Page 3

Pakalpojumu dizains

no 08.04

Pakalpojumu dizaina meistarklase ar Lieni Kupču Pateicoties tehnoloģiju, biznesa modeļu un vērtību izpratnes izmaiņām, nevis vienkārši iegādājamies preces, bet izmantojam pakalpojumus daudz plašākā nozīmē. Tādi termini kā “dizaina domāšana” (design thinking) vai pakalpojumu dizains (service design) izskan aizvien biežāk. Pakalpojumu dizains ietver organizācijas kultūru, cilvēkizpēti, fizisko vai virtuālo saskarsmi, tehnoloģijas un komunikāciju. Faktorus, kuri veido unikālu un spēcīgu vērtību. Šajā meistarklasē, apvienojot teoriju, piemērizpēti un praktiskas darbības, izzināsim, kas ietverts pakalpojumu dizaina domāšanā un “ko ar to visu iesākt.” Nodarbību laiks un ilgums: 20 akadēmiskās stundas 6 nodarbībās 8. aprīlis – 20. maijs Pirmdienās, 17:30–20:15 Vairāk informācijas: http://www.digitalguru.lv/kurss/pakalpojumu_dizains/

Liene Kupča Mārketinga stratēģe

Lienes Kupčas daudzpusīgā izglītība – māksla, politika, bizness – izveidojusi specifisku un ne tik bieži sastopamu, darba tirgū pieprasītu zināšanu un pieredzes kokteili, kurš tiek nepārtraukti bagātināts ārpus Latvijas. Iegūts bakalaura grāds politikas zinātnē, maģistra grāds – biznesa vadībā. Studējusi arī Rīgas Ekonomikas augstskolā stratēģiskā menedžmenta programmā un joprojām nekas neliecina, ka zināšanu apguve varētu pierimt. Strādājusi mārketinga komunikāciju nozarē un jaunu biznesa produktu izstrādē dažādos uzņēmumos gan biznesa (Lattelecom, Ideju Forums), gan vadošajās radošajās – (McCann Riga, TBWA Latvija) un mediju aģentūru pusēs. Klientu lokā ir ne tikai vadošie zīmoli Latvijā, kuriem domātas un kopradītas komunikācijas stratēģijas un taktikas, veicinātas komunikācijas paradigmas maiņas iniciatīvas. Kopā ar pašvaldību un valsts iestādēm izdevies izveidot ne vien jēgpilnus un funkcionāli piepildītus zīmolus, bet arī īstenot pakalpojumu dizaina pilotprojektus, piemēram, Dobeledara.lv.

Profile for Valdis Osins

DigitalGuru pavasaris 2019  

DigitalGuru pavasaris 2019  

Advertisement