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F R AGE A N LU K A S K A L BE R M AT T E N, PR Ä SI DE N T DER BEST 3 STA R HOT E LS:
Warum kam es im Vorstand zum Eklat? Die «26 besten 3-Sterne-Hotels der Schweiz» haben einen neuen Präsidenten: Lukas Kalbermatten, Hotelier im Lötschental (Wallis). Damit nicht genug: Die Mitglieder des Vereins wählten einen neuen Vorstand und eine neue Geschäftsstelle, nachdem es an der Vereins spitze zu unterschiedlichen Auffassungen und folglich zum Eklat kam. Wie sieht der neue Präsident die Zukunft des 3-Sterne-Vereins? Lukas Kalbermatten, der Verein Best 3 Star Hotels hat seit einigen Wochen einen neuen Vorstand und eine neue Geschäftsstelle. Warum der Wechsel? Am 3. November 2020 habe ich die Generalversammlung des Vereins besucht. Es wurde mir klar, dass der Vorstand und die Geschäftsstelle nicht mehr zueinander finden werden. Aber löst es das Problem, nur an einer Schraube zu drehen? Die GV hat auf meinen Antrag praktisch einstimmig entschieden, die Geschäftsstelle aus zuwechseln und Erneuerungswahlen für den Vorstand durchzuführen.
Insider sagen, der bisherige Vorstand und die bisherige Geschäftsführung hätten sich sozusagen auseinandergelebt. Man spricht von einem handfesten Konflikt zwischen Ex-Vorstand und Ex-Geschäftsstelle. Was ist konkret passiert? Der Vorstand sowie der Inhaber der Ge schäftsstelle haben seit 2015 eine grosse Aufbauarbeit für den Verein geleistet. In nur fünf Jahren wurde aus einer Idee ein Verein mit klarer Positionierung und 36 Mitgliedern sowie einem Budget von 250 000 Franken. Ab 2018, am Ende der Aufbauphase, blockierten sich Vorstand und Geschäftsstelle gegenseitig, weil H O T E L I E R · N O 04–05 | 2 0 21
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ifferenzen bezüglich der in der Aufbau D phase geleisteten Arbeiten auftraten. Ich konnte als praktisch neutrale Person mit beiden Seiten sprechen. Ich bin heute der Überzeugung, dass zu viel guter Wille und zu grosses Vertrauen mit den damit einhergehenden, fehlenden DetailAbsprachen zu den Differenzen geführt haben. Einige Hotels haben aufgrund des Konfliktes den Verein verlassen … Ja, Ende 2020 haben sieben Hotels den Verein verlassen. Zwei Betriebe haben gekündigt, weil sie ihre Ausrichtung ändern, was für mich zur normalen Fluk tuation gehört. Bei drei weiteren Häusern hege ich den Verdacht, dass sie wegen der internen Krise gekündigt haben. Ins gesamt vier Hotels wollten wegen der Pandemie aus finanziellen Gründen aus treten oder die Mitgliedschaft sistieren. Mit dem Bonus-Malus-System der Mit gliederbeiträge konnten wir zwei Betriebe dazu veranlassen, in der Gruppe zu bleiben. Ein Hotel ist Anfang dieses Jahres ausgestiegen, weil der Inhaber der Meinung war, dass man keine Geschäfts stelle beauftragen sollte, sondern alter native Modelle für die Vereinsführung finde müsste, um Kosten zu sparen. A ktuell sind wir also 26 Hotelbetriebe.
