Comunicação Não-Violenta – Marshall B. Rosenberg

Table of Contents Ficha catalográfica Folha de rosto Créditos Agradecimentos Sumário Prefácio 1. Do fundo do coração 2. A comunicação que bloqueia a compaixão 3. Observar sem avaliar 4. Identificando e expressando sentimentos 5. Assumindo a responsabilidade por nossos sentimentos 6. Pedindo aquilo que enriquecerá nossa vida 7. Receber com empatia 8. O poder da empatia 9. Conectando-nos compassivamente com nós mesmos 10. Expressando a raiva plenamente 11. O uso da força para proteger 12. Libertando-nos e aconselhando os outros 13. Expressando apreciação na comunicação não-violenta Epílogo Bibliografia Sobre o CNVC e a CNV