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Un mundo de posibilidades alojado en la nube !!


Google Apps para empresas Puntos de interés especial: 

Nuestra empresa

Tecnología de Computación en la Nube

Plataforma Google Apps

Trabaje sin temor a través de las nubes...

Le ofrecemos: Servicios soportados en la nube con rápido crecimiento e innovación inteligente.

Contenido:

Nuestra Empresa ¿ Que es Cloud computing? Por que computación en la nube? Tendencias Soluciones CCS Como funciona? Nivel de servicio Google Docs vs Office 365

Conozca por que Cloud Computing es la tecnología de El nuevo Paradigma que esta cambiando el mundo CCS lo Trabaje de manera mas Eficiente, manténgase conectado y comuníquese Fácilmente desde cualquier lugar.

Organice su agenda y actividades de forma eficiente

Colabore mas y de manera sencilla


Nuestra Empresa

Cloud Computing Services

En Cloud Computing Services nos enfocamos en Implantación de TI en organizaciones, con enfoque hacia la computación en la nube, integrando diferentes tipos de servicios para dar respuesta a los constantes cambios y desafíos en la reducción de costos y aumento de la productividad que las empresas necesitan. Nuestra Misión es ofrecer servicios de calidad e

innovación a nivel competitivo en ambientes de colaboración y Productividad. Como parte de nuestro portafolio, ofrecemos servicios de implementación, configuración, migración, capacitación y soporte en la plataforma de Comunicación, Colaboración y Seguridad de Google Apps Business. La plataforma ofrecida se ha convertido en la herramienta corporativa de más

Nuestra Estrategia

“La oportunidad del éxito en los negocios , esta aquí en CCS”

1.

Prestar servicios como reseller de Google Apps y Postini.

2.

Prestar y diseñar servicios de E-learnig

3.

Posicionamiento del servicio de Cloud Security Services

4.

Ofrecer servicios de valor agregado a través de la gestión de TI en la nube.

Foco de negocio

Soporte y consultoría de implementación en la plataforma de Google Apps para empresas.

Implementación, soporte y mantenimiento.

Consultorías orientadas hacia la seguridad y mejoramiento de procesos.

Diseño y desarrollo de proyectos adaptados a las necesidades de nuestros clientes.

Diseño de cursos virtuales (E-learning)

Capacitación y acompañamiento continuo.

Acciones de Colombia

Google Apps Authorized Reseller

Cerlalc, Centro Regional para el Fomento del Libro en América Latina y el Caribe

Google Apps Authorized Postini

Consultores de Ingeniería

3i - Interactive

Grupo Unión

Clínica de Chía

Que hacemos 

Alianzas

T&A Topa y asociados

Conozca por que Cloud Computing es la tecnología del 2012

Basamos nuestros servicios bajo el enfoque del Paradigma Cloud Computing e implementamos sus ventajas a nivel corporativo:

Nuestros clientes

rápido crecimiento y proyección de las Tecnologías de la Información, y es así que a través de sus productos y servicios de Correo Electrónico, Ofimática, Calendario, Seguridad y Diseño de Portales, está incursionando no sólo en la vida de los seres humanos, sino que también lo hace, con mayor fuerza, en la vida de las organizaciones, tanto por su robustez como por las características de los productos y su innovación tecnológica.


¿Que es Cloud Computing? ¿qué es exactamente el cloud computing? ¿Es la evolución de Internet? ¿Es un nuevo modelo de computación?

Concéntrese en su negocio no en la tecnología

- Cloud, o Nube, es el símbolo que se usa generalmente para representar la Internet.

¿Es una forma de ofrecerlo todo «como servicio? ¿Supone la industrialización de las tecnologías de la información,

como ocurrió hace un siglo con la electricidad cuando se empezó a usar de forma masiva en la economía y en la sociedad? El Cloud Computing es todo lo mencionado anteriormente y mucho mas. Para empezar el Cloud Computing es la evolución natural del internet y nace de los términos: Cloud y Computing.

convencional hacia Internet.

acceso a un conjunto de servicios computacionales (e.g. Redes, servidoA continuación, se preres, almacenamiento, senta la definición de aplicaciones y servicios) - Computing, o Computa- Cloud Computing adopta- de manera conveniente y ción, reúne los conceptos da por la Mesa Sectorial, por demanda, que puede informática, lógica de la cual fue desarrollada den ser rápidamente coordinación y almacena- por el Instituto Nacional aprovisionados y liberamiento. de Estándares y Tecnodos con un esfuerzo adlogía de los Estados Uni- ministrativo y una interacEs así como el Cloud dos de América (NIST, ción con el proveedor del Computing consiste en 2009): servicio mínimos. mover la computación del simple computador perCloud Computing es un sonal o centro de datos modelo para habilitar el

“Conozca por qué la computación en nube es la tecnología de mayor aceptación en empresas alrededor del mundo”

Características esenciales del Cloud Computing... AUTO SERVICIO POR DEMANDA Los servicios pueden ser solicitados por el usuario o cliente a través de Internet directamente. El usuario paga únicamente por el tiempo de uso del servicio. ACCESO UBICUO A LA RED Los servicios están desplegados en la nube y son accesibles desde cualquier medio con acceso a la red

(Internet, Intranet o Extranet). FONDO COMUN DE RECURSOS Los servicios se encuentran en la Nube para ser usados por múltiples usuarios bajo un modelo multi -arrendatario en diferentes lugares del mundo. RAPIDA ELASTICIDAD La cantidad o calidad de los servicios ofrecidos en la Nube puede aumentar o disminuir

rápidamente dependiendo de las necesidades cambiantes de los usuarios.


Por que computación en la nube? La vida antes de Cloud Computing Las aplicaciones comerciales tradicionales han sido complejas y costosas. La cantidad y la variedad necesaria de hardware y software para ejecutarlas son abrumadoras. Se necesita todo un equipo de expertos para que las pueda instalar, configurar, probar, ejecutar, asegurar y mantener estas aplicaciones dentro de las organizaciones.

Cloud Computing: un camino mas fácil Gracias al Cloud Computing se olvidará de esas complicaciones porque no tendrá que gestionar el hardware ni el software: eso es responsabilidad de un proveedor experimentado como Google. La infraestructura compartida hace que funcione como una utilidad: usted solo paga por lo que necesita, las actualizaciones son automáticas y la ampliación o reducción del servicio comprende un proceso sencillo. Las aplicaciones basadas en la Nube pueden implementarse y ejecutarse en cuestión de días o semanas y cuestan menos. Con una aplicación de la Nube, sólo tiene que abrir un explorador, registrarse, personalizar la aplicación y empezar a usarla.

Movilidad y Colaboración Las últimas innovaciones en Cloud Computing están haciendo que nuestras aplicaciones comerciales sean más móviles y cuenten con mayor capacidad de colaboración y comunicación. Como consumidores, esperamos que la información que nos resulta de mayor interés nos llegue en tiempo real; esto es lo que las aplicaciones comerciales de la Nube están empezando a hacer también. Con Cloud Computing, mantenerse al día en su trabajo es tan sencillo como mantener su vida personal en Facebook.


TENDENCIA Y ACEPTACIÓN DE LA TECNOLOGÍA CLOUD COMPUTING A NIVEL CORPORATIVO

Según la reconocida empresa de consultoría Gartner, para el 2012 el paradigma de Cloud Computing seguirá en el tope de las tecnologías de mayor expectación y aceptación en el mundo tecnológico de personas y empresas. La Tecnología Cloud cuenta con una avanzada madurez en temas de seguridad, confiabilidad y productividad corporativa, la cual seguirá aumentando en los años siguientes.

Google Chrome, navegador pensado en la nube A medida que cambia el paradigma de internet en el mundo, también lo hacen las herramientas necesarias para trabajar de manera eficiente y segura en la Web. Una de estas herramientas son los navegadores Web. Google Chrome, navegador creado por Google, está pensado para funcionar bajo el paradigma Cloud y ha crecido su tasa de participación durante los últimos años con un 23,7%. La siguiente gráfica muestra la tendencia de crecimiento del navegador Chrome hasta el mes de Diciembre de 2011.

Uso de aplicaciones en plataformas móviles

“Por que usar bien la tecnología es disfrutarla mejor” Con un creciente interés en la movilidad, Google ha lanzado recientemente su sistema operativo para dispositivos móviles, Android. Éste, en tan solo 2 años desde su primera versión, ha logrado el primer lugar en la tasa de participación en el mercado gracias a sus bondades colaborativas y de acceso para clientes y empresas.


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Soluciones CCS


Soluciones CCS Google Apps para empresas Aplicaciones Web que aumentan la productividad

TRABAJO INTELIGENTE Comunicación, Organización y colaboración desde cualquier lugar

COMUNICACIÓN SENCILLA Correo electrónico, mensajería, teléfono o videoconferencia desde una única interfaz.

ORGANIZACIÓN EFICAZ Fácil planificación de reuniones y proyectos

MAYOR COLABORACIÓN Ideas compartidas, mayor rapidez de trabajo e innovación a gran velocidad. Herramientas ofimáticas basadas en la web fiables y seguras Innovación, productividad y TI estratégicas

Ofrecemos acceso a las mejores herramientas de Comunicación, Colaboración y Seguridad basada en tecnología Cloud Computing para el gerenciamiento y competitividad de todo tipo de empresas: privadas, públicas, financieras, pymes y grandes empresas. El conjunto de serv icios y aplicaciones of r ec id as perm it en dar solución a los constantes problemas asociados con la gestión y administración de sistemas de TI

Funciones: +Direcciones de correo electrónico personalizadas +Acceso a las aplicaciones de mensajería instantánea, de calendario y correo electrónico para móviles +Sin hardware o software adicionales +Filtro spam líder del sector +Asistencia

ininterrumpida

por

teléfono

y

por

correo

electrónico +Garantía de tiempo de actividad de 99.9% +25 GB de almacenamiento de correo electrónico por usuario +Almacenamiento online cualquier tipo

de documentos y archivos de


Gmail for business Ocúpese del funcionamiento de su empresa, y no del de su servidor de correo electrónico

Gmail para empresas ofrece una capacidad de almacenamiento de 25 GB por usuario, un filtro de spam poderoso, interoperabilidad con BlackBerry y Outlook y una disponibilidad del 99,9%

Acceda a su correo electrónico en cualquier momento y desde cualquier lugar” “

El correo corporativo, basado en la plataforma de correo de Gmail funciona de forma segura a través de la Web; por lo tanto, usted puede seguir trabajando desde su escritorio, mientras está viajando, desde su hogar o desde el celular, incluso si no está conectado. La plataforma brinda el siguiente conjunto de posibilidades:

Sincronización con Android, iPhone y BlackBerry: Aproveche las ventajas de Google Apps desde las plataformas móviles más populares. Encuentre mensajes de correo electrónico de manera instantánea. Pierda menos tiempo buscando mensajes de correo electrónico. Encuentre rápidamente el mensaje que busca con el sistema de búsqueda de Google para bandejas de entrada. Menos spam El potente filtro antispam de Gmail lo ayuda a focalizarse en los mensajes que realmente importan. El filtro de Postini le ofrece la posibilidad de personalizar la protección antispam.


Google Calendar Gestione las reuniones en línea con Google Calendar

Programe reuniones fácilmente Visualice varios calendarios para ver la disponibilidad de diferentes personas. Google Calendar envía invitaciones y administra las confirmaciones de asistencia. Intégrelo con sus servicio de correo electrónico Google Calendar está integrado a Gmail y admite la interoperabilidad con aplicaciones de calendario populares. Comparta calendarios de proyectos Los calendarios se pueden compartir con todos los integrantes de la empresa o con determinados compañeros de trabajo. Los distintos controles de permisos para el uso compartido ayudan a mantener la seguridad y la privacidad. Acceda desde su dispositivo móvil Consulte y edite detalles de eventos, agregue nuevos eventos y cree invitaciones en dispositivos móviles como iPhone o BlackBerry. Incluso, puede recibir notificaciones de calendario a través de SMS.

APLICACIÓN DE CALENDARIO BASADA EN WEB


Google Docs Documentos en línea con colaboración en tiempo real

Edición simultánea en tiempo real: Permite que varios usuarios trabajen en colaboración y editen online al mismo tiempo. Sin necesidad de archivos adjuntos: El control de las versiones es sencillo porque los trabajadores comparten la misma copia online de cada documento. Todas las correcciones se guardan, se organizan y se pueden recuperar. Inserción de documentos en páginas web: Muestra documentos, hojas de cálculo y presentaciones en Google Sites con sólo unos clicks. Plantillas personalizables prediseñadas: Las plantillas de documentos corporativos de diseño profesional (como tarjetas de visita, cabeceras de cartas, horarios de empleados, etc.) se pueden utilizar y compartir fácilmente desde la galería de plantillas de Google Docs. Administración de archivos y acceso online: Todos los archivos de Google Docs (documentos, hojas de cálculo y presentaciones) están disponibles online, de manera que los usuarios autorizados pueden acceder a ellos desde cualquier lugar, incluso desde dispositivos móviles como Android, BlackBerry Iphone. Compatibilidad con formatos tradicionales de archivo: Importa, exporta y edita ó publica en colabo ración con formatos como .doc, .xls, .csv, .ppt, .txt, .html, .pdf, etc. Controles de acceso seguros Los administradores pueden gestionar los permisos para compartir archivos en todo el sistema, mientras que los propietarios de documentos pueden habilitar o deshabilitar el acceso a un archivo en cualquier momento.


Google Sites Google Sites ofrece una poderosa herramienta para crear de forma sencilla pรกginas web seguras para intranets y proyectos en equipo, sin necesidad de cรณdigo ni HTML. Utiliza Google Sites para centralizar los documentos, hojas de cรกlculo, presentaciones, videos y otros elementos. De este modo, los equipos se mantendrรกn organizados.


E-learning Nuestra plataforma de servicio consiste en la integración de herramientas tecnológicas, plataforma computacional y procesos de administración del conocimiento, que permiten a los usuarios la aprehensión de la operativa de los procesos de negocio a través de materiales de e-Learning (simuladores, autoevaluaciones, evaluaciones y manuales técnicos) dispuestos en una plataforma de Cloud Computing para su accesibilidad, lo cual le permitirá a FONCEP alcanzar beneficios en las distintas áreas de aplicación.

Beneficios - Apoyar el proceso de capacitación, mediante el acceso a recursos de conocimiento y entrenamiento disponible a través de la Web, lo cual facilita considerablemente el entrenamiento tanto para usuarios nuevos como la capacitación continua parausuarios existentes. - Ayuda a reducir costos asociados, toda vez que los usuarios estarán en capacidad de resolver una gran variedad de problemas por sí mismos, apoyándose en la solución.

“ Administre su tiempo y estudie desde cualquier lugar y en cualquier momento”

- Permite documentar el conocimiento asociado con las temáticas impartidas en cada una de las conferencias y/o charlas, identificando el nivel de apropiación en la ejecución de procesos, en cada uno de los estudiantes. - Valora el conocimiento del usuario a partir de evaluaciones, sobre las transacciones que conforman los cursos. - Generación de reportes y estadísticas de acceso, evaluaciones y actividades. - Permite el apoyo de cada uno de los cursos mediante videos precargados. - Permite una mayor eficiencia en el uso de los aplicativos, toda vez que los usuarios pueden resolver una gran variedad de problemas rápidamente, con apoyo de la herramienta (autogestión y autoevaluación).


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Como funciona?


Beneficios Para Su empresa 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Disminución de costos Menor tiempo administrativo Mejor confiabilidad y seguridad Control total sobre los datos Disponible en español Comunicación colaboración sencilla y eficiente Mayor flexibilidad para implementar cambios e innovar Acceso desde dispositivos móviles

Para los usuarios 1.

Toda su plataforma accesible desde cualquier lugar

2.

Buzones de 25 GB de almacenamiento por bandeja de entrada de correo electrónico del usuario con capacidad de búsqueda de gran alcance. Herramientas de colaboración y mensajería simples y rápidas. Los datos nunca se pierden, incluso si computador se daña o es extraviado. Nivel alto de colaboración para compartir documentos, sitios web y calendarios.

3. 4. 5.

Administradores de T.I 1. 2. 3. 4. 5. 6.

Ningún Hadware o Software para instalar o mantener Muy bajo costo fijo por usuario Aplicaciones comunes Capacidad de crear y soportar cada vez mas usuarios. Escalable Ahorro en costos de licencias y centros de datos. Plataforma abierta para la integración.


Acceso desde dispositivos mรณviles Google Apps le ofrece a los usuarios un acceso a la informaciรณn mรกs seguro y sin inconvenientes, independientemente de la ubicaciรณn o el dispositivo. Google Apps admite el acceso a Gmail, Google Calendar, Docs y Contacts desde casi todos los tipos de dispositivos mรณviles

Con el crecimiento en el uso de dispositivos mรณviles y su indispensable uso en los cargos gerenciales (especialmente plataformas blackberry) se hace necesario el permitir y configurar el acceso a correo, documentos y calendarios corporativos y aprovechar la inmediatez de la informaciรณn. Los sistemas actuales de correo electrรณnico y de calendario no se encuentran totalmente integrados con estos dispositivos y no permiten un acceso multiplataforma. Caracterรญsticas del servicio: Google Apps es una soluciรณn anytime, anywhere, anydevice, lo que le permite a sus usuarios acceder a su correo y a su informaciรณn desde cualquier sitio, a cualquier hora y desde cualquier dispositivo mรณvil (pc, mac, iphone, ipad, android, blackberry, windows phone) que cuente con una conexiรณn a internet (WAN/LAN/ Wifi, ADSL, 3G, GPRS).


Entorno de seguridad La plataforma de seguridad está compuesta por la plataforma denominada Message Security, incluida en la Licencia Premier para empresas de Google Apps. La solución de seguridad de los mensajes de Google, a través de la tecnología de Postini, proporciona una seguridad eficaz para mensajes entrantes y salientes en organizaciones de cualquier tamaño. Simplifica la tarea de administrar la seguridad y aseguramiento de los mensajes de correo electrónico, y libera los valiosos recursos de la infraestructura TI actual. La solución de seguridad de los mensajes de Google está siempre activa y actualizada, por lo que las organizaciones están seguras de disponer en todo momento de una protección eficaz y fiable para su correo electrónico.

Características del servicio: 1. 2. 3. 4.

Filtrado de virus y spam entrante y saliente. Almacenamiento temporal en la nube de la cola de correos electrónicos del dominio corporativo. Administración de políticas de contenido. Administración mediante interfaz web. “La seguridad como prioridad para su empresa”


Privacidad Entorno Archivado y Auditoría de plataforma de correo electrónico – Google Message Discovery

El respaldo y almacenamiento de la información contenida en la plataforma de correo electrónico juega un papel importante al momento de responder ante un requerimiento legal o revisión del flujo de mensajes entre los diferentes usuarios. Actualmente las compañías deben poseer sistemas propios de almacenamiento e integrarlos con la aplicación de correo electrónico para que sean almacenadas, requiriendo tiempo de configuración y procesos de copiado y de respaldo.

Toda nuestra política de privacidad esta basada en las normas de privacidad y protección de datos de Google.

Los usuarios tienen control y visibilidad de sus datos.

Características del servicio: 1. 2. 3. 4. 5.

Cumplimiento de las normativas y seguridad de la información. Archivado de correos electrónicos. Búsqueda y extracción. Elaboración de informes exhaustivos. Consolidación de mensajes.


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Nuestro acuerdo de nivel de servicio


Nivel de servicio y capacitación a usuarios finales

Soporte Google Apps es muy fiable y fácil de utilizar pero como parte de nuestro portafolio CLOUD COMPUTING SERVICES ofrecemos Soporte y Asistencia por un período anual a los nuevos usuarios. Con nuestro programa de soporte recibirá asistencia en la resolución de incidentes técnicos relacionados con la plataforma de Google Apps, entre los que se encuentran: -Problemas relacionados con el nombre y activación del dominio. -Resolución de problemas en el re direccionamiento del correo. -Diagnóstico de los servicios que componen la plataforma (tiempo de actividad, problemas de funcionamiento, errores de visualización). -Activación y configuración de servicios adicionales. -Creación y activación de nuevos usuarios.

El soporte se proporcionará con los siguientes medios: Soporte 7x24 vía correo electrónico. Asistencia telefónica y por Chat 5x8. Soporte en resolución de problemas. Soporte técnico sobre la plataforma por el período de un (1) año.


Acompañamiento y capacitación Charlas orientadas a administradores y usuarios finales acerca del contenido de la plataforma de Google apps

Primera Charla Introducción tecnología Cloud Computing, uso de correo electrónico corporativo, Google calendar, Google contacts y Google groups. Segunda Charla: Uso de otros servicios, Google Sites y ofimática en la nube (Google Docs)

Objetivo General del acompañamiento y la capacitación:

Esta capacitación enseña a los nuevos usuarios de Google Apps cómo sacar el provecho de la adopción de Google Apps en su empresa; aportando los principios para el uso eficiente de las aplicaciones: Google Mail y Google Docs. Junto instructivo inicial personalizado, se ofrece resolución de problemas y recursos manejo de la plataforma.

máximo básicos con un para el

Los recursos (videos e instructivos paso a paso) estarán alojados en la plataforma E- learning de Cloud Computing Services, o podrán ser solicitados vía telefónica, chat o e- mail. Los recursos y entregables disponibles para las actividades de capacitación incluyen:  

Instructivo de inicio para usuarios de los servicios de Gmail, Google Docs y Google Calendar. Instructivo para Panel de Control de administradores


Comparativo Google Docs Vs. Office 365


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Cloud Computing Services www.cloudandcomputing.com E-mail: gerenciacomercial@cloudandcomputing.com Tel: (571) 355 15 94

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