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EL PLAN ESTRATÉGICO DE COMUNICACIÓN ¿Qué incluye y qué no? ESTOY EN UN VIAJE QUE EMPRENDÍ HACE MUCHOS AÑOS BUSCANDO EL DESARROLLO Y POSICIONAMIENTO DE LA COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA SABIENDO QUE ÉSTA ES UNA HERRAMIENTA QUE LES PERMITE A LAS PERSONAS LOGRAR ACUERDOS Y GENERAR RIQUEZAS QUE LOGREN UN MUNDO MEJOR PARA QUIENES VIENEN DETRÁS DE NOSOTROS.

ALUMNOS Y AMIGOS COMUNICADORES ME PREGUNTAN SOBRE CÓMO HACER UN PLAN ESTRATÉGICO DE COMUNICACIÓN Y CUÁLES SON SUS COMPONENTES CLAVE. EN ESTE ESCRITO, A TRAVÉS DE POCAS PREGUNTAS, VOY CONSTRUYENDO UNA RESPUESTA SOBRE LO QUE YO, PARTICULARMENTE, CONSIDERO QUE ES, UTILIZO PARA ENSEÑARLES A MIS CLIENTES Y COMPARTO CON MIS ALUMNOS. …PERO SIGO EN LA BÚSQUEDA DE CONSTRUIR UNA MEJOR RESPUESTA. W ALTER IBARRA CARPIO COMUNICADOR

¿QUÉ ES LO ESTRATÉGICO? Desde hace varios años, a todo lo califican como “estratégico” y en realidad no lo es. Hay mucha confusión en la definición del concepto y el uso del mismo que, salta hasta lo “operativo”. ¿El producto o servicio es estratégico?, ¿el mensaje es estratégico?, ¿la comunicación es estratégica?, ¿los recursos son estratégicos?, ¿la distribución es estratégica? Y, paradójicamente, ¿es la estrategia estratégica? Como muchos, estoy lleno de preguntas, pero soy curioso y busco respuestas. Entonces, a partir de ellas y con la experiencia profesional, lecturas, conversaciones, revisiones, preparaciones de ponencias y clases y con estudios comparto mis respuestas.

¿QUÉ ES LO ESTRATÉGICO EN UN PLAN ESTRATÉGICO? Un buen día, años atrás, acudí a un “desayuno de conocimiento” de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) y el ponente señaló: “la más importante en una empresa es, sigue siendo y será la estrategia”. En ese momento no significó mucho para mi pues pocos años antes había terminado un máster en dirección de comunicación en la EAE Business School y eso lo tenía grabado en la mente.

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El Plan Estratégico de Comunicación / Walter Ibarra Carpio agosto2014  

En referencia a cómo se piensa y hace un plan estratégico de comunicación se va respondiendo a: ¿Qué es lo estratégico en un plan estratégi...