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! ! PRESSEMITTEILUNG

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9. September 2013

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Umfassende Cross-Channel-Lösungen sind gefragt! „KundenbüroHH“ erweitert sein kundenzentriertes Leistungsspektrum um CRM-, eCommerce-, Social Media- und Marktforschungs-Expertise

Ado Nolte & Daniel Rieck Geschäftsführer des KundenbüroHH

Das KundenbüroHH, eine auf Kundenverständnis und Cross-Channel-Lösungen spezialisierte Marketing- und Unternehmensberatung, die insbesondere stationär verankerten Multi-ChannelHändlern neue Wege aufzeigt, wie man auch langfristig erfolgreich im Handel 2.0 sein kann, erweitert sein Leistungsspektrum. Durch die enge Einbindung der festen Netzwerk-Partner Anja Tietz, Oliver Elbert und Frank-Thomas Naether baut das KundenbüroHH seine Cross-Channel-Kompetenz noch weiter aus und berät seine Kunden noch umfassender. „Aktuelle Projekte beweisen bereits die daraus resultierenden Vorteile bei der Entwicklung ganzheitlicher Lösungen“, so Ado Nolte, zusammen mit Daniel Rieck geschäftsführender Gesellschafter des KundenbüroHH.

Anja Tietz ist selbständige CRM-Beraterin und Projektmanagerin. Sie war über 10 Jahre in leitenden Funktionen bei Tchibo und Tchibo direct, u.a. verantwortlich für die Tchibo-Kundenkarte.

Oliver Elbert ist seit 2013 Inhaber der eCommerce Agentur elbteam°. Seine beruflichen Stationen waren Vorstand Marketing und Vertrieb bei der spot-media AG (Part of SinnerSchrader Group) sowie Tchibo direct GmbH als Leiter der Sondershops und Community.

Frank-Thomas Naether ist Inhaber der Naether Marktforschung GmbH mit Schwerpunkt qualitative Marktforschung auf nationaler und internationaler Ebene.

_für erfolgreichen Handel 2.0 KundenbüroHH N&R GmbH Kohlhöfen 15 20355 Hamburg www.kundenbuerohh.de

Tel.: 040/650 6797 5 Fax: 040/650 6797 3

Geschäftsführung: Ado Nolte, Daniel S. H. Rieck

info@kundenbuerohh.de

Handelsregister: HRB 119859 Amtsgericht Hamburg

Hamburger Sparkasse Kto.-Nr.: 1002103859 BLZ 200 505 50 USt-IdNr. DE279095046


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! Zu den Kunden des KundenbüroHH zählen insb. Händler aus dem Bereich Elektronik, Lifestyle-NonFood und Genussmittel sowie Hersteller im Bereich Lifestyle und Kosmetik. Neben den Konzeptions- und Beratungsprojekten ist das Team auch mit einem eigenen Blog „für erfolgreichen Handel 2.0“ aktiv, in dem es die aktuellen Themen, Herausforderungen und Chancen durch erfolgreiches Cross-Channeling erörtert.

Das KundenbüroHH ist eine auf Kundenverständnis und Cross-Channel-Lösungen spezialisierte Marketing- und Unternehmensberatung mit Fokus auf Handelsunternehmen und Markenherstellern mit vielfältigen Cross-Channel (CC)Herausforderungen (CC-Strategie, -Konzeption, -Strukturen, -Kommunikation, -Kundentracking & -Bindung, -Services, Retouren...). Mit einer ausgeprägten Kundenphilosophie werden individuelle und maßgeschneiderte Lösungen entwickelt. Das KundenbüroHH versteht sich somit als konzeptioneller Katalysator zwischen Händler/Marke und Agentur.

Kontakt: Anschrift:

Telefon:

KundenbüroHH N&R GmbH Kohlhöfen 15 20355 Hamburg

Mail:

info@kundenbuerohh.de

Internet:

www.kundenbuerohh.de

+49 40 650 6797 5

Blog:

www.kundenbuerohh.de/blog

_für erfolgreichen Handel 2.0 KundenbüroHH N&R GmbH Kohlhöfen 15 20355 Hamburg www.kundenbuerohh.de

Tel.: 040/650 6797 5 Fax: 040/650 6797 3

Geschäftsführung: Ado Nolte, Daniel S. H. Rieck

info@kundenbuerohh.de

Handelsregister: HRB 119859 Amtsgericht Hamburg

Hamburger Sparkasse Kto.-Nr.: 1002103859 BLZ 200 505 50 USt-IdNr. DE279095046


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