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em revista

VINICIUS KFURI Fotos: DIvulgação

A Copa chega ea

É um terror ser capixaba na hora de escolher o fornecedor de TV a cabo. Primeiramente porque somos OBRIGADOS a optar pela NET TV A CABO, afinal as concorrentes que, de fato, são muito superiores como a SKY, por exemplo, oferecem tudo o que a NET possui, além de um serviço de atendimento ao consumidor muito melhor (o que não é vantagem para ninguém, pois o da NET quase não existe), porém, não dispõem da programação local. Ou seja, se você assinar a SKY, terá um serviço bem melhor do que o da NET, porém, ficará sem assistir as TVs Gazeta, Vitória, Tribuna, Capixaba e Rede TV ES. Isso porque as únicas provedoras que oferecem os canais locais são a NET e a RCA. Essa última, aliás, obriga o cliente a adquirir um pacote com 80% dos canais Gospel (cunho religioso) e não oferece nem boa qualidade de sinal nem programação complementar. Resumindo: é basicamente igreja ou programação local. Pois bem, se você topa ficar sem a programação local, você é um dos clientes que serão maravilhosamente bem atendidos pela SKY. Mas, se você é daqueles que, como eu, não abre mão de um jornal da terrinha, terá problemas com certeza, pois só há uma opção de fornecedor. E ele sabe disso. Então cobra caro e não dá a mínima pra você. Ao solicitar o serviço da NET, muito cuidado. Primeiramente, os valores são absurdos, pois o plano básico te deixa somente com os canais locais e mais alguns que servem pra você ter gostinho de uma programação que você não tem à disposição (é comum

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não funciona

propagandas de canais que não estão no plano básico dentro da grade dos canais deste plano). Além do valor alto, é cobrada tarifa absurda de instalação e, ainda, mensalmente cobram o ILEGAL ponto extra. Isso mesmo, desrespeitando a LEI, a NET cobra cada ponto extra que você vai instalar em sua casa. Entrei em contato telefônico com a empresa para esclarecer o caso e eles me disseram que possuem uma liminar para a cobrança do ponto normalmente (entretanto não quiseram me mandar a cópia da liminar por email). Depois de instalada, para que a NET funcione na sua total capacidade, talvez seja pertinente uma ida ao Convento da Penha, subir de joelhos, quem sabe jogando milho no seu trajeto, fazendo figa enquanto carrega um pé de coelho no bolso, além de umas ferraduras e alguns dentes de alho (ops, isso é para vampiro, eu acho). Vários canais ficarão fora do ar depois da instalação, mesmo estando dentro do plano que você paga caro mensalmente. Ao ligar pra lá, você será enrolado como vários clientes foram e me deram esses depoimentos que narro aqui. Milhares de vezes entrarão homens estranhos na sua casa, marcando horários de atendimento entre 9 e 18 horas, seja lá qual hora for esta. Eles não resolverão nada e voltarão em se-

guida, talvez outros homens diferentes, para tentar solucionar. Enquanto isso, sua tarifa é a mesma, você não pode atrasar o pagamento, mesmo que nada funcione como você contratou. Torça também para que você não precise de TV na Copa do Mundo, que começa em 10 dias. Imagine você a demanda de manutenções e pessoas deixando para tentar consertar suas imagens pra ver o Brasil jogar. Entre na fila. Se demora durante o ano, imagine durante a copa. Muita gente trocou pra NET DIGITAL (grande erro), pois não funciona nunca, ou ainda, cometeu a PIOR AÇÃO DA HISTÓRIA DA TRANSMISSÂO TELEVISIVA CAPIXABA e solicitou a NET HD. Essa custa 10 vezes o valor das outras, mas com uma vantagem, a imagem nunca fica ruim, quando falha, falha de vez e não pega nada. Muito comum, inclusive. Só nos resta assistir à nossa desgraça pelo reflexo da TV, já que, chamamos a NET para consertar a imagem, mas eles ainda não apareceram. Vinicius Kfuri é jornalista e empresário www.publicine.com.br www.shoppingnortesul.com.br


Coluna Vinicius Kfuri - Revista WelComePlanet