Vezuv Bilten Jul

Page 1

B

I

L

T

Vezuv 10/07/2020

E

N

Broj 1

GODINE... Uvijek se lijepo sjetiti prošlosti, ako ona na pravi način definiše uspješno osjećanje sadašnjosti! To govori da je trajanje imalo viziju i da je budućnost naš partner. Iako mi u „Vezuv – Volcano“ nijesmo od onih što smo skloni da nešto zaboravimo, smatramo da bi bilo pravedno da se u ovom prvom broju našeg biltena sjetimo početaka. Zbog svih nas i zbog svih njih, koji su predano i vrijedno ugradili dio sebe u stvaranje onog što mi danas značimo i predstavljamo. Tombola na stadionu „Budućnost“ kao i tombola u Hercegovačkoj ulici (Princ Caffe) 1999. godine su prethodili našem zvaničnom početku rada pod nazivom Vezuv d.o.o. Tog 1. septemba 2000. godine u TPC „Ražnatović“ (Robna kuća „Beko“) počela je i priča našeg brenda Volcano. Veliko otvaranje nove tombole na prostoru od 350 m2, sa novom opremom i sa spektakularnom nagradom (automobil RENO „Clio“) koja se dodjeljivala baš tog dana, svakako je bio dokaz da ulazimo u novu etapu našeg razvoja. Način na koji smo pristupili toj novoj etapi odredio je da i naši budući koraci budu inovativni, dobro planirani i profesionalno realizovani. Kompanija „Vezuv-Volcano“ danas broji više od 160 poslovnica i 12 automat klubova. I dalje gledamo naprijed. I zato ćemo umjesto nekih starih slika tog doba, pokazati jednu novu. To je slika naših dragih kolega koji su punih 20 godina u „Vezuv -Volcano“. Sonja, Sveto i Vlado su i uspomena i budućnost. Hvala im na tome.

DOBRODOŠLICA NOVOZAPOSLENIMA Pojačanje su ovog mjeseca dobile sve regije i ovog puta dobrodošlicu želimo: 1. Ivani Pinjatić, Tivat 2. Jeleni Madžarović, Podgorica 3. Nikoli Dragićeviću, Podgorica 4. Tamari Gluščević, Podgorica 5. Jovani Bukilić, Podgorica 6. Flegrantu Kasnecoviću, Ulcinj 7. Katarini Dulović, Podgorica 8. Nikolini Grgurović, Podgorica 9. Olji Andrijašević, Nikšić 10. Katarini Brnjadi, Bar 11. Miroslavu Crniću, Herceg Novi 12. Mariji Rovčanin, Bijelo Polje 13. Milici Bokan, Podgorica 14. Đorđu Pejoviću, Podgorica 15. Anđelini Rakočević, Podgorica 16. Ivani Ražnatović, Ulcinj 17. Barbari Počanić, Kotor 18. Tamari Vuković, Bijelo Polje Kolege u Sektoru nabavke i logistike „bogatije“ su za jednog građevinskog inženjera. Dobrodošlicu želimo Denisu Kepiću.


HVALA KOLEGE!

Nakon uspješno prevaziđenog perioda pandemije novog korona virusa COVID-19, nastavljamo sa aktivnostima još snažnije i još fokusiranije. Međutim, vratimo se na trenutak u ne tako davni period kada smo svi osjećali neizvjesnost, nestabilost i nesigurnost. Kažu „na muci se poznaju junaci“, a pravi junak ovog kriznog perioda bila je ekipa za Razvoj proizvoda, Korisničku podršku i Marketing! S obzirom na prestanak rada svih službi koje direktno privređuju, čitav fokus održavanja prihoda našao se u sektoru online klađenja, a najzahtjevnija i najodgovornija funkcija kod Marka Jovanovića. Vođenje čitavog sistema (kreiranje akcija, podrška igračima i promocija putem svih dostupnih media kanala) samo po sebi zahtijeva odgovornost, inovacije, posvećenost i operativnost i pomalo improvizaciju, a u kriznim periodima dodatno i sposobnost svih članova tima za efikasno prevazilaženje izazova i postizanje očekivanih rezultata. Dodatno u prilog svemu ide i činjenica da je veliki dio pomenute ekipe radila u „remote“ modalitetu više od mjesec dana, pa je i taj „stres“ test dobio pozitivnu ocjenu. Rad od kuće, iako je na prvi pogled izgledao kao da daje fleksibilnost, u stvarnosti predstavlja priličan izazov, posebno uzimajući u obzir da tokom pandemije su svi bili pod uticajem „kućnih“ okolnosti. Zahvaljujemo korisničkoj podršci, razvoju proizvoda i marketing ekipi na svim uloženim naporima, ogromnom trudu, radu i fokusiranosti koju su imali u kriznom periodu, kako bi dali svoj doprinos stabilnosti kompanije.

Kako su izgledali vaši radni dani tokom „korona perioda“? Vesna: Pandemija korona virusa, donijela je novu stvarnost ljudima ši-

rom svijeta. Iznenađujuće je koliko je u ovom periodu poslova moglo da se obavlja nesmetano ili malo otežano od kuće. Kompanija je uvela novi režim rada - „rad od kuće“, koji je za sve nas bio izazov. Radni dani u ovom periodu su bili i više nego dinamični, jer smo se trudili da našim korisnicima pružimo isti, ako ne i bolji kvalitet usluge, kako se ne bi osjetila promjena koja je bila prisutna kod svih. Miloš: U periodu korone termin, IDEM NA POSAO samo je promijenio moju dnevnu rutu. Umjesto puta ka centru Podgorice prebacivao sam se iz spavaće sobe u trpezariju koja je postala moj novi „office“. Rad od kuće je donosio dodatnu odgovornost i ne baš veliki komfor kako se to uglavnom zamišljalo. Budući, da sam i ranije mnoge neodložne radne aktivnosti radio nakon radnog vremena od kuće, nije mi bilo teško prilagoditi se novonastaloj situaciji.

Šta vam je u tom periodu bilo najizazovnije? Vesna: Svakako, organizovati rad i ekipu koja obavlja poslove, zatim

održati pozitivan duh kod svih nas kako bi sve nesmetano funkcionisalo, a sve sa jednim ciljem da naši korisnici dobiju kvalitetnu uslugu. Miloš: Kako da odredim termin za pauzu i da li da ga provedem van poslovnog prostora koji se sada zove moj stan.

Vesna Popović Šef službe korisničke podrške

Miloš Joksimović

Koordinator upravljanja klađenjem

Kako ste se se osjećali s obzirom na neizvjesnosti, nesigurnosti i pritisak? Vesna: Priznajem, sve je to bilo prisutno u ovom periodu. Trudili smo se

da budemo pozitivni i da tako razmišljamo, iako je postojao strah sa kojim

smo u ovom periodu naučili da živimo. Miloš: Pokušao sam odmah da novonastalu situaciju samom sebi predstavim kao regularno stanje, da ne bih prizivao osjećanja koja su spomenuta u pitanju. Naravno, ujedno sam podržavao i opšti optimizam da će se sve brzo završiti, tj. korona virus se desio , proći će i zaboravićemo ali da će


nam ova situacija donijeti i novu vrstu iskustva, solidarnosti, pažnje, znanja i dijeljenja.

Šta vas je pokrenulo da pružite svoj maksimum i da prevaziđete sve prepreke? Vesna: Ono što je bio najveći pokretač u ovom periodu je pozitivna atmosfera koja je postojala, prvenstveno u mom timu, kao i među kolegama

sa kojima smo sarađivali. Zahvalni smo što možemo da damo doprinos, kako bi se bar jedan dio poslova uspješno realizovao, svjesni da direktno mi možemo doprinijeti istom. Miloš: Mislim da je pokretač bila sama činjenica da smo u tom trenutku, mi iz Sektora online bili jedini dio sistema koji je mogao koliko-toliko funkcionisati. Podigli smo visoko ljestvicu mogućih normi i timski krenuli da je dosegnemo. Ono što je najvažnije je da smo u tome i uspjeli!

Šta vas je održalo ujedinjene u tako izazovnom i stresnom periodu? Vesna: Jedni drugima smo bili podrška, uz nadu, da će se sve brzo završiti, kako bi nastavili sa našim svakodnevnim životima i mogli normalno da

funkcionišemo. Socijalna smo bića, volimo da se družimo, volimo jedni druge. Čudno je, osamiti se, zar ne? Miloš: Naš sektor je ujedinjen samom činjenicom da moramo biti pripravni 24h na svaku eventualnu okolnost koja nosi posao praćenja online klađenja, digitalnih kanala i društvenih mreža. To znači da smo stalno u kontaktu i ujedinjeni u stavu da uradimo najbolje.

Koliko ste svi iz tima u kontaktu van radnog vremena? Da li imate neke zajedničke aktivnosti? Vesna: U kontaktu smo kada god obaveze dozvoljavaju. Trudimo se da kada smo u prilici organizujemo zajednička druženja, kako bismo se družili

i opustili, jer nam je to svima potrebno. Miloš: Prethodni odgovor se djelimično odnosi i na pitanje. Nađe se vremena i za zajedničke aktivnosti gdje se opet teško zaobiđe priča o poslu.

Za koji klub navijate? Vesna: Budućnost Miloš: Liverpool F.C. You’ll Never Walk Alone! Serije ili filmovi? Preporuka za jedno od to dvoje? Vesna: Pretpostavljam da smo svi u ovom periodu imali vremena da odgledamo neki dobar film ili seriju, što nismo uspijevali inače. Moja preporu-

ka koja se odnosi na seriju je „Game of Thrones“ i „La casa de papel“, film „Red Sparrow“ Miloš: Serija: „Breaking Bad“ dok su preporuke za film „ Godfather“ i „ Gladiator“

INTERVJU - BOJAN DANILOV U izazovnom korona periodu, dok se cijeli svijet suočavao da povećanim brojem nezaposlenih lica, naša kompanija, tačnije Sektor marketinga i korporativnih komunikacija dobio je pojačanje. Od marta, za vizuelni identitet naše kompanije zadužen je Bojan Danilov.

Šta je bilo presudno u tvojoj odluci da promijeniš posao? Bojan: Želja za napredovanjem, novim izazovima i profesionalnom sredinom bili su presudni

za moju odluku.

Kako je tekao tvoj put do Vezuv kompanije, kako si se osjećao tokom perioda selekcije? Bojan: Imao sam nevjerovatnu sreću , kako se u narodu kaže „da mi se razni putevi otvore i

kockice slože“ tako da je sve teklo spontano. Tokom perioda selekcije osjećao sam uzbuđenje i bio sam uvjeren u pozitivan ishod.

Zašto je tvoj izbor bila kompanija „Vezuv-Volcano“? Bojan: Nijesam osoba koja trpi stagniranje, tako da mi se kompanija Vezuv učinila kao pravo

mjesto gdje bih mogao napredovati, pa sam u skladu sa tim i napravio izbor.

Tvoja adaptacija u firmi nije tekla postepeno. Sticajem nepredviđenih okolnosti na samom početku imao si veliki broj zahtjeva i zadataka. Da li te takva situacija na trenutak uplašila? Bojan: Ne, naprotiv. Bio sam svjestan važnosti svoje uloge u datom trenutku, samim tim sam

htio ostaviti dobar utisak, a isto tako i odgovoriti svim zadacima. Nadam se i bolje nego što je očekivano.

Bojan Danilov

Graf ički dizajner

Koji dio posla ti predstavlja najveći izazov? Bojan: Do dolaska u „Vezuv-Volcano“ nijesam pratio sport i sportske aktuelnosti, i ta tematika mi nije bila bliska. Tako da mogu istaći da mi je to

predstavljalo najveći izazov.

U kojoj mjeri je kompanija „Vezuv - Volcano“ ispunila tvoja očekivanja? Bojan: Činjenica da je politika poslovanja kompanije „Vezuv-Volcano“ u potpunosti savremena i odgovorna, moja očekivanja su i više nego

ispunjena.

Čime si najviše zadovoljan u radnom okruženju? Bojan: Organizovanost radnih zadataka je na prvom mjestu, što mi naročito odgovara. Šta si novo naučio tokom 3 mjeseca od kako radiš sa nama? Bojan: Kao što sam prethodno naglasio, ove „vode“ mi nijesu bile toliko bliske, pa samim tim počev od sporta pa do igara na sreću sam otkrio

nova interesantna polja.

Koliko imaš slobodnog vremena i kako ga koristiš? Bojan: Budući da je ovo industrija koja ne spava i koja zahtijeva svakodnevni rad i posvećenost, sa dobrom organizacijom se postiže i slobodno

vrijeme. Nastojim da slobodno vrijeme provedem što kvalitetnije sa meni bliskim ljudima i prijateljima.


NOVOOTVORENE POSLOVNICA CENTRAL POINT Jedna od ključnih vrijednosti kompanije „Vezuv-Volcano“ je rast i razvoj na svakom polju. Zajednički rastemo i postajemo sve brojniji. Ovog mjeseca bogatiji smo za još jednu poslovnicu i proslavljamo otvaranje Automat kluba Central Point.

Kakav je koncept rada ovog Automat kluba? Nikola: Za sve ljubitelje igara na sreću, vrhunske zabave i ugodnog okruženja AK Volcano objedinjava

bogatu ponudu najnovih automata za igre na sreću, elektronski rulet kao i sportskog klađenja, kako na terminalima tako i na statičnoj kladionici, sve to uz ljubazno osoblje koje je na usluzi od 00-24 sata svakog dana.

Koliko je vremena potrebno da bi se pripremio objekat kao što je Central Point? Nikola: Uz dobru logističku podršku i organizovanost građevinskog sektora kao što je naš, za izradu

ovakvog objekta potrebno je nekih 6 mjeseci.

Po čemu se ovaj koncept poslovanja brenda Volcano razlikuje od drugih? Nikola: AK Volcano imaju najveću ponudu najsavremenijih licenciranih aparata za igru i elektronskih

Nikola Đurković Regionalni menažder

ruleta najpoznatijih svjetskih proizvođača. Pored toga, našim igračima nudimo veliki izbor jack pot-a na pojedinim grupacijama aparata i ruleta, takođe, veliki broj jack pot-a koji su vezani za sami objekat, kao i jack pot koji objedinjuje sve Volcano Automat klubove u Crnoj Gori. U Volcano AK je instaliran savremeni sistem za unapređenje i praćenje igre koji uz mogućnost korišćenja kartice ,,Volcano Cluba“, daje najveću mogućnost dodjele akcijskih bonusa. To što nas najviše razlikuje od drugih, jeste upravo to što smo objedinili AK Volcano sa kladionicom, koja je bez ikakve sumnje jedna od vodećih Sportskih kladionica u Crnoj Gori.

Kako bi opisala rad u ovakvoj poslovnici budući da si u kompaniji više od 5 godina? Milica: Rad u ovakvoj poslovnici je za nijansu odgovorniji u odnosu na ostale poslovnice. Radno vrijeme je

duže i moraš biti skoncentrisan 12h. Osim dužeg radnog vremena tu je i dodatno obaveza šanka ali samim tim je i zarada veća. U ovoj poslovnici nemam toliko brige o higijeni, jer postoji higijeničarka, a prednost je i više slobodnog vremena.

Koji dio posla je za tebe najljepši? Milica: Naljepši dio posla za mene predstavljaju igrači koji budu zadovoljni kako našom ponudom tako i

mojim profesionalnim odnosom prema njima.

Koju osobinu smatrate ključnom kada radite na poziciji operatera? Milica: Ljubaznost je ključna osobina za rad operatera, jer je jako važno na pravi i prijemčiv način predstaviti našu ponudu.

Kojim aspektom posla ste u najvećoj mjeri zadovoljni? Milica: Ono što je važno u svakom poslu je odnos nadređenog prema zaposlenom. Sa tim aspektom posla

u kompaniji „Vezuv-Volcano“ sam u najvećoj mjeri zadovoljna. Odnos nadređenih prema nama operaterima je u svim segmentima profesionalan.

Milica Vukčević Operater na uplatnom mjestu

IMA SAMO JEDAN NAČIN DA STIGNEŠ NA CILJ: KRENI!


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.