Page 1

Програму придбання у групах АВТОТАК представляє ТОВ «АВТО ПРОСТО», яке створене за підтримки найбільшого національного автовиробника, дистриб’ютора й постачальника сервісних послуг. АВТОТАК – це система придбання автомобілів у групах, яка дозволяє споживачам із різним рівнем матеріального добробуту придбати нове авто, сплачуючи його вартість невеликими щомісячними внесками. Суть програми полягає в наступному. Формуються групи учасників, які бажають придбати автомобіль, сплачують щомісячні внески, за рахунок яких придбаваються автомобілі та розподіляються серед учасників групи. Отримавши авто, учасник продовжує сплачувати щомісячні платежі до повного розрахунку. У такий спосіб група функціонує, доки всі її учасники не отримають автомобіль і не сплатять його повну вартість за угодою. УМОВИ ТА ПЕРЕВАГИ ПРОГРАМИ АВТОТАК: оплата мінімальними внесками; термін виплати – до 10 років;  для укладення угоди необхідно надати мінімум документів – паспорт або документ, що його замінює;  плата за послуги, пов’язані із вступом до системи, – 3,6% від вартості обраного авто;  послуги компанії - лише до 0,46% від вартості автомобіля в гривнях у складі щомісячного внеску, що становить до 5,5 % на рік у гривні;  гнучкий графік оплати: можливість сплачувати щомісячні платежі як у мінімальному розмірі, так і авансом, залежно від можливостей та бажання кожного Клієнта;  плата за послуги, пов’язані із видачею автомобіля за системою, у розмірі 3,6 % – одноразовий платіж, що сплачується в момент одержання автомобіля;  завжди найновіші моделі автомобілів, запропоновані виробником, широкий модельний ряд, автомобілі різних марок – на будь-який смак і можливості Клієнта;  гарантійне обслуговування на СТО офіційних дилерів;  можливість сплачувати послуги зі страхування автомобіля як одноразовим платежем у розмірі річного тарифу, так і невеликими щомісячними платежами;  різноманітні акції для Клієнтів. До складу щомісячного платежу, що має сплачувати учасник входять:  внесок у сплату вартості автомобіля у розмірі 0,8333%;  страховий платіж 0,065%, який перераховується до страхової компанії;  ціна послуг – 0,46% від вартості авто. Для прикладу: мінімальний щомісячний платіж за «Славуту», у який входять внесок у сплату авто, страховий платіж та вартість послуг, становить 364,56 грн., розрахований від ціни автомобіля 38 880,00 гривень. За умов належного виконання Угоди та сплати авансових платежів ціна послуг компанії зменшується на 50%.

Які марки та моделі автомобілів можливо придбати через програму «АвтоТак» Будь-яку із моделей автомобілів, представлених у мережі : KIA, Chevrolet, ЗАЗ, LADA, Chery, JAC, Tata, I-VAN. Вступний внесок*, гривень 1399,68 1798,20 2151,00 2102,40 2580,48 3346,56 5241,60 5385,60 8282,88 3571,20 4464,00 5155,20 5270,40 6508,80 1696,32 2275,20 3971,52 2250,86 3111,70 5421,60 10016,21

Модель Slavuta ВАЗ 2107 ВАЗ 210994 Sens Lanos Aveo Epica Cruze Captiva KIA Rio KIA Soul KIA Cee’d KIA Cerato KIA Carens Chery QQ Chery Amulet Chery Tiggo JAC HFC 1020K борт JAC HFC 1045K борт TATA I-VAN

Мінімальний щомісячний внесок*, гривень 364,56 468,37 560,26 547,60 672,12 871,66 1365,25 1402,76 2157,38 930,17 1162,71 1342,74 1372,74 1695,31 441,84 592,61 1034,44 586,27 810,48 1412,13 2608,86

*Вступний внесок та мінімальний щомісячний внесок, розраховані згідно з ціною, встановленою Виробником та/або Дистриб’ютором, та/або Імпортером станом на 01.11.2010 року. Мінімальний щомісячний внесок включає в себе оплату автомобіля, страховий платіж та вартість послуг. Подробиці в салонах АвтоТак.

ЯК стати учасником програми підписати угоду, маючи при собі паспорт; сплатити плату за послуги, пов’язані із вступом до системи. ДЕ можна укласти угоду на придбання автомобіля за програмою АВТОТАК Мережа АВТОТАК налічує 192 салонів у 92 містах України В автосалонах офіційних дилерів У торговельних центрах Спеціальні пропозиції на жовтень-листопад 2010 року Для клієнтів, які укладають угоду в період із 01 жовтня до 30 листопада включно, діє акція «Разом з Авто отримуй до 100 літрів бензину або СD-програвач». При отриманні автомобіля, наданого за умовами системи «АвтоТак», учасник має право одержати до 100 літрів бензину марки А-95 або СD-програвач, або інший побутовий автотовар у подарунок (мається на увазі придбання його за 1(одну) грн.)

0 800 500 348

До Ваших послуг діє гаряча лінія (безкоштовно зі стаціонарних телефонів в Україні)

З більш детальною інформацією можна ознайомитися на сайті: www.autotak.com.ua

листопад 2010 – січень 2011

Вибір способу придбання авто є дуже відповідальним кроком в житті кожної людини та потребує не тільки часу, але й виважених, правильних дій. Бажання допомогти Вам розібратися у тому, який спосіб фінансування підходить саме Вам і саме для Вашого авто, а також представити найцікавіші пропозиції у найбільшій

мережі, стали причиною випуску цього бюлетеня. Ми раді запропонувати Вам класичні кредитні пропозиції, інноваційний лізинг, найдоступніше придбання в групах та найнадійніші умови страхування. Ми знаємо, що вибір – це дуже важливо для кожного з нас. Тож обирайте!

Подолавши піки кризових хвиль, споживачі знову починають замислюватися про купівлю авто. Так докризова частка продажу автомобілів у кредит складала близько 50-60%. Тому можемо прогнозувати, що за активізації банківських установ доля продажу авто в кредит буде прагнути до показника попередніх років.

Акційні умови кредитування, які діють у мережі Корпорації УкрАВТО:

Про поступове відновлення автокредитування свідчить і ряд фактів - динамічне зростання частки продажу автомобілів у кредит (від 5% у 2009 році до 10-12% на початок серпня 2010-року), спрощення вимог банків щодо розміру обов’язкового авансового внеску клієнта (від 30-40% на початку поточного року проти 15%-20% на сьогодні), поступове зменшення вартості кредитування. Стандартний термін кредитування на даний момент становить до 84 місяців. Крім того, експерти відзначають, що в поточному році на ринку автокредитування спостерігається збільшення кількості банків-учасників: якщо на початку року активно кредитували максимум п’ять банків, то в даний час – близько 25 банків. Зростання активності банків на ринку автокредитування дає клієнтові можливість порівняння умов і вибору оптимальної кредитної пропозиції. Стандартне бажання клієнта – знайти банк, де він отримає кредит, заплативши якомога менше. Який банк є найкращий – це питання стає перед кожним клієнтом. Однозначну відповідь дати неможливо, так як при виборі «ідеальної» кредитної програми для конкретного клієнта треба враховувати кілька основних критеріїв:

Максимальний термін сплати автомобіля – 30 місяців. Умови та переваги програми «АвтоТак ДЕСЯТКА»: Максимальний термін отримання права на автомобіль – ДЕСЯТИЙ щомісячний розподіл; Необхідні документи для укладення угоди – тільки паспорт або документ, що його замінює; Для укладення угоди необхідно сплатити 3,6% від вартості авто - плата за послуги, пов’язані зі вступом до системи; Плата за послуги адміністратора програми – 1,2% на місяць від вартості автомобіля;

Внесок у сплату вартості автомобіля у розмірі 3,3333% у складі щомісячного внеску; Учасники системи АвтоТак ДЕСЯТКА беруть участь у Програмі лояльності CarMan@ CarWoman від Корпорації УкрАвто та одержують дисконтну картку, що надає знижки на сервісні послуги, запасні частини та продукти партнерів Програми лояльності Програма «АвтоТак ДЕСЯТКА» поширюється на всі моделі автомобілів, представлених в мережі УкрАвто: KIA, Chevrolet, ЗАЗ, LADA, Chery, JAC, Tata, I-VAN.

Про детальні умови нової програми «АВТОТАК ДЕСЯТКА» можна дізнатися за телефоном гарячої лінії

0 800 50 32 02

(безкоштовно зі стаціонарних телефонів в Україні) З більш детальною інформацією можна ознайомитися на сайті: www.autotak10.com.ua

Понад 38 500 українських громадян стали власниками нових автомобілів завдяки програмам придбання у групах

Річна ставка

При виборі оптимальної кредитної пропозиції обов’язково звертайте увагу не тільки на розмір річної відсоткової ставки кредитування, а й на додаткові комісії, що є обов’язковими при оформлені та протягом обслуговування кредиту. Тому, перед тим, як робити висновок про оптимальність запропонованих умов кредитування, під час консультації кредитного фахівця, доцільно отримати розрахунок загальної суми переплати за кредитом. Слід врахувати і суму первинного вкладу власного капіталу покупця, який складається з авансового внеску за автомобіль та додаткових платежів/комісій з оформлення кредиту в банку та реєстрації автомобіля в органах ДАЇ.

Доцільно ознайомитись з системою нарахування відсотків, яку пропонує банк – ануїтетну та/або стандартну. За ануїтетною схемою суми щомісячних платежів за кредитом однакові. Ця схема буде зручна для клієнта, який потребує мінімізації та усереднення щомісячних платежів за кредитом. Стандартна схема передбачає нарахування відсотків на залишок тіла кредиту, тому дуже зручна, якщо клієнт планує «гасити» кредит не за встановленим графіком, а за фактом наявності вільних грошей. Ця схема дає можливість клієнту мінімізувати суму переплати. Варто звернути увагу на той факт, чи оформлюється авто в кредит без поручителів. Якщо ні, то скільки їх потрібно, для того щоб отримати позитивне рішення банку про видачу кредиту. Отже, питання правильної організації процесу кредитування знову актуальне для більшості автоаматорів, що купують автомобіль в Україні. Клієнтам мережі Корпорації у питаннях правильного вибору банку допомагають розібратися кредитні спеціалісти. У кожному автосалоні Корпорації клієнту пропонується широкий вибір спеціальних кредитних пропозицій від більш ніж 10-ти банків-партнерів. Безпосередньо в місці продажу автомобілів покупець має можливість заповнити кредитну анкету та отримати гарантійні листи одночасно від кількох банківпартнерів (максимум від п’яти). Така система координально відрізняє підхід до купівлі авто в кредит – тепер клієнту не потрібно відвідувати кожен банк, щоб порівняти умови кредитування та отримати хоча б одну позитивну відповідь. Завдяки он-лайн системі «Експрес Кредит» рішення про надання кредиту приймаються в найкоротший термін – від однієї години, при цьому рівень відмов у кредитуванні - мінімальний. В разі відмови банка, кредитна анкета, за бажанням та вибором клієнта, подається на розгляд до іншого банку. Наші фахівці надають детальну консультацію про всі діючі програми автокредитування, включаючи стандартні умови банків-партнерів і спеціальні акційні програми.

Термін кредитування

Аванс

Одноразова комісія

Щомісячна комісія

ПЛЮС БАНК Авто-ПЛЮС

0%

до 84 міс.

від 20%

3%

від 0,9%

Зимовий

від 9,9%

до 84 міс.

від 10%

3%

відсутня

Акція для Opel, Chevrolet

від 9,9%

до 84 міс.

від 20%

3%

відсутня

АСТРА БАНК Лада/ВАЗ без КАСКО* Акція для Opel, Chevrolet Акція для Lanos/Sens

0%

до 60 міс.

від 20%

0,99%

0,99%

0% на 1й рік, з 2го року – 5,5%

до 84 міс.

від 20%

1,5%

0,55%

від 9,5%

до 84 міс.

від 10%

2%

відсутня

від 30%

2,99%

відсутня

Передусім, це ефективна відсоткова ставка, яка визначає реальну вартість кредитування.

Важливим моментом є термін кредитування, а також можливість дострокового погашення (з або без штрафних санкцій). ТОВ «АВТО ПРОСТО» прагне розвивати систему придбання автомобілів у групах в Україні таким чином, щоб цей спосіб купівлі задовольняв потреби якомога більшої кількості споживачів. Зростання інтересу населення до придбань у групах, наявність програми «АвтоТак» в комерційній мережі УкрАвто й відповідна підтримка з боку найбільшого вітчизняного автовиробника стали засадами для розробки та впровадження ще однієї програми придбання автомобілів у групах – «АвтоТак ДЕСЯТКА». УНІКАЛЬНОЮ ОСОБЛИВІСТЮ програми є обумовлений угодою максимальний термін одержання автомобіля – після ДЕСЯТОГО щомісячного розподілу. При цьому, скориставшись передбаченими програмою механізмами, Ви можете одержати автомобіль як після першого, так і після будь-якого з подальших дев’яти щомісячних розподілів.

Банк-партнер

ВТБ БАНК Акція «СВЯТКОВА»**

від 13,99%

до 60 міс.

КРЕДИТ ЄВРОПА БАНК

Легкий автокредит (для авто Chevrolet, KIA, Opel, Toyota, Nissan, Renault)

від 0%

до 60 міс.

від 35%

3%

відсутня

Легкий автокредит (для авто ВАЗ, ЗАЗ, Chery)

від 17,7%

до 60 міс.

від 35%

3%

відсутня

від 40%

3%

0,4%

від 10%

відсутня

0,84%

від 30%

2,9%

відсутня

від 20%

2%

0,69%

ФОЛЬКС БАНК Акція для автомобілів Chery

8,8%

до 48 міс.

ВСЕУКРАЇНСЬКИЙ БАНК РОЗВИТКУ Акція 0%

0%

до 84 міс. БАНК КІПРУ

Акція для всього модельного ряду, представленого в дилерській мережі

від 7,04%

до 60 міс.

ПроФінБанк Акція для Chery, Lanos, Sens

7%

до 60 міс.

* Відповідно до кредитної програми «Лада/ВАЗ без КАСКО» від АСТРА БАНК основною унікальністю даного продукту є ВІДСУТНІСТЬ обов’язкового страхування КАСКО. ** Відповідно до кредитної програми «СВЯТКОВА» від ВТБ БАНК для власників пакетів «Престиж» або «Привілегія» відсоткова ставка зменшується на 1%

продовження на 2 стор.


Стандартні умови кредитування банків-партнерів, які діють в мережі Корпорації УкрАВТО: Банк-партнер

УкрАВТО-ПЛЮС

Річна ставка

від 12,50%

Стандарт Стандарт

від 9,5% 0%

Стандарт*

від 15,49%

Стандарт

26%

Стандарт (для, авто іноземного виробництва) Стандарт (для авто, виробництва СНД, Китай)

Стандарт

від 10,5%

від 19,9%

19,99% 19,19% 1,9% 5,5%

Стандарт

19,5%

Стандарт

19% від 1,99%

Стандарт

19,9%

Стандарт (для автомобілів Chery, Chevrolet, Opel, KIA, ВАЗ, ЗАЗ, крім ЗАЗ Славута/Таврія)

8,99%

Термін кредитування

Аванс

Одноразова комісія Щомісячна комісія

ПЛЮС БАНК до 84 міс. від 20% АСТРА БАНК до 84 міс. від 20% до 84 міс. від 20% ВТБ БАНК до 60 міс. від 30% БРОКБІЗНЕСБАНК до 36 міс. від 30% КРЕДИТ ЄВРОПА БАНК до 60 міс.

до 60 міс.

від 20%

від 25%

ФОЛЬКС БАНК до 60 міс. від 25% до 60 міс. від 25% до 60 міс. від 25% до 12 міс. від 25% ВСЕУКРАЇНСЬКИЙ БАНК РОЗВИТКУ до 84 міс. від 10% БМ БАНК до 60 міс. від 30% до 60 міс. від 30% УКРГАЗБАНК до 84 міс. від 30% ПроФінБанк

3%

відсутня

2% 1,5%

відсутня 0,7%

2,99%

відсутня

2,99%

відсутня

3%

відсутня

3%

відсутня

відсутня 1,99% відсутня відсутня

відсутня відсутня 1,1% 0,55%

відсутня

відсутня

2,99% 2,99%

відсутня від 1,09%

1,5%

відсутня

відсутня

0,79%

Позитивними ознаками відновлення малого і середнього бізнесу в Україні можна вважати поступове збільшення попиту на автомобілі, які допомагають заробляти і примножувати доходи своїх власників. Але залучення кредитних засобів на купівлю авто пов’язане з виплатами річних відсотків, що значно збільшує кінцеву вартість продукту. Це, в свою чергу, стримує розвиток такого сегменту автомобільного ринку, як комерційна техніка. Для того, щоб надати бізнесменам можливість розвиватися не залучаючи при цьому кредитних засобів, компанія ТДЦ-АВТО спільно з компанією ЛІЗИНГ* пропонують лізинговий продукт, який на даний момент не має аналогів на українському ринку легких вантажівок. Мова йде про звичайну розстрочку платежу у звичайному розумінні цього слова. Програма, залежно від вибраного терміну лізингу і авансового платежу, пропонує відповідну річну відсоткову ставку, що вигідно відрізняється від стандартних ринкових пропозицій з фінансування купівлі комерційної техніки.

від 20%

* Відповідно до кредитної програми «СВЯТКОВА» від ВТБ БАНК для власників пакетів «Престиж» або «Привілегія» відсоткова ставка зменшується на 1%

TАTA (2008-2009 року випуску)

I-VAN (автобуси)

0%

від 19,99%

19,99%

до 24 міс.

до 24 міс.

13 міс.

від 40%

від 30%

від 30%

2,99%

від 2,99%

2,99%

Річна ставка Термін кредитування Аванс Одноразова комісія

* ТОВ «ЛІЗИНГ» здійснює свою діяльність згідно довідки Державної комісії з регулювання ринків фінансових послуг ФЛ № 290 від 06.06.06. Підприємство зареєстроване 15 березня 2006 року і є членом Асоціації «Українське об’єднання лізингодавців». Лізингова компанія входить до групи підприємств Корпорації .

Так, маючи 50% від вартості автомобіля JAC вантажопідйомністю 1,75 тонн (ціна на який починається від 58 296 гривень), обираючи 13 місяців лізингового терміну, клієнтові не потрібно буде виплачувати відсотки за користування засобами лізингової компанії і замислюватися про витрати на виплату комісій. Єдине, що потрібно буде сплатити клієнтові – 100 гривень за послуги з оформлення договору лізингу. Тобто, це звичайна розстрочка, що дозволяє не переплачувати за автомобіль і виплачувати залишок вартості транспортного засобу рівними частинами. При тому щомісячний лізинговий платіж складатиме 2 243 гривні. Якщо клієнт має в своєму розпорядженні менш ніж половину вартості легкої вантажівки JAC, є варіанти, які передбачають авансовий платіж від 20% на строк до 36 місяців. Скористатись такою пропозицією можна вже зараз - стартувала кампанія 6 жовтня 2010 року. Про детальні умови нової програми «Бізнес на виплат» можна дізнатися за телефоном «гарячої лінії» 0 800 501 752 (дзвінки із стаціонарних телефонів в межах України безкоштовні), або звернувшись до найближчого дилера комерційної техніки JAC у вашому регіоні. Адреси підприємств можна знайти на сайті www.gruzoviki.kiev.ua. Комерційні автомобілі JAС

Предмет лізингу

до 60 міс.

Предмет лізингу

MercedesBenz (вантажні автомобілі)

13 міс.

Термін

24 міс.

36 міс

20 %

30%

50 %

30 %

50 %

30 %

50 %

Річна ставка (в грн.)

9,99 %

1,99 %

0%

9,99 %

0%

14,99 %

9,99%

Одноразова комісія

2,49 %

1,99 %

0%

2,99 %

2,49 %

3,49 %

3,49 %

0 грн.

0 грн.

100 грн.

0 грн.

0 грн.

0 грн.

0 грн.

Аванс

Послуги з оформлення договору фінансового лізингу

Компанія «ФАЛЬКОН-АВТО», офіційний дистриб’ютор автомобілів KIA в Україні, у співпраці з представником однієї з найбільших європейських фінансових груп «UniCredit Leasing Україна» запустила програму фінансового лізингу KIA Finance. Вона надає унікальну можливість придбати під 15% річних в автосалонах Києва та Київської області автомобілі бренду KIA на умовах довгострокової оренди з правом викупу. Придбати автомобіль за програмою KIA Finance дуже просто. Необхідно лише сплатити перший внесок (від 20%), єдиноразову комісію (2% від суми кредиту) та послуги з нотаріального оформлення (тільки для фізичних осіб) – і автомобіль Ваш! Постановку транспортного засобу на облік, щорічне обов’язкове страхування за програмою КАСКО і навіть послуги з отримання талонів ТО окремо сплачувати немає потреби. Для мінімізації фінансового навантаження на клієнта ці платежі будуть рівномірно розподілені по щомісячним внескам (див. таблицю). Щомісячні лізингові платежі в залежності від вартості автомобіля* Модель KIA

Picanto Rio Cee’d New Cerato Cerato Koup Venga Carens Soul New Sportage New Sorento Mohave

Мінмальна вартість авто, грн

Перший внесок

Щомісячний платіж, грн

Платіж, еквівалент, в доларах США

102400 99200 140000 146400 159200 139200 177600 124000 206400 250400 353600

20% 20% 20% 20% 20% 20% 20% 20% 20% 20% 20%

3105 3018 4198 4388 4760 4174 5306 3738 6138 7421 10526

392 381 530 554 601 527 670 472 775 937 1329

* Станом на 03.11.2010 за курсом долара 8 грн. Програма KIA Finance діє з 01.01.2010.

Програма КІА Моторс Фінанси діє на території м. Києва та Київської області.


Сучасний фінансовий ринок ставить перед Корпорацією нові амбіційні завдання, а саме: забезпечити Клієнтам повний спектр продуктів фінансування та страхового захисту. Так, у серпні 2010 року до нас приєдналась страхова компанія «Гарант-ЛАЙФ», одна з провідних компаній зі страхування життя в Україні. Історія «Гарант-ЛАЙФ» розпочинається у 2000 році. Завдяки високому професіоналізму та чіткому виконанню взятих на себе зобов’язань, Компанія протягом десятиріччя отримує довіру та повагу Клієнтів і Партнерів, тому вже не вперше входить у п’ятірку лідерів українських компаній-страховиків життя. Класичний страховий бізнес завжди базується на взаємній довірі Страховика та Страхувальника. З першого дня свого існування «Гарант-ЛАЙФ» дотримується принципів прозорої діяльності та відповідальності перед кожним споживачем наших послуг. Команда професіоналів прикладає всі зусилля для того, щоб виконувати головну роль страховика – забезпечити Клієнта коштами саме в той момент, коли в них є найбільша потреба. Спираючись на фінансову міцність та передові технології управління ризиками, «ГарантЛАЙФ» надає беззаперечні гарантії Вашої захищеності та забезпеченості. Ми відмінно знаємо потреби Страхувальників нашої країни і тому пропонуємо послуги Європейської якості з урахуванням особливостей саме українського попиту. Саме за такими принципами сформований широкий перелік програм страхування життя на випадок смерті, втрати працездатності, накопичувальних і пенсійних програм, а також програм корпоративного страхування. Однією з найпопулярніших програм накопичувального страхування є програма «Турбота про майбутнє», яка одночасно вирішує дві задачі. По-перше, пропонує для клієнта та його сім’ї захист від непередбачуваних обставин, які постійно впливають на наше життя. Подруге, накопичує та примножує кошти клієнта для майбутніх періодів. Окрім страхування за основними ризиками, цю програму можна доповнити додатковим покриттям – передбачити ризик скоєння несприятливих випадків. У такій ситуації за потреби страхові виплати дозволяють відшкодувати витрати на тривале лікування і оздоровлення. Якщо до закінчення дії договору страховий випадок не настав, сума накопичених коштів разом з додатковим інвестиційним прибутком виплачується клієнтові. Детальну інформацію щодо діючих пропозицій і тарифів можна дізнатись за телефоном +38 (044) 391 50 00.

Сьогодні в роботі страхових компаній особливо актуальні питання врегулювання збитків. Компанії, які не встигли відрегулювати системи виплат, терплять збитки і знаходяться в мінусі по відношенню до інших, більш завзятих колег. Компанія «Експрес Страхування» скористалася послугами СТО і успішно відновлює автомобілі після ДТП за єдиними тарифами на всій території України. Про нову систему, а також про роботу компанії розповідає Олександр Скрипник, директор «Експрес Страхування». Розкажіть, за яким принципом працює ваша компанія при врегулюванні збитків, які нові розробки ви впроваджуєте? Спочатку при створенні компанії «Експрес Страхування» ми впровадили систему врегулювання збитків без виклику аварійних комісарів. Таку можливість ми отримали завдяки широкій мережі станцій відновного ремонту Корпорації . Відразу після пошкодження машина прямує на СТО, де проводиться огляд і збір всіх документів. Це скорочує як витрати компанії, так і час на відновний ремонт. До того ж це дуже просто і зручно для клієнта: йому потрібно лише приїхати на станцію, поставити машину на ремонт і віддати ключі майстрам. Розкажіть детально, як відбувається процес врегулювання збитків: чи дійсно в разі ДТП фахівець вашої компанії не виїжджає на місце випадку? Наша людина виїжджає на ДТП за потреби, все що потрібно зробити клієнтові – передзвонити в наш call-центр. Call-центр зробить роботу повністю за клієнта: викличе ДАІ і направить клієнта до найближчої станції відновного ремонту. Також наші фахівці підкажуть клієнтові, які документи потрібно мати, якщо потрібний евакуатор – його викличуть на місце пригоди. У своїй роботі ви використовуєте найбільш розгалужену мережу СТО в Україні. Скільки в даний час у неї в наявності станцій в Україні? Насьогодні по всій території України Корпорація пропонує близько 400 майданчиків для відновного ремонту. В Україні з’явились також інші СТО, які мають станції по всій Україні. Але, на жаль, в кожному районному центрі – різні тарифи, і відновлення одного і того ж автомобіля в різних регіонах коштує по-різному. Як ви вирішуєте питання цінової різниці?

Так, вартість проведення ремонтних робіт різна, все залежить від класу СТО і регіону. В даний час розробляється нова програма, за допомогою якої буде впроваджена єдина вартість «нормо години», запчастин, а також політика знижок від Корпорації на всій території України. Вона дозволить нам, не зважаючи на регіон, підтримувати прозорість процесу і контролювати вартість відновного ремонту, що сьогодні в Україні навряд чи зможе запропонувати інша мережа СТО. В рамках нового проекту спільно з УкрАвто ми підключаємося до програмного комплексу «Аврора». Це дозволить скоротити всі етапи відновного ремонту: від початку випадку і до виходу машини із станції. «Аврора» дозволяє відстежити весь процес ремонту в розвитку і моніторити строки. Дані розробки дозволять всім СТО працювати на єдиний результат, застосовуючи єдині тарифи і гнучку систему знижок. Ваша компанія вже відновлює автомобілі, використовуючи нову систему? Так, вже багато автомобілів успішно пройшли всі етапи відновного ремонту. Чи можна в даний час підрахувати економію робочих і матеріальних ресурсів? Поки що важко точно порахувати всі вигоди як для нашої компанії, так і для клієнтів. Проте із впевненістю можна сказати, що дана система дозволить усунути помилки і запобігти збільшенню вартості ремонтів. Виходячи з вашого досвіду, УкрАвто обслуговує всі автомобілі, або є які-небудь обмеження? База УкрАвто готова відновлювати абсолютно будь-які машини, затримка може бути лише в запчастинах, які потрібно замовляти в інших імпортерів. А кузовні роботи фахівці можуть виконати абсолютно будь-які. На чому ви акцентуєте роботу вашої компанії? Компанії вигідно, щоб клієнт, в першу чергу, отримував відмінний сервіс. Також наша система дозволяє економити ресурси і, при цьому, отримувати більш детальні аналітичні дані і статистику для проведення подальшого андерайтингу нашого портфеля. А це дозволить андерайтерам якісніше виконувати свою роботу. Впровадження даної системи - це черговий крок з боку крупного сервісного партнера назустріч страховому ринку, заява про готовність виконувати свою роботу ще якісніше, прозоро і відкрито, чого сьогодні не робить ще ніхто. Єдині для всіх правила і єдина для всіх система знижок, такі, що діють в Корпорації, допоможуть встановленню цивілізованих правил на ринку відновного ремонту автомобілів. Детально про програми «Експрес Страхування» можна дізнатись за телефоном 0 -800- 502- 300 (дзвінки зі стаціонарних телефонів по Україні безкоштовні) або на сайті www. express-group.com.ua. Стаття була надрукована у вересневому номері журналу «Страховая компания»

UkrAuto Finance  

UkrAuto Finance NewPaper

Read more
Read more
Similar to
Popular now
Just for you