld de raadzaal zou je misschien liever vaker willen servicen, omdat daar alle comfort nodig is. Richard: ‘Die risico’s gaan we onderzoeken. Uiteindelijk willen we voor elk object de perfecte modus vinden voor het aantal malen onderhoud per jaar of per x-aantal jaren. Met een minimum aan storingen.’

TOOL MET X-FACTOR De klant heeft behoefte aan inzicht in de status van zijn installaties, weet Richard. En met het CWF klantenportaal heeft hij alle informatie onder handbereik. Waar en wanneer hij dat maar wil. Wolter & Dros verwacht dan ook veel succes te behalen met deze mooie tool met de X-Factor. n


18

| HUMAN INTEREST | WOLTER & DROS

Een eervolle tweede prijs voor de trainees van de TBI acdmy

VIDEOBOODSCHAPPEN Het plan van de trainees van de TBI acdmy komt tegemoet aan de emoties van zieke kinderen en hun naaste omgeving, maar genereert ook geld voor

Troostrijke Ve wint prijs

het fonds. Trainee Bert Evers: ‘Onze oplossing richt zich specifiek op het benaderen van familie en vrienden rondom de kinderen die in de Ronald McDonald huizen verblijven. Deze betrokken groep ziet met eigen ogen het belang van het kinderfonds. Als onze videopaal in de Ronald McDonaldhuiskamer wordt geplaatst, kunnen bezoekers een videoboodschap opnemen om de patiëntjes een hart onder de riem te steken. Om zo’n persoonlijke boodschap te versturen, moet de bezoeker zijn contactgegevens invoeren. Met deze gegevens kan het kinderfonds een (video)reactie terugsturen als het patiëntje het filmpje heeft bekeken en tegelijkertijd de bezoeker benaderen om donateur te worden van het kinderfonds.’

Opnemen van een videoboodschap

Trainees van de TBI acdmy hebben eind vorig jaar een excellente prestatie geleverd. Samen met de trainees van 23 andere bedrijven streden zij om de titel ‘Beste Traineeteam 2013’. Opdracht was het bedenken van een creatieve en innovatieve manier om nieuwe donateurs te vinden voor het Ronald McDonald Kinderfonds. Met hun idee van ‘De Verhaalpaal’ behaalden zij zelfs de finale! Helaas ging de eerste prijs naar trainees van Shell, maar ook een eervolle tweede prijs maakt hen tot onze helden!


erhaalpaal DUBBEL EFFECT Het mooie van De Verhaalpaal is, dat het mes aan twee kanten snijdt. De kinderen krijgen een positieve, opbeurende boodschap en het Ronald McDonald Kinderfonds krijgt een bruikbare lijst met potentiële donateurs

Het Nederlandse Ronald McDonald Kinderfonds probeert zieke en gehandicapte kinderen en hun familie te steunen. Ouders willen dichtbij hun zieke kind zijn, kinderen willen even vergeten dat ze ziek zijn. Het Ronald McDonald Kinderfonds maakt zich hiervoor sterk en beheert zogenaamde Ronald McDonald Huizen, vlakbij ziekenhuizen. n

die het fonds een warm hart toedragen. In overleg met het bestuur van het Ronald McDonald Kinderfond en het bestuur van TBI starten de trainees nu een haalbaarheidsonderzoek voor De Verhaalpaal. Bert Evers: ‘Dit is een mooie aanzet voor een langdurige samenwerking met het Ronald McDonald Kinderfonds.’

Meer weten? Kijk op www.youtube.com/watch?v=axZNdMxiGR4

< Bekijken van de videoboodschap


20

| PROJECT | CTB


21

Labgebouw O|2 schiet lekker op Het nieuwe labgebouw O|2 van de Vrije Universiteit Amsterdam en het VU medisch centrum bereikte 13 november jl. het hoogste punt. Dit werd samen met toekomstige gebruikers en vertegenwoordigers groots gevierd.

In dit gebouw gaan vanaf 2015 zo’n 750 onderzoekers van VU, VUmc en UvA intensief samenwerken aan belangrijke vraagstukken binnen het domein Human Health & Life Sciences. Samenwerking wordt gestimuleerd door gedeeld gebruik van high-end onderzoeksapparatuur en servicelabs. Ook bacheloronderwijs voor bètamedische opleidingen krijgt een plek in het gebouw. De werktuigkundige installaties zijn dusdanig voorzien, dat elk van de 370 labruimtes variabel ingericht kan worden. Zowel de luchtbehandeling, diverse medische gassen, meet- en regeltechniek en (demi)water zijn afhankelijk van de wensen van de gebruiker ‘flexibel’ aan te passen. ‘Mikado’s’ verlenen dit gebouw een bijzondere DNA-achtige structuur. Voor de realisatie van dit high tech labgebouw, tekenden J.P. van

‘Alle 3 TBI-ondernemingen werken op alle niveaus integraal samen vanuit 1 locatie.’ Projectmanager Robin Alberts Eesteren, Croon en Wolter & Dros. Deze drie TBI-ondernemingen werken op alle niveaus integraal samen en de projectteams opereren vanuit één locatie in Amsterdam. De oplevering van het gebouw staat gepland voor begin 2015. n Ontwerp EGM architecten


22

| VEILIGHEID | WOLTER & DROS

Met 14 andere grote partijen uit de bouw, infra en installatietechniek heeft TBI op 16 januari 2014 in het bijzijn van minister Blok (Wonen en Rijksdienst) en Tjibbe Joustra (voorzitter Onderzoeksraad voor Veiligheid) de Governance Code Veiligheid in de bouw ondertekend.

Veilig werken voor iedereen. Overal. Altijd! De toonaangevende bouwondernemingen en opdrachtgevers die deze Governance Code ondertekenen, nemen hun verantwoordelijkheid voor het creëren van een veilige werkomgeving. Door noodzakelijke maatregelen in hun bedrijven te treffen, schrijven ze Veiligheid voortaan met een hoofdletter. Uitgangspunt: een goed voorbeeld krijgt snel navolging, zodat uiteindelijk in de hele bouwsector veilig wordt gewerkt. Of niét wordt gewerkt!

GEZAMENLIJKE VEILIGHEIDSAANPAK TBI - en dus ook Wolter & Dros - zet binnen ons gezamenlijk veiligheidsbeleid vier zaken hoog op de agenda. We willen: A. Incidenten blijvend terugbrengen tot een absoluut minimum.

B. Leren van eerdere incidenten: een lerende organisatie zijn en blijven. C. Als duurzame onderneming een toonaangevende positie ambiëren. D. Samen sterk staan dankzij een gezamenlijke aanpak. In deze OET gaan we kort in op thema A en B. A. Incidenten blijvend terugbrengen tot een absoluut minimum. • Ons streven: het aantal incidenten in de uitvoeringspraktijk omlaag en tot een absoluut minimum beperken. • We erkennen de zorgplicht voor de veiligheid en gezondheid van alle medewerkers, inclusief de medewerkers van alle meewerkende partners. Overal. Altijd.


23 TBI-VEILIGHEIDSRICHTLIJN Op het gebied van veiligheid gebeurt er veel binnen TBI. Zo zal onze TBI-Veiligheidsrichtlijn in 2014 verder worden uitgerold binnen elke TBI-onderneming. Daarnaast is TBI op landelijk niveau ook actief bij de ontwikkeling van een verbeterd veiligheidsproces in de bouwketen.

Een positieve ontwikkeling: In 2013 was het aantal verzuimincidenten binnen Wolter & Dros 13. Dat zijn er 9 minder dan in 2012!

lijke situaties gemeld; in 2013 was dat aantal 290. Dat verkleint de kans om te leren en de mogelijkheid om preventieve maatregelen te nemen.

B. Leren van eerdere incidenten. • Reeds gebeurde incidenten zijn helaas onomkeerbaar. Wel zien we het als onze plicht om lessen uit deze incidenten te trekken en herhaling te voorkomen • Elk incident (hoe klein ook) moet een leermoment zijn voor de gehele sector. • Kerngedachte van ons veiligheidsdenken: incidenten zijn vermijdbaar. Overal. Altijd. Blijf gevaarlijke situaties dus altijd melden! Alleen zo kunnen we leren en proberen herhaling te voorkomen.

DIGITAAL MELDINGSLOKET

Een zorgelijke ontwikkeling: In 2012 werden 438 gevaar-

De afdelingen IT en QHSE richten momenteel een digitaal meldingsloket in. Dit loket moet het melden van incidenten en gevaarlijke situaties stimuleren. Je kunt er niet alleen snel en eenvoudig een melding doen, maar iedereen binnen de organisatie kan de actuele status van elke melding volgen en ook meteen aantallen, oorzaken en gevolgen aflezen. Van incidenten met een hoog ‘leergehalte’ worden door alle TBI-ondernemingen ‘leren van-kaarten’ opgesteld (zie afbeelding hierboven). Deze kaarten worden binnen geheel TBI beschikbaar gesteld. Zo leren we van elkaar. n


24

| PROJECT | ’S-HERTOGENBOSCH

Ziekenhuis VieCuri wordt een beter gebouw voor betere zorg VieCuri is hét medisch centrum voor Noord-Limburg. Een groot gedeelte van de ziekenhuislocatie in Venlo is echter aan renovatie toe. Met als uitgangspunt ‘een beter gebouw voor betere zorg’ wordt nu in fasen gewerkt aan een grootschalige verbouwing. Het hospitaal wordt aangepast aan de huidige en toekomstige ontwikkelingen en aan de eisen van patiënten en medewerkers.

De spoedpost en het geboortecentrum kwamen najaar 2013 als eerste in aanmerking voor nieuwbouw. De Raad van Bestuur van VieCuri tekende hiervoor een overeenkomst met Bouwcombinatie TBI-Ballast

dienstapotheek, crisisdienst van GGZ, tandartsenpost VieCuriVitaal en de kantoren van COHESIE. Op de tweede en derde bouwlaag komt het geboortecentrum. Daar zullen functies van VieCuri én praktijken van eerstelijns verloskundigen samen de zorg voor moeder en kind op zich nemen. Met dit gebouw wil VieCuri samen met partners uit de regio zorg dichtbij brengen.

MINIMALE OVERLAST

Nedam, waarin Wolter & Dros een belangrijke plaats inneemt. Voor VieCuri was niet de prijs bepalend, maar wél het Plan van Aanpak, de planning en het projectteam.

SPOEDPOST EN GEBOORTECENTRUM In de bijzondere spoedpost komen diverse eerstelijnsfuncties onder één dak. Op de begane grond komen de huisartsenpost,

Tijdens de werkzaamheden blijft het ziekenhuis 24 uur per dag operationeel. Dankzij een uitgekiend Plan van Aanpak van de Bouwcombinatie zullen patiënten, medewerkers en bezoekers minimale overlast ondervinden. Ook de veiligheid en continuïteit van de naastgelegen afdelingen (waaronder de Intensive Care-afdeling) blijven gewaarborgd. Er wordt inmiddels al hard gewerkt aan het inrichten van het bouwterrein en het ontmantelen van een deel van de spoedeisende hulp. De nieuwbouw van VieCuri levert een belangrijke bijdrage aan de verbetering van de acute zorgverlening voor de patiënten in de regio. n

OVER DE BOUWCOMBINATIE De Bouwcombinatie bestaat uit de VOF TBI–Ballast Nedam. Hierbij is LAUDY Bouw & Ontwikkeling verantwoordelijk voor de bouwkundige

Beeld: VieCuri

werkzaamheden en penvoerder van de VOF. De TBI-bedrijven HVL (per 1-1-2014 Croon) en Wolter & Dros nemen de elektrotechnische en werktuigbouwkundige installaties voor de renovatie en nieuwbouw voor hun rekening. Met dit project dragen LAUDY, HVL en Wolter & Dros bij aan een veilige leefomgeving in Noord-Limburg.


NICO MOLSBERGER | DE OVERSTAP |

25

Overstap van monteur nieuwbouw naar monteur RKO PV-panelen

DE OVERSTAP VAN... NICO MOLSBERGER Wat doe je als je het fijn hebt bij een bedrijf dat in zwaar weer terecht komt en ze bieden je een andere, passende baan aan? Nico Molsberger van vestiging Goes greep die nieuwe kans met twee handen aan. ‘Ik werkte met veel plezier als loodgieter/ cv-monteur in de nieuwbouw. Daar heb ik voor geleerd en in die wereld voel ik me thuis. Maar ja, ik was wel het laatst binnengekomen op onze afdeling, heb net een nieuw huis gekocht en we hebben een baby’tje van een paar maanden. Van een collega hoorde ik dat ze bij RKO mensen zochten voor de montage van zonnepanelen. Die mooie uitdaging heb ik gegrepen, want dankzij de nieuwe ervaring die ik daar op doe, ben ik straks nóg breder inzetbaar. De ene

keer werken we projectmatig en de andere keer in samenwerking met Delta Zon-Garant. Een heel andere werkomgeving, maar ik ben er met open armen ontvangen en dat maakt het allemaal een stuk makkelijker.’

SOMS MIS IK DE AFWISSELING ‘In het begin had ik best wel even moeite om me te motiveren’, verklapt Nico. ‘Ik heb een opleiding van 4 jaar gehad om loodgieter/cvmonteur te worden en ook nog eens 10 jaar ervaring op dit vakgebied en nu doe ik opeens iets heel anders. Soms mis ik de afwisseling van mijn oude werk, waar ik aan verschillende installaties werkte (water, gas, cv en luchtbehandeling). Maar ik werk nu óók weer samen met prettige collega’s en er zit veel toekomst in duurzame energie en zonnepanelen.

Samen met vaste collega Andy van Deursen monteer ik zonnepanelen op het dak. Voor het “binnenwerk” komt bij de Delta-klanten collega Jente Bouterse altijd mee. Hij sluit de omvormer aan en verzorgt de internetaansluiting, zodat de klanten op hun computer kunnen aflezen wat de opbrengst van de panelen is. Ook het aansluiten van de omvormers behoort bij projecten steeds meer tot onze werkzaamheden.’ Nico is blij met de positieve kanten van zijn nieuwe functie. Hij werkt lekker buiten en bij weersomstandigheden waarbij het niet veilig is om het dak op te gaan, zijn er genoeg alternatieven. ‘Ik kan op mijn oude afdeling terecht, of bijvoorbeeld binnen een andere RKO-afdeling cv-ketels vervangen. Dankzij mijn vaardigheden ben ik multi-inzetbaar.’ n


26

| WKO GARANT

Start van campagne PURE Opbrengst WKO Garant, onze nieuwe dienstverlening in warmte- en koudeopslag, slaat aan! In dit artikel zetten we voor je op een rijtje waarom onze nieuwe dienst WKO Garant zo’n belangrijke dienstverlening is voor onze klanten, voor potentiële klanten én natuurlijk voor onze eigen orderportefeuille.

Een geheugenopfrissertje: WKO (warmte- en koudeopslag) is een methode om energie in de vorm van warmte of koude op te slaan in de bodem. We gebruiken deze techniek om gebouwen te verwarmen en/of te koelen.

EFFECTIEVE OPLOSSING Het goede nieuws is dat WKO-installaties uiterst duurzaam zijn, groot comfort bieden en zorgen voor een lagere energierekening. Het slechte nieuws: 70% van alle WKO-installaties in Nederland functioneert niet naar verwachting! Een uiterst frustrerende conclusie, maar Wolter & Dros heeft dé oplossing: WKO Garant. Daarmee kunnen wij onze klanten helpen om betere prestaties te behalen met hun WKO-installatie. Eigenlijk komt het er op neer dat wij precies weten hoe we de WKO moeten laten doen waar hij voor gemaakt is.

We maken daarbij effectief gebruik van onze webapplicatie Energie Performance Monitor (EPM). Ook formuleren we klantspecifieke afspraken met betrekking tot financiële besparing en CO2-reductie. En het mooie daarbij is: we spreken af dat hoe beter wij scoren, des te beter we worden betaald!

PURE OPBRENGST Om bestaande en nieuwe klanten te informeren over onze nieuwe dienst, is afdeling Duurzame Energieprojecten de campagne PURE Opbrengst gestart. Maar liefst 2.000 bestaande klanten en prospects worden benaderd om naar een unieke WKO-workshop te komen. Wolter & Dros leert de deelnemers daar onder andere waar er winst te behalen valt en hoe ze kosten kunnen besparen. En ook dat WKO Garant daarbij een essentiële


27 Links: Tijdens de workshop gaan bedrijven zelf aan de slag met onze simulatietool om meer inzicht te krijgen in hun WKO en de kansen voor besparingen. Het resultaat: een aantal echte eye openers, waaronder ‘slechte inregeling heeft gevolgen voor de levensduur van de WKO’ en ‘continu monitoren van de werking is belangrijk’. Rechts: Sinds de start van de campagne heeft het team al meer dan 20 aanmeldingen voor de workshop ontvangen. Momenteel treft het team de voorbereidingen voor de komst van 12 bedrijven, waaronder het Spaarne Ziekenhuis, Ministerie van Defensie en het Horizon College. In de tussentijd wordt de campagne voortvarend voortgezet.

tool is! In 2014 zal Wolter & Dros nog zes van deze workshops organiseren. Inmiddels hebben zeven klanten gekozen voor WKO Garant.

NIEUWE DOELGROEPEN WKO Garant biedt onze organisatie mooie kansen. Nu nieuwbouwprojecten niet meer voor het oprapen liggen, moeten we op zoek naar nieuwe markten. Met WKO Garant spreken we een nieuwe doelgroep aan die niet alleen voor Duurzame Energieprojecten, maar ook voor onze collega’s in de Service en Onderhoud belangrijk is. Onze (toekomstige) opdrachtgevers beseffen steeds beter dat gedegen onderhoud de prestaties van de WKO-voorziening beïnvloedt. Dit maakt onderhoud een belangrijk onderdeel van de dienstverlening. Als klanten eenmaal de weg naar WKO Garant weten te vinden, betekent dat verlenging of uitbreiding van bestaande contracten, maar ook nieuwe onderhoudscontracten. En doordat Wolter & Dros een totaalpakket kan aanbieden (ontwerp, realisatie én beheer van de WKO) zullen we ook een aantrekkelijke partij zijn in de nieuwbouw.

Mike Riechelman. Zij timmeren flink aan de weg: ze geven interviews, zijn actief op social media en schrijven blogs. Op die manier genereren zij meer naamsbekendheid voor WKO Garant en benadrukken ze onze expertstatus op het gebied van WKO. Begin maart publiceren we een bijzonder ‘visitekaartje’: in een speciale WKO-editie van ons digitale BeleefComfort Magazine krijgt het thema WKO-installaties dan alle aandacht. Je vindt deze en eerdere edities van het BeleefComfort Magazine op de website van Wolter & Dros. n EEN GEVOELIGE JONGEN, DIE WKO… Bezitters van een WKO-installatie hebben vaak onvoldoende kennis in huis om zo’n gevoelige installatie efficiënt te beheren. Een WKO heeft naast onderhoud namelijk ook goed beheer nodig, anders levert hij niet de beoogde energie- en milieubesparing. En dan beboet de provincie bedrijven ook nog eens, als ze niet voldoen aan de strenge eisen voor de vereiste WKO-vergunningen. De trieste praktijk: van lieverlee vallen bedrijven dan maar weer terug op een onrendabele en minder duurzame cv-installatie… Met WKO Garant heeft Wolter & Dros echter een praktische oplossing gevonden om deze kapitaalsvernietiging te voorkomen. WKO Garant haalt eruit wat erin zit!

EXPERTSTATUS Vanuit de afdelingen PMC en Duurzame Energieprojecten is een compleet WKO Garant-team actief en daarbinnen vormen twee specialisten ‘het gezicht’: Edwin Normann en

Meer weten? Bekijk op www.wkogarant.nl vooral het heldere animatiefilmpje. Of neem contact op met Edwin Normann of Mike Riechelman.


28

| DE OVERSTAP | JOOP BOUWMAN

Van drie bloedgroepen naar één regio

DE OVERSTAP VAN... JOOP BOUWMAN Directeur Joop Bouwman stond voor een lastige opgave: hoe maak je van drie bloedgroepen één regio Noordwest? Hoe pak je dat aan? Hoe herstel je het vertrouwen van je medewerkers in het bedrijf? En vooral: hoe krijg je alle neuzen dezelfde kant op? ‘Voor mij staat één ding als een paal boven water’, benadrukt Joop. ‘Alleen wijzelf hebben onze toekomst in handen en niemand anders. Dus: vooruit kijken, niet blijven hangen in wat geweest is, maar samen werken aan een mooie toekomst van Wolter & Dros. Alles draait om goede afspraken maken en nakomen, en om tevreden medewerkers en blije klanten. Samen moeten we een prettige, veilige en vertrouwde sfeer kweken… Als we zo handelen, dan

zijn mooie, zakelijke resultaten het logische gevolg.’

VEELBELOVENDE OPTELSOM Regio Noordwest is een mooie, veelbelovende optelsom van de vestigingen Amsterdam en Amersfoort, inclusief de mensen van CTB Zorg. Alleen voor de service- en RKO-afdeling is ervoor gekozen om vanuit twee locaties te blijven werken. Voor hen speelt in de vasteklantenmarkt lokale gebondenheid namelijk een belangrijke rol. Joop: ‘We zijn nu met 200 man. Onze nieuwe regio zit barstensvol kennis en ervaring. Ik hamer er bij iedereen op om je niet alleen open te stellen voor je collega’s, maar dat je ook dingen deelt en samenwerkt. Dus proactief zijn, kansen creëren en wég met alle muurtjes tussen afdelingen.

WELKOM IN AMSTERDAM In de periode tussen Kerst en begin januari is het nieuwe hoofdkantoor in Amsterdam in no time helemaal voorbereid op de komst van de nieuwe collega’s en de nieuwe werkverbanden. Dat gaf alle nieuwe collega’s meteen het fijne gevoel van: Ze hebben onze komst voorbereid. We zijn welkom! Alle muurtjes zijn nu geslecht. Iedereen werkt in teams en vanuit één planning. Joop ziet steeds meer dwarsverbanden ontstaan. ‘Dat is mooi, want de krachtenbundeling van bloedgroepen levert ook extra mogelijkheden om in onze marktsegmenten groei te creëren en maatwerk te leveren. En ook niet onbelangrijk: die kruisbestuiving biedt onze medewerkers bovendien meer ontplooiings­ kansen.’ n


WARNSVELD | HUMAN INTEREST |

Op jonge leeftijd kiezen voor een beroep is enorm lastig. Heel bijzonder en inspirerend was dan ook de manier waarop bijna duizend leerlingen van het Metzo College en AOC Oost onlangs van dichtbij konden snuffelen aan allerlei mogelijke (technische) beroepen die aansloten bij hun opleiding.

Wil je met me daten...? Omdat vakmanschap een podium verdient, vond op woensdag 12 februari in Stadion de Vijverberg in Doetinchem de 5e editie plaats van Doetinchem On Stage. Tijdens dit evenement kunnen jonge mensen op een interactieve manier kennismaken met beroepsbeoefenaars uit verschillende vakgebieden uit het lokale en regionale bedrijfsleven. Natuurlijk was ook Wolter & Dros regio Oost bij dit ludieke beroepenfeest aanwezig en boden onze professionals de jongeren actief hulp bij het maken van een goede beroepskeuze.

VRAGENVUUR De aanpak van het evenement sloot prima aan bij de leefwereld van de jongens en meisjes. Tijdens een heuse speeddate-sessie kregen zij volop de gelegenheid om een eerste indruk te krijgen van verschillende beroepen. Dankzij een â&#x20AC;&#x2DC;vragenvuurâ&#x20AC;&#x2122; kwamen de leerlingen tot leuke

en inspirerende gesprekken met medewerkers uit het bedrijfsleven. Ook medewerkers van Wolter & Dros namen daar enthousiast aan deel. Om snel en goed contact te leggen met de juiste professional, werden de leerlingen bijgestaan door zogenaamde matchmakers en kregen ze op school een training over het bouwen en onderhouden van je netwerk.

DAGJE MEEDRAAIEN Alle leerlingen die interesse toonden voor installatietechniek, waren dinsdag 25 februari te gast bij Wolter & Dros. Tijdens dit werkbezoek mochten zij een dag lang meedraaien, om zo een beter beeld te krijgen van de vele mogelijkheden binnen de installatietechniek. n

29


30

| W’TJES & D’TJES

Groningen Social media

MOOI STAALTJE VAN CROWDHELMING Een korte tweet van de Stichting Oude Groninger Kerken (SOGK) was aanleiding voor een ludieke actie van Wolter & Dros. In het voorjaar van 2014 start een educatief project in de kerk van Leegkerk met als thema: Bouw en restauratie. In een Twitterbericht vroeg de SOGK wie 35 bouwhelmen

ter beschikking kon stellen voor dit lesprogramma. Deze ‘crowdhelmingactie’ werd een onverwacht groot succes. Binnen een uur werd de oproep tientallen malen geretweet en ook twee radiostations pikten de oproep op. Rond de klok van drie werd de oproep herhaald op RTV Noord en om half twaalf die avond volgde Radio 2. Bouwbedrijven gingen op zoek en de retweets bleven komen. Het resultaat? De SOGK heeft

nu meer dan genoeg bouwhelmen: een mooi staaltje van ‘crowdhelming’! De helmen zijn nodig voor het lesprogramma over bouw en restauratie dat SOGK samen met andere partijen ontwikkelt. Schoolkinderen gaan in de kerk van Leegkerk

aan de slag met spannende opdrachten en een leuke quiz. Om in de sfeer te blijven mag een echte bouwhelm daar niet bij ontbreken. Wolter & Dros heeft met 10 helmen een mooie bijdrage geleverd aan dit educatieve project.

’s-Hertogenbosch Dartkampioenschap

VLIEGENDE START VAN REGIO NOORDWEST

YES! ONEHUNDRED AND EIGHTY! Zondag 19 januari is in ‘s-Hertogenbosch voor de 11e maal het RIVU Dartkampioenschap gehouden. Alle bedrijven die gevestigd zijn op industrieterreinen De Rietvelden en De Vutter én lid zijn van ondernemersvereniging RIVU mogen er aan deelnemen. Vestiging ‘s-Hertogenbosch is al jaren met meerdere teams vertegenwoordigd bij dit kampioenschap. En wie werd er ditmaal kampioen? Voor de eerste keer was dat een koppel van onze vestiging ‘s-Hertogenbosch.

Monteurs Patrick Disco en Rick Leenheers wisten alles te winnen en het kampioenschap voor zich op te eisen. En extra bijzonder: Rick wist zelfs als enige deelnemer die middag een ‘ONEHUNDREDANDEIGHTY’ te gooien. Even voor de leken onder ons: dat is de allerhoogste score die je met 3 pijlen kunt gooien!

Foto: Patrick Disco (links) en Rick Leenheers (rechts) zijn het trotse kampioenskoppel van het RIVU Dartkampioenschap 2014.

Tijdens het kerstreces heeft het team van regiodirecteur Joop Bouwman enorm hard gewerkt om regio Noordwest een vliegende start te geven. Joop: ‘Werkplekken zijn verhuisd en onze locatie in Amsterdam is ingericht. In januari zijn de werkplekken voor onze locatie in Amersfoort verder aangepast en nu zijn we volledig operationeel om onze klanten in Noord-Holland, Flevoland en Utrecht vanuit de locaties Amsterdam en Amersfoort te bedienen. Samen vormen we één krachtig team en gaan we 2014 tot een succes maken.’


W’TJES & D’TJES |

Warnsveld Certificering

WARNSVELD CERTIFICEERT ZICH ALS ALLEREERSTE! Wolter & Dros Warnsveld heeft een prachtige prestatie neergezet. Als eerste Nederlandse installateur doorliep deze vestiging succesvol het certificeringsproces voor het toepassen en controleren van pijpleidingsystemen van medische gassen. De trotse vestiging ontving op 15 november de officiële certificaten van de ISO norm NEN-EN 13485:2012 en Richtlijn Medische Hulpmiddelen 93/42/EC. Deze bijzondere certificaten

staan garant voor kwaliteitsborging. Ziekenhuisprojecten kunnen nu conform de ISO-normen worden aangelegd en opgeleverd. Elke stap in het traject wordt gecommuniceerd met de opdrachtgever en gedocumenteerd in het controlesysteem binnen het bestaande kwaliteitssysteem. Vestiging Warnsveld kan haar opdrachtgevers daardoor nu meer ontzorgen en de kwaliteit van haar diensten verder optimaliseren. De vestiging is door de certificerende instantie Apragaz gecontroleerd op ervaring, technische expertise en kunde in de praktijk. Gerenommeerde ziekenhuizen als Medisch Spectrum

31

Twente, Ziekenhuisgroep Twente, Rijnstate Arnhem en Zevenaar, Gelre Ziekenhuizen, Ziekenhuis Gelderse Vallei, Bethesda, Scheper Ziekenhuis en Waterlandziekenhuis werken al jaren samen met vestiging Warnsveld en kunnen meteen de vruchten plukken van deze certificering.

Martin de Vries (links/Warnsveld) en Didier Maesens (rechts/Apragaz)

WAT ZIT ER ACHTER DIE GROEN-PAARSE BEDRIJFSAUTO’S? Afgelopen november presenteerde Wolter & Dros zich in de Zeelandhallen in Goes tijdens de Contacta, dé netwerkbeurs van Zuidwest-Nederland voor ondernemers uit de regio. Wolter & Dros Goes/ Terneuzen presenteerde zich met een blinkende bedrijfsauto. Dit jaar koos de vestiging namelijk voor het thema ‘Wat zit er toch achter die groen-paarse bedrijfsauto’s?’ en het expliciet onder de aandacht brengen van ons brede portfolio. ‘Onze kleurige bedrijfsauto en banners liepen flink in de kijker’, vertelt facilitair vestigingsmanager Martin van der Poel. ‘De laagdrem-

pelige inrichting werkte uitstekend om bezoekers naar onze stand te halen. Natuurlijk kun je het effect van die drie beursdagen niet direct in geld uitdrukken, maar het

complete management was elke dag op de beursvloer aanwezig om al onze disciplines uitgebreid toe te lichten. Ook onze samenwerking met Delta op het gebied

van zonnepanelen kreeg alle aandacht en dat alles leidde tot inspirerende gesprekken met bestaande klanten en prospects.’

Goes/Terneuzen Contacta


32

| DE OVERSTAP

TJEU HEIJKANT

Overstap naar nieuwe verbondenheid

DE OVERSTAP VAN... TJEU HEIJKANT Vestiging Maastricht-Airport heeft aardig wat voor de kiezen gehad in de achterliggende jaren. Maar dankzij haar veerkracht en tomeloze inzet, slimme innovaties en een krachtige focus op de regio is de vestiging uiteindelijk boven zichzelf uitgegroeid. Hoofd montage Tjeu Heijkant ziet hoe zijn collega’s hun schouders eronder zetten en hoe hun vertrouwen met de dag groeit. Tjeu loopt al vanaf 1979 rond bij Wolter & Dros, maar de afgelopen periode noemt hij de zwartste in zijn hele werkzame leven. Maastricht bleef de afgelopen maanden buiten schot, maar in 2012 moest hij collega’s vertellen dat ze overtollig waren geworden. ‘We wisten dat er wat ging gebeuren, want de cijfers waren

niet goed. Maar als het zover is, blijft het een schok! Onze buitenmensen viel echter niets kwalijk te nemen. Het haperde niet aan hun inzet of vakmanschap, maar de organisatie binnen de vestiging scoorde onvoldoende. Daar is nu gelukkig dankzij onze nieuwe directie en bedrijfsleider Carli Worms enorm veel verbetering in gekomen. Iedereen ziet het licht weer.’

ONGELOOFLIJKE BETROKKENHEID De verbeterde structuur heeft (ondanks de slechte marktsituatie) een positieve invloed op de cijfers. ‘Aan de voorkant denken we nu goed na hoe we projecten aanvliegen, want daar valt of staat alles mee natuurlijk. Maar waar ik het meest trots op ben? Op het door-

zettingsvermogen en de positieve mentaliteit van de mensen die na de ontslagronde van 2012 de draad weer oppakten. Zonder dat hen dat werd gevraagd, namen zij onderling (deel) taken over van collega’s waarvan we afscheid hadden moeten nemen. De betrokkenheid hier op onze vestiging is echt ongelooflijk groot. Daar word je toch blij van? Ook werken sommige van onze monteurs voor kortere of langere tijd op andere vestigingen. Die zitten soms de hele werkweek ver van huis in de kost. En het zijn graag geziene gasten hoor, want ze werken hard en zonder morren. Het liefst zouden ze ze zelfs gedurende het hele project houden. Dat zegt wel wat over de kwaliteit van de jongens hier, hè?’ En de trotse blik van Tjeu Heijkant spreekt boekdelen… n


NIEUWS VAN HRM |

NIEUWS VAN HRM

HRM-ambities voor 2014 en 2015 2013 was een historisch zwaar jaar voor Wolter & Dros. De personele gevolgen van het wegvallen van meer dan 30% omzet in nieuwbouwprojecten Utiliteit liggen nog vers in ons geheugen. Als we ons afvragen hoe onze toekomst zal zijn in een markt die definitief veranderd is, is één ding duidelijk: niets zal meer zijn zoals het was. Omkijken of afwachten heeft geen zin; we moeten snel schakelen! Maar de toekomst dat zijn wijzelf! Als wij samen het verschil weten te maken, komt het goed.

Om dat verschil te maken ten opzichte van de concurrent, voor de klant, zullen de Wolter & Drossers van de toekomst moeten leren om commerciëler en sneller in te spelen op de klantvraag.

BETER EN FLEXIBELER ORGANISEREN In onze markt staan de prijzen onder druk. Om winst te maken, zullen wij ons beter en flexibeler moeten organiseren. Met minder mensen méér gaan doen. Hoe? Door onnodige complexiteit en faalkosten uit onze manier van werken te halen. En ook: zakelijker omgaan met onze klant, partner en toeleverancier in termen van ‘contract is contract’ en ‘Cash is King’. Maar natuurlijk wel altijd in combinatie met techniek van hoge kwaliteit, zodat onze klant de toegevoegde waarde van Wolter & Dros als integraal onderdeel van TBI beter (h)erkent.

VIER SPEERPUNTEN Het HRM-beleid van Wolter & Dros baseert zich de komende twee jaren daarom op 4 speerpunten.

SPEERPUNTEN: 1. Personeelsformaties: In 2014 gaan we op zoek naar de minimale kernbezetting per vestiging of bedrijfsunit en de gewenste verhouding van vast en flexibel inzetbaar personeel. Capaciteit en kennis willen we steeds meer landelijk delen. En bij pieken in de werkbezetting gaan we niet snel personeel aannemen, maar juist eerder betrekken van bureaus of partners. Deze aanpak maakt ons ‘wendbaar’ en de kernbezetting van Wolter & Dros steeds minder afhankelijk van omzetniveaus. 2. Performance: Vakmanschap en vaardigheden blijven verbeteren. Met de invoering van ontwikkelgesprekken, gericht opleidingsbeleid, meer multidisciplinair werken en multi-inzetbaar zijn, ontwikkel je je als medewerker, om met je werk het beoogde verschil te maken.

3. Talentmanagement: De juiste man/vrouw op de juiste plaats; het samenstellen van teams om succesvol te zijn in projecten of service; het elkaar aanspreken en inzetten op sterke kanten en individuele talenten verhoogt motivatie en resultaten. Elke leidinggevende kan zo talenten organiseren en tot samenwerking brengen. 4. Werkgeverschap/werknemerschap: Verzakelijking en prestatiedruk kunnen prima samengaan met een sterke bedrijfscultuur en saamhorigheid. De verantwoordelijkheid hiervoor ligt zowel bij de werknemer (stuur zelf je eigen ontwikkeling en loopbaan) als bij de werkgever (het werkklimaat creëren waarin medewerkers succesvol zijn). In elke volgende OET informeren we je over deze nieuwe HRM-ambities én over de behaalde successen. Allen veel succes in 2014! Stefan Wasser, Manager HRM

33


34

| OP EIGEN TERREIN

GETROUWD 12-04-13 20-04-13 02-09-13 18-09-13 13-12-13

Dick Wonink & Liesbeth van Donkelaar (Comfort Partners) Roger Wouts & Anneke Uijl (Goes) Ajmal Nowbahari & Manisha Radfarv (CTB) Ser & Patty Dieteren (Maastricht-Airport) Corina Jansen & Bart Reijnders (HRM)

13-12-13 Patrick Jansen & Sanne v.d. Bergh (‘s-Hertogenbosch) GEREGISTREERD PARTNERSCHAP 07-10-13 Hans van Gijlswijk & Anne van de Water (‘s-Hertogenbosch)

GEBOREN 15-07-13 Amber Ronnie Eelsing & Rianne Bentem (Comfort Partners Groningen) 02-08-13 Lina Ajmal & Manisha Nowbahari-Radfarv (CTB) 19-09-13 Jette Marcel & Judith Morren (Amersfoort) 24-09-13 Lieke Wouter & Janita Park (Groningen) 29-09-13 Elvi Ruud & Cindy Schepers (Maastricht-Airport) 29-09-13 Leanne Michel & Astrid Bouts (Maastricht-Airport) 03-10-13 Laurens Pieter Nicolaas Stefan & Corina den Dijker (CTB) 04-10-13 Dexter John Bastiaan Bart Adri & Amy Nieuwkerk (Goes) 10-10-13 Joey Pascal Jeroen Doesburg & Monique van den Berg (Groningen) 11-10-13 Isabel Guido & Henrieke de Klerk (CTB) 01-11-13 Daan Hiltjo & Cissy Wildeboer (Groningen)

03-11-13 Nolan Nigel & Nancy Sengers (‘s-Hertogenbosch) 08-11-13 Samuël Hans & Dita Mak (CTB) 16-11-13 Jason Roy van Wezel & Samantha Kruyt (‘s-Hertogenbosch) 17-11-13 Feline Roland & Jolanda Lavooij (Goes) 17-11-13 Nick Robert den Boer & Wietske Testers (Goes) 24-11-13 Elise René Limbach & Laura Gorter (Comfort Partners Zwaag) 26-11-13 Elisa Feitze & Jeanine van Zwol (Groningen) 17-12-13 Sophie Dirk & Ilona Span (‘s-Hertogenbosch) 22-12-13 Roan Danny & Irene Feij (Goes) 04-01-14 Siebe Mariken Martens & Frank de Ridder (TFM) 24-01-14 Emi Albert-Jan de Groot & Agnes Pol (Groningen) 14-01-14 Suzette Hanna Gerben & Heleen Broekhuijsen (CTB)

VERVROEGD OUDERDOMSPENSIOEN/ PENSIOEN 01-11-13 R. Steenman, CTB 01-12-13 J. Hoenderken, Groningen 01-02-14 G. Kooij, Regio Noordwest


OP EIGEN TERREIN |

35

IN MEMORIAM 25-09-13 04-11-13 08-12-13 03-01-14

Jan Engel, oud-medewerker ‘s-Hertogenbosch Ger Kerkhoven, oud-medewerker Comfort Partners Zwaag Rien Pennings, leidinggevend monteur RKO ‘s-Hertogenbosch Bub Hoffman, oud-medewerker Rotterdam

In memoriam Rien Pennings Op maandag 9 december jl. bereikte ons het droevige bericht dat Rien Pennings is overleden. Als leidinggevend monteur RKO hebben wij Rien in de afgelopen zeven jaar leren kennen als een gedreven vakman met liefde voor zijn werk en grote betrokkenheid richting zijn collega’s. Onder zijn leiding zijn diverse renovatie- en ketelprojecten bij Brabant Wonen gerealiseerd. Rien was bij onze vaste klanten een vertrouwd

gezicht en hij wist zaken op een prettige manier te regelen. Zijn vakkennis, gedrevenheid en collegialiteit missen wij enorm. Net als zijn gevatte opmerkingen en humor. Wij wensen Anja, Nick en Anouk, Kris en Valerie, familie en vrienden enorm veel sterkte toe. Directie en medewerkers Wolter & Dros ‘s-Hertogenbosch

JUBILEA 20-08-13 01-01-14 01-01-14 30-01-14 01-02-14 01-02-14

C.A.M. van de Brug M.J.J. van Dijke G.C.M. van Zwol B.A. Blaauw R. Nieuwland H.J. Moesbergen

Fabriek, 40 jaar Goes, 25 jaar CTB, 25 jaar Groningen, 25 jaar Fabriek, 25 jaar CTB, 25 jaar

01-03-14 R.F. Kleeman 01-05-14 J.B. Reijerink 01-05-14 R.W. van Roekel 01-05-14 J.J. Bil 01-05-14 A.J. van Eck- Helmond

Goes, 25 jaar Warnsveld, 25 jaar Maastricht-Airport, 25 jaar CTB, 25 jaar Receptie Amersfoort, 25 jaar


36

| GREEP UIT ONTVANGEN OPDRACHTEN

RENOVATIE CENTRUM BIJZONDERE TANDHEELKUNDE MARTINI ZIEKENHUIS te Groningen

GEBOUW DE LAGE LANDEN, VLEUGEL D+E te Eindhoven HOOFDKANTOOR EXXONMOBIL te Breda

RENOVATIE Q-PARK OSSENMARKT te Groningen

TIJDELIJKE HUISVESTING GEBOUW 24 DSM te Geleen

RENOVATIE CAMPUS HAN ARNHEM te Arnhem

RENOVATIE W-INSTALLATIE FRISOKAZERNE te Ede

AANPASSEN INSTALLATIES INGENIEURSBUREAU TAUWEN te Deventer

ENGINEERING VERDUURZAMING CONFERENTIECENTRUM WOUDSCHOTEN te Zeist

VERBINDINGSBRUG PONTE PALAZZO te ’s-Hertogenbosch

NIEUWBOUW ’T GASTHUIS te Middelburg

NIEUWBOUW NAM FIRE WATER PUMP HOUSE (UGS) te Norg

VERLENGING SERVICECONTRACT ARLA FOODS te Nijkerk

RENOVATIE KANTOOR ABN AMRO te ’s-Hertogenbosch

ONDERHOUD CITAVERDE COLLEGE OP DIVERSE LOCATIES in Limburg

RENOVATIE GEBOUW A EN H CATHARINA ZIEKENHUIS te Eindhoven

VUMC AMSTERDAM WERKZAAMHEDEN FD-KASTEN te Amsterdam

RENOVATIE HOOFDKANTOOR PWN te Velserbroek VERBOUWING KANTOORGEBOUW ZIJLSINGEL 1 te Haarlem NIEUWBOUW CALVIJN MET JUNIOR COLLEGE te Amsterdam

GEBOORTECENTRUM VIECURI MEDISCH CENTRUM te Venlo WONINGEN/APPARTEMENTEN DE MAAISBAAI te Middelburg

NIEUWBOUW SPINOZACENTRUM te Amsterdam VERBOUWING, INCLUSIEF ONDERHOUD DIALYSECENTRUM AZM VALKENBURG (MAASTRICHT UMC+) te Valkenburg

AANPASSINGEN LABORATORIUM PHEROBANK te Wijk bij Duurstede

NIEUWBOUW WOONZORGCOMPLEX RIETZANGE te Heinkenszand

RENOVATIE ORTEC te Groningen

COLOFON Op Eigen Terrein (OET) is het personeelsblad van Wolter & Dros I Uitgever Ingenieursbureau Wolter & Dros B.V. I Realisatie/ vormgeving Madeleine Bonsel Grafische Vormgeving, Trees Waarlé - Grafische Vormgeving Stefan Wasser, Jenny Westra - WRP Teksten

I

I

Eindredactie Elselinda Groot-D’hondt, Judith van Rossen-Hoogendoorn, Linda Steehouwer,

Redactieteam Amersfoort: Maureen Casalini-van Zwieten, Amsterdam : Hella Bauman,

CTB: Jans Wolthuis, Goes / Terneuzen: Anita Geelhoed Groningen / Leeuwarden: Ingrid Hoogstra-Vonck, Jermain Kappen, ’s-Hertogenbosch: Arno Brabers, Maastricht-Airport/ Venlo: Marjolijn Tiggelers, Ondernemingsraad: Henriëtte Schoemaker, Rotterdam: Marjoleen van der Gaag, TFM: Mariken Martens, Warnsveld /Arnhem / Enschede: Nicole Zweden I Drukwerk Drukkerij E.S.E.D. B.V. I Redactiesecretariaat: Linda Steehouwer, Postbus 47, 3800 AA Amersfoort, telefoon 033 - 467 17 60, e-mail pmc@wolterendros.nl I Oplage 2.400 I Dit blad is gedrukt op 100% gerecycled papier I De OET is ook te vinden op het intranet van Wolter & Dros en Comfort Partners.

Oet maart 2014  

Wolter & Dros Personeelsblad Maart 2014

Read more
Read more
Similar to
Popular now
Just for you