RA
Artigo
Dimensionar Equipe:
Uma ação eficaz para geração de lucros Débora Pappalardo Sócia da Inrise RH – Recrutamento Jurídico, Psicologia Organizacional, atuando no recrutamento e seleção de profissionais
A
s previsões para a economia em 2014 são pouco otimistas. Embora vivamos um momento especial, onde a taxa de desemprego alcança o menor nível histórico, o apagão de mão de obra qualificada é um dilema que atinge variados setores da economia. Treinar e capacitar os colaboradores é a forma que as empresas encontram para driblar esse cenário. A ideia é ter um quadro de pessoal com foco nos resultados. Encontrar o ponto de equilíbrio entre a oferta e a demanda em um mercado dinâmico, como o jurídico, é um grande desafio. Nas últimas décadas, o dimensionamento da força de trabalho ganhou enorme relevância no meio organizacional, especialmente na prestação de serviços, que vem mantendo crescimento acima do setor industrial. Os escritórios jurídicos, com visões organizacionais e profissionais, perceberam que ter uma equipe com competências certas 8 • Revista Atualidade • revista@direitoeatualidade.com.br
e realizando atividades certas, teriam muito mais chances de atingir os seus objetivos estratégicos, suas visões e missões. A equipe precisa estar bem preparada, com conhecimentos específicos, experiências e engajamento para gerar os resultados esperados e atingir altos níveis de qualidade nos serviços jurídicos prestados; contudo, isso pode custar bem caro. Vários fatores combinados serão necessários para se chegar a excelência da equipe. O primeiro passo está no processo seletivo. Realizar um bom e assertivo recrutamento e seleção é fundamental, ter programas de desenvolvimento e de retenção de talentos, acompanhar os resultados e dar feedbacks constantes, realocar internamente os profissionais e planejar os desligamentos. A busca por uma equipe adequada e engajada é um desafio constante para os escritórios jurídicos. A análise quantitativa de pessoal e a adequação dos perfis
e competências, necessários para se atingir as metas e objetivos, tornam-se ferramentas indispensáveis, nesse processo. Cada escritório dimensionará a equipe segundo a missão, porte, estrutura organizacional, modelo de gestão e política de pessoal. Alguns escritórios jurídicos optam por equipes enxutas, pois entendem que administrar muitas pessoas ao mesmo tempo, não é eficiente, além de não ser tarefa fácil. Uma equipe numerosa poderá dificultar a execução das tarefas e gerar custos extras. Em contrapartida, uma equipe enxuta proporcionará, além da redução de custos, rapidez na tomada de decisão, comunicação mais rápida e menos distorcida, foco na necessidade do cliente e não nos procedimentos internos. O bom dimensionamento do quadro de pessoas gerará impactos no lucro, já que 75% dos custos de um escritório jurídico são dedicados ao custo com pessoal.