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B. B.

B.B.

MIXTE. Le parc de véhicules électriques

comprend des choix définitifs et des matériels en période de test (ici deux Renault Kangoo et Twizy).

SEINE-SAINT-DENIS. Le siège social historique, à Épinay-sur-Seine.

D.R.

JUIN 2012. Hervé Street (à g.), avec Frédéric Cuvillier, ministre des Transports, et Bruno Le Roux, député du cru. Par cette visite, les deux hommes politiques ont montré leur approbation aux choix de gestion de l’entreprise.

plique Hervé Street. Nous avons développé des partenariats avec Paris-Dauphine et l’école de commerce Euromed à Marseille. Le personnel du middle management du groupe peut ainsi suivre, sur la base du volontariat et aux frais du groupe, trois années d’études diplômantes, jusqu’à l’obtention d’un master 2. Une semaine par mois, les personnes qui ont fait ce choix suivent des cours de logistique, de gestion… Un baromètre du suivi de l’apprentissage a également été mis en place pour chaque étudiant ». Si ce dirigeant axe autant sa politique d’entreprise sur l’ascension sociale de son personnel, c’est qu’il est, selon lui, une des ressources majeures de la structure. « Pourquoi aller chercher à l’extérieur des compétences que nous avons potentiellement déjà ? Nous cherchons donc à développer les talents de nos collabora-

Dont un million de commandes e-commerce sont honorées. Près de 10 000 m2 de plateformes logistiques réparties sur le territoire, multitempératures, voient transiter par an 600 000 commandes, conditionnées puis dispatchées. Les activités du groupe exploitent une flotte entièrement en propre de 2200 véhicules, du 2m3 au 20 m3, tous réfrigérés mais à des températures différentes selon qu’il s’agisse du secteur de la santé (du –30°C au +22°C) ou de l’alimentaire (du –26°C au +4°C). « Nous sommes le premier possesseur de véhicules propres en France, avec plus de 90 cargo-cycles qui circulent aux couleurs de la Petite Reine, marque que nous avons rachetée il y a un peu plus d’un an, et nous avons sans doute été les premiers en Europe à tester des véhicules frigorifiques électriques. C’était en 2009 ». ■ ■ ■

« 1% DU CHIFFRE D’AFFAIRES DÉDIÉ AU PAIEMENT DES PV ».

teurs pour disposer de ressources humaines à forte valeur ajoutée ». Chaque année, une dizaine de personnes s’inscrivent à l’Université Star’s Service.

90 cargo1cycles

Le groupe réalise un chiffre d’affaires de 135 M€ dont 100 sur le périmètre du « dernier kilomètre ». Chaque année, les entreprises de Star’s Service assurent quatre millions de livraisons à domicile, représentant environ 350 000 tonnes de marchandises.

Trois spécialités visibles avec Biotrans, Toutadom et la Petite Reine

Biotrans traite les matériels médicaux, paramédicaux, produits pharmaceutiques, sanguins, vétérinaires et de médicaments depuis 1994. Avec 200 véhicules dédiés (dont la moitié en tri-température).

CAPACITÉ JUSQU’À 180 KG

Toutadom sert surtout les traiteurs pour le stockage, la préparation, l’organisation et la livraison de plateaux-repas à domicile ou au bureau. 100 véhicules assurent 400 000 livraisons de ce type tous les ans.

B. B.

D. R.

110 VÉHICULES FRIGORIFIQUES

D. R.

PAS SEULEMENT URBAIN

Créée en 2001, la Petite Reine, rachetée en 2011, vise les livraisons de proximité en Cargo cycles pour l’intra-urbain (jusqu’à 180 kg de capacité unitaire). Entreprise d’insertion depuis 2009. ACTEURS URBAINS /// MARS 2013

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Profile for Isabelle  Besson-Moreau

ACTEURS URBAINS N°10 - MARS 2013  

Le premier magazine mensuel des décideurs de la distribution urbaine de marchandise. Porté par le développement du e-commerce notamment, la...

ACTEURS URBAINS N°10 - MARS 2013  

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