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BOLETÍN VQ EDICIÓN 8 BOLETIN 9 VERA QUINTANA ASOCIADOS

Mes: Marzo


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ENTRENAMIENTOS ….. 2

CALENDARIO PROYECTOS

NOTICIAS DE DEPARTAMENTOS …..……… 3

MARKETING TÉCNICO

 NOTICIAS .................... 5

Mensaje del mes

POLÍTICAS VQ CLIMA LABORAL NOTICIAS COLABORADORES LEYENDA DEL MES

SI UNO AVANZA CONFIADAMENTE EN LA DIRECCIÓN DE SUS SUEÑOS Y DESEOS PARA LLEVAR LA VIDA QUE HA IMAGINADO, SE ENCONTRARÁ CON UN ÉXITO INESPERADO. HENRY DAVID THOREAU

Entrenamientos en marzo CALENDARIO DE ENTRENAMIENTOS DE MARZO 2012

FECHA

TIPO DE ENTRENAMIENTO

EMPRESA

25 de Febrero AutoCAD Homologación 2012 29 de Febrero

2, 9 Marzo 3,10 Marzo 7,8,9 Marzo 5,6,7,8,9 Marzo 10-mar 13,14,15,16 de Marzo

LUGAR

Sara Crespo Hector Satacruz

Vera Quintana

Santos CMI Vera Quintana

1,2 Marzo 02-mar

INSTRUCTOR

AutoCAD

Lafarge

Robot Robot

Adielcam

AutoCAD Básico Revit Architecture

Revit Structure

Santos CMI

17 de Marzo

Sara Crespo Hector Satacruz

Vera Quintana

Tatiana Muñoz

Vera Quintana

Joffre Navarro

Guayaquil

Joffre Navarro

Guayaquil

Sara Crespo Stevens Caizapanta

Vera Quintana

Stevens Caizapanta

Vera Quintana

Stevens Caizapanta Sebastián Navarro Stevens Caizapanta Sebastián Navarro

Vera Quintana

Vera Quintana Vera Quintana

Sebastián Navarro Hector Santacruz

Vera Quintana

28, 29 y 30 Marzo

AutoCAD Structural Detailing 2012

16 y 17 de marzo

AutoCAD P&ID

Adielcam

Sara Crespo

Guayaquil

23 y 24 de marzo

AutoCAD Plant 3D

Adielcam

Sara Crespo

Guayaquil

Vera Quintana Vera Quintana

12 al 22 marzo

Entrenamiento topografico

EPMAPS

Eduardo Kirby (12 al 15) Diego Villafuerte (16, 19, 20) Henry Vilatuña (21 y 22)

27, 28, 29 y 30 mar

AutoCAD

EPMAPS

Stevens Caizapanta


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ENTRENAMIENTOS

Durante el mes de marzo se realizaron diferentes entrenamientos a las siguientes empresas: Santos CMI EPMMAPS Adielcam Lafarge Grunental Las mismas se realizaron en las aulas de Vera Quintana y en las aulas de Nexsys Guayaquil. TambiĂŠn hubieron entrenamientos promovidos por el ĂĄrea de ATC, los entrenamientos realizados fueron de:

AutoCAD AutoCAD P&ID AutoCAD Plant 3D Robot Structural Analisys.


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Se inició la primera etapa de las actividades de Marketing para el 2012, para esto se llevó a cabo el primer minievento realizado en la ciudad de Ibarra a cargo de Maria Dolores Nicolalde y el técnico Tatiana Muñoz.

Evento Ibarra Soluciones de Autodesk para obras civiles 10:00 a 12:00 Temas Abordados Diseño Conceptual y Planificación - Identificación de áreas de interés: Capacidad y Seguridad - Impacto Ambiental - Análisis Geográfico y Demográfico Diseño Detallado - Modelo actual del terreno - Reducción del tamaño de una superficie - Diseño geométrico de una alineación - Normas de Diseño Vial - Diseño de una intercepción - Diseño y visualización de peraltes - Vista de perfiles - Diseño de un perfil vertical - Modelado de una carretera en 3D - Creación de una superficie rasante - Vistas en sección trasversal - Volúmenes de movimientos de tierras AutoCAD en un proceso BIM (Informativo) Visualización de todo el proyecto y detección de choques - Visualización del Diseño - Visualización de las condiciones Existentes - Detección de Choques - Proyectos 4D


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kkkkkkkkkkkk

Noticias del departamento técnico

HAGA REALIDAD SUS IDEAS MAS INCREIBLES

Actividades realizadas en el mes de marzo por parte del departamento técnico. Entrenamientos aplicados SANTOS CMI: Nuevos integrantes al departamento técnico:

- Stevens Caizapanta Profesión: Arquitecto, se encuentra en Vera Quinatana para complementar las aiguientes áreas: Capacitación en: AutoCAD, AutoCAD Arquitecture, Revit Arquitecture, Revit Structure, 3D Max y Adobe. Consultoría en el área de arquitectura e ingeniería.

- Fritz Feijoo

ENTRENAMIENTOS GERENCIAMIENTO CAD Y TI para Empresas EPC.

REVIT ARCHITECTURE, REVIT STRUCTURE, Para Gerentes de Tecnología, AUTOCAD STRUCTURAL Calidad y Desarrollo DETAILING, Estratégico. AUTOCAD. Jabonerías Wilson: Proyecto Internacional para SANTOS CMI: Modelado Completo de Nueva Planta de INTEGRATED PROJECT Procesamiento y posible DELIVERY COSTA RICA, montaje de la planta en BRASIL, ECUADOR, Calacali. ESTADOS UNIDOS, PROYECTO BUZZSAW PRO.

Evento virtual Autodesk 2012.

20 de abril 10:00 a 14:00 Bogotá/Lima Eventos de arquitectura, ingeniería y construcción. Eventos de industria y fabricación. Eventos de medios y entretenimientos. Otros eventos sectoriales

Profesion: estudiante de arquitectura, se encuentra brindando soporte a Stevens Caizapanta en las mismas áreas.

Información http://www.replicacadgis.com/imagenes/relaciona dos/pdf/evento_adsk_version2012.pdf


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Políticas VQ En ésta sección se quiere comunicar a todos los colaboradores de Vera Quintana las políticas de la empresa, las cuáles se irán publicando a lo largo de los diferentes boletines que se publiquen. En ésta edición daremos a conocer el tercer punto:

POLITICAS DE VENTAS CUENTAS PREMIER: En donde las vendedoras van a trabajar 20 cuentas máximas, estas cuentas serán respetadas por todas las vendedoras y van a trabajar ventas de productos y suscripción. Estas cuentas deben reportar cada mes lo que se ha realizado, en estas cuentas las vendedoras pueden capacitar durante el año dos veces sin costo, máximo 6 horas. CUENTAS SENIOR. Las cuentas reportadas por medio de oportunidades, los clientes son de la empresa y las oportunidades se les asigna al departamento de ventas. Cuentas reportadas por forecast, se puede trabajar en conjunto siempre que se vea un potencial de cierre de negocios, y la comisión será repartida a través de una matriz que se generara para esa oportunidad. Si la cuenta que reportan durante tres meses no es actualizada, se pedirá el sustento para mantener. CUENTAS DE DISTRIBUIDORES: Las cuentas a través de distribuidores no son de ninguna vendedora es decir de la persona que toma la llamada y la atiende de ese es el cliente. COMISION 3% CAPACITACION 4% CUENTAS DE SUSCRIPCION: Estas cuentas son por historial de la persona que vendió la suscripción y es enviado por gerencia una vez al año indicando las ventas realizadas de suscripción y la vendedora a cargo. Mientras el producto comprado este en los diez meses vencido la suscripción es de la persona que cerró el negocio. CUENTAS EN CAMPAÑA: Las campañas presentadas por el distribuidor, serán trabajadas en conjunto con el distribuidor las comisiones dependerán del margen de utilidad, además las promoción de las campañas se deben realizar con toda la base que tiene Vera Quintana, pero se respetara la venta ultima. Esto significa que si una vendedora promociona una campaña los pedidos de oferta serán entregadas siguiendo las siguientes reglas: 1.- Clientes nuevos son de la vendedora que invito. 2.- Clientes de la base de datos de datos de Vera Quintana, que no sean ni clientes sénior, será entregadas por oportunidades. 3. Clientes que asisten a eventos que no se encuentren en el forecats, pero sale una oportunidad en el evento, la oportunidad será dada al vendedor que realizo la ultima venta. Con vigencia de 3 años. 2. RESPONSABILIDADES DE LAS VENDEDORAS 1. Tener actualizado el CRM con los clientes facturados. 2. Realizar 15 llamadas semanales y reportar semanalmente. 3. visitas a clientes 20 mensuales y reportes semanales. 4. Eventos anuales 2 realizados por cada vendedor. 5. Que las visitas pueden cambiada o reportada con llamadas telefónicas 5. 6. Presentar el forecats cada 28 de cada mes 3. COMISIONES DE VENTAS Las comisiones serán revisadas cada año en el mes diciembre, y los cupos también 1.- Se pagara cada tres meses, enero a marzo, de abril a junio y asi sucesivamente. 2.- Los cierres de Q se realizan sobre lo facturado. 4. CUPOS DE VENTAS

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HAY TRES GRUPOS DE VENTAS: VENTAS INTERNAS MC-MD VENTAS EXTERNAS P

VENTAS OFICINA AS VENTAS DE CAPACITACION MC-MD-AS


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CLIMA LABORAL COMO CONSEGUIR UN BUEN AMBIENTE DE TRABAJO Hay veces que el hecho de pensar que tenemos que ir a trabajar con el mal ambiente que hay, se nos quitan las ganas de todo. Que si hay envidias, malas miradas, impedimentos que te ponen tus propios compañeros…pues nos toca ahora tratar este tema y ver como en ocasiones una pequeña cosa que se podía solventar en un momento, llega a tomar tales dimensiones que es imposible pararla. Se entiende como clima laboral al medio ambiente tanto físico como humano, donde se desarrolla las diferentes labores que requiera un trabajo. Como vemos en esta definición, tan importante es la relación con los demás compañeros, como el entorno donde se realiza el trabajo. Se trata de un tema de suma importancia ya que en el se incluye la satisfacción de los trabajadores y está más que visto que cuanta mayor satisfacción habrá mayor productividad. ¿Quién controla el clima laboral?, para que exista un buen clima laboral, o todo lo contrario, la alta dirección es la que se hace cargo de ello mediante un sistema de gestión, donde se encuentran entre otros temas, la política de personal, recursos humanos…que se harán cargo de que el ambiente sea lo más óptimo posible o mejorarlo en caso de que no sea tan bueno. Existen una serie de puntos imprescindibles para que el clima laboral sea positivo, si alguno de estos puntos se tambalea, la cosa empezará a ponerse no muy buena. • Cada persona de la organización debe tener una autonomía individual, en el sentido de poder tomar sus propias decisiones, en definitiva, ser su “propio jefe”. Autonomía que hace sentirse lo suficientemente capaz y responsable para realizar su trabajo. • Los superiores deben de haber informado correctamente de cómo quieren que se realice el trabajo y los objetivos que tiene dicho puesto, así el grado de errores será menor ya que no tendremos que suponer nada de nuestro trabajo por que nos lo habrán definido y delimitado claramente.

Trabajar en equipo no es una tarea fácil, los empleados pasan muchas horas al día conviviendo con caracteres, sentimientos y estados de ánimo distintos. Si este aspecto es pasado por alto en una organización, es muy difícil que las distintas partes logren unirse en un todo que lleve a la empresa por el camino del éxito.

• El directivo debe proporcionar afecto, apoyo y tener consideración con sus subordinados. La supervisión por parte del directivo se caracteriza porque ha de ser competente. Si los subordinados se sientes apoyados por su superior la calidad del trabajo y la relación laboral será mucho mejor que si se respira tensión y miedo cada vez que se acerca un superior. • La recompensa que nos proporciona nuestro puesto de trabajo nos hace sentirnos encajados perfectamente con él. Cosas como el hecho de sentirse satisfecho, que exista la posibilidad de promoción, de logro, que haya beneficios… el no verse estancado en algo monótono y que nada nos da a cambio ese trabajo, hace que la productividad y satisfacción personal aumenten. • El puesto de trabajo debe de estar vivo, es decir, debe aportar un crecimiento personal por medio de la aportación de nuevos conocimiento y métodos.


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Eventos

Se celebró el cumpleaños de nuestra colaboradora Tatiana Muñoz quien también cesó sus funciones en Vera Quintana.

Autodesk BIM al servicio del Project Management Fecha El día 10/05/2012 desde 12:00 hasta 13:00 Europe/Madrid UTC+01:00

Industria Construcción, Infraestructura & Plant Tipo de evento Webcast Organizador Autodesk Spain Constitucion 1 08960 Sant Just Desvern (España)

Lugar de celebración Autodesk Spain - Online (España) Descripción Presentamos como Autodesk BIM le ayuda a coordinar a los diferentes actores y procesos de un proyecto de edificación, a la vez que cumplir los deseos y requisitos de la propiedad.

Formulario de inscripción: http://es.event-publisher.autodeskservice.com/7633/registration El buzón de sugerencias está disponible para todos los colaboradores de VQ que deseen dar su opinión, propuestas, o mejoras para la empresa, todo será publicado teniendo el debido respeto y cuidado de lo que se publique. Escribe al mail de marketing: Fernanda.gallo@veraquintana.net

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Próximos eventos de Vera Quintana: - Minievento Manta (mayo)

ABRIL 2012 D

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- Taller de instalaciones (mayo)

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- Evento Bim Guayaquil (junio)

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- Feria de Oil & Power (septiembre)


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¿PATO O AGUILA? Rodrigo estaba haciendo fila para poder ir al aeropuerto. Cuando un taxista se acercó, lo primero que notó fue que el taxi estaba limpio y brillante. El chofer bien vestido con una camisa blanca, corbata negra y pantalones negros muy bien planchados, el taxista salio del auto dio la vuelta y le abrió la puerta trasera del taxi. Le alcanzo un cartón plastificado y le dijo: yo soy Willy, su chofer. Mientras pongo su maleta en el portaequipaje me gustaría que lea mi Misión. Después de sentarse, Rodrigo leyó la tarjeta: Misión de Willy: “Hacer llegar a mis clientes a su destino final de la manera mas rápida, segura y económica posible brindándole un ambiente amigable” Rodrigo quedo impactado. Especialmente cuando se dio cuenta que el interior del taxi estaba igual que el exterior, ¡¡limpio sin una mancha!! Mientras se acomodaba detrás del volante Willy le dijo, “Le gustaría un café? Tengo unos termos con café regular y descafeinado”. Rodrigo bromeando le dijo: “No, preferiría un refresco” Willy sonrío y dijo: “No hay problema tengo un hielera con refresco de Cola regular y dietética, agua y jugo de naranja”. Casi tartamudeando Rodrigo le dijo: “Tomare la Cola dietética” Pasándole su bebida, Willy le dijo, “Si desea usted algo para leer, tengo el Reforma, Esto, Novedades y Selecciones…” Al comenzar el viaje, Willy le paso a Rodrigo otro cartón plastificado, “Estas son las estaciones de radio que tengo y la lista de canciones que tocan, si quiere escuchar la radio” Y como si esto no fuera demasiado, Willy le dijo que tenia el aire acondicionado prendido y preguntó si la temperatura estaba bien para él. Luego le avisó cual seria la mejor ruta a su destino a esta hora del día. También le hizo conocer que estaría contento de conversar con él o, si prefería lo dejaría solo en sus meditaciones. ... “Dime Willy, -le pregunto asombrado Rodrigo- siempre has atendido a tus clientes así?” Willy sonrió a través del espejo retrovisor. “No, no siempre. De hecho solamente los dos últimos dos años. Mis primero cinco años manejando los gaste la mayor parte del tiempo quejándome igual que el resto de los taxistas. Un día escuche en la radio acerca del Dr. Dyer un “Gurú” del desarrollo personal. El acababa de escribir un libro llamado “Tú lo obtendrás cuando creas en ello”. Dyer decía que si tu te levantas en la mañana esperando tener un mal día, seguro que lo tendrás, muy rara vez no se te cumplirá. El decía: Deja de quejarte. Se diferente de tu competencia. No seas un pato. Se un águila. Los patos solo hacen ruido y se quejan, las águilas se elevan por encima del grupo”. “Esto me llego aquí, en medio de los ojos”, dijo Willy. “Dyer estaba realmente hablando de mi. Yo estaba todo el tiempo haciendo ruido y quejándome, entonces decidí cambiar mi actitud y ser un águila. Mire alrededor a los otros taxis y sus chóferes… los taxis estaban sucios, los chóferes no eran amigables y los clientes no estaban contentos. Entonces decidí hacer algunos cambios. Uno a la vez. Cuando mis clientes respondieron bien, hice más cambios”. “Se nota que los cambios te han pagado”, le dijo Rodrigo. “Si, seguro que si”, le dijo Willy. “Mi primer año de águila duplique mis ingresos con respecto al año anterior. Este año posiblemente lo cuadruplique. Usted tuvo suerte de tomar mi taxi hoy. Usualmente ya no estoy en la parada de taxis. Mis clientes hacen reservación a través de mi celular o dejan mensajes en mi contestador. Si yo no puedo servirlos consigo un amigo taxista águila confiable para que haga el servicio”. Willy era fenomenal. Estaba haciendo el servicio de una limusina en un taxi normal. Posiblemente haya contado esta historia a mas de cincuenta taxistas, y solamente dos tomaron la idea y la desarrollaron. Cuando voy a sus ciudades, los llamo a ellos. El resto de los taxistas hacen bulla como los patos y me cuentan todas las razones por las que no pueden hacer nada de lo que les sugería. Willy el taxista, tomo una diferente alternativa: El decidió dejar de hacer ruido y quejarse como los patos y volar por encima del grupo como las águilas. No importa si trabajas en una oficina, en mantenimiento, eres maestro, Un servidor publico,"político", ejecutivo, empleado o profesionista, ¿Cómo te comportas? ¿Te dedicas a hacer ruido y a quejarte? ¿Te estás elevando por encima de los otros? Recuerda: ES TÚ DECISIÓN Y CADA VEZ TIENES MENOS TIEMPO PARA TOMARLA

Boletin mensual Vera Quintana  

Boletin empresarial mensual de marzo con todas las actividades del mes.

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