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Pressemitteilung Hamburg, 17. Februar 2014

Europcar baut Privilege Kundenbindungsprogramm aus Kundentreue wird belohnt: Europcar, Europas größte Autovermietung, präsentiert heute die neuen

Vorteile

des

Kundenbindungsprogramms

Privilege.

Privat-

und

auch

Geschäftsreisende profitieren künftig von attraktiven, internationalen Vorteilen. Das neue Privilege Kundenbindungsprogramm bietet teilnehmenden Kunden einen Wochenendgutschein ab der dritten Anmietung zum Privatkundentarif, eVoucher ab der zweiten Miete zum Privatkundentarif sowie weitere Leistungen wie Upgrades oder ReadyService®. Darüber hinaus führt Europcar einen neuen Status für die loyalsten Kunden ein: Die schwarze Privilege Elite VIP Karte belohnt sie mit einer kostenlosen Priority PassMitgliedschaft, die weltweit Zugang zu Flughafen Lounges ermöglicht, und anderen exklusiven Vorteilen. Interessierte Kunden können sich online unter www.europcar.de im Privilege Bereich oder direkt in den Europcar Stationen in Deutschland, Großbritannien, Frankreich, Spanien, Italien, Belgien, Portugal, Australien und Neuseeland für Privilege registrieren. „Wir

sind

sehr

stolz

darauf,

unseren

Kunden

unser

neues

Privilege

Kundenbindungsprogramm präsentieren zu können. Für ihre Treue und ihr Vertrauen, das sie jeden Tag in uns setzen, danken wir ihnen mit individuellen Angeboten und exklusiven Vorteilen, wie dem weltweiten Zugang zu Priority Pass Flughafen Lounges und dem ToMyDoor® Zustell- und Abholservice in Europa“, erklärt Marcus Bernhardt, Chief Commercial Officer der Europcar Gruppe. Das Privilege Kundenbindungsprogramm von Europcar: Was ist neu? Alle Kunden des Europcar Privilege Kundenbindungsprogramms profitieren sowohl von einer großen Vielzahl von Vorteilen sowie von Services, die den Vermietprozess vereinfachen: -

Kostenlose Wochenendmiete nach der dritten Anmietung¹ zum Privatkundentarif innerhalb eines Kalenderjahres (diese können an allen Europcar Stationen weltweit eingelöst werden)

-

Keine Wartezeit³ mit dem ReadyService®

-

Exklusive Vorteile beim Europcar Partner Accor Hotels4

-

Garantierte Reservierung5


Pressemitteilung Hamburg, 17. Februar 2014

Das Privilege Kundenbindungsprogramm von Europcar umfasst vier verschieden Level, die exklusive Vorteile bieten: Privilege Club -

Ein 10 Euro Gutschein nach der zweiten Miete¹

-

Nach dem Erreichen von 10 Mieten² oder 40 Miettagen steigen Privilege Club Mitglieder automatisch in das nächste Level (Executive) auf und erhalten als Belohnung ein kostenloses Wochenende

Privilege Executive -

Ein 20 Euro Gutschein nach der fünften Miete¹

-

Ein einfaches Fahrzeug-Upgrade nach Verfügbarkeit

-

Nach 15 zusätzlichen Mieten² oder 45 Miettagen erreichen Privilege Executive Mitglieder automatisch das nächste Level (Elite) und erhalten als Belohnung ein kostenloses Wochenende

Privilege Elite -

Ein 30 Euro Gutschein nach der fünften Miete¹

-

Ein doppeltes Fahrzeug-Upgrade nach Verfügbarkeit

-

Ein kostenloser Zweitfahrer für jede Miete zum Privatkundentarif

-

Nach 15 zusätzlichen Mieten² oder 45 Miettagen erreichen Privilege Elite Mitglieder automatisch das nächste Level (Elite VIP) und erhalten als Belohnung ein kostenloses Wochenende

Privilege Elite VIP -

Ein 30 Euro Gutschein nach der vierten Miete¹

-

Ein doppeltes Fahrzeug-Upgrade nach Verfügbarkeit

-

Ein kostenloser Zweitfahrer für jede Miete zum Privatkundentarif

-

Kostenlose Priority Pass¹-Mitgliedschaft, mit dem Zugang zu weltweit mehr als 700 Flughafen Lounges

-

Einmal pro Jahr kostenlosen ToMyDoor® Zustell- und Abholservice¹ in den teilnehmenden europäischen Standorten


Pressemitteilung Hamburg, 17. Februar 2014

¹ Ausschließlich Anmietungen auf Basis von Privatkundentarifen werden für die Vorteile angerechnet.

Anmietungen

auf

Basis

von

Aktions-,

Geschäftskunden-

sowie

Partnerschaftstarifen sind ausgeschlossen. Pro Jahr ist eine kostenlose Wochenendmiete nach der dritten Miete zum Privatkundentarif möglich. Die Priority Pass und ToMyDoor® Leistungen sind ausschließlich ein Angebot für Privatkunden.

² Alle anrechenbaren Mieten – zum Privatkundentarif, Aktionstarif sowie zu verhandelten Tarifen – zählen zur Erreichung des nächsten Statuslevels und dem daraus resultierenden kostenlosen Wochenende. ³ Zur Nutzung des vollständigen ReadyServices® müssen Privilege Mitglieder ihre Zahlungsdaten und Versicherungspräferenzen in ihrem „Mein Europcar“-Profil hinterlegt haben oder für die jeweilige Online-Buchung über die eReady Option den ReadyService® ausgewählt haben. 4

Sobald Kunden angemeldet sind, können sie für die Inanspruchnahme dieses Vorteils dem

Accor Link in ihrem “Mein Europcar“-Bereich auf der Europcar Website folgen. 5

Bereithalten des reservierten Fahrzeuges bis Betriebsschluss bzw. Mittag des Folgetages

bei 24/7 Stationen. Über die Autovermietung Europcar Europcar ist die größte Autovermietung in Europa und gehört weltweit zu den Top 3 der Branche. In Deutschland bietet das Unternehmen mit 560 Standorten – viele davon rund um die Uhr geöffnet – die beste Erreichbarkeit. ISO-zertifizierte Qualitäts- und Umweltmanagementsysteme gehören zur Unternehmensphilosophie. Zahlreiche Auszeichnungen wie das Testergebnis „Bester Autovermieter 2013“ der Leserwahl der Fachzeitschrift Firmenauto oder die World Travel Awards „Weltweit führender Autovermieter“, „Weltweit führendes Unternehmen für grüne Transportlösungen“ und „Weltweit führender Autovermieter für Privatkunden“ bestätigen Kundenorientierung und Einsatz für den Umweltschutz. Europcar Fahrzeuge sind buchbar unter www.europcar.de, telefonisch unter 040 - 520 18 8000 und an allen Europcar Stationen.

Pressekontakt Europcar Autovermietung Stefanie Gerhardt Tel. (040) 52018-2513, Fax (040) 52018-11-2513 stefanie.gerhardt@europcar.com

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