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Desarrollo, Educación y Tecnología

PROPUESTA IMPLEMENTACIÓN LMS

Diseño e implementación de plataforma virtual Fundación para la Educación de Adultos Instituto Radiofónico Fe y Alegría IRFEYAL

Ec. Johanna Muzo email: johanna.muzo@detconsultores.com móvil: +593987375196


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Quito 15 de junio de 2018

Fundación para la Educación de Adultos Instituto Radiofónico Fe y Alegría IRFEYAL

De mi consideración:

Asumir el reto inmenso de modificar sistemas y procesos educativos, con el ritmo de desarrollo tecnológico actual, implica una seria y muy fuerte responsabilidad, tanto para las empresas oferentes como para los usuarios finales de plataformas educativas, por ello, el presente documento detalla no sola una propuesta profesional sobre la creación de un entorno de aprendizaje masivo, sino que también desarrolla todos los elementos a considerarse para que la creación de una plataforma educativa pueda contar con un ambiente de administración e infraestructura seguro y confiable. El uso de tecnología con fines educativos requiere de la conformación de equipos interdisciplinarios, liderados por especialistas en educación, tecnología educativa, desarrollo de recursos didácticos y planificación académica. Desarrollar y ejecutar un proyecto de instalación de un LMS desde sus inicios implica tener claridad en todo lo que esto significa, a continuación detallaremos todos los aspectos técnicos, académicos y administrativos del mismo. Generar un ambiente virtual de aprendizaje requiere como elementos básicos la claridad de que formatos, recursos y procesos son particulares para la modalidad virtual, insistimos, la plataforma es solo lo que se evidencia a los usuarios, detrás existen también aspectos de infraestructura, seguridad, filtros de calidad, espacios de comunicación, sistemas de reportes, almacenamiento de data dura, entre muchos más. La ventaja de trabajar con consultores independientes de las más prestigiosas universidades del país, de haber generado procesos masivos en importantes centros educativos de diferente nivel nos permite tener criterios muy claros y profesionales sobre su proyecto y trascendencia del mismo.


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La institución IRFEYAL debe por sobre todo mantener en alto su conocido renombre y su excelente labor altruista y demostrar como puede modernizar sus procesos, equipos y profesionales sin perder sus estándares de calidad, humanidad y compromiso social. Estaremos atentos a solventar cualquier inquietud o duda presentada en esta propuesta ya sea visitándolos con varios de nuestros especialistas o bajo las condiciones que ustedes requieran.

Atentamente,

Johanna Muzo Coordinadora Administrativa DET consultores Quito-Ecuador


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Creación de Learning Management System (LMS) Ambiente Virtual de Aprendizaje DETCONSULTORES es una asociación independiente de consultores en temas educativos, tecnológicos y curriculares que se dedica a la prestación de servicios tecnológicos, educativos y de consultoría, enfocada en aportar valor agregado a nuestros clientes, con el propósito de apoyarlos en el cumplimiento de objetivos relacionados a la educación y tecnología. La propuesta inicial marca un universo de usuarios con el siguiente detalle:

Estudiantes

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USUARIOS 500 CON INCREMENTOS ANUALES

USUARIOS 15 - 20 TUTORES Y DOCENTES PRINCIPALES.

Administrador

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USUARIOS SE RECOMIENDA 5 ADMINISTRADORES

Docentes

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PROPUESTA TÉCNICA Para la instalación y funcionamiento adecuado de una plataforma educativa, es importante considerar los siguientes factores como parte y todo de procesos educativos en ambientes virtuales, muchos de ellos pueden ser generados por nosotros, pero también muchos deben ser auto gestionados y sustentados por la institución, para evitar costos excesivos y dependencia de proveedores.

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TIPO DE PLATAFORMA

SERVICIOS DE ADMINISTRACIÓN

SERVICIOS DE INFRAESTRUCTURA

Plataforma Moodle Versión 2.5

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05

SISTEMAS DE REPORTERÍA

ALMACENAMIENTO DE INFORMACIÓN

SERVICIOS DE SEGURIDAD

07 BACKUPS PARA AUDITORIAS

08 SOPORTE TÉCNICO


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USUARIOS Y EQUIPOS

CAPACITACIÓN

DOCENTES

ESTUDIANTES

ADMINISTRADORES

GENERACIÓN DE PROCESOS Y RECURSOS AUTÓNOMOS DE CAPACITACIÓN

ESPACIOS DE EFECTIVIDAD DEL PROCESO

CREACIÓN DE PÁGINA WEB MAPA DE SITIO DISEÑO ESPACIO DE COMUNICACIÓN ANUNCIO DE SERVICIOS CALENDARIO MATRICULAS PREGUNTAS FRECUENTES CONTACTOS


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COMPROMISOS BIPARTITOS * Definición y alcance del proyecto * Políticas de creación y uso de la plataforma y sus recursos * Compromisos de Calidad * Compromisos de cronogramas de trabajo * Compromisos de perfiles * Definición de estructura de aula, plataforma, sitio web * Definición exacta de recursos multimedia * Definición de procesos de testeo y aplicaciones grupos focales.

Construcción de equipos PROFESIONALES propios de IRFEYAL Asesoría y formación inicial Mínimo * 1.- Administrador de plataforma * 1.- Diseñador instruccional * 1.- Diseñador de multimedia * Formación del equipo de técnicos docentes de IRFEYAL * Formación de profesores guías * Formación de profesores tutores


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Antecedentes: El uso de plataformas digitales para procesos de finalización de estudio de bachillerato con modalidades 100% virtuales es aplicado ya en países como Colombia, México, Argentina, entre otros. Esto involucró un trabajo sumamente complicado por la cantidad de reformas a los currículos y a los propios sistemas educativos de la región. Dado que los sistemas educativos son normados por los estados, es imprescindible buscar la creación de medios y ambientes de aprendizaje motivantes y creativos, pero que también cumplan con los reglamentos y políticas marcadas por los órganos reguladores, y esto tiene como consecuencia la urgencia de trabajar en equipos multidisciplinarios para poder cumplir con los objetivos planteados. Hablar del uso de tecnología educativa no implica el uso de la plataforma y nada más, pues si se habla de procesos educativos masivos hay varios factores que también deben ser considerados y que son prioritarios para el adecuado funcionamiento no de la plataforma, sino del sistema educativo a crearse como tal. De qué sirve tener una plataforma educativa de punta si los servidores pierden información, si el estudiante tiene dificultad en acceder a los recursos o si las metodologías son más complejas que el proceso mismo. Es importante considerar que la tecnología es una valiosa herramienta, pero que lo realmente importante es el modelo educativo, que plantea procesos de formación, de evaluación, de seguimiento, entre otros. El trabajo, la sincronización y el cumplimiento con los equipos técnico-docentes de IRFEYAL son vitales dentro del proceso, pues será su componente académico, su persuasión en el desarrollo de actividades y el proceso de didáctica los que marcarán la diferencia. Asumir que recomendamos un modelo pedagógico o una metodología en particular sería una irresponsabilidad de nuestra parte, no solo porque éstos son lineamientos que se manejan desde la misma epistemología del Ministerio de Educación como órgano regulador de la educación en nuestro país, sino también a la calidad y nivel de usuarios con los que se trabajará, pues sin tener estudios, ni conocimientos de los futuros estudiantes del programa no se pueden satisfacer ni sus necesidades ni su problemática, de allí la urgencia de los grupos de trabajo. Se debe agregar además sólidos conocimientos de diseño instruccional, andragogía y didáctica en ambientes virtuales, los mismos que deben guardar coherencia con las sesiones presenciales que tengan los participantes con sus tutores, por ello se requieren reuniones de trabajo, planificación y estructuración del proyecto y no solo de la plataforma como herramienta de apoyo. Proveedores de servicios técnicos y educativos Desde el punto de vista técnico para provisión de servicios de creación de plataforma, se propone el siguiente detalle:


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ACTIVIDADES Y PROCESOS • Recepción de necesidades del cliente, análisis de acuerdo a políticas del bachillerato y al perfil de usuarios de servicios (educación de adultos en ambientes virtuales) * Diseño de una arquitectura que soporte dicho requerimiento * Diseño de procesos de desarrollo de contenidos y de aula. • Análisis de instalación y configuración de plataforma Moodle * Diagnóstico y revisión * Ancho de banda * Tipo de soporte * Definir SLA’s * Alcance del proyecto * Análisis de la usabilidad, funcionalidad y compatibilidad * Conclusiones * Recomendaciones • Análisis y presentación de resultados * Desarrollo de informe * Análisis de costos estimados * Presentación de resultados obtenidos

Docentes

• Plazo de ejecución * Dependiendo del acuerdo de entregas de contenidos académicos y cumplimiento de los mismos. • El servicio no incluye * Validar los SLA´s * Soporte técnico directo * Licencias de software (videoconferencia,recursos web 2.0, filtros de similitud) * Sistema operativo (Linux redhat) * Gastos de hosting * Gastos de dominio * Gastos de nube o de hardware (se recomienda servidor físico por el ancho de banda que deben soportar todas las conexiones) * Modificaciones en configuración de Moodle * Si se requiere monitoreo se debe realizar la contratación adicional.


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PROPUESTA ECONÓMICA

Detalle: * Diseño de micrositio de información del proyecto * Implementación de plataforma Moodle * Diseño de 28 aulas virtuales correspondientes a las materias del currículo oficial del Ministerio de Educación, bajo entrega y aprobación de los equipos de trabajo. * Aproximadamente 130 sesiones de trabajo en plataforma, probadas y en funcionamiento. * Diseño de 15 tutoriales para formación de diferentes perfiles dentro del proceso * Configuración y carga de aulas * Compra de recursos Hardware dependiendo la solución elegida ( nube o servidor físico) * Capacitación de equipos de trabajo, técnico y docente, para procesos de producción, evaluación, acompañamiento y auto sustentación. Asesoría y desarrollo de manuales para: *Proceso de administración de plataforma *Procesos académicos (formación de docentes) *Procesos de soporte técnico *Procesos de reportes y manejo de data dura *Procesos de evaluación del proyecto *Procesos de desarrollo de recursos y rediseño


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Costo total de la inversión: 180.000,00 (ciento ochenta mil dólares) sin incluir IVA. La forma de pago solicitada es de 50% a la firma del contrato; 25 % al 31 de diciembre con evidencias de avances en reporte de cumplimiento y 25% al 15 de marzo de 2019 con la entrega total de compromisos mediante un reporte y recepción satisfactoria del cliente. Tiempos de producción * Al ser un proceso educativo, no se recomienda una producción masiva, pues un error en algún elemento se podría multiplicar en todos los recursos, por ello es importante generar, testear y después aprobar recursos por bloques. * Se plantean entregas parciales trimestrales iniciando a la firma del contrato. Puntos a tomar en cuenta: * RFP (request for proposal) Levantamiento de todos los requerimientos del cliente. * Se levantarán actas de trabajo y compromisos en todas las sesiones de trabajo. * Se documentarán las entregas y variaciones del proyecto. * Una vez recibidas y aprobadas las entregas, no se realizarán modificaciones por parte del proveedor. * Se firmará además un acuerdo de confidencialidad, derechos de autor y sigilo de procesos.

Propuesta IRFEYAL  

Proyecto

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