Issuu on Google+


MARRAKECH

WAAR 1001 DROMEN TOT LEVEN KOMEN Een volledig ommuurde keizerlijke stad, met prachtige paleizen en kleurrijke tuinen, gedecoreerd door de beste ambachtslieden uit Andalusië, en een zinderende couleur locale ... Marrakech is gelegen te midden van duizenden palmbomen met de witte toppen van het Atlasgebergte op de achtergrond. Ga het zelf beleven en u begrijpt meteen waarom deze sprookjesachtige stad reeds eeuwenlang tot de verbeelding spreekt en vandaag nog steeds wekelijks in reis-, design- en lifestylemagazines verschijnt.

ZEKER DOEN · Ga tegen valavond naar Djemaa El-Fna, het centrale plein midden in de Medina, de oude stad. Neem plaats op het dakterras van een café met panoramisch zicht over het plein, bestel verse muntthee en kijk nauwlettend toe hoe het schouwspel van genezers, slangenbezweerders, astrologen, acrobaten, muzikanten, verhalenvertellers en andere artiesten rond zonsondergang tot leven komt, terwijl tientallen vuurtjes en lichtjes aangestoken worden in de plots verschenen eetstalletjes. · Lekker eten en uitgaan kan u best op en rond de avenue Mohammad V, die de wijk Guéliz van de Ville Nouvelle, gebouwd door de Fransen in de jaren ‘30, doorkruist. Hippe cafés en boetieks. · De historische monumenten - waaronder de Koutoubia-moskee met zijn 70 m hoge minaret, het El Bahia-paleis, de tomben van de Saädieden en de Medersa Ben Youssef, ooit het grootste theologisch college in de Maghreb -, en de traditionele soeks bevinden zich binnen de 16 km lange omwalling van de Medina. · ‘s Namiddags zoekt u best wat verkoeling in een van de vele kleurrijke tuinen en parken in en rond de stad. De bekendste zijn wellicht de exotische, subtropische Jardin Majorelle, eigendom van de Yves-Saint Laurent Foundation, of de fotogenieke Menara-tuinen met het paviljoen dat afsteekt tegen het Atlasgebergte op de achtergrond. · Proef zeker van de smakelijke Marrokaanse keuken in een traditioneel restaurantriad. Er zijn heerlijke tajines en couscousgerechten in allerlei variaties. Geen zin in muntthee ? Probeer dan eens een Marrokaans wijntje. · Te warm of te ver om te stappen ? Laat u rondrijden met paard en koets ‘en calèche’ doorheen de Medina, of de Ville Nouvelle tot de Palmeraie. · Voor een verfrissende duik of om te zonnen: la Plage Rouge of het Oasiria aquatic park. · Maak kennis met de berbercultuur in het Atlasgebergte.

2

ARSET BEN CHEBI

Dar-el-Bacha Place de la Liberté

Moskee Ben Youssef

1

SOEKS

Moskee Mur Akush Stadhuis

4

MOUASSINE RAHBA KEDINA

6

MEDINA

R’MILA ave

nu

eM

oh

Tuinen van de Koutoubia

am

ma

dV

Moskee Koutoubia

Café de France  Jemaa-el Fna plein RIAD ZITOUN EL KEMIM

3

El Bahia paleis

SIDI IMOUN

Moskee van de Kasba

J NANE BEN CHEGRA

El Badi paleis

Tomben van de Saädieden KASBA

Koninklijk paleis

5 Tuinen van de Medina

Agdal tuinen

239


MARRAKECH · TRIPS & TRICKS TOFFE EXCURSIES ... CULTUUR, AVONDJE UIT ... GENIETEN EN ZOVEEL MÉÉR ...

HOOGTEPUNTEN MARRAKECH - MEDINA Stadsrondrit met o.m. een bezoek aan de Koutabia-moskee, het paleis El Bahia, de Medersa Ben Youssef, de ambachtencoöperatie, de Joodse wijk Mellah, Djemaa El-Fna, …

Op deze bladzijde geven we u enkele suggesties. En bij uw reisdocumenten vindt u een handig gidsje dat u wegwijs maakt in de stad. Praktisch: munt: Marokkaanse dirham (in- en uitvoer verboden). 1 EUR = 11,06 MAD, 1 MAD = 0,09 EUR (03/07/12). Internationaal paspoort nog 3 maanden geldig. Tijdsverschil: -1 u winter, - 2 u zomer. Luchthaven-centrum: 6 km. Transfer: zie p. 251, of taxi (spreek vooraf een bedrag af).

TRANSPORT

Vliegen vanuit Brussel vanaf € 231 heen en terug (zie p. 248-251)

Inbegrepen: transport per autocar (airco), toegangsgelden, Engelstalige of Franstalige begeleiding, lunch

RAKD0011 (volle dag met lunch - dinsdag, donderdag, zaterdag en zondag)

prijs per persoon € 66,50.- volw. - € 54,50.- kind 2-12

FANTASIA DINER EN SHOW

ESSAOUIRA

Een showavond uit Duizenden-een-nacht in een prachtig openluchtdecor. Na een traditioneel Marrokkaans diner, kan u op de Agora van de kasba genieten van een geanimeerde show met traditionele dansen en ritmes.

Begeleide excursie naar Essaouira, gebouwd als een traditionele Portugese haven met mooie voorbeelden van Moorse en Portugese kunst, fijn houtwerk, … (lunch niet inbegrepen). Inbegrepen: transport per autocar (airco), Engelstalige of Franstalige begeleiding

RAKD0014 (dagelijks - ’s avonds)

RAKD0012 (volle dag - maandag, woensdag en vrijdag)

prijs per persoon € 49.- volw. - € 36.- kind 2-12

prijs per persoon € 53,50.- volw. - € 41.- kind 2-12

BERBERROUTE/TREKKING IN DE ATLAS Trekking doorheen het Atlasgebergte langs verschillende Berber-dorpen. Elk dorp ligt genesteld tegen de bergwanden van de Atlas en is opgebouwd in terrassen. Tijdens de excursie kunt u volop genieten van het zeer gevarieerd landschap en de weelderige vegetatie. Inbegrepen: transport per 4x4, Engelsof Franstalige gids, lunch RAKD0013 (volle dag met lunch per 4x4 - maandag, dinsdag en zaterdag)

prijs per persoon € 84.- volw. - € 72.- kind 2-12

WOESTIJNSAFARI Offroad trip door de ’woestijn’ van Marrakech, richting Atlasgebergte, in een nog vrij ontoeristische regio, tot aan het meer van Lalla Takerkoust. De immensheid van de natuur is er indrukwekkend. Inbegrepen: transport per 4x4, ervaren Engels- of Franstalige chauffeur/gids, traditionele lunch RAKD0006 (volle dag met lunch - dagelijks - min. 2 pers./max. 4 pers. per 4x4)

prijs per persoon € 108,50.- (2 pers.) - € 85,50.- (3 pers.) - € 74.- (4 pers.)

240

www.transeurope.com


ONS HOTELAANBOD AAN DAGPRIJS NÓG MEER KEUZE ... NÓG BETERE PRIJZEN ... NÓG MEER BESCHIKBAARHEID ... Vanaf 1 november 2012 biedt Transeurope u voortaan de mogelijkheid om naast ons permanent hotelaanbod met vaste prijzen en voordelen, beroep te doen op een heel ruim assortiment hotels die u kan reserveren aan een uiterst concurrentiële dagprijs: de realtime prijsbepaling. Op deze bladzijde vindt u enkele voorbeelden van hotels die dagelijks variëren in prijs en beschikbaarheid volgens vraag en aanbod. Onze doelstelling: maximale service en klantgerichtheid.

GOLDEN TULIP FARAH MARRAKECH HHHH Modern hotel op wandelafstand van de Medina. Mooie palmentuin, buitenzwembad. Fitness, tennis. Verschillende bars en restaurants (themadiners). 187 Kleurige, comfortabele kamers met houten meubilair.

PRIJSVOORBEELD

EEN BREED GAMMA

De keuzemogelijkheden zijn talrijk. U kunt het volledig aanbod raadplegen via uw reisagent of op www.transeurope.com.

Prijs per persoon per nacht van toepassing op 28/06/12 in een standaard 2-persoonskamer, inclusief ontbijt, niet wijzigbaar, niet annuleerbaar, onmiddellijke betaling Voor een verblijf op 03/11/12 € 35,45 Voor een verblijf op 29/12/12 € 57,10

DELLAROSA HOTEL SUITES & SPA

DAR RHIZLANE

HHHH

HHHHH Een centrale, rustige ligging voor dit majestueus hotel in moorse stijl. De toeristische attracties zijn vlot bereikbaar. Restaurant, bar, buitenzwembad, mooie spa. Uniek gedecoreerde kamers.

In het hart van Marrakech (wijk Hivernage), heel rustig. Dichtbij de Medina en het plein Djemaa El-Fna. Bar en restaurant (internationaal/regionaal). Buitenzwembad, wellness (hamam), fitness. 80 Kamers.

PRIJSVOORBEELD

Prijs per persoon per nacht van toepassing op 28/06/12 in een standaard 2-persoonskamer, enkel logies, niet wijzigbaar, niet annuleerbaar, onmiddellijke betaling Voor een verblijf op 03/11/12 € 55,40 Voor een verblijf op 29/12/12 € 55,40

PRIJSVOORBEELD

Prijs per persoon per nacht van toepassing op 28/06/12 in een standaard 2-persoonskamer, enkel logies, niet wijzigbaar, niet annuleerbaar, onmiddellijke betaling Voor een verblijf op 03/11/12 € 153,20 Voor een verblijf op 29/12/12 € 137,80

MARRAKECH

241


Met slechts 9 kamers is het intieme karakter gewaarborgd. De kamers zijn sober maar elegant ingericht. Het comfort is adequaat. Gastvrijheid is hier geen ijdel begrip.

RIAD DAR SARA

1

Het witte, strakke decor en de harmonieuze verhoudingen zijn de verleidelijke troeven van deze authentieke Riad. Een sobere schoonheid die inspireert en rust brengt.

RIAD AL JAZIRA

2

HHH

HHH(H)

Ligging: deze kleinschalige Riad ligt in de wijk Bab Doukkala van de Medina, het historisch centrum van Marrakech, vlakbij de vroegere residentie van de Pacha El Glaoui, één van de invloedrijkste figuren in Marrakech uit de vorige eeuw. Op 700 m bevindt zich het wereldberoemde Djemaa El-Fnaplein, het klopppend hart van de Medina. In de voormiddag worden hier aan de kraampjes authentieke producten aangeboden, na de middag verandert het plein in een bijna onoverzichtelijk kluwen van acrobaten, muzikanten, fakirs, slangenbezweerders ... Faciliteiten: dit is een traditionele Riad met op het gelijkvloers een typische patio opgesmukt met een grote fontein. Receptie met WiFi. Het ontbijt met typisch Marokkaanse specialiteiten neemt u in het salon of op het terras dat zich over 2 verdiepingen uitstrekt (bediening aan tafel). Een diner ’s avonds is mogelijk op aanvraag. Er is een klein zwembad (eerder een bassin), een hamam en een ruimte voor massages en behandelingen. Publieke parking in de buurt. Kamers: de 9 kamers zijn allemaal verschillend en bevinden zich zowel op het gelijksvloers als op de eerste verdieping. De inrichting is eerder sober, maar stijlvol in warme kleuren, en voorzien van alle comfort met bad of douche en wc. Alle kamers hebben airconditioning. We reserveren voor u een superior kamer voor max. 3 personen. Kinderen: kinderbedje gratis. Verminderde prijs voor 1 kind van 4 t/m 12 jaar op de kamer van de ouders (zie prijstabel). Bijzonderheden: afwijkende annuleringsvoorwaarden: 50% kosten vanaf 21 tot 17 dagen voor afreis, 100% kosten vanaf 16 dagen voor afreis. Bonus: welkomstdrankje (muntthee) en 1 fles water op de kamer bij aankomst.

Ligging: gelegen in de wijk Sidi Benslimane in een derb, een doodlopend straatje. Deze wijk is een van de meest charmante en authentieke wijken in het noorden van de Medina, het historisch centrum, op 20 minuten wandelen van het Djemaa El-Fnaplein. Sidi Benslimane was een mystiek figuur uit de 14de eeuw en een van de 7 patroonheiligen van de stad. Faciliteiten: in deze Riad bevinden zich 3 patio’s. De receptie met internettoegang is ondergebracht in de 1ste patio, een immense bananenboom gaat er met alle aandacht lopen. Een majestueuze galerij met een mooie fontein en een salon met open haard bevinden zich in de 2de patio. In de 3de patio ligt het zwembad (5 x 5 m), een grote open woonkamer en een traditionele hamam (massages en schoonheidsbehandelingen). Een zonneterras met ligstoelen bevindt zich op het dak van de Riad. Het ontbijt met typisch Marokkaanse ingrediënten wordt opgediend in de patio of op het terras. Lunch of diner is mogelijk op aanvraag. Kamers: alle 15 kamers geven uit op een van de 3 patio’s. Er liggen 6 kamers op het gelijkvloers, 9 kamers op de 1ste verdieping. De kamers zijn eerder klein, maar erg gezellig, met telkens weer andere kleuraccenten. Geen deuren maar houten poorten zorgen voor een authentieke, historische sfeer. De kamers beschikken over bad (3) of douche (12) en wc. Kinderen: kinderbedje gratis. Verminderde prijs voor 1 kind van 4 t/m 12 jaar op de kamer van de ouders (zie prijstabel). Bijzonderheden: afwijkende annuleringsvoorwaarden: 50% kosten vanaf 21 tot 17 dagen voor afreis, 100% kosten vanaf 16 dagen voor afreis. Bonus: welkomstdrankje (muntthee) en 1 fles water op de kamer bij aankomst.

A B A B

32

Prijs per persoon per nacht inclusief ontbijt 2 persk. RAKV0009 X superior 01/11-03/11, 20/12-06/01 52,00 04/11-19/12, 07/01-31/03 43,40 01/04-31/05 52,00 01/06-31/10 43,40

vanaf

60* ,

extra bed 3 41,60 41,60 41,60 41,60

Toeslag per persoon per nacht: kind 4 t/m 12 jaar incl. ontbijt 37,40

UW VOORDEEL t

3 nachten betalen + 1 nacht gratis of 5 nachten betalen + 2 nachten gratis (04/11/12-20/12/12, 07/01/13-01/04/13, 01/06/13-25/10/13)

242

www.transeurope.com

A B A B

39

Prijs per persoon per nacht inclusief ontbijt 2 persk. 1 persk. RAKV0008 X standaard standaard 01/11-03/11, 20/12-06/01 62,20 138,70 04/11-19/12, 07/01-31/03 52,20 116,40 01/04-31/05 62,20 138,70 01/06-31/10 52,20 116,40

vanaf

1 persk. superior 115,90 96,80 115,90 96,80

20* ,

extra bed 3 41,60 41,60 41,60 41,60

Toeslag per persoon per nacht: kind 4 t/m 12 jaar incl. ontbijt 37,40

GRATIS

UW VOORDEEL t

3 nachten betalen + 1 nacht gratis of 5 nachten betalen + 2 nachten gratis (04/11/12-20/12/12, 07/01/13-01/04/13, 01/06/13-25/10/13)

GRATIS


RIAD AL ASSALA

3

HHHH Ligging: de Riad Al Assala pakt uit met een gegeerde locatie in het hart van de Medina, het historisch centrum van Marrakech. De Riad is evenwel in een rustige straat gelegen, u logeert er weg van de drukte - ideaal dus: centraal, maar rustig. Het wereldberoemde Djemaa El-Fnaplein en de soeks liggen slechts op enkele minuten wandelen. De grootste moskee van Marrakech, de Koutoubia, ligt op 550 m, het El Bahia-paleis op 900 m. Dit zijn 2 toeristische toppers van formaat, die u zeker moet bezoeken. Faciliteiten: gastvrijheid is het sleutelwoord aan de receptie. U treft er een lounge met bibliotheek en een open salon. Het ontbijt met bediening aan tafel neemt u in de patio of op het terras - zalig … Het restaurant is open voor de lunch en het diner, maar dit moet vooraf aangevraagd worden. Uniek is de prachtige daktuin, een van de hoogste in Marrakech. U geniet er van een panoramisch uitzicht op het Atlas-gebergte en de vermaarde Koutoubia-moskee. Het is een ideale plek om te relaxen na het verkennen van de stad. Op het dakterras bevinden zich een eethoek met barbecue, een luifel met een verfrissende watersproeier, alsook een zonneterras met ligstoelen, handdoeken en een douche. Centraal in de patio ligt het kleine buitenzwembad (7 x 3 m) dat voor afkoeling zorgt in de warme zomermaanden. Massages zijn mogelijk op aanvraag. Bewaakte parking. Kamers: er worden slechts 6 kamers aangeboden, wat het intiem karakter van deze Riad waarborgt. Ze zijn ruim met hoge plafonds en geven uit op de patio en het zwembad. De inrichting is stijlvol en zeer persoonlijk. Voor uw comfort zijn de kamers uitgerust met bad en wc, haardroger, televisie, cd- en dvd-speler, internettoegang, airconditioning, dressing. Naar keuze reserveren we voor u een Classic kamer of een Deluxe suite. Kinderen: geen kinderkortingen. Bijzonderheden: 29/12/12-01/01/13: min. 4 nachten. Afwijkende annuleringsvoorwaarden: 100% kosten op 1 nacht tot 4 werkdagen voor afreis. Het is aan te raden ook de transfer van de luchthaven naar het hotel te reserveren gezien er 2 Riads zijn met dezelfde naam in Marrakech (zie p. 251). Verblijfstaks: MAD 26.- ( ongeveer € 2,50.-)/persoon/nacht (ter plaatse te betalen).

vanaf

A B A C A C

51

70* ,

Prijs per persoon per nacht inclusief ontbijt RAKV0004 X

01/11-23/12 24/12-05/01 06/01-28/02 01/03-31/05 01/06-31/08 01/09-31/10

UW VOORDEEL t t

2 nachten betalen + 1 nacht gratis (01/07/13-31/07/13) 4 nachten betalen + 1 nacht gratis (01/11/12-15/12/12, 10/01/13-20/02/13, 01/06/13-31/08/13)

* na verrekening van de voordelen

2 persk. classic 77,60 127,00 77,60 84,70 77,60 84,70

1 persk. classic 164,10 268,60 164,10 179,00 164,10 179,00

De supercentrale, karaktervolle Riad Al Assala werd volledig gerenoveerd met uw welzijn voor ogen, waarbij het thema van de vijf zintuigen als een rode draad doorheen het decor loopt. Het is een harmonieuze mix van modern comfort en design waarbij het respect voor de Marokkaanse cultuur en traditie werd behouden. Absolute troefkaart is het zalig panoramisch dakterras. In deze Riad wacht u een gastvrij onthaal in een verfijnd kader op een toplocatie in Marrakech, namelijk pal in het centrum van de historische Medina.

deluxe suite 2 pers. 134,30 194,00 134,30 149,20 134,30 149,20

GRATIS

MARRAKECH

243


RIAD DEMEURES D’ORIENT

4

HHHH(H) Ligging: hier wacht u volstrekte rust op enkele passen van de soeks in de nauwe straatjes van de Medina, het historisch centrum van Marrakech. U zit op 10 minuten wandelen van het vermaarde Djemaa El-Fnaplein, het kloppend hart van de stad. De Riad Demeures d’Orient is rechtstreeks bereikbaar per auto en heeft een privéparking. Faciliteiten: in de patio bevindt zich het zwembad, dat verwarmd wordt in de winter. Hier is het zalig toeven na een dagje stappen in Marrakech. Ook het panoramisch terras is een leuke plek om te genieten van de zon, tenzij u de intimiteit van de oriëntaalse spa verkiest of van de hammam die heerlijk naar eucalyptus geurt. Massage, peeling, packing en exclusieve behandelingen gebeuren op basis van 100% natuurlijke producten. Voor de lunch of het diner kan u à la carte genieten van oriëntaalse specialiteiten, naar wens klaargemaakt, en geserveerd bij kaarslicht onder een romantische sterrenhemel in de patio, op het terras of bij het haardvuur in het restaurant. De Tangia van het huis en de pastilla met gekonfijte vruchten zijn twee aanraders. Het ontbijt wordt naar keuze opgediend in uw suite, op het terras of in de patio. Kamers: de 11 kamers, junior suites en suites zijn ruim, comfortabel en geraffineerd en bevinden zich rond de patio. Ze hebben een badkamer met een groot bad, aparte douche en wc. Haardroger, badjassen, telefoon, flatscreentelevisie (satelliet), WiFi, minibar, kluisje, airconditioning en haardvuur in de winter. Naar keuze reserveren we voor u de Luxe kamers, waar de blauwe tinten overheersen, of de junior suites. Alle kamers met een kingsize tweepersoonsbed dat kan omgevormd worden tot 2 aparte bedden. Kinderen: kinderbedje gratis. Verminderde prijs voor 1 kind van 3 t/m 14 jaar op de kamer van de ouders (zie prijstabel). Bijzonderheden: verblijfstaks: MAD 33.-  (ongeveer € 3,10.-)/persoon/nacht (ter plaatse te betalen). Afwijkende annuleringsvoorwaarden: 20% kosten vanaf 30 tot 21 dagen voor afreis, 50% kosten vanaf 20 tot 15 dagen voor afreis, 70% kosten vanaf 14 tot 7 dagen voor afreis, 100% kosten vanaf 6 dagen voor afreis.

96

Prijs per persoon per nacht inclusief ontbijt RAKV0003 X A 01/11-05/11, 18/12-04/01 B 06/11-17/12, 05/01-15/02, 05/06-13/09 A 16/02-04/06, 14/09-31/10 Pakketprijs per persoon City+ Dining C periode A D periode B vanaf

20* ,

2 persk. luxe 120,20 96,20 120,20

405,20 333,10

1 persk. luxe 254,20 203,40 254,20

junior suite 2 pers. 156,80 131,40 156,80 RAKPC003

We selecteerden voor u dit knap etablissement voor een sensueel droomverblijf in het hart van de Medina van Marrakech. De nieuwe Riad Demeures D’Orient is een geslaagde mix van verschillende oriëntaalse stijlen, die harmonieus en met veel oog voor detail werden gecombineerd. Geniet van het magisch interieur, de persoonlijke service en het optimaal comfort. Dit hotel combineert rust, licht en ruimte in een geraffineerd, luxueus decor te midden van de animatie van Marrakech - het beste van twee werelden …

DINING · · · ·

4 nachten in een Luxe kamer ontbijt welkomstdrankje 1x diner (vast menu)

Toeslag per persoon per nacht: kind 3 t/m 14 jaar incl. ontbijt 60,50

UW VOORDEEL t

5% korting op de vierde en alle daaropvolgende nachten (01/11/12-31/10/13)

* na verrekening van de voordelen

MARRAKECH

245


LES JARDINS DE LA MEDINA

5

HHHHH Ligging: dit etablissement situeert zich in het zuidelijk deel van de historische Medina van Marrakech, vlakbij het park Jardin de l’Agdal, zoals de naam al laat vermoeden. De vermaarde Saadische graven liggen op 500 m (zeker gaan bekijken !), het beroemde Djemaa El-Fnaplein ligt op 1,9 km. Faciliteiten: deze authentieke prinselijke residentie uit de 19de eeuw weet zijn gasten steeds te verrassen. Niets laat inderdaad vermoeden dat achter de hoge muren, verscholen in een rustig straatje in de schaduw van de omwalling van de kasba, een weelderige tuin van liefst 3.000 m2 ligt. De geurige palmbomen, sinaasappel- en olijfbomen scheppen rust en sereniteit - de tuin is de ziel van het hotel. Binnenin wordt de geraffineerde traditionele architectuur gecombineerd met het comfort van de 21ste eeuw. Het personeel aan de receptie helpt u graag bij het reserveren van excursies, ritjes met een 4x4 in het Atlas-gebergte, een kamelentocht of de green fee voor de golf (18 holes) van Marrakech bijvoorbeeld. Gratis WiFi. Een relaxte sfeer wacht u in de bar of op het dakterras, waar u ook het ontbijt kan nemen. Het restaurant serveert een mix van Marrokaanse, mediterrane en Thaïse gerechten. Mogelijkheid tot kooklessen op aanvraag. Het verwarmd buitenzwembad met ligstoelen en parasols nodigt uit tot verpozing. De traditionele hamam biedt een uitgebreid gamma aan behandelingen en massages. Fitness. Lift (1 verdieping). Kamers: de 36 kamers zijn authentiek en charmant, met een balkon of een gedeelde patio. We reserveren voor u een Comfort kamer met bad of douche en wc, haardroger, badjassen en pantoffels, telefoon, satelliettelevisie, kluisje, minibar, ventilator. Kinderen: kinderbedje gratis. Verminderde prijs voor 1 kind van 2 t/m 11 jaar op de kamer van de ouders (zie prijstabel). Bijzonderheden: 24/12/12-02/01/13: min. 5 nachten. Periode B: min. 2 nachten. Overige periodes: min. 3 nachten. Afwijkende annuleringsvoorwaarden: periode B vanaf 8 dagen voor afreis, periode D vanaf 15 dagen voor afreis, periode A/C vanaf 22 dagen voor afreis: 1 nacht (verblijf van max. 4 nachten), 2 nachten (verblijf van max. 7 nachten), 3 nachten (verblijf van meer dan 8 nachten). Verblijfstaks: MAD 34,10.- (ongeveer € 3,20.-)/persoon/nacht (ter plaatse te betalen). In de overnachtingsprijs van 31/12 is een galadiner inbegrepen (exclusief dranken).

A B C D A B

73

Prijs per persoon per nacht inclusief ontbijt RAKV0007 X 01/11-09/11, 21/12-30/12, 01/01-05/01 10/11-20/12, 06/01-22/02 31/12 23/02-12/04, 12/05-21/06, 03/08-30/08 13/04-11/05, 28/09-31/10 22/06-02/08, 31/08-27/09

vanaf

80* ,

2 persk. comfort 141,50 98,40 348,50 120,50 141,50 98,40

1 persk. comfort 212,20 147,60 419,20 180,80 212,20 147,60

extra bed 3 99,10 68,90 306,10 84,40 99,10 68,90

Toeslag per persoon per nacht: kind 2 t/m 11 jaar incl. ontbijt 70,70 (A), 49,20 (B), 60,30 (D), kind 2 t/m 11 jaar incl. ontbijt en galadiner 174,20 (C)

UW VOORDEEL t

t

3 nachten betalen + 1 nacht gratis of 5 nachten betalen + 2 nachten gratis (01/11/12-20/12/12, 06/01/13-22/02/13, 22/06/13-02/08/13) 4 nachten betalen + 1 nacht gratis (01/09/13-28/09/13)

246

www.transeurope.com

GRATIS

Dit voormalig prinselijk paleis uit de 19de eeuw werd omgebouwd tot een authentiek charmehotel. Les Jardins de la Medina doet zijn naam alle eer aan: een unieke oase in de oude binnenstad van Marrakech. U verblijft er in Riad-stijl maar met het comfort, de faciliteiten en de foutloze service van een kleinschalig luxeresort. Een origineel en exotisch kader zet de toon voor een onvergetelijk verblijf. In de buurt van het hotel kan u de tomben van de Saädieden bezoeken, een van de belangrijke historische monumenten van de stad.


NAOURA BARRIÈRE

6

HHHHH Ligging: op een domein van 2 hectaren, te midden van exotische bloemen en palmbomen. De ligging is supercentraal, tussen de Medina - dat is het levendig historisch centrum waar zich de soeks en de traditionele bezienswaardigheden bevinden - en de nieuwe wijk Guéliz. Zowel de Medina als de wijk Guéliz liggen op wandelafstand. Faciliteiten: mooie lobby en receptie, boetieks. Gratis WiFi. In de Nuphar Bar kan u terecht voor cocktails en champagne, en een uitgebreide theekaart. Ruime keuze sigaren. Buffetontbijt in de zaal of intiem op het balkon van uw kamer. Het restaurant Fouquet’s, met zalig buitenterras, is een ontmoeting tussen de Marokkaanse gastronomie en de traditionele Franse keuken, in een unieke Parijse sfeer. Aan het zwembad biedt Le Wardya een snelle hap in een gemoedelijke sfeer (buffetten en ook dieetgerechten). Zwembad (400 m2) met ligstoelen en parasols. De U Spa Barrière (1.200 m2) is een oase van rust. Club Diwi & Co voor de kinderen (4-12 jaar). Bewaakte overdekte parking. Kamers: de elegante kamers combineren luxe, welzijn en ultiem comfort met een rustgevende decoratie. Ze kijken uit op het zwembad of de tuin. Superior kamers op het gelijkvloers met zicht op de tuin, Deluxe kamers op de verdieping met zicht op het zwembad of de Koutoubia-moskee, junior suites (45-54 m2) of Riads (240-450 m2, prijzen op aanvraag - individuele villa’s met privézwembad en butlerservice). Balkon, bad en douche en wc, haardroger, badjassen en pantoffels, weegschaal, telefoon, televisie, gratis WiFi, minibar, kluisje, airconditioning, vast tapijt. Kinderen: kinderbedje gratis. Enkel in de junior suites: 1 kind t/m 11 jaar overnacht gratis in de junior suite van de ouders (inclusief ontbijt) (uitgez. 31/12). Bijzonderheden: 26/12/12-02/01/13: min. 4 nachten. Verblijfstaks: MAD 49,50.- (ongeveer € 4,70.-)/persoon/nacht (ter plaatse te betalen). Huisdieren: MAD 300.- (ongeveer € 28,20.-)/nacht. In de overnachtingsprijs van 31/12 is een galadiner inbegrepen (inclusief dranken). Bonus: jonggehuwden: fles champagne (periode A/B).

95

Prijs per persoon per nacht inclusief ontbijt 2 persk. RAKV0014 N superior A 01/11-07/11, 26/12-30/12 136,90 B 08/11-25/12, 03/01-28/02 124,40 C 31/12 538,40 A 01/01-02/01, 01/03-25/04 136,90 D 26/04-12/05, 25/10-31/10 156,90 A 13/05-01/06, 20/09-24/10 136,90 B 02/06-19/09 124,40 Toeslag per persoon per nacht: junior suite 2 pers. 81,50 (A), 74,10 (B/C), 61,50 (D) vanaf

90* ,

UW VOORDEEL t t

Vroegboekkorting van 10% (reservering tot 45 dagen voor afreis voor verblijven 01/11/12-31/10/13, uitgez. 31/12/12) (cumuleerbaar) 6 nachten betalen + 1 nacht gratis of 12 nachten betalen + 2 nachten gratis (01/11/12-30/12/12, 01/01/13-25/04/13, 13/05/13-24/10/13)

* na verrekening van de voordelen

1 persk. superior 264,60 238,60 652,60 264,60 306,60 264,60 238,60

De Naoura Barrière ligt vlakbij de Medina. Het lawaai van de stad dringt echter niet tot u door, gezien het hotelterrein 2 ha beslaat. Hier ontdekt u de Marokkaanse levenskunst, in een vredige oase, omgeven door okerkleurige muren. Het decor en het kader zijn alleraardigst: zachte kleuren, nobele materialen, een relaxte ambiance en een foutloze service. De bars en restaurants bieden een unieke cocktail van verschillende sferen en smaken, waaronder het gekende Fouquet’s restaurant in Parijse stijl. Elegantie, luxe, zingenot, harmonie en rust te midden van de stad.

2 persk. deluxe 186,20 169,20 583,20 169,20 186,20 169,20 152,20

GRATIS

MARRAKECH

247


BELGIË

ALGEMENE REISVOORWAARDEN Artikel 1 Toepassingsgebied Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de contracten tot reisorganisatie en reisbemiddeling zoals verstaan onder de Belgische wet van 16 februari 1994 tot regeling van het contract tot reisorganisatie en reisbemiddeling. Artikel 2 Promotie 1. De gegevens in de reisbrochure binden de reisorganisator of de reisbemiddelaar die de brochure hebben uitgegeven, tenzij: a) wijzigingen in deze gegevens duidelijk, schriftelijk en vóór het afsluiten van het contract ter kennis van de reiziger zijn gebracht; de brochure moet daarvan uitdrukkelijk melding maken; b) er zich naderhand wijzigingen voordoen ingevolge een schriftelijk akkoord tussen partijen bij het contract. 2. De reisorganisator en/of reisbemiddelaar kan voor bepaalde of onbepaalde duur het geheel of een gedeelte van zijn reispromotie schrappen. Artikel 3 Informatie vanwege de reisorganisator en/of reisbemiddelaar De reisorganisator en/of reisbemiddelaar zijn verplicht: 1. vóór het sluiten van het contract tot reisorganisatie of tot reisbemiddeling aan de reizigers schriftelijk mede te delen: a) de algemene informatie betreffende paspoorten en visa en de formaliteiten op gebied van gezondheidszorg die voor reis en verblijf noodzakelijk zijn, opdat de reizigers de nodige documenten in orde zouden kunnen brengen. Reizigers van niet-Belgische nationaliteit moeten bij de betrokken ambassade(s) of consulaat(aten) informeren welke administratieve formaliteiten zij moeten vervullen; b) informatie over het aangaan en de inhoud van een annulering- en/ of bijstandsverzekering; c) de algemene en bijzondere voorwaarden van toepassing op de contracten. 2. ten laatste 7 kalenderdagen voor de vertrekdatum, volgende inlichtingen aan de reizigers schriftelijk te verstrekken: a) dienstregelingen en tussenstops en aansluitingen alsook, indien mogelijk, de door de reiziger in te nemen plaats; b) naam, adres, telefoon-, faxnummer en/of e-mailadres van hetzij de plaatselijke vertegenwoordiging van de reisorganisator en/ of -bemiddelaar, hetzij de plaatselijke instanties die de reiziger bij moeilijkheden kunnen helpen, hetzij rechtstreeks de reisbemiddelaar of de reisorganisator; c) voor reizen en verblijven van minderjarigen in het buitenland, de informatie waardoor rechtstreeks contact mogelijk is met het kind of met de persoon die ter plaatse voor diens verblijf verantwoordelijk is. De hierboven vermelde termijn van 7 kalenderdagen is niet van toepassing in geval van laattijdig gesloten contract. Artikel 4 Informatie vanwege de reiziger De reiziger moet de reisorganisator en/of reisbemiddelaar alle nuttige inlichtingen verstrekken die hem uitdrukkelijk gevraagd worden of die redelijkerwijze een invloed kunnen hebben op het goede verloop van de reis. Wanneer de reiziger verkeerde inlichtingen verstrekt en dit tot extra kosten leidt voor de reisorganisator en/of reisbemiddelaar, mogen die kosten in rekening worden gebracht. Artikel 5 Totstandkomen van het contract 1. Bij het boeken van de reis zijn de reisbemiddelaar of -organisator ertoe gehouden een bestelbon aan de reiziger te overhandigen conform de wet. 2. Het contract tot reisorganisatie ontstaat op het ogenblik dat de reiziger, al dan niet via de namens de reisorganisator optredende reisbemiddelaar, van de reisorganisator de schriftelijke bevestiging van de geboekte reis ontvangt. Wijkt de inhoud van de bestelbon af van die van de reisbevestiging of gebeurt de bevestiging niet binnen uiterlijk 21 dagen na de ondertekening van de bestelbon, dan mag de reiziger ervan uitgaan dat de reis niet werd geboekt en heeft de reiziger recht op de onmiddellijke terugbetaling van alle reeds betaalde bedragen. Artikel 6 De prijs 1. De in het contract overeengekomen prijs kan niet worden herzien, tenzij dit uitdrukkelijk in het contract is voorzien samen met de precieze berekeningswijze ervan, en voor zover de herziening het gevolg is van een wijziging in: a) de op de reis toegepaste wisselkoersen en/of b) de vervoerskosten, met inbegrip van de brandstofkosten en/of c) de voor bepaalde diensten verschuldigde heffingen en belastingen. Er moet dan wel aan de voorwaarde worden voldaan dat bedoelde wijzigingen ook aanleiding zullen geven tot een verlaging van de prijs. 2. De in het contract vastgestelde prijs mag in geen geval worden verhoogd binnen de 20 kalenderdagen die de dag van het vertrek voorafgaan. 3. Zo de verhoging 10% van de totaalprijs te boven gaat, kan de reiziger het contract zonder vergoeding verbreken. In dit geval heeft de reiziger recht op onmiddellijke terugbetaling van al de bedragen die hij aan de reisorganisator heeft betaald. Artikel 7 Betaling van de reissom 1. Behalve uitdrukkelijk anders overeengekomen, betaalt de reiziger, bij de ondertekening van de bestelbon, als voorschot, een gedeelte van de globale of totale reissom zoals in de bijzondere reisvoorwaarden bepaald. 2. Indien de reiziger, nadat hij vooraf in gebreke werd gesteld, nalaat het voorschot of de reissom te betalen die van hem wordt geëist, zal de reisorganisator en/of reisbemiddelaar het recht hebben de overeenkomst met de reiziger van rechtswege te beëindigen, met de kosten ten laste van de reiziger.

3. Behalve indien op de bestelbon anders wordt overeengekomen, betaalt de reiziger het saldo van de prijs uiterlijk 1 maand vóór de vertrekdatum, en op voorwaarde dat hem vooraf of tezelfdertijd de schriftelijke reisbevestiging en/of reisdocumenten bezorgd worden. Artikel 8 Overdraagbaarheid van de boeking 1. De reiziger kan, vóór de aanvang van de reis, zijn reis overdragen aan een derde, die wel moet voldoen aan alle voorwaarden van het contract tot reisorganisatie. De overdrager dient tijdig vóór het vertrek de reisorganisator en, in voorkomend geval, de reisbemiddelaar, van deze overdracht op de hoogte te brengen. 2. De overdragende reiziger en de overnemer zijn hoofdelijk gehouden tot de betaling van de totale prijs van de reis en de kosten van de overdracht. Artikel 9 Andere wijzigingen door de reiziger Vraagt de reiziger om een andere wijziging, dan mag de reisorganisator en/of de -bemiddelaar alle kosten aanrekenen die daardoor worden veroorzaakt. Artikel 10 Wijziging door de reisorganisator vóór de afreis 1. Indien, vóór de aanvang van de reis, één van de wezenlijke punten van het contract niet kan worden uitgevoerd, dient de reisorganisator de reiziger zo spoedig mogelijk, en in elk geval vóór de afreis, daarvan op de hoogte te brengen en hem in te lichten over de mogelijkheid het contract te verbreken zonder kosten, tenzij hij de door de reisorganisator voorgestelde wijziging aanvaardt. 2. De reiziger dient zo spoedig mogelijk, en in elk geval vóór de afreis, de reisbemiddelaar of reisorganisator van zijn beslissing in kennis te stellen. 3. Zo de reiziger de wijziging aanvaardt, dient er een nieuw contract of een bijvoegsel bij het contract te worden opgesteld waarin de aangebrachte wijzigingen en de invloed daarvan op de prijs worden meegedeeld. 4. Zo de reiziger de wijziging niet aanvaardt, mag hij de toepassing vragen van artikel 11. Artikel 11 Verbreking door de reisorganisator vóór afreis 1. Indien de reisorganisator, vóór de aanvang van de reis, het contract verbreekt wegens een niet aan de reiziger toe te rekenen omstandigheid, heeft de reiziger de keuze tussen: a) ofwel de aanvaarding van een nieuw aanbod van een reis van gelijke of betere kwaliteit, zonder dat hij een supplement dient te betalen: zo de reis die ter vervanging wordt aangeboden van mindere kwaliteit is, moet de reisorganisator het verschil in prijs zo spoedig mogelijk terugbetalen; b) ofwel de terugbetaling, zo spoedig mogelijk, van alle door hem op grond van het contract betaalde bedragen. 2. De reiziger kan eveneens, in voorkomend geval, aanspraak maken op een schadeloosstelling voor het niet-uitvoeren van het contract, tenzij: a) de reisorganisator de reis annuleert omdat het minimum aantal reizigers, voorzien in het contract en nodig voor de uitvoering van de reis, niet werd bereikt en de reiziger, binnen de in het contract voorziene termijn en ten minste 15 kalenderdagen vóór de vertrekdatum hiervan schriftelijk op de hoogte werd gebracht; b) de annulering het gevolg is van overmacht, waaronder overboeken niet is inbegrepen. Onder overmacht wordt verstaan abnormale en onvoorzienbare omstandigheden die onafhankelijk zijn van de wil van diegene die zich erop beroept en waarvan de gevolgen ondanks alle voorzorgsmaatregelen niet konden worden vermeden. Artikel 12 Gehele of gedeeltelijke niet-uitvoering van de reis 1. Indien tijdens de reis blijkt dat een belangrijk deel van de diensten waarop het contract betrekking heeft, niet zal kunnen worden uitgevoerd, neemt de reisorganisator alle nodige maatregelen om de reiziger passende en kosteloze alternatieven aan te bieden met het oog op de voortzetting van de reis. 2. Zo er een verschil is tussen de voorgenomen en de daadwerkelijk verleende diensten, stelt hij de reiziger schadeloos ten belope van dit verschil. 3. Indien dergelijke regeling onmogelijk blijkt of indien de reiziger deze alternatieven om deugdelijke redenen niet aanvaardt, moet de reisorganisator hem een gelijkwaardig vervoermiddel ter beschikking stellen dat hem terugbrengt naar de plaats van het vertrek, en, in voorkomend geval, de reiziger schadeloos stellen. Artikel 13 Verbreking door de reiziger De reiziger kan te allen tijde het contract geheel of gedeeltelijk verbreken. Indien de reiziger het contract verbreekt wegens een aan hem toe te rekenen omstandigheid, vergoedt hij de schade die de reisorganisator en/of -bemiddelaar lijden ten gevolge van de verbreking. De schadevergoeding kan forfaitair bepaald worden in de bijzondere voorwaarden of in het reisprogramma, maar mag ten hoogste éénmaal de prijs van de reis bedragen. Artikel 14 Aansprakelijkheid van de reisorganisator 1. De reisorganisator is aansprakelijk voor de goede uitvoering van het contract, overeenkomstig de verwachtingen die de reiziger op grond van de bepalingen van het contract tot reisorganisatie redelijkerwijs mag hebben, en voor de uit het contract voortvloeiende verplichtingen, ongeacht of deze verplichtingen zijn uit te voeren door hem zelf dan wel door andere verstrekkers van diensten en zulks onverminderd het recht van de reisorganisator om deze andere verstrekkers van diensten aan te spreken. 2. De reisorganisator is voor de daden van nalatigheid van zijn aangestelden en vertegenwoordigers, handelend in de uitoefening van hun functie, evenzeer aansprakelijk als voor zijn eigen daden en nalatigheden. 3. Indien een internationaal verdrag van toepassing is op een in het contract tot reisorganisatie inbegrepen dienst, wordt de aansprakelijkheid van de reisorganisator overeenkomstig dat verdrag uitgesloten of beperkt.


VERZEKERINGEN BELGIĂ‹ 4. Voor zover de reisorganisator niet zelf de in het reiscontract voorziene diensten verleent, wordt zijn aansprakelijkheid voor stoffelijke schade en de vergoeding van de derving van het reisgenot samen beperkt tot tweemaal de reissom. 5. Voor het overige zijn de artikelen 18 en 19 van de wet van 16 februari 1994 van toepassing. Artikel 15 Aansprakelijkheid van de reiziger De reiziger is aansprakelijk voor de schade die de reisorganisator en/of -bemiddelaar, hun aangestelden en/of hun vertegenwoordigers door zijn fout oplopen, of wanneer hij zijn contractuele verplichtingen niet is nagekomen. De fout wordt volgens het normale gedrag van een reiziger beoordeeld. Artikel 16 Klachtenregeling 1. Vóór de afreis: Indien de reiziger een klacht heeft voor de afreis moet hij deze zo snel mogelijk per aangetekend schrijven of tegen ontvangstbewijs indienen bij de reisbemiddelaar en/of reisorganisator. 2. Tijdens de reis: Klachten tijdens de uitvoering van het contract moet de reiziger zo spoedig mogelijk ter plaatse, op een gepaste en bewijskrachtige manier, melden, zodat naar een oplossing kan worden gezocht. Daarvoor moet hij zich - in deze volgorde - wenden tot een vertegenwoordiger van de reisorganisator, of een vertegenwoordiger van de reisbemiddelaar of rechtstreeks tot de reisbemiddelaar, of ten slotte rechtstreeks tot de reisorganisator. 3. Na de reis: Werd een klacht ter plaatse niet bevredigend opgelost of kon de reiziger onmogelijk ter plaatse een klacht formuleren, dan moet hij uiterlijk ĂŠĂŠn maand na het einde van de reisovereenkomst bij de reisbemiddelaar of anders bij de reisorganisator per aangetekend schrijven of tegen ontvangstbewijs een klacht indienen. Artikel 17 Verzoeningsprocedure 1. Ingeval van betwisting moeten de partijen eerst onderling een minnelijke regeling nastreven. 2. Mislukt deze poging tot minnelijke regeling binnen een termijn van 1 tot 3 maanden, dan kan elk van de betrokken partijen aan het secretariaat van de Cel Verzoening van de vzw Geschillencommissie Reizen vragen om een verzoeningsprocedure op te starten. Alle partijen dienen ermee in te stemmen. 3. Hiertoe zal het secretariaat aan de partijen een informatiebrochure, een verzoeningsreglement en een ‘overeenkomst tot verzoening’ bezorgen. Zodra de betrokken partijen deze overeenkomst (gezamenlijk of afzonderlijk) hebben ingevuld en ondertekend, en zodra elke partij een bedrag van â‚Ź 50.- heeft betaald, zal de verzoeningsprocedure opgestart worden. 4. Overeenkomstig de in het reglement beschreven eenvoudige procedure, zal een onpartijdige verzoener daarna contact opnemen met de partijen teneinde een billijke verzoening tussen de partijen na te streven. 5. Het eventueel bereikte akkoord zal in een bindende schriftelijke overeenkomst vastgelegd worden. Secretariaat van de ‘Cel verzoening’: Koning Albert II laan 16, 1000 Brussel e-mail: verzoening.gr@skynet.be telefoon: 02/206.52.38 - fax: 02/206.57.74 Artikel 18 Arbitrage of rechtbank 1. Wordt geen verzoeningsprocedure ingesteld of mislukt deze, dan heeft de eisende partij in principe de keuze tussen een procedure voor de gewone rechtbank of een arbitrageprocedure voor de Geschillencommissie Reizen. 2. Voor de geĂŤiste bedragen vanaf â‚Ź 1250 kan elke verwerende partij via aangetekende brief aan de eiser een arbitrageprocedure weigeren. Zij beschikt hiervoor over een termijn van 10 kalenderdagen na ontvangst van de aangetekende brief waarin wordt aangegeven dat een dossier met een vordering vanaf â‚Ź 1250 werd geopend bij de Geschillencommissie Reizen. Onder de â‚Ź 1250 bestaat de mogelijkheid om de arbitrageprocedure te weigeren enkel open voor de reiziger. 3. Deze arbitrageprocedure wordt geregeld door een geschillenreglement, en kan slechts worden opgestart nadat binnen een periode van 4 maanden volgend op het (voorziene) einde van de reis (of eventueel vanaf de prestatie die aanleiding gaf tot het geschil) geen minnelijke regeling kon worden bereikt. Geschillen m.b.t. lichamelijke letsels kunnen enkel door de rechtbanken beslecht worden. 4. Het paritair samengesteld arbitraal college doet, overeenkomstig het geschillenreglement, op een bindende en definitieve wijze uitspraak over het reisgeschil. Hiertegen is geen beroep mogelijk. Secretariaat van het arbitraal college, en algemeen secretariaat van de Geschillencommissie Reizen: Koning Albert II laan 16, 1000 Brussel e-mail: clv.gr@skynet.be telefoon: 02/206 52 37 (9u tot 12u) - fax: 02/206 57 74

PROTECTIONS REISVERZEKERINGEN Kleine ongelukjes zijn op reis snel grote drama’s. Vertrek dus niet zonder bescherming! Indien u de reis niet haalt betalen wij u de kosten terug. Sluit de verzekering af bij de reservatie van uw reis.

WAARBORGEN A. ANNULERING

Annulatie- of wijzigingskosten tot ₏ 10.000 Vrijstelling bij annulering van ₏ 25 per persoon beperkt tot ₏ 50 per dossier - Ziekte, ongeval of overlijden van de verzekerde, de partner, een familielid tot in de 2e graad, de gastheer, de beroepsvervanger of een reisgezel Dekking van chronische of reeds bestaande ziekte indien er medisch gezien geen enkele tegenindicatie bestond voor het uitvoeren van de reis op het ogenblik van de boeking van de reis Ên van het afsluiten van de verzekering! - Verwikkelingen tijdens de zwangerschap - Ontslag wegens economische redenen - Herexamen - Echtscheiding of feitelijke scheiding -‌

B. REISBIJSTAND BIJSTAND PERSONEN - Medische kosten (vrijstelling van â‚Ź 25) - onbeperkt - Nabehandelingskosten ten gevolge van een reisongeval tot â‚Ź 5.000 - RepatriĂŤring bij ziekte, ongeval of overlijden - Vervroegde terugkeer wegens dringende reden - Extra verblijfskosten bij natuurramp, epidemie of medische redenen - Familiale bijstand in het buitenland - Opsporings- en reddingskosten tot â‚Ź 12.500 KAPITAAL REISONGEVAL - Overlijden â‚Ź 7.500 - Bij blijvende invaliditeit tot â‚Ź 15.000 BAGAGE 1e RISICO %HVFKDGLJLQJGLHIVWDOHQQLHWDĂ€HYHULQJ YULMVWHOOLQJ van â‚Ź 50) tot â‚Ź 1.250 (HUVWHDDQNRSHQELMODDWWLMGLJHDĂ€HYHULQJ PLQLPXP uur) tot â‚Ź 250 COMPENSATIEREIS Indien u vroeger moet terugkeren door een repatriĂŤring, krijgt u een waardebon. Daar kan u later opnieuw mee op reis gaan. OPTIE BIJSTAND VOERTUIG Geldig in Europa voor voertuigen van maximum 8 jaar oud. - Pechverhelping en sleepdienst - Opsturen van wisselstukken - RepatriĂŤring van het voertuig en de inzittenden bij immobilisatie - Vervangingschauffeur

PREMIES A: B: A+B: Optie

Annulering: 3,5% Reisbijstand: 2% ALL-IN: 4% uitsluitend te boeken bij reisbijstand of all-in Bijstand voertuig: â‚Ź 15

Protections is een product verzekerd door ATV NV (code 1015). Deze pagina is slechts een beknopt overzicht van de algemene voorwaarden en heeft geen enkele contractuele waarde. In samenwerking met


BELGIË

BIJZONDERE REISVOORWAARDEN * Aansluitend bij artikel 6 ‘De prijs’ van de Algemene Reisvoorwaarden van de Geschillencommissie Reizen, geldt dat de prijzen zijn berekend op basis van de tarieven en wisselkoersen voor het verblijf en de andere diensten in het buitenland gekend over het gemiddelde van de maand juni 2012, daarnaast op de tarieven voor het vervoer die op 1 juni 2012 gekend waren, tenzij anders vermeld bij de desbetreffende bestemming. Gelet op artikel 6 van de Algemene Reisvoorwaarden van de Geschillencommissie Reizen kan de prijs overeenkomstig deze parameters worden herzien. * Het aanbod in deze brochure geldt tot 31/10/13. De reisorganisator houdt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen aan de gegevens vervat in huidige reisbrochure. Conform art. 6 van de wet van 16/02/94 zullen deze wijzigingen in de gegevens van de reisbrochure duidelijk schriftelijk en vóór het afsluiten van het contract ter kennis van de reiziger worden gebracht. In dit verband verwijzen we de reiziger in het bijzonder naar de bepalingen opgenomen onder de rubriek ‘First minute garanties’ (zie hiernaast). * Het in deze brochure aangeboden vervoer kan enkel gereserveerd worden in combinatie met een hotelverblijf, tenzij het gaat om vervoer aan publieke tarieven. In dat geval zien wij ons verplicht om op de publieke tarieven een mark-up toe te passen, die ons in staat moet stellen onze administratiekosten te dekken. * Reserveert u uitsluitend excursies, vervoer of andere extra’s (b.v. een metrokaart of theaterstuk) zonder hotel, dan bedragen de administratiekosten € 10.- per persoon. * Neerleggen van klachten: elke tekortkoming moet zo spoedig mogelijk ter plaatse worden meegedeeld aan de dienstverlener of de vertegenwoordiger van de reisorganisator. Indien deze laatste ter plaatse geen vertegenwoordiging heeft of u het geëigende klachtenformulier niet kan ontvangen, dient u uw klacht rechtstreeks te formuleren aan uw reisbemiddelaar en/ of reisorganisator in België. Zo geeft u de reisorganisator de mogelijkheid om onmiddellijk te zoeken naar een oplossing voor uw probleem. Het niet naleven van deze voorschriften kan een invloed hebben op de bepaling van uw eventuele schadevergoeding. * Voor alle communicatie die betrekking heeft op het reiscontract (bevestiging, wijzigingen, ...) kiest de reiziger adres bij zijn erkende reisagent. * Onverminderd de toepassing van artikel 6 van de wet van 16 februari 1994, zal enkel de door de reisorganisator bevestigde prijs van toepassing zijn. * Het kan voorkomen dat er in de omgeving van uw verblijf bouwactiviteiten plaatsvinden. Meestal gaat het dan om de aanleg van nieuwe wegen en gebouwen. De reisorganisator kan echter niet aansprakelijk gesteld worden voor de daden van derden waarmee hij geen contract heeft. Het spreekt voor zich dat hij u zal informeren over werken waarvan hij op de hoogte is. * Het kan in het laagseizoen, alsook tijdens feestdagen en brugweekends voorkomen dat een aantal faciliteiten, winkels en uitgaansgelegenheden gesloten is en dat minder activiteiten kunnen worden uitgeoefend. * Alhoewel ons prijsniveau van de hotelkamers normaliter onder de officiële kamerprijs ligt, kan het gebeuren dat wanneer de vraag het aanbod ruim overtreft we ons verplicht zien bovenop de officiële kamerprijs een handling fee aan te rekenen tot dekking van de reserveringskosten. Dit blijft echter steeds beperkt tot bepaalde korte periodes (b.v. beursperiodes, topdata, ...), of tot een beperkt aantal sterk overvraagde of kleinschalige hotels. Bovendien kan het gebeuren dat een hotelier uitpakt met een promotietarief met een tijdelijk karakter of een weekendtarief die van toepassing zijn in functie van de beschikbaarheid, waardoor de prijzen ter plaatse kortstondig goedkoper kunnen zijn. * Indien het door u aangevraagd product niet behoort tot ons standaardaanbod, zien we ons verplicht bovenop de officiële prijs een handling fee (€ 10.-/hotel) aan te rekenen tot dekking van de reserveringskosten. * De beschrijvingen, de informatie, de richtprijzen (bijvoorbeeld voor publieke parkings, hotelparkings en het openbaar vervoer) en het beeldmateriaal in de brochure worden u ter goeder trouw verstrekt op basis van de gegevens waarover wij beschikten in het voorjaar 2012. Voorschot Het voorschot bedoeld in artikel 7 van de Algemene Reisvoorwaarden van de Geschillencommissie Reizen bedraagt 30% van de totale reissom, met een minimum van € 90.- (dat minimum mag het bedrag van de totale reissom niet overschrijden). Gebeurlijke administratiekosten en/of reisverzekeringen moeten integraal worden voldaan bij betaling van het voorschot. Dossiers met vervoer: het vervoer is onmiddellijk 100% te betalen bij reservering. Op de rest van het dossier betaalt u een voorschot van 30% met een minimum van € 90.-. Voor hotels met vroegboekkorting kan het bedrag van het voorschot afwijken. Dit wordt duidelijk bij de hotelbeschrijving vermeld.

256 www.transeurope.com

Annuleringsvoorwaarden De premie van de annuleringsverzekering wordt niet terugbetaald. Conform artikel 10 van de Algemene Reisvoorwaarden van de Geschillencommissie Reizen kan een pakketreis worden geannuleerd door de reiziger indien één van de wezenlijke punten van het contract niet kan worden uitgevoerd en de reiziger de voorgestelde wijziging niet kan aanvaarden. Dit is vooreerst het geval indien één van de wezenlijke punten met betrekking tot het vervoer en/of de logiesverlening niet kan worden uitgevoerd. Dit is evenwel niet het geval wanneer louter een welbepaalde culturele prestatie ter plaatse wegvalt (concert, sportevenement, ...), waarvoor Transeurope op verzoek van de reiziger afzonderlijke vouchers verstrekt heeft en zonder dat de reisorganisator zelf betrokken is bij de organisatie van de desbetreffende prestatie(s). De annulering van de reis moet steeds schriftelijk worden meegedeeld. Annuleren kan van maandag t/m vrijdag van 9 tot 19 uur en op zaterdag van 9 tot 17 uur. Annuleringen op zon- en feestdagen gaan pas in op de eerstvolgende werkdag. Hotel · Tot 2 weken voor vertrek: 10% van de totale reissom met een min. van € 50.· Minder dan 2 weken tot en met 4 werkdagen voor vertrek: 25% met een minimum van € 75.· Minder dan 4 werkdagen voor vertrek en in geval van nietaanmelding (‘no show’): 100% van de totale reissom · Voor bepaalde hotels kunnen de annuleringsvoorwaarden afwijken en strenger zijn. In voorkomend geval wordt dit bij de beschrijving vermeld. Arrangementen/pakketten/excursies en alle overige extra’s/ promo’s buiten brochure 100% ongeacht het tijdstip van annulering Vervoer Terugbetaling kan uitsluitend gebeuren op voorlegging van de originele geannuleerde, niet-gebruikte tickets. Indien een van beide trajecten van uw vervoer niet gebruikt wordt, dan is dit traject niet terugbetaalbaar. · Treinen/boten/bussen en andere * Tot 15 dagen voor vertrek: 10% met een minimum van € 10.-/ ticket * Vanaf 15 dagen tot 8 dagen voor vertrek: 50% * Vanaf 8 dagen voor vertrek: 100% * Reserveringen voor zit-, lig- en bedplaatsen: 100% ongeacht het tijdstip van annulering * Thalys tarief 1 BG: 100% kosten vanaf 30 dagen voor vertrek · Vliegtuig * Wanneer het vliegtuigticket is uitgeschreven: 100% * Wanneer het ticket niet is uitgeschreven: € 10.-/ticket Voor speciale promotietarieven en alle publieke tarieven van de vervoermaatschappijen: 100% annulerings- en wijzigingskosten Reisdocumenten Alle elektronisch verstuurde reisdocumenten m.b.t. het vervoer zijn geldig en dienen niet meer omgeruild te worden. Soms moeten de vouchers voor bepaalde extra’s wel nog worden omgeruild. Alle informatie omtrent het omruilen wordt dan samen met de voucher meegestuurd. Bepaalde dossiers vereisen originele documenten, die niet per mail kunnen worden verstuurd. Deze worden dan per post verstuurd. Reist u af binnen de 14 dagen, dan sturen wij u deze originele documenten per Taxipost of koerierdienst toe (zie verder rubriek Late reserveringen). Begin en einde van de diensten De vertrek- en terugkeerdag dienen als reisdagen te worden beschouwd. Zodoende is het mogelijk dat u op die dagen (van vertrek en terugkeer) niet alle prestaties geniet. Ingeval u ook het vervoer bij ons hebt geboekt, dan nemen onze diensten een aanvang op de luchthaven van vertrek en eindigen zij op de luchthaven na de terugvlucht, respectievelijk de op- en afstapplaats bij trein-, bus- of bootreizen. Dossiers op aanvraag Voor annulering van een dossier op aanvraag wordt een forfaitaire dossierskost van € 38.- aangerekend. Late reserveringen Indien de reisdocumenten per Taxipost of koerierdienst dienen overgemaakt te worden, gebeurt dit op risico van de reiziger en zijn de kosten ten zijnen laste. Reserveringen waarvoor wij de hotels telefonisch contacteren en de bevestiging krijgen, gelden als een bevestigde boeking. De annulering van een dergelijk dossier valt dan ook onder de gewone annuleringsvoorwaarden.


FIRST MINUTE GARANTIES Wijzigingskosten - Voor afreis: vraagt de reiziger om een wijziging, dan belopen de kosten forfaitair € 12,50.-/persoon, vermeerderd met de reële kosten, aangerekend door de verschillende dienstverleners. Voor belangrijke wijzigingen - m.b.t. de reisbestemming, het vervoer, de hotelkeuze en de datum van vertrek en/of terugkeer bijvoorbeeld - zullen de gewone annuleringsvoorwaarden worden toegepast. - Ter plaatse: gereserveerde en niet opgenomen diensten worden niet terugbetaald - alle extra kosten (vervoer, hotel, administratie, ...) zijn ten laste van de reiziger. - Is het vervoersbewijs uitgegeven, dan gelden de gebruikelijke annuleringsvoorwaarden (100%). - Voor wijzigingen van reserveringen voor musicals, shows, enz. belopen de annuleringskosten doorgaans 100%. Waarborg ter plaatse De hotelier kan u bij aankomst ofwel een kopie van uw creditcard ofwel een waarborgsom (creditcard of cash) vragen. Aansprakelijkheid Wanneer u minstens 2 toeristische diensten samen hebt geboekt (hotel, vervoer en/of extra’s) dan treden wij op als reisorganisator. Onze aansprakelijkheid wordt dan geregeld door art. 14 van de Algemene Reisvoorwaarden, dat een samenvatting is van art. 17 en art. 18 van de Reiscontractenwet. In dat geval zijn we niet aansprakelijk wanneer de geboekte reis niet kan plaatsvinden, onderbroken of onverwacht verlengd dient te worden, ingevolge onvoorziene gebeurtenissen zoals technische storingen, ongevallen, stakingen, epidemieën, weersomstandigheden, oorlogsomstandigheden, enz., en vallen alle werkelijke kosten m.b.t. hotel, vervoer en extra’s door leveranciers of derden aan Transeurope aangerekend, ten laste van de reiziger. Wanneer u slechts 1 toeristische dienst hebt geboekt (enkel hotel, enkel vervoer of enkel een extra) dan treden wij op in het kader van een contract tot reisbemiddeling. In dit geval wordt onze aansprakelijkheid beperkt tot een algemene raadgevingsverplichting en de door de wet omschreven inlichtingen die te vermelden zijn in de reisovereenkomst. In dit geval zijn wij enkel aansprakelijk voor de fouten begaan bij de uitvoering van voormelde verplichtingen. Weersomstandigheden, technische redenen of veiligheidsredenen kunnen de reisorganisator of de vervoermaatschappij ertoe verplichten de voorziene reisroute te wijzigen. Deze wijzigingen kunnen in dit geval niet beschouwd worden als wijzigingen die slaan op een essentieel bestanddeel van het reiscontract en geven bijgevolg geen recht op een vergoeding. Een tussenstop om technische of andere redenen doet geen afbreuk aan het begrip ‘rechtstreekse vlucht’. Bij internationaal vervoer per vliegtuig, ter zee of per trein en bij het voorzien van hotelaccommodatie zal onze aansprakelijkheid beperkt worden overeenkomstig de verdragen die deze diensten regelen.

MILIEUTIP Deze brochure is een waardevol document. U bekomt ze gratis bij uw reisagent, maar weet dat de kostprijs van de miljoenen reisbrochures € 1,50.- à € 4.- per stuk bedraagt. Bij het drukken van deze brochure is zoveel mogelijk rekening gehouden met het milieu. Breng deze brochure na gebruik in goede staat terug naar uw reisagent, of geef ze door aan familie, collega’s of vrienden. Zo dient er minder papier bedrukt te worden en spaart u het milieu. Deze brochure heeft het certificaat PEFC (Programme for the Endorsement of Forest Certification Schemes).

ABTO KWALITEITSLABEL

De prijzen en de voordelen in onze brochure vermeld, zijn gebaseerd op de contracten die wij met onze hoteliers hebben afgesloten. Hierbij werden vaste prijzen en erg aantrekkelijke extra-voordelen bedongen. Deze contractvoorwaarden slaan steeds op een beperkt aantal kamers die de hotelier ons heeft toegekend (ons contingent). Zolang ons contingent in een bepaald hotel niet is opgebruikt kunnen wij u de in onze brochure vermelde prijzen en voordelen voor de volle 100% garanderen en dit ongeacht het tijdstip waarop u wenst te boeken. Eens ons contingent echter is opgebruikt, staat het de hotelier vrij om te beslissen of hij ons extra kamers wil ter beschikking stellen en aan welke voorwaarden. Hierbij kan het gebeuren dat wél bijkomende kamers worden toegekend, maar dan aan een prijs die hoger ligt dan de contractprijs of dat bepaalde voordelen die wij hadden bedongen niet van toepassing zijn op de extra kamers. Deze situatie zal zich vooral voordoen in het hoogseizoen of tijdens beursperiodes, die gekenmerkt worden door een hoge hotelbezetting. Naarmate de bezetting stijgt, is de hotelier immers geneigd een hogere prijs toe te passen en/of de toegekende voordelen te beperken (best vergelijkbaar met het fluid pricing principe dat gehanteerd wordt in de luchtvaartsector). Het omgekeerde kan zich natuurlijk ook voordoen. De hotelier kan ook beslissen om ons in het laagseizoen extra kamers ter beschikking te stellen aan een prijs lager dan de contractueel vastgelegde prijs. Eventueel is hij dan ook bereid aanvullende voordelen te verstrekken. Het spreekt voor zich dat wij u dan mee zullen laten genieten van deze prijsverlagingen en/of bijkomende voordelen die van toepassing zijn op die extra kamers. Wanneer u dus een hotel wenst te boeken en ons contingent is uitgeput, kan het gebeuren dat wij ons verplicht zien een andere prijs toe te passen dan de brochureprijs. Ook kan het gebeuren dat de voordelen in de brochure vermeld moeten worden herzien. Als zo’n situatie ontstaat, verbinden wij ons ertoe u vooraf en op een ondubbelzinnige manier te informeren via uw reisagent*. Ook kunt u vooraf onze website consulteren waarop u de actuele prijzen en voorwaarden aantreft: www.transeurope.com U merkt het: vroege boekers (first minute boekers) zijn verzekerd van onze supervoordelige prijzen en genieten zeker van onze aantrekkelijke extra-voordelen. * conform art.6 van de Belgische reiscontractenwet van 06.02.1994 en art.2 van de algemene reisvoorwaarden van de Geschillencommissie Reizen

We zijn lid van de beroepsvereniging ABTO (Association of Belgian Tour Operators) die zich tot doel heeft gesteld de kwaliteit van de dienstverlening binnen de toeristische sector te verbeteren. Dit houdt voor u een aantal garanties in. Zo passen wij de reisvoorwaarden toe van de Geschillencommissie Reizen vzw. en aanvaarden daarbij alle reglementen en beslissingen, bepaald door de Geschillencommissie Reizen vzw., inzonderheid tot het Geschillenreglement.

GARANTIEFONDS REIZEN Verzekerd tegen financieel onvermogen bij het Garantiefonds Reizen o.v.v., Metrologielaan 8, 1130 Brussel, www.gfg.be

Lic. 1615

LEES OOK DE BLADZIJDEN UW VOORDEEL (p. 7) GOED OM TE WETEN (p. 252/253)

Lic. 1615 - Verantw. uitgever: K. Stuyts - Transeurope NV - Sint-Jakobsstraat 52 - 8000 Brugge, H.R. Brugge 75088, btw BE 439.188.581. Reg. verzekeringsbemiddelaar 028581A

ZEKER VAN DE PRIJS, ZEKER VAN DE VOORDELEN !


EEN NIEUW MERK IN HET LUXESEGMENT VOOR WIE ALLEEN MET HET BESTE GENOEGEN NEEMT ! Te reserveren bij uw reisagent - alle informatie op www.gochic.be of www.gochic.nl


TRANSEUROPE CITYTRIPS BIEDT BIJZONDERE SFEERHOTELS, AUTHENTIEK EN KLEINSCHALIG ! Te reserveren bij uw reisagent - alle informatie op www.transeurope.com


CITYTRIPS

1 NOVEMBER 2012 - 3 1 OK TOBER 2013

CHARMING

FRANCE

1 APRIL 2013 - 31 MAART 2014

LONDEN

PARIJS

1 NOVEMBER 2012 - 3 1 M A ART 2013

1 NOVEMBER 2012 - 3 1 M A ART 2013

CHARMING

ESPAÑA

1 APRIL 2013 - 31 MAART 2014

NEW YORK

BOSTON - CHICAGO - MIAMI - WASHINGTON

1 APRIL 2013 - 3 1 M A ART 2014

CHARMING

PORTUGAL

1 APRIL 2013 - 31 MAART 2014

CHARMING

BENELUX DUITSLAND

1 APRIL 2013 - 31 MAART 2014

CHARMING

BALI

JAVA - LOMBOK - SULAWESI

1 NOVEMBER 2012 - 3 1 OK TOBER 2013


Citytrips 12-13: Marrakech