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o LogMeln Rescueé uma solução de suporte remoto
poderosa e fácil de usar, que consiste em três componentes principais: um Console Técnico, um Miniaplicativo do Cliente e uma Central de Administração. Várias sessões ativas podem ser conduzidas simultaneamente utilizando: • • • • • •
Conexão direta com o cliente via código ou link por email; Visão da área de trabalho e controle remoto, incluindo Quadro de comunicações; Histórico detalhado da sessão e notas; Interface de Chat com respostas predefinidas, envio de URLse transferência de arquivos; Diagnósticos detalhados de sistema, incluindo Reinício e reconexão; Fila global compartilhada.
Simulação
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