"ESPECIAL LABORATORIOS"
Ópticas
Rapidez, el factor más importante para las ópticas a la hora de escoger el laboratorio La rapidez en la elaboración de cualquier tipo de pedido y la formalidad en cuanto al tiempo de entrega son básicamente los principales servicios que buscan las ópticas a la hora de elegir el laboratorio indicado. La calidad en el servicio y el manejo de buenos productos también hacen parte de las características fundamentales de estos sitios. Los pedidos de tallado, biselado, tratamientos de antirreflejo, entre otros, se hacen a través de órdenes y se ve como Internet empieza a jugar un papel definitivo como herramienta que agiliza y facilita los procesos. En promedio, las ópticas de nuestra región cursan entre 50 y 70 pedidos al mes.
Normalmente, la articulación con el laboratorio es la siguiente:
» 1. El cliente elige su lente y su montura.
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» 5. Una vez que llega a la óptica el trabajo del laboratorio, se controla que haya llegado en perfectas condiciones: sin golpes, rajaduras, rayas, bien calibrado y con la graduación y tratamientos solicitados. Si el o los lentes no cumplen con alguno de esos ítems de calidad son devueltos al laboratorio.
» 4. El laboratorio realiza el trabajo solicitado.
» 2. La óptica arma la orden que se va a enviar al laboratorio.
» 3. Se envía la orden al laboratorio.