Ondernemers
DE KIJK VAN MENSURA
4 ‘Structurele opvolging van de cijfers is een sleutel tot succes in het terugdringen van verzuim.’
Dr. Gretel Schrijvers Algemeen directeur, Mensura
op de 10 organisaties handelen verzuim louter administratief af. Er is geen beleid uitgewerkt en verzuimcijfers worden niet opgevolgd. Alarmerende cijfers, zeker nu het mentale welzijn van veel werknemers onder druk staat. Als daar via een cultuur en een beleid geen structurele aandacht voor is, dan is het risico op mogelijke uitval vele malen groter.
Dat bijna 70% van de Belgische organisaties aangeeft geen structurele of zelfs helemaal geen opvolging van verzuimcijfers te voorzien, is toch wel problematisch. Verzuimcijfers geven belangrijke informatie: niet om een collega die verzuimt te controleren en op het matje te roepen, wel om eventuele problemen of moeilijkheden vroegtijdig op te sporen en te voorkomen.
Procedures en afspraken Een kleine 30% geeft aan dat er wel duidelijke afspraken en procedures rond afwezigheid gelden en dat de naleving ervan ook wordt opgevolgd. Nog eens bijna 1 op de 3 (30%) organisaties heeft een beleid dat inzet op inzetbaarheid en in meerdere of mindere mate is afgestemd op, of zelfs geïntegreerd met, het welzijnsbeleid. Daarbij gaat structureel aandacht naar preventieve en reactieve acties, de verhouding werkbelasting versus belastbaarheid en re-integratie van langdurig zieken.
Afschaffing ziektebriefje De aankondiging dat werknemers van grote bedrijven zich binnenkort drie keer per jaar zonder attest een dag ziek kunnen melden, versterkt enkel de nood aan grondige opvolging. Want die komt veel meer bij het bedrijf zelf, meer bepaald de leidinggevende, te liggen. Hij of zij zal het gesprek met de afwezige collega moeten aangaan. Uit ons onderzoek blijkt dat er op dit vlak nog ruimte voor verbetering is. Minder dan de helft van de werkgevers (42%) biedt leidinggevenden een opleiding over de aanpak van een verzuimgesprek. De vrees leeft bij sommige organisaties dat de gedeeltelijke afschaffing van het ziektebriefje de deur zal openen naar meer kortdurend verzuim. Onterecht, op voorwaarde dat er een duidelijk beleid is, procedures bij iedereen bekend zijn en leidinggevenden weten hoe ze hierover een gesprek kunnen voeren. Zijn die zaken aanwezig, dan leidt de afschaffing niet tot meer verzuim, maar stimuleert het net een meer proactieve, preventieve aanpak.
Verzuimcijfers vaak vraagteken De structurele opvolging van verzuimcijfers is een sleutel tot succes in het terugdringen van verzuim. Nochtans zegt bijna een kwart van de werkgevers dat niet te doen. Als voornaamste redenen geven ze aan het nut er niet van in te zien of gewoon niet over de juiste tools te beschikken. 44% van de organisaties gaat wel met verzuimcijfers aan de slag, maar slaagt er niet in om dat regelmatig of gestructureerd te doen.
Slechts 3 op de 10 hebben volwaardig verzuimbeleid Uit een bevraging van Mensura en Certimed bij 511 werkgevers blijkt dat 8 op de 10 er zich van bewust is dat het beleid van de organisatie een impact heeft op het verzuim van medewerkers. Maar dit bewustzijn vertaalt zich niet noodzakelijk naar de praktijk.
19
