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CI Topics 賞櫻也可以去美國! 3/20~4/13華盛頓櫻花季 華航紐約線盛情邀約 自台灣旅客享有赴美90天之免簽證待遇

行程特色

後,赴美市場已經開始回升,據航空公司以

1.一次讓您遊遍美加東名城-紐約、費城、華 盛頓、波士頓。

及旅行業者統計,2013年大約成長2成以上。 華航目前飛航美國有「紐約、洛杉磯、舊金

2.讓您體會充滿活力之都會-紐約,搭乘遊輪 觀賞自由女神像及登上帝國大廈。

山、夏威夷與關島」共5個航點,是提供旅客 前往美國主要城市最便捷的方式。

3.前往波士頓昆西市場讓你欣賞典雅美麗的 歷史建築之外您也可以大啖海鮮美食。

其中,紐約每週3班,近期適逢「華盛頓櫻 花季」,華航結合雄獅包裝出「《季節限定》

4.波士頓參觀二大著名學府-哈佛大學及麻省 理工學院。

華盛頓櫻花季~美東博物館驚魂夜、波士

5.華盛頓是美國首府,世界媒體焦點的所在: 白宮、國會大廈、華盛頓紀念碑、林肯紀念堂 等。

頓、紐約大蘋果9日」。

夢幻櫻花! 最低團費5萬7,900元起

的一年一度的櫻花節已成為華盛頓特區的 重要旅遊項目,波多馬克河旁,數千棵綻放

雄獅美加部副理彭少君表示,1912年日本 東京市長尾崎行雄(Yukio Ozaki)訪問美國 時贈送給美國6,000株櫻花,代表著和平和 兩國的友好;自1935年舉辦了首屆「華盛頓 櫻花節」,從此每年一到3月下旬至4月下旬,

的櫻花可愛誘人,吸引成千上萬的遊人到此 觀賞。

7.紐約自由活動您可自費選擇專車送往曼哈頓 市區,不用擔心飯店至市區的交通問題,讓 您輕鬆探索紐約。(16人以上成行)

第102年華府櫻花季 感受白宮魅力

華盛頓都舉辦國家櫻花節,紀念美國和日本

彭少君指出,今年已經是第102年慶祝櫻

的友誼,也是華盛頓地區一年一度春天到來

花季了,每當3~4月華府櫻花盛開的季節,大

的標誌。

批遊客都在這個時候湧進華府賞櫻,而一年

「2014年華盛頓櫻花節」將於3/20~4/13盛

一度的櫻花大遊行也會在櫻花季的最後一

大展開,可以想像幾千棵櫻花樹齊放花朵

個周末登場,讓一向嚴肅的華府,充滿溫馨

時的壯觀景象,讓人流連忘返;由此而誕生

歡樂的氣氛。 華盛頓原本即是一經過完整規劃的都市,

■華航紐約航班

6.費城是美國發表獨立宣言的歷史名城,參觀 獨立宮、自由鐘、木匠廳等。

道地美食 1.全程於旅館內享受早餐,讓您輕輕鬆鬆享受 晨間時光。 2.波士頓-安排每位貴賓享用一隻美國東岸著 名的大西洋龍蝦。 3.特別安排前往享用紐約著名的海鮮自助餐~ 數十種不同樣式的壽司讓你眼花撩亂。 4.紐約享用絕不能錯過的美式牛排餐。

飛航日

加上美國為世界權力之中心,更增添其不凡

5.特別安排電影阿甘正傳中阿甘蝦風味餐。

11:20

1.4.6

11:50

1.4.6

之氣勢。

6.華盛頓美式鄉村自助餐。

13:50

18:10+1

1.4.6

行程 規劃由世界政治中樞的「白宮」開

19:40+1

21:50+1

1.4.6

始,周邊散布著無數與美國歷史相關的代表

行程

班號

起飛

抵達

台北-大阪

CI 020

08:00

大阪-紐約

CI 020

13:00

紐約-大阪

CI 019

大阪-台北

CI 019

華航點將錄

|華航與美加線銷售業者|

7.午晚餐安排中式7菜1湯、港式飲茶讓你變換 口味!

性建築;接續前往希臘神殿式的白色建築風 格的「林肯紀念堂」,在紀念堂南側房間內,

■美國、加拿大R艙早鳥促銷

還雕刻著蓋茲堡著名的演說的名句"為民所

 開票日為即日起至2/28,出發日為即日起 至5/25。

有、所民所治、為民所享"。接著前往圓頂希

行程

F/B

艙等

優惠售價(TWD)

TPE-LAX-TPE

BL(H)XB1M

R

28,700

頓紀念碑」,以及仿照印度泰姬瑪哈陵所建

TPE-SFO-TPE

BL(H)XB1M

R

28,700

造,長達690公尺的映像池;接著前往一覽宏

TPE-YVR-TPE

BL(H)XAP1M

R

28,700

TPE-NYC-TPE

BL(H)XB1M

偉莊嚴的「國會大廈」、寧靜幽美的波多馬

行程

F/B

臘式的「傑佛遜紀念堂」、巍然聳立的「華盛

克河等,隨後返回紐約。(文=唐偉展) ←左起華航台北分公司客運營業部業務副主任連尚 宸、主任魏村仁,雄獅美加部副理彭少君、線控王聆陽

R

36,700

RBD

效期

優惠售價NET

TPE-LAX-TPE

BH(L)XB1M

M

0-1M

34,700

LAX (CI8專售)

BH(L)XB1M

M

0-1M

33,200

TPE-NYC-TPE

BH(L)XB1M

M

0-1M

43,700

TPE-SFO-TPE

BH(L)XB1M

M

0-1M

33,200

TPE-YVR-TPE

BH(L)XAP1M

M

0-1M

34,700


BR NEWS 長榮航空美洲航線每週增至55班 2014年中旬起運力大增22% 長榮航空自2013年6月正式加入星空聯盟 後,聯盟效益逐步顯現,就北美市場來看,商 務人士及經台北轉往東南亞的中轉人次皆明 顯增加,加上皇璽桂冠艙推出後,市場接受 度高,反應相當熱烈,2013年長榮航空之北美 航線沒有淡旺季的表現差異,平均載客率皆 達到8成以上,今年度可望將再向上攀升。 因應市場需求強烈,長榮航空本年3架波音 777-300ER新機,預定於第2季起交機,將全數 投入美洲長程航線,以擴充北美之航班及座 紐約

位數。各航點增班計劃分2階段進行:

 長榮航空宣佈自今年6月起,美洲航線包括

第1階段:6/2起,溫哥華航線由每週3班增

溫哥華、多倫多、舊金山、紐約、洛杉磯等將

為4班;6/4起,多倫多航線由每週3班增為4

陸續增班,預定自今年7/3,北美航線航班

班、紐約航線由每週5班增為7班、洛杉磯航線

數將由目前的每週45班,增至55班,運力大增

由每週17班增為20班。

22%,為飛航台美間航班最密集、座位數最多 的航空公司。

第2階段:7/3起,舊金山航線由每週12班增 為14班、洛杉磯航線再由每週20班增為21班。

長榮航空為旅客獻上 法式傳統經典點心~可麗露 繼日本人氣點心YOKU MOKU之後,長榮航空 再度推出具有濃濃法國波爾多風味的傳統點 心「可麗露」,和著焦糖及淡淡蘭姆酒香,外 層脆硬,內層鬆軟,在您舌尖留下蜂蠟般的 在您舌尖留下蜂蠟般的 甜蜜口感。 搭乘長 榮航空部分 分 日本航線的桂冠艙/ / 商務艙旅客,即可於機 機 上品嘗到滿溢幸福的絕 絕 妙滋味,讓法式浪漫陪 陪 伴旅客一起飛翔!

美洲航線一直是長榮的主力市場之一,目 前所飛航的6個美洲航點:溫哥華、多倫多、 舊金山、紐約、洛杉磯、西雅圖,皆有非常優

長榮航空北美航線增班計劃表 航點 原航班數 溫哥華 每週3班 多倫多 每週3班 紐約 每週5班 洛杉磯 每週17班 舊金山 每週12班

異的經營表現,不只華人及亞裔人士需求強 原飛航日 3、5、7 1、4、6 1、2、3、4、5 1、2、3、4、5、6、7 1、2、3、4、5、6、7

增班日期及飛航日 6/2起 1、3、5、7 6/4 起 1、2、4、6 6/4 起 每天一班 6/4 起 每週20班,7/3 起 每天三班 7/3 起 每天二班

勁,美籍商務人士接受度亦相當高,市場佔 有率呈現穩定成長,此次增班後,可望吸引 更多商務人士搭乘,新增之航班自即日起開 始接受訂位,歡迎旅客多多利用。 (文=楊舒方)

長 榮 快 訊 一、SHE瀋陽班機時間異動如下 航線

期間

SHE

~3/29

原飛航日 每週3、5 每週6

機型 A321 MD90

(即SHE自3/30起原飛航每週3、5、6,改飛航每週1、3、5,時間帶沒變)

期間

新飛航日 每週1、5 3/30~4/30 每週3

二、高麗航空每週3、6飛瀋陽平壤 週1可做北韓4天3夜團,週5可做北韓5天4 夜團,請多多PUSH週1。

三、高鐵車站報到櫃台將於 2014年2/28起停止服務 長榮航空於高鐵桃園車站報到櫃台,將 於2014年2/28起停止服務,所有搭乘長榮、

02 TTN TAIWAN旅報 Vol.818

機型 A321 MD90

期間

新飛航日

機型

5/1~

每週1、3、5

A321

立榮航空國際航班之旅客請直接至桃園機場 報到,不便之處敬請見諒。

四、長榮航空/立榮航空 MD90機隊之飛航網路規劃 目前長榮及立榮航空MD90機隊共11架,包括 立榮航空4架及長榮航空7架(其中一架塗裝立 榮航空logo),該機隊主要飛航網路規劃如下: A.松山─金浦航線。

B.桃園國際機場起飛航線有香港、澳門、 福州、哈爾濱、桂林、濟南、岡山、函館、仙 台、新瀉、小松、河內、金邊航線。 C .高雄機場起飛航線有澳門、首爾、廣 州、鄭州、寧波、濟南、天津航線。 D.台中─澳門航線。 E.部分包機/加班機航班。

五、長榮航空台灣地區 收取客運燃油附加費相關事宜 近來因國際原油油價飆漲,影響航空公 司購油成本甚鉅,為反映大幅新增之燃油 成本,長榮航空呈報交通部民航局核准自 2014年2/14起台灣地區調整客運燃油附加 費。短程航線每航段收取25.00美元;長程 航線每航段收取65.00美元。


Editorial Opinion

大陸民航在地化初嚐甜頭? ︽編輯室週記︾

營業額再高,毛利潤的高低才是取決該行程值不值得經營的前提;看著日本線至少 都保有6千元的利潤空間,而大陸線給同業1位客人也不過2千元的利潤(這當中還包括 營業稅、刷卡手續費,甚至好朋友、老客戶又要退個2~3百元,利潤甚至低到1千元)。 操作團體要突出、能成功,就是要做到別人所不及的,除了要掌握獨特性產品,新鮮 感更是不能缺;光做系列團不見得會讓你加分,更別說是要增加利潤了…。 航空公司與業者合作的同時也不能短視近利,畢竟推出一個新產品,至少要3個月甚 至半年以上的推廣期去試水溫;否則業者不如拿個超級低的機位售價,那不就天下無 敵了? 尋找自身優勢!這點大陸籍航空航空公司似乎嚐到了甜頭;近幾年,大陸民航在兩 岸直航當中開創出延伸航點的優勢,不論是航點綿密度、空中飛航時間、使用最新寬 體機型、具競爭優勢的價格等都讓有需要的台灣旅客願意嘗試一下。 例如飛往歐洲,從3年前東航在台灣打出「買上海送巴黎」,到目前國航的北京中轉延 伸歐洲13個航點,在市場上掀起一股新勢力;看好台灣前往歐洲的商機,中東的阿聯酋 航空,挾其從杜拜飛往歐洲35個航點的優勢,2月初正式殺進台灣;阿聯酋航空的來勢 洶洶,不只台灣航空公司戰戰兢兢,大陸民航更不諱言早就密切觀察中。 市場到底是可以創造?還是有其不變的準則?大陸民航加上阿聯酋航空的加入,讓 台灣消費者注意到一個新渠道-除了國籍航空直飛歐洲少數城市,以及較為人熟知的 國泰航空經香港轉、新加坡航空經新加坡轉、大韓航空經首爾中轉歐洲之外,大陸上 海或北京中轉歐洲已經在台灣市場建起成熟之路;甚至南航以烏魯木齊為中心轉往中 亞十餘個國家的優勢更是目前有飛航台灣的航空公司所無人能及的。 值得注意的是,當大陸民航甚至開始告知旅行業者,未來提供的系列團機位將只是 基礎,他們更願意將機位提供給臨時需求的團體時,大陸民航在市場操作上早已經不 再像我們所認知的那樣僵化;懂得彈性操作、懂得找出切口,大陸民航來台6年的在地 化腳步,令人驚艷! 副總編

08 TTN TAIWAN旅報 Vol.818

唐偉展


Tourism Insight

旅業觀點

華航高雄飛東京需求旺 7月後東京與大阪改Daily

夏威夷推「三不」 、 「六要」 2014年要送客逾3萬7千人

派駐華航高雄分公司數個月,發現南部

夏威夷旅遊局在今年全新團隊上任後

市場與北部完全不一樣,不論是消費習慣

將以「三不」、「六要」為台灣市場呈現全新

或是團體旅客集客時間都比北部慢;尤其

的夏威夷風貌。其中「三不」為:「不只是島

南部客源除了商務客之外,幾乎是家庭成

嶼」,而是美國最靠近台灣的一州;「不會

團或是牛頭組團,這點與北部有不少自由

無聊」,6大島各有不同的旅遊魅力;「不便

行旅客相較截然不同,但也因此更值得推

宜,但一生必去」,強化高檔精緻卻是物有

廣、成長空間大。

所值的渡假聖地。

在華航總公司的大力支持下,從2013年

而「六要」則是「美式OFF生活學」,在夏

起,配置在高雄的機隊數量就開始強化,

威夷盡情享受美國式的優閒;品嘗融合美

包括2架A330、2架B738、1架ERJ190,總計5架

國以及多元亞太民族的「北太平洋風美食

飛機;預計今年3月底會再配置1架ERJ190、7

料理」;「寵愛好物血拼天堂」,不僅可以

月再增加1架B738,整體配置在高雄的機隊

買到所有美國品牌,僅4.73%、遠低於美國

數將達到7架,相對的航班數量也會增長。

大陸本土的消費稅,更是讓人大呼划算;

有鑑於南部旅客對於東北亞旅遊具好

「部落文化野出去」,運用部落客對旅遊

感,接受度高,今年華航高雄分公司從夏

獨到的見解帶台灣民眾發現全新夏威夷魅

季班表起,「高雄-東京」將由每週2班增

力;「究極人文式純淨」,強調夏威夷世界

加到5班,7月之後增為Daily;「高雄-大

級的購物等都會魅力與純原始景觀並存

阪」也會從每週5班增為Daily;計畫中的還

的極致享樂;而「小小日本禮貌地帶」則是

有「高雄-琉球」航線;隨著3、4月日本賞

強調夏威夷旅遊環境的和善,帶給旅客自

櫻以及黑部立山開山等季節性旅遊,華航

在舒適的旅遊氛圍。

也會依據市場狀況提供增班機;還有首爾 的時間帶也會由原來的下午調整為早上。 至於大陸航點上,也會對市場如上海等 需求較高的航點增加航班數量。

為積極推廣這「三不」、「六要」的理念, 夏威夷旅遊局今年將不斷推出創意行銷 案以提升市場熱度,舉凡社群網路與印刷 刊物的資訊流傳。除了中文官方網站,夏

以往南部旅客出國多從北部出發或者選

威夷旅遊局Facebook粉絲頁在今年正式推

擇不出國,其實南部比北部更具潛力,只

出,3月份開始將開始推出粉絲活動,希望

要增加航班與航點,提高出國選擇點,自

第1年粉絲人數可超過5,000人。

然會拓展客源,把餅做大。 Inbound市場,往年都是從北部作為首

為台灣旅客量身打造的台灣版本自遊行 旅遊手冊,首刷1萬本預計在3月出刊。

站,活動範圍也都以北部為主;在南部包

除了各島的觀光魅力之外,旅遊局將以

括高雄以及台南市政府的強力推廣以及軟

美食、電影等主題舉辦消費者互動活動,

硬體發展下,目前香港以及東南亞旅客來

呈現夏威夷多元魅力,目標年在MICE市

台旅遊已經慢慢轉移到南部縣市。

場達7,500晚的住房,在休閒市場可達3萬

(本文由受訪者口述,記者唐偉展整理)

7,200人次。 (本文由受訪者口述,記者魏苑玲整理)

中華航空高雄分公司總經理

唐慧明

夏威夷旅遊局駐台代表

許正昌 Vol.818 旅報TTN TAIWAN 09


Travel Event

旅遊行事曆

2014.2.24 (一)~2014.3.7 (五)

February 2

24

Mon

■ 聯合航空前進舊金山開航說明會 時間:2/24下午12:30~14:30 (12:00進場) 地點:台中長榮桂冠酒店B2長榮一廳 (台中市台中港路二段6號)

■台澳業者交易會 時間:2/24下午14:30 地點:寒舍艾麗酒店5樓蘭廳

■台澳業者春酒晚宴 時間:2/24下午18:00 地點:寒舍艾麗酒店5樓葵楓柏廳

■GINGA���本東北商品說明會 時間:2/24上午11:00 地點:伯朗咖啡館南京二店(新生北路口)

25

Tue

地點:高雄君鴻國際酒店38F 珍鑽廳 (原高雄金典酒店 高雄市自強三路1號39)

■悅榕集團全球度假村 聯合推廣記者招待會 時間:2/25 地點:那米哥會館(台北市松仁路101號B1)

■OTS僑興旅行社春酒 時間:2/25下午18:30 地點:老爺大酒店3樓明宮廳

26

Wed

27

Thu

5

Wed

4

Tue

■巨匠旅遊歐洲產品說明會 時間:3/5下午14:00~17:00 地點:台北首都大飯店 主題:克羅埃西亞

6

Thu

時間:3/6下午14:00~15:30 地點:台南台糖長榮酒店3樓天鵝廳

■第17屆兩岸旅行業聯誼會揭幕 時間:2/27 地點:江西省南昌市前湖迎賓館會議中 心大劇院

7

Fri

■鳳凰旅遊集團2014春酒晚宴

28

Fri 二二八紀念日放假一天

March 3

聯合航空前進舊金山開航說明會

1

Sat

2

歡迎各界夥伴主動提供活動行程,謝謝!請利用以下mail:fion@jinns.com.tw

10 TTN TAIWAN旅報 Vol.818

Mon

■韓國獎勵旅遊暨 釜山航空台南同業說明會

■ 時間:2/25下午12:30~14:30 (12:00進場)

3

時間:3/7下午18:30 地點:台北國際會議中心天成飯店信義 會館(宴會廳)

■巨匠旅遊歐洲產品說明會

Sun

時間:3/7下午14:00~17:00 地點:台北觀光局旅遊服務中心 主題:俄羅斯+3小國


Contents 24 FEB. 2014~2 MAR. 2014 董事長兼發行人—椎原正浩James Shiihara

Vol.818

旅報

TTN Travel Trend News

社長—吳學銘Lion Wu 編輯部 總 編 輯—吳學銘Lion Wu

分機227

副總編輯—唐偉展Edward Tang

分機233

主  編—魏苑玲Cherry Wei

分機228

     黃志偉Wayne Huang

分機225

副 主 編—童心怡Cindy Tung

分機247

執行編輯—楊舒方Fion Yang

分機230

採訪編輯—王宣喬Jessica Wang

分機244

攝  影—王修文Andy Wang

分機232

南部特派員—郭漢辰Kuo 

手機0931-993114

     —林秀美 

手機0932-850888

業務部 業務經理—葉于瑾Joan Yeh

分機221

業務副理—王佳莉Feliya Wang

分機220

業務代表—何玉萍Irene Ho

分機235

行銷企劃—謝燕豪Howard Hsieh

分機231

業務助理—佘秀華

分機219

大陸業務部 業務副總監—楊嘉

分機226

手 機—0955-406328

32 Special Report 歐洲專題

係金也?今年好多人在問北歐哦!

設計部內文組 藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu 設計部廣告組 主  編—謝玫娟Mei Chuan Hsieh 設  計—游婉瑜Yoyo Yu 製作部 副 理—王世澤Leo Wang

36 38 40 42

百威:推有故事的歐洲之旅 餐食、景點全面升級 山富旅遊:中西歐、德國早鳥第2人最多省1萬 愛旅遊西南:歐洲全線備齊 全面啟動! 巨大:歐洲產品平價時尚風全面啟動

08

Editorial Opinion 編輯室週記

44 46 48 49

巨匠旅遊:靈活運用德航、華航 安排特色克斯蒙行程 行家:北歐產品多樣 基本4國延伸冰島、俄羅斯 俄羅斯航空:穩定的票價加迅速轉機服務 成長:掌握東航歐洲票價優勢 機位已鋪到6月

網路行銷部 副 理—周德珊Vala Chou

分機246

MPO事業部 日本觀光推廣執行長

大陸民航在地化初嚐甜頭?

社長室特別助理— 高橋悟Satoru Takahashi

分機214

日本地區擔當主任— 小林美智子Michiko Kobayashi

分機245

09

Tourism Insight 旅業觀點 唐慧明:華航高雄飛東京需求旺 7月後東京與大阪改Daily 許正昌:夏威夷推「三不」、「六要」 2014年要送客逾3萬7千人

財務部 襄 理—程毓純 會 計—張錦春 通路開發部主任—陳亦湘 編輯顧問—

02 長榮航空:美洲航線每週增至55班 16 中華航空:開航松山─福州線      兩岸航線累至每週117班

17 大韓航空:休士頓航線增班為Daily      2月底前開票搶北美早鳥優惠

22 馬來西亞航空:各線機票大優惠        只要台幣3,800元起

24 專訪聯合航空 大西洋及太平洋地區銷售副總裁石政賢

榮譽編輯顧問—野田昌之 中華大學觀光學院院長

Airlines 航空情報

蘇成田

12

澳門特別行政區政府旅遊局首席顧問 梁吳蓓琳 夏威夷旅遊局台灣區代表

Cover Story 公主遊輪專題 專訪公主遊輪全球岸上觀光副總裁布魯斯•克魯姆霖 Vice President, Global Shore Operations, Princess Cruises Bruce Krumrine

許正昌

美國阿拉斯加州駐台辦事處代表 郭倩儀 關島觀光局台灣代表 嚴德芬 韓國觀光公社台北支社支社長 劉鎮鎬 法國旅遊發展署台灣區代表

翁淑惠

馬來西亞觀光局台北辦事處處長 禾潤 榮譽顧問—

65

Formosa 台灣新訊 2015台灣燈會相約台中 首推「羊年雙主燈」

26 獨家!華航10主管人事異動 28 復興航空:新購首架ATR72-600新機 2/21首航 29 韓亞航空:5/15起西雅圖航線增班為Daily 68 旅遊人才酷 鄭佑軒:透過出走進而找到對旅遊的初衷 李曉玟:夢想成為專業領隊走遍全世界

旅行公會全國聯合會理事長 許禓哲 旅行業品質保障協會理事長 許晉睿 中華兩岸旅行協會理事長 許晉睿 台灣省旅行業聯合會理事長 蕭博仁 台北市旅行商業同業公會理事長 許禓哲 高雄市旅行商業同業公會理事長 沈本立 高雄市觀光協會理事長 黃金祥

TTN TAIWAN

旅報發行量資料 發

1 旅報發行份數:35,000份、 中國發行8,000份 (每週一出刊)

創刊日—Oct.1.1990 網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷 行政院新聞局局版台誌字第8438號

2 旅報電子報發行量:50,000份

(每週二、四、日發行)

3 e-magazine下載率:62.3%

(每週一出刊)

中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線:(02)2515-2999轉248 讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社

旅報網站訪客資料 (2013/12/1-2014/1/31,共2個月)

地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2

造訪人數:平均每個月14,892 平均瀏覽量:4.32P

10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN. 電 話—(02)2515-2999(代表號) 傳 真—(02)2516-0855或2516-0755 E-Mail—ttnsales@jinns.com.tw www.ttnmedia.com 本刊圖文版權所有,未經同意不得轉載或翻印

不重覆訪客人數:7,082

新造訪率:57.05%

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平均停留時間:約3.94分鐘

訪客分布:台灣67.21%、中國23.37%、其他地區9.42%

Vol.818 旅報TTN TAIWAN 11


Cover Story 公主遊輪專題 專訪 公主遊輪全球岸上觀光副總裁 ( Vice President, Global Shore Operations, Princess Cruises)

台灣是亞洲的視窗 能說出 今年2/11接受觀光局邀請來台參加觀光節慶祝大會的公主遊輪 全球岸上觀光副總裁(Vice President, Global Shore Operations, Princess Cruises)布魯斯•克魯姆霖(Bruce Krumrine),這次獲得觀 光局頒發「台灣觀光貢獻獎-美國、歐洲市場」的榮譽。公主遊輪也是 唯一一家榮獲該獎項的遊輪公司,因為公主遊輪不僅在2011~2013年為 台灣帶來了1萬6,000多人次的國際旅客,也曾多次來台考察,探勘許多 台灣的遊輪碼頭,包括台灣本島、澎湖、金門、馬祖等,為台灣創造了更 ↑行政院政務委員楊秋興(左)頒發「台灣觀光貢獻獎」 給公主遊輪全球岸上觀光副總裁布魯斯•克魯姆霖

《專訪焦點》 ★2015年基隆、高雄可望成為公主遊輪亞洲母 港之一

多遊輪停靠的機會。

計畫推出基隆、高雄上下船航次 以往公主遊輪為台灣帶來的國際觀光客以 歐美旅客為主,但從2013年公主遊輪進軍東

★2015年公主遊輪將增加亞洲船隊的規模,絕 不少於3艘

北亞市場開始,為台灣帶來更多的是亞洲鄰

★目前唯一獲得觀光局頒贈「台灣觀光貢獻 獎」的遊輪公司

公主遊輪在亞洲主要的母港。布魯斯•克魯

★公主遊輪在全球擁有超過350個碼頭,包含 亞洲的60多個碼頭,其中在日本就有22個停 靠點、台灣6個

的銷售數字相當亮眼,公主遊輪看好台灣的 次。2015年他們也規劃新船進來,雖然目前尚

馬祖就像是一塊璞玉,本身就有很棒的故事

★公主遊輪的北海道俄羅斯行程是2014~2015 年度的全球獨家商品

無法透露,但絕對不會少於2014年的3艘。

可以介紹給西方遊客,像是過去曾對抗大陸

他還提到,台灣的地理位置優異,許多來

砲戰等歷史、戰地風光等,經過雕琢之後,相

★2014年為台灣市場帶來約1萬6,000個船位

自不同出發地的遊輪都有機會經過台灣,

信西方旅客對於金門、馬祖這些獨特的島嶼

2013年搭乘公主遊輪到台灣就有許多是日本

會很感興趣。

近旅客,包括日本、中國、新加坡,這些也是 姆霖(Bruce Krumrine)透露,2014年公主遊輪 優勢,將計畫推出以基隆和高雄為母港的航

↑公主遊輪全球岸上觀光副總裁布魯斯•克魯姆霖與觀 光局國際組長林坤源

主遊輪是世界第3大的品牌,也是高檔

旅客,2014年應該會有更多來自中國的旅客,

為了進軍亞洲市場,公主遊輪已在2013、

次(Premium)遊輪公司當中,最大的品

同時台灣旅客也將有更多機會搭乘公主遊輪

2014年將太陽公主號、鑽石公主號陸續更新,

牌。根據公主遊輪預測,2014年他們將可載運

到其他國家旅行。他提到,台灣最特別之處,

也不斷建立、刺激亞洲市場對搭乘遊輪的需

140萬的乘客,並在全球停靠超過350個碼頭,

在於雖然腹地不大,但卻有許多風情各異的

求,布魯斯•克魯姆霖(Bruce Krumrine)說,

其中包含台灣基隆、高雄、花蓮、金門、澎湖、

港口,在一次旅程中就能感受台灣多變的旅

他自己也熱愛旅遊,常在世界各地遇見台灣

馬祖這6個遊輪碼頭。布魯斯•克魯姆霖(Bruce

遊魅力。

旅客,他認為由於台灣是個島嶼,因此台灣人

Krumrine)表示,公主遊輪不僅是全球遊輪品 牌當中,最具規模的一個,而且載客人數最 多,歷史也十分悠久,2015年公主遊輪將慶祝

台灣是亞洲視窗 多元魅力吸引歐美客 從布魯斯•克魯姆霖(Bruce Krumrine)的

非常熱愛旅行,也是很棒的旅遊者。

公主遊輪9月加碼推出台灣5航次

角度來看,許多西方旅客之所以喜愛台灣,亞

2014年公主遊輪在台灣推出的航次包括藍

布魯斯•克魯姆霖(Bruce Krumrine)指出,

洲國家的年輕人也都喜歡到台灣旅遊,是因

寶石公主號的基隆+沖繩4天3夜、基隆+鹿

很榮幸能獲得觀光局的肯定,他也期望未來

為台灣就像是個亞洲視窗,歐美旅客可以從

兒島+長崎6天5夜,這2個行程在去年底以前

有更多的遊輪到台灣,公主遊輪也能介紹更

台灣一窺亞洲的各種面貌,包括中華民族的

已銷售完畢。另外海外台商旅行社也在今年

多歐美旅客來台灣觀光,他同時感謝台灣有

文化、中華美食與亞洲料理;日前他前往金門

9~10月包下了太陽公主號20天19夜,推出日本

很多的消費者搭乘公主遊輪到地中海、阿拉

考察,認為金門就像一個尚未雕琢的璞玉,布

+台灣4天、台灣離島5日、台灣離島+石垣島6

斯加、紐澳、加勒比海等地。

魯斯•克魯姆霖(Bruce Krumrine)說,金門、

日、高雄+三亞+下龍灣6日、台灣+香港3日,

50週年,同時他們也已在台灣深耕20年。

12 TTN TAIWAN旅報 Vol.818


撰文=童心怡 攝影=王修文

布魯斯•克魯姆霖 (Bruce Krumrine)

很棒的故事吸引西方遊客 目前正在銷售中。 至於台灣市場所關心的2015年的路線,布魯斯•克魯姆 霖(Bruce Krumrine)表示他們正在與業者共同研究中。 對於公主遊輪來說,推出的產品要能夠讓旅行社賺錢,他 們才會有所行動。他也大方稱讚台灣的地理位置極佳, 往北可以通往日、韓;往西可以經過大陸、香港、中南半 島,往西南則可串連東南亞,相較鄰近的其他國家城市, 未來通過台灣可規劃出的遊輪路線是非常多元的。

細膩優質的船上體驗融入各國風情 公主遊輪始終強調船上體驗,即便走的是大型遊輪規 模,依舊堅持高檔次的遊輪服務,因此在公主遊輪的船上 活動、設施與軟體服務上,不僅保有全球一貫的「公主」 風格,也針對各地的風土民情融入當地特色,例如在日本 的船上,提供日式拉麵、握壽司等餐廳,鑽石公主號上還 推出溫泉浴場,讓旅客的日本航程不會因為搭乘遊輪,就 少了溫泉體驗。 在語言部份,除了提供英文的船上導覽及服務,在各地 的航次也會針對船上的旅客增加包括日文、中文的服務; 因應不同年齡層,公主遊輪也針對購物、娛樂節目、岸上 觀光等內容極力滿足年輕人、家庭與年長者等各種年齡 層旅客的需求。布魯斯•克魯姆霖(Bruce Krumrine)說, 公主遊輪希望每個航次都讓旅客留下美好印象,這樣接 下來客人也許參加的就是其他國家的Fly Cruise。

深耕亞洲市場 船隊佈局、投資與宣傳力度最全面 公主遊輪可說是在亞洲市場投資力度最高的遊輪公 司,不論是宣傳活動、分公司成立、船隊與航次的佈局, 都是非常全面與完整的,所訴求的「公主等級」的遊輪體 驗,不僅只是他們所提供給消費者的產品,更是由內而外 的公司精神與宗旨。 此外,布魯斯•克魯姆霖(Bruce Krumrine)為了讓公主 遊輪能夠航行台灣離島,也特別一一考察各個離島的地 理環境與碼頭設施,例如在金門選擇適合遊輪停靠的新

Profile 公主遊輪全球岸上觀光副總裁( Vice President, Global Shore Operations, Princess Cruises) 布魯斯•克魯姆霖 ( Bruce Krumrine) ■經歷:從事遊輪產業超過30年,在公主遊輪負責全球岸上觀光的所有相關事宜,包括管理公主遊輪在全球350 多個港口、還有超過3,000多種岸上觀光行程。 ■學歷:畢業於美國石山學院(Stonehill College)歷史系,擁有美國佩柏戴恩大學(Pepperdine University) MBA,以及加州大學洛杉磯分校(UCLA)全面質量管理學士,現正專攻第2個碩士學位。

埔漁港,透過小艇接駁,旅客可以安全輕鬆地造訪金門。 而事前準備也是嚴謹而複雜,包括先派遣一批專業引水 人去觀察評估地形、水文、風向等各種須納入遊輪停靠的 因素,之後才由公主遊輪內部的工作人員進行更深度的評 估。 目前公主遊輪在日本、大陸、台灣、俄羅斯、韓國、香 港、越南、新加坡等亞洲地區,總計有超過60個碼頭,布魯 斯•克魯姆霖(Bruce Krumrine)說,對於熱愛旅遊的人來 說,搭一次遊輪能拜訪的國家與城市數目,加上從海上欣

《採訪側記》 遊輪公司金雞母-岸上觀光佔總收益的2成! 岸上觀光是遊輪公司重要的收入來源, 布魯斯•克魯姆霖(Bruce Krumrine)指出 在會後表示,遊輪旅客在每個岸上的支出約 為150~250美元,包含岸上觀光及吃喝玩樂 與購物,而這些花費也佔遊輪旅遊收入的 20%,意味著如果旅客花1,000元搭遊輪,當 中有200元是花在陸地上。

據統計,遊輪旅客比一般觀光客的消費力 高1倍:遊輪可說是獲利最大且產值最高的 旅遊市場,平均1名遊輪旅客消費額約1,341 美元,比一般觀光客的740美元高出將近1倍; 布魯斯•克魯姆霖(Bruce Krumrine)指出, 像台灣這樣擁有豐富文化內涵、購物與美食 元素,很能吸引高消費力的遊輪旅客造訪。

賞城市���景的獨特魅力,都是其他旅行方式遠遠比不上 遊輪之處。 Vol.818 旅報TTN TAIWAN 13


Cover Story 公主遊輪專題 公主遊輪2014~2015亞洲航次 獨家推出

太陽公主號 小樽上下船

環北海道+俄羅斯

公主遊輪看好亞洲遊輪市場的發展潛力,從2013年開始,首先在日本市場推出以太陽公主號為主的多個東北亞航次,2014年公主 遊輪更加碼旗下11萬5千噸的鑽石公主號引進東北亞,目前公主遊輪在亞洲有超過60多個碼頭,包括在日本的22個遊輪碼頭。 並且過去台灣旅客要搭乘

2014年停靠日本22個碼頭 推出8種新航次

到高檔次大型遊輪,總得先 搭一段長程飛機到歐洲或北

↑公主遊輪在鑽石公主號上推出海上溫泉浴場

公主遊輪台灣分公司行銷總監徐景奇表

美才能登船,但在去年公主

示,公主遊輪在日本的22個遊輪碼頭,從南

遊輪進軍日本後,台灣旅客

到北完整涵蓋日本各地,所代表的就是「公

只要搭乘2.5小時的航班飛

主遊輪能做到許多遊輪公司目前做不到的行

到大阪,或是3.5小時的東京、4小時的札幌,

程」,例如在2014~2015年的航次當中,只有

就可登上公主遊輪展開一場日本海上之旅。

公主遊輪可設計出北海道+俄羅斯全覽的路

徐景奇強調,「公主遊輪在日本所設計的

線,而且也只有公主遊輪可以深入到俄羅斯

行程是別家所沒有的,遊輪上提供的拉麵攤

的庫頁島,所以不管對於日本、台灣及其他國

位、握壽司餐廳、海上溫泉浴場等服務,甚至

家的旅客,這不僅是一次搭乘公主遊輪的機

停靠的碼頭,也都是別人所無法超越的,這

會,更是全覽探索北海道的難得機會。

也正是公主遊輪致力打造的「公主等級」旅 遊體驗,公主遊輪總能搶先在旅客想到以

《今年不可錯過的公主遊輪5大產品》 獨家航次

1

太陽公主號北海道巡禮9天 天(小樽上下船)

前,就為他們創造出夢寐以求的旅程。

2

鑽石公主號 日韓名城11天

盡覽日韓多城市萬種風情

深入日本北方秘境與俄羅斯大島風光 公主遊輪在2014年推出太陽公主號小樽

公主遊輪在今年也針對日本及韓國推出多

上下船的「北海道巡禮9天」,行程從小樽出

款不同主題航次,其中鑽石公主號推出東京

發,沿途停靠函館、室蘭、釧路,在知床半島

上下船「日韓名城11天」,要帶旅客一路遊玩

海域巡航,續遊覽網走、俄羅斯科薩科夫、

東京、金澤、舞鶴、境港、釜山、長崎,再回到

最後回到小樽。這個航次最大特色是能純粹

東京,行程橫跨日本關東與中國、九州,以及 韓國南部最具魅力的海港城市釜山。

享受北海道沿岸風光,一次飽覽北海道北、 中、南、東各處風光,是一般陸地行程難以 安排的路線。 ↓室蘭三面環海,最知名的「地球岬」位於100公尺高的 懸崖絕壁上。

↑知床半島被稱為最後的秘境,保護著許多珍稀的動植物

同為鑽石公主號東京上下船的「九州及溫

喜愛東京的旅客,也可選擇「北海道+俄羅

泉9天」,沿途行經神戶、巡航於瀨戶內海、

斯9天」,從橫濱上下船,搭乘鑽石公主號一

別府、鹿兒島、濟州島、長崎;而太陽公主號

路從東京玩到北海道,沿途行經釧路、巡航

「環遊九州8天」,是一次把九州精華盡收眼

知床半島、科薩科夫、小樽、函館、青森,再回

底的最佳方式,行程從神戶上下船,沿途停靠

到橫濱。

別府、宮崎、鹿兒島、長崎、釜山、濟州島。

這2個航程不僅可玩遍北海道,還造訪俄羅

透過這2大行程不僅可從海上一窺神戶港

斯聯邦最大島嶼庫頁島,並走訪島上最大城

灣美景,更可一登六甲山,飽覽日本3大夜

市南薩哈林克斯,同時還可從海上遠眺被稱

景,在鹿兒島有知名的櫻島火山、仙巖園、

為最後秘境「大地的尖端」的知床半島,一窺

濟州島則是韓國最知名的度假島嶼,擁有

島上珍貴豐富的自然原始生態,是一般市場

世界自然遺產的火山熔岩地形,同樣相當

上非常少有的航線,也是喜愛遊輪或是喜愛

有看頭。

太陽公主號北海道巡禮9天2014年開航日 6/27、7/4、11、18、25、8/1、8、15、22、30、9/5、12

14 TTN TAIWAN旅報 Vol.818

日本的旅客,絕對要入手的全球獨家行程。

鑽石公主號日韓名城11天2014年開航日

6/10、28、7/16、9/17


俄羅斯

科薩科夫

公主遊輪在日本22個港口地圖 網走 知床半島

東京上下船 日韓名城11天 小樽上下船 北海道巡禮9天

函館

小樽 室蘭

5

新加坡7~21天多種航次

泰越馬印多國全覽 東南亞任你玩

釧路

公主遊輪日船隊 【東京上下船航次】【其他港口上下航次】 鑽石公主號 太陽公主號

11萬6千噸

青森

7萬7千噸

富山 釜山

金澤

境港

舞鶴 神戶

博多港 長崎 鹿兒島

↑新加坡魚尾獅

東京

2014~2015年公主遊輪針對新加坡至少8種

大阪

上下船航次,包括:越南+泰國7天、東南亞10

別府

/11天、馬來西亞半島及印尼10天、印尼10天、 東南亞全覽21天、越南+泰國及馬來西亞全

宮崎

覽21天、泰國+印尼及馬來西亞全覽15天、泰 國及印尼全覽15天等多樣化的行程,對於熱

硫磺島

愛東南亞的旅客,無疑是一趟非常充實與豐

奄美大島 石垣島

3

公主遊輪與台灣業者在今 年推出至少10個包船航次

那霸

太陽公主號花蓮、 琉球群島、神戶禮頌9天

花蓮上下船 輕鬆感受日本島嶼的自然魅力

4

9~10月 台灣5個包船航次

基隆、高雄上下船 寶島與離島之美再發現 由海外台商包下太陽公主號20天19夜推出

富的冒險之旅。

6日」,行程從基隆登船,沿途行經石垣島、馬 祖、金門、澎湖,最後從高雄下船。10/6出發 的「高雄、三亞、下龍灣6日」,行程從高雄登 船,沿途停靠下龍灣、三亞、巡航東沙群島, 最後回到高雄。10/11出發的「台灣、香港3 日」則是高雄登船,香港下船,並搭乘一段飛 機回到台灣。

的5個航次,分別為9/24出發的「日本台灣4日

這次也是公主遊輪首次與台灣業者共同

遊」,行程從台灣搭一段飛機前往大阪,從神

推出大規模的包船系列行程,船上也將針對

戶登船,沿途遊覽宮崎,再回到基隆港下船。

台灣旅客提供在地化的服務,希望讓更多想

9/27出發的是「台灣離島5日遊」,行程從基

搭遊輪的旅客能夠輕鬆登船,並透過這5個

隆登船,沿途停靠澎湖、金門、馬祖,最後回

短天數的航次,搶先領略遊輪旅遊的樂趣。

到基隆下船。10/1出發的「台灣離島+石垣島 ↑太陽公主號5~6月推出3個花蓮上下船航次,帶旅客一 覽日本島嶼風光

為了讓台灣旅客直接從台灣登船體驗公 主遊輪,由海外台商、行家、詠莉、龍貓國際 等4家旅行社包下的太陽公主號花蓮上下船 「花蓮、琉球群島、神戶禮頌9天」,有5/4、 12、6/5共3個出發日,沿途經過神戶、鹿兒 島南端海上的奄美大島、沖繩、石垣島,深 入探索日本島嶼的自然風光。其中奄美大島 以北邊純淨的白沙灘與蔚藍清澈的海水見 稱,南部則有煙霧繚繞的太古森林和原始的 紅樹林保護區,可說是日本旅遊的新亮點。

透過公主遊輪9~10月的5個航 次,台灣或國外旅客皆可搭豪 華遊輪感受離島魅力

Vol.818 旅報TTN TAIWAN 15


中華航空

兩岸 航線

華航開航松山-福州線   累至每週117班 夏季班表 東北亞/東南亞增16班

左圖:華航台北分公司客運營業部副理羅俊英(左3)與大陸線主任及旅遊達人合影 右圖:華航舉辦福州旅遊說明會,當天座無虛席

華航集團2/18開啟「松山-福州」航線, 飛航時間約為1小時30分(每週2.5);以華信

元起;2/18~4/30出發者更加贈開航好禮 「大世界橄欖禮盒」。

班號AE211/AE212往返航班、波音B738客機執

華航集團全球航網佈局綿密,是兩岸及東

飛(8商務艙、150經濟艙);華航為首航班機精

北亞航線市占率最高的航空公司,新增福州

心準備了慶祝香檳及LOGO托特包予首航旅客

後,華航集團兩岸航線將增為28個航點,每

紀念;藉由福州開航,華航集團將可集結現

週往返兩岸達117班次,提供往返兩岸旅遊及

有「桃園-廈門」航線,提供更便利的福廈雙

洽公旅客更多元的服務。

點進出及多元的旅遊產品。

為讓民眾了解福州資源,華航台北分公

華航推出松山往返福州經濟艙14天限量優

司客運營業部副理羅俊英特別邀集華航台

惠票價3,500元起(未稅);華航精緻旅遊亦

北分公司大陸線主任以及旅遊達人,於2/

推出3天2夜定點行程,每人9,250元起;4天3

17舉辦講座,當天吸引超過百餘人前往聆

夜高爾夫體驗套裝主題行程,每人2萬0,800

聽。

峇里島雙人遊只3.8萬元再送禮券 為推廣印尼峇里島團體旅遊,華航特別推 出雙人遊只要3萬8千元(不含稅/簽),同時 可以再抽3,800元禮券促銷活動。 活動期間 2014年3月份~送完為止。 活動內容 凡參加代理商於活動期間出發 之峇里島團體,即可以3萬8千元優惠價(不含 稅/簽)參加雙人遊行程,並有機會抽中3,800 元之7-11禮券,限時限量,送完為止。代理 商:康福/雄獅/東南/燦星/山富/百威/喜鴻/ 信安/慶澤/喜美/雙向。

高雄-香港短期促銷到4月底 開票日為即日起至3/31;出發日為即日起 至4/30(27FEB~28FEB/04APR'14除外)。 行程

F/B

RBD 優惠售價

VEE1M (0-1M) KHH/HKG/KHH

TEE14D (0-14D) TEE14D(當日往返)

16 TTN TAIWAN旅報 Vol.818

5,800 R

5,300 4,800

為了服務更多往返東北亞及東南亞的旅客, 華航從今年夏季班表起,在「釜山、仰光及日 本」多個航點陸續增16班;日本因櫻花季及氣 候趨於溫暖,共增加桃園往返琉球、名古屋、 富山、高松、宮崎、鹿兒島及高雄-成田、高 雄-大阪等13班,增班後華航日本航線遍及13 個航點,由原本每週飛航133班增至146 班,以 高效率、高品質的服務,讓台日旅客行程無縫 接軌,旅程安排更加方便自在。

感謝同業開票 華航送綠博遊 為感謝同業們一年開票的辛苦,華航將送同 業宜蘭綠博樂逍遙。即日起至2014年3/23 (開 票日需在3/23前),對象為Abacus系統訂位同 業人員;活動期間內開立華航由台灣出發不限 航點個人來回機票,完成訂位並開票者,累積 開票量前200名之訂位人員即可攜帶1名旅遊 同業夥伴免費參加2天1夜華航春遊活動-「宜 蘭綠色博覽會武荖坑風景區」;公佈日期為3/ 27,春遊日期為4/19(六)~4/20(日)。

「現買現賺」精緻旅遊優惠案

高雄出發美加、雪梨線 送空中精品抵用券 開票日為即日起 至5/31,出發日為3/1~6 /1,華 航 推出「華 航 南區 美、加、雪梨 航 線 空中精品券促銷案」。 旅客於促銷期間購買華航KHH出發至美國、加 拿大、雪梨等適用航線之FIT來回機票,即可獲 贈空中精品抵用券,抵用券面額統一為500元(限 定出發航段須加購高北接駁班機,回程不限)。 計有頭等艙/商務艙可獲5張,混合艙等(頭等 艙/商務艙+經濟艙)可獲4張,經濟艙為3張。 開票地點 嘉義(含)以南之各大TC/GVI等票務 中心。 抵用券使用規定  限 於 華 航 班 機 上 (C O D E SHARE班機不適用) 購買空中免稅精品(香煙除 外),不得找零;不得兌換現金,遺失或損毀不 得補發;抵用券效期3/1~12/31止;不限本人 使用,可轉讓他人;可合併使用且不限制購買商 品件數,超出之金額由持券人自行補足;抵用券 之使用仍以機艙內現場之辦法為準。

適用產品 2014年度產品(預計3月中旬公告) 及春漾促銷產品。 減價金額 HKG線:成人減價500元,兒童減價 300元區域線(HKG除外):成人減價1,000元,兒 童減價700元長程線:成人減價2,000元,兒童 減價1,500元 開票日期 2014/2/24~2014/4/30 出發日期 2014/4/1~4/30(4/4、4/5出發除外) 適用業者 全省精緻旅遊代理商 注意事項 本案除華夏會員折扣/會員哩程折 抵售價外,不得與其他優惠減價案合併使用。

印尼泗水國際機場新航廈啟用 印尼泗水(SUB)國際機場新航廈(第2航廈) 即日起啟用,所有國際線航班請於第2航廈辦 理報到手續;同時,華航亦將於新國際航廈提 供旅客辦理離到服務。


大韓航空 2月底前開票

休士頓航線增班為Daily 搶北美早鳥優惠 大韓航 空 將於2014年5月開通從首爾仁

2月底前 開北美線5、6月享早鳥優惠

︱大韓快訊︱

川國際機場到美國休士頓喬治布希國際機 場(IAH)的直飛航線,原每週4班現增班為

大韓航空於2/1~2/28開票期間,推出北

Daily,首飛航班將於5/2由波音B777-200客機

美線5、6月出發的早鳥活動,美洲西岸若搭乘

執飛。

Q艙來回,60天前開票可享19,425元起優惠、30

休士頓是大韓航空在美洲的第14個門戶

天前開票可享20,720元;至於美洲東岸則為

城市。其它門戶城市包括美加西部分的洛杉

23,175元起,整體票價結構具市場優勢,加上

磯、舊金山、西雅圖、拉斯維加斯、溫哥華、

效期1年更是獲得許多旅客青睞。此外,2月底

夏威夷,美加東的紐約、達拉斯、芝加哥、亞

前若開4段長程線還送華納威秀電影票。

特蘭大、華盛頓、多倫多,以及南美洲的巴西 聖保羅,旅客不僅能以最短時間前往目的地,

3月底前 開商務艙最可高獲5千禮券

還能依照行程雙點進出,做最靈活的配套, 提供旅客前往美國主要城市最便捷的方式。

大韓航空High Class~頭等艙、商務艙提 供精良的服務及設備,包括新型座椅及機上

大韓航空憑藉卓越的機上服務和先進的機

娛樂設備,不僅提升機上軟硬體設施,更加

上娛樂系統而聞名,這條航線上的頭等艙和

大座椅空間,強化寬廣舒適的輕鬆飛行。由

商務艙都配備了可平躺座椅以及大韓航空屢

於活動迴響熱烈,活動延期至3月底前,只要

獲殊榮的機內餐食,酒單上也提供了包括「巴

開立3╱31前出發的商務艙機票,最高可獲禮

黎之花」香檳在內的多種頂級葡萄酒。

券5千元。

■大韓航空好禮回饋送方案 活動

開票日

出發日

好禮回饋

開立商務艙

2014年 3月底前

~2014/3/31

1,000元禮券 5,000元禮券 3,000元禮券

韓國線 美洲線(美加西.美加東.南美聖保羅) 其他4段長程線(中東.歐洲.俄羅斯. 大洋洲.塔什干.非洲.馬爾地夫)

活動申請需3個工作天,請提早開票作業

大韓航空美國─休士頓(IAH)航線,自5/2起增班,每日皆飛航,1週共7班。 行程

航班號碼

起飛

抵達

飛行時間

飛行日

機型

TPE-ICN (台北-仁川)

KE5692 KE692

07:45 13:25

11:10 17:00

2小時25分 2小時35分

DAILY DAILY

A330-300 A330-300

KE5694 KE694

16:10 19:10

19:35 22:45

2小時25分 2小時35分

1.2.5.6 DAILY

B738-800 B737-800

KE029

09:10

08:40

13小時30分

DAILY

B777-200

KE030

10:40

15:30+1 (2MAY-31AUG)

14小時50分

DAILY

B777-200

KE693 KE030

16:20 10:40

17:50 15:50+1 (1SEP-25OCT)

2小時30分 15小時10分

DAILY DAILY

B737-800 B777-200

KE5693

20:35

22���10

2小時35分

1.2.5.6

B737-800

IAH-ICN-TPE (休士頓-仁川 -台北)

● ●

大韓航空日前為空客交付第1000個鯊鰭小翼 (Sharklet)舉辦慶祝儀式。「鯊鰭小翼」由大 韓航空獨立完成從設計到認證的全部流程,將 「鯊鰭小翼」安裝在A320系列飛機的機翼後, 將減少飛行中機翼翼尖部位的空氣阻力,從而 有效降低飛行油耗。 大韓航空在22個月的時間內製造了1000個鯊 鰭小翼,向世界展示了其傑出的飛機零部件製 造能力。自2012年4月投產以來,大韓航空計畫 通過生產鯊鰭小翼在2017年之前實現4億美元 的銷售計畫。自2012年4月第1個「鯊鰭小翼」交 貨以來,大韓航空已可以做到平均每日生產4 個、每月生產80個翼稍小翼。作為世界兩大最 著名飛機製造商空客和波音的合作夥伴,大韓 航空已成為了重要的航空零部件製造商。

大韓航空與大溪地航空 在首爾—東京—帕比提航線共用 航班代碼

■美國─休士頓(IAH)增班訊息

ICN-IAH (仁川-休士頓)

大韓航空和空客 共同慶祝第1千個鯊鰭小翼交付

KE030 自5/2至8/31抵達仁川時間為15:30、KE030 自9/1至10/25抵達仁川時間為15:50 機型可能因班機調度偶有異動,將不另行通知。

在首爾—東京—帕比提航線共用航班代碼 大韓航空宣佈將於2014年3/1起與大溪地航 空(Air Tahiti Nui)在首爾—東京—帕比提航 線共用航班代碼。帕比提(Papeete)是法屬波 利尼西亞首府,位於塔希提島上,本次航班共用 的合作將為從韓國前往塔希提島的乘客提供便 利。 目前,大韓航空從首爾仁川國際機場到東京 成田機場的航班每天運營5班,最便利的連接大 溪地航空到帕比提的航班於10:10從首爾仁川 國際機場出發,當天12:30抵達東京成田機場; 大溪地航空公司從東京到帕比提的航班於每週 1和週6晚17:55從東京成田機場起飛,當天10: 05抵達帕比提。返程航班於週5和週日08:10離 開帕比提,第2天15:25抵達東京成田機場。大韓 航空的航班於17:00從成田機場出發,19:50抵 達仁川國際機場。大溪地航空公司從東京成田 機場到帕比提的航班承運客機為A340-300,設 有294個座位。

Vol.818 旅報TTN TAIWAN 17


Product Feature

印尼航空高爾夫假期讓你打遍3大PGA球場 享受海景陪伴、山景圍繞的揮桿新體驗! ← 印尼雅加達的球場在整體設備上具有一 定的水準,許多球場更是經常承辦知名公 開賽。

的「探索雅加達高爾夫5天4夜3場

雄獅主題旅遊部 總監 徐源貿

球」就配套了3座 大有來 頭的球 場~Royale Jakarta Golf Club、 Imperial Klub Golf、Emeralda Golf & Country Club,旅客可針對自身 需求選擇3星、超值4星或4星酒店, 感受物超所值的高爾夫旅程。

千島之國印尼,擁有50餘座國際級的高爾夫 俱樂部,環境優質、設施完善,加上獨特的民族

多球場更是經常承辦知名公開賽,但整體價

文化風情,是高球迷挑戰自我、征服頂尖球場、

格配套下來卻比在泰國、日本打更加實惠,

盡享揮桿樂趣的海外高球假期首選!

因此印尼航空高爾夫假期今年希望結合印 尼航空的航班優勢共同推廣,讓球友能夠多 了解雅加達高爾夫行程的相關資訊。

6/7印航盃~雅加達高爾夫菁英賽 等你來挑戰! 今年印尼航空針對高爾夫主題旅遊搶攻 運動旅遊商機,講再多說再好都不如親身體

印尼航空高爾夫假期集結雄獅、東南、永

徐源貿指出,操作高爾夫旅遊與一般傳統

驗賽事來的重要,因此決定於6/7~11舉辦

業、飛龍、五福、京城天下等業者,針對市場

旅遊其實大同小異,無論是訂飯店、安排交

印航盃,廣邀所有喜愛揮桿的球友,5天4夜

穩定的高爾夫客源作推廣,並推出「探索雅

通和餐宿等環節都須兼顧,但過去包團式的

規劃3場球,球場選擇Royale Jakarta Golf

加達高爾夫5天4夜3場球」,只要4人就可在

旅行比較走馬看花,反而高爾夫主題旅遊較

Club、Imperial Klub Golf、Emeralda Golf

精選球場體驗揮桿的樂趣。

著重如何能夠滿足球友的需求。

& Country Club並可入住5星Grand Mercure

雄獅主題旅遊部總監徐源貿表示,台灣目

對於熱愛打球的球友來說,一定都希望

前從事高爾夫運動的球友人數約有200萬

造訪世界知名的球場,並且體驗在場上打球

以上報價包含本報價包含:台北/印尼雅

人,其中經常從事高爾夫運動的球友人數約

的快感,因此,如何能把球友想要圓夢渴望

加達,經濟艙來回機票、印尼簽證(落地簽)

有50~60萬人,現階段台灣旅客出國打球以

與旅遊結合,進而產生不同於以往的旅遊體

及印尼離境稅、行程內所列之酒店4晚住宿

東南亞泰國和日本最為熱門,其實印尼雅加

驗,是一件非常重要的事。

(2人1室)、行程內所需之交通接駁、行程中

達的球場在整體設備上具有一定的水準,許

有鑑於此,印尼航空高爾夫假期今年推出

Hotel,同業價31,800元起。

所列之3場平日擊球費用(含3場果嶺、桿弟 費、球車費)、當地中文導遊全程陪同、如行

印尼航空台北-雅加達航班時間

程內容所列飯店早餐、精美參加獎禮品與競

航空公司 印尼航空

班機 GA853

起飛機場 桃園機場

起飛時間 09:50

抵達機場 雅加達機場

抵達時間 14:15

印尼航空

GA852

雅加達機場

14:10

桃園機場

20:45

球場介紹 Royale Jakarta Golf Club 2012年印尼名人賽球場 從雅加達市區出發,僅約15分鐘車程,即可抵 達Royale Jakarta Golf Club這座全新球場。設 計師Bob Moore Jr. & JMP Group結合環保綠化 的設計理念,利用自然環境的特殊性,設計出不 同等級難度的球洞與坡度,同時,更開創亞洲先 例,使用Sea Isle Supreme Paspalum最新品種 的草皮建造,有助於控制球速穩定性,提供球友 更多元化的挑戰空間。 Royale Jakarta Golf Club為27洞高爾夫錦 標賽的標準場地,曾在2011年獲得印尼最佳球場

18 TTN TAIWAN旅報 Vol.818

與Asian Golf月刊評選為亞洲最佳高爾夫球場。 在這裡打球,沿途山水環繞,Salak及Gede壯闊 山景盡收眼底。球友在揮桿的同時,也可享受自 然的寧靜氛圍,體驗獨一無二的高球假期。

Imperial Klub Golf 滿足行家級挑戰 是 雅 加 達 最 大 的 高 爾 夫 球 場 之一 也 是 印 尼 職 業公開賽場地。由英國設計師Des m o n d Muirhead設計,球道6429米,18洞錦標賽級高爾 夫球場。設計細致,佈局有序,高低有層次,沙 池有特式,草坪管理確一流,每個洞都有自己 的身分、姓名及個性,令人印象深刻。Imperial Klub Golf提供一流的高爾夫球設施,提供完整 良好的度假環境,與不同的挑戰。

賽名次獎項與保險,歡迎同業來挑戰,並共 同推廣高爾夫旅遊市場!

Emeralda Golf & Country Club 兩大高球明星設計 成 立 於1994 年 的 E m e rald a G olf & Country Club,距離雅加達約40分鐘路程, 俱 樂 部內 提 供 各項一流 完 善 的 設 施。由 Arnold Palmer & Jack Nicklaus球星設計 Emeralda Golf & Country Club近年舉辦過 2011&2012印尼業餘公開賽,為一處27洞高爾 夫球錦標賽標準場地(沿河、沿湖、沿人造 林各9洞)。這兩大高球明星所操刀下,球道 佈局依山傍水,風景秀麗,地形因山丘起伏 而有許多變化,不但考驗高球迷的體力,在 打球的過程中更是充滿挑戰與驚喜。


Product Feature

全日空與聯合航空牽手將屆2年 同業開日本機票 集點換沃克牛排 東京上野公園春季櫻花盛況

提供 洛杉磯旅遊局

與聯合航空JV後ANA美國線成長迅速

3/30以後歐美洲開航訊息 提供

★新增羽田-溫哥華

JNTO

全日空航空與 美國聯 合航空自2012年4

選擇及更便捷的服務。共同事業範圍由原先

月起開啟跨太平洋航線共同事業(JV,Joint

台北-北美洲地區,之後又新增墨西哥、拉

Venture),除能結合全日空與聯合航空的優

丁美洲共計100多個城市,大幅提升旅客的選

勢,也增添了更多的附加價值,其中包括2家

擇。

★新增成田-杜塞道夫 ★羽田-法蘭克福:增加至1天2班,1班 777機型/1班787機型(原成田機場-法 蘭克福的航班取消) ★羽田-慕尼黑:Daily,787機型 (取代 原本的成田-慕尼黑班機)

航空的統一票價、訂位艙等與票務規定等,讓

全日空台北支店營業部副理陳德成表示,2

同業的操作更加簡單;此外目的地城市、各項

家航空公司結理將滿2年前夕,兩家航空公司

營運服務(如:機位與產品)與航班的組合性

紛紛傳出開航新訊息,其中全日空在3/30起

變多,讓旅客擁有更多選擇;JV後2家航空公

增開羽田-溫哥華的航班,台灣旅客前往加

松山首架日籍包機!

司也共同銷售與擴展服務,讓產品更有價值,

拿大西岸將可搭乘全日空台北松山機場飛往

松山-松山3/25起飛

創造不只有ANA與UA 的雙贏局面,更進一步

東京羽田航班,到羽田機場轉機前往溫哥華,

達成與旅客的三贏局面,實踐1加1大於2的效

增加台灣旅客前往加拿大的全新選擇;聯合

益。

航空也將在3/31開航台北-舊金山直飛航

全日空與聯合航空在台共同推出跨太平洋 航線共同事業,充分發揮了全日空在成田機

班。預計4月份全日空與聯合航空將再推出JV 票價優惠,同業可拭目以待!(文=魏苑玲)

場的效益,提供亞洲旅客更多航班、航點的

提供 四國觀光協會

開日本機票全日空請客吃美食 全日空針對同業與消費者同時祭出開回 饋的會活動,為前往日本的旅客帶來驚喜。 凡於今年1/27~3/31期間,不但針對日本個 人機票與AST自由行套裝行程祭出優惠價, 旅客凡開票經濟艙(Y、B、M、U、H、Q、V、W及 S艙)即可獲得連鎖日式料理「大戶屋」餐券 1張,可兌換定食或蓋飯一份。同業OP不妨多 加運用此優惠吸引旅客選擇全日空航班。 除此之外,向來相當重視同業的全日空, 也針對同業祭出集點回饋活動。為感謝針 對同業OP開票人員,凡在1/20~3/31期間開 4/1~6/20日本線個人機票以及AST自由行 套裝行程機票,即可獲得點數,經濟艙1點, 商務艙2點,集滿10點即可兌換「沃客牛排」 餐券,活動截止兌換日期為5/10,不想錯過 大啖牛排的大好機會的同業可要抓準機會

20 TTN TAIWAN旅報 Vol.818

開票唷。 目前AST東京自由行機+酒的產品也祭出 優惠價:東京自由行3天2夜1萬1,600元起,東 京迪士尼2天1夜1萬2,000元起,還有相當實 用的加購好禮4選1,包括東京晴空塔門票、 原宿DESSERT Collection CUTE CUBE甜點+ 飲料自助餐、新宿雛鮨午餐壽司套餐、西銀 座雛鮨午餐壽司套餐等。 而在台灣旅客也相當嚮往的北海道部分, 也祭出北海道3天2夜1萬5,000起,北海道3天 2夜夏日賞雲海1萬9,600元起(賞雲海需加 購)。此時前往北海道不但價格優惠,隨著 氣候逐漸轉暖,還有機會同時賞雪與早櫻, 相當經濟實惠。

↑愛媛縣擁有豐富的觀光資源,道後溫泉更是 日本最古老的溫泉。

看好台灣與日本雙方交流需求持續 增加,全日空航空在今年3/25賞櫻季節 首次推出台北松山機場直飛日本四國地 區愛媛縣松山機場,展開松山TO松山包 機,成為首架在松山機場起降的日籍航 空包機,這對於全日空而言無疑是一大 創舉,也象徵全日空對於台灣市場的企 圖心。 四國擁有豐富的觀光資源,除了知名 的金刀比羅宮、道後溫泉、栗林公園等 知名景點,烏龍麵以及愛媛的橘子也是 聞名遐邇,相當值得深度造訪。


Product Feature

馬來西亞航空 喜慶驫 喜慶 驫好年

各線機票大優惠只要台幣3,800元起

台北-吉隆坡4/3起增班 銜接歐洲轉機時間最優 馬航喜慶驫好年 機票大優惠 2014馬年新春獻禮特別推出「馬航喜慶驫 好年」機票特惠活動,提供亞洲、歐洲、澳洲 各航點優惠機票台幣3,800元起,促銷期間自 提供 馬航

︵ ∥

↑馬航新春獻禮全球航點開春特惠

2/12起至3/5止,出發期間自2/15起至6/30 止。經濟艙來回機票至新加坡、印尼、仰光、 喀比最低只要台幣3,800起,馬來西亞為台幣

因應需求也看好台灣與馬來西亞之間的航

商務艙來回機票至新加坡、印尼、仰光、

航線增飛每週4、6的早班機,將使得航班增加

喀比最低台幣8,800元起、馬來西亞9,800元

為每週14班(Daily 2),新增航班同樣以波音

起、 馬爾地夫及南亞航點2萬8,800元起、澳

737-800型客機執飛,配有16個商務艙、144個

洲3萬1,800元起、歐洲4萬4,800元起(以上價

經濟艙座位。同時,馬航在一開春就送上大 禮,推出「馬航喜慶驫好年」機票特惠活動, 亞、歐、澳洲等各大航線皆提供優惠機票,售 價為台幣3,800元起。

格未含稅金及燃油費用)。

馬航2/3起 開闢熱門旅遊點泰國喀比 看好市場需求,馬航自2/3起推出每週5

歐洲銜接 轉機時間只需2~3小時 馬航所提供的Daily 2航班,密集的航次

航班MH770將於14:55自吉隆坡起飛、15:40 飛抵喀比;回程班機MH771於12:50自喀比起 飛、15:20抵達吉隆坡。新增航線將由波音 737-800型客機,定期於每週1、3、4、5、6執

午航班MH409於12:40抵達,不僅讓旅客能更

飛。

城市,對於前往馬來西亞外的眾多航點。

馬航A380提供每天3班飛往歐洲

■馬航台北-馬來西亞航班資訊(4/3起) 航線

航班

飛行日

MH409 台北-吉隆坡

MH409

吉隆坡-台北

出發

抵達

1.2.3.5.6.7

07:55

12:40

4

08:25

13:10

MH367

Daily

15:05

19:50

MH408

Daily

01:25

06:20

MH366

Daily

09:10

14:05

台北-亞庇

MH069

Daily

08:00

11:30

亞庇-台北

MH068

Daily

17:40

21:00

班往返於吉隆坡與泰國喀比的航班,去程

且提供上午與下午出發的航班時間選擇,上 多元地安排行程銜接至馬來西亞東西馬各大

起、澳洲9,800元起、歐洲1萬4,800元起。

空市場,馬來西亞將於4/3起,台北-吉隆坡

喀比是相當熱門的渡假地點,深受全球旅 客喜愛;因此,馬航特別開闢喀比航線的服

可銜接馬航的歐、澳、中東、南亞等各大

務。這條航線也將成為往返吉隆坡與喀比間

洲多個航點。特別是歐洲航點,目前馬航提

的乘客至馬航其他航點的連結,同時也是寰

供歐洲5大航點,包括倫敦、巴黎、法蘭克

宇一家(one world)的航線。

福、阿姆斯特丹、伊斯坦堡,出發時間大約

喀比是位於安達曼海的寶石,處處風景如

為深夜12點左右,台灣乘客正好可搭乘下午

畫,擁有石灰斷崖的絕景、美麗的沙灘、清

■馬航吉隆坡往返歐洲航班資訊 航線

航班

飛行日

出發

抵達

機型

MH004

Daily

10:10

16:20

A380

MH002

Daily

23:40

05:50+1

A380

吉隆坡-巴黎

MH020

Daily

23:40

06:40+1

A380

吉隆坡- 法蘭克福

MH006

2.4.5.6.7

23:59

06:40+1

B777200

吉隆坡- 阿姆斯特丹

MH016

Daily

23:55

06:45+1

B777200

吉隆坡- 伊斯坦堡

MH030

1.3.6

00:30

06:15

B777200

MH003

Daily

12:00

07:35+1

A380

吉隆坡-倫敦

倫敦-吉隆坡

MH001

Daily

22:00

17:35+1

A380

MH021

Daily

12:00

06:25+1

A380

班機MH367,於19:50抵達吉隆坡,有充裕約

涼���瀑布、令人讚嘆的內陸景緻、海蝕洞以

巴黎-吉隆坡

3個小時的轉機時間,抵達歐洲約為早上將

及海底風光。喀比還是前往泰國數個國家公

MH005

1.3.5.6.7

12:30

06:25+1

近7點,正好可開啟在歐洲旅遊的行程;回程

園的門戶,周圍環繞超過130個小島,包括知

法蘭克福- 吉隆坡

B777200

時,大約於早上6點多抵達吉隆坡,也剛好可

名的PP島及蘭塔島。

阿姆斯特丹- 吉隆坡

MH017

Daily

12:00

06:10+1

B777200

伊斯坦堡- 吉隆坡

MH031

1.3.6

15:10

06:25+1

B777200

安排旅客搭乘MH366於09:10出發的航班,轉

此外,馬航為了讓遊客在出遊時能暢懷地

機時間約為2個多小時,去程與回程的轉機

購物,特別自2013年2/4起,針對全艙等提供

時間皆相當漂亮,提供給台灣業者包裝歐

免費托運行李的升級,頭等艙、商務艙、經

洲產品最佳航班時間帶。

濟艙分別為50公斤、40公斤、30公斤,讓旅客

此外,馬航的歐洲航線方面,目前提供每 天3班採用A380巨無霸客機,包括Daily 2的 倫敦及Daily的巴黎,讓客人輕鬆又舒服地前 往歐洲。 22 TTN TAIWAN旅報 Vol.818

能放心享有更多的購物樂趣,不再擔心行李 超重而影響旅遊心情。(文=黃志偉)

提供 馬航

5,800元起、馬爾地夫及南亞航點1萬1,800元

■馬航泰國喀比航線資訊(2/3起) 航線

航班

飛行日

出發

抵達

吉隆坡-喀比

MH770

1.3.5.6.7

14:55

15:40

喀比-吉隆坡

MH771

1.3.5.6.7

12:50

15:20

※機型為B737-800


Airlines Update

航空集錦

專訪 聯合航空大西洋及太平洋地區銷售副總裁石政賢(Jake Cefolia)

台灣和舊金山地理區位都像漏斗 具有匯聚和強大轉運功能 PROFILE 聯合航空大西洋及太平洋地區銷售副總裁石政賢 ■經歷: 曾在美國西北航空和英國航空擔任多個銷售要職。2007年加入聯合航空,除了職業責任外,他也 他也 積極投身區域性商業組織,曾在香港美國商會、底特律地區商會及芝加哥高級總裁俱樂部青年領袖 領袖 圈任董事會成員。 歷任美國聯合航空全球客戶部董事總經理,領導一個全球團隊,為聯合航空全球100企業客戶和 戶和 7大商旅管理公司發展、執行和管理定制目標。過去幾年,他還曾擔任聯合航空亞太地區總經理一 理一 職,工作地點位於香港。 *從2014年1月起,任聯合航空大西洋及太平洋地區銷售副總裁,成為聯合航空在大西洋和太平洋 平洋 地區的首席商務代表,工作地點在位於聯合航空芝加哥總部。 ■學歷:美國安柏瑞德航空航天大學管理學位士學位 ■婚姻狀況:已婚,並育有2子女

強調在地化的國際性服務 石政賢表示,聯合航空不斷致力於開發 更多符合現代人需求的服務,舉凡全美首創 長程線機上WIFI服務、為旅客提供量身訂做 的管家服務等創新,除此之外聯合航空相當

↑左起聯合航空亞太區傳訊總監永田浩二、大中華區及 韓國董事總經理戴亞斯、大西洋及太平洋地區銷售副總 裁石政賢、台灣區業務總經理唐靜儀與市場推廣高級 經理許貝茜。

合航空將在3/31開航台北-舊金山直

飛航班,從目前來看整體訂位狀況超

聯合航空在美國芝加哥、丹佛、紐約、華盛 頓DC、休士頓共7大樞紐,提供前往北美、中 美、加勒比海地區最完善的飛航服務。

透過「主廚大會」 不斷精進各區空中料理

重視提供在地化的服務,不但訂位票務均是

除了不斷拓展飛行網絡,聯合航空也不斷

台灣在地員工提供服務,機場團隊也不假他

提升機上餐飲服務。石政賢指出,聯合航空

人之手,而在即將開航的台北-舊金山航線

有個相當有趣的「主廚大會」機制,各地區的

上也提供華語服務以及中文機上娛樂項目、

主廚每年會聚在一起交流,一同研究各地區

餐食等,更可以台灣人的角度出發提供服

的餐食口味,如從亞洲地區出發的旅客,不

務,讓旅客備感窩心。

但可以看到亞洲的元素,更可以看到各區主

以舊金山為HUB提供Fly Friendly體驗

廚的巧思。 在台北出發的班機上,聯合航空與華膳空

乎預期。聯合航空耕耘亞洲市場起步得相當

舊金山是聯 合 航 空 在 西岸 相當重 要 的

廚合作推出中華料理,帶給台灣旅客最親切

早,更於30多年前就已進入台灣市場,一直

HUB,聯 合航 空 運用舊金山提 供更便利的

的味道的同時,也讓其他國家的旅客可以感

以來相當重視台灣。

Fly Friendly體驗,平均每日提供超過260

受台灣味。

聯合航空大西洋及太平洋地區銷售副總裁

架次從舊金山飛往遍及全美70 個機場的

石政賢表示,台灣地理位置優越,像漏斗一

航班,包括每日密集航班至紐約、芝加哥、

樣可匯聚東南亞、東北亞地區的客源,具備

休斯頓和丹佛等頂級商旅市場,國際航線

飛行頻率高的商務旅客不只是聯合航空

強大轉運功能;而相對地,舊金山航點也是

方面每日有近30班從舊金山到20個國際目

更是所有航空公司極力爭取的客源。為提升

另一個漏斗,他可同時集合北美、拉丁美洲

的地的直飛航班,其中每日8班前往7個亞

旅客忠誠度,聯合航空也不斷改善飛行常客

地客源,帶動亞洲地區與美國、拉丁美洲的

洲城市的直飛航班、6班直飛前往拉丁美洲

計畫(Mileage Plus),更連續9年被評比為

往來更加密切。

及加勒比海地區5個目的地、11班前往加拿

最佳會員哩程計畫。

隨著亞太地區不斷成長,今年聯合航空連 續開航舊金山赴台灣、成都航班,再藉由與

大5個目的地的直飛航班、4班前往3個歐洲 城市的直飛航班。

連續9年獲獎的飛行常客計畫

石政賢表示,聯合航空飛行常客在累積哩 程上不但有最大的彈性,如經濟艙可100%累積

共同夥伴(JV, Joint Venture)全日空的合

對於台灣旅客來說,搭乘台北-舊金山

哩程,或是8萬哩即可開始換機票等優於同業

作,以成田機場為基礎增加亞洲與美洲地區

直飛班抵達舊金山時間為早上7點半,可當

的條件,也有量身訂作的管家式服務等,帶給

的網絡強度。

天輕鬆銜接各大城市。除了舊金山外,美國

商務旅客最舒適有效率的飛行體驗。

24 TTN TAIWAN旅報 Vol.818


撰文、攝影=魏苑玲

轉機與直飛同價!UA開航台北-舊金山 誠意十足同業叫好!

02

03

01.聯合航空業務台灣區業務總經理唐靜儀(左6)與業務、行銷團隊。 02.活動當天有超過200名業者共襄盛舉。 03.聯合航空業務經理楊莉莉(左)與業務行銷企劃鄭詩璇推薦機上熱食牛肉 麵與餛飩麵。

01

由於看好美國對台灣免美簽帶動赴美市

新開航的台北-舊金山航班有為台灣設計

場潛力,美國聯合航空醞釀多時的台北-舊

特色服務,其中包括中式餐點、中文影音娛

金山直飛航線即將在今年3/31正式啟航,為

樂系統、華語空服員華語機組員提供乘客貼

了讓台灣業者們更了解新航線的特性以及聯

心的機上服務,除了繁體中文菜單,還有高

★早上舊金山機場較不繁忙可順利通關

合航空航班、票價等優勢,聯合航空相繼在

達50多部中文電影,以及機上熱食。

★回程於晚間6點半抵達,有利中南部客人

台北、台中、高雄舉辦3場開航說明會,第一

針對將在3/31起提供台北-舊金山服務的

場說明會已於2/19華飯店舉辦,當天吸引200

航班上,聯合航空將與華膳空廚合作,推出更

多位業者到場聆聽,業者的反應也都相當熱

符合台灣口味的餐飲服務,在頭等、商務、經

烈。緊接著台中、高雄場也將在2/24、25於

濟3艙等上均提供細膩又貼近台灣旅客需求的

台中桂冠、高雄君鴻國際酒店登場。

餐食,包括如早餐可以吃到熱騰騰的雞粥,下

聯合航空台灣區業務總經理唐靜儀表示, 台北-舊金山直航航班UA872將以B777-200提 供服務,提供8席頭等艙、40席可180度全平躺 的頭等商務艙、221席經濟艙,當中包含有113 席為加大伸腿空間的舒適經濟艙。除了是目

機前還有熱騰騰的餛飩麵或牛肉麵可供選擇, 打破過去機上餐點給人的刻板印象。

加值不加價 優惠票價旺季也適用 哩程加倍累積

前美籍航空中少數在越太平洋航線中提供3

之前經東京轉的價錢完全適用台北-舊金

艙等服務的航空公司,目前所有機隊也都完

山直航,可謂加值不加價!經濟艙2萬1,000元

成商務艙全平躺的改裝。

起,商務艙7萬6,700元起,商務艙價錢均為年

貼心提供機上中文服務

票,適用旺季出發,可說是相當划算。 凡搭乘聯合航空台北直飛舊金山班機,並

《台北-舊金山航班優勢》 ★7點半抵達,當日可輕鬆銜接其他班機

★從舊金山連接至北美、美西主要城市外, 由舊金山往休士頓芝加哥、紐約、華盛頓 4個HUB可輕鬆延伸中南美各大城市

《聯合航空B777-200特色》 ★聯合環球頭等艙:全平躺坐椅180度全平 躺、長198公分、開床服務、4種主菜選擇 ★聯合商務頭等艙:180度全平躺、雙座一 體、193公分、個人娛樂、4種主菜、延伸內 陸段不加價升等頭等艙 ★舒適經濟艙:較經濟艙多5吋伸腿空間,提 供電源插座

聯合航空台北-舊金山航班時刻一覽表 班號 UA872 UA871

航程 台北-舊金山 舊金山-台北

起飛/抵達 11:10/07:30 13:50/18:30+1

飛行時間 11小時20分 13小時40分

此外,唐靜儀也指出,除了直飛舊金山的服

於聯合航空官網完成登記,即可獲取額外獎

務,聯合航空與全日空進行共同事業計畫自

賞哩數。3/31~6/20出發並上網登錄活動

首航特惠! 送限量禮物再抽機票

2012年起至今進行的相當順利,未來UA872也

代碼TB9M60, F、A、J、C、D、Z、P、Y 、B票價

會在JV產品之下,業者可同時運用成田中轉或

等級可獲取額外100%獎賞里數,M、E、U、H可

是直航,推廣更多的產品給消費者。

獲取額外50%獎賞哩數。

首航慶祝儀式 機長簽名證書、限量禮物、 限期優惠票價,額外獎賞里程數與機票抽獎 活動,有機會再次飛往舊金山。

總代理世達通運春酒 「 聯合航空總代理世達通運,同時也是德國漢 莎、瑞士航空、奧地利航空台灣區總代理,為了 犒賞同仁一年來的辛勞,特別在2/17於世貿聯 誼社舉辦年度春酒晚宴,活動以「紅、金、馬」為 主題,與會同仁卯足了勁展現創意,也讓從芝加 哥、瑞士、德國、上海、香港的來賓大開眼界。當 晚除了現金外,也送出聯合航空即將開航的台 北-舊金山機票以及德航、瑞航香港飛歐洲機 票,讓員工樂翻了!

歡喜迎馬年

03

02 01 01.左起德國漢莎航空台灣區總經理蔡岳霖、全日空副理陳德成、協理上阪克之、支店 長島一範、世達通運董事長朱肇筠與美國聯合航空台灣區業務經理唐靜儀。02.紅通 通迎馬年!03.主題裝扮競賽由鋼鐵人出線。04.關係企業西達旅運展現團結向心力。

04

Vol.818 旅報TTN TAIWAN 25


Airlines Update

航空集錦 華航10主管人事異動

獨家!

《部分異動名單》

華航近期又公布新一波主管職人事異動

姓 名

新任職務

名單,包括原任公共關係室副總經理楊子葆

楊子葆

空中用品供應處副總經理

公共關係室副總經理

調任空中用品供應處副總經理,並由郭興長

郭興長

公共關係室代副總經理

公共關係室協理

升任公共關係室副總經理,一共10位主管職

毛禮忠

南京辦事處總經理

聯合管制處協理

鄭春雪

武漢辦事處經理

華信航空台中分公司台中站經理

潘文琮

空服處代協理兼空服管理部經理

空服處空服管理部經理

周育志

台北分公司營業部副理

武漢辦事處經理

人員,將於3/1起正式上任。(文=唐偉展)

原任職務

3/30起台中-大阪航班改Daily 本政治、經濟、文化中心,美食也相當聞名。

華信航空自去年11月開闢台中-大阪航班

最近在台灣非常熱門的「半澤直樹」日劇所

到直飛大阪的優勢,自3/30起,由原先每週

造成的風潮,大阪對台灣旅客來說是最熱門的

5班增為Daily,並將原先104人座的E190改為

景點;加上3月份開始的賞櫻季節,華信也結合

B737-800、158人座(8C/150Y)的執行飛航服

台中地區的康福、雄獅、東南、喜鴻、活力、星

務。

錡、大榮等業者合推賞櫻之旅。(文=唐偉展)

華信航空公關副理黃尤欗表示,關西在日本

的地理位置,就如同台中位居於台灣中部地區

攝影 唐偉展

↑華信航空3/30起每天台中直飛大阪

後好評不斷,為了讓更多中部旅客可以感受

■華信「台中-大阪」夏季班表 行程 台中-大阪 大阪-台中

一樣;大阪城是一個充滿文化的古老城市,位 於南北、海陸空交通匯集點,一直以來都是日

班號 CI136 CI137

起飛 12:40 17:30

抵達 16:10 19:50

機型

飛行日

B738

Daily

台澳(門)天空開放 台北-澳門&高雄-澳門 華航都想飛 在本刊817期搶先分析台灣/澳門即將天

榮航空一樣同時擁有港澳線、可操作雙點

空開放後,2/17台澳(澳門)航約正式由行政

進出;另外華航還在評估的是是否順勢開通

院大陸委員會澳門事務處處長盧長水與澳

「高雄-澳門」的航線,讓操作更具彈性;至

門經濟文化辦事處主任梁潔芝完成「台灣與

於原來由華信飛航的「台中-澳門」航線,如

澳門間航空運輸協議」簽署,取代原由台北

果整體市場成熟,也不排除有機會恢復。

市航空運輸商業同業公會與澳門航空所簽

復興航空先降票價應戰

署之台澳航約。 攝影 唐偉展

台澳新航約,客貨運容量將由各方每週

為因應接下來的市場競爭,復興航空率先

19,400座、400噸,增為「容量班次不限」,雙 方航空公司均可自行依市場需求決定飛航班

↑台澳新航約簽訂,前往澳門旅遊更彈性多元囉!

次;另航約中「不再敘明各方可經營台澳航線

不定期提供優惠降票,例如即日起至2底舉 辦的「二五特賣會」,台中澳門只要3,400元 起,而每週5的桃園澳門來回機票更祭出6.4

之航空公司名稱及其班次容量,而係比照一

據了解,台澳新航約還待進入立法院送

折優惠,來回只要4,500元(以上票價均為來

般國際航約,由雙方各自依內部規定指定業

審,按照程序,預計還要幾個月的時間才能

回經濟艙之未稅價格);同時機票回程開放

者營運」。

完成。

桃園/台中/高雄互搭(需於開票時確認)。

此外,新航約亦將以定期航班管理的「規 則性包機」納入,未來雙方業者於「台中、花 蓮、台東、馬公、金門、台南、嘉義等航點與澳 門間均可申請經營規則性包機,且無容量班 次限制」。 26 TTN TAIWAN旅報 Vol.818

華航台北出發Daily2 高雄是否跟進還在評估 目前華航已經做好準備,一旦開航至少會 是「台北-澳門Daily2」,屆時華航也將與長

另一方面,台灣新成立的兩家廉價航空 「台灣虎航」以及「威(V)航」;一旦正式營運 後,不排除以此短距離的航線為開航的航線 之一;廉價航空的搶進,或許將提出更誘人 ���機票價格。(文=唐偉展)


Airlines Update

航空集錦 新購首架ATR72-600新機 2/21首航 ATR-600小檔案

攝影 王修文

︵ ∥

左圖:2/21於松山機場舉行的首航儀式,由復興航空總經理徐以聰(中)親自主持,民航局副局長李萬里(左2)、以及法 國ATR公司北亞總代表DUMAS Dominique(右2)等多位貴賓親自出席。 右圖:復興航空國內大陸業務處協理何榮錦(左5)與旅遊業者們於新機前合影。

最大航程為900海浬,機身全長27.17公 尺、高7.65公尺、翼展27.05公尺,使用普 惠PW127M發動機,可增加5%的起飛動力。 復興航空ATR72-600型客機採全經濟艙72 個座位設計,客艙行李櫃儲物空間增加 10%。

復興航空近年已經積極訂購32架飛機,包 括2架A330-300、6架A321-200、12架A321-neo、

復興航空今年接新機數量將達高峰,首架

復興航空此次購買的ATR72-600型飛機,最

12架ATR-600(含3架追加訂購權),自2012年11

ATR72-600新機已於2/21首航松山馬公,正式

重要的特色在於駕駛艙有別於傳統儀表的操

月的A330起,每年均有新機加入機隊,並將全

加入機隊調度。復興航空總經理徐以聰表示,

作界面,採用與A380相同的全數位化駕駛艙

數於2022年前交畢。

復興航空長期堅持選用ATR機隊執飛國內航

(full glass cockpit),亦大大提高飛航安

線,就是看重ATR續航力強、省油、安全,是飛

全性與效率。

除了3架的ATR72-600、2架的A321-200新機交 機,並引進1架A320租機。首架ATR72-600新機2

國內線最有效率的機型。復興航空在上半年

客艙採用義大利產品設計大師Giugiaro

月底前投入機隊營運,緊接著第2、3架新機也

將引進3架ATR72-600新機,下半年仍計畫繼續

所 操 刀,並 榮 獲 2 0 1 2 年 最 佳 設 計 獎

將分別在3、4月份引進,有助提昇國內線服務

引進2架新機,屆時將讓復興航空的ATR機隊

(Good Design Award)的Armonia客艙,提供全

競爭力。此外,2架A321-200新機亦預計在今年

逾半數均為新機,也為國內線營運提供更好

新LED照明環境、選用義大利Geven PRESTIGE

第2季初以及年底開始服勤,而新增的A320租

的硬體設備服務。

規格座椅,帶給旅客更為舒適的客艙環境。

機也將於本季到位。(文=魏苑玲)

夏威夷航空準點率叫我第1名 夏 威 夷 航 空 在2013 年平均準 點率 高達 93.3%,在1年12個月中有11個月都名列第一, 且準點率超出航空業界的平均值多達15%。在 去年的12月,夏威夷航空也以92.4%的準點率 領先其他航空同業,蟬聯10年全美飛航準點 率第一的航空公司。去年12個月,夏威夷航空

同時也是航班取消率最低的航空公司,在總

提供 夏威夷航空

↑夏威夷航空A330客機

計6,032架次的航班中,僅取消了11架次(相當 於0.2%的取消率)。(文=魏苑玲)

慶祝密蘇里號下水70週年 旅客獨享雙人套票5折 夏威夷航空與夏威夷知名歷史景點珍珠 港的密蘇里號攜手合作,為夏威夷航空旅客 準備了前所未有的優惠活動。 即日起至7/31前,凡搭乘夏威夷航空前往 夏威夷旅遊的旅客,都可以獲得購票優惠 券,購票時憑此券於8/15前購買均可享5折 的優惠購買密蘇里號雙人套票(優惠價值25 美金),門票包含35分鐘中文導遊講解。購票 的優惠券精心設計成「機上明信片」,結合夏 威夷航空機內餐飲菜單,發送給所有搭乘台 北飛往夏威夷航班的旅客。

酷航獲贈具超酷的B787引擎葉片 即將於今年11月份起陸續接收全新採購20

提供 酷航

↑酷航總裁Campbell Wilson(中)獲贈具酷航精神的 引擎葉片

28 TTN TAIWAN旅報 Vol.818

幻客機的Trent 1000引擎葉片。

架波音787夢幻客機的酷航,於2014新加坡航

具紀念性的葉片上的塗裝是來自於當地藝

空展中,收到引擎製造商勞斯萊斯的一份禮

術家Mohammad Azlan Ramlan之手,塗鴉的

物,充滿酷航精神的塗鴉紀念版渦輪葉片,

意象是喚起了遊客想去旅行的慾望,向外擴

作為雙方合作關係的紀念。

散飛濺而出的則是描繪了一個以發動引擎為

勞斯萊斯助理副總裁Philip Atkins於

中心飛向全球去旅行且無邊界的情境。

2014新加坡航空展中,贈送標註著酷航精神

Campbell Wilson表示,這具引擎能帶來極

的鈦金屬渦輪葉片給予酷航總裁Campbell

佳的燃油效率,讓酷航得以持續提供優惠的

Wilson,這是酷航即將接收的20架波音787夢

票價給乘客們。(文=黃志偉)


韓亞航空5/15起西雅圖航線增班為Daily 韓亞航空自5/15起至9/16期間,將韓國

空將提供1次免費食宿,韓亞航空也會不定

仁川(ICN)飛往美國西雅圖的航線由每週5班

時的推出優惠票價,歡迎多加利用。詳情請

增加為每週7班,讓旅客在行程規畫上將更

洽各大特約旅行社。(文=楊舒方)

加靈活彈性。此外韓亞航空還有多個航次飛 韓亞航空5/16~9/16期間 TPE/ICN/SEA/ICN/TPE 最佳時刻表如下:

往美國洛衫磯、舊金山、芝加哥、紐約等地, 所以可以滿足乘客旅遊、商務、移民、遊學 等不同飛美需求,加上經由最佳機場仁川轉

機,也相當順暢省時。

提供 韓亞航

↑韓亞航空西雅圖航線將自5/15起至9/16增班

行程 TPE-ICN 台北-仁川 ICN-SEA 仁川-西雅圖 SEA-ICN 西雅圖-仁川 ICN-TPE 仁川-台北

非旺季期間,若無法當日轉機者,韓亞航

班號 OZ712 OZ272 OZ271 OZ711

起飛 13:50 18:40 14:20 11:00

抵達 17:10 12:50 17:50+1 12:40

飛行日 Daily Daily Daily Daily

星空聯盟推出Android APP Android行動裝置的使用者現在可隨手掌

盟航班的最新動態。3.貴賓室查詢:提供星

旅客也可查詢搭乘星盟航班的重要相關訊

握星空聯盟(星盟)的旅遊資訊。透過星盟新

盟全球超過1,000個星盟專屬與會員公司的貴

息,包括航班時刻表、機場、貴賓室與航班動

推出的Android 導航APP,旅客彈指間即可取

賓室詳細訊息。4.機場資訊:機場的天氣、城

態等資訊以及星盟各會員公司的訊息,包括

得星空聯盟廣泛的航班與貴賓權益的詳細資

市指南、貴賓室以及飛航該地的星盟會員公

公司簡介、聯絡訊息及影像資訊。

訊。

司。

此APP可以從下列的星盟網頁或Google play

其中在旅遊服務部分包含~1.航班搜尋:

此外,針對星盟貴賓權益,星盟在其全球

下載,這項應用軟體適用於Android 4.0或更

瀏覽星盟會員公司的班機時刻表,星盟的飛

飛航網路中提供旅客多種權益,包括常旅客

高階的版本,雖然也可適用於Android 2.3.3

航網路每日提供超過21,900個班次,飛往195

計劃禮遇、貴賓室使用以及星盟金卡會員專

以上的低階版本,但可能無法提供最佳的操

個國家的1,328個目的地。2.航班動態:查詢星

屬權益。

作經驗。星空聯盟導航APP Android版本可至 星盟官網下載:http://w w w.staralliance. com/en/press/media-library/images/

國泰航空夏季班表調整中東航班服務 國泰航空日前公布調整部分中東航班服

經阿布達比或巴林,往來利雅得的航班。吉

間,CX745香港-杜拜-巴林的航班服務,將

務,並將於3/30起生效。香港-杜拜:每日2

達/阿布達比基於商業考量,將停止航班服

暫時改為香港-阿布達比-巴林;國泰航空

班的航班服務維持不變。香港-巴林:將增

務。國泰航空表示,將為受到航班異動而行

也將於該段期間為受影響的乘客提供其他

為每日1班,中途經杜拜,取代目前每週4班

程有所影響的旅客,提供其他航班安排。

安排,而回程航班CX746則維持原定航線巴

中停利雅得,往來巴林的航班。香港-利雅

另外,由於2014年5/2~7/20期間,杜拜國

德:改為每周5班直飛,取代目前每日1班途

際機場跑道將會局部關閉進行維修;在此期

林-杜拜-香港。(文=童心怡)

法國航空全平躺3F商務艙 實現機上極致服務 法國航空2/10公開全新商務艙,今年6月

旅客將擁有180度全平躺、符合人體工學的

至2016年將陸續完成44架長途B777客機的機

商務座椅,在隱密度極高的「環狀式空間」也

艙(共2,102席座位)改裝,提供旅客獨一無

可直達通道、方便活動;此外,機上視聽設備

二的舒適飛行體驗。

更升級為16吋的高清觸控式螢幕,提供多達

全 新商務 艙特別委託 卓達宇航 集團

1,000多個小時、12種語言的娛樂節目。 法航為提升產品和服務品質,投資超過5

創始人Mark Collins和品牌諮詢設計公司

億歐元的「超越極致Best & Beyond」計畫也

Brandim age為法航量身打造,強調「3F理

將持續進行,期待提供旅客超越想像的頂級

念」,分別為Full Flat全平躺、Full Access

服務。(文=王宣喬)

直達通道和Full Pricacy完整隱私。

提供 法國航空

(Zodiac Aerospace)、Design Investment

↑全新全平躺商務艙

Vol.818 旅報TTN TAIWAN 29


Special Report

歐洲專題

係金也? 今年好多人在問北歐哦! UNTWO日前公布,儘管歐洲受到歐債危機影響,依然是深受國際旅客喜愛的旅遊地區,2013年前8個月旅客數 增長5%,其中又以中、東歐和南部地中海歐洲分別增加7%和6%最為突出,北歐也有3%的成長。 今年歐洲是難得的「暖冬」,而歐洲的經濟、旅遊狀況就如同氣溫一樣節節攀升、回溫。2014年,台灣赴歐洲旅 遊市場提供相較往年更為充足的機位,和票價相對穩定下,業者有餘力規劃新的旅遊產品,如加強荷比法深度、 奧瑞法、德瑞新玩法,或是著眼以往較少觸及的高單價北歐產品,2014年歐洲旅遊正式進入群雄(航空公司)爭戰 (有利航點區域)的戰國時代。

文=王宣喬、圖片提供=Visit Berlin、荷蘭庫肯霍夫花園、Visit Britain、比利時法蘭德斯旅遊局、Visit Flam、Visitnorway

32 TTN TAIWAN旅報 Vol.818


歐洲春季4大焦點 歷史

2014歐洲話題年

❖英國文豪莎士比亞450週年誕辰 莎士比亞出生的小鎮史特拉福自4月份開始將展開一系列的慶祝活動,透過戲劇、展覽、表演等方式演繹傳奇 的一生,帶領遊客了解莎氏文學的魅力。3/17~23史特拉福將舉辦莎士比亞週(Shakespeare Week),英國各地 的學校、劇院、博物館、景點、電影院都將響應活動,而熱愛紀念品的英國人,早已設計出一系列紀念馬克杯、 明信片等產品等著遊客。

❖柏林圍牆倒塌25週年 1989年象徵西方冷戰結束的柏林圍牆於11/9倒下,今年適逢柏林圍牆倒下、德國統一25週年,旅客現 在依然能看到當時遺留下來的圍牆遺跡,或是拜訪週邊的博物館,了解冷戰時期東、西德的歷史故事,10 /9在萊比錫的聖尼古拉教堂也將舉辦慶祝活動,而柏林今年也將舉辦一系列紀念活動。

❖巴黎羅浮宮取消旺季「免費週日」

❖第一次世界大戰開戰百年

巴黎羅浮宮於今年開始,於4~9月的旅遊旺季期間,取消 每個月第1個週日入館免費的優惠措施。羅浮宮表示,當初 設立「免費週日」目的是鼓勵法國人走近文化,而目前的羅 浮宮每年遊客總量中有70%為外國遊客;此外,每個免費週 日,羅浮宮都會接待3萬~3.8萬名的參觀者,對於遊客的參 觀品質和工作人員的工作環境構成嚴重影響;然而,羅浮宮 於旅遊淡季期間仍將保留「免費週日」優惠。

2014年為第一次世界大戰開戰100週 年,法國、英國等國家將展開1~4年不 等的紀念活動,巴黎自1月份開始於市政 府、圖書館等場地都有歷史照片、影片、 文獻資料等展出,英國則在帝國戰爭博物 館內布置歷年規模最大的展覽;德國歷史 博物館、西方劇場等也會舉辦多項紀念活 動,反省這段令人心痛的歷史傷痕。

❖蘇格蘭回歸年 為了吸引遊客,蘇格蘭訂2014年為回歸年,除了頌揚家 鄉,也鼓勵世界各地的旅客一同探訪高地的歷史,不論是從 愛丁堡、亞伯丁、格拉斯哥等城市都將舉辦上百場活動,囊 括美食、自然、創意、歷史、運動等項目,藉由音樂、舞 蹈、競賽讓世界各地的遊客感受高地風情。

經濟

歐元調升 玩歐不再便宜

根據最新統計,歐元區1月經濟景氣優於經濟學家預 期,製造業、服務業等PMI指數都有明顯調升,而歐元兌台 幣匯率自去年12月中升回40.06,至此便一路調漲,1~2月 分更多在41、42元之間迴盪。旅行業者表示,歐洲經濟逐 步回穩,歐元匯率很難再回到36~39元,相對的團體成本 也跟著調高,不論是在挑選飯店、規劃行程、安排景點、 車輛上都要更為細心,隨時注意匯率變動。

交通

巴黎-巴塞隆納 高鐵開通只要6小時20分

由法國國家鐵路(SNCF)和西班牙國家鐵路(RENFE)共同經營的新高 速鐵路於去年12/15正式啟用,現在由巴黎搭高鐵到巴塞隆納只要6小時 20分,目前為每日1班,之後將增為每日2班;未來也會開通里昂-巴塞隆 納、土魯斯-巴塞隆納,以及馬賽-巴塞隆納、馬賽-馬德里的航班。

荷航5/27新增阿姆斯特丹-札格雷布每週4班 因應夏季巴爾幹半島強大的旅遊需求,荷蘭皇家航空5/27起將開啟阿姆斯 特丹飛往克羅埃西亞札格雷布夏季航班,預計每週2、4、6、7飛行,採用福克 70機型,提供74席經濟艙和商務艙座位。

阿聯酋杜拜-蘇黎世啟用A380機型 阿聯酋航空自1992年開航杜拜-蘇黎世航線,已搭載超過340萬名旅客,為 了服務更多旅客,阿聯酋日前宣布將以A380機型執飛此航線,估計每天可多搭 載163名旅客、運力增加21.8%。A380機型規劃有427席經濟艙、76全平躺商務 艙和14席頭等艙。

Vol.818 旅報TTN TAIWAN 33


Special Report

歐洲專題

今年北歐很吸睛 波3小國成新歡 歐洲經歷免簽後的高峰期,這兩年市場逐漸轉穩,每年平均約30萬人 選擇以歐洲作為旅遊目的地,2013年對許多業者來說,可說是走得相對辛 苦;展望2014年,業者普遍認為在航空公司資源挹注下,除了既有的中西歐 多國經典產品,和熱門的巴爾幹半島地區;將有更多旅客將目光鎖定在北 歐等區域。

北歐 多樣化產品 平價至高端吸引不同客群

產品內容,索性將鄰近俄 羅斯的波羅的海3小國、波 蘭、匈牙利等國家融入其 中,俄羅斯以莫斯科、聖

北歐極光團在2013年年中逐漸發酵,旅行

彼得堡兩點為基礎,為整

業者也提前嗅到風向球,今年有更多旅行社

體行程增添豐富度,同時

投入操作北歐市場。

分攤成本。據UNWTO統計,

操作北歐團最重要的即是航班、路線安

拉脫維亞、立陶宛2013年

排,以及成本控制,需提前半年佈局,不論是

都有9~11%的成長,顯示

操作芬航、俄航或荷蘭航空機位,因提前布

其漸為熱門點。

局不僅取得機位,同時也獲得相對優惠的票 價。對旅客而言,北歐仍然屬於陌生的旅遊市

德瑞

比利時

場,目前市場以北歐4國貨延伸至冰島的5國

客源穩定 德國柔性美漸獲重視

歐洲之心逐漸抬頭 延長停留時間

12~13天產品為主打;若無預算上限,則可延 伸行程至北角、格陵蘭島等地。

在航班機位支持下(法蘭克福直飛),

比利時以往只是安插在荷比法多國行程

業者開���思考如何善用此航點,加強純德或

中的一小部分,旅客不再一昧追求踩點式的

波波匈

德瑞雙國的行程包裝,剛好今年對於德國而

行程,業者著眼將比利時的停留時間拉長至

波3小國 人數成長最快

言,因柏林圍牆倒塌25週年、第一次世界大

2~2.5天。啤酒、巧克力、美食、購物等需

戰開戰100週年的話題,為產品增添議題。

求在比利時都能一次滿足,城市和城市間約

每年夏季是俄羅斯旅遊的旺季,然而俄

而南德的巴伐利亞地區、新天鵝堡、海德堡

1.5~2小時的車程。

羅斯旅遊費用近3年步步高升,純俄羅斯的

等地區充滿柔性氛圍,鄰近瑞士的北德小瑞

成本相對提高,當消費者看到價格時往往望

士國家公園,其自然景色風光絕對不亞於瑞

之卻步。為此,旅行業者開始思考如何調整

士。

2014上半年飛歐航空市場分析

比利時也是知名的漫畫王國,因此也相當 適合親子旅遊。

田更是出發當日晚上即可抵達歐洲。 國泰航空在歐洲各航點都有推出促銷票 價,國泰擁有強大的台港段優勢,約在1小

國籍航空:票價約和去年持平

外籍航空:阿聯酋的南歐產品受青睞

時內即可銜接赴歐洲航班,即便是中南部旅 客也可利用港龍航空。

華航、長榮航空雖然歐洲航點不若外籍航

外籍航空分為直飛和轉機兩大部分,荷

大韓航空於歐洲航點綿密,首爾-布拉格

空來的平均、充足,然而仍握有直航優勢,

蘭皇家航空握有台北-阿姆斯特丹Daily航

航班更是出發當日即可抵達,加上早去晚回

因此在票價上並無特別調降變動,價格約和

班,加上自阿姆斯特丹可順利延伸歐洲各大

的航班優勢,增加旅客停留時間,是許多旅

去年持平,長榮航空巴黎航點近3個月團體

小城市,今年也有業者利用荷航直飛航班搭

行業者操作東歐、捷克的最佳利器。

每個月更有15~20%的成長。

配斯德哥爾摩、奧斯陸和歌本哈哥包裝北歐

航空公司也和業者積極討論,利用既有

產品。

阿聯酋航空目前仍是採取有團再要機位 和票價的合作模式,市場上多數利用阿聯酋

阿姆斯特丹、法蘭克福或巴黎等航點,推

德國漢莎航空因應市場挑戰,1/14推出

於南歐的馬德里、巴塞隆納航點包裝產品,

出別於以往的奧瑞法或奧德法等多國產

台灣出發前往歐洲只要1萬3,000元起的票價

主要是因其航班轉機時間相對漂亮、順暢,

品,增加歐洲商品的豐富度。

優惠,而漢莎不論是在香港、日本或曼谷的

而且能夠填補以往西班牙地區機位不足的問

轉機時間都在1.5~2.5小時之內,經日本成

題。

34 TTN TAIWAN旅報 Vol.818


必訪花園 花 賞 洲 歐 季 春

庫肯霍夫3/20開園 英國園林最受喜愛 懂得享受生活的歐洲王室貴族,除了精緻優美的宮殿建築,「花園」的佈置、規劃和設計也十分重要,以往在花園中漫步是歐洲 王室的專利,但是在現代,則成為普羅大眾於週末假日的最佳休閒活動。

1 法國

2 英國

3 愛爾蘭

凡爾賽宮Château de Versailles

皇家植物園邱園Royal Botanic Gardens at Kew

Powerscourt Estate & Gardens

太陽王路易14的凡爾賽宮是當時 歐洲最熱門的宴會場所,現存凡爾賽 宮的花園面積為100公頃,以海神噴 泉為中心,主樓北部有拉冬娜噴泉、 南邊則有桔園和溫室,花園內共有大 小噴泉1400座,花園內有森林、溫室、 神廟、動物園、大小不等的行宮、農 舍、大理石雕像,以及遍地的花圃、 花壇,漫步在花園小徑,想像古代貴 族們在此漫步、交流八卦和資訊,或 者搭上貢多拉行駛於仿照威尼斯風 光所打造的大運河,盡情欣賞凡爾 賽宮絕美、寧靜的自然風光。

位在英國倫敦3區西南角的皇家 植物園,占地132公頃,擁有超過5萬 株的植物,原為皇室專屬的皇家園 林,於1840年才對外開放。植物園中 栽種的植物種類堪稱世界之最,其 溫帶植物是更是現今保存最完整、 規模最大的維多利亞時代玻璃鋼結 構建築;此外,睡蓮溫室、古羅馬式 的鐘樓、仿照中國園林設計的寶塔、 日式風格的敕使門都是不可錯過的 園內建築。3/9前走訪邱園,於威爾 斯公主溫室 還可參 觀 盛 大的蘭花 展。

Powerscourt莊園鑑於1920年代, 歷經12年方建造完成,建築和莊園 布置散發濃烈的義式風情,花園內 散布各處的雕像、海豚池、寵物墓 區、塔區、日式花園和寶爾勢格建築 都是不可錯過的景觀,莊園曾歷經 大火,所幸多數建築物損毀不算嚴 重,迄今能在石牆上隱約看見當初 的火痕。整座莊園經過細心安排、規 劃,與大自然相互交應,被譽為愛爾 蘭最優美的建築之一。

4 義大利 千泉宮Villa d'Este 位在Tivoli的千泉宮其實本名為 艾斯特別墅Villa d'Este,而Tivoli 自古以來就是羅馬皇親貴族喜愛的 渡假勝地,不論是皇帝、主教、富豪 都曾在此擁有度假別墅。千泉宮位 在Tivoli的市中心,設計師結合古希 臘羅馬、文藝復興時期等元素,其散 發濃厚的巴洛克風情。千泉宮以美 麗的花園著名,每條小徑、林道都搭 配有精心設計的噴泉,優美的義式 花園景觀,與蘭特莊園、法爾耐斯莊 園並列文藝復興3大名園。

1

2

3 4

5

6

7 8

5 法國蔚藍海岸 羅特希德莊園Gardens of the Villa Éphrussi de Rothschild 羅特希德莊園位在南法的蔚藍海 岸,有「法國最美麗花園」的美名, 粉紅色的建築外觀由貝阿提斯一手 打造,建築內部則以西班牙、佛羅 倫斯的文藝復興風格為靈感。圍繞 莊園有9座各具風情的花園,有西班 牙、義大利、法式、日式,其中還有 仿造凡爾賽宮而特別打造,由於鄰 近普羅旺斯,其中一座花園便種滿 了橄欖樹、薰衣草,散發著南法獨有 的優雅和悠閒。

6 英國 Stourhead Garden 是由英國銀行家Henry Hoare II 所打造,建於1740年,Henry Hoare II不只是一位銀行家,也是一位相 當優秀的園林設計師,,莊園的花園 就是由他親手設機、規劃,仿效義大 利風景畫,園林的中心是以斯托河 截流而成的人工湖,象徵著地中海, 莊園內莊園內有神廟、古橋、農舍、 宅邸等建築,多帶有古希臘、羅馬的 特徵。Stourhead Garden完整展現 英式古典園林建築的品味,是英國 唯一入選為「世界十大最美園林」的 莊園,電影《傲慢與偏見》也曾在此 取景拍攝。

7 德國 無憂宮Sans Souci 無憂宮位在德國波茨坦的布蘭登 堡地區,是由腓特烈二世親手繪製 草圖所建造而成的洛可可是夏日小 型宮殿,聯合國教科文組織將無憂 宮的宮殿和花園視為普魯士的凡爾 賽宮,無憂宮知名的葡萄山梯形露 台規劃,成為其最具代表的建築特 色,供電正前方的空地有座巴洛克 風格強烈的觀賞花園,而位在無憂 宮另一側有「中國樓」之稱的圓亭, 金碧輝煌的建築和擺飾、雕像,是當 年歐洲對於神秘中國的無盡想像。

8 荷蘭 庫肯霍夫鬱金香花園 荷 蘭的庫肯霍 夫鬱金香花園是 歐洲最具代表的景點,花園占地32 公頃,載重上百種鬱金香、風信子、 水仙花等各式品種,每年春夏開園 之際總是吸引來自世界各地的愛花 人士。2014年庫肯霍夫花園將於3/ 20~5/18期間對外開放,今年以「荷 蘭」為主題,公園內將完整展現荷 蘭的傳統和現代風情,每年最吸引 遊客目光的花車遊行,預計在5/3舉 辦,從早上9:30自Noordwijk出發, 耶路前往Haarlem,全程約40公里。

Vol.818 旅報TTN TAIWAN 35


Seasonal Product

百威

推有故事的歐洲之旅 餐食、景點全面升級 捷克升等4晚5星 純法12天體驗A380飛行 百威旅行社歐洲系列產品

◌ ▼ 賣點

↑百威旅行社歐洲線經理王秀蘭(左)和歐洲線 經理陳資奇

 百威旅行社以「創意為王,故事 行銷」的理念打造具有獨特風格、 特色的歐洲旅遊產品,不以低價掃 市場,反而以精緻、深度的產品內 容獲得旅客、市場肯定。2014年, 百威旅行社利用華航、長榮、德 航、馬航、大韓航空、阿聯酋等各 家航空資源、靈活搭配,推出多套 單國、多國商品。

1.

歐洲融入說故事元素,嚴格挑選景點,絕不走馬看花

2.

荷比法加強荷蘭、比利時小鎮行程

3.

德瑞訪少女峰、品嘗正統瑞士火鍋嘉年華

4.

捷克精選城鎮連續住2晚,布拉格、溫泉區升等住四晚5星

5.

經典純法搭馬航A380,入住里昂1晚、再訪波爾多

百威也規劃有「荷比低地國10天」和升級版

「德瑞丰采交響曲~少女峰、黃金景觀列

「荷比法10天」2套產品,兩套產品都特別加

車、風味薈萃10天」為百威長賣型商品,安排前

強比利時的行程,加入比利時瓦夫爾主題樂

往單價較高的瑞士少女峰,讓旅客真正見證瑞

園、波克萊克露天博物館、荷德比交界的最

士的高山美景,在餐食部分則是安排正統的德

大outlet馬斯梅赫倫購物村等以往市場較少

瑞風味,軍火庫餐廳、穀倉餐廳、科隆醋燜牛

觸及的景點,即使是親子也能享受遨遊歐洲

肉、巴伐利亞啤酒風味餐以及真正的瑞士火鍋

的樂趣,升級版的荷比法10天更安排荷蘭紅、

嘉年華(油炸鍋+起士鍋+巧克力鍋)。

白、綠、羊角和北海漁村5村行程,以及享用 正統米其林1星餐廳, 陳資奇指出,百威特別著重荷蘭、比利時的

捷克~

只想跟你在一起升等4晚5星

特色小鎮走訪,並加重比利時的遊程,其實比

單點捷克是這幾年市場熱賣的商品,百

了帶給旅客、同業更豐富的歐洲旅遊商

利時的美酒、美食和卡通都相當知名,加上日前

威利用大韓航空首爾直飛布拉格航班,鎖

品,百威旅行社不斷茁壯歐洲團隊,網

電視節目《時尚玩家》的介紹,百威抓住重點,

定不同客群,推出半自由、小資款的「走自己

羅操盤歐洲旅遊多年的專業人才,為旅客操

為旅客規劃和以往不同的行程,要讓旅客不只

的路~捷克全覽9天」,以及結合浪漫元素的

盤打造多樣化的商品,百威旅行社歐洲線經理

是看景點,而是能因為豐富的旅程增長見聞!

「只想跟你在一起~古堡、啤酒、溫泉純捷克

陳資奇表示,百威以提供旅客想要的產品為 包裝原則,同時以「right time, right place and do right thing」為最高指導原則,在對

德瑞~

單國、多國行程豐富

全覽9天」。走自己的路為旅客解決移動問題, 即使在布拉格,百威也提供3天的地鐵券;只 想跟你在一起不像市場一班行程天天換飯

的時機推出符合旅遊季節、區域的商品,同時

陳資奇表示,春夏是走訪德國的最佳時

店,特別規劃在各點都連續住2晚,其中布拉

融入「說故事」的元素,將歐洲的人文歷史風

機,百威自去年開始主打德國單點、德瑞雙國

格和溫泉區更升等5星飯店,不趕行程還能深

情融入產品中,增添旅遊的樂趣和深度;此

產品,深度、豐富的行程內容旅客滿意度高。

度領略捷克城鎮之美。

外,為了能讓旅客真正感受各景點的魅力,百

光是德國,就規劃有以南德和東德為主的2

威在行程安排上更是嚴謹、精挑細選。

中西歐~

賞花4重奏加強比利時遊程 春天的歐洲最重要當屬荷蘭庫肯霍夫鬱

套產品,「巴伐利亞丰采交響曲~楚格峰天空 步道、鷹巢、國王湖秘境10天」搭配華航法蘭

法國單點搭A380

波斯匈深度停留

克福直飛航班,以貝希特斯加登國家公園、國

百威利用馬來西亞航空吉隆坡-巴黎航

王湖、鷹巢、楚格峰為亮點,都是巴伐利亞地

班,推出深度的「尋回旅遊真價值~經典純法

區最值得一看的景點。

12天」,行程中搭配2段TGV,提高旅遊效率,

東德為主的「自由東德丰采交響曲~柏林、

讓旅客能走訪法國全境,包括市場少有到訪

德勒斯登、小瑞士國家公園雙秘境10天」使用

的波爾多地區,而馬航吉隆坡-巴黎更使用

百威旅行社歐洲線經理王秀蘭表示,產品

大韓航空法蘭克福、布拉格雙點進出,去程布

A380機型,為產品加分更具吸引力。

以荷比法3國為基礎,利用華航直飛歐洲航點

拉格出發當日即可抵達,回程法蘭克福則為

東歐地區百威主推波斯匈12天的深度產品,

的優勢,規劃多套CP值高的產品。對於許多第

晚班機,一氣呵成的旅遊動線,能夠完整領略

走訪高塔塔拉山、條頓騎士團城堡遺跡、巴拉

一次到歐洲,想要多玩一些國家的旅客,可選

東德精華,陳資奇表示,行程中獨家安排薩克

頓湖、維耶利奇卡鹽礦等東歐,以及尋訪琥珀

擇「荷德比法10天」的基本款,或是加強版的

森的小瑞士國家公園、東德博物館、福斯汽車

之路的起點格但斯克,同時安排旅客體驗布

「荷比法10天」。

城、夏洛登堡宮、麥森瓷器博物館等景點。

達佩斯的咖啡館、匈牙利的溫泉飯店體驗。

金香開園,依據旅客要求不同,百威旅行社規 劃出4套以「荷比法+德國」的中西歐產品。

36 TTN TAIWAN旅報 Vol.818


Seasonal Product

山富旅遊

中西歐、德國早鳥第2人最多省1萬 北歐前16名送全程小費 義大利住威尼斯本島 山富旅遊歐洲系列產品

◌ 達人帶路 ▼ 賣點

↑山富歐洲線經理黃喬琳(右1)與團控OP團隊

 山富旅遊善用各家航空公司資源, 針對不同區域,搭配最具優勢的航 班,同時看好今年春夏歐洲旅遊市 場,自去年年中開始布局,爭取各家 航空公司機位、票價資源,為旅客安 排細膩、充實的產品。

待已久,歐洲即將進入舒適的旅遊季,

放眼全歐市場,山富旅遊掌握各家航空

公司資源,提供旅客多樣化的產品選擇,不論 是多國、單國深度,價格從平價到高端樣樣具 備,滿足各族群需求。

中西歐

1.

中西歐繽紛花季升等入駐巴黎城堡、阿姆斯特丹5星飯店

2.

北歐獨家荷蘭航空奧斯陸-斯德哥爾摩、哥本哈根-斯德哥爾摩交叉機位

3.

大韓航空維也納、布拉格早去晚回,玩足6天6夜

4.

德國升等ICE列車,贈送新天鵝堡巴士、馬車上下山

5.

義大利升等法拉利列車和1段國內航班

再贈送法國花宮娜香氛禮盒。為了炒熱市場, 提前報名4、5月產品,前90天第2人減1萬,前60 天第2人減6千,前30天第2人減3千。

布拉格出發當日即可抵達

山富旅遊利用大韓航空布拉格、維也納

搭配長榮巴黎、阿姆斯特丹的魅力歐洲系

雙航點,推出「小資玩家~奧捷蜜月心旅行8

列,雙點進出行程最順,3月前報名再加送暖

天」,自台北出發前往維也納當日即可抵達,

東4好禮。

回程搭配布拉格晚班機,早去晚回的航班讓

北歐

5國安排雙郵輪 入住格陵蘭島1晚 季節性強的北歐,在近幾年逐漸獲得旅客 青睞,即使價格高,依然是旅客一生嚮往的

主打花季 飯店餐食全升級

維也納

目的地。黃喬琳表示,山富旅遊看準今年北

旅客族族玩夠6天6夜。 鎖定蜜月客群,凡是網路報名者即優惠 3,00元,再送全程導遊、司機小費80歐元,每 對新人還能獲得莫札特巧克力禮盒。

義大利

體驗手做PIZZA

山富旅遊歐洲線經理黃喬琳表示,隨著旅

歐旅遊���場,於2013年即開始準備、著手規

黃喬琳表示,旅遊不僅只是走景點、吃美

客喜好改變,歐洲旅遊的板塊也逐步轉移,

劃產品,取得荷蘭皇家航空台北-阿姆斯特

食,更應該挖掘別於以往的旅遊樂趣,為此山

傳統、入門款的中西歐依然有穩定的客群,

丹直飛,延伸至奧斯陸和斯德哥爾摩包裝的

富旅遊利用華航羅馬推出「義往情深~義式

而春季正是觀賞歐洲各大花園美景的最佳時

「北歐冰島5國、挪威縮影火車、雙峽灣景觀

烹飪課、創世紀、2晚5星飯店9日」,特別安排

機,為此山富旅遊以「花季」為主題包裝。

遊船、景觀電車、雙豪華遊輪13天」,因順暢

在佛羅倫斯老城區的廚藝學校,由專業烹飪

利用直飛航班,推出華航阿姆斯特丹進出

的航班安排,馬上減少斯德哥爾摩至奧斯陸

老師指導,體驗2小時的手做Pizza樂趣,即使

的「荷德比法繽紛花季10天」,10天行程精選

約1,000公里的車程,並安排赫爾辛基-羅凡

聽不懂義大利文也能享受下廚的樂趣。

荷德比法經典,如羅亞爾河城堡、科隆大教

伊密、阿爾塔-卑爾根2段內陸航班;特別安

9天的行程強調悠閒、不趕路,特別安排佛

堂、布魯日等,同時加贈阿姆斯特丹、巴黎塞

排斯德哥爾摩-赫爾辛基和哥本哈根-蓋倫

羅倫斯-羅馬搭乘法拉利列車,拿坡里-米

納河、德國萊茵河3遊船,在飯店上更是全面

2段郵輪,其中芬蘭-瑞典的詩麗亞號更是選

蘭則安排國內段航班,增加遊程的舒適度:

升級,於巴黎升等戀人城堡、阿姆斯特丹5星

用面海房。

此外,威尼斯安排入住本島飯店,再升等蘇倫

飯店,並且安排雙米其林餐,若是蜜月旅客

同樣使用荷航航班,以斯德哥爾摩、哥本 哈根雙點包裝的「北歐冰島5國、日不落、3峽 灣、格陵蘭、景觀電車、豪華郵輪、冰上摩拖

↑北歐峽灣

38 TTN TAIWAN旅報 Vol.818

多、米蘭5星飯店各1晚。

德國

升級ICE深度走訪普魯士

車18天」則延伸至格陵蘭、北角地區,並安排

利用華航法蘭克航班,山富旅遊推出「旗

入住格陵蘭島上唯一的飯店1晚,黃喬琳表

開德勝~楚格峰、天空步道、萊茵遊船、新天

示,由於前往格陵蘭、北角的班機需求旺,山

鵝堡10日」,以順時針方式遊走德國1圈,為了

富旅遊已全數取得機位和飯店。

節省拉車距離,讓旅客能真正享受旅遊,海

為了帶動北歐並鼓勵旅客提前規劃旅程,

德堡-芙萊堡一段特別升等搭乘德國ICE列

前16名報名北歐行程之旅客,贈送全程小費

車,於新天鵝堡不僅安排上山,還有包含馬車

約130歐元,由於北歐物價較高,團費已包含

下山,讓旅客能夠玩得輕鬆、自在。

全程飯店行李搬運費。


Seasonal Product

愛旅遊 西南

歐洲全線備齊 全面啟動! 3/10荷比法10天每人5.79萬 第2人減1萬元

旅遊西南旅行社歐洲線行程在今年進

歐洲市場的第1步,更是西南長期全力推廣的

產 品 共 計 有「奧

入跳躍成長期,除了原與海南航空合

產品;3/10出發為每人5萬7,900元,第2人可減

捷 波 西米 亞 風 華10

作的第1個歐洲產品-「愛遊荷比法情定10

1萬元。

天」、「義 大利北進

副總經理劉裕鴻

天」之外;更加入中國國際空「國航假期歐洲

海南航空「台北-北京-布魯塞爾」航班,

線」,共包裝奧捷、義大利、德國、法瑞義、克

去╱回程都不需要在機場中停過夜,就可完

天」、「德國柏林、萊茵河、楚格峰ICE10天」、

斯、南法西班牙、北歐+俄羅斯等7套產品(每

成轉機,旅客有完整的8天可在當地遊覽行

「南法西班牙、蔚藍海岸、絕美山城、藝術美

團抽出2位團員半價團費)。

程;北京轉機布魯塞爾候機時間,在北京轉

食12日」、「克羅埃西亞、斯洛維尼亞10天」、

機布魯塞爾候機時間還送「正院大宅門」超5

「義大利北進南出、水都山城11天」、「北歐四

星精緻晚餐+觀賞知名「金面大王朝」。

國+俄羅斯15日」,7種產品,每團抽出2位團員

另外還使用中國東方航空台北-上海-巴 黎機位,推出機+酒的「巴黎購物樂」,8天5夜 自由行2萬9,900元起,代表愛旅遊西南成功 跨入歐洲市場。

3/10限定!荷比法第2人退1萬元

此外不僅可以將荷蘭、比利時與法國的景 點走得更深入,還特別安排在凡爾賽宮、羅浮 宮兩大珍藏世界瑰寶的藝術殿堂入內參觀。

南 出、水 都 山 城 11

享半價團費。 劉裕鴻指出,愛旅遊西南強力轉型,操盤 歐洲行程已不是問題;且深入了解所有細節、

今年開始,西南也加入「國航假期歐洲線

精控行程品質的菁英團隊;尤其主動與各地

西南副總經理劉裕鴻強調,海南航空「北

PAK」,國航遠程航線採用A330雙走道廣體客

接社、遊覽車公司、各大飯店直接聯繫,加上

京-布魯塞爾」航線,可組成精采難忘的西北

機,座位數約250席,經濟艙配有機上自選互

專業資深領隊加入;產品已橫跨北歐、中西

歐三國組合-花語瀰漫的荷蘭、精緻迷人的

動式娛樂系統AVOD,加上椅距34吋,寬敞舒

歐、東歐、南歐。(文=唐偉展)

比利時、時尚浪漫的法國;不但是西南跨入

適。

40 TTN TAIWAN旅報 Vol.818


愛旅遊玩遍全世界 走進古老尼泊爾/發現日本櫻花妹

▼ 尼泊爾產品特色 1. 10天行程2段尼泊爾國內段,8天1段 國內航段

2. 安排於詩樣迷人的波卡拉費娃湖畔 搭乘色彩繽紛的木船遊湖

推廣代表作,不但日本團一手操作,更保證 零投訴;使用機位包括國泰、華航、復興航空 等。 其中,「豪斯登堡千陽號鹿兒島溫泉美食6 日」,採用國泰航空飛往福岡;保證入住豪斯 登堡WaterMark飯店無敵面海房(可直接看到 立山黑部4月中下旬開山

千陽號)、宮崎觀光溫泉飯店(日本天皇到宮 崎參觀時指定下褟飯店)、霧島城堡溫泉大飯

此外,「愛旅遊日本」去年以來成績節節攀 升,每個月至少能推出10個團;目前推出「豪

店(日本九州最美的溫泉鄉),行程堪稱玩北 九州送南九州。

斯登堡千陽號鹿兒島溫泉美食6日」、「大阪

「立山黑部動感雪牆+輕井澤溫泉美食6日」

+環球影城逍遙遊超值特惠5日(半團體+半

採華航直飛名古屋;日本最後祕境-北陸立

自由)」、「北海道特惠團螃蟹溫泉美食5日」、

山連峰、黑部峽谷,只有於每年4月下旬~11

「北海道櫻花季+洞爺湖花火節5日」;因應季

月下旬這段期間開山,其它均被大雪所掩蓋,

節性市場需求還推出「立山黑部動感雪牆+輕

交通阻絕無法通行,原始自然景觀壯麗,有

井澤溫泉美食6日」。

『日本阿爾卑斯山』之美譽,初開山的春末雪

劉裕鴻指出,「愛旅遊日本」也是今年全力

壁奇景及初秋滿山楓紅尤其令人難忘。

3. 世界文化遺產~加德滿都谷地(加德 滿都、帕坦、巴克塔布)

4. 山麓小鎮~納嘉闊特,海拔約2175公 尺,遠眺喜瑪拉雅山山脈的雄姿。

5. 每個房間窗戶打開可將喜馬拉雅山 峰群美景盡收眼底

6. 精心安排歐美團所使用的尼泊爾手 抓飯及當地歌舞秀

7. 安排入內參觀國際山岳博物館,深 入了解登山客朝聖的天堂波卡拉。

劉裕鴻表示,愛旅遊西南除了切入歐洲、 日本市場外,今年還會走進中西亞,推出「尼 泊爾秘境雙飛10天以及8天」的產品,搭配中 國東方航空「台北-昆明-加德滿都」的航 線。主要特點包括精選2晚5星飯店;安排2段 國內班機「加德滿都-奇旺」以及「波卡拉- 加德滿都」,省去搭車約7-8小時漫長時間。

Vol.818 旅報TTN TAIWAN 41


Seasonal Product

巨大

2014歐洲產品平價時尚風全面啟動 北歐、荷比盧、德瑞奧、西班牙精采呈現 巨大歐洲系列產品包裝優勢

路 ◌ 達人帶路

▼ 賣點

→芬蘭

1.

北歐搭配卡達航空將暢遊3峽灣,比起同規格產品便宜2萬

2.

荷比盧10天產品7萬有找,精彩景點包門票

副理

3.

德瑞奧前往3大百年米其林推薦餐廳品嘗美食

龔冠彰

4.

西班牙行程精選11個必遊景點

荷比盧  深耕長程線的巨大旅行社,2013年 在歐洲市場大有斬獲,巨大旅行社 副理龔冠彰表示,展望2014年,歐洲 區塊將是以價位決勝的市場,巨大 搭配多家深具口碑的航空公司,利用 其航班優勢,不僅節省旅客轉機的 時間,也讓行程操作更靈活順暢。龔 冠彰強調,去年巨大歐洲長程線開 出紅盤,因此今年在商品規劃上更是 延續氣勢,推出最深度優質的多元歐 洲產品以饗旅客,並為同業創造最大 利潤。

北歐

玩4國比市場同規格產品便宜2萬

因應大中東航空在台布局,也相對影響業者 操作歐洲的原有生態,其中最顯著的現象就是 價格更加有競爭力。巨大推出「北歐四國~精 華12日雙峽灣深度+挪威縮影」運用卡達航空 經杜哈直飛北歐門戶挪威首都-奧斯陸,行程 並涵蓋卑爾根,給旅客完整的北歐之旅。

產品附加價值高 7萬有找

堡大道的前段旅程,道路沿著涅卡河岸而 行,河流兩岸的森林與原野大地間,一座座

過去10天行程動輒8~9萬的荷比盧產品,

英挺俊俏的城堡座落其中,不但是古堡大道

今年將以7萬有找之姿搶攻商機。儘管價格

的精華路段,更被譽為涅卡河谷的浪漫街道,

相當實惠,當行程品質與豐富度絕對也是保

足以與萊茵河、莫色耳河相互比美爭輝。3.鳥

證兼具。

語花香的法國亞爾薩斯區之法國酒鄉之路。

巨大旅遊線控主任蔡孟玲表示,市場上旅

另外,由於擁有12天的旅途,更讓旅客有足

客比較熟悉的行程是荷比法或荷德比法,然

夠時間造訪德國最美麗的國王湖區,此地一

而這樣的行程會因法國與其他國家距離較

直是以往德瑞10天的旅客無法擁有足夠時間

遠,往往旅客需耗費許多時間在拉車上。巨

前往的遺珠之憾。巨大將安排旅客體驗獨具

大規劃「精彩荷比盧~鬱金香花都遊、羊角

特色的迴音谷浪漫電動遊船之旅+百年鹽礦

村、風車運河漫遊10日」,行程附加價值相當

探奇,帶給旅客經典難忘的德瑞之旅。

高。不僅安排荷蘭森林國家公園一遊、羊角村

此外,巨大也將帶領旅客前往3大百年米其

運河遊船、阿姆斯特丹運河遊船,更可前往

林推薦餐廳,都能讓旅客大飽口福,行程的

海尼根啤酒體驗館,品嘗最新鮮的海尼根初

物超所值感大大加分。

釀啤酒與生啤酒。此外,世界最大的鮮花交易 市場~阿斯米爾鮮花拍賣市場,也相當值得 探遊。更可在行程中品嘗比利時著名風味奶 油淡菜鍋與荷蘭炸鯡魚排。

德瑞奧

西班牙

深度、全覽一次滿足

西班牙深度之旅,絕對是一場視覺、味覺 與聽覺的饗宴!巨大帶旅客深入西班牙的精 髓,天天都有耳目一新的驚喜!「西班牙全

3大百年米其林餐體驗

巨大針對德瑞奧產品推出「經典德瑞奧國 王湖12天」,行程並規畫黃金號頭等艙、少女

覽~拉丁風情、藝術、浪漫之旅」搭乘全球排 名服務最佳的5星級阿聯酋航空,午到晚回, 雙航點進出,航班安排最順暢。

行程安排旅客住宿挪威峽灣區內4晚,並針

峰探奇、3大百年米其林餐體驗。巨大也推薦

行程部分更是精選西班牙之最~11個必遊

對峽灣行程帶領旅客遊船觀賞挪威最長的

經典德瑞「3大景觀路線」~1.充滿中世紀風

景點,如「南歐的巴黎」一般,浪漫西班牙之

峽灣-索格納峽灣(船程2小時)、南挪威最

情的羅曼蒂克大道-大小城鎮細細漫遊。2.古

心馬德里;老橋、城寨、小徑,鐵甲武士之都

大的哈丹格峽灣、最深最美的蓋倫格峽灣;

托多雷;唐吉訶德傳奇,風車村CONSUGRA;自

並搭乘登山火車,觀賞挪威的山、河、森林、

由奔放的氣息,無可救藥的浪漫巴塞隆納;白

瀑布、冰洞之美。從赫爾新基到斯德哥爾摩,

屋、綠葉、紅花、幽靜的巷弄,空中花園城市

旅客將可搭乘最豪華的遊輪-SILJA(詩麗亞

哥多華;南方不夜之城,美麗塞維亞;璀璨的

號),並入住2人1室面海外艙,還可在船上享

回教文化與摩爾風情,石榴城格拉那達;迷

用豐富的北歐海盜自助餐。

人的地中海濱渡假勝地—阿利坎特;西班牙

龔冠彰強調,看好今年歐洲產品將以平價

海鮮飯的故鄉-瓦倫西亞;地中海黃金海岸

時尚與過去區隔,也因有中東航空優惠票價

上的古城—塔拉戈那;中世紀三皇之爭後, PaPa LUNA教皇退隱之所-潘尼斯可拉(月之

作後盾,與市場相同規格產品相比,足足便宜 2萬元,歡迎同業洽詢。 42 TTN TAIWAN旅報 Vol.818

↑荷蘭

堡)等,保證值回票價。 (文=楊舒方)


Seasonal Product

巨匠旅遊

靈活運用德航、華航 安排特色克斯蒙行程 阿聯酋航空轉機輕鬆前進伊比利半島 巨匠旅遊歐洲系列產品

路 ◌ 達人帶路

▼ 賣點

線控協理

陳榮信

 隨著氣候逐漸回暖,歐洲旅遊市 場也跟著回溫,市場上以操作歐洲 線享有盛名的巨匠旅遊,在進入初 春之際,特別推出最夯的巴爾幹半 島行程,以及南歐伊比利半島、 希臘等,以最獨到的行程設計與安 排,在市場上獨樹一格。巨匠旅遊 將於3月份於北中南舉辦多場歐洲 產品說明會,歡迎同業及消費大眾 踴躍參加,別錯過賺錢商機。

匠旅遊線控協理陳榮信表示,公司採用

各航空公司所擁有的優勢,為旅客包裝

最深度、順暢的歐洲線產品。

市場少有

克斯蒙雙峽灣雙國家公園 巨匠旅遊搶先市場提供市場最優質的巴爾

→普萊維斯湖國家公園

1.

以不同航空公司的特色規劃歐洲行程

2.

克斯蒙市場少有安排造訪雙峽灣

3.

巴爾幹行程6/3出發可恭逢保加利亞玫瑰節

3.

以阿酋航空包裝西葡行程最輕鬆

的莫托溫山城、星羅棋布18座小綠島、迷人小

操作南歐行程的業者多半都會使用,不僅只

巧的玻蕊絲、古老伊斯特里亞魅力的瓦莎漁

需一次轉機,更重要的是轉機時間都不長。

村、風味獨具巷弄間步行者天堂的羅溫尼、 以及有克羅埃西亞的尼斯之稱的歐帕提亞。

巨匠旅遊採用阿聯酋航空包裝伊比利半島 的西葡行程「陸地盡頭•海洋開始~航向英

今年巨匠旅遊特別安排進入不可思議的阿

屬直布羅陀 拉丁風情 西葡13天」。安排最精

爾卑斯山Vintgar Gorge峽谷,健行步道全長1.6

彩的吃喝玩樂在伊比利半島,在吃的部分,

公里,漫步於沁涼的峽谷裡,享受芬多精的洗

安排8大風味佳餚,特別推薦2大餐廳,包括

禮,峽谷風景優美,讓人彷彿走進畫布裡。

金氏世界紀錄世界第1家餐廳的百年波丁餐廳

克羅埃西亞素有千島之國美譽,來到亞得 里亞海絕對不能錯過跳島的行程,巨匠旅遊

(Restaurant Botin),以及巴塞隆納最古老、 亦為全西班牙第2老的餐廳Can Culleretes。

特別安排列為世界上最美麗的島嶼前10名之1

在玩的方面,特別走訪世界的邊界標誌之

的哈瓦爾島,並安排島上住宿,輕鬆且悠閒地

一的直布羅陀,自古以來就是兵家必爭之地,

享受���上時光。

特別安排夜宿這個屬於英國殖民地的直布羅 陀,儘管飯店成本較高,但絕對讓客人值回

巴爾幹6/3出發

票價。另外,特別造訪賽維亞觀光新亮點的

造訪保加利亞玫瑰節

都市陽傘(Metropol Parasol),這個號稱世

陳榮信表示,巴爾幹半島不只克斯蒙而已, 巨匠旅遊特別規劃東巴爾幹半島的「追獵 巴 爾幹半島~保、羅、馬、科、阿 5國12天」行 程,走訪匠心獨具精選5國精華景點。

界最大的木建築,被西班牙人稱為大香菇,以 新型態建築中和了古城的歷史氛圍。

安排夜宿希臘愛琴海雙島

幹半島產品,採用德國漢莎航空於此處的絕

比較特殊的是,向來為全球最大盛產玫瑰

南歐的希臘行程,巨匠旅遊除了採用阿酋

佳、綿密航網,可以走得最深度的玩家級行

花的保加利亞,巨匠旅遊特別安排6/3出發的

航空包裝11天行程之外,更採用即將於6/8復

程「克•斯•蒙 雙峽灣 雙國家公園 跳島13

團體,將可恭逢於6/7、8舉辦的玫瑰節盛宴,

航雅典的新航包裝10天浪漫之旅。

天」;或是運用華航從台北直飛維也納,飛航

感受玫瑰之督的索菲亞,同時這裡也是聞名

時間最短又最輕鬆的優勢,規劃出「克•斯•

世界的花園城市。

蒙 雙國家公園 跳島13天」。 採用德航的行程,標榜深度走訪市場特有

島、聖托里尼島,於島上各安排入住2晚,雖然 成本較高,卻能有充裕時間瀏覽小島風光。

伊比利半島來到陸地的盡頭

另外還安排造訪有天空之城美稱的邁提歐拉

的雙峽灣、雙國家公園行程,以北進南出的方

今年對歐洲線來說,阿聯酋航空於2/10開

式,從北部的格拉茲飛進、南部的杜布羅威

闢台北直飛杜拜的航班最具震撼性,特別是

尼克飛出,行程不走回頭路,同樣與市場一樣 的13天行程,巨匠旅遊所安排的行程足足玩 10天半以上,是最深度玩家級的最佳選擇。 陳榮信表示,這套行程有別於去年,巨匠 旅遊2014全新企劃出深度走訪伊斯特里亞半 島行程,將安排搭船遊伊斯特里亞半島上最 美峽灣的林姆峽灣、前往擁有托斯坎納風光 44 TTN TAIWAN旅報 Vol.818

行程特別暢遊愛琴海美麗雙島的密克諾斯

的修道院,更特別領先安排雅典唯一1家2顆 星米其林餐廳享用美食。(文=黃志偉)

|巨匠旅遊歐洲產品說明會| 地區 台北 台中 高雄

日期 3/5 3/7 3/14 3/11 3/21

時間 14:00~17:00 14:00~17:00 14:00~17:00 13:30~16:30 13:30~16:30

主題 克羅埃西亞 俄羅斯+3小國 北歐、俄羅斯+3小國 克羅埃西亞、俄羅斯+3小國 北歐、瑞士

地點 首都大飯店 觀光局旅遊服務中心 觀光局旅遊服務中心 觀光局旅遊服務中心 觀光局旅遊服務中心

*台北:(02)2581-0988、桃園:(03)338-3222、台中:(04)2255-1168、高雄:(07)241-9888


Seasonal Product

行家

北歐產品多樣 基本4國延伸冰島、俄羅斯 6/21、7/7格陵蘭島限定團 入住唯一飯店 行家旅行社歐洲系列產品

◌ 達人帶路  行家旅行社長期深耕經營歐洲 市場,不論是傳統的中西歐, 或是近幾年最火熱的巴爾幹、北 歐,行家都以其專業、具豐富經 驗的操團團隊,利用各家航空公 司資源,為旅客推出精緻、深度 的歐洲旅遊產品。

▼ 賣點

→北歐高山景觀火車

1.

操作北歐產品多年、產品選擇多、滿意度高

2.

入住格陵蘭島上唯一飯店,今夏限定2團

3.

北歐+俄羅斯採用俄羅斯航空當天抵達歐洲

4.

國航義大利羅馬、米蘭雙點進出,再送北京市區觀光

著歐洲天氣逐漸轉暖,擁有獨特、絕

難得的機會。

美峽灣自然景觀的北歐,正是迎來最

俄羅斯~

佳的旅遊時機(每年6~8月),然而北歐團

安排國內段航班、火車

體多年來受限於機位取得不易、產品單價過 高等因素,始終無法湧現大量旅客。

俄羅斯不僅和北歐距離近,同時也是不

擁有20多年歐洲操團經驗的行家旅行社

可錯過的旅遊地點,行家旅行社利用俄羅

總經理吳敏昌認為,北歐產品不建議低價

斯航空,特別規劃「北歐4國、雙峽灣+俄

策略搶市,因為北歐本就是高所得、高消

羅斯15天」的延伸產品,全程選用俄羅斯

費的區域,因此有一定的旅遊成本考量,

↑挪威峽灣景觀

航空,出發當日抵達莫斯科,並且順利銜 接莫斯科-哥本哈根航班。

行家旅行社經營北歐旅遊多年,致力於提 供旅客優質的北歐產品,順應市場需求,

西洋大道」和「黃金公路」,為了行程更

行程中另安排哥本哈根-奧斯陸DFDS和

行家針對北歐市場,規劃6套產品,提供消

順暢,安排特隆海姆╱特隆索、羅凡尼米

斯德哥爾摩-赫爾辛基詩麗亞號郵輪,赫

費者多樣化的選擇。

╱赫爾辛基2段國內段行班,取代夜臥火車

爾辛基-聖彼得堡1段則選搭火車,車程約

的顛簸。

3.5小時,聖彼得堡-莫斯科則採用國內段

基本款~

訪雙峽灣、搭DFDS郵輪

飯店部分則嚴選VOSS位於凡格斯瓦涅湖 旁的百年飯店「Fleisher's Hotel」,

航班,增加旅遊時間。

善用國航優勢包裝中西歐

基本款的「北歐4國首都、雙峽灣之旅

位於索娜峽灣旁的亞歷山大飯店、可俯視

12天」以4國首都為主要目的地,利用芬蘭

北大西洋的Rica Seilet飯店,哥本哈根

行家利用國航於歐洲13航點優勢,針對

航空於北歐領空的絕對優勢,安排索格納

則選用獲得歐洲最佳建築獎的Bella Sky

春夏旅遊市場推出多套旅遊產品,吳敏昌

和蓋倫格雙峽灣,並安排搭乘挪灣高山景

Comwell飯店。

表示,國航機隊機齡平均不滿6年,經北京

觀火車,以及奧斯陸-哥本哈根的DFDS郵

如果假期、預算有限的旅客,也可考慮

中轉至歐洲的航班多在凌晨,因此無須擔

輪,且入住面海房,讓旅客在郵輪上也能

13或15天的產品,同樣為旅客安排最精采

心航班延遲的問題,且抵達歐洲時多為早

享受美景。

的景點行程,不論是冰上摩托車、峽灣或

上,在行程安排上更為順暢、便利。

進階款~

延伸北角、冰島滿意度高 若是預算較高的旅客,不妨考慮「北歐 5國、冰島、北角、北大西洋大道16日」、

海上渡輪,旅客能依據需求選擇最喜愛的 商品。

格陵蘭~

限定6/21、7/7出發

行家目前利用慕尼黑航點主攻捷克、克 羅埃西亞、斯洛維尼亞等區域,再行程安排 上也可和杜賽多夫、法蘭克福等航點靈活搭 配。義大利部分則善用國航米蘭、羅馬雙點 優勢,規劃順走的雙點交叉的行程,雖然羅

除了基本款和進階款產品,每年行家旅

馬回程北京無法當日直轉,國航也會免費提

行社也會推出延伸至格陵蘭島的限定團,

供over night住宿和市區觀光,讓旅客有機

吳敏昌表示,「北歐5國、冰島、北角、

「北歐5國北角、北大西洋大道、格陵蘭島

會一訪北京的歷史古都風情。

北大西洋大道16日」產品推出8年以來,深

18天」特別安排入住格陵蘭島上唯一的飯

受旅客喜愛、滿意度極高,嚴選5國最精華

店Kulusuk Hotel。

「北歐4國首都、冰河峽灣、北角15天」或 「北歐5國雙峽灣、冰島13天」等產品。

另外,行家也運用馬德里、米蘭雙點,規 劃南法、西班牙+義大利的12天產品,旅客

的景點,搭郵輪尋訪蓋倫格峽灣、索娜峽

由於全世界的旅客都在爭奪飯店和航

能一次走訪蔚藍海岸,感受西班牙的熱情,

灣,並深入挪威北角觀賞午夜太陽奇觀;

班,行家特別取得6/21、7/7兩團的機位

且馬德里、米蘭航班去回程都可直轉,更是

並安排前往挪威最知名的3大公路-「北大

和飯店,旅客若想造訪格陵蘭,一定要把握

增加旅程的便利性。(文=王宣喬)

46 TTN TAIWAN旅報 Vol.818


Seasonal Product

俄羅斯 航空

穩定的票價加迅速轉機服務 波羅的海、俄羅斯、東歐、希臘優勢最強

場沉澱了半年,歐洲即將迎來春暖花開

俄羅斯航空於

▼ 俄羅斯航空歐洲航點、產品賣點

的旅遊季節,隨著旅客需求改變,遊歐

波羅的海周邊

版圖逐漸擴大,為了滿足旅客需求,旅行業者

的航網優勢,

1. 全數航班出發當天即可抵達目的地,航

善用各家航空公司資源,包裝完整豐富的產

推出「波 蘭、

品內容。

波 羅 的 海3小 國+俄羅斯13

提供 俄羅斯航空

俄羅斯航空站穩歐亞市場,以最新的B777-

班銜接順暢

︵ ∥

全新B777-300ER機型

2. 延伸歐洲其餘航點無需簽證,平均轉機 時間2個多小時

3.

奧捷斯匈採華沙、布達佩斯雙點進出

300ER和A330-300機型執飛香港-莫斯科航

天」和「波羅的海3小國+俄羅斯13天」的產

線,俄羅斯航空代理中大旅行社副總經理蔚中

品,都是市場穩定熱賣款,其中波俄可操作維

距離極短,僅需3小時35分(回程為3小時25

龍表示,B777-300ER有30席商務艙(可180度平

爾紐斯(立陶宛)或加里寧格勒(俄羅斯外飛

分),4/25起提供莫斯科-雅典Daily航班,同

躺)、48席舒適經濟艙及324席經濟艙,提供旅

地)航點,產品包裝更多樣化。

樣出發當日即可抵達,目前已規劃有希臘10、

客舒適的飛行體驗。為了便利業者操作,俄羅 斯航空長期提供穩定的票價、旺季起伏不大,

全新波(捷)斯匈、希臘上架

11和12天的多套產品。 此外,俄羅斯航空於熱門的巴爾幹半島則

有利業者包裝和制定價格;此外,俄羅斯航空

今夏俄羅斯航空以華沙、布達佩斯雙航點

提供威尼斯、札格雷布的交叉航點配置,主

全數航班出發當天即可抵達目的,即使由莫斯

搭配,推出「奧(捷)斯匈12天」產品,帶領旅

打「克斯蒙13天」,為市場唯一當天抵達早去

科延伸至其餘歐洲航點,也無須俄羅斯簽證,

客完整走訪充滿童話風格的東歐,雙點搭配

晚回的航班搭配,能讓旅客輕鬆調整時差,

業者可善加利用,增加產品靈活度。

行程更為順暢。

提高旅遊品質,北進南出更減少拉車時間。

除了傳統「純俄9/10天」產品,業者也利用

48 TTN TAIWAN旅報 Vol.818

很多人不知道,由俄羅斯轉往希臘雅典的

(文=王宣喬)


Seasonal Product

成長

掌握東航歐洲票價優勢 機位已鋪到6月 歐洲產品保證無自費、自理餐食 再增加德國紐倫堡、班堡和烏茲堡,行程特 別安排升等2晚布拉格5星飯店,再加贈黑光 劇、布拉格遊河、精巧溫泉杯等13大精選好 禮,盡其所能全面回饋旅客。

行程保證無自費、無理餐食

▼ 成長旅行社歐洲產品賣點 1. 東航提供旅客免費行李托運23公斤X2件 2. 轉機時間超過6小時即送上海市區觀光 3. 台北松山-上海Daily出發,航班銜接 最順暢

陳錫賢表示,市場許多產品以自理餐食、 自費降低成本,成長旅行社堅持全程無自理 餐、無自費,要讓旅客以最舒適、輕鬆的姿 捷克

態ㄧ圓歐洲旅遊夢,即 使是在巴黎自由時間,成長也會酌發10歐

長旅行社善用東方航空於歐洲航點優

元的餐費,讓旅客自由發揮、探訪巴黎的巷

弄美食。 除了經典、順暢的行程規劃,成長在餐食 安排也別具巧思,嚴選各地經典特色美食, 或是米其林級餐點,保證旅客吃好、住好又 玩得開心。(文=王宣喬)

勢,操作經上海中轉歐洲產品多年,精準

掌握東航產品優勢,同時獲得東航穩定機位和 票價全力支持,並將優惠全數回饋消費者,推 出產品內容豐富、品質優的超值歐洲商品,於市 場建立獨有的品牌形象。 成長旅行社總經理陳錫賢表示,成長操作東 航歐洲團體3年多來,靈活搭配各航點,安排順 走深度、不趕鴨子式的行程,除了品質、價格的 直接回饋,東航更免費提供旅客每人2件23公斤 行李托運,若遇轉機時間超過6小時再加贈上 海市區觀光。

法蘭克福、巴黎雙點進出 成長布局春夏歐洲市場,巴黎、法蘭克福、羅 馬等熱門航點機位已鋪到6月。因應荷蘭庫肯 霍夫華園3~5月開園,成長推出經典的「花田 囍事、招蜂引蝶~春賞鬱金香德荷比法10日」, 安排庫肯霍夫花園、6大世界遺產、羅浮宮,塞 納河、萊茵河、阿姆斯特丹玻璃船遊河,行程內 容豐富,絕對是中西歐旅遊的入門經典。另外1 套「北海戀人歐洲初體驗~德荷比法10日」雖 然沒有安排庫肯霍夫花園,其行程內容同樣經 典。 陳錫賢指出,多數中西歐產品採用法蘭克福 或巴黎單點進出,成長善用東航法蘭克福、巴 黎雙航點,規劃走法順暢的行程,走訪法蘭克 福、科隆、阿姆斯特丹、布魯塞爾、布魯日和巴 黎等經典城市,悠閒的行程讓旅客有機會深度 了解、體驗每座城市風情。

德國、捷克深度加贈13好禮 使用法蘭克福包裝的「戀戀深度波希米亞、 摯愛布拉格深度10日」,安排完整的捷克行程, Vol.818 旅報TTN TAIWAN 49


Japan Navi 日本最新訊

當日本LCC碰上濃霧、 大雪不飛時 今年大年初一凌晨,桃園機場出現濃霧,約有3千名旅客的航班受到影響,其中香草航空在3點多出發的航班直接取消,讓大多數的旅客 感到相當憤怒,不但在機場度過疲憊的一夜,也只好自費在過年期間以昂貴的價格改訂其他航班,以免行程整個泡湯,這也讓不少人開始重新 思考低成本航空價值。

撰文=魏苑玲

低成本航空(LCC, Low Cost Carrier)俗

本,機上機組員的人數都要符合國際安全規

稱廉價航空,以航空公司在不影響飛安的前

定,日本的人力成本相較亞洲其他國家較高

提之下,極盡可能節省成本支出,除了以網路

出許多,而燃油以及機場使用費也是一筆不

作業、行銷,簡化人力成本,也少了旅遊供應

小的負擔。

商的佣金支出,更是將「使用者付費」的原則

據了解,成田機場、關西機場的使用費比新

發揮的淋漓盡致。想改票、想選位、想要毛

加坡、韓國的機場高出2倍左右,這不僅對日

毯、喝飲料、吃東西,過去搭飛機認為理所當

本LCC本身是一大挑戰,也是日本相較鄰近國

然的服務通通都要付費,行李公斤數大多要

家發展LCC競賽上的一大阻礙。

另外買。如果可以完全理解且接受這樣的理 念的人,才是LCC要找的客人。

省思一

日本LCC真的便宜嗎?

從樂桃航空於2012年3月開航為日本LCC航 空發展揭開序幕,日本發展LCC將屆2年,這2 年來樂桃航空、香草航空抓住台日開放天空

台灣往返日本LCC現況 關西

捷星亞洲航空(Jet Star)、樂桃航空(Peach)

成田

香草航空(Vanilla AIR)、酷航 Scoot

*其他有僅飛國內線的低成本航空,例如北海道國際 航空(Air Do)、天馬航空(Skymark Airlines)、星悅航空 (Starflyer)、亞洲天網航空(Skynet Asia Airlines)等。

契機相繼加碼台灣市場投資,不同於其他國

LCC在幅員遼闊的歐美地區相當盛行,在

家的LCC,日本除了以低價作為行銷的噱頭,

不過也有些人開始思考,若是事前多花些

東南亞地區的發展也愈來愈蓬勃,日本人將

樂桃航空更增加特有的「可愛文化」成功吸

小錢買旅遊不便險,特別是針對班機延誤部

2012年稱為LCC元年,根據日本在���航前針對

引台灣青少年爭相體驗,但整體來說真的要

分多些保障,是不是更無後顧之憂。

搭過飛機、20歲以上的年輕旅客所做的調查

說機票有多便宜很多人其實不以為然。

顯示,有82.2%的被調查者有意願搭乘LCC航 班,而不願搭乘的人當中理由多是「擔心安 全」、「機內環境不舒適」、「價便宜到令人不

省思二

天候異常 旅遊不便險需求被重視

LCC的浪潮在亞洲地區蔓延開來,這已不 是大型航空可以抑制或是阻擋的趨勢。復 興航空搶先取得台灣第一張LCC牌照,華航 也與新加坡虎航合作,雙方的策略都尚未

安心」、或「擔心航班會延遲」等理由表示不

農曆年期間大霧封鎖桃園機場,2月中成田

完全明朗,一般預測航程短又深台灣旅客

願意。而問及「LCC是否可以在日本紮根」只有

機場也因大雪嚴重影響航班起降,「落難」機

喜愛的日本絕對會是航空公司口袋名單,

6%左右認為強烈表示不會。

場誰也不願意,但是各家航空公司在機場的

不過若考量地面作業成本以及相較「可愛

日本向來給人「精緻」、「昂貴」的印象,

處理狀況不同,有人端上熱湯或是大手筆安

風」以及細膩的日式服務等附加吸引力的

在LCC來台之前大家對日本發展LCC抱持很多

排住宿,有人則只能眼巴巴地縮在牆角,造就

日籍LCC,想要踏進入日本LCC市場恐怕得步

疑問。以LCC的低價策略來說,再怎麼降低成

不少事後諸葛說「早知道不應該貪小便宜」。

步為營。

50 TTN TAIWAN旅報 Vol.818


600間房

東急大阪環球影城明年開幕 ←東急飯店行銷業務部長宮島芳明(前中) 偕同集團下17家飯店共同來台推廣。

作,東急飯店行銷業務部長宮島 芳明於2/20偕同集團下17家飯店 共同來台舉辦商談會,帶來最新 的飯店訊息。其中明年擁有600間

房的全新東急店將在大阪環球影

攝影 魏苑玲

城與大家見面。

去年日本國際觀光客破千萬人次,台灣赴

根據與會的業者表示,東急飯店集團旗下

日旅遊人口就有200多萬人,其中有20萬人入

的飯店知名度高,旅客接受度不錯,不過大

住東急飯店。東急飯店在日本有48個據點,與

多數的飯店在訂房上常常遇到的問題就是價

台灣的交流向來很深,今年與台灣國賓飯店

格彈性空間小,訂房也不容易。業者認為,來

合作正式邁入第50年,雙方不對在廚藝上進

台灣舉辦商談會就是要有商談空間,而不是

行交流,今年開始兩家店的會員點數可互通,

只是提供制式的簡介,這樣才可以提高商談

將有助於雙方送客。

效益。

中華山協與富士山協 簽訂合作協議 中華民國山岳協會與日本富士山協會,在 觀光局與日本相關單位的努力促成下,為了 推進兩山今後各個領域的交流與合作,繼去 年4月在台簽訂友好山備忘錄後,於今年2月 在日本富士山河口湖正式簽訂友好山協定。 未來雙方將針對積極推進兩山地區上的 自然、文化、歷史和產業等領域的交流與合 作,互相提供相關資訊,並增進未來友好關 係的發展,積極展開互訪活動,並將更著力 於促進登山和旅遊方面的交流與合作。 結緣後,日本富士山協會積極規畫3月初舉 辦玉山登山健行,中華民國山岳協會亦規畫8 月中旬富士山登頂及山梨、靜岡兩地交流訪 問。此後兩會更將作為兩山相關單位窗口, 陸續協助各類團體前往友山進行各項交流。

為了近一步與台灣旅行業者拓展更多的合

三重開運之旅正流行 忍者、海女獨具魅力

伊豆觀光拜訪本刊 了解同業行銷意見

←前排右3起三重縣雇用經濟部觀光國際局 次長岩田賢、交流協會主任山田敬也、日 本航空台灣支店長多田利郎。

表示,今年參加在南投舉辦的台 灣燈會,成為唯一來自海外的大 攝影 魏苑玲

型花燈參展單位,也受到台灣民

動的關注。今年在NHK播出《小海

女》造成熱潮,也讓三重縣的海

三重縣雇用經濟部觀光國際局日前來台

女文化成為宣傳焦點。

與台灣各界進行交流,在觀光產業部分,特

日本目前約有2,000多名海女,其中有一半以

別假台北華泰王子飯店舉辦觀光說明會,帶

上在三重,旅客在海女小屋可體驗現撈海鮮、

來三重縣最新觀光計畫,同時偕同海女小

變裝海女(或海士),同時還可提供業者做午

屋、鳥羽水族館等業者一行13人來台與業者

餐的安排。此外,由於三重縣是日本伊賀流忍

進行業務商談會,雙方針對產品合作面對面

者發源地,旅客可在此一睹神秘的忍術。

交流。三重縣雇用經濟部觀光國際局特別向

三重縣自大阪開車只要2小時,鄰近京都、

同業推薦忍者、海女以及最新的團體觀光提

奈良、名古屋,產品包裝靈活度高,又有伊勢

案以及FIT的週遊券等。

神宮、忍者的故鄉等文化上獨特性,歡迎同

三重縣雇用經濟部觀光國際局次長岩田賢

離台灣最近的日 離台灣 本國土沖繩,全年陽光燦爛,氣候溫 本國土沖繩,全年陽光燦爛 暖舒適,擁有美麗的島嶼、璀璨珊瑚礁、潔

在富士山於2013年6月登錄為世界文化遺產 後,富士山周圍的觀光熱潮隨即湧現。過去 台灣旅客前往富士山周圍旅遊以富士五湖一 帶為主,不過在剛有了直飛台北的定期航班 之後,也激勵靜岡的深度旅遊商品發展。 為了積極向台灣業者行銷伊豆,伊豆市觀 光經濟部官觀光交流課於2/18拜會本刊,除 了希望聽取更多關於同業行銷上的意見,也 希望可以針對同業強化伊豆地區更精緻、高 檔的飯店的知名度開拓不同的住宿客源。

業組團前往。

女 女子攝影展發現沖繩新魅力 ←參展作品 之一,在藍天 碧海的宮古 島沙灘「跳高 一點」。

↑伊豆市觀光經濟部觀光交流課飯田克彥(右)與 九州國際旅運高鳴法。

白沙灘、蔚藍海水,以及設施完善的渡假飯店, 素有「日本夏威夷」之稱,不但是日本人渡假首 選,也是頗受國人青睞的度假勝地。 為了展現沖繩的多元吸引力,加深台灣遊客 造訪的意願,日本旅行株式會社在沖繩縣政府 的協助下,以及「SHA-GIRL」出版社編集部.富士 FUJIFILM株式會社協助作品評審,於2/15、16兩 天,在台北車站北二門一樓的室內廣場舉辦沖

繩攝影展,主題為「魅力發現!女子沖繩旅 行攝影大賽.得獎寫真」,共有得獎攝影作 品50幅,非常生動精彩。充分展現旅行過程 女性的細膩心思。 在2日的展覽期間,順利吸引相當多過路 客注目眼神,特地前來欣賞的民眾也不少。 成功傳達出沖繩細緻觀光旅遊的一面。也 有相當多民眾近期內預計要前往沖繩旅遊, 藉此機會在行前來觀賞。

Vol.818 旅報TTN TAIWAN 51


PRODUCT FEATURE

公主 遊輪

今夏太陽公主號深入北海道秘境 鑽石公主號金澤、舞鶴、境港…盡現古都風情

↓太陽公主號

↓知床半島

↓足立美術館

提供 公主遊輪

公主遊輪日本線產品賣點

  去年台灣旅客造訪日本的人次再度破紀

知床半島、網走、科薩科夫,一次飽覽北海道

錄,隨著越來越多的台灣旅客都是重遊日本,

北、中、南、東各處風光,是一般陸地行程很

未來台灣旅客造訪日本,如果想要來點不同的

難規畫的全覽走法,不管是初遊或重遊客,

體驗,「搭遊輪」這種豪華又不需要天天搬行

這套產品都是北海道產品經典中的經典。

李,就能輕鬆移動的旅遊方式,絕對是2014年 前往日本最推薦的旅遊產品之一。

探訪秘境~知床半島與庫頁島 太陽公主號北海道9天行程最精彩的地方

遊北海道新選~ 太陽公主號暑假出發

包括:在知床半島巡航的那天,將可從船上遠 眺擁有「最後的秘境」之稱的「知床半島」, 在這裡分隔了鄂霍次克海與太平洋,加上當

獲得台灣旅客好評的公主遊輪,在2014年

地因為道路無法通行,因此成為棕熊、蝦夷

以11萬6千噸的鑽石公主號,以及7萬7千噸的

鹿、大島貓頭鷹等野生動物的天堂,同時也

太陽公主號投入日本航線的經營,並一舉推

被列為「世界自然遺產」。

●2014年推出多達8種全新東北亞路線,其 中從日本出發的多達44個航次 ●台灣業者推出6/27~9/12暑假期間出發的 「太陽公主號~北海道巡禮9天」,全覽 北海道各地風情與科薩科夫、知床半島 ●台灣業者精選6/10~9/17共4個出發日的 「鑽石公主號~日韓名城11天」,暢玩金 澤、舞鶴、境港、釜山、長崎等知名城市 ●2013、2014年太陽公主號與鑽石公主號陸 續完成改裝,提供包括海壽司、海上浴 場等全新設施

鑽石公主號 暢遊日本知名古都

出8個以日本為基地的全新路線;台灣業者也

而在網走這個以流冰所著稱的觀光景點,

台灣業者搭配鑽石公主號推出的「日韓名

針對深受旅客歡迎的北海道推出「太陽公主

台灣業者也將安排旅客前往「網走感動早

城11天(合掌村、天橋立、妖怪村、慶州)」,使

號~北海道巡禮9天(知床半島巡航•網走•庫

市」,還可品嘗使用當季限定食材所烹調的特

用桃園直飛東京航班,並於橫濱遊輪碼頭登

頁島)」,搭配桃園直飛新千歲航班,旅客只

色早餐。

船。在金澤上岸之後,將遊覽周圍非常知名

要從小樽上船,就可以開始9天的精彩航程。

來到庫頁島,這裡是俄羅斯聯邦內的最大

的景點,如世界文化遺產白川鄉合掌村、日本

台灣業者指出,這次的北海道9天特別之

島嶼,不僅與西邊與中國相望,南邊又與日本

三大名園之一的兼六園,以及保有江戶時代

處,在於直接從小樽上下船,而且航行路線聚

相對,因為海域的特殊性,一般遊輪公司並不

風情的東茶屋街。

焦北海道本身,最重要的是不需要拉車,也

容易行經於此,但在公主遊輪的安排下,旅客

在停靠於舞鶴時,則將遊覽日本三景之一

不用天天換飯店、整理行李,就可以輕鬆搭

不僅可以航行於此,還可以登上庫頁島南端

的天橋立、日本三文殊之一的智恩寺,以及元

乘太陽公主號,品嘗船上各種美食與娛樂活

的科薩科夫港,並前往島上最大的城市─南

伊勢籠神社、傘松公園等景點。停靠境港時,

動,還能在9天內遊玩包括函館、室蘭、釧路、

薩哈林克斯。

將前往遊覽島根縣知名的足立美術館,以及 鳥取縣的妖怪大道與水木茂紀念館;在釜山 則會前往千年古都慶州,參觀佛國寺、瞻星台 與雁鴨池。 公主遊輪台灣主力業者表示,由公主遊輪 精心規劃的路線,加上業者特別為台灣旅客 設計的陸地行程,讓旅客能以搭乘遊輪的方 式,感受日本的北海道、山陰、九州、釜山等 各具特色的地區,未來台灣旅客想要體驗Fly

提供 公主遊輪

Criuse,不一定非得飛到北美、歐洲等國家,

現在只要飛到短程線的東京、札幌、大阪就可

52 TTN TAIWAN旅報 Vol.818

鑽石公主號

以開始旅程。(文=童心怡)


PRODUCT FEATURE

燦星

日本春季包機已熱銷7成 東北、立山黑部、大阪賞櫻 翻新走法 ↓東北的櫻花別具壯闊之美

旅客看見燦星的用心。 賴欣欣指出,日本相當重視觀光發展,國內 旅遊發展興盛,日本每年都會舉辦不少評選 活動,讓國人可以作為旅遊選擇的參考依據, 燦星營採 日本線協理 賴欣欣

除了大家熟悉的「溫泉百選」,日本近來也推 出「新旅行地100選」,推出以來大受日本遊客 喜愛,燦星也將陸續導入產品中,帶台灣旅客 一一發掘日本旅遊新感動。

 每年春天赴日旅遊市場在櫻花的綻放下 更顯繽紛絢爛,不過其實日本在每年2月底起 從沖繩至北海道開始由南到北轉開始進入花 季,由於日本四季分明,再加上每個緯度的花 朵皆相當有看頭,燦星旅遊以櫻花為主在日

4、5月參與30多班包機 東北、立山、大阪瘋賞花 去年整體日本旅遊市場銷售成績依然亮 麗,不過相信今年也會是更具挑戰的一年。

燦星旅遊日本春季產品賣點 ●華航4、5月30多班包機機位使用彈性 ●挖掘日本值得一探的秘境之旅注入新鮮感 ●遊船、鐵道、散策賞櫻,深刻體驗櫻花姿態

在新的一年迎接賞櫻重頭戲,航空公司今年 春季重點布局北陸、中部以及關西地區,東北

大約90分鍾,它是在日本獨一無二的人力往

零星包機測市場水溫也獲得不錯反應,燦星

返溪流的泛舟,船夫憑借一根木篙,輕松自如

則參與華航30多班包機,目前北陸、中部以立

地泛舟於長約2公里的猊鼻溪上,坐在木舟內

山黑部為主的產品銷售最佳,加包機銷售已

一邊欣賞溪谷兩岸峭壁的奇景,一邊聆聽身

達7成以上。

穿傳統服飾的船夫吟唱,著實令人陶醉。

市拓展實體店面,在燦星旅遊股票正

賴欣欣指出,今年針對東北、立山黑部以及

除了櫻花之外,5月上旬紫藤花盛開,淡紫色

式上市後燦星也積極尋求轉型,進一步開發

大阪的賞櫻產品跳脫傳統格式化的行程,希望

花多從翠綠樹葉中垂下,景色有如瀑布一樣

具主題性,甚至是量身訂製的產品,跳脫過

藉由區隔市場,以自己的風格擄獲旅客的心。

壯觀,綻放著難得美景,將岩壁染成鮮艷的紫

各地規劃系列賞花行程,要旅客一路賞到夏 天!

網路為主要通路,近年來也隨著集團門

去給人平價的形象。其中在台灣旅客最愛的 日本,去年突破220萬旅客,旅客對日本旅遊 商品的需求強,重遊客比重高,FIT也有轉強

聆聽原始的呼喚 東北猊鼻溪1.5小時散策

色,淡淡幽香甚是迷人,予人高雅名貴之感。 賴欣欣表示,雖然受到地震的影響東北 的旅遊盛況不如從前,不過東北原始不帶匠

的趨勢。旅遊業者若想抓緊日本旅遊市場商

今年燦星運用華航花卷包機包裝的「東北

氣的美景是和其他最大的不同,相得值得推

機,持續扮演「被需求」的角色,其實是一門

奧之細道~百選櫻花戀、祕境溪谷、猊鼻溪

薦。雖說目前只有仙台定期航班運行,但在春

學問。

扁舟、四溫泉美食5日遊」,除了可欣賞到美麗

季包機測試水溫後,發現今年東北旅遊市場

燦星旅遊營採日本線協理賴欣欣表示,日本

的櫻花景致,並一一造訪遊覽東北知名的溫

動能湧現,包機計畫可望再延長到6月。

旅遊市場一直以來競爭相當激烈,產品同質

泉鄉湯瀨溫泉或安比溫泉、繫溫泉、作並溫

性也很高,旅客在分辨不出產品差異性時,選

泉或松島溫泉、花卷溫泉等享受泡湯及美食

擇產品的時候就以售價作為依據,長久下來

之樂趣。

會讓產品陷入價格競爭的泥沼。如果要抓住 客戶並創造利潤,產品的獨特性相當重要。

搶先布局峽谷鐵道 多角度體驗北陸 每年春天立山開山盛事讓北陸中部秘境變

賴欣欣特別強調,不同於坊間的遊船行程

得格外熱鬧,除了體驗6種交通工具欣賞美麗

多僅稍作停靠,燦星在猊鼻溪扁舟往返時間

的立山雪壁以及壯觀黑部水壩,燦星包裝5月

從3/20開始除了台灣人最愛的櫻花,一直

開通的峽谷鐵道,兩側盡是高聳的樹木,並

到6月,燦星已規劃到北海道的利尻、禮文的

深入峽谷最窄處的猿飛峽谷秘境中。

賞花行程。

由於看好今年的賞櫻市場,燦星在去年已 完成大阪、北陸的訂房,出團品質穩定,由目

以「新旅行地100選」 為旅客找到旅遊新感動

前的銷售來看整體約達7成。 賴欣欣表示,燦星旅遊除了在產品規劃上

賴欣欣認為,對於大多數的人而言,旅遊

力求更加細膩,為提供更加值的服務並創造

的過程常常是為了尋求一份生活中的感動,

市場口碑,每2個月左右也會針對危機處理以 及現場服務對導遊做教育訓練,提升優質旅

這一年來燦星旅行社著手調整日本產品的規 劃方向,希望藉由更細膩更具質感的產品,讓 54 TTN TAIWAN旅報 Vol.818

↑5上旬紫藤花盛開淡雅香氣惹人喜愛

遊服務形象。(文=魏苑玲)


PRODUCT FEATURE

麗星 遊香港僅能搭飛機?處女星號開創船+機走法 郵輪 歡慶4月首航團 每人9,900元起 限量免費升等艙房 麗星郵輪處女星號將從4/7起首航香港,並

處女星號擁有豐富設施,刺激 滑水道給你直衝海面的快感

於4~10月推出31個往返台港航次,為了讓台 灣旅客體驗香港海陸空新玩法,麗星郵輪特 別於2/17~21舉辦全台巡迴同業說明會,6家 主力業者也共同針對首航團推出9,900元的優 惠價。 星郵輪台灣區總經理盧冠群表示,麗星

郵輪的總公司在亞洲,因此對亞洲市場

的布局紮根很深,也對這個市場的資源投入 更多,相較於其他總部在歐美的郵輪公司而

↑香港旅遊發展局旅遊推廣主任馮煒、曾珮雯、台灣處 長徐維妮、麗星郵輪台灣區業務部副總裁劉曉寧、市場 推廣及產品發展部副理林鈺茹、總經理盧冠群

言,亞洲僅是他們市場的一小部分,重心並不 是在亞洲。盧冠群強調,麗星郵輪對於台灣市

香港為母港後,台灣旅客就可一次體驗「機去

場有越來越多的郵輪航次,會關心但從不擔

船回,船去機回」陸海空的香港新玩法,只要

心,而且樂觀其成,因為這代表台灣郵輪市場

上了船悠閒享受海上假期1天,下了船就吃吃

的餅會越做越大。

喝喝,週末的度假時光很快就過完了。

盧冠群說,麗星郵輪也是最了解台灣的郵

麗星郵輪台灣區業務部副總裁劉曉寧表示,

輪公司,對於品牌建立,也可從90%以上的台

麗星郵輪包含挪威郵輪共有19艘遊輪,為世

灣消費者都聽過麗星郵輪,甚至把麗星郵輪

界第3大郵輪公司(以標準床位來計算),航線

等同於郵輪的代名詞就能一窺一二。若要說既

遍及世界200多個目的地,在亞洲則有20多個

懂得郵輪市場,也懂得台灣市場,在台灣就非

停靠點。麗星郵輪最特別的是開創「自由閒逸

麗星郵輪莫屬了!盧冠群指出,短期來看,麗

式」的航遊概念,也是第一家帶領大陸旅客到

星郵輪仍有信心在台灣的郵輪市佔率獨占鰲

訪台灣的郵輪公司。

頭,為了滿足更多喜愛麗星郵輪的旅客,他們

為了迎接香港新航程,2014年處女星號斥資

已購買了2艘15萬噸的大型郵輪,預計於2016、

新台幣5.9億,重新升級包括露台客房、拓寬

2017年投入香港及新加坡航次。

購物空間、翻新麗星郵輪專營紀念品店及兒

香港旅遊發展局台灣處長徐維妮表示,從

童電子遊戲中心,以及為部分休閒設施與餐

去年得知麗星郵輪處女星號要來香港,他們

廳升級。此外,為了讓旅客可以率先享受新的

就非常興奮。香港是距離台灣最近的旅遊目

設施,業者也針對4月初的首發團作出9,900元

的地,完全不須特別規劃行程,在麗星郵輪以

起的促銷方案,還有機會免費升等艙房。

處女星香港海陸空首發團出發日 【機去船回】 ●出發地點:台北、台中、高雄、台南可自選 ●3天2夜出發日:2014年4/6、8 ●4天3夜出發日:2014年4/5、7

高雄-香港

CI 641 AE 1819 CI 933 CI 931

08:55/10:40 07:35/09:10 07:20/08:50 09:05/10:35

56 TTN TAIWAN旅報 Vol.818

日期 航程 抵達 登船 關閘 開航 4/9 香港-公海 - 23:30 01:00 02:30 處女星- 4/10 20:00 - - - 高雄

回程航班

回程船班

日期 航程 抵達 登船 關閘 開航 4/7 香港-公海 - 16:00 17:30 19:00 處女星- 4/8 13:00 - - - 高雄

去程船班

去程航班

桃園-香港 台中-香港

【船去機回】 ●出發地點:限高雄 ●3天2夜出發日:2014年4/8、11 ●4天3夜出發日:2014年4/8、11

香港-桃園 香港-台中 香港-高雄

CI 920 AE 1826 AE 1832 CI 948 CI 938

20:10/21:50 19:20/20:50 20:40/22:10 16:40/18:00 21:35/22:55

處女星首航團賣點 ●7萬5千多噸的處女星號,為麗星郵輪旗 艦船隊,機會難得 ●首航價格超值,3天2夜內側客房每人僅 9,900元+2,450元稅金 ●現在住海景客房只要1萬900元起,陽台 客房1萬1,900元起 ●可搭配台北、台中、高雄、台南多點出 發,便利全台旅客登船 ●行程規畫自由,且船上活動及娛樂設施 豐富,適合各種年齡層與族群 ●報名首航團可享有處女星號艙房免費升 等,數量有限,額滿為止 ●陸地行程輕鬆延伸,旅客可選澳門作為 飛機往返點,香港入住酒店亦可選擇迪 士尼,亦可進入深圳旅遊。

麗星郵輪2/17宣佈為亞洲市場 訂造第2艘15萬噸郵輪 ←雲頂香港主席 兼行政總裁丹斯 里林國泰(左) 與 德 國 造 船 廠Meyer Werft 執 行 合 夥 人 Bernard Meyer 簽訂造船合約。

麗星郵輪2/17宣布斥資6.9億歐元向 德國造船廠Meyer Werft訂製第2艘15萬 噸大型郵輪,這也是麗星郵輪在4個月 內第2度購買同等級郵輪,這艘船預計於 2017秋季下水,屆時麗星郵輪的亞洲船 隊將達到9艘規模。 新的15萬噸郵輪與麗星郵輪2013年10 月訂購的是姊妹船。船身長約330公尺, 擁有1,682間客房,標準載客量為3,305 人,最多可載4,500人。


PRODUCT FEATURE

阿拉斯加 極光行程今年夯 夏、秋季行程陸續上架 資深領隊全程靈活調度深獲客人讚賞 假期 極光極大值的話題之下,炒熱了賞極光

阿拉斯加假期產品賣點

行程,但過了今年並非就沒有極光了,

操作阿拉斯加旅遊產品超過13年的台阿觀

●台阿觀光旅遊推動中心擁有13年豐富經驗

光旅遊推動中心,持續結合8家業者之力合

●PAK除冬季極光另外也推出夏季、秋季行程

組「阿拉斯加假期PAK」,包括上順、行健、易

●PAK行程一律指派阿拉斯加資深領隊 攝影 黃志偉

遊網、東南、信安、雄獅、行家、錫安,除了到

3月底4月初的冬季極光行程之外,進入夏季

阿拉斯加的旅遊旺季,將推出原野尋奇Mini Tour,以及秋季的金色大地行程。 台阿觀光旅遊推動中心執行長吳西謙表

↑左起推動中心團控張靜嫺、資深領隊阮守仁、資深領隊 唐幼鐸、推動中心執行長吳西謙、資深領隊李昊勳

示,歷經這幾年來默默耕耘阿拉斯加賞極光

是,今年將會有更多業者投入這個市場,但

行程之後,已經逐漸在市場上發酵,可預期的

競爭對於旅客來說是好事,阿拉斯加假期PAK

所規劃的行程備受肯定,絕對經得起市場考 驗,特別是採用最專業的領隊群,擁有多年帶 阿拉斯加團的經驗,在自然因素多變的阿拉 斯加行程中,充分於現場靈機應變,隨時調度 出最佳的行程安排,深獲客人肯定。

PAK指派資深領隊讓行程更順暢 資深領隊阮守仁表示,極光是自然現象,儘 管科技再進步、預測再精準,都會有不同的 狀況,有可能預測指數是3,極光卻不強,反 而有時指數為1,卻出現飛舞的極光;今年帶 了一團,在最佳賞極光的費爾班看到的極光 並沒有預期精彩,往南走到塔基娜,卻看到 非常精彩的極光。極光預測只是統計數據, 並非一定,因此極光行程仍可持續走。 資深領隊唐幼鐸認為,PAK在去年首度嘗試 包裝的秋季限定產品,在市場上較為罕見,但 卻一次能欣賞到3個季節美景的行程,應該是 最物超所值,包括夏季活動的冰河遊輪之旅、 秋天的丹奈利國家公園紅葉之旅以及冬季的 極光之旅,可說是All in One的行程了。 資深領隊李昊勳表示,PAK所安排的行程不 只是擁有7次市場最多的賞極光次數,行程內 容的豐富性更是多元,若運氣不佳觀賞不到 極光時,也不會太失望。例如,例如冬季在丹 奈利國家公園體驗穿雪鞋走雪地、冰上釣魚、 欣賞原住民表演等等。 台阿觀光旅遊推動中心團控張靜嫻表示, 現在消費者對於阿拉斯加極光行程都有一定 程度的了解,因此在欣賞極光最佳的2、3月份 PAK銷售情況反應非常佳。 其實阿拉斯加旅遊旺季為夏季,採用4人 即可成行的Mini Tour方式推廣「阿拉斯加原 野尋奇10日自主遊」,安排最經典的26冰河遊 船及生態之旅,最近距離感受冰河崩落的壯 麗,以及丹奈利國家公園的原野尋奇之旅等。 秋季的8月底至9月中旬則是「秋•金色大地• 幸福極光之旅12日」,一次結合3個不同季節 美景,為市場最特殊的行程。(文=黃志偉)

58 TTN TAIWAN旅報 Vol.818


News 新聞集錦 香港迪士尼

營業額成長15%

有3成旅客訪港超過6次,但熟悉的地方仍以尖

前公布2013財政年度成

沙咀、銅鑼灣和中環居多。因此「2014年香港有

績,包括營業額、入場

意思」將從時尚、享受、玩樂、浪漫4方面推薦新

人次、酒店入住率及賓

玩法。

客消費,已連續4年創

刻變換成色彩繽紛的嘉年華會;士丹頓街、伊 利街充滿異國風情的酒吧與精緻餐飲,更是香

童心怡︶

誕節、跨年或7月的蘭桂坊啤酒節,這裡都將立

︵攝影

徐維妮說,中上環的蘭桂坊,每逢萬聖節、聖

↑左起香港旅遊發展局市場傳訊副理詹書婷、台灣處長徐 維妮、行銷及公關經理陳俊文

港潮男潮女夜生活聚集地;荷李活道、歌賦街,

香港迪士尼樂園日

︵提供 香港迪士尼樂園︶

香港旅遊發展局台灣處長徐維妮指出,台灣已

2014年香港有意思 到中上環感受老香港新活力 香港

香港迪士尼樂園度假區行政

新紀錄,財政年營業額 總裁金民豪介紹新酒店的計畫 達48.96億港元,較上一財成長15%,且年內純利成 長超過1倍,達2.42億港元。 入園表現方面,2013財政年度共有740萬人次,酒 店整體住房率達到94%,訪客人均消費也按年增長

自從蘭桂坊及中環蘇豪區的租金漲成天價之

叮叮車110週年將辦系列活動

6%。此次也同時宣布計畫擴建可提供750個房間的

後,這裡的西式餐廳更如雨後春筍開始出現,現

今年適逢香港電車110週年,電車公司首先會 將30部叮叮車改裝成「流動光影故事館」,展出 與電車有關的經典電影劇照,更將屈地街電車 廠變身為戶外戲院,播放以電車為場景的經典 港產片,5~6月份還會推出攝影及短篇故事創作 比賽,發行紀念版的八達通卡,是喜愛坐叮叮車 慢遊香港的旅客,不可錯過的難得紀念活動。

全新酒店。據了解,新酒店將以冒險精神為主題,

已成為上環新興美食區。 很有老香港風情的「太平山街/樓梯街」,近2 年則重新吸引個性化小店、藝廊、特色傢俱店進 駐,現又發展成懷舊店、生活設計概念店的買物 區;而早年聚集許多印度水手與士兵擺攤的摩 羅街也相當值得一看。(文=童心怡)

預計可於2017年初啟用,屆時樂園內的酒店供應量 將增加75%,達到1,750間。 另外香港迪士尼也計畫陸續推出新的節目,包括 2014年的「迪士尼光影匯」夜間閃亮巡遊、2015年的 連串10週年慶祝活動,以及2016年底落成的「鐵甲奇 俠」為主題的全新主題區。(文=童心怡)


News 新聞集錦 公主郵輪

全台行銷訓練會台北場吸引160多位同業 推出太陽公主號小樽上下船的「北海道巡禮 9天」,以及鑽石公主號東京上下船的「日韓 名城11天」,今年還沒訂到的旅客可別錯過 這兩大精彩航次。

現在報名兩大行程,早鳥省1萬元 公主遊輪業務部經理黃超勇表示,日本行 程在台灣市場很夯,因此這次特別把這套行 ↑公主遊輪台灣分公司行銷總監徐景奇(左5)與團隊

程推薦給台灣旅客。其中「北海道巡禮9天」

去年公主遊輪與台灣業者包裝了今年5月

售價為8萬9,900元起,早鳥優惠1萬元,而且

基隆上下船2航次,自上架銷售後,不到3個

為全球獨家從小樽上下船,旅客不僅可搭乘

月就銷售一空。為了讓更多同業熟悉公主遊

一趟豪華遊輪,更可把北海道一次走透透,

輪產品,公主遊輪從2/21起接連在台北、桃

暢遊札幌、小樽、函館、室蘭、釧路、知床半

園、台中、台南、高雄舉辦全台行銷訓練會,

島、網走及造訪俄羅斯庫頁島的南薩哈林克

其中台北場就吸引160位同業參與。

斯。黃超勇說,這樣的行程用一般遊覽車很

預計2015年以台灣為母港

難一次走完,而搭乘遊輪輕鬆就能辦到,因 此業者才特挑選這個航次來包裝。

公主遊輪行銷總監徐景奇表示,今年公主

「日韓名城11天」售價為9萬1,900元,早鳥

遊輪已推出至少10個台灣上船或下船的航

也是省1萬元,行程最特別的是鑽石公主號

次,亮眼的銷售數字證明台灣及亞洲是很有

將於3月完成改裝,屆時不僅可提供新鮮握壽

潛力的遊輪市場。不過今年所推出的航次可

司、拉麵,還有海上溫泉浴場。行程獨特之

說是小試身手,公主遊輪已規劃將在2015年

處在於沿途造訪金澤、舞鶴、境港、釜山、鹿

以台灣為母港,屆時不管是In/Outbound旅客

兒島,因此可把白川鄉合掌村、兼六園、天橋

皆有更多的選擇。

立、智恩寺、冬茶屋街、足立美術館、妖怪大

為了讓喜愛公主遊輪的旅客在今年仍有機 會搭船出遊,公主遊輪特別與業者再度攜手

道、佛國寺、仙巖園等日韓知名景點都一次

行銷重點 1:賣遊輪一點都不難! 許多旅行社業務人員,對於豪華遊輪的銷 售有恐懼,一看到「豪華」二字,就覺得只能 賣給金字塔客人,這其實是因為大家對遊輪 產品不熟悉。 黃超勇說,「只要對遊輪產品有足夠的了 解與認識,就會發現遊輪產品相當簡單,也 很容易銷售。」首先許多消費者購買旅遊產 品前,第一個考慮的是價錢,接下來可能會 問「住的是什麼等級的旅館?」「住宿的地 點?」再來可能問「要坐車多久?」「會去哪些 地方玩?」第三個問題可能問「吃什麼?早餐 在旅館用?還是外面用?」「吃的是中餐還是 西餐?」,黃超勇強調,「但如果你賣的是遊 輪,就不會有這麼多的問題,因為遊輪的吃 喝玩樂,甚至移動,全部都在船上就可以完 成。」所以只要選對了船,其實很多疑慮都 迎刃而解。

行銷重點 2:亞洲豪華遊輪售價親民 黃超勇表示,過往豪華遊輪行程動輒20~ 30萬,但現在豪華遊輪已突破這種思維,尤 其公主遊輪把旗下的豪華船隊引進到日本, 客人不再需要搭長途飛機到歐美,就可近距 離搭遊輪,而且產品售價都在10萬元以內, 加上今���又有業者包船推出台灣上下船航 次,坐遊輪不用5萬元就可出發。

玩個夠。(文=童心怡)

行家、海外台商、詠莉、龍貓 包太陽公主 透過4家旅行社共同努力,推出5/4、12、6/5

社共同包船推出的太陽公主號花蓮上下船的

三個出發日,每個航次共200個床位,總計600

「花蓮、琉球群島、神戶禮頌9天」,海外台商

個。行家旅行社董事長海英倫表示,行程最

旅行社總經理尤正國表示,去年7月海外台

大特點是台灣遊輪首次以花蓮為母港,沿途

商旅行社在公主遊輪上舉辦首發記者會時,

遊覽神戶、京都、奄美大島、沖繩、石垣,加購

就希望未來能結合地方資源共同發展遊輪

岸上觀光行程還可享買3送1,2人1室內艙房售

觀光,如今這個目標在今年5月就實現。這次

價為3萬7,900元起。(文=童心怡)

澳門

女人30 情定新濠天地水舞間

︵提供 澳門旅遊局︶

由海外台商、行家、詠莉、龍貓等4家旅行

左起公主遊輪台灣分公司業務部經理黃超勇、龍貓國 際總經理楊慧芬、行家董事長海英倫、詠莉董事長樓麗 萍、海外台商總經理尤正國

院拍攝,此行大陣仗動員,演員及工作人員近 60位,預計停留兩週拍攝。

澳門新濠天地《水舞間》一向被視為澳門

耗資2.5億美元 (約80億台幣)打造的澳門

不容錯過之浪漫勝地,台灣三立電視台今次

新濠天地《水舞間》是全球最大型、最壯觀

首度跨國合作,為其新八點華劇「女人30情定

之水上秀,結集了全球超過25個國家的專業

水舞間」物色了一個獨一無二、點燃著浪漫氛

表演者,及數百位的國際團隊,水池儲水量相

圍的世界級劇院進行拍攝。

等於5個奧林匹克標準泳池容量,舞台更可以

日前,劇中主要演員包括唐禹哲、Darren、 李維維、洪小鈴已赴澳門新濠天地水舞間劇

瞬間由水池變陸地。 這部世界級娛樂鉅獻於2010年公演至今經已 跨過3週年,吸引超過200萬名觀眾。(文=唐偉展)

60 TTN TAIWAN旅報 Vol.818


馬來西亞

新任觀光局處長法儀薩上任

以及彭亨州旅遊局局長,因此對馬來西亞各 地旅遊資訊相當了解。 法儀薩,去年有超過28萬人次的台灣旅客 前往馬來西亞旅遊,創下佳績。今年適逢2014 馬來西亞旅遊年,因此目標是吸引超過30萬 人次前往馬來西亞旅遊。

︵攝影 楊舒方︶

此外,馬來西亞旅遊部的目標是希望在

2020年吸引全球超過3,600萬人到馬來西亞旅 遊。今年3月馬來西亞觀光局將舉辦一年一度

↑馬來西亞觀光局新任處長法儀薩(左圖4)與台灣航旅業者相見歡

的sales mission,屆時馬來西亞當地的旅行

馬來西亞觀光局新任處長法儀薩(Ahmad

旅業界的合作夥伴會面,今年36歲的法儀薩

業者將來到台灣與各位一同分享最新的馬來

Faisal Bin Mohamed)於2/20正式與台灣航

來台上任前曾就職於沙巴州旅遊局副局長、

西亞旅遊年相關資訊。

西澳旅遊局

訂定大中華市場3年推廣計畫

根據世界旅遊組織數據顯示,2012年總計

︵攝影 王宣喬︶

01.左起西澳旅遊局中 國區市場經理徐杰、北 亞區總監倪建華、中國 區局長 02.團隊特別為倪建華 打造的超人漫畫像

3/6在台南 舉辦MICE與BX說 明會 韓國

1,110萬外國遊客走訪韓國,躍居世界第23,每 01

02

年並以6%至7%持續增加,讓韓國旅遊熱潮持

2014年2/17西澳旅遊局於南京湯山舉辦

行銷,希望讓更多人認識伯斯、波浪岩、瑪格

續發酵中!韓國以其豐富世界文化遺產與美

「全新體驗,非凡西澳」高端旅遊推介會。

麗特河等景點,為了讓更多消費者、旅行業

麗自然風情,洋溢活力之「氣」、栩栩之「興」

2013年澳洲入境旅遊市場再創新高,亞洲市

者認識西澳,旅遊局針對大中華市場制定為

與暖暖之「情」,近年來更是企業公司選擇獎

場貢獻極多,大陸、星馬、台灣等地區旅客都

期3年的推廣計畫,以2020年吸引10萬人次旅

勵旅遊的首選國家。

為正成長,西澳旅遊局北亞區總監倪建華表

客為目標。

韓國觀光公社將在2014年3/6下午14:00~

本次推介會適逢倪建華上任1週年,其團隊

15:30於台南台糖長榮酒店(台南市東區中華

特別致贈以倪建華為範本的超人畫像,感謝

東路3段336巷1號,台南文化中心/德安百貨

相較於雪梨、黃金海岸和墨爾本等東澳城

倪建華過去一年以超人般的意志和實力,帶

旁)3樓天鵝廳舉辦「韓國獎勵旅遊暨釜山航

市都是旅客非常熟悉的行程產品,近幾年隨

領團隊推動西澳旅遊,倪建華表示,感謝旅

空台南同業說明會」,詳盡介紹韓國MICE獎勵

著旅客消費習慣改變,單點、深度的遊程逐

行產業夥伴的支持,未來也將持續推動單點

旅遊制度、報告韓國最新旅遊訊息,並邀請

漸獲得旅客青睞,倪建華指出,西澳旅遊局

西澳旅遊,讓更多旅客體驗西澳的獨特和非

釜山航空介紹高雄釜山線相關訊息,歡迎業

過去1年半開始加強大中華區市場的推廣、

凡。

者踴躍參與。

示,而影響旅客前往澳洲旅遊的最大因素是 價格,以及商品內容。

泰國

2013年赴泰旅遊成長近2成 2014年目標2800萬人次 去年都超過100萬的旅遊人數,其中以中國

推廣活動,預計迎

接了2,673萬5,583旅遊人次,超過原本預定

旅遊人數最多,超過470萬旅遊人數(成長高

接2,801萬國際旅

的2,610萬旅遊人次目標,比2012年的2,235萬

達68.83%);其次為馬來西亞299萬旅遊人數

客人數。

3,903人次成長了19.6%。

︵提供

根據泰國觀光局表示,2013年泰國總共迎

抵達泰國蘇汪 納

這項成績讓整個泰國旅遊觀光業非常欣喜,

南韓129萬旅遊人數(成長11.48%);寮國110萬

蓬 及當 滿 國 際 機 ↑泰國國際觀光客不斷成長

僅管發生許多艱難因素,包括曼谷持續在進

旅遊人數(成長13.33%);印度104萬旅遊人數

場的總旅客人數,在2013年達到1,698萬9,458

行的政治示威抗議活動,泰國依舊是熱門且

(增加了3.61%)。

人次,比2012年成長超過16.65%。2013年12月總

受喜愛的旅遊景點。

在2014年,泰國觀光局透過「魅力驚喜泰

根據泰國觀光體育部的資料顯示,在2013

國:從人開始(Amazing Thailand:It Begins

年,亞太地區有6個國家、歐洲有1個國家,在

with the People)」為主軸的各種觀光行銷

在相關統計中,

31.93%);日本153萬旅遊人數(增加11.96%);

泰觀局︶

(成長17.29%);俄羅斯173萬旅遊人數(成長

泰國觀光局局長Thawatchai Arunyik表示,

旅客人次達到159萬,比去年同期成長1.99%。 (文=黃志偉)

Vol.815 旅報TTN TAIWAN 61


News 新聞集錦 環宇廣緣歡慶20週年 盼在台加重航空代理 總部設在德國慕尼黑的環宇廣緣 (AVIAREPS

← 環 宇 廣 緣 總 裁Michael Gaebler(右 4)來台歡慶集團成立20 週年暨台灣辦事處成立 10週年。右5為台灣辦事 處總經理施春庭。

Marketing Garden)如今在全球

已有45個辦事處,代理超過180個旅遊品牌, 包括旅遊局、航空公司、飯店、郵輪等,擁有 全球前衛先進的旅遊品牌行銷專業,今年適 逢集團20週年,同時也是在台灣設辦事處屆 滿10週年,總裁Michael Gaebler也特別來台

攝影 魏苑玲

主持感恩茶會,並與台灣媒體與業者進行面

對面的交流。

環宇廣緣總裁Michael Gaebler表示,環宇 廣緣在20年前為航空公司、飯店、旅遊景點

市場之一,透過東京、台灣、上海、北京、首

環宇廣緣在台灣的辦公室,目前負責的業

等旅遊相關組織打造一個更經濟的全球化

爾、雪梨、杜拜、孟買、新加坡、吉隆坡、雅加

務包括馬里亞納觀光局、夏威夷航空(PR)、

商業交流平台。回顧這20年,集團有許多引

達等辦公室、提供集團專業,持續滿足全球

香港迪士尼等,未來也將跟隨集團在亞洲的

以為傲的里程碑,包括在全球39個國家有48

的客戶的需求,促進亞洲出境旅遊的成長與

拓展腳步,持續拓展在航空、飯店、觀光局

個辦事處,其中11個在亞太地區以及超過600

多樣化。

等觀光機構的代理。

個專業的全職員工,服務超過200個客戶,每

Michael Gaebler也特別對台灣地區總經

據了解,環宇廣緣不但是台灣觀光協會在

年業務以20%成長,去年在客戶服務收益上達

理施春庭致贈感謝狀,對他10年來對亞太區

法國的總代理,也是台灣華航、長榮在歐洲

110億歐元。

的貢獻表達最深的謝意。而施春庭也貼心致

的總代理,在歐洲市場有超過60%的收益來自

贈感謝狀給台灣辦公室的夥伴們,成為活動

航空產業,未來計畫在台灣以增加航空代理

中無預期的驚喜。

比重為目標。(文=魏苑玲)

環宇廣緣在2007年經由併購日商廣緣開始 進入亞太市場, 至今是全球成長最迅速的

中華民國觀光旅館公會

賴正鎰:陸客自由行每日上限應調至5,000人

中華民國觀光旅館公會2/19假台北凱撒

標絕對指日可待。

大飯店舉辦「2014新春聯誼餐會」,理事長賴

除了積極爭取大陸市場,賴正鎰表示,台灣

正鎰表示,2014年來台旅客數要突破900萬

必須確保日本、港澳和東南亞市場穩定發展,

人次,必須建立在開放更多的大陸自由行城

同時積極開拓歐美長程線市場,根據統計,

市、提高每日人數上限,以及增加兩岸航班

2013年歐美入境旅客數為72萬5千多人次,美

等基礎,同時積極開發東南亞、歐美等旅遊

國、德國和法國都創下入境新高,然而與歐美

市場。

地區人口相比,仍有廣大的成長潛力。

賴正鎰指出,2013年陸客來台旅客數達287

此外,賴正鎰認為放寬外籍白領人士居留

萬人次,今年春節期間來台過年旅客更是大

↑中華民國觀光旅館公會理事長賴正鎰(左4)與理監事 共祝2014台灣觀光破900萬人次

條件、打造友善觀光環境,同時創造更多特

為增加,其中以自由行方式申請來台者,每日

人數上限至5,000人,且開放54個直航城市為

色景點、建設,都是吸引旅客來台的觀光的

收件超過3,000件,若是調高陸客自由行每日

自由行城市,對於台灣千萬入境國的觀光目

利器。(文=王宣喬)

濟州

Hello Kitty樂園濟州開幕粉好玩

可以全面體驗Hello Kitty粉紅魅力的Hello

樂館、美術館與其他豐富的娛樂設施。

Kitty樂園在濟州島開幕了。在這裡有韓國最

目前館內上映全長8分鐘的3D立體動畫,

大,高達2層樓的Hello Kitty House,還有可

利用韓國最尖端的技術,是世界上首部以

以欣賞3D 動畫的卡通劇院。

Hello Kitty為主角的3D動畫。而2層樓的

Hello Kitty樂園希望能打造成多功能的主

Hello Kitty House也是韓國獨一無二,從

題空間,除了單純的展示之外,同時也能提供

室內裝潢到現場擺飾都給人實際造訪Kitty

造的兒童韓服等獨家商品及咖啡廳等。來到

教育、體驗與玩樂等其他用途。

的家的感覺。

這裡,一定能夠滿足所有Hello Kitty迷的幻

全館共有3層樓,有頂樓花園、歷史館、音 62 TTN TAIWAN旅報 Vol.818

另外,在館內也有以Hello Kitty為靈感打

想。(文=楊舒方)


五福系列豐富賞櫻行程邀您「櫻櫻來企陶」 立山黑部4/16開山 「雪牆+賞櫻」春季最夯商品 今年春季產品依舊是當紅的日本賞櫻行

東北的加班包機,採用雙點對飛的方式,包

程,自3月中旬起的九州開始,一路往北延伸

裝出來的東北行程將更為輕鬆了。至於北海

至5月的北海道,都是最市場熱門的產品;在

道,除了5月的櫻花之外,5月底6月初片地盛開

此期間,另有4/16開山的立山黑部,還有市

的芝櫻也是一大特色。

場少有的東京+小東北木縣的賞紫藤、芝櫻

除了一般的賞櫻行程之外,五福特別推薦

行程。五福開出全日本最豐富又多元的賞櫻

小東北木縣的紫藤與芝櫻,還可結合台灣

行程,歡迎大家「櫻櫻來企陶」!

人最喜愛的東京、輕井澤、日光及泡湯的「花 賞東京~紫藤伴芝櫻暢遊日光輕井澤度假溫

日本線總經理林駿表示,日本旅遊在去年 大幅成長,目前日圓匯率仍在低檔的利多之

泉5日」,僅有4/20、27,5/4出發日3團。

↑日本東京上野公園櫻花祭

木縣足利市的藤花公園內種植的花卉植

下,開春的賞櫻行程賣得嚇嚇叫,看好業績 在台灣持續最夯的立山黑部,今年立山的

物相當豐富,其中最特殊的莫過於大藤架和

3月中旬從九州打前鋒,搭配豪斯登堡的鬱

開山時間訂為4/16,為了滿足市場需求,五福

八重大藤架以及開花時花長達170公分的紫

金香花季,一次可欣賞到2種不同風情的嬌豔

特別採用多個航點來包裝,包括小松、名古

藤,盛開時相當壯觀,今年的「藤花物語」時

花朵。緊接著就是3月中下旬的關西京阪神與

屋、大阪、東京,不同航點進出皆安排賞櫻景

間為4/20~5/19。另外,木縣市貝町的當

關東東京這兩地最熱門的賞櫻產品,其中大

點,豐富的行程最受消費者青睞。

地農家每年於春天插秧結束之後,會在田間

仍持續成長。

種芝櫻,近年來則在芝櫻公園內種植許多芝

阪最熱門的造幣局預計將在3月中旬發布開

林駿分析,東北賞櫻較為特殊,因為有

放日期,五福推出多套不同組合的賞櫻行程,

平地和高山的櫻花交錯盛開,所以賞櫻期可

櫻,像地毯般的花海壯麗景觀,非常美麗。

讓同業大賺賞櫻商機。

以拉得較長些,加上今年華航、長榮也開闢

(文=黃志偉)

3月底新增 兩岸航 班

民航局

桂林、南寧、鄭州最多人搶

兩岸新增航班今年夏季班

依據兩岸航空主管部門2013年11月第9次

表(3/30)啟動後將可以由每

溝通工作會議,就增加客運定期航班所達共

週670班增為828班,交通部民

識,財團法人海峽交流基金會與大陸海峽兩

航局已經收到台灣6家航空公

岸關係協會業於2014年1/8就「海峽兩岸空運

司的申請。

補充協議修正文件七」換函確認生效。 客運定期航班由雙方每週670個往返航班

在2/7收到航空公司提出的營運需求申請;

(以下簡稱班)增為每週828班,每週增加158

將依「台灣地區與大陸地區空運直航許可管

班,即各方每週增加79班,其中每週72班係採

理辦法」準用「國際航權分配及包機審查綱

定點增班方式,用於大陸22個無需協調時間

要」相關規定,辦理航權分配事宜。

帶之機場,另外的每週7班係將已營運2個月

沈啟指出,民航局將在2/24邀請各航空公

以上的不定期旅遊包機轉為定期航班。

紐西蘭旅遊局日前正式任 提供 紐西蘭旅遊局

民航局長沈啟(見上圖)表示,民航局已經

David Craig 新任紐觀局 亞洲區總經理 紐西蘭

︵ ∥

命-David Craig(克雷格)為 亞洲區總經理,負責紐西蘭於 亞洲區商務、旅遊和市場推廣 業務;紐西蘭旅遊局亞洲市場

傳播經理則由Sue Marshall(瑪蘇)擔任。 紐西蘭旅遊局市場拓展及公共關係總監

司討論,也會對於申請數量較多的航點予以

(文=唐偉���)

Justin Watson表示,紐西蘭旅遊局致力於培

協調,將在本週宣布分配結果;其中,申請最

▌大陸22個無需協調時間帶之機場及各方增加班次

養優秀人才,對於領導人選提拔與重用更是

踴躍的航點是「桂林、南寧以及鄭州」;而沒 有航空公司申請的航點是「烏魯木齊與蘭州」 另一方面,申請由高雄等南部機場出發的市 場運力也不少。 值得注意的是,兩岸每方每週可新增79班, 台灣航空公司卻只申請了59班;業者評估,此 次增班的航點都是團體旅遊航點,航空公司 在經營上壓力不小,主要需求80%應該還是在 大陸旅客來台市場;另外增加從南部進出的 市場,也應該會是想要開拓新市場。

大陸航點 各方增加每週班次 大陸航點 各方增加每週班次 鄭州 6 呼和浩特 4 張家界 4 石家莊 4 南寧 3 煙臺 2 桂林 2 濟南 2 蘭州 4 合肥 3 貴陽 2 南昌 3 麗江 4 徐州 3 長春 3 鹽城 4 哈爾濱 4 溫州 4 瀋陽 1 寧波 2 太原 4 泉州 4 *各方增加每週72班,雙方合計增加每週144班。

看中,David Craig熟悉亞洲市場,對於紐西 蘭旅遊資源、文化有深刻、全面的了解,加上 擁有豐富的大型跨國企業工作經驗,曾旅居 歐洲、亞洲、拉丁美洲等地區。 David Craig表示,亞洲市場的增長速度及 潛力受到全球矚目,非常高興能夠擔此重任, 期待今後與紐西蘭旅遊行業戰略夥伴進行更 多合作,進一步開拓亞洲市場。 David Craig接任亞洲區總經理前,主要負 責紐西蘭旅遊局於拉美市場的拓展。 Vol.818 旅報TTN TAIWAN 63


News 新聞集錦 新疆首航元年 台灣赴疆客破3千人 新疆康輝大自然來台舉辦答謝宴

攝影 唐偉展

︵ ∥

02

03

01.新疆康輝大自然旅行社總經理惠新茹(前排中)與台灣航空、旅行業者貴賓合影 02.新疆康輝大自然國際旅行社副總經理陳進茂(左1)、入境部外聯經理焦海燕(右1),致贈 紀念品予中國南方航空副理蘭虹(左2)、華航台北分公司客運營業部副理羅俊英(右2) 03.左起康福觀光事業部總經理陳振宏、快樂地副總王柏寧、皇牌總經理陳健,新疆康輝 大自然旅行社總經理惠新茹、副總經理陳進茂

01

自去年(2013年)開通「台北-烏魯木齊」直

答謝宴的旅行社。

名第4名;更是首批具「赴台灣旅遊資質旅行

航班機,在華航以及中國南方航空每週各提

惠新茹表示,去年將是新疆在台灣市場的

供3班前往烏魯木齊的便捷空中交通航班,台

奮起年,2013年接待來新疆的台灣旅客突破

惠新茹強調,新疆康輝大自然國際旅行社

灣前往新疆旅遊的市場大幅攀升。

3,000人次,另外組織新疆到台灣的旅遊人

的中心思想就是「大膽向前進,該出手就出

數也超過1.4萬人次,主要就是華航以及南航

手」,2014年目標接待台灣旅客能達到6千人

以及合作業者的大力支持。

次。(文=唐偉展)

與台灣旅行業者合作密切的新疆康輝大 自然旅行社,日前由總經理惠新茹親自帶隊 來台舉辦感恩之旅,在康福旅行社的協助

新疆康輝大自然國際旅行社成立於1988

下,2/17席開6桌宴請台灣航空公司以及旅

年,是新疆第1家經營專項旅遊、特種旅遊

行業者代表;除了感謝台灣業者多年來的合

為主的國際旅行社;1992年開始,躋身於國

作情誼,更希望在華航以及南航的航班全力

家一類旅行社行列,並成為新疆「十強國際

支持下,能為台灣以及新疆兩地旅客互訪帶

旅行社」。2010年先後成為新疆唯一一家「上

來新商機。這也是今年大陸第1家來台舉辦

海世博接待旅行社」,銷售64萬張門票、排

承德市

社」。

■台北-烏魯木齊航班表(華航/南航) 去程班機 CI563 CZ640

出發 台北13:50 台北00:45

抵達 烏魯木齊20:30 烏魯木齊07:10

回程班機 出發 CI564 烏魯木齊21:30 CZ639 烏魯木齊17:55

5月來台參加TTE 並舉辦攝影展

抵達 台北03:05(+1) 台北23:15

飛行日 2.5.7 2.5.7

機型 333 752

飛行日 333 1.4.6

機型 752 752

仙居縣

來台舉辦推介會 浙江省仙居縣,以起源於唐 朝的「針刺無骨花燈」聞名於 攝影 唐偉展

左圖:承德市委書記鄭雪碧(左)致贈台北市旅行公會副理事長丁萊紀念品 右圖:承德市代表團拜會台北市旅行公會

承德市今年加強與台灣旅行業者的交流,

水源。

世,此次趁著來台期間於2/18

攝影 童心怡

舉辦仙居縣旅遊推介會。仙

居縣長林虹(見上圖)表示,

來台推廣的計畫醞釀已久,對仙居的旅遊資 源深具信心。

在參加5月份台北國際旅展之前,特別在2/

在區位優勢上,承德南鄰京津,北倚遼蒙,

仙居縣位於浙江東南方,距離溫州車程1小

17,由承德市委書記鄭雪碧、副市長劉新宇

有著「一市連5省(市)」特殊區位優勢;是連接

時,杭州及寧波車程為2小時,境內的新神仙

率領經貿旅遊文化各局處首長來台與台灣業

華北、東北兩大經濟區的交通樞紐;不但開

居景區,正以世界目前規模最大的火山流紋

者交流,首站拜會台北市旅行公會。

通天津、秦皇島、曹妃甸3大港口,更是內蒙古

岩地貌來申報世界自然遺產;仙居亦有許多

東部地區的重要出海通道。

古村落,這裡也是浙江最早有人類活動的地

鄭雪碧指出,承德有6大優勢,包括:區域 面積大,總面積占河北省的21%,是北京的

鄭雪碧表示,隨著老年化的來臨,2020年

區,距今有9千年歷史的下湯文化遺址,保存

2.35倍;森林覆蓋率達55.8%,是華北區的「生

預計大陸60歲以上的人口將達到3億人;為

著遠古時代的人如何把稻穀變成米,亦保存

態綠肺」以及「天然氧吧」,是環首都唯一沒

了掌握這群度假休養商機,下一步承德還將

著明清時代風華的皤灘古鎮,道路皆以鵝卵

有霧霾的城市;此外,水資源豐沛,年均自然

會發展旅遊地產,打造旅遊度假休閒商機。

石鋪成「龍」型街道,甚至連當時的商鋪、青

水量37.6億立方米,是北京以及天津的重要

(文=唐偉展)

樓、祠堂、書院都保存良好。(文=童心怡)

64 TTN TAIWAN旅報 Vol.818


Formosa 台灣新訊

文=王宣喬

2015台灣燈會相約台中 首推「羊年雙主燈」 2014台灣燈會於2/23正式畫下句點,根據

併共榮的意義和話題,為此台中市也首度提

南投縣政府統計至19日,南投燈會累計參觀

出「羊年雙主燈」的概念,創造新舊主燈相

人數已達450萬人次,預估今年南投燈會可突

互輝映之感。

破600萬人次。觀光局2/21公布2015年台灣燈

觀光局指出,台中市在預算編列、募款、

會將由台中市接棒,預計3/5~15於台中烏日

交通、住宿等更方條件都優於屏東縣和雲林

高鐵站和台中公園首度以「雙主燈」的方式

縣,而清泉崗國際機場完成擴建,BRT(快捷

登場。

公車系統)也可望趕在燈會前完工,台中港

台中市曾在2003年舉辦燈會,隔了12年再 次取得羊年燈會舉辦資格,然而這次選定台

縣 市 新 訊

雲嘉南「呷鹽家族」吉祥物 免費申請授權使用

郵輪人數也逐年成長,加上高鐵、台鐵便利 的交通,有利於國內外旅客前往賞燈。

中烏日高鐵站(原隸屬台中縣),更有縣市合

飯 店

樂 園 快 訊

義大亞洲廣場總投資額219億元 2017年試營運 路及龍德新路,樓高32 層、地下6層,廣場內規 劃109億元打造的精品 購物廣場,投資110億元 打造全台最大觀光飯店 (飯店800間以上),可 ︵ 容納200桌的大型宴會 廳和可容納400人以上 義大亞洲廣場3D示意圖 的國際宴會廳。 ︶ 除了義大亞洲廣場,義集團已著手再規劃地 點緊鄰義大亞洲廣場的義大亞洲帝國,以國際 企業總部暨文創商業廣場為開發主軸,目前建造 執照正申請中,投資金額約160億元,總樓地板面 積約148,518平方公尺(44,927坪)。

提供 義  集團

義集團2/13於義大亞洲廣場開發基地舉 行「義大亞洲廣場動土奠基大典」,由義集 團創辦人林義守主持,立法院院長王金平、 高雄市市長陳菊和集團各事業體高階幹部 近千位嘉賓參加觀禮。 義大亞洲廣場預計今年第一季動工,施 工期預估3年半,2017年試營運,期望為高雄 創造6,000個以上的就業機會。義集團創辦 人林義守表示,義大亞洲廣場投資金額達 219億元,總樓地板面積約255,000平方公尺 (77,137.5坪),是一結合商務、休憩、生活 機能、綠色、生態、科技、文化、創新的綜合 建案。 義大亞洲廣場位於高雄市大順路、新順

陽明山天籟斥資千萬進行全館裝修

雲嘉南濱海國家風景區管理處(以下 簡稱雲嘉南管理處)結合在地產業人文 特色發想出來的「呷鹽家族」吉祥物-呷 鹽桑、呷鹽嬤及呷鹽孫,即日起免費開放 公司行號團體、一般民眾申請授權使用。 「呷鹽家族」吉祥物以鹽田文化為基 礎,發展出獨特個性的角色小故事,呷鹽 桑已在南部鹽田生活了幾百年,一直保佑 在鹽田工作的鄉親,閒來無事最喜歡和 呷鹽嬤拌嘴,而兩人可愛的孫子呷鹽孫則 是喜歡和大自然的朋友打成一片,時常忘 記自己是鹽巴做成就跳進海裡游泳。 雲嘉南管理處處長鄭榮表示,有別於 其他吉祥物曲線型的造型,「呷鹽家族」 融入鹽結晶的四方形造型,使濱海鹽鄉 風情透過吉祥物的形象更顯活力與特 色,帶有在地文化與草根性。 為了讓「呷鹽家族」可以與民眾共同推 廣雲嘉南特色風光,即日起雲嘉南管理 處特別開放圖樣免費申請授權使用,個 人、公司或企業行號只要提出申請,並填 寫完成申請用途及基本資料後,經審查 通過就能夠無償使用,日前雄獅旅行社 高雄分公司已成功申請授權使用 已成功申請授權使用。

左圖:陽明山天 籟渡假酒店總經 理王瑞華(左5)率 領全新團隊服務 旅客 右圖:飯店全新 樹屋主題客房

陽明山天籟渡假酒店因應陽明山賞花旺 季,推出全包式旅遊住宿專案「天籟心發現, 四時散策」,依據季節分為春、夏、秋、冬4項 主題行程,陽明山天籟將不在只是提供住宿 的地方,同時扮演著帶領遊客認識草山土地 的領航員。 春季的「春。吹櫻」每人每晚僅需4,125元 起,包含1泊3食,還可享YURO SPA芳療課程折

價優惠,即日起至5月底前可於官網預約訂房。 陽明山天籟渡假酒店不斷提升自我,陸續完成 露天風呂、YURO SPA等硬體改裝,為了吸引親子旅 客市場,更推出全新樹屋、海洋風主題套房,陽 明山天籟渡假酒店總經理王瑞華表示,今年飯店 將展開硬體提升計畫,將由1館客房開始全面改 裝,投資金額將超過千萬元,預計2015年將以嶄 新的面貌與客人相見。

詳情可至雲嘉南管理處網站: www.swcoast-nsa.gov.tw查詢

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Go Go 報報

感覺♥ 有戀愛的

喝一口 立刻體溫上 升

有王 老吉 的口 感

立榮航空 2014同業感恩餐會 鄭光遠:只有同業賺錢 立榮才會賺錢 立榮航空表揚2013年表現優異的客、貨運業者,2╱20假台北凱撒大飯店舉辦「立榮航空新 春感恩聯誼餐會」,現場席開8桌,除了眾多在地旅行業者合作夥伴,更有遠從台中、澎湖、高 雄、北竿、南竿、金門而來的嘉賓,加上多家企業合作廠商與會,現場氣氛活絡笑聲不斷! 立榮航空董事長鄭光遠表示,立榮航空今年不僅「5金齊發、5馬奔騰、立榮假期、風華 再現」,更有許多振奮人心的好消息。前年10月立榮航空引進了全新的ATR72-600機型,飛到 現在大家都讚不絕口,預計明年3月預訂的13架ATR都會交付到齊,未來立榮也將研議是否 再新增ATR,持續提供最優質又舒適的服務給大家。 去年立榮的MD90飛機機型8月離開國內線,今年順應5馬奔騰花火節再現澎湖鄉親要求 下,會在5~8月放進馬公航線;今年1月初立榮飛航松山─浦東這條含金量高的航線,若與 長榮航空搭配將可達每週9班的運力。 總經理林志忠表示,觀察兩岸態勢整個業界都朝正面發展,因此立榮作陸客來台自由 行將有很好的機會。 會中也玩起猜猜樂的遊戲,立榮航空準備了高粱酒、果醋、苦茶, 請董事長鄭光遠、總經理林志忠、首席副總經理陳雄智喝下,再由每桌嘉賓猜猜看誰喝下 哪一種飲料。 立榮航空此次也貼心地準備最卡哇伊的吊飾分送嘉賓,董事長還親自邀請業者,一同 歡唱,難得的交流機會,讓整場活動相當熱絡。(文=楊舒方、攝影=楊舒方) 鑽石獎

頒獎人:立榮航空董事長鄭光遠(中)

白金獎

頒獎人:立榮航空總經理林志忠(中)

↑現場玩起猜猜樂遊戲

↑立榮航空感恩餐會溫馨活潑,一手一個小禮物

《2013績優業者得獎名單》 獎項

旅行社 授獎者 巨登 董事長蔡添丁 易飛網國際 執行長李克敬 育昇國際 董事長蔡宗佑 鑽石獎 金明生 董事長吳明生 統一速達(股)公司 經理高士賢 統昶行銷(股)公司 主任翁健航 金環球 董事長翁炳贊 雄獅 總經理黃信川 東南 副總經理黃揚州 白金獎 印象 董事長鄭榮東 勤力國際(股)公司 董事長陳台林 大智通文化行銷(股)公司 主任江宗浩 最佳通路銷售獎 永盛副總經理簡清彬、僑新總經理邱志銓、易遊網總經理王岳 聰、壹貳參總經理陳秀娥、尊采總經理林芳仁、捷誠董事長林吉 黨、冠鵬董事長陳森木、長立董事長王秀燕、帝樂總經理楊明 峰、金天王副董事長許冰娜、安德力董事長楊紫玫、龍福董事長 王樹欽、龍弘NIL、千園總經理林志明、八閩董事長林國宏、楓蓮 經理朱莉婷、金瑞經理韓秀芳

最佳通路銷售獎

頒獎人:立榮航空首席副總經理陳雄智(中)

↓左起新北市旅行公會副理事長彭鴻湘、品保協會理事長許晉睿、 馬里亞納觀光局台灣代表處公關行銷經理蔡璧如、Antor會長雷亞 斯、新北市旅行公會理事長陳建志、旅行業全聯會理事長許禓哲、 海旅會台北辦事處李建平、夏威夷航空台灣區總代理環洋旅行社副 總經理陳安茵、美國旅遊推展協會執行長施春庭

左圖:新北市旅行公會理事長陳建志(左4)與各縣市旅行公會理事長合影 中圖:左3起新北市旅行公會監事召集人汪明賢、理事長陳建志、副理事長彭鴻湘、副理事長蕭明仁 右圖:新北市旅行公會榮譽理事長張永成(左2)、前品保協會理事長曾盛海(左3)、旅行業全聯會理事長許 禓哲(右4)、榮譽理事長姚大光(右3)、群英會長張玉霞(右1)

新北市旅行公會春酒 新北市旅行公會 春酒 席開50多桌

→新北市觀光旅遊 局長陳國君:感謝旅 行業者送客到新北 市!2014請繼續支持

理事長陳建志:只要有來開年會就送iPad mini!

←苗栗縣國際文化 觀光局長甘必通:5 月苗栗的桐花綻放, 歡迎同業來觀賞

新北市旅行公會春酒於2/17在板橋典華盛大舉辦,現場席開50多桌,新任理事長陳 建志感謝此次所有參加春酒的旅遊同業,讓新北市的業者在2013年收穫良多,也特別感 謝各大公協會與會員給他及新北市的支持。他強調,新北市旅行公會是最團結的公會, 也是全台福利最好的公會,在2014年1/10���會員大會,只要有來參加的會員都獲得一台 iPad mini,公會宗旨是以會員為核心、服務為導向,將新北市旅行公會推向更高一層樓。 ↑新北市旅行公會與中華航空、華 ↑新北市旅行公會春酒上,第一個抽 (文=童心怡) 信航空、長榮航空的代表合影 獎就是理事長捐出的現金獎

66 TTN TAIWAN旅報 Vol.818


←左:金龍旅遊大家長董事長 沈鵬溶勉勵同仁更進一步 右:執行董事長朱光志期許金 龍旅遊馬年更加奔騰

金龍旅遊 金馬年更奔騰

↑法國旅遊發展總署代表頒發最佳合作夥伴給金龍旅遊

禮金、住宿券、餐券和機票大方送不手軟 永盛旅行社(金龍旅遊)2╱15舉行春酒晚宴,總公司和全台各地的分公司員工齊聚在台北大直典 華會館,金龍大家長董事長沈鵬溶和執行董事長朱光志勉勵同仁,新的一年再創造更好的佳績。 沈鵬溶說,每年春酒就像是一場大型的家族聚會,讓分散在各地的同事們能夠彼此交流、聯誼; 今年是馬年,是金龍旅遊要脫胎換骨,亮出嶄新面貌的的一年,希望每一位同仁今年都能盡全力為 公司打拼,明年再一同細數豐碩成果。 此外,老字號金龍旅遊秉持著「熱誠、專業、創新」的企業理念,一向以市場優質旅遊專家服務同 業。因此在2014 年,董事長也強調金龍旅遊對外不僅要持續提供同業最好賣的產品;對內也將在員 工教育訓練上更扎實,以內外兼具的經營模式,攀向業績高峰。 近幾年金龍旅遊仍不斷有延攬優秀新血輪加入行列,讓公司部門更加茁壯,產品線更加完整,春 酒晚宴當天,高雄分公司和台中分公司分別卯盡全力表演,讓在場嘉賓笑聲連連氣氛熱絡,可以看 出工作之餘仍自行訓練的豐碩成果。 晚會上也頒發服務滿10年獎予資深員工,法國旅遊發展總署也派代表頒發最佳合作夥伴給金龍旅 遊,感謝金龍旅遊2013年積極協助拓展法國旅遊,宴會上也一波波抽獎活動,禮金、住宿券、餐券和 機票大方送,臺灣亞瑪迪斯總經理劉家輝等人,更應邀出席並高歌一曲。(攝影=簡宏任)

年獎予資深員工 ↑沈鵬溶(右)頒發服務滿10

來賓笑聲連連 ↑協理徐秉鈞(中)反串秀讓

↑猜猜看!這是金龍哪位長官(右)如此犧牲形象娛樂來賓

↑Jeft高歌(左)獲員工們相伴熱舞

↑勁歌熱舞修女也瘋狂

↑總經理林英明以貓王之姿獻唱

↑總經理楊琮霖 新台幣掛滿身, 馬上要有錢

↑臺灣亞瑪迪斯總經理劉家輝(右)也高歌一曲

↑金龍旅遊春酒一年比一年更盛大

Vol.818 旅報TTN TAIWAN 67


旅遊人才酷

TTN旅報尋才工具

鄭佑軒(Daniel)

搜尋

個人資料

資歷:2年香港活動公關、2年國際旅遊行銷 興趣:策劃旅行、辦活動party、游泳、唱歌跳舞、下廚 現任:夏威夷旅遊局駐台辦事處專案主任 生日:2.16

透過出走進而找到對旅遊的初衷 最近動態 「出門,是為了尋找回家的路。」這句話是所有異鄉工作者的共同寫照,這也是2010年底我前 進香港時抱持著心情。 當時在一間小型活動公關公司裡當全方位執行企劃,為了能跟在地廠商與國際客戶周旋,我 強迫自己學廣東話、加強英文。起初開口總惹來訕笑,但是笑聲過後,緊接著的是別人糾正我的 提供 鄭佑軒

︵ ∥

發音示範,於是我把握機會重複練習,慢慢的,外語溝通變成令我舒服與自信的工具。所以我不 停回頭檢視台灣與香港,發現在節奏感和發展模式的差異中,有一種可以去搭建兩地的橋樑: 那就是透過「出走」,深入體驗不同文化氛圍,進而創造感動和共鳴。這是我對旅遊業的初衷。 我在2012年嘗試創業,經營香港人到台灣旅遊的小企劃工作室,並參加電視創業比賽。雖然 最後計畫並沒有成功,但在用盡所有存款的同時,也找到了「回家的路」。帶著一份對職涯的

塗鴉牆

想像和熱忱返台,我進入雄獅旅遊集團的整合行銷事業體,從一開始處理亞太各國行銷案, 接著控港澳線,到最近因新標案轉調夏威夷旅遊局。

資訊

2014年1月,是我出社會第5年,接下夏威夷旅遊局新任務正式轉戰旅遊局,硬仗一場接一 場,猶如創業般的工作壓力排山倒海,但我始終忘不了在香港、在國際舞台上碰撞與揮灑,對

相片

於「文化共鳴」的渴望。

網誌

鄭佑軒 莫忘初衷,那條「回家的路」便會向前延展開來!

李曉玟

個人資料

資歷:2年半 興趣:旅遊、做菜、唱歌 生日:1988.3.17 星座:雙魚 現任:喜鴻旅行社團體部業務

夢想成為專業領隊 走遍全世界 最近動態 「讀萬卷書不如行萬里路」,儘管念了旅遊相關科系,還是想要用雙腳去認識這個精采紛呈 的世界!夢想成為專業領隊的我,一畢業就考取最重要的領隊執照,為了能夠增加帶團的磨練 機會,更是毅然決然的選擇同業業務的工作讓自己增長見聞。 不管在哪個行業,業務所對外接觸的角度往往是最廣的,因此不同的人能夠帶給自己學習 的課題也會相當多元,如果遇到擁有豐沛正面能量的人,自然而然能吸取的天地精華也就越

多,若是碰到負面能量的人當然就深呼吸一口帶著笑容往前邁開步伐吧!樂觀的我總是覺得

提供 李曉玟

這世界沒有解決度了的難題! 在喜鴻的2年半時光,我的領隊足跡踏遍韓國、大陸、東南亞,將近10多次的出團經驗也讓我

塗鴉牆

見識到每個國家獨具的美景!還記得有一次我帶親戚前往柬埔寨參加表哥的婚禮,特別的儀 式與服裝都讓我大為驚嘆,尤其新娘禮服不僅從早到晚就換了7~8套,穿金戴銀的特殊裝扮竟 然不讓人覺得俗氣,只覺得華麗感十足!

資訊 相片 網誌

越是深入認識這個世界才知自己有多渺小,唯有虛懷若谷時時清空自己才能再容納新東西! 旅遊業就像一部大機器,就算只是一個小小領隊也能為別人和自己製造快樂,我會堅持自己的 理想往前衝,並以成為一位專業旅遊領路人打拚!

李曉玟 再堅持一下,沒有過不了的難關

68 TTN TAIWAN旅報 Vol.818


PRODUCT FEATURE

愛旅遊 邀您搭乘廈門航空看見黃山! 西南 8天1萬5,900元 第2人還減5千 好廈門航空每週台北-杭州的直航班

愛旅遊西南產品賣點

機,愛旅遊西南旅行社特別規劃杭州

進出的「I SEE 黃山、婺源、千島湖深度8日」

搭乘廈門航空午去班機由杭州進出

之旅;3月份的同業價為1萬5,900元(含稅),第2

一次遊安徽、浙江、江西等3省

人還減5千元,愛旅遊與廈門航空帶您一起看

3/14、21、28出發15,900元起(同業價含 稅),第2人減5千元

攝影 唐偉展

見黃山。

廈門航空台灣分公司總經理陳揚華表示, 「愛旅遊西南旅行社」這個品牌在台灣民眾 心中頗受好評與肯定,廈門航空將會全力支 持;除此之外,廈門航空在華東地區從3/2起 新增「廈門-九華山」每週4班;另外規劃中

↑左起廈門航空台灣分公司銷售主任陳惠玲、總經理陳 揚華,西南副總經理劉裕鴻、團體旅遊部王秀春

4、5月出發,送全程導遊領隊司機小費 (價值1,600元) 同業保有利潤至少3千元

強。

的還有廈門-安徽屯溪機場,對於華東旅遊

西南旅行社副總經理劉裕鴻表示,感謝廈

間;另規劃出「杭州、千島湖梅峰島、黃山、

將會有更便利的操作模式,產品豐富性也更

門航空在票價上的全力支持,首波主打「I

魚樑壩古鎮6日(山上1晚)」,以及「黃山、宏

SEE 黃山、婺源、千島湖深度8日」,行程一

村臥虎藏龍、花山謎窟全覽6日(山上2晚)」。

次走訪:浙江省-天下秀水「千島湖」,安徽

其中,黃山處於亞熱帶季風氣候區內,以「震

省-世界文化遺產「黃山」,江西省-最美的

旦中國第一奇山」而聞名;「千島湖」擁有1,078

鄉村「婺源」。更為同業保留3千元的利潤空

個島嶼,姿態各異,風姿綽約;至於「婺源」被

■廈門航空桃園-杭州時刻表(每週五1班) 航班號 MF886 MF885

出發 桃園12:00 杭州09:30

抵達 杭州13:30 桃園11:00

譽為「中國最美的鄉村」,3月百花盛開。

Vol.818 旅報TTN TAIWAN 69


PRODUCT FEATURE

世紀 4大精緻路線2人即可出團 遊輪 全程無購物無自費 品質最有保障 ↓行政房

↓恆溫泳池

 長江三峽以其雄偉壯麗的自然山水畫卷,以 及源遠流長的歷史文化遺跡,再加上世界上最 大的三峽水電大壩,一直以來便是台灣遊客最 為重要的旅遊目的地。長江三峽近年來以其明 顯的增長趨勢以及巨大的市場潛力,重新成為 業者高度關注及大力推動的熱門產品。

暢遊三峽 享水上宮殿 世紀遊輪十餘年來致力於長江內河旅遊 市場的開發,並以5星品質的硬體設施加上優 越的服務,在旅遊業者以及消費者心中建立 長江三峽豪華遊輪第一品牌的定位,一躍成 為國內遊輪旅遊的領航者,去年世紀遊輪全 新推出旗下3大5星及超5星系列船隊~「經典 系列」、「皇冠系列」、「白金系列」,以其價 格的靈活度、產品的差異度更為貼心的照顧 業者及顧客的個性化需求,並進一步全面地

重慶、長江三峽、宜昌、武漢6日浪漫 之旅 搭配航空 中國東方航空 驚嘆三峽之奇 搭配世紀天子號,走訪長江三峽精華美 景:瞿塘峽雄奇之美、巫峽幽深之美、西陵峽 險峻之美,以及世界最浩大的三峽大壩水利 工程。旅客還可前往21世紀初重慶的標誌性 建築~三峽博物館;並走訪磁器口古鎮,感 受經歷千年不變的濃鬱純樸的古風。

世紀傳奇長江三峽7日完美之旅 搭配航空 中國東方航空 走訪世界8大奇異建築石寶鎮 搭配世紀傳奇號,全程入住5星酒店,並前 往長江三峽、三峽大壩、神女溪、石寶寨,其 中位於重慶市忠縣境內長江北岸的石寶鎮, 塔樓倚玉印山修建,依山聳勢,飛簷展翼,造 型十分奇異,被稱「世界8大奇異建築」,也是 中國目前僅存的幾座木結構建築之一。

提升市場的影響力。今年世紀遊輪假期運用 原有利基點配套4大路線讓旅客可一享最頂 級的三峽遊輪之旅。

世紀遊輪系列行程賣點 2人即可出團,10人以上加派領隊 入住全江景露臺客房,住宿品質最高端 贈送旅客價值高達3千元的升等+遊船 服務費 全程無購物無自費,旅程具尊榮感受

世紀傳奇號 「世紀神話」、「世紀傳奇」為姊妹船,由挪威 Yran&Storbraaton公司擔綱裝飾設計,德國EMS和 Schiffstechnik Buchloh公司出任技術指導,長 江首次採「電力推進和舵槳合一」世界頂尖科技, 搭載7大科技與9大奢華首創。

7大高科技技術 引領長江技術革命 技術1 首次採用世界最新的「電力推進系

統」,「用多少電,發多少電」,環保節能,全 面減振降噪。 技術2 首次採用「舵槳合一」系統,船舶操

70 TTN TAIWAN旅報 Vol.818

重慶、長江三峽、靈秀武當山8日之旅

重慶、長江三峽、神農架8日盛景之旅

搭配航空 復興航空 一探武當山玉虛宮 配套世紀傳奇號,旅客除了盡享三峽美景 還能前往武當山一探玉虛宮,玉虛宮始建於 明永樂年間,規制謹嚴,院落重重。當年的玉 虛宮是城內套城,共有三城,即外樂城,裏樂 城和紫金城。三城都各有宮牆間隔連圍,形 成等級鮮明,規模宏大的宮城,這些殘存的 遺址,到今天仍有很強的感染力,頗值得觀 賞。

搭配航空 復興航空 神農架花期美景不容錯過 配套世紀傳奇號,旅客可選擇4月花期初開 季節前往一覽。由於海拔高差不同導致的花期 漫長是神農架杜鵑花的特徵,每年4~6月,由 低海拔到高海拔的各種杜鵑花期長達3個月, 為各界人士觀賞杜鵑花提供了絕好的機會。人 間五月天,神農架杜鵑豔。每年5月的神農頂至 太子埡一線,綿延十餘里的杜鵑花海更是華中 地區的一大奇觀,令人嘖嘖稱奇,留連忘返。

控更加自如,枯水季節也能正常運行,確保旅程 完美。 技術 3 首創基於INTERNET的「遠端監控系 統」,對船舶運行實施全方位監控,更能確保遊 輪安全運行。 技術4 首次採用「光纖網路通訊控制系統」, 大容量光纖傳輸取代傳統電纜,資訊傳輸更加 快速穩定。 技術5 首次使用「拼裝工藝」和「環保板材」, 成為長江首艘「零」油漆遊輪,更加環保健康。 技術6 首次採用「四漿裝置」,4隻小槳代替2個 傳統大槳,交通更高又能有效減振降噪。 技術 7 首次採用「球鼻型艏柱」,可最大化發 揮動力功效,提高航速,降低能耗。

首  航

2013年5╱18

總噸位數

12,516噸

船員人數

150人

載客人數

408人

船體長度

141.8公尺

船體高度

24.6公尺

甲板層數

7層


PRODUCT FEATURE

中國 服務連習會台灣訪問團圓滿成功 海峽 許淑玲團隊努力完成任務再獲肯定 成任務。

▓ 許淑玲與重要人士合影

許淑玲強調,「我非常注重中國海峽的服務 品牌、用心接待每個團,多年接待官方來台的 團,都是高規格團組;深刻體認到守信用、顧 好品質,自然會有好口碑」。 能擔任連主席出訪北京參加連習會的服務 更是一生榮譽,此行身為團員隨行拜會,公 中國國民黨榮譽主席連戰(左4)與部分團員合影,最右 者是許淑玲

司的工作同仁更是為此行投入大量精神與心

 中國國民黨榮譽主席連戰率台灣各界人士,

年,累積了眾多經驗、每個環節處理的非常細

於2/18會見中共中央總書記習近平等高層;而

膩,圓滿努力達成任務。

幕後的工作團隊也就是此行團員之一的,中國 海峽旅行社董事長許淑玲所領軍的團隊;許

力,做最好的服務;也因為承辦連主席出訪多 中共中央總書記習近平(右)

無私奉獻數10年 榮耀的旅程

淑玲更是日前甫獲得交通部觀光局所頒發的

人稱「東北王」的許淑玲,從事旅遊業30年,

「台灣優良觀光從業人員獎」,是令人欽佩的

進出中國大陸上百次以上;許淑玲向來認為,

兩岸觀光旅遊從業人員。

「財富不是永久的朋友,朋友才是永久的財

中國大陸全國政協主席俞正聲(左)

富」,因此總以真誠待人,也和來台考察團建

促進兩岸觀光交流 努力圓滿達成任務 許淑玲表示,從事旅遊行業30年,追求的人

立難得情誼;深深體悟到只要用心付出,即使 是個旅行業者,也能夠在兩岸互動中發揮實質 效應,因此許淑玲發願,只要是為了兩岸有貢 獻的事務,一定全力以赴。

生目標就是-「堅持執著理念,必定能夢想成

許淑玲除了以負責認真的態度以及實事求

真」;在旅遊業服務時,心裡只有一個想法,努

是的精神,帶動公司逐步成長外;更曾擔任台

力做好每件事情,任何人交辦的事盡量完成;

北市旅行公會大陸委員會召集人,以及現任全

以中國國民黨榮譽主席連戰此次出訪大陸為

聯會大陸委員會召集人,投入公眾服務。

例,中國海峽旅行社已經承辦2年了,這次從年

許淑玲表示,從選擇操作大陸市場以來,大

初就戰戰兢兢的規畫、全力以赴,終究圓滿達

陸朋友對她來說真的就像兄弟姊妹一樣親,於

《榮譽榜》 許淑玲投入觀光旅遊業30年,一直以 來對於促進兩岸的觀光交流有重大貢 獻;歷年來多次協助旅客在大陸意外事 故的調處,包括2010年協助陸客團蘇花公 路重大意外事故的處理;2011年協助台灣 團吉林長春車禍調處;兩岸多次在旅遊 過程中發生的交通重大事故,都因她的 努力奔波而獲得解決。 1. 2014年 交通部觀光局頒贈「台灣優 良觀光從業人員獎」 2. 2012年 大連市政府頒贈「旅遊工作 特殊貢獻獎」 3. 2013年 遼寧省頒發「遼寧省旅遊貢 獻獎」 4. 2008年 中華慈善獎 5. 多次承辦國民黨榮譽主席連戰出訪

公於私都當成生命的全部去苦心經營;在尋求 兩岸旅遊業的大發展下,自己有一半生命投入 公益與大眾活動等領域。

長榮航空董事長張國瑋(左)

滿懷感激回饋社會 一輩子的兩岸交流義工 「合作創雙贏,兩岸發展春暖花開」,許淑 玲認為台灣與大陸關係是歷史因素所造成; 隨著兩岸高層人員的交流互動越多,兩岸關係

星雲法師(右)

終將越走越密切,對兩岸人民來說都是好事; 而老百姓要的是經濟發展生活安樂,台灣要 再次發展,就必須要選擇正確的發展定位,唯 有排除不必要的政治因素干擾,兩岸的未來才 會更美好。許淑玲指出,多年來她以不爭的個 性努力資源累積,只要能盡一份心力都是滿懷 感激;也因此總是得到許多貴人相助而夢想成 真。(文=唐偉展)

72 TTN TAIWAN旅報 Vol.818

鴻海董事長郭台銘(右)

中國國民黨榮譽主席連戰夫人連方瑀(左)


Topic 大陸專題 《第17屆兩岸旅行業聯誼會》

2/27江西省南昌揭幕 台灣400多人與會 主題著重兩岸雙向旅遊議題 第17屆兩岸旅行業聯誼會(以下簡稱兩岸聯誼會)將於2/27在江西省南昌市前湖迎賓館會議中心大劇院揭幕,今年 包含台灣旅遊觀光產業相關從業人員,總計有約400人參加,本屆大會主題訂為「擴大雙向交流,提升服務品質」,希望 透過兩岸聯誼會,能把大陸及台灣彼此最新的旅遊資源介紹給雙方,並持續擴大兩岸旅遊業往來的規模,加強深化合 作,同時提升旅遊品質也是兩岸共同堅持的努力目標。 負責此次兩岸聯誼會台灣

力,包括上海、杭州、北京、天津、大連、成都

主辦方及承辦的品保協會理事

等地都有便利的交通、美食與台灣人熟悉的

長許晉睿(見右圖)表示,兩岸

文化底蘊,且在台灣知名度高,應該多到台灣

聯誼會從1998年開辦至今,經

來宣傳如何在當地自助旅行,並善用社群網

歷了許多過程,在第17屆又回

站、智慧型手機等新媒介來行銷,並加以推

到品保擔任台灣具體主辦方,意義非凡。

廣機+酒的產品,主動吸引年輕人前往。

兩岸旅遊資訊交流應平衡發展

兩岸旅遊要持續求新求變

《兩岸聯誼會主要日程表》 2/25 下午抵達南昌,領取會議證件 2/26 25日抵達南昌的參展者前往廬山考察

2/27

上午9:30第17屆兩岸聯誼會開幕→江 西旅遊專題推介→大陸各省級台灣 各縣市旅遊產品說明會→兩岸旅行 同業餐敘

2/28

兩岸旅遊業務洽談→台灣業者及大陸 業者根據所選之線路進行各地考察

許晉睿進一步表示,兩岸交流互動自2008

同為本屆兩岸聯誼會台灣

年開放大陸居民赴台灣觀光至今,從單向變

主辦方的旅行業全聯會理事

為雙向;然而,這幾年聯誼會的舉辦性質卻

長許禓哲(見左圖)表示,兩岸

越來越偏重大陸赴台旅遊。尤其在2013年台

旅遊業者超過16年來的情誼,

互動有助於雙方觀光的良性發展。從2011年台

灣赴大陸的旅客人次微幅下滑,許晉睿認為

使得雙方在生意上也建立了良

灣開放大陸居民赴台自由行之後,今年大陸

應該將兩岸的互動重新拉回「台灣赴大陸旅

好合作關係,但他對兩岸旅行業的期待並不

來台自由行的旅客更達到約2倍的成長,尤其

遊」與「大陸來台旅遊」的平衡交流。

僅止於此,希望業者在成本的效益下,依舊開

2014年1月單月的自由行人數就達到8萬4,360人

拓新線路與新市場,並能求新求變、與時俱

漸進式推廣台灣年輕人自由行

進,也善用每年1次的兩岸聯誼會,加深彼此

許晉睿也推測,隨著兩岸直航及包機每週

示,對於旅遊品質的提升與市

持續提升旅遊品質 產品更細分

網狀,預計未來台灣赴大陸旅遊的行程也將

謝 謂君 指出,隨著陸客優 質團實施以來的種種跡象顯

的溝通、能隨時檢討問題與改進。

超過800班的密度,加上大陸高鐵系統已形成

次。

場的健全發展大有成效,接下

產生結構性的變化。他也建議,大陸方面可

台旅會會長謝謂君(見右圖)也表示,台旅

來也將鼓勵業者能開發多元商品及短天數行

採漸進式推動台灣年輕族群前往大陸旅遊,

會雖然非兩岸聯誼會主辦單位,但多年來始

程,並將根據大陸各省市地區不同的地理因

比如可先挑選適合的城市來行銷大陸旅遊魅

終支持並親自參與其中,更肯定兩岸業者的

素、旅遊偏好等習性,與當地組團社合作開發

2009~2014年兩岸聯誼會概況

第12屆2009年2/26在台北 兩岸聯誼會首次在台灣舉辦,並由台 灣旅行業6大公協會與海旅會合辦,當年 是台灣開放大陸來台觀光後,所舉辦的 首次聯誼會,包括大陸17省市與台灣14縣 市都參加兩岸聯誼會推介。

74 TTN TAIWAN旅報 Vol.818

第13屆2010年3/2在貴陽 兩岸聯誼會首次在貴州舉辦,為了加強當年兩 岸聯誼會的舉辦,當年1月底貴州省還特地來台 舉辦「貴州旅遊推薦答謝宴」,活絡了台灣業者 對於推廣貴州的興趣。海旅會也透過兩岸聯誼 會提出4點工作,包括適時擴大開放區域,增加赴 台旅遊組團社,以及做好赴台旅遊品質的監管。

符合當地旅客需求的旅遊產品。

第14屆2011年2/23在台北 台灣第2次舉辦兩岸聯誼會,台灣主辦方由旅行業全 聯會首次擔當,同時台旅會與海旅會也共同參與。2010 年大陸赴台居民突破163萬人次,海旅會長邵琪偉提出 「兩岸旅遊業合作是否可走的更深一些、面是否可以 更寬一些?」,也透露將開放北京及上海赴台自由行的 試行。


文=童心怡

■大陸赴台人次

■近10年台灣赴大陸旅客人次

(資料來源=觀光局.移民署)

2008~2013年大陸赴台旅客人次

600

2011~2013年大陸赴台自由行人次 300

258.6萬

44.96%↑

250

11.15%↑

514.06萬

4.58%↑ 7.40%↑ 462.78萬

500

9.41%↑

11.50%↑

178.4萬

150

97.2萬 195%↑

100

534.02萬

萬 14.64%↑ 526.00

287.4萬 163萬

1.47%↑

2.38%↑

67.95%↑

200

(資料來源=觀光局)

3.33%↓

441.34萬

516.25萬

2.24%↑

410.92萬

5.23%↓

400

448.40萬

438.56萬

173%↑ 52.2萬

50

32.9萬

368.53萬

2011年6~12月

3萬

19.1萬 300

0 2008年 2009年 2010年 2011年 2012年 2013年

2004年

2005年

2006年

2007年

2008年

2009年

2010年 2011年

2012年 2013年

江西省要打造旅遊強省 今年爭取3億旅遊人次! 2011年台灣直航南昌以後,江西先以廬山、

菜1湯」,但贛南的客家圍屋則是呈現4方形

三清山、龍虎山等3大名山,搭配婺源、景德

狀,造型非常特別。

鎮包裝了「環鄱陽湖」線路,在台灣市場培養

交通部分,南昌的第一條高鐵可望在今年

知名度。不過,江西省的旅遊資源不可僅止

10/1以前開通,屆時從南昌到長沙1.5小時、

於此,這幾年當地更積極開闢許多過往名氣

杭州2個多小時、廣州4~5小時、桂林4個多

尚未被打開,但深具潛力的旅遊新亮點,例如

小時。目前台灣直飛南昌的航班有華航台北

2012年吸引116萬人次造訪的「鄱陽湖國家濕

─南昌每週2、3、5;東航在冬季班表提供每

地公園」。 往贛西走,則有「明月山」及「武功山」。明

週1、4、6,夏季班表將再增每週3,達到每週4 ↑龍虎山

班,並已規劃開航高雄─南昌每週1班。

月山有兩大特色,一是月亮文化、嫦娥的故

每年都在此舉辦國際帳篷節,夏季尤其吸引

據統計,2013年江西省接待旅客達2.5億人

鄉,現在也是當地年輕人的約會勝地;二是

許多熱愛露營、高山滑翔的遊客,有「雲中草

次,成長22%,今年則力爭接待3億旅遊人次;

溫泉養生,明月山是江西唯一擁有富硒溫泉

原」之稱。

為了進一步加強江西旅遊建設,去年10月江

在贛南還有與福建截然不同的「客家圍

西省推出《關於推進旅遊強省建設的意見》,

武功山則是江西戶外運動的天堂,位於海

屋」,福建的客家人是從江西遷徙過去的,而

據了解,將會在2月底釋出這項政策的實際利

拔1,600公尺的高山上,有一大片翠綠的草原,

福建土樓是呈現圓形狀,與大家所熟知的「4

多。

的地方,相當適合年長者與休閒養生度假。

第17屆2014年 2/27在南昌 兩岸聯誼會重回創辦

第15屆2012年2/21在海口 會中宣布開放第2批大陸居民赴台自由行試點城市, 提出2014年兩岸旅客雙向交流要達到1,000萬人次, 並強調旅遊品質的重要,會中台灣與海南的旅遊企 業針對高爾夫球、休閒農業、航空等部分簽署《旅遊 產業合作意向書》,當年台灣赴海南的旅客人次成長 120%。

第16屆2013年3/29在苗栗 台灣第3次舉辦,並首次選擇苗栗為主辦場地,兩岸業者就旅 遊品質訂出具體的執行辦法與規定,並簽署《海峽兩岸雙向旅 遊品質提升自律公約》,當年5月陸客優質團辦法正式上路,6/ 28及8/28分2梯次開放大陸第3波赴台自由行城市。大陸方面也 在10月推出首部大陸《旅遊法》,針對旅遊者的旅遊消費權益做 出詮釋與闡述。

人許晉睿負責,兩岸聯誼 會的台灣主辦方及具體承 辦方為品保協會。此次大 會將並重「台灣赴大陸」及 「大陸赴台灣」兩大市場 的相互推介,並希望旅遊 產品能針對消費者需求更 加細分。

Vol.818 旅報TTN TAIWAN 75


Contents 24 FEB.2014~2 MAR. 2014

Vol.818

旅報

TTN Travel Trend News

《兩岸觀點》

承德皇家園林享譽國內外 「京承秦金三角」態勢形成

第17屆海峽兩岸旅行業聯誼 會將於2/27在江西南昌盛大 展開,今年主題訂為「擴大雙 向交流 提升服務品質」,希 望透過一年一次的兩岸聯誼 會,能把大陸與台灣各自的旅 遊資源做 深入的介紹。此次 除了開幕式、座談、旅遊推介 會,大會第2天還增加兩岸業 務洽談,希望兩岸同業可以加 深溝通,增進合作關係。

承德市位於河北省東北部,面積3.95萬平 方公里,比台灣面積大一些,但總人口只有 378萬人;承德是清朝第2政治中心,清代皇 家文化、佛教文化、草原遊牧文化、民族民俗 文化完美聚集融合。 承德擁有世界最大的皇家園林-避暑山 莊,以及世界最大的皇家寺廟群-外八廟。 2013年承德全年接待旅客2,450萬人次、 同比增長22%,實現旅遊收入190億人民幣、 同比增長30%;預計到2015年,全市接待旅 遊人數達到3,500萬人次、旅遊收入400億

Topic 大陸專題 74

人民幣。

第17屆兩岸旅行業聯誼會

2/27江西省南昌揭幕 台灣400多人與會 主題著重兩岸雙向旅遊議題

承德有穩固的旅遊客源市場結構,根據抽 樣調查,國內旅遊市場結構為河北省內35%、 北京13%、遼寧11%。國際市場構成,以新加 坡、馬來西亞、港澳台為代表的東南亞市場,

■兩岸聯誼會主要日程表

以及以英、法、德為主的歐洲市場佔入境市

■2009~2014年兩岸聯誼會概況

場的70%以上。

■江西省要打造旅遊強省 今年爭取3億旅遊人次!

這裡特別推薦承德市內各縣區新啟動的 一批旅遊項目;包括「鼎盛王朝.康熙大典」 元寶山山地體育文化公園項目、興隆縣將軍 國際城項目等。 另外也特別推薦「京承秦金三角」旅遊 線-承德是距離北京最近的中國首批歷史 文化名城,與秦皇島構成黃金旅遊圈;三地 聚集了豐富的歷史文化、森林草原以及海濱

Product Feature 大陸產品新訊 72

中國海峽:服務連習會台灣訪問團圓滿成功 許淑玲團隊努力完成任務再獲肯定

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世紀遊輪:4大精緻路線2人即可出團 全程無購物無自費 品質最有保障

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愛旅遊西南:邀您搭乘廈門航空看見黃山! 8天1萬5,900元 第2人還減5千

風光等王牌旅遊資源。 隨著京承和承秦高速公路的建成通車,三 地之間的公路里程和行車時間大大縮短,推 動了「北京-承德-秦皇島」旅遊金三角的 形成;在這一條黃金旅遊帶上,遊客們不必 長途跋涉和奔波,就可以觀賞到古都得經的 燦爛悠久和歷史文化遺產;體會到承德美麗 迷人的皇家園林、寺廟和森林草原風光,體 驗秦皇島輕鬆浪漫的海濱風情。 (本文由受訪者口述,記者唐偉展整理) 承德市委書記

鄭雪碧 76 TTN TAIWAN旅報 Vol.818

社長—吳學銘Lion Wu 大陸版小組 總 編 輯—吳學銘Lion Wu 副總編輯—唐偉展Edward Tang 副 主 編—童心怡Cindy Tung 攝  影—王修文Andy Wang

分機227 分機233 分機247 分機232

業務部 業務經理—葉于瑾Joan Yeh 業務副理—王佳莉Feliya Wang 業務代表—何玉萍Irene Ho 行銷企劃—謝燕豪Howard Hsieh 業務助理—佘秀華

分機221 分機220 分機235 分機231 分機219

大陸業務部 業務副總監—楊嘉 手 機—0955-406328 支援組 主  編—魏苑玲Cherry Wei      黃志偉Wayne Huang 執行編輯—楊舒方Fion Yang 採訪編輯—王宣喬Jessica Wang

分機226

分機228 分機225 分機230 分機244

編輯顧問— 海峽兩岸旅遊交流協會 北京市旅遊發展委員會 天津市旅遊局.上海市旅遊局 重慶市旅遊局.安徽省旅遊局 福建省旅遊局.甘肅省旅遊局 廣東省旅遊局.貴州省旅遊局 海南省旅遊發展委員會 河北省旅遊局.黑龍江省旅遊局 河南省旅遊局.湖北省旅遊局 湖南省旅遊局.江蘇省旅遊局 江西省旅遊局.吉林省旅遊局 遼寧省旅遊局. 青海省旅遊局.陝西省旅遊局 山東省旅遊局.山西省旅遊局 四川省旅遊局.雲南省旅遊局 浙江省旅遊局.廣西壯族自治區 內蒙古自治區旅遊局 新疆維吾爾自治區旅遊局 寧夏回族自治區 西藏自治區 本刊圖文版權所有,未經同意不得轉載或翻印



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