Issuu on Google+

赢在围脖 新浪微博营销案例分享


Twitter=微博客=一句话博客

互联网

或短 Wap Wap或短 或短//彩信

任意时间,任一地点发送或获得信息和图片


Twitter改变美国大选 竞选期间希拉里的follower | 6000+ 奥巴马营销团队在即时跟踪十余万人的消息更新,当有人对奥巴 马支持时,团队就通过Twittter向用户进行信息反馈,这样支持者 感受到的是:奥巴马跟我对话了!

奥巴马的 following=15万!

希拉里的 following=0

竞选期间奥巴马的follower | 15万+


Twitter改变沟通习惯 互动 评价

分享 传统沟通模式 你发布,我观看

自传播

话题聚集

•当乔纳森在纽约国际机场等待登机时,通过Twitter写下了一些疑问,博客发出10秒后,他竟然收到了 美国捷蓝航空公司(JetBlue)的邮件,为其问题作出响应。原来捷蓝使用扫描工具对 Twitter用户进行 实时跟踪,以发现解决用户的问题,如航班延迟或航班取消的信息。


IN CHINA… Twitter=微博=围脖 2009年,新浪的围脖诞生将中国引入了微博初时代 迄今为止,新浪围脖正在成为中国规模最大,人群、话题最具影响的 Twitter平台。


2010!中国都在看 新浪微 博!


企业家爱微博 某日,“小潘”送了“老任”一部IPHONE,手把手地教他使用微博…… 小潘送来了新手机,我试试发微博。用手当笔还不 习惯。要适应一下。这个手机有转发功能了。我也 要试试才行。如有错误出现请谅。

一个月后,“老任”每天平均发布50 条微博!…… 任总:通过实战训练,你手机发微博的技术已经过 关了,你可以关注@王石 了!


明星爱微博 影响力 一本被330万人订阅的杂志 姚晨+新浪+微博=


网聚两岸三地精英阶层 出版人 作家 艺术家 科技 人文 政府官员

精英聚合


这就是“万能的围脖”

求职,求助! 求男友! 求解救! 求答案!


微博 是什么,何以让明星,草根集体着迷


因为,围脖简单易用 关键词 关注

任意140个字

你想看谁的140个字?

粉丝 谁看了你的140个字?

转发/评论

话题

看到好的140个字可以转发或参与评论

看看最近都在讨论什么


因为,围脖使用便捷

互联网

Wap Wap或短//彩信

IM IM工具

页面 客户端 手机 任意时间,任一地点发送或获得信息和图片


这是前所未有的互动上网体验 展示 自我

分享想 法

交流 观念

……

人人都在用新浪微博 记录“我思、我见、我说 我思、我见、我说”


西安刚才地震 了,西安的朋 友,大家有没有 感觉到

我也在西安,感 觉到了,好可 怕……

这是只属于围脖的“节点式传播”


这是超越WEB2.0的新媒体传播 微博客 博客

BBS 信息留言板社区

这是一次营销模式大变革 SNS 微博客=最纯粹的自媒体平台 即时分享博客工具

百科

资料互动编辑社区

IM 即时通讯社区和群组

个人空间

在线 播客 视频社区 相册

社会性网络服务

视频分享社区

视频互动社区、视频聊天室

图片分享社区


几个微博的实用工具


&签名档,秀出你自己 微博秀 微博秀& 微博秀,可以放置在你的博客、网站,或是 其它支持html代码的位置,展示你的微博和 粉丝,让更多人关注你。

签名档,可以放置在你的论坛签名档、邮件 签名档,或是其它可以引用网上图片的位 置,签名档会随你的微博同步更新。


微博秀

签名档


活动宣传好阵地围脖活动平台

做活动 回馈你的粉丝 做活动的出发点—— 回馈你的粉丝,而不是 利用他们帮你传播

线上、线下活动都可以! 好的活动新浪还有礼品赞助


大型活动必备工具围脖大屏幕 出现 ,位置 固定 高频率 频率出现 出现, 位置固定

与与会者 一对一的 交流

主持人带动现场 气氛,更多的口 播大屏幕互动 名人参与,口播 大屏幕互动


微博大屏幕最大的优点就是:显示直观、参与方便

显示出的内容全部由后 �显示出的内容全部由后 ”,也就是 台“先审后放 先审后放” 说后台监控人员不审核, 前台这个页面便没有内容 显示 如现场出现问题,可拨 �如 小时值班电话 打24 24小时值班电话


围裙,帮助企业聚拢 未来,围脖将开发围脖群组功能,独 立的围脖群组即将上线 引衔微博

最高聚焦点

我们甚至可以批量加关注 让员工聚合,更加容易


比竞争对手 更快!

全世界看新浪 所有人关注新浪微博

在当下,开始“围脖” 现在,是最好的时机

更早的体验 更多的经验

本身就是一种营销

网民 都在看

和新浪微博 一起成长

先一步 与用户沟通

媒体,都在看


分享几个营销案例……


VANCL粉丝团 @VANCL粉丝团的成功 +诚意+ +精心策划每一条围脖 定位准确+ 1、专人/团队维护 2、在评论和转发中与网友互动 3、人性化语言 4、关注你的粉丝 5、去话题里搜索评论你的人并回应 6、要有趣

账号运营 内容营销 营销活动 事件炒作

1、品牌相关舆论的收集和二 次传播 2、有什么创意产品就发到围 脖吧 3、美女话题不会过时 4、让员工提供内容并转发

1、举办促销活动,送礼有理 2、及时、实时的和参与的网 友交流 3、征文活动 4、转发那些爱心和公益的话 题不会错 5、有其他活动,想着你的围 脖粉丝

1、品牌事件可以放在围脖上 炒作 2、创意事件何不发在围脖上 看看传播效果 3、行业事件让形象高大


VANCL粉丝团营销维度-1 1、专人/团队维护 2、在评论和转发中与网友互动 3、人性化语言 4、关注你的粉丝 5、去话题里搜索评论你的人并回应 6、要有趣

账号运营

诚意 带来人气 专人维护将品牌具象成 有血有肉的账号形象, 也只有专人维护能完成 1、实时与网友互动转发 2、保障网民评论的响应 时间 3、语言的人性化

回复@靳继磊:感谢,我们快递一直在 努力。//@靳继磊:顶你们一下 昨天下 订单 今天上午就送来了 非常不错 粉丝里有真实客户,凡客的账号已经 培育成了一个营销平台


VANCL粉丝团营销维度-2 1、品牌相关舆论的收集和二次传播 2、有什么创意产品就发到围脖吧 3、美女话题不会过时 4、让员工提供内容并转发

内容营销

内容 决定传播 内容营销 ——用创意内容吸引粉 丝关注并转发 ——企业对于何种内容 将吸引网民最大关注需 要敏感性

应广大博友要求,把VANCL内部春晚火辣照片,全部搞上来了。由于围 脖形式局限,照片都发在官博去了。不点过去看,真的会很后悔!!其中 一个MM,居然当初脱衣服了,身材那叫一个好。。。

让每个员工开围脖,他们将带来丰富的内容,一 切策划都比不上思维的广度


VANCL粉丝团营销维度-3 1、举办促销活动,送礼有理 2、及时、实时的和参与的网友交流 3、征文活动 4、转发那些爱心和公益的活动不会错 5、有其他活动,想着你的围脖粉丝

营销活动

做活动 回馈你的粉丝

做活动的出发点—— 回馈你的粉丝,而不是 利用他们帮你传播

凡客诚品组织了第*名粉丝招募,有奖征集VANCL官方 博客名字,抢《凡客》内刊,“凡客故事”微博有奖征 文(每周五评选),“VANCL”杯TechWeb站衫设计 大赛等各类活动, 积极把其他平台的送礼活动分享至围脖也 是不错的办法


VANCL粉丝团营销维度-4 1、品牌事件可以放在围脖上炒作 2、创意事件何不发在围脖上看看传播效 果 3、行业事件让形象高大

事件炒作

事件 传播性最强的话题 独自策划事件的风险 —— 如果没有十足的把握, 最好不要凭空设计事件 借用热点来炒作效果已 经很好

古永锵老师给VANCL代言的T恤,被张朝阳老师安排同 学买走了 事件就是借用互联网知名度更高的人和事 进行关联…… 每个行业的事件,都能成为足够好的素 材,只要企业涉足的行业足够为人所知


@长安福特围脖营销模式

1

2

3

4

策划 • 有奖互动活动 • 活动频次高

运营 • 专人运营 • 实时互动

推广 • 口碑推广

二次传播 • 获奖网友感言 等二次转发

@长安福特的成功 专注于聚拢人气


@长安福特围脖营销模式

1

活动的策划: 在有奖回馈思想下,百花齐放

抢沙发 有奖 问答 原创 征文 关注 有奖


@长安福特围脖营销模式

2

运营: 和参与的网友实时互动

送奖品要积极 感谢粉丝参与

经常出现在评论里 与粉丝互动


@长安福特围脖营销模式

3

推广:口碑推广 让草根意见领袖帮助转发 真实粉丝基数决定转发曝光 在账号的开始阶段通过口碑推广获取一定的曝光是必要 的,但不能过量


@长安福特围脖营销模式 二次传播: 比活动本身还要重要

4

(这个环节也许需要预埋)

网友得奖后将晒 出奖品

1

网友拥有和企业围脖不同的粉 丝群体,这个行为扩大了活动 的认知度 网友的舆论更为亲近其他网 友,他们对其他网友的吸引力 是企业围脖无法得到的

2

再一次通过企业围脖转发 这些网友的获奖感言,也 就是再一次对活动进行了 二次传播

3


@我爱打折 的新新营销模型 呼出信息 •向用户提供各类打折信息

吸入信息 客户类型: 媒体 开博日期: 2009-08-31-2010-10-15 粉丝数:109700+ 营销目的: 流量+品牌知名度

@我爱打折的成功 用方法论控制信息流,开放式营销

•在围脖信息海中有奖向用户 征集打折信息

粉丝数增加 •每条打折信息的交互式提供,被 复制和传达了很多次,每条围脖的 曝光成倍增加 •观看到的网友是粉丝的真实粉 丝,圈子非常开放


@我爱打折 的新新营销模型

吸的过程 方法 有奖征集: 用户将打折信息@给 账号即有机会获奖

知名度提升

打折信息拥有 自传播性质

粉丝的增加

用户的@也可以带来曝 光,在评论中则不能

>评论类型的活动 @类型的活动>

习惯的培养 培养用户将 信息汇总至 @我爱打折 的习惯


@我爱打折 的新新营销模型

呼的过程

—— 我们学到了—— ?企业围脖是否应洞察用户亲和信息的广度和深度

还有更便宜的 要不要试试这个

社会热点 有人想要,我提供

Estee Lauder雅诗兰黛眼部修护精华霜\忆捷 2.5英寸移动硬盘500G\联想手机\ 佳能也降价\攀高按摩垫\贴皮自动扣牛皮皮带黑色\ VANCL超柔软珊瑚绒家居毯\ …… 当有指向地发布收集到的用户信息需求,互动产生了…… Masa Maso(玛萨 玛索)黑色羊皮毛织内里女款手套\情人节礼品套装特惠\磊科 (Netcore)NW705 PLUS 150M家用宽带无线路由器\ Lenovo 联想 黄金甲双 肩背包、贝佳斯粉泥212g……


企业玩转围脖之道


整合=传播力 围脖 企业官方 企业官方围脖 + 领导人微博 + 团队微博 + 员工微博

绿丝带

群组微博 的强大

绿丝带

绿丝带

看到 一次

团队微博

潜在消费者 绿丝带 绿丝 带

官方微博 核心 组织

领导人 微博

领导人粉丝 又看 到了

看到 两次

路人 绿丝带

员工微博 员工围脖

绿丝带

绿丝带


昵称策略 1、在名字前面加上统一的呼号如 “东航”“凌燕”……

用账号名形成群体 2、只要搜索含有这个标号的名 字,就能互相找到!


@无极限 让微博活跃用户知道你的存在,@他们!特别是,微博上的

“大明星”

国航在微博中宣布,将在飞 机上播放@周笔畅的歌曲, 笔迷们说: “我们最爱国航!”


统一标签 标签,让同样标签的人容易找到你 尽量发有标签的话题 ## 的话题成系列 关注的话题,让你日常加 关注的话题,让你日常加## ##的话题成系列 ## 话题条 一点击这个话题就看到了所有的 点击这个话题就看到了所有的## ##话题条 目 这让微博就像一个小媒体,拥有了很多特 色频道


精心策划140字 #Love Diamond#——发布关于爱与珠宝的故事、文化等

爱 1、最能代表品牌的 2、正面的 3、与每个人相关的 4、拥有大量话题的 5、无障碍的

#Love Story#——爱情故事和爱情电影 #Love Messenger#——生活中传达爱的各种小细节 #Love Moment#——感人的爱的瞬间 #每天一句我爱你#——每天用一种语言说我爱你 #每天一款巧克力# ——每天介绍一款巧克力


信息发布的技巧 一定要注意140字的限制,最好在一个帖子 说完。当然,这对管理者的文字水平要求很 高,如果遇到长篇发布,那就需要【连载, 标出序号】,否则,会产生误读。

掌握合理的发布时间,期间有三个高峰 时段,9--10点、16--18点、21--24点。 这个时候登录参与的用户最多。关于时 机,那是根据企业对需要发布的主题的 时间把握,急切的事情要马上发布,重 要但不是急切的,可以峰值时间发布。


搜索,无极限 搜索 看到正面评价 回答网友疑问 推送商业信息

企业与用户之间,从没有这么接近

沟通


互动活动-迅速养成粉丝 a 形式1:关注有礼/转发有礼/评论有礼 b 形式2:幸运抽奖(可获取见面机会等) C 形式3:征集特定话题(加##+特定的祝福等) 爱国者冯军+产品价格竞猜+员工互动 抢沙发=10000+次转发! IDO-三行情书征集 有奖 问答

原创 征文 关注 有奖


合作共赢…… 我们只当第一


以上资料来自网络,如本资料损害了你的利益,请通知我,我将尽快处理。

中国 56 个民族服饰和图腾 世界奇图怪画集锦

.zip 470 张美女壁纸.zip 手机上有哪些小窍门.. pdf )]. .pdf [世界传世人体摄影((第一册)]. )].崔峻..扫描版.pdf ).pdf 震惊世界的中国秘方((一个老中医几十年的心血).pdf 忆旧神韵(风景画册)) 2013 年初最美女人相册 .mp4 经典油画欣赏.mp4 看看美丽的瑶族姑娘 &.pdf" 用图片传递笑声和欢乐(搞笑图片 50 张&.pdf" .pdf 40 种微博的名称、入口、微标.pdf

城口桥佬 http://weibo.com/802072221 关注 关注城口桥佬 Hi, 怎么样,这个资料不错吧!希望你下载保存它哦……笔者每 天都会在业余不停地搜集各种奇特的、娱乐的、实用的资源和资讯。 有用的拿走,没用的就当给俺捧个人场吧!关注一下 @城口桥佬 , 桥佬先在这谢过了!



赢在围脖:新浪微博营销案例分享