1 Plataforma de Comunicación Wellness Telecom es capaz de transformar la comunicación de una organización mediante el uso de tecnologías innovado- ras: web 2.0, redes sociales, móviles inteligentes e Inteligencia Artificial junto con servicios no tecnológicos asociados. Los servicios que configuran la “Factoría de Innovación” permiten a los clientes reformular la manera de crear nuevos productos y servicios, alcanzando un nuevo grado de innovación mediante: 3