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Vertrieb B E R AT U N G S B R I E F AUSGABE 6/2009 – JUNI

DAS EXPERTEN-TEAM:

Alexander Christiani

MercuriChef Holger Dannenberg

Prof. Dr. Peter Winkelmann

Martin Limbeck

Michael Ehlers

Anne M. Schüller

Dirk Kreuter

www.Vertriebs-Experts.de

Sonderdruck Beratungsbrief Ausgabe Juni 2009 Holen Sie sich Ihre Vertriebsexperten ins Haus Alexander Christiani, Mercuri-Chef Holger Dannenberg, Prof. Dr. Peter Winkelmann, Martin Limbeck, Michael Ehlers, Anne M. Schüller und Dirk Kreuter.

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Vertrieb B E R AT U N G S B R I E F

DAS EXPERTEN-TEAM:

Alexander Christiani

MercuriChef Holger Dannenberg

Prof. Dr. Peter Winkelmann

AU S G A B E 6 / 2 0 0 9 – J U N I

Vertrieb der Zukunft – Eine Perspektivenexpedition in kurzen Anregungen Vordenker und Autor Oliver W. Schwarzmann legt sein neues Buch „Vertrieb der Zukunft“ vor – eine Sammlung von Statements, Aphorismen und Zitaten aus seinen Studien und Vorträgen. Seit mehr als 15 Jahren widmet sich der Ex-Banker und heutige AG-Vorstand Oliver W. Schwarzmann der Beobachtung und Analyse von Entwicklungen der internationalen Wirtschaftssysteme und Finanzmärkte. Als Hauptautor vieler Zukunftsstudien wie auch als Referent versucht Schwarzmann, komplexe Sachverhalte auf kurze und einprägsame Kernsätze zu verdichten. „Die Informationsschwemme ist erdrückend“, erklärt der Autor und führt aus: „Es ist daher wichtig, Inhalte auf eine anregende Quintessenz zu komprimieren. Mehr Bedeutung, weniger Text – was zählt, ist der Inspirationswert. Zudem habe ich die Erfahrung gemacht, dass mich Leser und Zuhörer immer wieder auf meine Aphorismen angesprochen haben.“ So kam es zur Entscheidung, den ausführlichen Publikationen und Vortragspräsentationen die wesentlichen Zitate zu entnehmen und sie in einem Buch zusammenzufassen. Das Buch „Vertrieb der Zukunft“ enthält über 160 solcher aphoristischen Statements, die informieren, anregen und inspirieren sollen. Die Themen umfassen alle Bereiche aus der Welt des Vertriebs und der Vermarktung: Märkte, Produkte, Qualität, Kunden, Wettbewerb, Werbung und Marketing, Marken, Kommunikation, Verkauf, Service, Preise, Vertriebsorganisation, Strategien und Ziele, Motivation. Jeder dieser Themenbereiche wird von einem Einleitungstext eröffnet, gefolgt von anregenden Aussagen, wie „Ein Markt ist nur so groß, wie es die Vorstellungskraft eines Unternehmens ermöglicht“. Oder: „Produkte werden nicht mehr verkauft, sondern auserwählt.“ Oder: „Marken sind Botschaften an die Zukunft.“ Oder mit Aussagen, die gerade in Zeiten der Krise besonders nachdenklich stimmen, ein Beispiel: „Zuerst sterben die Visionen, dann die Umsätze.“ Viele der inspirierenden Perspektiven von Oliver W. Schwarzmann haben ihren Weg bereits als Zitate in Fortsetzung auf Seite 4

Martin Limbeck

Michael Ehlers

Anne M. Schüller

Dirk Kreuter

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INHALT  TOPTHEMA

Vertrieb der Zukunft – Eine Perspektivenexpedition in kurzen Anregungen Seite

1

Seite

2

Seite

3

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5

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7

Seite

9

 AKTUELL

Wachstum braucht Fantasie  AKTUELL Charmeoffensive am Telefon

Mehr Erfolg mit optimalem Stimmeinsatz  AKTUELL Verkaufsgespräche

Spitzenverkäufer oder „MöchtegernCasanova“?  PRAXIS Wie man den Preiskampf gewinnt

Teil 3: So entwickeln Sie eine tragfähige Rabattstrategie  PRAXIS Der Kunde als Mittelpunkt

Oder: Der Kunde als Mittel. Punkt  LÖSUNGEN Innovation, Fluch oder Segen!

Wo sind die Querdenker?

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11

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 LÖSUNGEN

Sales Secrets  LÖSUNGEN

Die 8 goldenen Regeln

Der erfolgreiche Verkäufer


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TOPU TH ELM A AKT EL Fortsetzung von Seite 1

andere Publikationen und Medien gefunden – das Buch gilt als Fundgrube. Auf die Frage, wie er denn zu Thema und Titel kam, entgegnet der Autor: „Die Qualität der Vermarktung bestimmt die Qualität unserer Wirtschaftswelt. Wir sind uns der Bedeutung dieses Prozesses oft nicht bewusst, angesichts von Massenwerbung und Rabattschlachten. Doch die aktuelle Krise zeigt, wie elementar Vertrauen und Absatz mit unserer Existenz verknüpft sind. Wir werden sowohl die Kultur unserer Ansprüche als auch die Qualität unseres ökonomischen Austauschs neu definieren müssen. Vertrieb der Zukunft liefert dazu Anregungen.“ Für viele Leser bereits, wie die Verkaufsstatistik zeigt: Die erste Auflage war bereits nach 4 Wochen ausverkauft. Ein weiteres Werk in dieser Form ist ebenfalls schon in der zweiten Auflage

5/09 – SEITE 4 BERATUNGSBRIEF 6/09

– das Buch heißt: „Über die Zukunft der Welt“ und präsentiert eine Fülle spannender Ansichten aus der Gedankenwelt eines Vordenkers.

Vertrieb der Zukunft – Eine Perspektiven-Expedition 240 Seiten, SoftCover, gebunden, 2., erweiterte Auflage ISBN 978-3-933452-71-9 Erschienen bei: Vordenker-Medien – Bley und Schwarzmann AG

TERMINE 10 .-1 1. SEPT EMB E R 2 0 0 9 FRÜHBUCHER RA B A T T : B I S Z U M 1 6 . 0 7 . 2 0 0 9

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Das Experten-Team: Alexander Christiani, Holger Dannenberg, Michael Ehlers, Dirk Kreuter, Martin Limbeck, Anne M. Schüller, Prof. Dr. Peter Winkelmann

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Redaktion (V.i.S.d.P.): Martin Hausmann, Schimmel Media Verlag

Verlag: Schimmel Media Verlag GmbH & Co. KG, Kantstraße 38, D-97074 Würzburg Geschäftsführer: Martina Schimmel-Schloo, Gudrun Schimmel-Wanner, Ingo Schloo.


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