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CI Topics 華航天天飛澳洲

手機掃瞄QR code,下載Airpass擴增 實境APP後,掃描華航Q版飛機圖案或 華航月桌曆3至8月空服員圖片,看看 新奇之處吧!

雪梨/布里斯本 怎麼飛都順暢 澳 洲 旅 遊 資 源特 色 元 素 豐富,擁 有 著 名的地標雪梨塔Sydney Tower、雪梨歌劇 院,以及無敵美景的藍山國家公園、邦黛海 灘;加上可愛的無尾熊、袋鼠等自然生態, 讓 人去過一次還想再去。目前華航每週3 班(1.4.6)飛往布里斯本,每週4班飛往雪梨 (2.3.5.7),等於每天都有飛往澳洲的航班, 業者在操作成熟的東澳旅遊非常方便。

雪梨燈光音樂祭

藍山國家公園三姐妹岩

澳洲最大城市為雪梨,雪梨是個國際大 都會,與香港、里約熱內盧並列為世界3大

活力雪梨燈光音樂祭(Vivid Sydney

優良港口,更曾於2000年舉辦過奧運會,是

Festival)今年舉辦日期為 5/24~6/10,每

一個充滿歡笑活力的城市。

天晚上6點到凌晨24點。

精彩雪梨,越夜越美麗

活力雪梨燈光音樂祭是一個節能減碳活 動的領導先驅,許多的燈光設置用電量甚至

台北-雪梨/布里斯本航線航班資訊 行程

航班

起飛

抵達

飛航日 機型

台北-雪梨

CI051

23:10 10:20+1 2.3.5.7 333

雪梨-台北

CI052

22:10 05:40+1 1.3.4.6 333

台北-布里斯本

CI053

23:50 10:25+1

1.4.6

333

布里斯本-台北

CI054

23:05 06:00+1

2.5.7

333

東南歐 美 紐澳事業本部副理黃曉君表

少過一個烤麵包機,或者是使用太陽能來發

示,雪梨除了是新南威爾斯州的首府外,同

電;新南威爾斯州旅遊局(Destination NSW)

(Batman),以及男士們所著迷的電影「致

時也是澳洲經濟、文化重心;今年更特別

以最環保的科技及發人深省的活動方式為

命武器(Lethal Weapon)」中的人物等等。

推薦活力雪梨燈光音樂祭(Vivid Sydney

世界節能減碳課題拋磚引玉,精彩雪梨可是

Festival),這是雪梨每年年中最光彩奪目的

越夜越美麗。

主題盛會,是僅次於除夕新年煙火節以外最 重要的季節限定活動。

澳洲怎麼玩都有趣

享受大自然的戶外之旅,這裡有「藍山國 家公園」,可遊覽素有澳洲大峽谷美譽的傑 美遜峽谷,搭乘礦坑纜車下到谷底欣賞峽 谷、三姐妹岩的壯麗景緻,之後可搭乘空中

漫步在華燈初上的雪梨港灣城市,可親身

澳洲有不少必遊的特色景點,例如「雪梨

體驗40餘座澳洲國家一級古蹟或知名建築,

歌劇院」,這是澳洲人最感驕傲的知名建

而「野生動物園」,可親近慵懶可愛的無

加上與最先進的燈光科技巧妙地融合著,30

築,獨特的造型設計,為雪梨最具代表性的

尾熊及觀賞澳洲特有之珍禽異獸,並安排於

處音樂現場表演、共同和諧地打造光彩絢爛

建築之一,本身也是一種風景。

園區內欣賞澳洲傳統農莊快速剪羊毛秀。

雪梨燈光城市。

華航

點將錄 |華航團隊與澳洲業者|

觀景纜車上山鳥瞰峽谷風光。

還可暢遊澳洲兩大主題樂園,包括「海洋

要感受當地人的生活,可以到「雪梨魚市

世界」,這裡有難得一見的滑水特技表演與

場」參觀,有品種繁多的魚類,海濱購物中

可愛的北極熊是參觀重點,還有海豚、海獅

心內更有不同種類的餐廳;雪梨魚市場除了

的表演秀與各項歡樂與刺激的遊樂設施。

乾淨的環境並有代客料理的服務。

而「華納兄弟電影城」,每一個建築、每

購物當然是行程中必要的一環,可以前往

一個佈景,甚至於每一個工作人員的服飾,

當地超過百年歷史的「QVB維多利亞購物中

都會讓旅客有一種似曾相識的感覺;以至於

心」,體驗道地的英式建築風格。

每一個工作人員的笑容和動作都模仿得是

另外「派蒂市集(Paddy's Market)」為大型

那麼的惟妙惟肖,彷彿真的置身於某些電影

的室內市集,不論晴雨都好逛;這裡充滿了

的情節之中。

亞洲風格的日常生活用品,最受推薦的商品

在這個電影城中,你可能會碰到深受孩 子們所喜愛的一些卡通動物,像ScoopyD o o,還有女士們心目中的英雄,蝙蝠俠 ←左起華航台北分公司客運營業部副理何炳傑(負責長 程線)東南歐美紐澳事業本部副理黃曉君(協助澳洲 線)、華航台北分公司客運營業部主任宋道明(負責 紐澳線)

為藝術家親手繪製的陶器與玻璃製品,每 一個都有獨一無二的個性。 至於「帕丁頓市集 Paddington Market」 是一個週末市集,販買許多年輕藝術家的手 創物,琳瑯滿目的商品,從文具、家用飾品到 食物通通都有,有點類似台灣常見的創意市 集。


BR UPDATE

長榮快訊

↑長榮航空客運本部營業部長榮假期課蔡汶樺(右)、 周柏錄

長榮假期~ 關島飯店選擇多 首爾送好禮

出團再送iPad mini 自由行

關島5天 17,388元起 關島是美國離台灣最近的屬地,台北直

長榮專案關島5天自由行出發日期為4/27

飛關島僅3.5小時即可抵達。關島不僅對於

~6/22,內容包含長榮航空台北─關島來回

婚禮旅客來說是個夢幻旅遊地,近來也因

團體機票;住宿旅館2人1室及飯店早餐;熱

多樣化的水上、陸上活動吸引不少旅遊團。

情華語導遊接送機、市區觀光;接機時為旅

因此長榮航空邀集世邦、新台、雄獅、康

客獻上歡迎花環及贈送每人1瓶礦泉水;贈

福、彩繪、東南、燦星、五福、世宇、易遊網

送戀人岬(含瞭望台門票)、南部環島觀光、

等多家業者共同銷售關島5天產品,為即將

貼心贈送住宿飯店6點提早入住。住宿喜來

到來的暑期旺季做暖身。

登再送自助式午餐1客(週日不得使用)。

長 榮 假 期針 對關島 行 程 推出2013年度 經典~關島5天3夜,效期為3/31~10/31, 配套飯店眾多,如Hyatt Regency Guam、 Outrigger、Hilton Guam、Hotel Nikko Guam、Sheraton Laguana Resort Guam、 Aurora Resort & SPA、Holiday Resort、Bay View、Hotel Santa Fe。 產品內容: 機票+酒店+接送機+半日市區 觀光+好禮2選1~(TONY ROMAS 肋排餐、 Capricciosa 義大利套餐),關島5天3夜最低售 價(住宿Hotel Santa Fe)只要22,900元起(含稅)。 長榮航空將於6/10開航高雄─首爾航線, 長榮假期也針對韓國行程,推出2013愛你久 久~首爾3天2夜,內容為機+酒+韓國觀光公社 好禮。 由於松山金浦歡慶週年,即日起至6/30止購 買長榮假期松山金浦航線之首爾產品,即贈送 韓國觀光公社限定好禮,數量有限送完為止。

世邦旅行社海島線控經理 呂佳穗表示,為了感謝同業支

一次報名同團20人以上,不需抽獎立即贈送

持,特別規劃出團獎勵方案!

iPad mini 1台;B方案:針對4/27、5/4、11、

長榮專案關島5天自由行同業

18、25、6/1、8、15、22等出團時間,每個出團

促銷價1萬7,388元起,A方案:

日日期再抽出1台iPad mini及5份7-11禮券1

←長榮航空與10家業者推出長榮關島 專案

千元禮券。(贈品獲得條件符合A方案條件 之同業,不得再參加B條件之同業抽獎)

長 榮 快 訊

台中─廣州5/4慶開航! 為嘉惠中區的同業與旅客,長榮航空將於5 /4首航台中─廣州,在航班特色部分,為1.台 中唯一直航廣州;2.每週6起飛,班機時間相當 適合洽公及團體旅遊;3.交叉行程搭配多元, 可與BR/B7台中─澳門/深圳/廈門等航班搭配, 方便同業規劃華南/華中行程。詳情請洽經銷 商:大安國際、山富、永盛、禾藤、行家、東暉 國際、康福、雄獅、超悠、喜鴻。 台中─廣州航線在團體行程規劃上也相當

2 TTN TAIWAN旅報 Vol.774

具有優勢,同業可配套「廣廣8天」、「廣廈6天」、 「廣圳5天/8天」、「廣澳(天數不限)」等,針對兩 廣或張家界等熱門行程進行包銷。 至於在大陸市場相當具有競爭力的中國世家 PAK,也針對這條航線推出廣進澳出直客團「夏戀 廣澳圳精采4日9,900元」,每週6出發。行程特色~ 1.台中唯一直飛廣州;2.週6出發,只要請2天假; 3.行程包含長隆馬戲團 (一般行程不會走到這 兒),心動價9,900元起 (含稅)。詳情請洽中國世家 中區成員~中心:大安國際、成員:中天、世興、五 福、東南、泰元、昱欣、星錡、喜鴻、易遊網。

■長榮航空台中─廣州─台中5/4開航 航班訊息如下: 每週 起降 航次 航班 航線 機型 座位數 開航日 號碼 時間 (週 6) BR 台中 08:30 | 787 廣州 10:30 BR 廣州 11:40 | 788 台中 13:50

6

MD 90

166Y

04MAY13


Editorial Opinion

要做就做一輩子的生意 ︽編輯室週記︾

面對一個亟待開發的旅遊市場,「量化」往往是讓一個市場起步最快的方法之一。常 聽到一些地接社說「先把客人送過來再談其他的」。但矛盾的是,如果當地的接待條件 與服務不到位,把客人送過去,會不會就像拿磚頭砸自己的腳,客人不去遺憾,去了之後 反而終身遺憾? 在旅遊市場開發的過程中,量與質是一體兩面,兩者必須兼顧,不能偏廢。就如同台 灣開放大陸居民赴台遊一樣,我們對於爆量成長的人次,感到既欣喜又擔憂。大量的入 境旅遊人口,為台灣帶來巨大的觀光收益,對於政府、觀光旅遊業者、乃至於一般民間 業者而言,誰不希望錢賺得越多越好? 但正因為我們深知自己的質與量還無法達到齊頭並進,尚未擁有符合接待客群的資 源與條件,敢不敢跟客人說,請您晚點再來?或是加緊提升自我,才能儘早迎接客人。 身為旅遊業者都知道,旅行社基本賣的就是服務,台灣2千多萬人口相較大陸的13億 人口,根本就是九年一毛。但也因為人口少,旅行社可不能只做一次性的生意,最好是 今天能夠吸引這個客人上門,以後就要做他一輩子的生意。 服務業要做的就是讓客戶滿意,培養忠實客戶,創造回頭客,而非一次性的商品。服務 的極致,是讓要客人成為我們的活廣告,幫我們宣傳我們的好,而不是回去告訴身邊的 朋友別再來參加這個產品了。 走過一趟南疆旅遊,對於飯店、導遊、車輛我們都還有更高的期待,並非我們挑剔; 反而正是因為喜愛這個產品,做為已經是它的忠實客戶,我們提出善意的建議,希望台 灣的客人去了,回來告訴說我還想再去,再辛苦也不怕!

副主編

04 TTN TAIWAN旅報 Vol.774

童心怡


Tourism Insight 29個月的日子 感受到台灣人的親切

旅業觀點

來台旅遊成本持續墊高 需相對提升軟硬體服務

時間過得很快,我來台灣接任新航台灣

禽流感疫情讓兩岸旅遊豎起警戒,但並

分公司總經理已經有兩年半;初來乍到

沒有嚴重影響到實際人數,統計大陸來台

時,我真不曉得該如何期待此一新工作,

旅客約取消1成。

但現在,我已經從一個對台灣完全陌生的

陸客來台最大的問題是在爆量。政府把

外國人,變成真正愛上這塊美麗土地與可

每天團體旅客數量由5千人提升至7千人,目

愛人民的台灣之友。也因為如此,我很遺

前團體簽證每天最多可以開出1萬2千件,

憾要告訴您,當您看到這篇報導,我已經

加上自由行的簽證2,000件,以及部份商

離開台灣,調職接任香港分公司總經理。

務、健診來台,最高每天超過1萬5千件。

在台灣度過29個月的時光,確實讓我相

對業者來說,龐大的人數反應在接待

當難忘,特別是台灣人的親切感。我在台

能力,市場上在4/22之後的團,不論是導

灣服務的這段期間,結交了來自各行各業

遊、遊覽車或是房間等都不夠用。

的朋友,他們殷勤好客、認真專業與熱心 助人,讓我畢生難忘。

此外,下半年起產品成本也增加很多, 包括台北101觀景台門票將要調漲,7月台

在工作上,我也與大家經歷過許多新航

北故宮由120元翻倍至250元(含耳機費用),

的重大里程碑:一起歡送新航波音B747榮

甚至政府也規劃在年底參觀國家公園要

退、A380飛航版圖拓展至10個城市、新航

向旅客收100元的入園門票。

機隊與新飛機訂單快速成長、持續擴展

收門票是好事,但建設會不會相對提

飛航網路、不斷推陳出新的客艙及地面產

升?例如台北故宮並沒有因此推出新的

品與服務,包括備受歡迎且舉世馳名的新

服務項目;而墾丁國家公園收門票後,未

航國際烹飪顧問團,以及即將推出的次世

來加熱水以及參觀燈塔如果還是照收費

代機上娛樂系統。當然,今年1月在台北舉

用,等於一頭牛被扒很多層皮,也是要仔

行的頂級客艙產品展示會,也獲得各界好

細考慮。

評。

前幾 週 政 府 甚 至 建 議 要制定小費規

雖然我已經離開台灣,但我仍想與同業

定;其實很多飯店的房價都已經將小費

們分享新航持續在台灣市場的努力,我們

等費用加入,歐美等服務費也納入原來的

即將與代理的大登旅行社合作,推出市場

產品費用內;尤其很多餐廳都更將10%的

與眾不同的旅遊產品,特別是新加坡。今

服務費納入餐費中,現在還要另外收費、

後,我把棒子交給接任的張榮強總經理,

甚至推小費規定制,這不是很奇怪嗎?

期盼同業們持續支持,讓新航台灣分公司 的業務蒸蒸日上。

不論是門票或是小費,使用者付費本來 就是合理且應該的,但是程序上應該要

再次謝謝各位給我這麼美好的回憶!我

因循漸進,並且要提出等值的服務;更應

希望以後有機會再度造訪台灣,或是在新

該要有良好的配套方案、考慮到比例原

航與勝安航空的飛航網路的任一航點,再

則,將收入轉成提供更好的軟硬體設施。

度與各位重逢。(本文由作者口述,記者

(本文由作者口述,記者唐偉展整理)

黃志偉整理)

新加坡航空香港分公司總經理(新任)

康福觀光事業處副總經理

曾國銘

楊正光 Vol.774 旅報TTN TAIWAN 05


Travel Event

旅遊行事曆

2013.4.22 (一) 2013.5.1 (三)

April 4

22

Mon

■靜岡縣台灣辦事處正式營運 時間:4/22下午 14:00~16:30茶會暨開幕儀式 17:00簽署友好山意向書 地點:台北市南京東路2段137號13樓

24

Wed

27

Sat

29

Mon

28

Sun

瘋台灣第9季~哥斯大黎加學生遊離島 時間:4/24上午9:00 頻道:旅遊生活頻道

珊曼莎暢遊亞洲~峇里島

25

Thu

時間:4/29下午18:00 頻道:旅遊生活頻道

■台北市旅館公會 第13屆第3次會員大會聯誼餐會

23

Tue

時間:4/25下午18:30 地點:維多麗亞酒店1樓大宴會廳

30

■旅館公會全聯會會員代表大會 時間:4/23下午16:00 地點:住都大飯店 (桃園市桃鶯路398號)

■萬豪國際2013年度聯合洽談會 時間:4/23下午13:00~17:00 地點:台北商旅慶城館

有請伊恩萊特~斯里蘭卡

26

Fri

時間:4/26中午12:00 地點:敘香園(台北市仁愛路4段68號) ※活動採邀請制

■印航假期產品發表會 時間:4/26下午14:00 地點:六福皇宮B3永康殿

歡迎各界夥伴主動提供活動行程,謝謝!請利用以下mail:fion@jinns.com.tw

06 TTN TAIWAN旅報 Vol.774

時間:4/30下午17:00 頻道:旅遊生活頻道

■2013韓國山清世界 傳統醫藥博覽會推廣說明會

■「老紹興,最江南」旅遊推介會 時間:4/23下午14:30 地點:台北晶華酒店1F晶華會 主辦單位:中華兩岸旅行協會

Tue

May 5

1

Wed 街頭小吃:亞洲~中國雲南

時間:5/1上午7:30 頻道:旅遊生活頻道


Contents 22 APR.2013~28 APR. 2013

董事長兼發行人—椎原正浩James Shiihara

旅報

TTN Travel Trend News

社長—吳學銘Lion Wu 編輯部 總 編 輯—吳學銘Lion Wu 副總編輯—唐偉展Edward Tang 主  編—魏苑玲Cherry Wei      黃志偉Wayne Huang 副 主 編—童心怡Cindy Tung 執行編輯—楊舒方Fion Yang 採訪編輯—王宣喬Jessica Wang 攝  影—王修文Andy Wang 南部特派員—郭漢辰Kuo       —林秀美 

Vol.774

分機227 分機233 分機228 分機225 分機247 分機230 分機244 分機232

手機0931-993114 手機0932-850888

業務部 業務經理—葉于瑾Joan Yeh 業務副理—王佳莉Feliya Wang 業務代表—何玉萍Irene Ho 行銷企劃—謝燕豪Howard Hsieh 業務助理—佘秀華

分機221 分機220 分機235 分機231 分機219

設計部內文組 藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu 設計部廣告組 代理主管—謝玫娟Mei Chuan Hsieh 設  計—游婉瑜Yoyo Yu      吳思融Rong Wu

10 Cover Story 封面故事 專訪歌詩達郵輪集團亞太及中國區副總裁莫興萃

大西洋號唯一來台 義大利豪華郵輪6月帶你暢遊鹿兒島、釜山/濟州

製作部 副 理—王世澤Leo Wang 網路行銷部 副 理—周德珊Vala Chou

分機246

MPO事業部 日本觀光推廣執行長 社長室特別助理—高橋悟Satoru Takahashi分機214 日本地區擔當主任— 小林美智子Michiko Kobayashi 分機245 財務部 財務長—黃玉屏 襄 理—程毓純 會 計—張錦春 通路開發部主任—陳亦湘 北京分公司 業務副總監—楊嘉 手 機—18601305526 地 址—北京市東城區東直門外大街28號 港灣國際1209室 郵 編—100027 電 話—(10)84476617、84549885 行政主任—吳林良 Daisy Wu 編輯顧問— 榮譽編輯顧問—野田昌之 中華大學觀光學院院長 蘇成田 澳門特別行政區政府旅遊局首席顧問 梁吳蓓琳 夏威夷旅遊局台灣區代表 施春庭 美國阿拉斯加州駐台辦事處代表 郭倩儀 關島觀光局台灣代表 嚴德芬 韓國觀光公社台北支社支社長 劉鎮鎬 法國旅遊發展署台灣區代表 翁淑惠 馬來西亞觀光局台北辦事處處長 禾潤 榮譽顧問— 旅行公會全國聯合會理事長 姚大光 旅行業品質保障協會理事長 曾盛海 中華兩岸旅行協會理事長 許晉睿 台灣省旅行業聯合會理事長 蕭博仁 台北市旅行商業同業公會理事長 許禓哲 高雄市旅行商業同業公會理事長 沈本立 高雄市觀光協會理事長 黃金祥 創刊日—Oct.1.1990 網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷 行政院新聞局局版台誌字第8438號 中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線:(02)2515-2999轉248 讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2 10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN. 電 話—(02)2515-2999(代表號) 傳 真—(02)2516-0855或2516-0755 E-Mail—ttn@jinns.com.tw www.ttnmedia.com 本刊圖文版權所有,未經同意不得轉載或翻印

08 TTN TAIWAN旅報 Vol.774

12 鳳凰:引進歌詩達最悠久 看好台灣市場潛力 14 百威:包下歌詩達大西洋號6/22、27兩航次 04

Editorial Opinion 編輯室週記

26

要做就做一輩子的生意

05

09

飯店品牌大舉攻島 峇里島成為全球飯店激戰區!?

Tourism Insight 旅業觀點 曾國銘:29個月的日子 感受到台灣人的親切 楊正光:來台旅遊成本墊高 需相對提升軟硬體

30 慶澤:深耕峇里島市場 掌握、優惠飯店資源 32 PT Bali Cahaya Tours&Travel:

Marketing 市場透視

34 西南帶旅客徜徉峇里島島嶼風情 35 世宇:量身客制 峇里島兩人更浪漫 36 喜美:峇里島Mini Tour入住2人獨棟Villa

擁有3艘交通船 旅客安全考量第1

銀髮族、女性族群是旅遊市場新主力 中國、印度等新興市場最為顯著!!

Destination 深入旅遊地

Airlines 航空情報 16 17 18 20 21 22 23

Special Report 特別企劃

中華航空:華航加德鐵 提供暢遊德國便捷方程式 中華航空:引進3架新型737-800 首架交付 大韓航空:收購捷克航空 織密歐洲航網 新加坡航空:張榮強接任台灣分公司總經理 遠東航空:5/26起每2天1班包機直飛吳哥窟 華信航空:與公益平台攜手推出慢遊台東 虎航:飛航台灣載客率8成 6月起每週11班

TTN TAIWAN

旅報發行量資料 發

50 沒要開戰啦!快來京畿道找樂子! 52 全新體驗 海陸雙享新視界 54 福容全台度假飯店祭出享樂主義SUN假期

旅遊人才酷 56 紀智倰:從幕前走到幕後 不斷發現驚奇 巫昇龍:從英文老師到舞女般的角色

1 旅報發行份數:35,000份、 中國發行8,000份 (每週一出刊)

2 旅報電子報發行量:50,000份

(每週二、四、日發行)

3 e-magazine下載率:60%

(每週三出刊)

旅報網站訪客資料(2012/11/1-2012/12/31,共2個月) 造訪人數:平均每個月14,536 平均瀏覽量:4.9P 不重覆訪客人數:12,630

新造訪率:57.29%

瀏覽量:約88,953

平均停留時間:約3.13分鐘

訪客分布:台灣65.06%、中國25.03%、其他地區9.94%


Marketing 市場透視

銀髮族、女性族群是旅遊市場新主力 中國、印度等新興市場最為顯著!! Amadeus於日前舉辦年度產品說明會「塑造亞太區旅遊業的未來」(Shaping the future of travel),透過觀察 亞太地區旅遊業市場的4大效應,與同業們分享旅遊產業的未來走向。其中發現,至2030年,旅遊市場中的銀髮族、女 性族群的成長是最顯著的,而且發生在中國、印度更為急劇,商機無限。 製作=TTN TEAM

銀髮族 2030年亞太旅遊客群增為2倍 隨著醫藥科技越來越發達,銀髮族的人口

亞太地區7國的65歲以上 出境休閒旅客變化

國際商務旅客女性出境人數, 2011-2030年增長情形

2011年

2030年

每年逐漸遞增,65歲以上的銀髮族也被稱為 加坡、中國與韓國;銀髮族佔休閒旅遊人口 的比例越來越高,特別是澳洲與日本,在這

120

800

90

從20年後的人口結構預估,日本的工作年

600

73

兩個國家中的銀髮族,現已佔所有休閒旅客 人數的20%以上。

891

126

「S世代」,在亞太地區中變化最大的就屬新

60

34

30

10

200

25 澳洲

印尼

新加坡

韓國

(成長率%)

日本

澳洲

0

71 24 32 印度

14

288

232

中國

2 印尼

韓國

新加坡

1

4 日本

(萬人)

13 印度

地,65歲以上人口將上升34%,使銀髮族休閒

0

中國

12%,如此將導致商務旅客人數下降;相對

24

10 5

齡人口(20~65歲)將從2011年至2030年下降

17

400

45

旅客大幅增加。這將會大幅改變整個旅遊市 場。

※資料來源:聯合國人口署,Forst & Sullivan預估值

※資料來源:Forst & Sullivan預估值

會是LCC未來必須掌握的目標族群。

要爭取女性顧客,一定要重視此點。

統計亞太地區7個主要的國家,包括中國、 印度、日本、韓國、新加坡、印尼、澳洲,至 2030年,65歲以上人口將增加2.5億人,其中 人數最多的中國與印度。預估至2030年,前 往亞太地區旅遊的銀髮族休閒旅客人數,將 市目前的2倍。

女性客 未來旅遊市場商機所趨

此外,女性商務旅客也是另一個快速成長 的商機。 一凌一旅行社總經理林顯峻表示,公司旅

參與討論的貴賓公主遊輪品牌行銷總監

女性市場是旅遊產業快速成長的區塊,

遊產品的購買絕大多數為女性,因為男性決

徐景奇觀察發現,在消費市場中,有80%的財

但旅遊業卻仍為男性導向,而未曾了解女性

定家庭購買的3C產品、汽車、房子等,而女性

富集中於20%的銀髮族身上,但卻有90%的行

旅客的心理。女性單獨旅行的趨勢越來越普

則是服飾、餐飲、旅遊等;女性對於旅遊產

銷預算卻都主攻10%的年輕人,因為他們肯

遍,尤其是英語系國家的女性。年輕女性對

品比較在乎安全性、便利性,或是產品的價

花錢;不過隨著世界人口結構的改變,業者

於自己或小團體旅行越來越有自信。大多數

值在哪,問題相對較多。

應該要趕緊做好如何爭取銀髮族的市場肯

的旅遊是由女性決定的,而且常依據社交媒

王朝大酒店總經理柯雷蒙則提出較為不同

定,例如遊輪通常都是銀髮族所喜愛的,也

體,如朋友間的評價。因此,社交媒體對旅

的觀點,根據統計,2012年國際旅客來台的

有越來越多的大型遊輪推出,都是為了搶攻

遊業的重要性持續增加。

男:女比為49:51,但王朝大酒店的男性客人

這個龐大的市場。

女性旅客成為旅遊業者搶佔市場市佔率

卻多達8成左右,這是因為女性旅客的旅行

代理新加坡LCC酷航的飛達旅運副董事長

的商機,旅遊業者可以針對女性旅客的個別

方式不一樣,女性通常比較精打細算,不見

潘建華認為,LCC的營運模式是鼓勵消費者

需求提供產品與服務,不只顧及生理方面的

得一定就是愛花錢,錢都是要花在刀口上,

上網DIY訂位,目前還看不到銀髮族的市場,

需求,如女性專用樓層、體貼女性餐廳等,還

不必要住在飯店,有60%的女性旅客是住在

但是未來10年甚至20年的銀髮族,不也是從

兼顧與女性旅客接觸和溝通的方式。女性做

沒有星級的旅館,飯店品牌不見得重要了,價

現在的30多歲到40多歲的壯年人而來,而這

出旅遊決定的過程與男性不同,例如,女性

格合理、住宿條件不會太差,就會下訂了。

個族群對於網路的運用相當熟稔,相信也將

較為依賴同儕的推薦或建議,因此旅遊業者 Vol.774 旅報TTN TAIWAN 09


Cover Story

歌詩達郵輪專題

專訪 歌詩達郵輪集團亞太及中國區副總裁

莫興萃

大西洋號唯一來台 義大利豪華郵輪 繼今年2月歌詩達維多利亞號亞洲航程獲得市場熱烈迴響,一推出隨即銷售額滿;今年6月份台灣業者鳳 凰旅遊、百威旅行社攜手引進歌詩達大西洋號,以基隆為母港,推出全球市場唯一,同時也是台灣民眾專屬的 6/22、27兩個航次,要讓台灣旅客在自家門口就能輕鬆上、下船,悠閒遊覽日本鹿兒島與韓國釜山/濟州。

詩達郵輪亞太及中國區副總裁莫興萃

表示,歌詩達郵輪自2006年就進入亞

大西洋號向電影大師費里尼致敬

報。 莫興萃指出,大西洋號更是一座「海上藝

洲市場,也是全球第一家進入中國市場的國

以「海上威尼斯」為內部設計主軸的大西

術館」,船艙上精選來自藝術名家與新進藝

際遊輪公司。在這8年期間,除了全球的郵輪

洋號,自旅客踏上旅程,就帶來獨特且難得

術創作者的400多件原創作品,讓追求品味

市場穩定成長,亞洲市場更是展現莫大潛

的體驗。大西洋號的設計靈感來自於義大利

與熱愛藝術的旅客,也能在海上享受一場義

力。據統計,2013年亞洲郵輪市場將比2012年

的電影藝術,為了向電影大師費里尼致敬,

大利當代文化的藝術盛宴。

增長超過1倍。因此今年開始,歌詩達郵輪在

每個樓層甲板皆以費里尼的經典電影來命

亞洲投入更大的運能,並在6月與台灣2大旅

名,包括《八又二分之一》、《羅馬》、《小

行社合作,推出這2個百分之百專為台灣人打

丑》等,甚至連郵輪的大廳也重現電影《甜

以義大利風格著稱的歌詩達郵輪,在大西

造的航次,可為台灣帶來5千多個

蜜生活》的華麗經典

洋號更將其義大利的精神嶄露無遺。當中最

義大利豪華郵輪名額,感受歌詩

劇照,9樓泳池畔也以

特別的,就是把在威尼斯擁有近300年歷史的

達在亞洲市場最新、最大的旗艦

馬賽克拼貼重現費里

弗洛裡安咖啡館(Caffè Florian)搬上大西洋

郵輪「大西洋號」。

尼《舞國》的電影海

號,讓令人置身其中,有種時光倒流的感受。

威尼斯百年咖啡店唯一海上分店

莫興萃說,大西洋號上最特別的就是弗洛 裡安咖啡館,這是一家仿照1720年開業的威 尼斯同名咖啡館,這家百年咖啡館在威尼斯 當地非常出名,大西洋號也是它在全球唯一 的海上分店,優雅的氛圍、殷勤優質的服務, 讓人在品嘗香醇的義大利咖啡時,就像身處 在威尼斯。

一次遊程體驗多種正宗義式佳餚 大西洋號擁有4間餐廳及12間酒吧,全日供 應優質美食佳餚,不論是早睡早起或是晚睡 晚起,甚至通宵不睡的旅客,都能自由選擇 用餐的時間。船上提供自助早餐,或自選餐 膳或自助午餐、提早或延遲享用的晚餐、還 可於Pizza吧吃宵夜,品嘗到新鮮烤焗的正 宗義式Pizza。 莫興萃強調,大西洋號與其他郵輪不同 的是,它為旅客帶來最正宗的義式美食。 除了在供應自助餐的Botticelli Buffet Restaurant提供令人垂涎的義大利料理。從 餐廳美侖美奐的透明玻璃階梯,還可通往船 上另一餐廳Club Atlantica,這間以船名命 名的俱樂部餐廳共有2層,旅客可在格調高 10 TTN TAIWAN旅報 Vol.774


TTN TAIWAN

採訪、撰文=童心怡 攝影=王修文

6月帶你暢遊鹿兒島、釜山/濟州 雅的氛圍中,享用別具特色的單點美食。

小朋友而設的活動及節目,全日提供各種玩 樂設施及遊戲選擇,包括Pizza派對、海盜尋

是主題晚宴舉行的地方,特別推薦旅客一定

寶遊戲、面部彩繪班、化妝舞會、義大利文

要參加「義大利之夜」,不僅能品嘗到各式各

課程等專人安排及陪同的精彩活動。此外,

樣的比薩、義大利麵等各樣義大利餐點,還

船上也為青少年及小朋友打造主題晚餐,提

能徜徉在義式風情的晚宴活動裡,與船員一

供Pizza、烤起士、冰淇淋等美食。

起跳舞共歡。

6天5夜玩日韓 4人1室3萬有找

24小時娛樂不間斷 悠閒充實任君玩

莫興萃指出,歌詩達大西洋號是目前唯一

大西洋號提供各式各樣的玩樂設施及娛

來台的義大利豪華郵輪,除了品牌,郵輪的

樂節目,包括劇院、Spa、美容、三溫暖、泳

風格在台灣巿場也是獨具特色,讓旅客一上

池、按摩池、健身中心、酒吧等,其中劇院裡

船就有如置身義大利,賣點十足。由鳳凰與

每天上演著包羅萬象的表演節目,讓旅客每

百威包裝的商品,6天5夜玩日韓,4人1室內艙

天在船上都有不同的選擇。對於渴望放鬆的

房每人2萬9,900元起,在同等級的郵輪產品

旅客來說,Ischia Spa絕對是理想之選,水療

中,定價可說是相當平易近人,也希望藉此

中心分佈於2個樓層,配備健身室、療程室、

吸引更多台灣旅客入門歐洲豪華郵輪,體驗

桑拿房、以及土耳其浴和UVA日光浴等。精選

郵輪本身就是目的地的樂趣。

療程包括深層滋潤的「Bamboo Massage」及

6/22出發的航程為「基隆、鹿兒島、釜山6

「Elemis Aroma Stone Therapy」熱石香薰

天」;6/27出發的航程則是「基隆、鹿兒島、

療程,還能一邊欣賞270度無敵海景,一邊在

濟州6天」,這也是今年夏天唯一停靠鹿兒島

按摩池內享受全身水力按摩。

的航次,帶領旅客一次感受日韓兩國截然不

郵輪也是許多父母帶小朋友出遊地首選,

同的旅遊魅力,最重要的是旅客不必搭飛機

在船上不僅能規畫各自的玩法,在晚餐時間

出國,就能在基隆上下船,免辦簽證、免買機

又能共享天倫之樂。大西洋號設有兒童俱樂

票、也不用擔心託運行李的重量,盡情享受

部(Squok Club)以及專為3至17歲青少年及

購物的樂趣。

行銷台灣專屬航程

歌詩達大西洋號來台舉辦記者會

↑歌詩達郵輪大西洋號首度來台記者會,左起百威董事 長蘇志斌、台灣港務基隆分公司總經理鄧世昌、鹿兒島 縣觀光交流局觀光課次長西啟一郎、歌詩達郵輪亞太 及中國區副總裁莫興萃、日本交流協會台北事務所經 濟部觀光主任木部匡之、韓國觀光公社台北支社長劉 鎮鎬、鳳凰旅行社董事長張金明

為了向台灣市場介紹歌詩達郵輪旗下在亞 洲最新、最大的豪華郵輪,歌詩達郵輪亞太及 中國區副總裁莫興萃特別於4/17在台北六福 皇宮舉辦記者會,包括鹿兒島縣觀光交流局、 韓國觀光公社台北支社、基隆港務局的代表 也都到場共襄盛舉。 歌詩達郵輪雙團亞太及中國區副總裁莫興萃 指出,2012年在亞洲行駛的郵輪約有107個航 次,較前年翻了1倍。由於年初歌詩達維多利亞 號在台灣大有斬獲,因此6/22、27將引進更豪 華的大西洋號滿足台灣旅客的需求。 鹿兒島縣觀光交流局觀光課次長西啟一郎 也表示,很高興能有來自台灣的豪華郵輪停靠 鹿兒島,屆時在港口旁也會舉辦太鼓、煙火等

↓大西洋號把300年歷史的威尼斯老咖啡店搬到郵輪上

提供 歌詩達

而分佈兩個樓層的Tiziano Restaurant,

︵ ∥

關於大西洋號 ■載客量:2,680人 ■客艙總數:1,057間。212間內側艙房;167間海景 客艙;620間附設私人陽台的客艙;10間標準套 房;34間Panorama套房;14間Grand套房 ■總噸位:86,000 ■長度:292.5公尺 ■4個游泳池,其中一個連滑水梯及可開關天幕 ■4個水力按摩池 ■Ischia水療中心:分佈兩個樓層,配備健身室、 療程室、桑拿房、土耳其浴和UVA日光浴等 ■Venus維納斯美容中心 ■多功能運動場 / 露天慢跑徑 ■4間餐廳:Atlantica Club Restaurant(須額 外收費)、Botticelli Buffet Restaurant、 Napoli Pizzeria、Tiziano Restaurant ■12間酒吧 ■Caruso大劇院(設於3個樓層) ■Dante迪斯可/Fortuna 賭場 ■會議中心/會議室/棋牌室/圖書館/上網中心 ■兒童俱樂部(Squok Club)/青少年玩樂地帶/ 虛擬遊戲世界/PlayStation電玩娛樂

迎賓儀式歡迎台灣旅客的到來。 韓國觀光公社台北支社長劉鎮鎬指出,目前 全球郵輪市場的佔比,以美國旅客最多,佔全 球的55.5%,其次是歐洲佔33.3%,亞洲市場 僅佔6%,但未來成長的潛力也最大;當全球平 均每年以8%的速度增長時,亞洲則呈現倍數 的成長。這次大西洋號能航行亞洲,相信能為 這塊市場帶來獨特的產品區隔。 歌詩達大西洋號擁有1,057間客艙,包括54 間附設私人陽台的豪華套房(例如Panora m a 套房及Grand套房),620間附設私人陽台的客 艙,167間海景客艙及212間內艙房,等於超過 65%的客艙均附設陽台,旅客大可盡情享受自 在的海上之旅。同時,大西洋號擁有85%以上 的3~4人 艙房,特別適合三 五 好友 及親子共 遊。

Vol.774 旅報TTN TAIWAN 11


Seasonal Product

鳳凰

引進歌詩達最悠久 看好台灣市場潛力 登上大西洋號百年義式老咖啡店 盡嘗美酒美食 歌詩達大西洋號系列產品

達人帶路 路

▼ 賣點 1.

台灣市場唯一擁有義式風情的豪華郵輪

2.

建議可在船上自費品嘗各種葡萄酒,除了酒單齊全,而且費用也比陸地上平實許多

3.

大西洋號6/22、27行程專為台灣市場設計,中文菜單、鹿兒島迎賓活動,都是台灣獨家

4.

基隆上下船,免搭機、免託運行李重量,購物最自在

鳳凰旅行社副董事長張巍耀指出,郵輪產 品或許會給消費者一種昂貴不易入門的感 ↑鳳凰旅行社董事長張金明(左)、歌詩達郵輪集團 亞太及中國區副總裁莫興萃

受,但只要體驗過的旅客,幾乎都會回頭。其 實,這幾年鳳凰一直希望能夠塑造「郵輪即是 旅遊目的地」的概念,讓消費者不再把郵輪

 自遊輪旅遊於1960年代面世以來, 歷經50年的變遷,卻始終在全球市場 保持增長的態勢,身為台灣引進遊輪 旅遊的先驅─鳳凰旅行社,自10多年 前就代理歌詩達郵輪,繼今年初成功 引進歌詩達維多利亞號,在台掀起銷 售風潮;今年6月持續加碼引進歌詩 達大西洋號進入台灣市場,並搭配大 西洋號包裝出專屬台灣旅客的遊輪 產品,進一步引領台灣郵輪旅遊邁向 成熟市場。

只是當成交通工具;郵輪兼具了交通工具、飯 提供 歌詩達

店、娛樂設施、餐廳、表演活動等各種旅遊元

素,不管航程去哪,當旅客搭上郵輪,就已經

算是抵達目的地,正式展開旅程。

郵輪玩得豐儉由人

家族親子首選

↑大西洋號的設計靈感來自電影藝術與向義大利電影大 師費里尼致敬,在船上就像進入一座海上藝術館。

而且郵輪上24小時不間斷的娛樂設施、餐

鼓勵民眾趕緊加入郵輪旅遊的行列,鳳凰特

飲服務,讓旅客可以玩得很自主,不僅可以安

別包裝6天5夜2萬9,900起的優惠行程,售價含

排得很充實,從早玩樂到夜晚;也可以放空發

船艙費及郵輪靠港稅金(不含船上服務人員

呆,享受度假的悠閒與自在。同時,郵輪的產

小費55美元及岸上觀光行程等費用)。並提供

品特性,也很適合家族親子旅行,白天可以各

台北、桃園、新竹、台中、嘉義、台南、高雄等

凰旅行社董事長張金明表示,郵輪在整

玩各的,晚上又能在餐廳或是劇院相聚在一

7個城市來回基隆港免費專車接送。讓以往想

個旅遊市場可說是一枝獨秀,幾乎年

起,享受在同一空間又不受拘束的旅遊方式。

要搭乘國際郵輪的旅客,今年在自家港口就

年都在成長。據統計,全球郵輪市場每年都

此外,歌詩達郵輪的美食佳餚,也是他們

以平均8%的速度增加,在2020年,全球的郵

的產品強項。尤其是台灣旅客對吃相當講究,

針對想要參加鹿兒島、釜山/濟州岸上觀

輪旅客數量可望達到3千萬人次;其中,亞洲

歌詩達郵輪上的歐

光的民眾,鳳凰即日起也推出:2個岸上觀光

郵輪市場更以倍數成長,加上台灣的旅遊市

式餐廳,以及義式料

及全程小費的套裝優惠價每人6,000元。針對

場也越來越成熟,這也是鳳凰看好台灣郵輪

理絕對能滿足旅客

早鳥活動,也推出「4人同行、每房最多省1萬

旅遊的原因。

的味蕾。張 巍 耀 特

6,000元」優惠。其中,內側艙房、海景艙房,

別推薦旅客在船上

每人可享團費減2,000元優惠,4人同住1房、每

可以自費品嚐各種

房最多省8,000元。陽台艙房、套房、環景套

葡萄酒。以他個人的

房、大套房,每人可享團費減4,000元優惠,4人

經驗為例,大西洋號

同住1房、每房最多省1萬6,000元。

包下2航次 推出台灣專屬航程 航線,歌詩達將旗下大西洋號引進亞洲,但台

提供 歌詩達

隨著這幾年有越來越多國際郵輪投入亞洲

︵ ∥

可以登船享受豪華郵輪的服務。

上的酒單齊全,且價

除了推出了專屬台灣的航程,鳳凰也推薦

些豪華郵輪,因此鳳凰特別在今年6月包下大

格也非常平實,搭配船上道地的歐式餐點,只

民眾也參加歌詩達郵輪進階級的歐洲航程,

西洋號2個航次,推出台灣限定航程,讓台灣

要花不到50美金,就可以嘗到各式各樣的葡

包括地中海、愛情海、北歐峽灣、波羅的海、

旅客不必花錢買機票,就可以在基隆港上、下

萄酒,算是相當獨特的美食之旅。

杜拜阿拉伯都有豐富的產品選擇。2014年10月

灣旅客還是必須經由其他國家才能搭乘到這

船,搭乘具有歐洲血統的大西洋號,不僅能享 受船上濃郁的義式風情,也能前往深受台灣 旅客喜愛的日韓旅遊,都是這次產品的最大 賣點。 12 TTN TAIWAN旅報 Vol.774

全台7大城市免費接駁巴士 早鳥每房優惠最高16,000元 鳳凰旅行社郵輪部協理林仟真表示,為了

歌詩達郵輪最新打造的13萬2500噸、可載客 4,928人的豪華郵輪Costa Diadema將投入服 務,屆時歌詩達郵輪將擁有15艘郵輪,可提供 全球45,000的載客量。(文=童心怡)


Seasonal Product

百威

包下歌詩達大西洋號6/22、27兩航次 把威尼斯搬上遊船 體驗最正宗的豪華歐洲郵輪 歌詩達大西洋號系列產品

◌ ▼ 賣點

↑左起百威總經理吳再裕、歌詩達郵輪亞太暨中國區 副總裁莫興萃、百威董事長蘇志斌

 百威旅行社在經營國際郵輪產品 區塊頗有心得,每年都能繳出3千人 高團量的漂亮成績單。百威總經理 吳再裕分析,百威之所以能夠保持堪 稱業界第1的銷售成績,可歸功於在 市場上享有「出團量最大」、「成團 率最高保證」、「最受保證的同業銷 售利潤」,也打響百威在業界「專業 精緻」的品牌形象,在獲得同業的一 致支持下,造就百威在銷售國際郵輪 產品領先地位。

1.

把威尼斯知名百年咖啡店搬到船上,讓旅客不必到威尼斯即可置身其中

2.

早鳥優惠可享每房最高16,000元優惠

3.

贈送全台各大市區往返基隆港接駁巴士

近 近400多件的原創作品,同時在內裝的設計也

單,同時船上也有近6成的服務人員通曉中文,

完全是為了向義大利電影大師費里尼致敬, 完

讓旅客在船上遊玩無語言障礙。

在船艙內隨處可見費里尼各部經典電影的劇 在

大西洋號上還有24小時全天候提供的各種

照;同時也把在威尼斯相當知名的百年咖啡 照

休閒娛樂活動,船上的海景健身房讓旅客一

店引進遊輪上,復古的咖啡館,讓人一踏入彷

邊運動還能一邊將無敵海景盡收眼底;挑高3

彿回到300年前的義大利。

層樓高的卡羅素大劇院可容納1,200人同時欣 賞歌詩達郵輪為旅客帶來的多種精彩的國際

值得一提的是,大西洋號上有4間餐廳,其 中3家是免付費吃到飽的西式餐廳,提供純正

級演出。

的義大利料理,讓旅客可大快朵宜現烤剛出

早鳥優惠最多每房省16,000元 岸上觀光+全程小費優惠價6千元

爐的比薩,以及道地的義大利麵與各式各樣 平常吃不到的義國餐點。

針對6/22、27出發的兩個航次,百威也精心 ↓Club Atlantica主題餐廳僅需付訂位費,點餐免費, 在此可一邊欣賞絕美海景,一邊品嘗頂級的義式排餐

規劃了6天5夜(不含岸上觀光與船上小費)遊 程每人只要2萬9,900元起的市場驚爆價,與市 場其他同級郵輪相比,算是相當物美價廉。百 威更針對日韓兩地岸上觀光+全程領隊隨團 服務+全程小費包裝超值套裝加購價,每人 僅6千元。 針對早鳥報名,訂購內、外艙的旅客,每人

再裕指出,這次是百威首次針對歌詩達

可享有2千元的折扣,每人若住宿4人,等同於

郵輪這個品牌進行一項比較大的嘗試。近幾

每房最多可省下8千元;訂購陽台艙、套房艙、

提供 歌詩達

郵輪推出包船業務,也是針對歌詩達

年從各家國際遊輪紛紛進駐亞洲市場,就可 以觀察的到亞洲人對於搭乘遊輪的需求日漸 增高,每年市場都穩定顯著的成長。對於百

6月兩航次專為台灣客人量身打造

環景套房、大套房,每人可享4千元的折扣,每 人若住宿4人,等於每房最多可省下16,000元, 可說是相當超值。

為了服務台灣旅客,百威在今年6月特別引

吳再裕表示,其實6月引進大西洋號的2個

進歌詩達在亞洲航線最新、最大的郵輪「大

航次可算是拋磚引玉,希望能先以短天數,

西洋號」,更針對台灣市場的喜好,向歌詩達

包裝台灣旅客相當喜愛的日韓兩國之旅,吸

爭取大西洋號從台灣基隆港出發,沿途停靠

引更多的台灣民眾加入郵輪旅遊的行列,相

歌詩達郵輪是全球最大的遊輪公司嘉年華

日本鹿兒島、韓國釜山/濟州,讓台灣民眾

信以歌詩達郵輪歐洲血統的設計風格,優

集團旗下10大郵輪品牌之一,除了現階段擁有

不必再搭車前往機場,轉搭國際航線班機,

質精緻的船上服務,義大利風味的美酒美

的14艘豪華郵輪船隊,其優質精緻的服務內

才能抵達郵輪停靠港口登船。此次百威也特

食,充滿藝術氣息的船艙陳設,絕對能帶給

容,歐式風格的內裝設計,航行網路遍布全

別提供全台個大城市免費接駁巴士往返基隆

台灣旅客耳目一新的感受,也期待能有更多

世界等諸多優勢,對於未來想要進一步拓展

港,讓民眾能從基隆港輕鬆上、下船。

旅客進一步體驗歌詩達在地中海、西班牙、

威來說,自然不能錯過現在推廣遊輪的最佳 時機,因為如果你不做,別人也會搶著做!

歌詩達義式血統展現產品特色賣點

6/22出發的航程為「基隆、鹿兒島、釜山」,

南法、波羅的海、土耳其、希臘、義大利、北

6/27出發的航程為「基隆、鹿兒島、濟州」。由

歐、以及在東南亞的多種行程,享受郵輪即

吳再裕指出,大西洋號標榜是海上藝術

於大西洋號這兩梯次為台灣旅行社包船,因此

是目的地,帶著5星級飯店去旅行的遊玩感

館,不僅精選了許多藝術名家與新進藝術家

也特別因應台灣旅客的需求,提供中文的菜

受。(文=童心怡)

國際郵輪市場的百威來說,歌詩達郵輪是最 佳的選擇之一。

14 TTN TAIWAN旅報 Vol.774


中華航空

華航加德鐵 提供暢遊德國便捷方程式 售票機的主選單點選Gesamtes AngebotFahrkarte abholen,選取Rail&Fly之後輸入 取票號碼(Pickup-Nr.),即可列印車票。 4.火車票一經列印,該航段(9B)電子票使 用狀況將自動改為「used」(已使用)。因火 車票不記名,故火車票列印後如果遺失,將 攝影 唐偉展

︵ ∥

↑左起華航台北分公司行銷策畫部助理梁善綦、營業部 票務組蔣昭依、客運營業部副理何炳傑

無法辦理遺失票申請。 5.如果旅客有行程上的異動且火車票未取 票,請務必洽原訂位/購票旅行社更改行程, 如此德鐵取票號碼將保持不變;若旅客透過

華航與德鐵共用班號合作案,多年來提

華航訂位中心或各地分公司更改訂位,因訂

供旅客最便捷的德國之旅,旅客於德國內陸

位系統不同,將需重新更改機票且產生新的

「漢堡、漢諾瓦、斯徒加特、杜塞道夫、科

一組德鐵取票號碼(Pickup-Nr.)。

隆、紐侖堡、慕尼黑」7大城市洽商旅遊,方

6.若回程火車票取出後欲更改回程日期, 請攜帶航空公司新的訂位紀錄及電子機票至

便又省錢。 自2013年3月起有所變更,有幾點注意:

德國國鐵服務中心更改回程火車票的日期。

1.旅客所購買華航+德 鐵的電子機票 上

7.旅客訂位記錄上的德鐵時間僅供參考,

各 附 有去程 以 及 回 程,共 兩 組 取 票 號 碼

並非正確的火車離到時間。正確火車時間請

(Pickup-Nr.),去程火車票可從德國法蘭克

洽德鐵各站櫃臺或參考德國國鐵網站:www.

福機場搭乘ICE(德國高鐵)至德國境內任一

bahn.de/railandfly。

城市,回程火車票反之;回程火車票最早可

8.華航與德鐵合作案開立之火車票均為自

於起飛前3天印出,去程火車票只能於抵達

由座。若旅客有選位需求,請逕洽德鐵網站

法蘭克福機場時印出。

或德鐵車站售票櫃台額外付款選位。

2.每張去程與回程的火車票效期均為2個

行程

航班

機離德當天及前1日。

台北-法蘭克福

CI 061

23:30/06:50+1

2.4.5.6.7

法蘭克福-台北

CI 062

11:2006:10+1

1.3.5.6.7

3.列印步驟:請在德國國鐵長程 線自動

起飛/抵達

每週飛

為便利南部搭乘華航北出班機之旅客, 自即日起凡搭乘華航桃園機場來回班機者, 可享行李宅收/宅配優惠。開票日以及行李 券效期為即日起至2014年3/31。 促銷內容及方式 1.開立桃園往返之FIT機票及精緻旅遊,可 獲贈行李運送優惠券:長程航線可獲贈2 張,區域航線可獲贈1張;旅客之來回程憑 優惠券正本可享行李去程宅收/回程宅配 皆免費的服務。 2.本案指定 適用桃園往、返機 票,已加購 KHH/TPE V.V.航段不適用贈送免費券。(EX. TPE/LAX/TPE 送來回免費券、TPE/LAX/TPE/ KHH 送去程免費券、KHH/TPE/LAX/TPE 送 回程免費券) 3.由台北入境贈送之宅配免費券限於返國 時,於桃園機場第一/第二航廈台灣宅配 通公司櫃檯使用。 4.本案行李宅收/宅配服務範圍限定嘉義 地區(含)以南,不含離島及下列偏遠地區。 開票地點為嘉義(含)以南之各大票務中 心。

2013高雄/台南華航精緻旅遊

■台北-法蘭克福航線航班資訊

連續日,即班機抵達德國當天與次日,及班

南台灣獨享 大嘴鳥台灣宅配通行李優惠

機型 744

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春戀日韓,東北亞商務艙千元折價 華航精緻旅遊與中華電信聯合促銷專案 「春戀日韓,東北亞商務艙千元折價」;本 專案將由中華電信以 e-DM 方式通知符合 專案條件之會員本優惠促銷訊息,精緻旅遊 銷售業者於開立票券時輸入適用專案代碼 系統即會做減價。 專案代碼 開票日期 出發日期 適用航線 適用艙等

Z16B 即日起~6/30 即日起~6/30 福岡、名古屋、大阪、東京、 札幌、首爾。 C艙、J艙。

16 TTN TAIWAN旅報 Vol.774

優惠金額

成人每單程減價1,000元、兒童 每單程減價700元。

5、6月帛琉彈性增班 因應市場需求,華航於2013年5/14~6/18 期間,將台北-帛琉航線由現行每週2班(週 3.6)增為每週4班(週2.3.5.6)。

■台北-帛琉航班資訊 航班 CI028

行程 TPE-ROR

起飛/抵達

每週飛 機型 適用日期

13:15/18:15

2.3.5.6

FERRY FERRY CI027

738 14MAY~15JUN'13 18JUN'13

14MAY'13

ROR-TPE 19:05/21:45

2.3.5.6

738 15MAY~18JUN'13

↑華航台北分公司行銷策劃部行銷代表黃秉勤(左 1)、高雄分公司營業部副理陳孟秀(右2)、高雄分公 司營業部副主任黃乃尹(右1)與住宿券得獎者合影

3合一業者說明會 華航2013高雄與台南精緻旅遊說明會,已 分別於4/10及4/12,在高雄及台南兩地之交 通部觀光局旅遊服務中心舉辦完畢;兩場說 明會都是座無虛席。 會中除詳細介紹精緻旅遊新年度產品、 促銷產品(夏宴)及新LOGO--夢的行李箱,也 藉此機會宣傳高出夏季新增航班訊息、華航 /德鐵(DB)合作案取票方式之重大變更及南 台灣獨享之宅配通行李券優惠案,並得到業 者良好且熱烈回響。


Airlines Update

航空集錦

華航引進3架新型737-800 首架交付 布局亞洲航線 關於國際租賃金融公司 是美國國際集團的全資擁有子公司,也是 全球最大的獨立飛機租賃公司,擁有並管理 約1,000架飛機,已簽約購買244架新型高需 求省燃油飛機,並有額外50架A320neo系列 飛機的購買權。出租飛機予80餘國約200家 航空公司,並透過其子公司AeroTurbine提供 散件與引擎租賃服務。

提供 華航

←華航機務品保處副總經理廖崇良(中)與 ILFC、波音代表剪綵合影。↑國際租賃金融 公司 (ILFC) 交付華航首架波音新型737800客機。

︵ ∥

國際租賃金融公司於4/17交付華航3架新

擴大的兩岸市場利基,滿足兩岸的航空運輸

勁;華航與ILFC公司合作引進737-800新機,強

型波音737-800飛機中的第1架,新租機的加

需求,並促進經濟發展;這項合作計畫也證

化營運競爭力,未來將主要派飛於亞洲各航

入,提升華航航線營運效能與擴大其航線網

明了ILFC的領先策略規劃。

點。華航今年將引進3架波音新型737-800全

華航董事長孫洪祥表示,華航積極布局大

新客機,並在6月前陸續交機,第1架737-800

國際租賃金融公司執行長Henri Courpron

陸及日本、韓國等東北亞航線,需求量持續

租機已於4/18飛抵台灣,配備CFM國際公司

表示,華航持續善用其競爭優勢,掌握快速

增加、前景看好,因此對於窄體客機需求強

製造的引擎。(文=唐偉展)

絡的布局。

天合聯盟 環球票及旅行套票北中南說明會 受熱烈迴響 環球套票開票抽禮券 最多可享3次抽獎機會 攝影 楊舒方

台北場說明會

攝影 楊舒方

←前排左5起中國東方航空台灣分公 司客運銷售部總監方南海、大韓航空 台北分公司副總經理孫國樑、SKYTEAM Taiwan主席(華航台灣地區行銷協理)丘 偉端、中國南方航空客運部經理何榮錦

︵ ∥

凡旅行同業每開立1張天合聯盟環球票即 可參加每季價值2,000元7-11禮券抽獎!活動 期間自2013年4月至12月底止,季季抽10名, 早開票早抽獎,最多可享3次抽獎機會! 凡於各期開出1張環球票即可參加當期之 抽獎,為鼓勵同業及早開票,未中獎者還可 再繼續參加下期之抽獎喔,最多可享3次抽 獎機會! ■開票期間:2013年4/1~12/31,共分3期, 每期抽出10名,共30個名額。 ■第1期4/1~6/30、第2期7/1~9/30 第3期10/1~12/31

環球旅行已經不是遙不可及的夢想,旅客

1家會員航空公司(義大利航空/華航/南

只要運用天合聯盟Go Round the World 環

方航空/達美航空/大韓航空/荷蘭航空/

球套票,使用「環球旅行規劃工具」即可依

東方航空/廈門航空/越南航空)或旅行社

據天合聯盟的產品規則和銷售條件輕鬆規劃

以進行訂位。旅客可透過天合聯盟環球套票

環球行程。為了讓業者對於天合聯盟環球套

搭乘19家成員航空公司的航班,飛往全世界

票有更深入的了解,天合聯盟4/11起舉行高

近1,000個航點187個國家,可以選擇中途停

雄、台中、新竹說明會,4/18台北最終場吸引

留3~15站,按自己的步調自由規劃10天~1

眾多業者到場聆聽,藉此發掘商機。天合聯

年的旅程,透過此環球套票不僅可享有優惠

天 合 優享服務 包括優 先 辦 理 登 機 手 續

盟也舉辦環球套票開票抽禮券活動,歡迎業

票價,更擁有彈性訂位等優勢。唯行程必須

區/優先行李託運/機場票務櫃檯/轉機

者踴躍參加。

包括搭乘一次跨大西洋及一次跨大平洋的航

櫃檯優先服務/於特定機場提供安檢及護

天合聯盟環球票具備4大優勢,1.彈性訂

班。起站和終站必須是同一個國家,但不侷

照快速通關/優先登機/優先提領行李,

位;2.不受旅行方向限制;3.可累積哩程數兌

限於相同的城市。此外旅客還可享受遍及全

「SkyPriority」紅底白字的標誌在全球各地

換免費機票;4.提供4種不同的超值票價組

球超過525個貴賓室,所有頭等艙、商務艙和

機場顯示,提供旅客如踏上紅地毯般的尊榮

合。只要完成行程規劃,即可聯絡台灣的任

天合聯盟超級精英會員旅客均可免費使用。

服務。(※並非所有機場均提供以上的所有

「SkyPriority」天合優享的精緻服務

服務) Vol.774 旅報TTN TAIWAN 17


大韓航空

大韓航空收購捷克航空 織密歐洲航網 仁川機場STPC櫃台位置圖

↑大韓航空收購捷克航空簽約4/11儀式於布拉格舉行。左4為大韓航空董事長兼首席執行官趙亮鎬

大韓航空正式收購捷克航空44%的股份,

(每週3班)、馬德里(每週3班)、

簽約儀式於布拉格當地時間4/11舉行。大

維也納(每週3班)、蘇黎士(每週

韓航空董事長兼首席執行官趙亮鎬率領代

3班)、倫敦•希斯洛(每週3班)、阿姆斯特

表團,捷克方代 表 則由首相內恰斯(Petr

丹(每週3班)、巴黎(每週14班)、法蘭克福

Neca)、捷克航空控股公司董事會主席德沃

(每週7班)、米蘭(每週3班)、伊斯坦堡(每

夏克以及相關人員出席儀式。

週4班)外,旅客前往柏林、巴賽隆納、哥本哈 根、米蘭、布魯塞爾、布達佩斯和華沙等歐洲

投資天合聯盟合作夥伴 向國際航空領導企業邁進

城市的乘客將可以便捷地經由布拉格機場轉

收購捷克航空44%的股權後,大韓航空成為 捷克航空第2大股東。趙亮鎬在簽字儀式上

前 5月底

開長程機票 送500元百貨禮

機。布拉格機場的地址位置十分優越,乘坐

飛機前往以上這些歐洲著名城市都只需要不

大韓航空嘉惠業者的活動總是不間斷, 每個月都備滿了充足的動力衝刺業績,為了 鼓勵同業及早開立旺季機票,即日起至5月 底前,同業凡開立6、7、8月期間出發之4段長 程線來回機票,就送500元新光三越禮券。

到2個小時的時間。

對於本次交易表示大力支持,他強調,由於

透過共用航空代碼,大韓的航線網路將於

都是天合聯盟成員,大韓航空和捷克航空相

歐洲深度拓展。同時,為了幫助捷克航空開

識已久。雙方已經成功地共用航班代碼,並確

通往返布拉格和首爾的航班,大韓航空將租

定大韓航空作為捷克航空戰略合作夥伴的地

借一架A300-300s飛機給捷克航空。捷克航空

開商務艙 送千元以上7-11禮券

位,雙方合作夥伴關係也到達了新高度。

計畫6/1起每週運營2班往返布拉格和首爾的

大韓航空優質的飛航服務,以及舒適的 機艙環境,不僅連許多年獲得最佳機艙服 務、最佳航空公司等多項獎項肯定,在旅客 之間同樣建立起好口碑,穩定、優惠的票價 支持,加上大韓航空長期用心推廣,越來越 多旅客選擇搭乘大韓航空商務艙。 為了鼓勵同業持續開立商務艙長程線機 票,大韓航空推出開票送禮券活動,即日起 凡開立4╱1~5╱31期間出發之商務艙來回 機票,首爾線送1,000元7-11禮券;歐洲、大 洋洲、中東、俄羅斯、非洲、蒙古線送3,000 元;北美線(美、加)、南美線(聖保羅)送 7-11禮券5,000元。

捷克航空成立於1923年,目前擁有24架飛 機,已開通了前往24個國家的44個城市的航 班。同時,捷克航空還是大韓航空創始的國 際航空聯盟~天合聯盟的成員。

為前往歐洲的乘客提供更便捷的選擇

航班,加上KE原有的每週4班,每週6班的運 力為乘客提供更加多元的航班選擇。

韓國航空首次持股外國航空 此次收購捷克航空股份將會寫入韓國航空 業歷史,因這是韓國的航空公司首次持股外

完成本次股權收購後,乘坐大韓航空前

國航空公司。韓國的電子和手機等商品早已

往歐洲的乘客將擁有更多的航班選擇。除了

成功開拓海外市場,但是韓國航空業走向國

大韓航空原有航點布拉格(每週4班)、羅馬

際還是第一次。

■ 西班牙馬德里(MAD)航班訊息 出發城市 TPE

抵達城市 ICN

ICN

夏季航班詳細資訊如下,敬請多加利用。

航班號碼 KE694

起飛 19:00

抵達 22:30

飛行時間 2小時30分

飛行日 DAILY

機型 B737-800

MAD

KE913

23:40

05:50+1

13小時10分

1.3.5

B777-200

MAD

ICN

KE914

10:50

05:45+1

11小時55分

2.4.6

B777-200

ICN

TPE

KE691

10:35

12:05

2小時30分

DAILY

A330-300

※ KE914於9/3至10/26,抵達ICN時間異動為06:00

18 TTN TAIWAN旅報 Vol.774

拓展忠實企業戶 呈上VIP級服務 隨著專業服務朝向精緻化,大韓航空對於 忠實企業戶的各項權益與優勢也更加注重。 為開拓更多企業貴賓,讓每位商旅了解如何 獲得大韓航空最VIP級的尊享恩寵,4/23KE 將宴請企業戶,提供最全面的服務解說。


Airlines Update

航空集錦

新人事

張榮強接任新航台灣分公司總經理 持續以領先的產品及服務耕耘台灣市場

新加坡航空台灣分公司4/16舉行總經理

張榮強(James)Prfile

交接餐會,張榮強於4/15起正式接任總經 理一職,負責管理新航在台灣的客運及貨運 業務與營運;原任總經理曾國銘則派任為新 航香港分公司總經理。 張榮強現年32歲,來台之前為擔任新加坡 攝影 黃志偉

航空印度卡納塔克邦區經理。張榮強為史

丹佛大學管理科學與工程碩士畢業,於2006

年加入新航,並接受完整的專業及管理職務 培訓。他之前曾擔任新航總公司策劃專員及

↑張榮強(右)將出任新航台灣分公司總經理,原任總 經理曾國銘將派任香港分公司總經理

■出生年:1981年 ■教育程度:史丹佛大學管理科學與工程碩士 ■工作經歷:  2006年8月 新航公司策劃部專員  2009年5月 新航企業客戶及旅遊同業 業務部經理  2011年2月 新航歐洲區行銷經理 (英國倫敦)  2011年12月 新航印度卡納塔克邦區經理 (印度班加羅爾)  2013年4月  新航台灣分公司總經理

企業客戶經理,並曾於英國倫敦擔任新航歐 洲區行銷經理。加入新航6年半以來,歷經公

今年下半年交機的波音777-300ER客機也開

宿,高規格的禮遇延續至機場與飯店之間高

司策劃、企業客戶業務、市場營運管理等職

始陸續啟用。此外,新航也計劃於陸續服役

級轎車來回接送、精緻早餐,以及其他的精

務,累積在航空本業豐富的經驗與優越的

的新客機上,開始導入最新世代的eX3機上

選服務及優惠。所有轉機旅客都可以最低只

管理能力,已為他接任台灣分公司總經理一

娛樂與通訊系統。

要新幣59元起加購「新加坡過境隨意行」。

職奠立堅實基礎。張榮強履新後,將秉持新

目前新航提供每日2班台北往返新加坡的

新航與新加坡樟宜機場合作的轉機優惠

航一貫精神,並藉由新航在產品及服務上的

客運服務,以新加坡為樞紐往返34個國家

活動在今年上半年加碼贈送,過境時,每張

領先優勢,繼續為台灣市場提供最優質的

共62個航點。即日起至2014年3/31止,搭乘

機票將可獲贈價值40新元的樟宜機場購物

飛航服務而努力。

新航A380豪華套房或新航頭等艙(配備於

券,當加碼贈送期間結束後,符合資格的旅

新航將於2013年推出最新的頭等艙及商

B777-200、B777-300和B777-300ER機型),於

客在新加坡過境時,仍可獲贈價值20新元的

務艙,包括重新改裝的座椅與機艙內裝,而

新加坡轉機時可享有精選頂級飯店1晚住

購物券,直到2014年3/15。(文=黃志偉)

韓亞航空 聘江南大叔PSY為宣傳大使 韓亞航空4/8於韓亞航空總公司,由社長

在許多音樂排行榜中都獲得第1名,而且被

Young-Doo Yoon與PSY正式簽訂為期1年的韓

美國雜誌《TIME》選為「全球百大世界影響力

亞航空宣傳大使合約。

人物」,為世界知名的流行音樂歌手。 除 此 之 外,韓 亞 航 空 也 將 與 Y G

航空公司未來1年主要的宣傳活動,其中包括

Entertainment及 CJ E&M等韓國知名娛樂經

拍攝宣傳照片及透過 twitter、facebook等平

紀公司合作,贊助全球K-POP演唱會中,扮演

台進行一連串韓亞航空宣傳及行銷活動。

全世界 K-POP 潮流的推手之一,進而提升韓

PSY於去年7月發表代表曲《江南Style》,

亞航空國際品牌及形象。(文=楊舒方)

加利略9大城市促銷活動

提供 韓亞航空

PSY成為韓亞航空宣傳大使後,將參與韓亞

︵ ∥

↑PSY正式成為韓亞航空宣傳大使

月月送大獎週週抽百貨禮券

系統訂位業者加利略(Travelport)推出

外)台灣出發至曼谷、新加坡、大阪、札幌、

每月大獎將各抽出1名,4月份獎項為肩頸

「9大城市促銷活動」,同業只要於加利略系

澳門、廈門、杭州、福州及上海等任一城市

按摩器、5月份為多功能烘被機、6月份為自

統預訂從台灣出發至9大城市航點的訂位記

的完成開票的訂位記錄,每個月符合活動資

動適濕除濕機;每週獎項則是每週各抽出

錄,即可參加連續3個月抽大獎及連續11個週

格的PNR,均有1次中獎機會。每月大獎將於

3名,每人各可獲得新台幣1,500元的新光禮

抽百貨公司禮券的好康活動。

次月的月初由加利略公布得獎者,並發送獎

券,連續11週共計33名得獎者。

活動自即日起至6/30止,同業使用加利 略訂位系統預訂任一航空公司(復興航空除 20 TTN TAIWAN旅報 Vol.774

項。獲獎者在獎品發送前,其PNR必須為未取 消且完成開票的有效PNR。

相關活動訊息可聯繫您的加利略代表,或 致電業務部(02)2512-9200。(文=黃志偉)


Product Feature

5/26起每2天1班包機直飛吳哥窟 5星行程均安排獨家美食與按摩 近年柬埔寨旅遊市場買氣熱絡,當地飯店

驗,並且全力服務於同業市場,有別於其他公

和遊憩設施也持續升級,整體旅遊環境迅速

司會有直客、同業搶客現象。新悅也推出同業

提升,創造無窮商機,吸引了許多同業競相投

6大服務品質保證~1.直飛一手機位,機位很

入規劃相關行程的包裝與銷售。而吳哥窟被

穩定;2.地接一手操作,品質有保障;3.同業

美國國家地理雜誌評選為人生必去的50大景

利潤優渥,荷包賺滿滿;4.飯店保證入駐,絕

點之一,業者也預期吳哥行程將成為市場長

無同等級;5.團體保證出團,10人派領隊;6.操

銷型的產品,後勢相當看好。

作經驗豐富,服務最用心。

為此,新悅旅行社與天海、帆華、誠旺結合

新悅旅行社亦有柬埔寨外站地接公司的

遠東航空直飛吳哥窟,漂亮的早去晚回航班

專業團隊優勢,親自操作吳哥行程,無論是

時段,5/26起提供每2天1班的包機服務,免

包機、地接服務、飯店安排,專業的一條龍服

去旅客到其他地方轉機、及舟車勞頓之苦。

務,使得品質有保障、增加產品競爭優勢,最

新悅旅行社總經理王志瑞表示,早去晚回的

重要方便同業銷售,且同業後退優渥。

新悅旅行社 總經理 王志瑞

新悅旅行社吳哥產品賣點 1

5/26起提供每2天1班的包機服務,直飛 吳哥窟

2

用心規劃各式異國料理、高檔餐標,滿足 旅客需求

3

搶攻同業市場,6大保證讓同業安心送客

絕佳時段,讓旅客能夠充分把握時間暢遊柬 埔寨。由桃園直飛吳哥窟,同時規劃柬埔寨當 地海關人員接機,讓旅客享有入境快速通關 的禮遇,以最舒適、安全、便捷的飛行體驗提 供給旅客,這樣的貼心安排讓吳哥產品在市 場銷售上大為加分,且深受消費者肯定。 目前推出3種不同等級的行程提供同業選 擇及銷售,從4星級的「亙古吳哥藝術深度5 日」、及柬國5星的「亙古吳哥世紀饗樂5日」、 到國際級5星的「亙古吳哥美食奢華5日」,亦 可規劃專屬客制化行程,另有搭配超過20家 飯店的「自由行趴趴走」,柬國5星行程以上 之等級,皆特別獨家安排「飯店內享用柬式風 味餐」、「飯店內享用中華料理」、「飯店內享 用浪漫下午茶」、及「飯店內享受柬式古法按 摩」,歡迎同業洽詢。

新悅獨家代理 入住5星級世紀飯店 「亙古吳哥世紀饗樂5日」行程中安排旅客 入住榮獲無數大獎的5星級世紀飯店,由新 悅旅行社獨家總代理,保證入住4晚。無論是 座落在於市中心的地理位置,或是服務、設 備,世紀飯店皆屬一等一。嚴選規劃優質食 宿,精緻的包裝行程,只為提供旅客最豪華 的設施和無可挑剔的服務,滿足旅客不同的 需求。新悅用心規劃各式異國料理、高檔餐 標,滿足旅客需求;整體價格與其他城市相 較,也相對划算許多,超值安排,品質保證, 讓喜愛頂級享受的旅客可輕鬆享受豪華度 假氛圍而無負擔。

搶攻同業市場 推6大保證 新悅旅行社在團體操作已有相當豐富經 Vol.774 旅報TTN TAIWAN 21


Airlines Update

航空集錦

華信航空與公益平台攜手推出慢遊台東 旅行方式。經過長期深度探訪與觀察,華信

←右2起華旅網際旅行社總 經理彭寶珠、台北航空站主 任楊國峰、華信航空董事長 何漢業、健康家庭文教基金 會董事長陳怜燕、公益平台 董事長嚴長壽共同種下希望 的樹

航空結合華旅網際旅行社,推出由公益平台 嚴選的特色景點和美味佳餚慢遊行程,希望 無論是國內或國際的遊客,都能真正領略東 台灣美麗的風景。 公益平台董事長嚴長壽表示,隨著台灣生 活文化、環保意識的抬頭,台灣東部由於未 經大規模開發,加上豐富的原民文化,已然 成為許多人生活與慢遊的最佳選擇。因此於

攝影 楊舒方

2009年號召成立公益平台文化基金會,期待

自己與團隊能夠充分扮演「平台」角色,引進

各項資源,讓花東青年培養技能在地扎根,

華信航空與公益平台文化基金會共同攜

社的行銷通路,向更多人推薦東台灣慢遊景

同時透過提供旅客深度慢遊體驗,創造更多

手推廣花東觀光,自4/16起推出台東深度旅

點,也將為每位旅客捐出旅費的百分之7予公

就業機會,並以具體行動保護台灣最美也是

遊行程,帶旅客走訪在地豐富人文景點、享

益平台,作為協助花東地區經濟弱勢族群打

最後一塊的肺葉。

用獨特原住民風味餐,以及深入部落體驗原

造永續未來之基金。

針對這次的合作,華航集團華信航空與華

華信航空董事長何漢業表示,華信航空長

旅網際旅行社不僅在董事長嚴長壽的推薦

華信航空為響應公益平台「偏鄉人才返鄉

期推動公益不遺餘力,積極參與各項慈善活

下安排精緻慢遊行程,也將聘雇長期與公益

就業與創業輔導計畫」,培訓部落青年,讓原

動。同時,華信航空以E190噴射客機每週飛

平台所合作的專業導覽人員,期望在各方的

住民有機會在地就業或回鄉創業,特與公益

航台北─台東17個班次,一直是北東兩地往

努力下,帶給愛好台東這片土地的朋友們一

平台合作,共同推出「慢遊台東—跟著公益

返旅客的重要夥伴,這不單是為台東居民提

個全新的旅行體驗。(文=楊舒方)

平台去旅行」,透過華航集團華旅網際旅行

供重要交通工具,也讓旅客享受便捷舒適的

住民與自然相處之道。

3萬英呎的高空美食饗宴 航、長榮、復興、遠東人氣機餐飄香 台北國際航空站4/18舉辦「航空公司特色 ←長榮航空Hello Kitty美饌 ↓華航與W飯店合作推出紫 艷美食

機餐大集合」,邀請到8家航空公司及空廚 業者(中華航空、長榮航空、復興航空、遠 東航空、華膳空廚、長榮空廚、復興空廚、 高雄空廚)上菜,現場吸引民眾爭相試吃。 攝影 王修文

各家航空公司使出渾身解數呈現其航線

特色餐點,並推出最受歡迎的人氣菜色,包

括由華航總統金牌御廚掌廚的金瓜米粉及W

Hotel特調雞尾酒、長榮航空Hello Kitty卡

↑華航、長榮、復興、遠東航空呈現其航線特色餐點

哇依造型機餐、復興航空美味強打牛肝菌蘑

艙設計中式套餐,包括紅燒肝連飯、金瓜米

Danny&Company合作,精心設計製作廣受歡

菇湯和香腸炒飯、遠東航空台味十足的五花

粉等傳統美食;另以著名的台南東山咖啡入

迎的商務艙機餐組合,包括牛肝菌蘑菇湯、

醬滷肉飯等。

菜,推出「東山咖啡雞」創意料理。長榮航空

法式鴨肝布蕾、乾蔥紅酒牛排、熔岩巧克力

4家航空公司機餐特色各具風格。華航機

機上餐點以Hello Kitty為主題呈現:西式

等,讓旅客有機會品嘗到驚艷的美味料理。

上美食持續創新並推動異業合作,如與台北

餐點以嫩煎干貝佐欖醬搭配Kitty造型的盤

遠東航空則精心選擇台灣特色小吃「五花醬

W飯店合作,以紫艷中餐廳的招牌菜色,搭

飾,鮮美多汁的牛排上有著Kitty的笑臉,搭

滷肉飯」,由華膳空廚公司協助推出,為中國

配人氣雞尾酒,讓頭等艙與商務艙旅客享受

配粉紅Kitty專屬餐具,讓旅客驚喜連連。

旅客造訪台灣前最佳的迎賓饗宴。

空中時尚餐點;華航另邀請4大名廚為經濟 22 TTN TAIWAN旅報 Vol.774

復 興 航 空的國際 航 線 上提 供 多樣化

的膳 食,今 年 夏季 特別 與 知 名 牛 排 教 父

(文=楊舒方)


虎航飛航台灣載客率8成 6月起每週11班 Martin Grant操刀新制服 2014年全面換新裝

招待旅客去程機票,旅客將可以5千元不到 的價格獲得機票。 虎航不僅提供旅客飛航 新加坡的服 務,旅 客 可 利 用 虎 航 或 酷 航自樟 宜 機 場 延伸 至 其 餘 航 點,搭 配 虎 航 於日前 推 出 「tigerconnect」的簡化購買聯程票服務, 李就可完成轉機服務。

此外,虎航另推出「tigerPLUS」服務,旅客

↑左起新加坡旅遊局台灣代表楊一鳴、新加坡虎航總經 理何潤、台北市旅行公會理事長許禓哲

享有專屬報到櫃台、優先登機,並可享用樟 宜機場第2航廈的SATS貴賓休息室。

澳洲航空相隔10年,4/18舉辦新制服發

新加坡虎航自2010年7月開航台北-新加坡

於2004年成立營運的虎航,目前機隊共有

表服裝秀,由澳洲知名設計師Martin Grant

航線,4/17假台北喜來登大飯店舉辦「慶祝

20架A320客機,航點遍及亞太區13國家、50

操刀的新制服,完全展現澳航特有的活力和

飛航台灣3週年」活動,新加坡虎航總經理何

座城市,虎航先後獲得CAPA頒發2010最佳LCC

風格,澳洲航空集團行政總裁Alan Joyce表

潤表示,自開航以來,累積載運、服務旅客超

航空公司年度獎、2012亞太地區LCC最佳機上

示,新制服共使用15種布料,包括澳洲羊毛、

過27萬人次,載客率達80%,週末時段多為滿

餐點獎,並連續3年獲新加坡旅遊局頒發旅

棉混紡布料等材質,強調舒適和便利性,讓

載。

客量成長率(新加坡)首獎等肯定,堪稱居

員工能夠適應不同、氣候的工作環境,而許

亞洲LCC領導地位,至2013年2月統計,虎航的

多員工都對新制服十分期待。

根據統計,台灣旅客前往新加坡的人數有

定期航班完成度達100%。

增無減,為了提供旅客更便利的服務,虎航自 6月開始將增班,達到每週11班次來往台星,

Martin Grant已為澳航員工設計過35套服

根據統計,2012年前往新加坡的台灣旅客

裝,這次的新制服將澳航的紅色袋鼠Logo意

達到24萬人次,新加坡旅遊局台灣代表楊一

象整現在服裝設計上,女性新制服包含上裙

為了慶祝開航3週年,虎航另推出「3年有

鳴表示,隨著航空公司航班增加,以及新加

子、上衣、西裝、大衣、圍巾和氈帽,且材料皆

成,免費搭乘」促銷活動,4/24前凡購買台

玻多座大型娛樂城完工,新加坡已有相當驚

由回收瓶蓋製成,男性則強調紋理分明的西

北-新加坡來回機票(使用期限為7/1~11

人的改變,未來新加坡將加重自助、家庭和

裝設計。澳航旗下1萬2,600名員工將在2014

/30)虎航將提供超過5千個優惠席次,免費

商務客群推廣。(文=王宣喬)

年年初換上全新的制服。(文=王宣喬)

希望藉由增班同時帶動30%的成長。

提供 澳洲航空

攝影 王宣喬

只須完成訂位步驟,無須入境海關、提領行

遠航復航2週年 舉辦兒童飛行體驗營 6/14香港-塞席爾7,400元起 想要造訪英國皇室度假勝地,一睹擁有 「全球最美麗的海灘」的塞席爾群島嗎?為 了歡慶3/25香港-塞席爾航線開航,塞席爾 提供 遠東航空

提供 遠東航空

航空和阿提哈德航空特別推出同業促銷票 活動,即日起至6/14前購買香港-塞席爾來

↑遠東航空總經理李承仲(第2排右5)與馬公國小師生

↑馬公國小師生前往停機棚近距離了解機體運作

回機票,並於6/30前出發,最低只要7,400元 起,每位同業可攜帶3位同行者,同行者票價

遠東航空自2011年4/18恢復航運2年來,其

友,特別贊助本次學員師生台北-馬公來回

為8,600元起,快點把握機會和親朋好友一起

優質貼心服務深受離島旅客歡迎,為了回饋

機票、餐飲、保險等費用,希望透過航空營

造訪威廉王子和凱特王妃的蜜月勝地。

旅客支持並推動公益活動,遠東航空特別舉

激發更多學童朝航空業發展。 ■塞席爾航空香港-塞席爾航班表

辦「小小飛行家,遠航兒童航空營」活動,邀

馬公國小學務主任薛能賢表示,遠航細膩

請澎湖縣馬公國小20名師生,體驗機師、模

的服務是離島居民的搭乘首選,每逢旺季更

航程

擬空服員服務等。

是一票難求,希望遠航能添購新機、擴充機

香港-塞席爾 HM87 18:55/06:35

1.3.5

隊,以服務更多旅客。(文=王宣喬)

塞席爾-香港 HM86 15:40/09:40+1

2.4.7

遠東航空董事長張綱維身為馬公國小校

班號

起飛/抵達 飛航日

機型 A330-200

Vol.774 旅報TTN TAIWAN 23


喜鴻

峇里島有請食尚玩家帶路

吃美食 住奢華

HSI HUNG TRAVEL SERVICE CO,LTD

長 長灘島今年人氣暴衝 詢問要快 薦),更帶旅客體驗峇里聖泉溪漢堡漂流最 新玩法,沿著聖泉溪乘坐單人漢堡漂流下游 而去,沿途盡見山林美景和園野稻田。 為了讓旅客吃到當地美味,喜鴻在餐食提 供上均要求完美,旅客將可吃到Malioboro 酥骨雞+Happy SODA、TERAS PASI CAFE270 景觀梯田下午茶、Made's Warung(老二的 店)與KLAPA斷崖海景下午茶,每家餐廳都是 當地最具特色的佳餚,由於電視曝光後知名 度大增,想要品嘗的旅客絕對不能錯過。 至於「慢活睡覺篇」將全程入住全球最頂 級的度假村,並提供2次飯店頂級SPA按摩, 整體規劃奢華極致到了極點。謝智偉強調, 旅客不僅可入住金巴蘭四季、山妍四季酒 店,並在四季酒店作足60分鐘SPA,餐食部 分更是貼近當地口味,並帶旅客參觀帝蘭木 雕藝廊,整體頂級規劃,吃好住好相當受到 旅客青睞。 ▲東南亞線控謝智偉

喜鴻向來在東南亞區塊的經 經營, 營,都是 都是 喜鴻向來在東南亞區塊的經營,都是 以求新求變引領市 以求新求變引領市場,今年峇里島的產 領市場, 場,今年 今年峇里 峇 島的產 品規劃上 品規劃上,同樣讓大家耳目一新。喜鴻 劃上,同 ,同樣讓大家耳目一新。喜鴻 旅行 旅行社 旅行社東南亞線控謝智偉表示,現在峇 社東南亞線控謝智偉表示,現在 現在峇 峇 里島的市場已走向 里島的市場已走向極端,消費者需求的 向極端 極端,消 ,消費者 費者需求的 不是奢華頂級 不是奢華頂級就是平價有質感,今年喜 頂級就是 就是平價有質感,今年喜 鴻為了拉 鴻為了拉攏年輕族群也設計一系列食尚 了拉攏年 攏年輕族群也設計一系列食尚 玩家 玩家的行 玩家的行程,走出不同風格。謝智偉指 的 程,走出不同風格。謝智偉 偉指 出 出,喜鴻特別設計各種不同主題的行 ,喜鴻特別設計各種不同 同 主題 主題的行 的 程,飯店選擇從高檔5星、 程,飯店選擇從高檔5星、4星不同等級 星、4星 4星不同等級 皆有,可以符合不同客 皆有,可以符合不同客源的實際需求。 同客源的實際需求。 針對部分行程 針對部分行程還搭配獨家且高檔5星級 程 還 搭配獨家且高檔5星 5星級 級 的夢幻飯 的夢幻飯店,希望在市場上創造風潮。 飯店,希望在市場上創造 創造風潮 風 。

峇里島~ 美食慢活 住四季 作SPA 喜鴻在峇里島行程一向掌握穩定機位,今 年為讓年輕族群更有參與感,特別推出「平 民美食篇」與「慢活睡覺篇」,眾多行程都 是時尚玩家莎莎與浩角翔起親自前往拍攝的 旅遊地! 「食尚巴里島(平民美食篇)~聖泉溪漢堡 漂流、THETA海景SPA、5星萬怡酒店5日」將 帶領旅客前往THETA海景足部SPA療程90分鐘 (莎莎推薦),與海底漫步+浮潛+海岸單車之 旅+義式手工冰淇淋(浩角翔起3A名流篇推

「真愛四季峇里島~頂級四季精油按摩 SPA、奢華聖瑞吉貴婦下午茶、大象景觀餐 廳5日」也安排旅客入住位於金巴蘭海灣的 四季獨棟Villa,行程規劃聖•瑞吉下午 茶、並前往峇里奇幻野生動物園體驗親手 餵食溫馴家畜,更可前往蘇卡瓦地傳統市 集挖寶。 「平價奢華巴里島~6大名店頂級體驗5 日」則讓旅客花小錢也有大享受,6大名 店體驗~6星聖瑞吉斯浪漫精緻歐亞美饌 晚宴、5星G.H君悅飯店龍蝦海鮮自助餐晚 宴、5星LAGUNA無敵海景下午茶、5星W HOTEL海景時尚下午茶、烏布秘密花園猪 肋排、愛麗絲SPA,結合美食與SPA,相當 物超所值。 為了讓旅客擁有更自主地旅遊,喜鴻也規 畫一系列2人成行的產品~「好事成雙、雙 享受~奢華6星聖瑞吉斯5日」、「貴婦的最 愛100%頂級享受~精選5星洲際寶格麗 VILLA5日」與「璀燦峇里島~鑽石5星港 麗」,歡迎同業洽詢。

長灘島~ 異國美食料理最具特色

長灘島是市場上最熱銷的海島度假地,菲 律賓3大航空之一的飛龍航空以最佳的早去 晚回航班時段,成為最受遊客歡迎的長灘島 航班。謝智偉表示,長灘島去年年底買勢趨 弱,但今年開春後,業績旺得嚇嚇叫,加上 招待團大舉進攻,現在5月幾乎全滿只剩散 位,想要前往地的旅客可詢問6月行程,把 握最後機會。 喜鴻以早去晚回的飛龍航空,早上8:25出 發10:55到,回程20:30出發23:10返台北, 包裝長灘島產品~「眉菲色舞長灘島~浪漫 風帆、水上巡航、人氣美食5日」,並提供 超值優惠的售價。謝智偉表示,長灘島由於 腹地不大,各家產品包裝大同小異,一般安 排前往鱷魚島珊瑚花園海域浮潛、海釣、海 鮮燒烤BBQ;另外搭配水上活動、ATV沙灘 車、海底漫步。 「眉菲色舞」系列提供較豐富的行程,包 括贈送水上活動3合1的香蕉船、沙灘按摩與 60分鐘風帆船,出海浮潛並搭配沙灘BBQ, 前往沙灘時則精心安排1號碼頭最有名的 John's強尼斯冰沙店特色下午茶;在餐食 部分也有別於市場安排,一般大多使用飯店 內的自助餐,喜鴻則特別安排網路人氣餐廳 的異國美食風味餐,包括Dos Mestizos西班 牙餐廳、韓國餐廳等。 為了讓旅客擁有美好的旅程,謝智偉也提 醒旅客菲律賓政府規定長灘島的沙子與貝殼 絕對不能帶走,輕者罰錢重者羈押嚴懲,絕 對不要輕易以身試法。


Special Report

特別企劃

飯店品牌大舉攻島 峇里島成為全球飯店激戰區!? 10年前,峇里島在台灣因藝人密集造訪,使台灣逐漸興起一 股峇里島旅遊熱潮,這幾年隨著峇里島飯店越蓋越多,旅客能夠 選擇的類型、價位更是琳瑯滿目。由於峇里島浪漫、悠閒的度假 氛圍,成為新人度蜜月或三兩好友的度假勝地,間接促成峇里島 Mini Tour的發展,然而峇里島雖地屬東南亞市場,但其價位卻 因飯店、機票等價格居高不下而與日本市場價位相當,業者多半 認為峇里島將朝向Mini Tour的型式發展,而「玩飯店」則是未 來的市場趨勢所在。 文、攝影=王宣喬 圖片提供=四季、寶格麗、喜來登、麗晶 26 TTN TAIWAN旅報 Vol.774


7

峇里島市場 Focus

1

大焦點聚焦

連續舉辦世界小姐選美、APEC、WTO會議,搶房作戰提前展開

今年可以算是峇里島的「會議年」,9月的2013年世界小姐選美、10月亞太經濟合作會議(APEC)部長會議、企業領袖高峰會、領袖會議和12月的世界 貿易組織(WTP)部長會議都將在峇里島舉辦,峇里島巴東市市長Gde Agung預估,光是APEC將有超過1千名以上各國企業領袖、人員參與,推估將可為峇 里島帶來無限商機,而隨著人員湧入,屆時廣受喜愛的知名飯店品牌將一房難求。

Focus

2

Ngurah Rai機場擴增,年旅客輸運量達2千5百萬人次

為了吸納更多國際旅客,並提供旅客更舒適、便利的飛航服務,印尼政府自2011投入Ngurah Rai機場的擴建計畫,新的機場航廈預計在APEC會議舉辦前 正式啟用,機場管理公司PPBIB表示,新航廈擴建約花費2.91億美元,預估1年可疏運超過2千5百萬人次的國內外旅客。新航廈是以傳統峇里島寺廟為外觀 的環保建築,且是印尼首座採用BHS行李處理和HBS行李安檢系統的機場。

Focus

3

海上高速公路預計6月完工,揮別峇里島混亂交通期

以往峇里島最讓人詬病的不外乎有如曼谷的混亂交通,因為從機場前往主要飯店集中的努沙杜瓦、金巴蘭等區域僅有一條高速公路連接,因此旅客往往要 浪費大把時間在塞車上;但是隨著海上高速公路開通,呈現「爪」字的路線,完整串聯機場、庫塔、金巴蘭和努沙杜瓦區,峇里島將揮別黑暗的交通期。

Focus

4

蜜月、Mini tour發展越趨成熟 領隊、導遊、車子供不應求

峇里島一直以來便是著名的蜜月勝地,由於蜜月就是要享受兩人世界,使峇里島逐漸發展為2人即可成行 的Mini tour模式,部分飯店也提供攝影配套服務,如日航酒店就聘請外籍攝影師駐店,專門為新人拍攝婚 紗照,讓新人一圓海外婚禮的夢想。隨著Mini tour需求加大,以及大量湧入的大陸遊客,擁有中文能力的 領隊、導遊數量明顯不足,而車子的調度也成為業者另一項課題。

Focus

5

飯店漲幅步步高升,朝向M型化產品發展

對於部分市場有淡旺季之分,但峇里島並無明顯淡旺季,隨著月份數字增加,飯店房間的價格呈現步步高升的趨勢,加上機票價格同樣高居不下,預算 足夠的旅客以知名、頂級飯店品牌為目標,對於預算有限者僅能選擇中低價位的商品,業者多認為,峇里島產品未來將朝M型化發展,客源將呈現兩極化 發展。

Focus

6

知名飯店品牌陸續登島,峇里島麗晶預計6月正式開幕

「峇里島飯店需求沒有飽和的一天」是許多人對峇里島的認知,隨著位在努沙杜瓦區、擁有近800間客房的The Mulia Bali於2月開幕,為峇里島飯店帶來 新一波衝擊外,而位在沙努爾區、擁有94間客房的峇里島麗晶,也預計在6月正式迎賓;此外,麗池卡爾登、Westin Ubud和香格里拉等品牌也陸續興建中。

Focus

7

庫塔區最新Beach Walk購物中心開幕

位在峇里島最熱鬧庫塔區的Beach Walk購物中心是峇里島最新的大型購物商城,商城由許多棟建築物連 結而成,類似海浪的動線規劃有商店和餐廳等店家,不像其餘購物中心店面狹小壅擠,Beach Walk的店家 都擁有明亮、寬廣的展售空間,而販售的品牌囊括精品類(Gucci、Burberry、Bottega Veneta)、服飾類 (Mango、 Pull & Bear、GAP、Guess、Top Shop)等。中心內的餐廳平日營業時間至晚上12點,假日部分 更延長至半夜2點,對於旅客來說不外乎是夜間活動的另一新選擇。 Vol.774 旅報TTN TAIWAN 27


Special Report

特別企劃

根據統計,台灣近幾年平均每年約10萬人次前往峇里島旅遊,屬峇里島10大入境旅遊國家之一,僅次於澳洲、大陸、日本、馬來西 亞等國家。隨著大量俄羅斯遊客南下,和大陸市場崛起,飯店房價水漲船高卻仍一房難求,機票受到飛行距離遠,燃料費相對高昂的 狀況下,前往峇里島旅遊的價格和日本北海道不相上下,加上長灘島等相似海島市場搶市,台灣赴峇里島市場受到嚴重衝擊。峇里島 機場全新航廈、環海快線將陸續完工,加上如雨後春筍般冒出來的飯店,峇里島儼然成為世界飯店品牌的激戰區,如何搭配、挑選飯 店並推薦給客人,同時掌握穩定的房間數,將是未來操作峇里島市場的關鍵任務。

玩轉峇里島飯店 奢華、精品、親子任君挑 峇里島主要入境旅遊國家

(單位=人次)

2011

2012

2013Jan-Feb

澳洲

647,872

大陸

196,863

790,965

823,821

115,905

236,868

310,904

73,843

日本 馬來西亞

246,465

183,284

191,836

30,386

155,239

169,719

179,947

25,662

韓國

124,964

126,709

121,846

21,860

65,117

75,636

77,869

18,758

台灣

122,682

129,233

96,128

17,915

● 庫塔:喜來登

法國

106,113

111,542

105,417

12,011

● 金巴蘭:四季

美國

72,145

90,154

94,610

15,341

● 烏魯吐瓦:寶格麗

英國

104,375

107,975

115,429

14,844

● 努沙杜瓦:聖瑞吉斯、

俄羅斯

(資料來源=Balidicovery)

BALI MAP 《飯店分佈》 ● 沙努爾:麗晶酒店

日航、港麗、穆麗雅

沙努爾 庫塔 金巴蘭 烏魯吐瓦

q

2010

努沙杜瓦

《峇里島飯店教戰手則剖析》

頂級、奢華度假Villa風 聖瑞吉斯渡假村 The St. Regis Bali Resort 喜達屋集團 的St. Regis 是集團9大品 牌中屬最頂 級,紐約的St. Regis飯店更 是許多好萊塢 明星指定入住的飯店,2008年開業的The St. Regis Bali Resort是亞洲第1家,同時也將峇 里島飯店水平推進至全新的層級。飯店以傳統 峇里島建築為主體,不論式房間擺設、裝潢或 庭園規畫等都散發濃的峇里島風味;飯店內最 獨特的當屬BONEKA木偶餐廳,房客在餐廳內用 餐,隨處都能看見手藝精湛的印尼木偶。

Data *區域:努沙杜瓦 *房間數:123間 *房 型 : S t . R e g i s S u i t e 、 O n e - B e d r o o m Suites、Grande Astor Presidential Suite、 The Strand Residence、Villa *休閒設施:SPA(Remède Spa)、水療區、健身 房、室外泳池、私人沙灘 *教堂:O

28 TTN TAIWAN旅報 Vol.774

金巴蘭四季渡假飯店 Four Seasons Resort Bali at Jimbaran Bay

寶格麗精品渡假村 Bvlgari Hotels & Resorts Bali

四季飯店在 峇里島擁有兩 家飯店,一家 位在烏布區, 共有60間客 房,屬山林田 園風格,另外 一間則位在金巴蘭區,採獨棟Villa風格,每 間Villa接面對金巴蘭灣蔚藍的海岸,搭配純 峇里島風格的建築裝潢,以及細膩、貼心的服 務,使其曾獲選為全世界最好的25家度假飯店 之一。四季飯店的戶外泳池區沿著山壁而建, 除了無限海景的大型公用泳池,另有許多散落 在各區域的獨立、小型池區,讓一家人也能享 有獨立的戲水環境。

寶格麗精品 渡假村位在烏 魯吐瓦區,是 峇里島唯一精 品品牌飯店, 位在距離海岸 旁150公尺高 的懸崖頂端,由飯店制高點的大廳可看見一幢 幢沿著海岸線而建的獨棟Villa。飯店設計同 樣散發著濃厚的峇里島風格,但和強調奢華、 高調的寶格麗珠寶相比,飯店的設計卻呈現簡 單、樸實之感,飯店房間內擺設多以印尼骨董 為主,讓人感覺不到一絲「精品味」,唯一讓 旅客有時尚精品之感的區域,應該就屬飯店內 的寶格麗精品館而已。

Data

Data

*區域:金巴蘭 *房間數:156 *房型:Villas、Residence Villa *休閒設施:SPA、室外泳池、網球場、蒸浴室 *教堂:X

*區域:烏魯瓦吐 *房間數:59間 *房型:Villa(海景、頂級海景、海崖) *休閒設施:SPA、室外泳池、私人海灘 *教堂:X


闔家大小歡樂入住型 峇里島日航酒店Nikko Bali Resort And Spa 峇里島日航酒店堪稱峇里島最高、擁有 最多樓層(13樓)的飯店,由於沿著峭壁而 建,也成為日航酒店獨有的飯店景觀。雖 然飯店開業於1996年,但於2010年針對客 房、飯店等設施進行全面翻修。 飯店強調最適合家庭旅遊入住的環 境,因此規劃有多間家庭客房,且客 房內另有特別送給小朋友的紀念品,而 飯店最貼心的服務即是提供兒童托育服 務,父母想要享受頂級的SPA服務,或是 難得偷閒一下,可將小朋友託付與飯店 所設置的Jungle Camp,專為12歲以下兒 童打造的環境,有室內育樂區和室外遊 戲區,並由專業的保姆隨侍在旁,讓父 母能夠盡情享受度假時光。

Data *區域:努沙杜瓦 *房間數:389間 *房型:Ocean View、Garden View、Familt Rooms、Nikkp club等 *休閒設施:SPA(Mandara)、 室外泳池、兒童泳池、兒童娛 樂室、私人海灘、網球場 *教堂:O

「新」焦點飯店 穆利雅酒店 The Mulia Bali 2013年2月正式完工的 飯店集團,也是目前峇里 島地區擁有最多房間數 的飯店(超過700間), 飯店共分為Mulia Resort (526間)、The Mulia (111間)和Mulia Villa (108間) 3種級別, 其中The Mulia和Mulia Villa擁有專屬Check in 櫃台,並可自由進出飯店全區。根據統計飯店共有超過2千名員工,其旅 客服務比約為1:3。 飯店屬於Mulia獨有風格;而飯店另一項為人所稱道的,即是飯店擁有 多家餐廳和酒吧,The Living Room餐廳每天下午14:00~16:00提供房 客吃到飽、現點現做下午茶服務,The SOLEIL飯店則是飯店頂級餐廳的 代表,另外集結中、西、日、泰、印尼、印度、峇里島等7大菜系的The Cafe餐廳更是另一項亮點,除了提供房客用餐外,許多團體或自由行旅客 也會選擇到此用餐,享受由專屬外籍師傅現場料理的道地美食。

Data *區域:努沙杜瓦 *房間數:745間 *房型:Villas、Resort和Suites *休閒設施:私人沙灘、酒吧、戶外泳池 *教堂:O

港麗渡假飯店Conrad Bali 隸屬希爾頓集團體系的港麗飯店位在努 沙杜瓦區的潟湖區,深受台灣客喜愛,距 離國際機場約25分鐘車程,其佔地面積達 6.8公頃,飯店共分為多塊區域,飯店以 現代度假風格為設計概念,為了滿足各種 旅客的住房需求,光是客房房型就多達13 種,且全數為面海客房,而飯店另一賣點 就是其綿延300公尺的私人沙灘,以及三 角錐狀的純白教堂Infinity Chapel。 入住港麗飯店的旅客不用擔心不知道 怎麼打發時間,飯店的Kura Kura俱樂部 位房客安排一系列的日間活動,包含瑜珈 課、水療課程等,即使是小朋友也有專屬 的手工藝課活動,讓大人也能享受難得的 悠閒時光。

Data *區域:努沙杜瓦 *房間數:353間 *房型:Suites *休閒設施:私人海灘、室外泳 池、兒童泳池、兒童娛樂室 *教堂:O

峇里庫塔喜來登渡假酒店Sheraton Bali Kuta Resort 2012年全新開幕的飯店,佔盡絕佳的 地理位置,由飯店過個馬路就能抵達峇 里島最熱鬧的海灘區域,而飯店旁則是 最新開幕的BeachWalk購物商城,因此房 客在夜幕低垂時,也能到周圍的酒吧、 餐館感受峇里島最熱鬧的夜生活。

Data *區域:庫塔區 *房型:Suites、Ocean View *教堂:X

*房間數:203間 *休閒設施:SPA、戶外泳池、健身房

峇里島麗晶酒店 Regent Bali 由麗晶酒店集團打造的峇里島麗晶酒 店位在寧靜的沙努爾海灘,占地達4英 畝,是一座以純正峇里島風格為主體的 精品、頂級渡假飯店,飯店共規劃有78 間豪華套房、8間頂級套房、8間豪華、 頂級SPA套房和25間麗晶豪邸。飯店預計 在2013年6月正式開幕。

Data *區域:沙努爾 *房間數:94間 *房型:套房、豪華SPA套房、麗晶別墅、麗晶豪邸 *休閒設施:SPA、戶外泳池、兒童泳池、私人沙灘、麗晶精品 *教堂:X

Vol.774 旅報TTN TAIWAN 29


Seasonal Product

慶澤

深耕峇里島市場 掌握、優惠飯店資源 蜜月旅客安排專屬禮車 憑喜帖升等商務艙 慶澤峇里島系列產品

◌ ▼ 賣點

總經理

產品經理

張志嘉

郭昱均

 操作峇里島旅遊市場達15年資歷 的慶澤旅行社,與峇里島當地飯 店、租車公司、餐廳等建立穩定、 密切的合作關係,掌握充足的車輛 和優惠的飯店房價。此外,為了滿 足不同族群旅客需求,慶澤將峇里 島產品細分,並堅持對旅客、同業 貼心、負責的理念,真心對待每一 位客人。

→Mulia客房

1.

掌握峇里島飯店優惠價格,用心對每位客人負責!

2.

蜜月享專屬禮車、拍照服務

3.

親子、團體安排與獅共舞用餐

客一生1次的蜜月回憶,凡是報名蜜月行程

薦給旅客。旅客凡入住2晚Mulia飯店,則

的旅客,慶澤皆安排「華航專屬蜜月禮車」

免費贈送館內擁有7國料理的The Café餐廳

服務,2人1車享受甜蜜獨立空間,且皆為3

享用價值約150美元的自助晚餐。

年內新車。 住宿方面安排旅客入住2晚日航飯店,不 僅免費贈送1晚餐,並特別安排外籍駐館專

親子住狩獵小屋 團體安排與獅子同用餐

業攝影師為新人拍攝婚紗照,且免費贈送1

張志嘉表示,峇里島不僅適合蜜月客,

組照片。旅客5/1~6/20期間出發,憑喜

其實也相當適合親子旅遊,針對親子客,慶

帖可免費升等華航商務艙。

澤特別安排入住日航飯店、Safarin狩獵小

頂級~贈送寶格麗下午茶

屋,日航飯店不僅有舒適的家庭客房,另設 有專屬兒童托育中心。

澤旅行社深耕峇里島旅遊市場多年,

寶格麗飯店是峇里島精品、頂級飯店的

除了享受飯店,入住Safarin狩獵小屋讓

擁有最齊全的峇里島系列產品,慶澤

代表之一,慶澤長期與寶格麗配合,握有充

旅客能近距離和動物接觸,由小屋的陽台

旅行社總經理張志嘉表示,長年與峇里島飯

足、穩定的飯店資源,同時為旅客爭取到最

就能遠眺草食性動物,連在室外泳池周邊

店、租車公司配合,慶澤掌握多家飯店優惠

佳的產品配套方案。凡是入住寶格麗2晚的

30公尺也可循見動物蹤跡,是相當獨特的

房價。這幾年因Mini Tour發展成熟,車子

旅客,皆免費贈送1晚市價110美元的晚餐,

叢林體驗。

和領隊、導遊時常供不應求,但慶澤保證每

和精緻的下午茶(每人55美元)。

位客人享有專屬的座車(不限8小時)和領 隊服務,加上取得華航授權,可為旅客規劃 不同天數的產品。

蜜月~專屬禮車、 再送獨家蜜月婚攝照

Mini Tour~住全新Mulia 嘗7國料理自助晚餐

示,為了帶給旅客難忘的經驗,凡是親子 和團體行程的旅客,都安排享用「與獅共 舞」的獨特用餐體驗,旅客將與萬獸之王

新開幕的The Mulia系列飯店,張志嘉強

隔著玻璃,一邊用餐一邊享用最驚險、刺

調,雖然多數旅客對飯店品牌較陌生,但

激的用餐回憶。(文=王宣喬)

旅客回程滿意度相當高,因此慶澤特別推

巴拉望住1島1飯店 蘇梅產品選擇多

店等級分為超值版和愛情海夢幻渡假版,雙產品 皆安排前往世界自然遺產聖保羅國家公園的地底 河流等景點,「愛琴海」版本則特別安排旅客入 住1島1飯店的貝殼島愛琴海渡假村。慶澤另規劃 有愛妮島專屬產品,郭昱均指出,愛妮島僅有4 座渡假村且各自獨立,慶澤安排導遊不與旅客一 同上島,讓旅客享有絕對的私人空間。 因舉辦滿月派對為人所知的泰國蘇梅島,同 樣是另一座廣受歐美客喜愛的渡假勝地,郭昱 均表示,蘇美島的白沙綿而細,保護得當的自 然環境彷彿世外桃源一般,但到了夜晚旅客又

30 TTN TAIWAN旅報 Vol.774

晚Villa,再贈送1晚Melia晚餐。張志嘉表

2人成行Mini Tour產品慶澤主打入住最

峇里島和蜜月島幾乎畫上等號,考量到旅

巴拉望與蘇美島同屬高價位海島旅遊, 一直以來深受歐美遊客喜愛,慶澤旅行社產 品經理郭昱均表示,慶澤利用不同等級的飯 店,規劃囊括平價到頂級的多樣化產品,加 上華航機位全力支持,以及長期與當地飯店 密切合作,慶澤可說是掌握絕佳操作優勢, 保證為旅客規劃最精華的行程。 巴拉望曾獲美國Conde Nast Travel雜誌票 選為擁有全亞洲最美的沙灘,慶澤依入住飯

團體產品慶澤主打入住2晚Melia飯店和2

能在雷鬼夜店街盡情嬉鬧,加上每個月的滿 月派對,更讓蘇梅的名聲在近10年更為人所 知。考量客人預算差異,慶澤針對蘇梅島特 別規劃出4套不同等級的產品,平價版為住 4晚4星飯店,或是體驗2晚小木屋+2晚4星 飯店,預算較高的旅客則有4晚5星飯店或2 晚Villa+2晚5星飯店的產品配套,郭昱均 強調,由於蘇梅島的飯店質量好,在行程規 畫上較為簡單,讓旅客有更多的時間能夠體 驗飯店,不過慶澤同樣有位旅客安排前往龜 島、叢林騎大象、納蒙瀑布等行程。


Seasonal Product

PT Bali Cahaya 擁有3艘交通船 旅客安全考量第1 Tours & Travel 450個座位數 每日往返3趟 最具競爭力 總

最密集且速度最快的船公司,極具競爭力。

公司位於印尼峇里島的地接旅行社~ PT Bali Cahaya Tours & Travel,擁

背包客天堂的吉利島

有19年操作峇里島的豐富經驗,闊別台灣市 場3年多之後,為了吸引台灣遊客前往峇里

龍目島素有峇里島姐妹島之稱,在印尼觀

島旅遊,特別開發出全新的峇里島延伸行

光局的努力推廣下,近年來陸續有大大小小

程,協助操作峇里島的台灣業者拓展重遊客

的交通船公司紛紛加入航運,但目前以瑪琳

的市場。

娜船公司的船隊陣容最大,載客及船隻的大

今夏提供4艘交通船450個座位數

小越來越強大,也幫客人投保了意外險。 ↑瑪琳娜公主8號

龍目島西北角有3座緊鄰的吉利群島, 分別為Gili Trawangan、Gili Meno、Gili

為了開發全新產品,強化產品競爭力,PT Bali Cahaya於2010年12月18日成立瑪琳娜

台灣客人同樣從峇里島搭乘交通船前往,

Air,前往旅遊的主要為歐美背包客。有別

公主號船公司(Marina Srikandi),剛開

目前公司擁有3艘交通船,瑪琳娜公主1號及

於峇里島的擁擠與吵雜,吉利島上沒有任

始由瑪琳娜公主1號及2號,每天往返於峇里

2號屬於小船,8號為配備8具引擎、可載運

何機械動力的車輛,僅有馬車和單車,宛

島到龍目島和吉利島3趟;2012年12月18日

150人的快艇,前往龍目島僅需約60分鐘,

若天堂般的純淨無暇。由於這裡的海水相

瑪琳娜公主8號正式首航加入航運,目前預

而即將加入運行的9號,船隻比8號稍大,

當清澈,沙灘更是潔淨,光只是以浮潛方

計全新的瑪琳娜公主9號將於2013年6月底之

但同樣可載客150人;未來4艘船將可提供共

式,不怕人的海龜就從你身旁游過去,特

前的暑假旺季,加入船隊運行行列。

450個座位數,為此航線座位數最大、航次

別是潛水客的天堂。

32 TTN TAIWAN旅報 Vol.774


開發全新峇里島+龍目島度假行程 避開人潮前往天堂般的吉利島 殺價的市場,因而PT Bali Cahaya曾於3年 多前退出台灣市場。 PT Bali Cahaya旅 行社董事長陳國昇 (見右圖)表示,有 鑑於峇里島的旅遊市 ↑PT Bali Cahaya Tours & Travel團隊

場有過熱的情況, 旅遊環境已非從前可比,PT Bali Cahaya

司成立於1994年,服務內容包括印尼

積極開發全新的旅遊產品,其中包含鄰近

國內外旅遊規劃、FIT自由行、訂房、

峇里島的龍目島(Lombok),以及深受歐

婚禮配套、商務旅遊、度假會議、員工旅

美背包客喜愛的吉利三島(Gili Air、Gli

遊、公司行號獎勵旅遊、畢業旅行等。公司

Mono、Gili Trawangan),加上公司擁有自

是以接待台灣團體起家,經過多年來業務的

家的交通船公司Marina Srikandi,包裝出

不斷擴展,目前接待的團體來自台灣、大

最具市場競爭力的商品,因此再度於今年

陸、馬來西亞等國家;台灣操作峇里島的

重返台灣市場,期盼將這樣吸引人的全新

時間相當長久,但後期為了搶市場,淪為

商品,與台灣業者分享。

掌握飯店資源保證取得房間 陳國昇表示,PT Bali Cahaya的服務宗旨 就是「不做誇大宣傳,只做效果保證」, 完全以服務至上、顧客第一為原則;為加 強保障旅遊品質,公司於成立之初即加入 峇里島各協會,並遵守印尼觀光局的規 定,以確保旅客們的生命財產安全,及深 入推廣印尼的各項旅遊。 秉持著豐富的經驗、專業的知識、服 務的熱忱以及敬業的精神,公司對旅客及 團體旅客都能提出迅速、確實、實惠的服 務,在業界及旅客中建立相當良好的信譽 與口碑,深受各界的支持、推崇與愛戴。 公司在峇里島秉持專業為客人嚴格把關 旅遊品質,這幾年為了注重品質,有著重 於高端的旅遊市場,特別是豪華飯店、度 假村,所掌握的飯店資源,不僅價格具市 場競爭力,多家配合的飯店更能保證取得 房間。另外,在行程及景點的安排也都以 最有效率的交通連結,確保旅程的每1分鐘 都精彩,每1秒都化為最歡樂的體驗及美好 的回憶。 PT Bali Cahaya現今有大巴士、小巴士 以及3艘來往龍目島的交通船和餐廳,預計 第4艘交通船將於6月底之前加入營運。

Vol.774 旅報TTN TAIWAN 33


Seasonal Product

西南

帶旅客徜徉峇里島島嶼風情 5星級飯店+Villa 雙重住宿體驗 峇里島產品

◌ 達人帶路  對於台灣旅客來說,想要前往海 島度假旅遊,心中的首選絕對是峇 里島,峇里島是一個兼具神話、藝 術、夢幻樂園的度假勝地,擁有豐 富的自然資源。加上峇里島的酒店 與Villa,無論什麼風格絕對都以質 感著稱,因此每到旺季總是一房難 求。為了滿足旺季機位與飯店的大 量需求,西南運用華航直飛航班及 一手Local資源提供同業穩定出團的 保證。 橫旅遊產業多年的西南旅行社,深諳

▼ 賣點 1.

搭乘中華航空直飛航班前往峇里島,免去轉機之苦

2.

運用華航直飛航班及一手Local資源提供同業穩定出團的保證

3.

精選峇里島時尚住宿,酒店+Villa奢華雙享

妻度假的地點,因此西南精選相當多頂級酒

旺旺海鮮百匯自助餐、EMA港式飲茶,如此

店供旅客選擇,更將酒店與Villa結合,讓

豐富行程怎能不馬上行動!

旅客一趟旅程擁有不同的住宿體驗。

SPA+美食

獨特體驗

非去不可的理由

不能錯過

除了休閒放鬆,峇里島也有相當獨特的

市場脈動和消費者喜好,在產品的規

「愛在峇里島~頑皮家族•泛舟單車5

水上活動~激流泛舟,旅客可搭專車至峇

劃上絕對精選最優質的商品供消費者選擇。

日」讓旅客為身心靈來趟Spa之旅,行程更

里島最美的阿漾河畔再徒步至泛舟區泛

西南旅行社副總經理劉裕鴻表示,為了滿足

將探訪各地廟會活動、寺廟和古蹟;並前往

舟,一路上山巒起伏;有險峻的河谷、梯

各種客層的需求,西南提供頂級享受價格實

在庫塔大血拼、感受熱帶夜生活,尤其峇里

田及小徑人家;之後穿上泛舟裝備,在湍

在的旅遊商品,絕對經得起市場。加上華航

島服飾與南洋手工藝品物美價廉,讓人買不

急的河流上進行一趟泛舟冒險之旅。沿著

Daily直飛峇里島,西南掌握充足機位,讓

停。再加上住起像「皇帝渡假行宮」般的

阿漾河乘坐向下游而去,沿途盡見陡峭河

旅客規劃旅程更加靈活彈性。

Villa,人生如此,夫復何求!

谷和層層梯田,終點站在濃密的熱帶雨林

酒店與Villa結合

旅客將搭乘中華航空直飛航班前往峇里

奢華更升級

中,獨木舟的刺激性不言可喻。

島,免去轉機之苦,另外安排時尚住宿2

西南也安排活動5合1(海底漫步、獨木

暑假旅遊旺季即將到來,熱情洋溢的峇里

晚VILLA,享受真正的峇里島風情;為了讓

舟、浮潛騎單車、點心),海底漫步是在

島依舊受到熱烈關注。西南旅行社推出峇里

旅客卸下疲憊,貼心安排峇里島南洋美體

Sanur海灘的外海,坐小船約5分鐘,就能

島5日行程,讓旅客能與三五好友共同徜徉

「巧克力主題SPA」,樂活一下;另外,來

到達一座海中平臺。只要戴上感受神奇海

美麗島嶼風情。

到這裡就不能不品嘗其獨特異國風味~STAR

底世界的裝置,如同太空人載的圓形透明

劉裕鴻表示,峇里島是世界5星飯店集團

ANISE荷蘭皇家18道風味餐、KAKA黑胡椒螃

頭盔,海底色彩斑斕的魚兒從身邊而過,

爭相進駐的度假勝地,也是最適合情侶和夫

蟹、髒鴨風味餐、金巴蘭海鮮燒烤B.B.Q、

海底世界的繽紛視野絕對令人難忘。

︱精選峇里島時尚住宿︱(圖片來源為各家飯店網站)

Aston Denpasar

The Amasya Villas

Lavender Luxury Resort & Spa (Villa)

Cattleya Suite by Marbella (Villa)

Palm Suite Villa

位在Denpasar市,緊臨 峇里島主要商業中心及市中 心。距離峇裡國際機場約30 分鐘。共擁有各式客房292 間、整體房間設計跳脫以往 高級飯店的設計模式,結合 時尚和豪華的面貌,極簡風 格給旅客一種尊貴的低調奢 華臨場感。

是一家結合傳統峇里島 風與現代設計的別墅,一進 到裡面,才發現另有一個世 界,私人的泳池、廚房、客 廳及花園,讓旅客有一個別 於一般飯店套房的感覺,房 間內如童話故事般的夢幻公 主床,更是讓人無限遐想。

薰衣草度假酒店水療中心 距Kuta海灘僅8分鐘。酒店在 設計上既體現了峇里島傳統 建築特色,也融合了多種現 代元素。房間所有40個房間 傳統風格,配備現代化的便 利設施,提供旅客舒適愉快 的住宿。

位於風景優美的塞米亞克 地區,從Cattleya Suite by Marbella可俯瞰峇里、享受 購物中心、娛樂夜生活、海 灘的絕佳選擇。因為離市中 心僅20Km的路程,離機場也 只有20公里的路程。可提供 相連房間、燙衣設備、房內 保險箱。

擁有綿延的海岸線,以海 上日出著稱。和庫塔相比, 沙努爾的海灘較為安靜,更 適合獨自靜坐,對於喜愛清 靜、悠閒雅致的遊客,這裡 是最好的選擇。沙努爾沿岸 有不少珊瑚礁,是峇里島南 部主要的潛水地點,在這裡 水上運動十分盛行。

34 TTN TAIWAN旅報 Vol.774


Seasonal Product

世宇

量身客製 峇里島兩人更浪漫 關島20人成團即送iPad mini 線控經理陳佩君

▼ 賣點

旅遊業界以「島嶼旅遊專賣店」聞

出,世宇旅行社目前與峇里島超過130家大

名,專門經營海島型旅遊產品的世宇

型酒店及豪華別墅簽約代理,包括最新的

1.

代理峇里島超過130家大型酒店及豪華別墅

旅行社,以超過10年的「島嶼達人」身分,

酒店如Mulia、Allia以及位於Kuta區的喜來

向同業再次推薦2人成行的峇里島頂級浪漫

登Sheraton等等,還有頂級度假村聖瑞吉斯

2.

出具喜帖的新人或是二度蜜月的熟客,可 請酒店安排擺花舖床等浪漫驚喜

行程,其餘包括關島、長灘島、帛琉等熱帶

St.Regis、寶格麗BVLGARI等全部在列,不

島嶼,世宇旅行社也有為客戶量身客製化的

僅選擇多樣化,品質更有保障。

3.

關島祭出同業滿20人直接送iPad mini的好康

精緻產品。世宇旅行社副總經理褚慧卿Joan

Joan進一步指出,超過10年的經營經驗,

表示,當初會以Island World做為公司英文

使得顧客不論需要哪一種等級的度假體驗,

小朋友的特殊需求,讓大家都擁有美好的度

名,就是鎖定喜愛島嶼旅行的消費群,而在

世宇都能在客戶的預算限制下,找到最物超

假體驗。世宇旅行社線控經理陳佩君表示,

台灣觀光客自主性越來越高的趨勢下,兩人

所值的酒店、Villa乃至行程安排。

除了最富盛名的峇里島頂級精緻行程之外,

成行的精緻產品也逐漸成為島嶼旅遊的主力

早鳥出發有優惠

世宇最近更積極行銷關島行程,6/22前每

產品。

專營島嶼

質感取勝全新酒店Villa一應俱全

然而世宇島嶼旅遊的貼心之處還不只這

Bayview兩家酒店,另外更祭出同業滿20人

些,Joan表示,只要是能出具喜帖的新人或

直接送iPad mini的好康,即使散客未滿20

然而在競爭激烈的旅遊市場中,世宇旅

是二度蜜月的熟客等,世宇都會請酒店代為

人也有機會抽中。暑假熱門的長灘島行程現

行社仍有其穩操勝券的訣竅,Joan透露自

安排擺花舖床等浪漫驚喜,即使在暑假親子

在報名,也享有折價3,000元的早鳥優惠。

家產品獨領風騷的秘訣就是「質感」,她指

遊旺季,世宇的工作人員都會盡可能滿足大

(文=古鎮榮)

週6出發(5天),主要使用5星Sheraton和3星

Vol.774 旅報TTN TAIWAN 35


Seasonal Product

喜美

峇里島Mini Tour入住2人獨棟Villa 馬新、長灘島、日本推暑假早鳥優惠 喜美系列產品

達人帶路 ◌ 達人

▼ 賣點

↑左起喜美旅行社東南亞線副理張景霞、東北亞線協 理林怡君和馬新、菲律賓、中南半島線控經理劉致勝

 喜美用心經營每一條旅遊路線, 峇里島線以6人成行團體和2人Mini Tour為基礎,規劃多達10套產品。 面對即將來臨的暑假親子市場,馬 新、長灘島和日本皆推出暑假早鳥 優惠。

→峇里島的獨棟VILLA

1.

峇里島蜜月2人成行保證1車1導遊

2.

蜜月行程安排2晚飯店+2晚2人獨棟Villa

3.

長灘島暑假期間餐食全面升級飯店自助晚餐

4.

立山黑部5、6月第2人享再8千800元優惠

若是想要極致享受的旅客,可選擇「享

張景霞指出,「FUN新玩」堪稱峇里島最

愛里島5日」,安排各入住St. Regis和四季

完整的產品規劃,入住2晚5星飯店+2晚2人

2晚,在St. Regis享用晚餐、英式自助下午

獨棟Villa,並安排烏布激流泛舟、銀快外

茶和1小時的頂級水療課程,入住四季飯店

號全日遊等活動,再加贈Tirta熱食+護髮

期間則贈送午晚餐和下午茶,以及60分鐘

按摩、德哥拉朗梯田和烏布瓦度斷崖雙下午

SPA,張景霞指出,由於行程強調充分享受

茶,全程保證無自費餐食。此外,另有「愛

飯店資源,因此行程安排較鬆,考量須付

@蜜月灣」,入住凱悅+獨棟Villa,享用

額外的車資,利用第3天轉換飯店的時間安

Segara下午茶、凱悅海鮮自助餐。

排島上觀光。另外還有入住2晚寶格麗和四 季金巴蘭Villa的奢華行程。

里島飯店資源豐富,為了滿足旅客多

團體~親子、小資女都適合

長灘島暑假親子團全面升級 馬新、菲律賓、中南半島線控經理劉致勝 表示,長灘島7月開始全程安排飯店自助晚

樣需求,旅行業者走訪峇里島大小飯

6人成行團體部分,共分為小資和親子2

店,就為了尋找出最適合旅客的產品,喜美

大主軸。「幸福100」和「超值峇里島」屬

旅行社東南亞線副理張景霞表示,峇里島未

於小資女超值款,雙產品都規劃有整天的

「馬新6天」採用華航早去晚回航班,行

來絕對是主打「飯店」,喜美旅行社針對2

自由活動時間,其中「幸福100」安排享用

程主打環球影城+樂高世界雙樂園,在馬來

人成行Mini Tour和6人成行的團體,各規劃

St. Regis下午茶,並贈送熱食按摩+護髮

西亞安排世界遺產之旅,並搭乘傳統三輪車

5套價格、行程內容都不同的產品,旅客能

3小時,「超值峇里島」則贈送拉古拿下午

遊古街,新加坡除了造訪環球影城外,另前

夠依照所需挑選最適宜的商品。

茶、熱石按摩,並安排前往庫塔區最新開幕

往濱海灣金沙和螺旋橋等景點。

2人成行~蜜月1車1導遊

的Beach Walk購物中心等行程。

餐,再贈送ATV越野車和海底漫步體驗活動, 搭配飛龍航空市場最佳的早去晚回航班。

「新加坡4天」的行程入住2晚名勝世界,

「最愛雙SPA」則相當適合親子族群,行

以及整天的環球影城,並前往SEA海生館、

蜜月強調2人成行,且保證安排1車1導

程安排前往野生動物園,並品嘗獅子餐廳套

海事博物館和颱風劇場,行程中再前往濱海

遊,由於5套產品都選用峇里島最具代表性

餐,搭南灣玻璃底船前往海龜島,而考量到

灣花園,並獨家安排購票入內參觀最重要的

的頂級飯店,因此在行程上特別規劃有1~

大人需求,行程加贈Lulu和熱石雙SPA體驗

2座溫室花園。現在再推出小孩不佔床減5千

1天半的自由時間;為了讓蜜月客人享有絕

各2小時。

元的超值優惠。(文=王宣喬)

對隱私,喜美所規劃的2人成行產品皆規劃 2晚飯店+2晚獨棟Villa。 「港麗水漾漾」安排2晚港麗+2晚獨棟 Villa,安排享用Majoly海景下午茶、拉古 拿海景BBQ午餐。「真愛久久」則主打2晚 港麗+2晚峇里島皇家極品,並贈送皇家極 品下午茶、60分鐘瑜珈課程和60分鐘SPA體 驗,以及享用港麗飯店1晚晚餐。預算較高 的新人則可選擇「愛上峇里島」,安排2晚 悅榕庄和2晚PullMan,並前往蜜月度假首選 烏布蜜月灣。 36 TTN TAIWAN旅報 Vol.774

日本全區域產品優惠盡出 東北亞線協理林怡君表示,隨著日幣匯 率調降,現在是旅客前往日本消費、購物 的最佳時機,雖然機票、團費並無受跟著 日幣一起調降,但是喜美站在回饋旅客的 立場,特別推出限時搶購產品。 立山黑部今年雪壁高達18米,其雪之谷 將開放至6/10,喜美針對5、6月立山黑部 推出第2人再減8,800(含小費)的超值優

惠;東京行程則全部保證登上晴空塔;關 西行程則幾乎都是3萬有找。 暑假親子旅遊則將日本九州、北海道、 關西、東京等地的主題樂園包裝在行程 裡,所有行程不僅全含小費,並特別推出 小孩不佔床減1萬的超值優惠,若是沒有小 孩的旅客也可享有未帶小孩減2千的優惠。 林怡君指出,喜美在暑假將結束前另推出 九州、北海道、關西3套限時搶購商品,旅 客絕對要把握機會抓住夏天的優惠尾巴。


Japan Navi 日本最新訊

春天鹿兒島飄散藝術味 祭典動起來 春天的南九州,南國風情處處,其中最美的莫過於鹿兒島。鹿兒島縣位於日本 主要4大列島中最西南端的島嶼~九州的南端,自古以來就接觸世界各國的文化, 從而形成了獨特的歷史與文化。 鹿兒島縣在南北長達約600公里溫暖而廣

每到春天,各式祭

闊的土地上,以成為世界自然遺產的屋久

典與活動便熱鬧展

島為首,擁有許多島嶼及櫻島等地的火山地

開,大批旅客也會前

形、綠意盎然的森林、眾多溫泉等優美的自

往當地感受南國最

然風光以及獨具特色的歷史文化等得天獨

在地的熱鬧祭典。

厚的觀光資源,是日本的觀光縣之一。

→鹿兒島名產「白熊」

2013鹿屋玫瑰祭典 以西日本第1規模而著稱的「鹿屋玫瑰 園」。從世界各國收集而來的4千個品種、 5萬株玫瑰花競相開放,是名副其實的日本 第1玫瑰園。這裡除了咖啡屋及商店,還有 在玫瑰花叢中舉行結婚典禮的小教堂。玫 瑰祭典期閒不僅有表演、展覽,還有各式 體驗講座。園內還有餐廳販售玫瑰咖哩飯 (玫瑰的香味)、玫瑰霜淇淋等眾多商品, 可以感受玫瑰的魅力! 活動日期 2013年4/27(六)~6/2(日)

活動日期 2013年3/20(三)~6/30(日)

霧島藝術森林活動 「霧島藝術森林 活動」是利用「霧 島藝術森林」、 「霧島國際音樂 廳」等結合藝術色 彩觀光資源,所規劃的文藝場域。其中霧 島藝術森林是一個佔地13公頃廣闊的野外 美術館。在徒步旅行的氣氛中,可以欣賞 世界各國藝術家們的藝術世界。

白熊黑豚電車(DENDEN)」登場 2013年3/9由鹿兒島國際大學學生企畫 的路面電車「白熊黑豚列車」於鹿兒島市 開始運行了!車體上有畫鹿兒島名產的泡 泡冰「白熊」和特產黑豚的臉,成為鹿兒 島縣的新名物! 運行期間 3/9(六)始為期

1年

外號 DENDEN 運費 大人160日幣、小兒80日幣

38 TTN TAIWAN旅報 Vol.774

內容 結合「霧島藝術森林」的現代藝術與「霧 島國際音樂廳」的音樂體驗 可在閒散漫步中 欣賞霧島溫泉鄉的展覽藝術作品 活動期間提 供各項觀光施設體驗優惠 配套的飲食店、飯 店等提供期間限定的午餐、甜點優惠 洽詢 鹿兒島縣觀光課推廣活動 (觀光鹿兒島大活動推進協議會事務處) 電話 099-286-3008 「霧島藝術旅行活動」的宣傳廣告  http://www.jr-odekake.net/navi/kirishima_cp/

開園時間 9:00~18:00 (5/25、26日時間9:00~21:30) 地點 鹿屋園(鹿兒島縣鹿屋市田町1250) 交通   離鹿兒島中央站到鹿屋搭接駁巴士 120分鐘、從鹿屋搭公車15分鐘 門票 大人600日幣、 國小、國中、高中生100日幣

吹上濱砂祭典 吹上濱是日本3 大沙丘之一,每年5 月會舉行「砌砂祭 典」。參加者會用 沙堆出各式各樣的 傳統日式建築等作品。今年第26屆吹上濱 砂祭典的主題為動物的樣貌,希望經由對 動物生態的觀察,希望讓大人小孩珍惜自 然環境。 日期 2013年5/2(四)~5/

12(日) 6日(一) 音樂與陽光的樂章,表演、特產品販賣、美 食區、體驗區等都有精彩活動 第2階段 5/7(二)~5/12(日)砂像欣賞 地點 主要會場/砂丘杜內特設會場 (金峰町高橋) 衛星會場/縣立吹上濱海濱公園、南薩摩 市內各地區 第1階段 5/2日(四)~5/


搭草莓列車遊和歌山 甜蜜蜜 和歌山縣位於日本關西地區,是距離關西機場最近的一個縣,相鄰於購物天 國~大阪府南端。她位於日本最大的半島—紀伊半島、有著宜人的氣候,孕育出 鮮甜味醇的水果以及豐盛的水產。舉凡橘子、柿子、青梅等產量均豐,是日本最 大產地,草莓、巨峰葡萄、哈密香瓜、水蜜桃、水晶梨等也在此擁有盛名。

草莓列車

九繪魚(雲紋石斑)!品嘗此魚之後,絕對讓旅 客充滿不枉此遊之感。 說到大自然,環境優美的紀伊半島,絕對 是豐富多彩、美不勝收!一年四季所盛開的 多元品種的花將大自然染上不同的色澤、發 出微微的異樣芬芳,不同季節彩繪出不同的 風景畫,讓人百看不厭。旅客將會陶醉於自 然美景中依依不捨、流連忘返! ↑鮮甜草莓要親摘品嘗

和歌山縣北臨大阪府,東接奈良縣、三重

除了鮮甜水果,生猛海鮮更具特色,這裡

縣,南面是太平洋。縣政府所在地和歌山市,

的鮪魚、鰹魚捕撈量居日本第1,想要品嘗

從大阪出發需要1個小時、京都出發2個小時

活海鮮魚貝就要到此品嘗最在地的鮮甜。此

即可到達。從日本第2大的關西國際機場出

外,這裡還有和歌山縣才有極為罕見之魚~

發,也只需40分鐘即可到達,非常方便。

摘草莓 嘴甜甜 貴誌川是和 歌山最初開始 種植草莓的地 方。從溫暖宜 人的早春開始 直至初夏,都 可採摘紀川市貴誌川的特產—草莓。甘甜 的果味兒隨風漂浮,碩大通紅的草莓,一 旦入口,便像融化在口中一樣,沁人心 脾。只現採現品嘗才能享受甘甜味美的草 莓。

地點 和歌山縣紀之川市貴志川町前田135-1

(貴志川觀光物產中心內) 和歌山電鐵貴志川線 從貴志站徒步10分鐘 從泉南IC 約20公里/約30分 貴志川觀光採草莓協會  0736-64-7212(1/10~5月底) 貴志川觀光物產中心  0736-64-8787(上述期間以外要另洽) 當令時節 2月1日~5月中(時間9:00~15:00) 4月第3週禮拜六需要預約(全期間團體需要預 約)請先預約再前往 門票 大人1,500日幣、國小1,000日幣、

幼兒700日幣(3歲以上),團體優惠39名以上9折 雨天仍開放、備有免費停車場、期間中無休

↑草莓電車

從JR和歌山站向東郊區14.3公里之間為 「和歌山電鐵貴志川線」,有各種各樣的 特別列車行經,終點站為貴志站,是屬於 相當特別的車站。 草莓電車以貴志站週邊特產草莓為原 型,被譽為日本最可 愛、最有趣也最時尚 的電車。車廂內鋪設 有天然木製地闆,長 凳,服務櫃臺以及桌 子等設備,讓人感覺 十分舒適。現在屆不 妨起身來這裡搭乘草 莓電車,來一次摘草 莓之旅如何? 團體優惠 25名以上適用

25人以上 團體9折 100人以上 團體8折 300人以上 團體7折 租1輛車(單程) 46,800日幣 詳情請洽 和歌山電鐵株式會社 +81-73-478-0110 ht tp://w w w.wakayama-dentetsu.co.jp/ images/wakayama_taiwanese.pdf 和歌山─貴志川 單程360日幣

1天

大人650日幣、小人350日幣

Vol.774 旅報TTN TAIWAN 39


PRODUCT FEATURE

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在餐食方面,易飛網也精心安排品嘗銅 盤燒烤吃到飽(含飲料)、日式湯豆腐定 食、琉球風拉麵餐、琉球王朝百匯自助 餐、沖繩黑猪肉火鍋吃到飽等。 住宿飯店以1晚海邊出+2間市區為主, 讓客人有充份享受度假時光,有別於市場

 迎接暑假的來臨,專業操作沖繩產品的易

上一般安排3晚市區飯店,讓旅客不僅能享

飛網旅行社也包裝一系列今夏最適合旅客的

受購物樂趣,也同樣能感受海邊飯店的悠

旅遊商品,特別針對4/26~29在台北世貿一

閒。

館舉辦的春季旅展規劃9個攤位,更推出「花

但由於4/25~5/5之間出發團體因卡日

樣沖繩、海豚秀、銀河探險號4日」直售價只

本黃金週,飯店會改為3晚市區飯店,請同

要16,900元的優惠。此外,只要在旅展現場參

業在銷售時多加注意。

加沖繩自由行,並付訂即贈單軌電車1日券。

到沖繩結婚 親友團10人自成1團 沖繩是日本少數具有南國魅力的日本海

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要輕鬆自主的租車自由行,或是參加

島度假勝地,不僅每年都吸引海外旅客前

旅行社為你安排好的豐富又便捷的

往旅遊,就連日本當地旅客也視沖繩為度

團體行程,或是帶著心愛的另一半到沖繩

假和蜜月的島嶼。為了把沖繩悠閒陽光的

拍下美麗的婚紗,又或者前往保存原始風

魅力分享給更多台灣民眾,易飛網今年

除了這兩大商品,沖繩也是相當適合自

貌的石垣島…,精通沖繩旅遊操作的易飛

也包裝「琉球海外婚禮4日」,售價每人

駕遊的旅遊目的地。易飛網特別於TOYOTA

網,都可為旅客量身訂做各種產品,要讓

22,900元起。

租車合作,不僅能提供消費者最完整的租

消費者感受沖繩最精采的旅遊魅力。

沖繩團體4日 售價優惠適合初遊者

TOYOTA租車 提供3年內最新車款

黃姿蓉表示,沖繩位於北緯26度,擁有

用車款,並保證全車系皆為3年內新車,

蔚藍的海岸、白色的沙灘、歐式的教堂,

旅客在台灣就能通過易飛網完成預定,抵

風景之優美,一點都不輸給許多東南亞或

達那霸機場時就有專人服務取車,相當的

是太平洋上的小島。

方便。同時,目前TOYOTA的車上都有提供

易飛網國際旅遊部東南亞線經理黃姿蓉

為了鼓勵新人到沖繩拍婚紗並完成終身

中、英、日、韓4種語言的GPS導航,現在

指出,沖繩與台灣飛行時間只要70分鐘,

大事,沖繩婚禮4日產品內容包含食宿與

旅客搭配自由行,選擇入住國際通附近飯

比到墾丁還要方便,特別是今年沖繩產品

遊覽行程,更搭配每家婚紗公司所提供的

店,例如:歐香或格蘭登等;或入住太平

在市場上深受消費者青睞,易飛網每月團

產品,展現沖繩各具特色的浪漫教堂,包

洋飯店,免費提供停車場及泳池設施,同

體+自由行都可送出5~6百人。隨著季節

括艾葵雅教堂Aquagrace Chapel、艾葵

飯店旁有大型超市,可足滿大眾需求。

進入夏天,也正是前往沖繩旅遊最好的時

露雀教堂Aqualuce Chapel、克菈薇塔教

間,易飛網也隆重推薦「花樣沖繩、海豚

堂Coralvita Chapel,都十分受到新人

秀、銀河探險號4日」以及「琉球海外婚禮

的歡迎。

4日」兩大商品。

黃姿蓉指出,「琉球海外婚禮4日」關於

其中,「沖繩團體4日」售價包玩包住

婚紗婚禮的部份,特別搭配專業的婚顧公

且含餐,比旅客參加自由行更划算。行程

司提供配套產品,希望讓這趟難得的沖繩

內容包括:擁有多個世界第一的「沖繩水

婚禮之旅,能夠讓最專業的婚紗公司來為

族館」、擁有鳳梨園+飛鳥園+蝴蝶園的

消費者圓夢。

40 TTN TAIWAN旅報 Vol.774

易飛網誠徵業務高手! 為了擴大服務內容,易飛網近期成立 同業部,更廣徵業界高手加入易飛網的 行列,投身業務工作,開創同業市場商 機。


PRODUCT FEATURE

大興

季節限定禮文+利尻雙島遊 把握立山黑部5月最後優惠 總經理林大興

海道旅遊專家大興旅行社除了規劃經

產品賣點

典旅遊行程外,同時也積極推出市場

少有的嚴選產品,大興旅行社總經理林大興

●5~8月季節限定禮文+利尻雙島走訪行程

表示,利尻島有「日本最後淨土」美譽,船班 間最適合旅遊,大興結合利尻島+禮文島和

提供 大興

受季節海浪影響,每年僅有5~8月4個月的時

︵ ∥

禮文島上的澄海岬

稚內推出「北海道道北~北緯45度稚內、禮

●安排搭乘渡輪1等商務艙 ●南紀保證入住白濱Seamore、浦島溫泉

文+利尻夢幻雙島5日」和「花現北海道道~

「知床半島」,旅客可一探其神秘面紗,行程

日昇館和鳥羽百選戶田家等飯店,餐食則安

知床秘境遊船、禮文+利尻夢幻雙島、稚內7

更安排知床5湖散策,讓旅客能靜靜感受。

排龍蝦、鮑魚、松阪牛肉吃到飽,保證玩好、

日」。 雙產品皆安排前往利尻+禮文雙島,大興特

南紀住白濱、浦島溫泉

嚐松阪牛

吃好也住好的極品行程。

把握立山雪壁5月最後機會

別安排搭乘渡輪1等商務艙前往利尻島、禮文

關西地區大興主打「豪華南紀~白濱、靜

島,旅客將一睹利尻富士山的純淨,以及感受

峽、勝浦、伊勢鳥語、極上名湯5日」,強調深

今年立山黑部雪壁高達18米,「北陸立山黑

有「花的浮島」美名的禮文島天然環境,旅客

入日本南紀和伊勢秘境,安排前往圓月島、

部~世界遺產合掌村、上高地仙境5日」獨家

也將拜訪日本最北端的宗谷岬紀念碑,並可

三段壁、鬼城、那稚瀑布、伊勢神宮、鳥羽水

贈送惠那峽遊船、造訪上高地,且全程使用A

獲得「到此紀念卡」1張。7天的行程另安排搭

族館,餐食住宿更是全面升級,保證入住紀

級飯店,大興也推出最後限時優惠,敬請把

乘曙光女神號前往世界自然遺產、大地盡頭的

州白濱溫泉Seamore、勝浦百選溫泉浦島溫泉

握5月最後出團機會。

42 TTN TAIWAN旅報 Vol.774


News

新聞集錦

第13屆台中國際旅展超過300家參展商 港澳/日本/東南亞行程最受歡迎

文、攝影=林佩君

02

03

長榮航空

01

01. (右7)長榮航空客運本部台中 辦事處副理江文修與中國世家PAK 旅行社代表合影。02. 長榮航空 於旅展期間準備的成交禮,精巧 的手機座。03. 長榮航空旅展攤 位現場上網按讚與分享,便可獲 得HELLO KITTY文件套。04. 長榮 航空於台中國際旅展的攤位光鮮 亮麗。

04

次盛會。長榮航空客運本部台中辦事處副理 江文修表示,旅展期間長榮航空將針對「長 榮假期」、「中國世家」和皇璽桂冠艙等強力 推廣。其中,旅展限時搶購產品以台中直飛 廣州最受矚目,5/4首航,每週6出發,首航前 3班機票特惠價未稅台幣8,988元起,而禾藤 旅行社更推出長榮航空台中澳門來回3天機 票未稅2,888元起。長榮航空攤位現場還有 華信航空

華信航空亦參與台中國際旅展,推出港 澳、沖繩等特惠產品。

↑台中國際旅展第一天早上已出現眾多人潮。

來店禮和成交禮大方送。 華信航空則主推「台中雙飛港澳自由配」, 可選擇港進澳出或澳進港出,另外,去年開 通的台中直飛沖繩航線讓台中原本以港澳 大陸為主的旅遊市場風貌更多元,此次旅 展,華信航空亦推出「台中沖繩4天3夜機加 酒」含稅價1萬4,888元起的促銷方案。華信航 空台中分公司資深業務代表莊淵清表示,今 年6月開始台中直飛沖繩的航班1週將增加至 4班,此外,華信6/19將開通,台中直飛長沙

可樂旅遊攤位場面浩大,推出的產品豐富 可樂旅遊 多元化。

喜鴻旅行社攤位現場相當熱鬧,特別推 喜鴻旅行社 出韓國5日遊驚喜優惠產品。

首航,每週3飛航1班,提供旅行社規劃張家 界行程新選擇。

第13屆台中國際旅展「大腳遊地球」假台

之外,台中市政府更貼心地提供消費者服務

今年台中國際旅展適巧遇上大陸內地發

中世貿中心,於4/22圓滿落幕。本屆台中國

中心駐點服務,為民眾解答禮券相關問題,

生禽流感疫情,多家旅行社改為主推港澳行

際旅展共有300家以上的攤位,包括香港旅

讓到場消費的民眾買到有履約保障的禮券,

程,另外還有日本、東南亞等深受歡迎的旅

發局、馬來西亞觀光局、菲律賓觀光部及長

避免本身的權益受損,降低日後可能發生的

遊地,可樂旅遊即推出香港迪士尼樂園迷離

榮航空、華信航空等共襄盛舉,提供各式各

糾紛。

莊園獨家入園的特惠套裝產品,而喜鴻旅行

樣的旅展促銷產品與現場互動小禮品,第1 天開放民眾參觀就湧入大批人潮。旅展現場 除了有業者們精心包裝規劃的旅遊產品好康

兩大航空 機+酒最超值

社則別出心裁主攻韓國5日遊,旅展限時搶購 下殺到8,900元起。

長榮航空與華航集團華信航空亦參與此 Vol.774 旅報TTN TAIWAN 43


News

新聞集錦

觀光教母賴瑟珍接任台灣觀光協會會長 在原任台灣觀光協會會長、華航董事長張 家祝升任經濟部部長後,台灣觀光協會於4/12 召開董事會改選會長,選出華航集團華膳空廚 董事長賴瑟珍擔任新任會長(第10任會長)。 有台灣觀光教母之稱的前觀光局局長賴瑟

台灣在國際間能見度及國家整體經濟效益, 獲頒四等景星勳章。 觀光業界均認為以其觀光專業、行政長 才、嫻熟兩岸事務,再加上企業經營歷練,為 最適合之會長人選。(文=唐偉展)

珍,在2012年3月底卸下觀光局長一職後,同年6 月中接下華航集團旗下的華膳空廚董事長。 由於賴瑟珍因長期主管觀光產業,對於旅 館事業、餐飲產業都有深入了解;到任後發 揮其觀光行銷長才及經營創意,開發空廚以 外業務,使用地方食材入菜,帶領空廚廚師 教導地方業者提升餐飲服務回饋社會,不僅 提升產業形象,並使華膳業績成長。 賴瑟珍於1973年進入交通部觀光局任職, 從基層做起,2006年成為台灣首位女性觀光

台灣觀光協會會長、華膳空廚董事長賴瑟珍 ■出生年月日:1952年4/24 ■學歷:輔仁大學企業管理學系畢業 交通大學管理科學系碩士 ■經歷:1973年進交通部觀光局服務 1991年任觀光局業務組組長 1997年任觀光局主任秘書 1999年任觀光局副局長 2006年11月~2012年3月觀光局局長 2012年6/13華膳空廚董事長 2013年4/12起任台灣觀光協會會長

局長,在局長任內積極拓展觀光事業,提高

苗栗

北中南旅行業者齊聚苗栗

新亮點

新盛假日有機市集、119-甲桐步道

攝影 王修文

左圖:北中南旅遊業者齊聚苗栗考察新元素。右圖:苗栗縣縣長劉政鴻(前排左5)大力推薦新盛假日有機市集。

配合桐花祭的到來,苗栗縣政府特別邀請 北中南的旅行業者,於4/12~13舉辦苗栗桐

點,原訂參觀的泰雅文物館因延後至5/10開

年,由於旅客越來越重視環保綠遊活動,因

幕,遂由行程中刪除。

此多數業者都認為這是一個相當值得推廣 的新景點。

花祭同業考察行程。2天1夜的行程安排前往

苗 栗 縣 是 台灣 重 要 的 觀 光 大 縣,不 論

苗栗客家文化園區、百茶文化園區、新盛假

Inboind或國旅市場都有亮眼表現,縣政府

本次考察團另一項重點即是參加桐花祭

日有機農夫市集、納姆內彈珠汽水工廠等景

為了促進當地觀光發展,除了輔導當地業者

和溫泉季活動,苗栗縣縣內擁有眾多桐花步

外,也積極開發新的旅遊商品。由於苗栗縣

道,其中「119-甲線道雙峰山賞桐步道」是較

縣內旅遊資源豐富,仍有許多不為業者所

少受到注意的,由於以往受限於大巴士無法

攝影 王修文

︵ ∥

↑新勝假日有機市集販售由農人栽種的新鮮蔬果

44 TTN TAIWAN旅報 Vol.774

熟知的旅遊商品,喜鴻旅行社經理謝錫麟表

靠近,所以多不會安排前往,但是目前大巴士

示,行程特別安排前往百茶文化園區的觀光

已可暫時停靠讓旅客下車,加上此步道屬平

工廠,雖然百茶文化園區不算最新的景點,

坦道路,不論男女老少都相當合適。

但業者對其所知甚少,隨著頭份交流道將在

透過同業考察行程,苗栗縣政府再次展現

9月起用,百茶文化園區將是距離交流道最

其豐富、多元的旅遊資源,多數同業也表示

近的觀光工廠,對於團體旅遊而言是相當容

透過考察活動,更加深對苗栗的認識,未來

易抵達的景點。而每逢周日才有的新盛假日

在規畫產品上將更具創意。(文=王宣喬)

有機農夫市集,在當地民眾堅持下已舉辦2


高雄市觀光協會第4屆第2次會員大會

文、攝影=唐偉展

高雄/屏東觀光產業攜手結盟 兄弟合體 拚出南台灣一片天!

左圖:高雄市觀光協會理事長黃金祥(中)與屏東縣觀光協會理事長王樹嘉(左)、屏東縣恆春半島觀光產業聯盟余新發,簽署締結姐妹會協議書。與會貴賓見證,後排左起高雄市旅館公會理 事長劉坤福、高雄市觀光旅館公會理事長陳海尼、屏東縣副縣長鍾佳濱、交通部觀光局副局長張錫聰、高雄市觀光局局長許傳盛、高雄市新聞局局長賴瑞隆、高雄市農業局副局長柯尚余。 右圖:屏東縣副縣長鍾佳濱(左2)致贈賀禮予高雄市觀光協會理事長黃金祥。

高雄市觀光協會4/17舉辦第4屆第2次會員

縣觀光產業業者結合,前往杭州、南京、上海

場,絕對能發揮1+1等於3的力道。據交通部觀

大會,會員以及嘉賓超過150位出席;會員大

等華東主要城市舉辦推薦會;2013年3年也前

光局統計,過年春節期間的全台十大熱點旅

會前,特別舉行高雄市觀光協會與屏東縣觀

往福建省福州市以及廈門市舉辦推廣會。

遊地,高雄與屏東就佔了4個,這也顯示高雄

4/17舉行高雄市觀光協會與屏東縣觀光協

光協會、恆春半島觀光產業聯盟締結為姊妹

與屏東有太多資源是結合在一起的。

會、恆春半島觀光產業聯盟締結為姊妹會可

黃金祥表示,高雄市觀光產業要持續成長

說水到渠成;黃金祥表示,高雄市過去雖常

和發光發熱,必須與周圍城市互相結盟及聯

與屏東縣觀光業者,參加大陸多項旅展,已

合行銷,才能將餅做大,也才能留住國內外

有深厚友誼,但希望透過此次正式結盟,能

觀光客;我們將攜手共同爭取2015年台灣燈

高雄市觀光協會理事長黃金祥表示,高雄

以更具體行動聯合推廣南台灣觀光資源,期

會在屏東舉辦,屏東爭取的到,高雄也會受

市長陳菊上任後、加上高雄縣市合併,推廣

能爭取更多旅客前來南台灣進行深度旅遊。

益。

會,強化三邊的合作關係。

黃金祥: 以具體行動聯合推廣南台灣觀光資源

行銷大高雄有成;2012年高雄市觀光產業參

攜手爭取2015年台灣燈會在屏東舉辦

加兩場國內旅展之外,也與高雄市政府一同

交通部觀光局副局長張錫聰表示,2012年 來台旅客數731萬人次,與2011年相比成長20%

出國6次進行推廣行銷;除了台灣觀光協會之

高雄市觀光局長許傳盛表示,高雄、屏東

以上;這其中有很大的推升動力來自高雄以

外,高雄市觀光會的認真度全台排名第2位。

兩個好兄弟的結盟,可以攜手前往海外開展

及屏東的努力推廣;相信今年在兩地觀光產

黃金祥強調,2012年11月,高雄甚至與屏東

客源;尤其高雄小港機場是南部主要進出機

業緊密結合下,南部的吸客力量會更強。

擴大整合 高雄屏東一家親 黃金祥指出,高雄市觀光協會團體會員在 第4屆成立以來成長到113位,較第3屆的86位 成長近4成;會員包括:科工館、澄清湖、高 雄輪船公司、十鼓文創園區、華航、復興、澳 門航空、飯店、百貨、精品業、伴手禮、山廳 等觀光業外;另外在觀光團體還有高雄市公 會、高雄市觀光旅館公會、旅館公會、烹飪 公會、民速發展協會等各觀光公協會。 除了大陸、港澳市場之外,亦參與韓國、泰 國、越南等旅遊業者交流,更與「馬來西亞華 人旅遊公會」締結姐妹會。 黃金祥強調,今天高雄與屏東兩地觀光協 會結盟,接下來高雄以及屏東的旅館公會也 將結盟;將會為高屏地區爭取最大的資源。

01

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01. 左起立法委員林昆澤、前高雄市議員李文良、高雄市觀光協會理事長黃金祥、高雄市觀光局局長許傳盛、高雄市議 員康裕成等,向高雄市觀光協會會員致意。02. 與會嘉賓合影。03. 與會嘉賓合影。04. 高雄市觀光協會理事長黃金祥( 左)以飛揚旅行社名義捐贈10萬元予高雄市社會局,由副局長謝莉莉代表接受。

Vol.774 旅報TTN TAIWAN 45


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新聞集錦

歌詩達6月航行基隆← →鹿兒島 鹿兒島觀光交流局期待5千名台灣客登島 ←左4起鹿兒島縣觀 光課主幹伊瀨知強、 義大利歌詩達郵輪亞 太暨中國區副總裁莫 興翠、鹿兒島縣觀光 交流局次長西啟一 郎、鹿兒島縣香港事 務所所長西村元一

(基隆)為母港,航行到鹿兒島卻是第1次,

攝影 王修文

灣民眾也都相當熟悉,也期待透過歌詩達郵

輪能在6月份能滿載,為鹿兒島帶來約5千位

由台灣2家旅行社包船推出的歌詩達基

長西啟一郎也特別親自來台訪問,展現對歌

隆、鹿兒島、濟州/釜山3國誌行程,於4/17

詩達產品的高度重視。西啟一郎表示,雖然

在台北舉辦記者會,鹿兒島觀光交流局次

台灣已有直飛鹿兒島的航班,但此次以台灣

他認為除了可對當地的觀光帶來貢獻,同時 對於鹿兒島的經濟、文化發展也能有所提 升。 鹿兒島擁有櫻島火山、霧島溫泉、指宿砂 浴、黑猪肉等豐富的旅遊美食資料,相信台

的台灣旅客來當地旅遊。 (文=童心怡)

是希爾頓榮譽會員(Hilton Hhonors),預訂

希爾頓集團

任何客房都可獲得額外的雙倍獎勵積分,在 團體優惠日期間內,策劃者更可獲得額外的

台灣獎旅市場要成長30~40%

12萬5,000點獎勵積分。 陳慧茵指出,台灣企業在MICE市場需求強 大,希爾頓在大陸主要城市都有設點,且每 個城市約有3~4間的集團品牌飯店,能夠一 次性接待大型獎勵旅遊團體,希爾頓的品牌 形象優良,在旗下飯店舉辦活動同樣享有優 質服務,而集團在價格方面彈性空間大,能

攝影 王宣喬

夠提供企業客戶最優惠的產品內容,希爾頓

↑希爾頓優質會議室 ←希爾頓酒店大中華區&蒙古銷售總監陳慧 茵(左3)率銷售團隊來台拜會業者

也希望透過「更多預定,更多獎勵」計畫吸引 業者選用集團飯店,期許獎勵計畫能促使台

灣MICE市場成長30~40%。陳慧茵表示,美國 希爾頓飯店集團4/19假台北君品酒店舉辦

希爾頓逸林、希爾頓花園和希爾頓歡朋。

對台灣開放免簽證,預計獎旅市場也會移轉

「2013希爾頓大中華區巡展」,由希爾頓酒店

凡是在6/30前,預訂20晚或以上客房,於12

至美國市場,希爾頓在美國擁有2,890間飯

大中華區&蒙古銷售總監陳慧茵率領來自大

/31前入住者,希爾頓集團將提供6項非凡禮

店,芝加哥、夏威夷、休士頓、加州等地區也

陸、美國等集團飯店約20位成員來訪,陳慧

遇項目,包含迎賓雞尾酒、免費使用會議室

都是相當適合舉辦獎旅活動的城市。

茵表示,今年並沒有如往年一樣舉辦飯店業

網路,或是指定客房升級等。若訂房者本身

(文=王宣喬)

者1對1洽談會,但看中與台灣業者的合作關 係,特別舉辦感恩餐會,2014年希爾頓在全 球將增加更多新成員,屆時將會來台舉辦洽

■更多預訂,更多獎勵計畫內容

談會。

預定住宿數量 禮遇數 禮遇選項 (間/晚) 量

看好亞太地區,尤其是台灣市場在獎勵

20~49

2

50~79

3

80~109

4

者的超值禮遇專案。陳慧茵指出,獎勵計畫

110~159

5

適用希爾頓集團在亞太地區近100間的飯店

160

6

旅遊市場潛力,希爾頓集團於今年推出全 新的「更多預訂,更多獎勵(Book More, Get More)」獎勵計畫,作為回饋會議策劃者、業

和渡假村,包含華爾道夫、康萊德、希爾頓、 46 TTN TAIWAN旅報 Vol.774

1、入住客人尊享迎賓雞尾酒 2、每40間/晚付費客房可獲贈額外一間/晚客房獎勵 3、2次免費客房升級服務(包含下一等級客房升級以及行政樓層升級) 4、免費使用會議室網路 5、會務人員享受每日客房85折優惠 6、獲贈週末住宿及雙人免費早餐


澳洲世界最好工作超過33萬人應徵 台灣應徵者1.5萬人 6/21全球最終誕生6人 澳洲旅遊局2013年最新推出的「世界最好 工作(The Best Jobs in the World)」於4/

有超過3千人申請,在全球國家申請中排名第

者,25位候選人須提交相關工作推薦書,以便

20位。

評審團再從中挑選18強(每項工作將有3名競

10停止應徵者履歷投遞,總計共收到來自196

今年澳洲旅遊局聯合新南威爾斯、北領

個國家、超過33萬名應徵者遞交的50萬份申

地、昆士蘭、南澳洲、墨爾本和西澳洲提供6

選者)而最終6位獲得工作者預計在6/21 誕 生。

請書,其上傳視頻多達4萬部;根據澳旅局統

種不同類型的工作,獲得工作者在半年內可

(文=王宣喬)

計,大中華區申請件數達1萬7千份,其中台灣

獲得澳幣10元的薪水(約台幣300萬),每位 應徵者可申請1個以上的工作;目前全世界 申請澳洲打工度假的人數為160萬人次,台

■最受全球應徵者喜愛的工作

灣2012年共有1萬5千人提出申請,是僅次於

應徵 台灣應徵 百分比 人數排名 玩樂達人 新南威爾斯 20.2% 1 野生動物看護員 南澳洲 19.9% 4 國家公園巡護員 昆士蘭 13.4% 5 品嘗大師 西澳洲 14.7% 3 內陸冒險家 北領地 14.3% 6 生活時尚攝影師 墨爾本 13.4% 2 工作內容

英國的第2多申請國,澳洲旅遊局行政總裁 Andrew McEvoy表示,透過全世界最好工作活 動,在各國引起廣大迴響,藉由應徵者的影

片,反映出個人對澳洲旅遊的嚮往和期待。 澳洲旅遊局和各州、領地旅遊局代表將組

成評審團從應徵文件中挑選最後25位入圍

↑玩樂達人是最受台灣喜愛的工作

紐西蘭

由紐西蘭旅遊協會(TIA)舉辦的紐西蘭旅

TIA行政總裁Martin Snedden表示,藉由 一年一次的旅遊交易會,讓世界各地的業者

有來自世界26個國家,超過290名買家、媒體

了解紐西蘭最新的旅遊產品、旅遊目的地,

共襄盛舉。

為業者間建立溝通橋樑。今年TRENZ共有250

每年觀光旅遊為紐西蘭帶來約2千340萬紐

位紐西蘭當地業者參與,其中有52個為全新

元的經濟效益,根據統計,2012年前往紐西蘭

旅遊產品,例如,高空滑索、哈比人飯店、基

的旅客數為4千873萬人次,3大主要市場為澳

督城新開幕的飯店和高雅集團的最新政策

洲、大陸、英國,台灣去年赴紐西蘭旅遊人次

等。Martin Snedden認為,透過各國買家,將

約有36萬9,000,位居10大入境客源市場之一。

可為紐西蘭額外增加近70萬人次的旅客。

2013紐西蘭旅展4/1登場 帶來52項全新商品

展TRENZ將在4/21~24於奧克蘭登場,今年共

資料來源 澳洲旅遊局

提供 澳洲旅遊局

地區

馬其頓

台灣免簽證待遇 延長至2018年3/31

提供

普吉島

攀瓦角麗晶慶開幕 優惠住房專案到10/31

panoramic travel

提供 麗晶酒店集團

︵ ∥

普吉島攀瓦角麗

邊際泳池(見左圖)、網球場、兒童俱樂部

巴爾幹半島是目前歐洲最火熱的旅遊市

晶酒店於今年4/1

和專屬私人海灘,並設有佔地1,650平方米的

場,其中與希臘相連的馬其頓共和國在2012

正式開幕,為了歡

麗晶SPA,由8間私人芳療室可遠眺攀瓦角海

年曾給予台灣1年免簽待遇。而在外交部和

慶開幕特別推出長

景。

馬其頓政府協商下,馬其頓決定自4/1起,延

達6個月的「開幕禮

麗晶酒店集團擁有台北、北京、柏林、新加

長台灣免簽證待遇5年,直到2018年3/31前。

賓住房專案」,旅客凡是在10/31前,可以每

坡、特克斯凱恩斯等據點,旗下所有麗晶酒

隨著馬其頓提供5年免簽證待遇,台灣旅

晚泰銖5,200、6,900和11,050的優惠價格,入

店都曾獲選為各大洲的「最佳酒店」之一,是

客目前在克羅埃西亞、斯洛維尼亞、波士尼

住亭閣客房、豪華套房或泳池別墅。

首家擁有此榮耀的國際飯店品牌。隨著普吉

亞、赫塞哥維亞、阿爾巴尼亞、科索沃、阿爾

位在攀瓦角的麗晶酒店距離機場僅40分

島攀瓦角麗晶酒店正式開幕,位在峇里島沙

巴尼亞、羅馬尼亞、保加利亞和馬其頓都享

鐘,若想前往最熱鬧的巴東海灘也不過30分

努爾的峇里島麗晶酒店預計在6月開幕,未來

有免簽證待遇,在巴爾幹地區唯有塞爾維亞

鐘,前往文化歷史濃厚的普吉城更只要10分

吉隆玻、黑山、多哈、阿布達比的麗晶酒店

須辦理簽證。

鐘的車程。飯店共有105間客房,擁有戶外無

也將陸續開幕。 Vol.774 旅報TTN TAIWAN 47


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台灣導遊協會第3屆理監事改選 林德仁當選理事長 爭取導遊福利提升專業接團能力 左圖:第3屆台灣導遊協會 理監事合影。中圖:台灣 導遊協會第2、第3任理事 長交接。左起副理事長鄭 金城、理事長林德仁、監 交人常務監事陳冠宏、前 理事長吳雁輝。右圖:左 起台灣導遊協會副理事長 鄭金城、理事長林德仁、 常務監事陳冠宏。

台灣導遊協會於4/19在台北康華飯店舉

育等,以往台灣導遊較缺乏這方面的培訓,因

發行50元紙鈔,鼓勵大陸旅客下榻星級旅館

辦第3屆第1次會員大會暨理監事改選,最終

此未來台灣導遊協會將會針對這類專業項目

時,能給予枕頭小費,一方面能鼓勵飯店工

由天海旅行社副總經理林德仁,獲得理事會

做導遊的培訓,提升導遊階段能力。

作的基層人員,也能活絡底層零頭經濟。

全數15票當選第3屆理事長。林德仁指出,當

台灣導遊協會於2008年4月在立法院公聽

此外,台灣導遊協會也具備另一主要功

選後將為協會向公部門爭取更多的資源,讓

會提出「大陸人民來觀光事宜」的8大方案

能,就是能隨時支援公部門、觀光旅遊公協

台灣導遊能有更優質的工作環境;第3屆會

中,目前已有4項已經通過並開始施行,包

會的需求,包括各種接待場合與旅遊突發狀

員大會上,也正式聘請吳雁輝擔任榮譽理

括:補助新導跟團每天3,000元;自由活動的

況。例如阿里山小火車事件,台灣導遊協會

事長;且未來理、監事會將由原先每6個月舉

安排更人性化,已從原先的1/5天數放寬到

在2小時內就完成動員,提供旅客與家屬最

辦,調整為每3個月舉行會議1次,以增進意

1/3;導遊現在也不必再進到機場內接團,

即時的幫助,在台灣旅遊產業間,扮演舉足

見交流。

恢復到在入境大廳接團即可;同時建議重新

輕重的角色。(文=童心怡)

從事旅行業與導遊相關工作在今年剛好屆 滿30年的林德仁說,台灣導遊協會承上啟下, 秉持觀光局、全聯會、品保的施政理念,來 執行上級單位的政策。在當選理事長之後,將 「提升導遊接待能力」、「爭取新進導遊隨團 補助」。據觀光局統計,2013年有258萬陸客來 台,其中觀光人次200萬、個人遊20萬,其餘的 30萬主要以商務、健檢或專業人士來台,專

第3屆台灣導遊協會理監事名單 常務監事:陳冠宏 監事:胡家祥、張明偉、林明發、陳國銘

理事長:林德仁 副理事長:鄭金城、陳瑞津 常務監事:丁文義、廖泳淀 理事:陳勝泰、杜傳簡、陳松桂、羅志誠、顏 正豐、黃文瑞、楊正光、張遠明、傅伍 俊、邱昭榮

附註:第3屆台灣導遊協會理監事改選總計 有41人出席,31人委託投票,協會會員 總計115人。

業人士部分包含文化、經貿、科技、農業、教

真理大學觀光校友會

北投加賀屋泡湯 參與踴躍

Abacus & 山東航空

推出迎春出遊趣活動

做號召,校友們參與踴躍。 同是校友的加賀屋總經理曾炳榮表示,過

加賀屋以管家式的服務為旅客提供最細

Abacus於3/15~5/31

Abacus

屋服務,願學弟妹多加支持。

季 機 票,山東 航 空 與

提供

去曾在國賓飯店任職34年,7個月前來到加賀

為鼓 勵同業開立春

舉辦「迎春出遊趣訂位 ↑先啟資訊企劃組經理周 耀宗、山東航空主任莊安琪

緻的住房體驗,座落於台灣最負盛名的溫泉

區—北投,緊依台灣第一家溫泉旅館「天狗

於活動期間,開立山航

庵」興建也別具意義。而來到北投當然也一

台灣出發全線機位,並使用FareX開票,同一

定不能不泡青磺湯美容肌膚。

家旅行社達10筆以上,即可參加抽獎。

攝影 楊舒方

↑真理大學觀光校友會幹部團隊

抽獎活動」。只要同業

真理大學觀光校友會4╱13假北投加賀屋

陳冠宏也預告校友會6╱15將於關渡碼頭

該活動已於4/17抽出第1批得獎名單;第2

泡湯與晚宴聚餐,當日席開10桌,會長陳冠宏

舉辦淡水河黃昏愛之船晚宴,歡迎校友們共

批抽獎活動將於6/5在Abacus抽出。最高獎項

表示,有了精緻的日式泡湯享受與精緻餐點

襄盛舉。(文=楊舒方)

為山航任1航點經濟艙來回機票1張(2名)。

48 TTN TAIWAN旅報 Vol.774


Formosa 台灣新訊

文=王宣喬

西拉雅風景區推動銀髮旅遊 景區業者雙語訓練迎外賓 橫跨嘉南平原的西拉雅國家風景區對許

景區內遊客中心可免費索取,數量有限送完

多旅客、同業來說仍是相當陌生的區塊,為了

為止。西發雅風景區同時聯合旅行業者推

推動西拉雅觀光旅遊,西拉雅國家風景區管

出「西拉雅健康賀活體驗活動,5/6~7和5

理處考量到景區內舒適、漫遊的環境,以「適

/8~9共2場體驗活動,2天1夜的行程只要

合全家人一同出遊」的理念出發,規劃推出

3,400元起,前60名65歲以上遊客報名參加,

家風景區處長廖源隆表示,書中內容在西拉 雅主要景點、區域都有精簡、詳細的介紹,其

還可折價1,000元。廖源隆提出,希望將西拉

攝影 王宣喬

「西拉雅健康樂活遊」旅遊專書,西拉雅國

雅打造成三代同堂家庭的旅遊目的地。

除了打造三代同堂旅遊天堂,西拉雅區

↑西拉雅國家風景區處長廖源隆(左1)首創風景區推 動銀髮族旅遊

內的東山咖啡、關子嶺等景點相當受國外旅

家瑩表示,西拉雅雖然沒有大山大水,但深

《西拉雅健康樂活遊》考量年長者的需

日本、歐洲、東南亞的旅客前來,雖然管理處

入探訪後可以發現許多好玩之處,尤其景區

求,書中特別將 字體 放 大,編排上強調清

已輔導業者設立雙語標誌、菜單,但語言方

內無障礙廁所、坡道等設置完善,相當適合

爽、簡單,同時隨書附贈磁鐵書籤和放大鏡

面仍顯不足,近期管理處考慮開設語言訓練

年長旅客前往。

片,廖源隆表示,推廣期間旅客在西拉雅風

課程,加強當地業者簡單的雙語溝通能力。

中最重要的是這些資訊都相當適合65歲以 上的年長者。《西拉雅健康樂活遊》作者朱

觀光局

客歡迎,廖源隆表示,業者反應有越來越多

推台灣夏至235 打造美食旅遊新主題 觀光局推動台灣旅遊國際化再出新招,利

期間也能造訪台灣。

用台灣本島跨北緯23.5度、擁有熱帶、副熱

觀光局自5月起將舉辦「味蕾由北回」網路

帶雙氣候的特色,舉辦全新的夏至節慶活動

票選活動,由北回歸線地區的雲嘉南濱海與

「台灣夏至235(愛上我)」,以美食為號召帶

阿里山等6個國家風景區、嘉義縣市等4個縣

動夏季旅遊觀光,同時成為新的國際品牌形

市政府,各自推舉適合在夏天享用的北回美

象之一。

食,民眾可至活動官網餐與票選,投選心中

提供 觀光局

觀光局副局長劉喜臨表示,美食是旅遊中

最能代表台灣夏至的美食。 ●台灣夏至235活動官網:www.taiwan235n.tw

不可或缺的元素,觀光局希望將台灣各地的

↑觀光局利用美食打造台灣全新國際品牌

東森山莊

夏至美食和旅遊結合,吸引國際旅客在夏日

5/26前逢週末可免費入園賞桐花 可獲得客家染布DIY體驗、KTV歡唱券1小時,

式開跑,全台灣數百條桐花步道都已經蓄勢

以及金SPA溫泉健身會館入場券,旅客還能

待「發」,準備帶給旅客一場5月雪盛宴,各

參加園區的免費、定時生態導覽活動。桐花

縣市政府也規畫多場桐花祭活動。位在桃園

祭期間,東森山莊園內將舉辦多場主題活

縣楊梅市的東森山莊,搭配2013年客家桐花

動,4/28將有「美學桐現-桐花圖案親子彩

祭,即日起至5/26期間,適逢週末假日旅客

繪暨桐花聖太水彩寫生比賽」,5/11還將舉

可免費入園。

辦「桐花月光之夜露天藝文活動」,邀請歌手

至6/30前,東森山莊另推出「花漾繽紛•

現場演唱。

提供 東森山莊

客家桐花祭4/21在苗栗香格里拉樂園正

︵ ∥

渡假村內隨處可賞油桐花

的即是由1,800公尺地底所挖掘,素有「美人

桐遊去」住房專案,2人成行每人只要2,000

東森山莊渡假村是距離新竹地區最近的

湯」美譽的碳酸氫鈉溫泉,對於肌膚保養有

元,旅客將入住湯屋客房,享受東森山莊特

合法溫泉渡假飯店,距離中山高、楊梅火車

良好功效,渡假村內休閒設施眾多,相當適

有的「碳酸氫鹽泉」,除了1泊2食外,旅客另

站都只需要10分鐘車程,而渡假村內最著名

合親子旅遊。 Vol.774 旅報TTN TAIWAN 49


Destination

深入旅遊地

《 京畿道同業考察團 》

沒要開戰啦!快來京畿道找樂子! ←前排左起天擎團體部經理黃 麗淑、康福團體部行銷副理陳 淑秋、寶馬經理鄭淑貞、百 順OP王文君、三多旅遊網頁設 計陳麗玲、燦星營採韓國主任 夏瑞蓮、京畿道觀光公社海外 營銷部吳有寧;後排左起愛寶 樂園營業GROUP次長蔡馨基、喜 麟業務部主任張仁一、東南東 南亞部鍾緗庭、京城天下團控 高惠珠、喜美資訊部設計專員 廖怡姿、五福行銷企劃部專員 廖宸華、雄獅東南亞部線控蔡 銘仁、易飛網韓國線線控高哲 偉

近3年台灣旅客赴韓國觀光人數屢 創新高,每年均有10%以上的成長,尤 其去年台北松山到首爾金浦機場開航 其去年台北松山到首爾金 之後,台灣赴韓國觀光旅客數 之後,台灣赴韓國 更首次突破50萬人次。 更首次突破50萬人次 文、攝影=楊舒方

伸 焦點延

德威航空飛航松山─金浦屆週年 德威航空 飛航松山─ 金浦4/30 將滿1年, 而天擎作為 台灣總代理 也相對見證 台灣旅客赴韓旅遊的熱度提升,在週年 前夕,4/29德威航空也將和易斯達航 空codeshare,共同飛航這條航線,達 到每天均有航班的便利性,共同做大台 韓旅遊市場。

50 TTN TAIWAN旅報 Vol.774

了吸引台灣旅客赴京畿道旅遊,京畿

觀光公社2月不僅將台灣作為海外推廣

的首站,更邀請13家台灣業者於4/7~10赴 京畿道踩線,以及親身感受近期開幕的5星 級酒店各項住宿條件,希望業者能更深入了 解操作優勢,包裝出更多元的旅遊產品!

DMZ 60週年 紀念活動陸續展開 京畿觀光公社海外營銷部部長姜東漢 (見左圖)表示,今年適逢

畿世界陶瓷雙年展、安山航空展、國際遊

DMZ(非武裝地帶) 60週年,

艇展等活動也將熱鬧登場,無論是陶冶性

京畿道也將舉辦相關紀念活

情的文化之旅或觀賞特技飛行秀,都能藉

動,如和平演唱會、自行車

由展示進而體驗,對於業者包裝旅遊行程

之旅與馬拉松等;另外,京

的豐富度絕對有加乘效果。


TTN TAIWAN

【考察心得】

旅遊亮點in京畿道 臨津閣

愛寶樂園

韓國最大的主題樂園,也是與迪士尼樂園並列 為世界上最有人氣的主題樂園之一。園區內於去年9月底增加的 水晶纜車、夢工廠馬達加斯加表演以及今年4月開放的水陸兩用 車探索野生動物園,都讓愛寶樂園更讓人流連忘返。不僅日間 活動多元,夜晚花車遊行與煙火匯演都讓旅客大呼不虛此行。

天擎團體部經理黃麗淑

愛寶樂園新設施增添新鮮感

愛麗薇絲麗美容城

One Mount 大明MVL飯店 大 金浦國際機場 仁川國際機場

首爾

京畿道

熊津PLAYDOCI 愛寶樂園 利川陶藝村 韓國民俗村

愛寶樂園的知名度在台灣相當 高,因此我也相當期待野生動物園 相關新設施的開放,這意味著旅客 買票入場將有更多元的遊玩體驗。 尤其愛寶樂園吸引的族群相當廣 泛,更是許多團體產品一定會納入 的行程,不定時的推陳出新也能為旅客帶來更多新 鮮感。

康福團體部行銷副理陳淑秋

利川陶藝村

京畿世界陶瓷雙年展場館之 一,主建築~Ceramix創作中心是一個複合型 文化空間,藝術家們不僅可以在這裡進行專業 陶瓷展覽,遊客們更 可親眼目睹玻璃工藝 家們進行工藝創作的 過程,藝術特色鮮明 的藝術空間相當適合 來一趟文化之旅!

愛麗薇絲麗

擁有10多年專為韓星護膚的 經驗,是張東健、Big Bang、金泰熙等韓流明 星維持水嫩肌膚的秘密基地。透過精確的皮膚 測試後依照每個人的 膚質給予不同的護膚 享受。此外美容城內 還設有泰迪熊館、3D 攝影藝術區等娛樂專 區。

38度線臨津閣

位於軍事分界線南端7公 里處,由於這裡也是南北雙方交流最活躍的 地方,相當受到外國遊客喜愛。今年全新落 成一處BEAT131藝術 空間,是由軍事地 堡所改建,以互動 式的尖端科技讓展 覽空間更顯獨特。

民俗村的票價可以再親民一點 走訪韓國民俗村隨處都是熟悉 的韓劇場景,相信對於韓劇迷會非 常有吸引力。但門票將近500元, 希望可以再親民一點。而利川陶藝 村我也建議可以安排一些手作的活 動,寓教於樂適合親子同遊。另 外,我也要稱讚一下韓國的景點大多都有Wifi可免 費上網,真的相當方便。

東南東南亞部鍾緗庭

韓國民俗村 擁抱太陽的月亮、成均館緋

陶藝村需有中文導覽才能感受藝術氣息

聞等多部歷史劇和電影的主要拍攝地。這裡生 動地重現了260餘棟朝鮮時代傳統房屋和當時 的生活文化,不但有 生活文化、工房及傳 統工藝的體驗之外, 還有農樂、走繩、騎 馬武藝、韓國傳統婚 禮等表演。

愛寶樂園與熊津PLAYDOCI一直 都是東南持續在包裝的產品,而這 次讓我比較有感覺的點就是利川 陶藝村,但由於其展覽內容比較靜 態,適合的族群比較因人而異,但 是若有中文導覽精彩的講說,相信 旅客在觀看過程中會更加盡興。

易飛網韓國線線控高哲偉

FOCUS

京畿道旅遊元素多 適包裝主題遊

3月開幕 大明MVL飯店

5月開幕 OneMount複合娛樂城

提供

5/4即將開幕 的OneMount是一 座複合式休閒娛 ︵ 樂中心,距離仁 川機場35分鐘; 距離金浦機場30 ︶ 分鐘車程,主要設施有名品購物店、水世界、 雪世界、室內溫泉&露天庭院等,其中「水世 界」堪稱韓國市區最大室內設施規模;雪世界 更是全球第1家以雪與冰為主題的遊樂城,相 當值得期待。

於3月開業的大明MVL飯店不僅鄰近 OneMount,距離仁川機場更只有40分鐘車程, 飯店擁有311間普通客房與34間豪華客房,每 間客房均備有法國名牌L'Occitane浴室用品, 典雅寬敞的客房設計,散發著讓旅程中繼站更 添質感,給予住客賓至如歸的感受。

Onemount

遊 首爾順

繼亂打後又一巨作

結婚快樂

3/19正式上演的音樂秀《結婚快樂》是一 齣以音樂為題材的表演劇,融演奏樂器、歌 唱、舞蹈、魔術、韓流、雜技等多種要素於一 體的音樂饕餮盛宴。演出中出現了23種樂器, 還有嶄新的演奏方法,讓觀眾大飽耳福,演員 們精湛的演技、充滿活力的表演,以及輕快而 華麗的舞步讓人大飽眼福。

|京畿道| 企業團體 獎勵旅遊 支援計畫

京鄉新聞社1樓 演出時間 週1~5下午20:00/週6下午17:00、 20:00/週日、公休日17:00 票價 VIP席6萬韓圜/S席5萬韓圜 演出地點

*支援對象:公司企業團體、協會組織等單位的團體獎勵旅遊團(支援經費由Local旅 行社申請) *支援內容:事前考察活動(提供部分經費)及相關景點介紹協助等 *活動支援:提供紀念品、歡迎儀式、餐費、住宿費、表演費等(按照逗留時間、人 員規模等提供不同程度的支援) *附註:如行程中包含3個以上的京畿道內有門票的景點,不符合1晚住宿條件也可申請

這次走訪的行程我覺得均相當適 合配套到行程中,但可以分類做主 題式的區隔,例如若要作懷舊主題 就可以結合韓國民俗村+景福宮; 或是樂園主題就可以安排愛寶樂園 與One Mount,而利川陶藝村則可 作為文化藝術的主題取向;至於大明MVL飯店真的 相當頂級但由於房價偏高只能適合高端或商務客。

喜麟業務部主任張仁一

來陶瓷村沉浸藝術氛圍 來到超過30年歷史的愛寶樂 園,園區內幾近瞧不出歲月的痕 跡,新設施Lost Valley主打大人 小孩都能乘坐的水陸兩用車,不強 調刺激但頗具娛樂及觀賞性,加上 適逢鬱金香節,精心暨富巧思的花 圃點綴其中,相當有氣氛。至於陶瓷村以建築現 代且佈置融合傳統及創意,部分作品並運用數位 科技,寧靜的上午不禁想點杯咖啡文青一下,對 藝術作品感興趣者深具吸引力。

百順OP王文君

One Mount鄰近飯店優勢提升 京畿道的相關行程我們一直持 續有做配套包裝,這次考察最讓我 印象深刻的就是One Mount,雖然 它的性質和熊津PLAYDOCI相似,但 多了購物商場以及鄰近飯店等條件 相形之下更具優勢,也因此能夠吸 引的族群更加廣泛,5月開幕之後我會大力推薦給 我的客戶。 Vol.774 旅報TTN TAIWAN 51


Destination

深入旅遊地

↑全新芝麻街吸引較低年齡層的小朋友喜愛 ←S.E.A.海洋館引領旅客進入歎為觀止的海底奇妙世界 ↓去年的「變形金剛3D 對決」至今都仍有高人氣

《 新加坡聖淘沙名勝世界考察 》

全  新體驗 海陸雙享新視界 ←聖淘沙名勝世界邀集13家業者前往體驗新設施 ↓左起新加坡聖淘沙名勝世界區域市場營銷執行員周廷 玲、副總裁崔智然、經理謝佩玲、休閒旅遊市場營銷部 經理邱琳

「新加坡聖淘沙名勝世界」自 2010年第1期各項娛樂項目落成後,便 以世界級綜合度假勝地之姿,吸引各 國旅客的到訪!在去年第2期所有項目 齊備後,新加坡聖淘沙名勝世界再度 升級優化,不僅邁向高端,對於親子 與會展等族群也更能予以滿足。 文、攝影=楊舒方 部分圖片提供=新加坡聖淘沙名勝世界

加坡聖淘沙名勝世界區域市場營銷副

總裁崔智然表示,為了讓台灣的業者

海洋生物園壓軸亮相

新體驗趁現在

店和美食餐廳。尤其去年11/22開幕的海 洋生物園,在3個月內便接待旅客超過50萬

更加了解聖淘沙名勝世界的各項新措施,特

聖淘沙名勝世界除了匯集兩大重量級景

人次,聖淘沙名勝世界希望挾環球影城的

別與長榮航空合作邀集13家業者促成此次考

點~新加坡環球影城及海洋生物園,更擁

高人氣讓更多旅客知道,深入海底聖淘沙

察行程。希望業者在考察過程中能夠攫取包

有6間酒店、大型娛樂場、會議中心、海事

名勝世界同樣建造一座遊樂園,並以各式

裝元素,為暑期旺季前的親子商品做準備。

博物館、世界級水療中心、精品零售專門

主題酒店積極提升旅客的過夜數。

此外,由於聖淘沙名勝世界一向看重台 灣市場,今年在台灣的行銷推廣也將加重 力道,除了邀請同業深入考察體驗各項設 施外,4月底也將於台北舉辦同業產品推介 會,至於5月的台北國際觀光博覽會,聖淘 沙名勝世界也不會缺席,將會帶來海景套 房的促銷配套商品吸引台灣民眾目光。 52 TTN TAIWAN旅報 Vol.774

Hard Rock酒店

節慶酒店

邁克爾酒店


TTN TAIWAN

想要感受清涼愉悅的戲水樂趣,就要來此熱 帶天堂展開奇妙的探險之旅。訪客可在區內唯 一融入海洋生物元素的水上樂園體驗驚險刺激 的水上滑道;也可於探險河流踏上前所未有的 水上探險旅程,或與2萬條色彩斑斕的珊瑚魚 一同浮潛,和「海洋大使」近距離接觸。

海洋生物園 乾濕雙體驗 新加坡聖淘沙名勝 世界的第2大重量級景 點~海洋生物園,它 的儲水量超過6,000萬 公升,育有800多個品 種,約超過10萬只海洋生物。海洋生物園內的 世界級景點水上探險樂園與S.E.A.海洋館提供 乾濕兩種極致體驗,讓一家大小盡情暢遊水族 世界,留下難忘回憶。

S.E.A.海洋館 全球最大的海洋館, 館內育有800多種海洋 生物,包括大鯊魚與各 種珍稀魚類,分佈於眾多棲息地內,其中一處 更設有號稱全球最大的水族觀景窗,呈現無與 倫比的景象。 非看不可 號稱全球 最大的水族觀景窗,它有 36米寬、8.3米高,呈現 在旅客眼前猶如寬銀幕電 影般的畫面。5萬多只海 洋生物在這畫面中,悠然來去。 門票 S.E.A.海洋館及水上探險樂園的門票價格 均為成人票29元、兒童及年長者20元。海事博物 館門票成人5元、兒童票2元、年長者票3元。進 颱風劇場需另外收費。(以上幣值為新元)

【考察感想】

水上探險樂園

全球最大的水族世界~

非玩不可 這裡有東 南亞首座水上磁浮滑道。 旅客可相約兩人坐上特製 浮筏進入滑道中,瞬間旅 客可感受突升驟降的離心 飆行,許多旅客玩過一次就愛上,儘管是熱門設施 需要排隊等待也樂此不疲。

康福旅行社團控蔡秋雲

S.E.A.對中南部旅客的吸引力較小 我們一直以來都有包裝飯 店+環球影城的配套行程, 旅客的接受度也相當高,這 次來考察主要著重在觀察 S.E.A.海洋館及水上探險樂 園的相關設施,我認為海洋館對於中南部 旅客的誘因會較小,水上探險樂園我則會 選擇多包裝在暑期前親子團體行程中。 山富旅行社線控林怡婷

海事博物館~

海事博物館影音效果讚 相當寓教於樂

海上驚險 身歷其境 博物館的外觀為鋼筋和玻璃打造成的船體。 走進館裡,最引人注目的是一艘巨大寶船, 旅客可隨著畫面,穿越600年,開始一段神奇 的海上絲綢之旅。走過「露天市場」,旅客猶 如經歷重遊絲綢之路,各國獻品都在此一一展 示。最引人入勝的莫過於颱風劇場,360度的 環繞螢幕生動重現驚心動魄的沉船場景。在特 技效果的烘托下,讓人如同身臨劇情其境,無 論是風吹雷鳴、狂風大起,在室內特效完整加 持下,彷彿就在海上即將遇難般,最後隨著沉 入海底場景,旅客將會發現自己已經身處深海 之中,美麗的海洋生物園就此揭開序幕。

在整體的各項設施中,我 發現海事博物館相當具有 「說故事」的特性,在劇情 引導下,很容易讓人感覺深 入其境,相當適合父母帶小 朋友感受這樣的歷史故事,尤其在一連串 劇情安排下最後鏈接到S.E.A.海洋館,相 當令人驚奇。 喜美旅行社線控劉致勝

設定在名勝住2晚 充分享受各種設施 這次考察對於海景套房相 當驚艷,我認為相當適合推

海景套房~

薦給高端客戶,現階段我們

夢醒深海 與魚共舞

包裝聖淘沙名勝世界的產

11間「海景套房」為住客呈現觸手可及的海底生活 體驗。這是全球首個提供獨特水底住宿體驗的酒店套 房。住客將可透過落地式玻璃幕牆,欣賞到超過70種 海洋生物在水中盡情暢遊的美妙奇景。住客也可尊享 度身打造的5星級舒適享受,包括豪華的硬體設施和 個性化的私人管家服務。

品都會強調要「住2晚」, 讓旅客可以充分在園區內感受各項表演設 施。 鳳凰旅行社協理周郁慧 房價

2,400新幣/晚(約台幣58,104元)

深入配套搶攻暑期親子族群 一直以來鳳凰就有包裝環

驗 獨家體

環球影城

快來與ELMO及眾好友衝出地球 「 芝 麻 街 義大利麵太空 戰」,於3/1 隆重登場,相 當適合爸爸媽 媽帶著小朋友 們前來體驗。 而一間全新主題零售店大鳥百貨和一輛裝有新 加坡環球影城獨家發售精品的芝麻街校車也進 駐該區。影城內的路易紐約披薩廳也正式推出 「芝麻街明星早餐」。遊客能與芝麻街夥伴們 歡樂共聚,活動於每週末與特定假期上午9點 呈獻,費用為成人每位44新幣(約台幣1,065 元),兒童每位32新幣(約台幣774元),參 與明星早餐活動的遊客仍需持有效全日通行證 方可進入新加坡環球影城。

幕 2/16開

全新酒店~逸濠酒店、海濱別墅

如坐擁熱帶雨林與海濱美景

球影城的行程,針對暑期 親子市場,我們會再結合 「環球影城+海事博物館+ S.E.A.海洋館」讓旅客能夠 更加盡興的感受聖淘沙名勝世界的相關設 施,也為接下來的暑期市場作準備。 世興旅行社團控OP張明秋

旱鴨子也可以悠游水樂園 ↑逸濠酒店

↑海濱別墅

逸濠酒店及海濱別墅於2/16正式開幕,為 度假村增添兩種迥然不同的住宿體驗。擁有 172間客房的逸濠酒店,連同22幢獨立的海濱 別墅,均屬度假村風格建築,別樹一格。周邊 為2.9公頃綠意盈盈的天然森林,而酒店內外 更廣植4,000棵樹木,住客在此可將海濱及吉 寶灣(Keppel Bay)壯闊景致盡收眼底,並眺 望拉柏多國家公園(Labrador Park)的迷人 風光。

對於不會游泳的我來說, 面對要玩水的行程總是難免 怕怕的,但是我發現水上探 險樂園中有一個項目很好玩 就是~彩虹礁遊,在固定區 域內可以與2萬多條魚兒一起在彩虹礁間浮 潛,感覺就像徜徉在海洋的世界,而且設 施也相當安全。 Vol.774 旅報TTN TAIWAN 53


Destination

深入旅遊地 福容大飯店行政主廚鄭衍基是飯店活招牌

↑花蓮福容大飯店

↑sun cooking

福容大飯店聯合全台度假系列飯 店共同推出「享樂主義─陽光、空氣、水 福容SUN假期」,於4/9、10假東台灣最美 麗的花蓮大福容飯店,舉行百人考察團, 透過東台灣自在愜意的氛圍,將陽光、空 氣、水融入旅人的記憶中。

《 福容全台度假飯店 》

文、攝影=郭欣怡

祭出享樂主義 SUN 假期 年是 福 容 大 飯 店 大 展 拳 腳 的

2013

容SUN假期」的陽光部分,福容推出了太陽煮

曼波魚、鹹猪肉,還有花東特有的黃皮牧草

一年,淡水漁人碼頭 店、福隆

義(Sun Cooking),平底鍋在特製的太陽能片

雞,肉質甜美富有嚼勁,更吸引人則是「阿基

店、月眉店、高雄店、墾丁店、花蓮店聯合祭

上預熱,打上一顆荷包蛋滋滋做響,10分鐘

師私房手路菜輕鬆學」廚藝教室,旅客只要

出「享樂主義─陽光、空氣、水.福容SUN假

不到,又是一道DIY料理,陽光加持下還能輕

有意願即可報名,原住民手工麻糬或陽光曼

期」,要帶旅客體驗太陽的能量,輕鬆自在的

鬆做出爆米花和烤溪蝦呢!

波魚丸,手作DIY,讓旅遊充滿特別回憶。

阿基師的私房手路菜報你知

積極擴展全台將達16家

氛圍,和水的生命力。

太陽能出好菜 煎蛋爆米花DIY

結合在地人文與自然風情,以當地特色食

未來包括林口福容、墾丁福容2店,福隆福

太陽能出好菜!為了響應節能減碳,愛護

材入菜當然不能少。行政主廚阿基師(鄭衍

容2期都在積極籌備中,預計將在台灣成立至

地球綠意,「享樂主義─陽光、空氣、水 福

基)還為花蓮規劃調整一系列的原住民料理,

少16家連鎖飯店。

享樂主義~陽光、空氣、水.福容SUN假期 月眉店︱遊樂度假一次到位 淡水漁人碼頭店︱令人驚豔的郵輪飯店

高雄店︱愛河旁明亮新地標

● 副總經理林紹雄

● 客務部經理黃益勝

結合淡水週邊景點,漁人碼頭 店帶旅客以輕鬆詼諧的方式體驗 歷史古蹟,來場金色淡水巡禮,飯 店內有塔羅牌占卜和親子氣球教學 等,最新套裝還包括觀光渡輪船票和情人塔票。

位於市區的高雄福容大飯店, 入住面市景或港景房皆有不同體 驗,不管是摩天大樓臨立的都市 面貌,還是大船入高雄港的新奇 體驗,白天可以騎腳踏車漫遊駁二藝文特區、 珍愛碼頭,晚上還可以坐船遊浪漫愛河。

福隆店︱東北角度假天堂 ● 貝悅駐店副總經理戴文基

擁有Villa房型的福隆貝悅,讓 旅客入住即有出國度假氛圍,加 上飯店週邊是福隆海水浴場,除 了陽光、海灘、比基尼熱力四射, 五月還有沙雕創作體驗,可以在此感受潮汐變 化、盡情赤腳踏浪。

54 TTN TAIWAN旅報 Vol.773 Vol.774

花蓮店︱東部最美濱海飯店 ● 副總經理金昌平

座落在太平洋海岸線第一排, 從房間就可以遠眺海景,光是那 一片湛藍海水就令人心曠神怡, 不論是單車探險七星潭,或是參 加飯店精心安排的Night Tour,都相當有趣!

● 客務部副理周心芝

去年才盛大開幕的月眉福容, 座落在台中麗寶樂園園區內,擁 有南來北往匯集的交通便利性, 亦有5星級的飯店設施,至多容納 千人的會議場地,是中部最大的MICE場地,目前 還搭配樂園門票推出套裝行程。

墾丁店︱坐擁國家公園美景 ● 協理林世智

在墾丁可以輕鬆擁抱陽光、空 氣、水,在碧海藍天之下感受全然 放鬆,館內祭出「潘氏農場─紅仁 之鄉手作之旅」和「社頂─夜間生 態之旅」。此外,未來在墾丁大街上將推出福容墾 丁二店,走休閒樂活風,吸引更多年輕背包客。


Data Data

旅遊統計 文=楊舒方、資料來源=Hotels.com

住飯店都愛順手牽羊?

台灣旅客正直度排名全球第9  入住旅館時,許多旅客最期待推開客房大門那一刻帶來的驚喜,看見房間裡面有舒適的睡袍、美食咖啡,以及 豪華寢具!不過除了在旅途中享用客房內的舒適之外,全球線上飯店公布近期一項有趣的調查,發現有35%的全球旅 客還將客房內的物品打包回家! 該項調查中,全球有65%的旅客表示除

你曾在飯店房間拿走何種用品?

了盥洗以及沐浴用品外,從未在飯店房

間中帶走任何物品。 而根據各國旅客的調查回覆,結果顯示丹

書本雜誌 13%

麥旅客最正直,其高達88%表示從未拿取客

床單、桌巾、毛巾 11% 沒有 65%

房物品。台灣旅客的正直度則與南韓並列全

35% 有一些

球第9(78%)。

浴袍 3% 枕頭 1%

書報雜誌、床單、毛巾等可謂為旅客最喜

其他 7%

愛順手打包的明星用品。其他千奇百怪打包 (該調查數據不包含每位旅客都會拿取的盥洗及沐浴用品)

物品還有浴衣、枕頭、電子用品、熨斗,甚至 還有檯燈跟鬧鐘!然而,縱使全球有超過3分 之1的旅客承認曾經帶走客房物品,調查結

各國旅客順手牽羊調查:住房美德排名 排名

國家

從未拿取客房物品的比例

果還顯示有不少旅客願意付錢享受升級的

1

丹麥

88

書本雜誌

客房住宿體驗,首選為景觀客房(29%)與陽臺

2

荷蘭

85

書本雜誌

(17%)。

3

挪威

84

床單、桌巾、毛巾等

4

巴西

81

書本雜誌

5

加拿大(魁北克)

81

床單、桌巾、毛巾等

旅客們都喜好享用飯店設施。全球線上

6

香港

81

床單、桌巾、毛巾等

飯店透過這項有趣的調查了解各國旅客入

7

義大利

80

床單、桌巾、毛巾等

8

俄國

79

書本雜誌

9

台灣

78

書本雜誌

10

韓國

78

書本雜誌

11

阿根廷

77

書本雜誌

丹麥旅客最正直

住飯店的習慣。從調查結果發現,部份國家 的旅客將客房內的大部分物品作為自己旅行 回憶的收藏品!假設受訪者均據實以答,丹

最常拿取的客房物品

麥旅客的正直作為最值得受到表揚,排名緊

12

新加坡

77

書本雜誌

接在後的荷蘭與挪威旅客也有強大的意志

13

愛爾蘭

75

床單、桌巾、毛巾等

14

英國

74

書本雜誌

15

瑞士

73

書本雜誌

力抗拒誘惑。 這樣的調查及美德表揚相信也有鼓勵旅 客們加入正直旅客行列的效果。

16

紐西蘭

73

書本雜誌

17

日本

73

書本雜誌

18

芬蘭

73

書本雜誌

19

德國

72

書本雜誌

關於各國旅客順手牽羊調查

20

澳洲

72

書本雜誌

21

法國

71

書本雜誌

這項調查於2013年1月進行,共有8,600 位旅客參與,來自以下28國家與城市:阿 根廷、澳洲、巴西、加拿大、中國、哥倫 比亞、丹麥、芬蘭、法國、德國、香港、印 度、愛爾蘭、意大利、日本、韓國、墨西 哥、荷蘭、新西蘭、挪威、俄羅斯、新加 坡、西班牙、瑞典、瑞士、台灣、英國、美 國。

22

加拿大 (魁北克地區以外)

70

書本雜誌

23

美國

66

床單、桌巾、毛巾等

24

中國

66

室內傢俱(燈、時鐘、藝術品)

25

瑞典

65

床單、桌巾、毛巾等

26

西班牙

64

書本雜誌

27

印度

62

書本雜誌

28

墨西哥

60

書本雜誌

29

哥倫比亞

43

書本雜誌

Vol.774 旅報TTN TAIWAN 55


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TTN旅報尋才工具

紀智倰(Yorke)

旅遊人才酷

個人資料

現職: 雄獅旅行社大陸港澳部產品企劃 生日:1982.7.29

從幕前走到幕後 不斷發現驚奇 最近動態 大學時選讀了旅遊相關科系,而退伍後就進了雄獅,到現在也即將屆滿6年,從24小時門 市旗艦店的業務,到轉調產品部設計規劃大陸旅遊行程,一路走來的結果,就是白了頭髮, 提供 紀智倰

身材走樣,呵呵呵…。

旅遊對旅行社來說不僅是一種商品,更是販賣無形而期望美好的體驗,而這樣的過程,

來自於產品人員細心的規劃。

在門市的2年時間,讓我學習到如何即時滿足上門客人的需求,以及應對圓滑的話術;進 而利用這樣的經驗,在目前產品規劃的過程中有所加分。

塗鴉牆

因為無論是任何商品,都是讓消費者去體驗,而非產品設計人員;所以,不同部門的經 歷,都是相輔相成,且為我帶來更大的能量。

資訊 相片

至於我自己對旅遊的態度,跟大部份人不太相同;我喜歡說走就走,不做任何功課,帶著 簡單的行李,去了再說。 因為遵循著前人的腳步去玩,就錯過了任何可能有著意外驚喜的機會;對我來說,旅遊 的本意,不就是從行程中發現驚喜嗎?

網誌 紀智倰(Yorke)

巫昇龍(Norman)

白了頭髮,身材走樣,還我年輕歲月~

個人資料

現職:喜美團體部業務專員 生日:1977.7.11 星座:巨蟹座 學歷:光武技術學院應用外語系

從英文老師到舞女般的角色 最近動態 曾從事超過10種不同的行業,教了11年的英文,也不知道接下來的路在哪(多半都是為了 錢);很多的同行在知道我的背景後都問我相同的問題:教英文不是很好嗎?幹嘛想不開? 然後都是一陣大笑!我也在笑,但我想我們笑的點應該很不同! 提供 巫昇龍

進到喜美旅行社,很快的1年了,可能因為我年紀也比起其他同部門同事稍年長個幾歲,

公司怕我再不讓我出去就老到走不動了(哈哈哈..苦笑),所以讓我有很多的機會出團。

業務上接觸不同層面級的客戶,說實在的,就是因為沒有綺麗的幻想,在真的接觸了實 際面的運作後,和當初的預期並沒有太大的差距。

塗鴉牆 資訊 相片 網誌

很快的我變成了舞女般的角色,八面玲瓏是基本的,要做到面面俱到更是挑戰,不過 也體會到這個行業真的像大家所講是條不歸路!一旦踏進來,就沒法抽身,因為它太有趣 了! 當然,怎麼讓自己能在更短的時間了解這個行業的“眉角"是目前的首要任務,在一片不 景氣的哀嚎聲中,我倒認為危機就是轉機,誰能在逆境中生存下來才會是真正的贏家,不 是嗎?而我想做的就是那一個人! 巫昇龍(Norman)

舞女般的角色,八面玲瓏是基本的

56 TTN TAIWAN旅報 Vol.774


Tourism 大陸旅遊業

本週主角

寧夏中國旅行社

潛力巨大 邀台灣業者共拓寧夏旅遊市場 寧夏中國旅行社

↑寧夏中國旅行社總經理楊世虎

說到與內蒙古、陝西相鄰的寧夏,大部分 台灣民眾甚至台灣旅遊同業都相對陌生。

↑寧夏騰格里沙漠

最容易親近的雄渾大漠

寧夏中國旅行社作為寧夏最早成立的旅行

寧夏的地理和氣候條件在西北邊陲來說

社之一,已經有20年以上接待台灣遊客的經

比較特別,雖然屬於乾旱地區,但湖泊眾多,

驗。雖然很多台灣客源都是從香港、北京或

一不小心令人恍然以為置身江南,這也就是

上海的同行推薦而來,但每一位客人離開寧

「塞上江南」別號的由來。以往推介寧夏都

夏都有「物超所值」的感受。去年10月,剛取

採用「塞上江南」的主題,但發現台灣朋友對

得赴台組團資質的寧夏中旅,到年底已完成

這個稱號容易產生混淆。現在主題口號逐漸

近千人赴台的佳績,同時在2012年接待了500

改為「雄渾大漠,神奇寧夏」,不難看出,寧

多位寶島赴甯旅遊遊客,均為全省之冠。

夏旅遊最大亮點就是大漠風光。與西北邊陲

直航開通 揭開神秘面紗

的其他大漠景觀相比,寧夏是全中國看沙漠 最方便的地方。從地理上來說,寧夏平原就

中旅集團成員,寧夏成立最早的旅行 社之一。向寧夏自治區旅遊局足額繳納 了140萬元的品質保證金,並每年按照國 家法律規定參保國際「旅行社責任險」, 選擇的旅行社責任險是目前同類保險中 保額最高的:單團最高賠付400萬元,單 人最高賠付50萬元。在多年的經營活動 中,中旅嚴格管理、精心服務,多次被評 為:中旅杯競賽先進集體、中國足協指 定供應商、全區10佳誠信旅行社、全區10 強旅行社、寧夏首批「5星級」旅行社(目 前寧夏最高星級)、寧夏標準化建設試 點單位。 公司網站  www.nxcts.com

寧夏中國旅行社向台灣市場推薦線路和景點 ■ 針對台灣遊客,線路大概分為兩種。一種 是寧夏一地4-6天的行程。另一種是寧夏+ 周邊省份行程如:寧夏+青海游、寧夏+西安 游、寧夏+內蒙古(額濟納旗胡楊林)等。 ■ 景點方面特別推薦:「沙坡頭騰格裡大 漠景區」、「賀蘭山岩畫景區」、「額濟納 胡楊林」、「鎮北堡西部影城」、「黃河東 線上的奇葩—水洞溝風景區」、「塞上江南 的代表—沙湖景區」、「北方塔林,元代遺 跡—黃河108塔景區」。

因4/23寧夏銀川─台北定期直航開通,為

是被毛烏素沙漠和騰格裡沙漠包圍的綠洲,

台灣民眾揭開寧夏的神秘面紗。按規劃,東

毛烏素沙漠距離銀川市中心僅40公里,中衛

方航空、遠東航空分得每週共6班。目前兩

市外26公里就可深入騰格裡沙漠腹地。城市

家航空公司每週各執行1班試水,隨後根據

半徑50公里內就可飽覽中國4大沙漠中的2

市場容量再做調整。對不甚了解寧夏的台灣

個。而且這裡的沙漠景觀與蜿蜒的黃河、崇

客人來說,有了更直接親近的機會。

山峻嶺相互交織,視覺感受極其豐富。走訪

更刺激好玩的專案還有沙坡頭景區的「滑

治沙工程更是一種新奇體驗,看看第一條在

索飛躍黃河」、「乘四驅車騰格裡大漠沙海衝

移動的沙丘上建成的鐵路「包蘭鐵路」。

浪」、「羊皮筏子漂流黃河」等。羊皮筏子是過

寧夏中國旅行社總經理楊世虎介紹,寧夏 建省只有幾百年歷史,相比大陸其他省份 歷史較短,所以深入人心的標誌性符號少,

除沙漠之外,寧夏旅遊元素多元,神秘的

去渡黃河的水上工具,用整只羊皮吹成氣囊,

台灣客人對它的認知度不高。其實金庸小說

西夏文化、回鄉風情、美麗的塞上江南,加

10幾隻連在一起做漂浮物,上面鋪上木架子

《天龍八部》中的西夏國都城,就在寧夏回

上巍峨的賀蘭山,巨大的差異性一定能吸引

做成,現在則變身特別的「遊艇」體驗。

族自治區的首府銀川市。這個神秘王朝在元

台灣遊客。除了單純的視覺觀光,寧夏還有

朝被抹去,僅存遺跡大部分集中在西夏古國

很多與地域風貌結合的好玩的專案。

楊世虎表示,寧夏旅遊發展時間雖短,但 具有良好的先天條件。例如配套設施完善,

中心地帶的寧夏,在銀川西郊的賀蘭山現存

比如鎮北堡西部影視城,是在兩座原始古

3星到5星酒店都是嚴格按照星級標準規格

有西夏王陵,一座座黃土夯築成的小山丘,

堡遺跡的基礎上修建的影城,保持了黃土高

建 造,沒有投機 取巧的成分。由於地 域 較

宛如埃及金字塔,更添神秘色彩。

原蒼涼、悲壯的意象。眾多榮獲國際大獎和

小,交通也是西北各省中最發達的。從業人

除了直航開通的利多消息,近年寧夏和台

具有高知名度的電影都拍攝於此,比如《紅

員做事認真、誠信經營。這些都是寧夏保證

灣之間的互動也頗為頻繁,例如赴台參加

高粱》、《大話西遊》、《東邪西毒》、《新

品質旅遊的重要基礎,不存在任何零負團費

旅、做旅遊推介會,並組織台灣同行來寧夏

龍門客棧》…遊客可以把玩劇組留下的道

的現象,也幾乎沒有購物和自費項目。寧夏

考察。每年「中阿經貿論壇」舉辦期間,還舉

具,還可以扮演喜歡的影片橋段,客串一回

這片待開墾的旅遊處女地,期待與台灣業者

辦寧夏「台灣週」活動,增進溝通。

主角。

共同耕耘。(文=鄭夏蓮) Vol.774 旅報TTN TAIWAN 57


PRODUCT FEATURE

可樂旅遊 直航開啟任意門 輕鬆悠遊中國之美 縮短飛時少拉車 短天數包裝輕旅行 圖片提供=可樂旅遊

產品三部 大陸線經理 葉尚青

雲南.瀘沽湖

 隨著今年兩岸又新增8個直飛航點,大陸旅

場上最知名的「昆大麗」,也就是雲南3大旅

產品,其季節性的屬性更重,大約為5~10月

遊市場的產品也將更多元,可樂旅遊除了開

遊景點的昆明、大理、麗江,不僅需搭配中段

份的季節最適合前往。

發長天數的深度人文之旅,也將配合航班開

班機銜接,且行程安排往往都需要8天以上;

海拉爾是位於內蒙古東部的呼倫貝爾草

發短天數行程,以吸引想嘗鮮、較年輕的上班

如今直航後,不僅可藉由減去中段航班調降

原的航點,夏天時可欣賞到一望無際的廣闊

族客群;為了確保同業利潤,今年可樂旅遊除

團費,更可以配合上班族包裝短天數行程,對

大草原,其北部、西北部還有與俄羅斯、蒙

了持續於大陸線實施旅遊金回饋,同時亦針

整體市場是個大利多。

古相接壤,東部又與南部的黑龍江省、興安

對績優同業提供獎勵旅遊。

目前可樂旅遊的麗江產品開發方向,除了

省相連,使得產品包裝上除了可做海拉爾單

短天數的「麗江單點5天」外,也將朝更深度

點進出方式,亦可搭配哈爾濱做雙點進出,

的「麗江+中甸(香格里拉)6天」、「麗江+瀘

或是可以往俄羅斯邊境走,感受不同風貌,

樂旅遊產品三部大陸線經理葉尚青表

沽湖(少數民族摩梭人)6天」等多種行程發

都是相當吸引人的產品特色。

示,兩岸今年共新增8個定期直飛新航

展,過去需要舟車勞頓才能到訪的瀘沽湖,

以往想要前往蒙古大草原,必須由北京轉

點,包括烏魯木齊、威海、麗江、呼和浩特、

如今因直航麗江之便,將可輕鬆直達最精華

機到海拉爾,直飛之後省下轉機的不便,推

哈拉爾、西寧、張家界、銀川等,其中多半為

景區,一窺摩梭少女的美麗風姿、及女兒國

出長天數的「擁抱內蒙古~呼倫貝爾草原、

旅遊航點,且季節性明顯,可樂旅遊已陸續

的走婚傳說,可望吸引以往受限於旅遊天數

滿州里邊境、根河濕地8日遊」,除了可走訪

推出具有市場話題性的優質行程,期望以輕

的上班族客群。

在中國6大最美草原中名列第1的呼倫貝爾

鬆方便的直飛方式,吸引更多台灣民眾前來

直飛海拉爾感受大草原的震撼

大草原,還有較長的時間可以往北走到滿州

領略中國的大山大水之美,與同業攜手創造 市場。

直飛麗江揭開女兒國神秘面紗

里,這個中國最大陸路邊境口岸,感受一下

葉尚青認為,新開航點之中,內蒙的海拉

俄羅斯風情;額爾古納根河有為亞洲最大的

爾、呼和浩特,新疆的烏魯木齊以及青康藏高

濕地,任意曲折、飄逸如帶的河流,搭配岸

原的西寧,以往是屬於小眾市場的邊疆特色

邊矮樹灌木,行程最美麗的景緻。

葉尚青表示,新開航的8個航點之中,張家

直航的好處就是交通便捷了,為了吸引年

界、麗江都是台灣旅遊市場較熟悉的景點。

輕上班族群,可樂旅遊還特別推出短天數的

而其中麗江更以其保存完整的古城風貌,成

「擁抱內蒙古~呼倫貝爾草原、邊境滿州里4

為雲南長年人氣不墜的熱門景點。麗江古城

日遊」,讓客人先感受大草原壯闊的景緻,若

依山勢而建,高低錯落的街道裡,納西老人緩

有興趣再安排重遊,體驗更深入的行程。

步其間,宛如一部活歷史在眼前上演;濃烈的

直飛呼和浩特尋找成吉思汗

人文氣息,不僅讓中外旅人趨之若鶩,也讓 聯合國教科文組織於1997年將其收錄於世界

呼和浩特距離中原城市較近些,在尚未直

文化遺產,在台灣早已享有高知名度。

飛之前早就有團體行程操作,多半以山西+

然而受限於航點,以往台灣旅客想一訪麗 江古城,都需以昆明為進出點,並連帶走訪市 58 TTN TAIWAN旅報 Vol.774

內蒙的方式走,知名度相對海拉爾要高些。 ↑感受蒙古草原的無際遼闊

這裡主要為蒙古帝國成吉思汗相關的景點,


↓絲路騎駱駝特殊體驗

再加上可欣賞沙漠奇景或是藏傳佛教的特色 文物,集結人文與原始風光的行程,初期可

↓中國最大內陸湖-青海湖

↓新疆喀納斯湖

新航點將帶來中國旅遊新感受

積極開發短天數、迷你小團行程

樂旅遊主要包裝呼和浩特單點進出的行程,

大陸市場多變,今年又是個充滿變數的1

今年的大陸線產品,除了利用新航點包裝

未來則會搭配往西走的青海省西寧,以雙點

年,可樂旅遊產品三部日本線/港澳大陸線

新的產品內容之外,亦針對想嘗鮮、年輕上班

進出不走回頭路的方式,中間可走訪西夏古

副總經理謝雲苗指出,今年新增的8大航點,

族群而開發的短天數產品,開拓更多不同客

國,行程更為豐富。

都是以旅遊市場為主,對於業者是一大利

群。

長天數的推薦「草原蒙古情~尋找成吉思

多。

除了旅遊線路選擇多,產品類型的多元化

汗、鄂爾多斯、大漠響沙灣8日遊」,除了蒙

以往這些景點多半是以中段班機來接駁,

也是可樂旅遊大陸線的特色,能吸引更多回

古游牧民族的希拉穆仁草原之外,位於蒙古

甚至是以拉車的方式來降低成本,直飛之

流客。過去針對回流客及較年輕客群,可樂旅

鄂爾多斯達拉特旗境內的「響沙灣」,在這個

後,不僅讓行程銜接更為順暢深入,也可操作

遊推出了都會自由行及迷你小團產品,包括

「沙子會唱歌」的沙漠中,安排體驗各式衝沙

更多組合變化,例如吸睛度及話題性皆高的

在大城市的北京及上海,包裝具特色的豪華

的活動。

絲路,因為直飛烏魯木齊、西寧之後,可望縮

飯店產品;在迷你小團系列的部分,考慮產品

直飛西寧顛覆傳統絲路走法

短天數,讓更多上班族也有機會參與。此外,

強調優質服務的特性,去年度可樂旅遊是以

新的直飛航點加入,也可望帶動新客群,特別

軟硬體品質都較穩定的北京、杭州及三亞為

位於青海省的西寧,向來是青藏鐵路、絲

是長久以來,大陸旅遊客層有偏高的趨勢,為

主,未來將有計畫持續拓展到其他同樣成熟

綢之路南線產品的重要樞紐,相對地也讓西

了降低年齡層,可樂旅遊希望藉由新航點的

的旅遊點。

寧的行程安排更多元化。

新鮮感來刺激市場,並且配合年輕上班族群

為了增加旅客重遊率,可樂旅遊針對都會

可樂旅遊初期同樣以單點進出方式包裝產

的屬性,包裝出有別於以往都只能走長天數

型的旅遊點,將會包裝出主題性的產品,增加

品,主力放在擁有豐富民族色彩的西寧以及

行程的短天數產品,讓這些塞外風光亦能輕

旅遊點的新鮮感,即時重訪相同城市,也可

最大內陸湖泊青海湖;雙點搭配的方面,除

易前往體驗。

擁有全新的旅遊體驗。

了上述與呼和浩特包裝之外,與西藏的拉薩

除了強化產品內容之外,可樂旅遊也相當重

搭配可包裝體驗世界屋脊青藏高原的鐵路之

視旅遊服務品質,例如,可樂旅遊率先市場推

旅。

出耳機導覽,讓客人走到哪裡都能聆聽到導

往東南方向則是搭配西安或鄭州,走訪絲

遊專業的解說,在市場大獲好評。因應時代的

路之旅,以往走絲路必須要搭配2次中段班

變遷,網路族越來越多,因此可樂旅遊都會挑

機,並且必須深入走到烏魯木齊,但若以西

選提供Free Wi-Fi的飯店。另外,可樂旅遊也

寧來包裝,除了可省下中段班機降低成本之

會留意大陸餐食普遍多油多鹹,而特意安排

外,可以包裝出短天數的絲路之旅,不須走到

較符合台灣人的口味,透過觀察旅客需求,由

新疆的烏魯木齊,但絲路重要景點都可以走

小處一點一滴的提升服務內容,創造滿意。

到,包括甘肅中部的河西4郡,有別於傳統的

利潤加強回饋

絲路包裝方式,亦可藉由短天數產品來吸引 年輕上班族群。

直飛烏魯木齊新疆也能輕鬆遊

雲南.中甸香格里拉

品質也要安心保障

可樂旅遊在經營大陸線市場方面,格外重 視產品品質及分包商控管,兢兢業業落實作

謝雲苗認為,因產品多樣化,消費者在選

業流程的規範與執行,只為了百分之百實現

新疆的烏魯木齊是過去包裝純新疆及絲路

擇產品時容易困惑,品牌與銷售人員專業就

對同業及旅客的承諾。由於出團量大,除了可

的重要航點,都是搭乘中段班機前往,直飛之

更加重要。可樂旅遊更會加強相關的教育訓

以提高利潤空間並回饋給同業,也提供買到

後,新疆的北疆、南疆可以用單點進出方式,

練,讓第1線人員加強產品的熟悉度。

假貨包退的承諾與保障,將以往為人所詬病

而傳統的絲路則可搭配西安做雙點進出,省

今年大陸遭逢H7N9禽流感威脅,連帶使得

的購物糾紛,發生機率降到最低。

大陸旅遊團體出現退團潮,加上北韓不斷放

此外,可樂旅遊今年度在大陸線除了持續

北疆、南疆可包裝11、12天行程,絲路雙

話的威脅,也讓原本可樂旅遊經營大陸東北

「旅遊金」回饋外,成交量達到全省前15名的

點進出也是12天行程,而未來可樂旅遊也

+北韓的行程,必須先暫停。但謝雲苗認為,

同業,可樂旅遊還將招待「絲路8日之旅」。今

會利用烏魯木齊包裝短天數的產品,為了

隨著氣候逐漸回暖,H7N9的疫情可望減緩,在

年度在新航點所帶來的諸多利多下,可樂旅

吸引年輕族群,將包裝具有異國風情的伊

6月份推出新航點的利多刺激之下,可望能促

遊除了期盼可與同業共同成長茁壯,也承諾

斯蘭文化人文景觀,不同於長天數以自然

使民眾再度選擇前往大陸旅遊,讓下半年度

將透過更嚴格的把關,讓同業放心地把客人

景觀為主。

的大陸市場止跌反彈。

託付給可樂旅遊,共創口碑、雨露均霑。

時間又降低成本。

Vol.774 旅報TTN TAIWAN 59


China News

大陸新訊 整理=唐偉展

《台旅會銀川推薦會》

台灣推廣穆斯林友善旅遊環境 提供 台旅會北京辦事處

寧夏計畫將組萬人遊台灣

︵ ∥

為開發廣大的穆斯林赴台旅遊市場,並

會一直很重視旅遊質量及友善旅遊環境的

看好直航帶來的雙向旅遊商機(中國東方航

營造,因此自2011年起就積極改善穆斯林旅

空以及遠東航空將在4/23起陸續開通銀川

遊接待環境,目前台灣已評鑑有376家星級

定期班機),台旅會北京辦事處特於4/15拜

旅館,31家餐旅業者取得「清真餐飲認證」

會寧夏回族自治區旅遊協會,並於當日下午

等 標章,方便穆斯林旅 遊團體 用餐,另外

每人8,680元人民幣,藉以保障旅客的旅遊品質

邀請海旅會、寧夏地區組團社等,在銀川舉

台灣也有6座清真寺,歡迎遊客前往參訪交

的努力。

辦「大陸居民赴台旅遊業務座談會」,推介

流,或於行程中安排前往進行禮拜。

穆斯林友善旅遊環境、「陸客優質團」實施 規定等台灣最新觀光訊息。

↑台旅會北京辦事處主任楊瑞宗(右2)、海旅會秘書陳克 松(左2)

楊瑞宗也呼籲大陸遊客,應緊記「一分錢 一分貨」的硬道理,破除「物美價廉」的迷思,

本次座談會重點是介紹台旅會即將在5/1開

以「貨真價實」的標準慎選赴台旅遊產品。

始實施的「陸客優質團」相關措施,從行程、住

北京辦事處主任楊瑞宗表示,據統計,寧

宿、餐食、交通工具、購物等5個面向訂規定。

寧夏自治區旅遊協會副會長徐曉平表示,

夏2013年1~3月赴台遊旅客約莫1,986人次,

另外楊瑞宗也特別感謝寧夏市旅遊局對寧夏3

今年配合直航將組織「寧夏萬人遊台灣」活

較去年同比增長45.8%,深具市場潛力;台旅

家組團社提出自律規定,常規赴台遊統一報價

動。

重慶市

山東省

投20.5億人民幣,新建兩個遊輪母港

山東100旗艦店濟南開幕 根據規劃,到2020年,重慶市預計投資20.5 億人民幣,在南岸「廣陽島」和「雞冠石下窯

「山東100」全省旗艦店於4/18在濟南落

溝」新建兩個遊輪母港,並新建萬州瀼渡、涪

戶,這也讓濟南「創新旅遊商品營銷」實現

陵藺市一般停靠碼頭,同時對長江沿線的其

新的突破。山東100是由山東省旅遊局發起,

他8個旅遊碼頭提升軟硬體建設;其中,廣陽

經過各市旅遊推薦、專家推選、公眾投票和 攝影 唐偉展

島遊輪母港預計將在今年內動工建設。

隨著新型、大型遊輪不斷下水啟用,南濱 路、朝天門到處都停有遊輪;朝天門狹窄的 水域無法停靠這麼多艘遊輪,特別是在枯水

↑重慶朝天門碼頭到處都停有遊輪,已不敷使用

專家評審4個程式,最終在囊括17地市特色 的300個備選商品中選出100中最能代表山東 特色的商品,正式納入「到山東最想購買的 100種特色旅遊商品」名單,成為山東省向公

期,朝天門河面最窄處不到100公尺,超過這

代化遊輪母港構架,提升長江幹線旅遊碼頭

麼長的船掉頭很困難。目前重慶在長江上擁

服務能力和水準;到2020年基本建成長江上

「山東100全省旗艦店」位於大明湖西南

有豪華遊輪31艘,總客位數7, 373個;經濟型

游現代化遊輪母港,長江幹線旅遊碼頭服務

門外的開元廣場,總面積近500平方米;購物

遊船52艘,總客位數1萬多個。

達到世界一流水準,遊輪產業成為全市旅遊

點分兩層,一層廯齊魯工藝精品展廳,。二層

的支柱之一。

為土特產賣場,。

根據規劃,到2015年,將形成長江上游現

重點推介的特色旅遊商品的精品。

展區內共分濟南特色旅遊商品、山東100 特色商品展區,山東三珍展區等3個特色區

湖北省

再添兩艘豪華遊輪-總統7號/8號

域;店內的遊客休閒區、衛生間等設施配備 齊全,店外配有大型停車場,專為接待旅遊 團隊打造。

由湖北省揚子江遊船公司耗鉅資打造的 頂級豪華遊輪「總統7號」,在4月初開航,其 姊妹船「總統8號」也計畫將於4/26首航。

界內河遊輪載客量新紀錄,因此被稱為內河 遊輪的「巨無霸」。

近年來,濟南市旅遊主管部門對旅遊商品 開發銷售工作力度加大,濟南旅遊商品研

船載豪華酒店客房230間,可容600同時進

發、生產、營銷取得跨越式進步。據瞭解,

據了解,「總統7號」和「總統8號」採用同

餐的餐廳和800人活動的多功能廳,此外,圖

2012年濟南旅遊購物收入占旅遊總收入比

一張設計圖紙製造,船體規格和內部設施

書館、雪茄吧、酒吧、健身房、室內恒溫游泳

重為22.56%(2012年濟南市旅遊總收入461.8

完全一樣;這兩艘遊輪排水量為1.7萬噸,船

池、高爾夫練球室等娛樂休閒設施一應俱

億人民幣);從比重上來看,遊客旅遊購物消

身長146.8米,寬20.2米,船身尺寸到達三峽

全。

費能力不小,結合濟南市旅遊商品店的現狀

航道許可值極限,載客量高達580人,創下世 60 TTN TAIWAN旅報 Vol.774

來看,旅遊商品消費潛力將會更大。


文=童心怡 攝影=楊嘉

2013中國國內旅交會4/19~21貴陽舉行 邵琪偉:2020大陸國內旅遊達6億人次、出境遊4億人次

02 01. 貴州省委書記陳敏爾(左8)與台灣業者合影 02. 國家旅遊局港澳台司長劉克智(後排左4)與台灣業者合影

01

03 04 05 03. 左起為台灣中國旅行社入境部總經理林聰敏、貴州省旅遊局長傅迎春、中華兩岸旅遊產學發展協會理事長沈冠亞、貴州省政協主席王富玉、台灣經理人協會理事長白中仁、台灣省旅 行公會聯合會理事長蕭博仁 04. 左起為平遙縣旅遊局副局長李劍、又見平遙總經理王在盼、行家旅行社副總經理區明東 05. 左起中華兩岸旅遊產學發展理事長沈冠亞、台灣經理人 協會理事長白中仁、重慶旅遊營銷中心主任劉仁菊、重慶海逸酒店總經理盧先基

2013中國國內旅遊交易會於4/19上午在貴

寶網「多彩貴州旅遊館」在4/19上午正式開

州省貴陽市盛大展開,本次旅交會吸引大陸

館,百萬貴州旅遊產品在淘寶網上進行1元秒

31個省市、自治區,以及來自港澳台地區,總

殺。

計1,500多家參展商在貴陽集中展示各地美

台灣館網羅旅行社 飯店 主題公園聚集 由台灣觀光協會組織的國內旅交會參展成

透過此次旅交會,貴州省也首次結合「智

員,今年吸引來自台灣各地的旅行社、飯店與

慧旅遊」理念,在貴州館設立智慧旅遊體驗

主題公園等9個單位形成整體的台灣觀光協會

中國國家旅遊局長邵琪偉致詞時表示,在

區,讓民眾能實際感受智慧旅遊、電子商務、

會館,並以日月潭作為台灣館拍照區的背景,

未來相當一段時間內,旅遊產業都將蓬勃發

電子會務等旅遊產品行銷模式,並有200多家

讓不少貴陽市民與其他大陸參展單位紛紛前

展。預計到2020年,大陸國內旅遊將達6億人

貴州旅遊業者推出優惠旅遊線路產品、特價

往取景留念,也讓地處大陸內陸深處的民眾

次,年均增長8.5%,旅遊收入將達5萬億元人

門票套票、旅遊優惠券等。本屆旅交會除了希

也能更直接、清楚了解台灣的旅遊資訊。

民幣,年均增長10%,將有4億人次出境遊,旅

望藉此加強貴州旅遊市場的吸引力,還著重

遊產業將全面升級。

與參加民眾的互動性。

景。

據了解,2012年大陸十一黃金週,以及2013 大陸春節期間,台灣都是最熱門的大陸出境

在參展的1,500多家參展商中,各省市、自治

遊目的地之一,不少民眾都前往台灣觀光館

區旅遊機構佔35%,旅行社佔13%,旅遊景點

仔細詢問台灣的旅遊路線,包括最佳旅遊季

佔16.3%,酒店或酒店管理集團占7.7%,旅遊

節、必遊景點、酒店的住宿條件與環境等。 中國國內旅交會自1993年開辦以來,已連續

商品及紀念品占26.8%,旅遊媒體占1.2%。

舉辦20年,逐漸成為大陸國內規模最大、影響

貴州與淘寶網推出網上1元秒殺

力最廣泛的綜合性旅遊展會之一。今年的旅

本屆旅交會共設5個展館,展攤數2,131個,

交會也以體驗「美麗中國」為主題,希望帶領

總面積4萬1,538平方公尺。在2號展館內,貴

大陸旅遊業創新與提升旅遊產品內容為最大

州各地少數民族穿著盛裝向介紹貴州美景,

宗旨。

貴州省旅遊局與阿里巴巴集團合作搭建的淘

↑晉中市旅遊局市場開發科科長左永雄(左)

Vol.774 旅報TTN TAIWAN 61


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大陸新訊

台北-張家界牽手直航

文、攝影=唐偉展

南航/復興航 架起潘朵拉朝聖之路 中共湖南省張家界市委常委、張家界副市 長程丹峰表示,去年輾轉到張家界的台灣遊 客有15萬人,還有20多家台商企業到張家界 投資經營,張家界與台灣在旅遊、文化、經貿 的交流合作日益密切。 張家界旅遊設施比較配套,交通比較便 捷,旅遊服務設施比較齊全,日接待能力可 左圖:左起湖南省台辦副主任丁學新、國民黨副主席林豐、海基會董事長林中森、張家界副市長程丹峰、中國南方航空 湖南分公司總經理張玉會,共同啟動台北-張家界直航 右圖:左起復興航空企劃處副總經理李士勳、中國首席代表趙新元,張家界副市長程丹峰、中國南方航空台灣分公司副 理蘭虹

達6萬人左右;為了進一步擴大張家界對外旅 遊交流與合作,方便更多境內外遊客感受大 自然的鬼斧神工,體驗到張家界濃郁的民族

4/15台北-張家界直航開通,張家界荷花

去過張家界3次,與張家界十分有緣分,看見

風情,張家界市政府出台了對開通航線航班

機場也是大陸新增的8個直航點之一;4/16

土家族姑娘與遊客唱山歌畫面更令他難忘,

獎勵的政策措施。

特別在台北舉辦兩地直航啟動典禮,更與包

盛讚張家界「不但山美、水美、人更美」。林

括山富國際、山海金假期、雄獅、台北市旅行

豐正指出,在3,500萬中外遊客到張家界旅遊

公會等簽署合作協議。

中,台灣只占其中15萬人,台灣與張家界間的

張家界每年以100萬以上的旅遊人次的速

旅遊發展還有很大發展空間。

度遞增,2012年各景區共接待旅遊人次3,

海基會董事長林中森指出,台灣赴大陸約

500多萬人次,過夜旅遊人次超過了1,480多萬

580萬人次,其中,到湖南約占54萬人,到張家

人次。

界有15萬人;在台灣與張家界直航後,台灣民

國民黨副主席林豐正表示,從2005年起,他

眾到張家界旅遊將更為便利。 左圖:山富國際董事長陳國森(左),與 張家界國家森林公園管理處副處長鄧少 斌簽訂網路營銷協議 右圖:山海金假期PAK代表-全球運通董 事長施善穎(左),與張家界國家森林公 園管理處副處長鄧少斌續簽PAK營銷協議

■台北-張家界直航航班資訊 航空公司

起飛

抵達

中國南方 航空

台 北11:35

張家界14:40

張家界15:30

台 北18:30

班期

機型

1.2.5

A320 A321

復興航空 6月開始,每週1.4.7,時間帶民航局還未批復

《台灣至張家界直航優惠政策》 時間:即日起至6/30,凡搭乘台北-張家 界直航班機 獎勵方式:購買10張機票即贈予1份旅遊套 票(其中含:張家界核心景區、黃石寨索 道、百龍電梯、黃龍洞、寶峰湖等門票), 價值1千元人民幣。

文、攝影=林佩君

行家為首 9業者合組傳奇張家界PAK 張家界市代表4/17特別前往台中與台中業 者洽談,台中以行家為首的9家業者趁勢推出 「傳奇張家界PAK」行程,除了推出直飛行程, 並根據不同航班設計不同特色行程,滿足不 同旅客的需求。 9家聯合推出傳奇張家界行程的業者分別 為「行家、世興、泰元、中國海外、活力、好美

左圖:張家界副市長程丹峰(左)與台中市觀光局長張大春交換禮物。中圖:簽約儀式,行家總經理張志君(左)與張家界 國家森林公園管理處副處長鄧少斌交換合約。右圖:張家界代表與台中業者會後大合照。

國際、超悠、東暉國際和大都會」。 推出的張家界團體遊共分為4大類,包括 台中出發的豪華版「張家界、武漢、鳳凰古

峽穀5日」和奢華尊爵版「張家界、天門山、鳳

入張家界潘朵拉仙境;例如以往甚少排入團

凰古城、神秘大峽谷8日」。

體行程的大峽谷和黃石寨,皆排入行程中;

城、天門山8日」;極致經典版「武廣高鐵、張

其中,台北出發的行程即採用復興航空與

台中出發的航線則安排華信航空與長榮航

家界、天門山、澳門喜來登7日」;以台北出發

中國南方航空直飛張家界的航班規劃而成,

空,行程標榜全程無購物,團費含稅2萬3,800

的極品精華版「仙境張家界、天門山、神秘大

省去拉車時舟車勞頓之苦,擁有更多時間深

元起。

62 TTN TAIWAN旅報 Vol.774


Airlines Update

航空集錦

下半年A380投入廣州-雪梨航線 據大陸民航資源網所述,由於澳洲市場的 重要性,南航計畫在今年下半年將A380客機 投入到雪梨和廣州之間的航線上(南航目前 已經引進5架A380客機);至於墨爾本和廣州

提供 中國南方航空

線,使澳洲人飛往歐洲時又多了一個選擇。 目前南航每週在澳洲4個城市有35班次往 返航班,並計畫在2年內將此航班數增加到55 班次。

6/19起 Daily廣州-莫斯科

間的航線則暫時不會使用該型號的飛機,不

此外6/19起南航也將在每週1、2、4、6執行

過也將在今年年底改採用更現代化的A330機

廣州—烏魯木齊—莫斯科的基礎上,新增每

型。

週3、5、7廣州直飛莫斯科航線,實現廣州—

↑南航A380機型將飛航廣州-雪梨航線

澳洲是南航國際化擴張的試驗地,A380客

莫斯科天天都有航班的目標。直飛航班選用

機的引進將提升南航在澳洲的機上服務;去

空中巴士A330-200飛機執行,頭等艙、公務艙

年南航還開通了澳洲經廣州飛至倫敦的航

180度平躺座椅,全艙豐富個人娛樂系統。

加入天合聯盟 調整艙位 應天合聯盟統一艙位的要求,根據IATA的 行業標準,廈門航空將於2013年4/21起,對 2013年10/27(含)以後的航班啟用新的艙位 序列。 啟用新艙位序列後,廈航的艙位序列調 整為:尊享頭等艙P、頭等艙F/A、公務艙J/ S/H/Z/X/E。 其中,頭等艙A定義為頭等艙折扣及里程 兌換艙;公務艙J定義為公務艙全價艙;O艙

提供 廈門航空

C/D/I/O、經濟艙Y/B/M/L/K/N/Q/V/T/R/U/G/

︵ ∥

↑廈門航空應天合聯盟統一艙位的要求,作艙位調整。

定義為公務艙里程兌換艙;經濟艙H艙定義 為經濟艙預售艙;Z艙定義為網站促銷艙位,

一致;標誌著廈航進一步融入天合聯盟,為

X艙定義為經濟艙常旅客里程兌換艙。

未來盟員內產品互售、簽轉保護等提供有利

此次艙位調整後,將確保廈航與其他天 合聯盟各成員的部分艙位元序列順序保持

頭等艙旅客享 5星級iPad點餐服務

支援,在方便旅客的同時,進一步增強了聯 盟成員間的合作。

成立專案小組 2014年迎接787 廈航將在2014年、2015年先後引進6架波音 787寬體客機,大力推進國際化運營。首架波 音787飛機將於2014年7月交付,隨著交付時 間的日益臨近,大量運行準備工作需要協調 處理;為此,廈航專門成立波音787領導小 組,由總經理車尚輪擔任組長,小組成員包 括相關公司領導及部門負責人,主要負責組 織制訂波音787機型運行準備工作計畫、協 調解決B787機型運行準備過程中的重大事項 和重要問題。領導小組下設運行、培訓、維 修、行銷和資訊5個工作小組,專項負責對應 專案的推進工作。 廈航總經理車尚輪強調:波音787的引進 工作對廈航來說,既是成立30週年的重要一 環、更是廈航由區域航空公司邁向國際化運 行的關鍵一步,這項工作不容有失,廈航上 下將全力支持運行準備工作的推進,為波音 787的順利引進奠定堅實的基礎。

的iPad,可流覽精美的餐食、酒水圖片,自

加坡定期航班,班期為每週3、6,採用全新

助選擇,乘務長確認下單後即完成點餐,在

168座空中客車A320機型(含8個豪華頭等

用餐時間提供旅客選擇的餐食;空服員可

艙)。

通過系統直接管理餐食訂單,提升工作效 率。

航班時間為:去程班號3U609、下午13:30 起飛,17:00抵達新加坡;回程班號3U610、 下午18:00新加坡起飛,21:30到達南寧。

即日起,深圳航空客艙服務部、資訊中心、

四川航空公司十分看好廣西作為東盟橋

配餐部大力推行的移動客艙頭等艙點餐功

頭堡區域優勢及市場前景,在2011年開通南

能,正式在「深圳飛往北京、上海」航線推 廣,讓頭等艙旅客享受星級的iPad點餐服 務;這也是大陸籍航空公司首創的服務。

開通南寧至新加坡 定期航班

該功能借鑒了眾多5星級 酒店點餐服務

在廣西機場集團和南寧市政府大力支持

的成功經驗,旅客在空中使用乘務長提供

下,四川航空已經 於4/6起開通南寧—新

寧—雅加達及成都—南寧—胡志明東盟航 線基礎上,開闢南寧—新加坡定期航班,這 也是四川航空在廣西第3條東盟國際航線。 (整理=唐偉展)

Vol.774 旅報TTN TAIWAN 63


PRODUCT FEATURE

行家 搭配華航/南航直飛烏魯木齊推出全產品 南疆單飛/環線 北疆喀納斯盡覽新疆風光  順應華航、南航開闢台北直航烏魯木齊

產品賣點

航班,行家旅行社特別搭配直航包裝南疆 單飛9日、南疆環線9日,以及北疆喀納斯

1

遊覽景觀壯闊的溫宿大峽谷,市場產品少 有包裝

2

2次進入喀納斯景區,遊覽臥龍灣、月亮 灣、神仙灣、觀魚台

3

南疆環線穿越世界最長的流動沙漠公路

10日3大新疆行程,提供同業與消費者在今 年有最豐富的產品選擇。

到兩岸航空與業者的高度重視,烏魯 木齊可說是今年新增8點航點當中,最

快在市場起步宣傳與推廣的旅遊城市。過往

↑喀納斯圖瓦人村有著如人間仙境的美景

新疆也一直都是愛好大陸旅遊的民眾,心中

什烤鴿子、庫爾勒大盤雞風味、新疆湯飯風 味、烤全羊風味、羊肉串風味、博斯騰湖魚

不可或缺的最後一張拼圖,對於玩遍神州的

「零公里紀念碑」,然後行經約700公里,一

宴 、烏魯木齊特色古博爾盆盆肉風味;同

行家還說,如果沒完成新疆之旅,絕對是一

路走訪和闐玉之鄉和田、喀什、阿克蘇、庫

時在參觀胡楊林時乘坐小火車、博斯騰湖體

大遺憾。

車、庫爾勒,最後返回烏魯木齊。

驗搭乘遊船。

喀什烏魯木齊單飛輕鬆遊南疆

景點部分,行家特別獨家推出「溫宿大峽 谷」,有別以往大部分行程所選的天山神秘

「南疆帕米爾風情風光9日」行程搭配1段

大峽谷。溫宿大峽谷保留相當原始的峽谷與

喀什─烏魯木齊航班,讓旅客能以更輕鬆

河床風貌,景區面積遼闊,參觀的旅客絕對

的方式遊覽南疆,全程將走訪中國最大的內

為其壯麗的景觀所著迷。

北疆精選餐食 感受壯碩草原與湖灣 在北疆部分,行家包裝「東方瑞士喀納斯 塞外江南伊犁 大草原環遊10日」,行車路線

陸淡水湖博斯騰湖、異域風情喀什、世界少

「喀什」擁有「沒到過喀什,就不算來過

從烏魯木齊為起點,沿途遊覽富蘊、可哥托

有高原湖泊卡拉庫裡湖、西域沙漠龜茲國庫

新疆」的美譽;喀什是新疆維吾爾族的第一

海、布林津、喀納斯、賈登峪,再從賈裕登走

車、中國最美丹霞奇景溫宿大峽谷、梨城庫

故鄉,早在西元前2世紀,張安通西域時候,

布林津、賈裕登到奎屯,再從奎屯到伊寧、

爾勒等南疆精華旅遊線路。

即為西域36國的疏勒國。行程也在喀什參觀

巴音布魯克、庫爾勒,途中經博斯騰湖,最

行家旅行社副董事長兼執行長白中仁指

新疆最大的「清真寺」,最多可以容納10萬人

後返回烏魯木齊。

出,這幾年台灣市場雖以北疆產品為主,但

同時做禮拜,並且安排前往喀什當地傳統大

行程走訪北疆最精彩的景點:集優美峽谷

其實南疆遠比北疆更具有異域風情,當地聚

巴紮,體驗當地人的市集,也可以購買紀念

與河源風光「可哥拓海國家地質公園」、世

集全新疆90%以上的維吾爾族與穆斯林,如

品。

界最後的淨土「喀納斯」臥龍灣、月亮灣、神

果來到南疆沒看到漢字,還以為自己身處中 亞國家。目前南疆的道路也幾乎都是柏油路 面一級道路,包括沙漠公路也比往年平穩好

卡拉庫裡湖 沙倫口湖展現遺世之美

仙灣;塞外江南伊犁草原、巴音布魯克大草、 布林津參觀由流水切割侵蝕與風化的「阿 克吐別克五彩河灘、克拉瑪伊「烏爾禾魔鬼

南疆除了濃厚的人文風情,以及世界第2

城」、「百里油田」;伊寧「賽裡木湖」;巴音

大的沙漠,往喀什西南部在帕米爾高原東

布魯克「那拉提草原」,以及「巴音布魯克國

邊,還有世界少有高原湖泊「卡拉庫裡湖」,

家級自然保護區」天鵝湖等精彩豐富的景

對於想要完成穿越塔克拉瑪干沙漠創舉

沿湖還可遠眺素有冰川之父之稱的「慕士塔

點。

的旅客來說,行家

格峰」及公格爾峰及公格爾九別峰。沿途經

餐食方面也根據北疆當地的特性,行家已

推出的「帕米爾風

過的「庫車」則是古代西域36國的龜茲國、中

向當地地皆設建議均安排普通團餐餐票,並

光 維 吾 爾 風情 9

國4大佛教石窟文化發源地之一。

由台灣領隊根據當地特色現場點菜,讓旅客

行駛。

環線穿越沙漠公路感受南疆之美

攝影 童心怡

︵ ∥

零公里紀念碑

64 TTN TAIWAN旅報 Vol.774

日」絕對能滿足旅

「克孜爾千佛洞」是中國4大石窟之一、九

可以吃的最符合口味與習慣。餐點包括:布

客的成就感。行程

摩羅什的故土,也是新疆佛教文化之見證。

林津冷水魚風味、烤魚風味、獨山子大盤雞

要帶旅客沿著烏魯

梨城「庫爾勒市」則是南疆發展最具規模與

風味、新疆湯飯風味、烏魯木齊特色古博爾

木齊、庫爾勒、經

現代化的綠洲城市,對與許多新疆人來說,

盆盆肉風味等,讓旅客可以一邊遊覽北疆之

輪台縣,抵達世界

庫爾勒的城市風貌可能還比烏魯木齊更能

美,也同時品嘗到在地風味。

修建於流動沙漠中

突顯新疆的特色。

(文=童心怡)

最長的沙漠公路的

全程餐食也安排相當具有當地特色的喀


PRODUCT FEATURE

中國南方 新疆進入空中旅遊時代 直航烏魯木齊 延伸疆內14航線 航空  中國南方航空順利開通「台北-烏魯木

力;新疆維吾爾自治區是中國旅遊資源比較

齊」航線,目前每週3班,航程5.5小時~

豐富的地區之一,有景區景點1,200處;旅遊

6.5小時;航班時間規劃為CZ639,17:45烏

資源既包括風格迥異的自然風光,又有多姿

魯木齊起飛、23:15到達台北,CZ640從台

多彩的民族風情。

北00:45起飛,07:10到達烏魯木齊;在機

新疆更是離海洋最遙遠的省區,面積166

型使用上,先期依然採用波音757(座位數

平方公里、占中國領土的1/6;而台灣小而秀

185個)。

美、新疆大而壯闊,不論是旅遊資源,還是

烏魯木齊地窩堡國際機場是南航在大陸的4

行業發展都具有很非常強的互補性;兩地之

大樞紐機場之一,也是僅次於廣州的第2大

間的旅遊交流由來已久,近年來更是發展迅

樞紐機場;對南航來說可以發揮延伸新疆

速。

境內以及中亞、俄羅斯等國家優勢。

↓新疆維吾爾族風情

蘭虹強調,南航的新疆境內航網全方位, 總共可以從烏魯木齊飛往疆內14個主要大城

南航在新疆的著力很深,主要也是因為新 疆的旅遊資源豐富,有維吾爾族為大宗的13 個少數民族,異國風情甚深。 從 烏魯木齊也可以 飛往「喀納斯、阿勒 泰、克拉瑪依、塔城、博樂、伊寧、那拉提、喀 什、阿克蘇、庫車、哈密、和田、且末、庫爾勒

凌晨,旅客可以少請1天假,下班後再出發前

往機場;另外烏魯木齊回程為烏魯木齊傍晚 時間,業者還可以安排半日行程,行程規劃 也因為新疆旅遊資源豐富,南北疆可分段

南航台北-烏魯木齊航線優勢

遊,便捷的航班適合旅客一去再去。

南航專用烏魯木齊3號航廈 蘭虹表示,烏魯木齊地窩堡國際機場是南

草原風光或是南疆的沙漠風情,都很方便業

航在大陸的4大樞紐機場之一,這裡停放至

者包裝「大疆南北」的產品。

少有50架飛機、僅次於廣州基地,也是南航

9天、10天、12天以及13天等多元產品。

最充實。

市」等14個新疆境內大城市;不論是北疆的

新疆豐沛的旅遊資源,適合業者深入操作

提供 中國南方航空

南航全力打造新疆「黃金航線」

市;對業者來說,由於航班時刻台北出發為

營利最高的分公司。

新疆航網全方位,從烏魯木齊可飛疆內 14個城市 台北出發少請1天假,烏魯木齊回台行程 最充實 旅遊資源豐富,南北疆可分段遊,適合 一去再去

烏魯木齊T3航站樓面積10.58萬平方米,可

目前兩岸直 航的眾多航 點中,「烏魯木

承擔烏魯木齊機場每年1,045萬人次的旅客

2011年7/22,南航新疆分公司在烏魯木齊

齊—台北」航線是到目前為止,所有兩岸航

運量;南航國內、國際航班都在此樓運營,

國際機場T3航站樓的中轉旅客休息區正式

線中航程最長的一條航線,也是南航全力打

也是南航獨家使用的航站樓。

啟用,中轉旅客休息區位於國內到達廳中轉

造的一條「黃金航線」;南航新疆分公司曾

電梯旁,能同時容納56位旅客,並提供茶、

經以包機方式,執飛3個烏魯木齊—高雄的

咖啡等飲品及書刊雜誌,在8:30~10:30、

往返航班,客座率達到90%以上,顯見兩地

14:00~16:00、19:30~20:30等3個時段為旅

交流交往潛力十足,兩地旅客可以開展旅遊

客提供早中晚餐,使轉機時間超過4個小時

及貿易活動。

的旅客能夠舒適候機。

烏魯木齊—台北定期航班,在編制航班

目前烏魯木齊尚未提供落地簽的服務,只

計畫時,南航特地關注了旅客出行需求及中

要是需要由烏魯木齊中轉至國家往返的旅

轉航班的銜接,晚去早回使新疆旅客遊台

客,需要在台灣先辦妥台胞證的多次加簽。

灣可更加節約出行時間;台灣旅客到達烏

南航「台北-烏魯木齊」航線的開通,除了

魯木齊後則即可中轉南航所有國際、疆內

方便台灣旅客前往旅遊資源豐富的新疆旅

及東線出港航班,前往至中西亞、歐洲及俄

遊之外;也因為南航擁有遍佈新疆境內航

羅斯等地。

線以及延伸中亞的豐沛航點。

中國南方航空客運部副理蘭虹表示,新疆

(文=唐偉展)

山川壯麗,風光奇美,山川、戈壁、冰川、河 流、湖泊等都在這裡匯集,展示著無窮的魅 66 TTN TAIWAN旅報 Vol.774

↑月亮灣


PRODUCT FEATURE

西南 南航4/1首航烏魯木齊 西南加大推廣力度 每週3班 專業帶領旅客深入探索南北疆

團體旅遊部 副總經理劉裕鴻

↑新疆賽里木湖

 復古懷舊風在全球各國方興未艾,越邊

如頹毀的古代城堡或是斷殘的古建築群。其

特別安排那拉提─伊寧飛機返回烏魯木齊,

疆的區域越是引人矚目,對業者操作而言

間雕像排排,奇石、怪獸散居各地,皆是大自

舒適高效;一次看完新疆北疆奇境美景完全

也更加有難度。專精大陸的西南旅行社,

然風吹雨刷出來的傑作。地貌學稱之為「雅

不會留下遺憾;在6月時,特別安排中國最大

操作新疆產品也已20多年,在中國南方航

丹地貌」,堪稱為天然博物館。

的薰衣草種植基地參觀,感受花海世界的魅

空4/1正式開通台北─烏魯木齊航線後,西 南也運用航空公司一手資源,推出南北疆 系列產品,讓同業在旅遊旺季搶先獲利!

劉裕鴻強調,除了行程內必看景點門票全

力。貼心安排各地風味:新疆大盤雞,新疆

包外,更含景區內環保車費用~可哥托海風

烤全羊,哈薩克那仁,北疆冷水魚,巴音布魯

景區(含環保車來回)、喀納斯湖(含環保車

克野蘑菇燉雞,讓旅客一飽口福。由於北疆

來回)、喀納斯湖觀魚亭(含環保車上下)、

線路車程長,西南也特別在沿途請客人品嘗

喀納斯湖(含遊船)、白哈巴村(含環保車來

當地小吃及水果。

南旅行社副總經理劉裕鴻表示,南航

西

回)、克拉瑪依魔鬼城(含小火車來回)、怪

烏魯木齊航線每週1、4、6飛航,只要經

石溝(含環保車來回)、賽里木湖(含環遊),

歷5小時40分鐘的飛行時間,就能感受精彩

旅客旅遊品質更有保障。

的新疆旅程。而南航與西南旅行社在多年的 合作默契下,也釋出機位供西南配套最優質 的產品搶市。

南航機位全力支持 推出首航特惠產品

深探南疆自然景觀民族風情 在南疆部分,西南也推出「東方假期~南

深度行程 通透感受北疆風情 同樣配套南航的「深度北疆喀納斯湖、可 可托海、魔鬼城、雙草原9日」則帶領旅客前

疆博斯騰湖、塔克拉瑪幹沙漠、羅布人村寨、 帕米爾高原13日」,行程走訪博斯騰湖、天山 神秘大峽谷、克孜爾千佛洞、卡拉庫里湖、艾 提尕爾清真寺、喀什大巴劄。

往可可托海國家地質公園、喀納斯自然景觀

其中卡拉庫里湖的四周有冰峰雪嶺環抱,

為歡慶南航首航烏魯木齊,西南旅行社推

保護區、臥龍灣、月亮灣、神仙灣、觀魚亭、

特別是周圍的公格爾、公格爾九別峰和慕士

出特惠產品「北疆東方瑞士可可托海、喀納斯

魔鬼城、賽里木湖、果子溝、巴音布魯克大草

塔格峰更為這個湖增添了神奇而美麗的色

9日」,旅客將搭乘直航班機飛往世界上離海

原、那拉堤草原、霍爾果斯口岸等,行程更加

彩。水面映襯著巍峨又神秘的慕士塔格峰,

洋最遠的城市「烏魯木齊」,省卻了轉機的勞

深入有看頭。

白雪皚皚,山水同色,景色十分迷人。

累,省時又輕鬆。 深入新疆,行程涵蓋北疆各主城市與景

西南也安排旅客全程住宿當地最好及最高

至於天山神秘大峽谷絕對是攝影愛好者

星級之酒店,讓旅客有個舒服的睡眠環境;

的天堂,紅褐色的山體群直衝雲天,在陽光

點,尤其素有「謀殺攝影家最多底片」排行

照射下,猶如一簇簇燃燒的火焰。天山大峽

榜,名列前矛的喀納斯湖、喀納斯湖觀魚

谷的迷人之處,更在於它的雄奇、險峻,而在

亭、賽里木湖、可哥托海風景區、克拉瑪依魔

於它的幽深、寧靜和神秘。

鬼城等,凡遊覽過絕對流連忘返!

廈航、東航 讓旅客玩新疆更優惠

其中喀納斯湖有著如同俄羅斯油畫一般 的景色,亞洲唯一的瑞士風光,純淨的藍天,

旅客想要前往烏魯木齊,一探南北疆風

變幻的湖水,挺拔的白楊,金色的落葉,幾近

情,除了直航,也可選擇搭乘廈門航空由廈

絢爛的飽滿色彩裝飾著整個景區!

門中轉;或搭乘東方航空由上海中轉。 劉裕鴻強調,中轉航班提供旅客更優惠的

至於魔鬼城,也就是臥虎藏龍的拍片現 場,實際上魔鬼城只是一片風蝕土丘林,狀

新疆胡楊樹

新疆旅程,若業者有配套需求也歡迎洽詢。 Vol.774 旅報TTN TAIWAN 67


Special Report

台北-烏魯木齊直航專題

《南疆同業考察團員迴響》

南疆車輛、廁所、飯店細節仍有改善空間 【台 台灣業者建議】 喬品旅行社吉韻驊

開 開發高中低價產品滿足各種客層

↑左起新疆康輝大自然國旅國內 部經理焦海燕、中安團體部副理 王英智、新疆康輝大自然國旅副 總經理陳進茂 ↖新疆康輝大自然國旅於4/15舉 辦考察總結與心得分享。南疆考 察團此次成員包括:中安、康福、 雄峰、台中西南、友泰、雲輝、高 雄喜泰、喬品、寶豐國際、宏祥、 長立、安運、美亞、發現者、七寶、 長洋共16家旅行社,以及本次接待 的新疆康輝大自然國旅。 ←南疆考察團在塔克拉瑪干沙漠 合影

為展現對此次南疆考察的重視,這次負責

是為了2013年的新疆市場預做準備。

新疆地面接待的新疆康輝大自然國旅特別於

新疆康輝大自然國旅副總陳進茂表示,在

4/15舉辦考察總結會,希望吸取台灣業者的

南航與華航直飛後,將帶給新疆旅遊更多發

經驗,以作為未來包裝新疆產品的參考依據。

展機會,也預估未來南、北疆的市場發展將

在台灣市場以操作新疆線路起家的中安旅

會是3:7,甚至2:8。但南疆始終是當地業者

行社團體部副理王英智指出,中安幾乎每年

無法忽視的區塊,因為南疆有太多深厚的人

都做新疆考察,為的是掌握每年新疆市場的

文底蘊,值得大家一起來挖掘與推廣,未來

即時訊息,並展現在這些線路產品的專業與

大自然國旅會針對南航與華航的直航航班

積極度;此次中安參加南疆同業考察團,也

時間,規劃量身訂作的產品。

■台北─烏魯木齊直航班表

華航

台北─烏魯木齊

南航

台北─烏魯木齊

編號 CI563 CI564

起降時間 18:10/00:30 01:40/07:15

飛行日 2.5.7 3.6.1

CZ640 CZ639

00:45/07:10 17:45/23:15

2.5.7 3.6.1

機型

備註

A333

※華航台北直航烏魯木齊 預計6/25開航,以上航班 時間為建議時間,請以華 航公布時間為準

B757

南疆操作小細節,讓客人備感貼心

走完南疆一趟,更加感受到車輛與導遊的 重要性;未來將推出高、中、低價格的產品,來 重 滿足不同需求的客人,因為新疆的售價本來就 比大陸其他線路貴,因此更齊全的配套,才可 以讓客人來了不後悔,還想一來再來。 美亞旅行社董事長張家德

短天數優質產品才能吸引上班族 南疆是否能包裝出7天以內高品質的行程, 讓上班族或年輕人也能夠有機會參與這個產 品;另外我也包裝許多攝影團,對於攝影的人 而言,很多城市需停留至少2~3天,是與其他 旅遊團不同之處,業者也有更多的利潤。 長立旅行社李培銓

衛生條件提升就更完美了 要提升客人來新疆的意願,我期待當地能 夠在廁所等衛生條件有所提升。 雄峰協理柯佳琪

客人愛拍照可彈性調整遊覽時間 希望地接社能多提供台灣業者涉外酒店的 資訊,當客人或同業有需求時,我們能夠隨 時回答。另外,現在台灣喜歡拍照的客人越 來越多,人手一台相機或手機是很平常的事, 未來在景點參觀時,可再針對該團客人需要 拿捏時間的安排。 雲輝總經理雷軍次

串聯多種交通工具減少拉車時間 本次考 察 巧 遇一日本 團 遊 覽 南 疆 的 方 式:從烏魯木齊─庫車搭乘1段火車,庫車 ─和田─喀什─卡拉庫里湖搭巴士,喀什 ─烏魯木齊搭飛機,烏魯木齊─吐魯番搭巴 士,這樣遊覽的方式可減少1半搭乘巴士的 時間,未來或許台灣團也可利用此方式包裝 產品,讓客人體驗不同交通工具,也能減車 拉車的疲憊。 友泰直客部副理林珈安

卡拉庫里湖

綠色隧道白楊木

南疆旅遊的拉車時間長,因此怎麼讓 客人在這段旅程中,感受到旅行社的精心 安排,減少拉車疲憊的感受,就看業者怎 麼在小細節上展現貼心了。首先在餐食的 安排上,只要客人沒有排斥吃羊肉,其實 可以安排一些深具回族特色的烤羊肉串、

68 TTN TAIWAN旅報 Vol.774

喀什老城

烤羊肋排,保證讓旅客對新疆羊肉的美味 回憶無窮。另外也可贈送旅客腰靠枕或是 肩靠枕,在車上休息比較不會越睡越累。 因為新疆氣候乾燥,加上有時會遇到沙塵 暴,若行程中可提供當地的玫瑰露噴霧與 口罩,絕對讓客人備感窩心。

歡迎新疆業者來台辦教育訓練 相信市場上有許多業者想入門新疆,卻對 這個市場很陌生,未來地接社可否在來台灣 的時候,把當地最新的旅遊資訊來帶來,並 提供教育訓練。另外也建議地接社可多做台 灣市場開發,包括參加台灣的旅展、舉辦座 談會或增加廣告預算。


大漠尋奇全線產品到位 迎接旅遊旺季 暢遊南北疆、古絲路、塞上江南寧夏 中安最內行 隨著新疆、絲路、寧夏旅遊季節的來臨,

中安旅行社執行副總經理葉太平表示,新

在市場上擁有最豐富經驗的中安旅行社,特

疆旅遊在台灣市場發展已久,中安的成立也

葉太平指出,新疆是大陸西北最後一塊淨

別因應直航、轉機產品,規劃了一系列精采

幾乎可說是為了新疆而設,招牌產品也是以

土,也是許多旅客畢生的夢想,值得業者永

行程,不論是北疆13日、南疆13日、古絲路13

新疆、絲路起家。在過往台灣與新疆、絲路、

續經營,絕不能為了創造量而降低品質,讓

日,還是塞外江南寧夏8日,中安都提供了最

寧夏等產品尚未有任何直航點時,中安就已

旅客不來遺憾,來了更加遺憾。因應市場需

專業的行程規劃,成為今年旅客前往大漠旅

善用各種轉機航班,包裝出最符合市場需求

求,中安也特別規劃短天數經濟型與長天

行的唯一選擇。

的商品,每月都能出團2~3千人,在市場造成

數豪華型產品,滿足不同旅客需求。

北疆 東方瑞士喀那斯湖.可可托海.那拉提草原夏特古道13日 行程特色 ●深入中哈邊境,造訪喀納斯湖;並走訪中國第 4大草原那拉提,兩者皆是北疆遊程的精華。 ●行程遊覽巴音布魯克景區天鵝湖,並遊覽可可 托海國家地質公園,有北國江南的美譽。 ●賽裡木湖不只是路過遠觀,而是特別安排旅客 進入景區參觀,這也是新疆面積最大的高山 微鹹湖,賽裡木湖就像是天山上的一塊巨大 翡翠,不容錯過。

南疆 塔克拉瑪干大沙漠.喀什.卡拉庫里湖13日 行程特色 ●行程特別安排穿越世界第2大沙漠塔克拉 瑪干大沙漠,路程561公里。 ●走訪維吾爾族的故鄉喀什,也是南疆旅程 的重頭戲。喀什有高達98%的人口是維吾 爾族人,是古西域36國的疏勒國。在唐朝 這裡也是有名的安西4鎮之一,來到喀什也 別錯過中亞最大的巴札,感受維吾爾族的 市集體驗。 ●暢遊庫車天山神秘大峽谷,壯麗景觀可媲

美美國大峽谷。 風味餐食 烤全羊、歐 日達維族風味 餐、大盤雞、 手抓飯、羊肉 串 、 新 疆 拉 麵、薄皮包子、新疆湯飯、品嘗新疆特色 乾果(核桃、紅棗、巴達木、葡萄乾)。 全程無購物 特別安排

古絲路 河西走廊 祁連山風光 青海湖直航13日 行程特色

走訪祁連山,欣賞高山冰雪

形成的碩大冰川及原始森林。參觀兵馬俑 及莫高窟,前往張掖丹霞地貌「五彩山」 西安:羊肉泡饃風味、陝西風 風味餐食 味 小 吃 宴、 德發長餃子 宴;甘肅:甘 州 風 味、酒 泉 汽 鍋 雞、 戈壁 焰影風

味、絲路風情宴、雪山駝掌風味;新疆:加格 達漢餐、烤全羊、大盤雞風味。 特別體驗

轟動。

風味餐食

本幫風味、回民風味餐、特色

魚風味餐、清燉羊肉風味、大盤雞風味、新 疆湯飯風味、野蘑菇燉雞風味、椒麻雞風味 餐、新疆拌麵風味、烤全羊風味、手抓飯風 味、小籠包風味 特別安排 ●魔鬼城、喀納斯湖、觀魚亭、可哥托海 風景區皆以區間車往返;巴音布魯克、 那拉提(真正進入大草原區欣賞美景) 區間車、喀納斯湖三道灣遊船1次。 ●全程無購物

塞外江南 寧夏麥積山石窟8日 行程特色 ●參觀中國現存大型古塔群之一的「青銅峽 108塔」,以及與「大漠奇觀」齊名,中衛兩 大奇觀之一的「高廟」。 ●走訪中國10大石窟之一「須彌山石窟」與集 奇險靈秀的自然景觀與古樸精湛人文景 觀於一身的「崆峒山景區」。 ●前往素有東方金字塔之稱的西夏王陵,感 受中國現存規模最大與地面遺址最完整的 帝王陵園。 風味餐食 茼子面風味、隆東風味、呱呱風味、蘭 州拉麵風味、手抓風味。 全程無購物 特別安排

●獨家提供精美吉祥瓶,安排客人親手採集 吉祥如意沙,體驗鳴沙山古老神奇的五彩 沙傳說。 ●兵馬俑博物館、嘉峪關城樓、天山天池、 青海湖乘坐電瓶車;在鳴沙山乘騎沙漠之 舟-駱駝至月牙泉。

Vol.774 旅報TTN TAIWAN 69


Special Report

台北-烏魯木齊直航專題

布倫口沙湖

直航新疆元年

撰文、攝影=童心怡

2013 重拾南疆往日勝景  隨著南航4/1、華航6月開通台北─烏魯木齊直飛航班,今年對於不論是深耕新疆已久,或是想要進入這個市場的 業者而言,2家航空為市場帶來每週至少1,400個機位,也讓有心操作新疆市場的業者來說,帶來更多的銷售空間,今 年更被業者視為新疆旅遊市場的新元年。

疆旅遊市場發展史可從10多年前說

操作南疆最重要的成功因素,莫過於掌握

車,絕對會造成旅客的抱怨。至於航班,以往

起,早期南疆市場其實比北疆更為火

車輛、導遊以及航班等3大因素。由於南疆旅

旅客只能透過轉機的方式到南疆,業者就必

爆,不僅是歐美日等旅客的首選,在台灣市

遊線路每天動輒3~4千公里以上,因此旅行

須精選轉機城市與票價,這時候關鍵就在於

場也曾風雲一時,但後來由於政治因素,使

社在規劃產品時,會要求新疆地接社須提供

旅行社的專業性。然而,在直航開通後,業者

得南疆在市場沈寂一時,北疆旅遊趁勢而

車齡較新與舒適的遊覽車,減少旅客的舟車

可以搭配直航班次,更容易的包裝遊程,也可

起。據了解,台灣每年到北疆的人數約3千人,

勞頓。由於南疆旅遊路途長,導遊的解說能

望增加更多新疆一地的旅遊產品,烏魯木齊

南疆則僅5~6百人,從中國國家旅遊局的數

力更顯格外重要,如果上車只是一般簡單的

不再只是絲路行程的尾聲,更可以是南疆產

據顯示,2012年1~11月,台灣造訪新疆的人數

旅遊講解就放客人發呆,這段漫漫長路的拉

品的起點,也是大陸旅遊今年最耀眼的新航

則有近8萬7千人,顯示整個新疆市場仍有相 當大的成長空間。但也透過4/6~16台灣首個 南疆同業考察團,帶領台灣業者親自了解南 疆的旅遊市場現況。

南疆市場操作心法與現況

↓喀什是體驗南疆之旅必遊的城市,在這裡仍可看到歐 美人士特地前來感受原汁原味的維吾爾族人文風情與 特色小吃。

點。

南疆行車線路與景點、餐食安排 通常南疆的旅遊線路以烏魯木齊為起點, 沿著行經托克遜縣、和碩縣、庫爾勒市、庫車 縣、溫宿縣、阿克蘇市,往南走新沙漠公路前

其實了解南疆的行家都知道,南疆其實深

往和田、莎車縣、喀什,搭配1段內陸航班,從

具歷史人文與藝術內涵,同時也兼具大漠戈

喀什返回烏魯木齊。在南疆遊覽有「早8點晚

壁風情與冰川山河,是一處匯聚獨特景觀與

8點」之說,即形容南疆每天行車距離400~

歷史人文風貌的旅遊目的地,值得業者長時

500公里乃稀鬆平常之事,每天只能看2~3個

間投入並深度推廣。

景點算是相當正常,其中還有1天拉車700公

70 TTN TAIWAN旅報 Vol.774


喀那斯 布爾津 克拉瑪依 獨子山

博樂

准噶爾盆地

《 第一手道路資訊 》 山

伊寧

烏魯木齊

那拉提

南疆行車道路80%以上是一級路面,經過 此次考察,中斷8年之久的國道217「獨山子 區─那拉提」終於在今年重新開通,將從今 年5/1起可通7人座以下小車,6/1起可通大 巴,未來串連南北疆行程更順暢。 但北疆部分,想要前往禾木的旅遊團,僅 能搭乘4WD車前往,無法通行一般大巴,目前 市場上產品將暫以白哈巴村替代,預計全程 道路將於2017年5/1重新開通。

庫爾勒

喀什

阿克蘇 庫車 塔 克 拉 瑪 干 沙 漠

莎車 北疆線路 南疆線路

禾田

里穿越沙漠公路,所以早上8點出發,8點回

庫里湖,以及奧依塔克冰川將是南疆風景最

到飯店是旅客要有的心理準備。搭配目前華

有可看性的1天。

航、南航的直航航班,可包裝常規南疆線路

餐食方面,目前南疆的用餐地點都不錯,

9~12天。同時,大陸雖採用統一時區,但在

大部分都能滿足台灣旅客的接待條件。從烏

新疆當地大部分的人仍過的是新疆時間,亦

魯木齊前往庫爾勒的途中,可在托克遜安排

即比北京時間晚2個小時,所以旅客前往還

蒙古族的拌麵(15~20RMB)作為午餐,會比

是盡量以當地的時差為主。

以往幫客人打包在車上使用更為舒適;晚餐

南疆沿途景點可搭配烏魯木齊的野馬俱樂

可在庫爾勒使用連鎖餐廳陶然居(60RMB),

部;庫爾勒的博斯騰湖蓮花景區;尉犁縣羅

庫爾勒午餐可使用坑肉(40~50RMB),庫車

布人村寨;輪台縣胡楊林;庫車天山神秘大

可在龜茲綠洲生態園(60RMB)用餐,阿克蘇

峽谷或阿克蘇溫宿大峽谷;從阿克蘇開始穿

貴賓樓酒樓(50RMB)、和田一甸咖啡。

越新沙漠公路以前,可參觀塔里木大學西域

據了解,在南疆的團餐通常只要旅行社挑

文化博物館,或是359旅屯墾紀念館;在和田

選好適合的漢餐餐廳,或是當地口碑相當不

可參觀核桃王樹、絲綢地毯廠、莎車王陵;

錯的回族餐廳,一般台灣客人都很能接受,

在喀什體驗傳統大巴紮、香妃墓、艾提爾清

但行前可事先詢問客人是否有不吃牛羊猪等

真寺、喀什老城,前往距喀什190公里的卡拉

肉類的,因為新疆主要以牛羊、麵食為主,穆

《 新疆旅遊價格變化 》 新疆旅遊產品通常是7、8、9月屬於旺季價 格,10月的黃金週一過,價格就會恢復平季, 南疆方面則由於旺季比北疆長,10~11月算 是比較舒適的旅遊季節,因此這段期間並不 會調降售價;而北疆則過了9月底之後,幾乎 可說立刻進入平季了。

南疆住宿安排 南疆這幾年也有一些新的酒店建成,一路 上皆有4星以上酒店可供同業使用,以下皆為 當地最佳酒店,供同業包裝產品參考。

和田西湖國際酒店

★★★★

● 位 於和 田市區的團 結廣 場 旁, 標間360RMB (旺季)

斯林餐廳不提供猪肉。 喀什銀瑞林國際大酒店

南疆旅遊接待條件正快速進步 庫車縣旅遊局長譚官國

庫車打造龜茲文化中心 庫 車縣是新疆的旅 遊 強 縣,這幾年已開始積極拓展 旅遊品牌。是古代龜茲文化 的中心,其中天山神秘大峽 谷更是新疆的知名景區,全縣擁有4A級景區 4家,2006年,庫車王府成功獲得4A級景區, 2007年,庫車縣進行老城改造,庫車大寺也 成為庫車的品牌景區,蘇巴什古城、克孜爾 尕哈烽燧和千佛洞被列入絲綢之路申遺名 單,展現多樣化的旅遊資源。 阿克蘇地區旅遊局副局長黃九祥

溫宿峽谷進行世遺投票 阿克蘇地區的發展速度, 目前 在全新疆 僅次 於烏魯 木齊與克拉瑪依,目前阿克 蘇 地區的溫宿大峽 谷也將

於6/17~24在柬埔寨經過聯合國教科文組 織最後的評選投票,可最後是否能入選世 界遺產。 阿克蘇地區的溫宿縣是古西域、古絲路的 文化中心,在這裡同時也是世界3大冰川的集 中地,包括3條面積超過300平方公里的大型 冰川。溫宿縣的托木爾峰片區,海拔落差從 1,450~7,443公尺,垂直高差超過6,000公尺, 是天山申報世界自然遺產的首選提名地。

★★★★★(準)

●位於喀什 市 區,標 間 420R M B(旺 季)

喀什尊茂其尼瓦克酒店

★★★★★(準)

●位於喀什 市 區,標 間 440R M B(旺 季)

喀什地區旅遊局副局長高翊

喀什打造3個5A級景區 「不到喀什,就不算到過 新疆。」喀什保留了新疆維 吾爾族最傳統的生活文化, 目前也 準 備 打造包括喀什 老城、帕米爾高原、金胡楊3個國家級5A景 區,提供前往喀什的旅客更優質豐富的旅 遊資源。目前喀什的4A級景區則有5個,待 評的5星級景點則有2家。

烏魯木齊銀都酒店

★★★★★

● 位 烏魯木 齊市區的沙 依巴克 區, 標間1,250RMB (旺季)

Vol.774 旅報TTN TAIWAN 71


Contents 22 APR.2013~28 APR. 2013

Vol.774

旅報

TTN Travel Trend News

《兩岸觀點》

直航張家界 一舉縮短四省與台距離

賽里木為哈薩克語,意為「祝 願(絲綢之路行人)平安」, 也有蒙古語「山脊樑上的湖」 的意思。賽里木湖位 於新疆 北天山山脈中,緊鄰伊犁州霍 城 縣,以神奇 秀麗的自然 風 光享譽古今中外,是天山上一 塊璀璨的翡翠。

2012年5月,第7屆中部博覽會旅遊投融資 合作洽談會在張家界舉行,張家界吸引了來 自10多個國家的旅遊投資商,包括天門仙境 國際養生度假區、世界第一長玻璃橋和洲際 酒店管理合作等13個重大旅遊文化投資項

Special Report 台北-烏魯木齊直航專題

目簽約,簽約總投資140億人民幣。 去年底張家界荷花機場成為台灣的直航 點消息傳出後,在台灣旅遊業界也產生了積 極反響,隨後包括高雄市旅行公會、中華航

《直航新疆元年》

70 2013重拾南疆往日勝景 69

大漠尋奇全線產品到位 迎接旅遊旺季 暢遊南北疆、古絲路、塞上江南寧夏 中安最內行

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南疆同業考察團員迴響:南疆車輛、廁所、飯店細節仍有改善空間

空、全球運通旅行社等30餘名旅遊企業組 成的考察團對張家界市旅遊線路和資源進 行了全面考察,並就拓展台灣旅遊市場進行 交流商討。 目前,已有28家台資企業在張家界投資興 業,台資投資達2億美元,其中黃石寨索道 等台資企業在張家界旅遊經濟中正發揮著

Product Feature 大陸產品新訊 67 66 64 58

重要作用,實力雄厚的旺旺和新東陽也已將 目光瞄準張家界。

西南:南航4/1首航烏魯木齊 西南加大推廣力度 中國南方航空:新疆進入空中旅遊時代 行家:搭配華航/南航直飛烏魯木齊推出全產品 可樂旅遊:直航開啟任意門

輕鬆悠遊中國之美

Airlines 大陸航空版 63

張家界市地處武陵山脈腹地,是武陵山

中國南方航空:下半年A380投入廣州-雪梨航線 廈門航空::加入天合聯盟 調整艙位 深圳航空:頭等艙旅客享5星級iPad點餐服務

片區六個中心城市之一,又是大陸重點旅

四川航空:開通南寧至新加坡定期航班

遊城市,是武陵山區旅遊的橋頭堡和龍頭; 張家界荷花機場成為大陸直航台灣的直航 點,對於加強武陵山區與台灣的交流與合 作,實現兩岸兩地的經濟雙贏有著重要意

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China News 大陸新訊 《台旅會銀川推薦會》台灣推廣穆斯林友善旅遊環境 2013中國國內旅交會4/19~21貴陽舉行 台北-張家界牽手直航 南航/復興航 架起潘朵拉朝聖之旅

義。 武陵山片區具有豐富的資源和良好的生 態,同時又是民族地區,包括湖南、湖北、

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Tourism 大陸旅遊業

寧夏中國旅行社::潛力巨大 邀台灣業者共拓寧夏旅遊市場

重慶、貴州四省市交界地區的71個縣(市、 區),總面積為17.2萬平方公里,總人口3,600 多萬。 對於張家界與台北開通直航,湖南湘西 州、湖北恩施州、貴州銅仁地區等地也產生 了積極反響,紛紛認為此舉架通了武陵山 區與台灣的空中橋樑,縮短了兩地兩岸的距 離。(本文由受訪者口述,記者唐偉展整理) 湖南省張家界市副市長

程丹峰 72 TTN TAIWAN旅報 Vol.774

社長—吳學銘Lion Wu 大陸版小組 總 編 輯—吳學銘Lion Wu 分機227 副總編輯—唐偉展Edward Tang 分機233 副 主 編—童心怡Cindy Tung 分機247 攝  影—王修文Andy Wang 分機232 業務部 業務經理—葉于瑾Joan Yeh 分機221 業務副理—王佳莉Feliya Wang 分機220 業務代表—何玉萍Irene Ho 分機235 行銷企劃—謝燕豪Howard Hsieh 分機231 業務助理—佘秀華 分機219 業務副總監—楊嘉(北京分公司) 行政主任—吳林良 Daisy Wu 地 址—北京市東城區東直門外大街28號 港灣國際1209室 郵 編—100027 電 話—(10)84476617、84549885 支援組 主  編—魏苑玲Cherry Wei 分機228      黃志偉Wayne Huang 分機225 執行編輯—楊舒方Fion Yang 分機230 採訪編輯—王宣喬Jessica Wang 分機244

編輯顧問— 海峽兩岸旅遊交流協會 北京市旅遊發展委員會 天津市旅遊局.上海市旅遊局 重慶市旅遊局.安徽省旅遊局 福建省旅遊局.甘肅省旅遊局 廣東省旅遊局.貴州省旅遊局 海南省旅遊發展委員會 河北省旅遊局.黑龍江省旅遊局 河南省旅遊局.湖北省旅遊局 湖南省旅遊局.江蘇省旅遊局 江西省旅遊局.吉林省旅遊局 遼寧省旅遊局. 青海省旅遊局.陝西省旅遊局 山東省旅遊局.山西省旅遊局 四川省旅遊局.雲南省旅遊局 浙江省旅遊局.廣西壯族自治區 內蒙古自治區旅遊局 新疆維吾爾自治區旅遊局 寧夏回族自治區 西藏自治區 本刊圖文版權所有,未經同意不得轉載或翻印


TTN旅報774期_tw  

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