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Viapin Colombia, es una compañía con talento joven, bilingüe e innovador, que realza los valores humanos y las relaciones de confianza y lealtad con sus colaboradores y clientes. Y que por más de 8 años ha fortalecido la confianza con sus clientes corporativos en el extranjero (USA).

Equipos Área Telemarketing.

Entregamos a nuestros clientes soluciones efectivas para atender sus requerimientos presentando resultados contundentes en los mercados nacionales e internacionales, acompañado de profesionalismo, compromiso y actitud proactiva. Contamos con un amplio portafolio de clientes exclusivos nacionales e internacionales en los países de Norte, Centro y Sur América propagando su rol de ser una empresa generadora de desarrollo y un ejemplo de compañía humana, organizada, innovadora, emprendedora y exitosa. Equipos Área Servicio al Cliente.

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Página

Mercadeo por Correos Electrónicos Concepto Casos de éxito Campañas de fechas especiales Campañas según la temporada Campañas de sorteos y promociones Y más categorías de campañas…

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Comunicación en Redes Sociales Concepto Casos de éxito Paginas de aterrizaje para Facebook Publicaciones en Facebook Y más categorías de campañas en redes sociales…

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Sitios Web y Páginas de Aterrizaje Concepto Casos de éxito Sitios Web Casos de éxito Páginas de Aterrizaje Y más categorías de páginas Web y de Aterrizaje…

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Banner (o Anuncio) Promocional para Internet Concepto Casos de éxito

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Material Impreso, Corporativo y de Punto de Venta Concepto Casos de éxito Y más categorías de impresos… www.ViapinColombia.com

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Página ¿Qué es Telemercadeo Integrado?

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Promoción de Productos vía Telefónica, Fax, Email o Chat Apoyo en Lanzamiento de Nuevos Productos y Promociones Elaboración de Encuestas Telefónicas Procesamiento de Órdenes de Compra vía Telefónica, Email o Chat Seguimiento y Cobro de Cartera Centro Virtual de Recepción de Llamadas Asistente Personal Virtual

¿Que es Servicio al Cliente?

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Atención Cálida y Oportuna vía Telefónica, Email O Chat Apoyo en Logística y Procedimientos de Campañas Respaldo a Estrategias de Retención de Clientes

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¿Cuál es la importancia del mercadeo por correos electrónicos para tu empresa? El mercadeo a través de emails o correos electrónicos es una de las herramientas más efectivas, económicas, de rápido alcance, medible y de mayor retorno sobre su inversión que existe actualmente en Internet. Con ella puedes dar a conocer productos, servicios, promociones o cualquier otra información que tu empresa desee de manera selectiva o masiva. Ayudarás a que tu compañía reduzca los costos en todas y cada una de las acciones al realizar una campaña de ventas o publicitaria, ganando en eficiencia y en competitividad rápidamente. En la actualidad, las tendencias en ventas y publicidad apuntan a la búsqueda de la eficacia y la eficiencia combinadas. Esto significa que llegar al público objetivo específico o segmentado es más importante que llegar de forma invasiva al mayor número de personas posible. Por eso nuestras tecnologías a través del email o del correo electrónico que permiten comunicaciones más personalizadas están en auge y por ellos es la razón que hemos alcanzado más de 1.000 campañas diseñadas y desarrollas para nuestros clientes en el extranjero. En este sentido, los dispositivos móviles o teléfonos inteligentes se perfilan como un excelente vehículo para las comunicaciones publicitarias y de marketing. Poder contar con campañas de mercadeo por Internet especialmente diseñadas para los celulares y dispositivos móviles de tus clientes te permitirá tener una mayor eficacia para llegar al público objetivo.

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Campañas para Fechas Especiales y Campañas de Navidad/Año Nuevo

Campañas de Día del Padre o Día de la Madre

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Campañas dependiendo de la Temporada o por Estacionalidad

Campañas para el Día de Amor y Amistad

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Campañas para Segmentos de Clientes con Sorteos y Promociones

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Más de 1.000 campañas planeadas, diseñadas, desarrolladas y lanzadas acreditan la confianza de nuestros clientes en la filosofía Viapin Colombia. ¡Y a ellos les ha representado millones en ingresos y ventas! Y más categorías de campañas a bajo costo: De expectativa

Encuestas e investigaciones Lanzamiento de nuevos productos y servicios

Correos Informativos o de recordación Fechas especiales para diferentes países www.ViapinColombia.com

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¿CUÁL ES LA IMPORTANCIA DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN EN REDES SOCIALES PARA TU EMPRESA? Los medios de comunicación social se han convertido en un medio de comunicarse en el que toda empresa debe encajar sus objetivos publicitarios. Cada día tu público objetivo navega más por las diferentes Redes Sociales, como Facebook, Twitter o LinkedIn. Las estrategias realizadas en cualquiera de estas plataformas permitirán a tu empresa hacerse visible para un gran número de clientes potenciales. Estas estrategias se han convertido en una gran oportunidad para las empresas de maximizar beneficios y posicionar su marca.

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Casos de éxito / Paginas de aterrizaje para Facebook

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Casos de éxito / Publicaciones en Facebook

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Casos de éxito / Publicaciones en Facebook

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Y más categorías de comunicación en redes sociales:

Páginas de productos Páginas Informativas anuncios (posts) con imágenes Anuncios con Links Anuncios generales para los fans

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¿CUÁL ES LA IMPORTANCIA DE CREAR UN BUEN SITIO WEB PARA TU EMPRESA? Un sitio web se han convertido en una oportunidad para dar a conocer tu negocio, gracias a la gran cantidad de personas que navegan cada día por la red y gracias también a su bajo costo en comparación con otros métodos publicitarios como radio o televisión. Ayuda a mejorar tu credibilidad. Hoy en día tener un sitio web es sinónimo de ser una empresa seria y responsable, de hecho muchas personas después de oír hablar de tu empresa en cualquier otro medio, van a Internet a buscar información de tu empresa. Un sitio web trabaja online las 24 horas del día. Todos tus clientes pueden acceder a información importante de tu empresa las 24 horas del día, los 7 días de la semana desde cualquier lugar, así no pierdes opciones y clientes potenciales limitado por horarios de oficina.

¿CUÁL ES LA IMPORTANCIA DE LAS PÁGINAS DE ATERRIZAJE? El objetivo final de los anuncios publicados en Internet es motivar al usuario a hacer clic. Pero ¿Qué ocurre después de eso? ¿A dónde está llevando a sus clientes una vez se han interesado en usted? Se conoce como página de entrada o de aterrizaje (landing page) a la página a la que está enlazada directamente un banner promocional o un enlace patrocinado de una campaña. Una pagina de aterrizaje es como su “sala de ventas”, donde usted recibe a sus compradores interesados en un sitio que rápidamente les muestra las ventajas del producto o servicio.

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Y más categorías de sitios Web y páginas de aterrizaje

Lanzamiento de Marca Lanzamiento de nuevos productos Lanzamiento de nuevos servicios Celebración de fechas especiales Consultoria y Estrategia en Usabilidad

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¿CUÁL ES LA IMPORTANCIA DE LOS BANNERS O ANUNCIOS PUBLICITARIOS? Un banner es un pequeño anuncio o cartel publicitario que se publica en determinadas páginas Web, y que, cuando el navegante pulsa sobre él, automáticamente es transportado a la página de aterrizaje o landing Page del producto o servicio que estés promocionando. El principal objetivo de un banner es el captar potenciales visitantes para tu Web, y con ello, posibles consumidores y compradores de tus productos o servicios. Un banner es simplemente un tipo especial de hipervínculo a otra Web, con la particularidad de que contiene gráficos y algunas veces animaciones.

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¿CUÁL ES LA IMPORTANCIA DE CONTAR CON MATERIAL IMPRESO, CORPORATIVO Y DE PUNTO DE VENTA PARA TU EMPRESA? Para lograr los máximos resultados en venta y posicionamiento de tus productos o servicios debes combinar el mercadeo y ventas por Internet con la implementación de material profesional de impresos y P.O.P. (Punto de Venta). Promocionar un producto o servicio involucra a muchas partes en movimiento. De hecho, para promocionarlo se debe mezclar y compaginar diferentes aspectos tales como medios electrónicos e impresos, en tu plan de mercadeo. Un "medio impreso" es cualquier tipo de material tangible que contiene información de algún tipo sobre tu negocio. Los tipos más comunes de éste incluyen: periódicos, revistas, boletines, folletos, panfletos, anuncios, carteles y señales. Los medios impresos son cualquier vehículo físico que puede divulgar tu producto ó servicio. El material POP es todo aquel artículo promocional que un cliente puede retener y que sirve para que la publicidad se vuelva permanente. Es todo artículo, producto y objeto útil o decorativo impreso con un logotipo Publicitario con el fin de dar a conocer tu producto ó servicio.

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Y más categorías de Material Impreso, Corporativo y de Punto de Venta

Revistas Boletines FoLLetos Panfletos Anuncios Carteles Señales Catálogos Folletos Tarjetas de presentación Colgantes

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¿QUÉ ES TELEMERCADO INTEGRADO? El telemercadeo o telemarketing es el uso innovador de equipos y sistemas de telecomunicaciones que generan un contacto instantáneo, en vivo y bidireccional entre el proveedor y sus clientes reales o potenciales Siempre estas en búsqueda de aumentar tus ventas y disminuir costos ¿no es así? En Viapin Colombia vivimos tus proyectos con pasión por que sentimos que juntos conformamos un mismo equipo, por esta razón en sus 5 años de experiencia ha desarrollado un sistema de Telemercadeo Integrado eficiente que combina el respeto, la calidez y el profesionalismo para promocionar los productos y servicios de nuestros asociados entre sus clientes, logrando un importante aumento en sus ventas y disminución en sus costos y tiempos de operación. Contamos con un personal 100% bilingüe, entrenado eficientemente hacia la estrategia, la efectividad bajo los fundamentos de respeto y calidez hacia el cliente.

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¿QUÉ ES SERVICIO AL CLIENTE? Ofrecer un Servicio al Cliente de calidad se ha convertido en un reto para las organizaciones, pues además de ser un factor de diferenciación, es una de las estrategias de mercadeo mas efectivas para lograr retención de clientes, por esta razón Viapin Colombia a desarrollado un Servicio al Cliente Personalizado ¡Nuestro secreto esta en dar MUCHO MAS DE LO ESPERADO! Viapin Colombia, aprovechando el empuje y la calidez de los colombianos, cuenta con un equipo de personas especialistas en Servicio al Cliente bilingüe, donde la satisfacción de los clientes es la prioridad, y por esto a desarrollado un Servicio al Cliente Personalizado para que cada uno de ellos se sienta único con la atención recibida, la calidez, el profesionalismo y amabilidad de nuestros especialistas.

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¡Contáctanos y empecemos a fortalecer juntos tus proyectos desde hoy! Paula Arboleda Gerente General parboleda@viapin.com Juan David Yepes Gerente de Estrategia juan.yepes@viapin.com

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