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b u s i n e s s

Kabellos glückliche Gäste Ob als Geschäftsreisender oder als Tourist, ob auf Konferenzen oder Tagungen, ob im Restaurant oder Der Kunde:

an der Bar – Hotelgäste erwarten heutzutage, von überall drahtlos ins Internet gehen zu können. Erste

Direkt neben dem

Wahl hierfür ist nach wie vor WLAN. Aus diesem Grund setzt auch das moderne Park Royal Palace Hotel

Technischen Museum

in Wien auf ein fortschrittliches Drahtlosnetzwerk, denn auch hier weiß man: Nur ein zufriedener Gast

gelegen, setzt das Hotel Park

kommt wieder.

Royal Palace Vienna seit dem 4. Oktober 2011 neue

Anfang Oktober 2011 war es soweit. Das vier Sterne Plus Hotel Park Royal Palace Vienna öffnete seine Türen für Gäste und Besucher. Bereits in der Entstehungsphase wurde die PNC GmbH, als für das Drahtlosnetzwerk

Maßstäbe in der Umgebung.

verantwortliches Systemhaus, eng in alle relevanten Prozesse eingebunden. Um ein optimales Ergebnis zu

Das State-of-the-Art-Gebäude

erzielen, arbeiteten sowohl Elektroinstallateure, Architekten sowie Systemhaustechniker Hand in Hand. „Der

überrascht nicht nur mit

Kunde hatte sich an allererster Stelle eine perfekte technische Umsetzung sowie eine unauffällige Montage der

technischen Innovationen, sondern auch mit architektonischen Besonderheiten.

Access Points gewünscht“, erklärt Alexander Beck, Geschäftsführer bei PNC. Unsichtbares Hightech-WLAN Die verwendeten WLAN Access Points des deutschen Netzwerklösungsanbieters LANCOM wurden unauffällig in Zwischendecken und hinter Wandverkleidungen montiert. „Allerdings immer so, dass wir zu einem späteren Zeitpunkt, zum Beispiel zur Wartung, wieder an die Geräte kommen“, betont Beck. Die Installation der Geräte war bereits eine Herausforderung für sich, dies bestätigt auch Rainer Bodanowski, Projektleiter der Verkehrsbüro Group und zuständig für die Austria Trend Hotels: „Abgehängte Designer-Metalldecken im Restaurantbereich oder nicht vorhandene Revisionsöffnungen in den Zwischendecken haben die Techniker durchaus herausgefordert. Dennoch sind wir sehr zufrieden mit dem Ergebnis.“ So kommen Gäste auf einer Fläche von rund 30.000 m² in den Genuss von schnellem 300 Mbit/s WLAN – die Infrastruktur bleibt dabei unsichtbar.

Austria Trend Hotel Park Royal Palace Vienna Schlossallee 8 A-1140 Wien Tel.: +43 (1) 89 11 0 Fax: +43 (1) 89 11 0 – 9050 E-Mail: park.royal.palace@austriatrend.at web: www.austria-trend.at/hotelpark-royal-palace-vienna/de/

Die Stromversorgung der Access Points wird ausschließlich über Power-over-Ethernet-fähige Netzwerkverteiler (Switches) bewerkstelligt.

Eingesetzte Komponenten: LANCOM WLAN Controller mit Public Spot Option LANCOM Indoor Access Points

© Austria Trend Hotels & Resorts


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Das Systemhaus:

Sicherer Hotspot nach Wunsch des Hotels

PNC ist professioneller

Um sich in das WLAN einzubuchen, erhält der Hotelgast an der Rezeption einen kostenlosen Gutschein.

Anbieter von IT-

Ausgestattet mit einem Zugangs-

Infrastrukturlösungen

code wählt der Besucher sich in

und LANCOM

das Netzwerk ein und erhält Zu-

SOLUTION PARTNER.

griff auf das Internet. „Mit einer

Kunden profitieren

sogenannten Public Spot Option

von top ausgebildeten

wird das öffentlich zugängliche

Spezialisten im

Drahtlosnetzwerk

Netzwerk- und Wireless LAN-Segment, die auf individuelle Bedürfnisse eingehen und gemeinsam die ideale Lösung zur Umsetzung

bereitstellt“,

erklärt Beck und fügt hinzu: „Mit der Software wurde auch die Startseite, auf der sich die Benutzer anmelden, nach den Wünschen

der

Hotelbetreiber

© Austria Trend Hotels & Resorts

gestaltet.“ Zum Schutz der Benutzer ist das Gäste-WLAN so eingestellt, dass zwei eingebuchte Geräte nicht miteinander kommunizieren können.

der Anforderungen erarbeiten.

Dank Funknetzoptimierung: Hotel bestmöglich ausgeleuchtet Die Konfiguration und das Management der Hardware läuft über einen zentralen WLAN Controller. Dieser verfügt über eine automatische Funknetzoptimierung mit der auch die Sarkissova Suite, benannt nach der russisch-österreichischen Ballettänzerin Karina Sarkissova, optimal versorgt werden konnte. „Durch den Controller lassen sich alle Einstellungen an der Hardware zentral vornehmen. Das erleichtert uns natürlich die Arbeit und spart Zeit“, betont Beck.

PNC GmbH Professionelle Netzwerke und Computersysteme GmbH Dresdner Straße 108/5 A-1200 Wien Tel.: +43 (1) 3320905 - 0 Fax: +43 (1) 3320905 - 43 Mail: info@pnc.at Web: www.pnc.at

Flächendeckendes WLAN – ein echter Mehrwert für den Gast Mit der WLAN-Installation erhalten die Gäste des Park Royal Palace Vienna einen exklusiven Mehrwert. Auf dem gesamten Gelände kann der Gast stets online gehen, im Web recherchieren oder seine E-Mails bearbeiten. Reinhard Nissek, verantwortlicher IT-Projektleiter der Verkehrsbüro-Group, Austria Trend Hotels, stellt abschließend fest: „Wir sind äußerst zufrieden damit, wie professionell das Netzwerk realisiert wurde. Unsere glücklichen Gäste sprechen für sich.“

www.lancom.de LANCOM Systems GmbH I Adenauerstr. 20/B2 I 52146 Würselen I Deutschland I E-Mail info@lancom.de

LANCOM, LANCOM Systems und LCOS sind eingetragene Marken. Alle anderen verwendeten Namen und Bezeichnungen können Marken oder eingetragene Marken ihrer jeweiligen Eigentümer sein. Änderungen vorbehalten. Keine Gewähr für technische Ungenauigkeiten und/oder Auslassungen. 08/12

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Das moderne Park Royal Palace Hotel in Wien setzt auf ein fortschrittliches Drahtlosnetzwerk vo...