Issuu on Google+

Hèt tijdschrift voor de operator en technisch vakman

Leidinggeven; een goed voorbeeld geven doet volgen Verder in dit nummer: Roto Smeets biedt jeugd groeikansen Is motivatie op de werkvloer te beĂŻnvloeden? Effectief leren met mindmappen

jaargang 12 nummer 1 februari 2014


Inhoud Hét tijdschrift voor de operator en technisch vakman, is een uitgave van de VAPRO groep. VAPRO groep Postbus 24090 2490 AB Den Haag T 070 - 337 83 00 F 070 - 320 51 86 E info@vapro.nl I www.vapro.nl Redactie Marvin Moentadj, Marion Reerds, Sonja van Venrooij, Manon de Bie, Noucky Koole. Vormgeving Veldhuis Media, Raalte Foto omslag Fibor Packaging door Make your Mark Drukkerij Veldhuis Media, Raalte Verschijning 6 keer per jaar Verspreiding Dit tijdschrift wordt gratis verspreid onder leden van het Platform voor Operators, operators (in opleiding), leidinggevenden in de productie, praktijkbegeleiders en -opleiders en verantwoordelijken voor opleidingen binnen bedrijven in de (proces-)industrie. Wie kan aantonen tot de doelgroep te behoren kan zich als abonnee aanmelden via registratie@vapro.nl. Advertenties Mooijman Marketing & Sales T 070 - 323 40 70 E info@mooijmanmarketing.nl Adreswijzigingen Adreswijzigingen kunnen onder vermelding van onderwerp (adreswijziging VAPRO) via e-mail (registratie@vapro.nl) worden doorgegeven. Productie Veldhuis Media, Raalte T 0572 - 349 700 E info@veldhuis.nl

Roto Smeets biedt jeugd groeikansen Roto Smeets richt zich op kwaliteit, ontzorgen en het bieden van een goed toekomstperspectief, zowel aan klanten als

6

aan medewerkers. De nieuwe generatie is aan de beurt en deze hebben een heel andere kijk op het vak en de processen daar achter.

Wolven, schapen en het overtreden van regels (deel 2) Dirk’s veiligheidshoekje over de typen regel­overtreding en het managen van procedures. Welke rol neem jij aan, die van de wolf of het schaap?

8 Lamineermeesters in Zutphen Verpakkingen komen vandaag in allerlei vormen en formaten. Fibor verpakkingen te Zutphen neemt ons mee in hun proces naar gelamineerde verpakkingen. Deze

12

zijn niet alleen stapel- en vouwbaar, maar kunnen middels lamineren ook waterafstotend gemaakt worden.

Leidinggeven bij OCI; ‘samenwerken, betrokkenheid en gezonde competitie’

ISSN 1878-8033

Een interview met Edith Krijnen, HR Busi-

© Copyright 2014 Niets uit deze uitgave mag op enigerlei wijze worden overgenomen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. De redactie van VAPRO is een onafhankelijk opererend orgaan. Meningen en opinies in het blad geven niet noodzakelijkerwijs de standpunten weer van de bestuurlijke organisaties vertegenwoordigd in de VAPRO groep noch die van de redactie.

ness Partner bij OCI Nitrogen, over het traject dat samen met VAPRO is ingezet om de competenties van leidinggevenden aan te sterken.

14

Is motivatie op de werkvloer te beïnvloeden?

10

Een workshop waarbij de factoren die invloed hebben op de motivatie van werknemers en vooral naar de invloed die je hier als praktijkbegeleider zelf op hebt wordt uitgelicht.


Column plunjer

centrifugaal

waaier

ONDERDELEN

SOORTEN

slakkenhuis

plunjer

lekkage

ONDERHOUD

pakking

uitlijnen

water zuren

16 el motor

VLOEISTOF

POMP

OPBRENGST

basen solvents

AANSLUITING

druk

... perszijde

zuigzijde

flow

Effectief leren met mindmappen Je hersenen prikkelen om sneller en effectiever verbanden te leggen en informatie op te nemen; dat is mindmappen!

18 Kennis van explosiegevaar verbeteren Veiligheid is van groot belang en hierdoor ook de kennis betreffende explosiegevaar. VAPRO is de erkende ATEX-opleider voor de industrie en legt uit welke nieuwe training er ontwikkeld is om jullie van nog betere informatie en handvatten te voorzien om veilig te kunnen opereren.

En verder in dit nummer 4 5

Test de WakkerWerk app!

Met veel plezier kijk ik driemaal per week naar Voetbal International. Het RTL Boulevard voor de man. De grappen van ‘de Gijp’ en de rake klappen van Jan Boskamp vormen een prachtig schouwspel. Tussen de bedrijven door valt op hoe goed deze mannen op elkaar zijn ingespeeld. Het is gewoon een goed functionerend team. Een leuk item binnen dit programma is ‘de kantineheld’. Iemand die zijn hele ziel en zaligheid in zijn werk legt en dit vaak onbetaald en puur uit clubliefde doet. Zonder deze en gene te willen beledigen, zie ik leuke parallellen tussen mijn televisievrienden en de collega’s met wie ik vroeger in de ploegen werkte. Kijk ook maar eens om je heen. Er zit altijd een collega bij die iets te vaak van een snack geniet of een collega die het liefst keihard om zijn eigen grappen lacht. En over bromsnorren hoeven we niet eens te beginnen… Als je nog eens goed om je heen kijkt, zie je hier en daar óók een echte kantineheld. Operators die zich ouderwets inzetten voor hun werk. Vaak zijn dit de collega’s die als eerste voor een ander in de bres springen, er nooit de kantjes vanaf lopen en er ook nog bescheiden over zijn. Zij zullen daarom niet altijd door iedereen gewaardeerd worden. Vooral als je niet direct met een kantineheld samenwerkt, kan de waarde van deze collega nog wel eens aan je voorbijgaan. Gelukkig proberen steeds meer bedrijven operators met clubliefde belangrijk te maken. VAPRO helpt productiebedrijven actief om deze kantinehelden zichtbaar te maken op de werkvloer en verder te helpen in hun persoonlijke ontwikkeling. Dit doen we met veel plezier en hart voor de industrie. Maakt het ons tot een kantineheld? In ieder geval dagen we iedereen uit om de koe bij de horens te vatten en zelf stappen te zetten in de persoonlijke ontwikkeling. We helpen je graag! Marvin Moentadj VAPRO

Meer inzicht bij Fresenius na VAPRO-opleiding

20 21 23 24

De kantineheld

Veel diploma’s bij Zeelandia Ingezonden brief Trainingskalender

Heb jij jouw kantineheld gevonden? Geef je held dan nu op en zet hem/haar in het zonnetje door ons te vertellen waarom hij/zij in aanmerking komt. Stuur jouw verhaal met een foto van je kantineheld op naar marcom@vapro.nl.

Puzzel en raadplaat vapro nummer 1

februari 2014

3


Nieuws

Test de WakkerWerk app! Hoe bereid jij je voor op een nachtdienst? Knikkebollen als je moet werken en klaarwakker zijn als je juist moet slapen. Herkenbaar voor iedereen die onregelmatig werkt. Gebruik daarom de nieuwe app WakkerWerk en test: hoe wakker ben jij?

Chemie Farmacie Levensmiddelen Olie en gas

Tijdens en vlak na de (nacht)dienst kunnen werknemers zich vaak minder goed concentreren, logisch nadenken, complexe situaties inschatten en beslissingen nemen. Ook de afwisseling van ploegendiensten is vermoeiend. Met WakkerWerk ontdek je hoe alert je bent. De app is vergelijkbaar met het spel memory en toetst je con-

vapro nummer 1

Heb jij ook een tip om wakker te blijven? Deel ze met onze redactie en mail ons via marcom@vapro.nl

Procesoperators die kunnen versterken Op zoek naar een job als procesoperator? Kijk snel op onze website, want wij zoeken operators die onze klanten kunnen versterken. Alle vacatures bij elkaar, handig en overzichtelijk.

vacatureprocesoperator.nl

4

centratie. Vervolgens krijg je tips voor het gezond en slim omgaan met onregelmatige werktijden. De app is gratis te downloaden in de Google Play Store voor Android en in de Appstore voor iPhone.

februari 2014


VAPRO feliciteert

Meer inzicht bij Fresenius na VAPRO opleiding

Fresenius Kabi is een wereldwijd bedrijf dat producten maakt voor de therapeutische behandeling van kritisch- en chronisch zieke patiĂŤnten, binnen en buiten het ziekenhuis. Ze maken onder meer geneesmiddelen voor injecties, infusievloeistoffen, klinische voeding en de hulpmiddelen om deze producten veilig en efficiĂŤnt toe te dienen. In Emmer-Compascuum (Zuidoost Drenthe) heeft Fresenius Kabi een productievestiging waar bloedzaksystemen en bloedverwerkingsapparatuur worden gemaakt. Deze producten worden door bloedbanken en ziekenhuizen gebruikt om bloed op te vangen, te bewerken en bloedtransfusies uit te voeren. In Emmercompascuum werken ruim 400 mensen. Aan het einde van afgelopen jaar werden 36 operators en hun begeleiders bij Fresenius in het zonne-

tje gezet. Ze hadden hun opleiding met glans volbracht en mochten die avond het felbegeerde papiertje in ontvangst nemen. De groep deelnemers (productiemedewerkers en allround teamleidsters) , bestond uit 2 heren en maar liefst 34 vrouwen. Voor de meeste deelnemers was het de eerste keer dat ze een technische MBO opleiding volgden. Naast de inhoud viel het soms ook niet mee om weer langere tijd in de schoolbanken te zitten. Zonder

de ondersteuning van de praktijkbegeleiders en het enthousiasme van de docent van het Drenthe College, was het in een aantal gevallen waarschijnlijk niet gelukt om de opleiding volgens planning af te ronden. De operators geven aan dat ze door de opleiding meer inzicht hebben gekregen in de samenhang tussen de verschillende processen en de techniek die er achter schuilt. In het dagelijks werk zie je dit onder andere terug in de verbeterde onderlinge communicatie tussen operators en Technische Dienst. Gefeliciteerd met de diploma’s. Fresenius en VAPRO zijn trots op jullie!

vapro nummer 1

februari 2014

5


In de praktijk

Roto Smeets biedt jeugd groeikansen Roto Smeets is een ‘vrije’ drukker en bedient vanuit Nederland een brede markt in binnen- en buitenland. Het bedrijf drukt catalogi, magazines en reclame-uitingen met diverse achtergronden. Voorbeelden zijn onder andere Libelle, Margriet, Veronica Gids. Al die producten doorlopen een hoogwaardig drukprocedé dat Roto Smeets van het begin tot het eind faciliteert, van advies tot nabewerking en inclusief distributie. Ondanks de grote concurrentie van drukkers met dumpprijzen, ziet Roto Smeets toekomst in deze branche. Het bedrijf richt zich op kwaliteit, ontzorgen en het bieden van een goed toekomstperspectief, zowel aan klanten als aan medewerkers. Roto Smeets Deventer had zich tot doelstelling gesteld om nieuwe instroom binnen de organisatie te krijgen. Zij was op zoek naar een nieuwe generatie mensen die iets extra’s konden bieden. Roto Smeets was hierin vooral op zoek naar een ander abstractie niveau. Voor het ambachtelijke vak van “drukker” kwamen geen nieuwe mensen meer binnen het bedrijf. De nieuwe generatie was aan de beurt en deze hebben een heel andere kijk op het vak en voornamelijk de processen daar achter. Bij Roto Smeets blijven de medewerkers lang in dienst en er worden veel 25-jarige jubilea gevierd, maar het bedrijf neemt tegelijkertijd de verantwoordelijkheid om mensen te helpen en te motiveren om bijvoorbeeld door het volgen van opleidingen hun mogelijkhe6

vapro nummer 1

februari 2014

den op de arbeidsmarkt te vergroten. Opleidingscoördinator Harrie Koning en HR-consultant Marcel Spekschate van Roto Smeets Deventer benadrukken dat nieuwe instroom van mensen met de juiste opleiding niet alleen leidt tot verjonging voor het bedrijf, maar dat de werknemers er ook persoonlijk de vruchten van plukken. Breder inzetbaar Gezocht werd naar een oplossing die gunstig uitpakt voor iedereen. Enerzijds voor werknemers die onzeker zijn over hun baan in deze tak van industrie. Anderzijds voor het bedrijf zelf en voor de klanten, die profiteren van nieuwe technieken en machines en goed opgeleide medewerkers. Een zusterbedrijf heeft ervaring met de procesoperator opleiding vanuit het ROC, bij Roto Smeets Deventer

werd gedacht aan een VAPROtraject op maat. Werkplekanalyses vormden de basis van dit traject. Het doel van dit traject is werknemers, vanuit een ander niveau breder inzetbaar te maken binnen


Jeffrey van der Kaaij, 24-jaar

Beroepsbegeleidende leerweg (BBL) bij Roto Smeets

de organisatie. Bijkomend voordeel is dat men met een VAPRO-B opleiding betere kansen heeft buiten het bedrijf, mocht dat nodig zijn. De opleiding is dynamisch, nu wordt gedacht om de opleiding te verrijken met als aandachtspunt algemene onderhoudstechniek. Talenten Roto Smeets vindt het belangrijk dat werknemers de kans krijgen om door te groeien en eigen talenten te ontwikkelen. Dat gebeurt via een opleiding waarbij zowel de grafische industrie als de procesindustrie aan bod komt, want de nieuwe lichting operators ziet een baan niet als eindstation. Roto Smeets introduceerde in 2000 de ‘fleximatrix’, een scoringssysteem dat de mogelijkheid biedt tot reflectie en zelfreflectie. Hierdoor behalen operators uiteindelijk betere resultaten en krijgen ze ook beter inzicht in hun eigen talenten. Onderscheiding In 2010 startte Roto Smeets als lerend bedrijf met de eerste lichting VAPRO-B cursisten. Hiervoor kreeg het bedrijf direct een onderscheiding vanuit de PMLF, het kenniscentrum beroepsonderwijs voor procestechniek, operationele techniek, media en laboratoriumtechniek.

Het leeftijdsverschil tussen de nieuwe krachten en de gevestigde orde is zo’n vijftien tot twintig jaar genomen – zijn en – gemiddeld ­­ er duidelijke verschillen aan te wijzen. De jongeren willen vooral meer afwisseling binnen hun baan en vinden het prettig om met verschillende machines te werken, ook omdat zij meer op de korte termijn gericht zijn en een baan niet voor het leven zien. Procesoverzicht vs. ambacht Een ander verschil is dat de jongeren het proces doorgaans beter overzien, terwijl gevestigde krachten meer kennis van één specifieke machine hebben en dienst doen als echte leermeesters met een liefde voor het ambacht. Waar de gevestigde orde bijvoorbeeld op gevoel en ervaring kleuren en drukwerk kan beoordelen, zie je dat de jongere generatie uitgaat van harde cijfers en kleurproeven. Jong en oud bundelen nu hun krachten en leren van elkaar doordat ze vanuit een ander perspectief naar de zaken kijken. Met als resultaat dat het gehele proces is verdiept en geoptimaliseerd. Ook is er een betere samenwerking ontstaan tussen de operators en de technische dienst, omdat de operators door de opleiding een beter overzicht hebben van het totale proces.

“Nog geen drie jaar geleden zat ik op de bank bij mijn moeder nadat ik mijn studie bedrijfsadministratie had afgerond. Het was uiteindelijk niets voor mij, de hele dag achter een computer. Ik wist niet wat ik moest gaan doen, totdat ik een vacature zag van Roto Smeets met een combinatie van werken en leren in de techniek. De mogelijkheden die ik zou krijgen met een nieuwe opleiding en de directe werkervaring, hebben mij direct doen reageren. Inmiddels heb ik mijn diploma VAPRO-B Operator Procestechniek en zit ik hier helemaal op mijn plek. Tijdens eerdere stages werd ik vaak aan mijn lot overgelaten, maar bij Roto Smeets neemt men de tijd voor je. De opleiding biedt echte ondersteuning op de werkplek. Je leert de praktijk en de praktijkbegeleider helpt je bij de theorie. Je ontwikkelt competenties als bijvoorbeeld analyseren, waardoor je sneller door hebt waarom iets misgaat. Het leren en de goede begeleiding die ik op de werkplek kreeg, hebben ervoor gezorgd dat ik nu zelfstandig kan werken en dat ik nu leermeester kan zijn voor de nieuwe lading BBL’ers. In het eerste jaar van de opleiding is veiligheid het allerbelangrijkste. Wat ik dan ook altijd meegeef aan nieuwkomers is dat men nooit zomaar papierresten uit de machine mag halen en dat men altijd uit moet kijken bij stationair lopende machines, want een ongeluk zit in een klein hoekje.”

vapro nummer 1

februari 2014

7


Dirk over veiligheid

Wolven, schapen en het overtreden van regels (deel 2) Het vorige artikel ben ik geëindigd met een pleidooi voor goed wolvenmanagement. Het gaat daarbij om het goed managen van procedures, o.a. een dialoog tussen procedurebedenkers en procedurevolgers en het actualiseren van procedures zodat ze afgestemd zijn op de praktijk. Overtreding + fout = CALAMITEIT De reden waarom we gedwongen worden iets te doen aan regel­ overtreding is dat de combinatie tussen een overtreding gevolgd door een fout vaak leidt tot een calamiteit. Een voorbeeld: een medewerker loopt buiten de aangegeven looppaden (overtreding) en een heftruckchauffeur let even niet op (fout) en er volgt een aanrijding. Wolven stellen waaromvraag Nu is vaak de reactie na een dergelijk incident om te kijken of de procedure wel gevolgd is en of er aanvullende procedures nodig zijn – de schapenanalyse. Maar het is beter om te kijken waarom de regel overtreden werd – de wolvenanalyse. En dan zijn er vier factoren die we kunnen bekijken: ■■ De verwachting: op basis van eerdere ervaring weet iemand dat hij de veiligheidsregels moet 8

vapro nummer 1

februari 2014

overtreden omdat hij anders bijvoorbeeld het werk niet af krijgt. En in zijn perceptie – terecht of onterecht – gaat het werk voor. ■■ De planning: een slechte of niet haalbare planning leidt vaak tot allerlei noodgrepen. ■■ Een onverwachte gebeurtenis: het werk wordt plotseling aangepast omdat bijvoorbeeld kansen om iets anders mee te pakken worden benut. Het gevaar schuilt erin dat dit zonder overleg gebeurt. ■■ De illusie van competentie: men heeft het gevoel dat men de klus wel aankan, terwijl dat niet zo is. Dit komt zowel voor bij jonge, onervaren medewerkers (men kent niet alle risico’s of overschat zichzelf) als bij oude

rotten (men heeft een aanpak maar het proces is inmiddels aangepast). Oplossingen voor overtredingen Als we bovenstaande zaken in ogenschouw nemen, komen we tot de volgende typen regelovertreding en de oplossingen daarvoor. Onbedoeld ■■ Men begrijpt de procedure niet, bijvoorbeeld vanwege taalgebruik of complexiteit. ■■ En dit komt vaker voor dan we denken. Er is recentelijk nog een onderzoek gedaan door iemand van de Inspectie SZW en daaruit blijkt dat veel procedures te moeilijk geschreven zijn voor de doelgroep. Ook komt het


Veiligheidsspecialist Dirk de Knecht is bereikbaar via d.d.knecht@vapro.nl en 06-52351504.

voor dat procedures niet beschikbaar zijn of dat men er niet mee bekend is (geen goede training of voorlichting gehad). ■ De oplossing is dan om samen met de doelgroep de procedure te bespreken en te herschrijven in begrijpelijke taal en overzichtelijke stappen. En om iets doen aan kennis en kunde. Situationeel ■ Door gebrek aan middelen of slechte planning ontstaat er druk om ‘de bocht af te snijden’. ■ De oplossing is dan uiteraard om de juiste middelen te bieden en bijvoorbeeld te praten over toegestane afwijkingen. Maar uiteindelijk moeten procedures realistisch en haalbaar zijn. Optimalisering ■ Het werk kan een stuk sneller als men zich niet aan de regels houdt. Hierbij speelt druk van anderen, persoonlijk gemak en het benutten van kansen (zaken even meepakken). ■ De oplossing is in dit geval vooral te praten over verwachtingen van het werk en de oorzaken van druk bespreekbaar te maken. Plus het eenvoudiger en aantrekkelijker maken om de procedures wel te volgen.

Uitzonderlijke gebeurtenissen ■ Dit speelt vooral bij werkzaamheden die nieuw of zeer moeilijk zijn, maar ook bijvoorbeeld tijdens een calamiteit zelf. Hierbij speelt dan ook gebrek aan kennis of ervaring; men heeft het onvoldoende geoefend. ■ Het enige devies hierbij is: train op het oplossen van onverwachte gebeurtenissen en op ‘emergency response’. Routinematig ■ Als procedures regelmatig worden overtreden, geeft dat aan dat er een structureel probleem is. De procedure is

niet goed: er zitten bijvoorbeeld onnodige stappen in of het is te tijdrovend. Ook kan het voorkomen dat de leidinggevende te weinig zicht heeft op de werkzaamheden of onvoldoende handhaaft. In dit geval is het belangrijk om bereid te zijn procedures aan te passen of (gedeeltelijk) af te schaffen. Tegelijkertijd is het belangrijk om de opvolging van deze verbeterde procedures wel beter te handhaven, want er is natuurlijk wel een attitudeprobleem.

vapro nummer 1

februari 2014

9


Workshop

Is motivatie op de werk­­vloer te beïnvloeden? Praktijkbegeleiders vragen ons regelmatig hoe ze de motivatie van medewerkers kunnen verbeteren, bijvoorbeeld in verband met training en opleiding. Daarom heeft Jos van Rijswijk, trainer en adviseur bij VAPRO, een kennisdocument geschreven over motiveren op de werkvloer. De inhoud van dit artikel is hierop gebaseerd.

Oriëntatie

Teleurstelling

Oplossingen

Top

Motivatie

Kennis en vaardigheden Fase 1

Fase 2

Fase 3

Motivatieverloop tijdens een opleiding 10

vapro nummer 1

februari 2014

Fase 4

Waarom zijn we in het ene geval wel gemotiveerd en in het andere geval niet? Motivatie lijkt iets ongrijpbaars. Praktijkbegeleiders vragen ons dan ook: “Hoe krijg ik daar grip op?” Motivatieverloop De motivatie van een leerling is veelal niet constant. In veel gevallen staan we er niet bij stil dat motivatie een variabele in de tijd is. Wellicht herken je iets aan het verloop zoals dat in de figuur wordt weergegeven. De horizontale as is de tijd, op de verticale as worden competentieniveau (rood) en motivatie (blauw) aangegeven. De blauwe lijn toont een mogelijk motivatieverloop. De vier fases kennen sommige lezers misschien uit het model voor ‘situationeel leidinggeven’. Het is belangrijk om in te zien dat


Wat zijn je

Ben je bereid om

je comfortzone te verlaten?

waarden normen? Ho

pr

&

ei

s je

ivé

sit ua

tie

de manier van begeleiden per fase moet verschillen. Invloeden op motivatie Ook is het goed om te weten waarvan motivatie afhankelijk is. Grofweg is dit onderscheid te maken: ■ Wat neemt de persoon zelf mee aan motivatie? ■ Wat zijn de omstandigheden tijdens de opleiding? Hieronder gaan we kort in op het eerste punt. Je kunt vanuit verschillende invalshoeken kijken naar persoonlijke motivatie: ■ Persoonlijke basisbehoeften: is hij/zij wel toe aan zelfontwikkeling en bereid om zijn comfortzone te verlaten? ■ Vaste mindset of groeimindset: sommige mensen vinden dat intelligentie vaststaat, terwijl anderen vinden dat intelligentie te ontwikkelen is. ■ Persoonlijke omstandigheden: kijk bijvoorbeeld naar de prioriteiten in de piramides van Maslow (westerse waarden) en Pinto (niet-westers). Een sterke afname van de motivatie kan een gevolg zijn van een verandering in de privésituatie.

■ ■

Drijfveren van de persoon. Normen en waarden van je leerling (en van jezelf).

Je normen en waarden sturen je bij dagelijkse beslissingen. Je gebruikt ze als leidraad om keuzes te maken. Ze sturen bewust en onbewust je gedrag. Een onderzoek naar je eigen waarden en die van je leerling kan heel zinvol zijn als er motivatieproblemen zijn. Een test kan daarbij helpen. Kijk bijvoorbeeld op www.123test.nl voor de gratis normen- en waardentest. Voorwaarden Er zijn drie voorwaarden om aan een bepaalde opleiding te beginnen: 1. Iemand wil leren. 2. Iemand gelooft dat hij 3.kan leren. 4. Iemand geef prioriteit 5. aan de opleiding.

?

Waar moet je als begeleider op letten voorafgaand aan en tijdens de opleiding? Antwoord op deze en andere vragen geven we in de workshop Motivatie. Workshop Motivatie Tijdens deze workshop kijken we op verschillende manieren naar het begrip motivatie, de factoren die invloed hebben op de motivatie van deelnemers en vooral naar de invloed die je hier als praktijkbegeleider zelf op hebt.

Wil je meer weten? Jos van Rijswijk is bereikbaar via j.v.rijswijk@vapro.nl en 06 5257 2284.

Naast de persoon zelf zijn de omstandigheden rondom de opleiding van invloed op de motivatie van de deelnemer.

vapro nummer 1

februari 2014

11


Proces in het zonnetje

Lamineermeesters in Op bezoek bij Fibor verpakkingen aan de Hanzeweg in Zutphen kregen wij inzicht in de wereld van waterbestendige en retailklare verpakkingen voor o.a. de groente/fruit- en vlees/visindustrie. Maar wat ons het meest opviel was het enthousiasme van de operators. Wat een geweldige sfeer en samenwerking. Dit onder meer door alle tijd en ruimte die Fibor haar operators geeft om zich te ontwikkelen en de benodigde VAPRO-diploma’s te halen. Fibor levert wereldwijd ca. 70 miljoen verpakkingen per jaar, waarvan er twee uniek zijn. Allereerst de waterafstotende dozen, gemaakt van kraftpapier met een PE-laag van 12-15 g/m2. De waterafstotende laag maakt de verpakking ideaal voor het vervoeren van bijvoorbeeld bevroren vlees, waarbij er tijdens het transport geen lekkage mag voorkomen. De tweede unieke verpakking is het bekende VidePack, de stapelbare en vouwbare fruitverpakking van Fibor die de hele wereld overgaat. Een ideaal product voor bedrijven zonder opzetmachine die toch behoefte hebben aan sterke kartonnen dozen. Met een simpele handbeweging zet je een VidePack op.

1

3 We beginnen het proces bij de ontvangst van de rollen gerecycled papier. Dit komt uit het zusterbedrijf te Viersen in Duitsland.

2

Tijdens het lamineerproces draait het allemaal om het juiste vochtgehalte. De lijm die wordt gebruikt is hierin bepalend. In de lijmkeuken worden klei, water en PVA onder een temperatuur van exact 92°C tot lijm gemixt. 12

vapro nummer 5

februari 2014

Via de vijf rollenstoelen worden de verschillende lagen papier, drie binnenlagen grijspapier van 250-700 g/m2 en twee buitenlagen kraftpapier van 40-280 g/m2, bij elkaar gebracht. Hierdoor ontstaan platen karton van verschillende gramgewichten en hierdoor beschikt Fibor over een enorme flexibiliteit in het gebruik van karton.

4


rs in Zutphen 4

5

Het ABB-frame houdt nauwkeurig alle belangrijke procesonderdelen in de gaten, zoals vochtgehalte, gewicht, temperatuur en de snelheid van de lamineermachine. In de controlekamer kunnen de operators deze en andere belangrijke onderdelen van het proces monitoren.

6 De gehele lamineerstraat draait zo’n 140-150 m papier per minuut. Elke laag papier wordt door de vacußmbak onder spanning gehouden tijdens het lijmen. De lijmbak wordt op een constante temperatuur van 60°C gehouden, zodat de viscositeit stabiel blijft.

Vervolgens wordt het karton inline in platen gesneden en tot slot komen de platen karton in stapels op pallets.

7 8 Het eindproduct is een mooie stapel verpakkingen voor onder andere de fruit- en de vleesindustrie.

Afhankelijk van de toepassing gaan de pallets met karton direct naar de klant of worden intern verwerkt tot een verpakking. Om te komen tot een eindverpakking beschikt Fibor over een drukpers, diverse stansmachines en een vouwplakmachine.

9

Dan spelen onze operators in dit hele proces de centrale rol. Vanuit de controlekamer kunnen zij op alle stappen zicht houden, maar ook zijn onze operators, waaronder Mario en Marko, constant op en rond de lamineerstraat te vinden om de procesparameters zoals vochtbeheersing bij te sturen en de juiste kwaliteit te garanderen. vapro nummer 5

februari 2014

13


Leiderschap Leidinggeven bij OCI;

‘samenwerken, betrokkenheid en gezonde competitie’ Met circa 475 medewerkers is OCI Nitrogen een van de Europese marktleiders in minerale meststoffen. Het bedrijf heeft tachtig jaar historie, was tot 2010 onderdeel van het Nederlandse chemieconcern DSM en opereert sinds 2013 zelfstandig. Onder de moedermaatschappij Orascom Construction Industries heeft OCI alle ruimte gekregen om te groeien. Edith van Krijnen, HR Business Partner bij OCI, vertelt over de VAPROtraining voor leidinggevenden en saamhorigheid na een cultuuromslag.

Edith van Krijnen

14

vapro nummer 1

februari 2014

Edith van Krijnen: “OCI is wereldwijd de grootste producent van melamine. De ammoniak die wij produceren is de basis voor zowel meststofproductie als de productie van melamine. Onze meststoffen spelen een essentiële rol in het verbeteren van de productiviteit van de landbouw. Melamine wordt gebruikt als grondstof voor lijmen en harsen voor bijvoorbeeld meubelplaten, laminaatparket, coatings, verven en kunststof producten.” Gezonde competitie “Eerst waren we een onderdeel van een groot concern, een stoffig DSM-onderdeel. OCI is nu een jong, dynamisch en zelfstandig bedrijf met een eigen identiteit en netwerk. Dit is vooral qua cultuuromslag te merken: korte lijnen, minder zakelijk. Mede dankzij het enthousiasme en de energie van de eigen werknemers is OCI goed bekend in de omgeving. Wij vinden saamhorigheidsgevoel binnen het bedrijf erg belangrijk. Dit jaar hebben we in plaats van een nieuwjaarsreceptie een sportevenement georganiseerd om met het hele bedrijf samen te kunnen sporten. In twee sporthallen waren acht verschillende sportactiviteiten opgezet, waarbij wij onze waarden ‘samenwerken, betrokkenheid en gezonde competitie’ uit konden dragen. Natuurlijk was er ruimte

om zowel voor- als achteraf samen te eten en te drinken. Ook dat is onderdeel van de betrokkenheid binnen OCI. Voor degenen die helaas moesten doorwerken was er een passende traktatie.” Nieuwe waarden “Omdat wij geloven dat gemotiveerde en goed opgeleide mensen essentieel zijn voor een succesvol bedrijf, vonden we het tijd om te investeren in de toekomst van OCI en onze werknemers. Na vier jaar op eigen benen was het tijd om een kleine inhaalslag te maken. Door de cultuuromslag van DSM naar OCI Nitrogen was het ook van belang dat een nieuwe leergang zich zou richten op de nieuwe waarden binnen het bedrijf. Een van onze partners, Lanxess, had al enige tijd ervaring met de op maat gemaakte trajecten van VAPRO. Dit was meer dan goed bevallen en dat heeft ervoor gezorgd dat ook wij in gesprek zijn geraakt met VAPRO. We wilden een eigen maatwerktraject om de leidinggevende competenties op te schroeven voor de verschillende doelgroepen binnen de organisatie. Niet alleen is het prettig dat VAPRO meedenkt vanuit onze behoeften, maar het was ook erg aantrekkelijk dat we de training binnenshuis konden houden tegen een scherpe prijs.”


Michel Koppenaal, specialist HRD en leiderschap bij VAPRO: Samen met OCI Nitrogen zijn we aan de slag gegaan om een traject uit te stippelen om zowel de uitdagingen nu, maar vooral in de toekomst aan te kunnen. Met de nieuwe slag die ze als OCI  willen maken zijn er op meerdere niveaus binnen de organisatie hogere eisen gesteld aan leidinggevende competenties. Het doel van het traject was om hier belangrijke stappen in te zette. Op basis van een lange lijst met relevante onderwerpen, waaronder samenwerken, communiceren, prioriteiten stellen, aansturen en motiveren van medewerkers, leidinggeven aan veranderingen, omgaan met conflicten en het levensfasebewust personeelsbeleid zijn wij samen aan de slag gegaan. In totaal volgden vier groepen een intensief traject van twee maal twee trainingsdagen. Twee groepen bewandelden het AB-traject voor coördinatoren en meetkameroperators en de andere twee het ABCD-traject voor top-operators en vervangers chefs van dienst. Gedurende deze zes weken hebben de groepen het materiaal uit de eerste training in praktijk kunnen brengen en tijdens de tweede sessie hebben we besproken hoe men de leidinggevende competenties kon verbeteren. Al met al was het een geslaagd traject waarbij veel persoonlijke ontwikkeling uitgekomen is. Vier trajecten “Vanuit de drie ‘plants’, ammoniak, melamine en meststoffen, zijn er vier trajecten gestart. In elk traject werden acht (toekomstig) leidinggevenden getraind met een basis van VAPRO-C. De mix van kandidaten vanuit de drie plants zorgde voor een zeer dynamische sfeer. De meesten kenden elkaar

Is uw bedrijf ook toe aan verdieping of verbreding? niet van gezicht, maar hadden wel eerder met elkaar te maken gehad per telefoon. In twee maal twee intensieve trainingsdagen, verspreid over een periode van zes weken, werden de gewenste competenties aangesterkt.” Dagelijkse situaties “Tijdens de opleiding was er vooral heel veel ruimte voor eigen ervaringen en situaties waar de kandidaten dagelijks mee te maken hebben. Opvallend was het enthousiasme van de trainer, Michel Koppenaal. Hij was niet alleen zeer boeiend, maar hij bleek ook een goed acteur te zijn. Vooral tijdens de rollenspelen kwamen zijn inlevingsvermogen en kennis naar voren. Wanneer hij in de huid kroop van een lastige medewerker moesten de kandidaten achterhalen wat er aan de hand was en hoe zij de collega konden helpen en motiveren.” Eigen inbreng “Wat erg goed beviel, was de praktische insteek. Anders dan bij trainingen in het verleden was er veel ruimte voor eigen inbreng. Van tevoren kon elke kandidaat eigen leerdoelen aangeven, die tijdens de training werden behandeld. In de periode tussen de twee trainingsdagen kon men ervaring opdoen met elementen uit de training, waarna men deze kon bespreken en verfijnen tijdens de twee terugkomdagen. Na de eerste sessie was er al duidelijke individuele vooruitgang geboekt. Maar na de training bleek er ook meer saamhorigheid en beter begrip te zijn binnen de hele organisatie. Alle vooraf gestelde doelen zijn hiermee gehaald.”

Neem contact op met een van onze consultants voor een goed gesprek en wij helpen u graag verder. Voor meer informatie mail Michel Koppenaal via m.koppenaal@vapro.nl of bel 06 2261 3695.

Wordt vervolgd “Dit was pas het begin. In 2014 worden soortgelijke trainingen gegeven, ditmaal voor de chefs van dienst, de hoogste leidinggevenden. Omdat de training en de begeleider zo goed inspelen op de behoeften van de kandidaten, is het niet nodig is om de training aan te passen.” Doelen vanuit het bedrijf: Klaarstomen voor een leidinggevende functie, rekening houdend met een aantal belangrijke waardes. Normen en waarden van het bedrijf meegeven aan de werknemers: samenwerking, betrokkenheid bij het proces maar ook richting medewerkers buiten het bedrijf, professionaliteit. Persoonlijke doelen: ■■ Ik praat soms te veel en geef hierdoor te weinig ruimte om te luisteren naar anderen. Ik zou ook niet direct met mijn mening klaar moeten staan. ■■ In een groep val ik snel stil en laat ik me overtuigen door anderen in plaats van mijn eigen mening te geven. ■■ Ik vind het moeilijk om een ander aan te spreken op zijn acties. Ik ben jonger dan de meeste collega’s die ik aanstuur en vind het lastig om een oudere, die hier tevens langer werkt, aan te spreken op bepaald gedrag. vapro nummer 1

februari 2014

15


Effectiviteit

Effectief leren met mindmappen

Soorten: ■■ centrifugaal ■■ plunjer

Vloeistof: ■■ water ■■ zuren ■■ basen ■■ solvents ■■ etc.

Iets nieuws leren kost moeite, dat weten we allemaal. Maar doen we het wel op de slimste manier? Doen we het wel op een manier die goed aansluit bij de werking van onze hersenen? We hebben onszelf vaak een manier aangeleerd, maar is die ook effectief? Hoe kun je zo veel mogelijk leren in een zo kort mogelijke tijd? Het is opvallend dat veel tijd besteed wordt aan het leren van nieuwe dingen, maar dat velen niet goed weten hoe ze dit efficiënt kunnen aanpakken. Mindmappen kan daar een goed hulpmiddel bij zijn! Mindmappen is een effectieve manier van noteren om bijvoorbeeld overzicht te krijgen en onderlinge relaties te zien. Verder is het een zeer effectief middel om iets te leren. Met minder dan de helft van de tijd kun je meer resultaat bereiken! Associaties Mindmappen is zo effectief omdat het een afspiegeling is van de manier waarop ons brein werkt. Het werkt met associaties. Denk bijvoorbeeld maar eens aan een pomp. We hebben allemaal onze eigen associaties bij het woord pomp. Bijvoorbeeld: vloeistof, aansluitingen, flow, druk, perszijde, lekkage, (zelf)aanzuigend, plunjerpomp, opvoerhoogte, cavi16

vapro nummer 1

februari 2014

tatie, onderhoud, waaier, slakkenhuis, centrifugaalpomp. Zo kunnen we nog wel even doorgaan. Je kunt je associaties met het woord POMP lineair uitschrijven. Dat wil zeggen als een rijtje, zoals hier rechtsboven weergegeven. Of je zet ze in een mindmap, zoals je ernaast kunt zien. Welke zie jij het liefst? Als je in de mindmap gebruikmaakt van vloeiende vormen, kleuren en illustraties, werken je linker en rechter hersenhelften volop samen. Het is bewezen dat dit een positief effect heeft op overzicht, verbanden zien en niet te vergeten onthouden! Je brein raakt geprikkeld. Zelfgemaakte mindmaps Overigens maak je zelf de beste mindmaps. Als je kernwoorden met illustraties gebruikt, dan zal alleen al het zoeken naar de voor jou beste illustratie tot gevolg heb-

Aansluitingen: ■■ perszijde ■■ zuigzijde ■■ Opbrengst: ■■ druk ■■ flow Onderhoud: ■■ lekkage ■■ pakking ■■ uitlijnen ■■ elektromotor Onderdelen: ■■ plunjer ■■ waaier ■■ slakkenhuis

ben dat je het veel gemakkelijker onthoudt. Heb je tijdens het bestuderen van nieuwe lesstof een mindmap gemaakt met illustraties, dan zal een korte ronde door je mindmap voldoende zijn om de lesstof te herhalen en het hele gebied opnieuw te activeren in je brein. Je zult het geleerde niet snel vergeten als je binnen veertig dagen zeven keer op verschillende manieren een korte ronde door je mindmap maakt. Herhaling binnen minuten In het begin zul je meer tijd kwijt zijn bij het maken van de mindmap en het zoeken van de juiste illustraties. Maar heb je de mindmap eenmaal gemaakt, dan is het inbouwen van herhaalmomenten eenvoudig. Je kunt dan bijvoor-


plunjer

centrifugaal

waaier

ONDERDELEN

SOORTEN

slakkenhuis

plunjer

lekkage

ONDERHOUD

pakking

uitlijnen

POMP

VLOEISTOF

water zuren basen

el motor

OPBRENGST

solvents

AANSLUITING

... perszijde

druk

zuigzijde flow

beeld binnen minuten de nieuwe kennis activeren en daardoor een vastere plek geven in je brein. Reclamemakers maken hier ook dankbaar gebruik van. Bij de lancering van iets nieuws kopen ze groot zendtijd in om de gehele boodschap te brengen. Na enige weken intensief reclame maken, korten ze de boodschap in tot de essentie. Je ziet dan dat je met het korte filmpje van bijvoorbeeld vijftien seconden de gehele boodschap weer oproept. Op papier of digitaal Mindmappen is in de jaren zeventig door Tony Buzan ontwikkeld. Nu pas is deze techniek aan het ‘doorbreken’. Inmiddels zien miljoenen mensen over de hele wereld de voordelen ervan in. Mindmappen kan op papier met kleurstiften en digitaal met een van de vele mindmapprogramma’s. Velen hebben het aangeleerd door te beginnen met de papieren versie. Bekende digitale mindmapprogramma’s zijn imindmap.com (ofwel thinkbuzan.com van Tony Buzan) en mindmeister.com. Dit zijn betaalde programma’s. Er zijn verder nog legio gratis programma’s op internet te vinden.

Alles in een mindmap Soms wordt mindmappen het Zwitserse zakmes genoemd. Je kunt het op oneindig veel manieren toepassen. Studeren: structuren ontdekken en vastleggen, associaties krijgen, eenvoudig en snel herhalen Verslag van boek of artikel maken Uitdenken van een oplossing, structurele aanpak Trainen: doelgericht voorbereiden, uitvoeren (deelnemer houdt overzicht), herhalen (in korte tijd veel effect) Planning van een project maken, digitaal eenvoudig om te zetten in een Microsoft-projectplanning Spreekbeurt: bedenken structuur, gebruiken mindmap tijdens uitvoering Beslissingen nemen: plus, min, interessant, conclusie Brainstormen Inzicht krijgen, gesprekken uitwerken om bijvoorbeeld structuren te ontdekken of verbanden te zien Presenteren, voorbereiden en uitvoeren, eventueel in combinatie met prezi.com Draaiboek van evenement Vergaderagenda op de beamer voor meer focus van de deelnemers

Notuleren van vergaderingen, discussies, presentaties, (klant) gesprekken Enzovoort Een zoekactie op internet levert je vele voorbeelden op van de meest uiteenlopende vormen van mindmappen. Training Mindmappen In de training Mindmappen leer je de basisstappen bij het opzetten van een mindmap, zodat je daarna op papier of digitaal je eigen mindmap kunt maken. Daarmee kun je in minder tijd meer leren!

Wil je meer weten? Jos van Rijswijk is bereikbaar via j.v.rijswijk@vapro.nl en 06 5257 2284.

vapro nummer 1

februari 2014

17


Training in de spotlight

Kennis van explosiegevaar verbeteren Het aantal bedrijven waar stof- of gasexplosiegevaar een rol speelt, wordt geschat op 46.000. Ook in de afgelopen jaren is daar veel persoonlijke en maatschappelijke schade ontstaan. Dat had waarschijnlijk voorkomen kunnen worden als het explosiegevaar was onderkend. Met de ATEX-training voor de maakindustrie voldoet VAPRO aan een groeiende behoefte. Voor productiebedrijven is het belangrijk – en zelfs een verplichting – om risico’s terug te dringen. Explosies met desastreuze gevolgen voor mens en bedrijf kunnen mede worden teruggedrongen door handhaving van de ATEXrichtlijnen. VAPRO komt al sinds jaar en dag bij productiebedrijven over de vloer en we merken dat er een steeds grotere behoefte is aan ATEX-trainingen die aansluiten op een productieomgeving. De ATEX-trainingen die handig zijn voor bijvoorbeeld een elektricien dekken niet altijd de lading voor mensen die werkzaam zijn in de productie.

18

vapro nummer 1

februari 2014

VAPRO de erkende ATEX-opleider voor de industrie ATEX is een afkorting van het Franse ‘ATmosphères EXplosibles’. In de praktijk wordt ATEX als benaming gebruikt voor twee Europese richtlijnen op het gebied van explosiegevaar onder atmosferische omstandigheden. Organisaties waar explosiegevaar bestaat, moeten in de EU voldoen aan de ATEX 137-richtlijn en de ATEX 95-richtlijn. Die laatste richtlijn is speciaal voor apparatuur die gebruikt wordt op plaatsen waar explosiegevaar is.

Daarom heeft VAPRO in samenwerking met de Stichting ATEX een training voor medewerkers die basiskennis willen opdoen ontwikkeld voor de maakindustrie. VAPRO is nu de erkende ATEXopleider voor de industrie!

Nieuwe

VAPRO training!


Basiskennis ATEX De ATEX-richtlijn is van toepassing op arbeidsplaatsen waar explosieve atmosferen kunnen ontstaan. In de training Basiskennis ATEX worden de basisprincipes van het ontstaan en voorkomen van gas- en stofexplosies behandeld. Plus het veilig werken in gezoneerde gebieden. De training vormt een basis voor iedereen die werkzaamheden verricht in een ATEX-gezoneerd gebied. Voor wie? De basiscursus ATEX is bedoeld voor iedereen die werkt in gebieden met gas- of stofontploffingsgevaar. Dat geldt uiteraard voor operators en onderhoudspersoneel, maar ook voor laboranten die monsters nemen. Deze training kan ook in-company worden verzorgd.

Programma In de eendaagse basiscursus worden theorie en praktijk afgewisseld. De praktijk wordt onder meer nagebootst door realistische opstellingen. De onderwerpen die in deze cursus aan bod komen zijn: ■ explosies en het ontstaan ervan; ■ gevaarlijke stoffen, gas- en stofeigenschappen; ■ wetgeving, Europese richtlijnen ATEX 137 en ATEX 95; ■ indeling in gevarenzones; ■ explosiebescherming; ■ explosieveilig materieel, ATEXcodering; ■ veilig werken met en in explosieve atmosferen; ■ werkvergunning en instructies; ■ beschermingsmaatregelen tegen ontsteking.

Wil je meer weten over de ATEX-training van VAPRO? Bekijk dan de informatie op VAPRO-Trainingen.nl. Daar tref je startdata, trainingslocaties en het uitgebreide lesprogramma. Vragen over de in-company mogelijkheden kun je stellen aan Dirk de Knecht: d.d.knecht@vapro.nl en 06-5235 1504.

vapro nummer 1

februari 2014

19


Training in de spotlight

Veel diploma’s bij Zeelandia Onlangs ontvingen niet minder dan 37 operators van Zeelandia, producent van bakkerijingrediënten, in Zierikzee hun diploma Basisoperator. VAPRO feliciteert alle geslaagden met hun certificaat! De Koninklijke Zeelandia Groep is een groeiend Nederlands familiebedrijf met de focus op ingrediënten en inspiratie voor de bakkerij. Al meer dan honderd jaar staat Zeelandia bekend als een betrouwbare hofleverancier van kwaliteitsproducten. Zeelandia is gespecialiseerd in het ontwikkelen, produceren, verkopen en distribueren van bakkerij-ingrediënten, voor zowel brood als banket. Basisoperator op maat VAPRO heeft voor Zeelandia een maatwerkopleiding ontwikkeld, specifiek afgestemd op de werkplek en werkomgeving van de operators. In 2011 is de eerste groep operators van start gegaan met de opleiding Basisoperator. Vervolgens zijn in 2012 de overige 20

vapro nummer 1

februari 2014

afdelingen gestart met de opleiding. De operators hebben de afgelopen jaren erg hard gewerkt om zich de theoretische kennis eigen te maken en de praktijkopdrachten tot een goed einde te brengen. De begeleiders hebben hier samen met de operators veel tijd en energie in geïnvesteerd. Dit heeft ertoe geleid dat we al zeventig certificaten hebben kunnen uitreiken. Hier zijn we bijzonder trots op!

Feestelijke bijeenkomst Tijdens de feestelijke bijeenkomst op vrijdag 22 november 2013 kregen alle geslaagde deelnemers, in het bijzijn van hun leidinggevende en praktijkbegeleiders, het certificaat uitgereikt door Zeelandia. In de toespraak van de directeur operations, Gerlof van Hoek, hoorden de deelnemers nog eens de meerwaarde van dit opleidingstraject. Ze werden daarnaast getrakteerd op de welbekende VAPRO-taart.


Ingezonden brief Schrappen toeslag nacht- en weekenddiensten funest voor zorg en industrie Aan de directie en het hoofdbestuur, dagelijks bestuur en algemeen bestuur van MKB Nederland Geachte heer, mevrouw, Als procesoperator in de zware industrie wil ik graag reageren op de opmerking van voorzitter Michaël van Straalen van MKB Nederland dat toeslagen voor werk buiten kantooruren niet meer van deze tijd zijn. Toeslagen op nacht- en weekenddiensten schrappen, vind ik geen goed idee. Dit zal voornamelijk de zware banen in de sectoren zorg en industrie treffen. Ik zal kort uitleggen waarom. Nachtdiensten zijn bewezen ongezond Werken in de nacht is een aanslag op de gezondheid van mensen. Denk aan verpleegkundigen, thuiszorgmedewerkers, procesoperators in de industrie, medewerkers van Rijkswaterstaat die in de nacht wegwerkzaamheden uitvoeren, etc. Deze toeslagen zijn onder meer bedoeld ter compensatie van de gezondheid die deze mensen inleveren. Dat nachtdiensten een aanslag zijn op de gezondheid is allang bekend uit divers wetenschappelijk onderzoek. Eind januari verscheen er bijvoorbeeld een artikel in het AD en de Volkskrant met de titel ‘Nachtwerk en jetlag verstoren genetisch evenwicht’. Een citaat: “Nachtwerk werd eerder al gelinkt aan een hogere kans op diabetes type 2, hartaanvallen en kanker. Wetenschappers van het ‘Sleep Research Centre’ in Surrey hebben nu de ontwrichting die nachtdiensten veroorzaken op moleculair niveau onderzocht.” Uit het onderzoek bleek dat nachtdiensten het genetisch evenwicht volledig verstoren. Grote bedrijven zoals Shell hebben hun werktijden niet voor niets al aangepast van 3-4-3 nachtdiensten naar een gezonder rooster van 2-2-2. Het is dus van wezenlijk belang dat je gecompenseerd wordt voor hard werken in de nacht. Weekend essentieel voor gezinsleven en sociale leven Het deels of geheel wegvallen van je sociale leven door weekend- of nachtdiensten heeft invloed op jezelf en op de relatie met je directe omgeving. De samenleving zelf is nog niet zodanig veranderd dat vrije tijd door de week hetzelfde is als vrije tijd in de avond en in het weekend. De echte vrije tijd voor de werknemer is nog altijd in het weekend, omdat werknemers met gezinnen dan tijd hebben voor hun gezin. Kostbare tijd is dat, omdat aandacht voor het gezin invloed heeft op je eigen gemoedstoestand en die van je kinderen en partner. Als er minder van die kostbare tijd beschikbaar is, kan dit zijn weerslag hebben op bijvoorbeeld schoolsucces en gedrag in de maatschappij. Verder vinden ook de meeste dates en afspraakjes, eigenlijk het hele sociale leven, nog plaats in het weekend. Dat geldt ook voor clubs en sportbeoefening. Mensen die in het weekend werken, waaronder ouders, moeten dus hun eigen sociale leven deels opzij zetten. Zij verdienen wel degelijk een compensatie voor dit offer. Nog minder personeel voor zorg en industrie Er is al een tekort aan personeel in de industrie en met de vergrijzing groeit het tekort aan personeel tevens in de zorg. Zonder toeslagen is werken in deze sectoren niet meer aantrekkelijk. Daardoor zullen nog minder mensen voor zo’n baan kiezen. Afschaffing van toeslagen is dus funest voor zowel de zorgsector als de industrie in Nederland. Let op: juist in deze twee sectoren zijn toeslagen broodnodig, niet zozeer in de dienstensector. Juist de toeslagen maken de zware banen in de zorg en de industrie nog een beetje aantrekkelijk. Ik spreek uit ervaring omdat ik in de frontlinie van dit gevecht zit. Ik denk dat we mee moeten gaan met Duitsland en moeten investeren in de industrie. De zorg wordt al uitgekleed, terwijl deze medewerkers hard nodig zijn en de vraag naar voldoende gekwalificeerd zorgpersoneel alleen maar groter wordt in de nabije toekomst. Laat de zorg aantrekkelijk blijven. Daarom vraag ik u het voorstel voor het schrappen van nacht- en weekendtoeslagen in te trekken. Met vriendelijke groet, Naam is bekend bij de redactie

Wil je hier op reageren? Of heb je ook een mening die je graag zou willen delen met andere operators? Stuur dan je mail naar operator@vapro.nl vapro nummer 1

februari 2014

21


Hoe maak jij jouw ambities waar?

Met de juiste VAPRO trainingen!

De trainingen van VAPRO zijn praktijkgericht opgezet zodat je de opgedane kennis direct kunt inzetten. Met een uitdagende mix van theorie en praktijk blijven de trainingen boeiend en zijn ze gemakkelijk te volgen. De docenten maken gebruik van moderne, herkenbare en inspirende werkvormen waardoor het effect van een training maximaal en blijvend is.

Leren is doen! Ons aanbod richt zich op de expertgebieden: 1. HRD/personeelsontwikkeling;

4. begeleiden, beoordelen en examineren VAPRO-model;

2. persoonlijke effectiviteit;

5. procesoptimalisatie;

3. leidinggeven, operationeel management

6. duurzaamheid, veiligheid en milieu;

en communiceren;

7. vaktechnische trainingen.

Ga naar VAPRO-Trainingen.nl voor actuele data en locaties.

Loire 150 • Postbus 24090 • 2490 AB Den Haag T 070 337 83 01 • F 070 320 51 86 • E trainingen@vapro.nl • I www.vapro-trainingen.nl

empowering people and industries


s

Trainingskalender Voorjaar 2014 VAPRO Trainingen biedt dit jaar een keur aan interessante trainingen voor operators, technici en mensen betrokken bij opleiden en begeleiden. Kijk voor precieze data, locaties, prijzen en aanmelden op VAPRO-Trainingen.nl.

Training

Maart

Startdatum 6 maart 2014 7 maart 2014 12 maart 2014 12 maart 2014 13 maart 2014 13 maart 2014 13 maart 2014 14 maart 2014 14 maart 2014 18 maart 2014 18 maart 2014 20 maart 2014 26 maart 2014 27 maart 2014 28 maart 2014 31 maart 2014

Leergang Opleidingsmanagement Workshop Breinleren Bedrijfsbegeleider en -beoordelaar (niveau BO/A/B) Didactische Vaardigheden voor praktijkopleiders Bedrijfsbeoordelaar en - examinator (niveau BO/A/B) Praktisch Leidinggeven Safety Leadership in de praktijk Proefcollege Change Management Proefcollege Operationeel Management en Persoonlijk Leiderschap Effectief trainen op de werkplek Workshop Energiebesparing op de werkvloer Kennismaking met SMED Workshop GHS/CLP Kennismaking met 5-S Ontwikkelen van handleidingen, instructies en procedures Bedrijfsbegeleider en -beoordelaar (niveau BO/A/B)

April

Startdatum 8 april 2014 9 april 2014 17 april 2014 17 april 2014 18 april 2014 30 april 2014

Leergang Change Management Veiligheid en milieu in laboratoria Workshop GHS/CLP Workshop Motivatie Workshop Motivatie Implementatie van 5-S

Mei

Startdatum 2 mei 2014 13 mei 2014 15 mei 2014 16 mei 2014 16 mei 2014 23 mei 2014

Implementatie van SMED Effectief trainen op de werkplek Proefcollege MVK industrie Proefcollege Opleidingsmanagement Workshop Toolbox meeting Proefcollege Opleidingsmanament

Kijk voor meer informatie en inschrijven op VAPRO-Trainingen.nl. Daar is ook informatie over speciale in-company trainingen te vinden.

vapro nummer 1

februari 2014

23


Puzzelen Sudoku Vul de cijfers 1 t/m 9 in. Elk cijfer mag maar één keer in elke rij, elke kolom en elke zone ingevuld worden. In de gekleurde hokjes komen cijfers die je vervangt door de bijbehorende letters. Vul de gevonden letters in de oplossingsbalk in.

8

4 78 9 20 7 9 5 5 4

20

4

Oplossing puzzel VAPRO 6 De oplossing van de vorige puzzel was “VAPRO biedt meer carrièremogelijkheden”.

6 1 1

Gefeliciteerd Fred Sijtsema, werkzaam bij NDC Leeuwarden. Je hebt deze editie de bol.com-bon gewonnen. Veel plezier ermee. ■

10

12

6

7

2

11

2

410

1

9 48

6

7

9

8

7

3

7

13

13

7

6 27

19

6

14

14

17

3

9

17

5 9 18

5

6

6

2 2

9

9

11

18

19

2 21

21

2

1

8

1

87

5

7

5

www.ruiterpuzzel.nl Vul de cijfers 1 t/m 9 in. Elk cijfer mag maar één keer in elke rij, elke kolom en elke zone ingevuld worden. In de gekleurde hokjes komen www.ruiterpuzzel.nl cijfers die je vervangt door de bijbehorende letters. Vul de gevonden Vul de letters cijfers 1 t/m 9 in. Elk cijfer mag keer in elke rij, elke in de oplossingsbalk in. maar Veel één puzzel plezier kolom en elke zone ingevuld worden. In de gekleurde hokjes komen cijfers die je vervangt door de bijbehorende letters. Vul de gevonden 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 letters in de oplossingsbalk in. Veel puzzel plezier 11

12

1=a 1=a

15

2

10

1

22

15

12

6

Veel puzzelplezier!

16

22

13

2=c

2=c

Raadplaat Wat is hier afgebeeld? Heb jij een vermoeden van de benaming en de werking van dit apparaat? Stuur je oplossing met naam en adres naar operator@vapro.nl. De beste omschrijving krijgt van ons een bol.com bon per post.

14

3=t

3=t

4=i

15

16

4=i 5=v

17

5=v 6=e

18

19

6=e 7=m

20

21

22

7=m

8=o

8=o

9=p

9=p

Oplossing vorige Raadplaat De vorig raadplaat toonde een SEMA S-TT zijkanaalpomp van SERO. Brian Walison, die bij AkzoNobel werkt te Rotterdam, is de winnaar van deze raadplaat. Hij schreef: “Dit is namelijk een Sema S-TT zijkanaalpomp van Sero: voor temperaturen tot -60 gr Celsius. Sero is de technologisch optimale oplossing voor het verplaatsen van media die gas bevatten of die gemakkelijk in damp overgaan. Het ontwerp is gebaseerd op de zijkanaalpomp, zonder asafdichting en in gesegmenteerde constructie. Voorzien van open zelf balancerende waaiers, enkel- of meertraps met voorgeschakelde NPSH waaier en met een permanente magneetaandrijving”. Brian gefeliciteerd! De bol.com-bon is naar je onderweg. ■

© www.ruiterpuzzel.nl

4

16


VAPRO vakblad - nummer 1 2014