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VERSUS VERLAG

Vorschau 路 Herbst 2013

www.versus.ch


VERSUS VERLAG Neuerscheinungen Herbst 2013

Gisela Francis Vogt

Do you speak Immobilienenglisch? Von Objekten, abgehängten Decken und anderen Dingen

Wie heißt Nutzfläche auf Englisch? Was ist der Unter­ schied zwischen «to let», «to lease» und «to rent»? Auf welche Stolpersteine muss man achten? Gisela Francis Vogt, Dozentin für Immobilienenglisch und Kolumnistin der «Immobilien Zeitung», gibt auf all diese Fragen fach­ gerecht und kurzweilig Antwort und bietet einen um­fas­ senden Überblick über die wichtigsten englischen Fach­ begriffe der Immobilienwirtschaft. Ein Index mit fast 900 Begriffen rundet das Werk ab. Lexikon, Fach­wörterbuch, Fachbuch? Irgendwie ist dieses Buch alles in einem: ein nützlicher und unterhaltsamer Begleiter in Handtasche und Aktenkoffer – nicht nur von Immobi­lienfachleuten! Die Autorin

Stimmen zum Buch

Gisela Francis Vogt leitet Real Estate Language Services (www.rel-services.com), einen Service rund um Englisch für die Immobilienbranche. Sie ist Dozentin für Immobilienenglisch am Campus of Real Estate an der Hochschule für Wirtschaft und Umwelt NürtingenGeislingen (CoRE), unterrichtet aber auch in zahlreichen Firmen und weiteren Institutionen. Außerdem ist Gisela Francis Vogt Geschäftsführerin von SCYO creating lear­ ning, ein Unternehmen spezialisiert auf E-Learning für die Immobilienwirtschaft. Seit 2009 veröffentlicht Gisela Francis Vogt in unregelmäßigen Abständen die Kolumne Immobilienenglisch in der «Immobilien Zeitung».

«Ich habe das Buch an einem Stück gelesen. Fazit: Selten so kurzweilig so viel Wissenswertes über die Immobi­ lien­wirtschaft erfahren – und quasi nebenbei noch Englisch gelernt.» Frank Peter Unterreiner, Immobilien­ journalist «Gisela Francis Vogt has captured the complexities of real-estate English with charm and tongue-in-cheek ­humour. ‹Do you speak Immobilienenglisch?› is a well researched and highly entertaining book – a must-have for anyone working in a multilingual real-estate envi­ ronment.» Judith Gabler, RICS Operations Director, EMEA «Eine wunderschöne Lektüre, die auf humoristische Weise uns ‹mainland Europeans› die Fallstricke des Im­ mobiliendenglischs und das Denken unserer Freunde aus ‹offshore Europe› erläutert.» Gunnar Herm, Head of Real Estate Research & Strategy Europe, UBS «Ein amüsantes und lehrreiches Büchlein.» David Strohm, in: NZZ Domizil, 8.3.2013, Seite d 3

ISBN 978-3-03909-070-9 · 96 S. flex. Einband · 2013 · Fr. 24.90/Euro 16.90 Bereits erschienen

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VERSUS VERLAG Neuerscheinungen Herbst 2013

Bruno R. Waser · Daniel Peter

Prozess- und OperationsManagement Strategisches und operatives Prozessmanagement in Wertschöpfungsnetzwerken

Globalisierung und intensiver Wettbewerb führen dazu, dass Unternehmen auf allen Stufen der Wertschöpfungs­ kette – von den Lieferanten bis zu den Kunden – die be­ triebliche Leistungserstellung effektiver und effizienter gestalten müssen. Es reicht nicht, einfach neue Leistungen auf dem Markt einzuführen. Vielmehr müssen innova­ tive Prozesse und Geschäftsmodelle entwickelt werden. In diesem Buch werden die wichtigsten Bausteine des strategischen und operativen Prozess- und OperationsManagements auf anschauliche Weise vorgestellt und mit zahlreichen Praxisbeispielen illustriert. Waser und Peter zeigen konkrete Lösungsansätze, wie inner- und über­ betriebliche Leistungserstellungssysteme unter Einbezug von Logistikkonzepten und Informatiklösungen zu inter­ national wettbewerbsfähigen Wertschöpfungsnetzwerken integriert werden können. Entsprechend eignet sich das Buch – als fundierter Einstieg in das Thema Prozess- und Operations-Management – sowohl für Studierende als auch für Personen in der Praxis.

Die Autoren Prof. Bruno R. Waser: Dozent für Prozess- und Opera­ tions-Management sowie Innovations- und Technologie­ management an der Hochschule Luzern – Wirtschaft; Pro­jektleiter «European Manufacturing Survey – Schweiz»; Delegierter des Verwaltungsrats der Micro Center Central-Switzerland AG, MikrotechnologieNetzwerk/Cluster Zentralschweiz

Inhaltsübersicht 1 Bedeutung der Leistungserstellung für die Wertschöpfung 2 Grundlagen Prozess- und Operations-Management 3 Überbetriebliche Leistungserstellungssysteme 4 Materialwirtschaft und Logistik 5 Innerbetriebliche Leistungserstellungssysteme 6 Produktgestaltung aus betriebswirtschaftlicher Sicht 7 Planung und Steuerung der Leistungserstellung 8 Prozessqualität und Prozessoptimierung 9 Berechnung ausgewählter Leistungskennzahlen Glossar

Prof. Dr. Daniel Peter: Leiter Leistungsbereich Master sowie Leiter der Fachgruppe Management an der Hoch­ schule Luzern – Wirtschaft; Dozent für Business Oppor­ tunity und Business Design; Mitglied diverser Prüfungsund Expertenkommissionen (u.a. Fachausweis Führungs­ fachmann/-frau, Führungsexperten, Experten in Rech­ nungs­legung und Controlling).

Die Website zum Buch www.prozess-operationsmanagement.ch  weitere Informationen zum Buch  Kontakt zu den Autoren  zusätzliches Unterrichtsmaterial

ISBN 978-3-03909-071-6 · 255 Seiten flex. Einband · 4. Auflage 2013 ca. Fr. 68.–/ca. Euro 59.– Erscheint im Juli 2013

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Verlagsanschrift VERSUS VERLAG · Merkurstrasse 45 · CH-8032 Zürich www.versus.ch · info@versus.ch Telefon +41 44 251 08 92 · Fax +41 44 262 67 38 Vertreter Schweiz Giovanni Ravasio Verlagsvertretungen Klosbachstrasse 33 CH-8032 Zürich

g.ravasio@bluewin.ch Telefon +41 44 260 61 31 · Fax +41 44 260 61 32

Auslieferung Schweiz AVA Verlagsauslieferung AG Centralweg 16 · CH-8910 Affoltern am Albis www.ava.ch · verlagsservice@ava.ch Telefon +41 44 762 42 00 · Fax +41 44 762 42 10 Auslieferung Deutschland und Österreich G. Umbreit GmbH & Co. KG · Verlagsauslieferung Mundelsheimer Str. 3 · D-74321 Bietigheim-Bissingen thomas.duchardt@umbreit.de Telefon +49 7142 596 373 · Fax +49 7142 596 387

A.Kueppers-Verlagsvertretungen@t-online.de Telefon +49 2597 690 16 84 · Fax +49 2597 690 16 87

Mai 2013 – Preisänderungen und Irrtum vorbehalten.

Vertreter Deutschland Axel Küppers Walskamp 137 D-48308 Senden

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