a product message image
{' '} {' '}
Limited time offer
SAVE % on your upgrade

Page 1

INHIMILLISYYDEN MANIFESTI


MIKÄ MANIFESTI? Niin, mikä oikein on inhimillisyyden manifesti ja miksi sellaista tarvitaan? Uskomme Värväämössä, että tulevaisuuden työelämässä inhimillisyys on suurinta valuuttaa. Inhimillinen yritys pärjää ja siellä ihmiset haluavat työskennellä. Haluamme myös itse tallettaa tätä rahaa pankkiin, siksi kirjoitimme koko porukan voimin inhimillisyyden manifestin. Se on niin sisäinen ohjeistus siitä, miten haluamme toisiamme työpaikalla kohdella, toimiston sääntöpumaska, mutta se on myös julkilausumamme siitä, millaista työelämää haluamme luoda ja millaisten asioiden eteen teemme töitä. Paradoksaalista tässä on, että tämä työ ei valmistu koskaan. Aika ajoin sorrumme siihen, että unohdamme ihmisen. Joskus painotamme työssä prosessin tehokkuutta. Toisinaan taas vaakakupissa painaa viivan alle jäävä tulos. Tällöinkään emme halua unohtaa ihmistä. Niin elämässä kuin työelämässä jokaiselle ei joka hetkessä käy parhain päin. Vähintä, mitä voimme tehdä, on olla toiselle ihminen. Voimme kuunnella. Voimme kysyä. Voimme koittaa ymmärtää ja auttaa. Manifesti on luotu yhteistuumin reilun 30 värväämöläisen voimin. Se sisältää kymmenen kiteytystä, mitä inhimillisyys meille töissämme tarkoittaa. Kuorrutimme manifestin myös kymmenellä omakohtaisella ajatuksella, joissa värväämöläiset avaavat manifestin pointtien merkitystä itselleen. Inhimillisemmän työelämän puolesta, värväämöläiset


INHIMILLISYYDEN MANIFESTI: 10 KITEYTYSTÄ 1. Älä ole kakkapää 2. Asiat on just niin kun ne on 3. Laita se puhelin hiljaa 4. Kaikki on erilaisia (ja hyvä niin) 5. Minä osaan, sinä osaat, me osaamme 6. Aina on aikaa kahville ja rähmäpullalle 7. Käsi pystyyn virheen merkiksi 8. Maailma on kaunis ja hyvä elää 9. Samassa liemessä vaikka eri hommissa 10. Jos mulla ei ois sua, mulla ei ois mitään


1. Älä ole kakkapää eli muistan kohteliaisuuden, anteeksipyytämisen ja keskinäisen kunnioituksen merkityksen. *** ”Käytöstavat ja toisten ihmisten kunnioittaminen ovat mielestäni ihan ihmisen elämän perusasioita. Jos nämä asiat ei ole kunnossa omassa elämässä saatikka työpaikalla, niin silloin ei kunnian kukko laula. Oman vajaan vuoden kokemukseni perusteella Värväämöstä, voin kyllä allekirjoittaa asian toteutumisen täällä. Myönnämme mokamme, pyydämme anteeksi ja pyrimme korjaamaan asian heti, jos virheitä sattuu. Ihan sama kuka astuu toimiston ovesta sisälle, niin värväämöläiset haluavat kohdata hänet sellaisena kuin hän on. Haluamme myös jättää jokaisesta kohtaamisesta positiivisen fiiliksen. Pyrimme toimimaan samoin myös asiakasyritysten ihmisten kanssa, eli ei ne hommat lopu yhdestä mokasta tai negatiivisesta palautteesta, jos jonain päivänä ei ole asiat menneet täysin putkeen. Tuskin meillä kenelläkään työt hoituu joka päivä 110 %:sti. Itse pyrin olemaan kohtelias niin työntekijöille, asiakkaille, kuin kollegoillekin kaikissa kohtaamisissa – ollaanhan kaikki yhtä ja samaa porukkaa. Meillä saa mokata mutta pitää osata kuitenkin myös pyytää rehdisti anteeksi, jos oma moka on aiheuttanut esim. jollekin toiselle ylimääräistä työtä tai mielipahaa. Toki tärkeää on myös aina oppia tekemistään virheistä. Pyrin siihen, että kaikista kohtaamisista jäisi toiselle hyvä ja välittävä fiilis. Kunnioitan kaikkien kollegojen ja työntekijöiden ammattitaitoa ja pyrin myös itse tekemään parhaani töissä.”

Timo Ojanen rekrytointi, Kuopio


2. Asiat on just niin kun ne on eli olen rehellinen enkä väritä asioita kauniimmaksi tai peittele totuutta. ***

”Olen työntekijälle haastattelutilanteesta alkaen rehellinen työtilanteesta ja siitä, mitä voimme tarjota. En lupaa asioita, joista emme voi pitää kiinni. Kun me itse olemme rehellisiä, voimme olettaa, että vastapuoli on myös. Rehellisyys vie aina voitoin pitkässä juoksussa. Valheista ja epärehellisyydestä jää aina kiinni jossain vaiheessa. Rehellisyys herättää ja luo luottamusta. Rehellisyys on myös sitä, että emme jätä kertomatta oleellisia asioita.” Marcus Nyman rekrytointi, Turku


3. Laita se puhelin hiljaa eli olen aidosti läsnä, kuuntelen ja annan toiselle ihmiselle aikaa. ***

”Omassa työssä tämä tulee eteen haastattelutilanteissa, asiakasyhteydenpidossa sekä työkavereiden välisessä kommunikaatiossa. Mikäli haastattelen työtä hakevaa henkilöä, enkä anna täyttä aikaani hänelle, hän kokee etten arvosta häntä. Ei ole kunnioittavaa katsella samalla puhelinta tai kelloa, saatikka keskittää huomionsa täysin muualle. Vastaavasti itsekin arvostan sitä, että mennessäni kertomaan tärkeää asiaa kollegalleni, hän laskee puhelimensa, lopettaa tietokoneensa näpyttelyn, on läsnä tilanteessa ja kuuntelee minua. Yksi inhimillisyyden määritelmistä on ”ihmisiä kunnioittava”. Toista ihmistä kunnioittavaa toimintaa on nimenomaan aidosti läsnä oleminen, kuunteleminen ja ajan antaminen.”

Juho Palosaari toimihenkilörekrytointi, Helsinki


4. Kaikki on erilaisia (ja hyvä niin) eli uskallan olla erilainen ja arvostan erilaisuutta myös muissa. ***

”1. Introverttina ekstroverttien seassa saan Värväämössä olla just semmoinen kuin olen. Saan omaa rauhaa tehdä työni, koska kaikki tietävät, että tarvitsen tilaa ja hiljaisuutta. 2. Värväämössä ymmärretään, että kaikki ihmiset ovat erilaisia ja orientoituvat eri kulmista 3. Värväämössä ymmärretään, että erilaisuus on voimavara 4. Itse annan erilaisuudelle tilaa ja teen parhaani, että yritän ymmärtää myös niitä, keiden toimintatavat ovat täysin omieni vastaiset.” Hanna Rauhala henkilöstöhallinto


5. Minä osaan, sinä osaat, me osaamme eli tunnen arvostusta omaa työtä, toisten työtä ja työyhteisöäni kohtaan. ***

”Kannan ylpeänä Värväämön värejä ja pyrin tekemään omat työni niin, etten kuormita turhaan muita. Tuon työpaikalle positiivisuutta tullessani ja pyrin suhtautumaan positiivisesti myös muutoksiin. Haluan auttaa muita omien rahkeitteni mukaan, mutta meillä uskaltaa myös sanoa ”ei” silloin kun siltä tuntuu. Koen olevani etuoikeutetussa asemassa, kun saan auttaa ihmisiä löytämään työn meidän käsien kautta. Arvostan sitä työtä mitä työntekijämme työmailla tekevät ja koen että olemme tekijöiden kanssa yksi suuri yhteisö, jossa tarvitsemme toinen toisiamme.” Juho Aho myynti, Tampere


6. Aina on aikaa kahville ja rähmäpullalle eli panostan ihmisten kohtaamisiin kahvin tarjoamisesta kuulumisten vaihtoon. *** ”Meillä pidetään itsestään selvänä, että kahvia ja teetä keitetään myös työkaverille asti, ja kun pannu on tyhjä, niin se täytetään uudestaan. Kun ovesta astuu sisään joku vieras, oli se sitten hakija, työntekijä tai kuka tahansa, niin ensimmäisenä kysytään, että maistuisiko kuppi kahvia tai teetä, ja sen jälkeen lähdetään tiedustelemaan, että minkälaista asiaa hänellä olisi. Sen lisäksi jokaisen kanssa vaihdetaan kuulumiset, annetaan aikaa jutulle. Koen tämän siten, että tehostamista ja tuottavuutta ei lasketa minuuteissa, vaan mietitään pidemmänkin aikavälin seuraamuksia. Hakijat uskaltavat olla paremmin omia itsejään, kun jutellaan rennosti ja välillä vähän aiheen vierestäkin – saadaan kokonaisvaltaisempi kuva hakijasta. Samoin työntekijöiltä voi tulla todella hyviä ideoita, kun heillekin antaa aikaa. Parasta on se, jos työntekijä uskaltautuu kertomaan, jos on joku kivi hiertänyt kenkää (esim. meidän toimintamallien takia tai sen vuoksi, että on töissä hänelle vääränlaisessa työkohteessa). Tiimihenki pysyy hyvänä oman toimiston väen kanssa, kun välillä poristaan muitakin kuin työasioita ja ollaan aidosti kiinnostuneita toisista ihmisinä. Värväämön toimintamalliin on ollut oppiminen, kun olen aiemmin tottunut siihen, että kaikkea tekemistä mitataan tarkkaan ajassa ja rahassa. Tämä vuosi on siis mennyt hyvin pitkälti itsensä kehittämiseen ja koenkin, että aika iso harppaus on jo otettu tuossa, että on oppinut pysähtymään ja kuuntelemaan, antamaan aikaa. Aiemminkin olen aina panostanut kohtaamisiin valmistautumalla hyvin etukäteen, mutta tätä on hyvä vielä parantaa. Esimerkiksi haastateltavaan tai asiakkaaseen on hyvä tutustua ennen tapaamista jo niin paljon, kuin se on annettujen tietojen valossa mahdollista. On suhteellisen noloa lukaista hakijan CV läpi ensimmäistä kertaa vasta haastattelun yhteydessä. Kyllähän tässä isommassa kuvassa on kyse työnantajakuvasta. Jos haluamme olla inhimillisin työnantaja, niin tähän tavoitteeseen ei päästä, jos kohtaamisiin ei panosteta, eikä niille anneta aikaa tai osata olla kuulevana korvana.”

Johanna Keski-Petäjä rekrytointi, Oulu


7. Käsi pystyyn virheen merkiksi eli myönnän virheeni ja keskeneräisyyteni, enkä tuomitse muitakaan epäonnistumisista. ***

”Virheet työssämme aiheuttavat epämukavuutta. Erityisesti taloushallinnon virheet, koska se usein vaikuttaa suorasti työntekijöiden, asiakkaiden tai Värväämön varoihin, koska joko ilmoitan tai siirrän rahavaroja väärin. Minäkin pyrin välttämään virheet, mutta aina se ei onnistu. Onneksi tekemäni virheet voin aina korjata, jos saan mahdollisuuden siihen, eli joku kertoo minulle virheestäni. Virheistä opin huomioimaan muut paremmin ja ehkä peräti välttämään samat virheet. Emmehän me halua olla ilkeitä toisillemme ja eteenpäin tässä mennään. Virheet ovat kuitenkin luonnollinen yhteiselon lieveilmiö.” Jaakko Pelkonen taloushallinto


8. Maailma on kaunis ja hyvä elää eli luotan ihmisten sanaan ja positiivisiin aikomuksiin. ***

”On helppoa ja vapauttavaa, kun voin luottaa siihen, mitä ihmiset meillä sanovat. Kukaan ihminen ei pohjimmiltaan halua toiselle pahaa. Meillä on töissä ilmapiiri, jossa asioista saa ja pitää puhua rehellisesti ja suoraan. Missään muussa asiassa en ole ehdoton, paitsi rehellisyydessä. Olen sitoutunut toimimaan rehellisesti ja vaadin sitä myös työkavereiltani. Minun mielestä kaikilla on elämässä oikeus olla omia itsejään virheineen ja vikoineen, kiertely ja kaartelu on pyllystä.” Joonas Palosaari toimitusjohtaja


9. Samassa liemessä vaikka eri hommissa eli haluan asettua työntekijöidemme asemaan ja auttaa heitä kaikin tavoin. ***

”Olen itse ollut aikaisemmin vuokratyöntekijä, joten osaan asettua työntekijämme rooliin ja nähdä asiat myös heidän näkövinkkelistään. Vuokratyö on väylä työelämään tai vaikka täysin uuteen tulevaisuuteen, mutta herättää yhä samalla paljon kysymyksiä. On tärkeää, että pystyy kysymään itselleen epäselvät asiat heti, jotta voi panostaa täysillä itse työhön ja olla huojentunein mielin. Olemme täällä ihmisiä varten. Jos emme pysty vastaamaan heti, niin palaamme aina asiaan.” Aija Anttila rekrytointi, Pori


10. Jos mulla ei ois sua, mulla ei ois mitään eli ymmärrän, että Värväämö ei ole “me ja tekijät”, vaan olemme kaikki samaa porukkaa ja toisiamme varten. ***

”Olen Värväämön ekasta päivästä saakka ajatellut, että olitpa töissä sitten kentällä tai toimistolla, niin me ollaan kaikki samaa porukkaa – ilman kentällä töitä tekeviä, meillä toimistolla ei olisi töitä ja toisinpäin. Kaiken A ja O on, että olemme reiluja toisillemme puolin ja toisin. Kun työntekijämme ovat toimintaamme tyytyväisiä ja kokevat olevansa juuri oikeanlaisissa töissä, näkyy se asiakkaillemme, jotka myös ovat tyytyväisempiä. Kun me olemme reiluja, niin voimme odottaa samaa myös muilta.” Hermanni Kärkkäinen myynti, Helsinki

Profile for Värväämö

Inhimillisyyden manifesti, Värväämö  

Värväämön inhimillisyyden manifesti on niin sisäinen ohjeistus siitä, miten haluamme toisiamme työpaikalla kohdella, kuin julkilausumamme si...

Inhimillisyyden manifesti, Värväämö  

Värväämön inhimillisyyden manifesti on niin sisäinen ohjeistus siitä, miten haluamme toisiamme työpaikalla kohdella, kuin julkilausumamme si...

Profile for varvaamo
Advertisement