
Guía rápida
Para uso de la Plataforma de
Evaluación de la Contribución de VcM
Proceso de aplicación de encuestas

¿Cómo puedo evaluar los resultados de mi
Proyecto Colaborativo?
La percepción de los actores que participaron en un Proyecto Colaborativo es una de las principales fuentes de información disponibles para conocer en qué medida se cumplieron los propósitos y objetivos esperados, así como los niveles de satisfacción y valor que los diferentes actores otorgan a la experiencia.
De esta manera, es importante aplicar oportunamente (en el caso de la evaluación de resultados al finalizar un proyecto) los instrumentos de recolección de datos que indaguen a distintos niveles de profundidad los aspectos de interés para la toma de decisiones, conduciendo a un aprendizaje en equipos ejecutores y la propia institución, que se traduzca en la implementación de ciclos de mejora continua.
Para facilitar lo anterior e impulsar la implementación del Sistema Integrado de Evaluación de la Contribución e impacto de la VcM¹, se pone a disposición la Plataforma de Evaluación de la Contribución de VcM, la cual permite a los académicos aplicar instrumentos que indaguen la percepción de los actores participantes y el grado de cumplimiento de los resultados e impactos esperados de la VcM en la USS, establecidos en el Modelo de Evaluación de la Contribución e Impacto VcM USS² .
Escanea para visitar la Plataforma
¿Qué permite hacer la Plataforma de Evaluación de VcM?
Esta plataforma digital, a la cual pueden acceder todos los académicos y colaboradores de la USS, otorga los siguientes servicios:
Aplicar tanto vía correo electrónico como de manera presencial (mediante un código QR), las encuestas disponibles en la plataforma para evaluar una iniciativa de VcM desde la perspectiva de los diferentes actores involucrados: estudiantes, académicos y organizaciones externas.
Monitorear las tasas de respuesta de las encuestas aplicadas. Adicionalmente, en el caso de la modalidad vía correo, enviar y reenviar las encuestas a las personas que no han contestado.
Una vez finalizado el proceso completo de aplicación, revisar los resultados de la encuesta en general (de forma agregada) y por proyecto³, accediendo a reportería descargable y configurable ad hoc de acuerdo con las necesidades del usuario.
Acceder a material educativo sobre diseño, implementación y evaluación de iniciativas de VcM.
¹Ver Guía de Evaluación de iniciativas de VcM https://issuu.com/vcm.1234/docs/gu_a_para_la_evaluaci_n_ de_iniciativas_vcm
²Ver Modelo de Evaluación de la Contribución e Impacto en https://issuu.com/vcm.1234/docs/guia_de_referencia_2_
³Resguardando la confidencialidad y anonimato de quienes contestan la encuesta.
Si estoy finalizando la ejecución de mi proyecto, ¿qué debo hacer?
PASO 1: Ingresar a la plataforma
El acceso a la plataforma se realiza utilizando el correo electrónico institucional y clave única USS4 .
Enlace plataforma: https://impactovcm.uss.cl/ Ejemplo: consuelo.palma@uss.cl
Imagen 1.1. Portal de ingreso.

4Si no logras ingresar, solicita la habilitación de tu cuenta de usuario en vcm@uss.cl
Imagen 1.2. Ingreso con cuenta de correo USS y clave.

PASO 2: Crear y configurar un proceso de aplicación
Una vez en el sitio, deberás crear un proceso de aplicación, presionando el botón “Procesos de aplicación de encuesta” y luego el botón “Crear proceso”.
Imagen 2.1. Ingreso a “Procesos de aplicación de encuestas”

Imagen 2.2. “Crear proceso”

Imagen 2.3. “Creación de proceso de aplicación”


A continuación, deberás completar la información específica para configurar el proceso de aplicación de la encuesta (imagen 2.3). Si eres académico líder debes programar un proceso para cada una de las asignaturas participantes en el proyecto, siempre en coordinación con el profesor que dicta la asignatura y con el apoyo del equipo de VcM sede.
Si eres académico participante, puedes apoyar al académico líder en la implementación y monitoreo de los procesos de aplicación creados.
Puedes escoger entre modalidad online (envío vía correo electrónico) o presencial (mediante QR). La modalidad online consiste en el envío de la encuesta por correo electrónico. Cuando inicies la aplicación (paso 3), los datos de los correos de los encuestados aparecerán cargados en el modal, en coherencia con la información registrada en los informes de avance del proyecto (plataforma de VcM), listos para el envío5 .
Si eliges la modalidad presencial, cuando inicies la aplicación (paso 3), se descargará un código QR6, que es único para cada asignatura/proyecto, por tanto, no debes utilizar el mismo código entre asignaturas.
Datos a completar:
Tipo de iniciativa: debes seleccionar el tipo de iniciativa de VcM que quieres evaluar. ej: Proyecto Colaborativo.
Proyecto a evaluar: debes seleccionar la iniciativa en cuestión a evaluar. Ej: Proyecto Construyendo redes y puentes 2024 (ID 2468).
Población objetivo a evaluar: es la población a quien se dirige la encuesta. Ej: Estudiantes.
5Para utilizar la modalidad online los estudiantes deberán estar previamente registrados en el informe de avance respectivo del proyecto en la Plataforma de VcM.
6Esta modalidad no requiere que al momento de contestar la encuesta los estudiantes estén registrados en los informes de avance, pero sí requiere que la asignatura esté cargada con, al menos, un estudiante. No obstante, al cierre del proceso general de aplicación de la encuesta, los estudiantes deberán registrarse debidamente en los informes de avance respectivos para poder hacer la validación final de estos casos.
Encuesta a aplicar: debes seleccionar una de las encuestas que estén disponibles para la población objetivo seleccionada. Ej: Encuesta de estudiantes participantes 2025.
Modalidad de aplicación: debes indicar si harás la aplicación de forma online o presencial. Ej: online.
Carrera: debes seleccionar una carrera de entre las participantes en el proyecto. Ej: Odontología.
Asignatura: posteriormente, debes seleccionar la asignatura específica a la se le aplicará la encuesta7. Ej: Salud comunitaria.
Imagen 2.4. “Completar los datos del proceso de aplicación”

7Para que las asignaturas aparezcan desplegadas, deben estar ingresadas en los informes de avance con la participación de, al menos, un estudiante. Si realizarás aplicación presencial y aun no registras a los estudiantes, sugerimos marcar un estudiante en el informe para que el sistema liste la asignatura y puedas crear un proceso de aplicación.
Adicionalmente, con el botón “Agregar académicos” que aparecerá dentro del modal, puedes elegir de manera opcional entre de los académicos participantes de tu proyecto, a quién o quiénes puedan colaborar enviando o iniciando el proceso de aplicación creado y/o efectuando su monitoreo. Esto se realiza marcando la opción “responsable”, si deseas que puedan iniciar y monitorear el proceso creado, o “participante” si deseas que solo puedan monitorear.
Imagen 2.5. Habilitar/deshabilitar académicos

Recuerda que para cada asignatura se debe crear un proceso de aplicación.
Además, se puede crear más de un proceso de aplicación para cada asignatura de un proyecto, pero solo “uno” por cada “modalidad”: online y presencial. Es decir, si se aplicó la modalidad presencial, pero esta no tuvo los resultados esperados, se puede complementar con un proceso online y viceversa. Sin embargo, solo se podrá generar “1” proceso presencial y “1” online por asignatura, y se deberá controlar que los estudiantes no contesten más de una vez la encuesta para un mismo proyecto.
Una vez completados los datos, deberás presionar el botón “Crear aplicación” (imagen 2.4).
PASO 2: Crear y configurar un proceso de aplicación
Hasta ahora has creado el proceso de aplicación, pero aún NO has realizado la aplicación de la encuesta en sí. A partir de este momento, podrás comenzar la aplicación el día y hora que desees.
El proceso de aplicación creado aparecerá listado en el buscador “Consultar aplicación de encuestas”. Para iniciar la aplicación deberás ingresar al botón “acciones”, ubicado al lado izquierdo del proceso creado y presionar el botón “Enviar/iniciar aplicación”, que te permitirá enviar por correo electrónico la encuesta a los estudiantes de la asignatura, si la modalidad es online; o descargar el código QR para utilizarlo si la aplicación es presencial.
Imagen 3.1. Presionar el botón acciones

Imagen 3.2. Presionar “Enviar/Iniciar aplicación”

Imagen 3.3. Enviar la encuesta (modalidad online)

Imagen 3.4. Iniciar la encuesta (modalidad presencial)

La plataforma te permite monitorear las tasas de respuesta de la aplicación. Para acceder a este monitoreo debes presionar el botón “Acciones/Indicadores de monitoreo”.
Imagen 3.5. Monitorear la aplicación de encuesta

Imagen 3.6. Indicadores de monitoreo

Esta información te permite conocer cuántas personas han respondido la encuesta, por tanto, puedes decidir reenviar una encuesta a las personas que no han contestado, si se trata de modalidad online (con la restricción de que puedes reenviar dos veces).
¡LISTO, YA HAS EVALUADO TU PROYECTO!
Una vez que la encuesta sea cerrada, es decir, que ya no esté disponible, podrás acceder a los reportes con los resultados a nivel agregado, con la posibilidad de aplicar diversos filtros según tu necesidad. También podrás revisar los resultados de tu proyecto, teniendo en cuenta que las respuestas son anónimas y se debe resguardar la confidencialidad de los datos.

Imagen 3.7. Reportes de resultados

PASO 0: BONUS TRACK
Porque para nosotros es muy importante generar una plataforma inclusiva y con la mejor experiencia usuaria posible, incorporamos opciones de accesibilidad.
Imagen 0.1. Botón de opciones de accesibilidad

Imagen 0.2. Opciones de accesibilidad: tamaño de letra (+ O -); Modo nocturno; lectura en voz alta de los textos.

Imagen 0.3. Mejoras respecto de la aplicación 2024

Para facilitar la identificacion de cada proceso creado, se incorporó el código de la asignatura tanto en el buscador como en la creación de procesos de aplicación.
Esperamos que este tutorial te sea de utilidad.
El equipo de VcM de la sede estará disponible para orientarte ante cualquier duda y atender incidencias de la plataforma.
También puedes escribir a vcm@uss.cl