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Enterprise Job Scheduling Spielend die Kontrolle gewinnen.

www.streamworks.de


Mit Streamworks spielend die Kontrolle gewinnen.

Seit Jahren werden zur Steuerung der unzähligen Skript- und Programmaufrufe bereits Job Scheduler angeboten, die die Workload Automation in Rechenzentren unterstützen. Doch die Steuerung, Überwachung und Planung von Abhängigkeiten zwischen Software-Programmen muss heute nicht nur automatisch sondern auch systemübergreifend funktionieren. Denn nicht nur der oft zeitkritische Datenaustausch mit Kunden und Lieferanten, auch die interne IT-Landschaft moderner Unternehmen erstreckt sich zunehmend über verschiedenste

Neuer Maßstab

Neue Dimension

Neue Philosophie

Streamworks von arvato Systems setzt neue

In puncto Kosteneffizienz erreicht Streamworks

„Spielend leicht zu erlernen und zu bedienen

Maßstäbe hinsichtlich der Funktionalität und

neue Dimensionen. Es zeichnet sich durch

und trotzdem komplexen Aufgaben

Bedienbarkeit für unternehmensweit einsetz-

geringe Einstiegskosten und hohe Investitions-

gewachsen“. Dies ist die Philosophie von

bare Scheduling-Systeme.

sicherheit aus, denn die Funktionen lassen sich

Streamworks.

modular erweitern und die Infrastruktur kann Mehr als 30 Jahre Erfahrung in Softwareent-

beliebig skaliert werden.

wicklung und im Betrieb von Job Schedulern

Die Software stammt aus dem hauseigenen Rechenzentrum von arvato Systems. Ent-

haben zu einer überragenden Lösung geführt,

So hat Streamworks sowohl für große als auch

wickelt von Anwendern für Anwender. Wir

die in der gesamten Welt der Unix-, Linux-

für mittlere und kleine Rechenzentren jeweils

wissen also, wovon wir reden.

und Windows-Derivate sowie in Mainframe-

die maßgeschneiderte, zukunftssichere Lösung

Anwendungen zu Hause ist.

parat.

Überzeugen Sie sich selbst.

Applikationen und Betriebssysteme.

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Der Jobscheduler mit Mehrwert Streamworks steuert zeitkritische Prozessverarbeitungen über Applikationsgrenzen und multiple Betriebssystemplattformen hinweg. Einzelne Batchjobs werden zu Jobnetzen, sogenannten „Streams“, verknüpft. Der Einsatz ergebnisabhängiger Weiterverarbeitung und die optimierte Auslastung von Hardwareressourcen kann spielend leicht umgesetzt werden.

Zeit- und Qualitätsgewinn im IT Operations Streamworks – die beste Lösung für jedes Unternehmen Eine manuelle Steuerung der zahlreichen und vielgestaltigen Herausforderungen, die die IT in modernen Unternehmen erfüllen muss, ist

Doch Streamworks bietet Ihnen noch weit mehr:

fehleranfällig und zeitintensiv. Die Automatisierung des Betriebes mit

Umfassende Regelwerke für Kontrolle, eventbasierte Steuerung und Alarmierung

Streamworks erhöht sprunghaft die Qualität und entlastet zudem das Personal erheblich von Routinearbeiten.

Vollständige Protokollierung aller Produktionsabläufe und Benutzeraktivitäten Moderne Benutzeroberfläche: intuitiv, übersichtlich, individualisierbar, ergonomisch

Und das besonders in Unternehmen ... ... die Daten oder Dateien zeitkritisch in einer heterogenen Applikations-

Integration von SAP®-Anwendungen über zertifizierte Schnittstelle

landschaft verarbeiten müssen. Weil man mit Streamworks spielend leicht plattformübergrei-

Maßgeschneiderte Lösung für Rechenzentren jeder Größenordnung Unterstützung aller gängigen Unix- und Windows-Betriebssysteme

fend planen, durchführen und überprüfen kann. ... mit höchstem Bedarf an Ausfallsicherheit und Performance. Weil Streamworks voll clusterfähig ist und für einen Durchsatz

Gleiche Systeme für Mainframes und Client-/Server-Umgebungen

Ihre Vorteile auf einen Blick Standardisierung und Qualitätsverbesserung der

IT-Services Betriebssicherheit durch hohen

Automatisierungsgrad

von mehr als 100.000 Jobs pro Tag auf mehr als 1.000 Agenten konzipiert wurde. ... mit hohen Ansprüchen an Nachvollziehbarkeit und

Kostentransparenz Flexibilität für neue Business Anforderungen

Revisionssicherheit. Weil Streamworks übersichtliche und revisionssichere Reports

Skalierung der Ressourcen nach Bedarf

liefert. Jederzeit und überall verfügbar

... bei denen es nahezu täglich aktuelle Änderungen in Prozessen gibt. Weil Streamworks generelle Änderungen spielend einfach macht und einmalige Änderungen sicher handhabt.

Persönliche Betreuung durch produktionserfahrene

Spezialisten

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Einfacher Zugriff auf alle Komponenten über eine zentrale Oberfläche Über die grafische Benutzeroberfläche im Standard-Windows-Design von Streamworks können Sie einfach und direkt auf alle Bausteine Ihres Systems zugreifen. Lästiges mehrmaliges Anmelden oder Wechsel in der Darstellung für unterschiedliche Systeme entfällt. Bereits bei der ersten Anmeldung überzeugt die intuitiv erlernbare, einfache Bedienung und die individuelle Konfigurierbarkeit. Unterschiedliche tabellarische oder grafische Ansichtsvarianten sind möglich. Das erleichtert den Einstieg, spart aufwändige Schulungen und gewährleistet eine einfache und effiziente Nutzung von Anfang an.

Perfekt aufeinander abgestimmte Bausteine Architektur

Plattformen

Streamworks bietet höchste Verfügbarkeit,

Die schlanke und ressourcensparende

beste Performance und neueste Sicherheits-

Streamworks-Agentensoftware steht für

funktionen einer modernen Standard-Archi-

alle gängigen Betriebssysteme aus der

tektur auf Microsoft-Basis.

Windows-, Unix- und Linuxwelt sowie für IBM®-Mainframes zur Verfügung. Auf Kun-

Zu den zentralen Faktoren gehören:

denwunsch adaptieren wir weitere Platt-

Ein XML-Datenmodell

formen. Mit Streamworks lassen sich mehr

Die Verschlüsselungstechnik TLS inkl.

als 2.500 Agentenserver über ein einziges

Zertifikatshandling für die gesamte

System steuern.

Kommunikation Die einfache Realisierung von Hochverfüg-

barkeitslösungen über Cluster Stream Browser

SAP-Anbindung

Die Skalierbarkeit von einer Ein-Server-

Für die Einbindung der Standardanwendung

Lösung bis zum Multi-Server-Betrieb

SAP bietet arvato Systems mehrere Schnittstellen an, darunter die universelle, zertifi-

Suche Streamdesigner

Ob 100 oder mehr als 100.000 Jobs pro Tag

zierte Schedulingschnittstelle jexa4S. Weitere

Recoverydesigner

zur Verarbeitung anstehen, Streamworks ist

Schnittstellen dienen der Integration von

Streamdesign-Symbolleiste

die perfekte Lösung.

SAP-BI- und SAP-Spezialmodulen.

Job/ Laufliste Stream-/ Jobeigenschaften

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Sicherheit für Betrieb und Revision Neben der Sicherheit im Betrieb müssen IT-Systeme immer höheren Ansprüchen der Revision gerecht werden. Streamworks erfüllt diese Anforderungen bereits im Tagesgeschäft mit einer Vielzahl von Funktionen.

Zentrale Datenhaltung

Verschlüsselte Kommunikation

In der zentralen Streamworks-Datenbank

Die einzelnen Streamworks-Komponenten

wird jede manuelle Änderung an den Pro-

kommunizieren verschlüsselt miteinander und

zessdefinitionen, jeder Eingriff in die laufende

authentifizieren sich gegenüber der Master-

Produktion sowie der komplette Umgang

komponente mit signierten Zertifikaten.

mit Ausnahmesituationen unveränderlich

Alle Daten anschaulich aufbereitet

protokolliert.

Streamworks verfügt über eine leistungsfähige, in die Benutzer-

Rollenkonzept

oberfläche integrierte Reporting-Engine auf Basis von Microsoft SQL

Sämtliche Logfiles und alle Benachrich-

Mit einem Rollenkonzept beschränkt Stream-

Server Reporting Services. Damit lässt sich eine Vielzahl unterschied-

tigungen werden für einen definierten

works den Zugriff auf die in der zentralen

licher Reports automatisch zur Verfügung stellen und in unterschied-

Zeitraum gespeichert und über einen Dialog-

Datenbank gespeicherten Informationen.

lichen Dateiformaten exportieren. Die Engine kann dabei entweder direkt auf die aktuelle Produktionsdatenbank oder auf einen Daten-

Client zur Verfügung gestellt. Alle protokollierten Informationen können zum Zwecke

Zur Benutzer-Authentifizierung stehen kom-

der Archivierung auch exportiert werden.

plexe Passwortregeln zur Verfügung. Sie kann

spiegel zugreifen.

wahlweise aber auch über das Microsoft Selbst im Falle eines unvorhergesehenen

Active Directory erfolgen.

Systemabsturzes stehen nach dem Wiederanlauf sämtliche Informationen zur Verfügung. Der Status jedes einzelnen vor dem Absturz aktiven Jobs ist dem System bekannt.

Übersichtlichkeit per Knopfdruck

So sichert Streamworks nicht nur auf kon-

Präsentation

Visualisierung

Störungen und manuelle Eingriffe, sondern

Umfangreiche Standardreports

Die wichtigsten Zahlen und

Die Detailtiefe der Report-Dar-

verhindert auch jeglichen Datenverlust.

Ob Laufzeitstatistiken oder

Fakten für das Tagesgeschäft

stellung ist je nach gewünschter

Abrechnungsinformationen auf

sind in Form von Views bereits

Verwendung sehr unterschied-

Jobbasis - die zahlreichen, im

in der Streamworks-Oberfläche

lich. Streamworks Reports

Lieferumfang bereits enthaltenen

vorhanden. In einem eigenen

lassen sich von der Liste bis zum

Standardreports liefern gut auf-

Bereich der Oberfläche werden

Management-Cockpit und von

bereitete Daten für viele Fälle.

die weiteren Reports übersicht-

der Online-Darstellung bis zur

lich verwaltet und auf Knopf-

Historie konfigurieren. So kann

Individuelle Reports ohne Grenzen

druck ausgeführt. Außerhalb der

beispielsweise auch das Monito-

Streamworks-Oberfläche sind

ring und die Fortschrittsmessung

Das Konzept der integrierten

alle Reports über einen Browser

von Business-Prozessen realisiert

Engine lädt dazu ein, eigene

erreichbar oder werden automa-

werden.

Reports zu bauen und erlaubt

tisch per Mail zugestellt.

sequente Weise die Auskunftsfähigkeit über

ferner z. B. auch den Austausch von Reports mit anderen Anwendern oder die Kombination mit weiteren Datenquellen.

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Mit hohem Automatisierungsgrad Mit Streamworks lässt sich die Abbildung von Prozesslogik allein über implementierte Funktionen realisieren – ohne zusätzliches Scripting. Damit wird eine hohe Transparenz und Standardisierung im Prozessdesign erreicht. Die umfassenden Regelwerke und zahlreichen Kontroll-, Steuerungs- und Alarmierungsmechanismen stellen einen hochgradig automatisierten, reibungslosen Ablauf geschäftskritischer Vorgänge sicher.

Zählen, Messen, Starten

Regeln leicht gemacht

Ausnahmen bedenken

Ereignisgesteuerte Batchverar-

Der für Streamworks typische

Durch vorab definierbare,

beitung ergänzt seit langem die

Regeleditor erlaubt die intuitive

automatische Reaktionen auf

umfangreichen kalender- und

Definition neuer Abhängigkeiten.

alle erdenklichen Ausnahme-

zeitbasierten Steuerungsoptionen

Ferner ermöglichen verschiedene

situationen ist Streamworks

der Job Scheduling Lösungen von

Operatoren die logische Ver-

den meisten herkömmlichen

arvato Systems. In Streamworks

knüpfung der Einzeldefinitionen,

Job Schedulern deutlich über-

findet man diverse Möglich-

so dass auch komplexe Anforde-

legen. Zahlreiche implementierte

keiten, Batch über Ereignisse

rungen realisiert werden können.

Restart- und Recovery Mecha-

auszulösen:

nismen reduzieren die manuelle Incident-Bearbeitung auf ein

Interaktiv durch Anwender

Minimum.

oder Applikationen Durch das Eintreffen oder

Abholen von Dateien Durch den Füllgrad von

Dateisystemen Durch das Freiwerden oder

die Belegung von logischen Ressourcen Durch Ergebnisse von

Vorläuferjobs

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Auf allen Ebenen mit Templates arbeiten Einmal anlegen, mehrfach nutzen In jedem Rechenzentrum gibt es ähnliche Batch-Abläufe, die sich nur geringfügig unterscheiden, wie z. B. Online- und Offline-Sicherungen von Datenbanken. Um Kosten und Komplexität zu reduzieren, bietet Streamworks hier mit dem Konzept des Master Streams eine ideale Lösung. Es beruht auf Templates für Jobnetze, die von ihren Eigenschaften her gleichartig aufgebaut sind.

Informationen sammeln und verteilen Ganz gleich, auf welchem System Ihre Jobs abgelaufen sind: Sie können sich zentral alle Informationen schnell, einfach

Stream-Definition auf Knopfdruck

Änderungen leicht gemacht

Geheimnis des Erfolges

Im Master Stream werden alle Eigenschaften

Da alle geänderten Eigenschaften vom

Das Konzept des Master Streams führt zu

der ähnlichen Abläufe als Vorlage definiert.

Master Stream auf den realen Stream vererbt

einer deutlichen Reduzierung der Definitions-

Beim Anlegen eines neuen, ähnlichen Ablaufs

werden, sind Modifikationen nur an einer

und Änderungszeiten und damit zu einer Ent-

(Real Stream) wird der Master Stream als

Stelle, nämlich im Master Stream, erforder-

lastung der Produktionssteuerung. Ohne auf

Template ausgewählt und innerhalb kürzester

lich. Der hohe Zeitaufwand für Massenände-

Flexibilität verzichten zu müssen, vereinfacht

Zeit, quasi per Knopfdruck, ist ein komplettes,

rungen gehört damit der Vergangenheit an.

der Master Stream die Batch-Verwaltung

neues Jobnetz mit allen dazugehörigen Eigen-

erheblich. Wer also Wert auf effizientes

schaften entstanden.

Batch-Design legt, der kommt am Master

und übersichtlich anzeigen lassen. Das SMS- und E-Mail-Interface von Streamworks ermöglicht es, beteiligte Personen

Stream in Streamworks nicht vorbei.

automatisiert mit Informationen zu versorgen. Die Benachrichtigungsmöglichkeiten beziehen sich dabei nicht nur auf Fehlermeldungen (Incidents), sondern auch auf den aktuellen Produktionsstatus.

Immer bestens informiert Die Möglichkeit der automatischen Aktivierung von Benachrichtigungen besteht vor einem Jobstart oder nach dem Jobende. Wann genau und zu welcher Situation – ob Produktionsstatus ober Fehlermeldung – ist im Benachrichtigungsregelwerk festzulegen. Weiterhin kann für jeden Incident manuell oder automatisch eine Nachricht erstellt werden.

...

Wiederverwendbar und individuell

Variablen und Anhänge

Zentraler Joblog

Für die SMS- und E-Mail-Benachrichtigungen

Alle in Streamworks vorhandenen Variablen

Die Streamworks-Agentensoftware schreibt

ist ebenfalls ein Regel- und Templatekonzept

können in den Benachrichtigungen verwendet

alle Ereignisdaten der Jobverarbeitung in

realisiert. Damit erreicht man ein hohes

werden, aktuelle Informationen werden erst

sogenannte Log-Dateien und speichert diese

Maß an Wiederverwendbarkeit und reduziert

zum Versendezeitpunkt ersetzt. Joblog und

für eine definierbare Zeitspanne lokal auf den

Vorlagen sichern Tagesproduktion

manuellen Aufwand auf ein Minimum. Der

Errorlog können als Anhänge verschickt

Systemen.

Auch an einer der zentralsten Stellen, der Tagesproduktion, findet das Vorlagen-Konzept in Streamworks konsequent

textuelle Inhalt oder die Empfängerliste eines

werden.

Verwendung. Alle definierten Streams dienen lediglich als Vorlage für die tägliche Verarbeitung. In einem „Aufbereitung“

Benachrichtigungstemplates können natür-

Streamworks kann die Logdateien aller ange-

genannten Prozess wird die aktuelle Produktion aus den Stammdaten generiert, wobei datumsabhängige Anpassungen

lich auch individuell definiert oder geändert

schlossenen Agenten zentral sammeln und

stattfinden, Variablen ersetzt und auch aktuelle Anwendervorgaben noch berücksichtigt werden.

werden.

diese in der Benutzeroberfläche oder direkt zur Archivierung bereitstellen.

Qualitätsgewinn auf allen Seiten

Blick in Historie und Zukunft

Wartungsfenster einplanen

Die Stammdaten sind somit unbeeinflusst

Selbst nach einer längeren Unterbrechung

Die Vorteile dieses Konzeptes lernt man

vom Tagesgeschäft. Dieses wiederum ist

kann die Produktion an genau der glei-

schnell schätzen, spätestens bei der Durch-

unabhängig von Batchfenstern oder Datums-

chen Stelle wieder aufgenommen werden,

führung von Wartungsfenstern oder größeren

wechseln und orientiert sich ausschließlich

an der sie angehalten wurde. Alle Streams,

Produktionsänderungen, die dank Stream-

an den Businesszyklen. Temporäre, einma-

alle Anpassungen stehen für beliebig viele

works Tage im Voraus und in Ruhe während

lige Änderungen sind in den Kopien einfach

Tage sowohl in der Historie als auch in der

der normalen Bürozeiten vorbereitet werden

möglich, finden aber keinen Weg in die

Zukunft zur Ausführung bereit.

können.

Stammdatendefinitionen.

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Kompetente Betreuung –

SAP-Systemkopien leicht gemacht

vom Anwender für den Anwender

Um in einer SAP-Landschaft umfassende Tests von z. B. neuen Programmen (Reports), Schnittstellen und Prozessen durchzuführen, em-pfiehlt SAP, eine Systemkopie des Produktivsystems zu erstellen. Gleiches gilt, wenn sich Betriebssystem- und/oder Datenbank-Releases ändern. Nur so bleibt gewährleistet, dass der produktive Betrieb ohne Störungen weiterläuft.

Als SAP-Hosting-Spezialist weiß arvato Systems: Der Aufwand für die manuelle Erstellung einer solchen Kopie ist sehr hoch und besonders mit zunehmender Komplexität der Systeme auch oft sehr fehleranfällig. Bei

arvato Systems sprechen Sie vom ersten Kontakt an mit erfahrenen Kollegen aus dem

Personal- oder Zeitengpässen entscheiden sich viele Firmen, die Systemkopien möglichst selten durchzuführen und

Bei

nehmen nach Kosten-/Nutzenabwägung eher in Kauf, ihre Tests auf alten Datenbeständen durchzuführen.

Rechenzentrumsumfeld. Für eine erste gemeinsame Analyse der Automationsanforderungen setzen wir auf Berater aus dem eigenen Hause mit langjähriger Produktionserfahrung. Eine Teststellung wird von routinierten Produktionsplanern begleitet, die mit Ihnen gemeinsam passende Pilotprozesse auswählen und automatisieren. So werden schnell Erfolge erzielt – das schafft Vertrauen und Sicherheit im Umgang mit Streamworks und Akzeptanz in Ihrem Unternehmen.

Die Streamworks-Lösung

Auch zum Anfassen!

Mit Streamworks lassen sich die zahlreichen manuellen

Den Mehrwert von Streamworks für die eigene IT erfährt man am besten selbst –

Schritte für die Kopie in ein SAP QA-System in automa-

im Rahmen einer Teststellung. Unsere Philosophie ist es, den Aufwand der Tester

Ihre Vorteile

tisierten Teilschritten abbilden. Das beginnt bei arvato

für die Vorbereitung und Bewertung der Tests so gering wie möglich zu halten, so

Kontinuierliche Beratung vom

Systems bereits mit dem Setzen der System-Maintenance

dass viel Zeit für das wirkliche Ausprobieren von Streamworks bleibt. Wie viel Zeit

Anforderungskatalog bis zum

und endet mit einer Testanmeldung im QA-System nach

das ist, entscheidet sich ganz individuell in der Vorbereitung, oft reichen schon

Produktionsstart

erfolgreicher Kopie.

wenige Wochen.  Kostenlose Teststellung mit

Die Teilschritte der vollständig automatisierten SAP-

Nehmen Sie Kontakt auf und testen Sie selbst.

Vorort-Support

Systemkopie sind in einem Stream hinterlegt. Jeder einzelne Job ist Restartfähig und mit den Möglichkeiten

Ständige Hilfe inklusive

des Streamworks Exception Handlings werden sogar die

Um Ihnen den Einstieg in Streamworks zu erleichtern, bieten wir Ihnen intensive

Reaktionen auf alle erdenklichen Ausnahmesituationen

Schulungen an. Während des Betriebs bietet Streamworks die aus den Microsoft-

automatisiert.

Office-Produkten bekannten Online-Hilfe-Funktionen an, die um inhaltsbezogene Kontextmenüs erweitert wurden. Natürlich erhalten Sie zusätzlich eine ausführ-

 Umfangreiche Unterstützung bei

Migrationsprojekten  Regelmäßige Anwenderschulungen für

Einsteiger und Profis

liche Produktdokumentation zu Schulungs- und Nachschlagezwecken.

Mit dieser Art der SAP-Systemkopie-Erstellung lassen

 Praxis- und kundenorientierte

sich mehr als 80 % der Zeit gegenüber der manuellen Ausführung einsparen. Damit wird das Testen unter pro-

Zudem haben Streamworks-Anwender über die Hotline einen direkten Draht zum

duktionsnahen Bedingungen spielend einfach – jeden Tag

2nd und 3rd Level Support von arvato Systems – 24 Stunden pro Tag an 7 Tagen in

aufs Neue.

der Woche.

Weiterentwicklung

Stetige Weiterentwicklung Automatischer Export der Einstellungen

Um immer auf der Höhe der Technik zu sein, hat sich die kontinuierliche und kon-

Automatische Kopieerstellung

sequent praxisorientierte Weiterentwicklung der Software unter starker Einbezie-

Automatischer Import der Einstellungen

hung von Kundenanforderungen bewährt. Release-Schwerpunkte werden auf den

www.streamworks.de

regelmäßig stattfindenden User-Group-Treffen diskutiert und verabschiedet. 12

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Das Unternehmen arvato Systems arvato Systems setzt als Systemintegrator seit über 30 Jahren erfolgreich Projekte für namhafte Unternehmen unterschiedlichster Branchen um. In 2010 erwirtschafteten 1.700 engagierte Mitarbeiter an weltweit 25 Standorten einen Umsatz von über 230 Millionen Euro. Als Tochterunternehmen der arvato AG, des Outsourcingdienstleisters der Bertelsmann AG, können wir gesamte Wertschöpfungsketten aus einer Hand gestalten. Dabei setzen wir auf die Verbindung von intensivem Branchen-Know-how, herstellerübergreifendem technologischen Wissen, gelebter Partnerschaft und echtem Unternehmergeist. Wir bieten umfassende IT-Lösungen für Branchen wie Handel, Logistik und Transport, Manufacturing, Medien sowie Versorgung und Verwaltung. Mit unserem Know-how in vielen starken Technologien, darunter Microsoft und SAP, überzeugen wir durch Kompetenzen in Themen wie BPM, Cloud Computing, CRM und E-Commerce. Eine große Bandbreite an Infrastructure Services wie beispielsweise Managed Services sowie ein darauf aufbauendes Application Management runden unser Angebot ab.

Weitere Fragen? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf. arvato Systems Stand: 10/2011

An der Autobahn 200 | 33333 Gütersloh Phone: +49 5241-80 80 888 | Fax: +49 (0)5241-80 80 666 E-Mail: info@bertelsmann.de | www.arvato-systems.de

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