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NEWS

SPECIAL REPORT

悅榕集團台灣行銷處喬遷 全台首家悅苑(Dhawa)落戶台南安平 預定2020年開幕

團體機位減少 市場需求旺盛 寒假春節別再想日本會有低價出清團!

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27th Anniversary 出刊日2018年1月8日 www.ttnmedia.com

星夢郵輪

MSC郵輪 新加坡

馬爾地夫

澳洲

台灣區總代理

大登旅行社

中東 歐洲

卓越品牌新航假期 攜手同業共創利機


3

產品 上架 喜鴻假期歐洲線控經理潘文卿指出, 自3

9開始,長榮航空將開航台北-維也納直飛航班,

每週3、5、7飛行,加上原有週1、4、6中停曼谷航班, 長榮提供Daily飛往奧地利首都維也納的服務,

喜鴻為配合航班推出一系列多天數 東歐系列商品,滿足旅客需求。另外, 華航從3月起再增飛維也納週4、7兩航班, 使台北-維也納航班增為每週5班, 都以全新A350機型執飛。

因應維也納增班,喜鴻假期也進一步擴充歐洲線產品,

長榮航空 航線

TPE/VIE

班號

BR061

中華航空 航線

TPE/VIE

班 號 CI063(直飛)

飛航日 每週1.2.4.6

飛航日 每週1.3.6

新 增 BR065 (直飛) 航 班 *2018/3/9起增班

新 增 CI063(直飛) 航 班 *2018/3/1起增班

飛航日

每週3.5.7

飛航日 每週4.7

航線

VIE/TPE

航線

班號

BR062

3月推出全新的巴爾幹半島系列產品。 「經典東歐∼巴爾幹半島∼克.斯.波.蒙二大國家公園 12日」嚴選巴爾幹半島國家的精華,走訪最美湖區布萊德 湖、波斯托納鐘乳石洞,16湖和科卡雙國家公園,並安排杜 布羅尼克、札格雷布雙纜車,讓旅客能以至高的視角欣賞兩 座亞得里亞海古城的絕美風光。餐食安排享用16湖鱒魚、布 萊德古堡晚餐等9大精選風味餐,再升等入住4晚5星飯店。 「經典東歐∼克.斯.蒙12日」則是採杜布羅尼克-札格

VIE/TPE

雷布搭乘中段航班,節省長途拉車距離,讓旅客有更充裕的

班 號 CI064(直飛)

旅遊時間,行程除了安排布萊德湖區、16湖國家公園、科卡

飛航日 每週2.3.5.7

飛航日 每週2.4.7

國家公園等景點外,還有亞得里亞海春夏最具代表的跳島之

新 增 BR066(直飛) 航 班 *2018/3/10起增班

新 增 CI064(直飛) 航 班 *2018/3/2起增班

旅,旅客將造訪最浪漫的薰衣草天堂-哈瓦爾島。

飛航日

飛航日 每週1.5

每週1.4.6

「東歐秘境10日」則是專為小資族設計,行程除了嚴選克 羅埃西亞、斯洛維尼亞經典景點外,全程升等3晚5星飯店住 宿,喜鴻假期歡慶三八婦女節,3

3、8更推出震撼市場的

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「四季奧捷.發現布拉格」 「 四季 12日 阿爾卑斯湖區、鹽洞探秘、 阿 爾卑斯 捷 克UN 捷克UNESCO遺跡尋訪、、紅頂商人百年餐廳 布拉格五星連泊三晚 布拉格五

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珍愛同行、古堡婚拍、浪漫10天

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東歐秘境10日 克羅埃西亞、斯洛維尼亞、 十六湖國家公園、利比安納纜車 精選當地七大風味餐 +升等三晚5★飯店 NET

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【經典東歐∼巴爾幹半島∼ 克.斯.波.蒙二大國家公園12日】 克羅埃西亞.斯洛維尼亞.波士尼亞. 蒙地內哥羅(黑山)∼雙纜車∼精選9大風味餐 升等四晚五星飯店

80,800起

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【玩家首選】「經典東歐」克.斯.蒙12日∼ 克羅埃西亞、斯洛維尼亞、蒙地內哥羅、雙國家公園、薰衣草跳島+中段單飛 精選當地九大風味餐+升等四晚5★飯店

110,800起

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捷克蜜月是喜鴻假期在市場上最具口碑、熱銷的主 題產品,針對蜜月旅客,喜鴻規劃有「蜜月捷克.愛 在布拉格10

12天」,喜鴻獨家規劃「真愛三祝

奧捷、奧捷斯匈是近幾年相當熱門的商品,喜鴻規劃有8∼12天不等的雙國、多國行程。

福」企劃,安排新人在私人古堡內宣示愛的宣言並享

4月起開始出團的「遨遊奧捷8天」只要6萬2,800元起,再享第2人省3千元的優惠,喜鴻

用浪漫美味午宴,而新人在古堡時將由專業的攝影師

再加贈2人1台Wi-Fi機,行程安排布拉格、庫倫諾夫、卡羅維瓦利、維也納等經典城市,

全程拍攝紀念照,旅客在旅程結束後可於喜鴻開設的

特別贈送彩繪塔、天文鐘塔入內登頂體驗。「四季奧捷∼發現布拉格10

專屬雲端網站下載精修電子檔圖片,每組新人約有近

第2人省1萬元的優惠,11日行程更推出10萬1,800元起的超值售價,加碼升等3晚5星住

10張的古堡美照為旅程留下最美的紀念。此外,喜鴻

宿、享用熊布朗宮和紅頂商人美食。行程走訪奧地利阿爾卑斯鹽湖區、薩爾茲堡、維也納

為新人安排舒適49人做的蜜月專車,另特別安排獨一

和捷克經典城市。另外,喜鴻也有規劃11∼13天不等的行程,旅客選擇相當多元。

11日」則推出

無二的捷克結婚習俗體驗,贈送雙人水晶對杯和花瓣

「經典歐洲∼奧捷匈8日」則延伸行程至匈牙利,旅程安排匈牙利首都布拉格、斯洛伐

床,所有的細節都為新人考量,就是希望新人的蜜月

克首都布拉提斯拉瓦等城市,並前往布達佩斯最著名、歐洲最大的「塞切泥溫泉」以及歷

無可取代。除了蜜月捷克,喜鴻另有專為小資族設計

史悠久的馬術村,喜鴻另安排多瑙河夜遊船體驗以及維也納潘朵芙Outlet之旅。另外,喜

的「漫遊捷克.愛上布拉格10日」,售價只要4萬

鴻也有利用法蘭克福、維也納雙點進出包裝的「悠遊德捷奧10日」,售價5萬5,900元起。

9,900元起。特別安排布拉格市區飯店連住4晚,帶領 旅客走訪百塔之城後,還有充裕的時間能夠探訪這座 有如童話故事般的城市。


Editorial Opinion

旅行社的挑戰 ︽編輯室週記︾

網路時代到來,如Klook、訂房網等線上旅遊平台崛起,旅行社創業門檻越來愈低,遊客 也可以直接依靠旅遊網站跳過旅行社安排遊程,甚至可以利用這些工具直接招攬出入境 團。網路的便利性使得旅行社與消費者之間的資訊不對等逐漸弭平,過去旅行社掌握的主 導權,被透明的網路剝奪。雪上加霜的是,台灣旅業已步入高齡化,許多懂得善用網路資源 的青年,卻受限於高額的保證金等門檻,無法開旅行社。 以辦理國內外旅遊業務的甲種旅行社為例,資本額不少於600萬以及150萬元的保證金, 對於青創而言這是一面不易跨越的高牆,尤其是在這個買房已經是幻想的年代,更別說是 創業開旅行社了。 去年10月由12位立委所提議的「發展觀光條例第27條條文修正草案」,主張在現有的綜 合、甲種及乙種旅行社之下,再增設以旅遊諮詢服務為主的丙種旅行社,其業務限縮為「旅 遊諮詢服務業」,不得經營旅行團或代收代辦代付。當然,草案引起傳統旅行社的反對,認為 這會打壓本來就已經利潤微薄的傳統旅行社,更讓消費者面對旅遊糾紛時失去保障。 持反對意見的業者還認為,旅行社是特許行業,這些合法業者必須向政府繳納一定的保 證金,而這些新興旅行社由於沒有繳納保證金、也沒有資本額,無法加入品保協會,若消費 者發生旅遊糾紛權益無法保障,又剝奪合法旅行社的生存空間。甚至有業者懷疑,丙種旅 行社怎麼可能只提供旅遊諮詢服務,最後一定會跨界辦理代收代辦代付業務。 其實,丙種旅行社的出現,或許對旅行業並非全然不利,在網路時代網站流量就代表 錢流,如果前台網路諮詢服務流量夠大,就能吸引後台的傳統旅行社在網站上刊登廣告攬 客,使傳統旅行社與丙種旅行社達到互利共生。再者,政府也可以利用丙種旅行社讓目前 多數的「靠行」轉正以便管理。 旅行社面對網路化,資訊化的時代,很難不面對衝擊,不受影響,丙種旅行社的倡議,只 能視為新時代對舊制度的初步挑戰,也許成功,也許失敗,但可以肯定的是,更多的新制和 改革意見會接續而來,傳統旅行社將面臨不同程度的保衛戰,但時代在變,環境在變,旅 行社應隨時抱著求新求變精神,以待挑戰。

中部採訪中心代表

06 TTN TAIWAN旅報 Vol.1020

陳建明


Tourism Insight 2018年華航歐洲線機位大成長 新疆烏魯木齊先包機後續飛正班

旅業觀點

2017台中觀光旅館住房率最亮眼 盼業者追求價值成長擺脫價格糾纏

展望2018年市場營業面,華航在歐洲以

據交通部觀光局營運統計月報顯示,今

及澳洲增班、機位數增、運能提高;包括

年1∼6月與去年同期相比,旅館住用率稍

歐洲開航直航倫敦、攜手法航每週3班共

微下滑0.76個百分點。慶幸的是,在觀光旅

用班號直飛法國巴黎(4 16起)、增班維也

館方面,受惠於引進外資部分、台積電裝

納,澳洲機位數倍數增長;預估整體載客

機等人員,使商務客人佔比達約40%左右,

率能順勢成長3成以上。其中,巴黎可以搭

與去年同期相較有小幅成長。

配羅馬以及法蘭克福航點,操作法瑞義行

然而,近年來台灣廉價文化盛行,旅館

程;也可規劃阿姆斯特丹、倫敦進出轉機

業者間在價格上的廝殺早已讓市場一片紅

冰島的北歐產品;以及英法雙國遊。

海。作為鎖定高端族群的觀光旅館,勢必

日本航網,宮崎從3 6起由每週2班增為

要掙脫「價格」的枷鎖,朝向追求「價值」

每週3班;東北部分,有 3 15∼5月的花卷

的方向前進。台中觀光旅館公會希望旅館

包機,另外搭配山形、秋田,從4 13∼5 1

業者間互有追求價值而非價格的默契,才

的賞櫻季節,規劃每5天1班的包機,總計共

能締造一片藍海市場。

10包8個航班。另外還有4 3∼5 19名古

為了吸引海外客源,這兩年台中市觀光

屋加班機(27架次);富山4 16∼4 30由每

旅館公會多次隨著台中市觀光旅遊局赴

週4班改為Daily。

香港、東北亞及東南亞等地區進行觀光宣

大陸航網,烏魯木齊5 27∼7 13由7家

傳,與國外觀光單位結締友好關係,為台

業者包機;9 2∼10 21則規劃正班機,採

中的Inbound市場取得重要性進展。正因為

A330-300機型執飛。此外,3 25起,華航

多年來的布局,使得去年台中住房率在全

新增「桃園-福州」航線,搭配「松山-福

台縣市中名列前茅,讓其它縣市的旅館業

州」每週3班。

者羨煞不已。

紐澳航網,布里斯本增為每週7班,雪梨

台中市觀光旅館公會重視外語人才培

增為每天2班;全澳洲航點都採A350機型

育,今年舉辦兩梯次的「2017年觀光國際

執飛,舒適的豪經艙供不應求。至於紐西

語言研習營」加強旅館從業人員在日語和

蘭基督城將從3 25停飛,南島改由雪梨中

韓語上的實務應用,結業成果大受會員歡

停轉機;北島奧克蘭則維持正常航班。

迎,滿意度達到8成5。另外,台中觀光旅館

海島區域,從夏季班表開始,關島由每週

公會的網站也在今年成立,藉此平台可整

4班增為5班;帛琉6∼8月由每週2班增為4

合產官學資源,促進觀光旅館間的資訊交

班。隨著港澳珠大橋開通啟用,將可包裝

流與資源共享。

香港進澳門、珠海的產品,嘗試提供市場 新產品。

今年年底的台中國際花卉博覽會,正是展 現台中旅館業接待能力的時候,而觀光旅

MICE獎勵旅遊團,澳洲3、4、5月都有50

館更是其中的要角。因此,公會於今年中率

∼60人以上的大團;日本4月北海道也有3

領各理監事及會員飯店拜訪官方了解花博

團。11月是五都首長改選,預計10、11月團

內容。花博預期會有50萬左右的國際旅客、

體會受影響,要謹慎因應。

總參觀人次上看812萬的人次來到台中。

(本文由受訪者口述,記者唐偉展整理)

(本文由受訪者口述,記者陳建明整理)

華航台北分公司營業部經理

馮震宇

台中市觀光旅館公會理事長

廖國宏 Vol.1020 旅報TTN TAIWAN 07


Travel Event

旅遊行事曆

2018.1.8 (一) ∼2018.2.2 (五)

January1

9

Tue

■  新航同業產品說明會

Wed

時間:1 10下午12:30 地點:國賓大飯店2樓聯誼廳 *活動採邀請制

■台灣觀光發展協會年終尾牙 時間:1 10下午15:30 地點:台北臻愛會館 *活動請洽台灣觀光發展協會秘書長田一修

Sun

Tue

■訪日獎勵旅遊說明會暨商談會 時間:1 16下午14:00∼17:00 地點:高雄君鴻國際酒店42樓 珊瑚水晶廳 *活動採邀請制

■大阪南河內觀光說明會暨商談會&  特產品試吃 時間:1 17下午16:30∼19:00 地點:台北王朝大酒店2樓貴賓軒 *活動採邀請制

18

Thu

■訪日獎勵旅遊說明會暨商談會 時間:1 18上午9:30∼13:30 地點:台北威斯汀六福皇宮B3永康殿 *活動採邀請制

■香川縣暨高知縣共同推廣商談會 台北場

■名古屋近郊觀光分享會暨商談會

14

台北場

10

16

Sat

高雄場

時間:1 9中午12:30∼14:30 地點:犇亞商務6樓C/D/E教室

13

時間:1 16下午13:30∼16:00 地點:國賓大飯店2樓國際廳 *活動採邀請制

17

Wed

Fri

■2018年國際領隊大會 時間:1 19上午09:00∼12:00 地點:台北圓山大飯店10樓國際會議廳 線上報名:www.atm-roc.net/front/bin/form. phtml?Nbr=15929 *活動報名請洽中華民國觀光領隊協會

台中場

■訪日獎勵旅遊說明會暨商談會

19

12

Fri

時間:1 12晚上18:00 地點:1919婚宴廣場 台北市伊通街1號(346倉庫)

■香川縣暨高知縣共同推廣商談會 高雄場

■華泰旅遊年終尾牙晚宴

時間:1 17下午14:00∼17:00 地點:台中金典酒店14樓春櫻廳 *活動採邀請制

時間:1 17下午13:30∼16:30 地點:國賓大飯店2樓國際廳 *活動採邀請制

歡迎各界夥伴主動提供活動行程,謝謝!請利用以下mail:jessica@jinns.com.tw

08 TTN TAIWAN旅報 Vol.1020

February2

2

Fri

■Jetfi桔豐科技歲末尾牙 時間:2 2晚上19:00 地點:華漾大飯店中崙店華漾廳


Contents 8 JAN. 2018∼14 JAN. 2018 董事長兼發行人—椎原正浩James Shiihara

Vol.1020

旅報

TTN Travel Trend News

社長—吳學銘Lion Wu 編輯部 總 編 輯—吳學銘Lion Wu

分機227

副總編輯—唐偉展Edward Tang

分機233

主  編—魏苑玲Cherry Wei

分機228

     黃志偉Wayne Huang

分機225

採訪編輯—王宣喬Jessica Wang

分機244

     李沄臻Nora Lee

分機247

攝  影—陳楚涵Sunya Chen

分機232

南部業務兼採訪中心代表—朱正杰 手機0915-278286 中部業務兼採訪中心代表—陳建明 手機0939-581103 業務部 業務經理—葉于瑾Joan Yeh

分機221

業務副理—王佳莉Feliya Wang

分機220

業務代表—邱于娟Eunice Chiu

分機235

行銷企劃—謝燕豪Howard Hsieh

分機231

業務助理—佘秀華

分機219

Special Report 日本專題

整合行銷部 企劃經理—江貞儀Daphne Chiang

分機236

愛樂遊APP&網路行銷部 副  理—周德珊Vala Chou

分機246

營 運 長—林鈺城Aaron Lin

分機215

34 團體機位減少 市場需求旺盛

寒假春節別再想日本會有低價團!

設計部內文組 藝術指導—林瑾瑜Alison Lin

Editorial Opinion 編輯室週記

資深設計—許瑛娟Vicky Hsu 設計部廣告組

06 旅行社的挑戰

主  編—游婉瑜Yoyo Yu 設  計—張雅涵Sunny Chang

Tourism Insight 旅業觀點 07 馮震宇:2018華航歐洲線機位數大成長

製作部 副 理—王世澤Leo Wang MPO事業部

新疆烏魯木齊先包機後續飛正班 廖國宏:2017台中觀光旅館住房率最亮眼 盼業者追求價值成長擺脫價格糾纏

日本觀光推廣事業部主任 社長室特別助理—鈴木孝幸Takayuki Suzuki

分機245

財務部 襄 理—程毓純 會 計—張錦春 編輯顧問—野田昌之 榮譽編輯顧問— 台灣觀光協會會長 葉菊蘭 澳門特別行政區政府旅遊局首席顧問 梁吳蓓琳

Midland News

中部航旅業動態

可樂旅遊盛大舉辦領隊專屬表揚大會

台中市旅行業經理人協會辦穆斯林講座 品保赴台中推廣收據電子化

45 品保受觀光局委託

出任台灣旅遊交流協會理事長

開辦11場電子代收轉付收據與ERP推廣會

46 悅榕集團台灣行銷處喬遷

全台首家悅苑(Dhawa)落戶台南安平預定2020年開幕

Southern News 南部航旅業動態

法國旅遊發展署台灣區代表 翁淑惠

旅行業品質保障協會理事長 許晉睿

News 新聞集錦 43 重視領隊是品質管理的最後一哩路

49 全台最高跨年晚會 梨山谷關同步登場

韓國觀光公社台北支社支社長 全東炫

旅行公會全國聯合會理事長 蕭博仁

2018年三艘船相繼來台 全年都有公主的身影 大洋郵輪1月回歸亞洲 精彩呈獻亞洲美食

44 再出發!「台灣觀光媽祖婆」賴瑟珍

關島觀光局台灣代表 嚴德芬

榮譽顧問—

Cruises Lines 郵輪新訊

27 公主遊輪盛大參加冬季旅展

48 春節到彰化賞春花迎富貴 旺旺來

夏威夷旅遊局台灣區代表 許正昌

馬來西亞觀光局台北辦事處處長 艾姿瑪

Airlines 航空情報 12 華航紐澳線夏季班表起 全面飛A350機型 14 長榮航空5度蟬連全球最安全航空公司之一 15 華航聯手法航出擊 台北直飛巴黎促銷價2萬元有找

50 高雄國際貨櫃藝術節 為高雄觀光注入新能量 51

暖冬遊高雄無冷場 「崗山之眼」春節前啟用 南區甲聯會辦交接 謝宗憲任新會長

47

Hotels 飯店新訊 北投亞太飯店1/4試營運 總投資15億元 140間獨立湯池客房 全台唯一VR、AR虛擬實境體驗

台北市旅行商業同業公會理事長 吳志健 中華兩岸旅行協會理事長 黃瑞榮 台灣省旅行公會聯合會理事長 張東周 高雄市旅行商業同業公會理事長 吳盈良 高雄市觀光協會理事長 黃金祥 創刊日—Oct.1.1990

TTN TAIWAN

旅報發行量資料 旅 發

1 旅報發行份數:50,000份、 中國發行8,000份 (每週一出刊)

網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷 行政院新聞局局版台誌字第8438號

2 旅報電子報發行量:80,000份 (每週二、四發行)

中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線:(02)2515-2999轉205 讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2 10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN. 電 話—(02)2515-2999(代表號)

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10 TTN TAIWAN旅報 Vol.1020


China Airlines 中華航空

華航紐澳線夏季班表起 全面飛A350機型 適用日期

行程 班號 起飛 抵達 每週飛航 台北桃園(TPE)-墨爾本(MEL) CI057/CI058往返時刻表: 23:25 11:45(+1) 台北桃園-墨爾本 CI057 23:25 10:45(+1) 2.5.7 23:25 11:45(+1) 23:10 05:55(+1) 墨爾本-台北桃園 CI058 22:10 05:55(+1) 1.3.6 23:10 05:55(+1) 台北桃園(TPE-雪梨(SYD) CI51/CI52及CI055/CI056往返時刻表: 23:30 11:45(+1) CI051 23:30 10:45(+1) Daily 23:30 11:45(+1) 台北桃園-雪梨 07:40 19:55 CI055 07:40 18:55 2.4.5.7 07:40 19:55 22:10 04:55(+1) CI052 22:10 05:55(+1) Daily 22:10 04:55(+1) 雪梨-台北桃園 13:55 20:40 CI056 12:55 20:40 2.4.5.7 13:55 20:40 台北桃園(TPE)-布里斯本(BNE)-奧克蘭(AKL) CI053/CI054往返時刻表: 台北桃園-布里斯本 23:50 10:45(+1) 12:50 19:00 CI053 Daily 布里斯本-奧克蘭 12:50 18:00 12:50 19:00 20:30 21:30 奧克蘭-布里斯本 19:30 21:30 CI054 Daily 20:30 21:30 布里斯本-台北桃園 23:00 05:55(+1)

華航紐澳線夏季班表全面使用A350機型

華航紐澳航線,將從夏季班表起全面使用 A350機型執飛,座位數為32豪華商務艙 31 豪華經濟艙 243經濟艙。 其中,台北桃園(TPE)-墨爾本(MEL)航班, 每週3班(2.5.7),航班號為CI057 CI058。台 北桃園(TPE)-雪梨(SYD);CI51 CI52每天1 班,CI55 CI56每週4班(2.4.5.7)。 台北桃園(TPE)-布里斯本(BNE),延伸至奧 克蘭(AKL),每天1班,班號為CI53 CI54;華 航南半球航網完備,選搭華航班機前往紐澳 最方便。華航紐澳線夏季班表公告如右表。

25MAR~30MAR18 31MAR~05OCT18 06OCT~27OCT18 25MAR~30MAR18 01APR~05OCT18 07OCT~26OCT18 25MAR~31MAR18 01APR~04OCT18 07OCT~27OCT18 25MAR~30MAR18 01APR~05OCT18 07OCT~26OCT18

提供 華航

25MAR∼30MAR18 01APR∼05OCT18 07OCT∼26OCT18 26MAR∼31MAR18 02APR∼06OCT18 08OCT~∼7OCT18

25MAR~27OCT18 26MAR~31MAR18 01APR~29SEP18 30SEP~27OCT18 25MAR~31MAR18 01APR~29SEP18 30SEP~27OCT18 25MAR~27OCT18

2018華航「守護海洋」主題花車 蟬聯美國花車首獎

2018台灣地區旅行同業 親子臥艙作業辦法 A. 旅行社請於GDS訂位及銷售,但限原機票之 開票旅行社始可加購。 B. 銷售條件及售價: ①每一組親子臥艙Family Couch包含3個相連座 位,適用航段:台北-洛杉磯/舊金山/紐約/溫 哥華/法蘭克福V.V.,25MAR18起新增安大略 航段。 ※搭乘日自01APR18起,台北-溫哥華/法蘭克福 V.V.航班停止銷售親子臥艙。 ※CODE SHARE FLT不適用。 ②親子臥艙銷售日:即日起至2018年12/31

12 TTN TAIWAN旅報 Vol.1020

本屆花車設計概念藉由一名悠游徜徉於台灣 海洋的潛水者說起,身旁有綠蠵龜、雷式蝴蝶 魚、紅小丑魚及多彩繽紛的珊瑚及海草相伴,還 有年輕朋友扮演淨灘者與觀眾互動,融入整體 花車造型中,透過變化萬千及色彩鮮明的海底景 觀,象徵台灣對環境保育的豐碩成果,吸引注目 及喝彩。

航段:台北-洛杉磯/舊金山/紐約/溫哥華/法蘭 克福來回(搭乘日自01APR18起,台北-溫哥華/ 法蘭克福來回航班停止銷售) 航段

台北-北美 來回

台北-溫哥華/ 法蘭克福來回

旅客數

售價/每組

售價/每組

1PAX (1成人)

TWD24,000

TWD18,000

2PAXS (1成人+1兒童 or2成人)

TWD12,000

TWD9,000

3PAXS (1成人+2兒童or 2成人+1兒童)

TWD4,800

TWD3,600

提供 華航

第129 屆美國玫瑰花車遊行在洛杉磯當地時間 1 1於帕薩迪納市登場,華航今年推出「守護海 洋Caring for Our Sea」主題花車,再度蟬聯首獎。 此次華航以豐富的海洋生態及潛水活動為設 計主軸,表達海洋保護意識的抬頭,並加入淨灘 者角色展現身體力行成效,吸引世界各地旅客來 台探索絢麗的海洋世界。

︵ ∥

↑華航「守護海洋」主題花車

③即日起已開放旅客可使用哩程折抵親子臥艙 加價金額,只限於CIWEB上操作,於親子臥 艙加購服務流程增加「哩程折抵」機制,僅以 「哩程兌換」方式提供換獎服務,暫不開放信 用卡及哩程進行交叉兌換。

台北-曼谷航班 CI831/CI832自3/25起每日飛航 自25MAR18起,CI831/CI832台北-曼谷往 返航班,調整為每日飛航,適用日期為25MAR27OCT18,航班資訊如下: 行程 台北-曼谷 曼谷-台北

班號 CI831 CI832

起飛 09:10 13:20

抵達 12:10 18:10

飛航日 Daily


Airlines Update 航空集錦

長榮航空5度蟬聯全球最安全航空公司之一 國際知名航空專業評鑑網站AirlineRatings.

最安全航空公司」評比,該航空評鑑機構本

com於1 3公布最新飛航安全評比結果,長

次評選範圍包括全球409家航空公司,評審

榮航空再度以優異的表現,連續5年榮登全

團先依據國際航空組織的規定、民航主管機

球最安全航空公司的行列,其他入選的航空

關稽核結果,以及航空公司的飛安紀錄等標 ︵

聯酋航空、阿提哈德航空、日本航空、德國漢

維修標準以及飛安紀錄等項目,進行第二重

莎航空、新加坡航空及紐西蘭航空等國際知 ↑長榮航空連續5年榮登全球最安全航空公司之一

名航空公司。

準進行初審,再針對航空公司的機隊營運、

提供 長榮

公司還包括澳洲航空、全日空、國泰航空、阿

嚴格評比,遴選出全球最安全航空公司。

長榮航空在飛航安全方面的表現馳名國

AirlineRatings.com所遴選出的全球20大最

點、只有更好、沒有最好的工作,長榮航空未

際,除了被AirlineRatings.com評選為全球最安

安全航空公司是飛航安全的典範,皆獲得

來仍將繼續秉持「追求安全、絕不妥協」的

全航空公司之外,也多次榮獲英國著名航空

AirlineRatings.com七顆星的最高飛安評價。

理念,繼續維持優良的飛安紀錄,以確保旅

服務調查機構SKYTRAX、德國航空安全資料

客安全、舒適的旅程。

中心JACDEC等國際權威機構的高度肯定。

長榮航空表示,飛航安全是長榮航空的核 心價值,捍衛飛安是一項只有起點、沒有終

AirlineRatings.com自2013年起,進行「全球

(文=黃志偉)

立榮航空台東三仙台迎跨年曙光 淨灘護地球 迎接美好的2018,立榮航空與東部海岸國 家風景區管理處合作,於1 1舉辦「三仙台迎 曙光淨灘活動」,這是立榮航空繼去年於澎 湖後,第2度舉辦跨年迎曙光淨灘活動。 重視生態保育議題的立榮航空,今年度 選擇前往台東三仙台,除了因為這裡是台灣 提供 立榮

本島迎接第一道曙光的最佳觀賞景點外,也

是有感於近年海洋汙染嚴重,每年都有超過

800萬噸的垃圾流入海洋,造成海洋生態浩 劫。因此希望藉由舉辦迎曙光淨灘活動,讓

左圖:立榮航空邀請合作業者包括雄獅、易飛網、可樂、燦星及長汎等6家業者、部落客及GOPRO玩家 右圖:立榮航空在台東三仙台設攤,響應捐發票做公益活動

大家從淨灘活動中,反思生活習慣,從2018

立榮航空「三仙台迎曙光淨灘活動」反應

的第一道曙光;然後,在海天一色的美景下,

年的第一天開始,以實際行動一起守護美麗

熱烈,遊客趕在曙光降臨之前,匯集在三仙

挽起袖子參加淨灘活動,為台灣土地盡一份

的地球。

台前,以跨海拱橋為背景,共同迎接2018年

心力(文=黃志偉)

越捷接收東南亞首架A321neo客機 越捷航空(Vietjet)接收首架A321neo客機,

架 A320neo將全面升級為A321neo,因此越

為東南亞首家擁有該機型的航空公司,搭載

捷未來將有73架A321neo與11架A321ceo等

惠普公司最新一代GTF引擎,自德國漢堡起

待交機。

飛、降落於胡志明市新山一國際機場。

越捷總裁暨執行長阮氏芳邵族表示,A320

A321neo客機規劃230個真皮座椅及高

系列飛機對越捷的營運績效及2017年創下的 提供 越捷

品質地毯,前5排 特 殊設計的寬敝位 置為

Skyboss乘客專屬,整個座艙內部以LED燈光

99.6%技術可靠度貢獻良多,且協助維持最 低的營運成本。

系統與醒目佈置,創造舒適及耳目一新的環

↑越捷航空接收東南亞首架A321neo客機

境。

A321neo也是越捷2017年自空中巴士所接收

型,包含A318、A319、A320、A321等4型,座

的第17架飛機。

位數為100至240個。自2010年推出以來,

全新A321neo飛機結合最新引擎設計、先 進空氣動力設計及座艙創新。越捷是全球首

該架飛機將自2018年1月起服役於越捷越

家在機隊中採用GTF引擎的航空公司,這架

南國內及國際航線。越捷也宣布其訂購的42

14 TTN TAIWAN旅報 Vol.1020

A320系列飛機是全球最暢銷的單走道機

已接收來自95個客戶、超過5,300張訂單, A320neo系列市佔約60%。(文=黃志偉)


華航聯手法航促銷 台北直飛巴黎促銷價2萬元有找 華航與法國航空(Air France)攜手,自4 16

根據國際航空運輸協會(International Air

起以共用班號方式經營台北法國巴黎直飛

Transport Association,IATA)資料調查,法國

航線,每週飛航3班。該航線由法航執飛,每

為台歐間往返運量前三大國家,2017年1∼10

個航班包含商務艙、豪華經濟艙、經濟艙共

月台歐間出入境市場較去年同期增約23%,

約100個座位提供華航旅客使用。

顯示歐洲市場前景穩定成長。 ︵

華航陸續引進10架777與14架A350新機,

優化全球航網運能,獨家直航德國法蘭克福

在春暖花開時節,展開一場浪漫花都之旅。 華航與法航皆為天合聯盟(Sky Team)成員, 首次合作共掛班號,擴大雙方航網布局,創

提供 華航

華航官網即日起推出航線優惠,台北—巴 黎經濟艙來回未稅價18,500元起,邀請旅客

與義大利羅馬,並於去年12 1起直飛英國倫

↑華航與法航自4 16起以共用班號方式經營台北巴黎 直飛航線

敦;另同步強化與盟航關係,現與荷蘭航空、

達台北。

義大利航空、捷克航空、西班牙歐洲航空等

造聯盟效益最大化。華航台北-巴黎CI-9237

法國是全球年度觀光旅客人數最多的國

天合聯盟成員共用班號,延伸至英國曼徹斯

航班每周2.5.7飛航,10:25自台北起飛,16:

家,年約8,500萬人,旅遊業對整體GDP的貢

特、捷克布拉格、西班牙巴塞隆納、馬德里等

20抵達巴黎;巴黎-台北CI-9238航班每周

獻約有6.5%,其歷史悠久的飲食文化更是吸

地,提供旅客更彈性便捷的航網服務。

1.4.6飛航,13:35自巴黎起飛,隔日08:15抵

引觀光的一大誘因。

(文=唐偉展)

阿聯酋2/10與2/19增開台北-杜拜春節加班機 為了迎接2018年,阿聯酋航空即日起至1

航空到杜拜或在杜拜轉機的旅客,憑「My

15推出「新發現與你旅途見」優惠,活動期

Emirates Pass」可獨享250間杜拜頂級飯店、

間購買出發日期至11 30(特定日期不適用)

餐廳和娛樂設施專屬活動優惠,旅客只要出

之阿聯酋全球航點來回機票,經濟艙7,777元

示阿聯酋航空登機證存根或電子登機證及護

起(未稅)、商務艙5萬4,999元起。

照予合作的餐廳、飯店及商店,即可獨享6∼

因應市場需求,阿聯酋2 10和2 19農曆 數皆由B777-300ER機型執飛,此機型配置有 40席商務艙和382席經濟艙。 此外,即日起至3 31期間凡搭乘阿聯酋

85折不等的折扣或優惠內容。(文=王宣喬) 提供 阿聯酋

春節期間各開每日1班台北-杜拜加班機,全

阿聯酋航空台北-杜拜春節加班機航班表

航線

航班

起飛

到達

飛航日

TPE-DXB

EK2631

00:15

06:15

2 10、19

DXB-TPE

EK2630

02:45

14:50

2 9、18

↑阿聯酋航空B777-300ER

酷航6/3起增班台北札幌、高雄大阪 酷航宣布,2018年夏季班表自6 3起,台

4、6),均以波音787夢幻客機執飛。

同業亦可透過GDS及SkyAgent進行訂位,歡迎

北-札幌航線每週增加1班週日營運,增班後

此次酷航增班除高雄大阪、台北札幌外,

為每週班(2、4、6、日);高雄-大阪航線每週

也同時新增高雄-新加坡航班(每週3班增至

亦增加1班週1營運,增班後為每週4班(1、2、

4班)、台北-新加坡夏季也同步增至每週23

↓酷航計畫自6 3起新增航班

班。

同業多加利用銷售。團體需求請洽酷航台灣 區總代理飛達旅運。 酷航目前的航網包括16個國家62個航點, 包括於2017年12月開航的夏威夷檀香山,馬

酷航日本線航班台灣出發早去晚回,適合 團體、自由行產品操作;酷航台灣出發航班,

來西亞的關丹也將於2月首航,德國柏林則預 訂於6月首航。(文=黃志偉)

酷航新增航班資訊

提供 酷航

航線

航班

起飛

到達

台北-札幌

TR892

12:05

16:55

札幌-台北

TR893

19:45

23:10

高雄-大阪

TR894

11:30

15:25

大阪-高雄

TR895

16:25

18:45

飛航日

備註

2、4、6

6 3起新增每週日

2、4、6

6 3起新增每週1

Vol.1020 旅報TTN TAIWAN 15


Far Eastern Air Transport 遠東航空

開春喜氣連連 遠航飛四國高知 3、4月包機飛松山 4月新潟增至每週4班 12推出早去午回的包機,搭配高知縣特有的 龍馬歷史文化,可包裝深度產品,首班包機於 大年初一出發,以五天一串執飛,期間也涵蓋 228假期,在今年有限的年假中,增加業者銷 售利基。 緊接著3 15∼4 16則推出台北直飛愛媛 縣松山的包機,同樣以五天一串執飛,配合 攝影 魏苑玲

四月賞櫻旺季,業者可提早計畫銷售。汪祥龍

↑遠東航空行銷處國際業務部經理汪祥龍(右)、主任莊 璧蓮

遠東航空近期不斷增強國際線、兩岸之間 的布局,特別在於日本航線,有別於其他航 空,遠航耕耘市場稀有的航點,讓旅客、業

表示,一般市場在操作四國行程較多著墨於

另外,遠東航空也帶來好消息,新潟航線

香川、愛媛,對於南部的高知多半較少涉及。

在遠東航空以及由台北名生、汎佳、宏飛、

此次特別規劃由高知開啟四國的旅程,也可

東南、協益、信安、時報、理想、彩虹國際、

望為市場來更新鮮的四國產品,同時,遠東航

翔笙、遠捷國際、豐年以及台中中天、玖龍、

空包機狀況穩定,也歡迎團體旅客、獎勵旅

良友、京都、欣成、昭安、泰元、喜歡、鳳凰國

遊等客群詢問包裝。

際、藍天等業者組成新潟PAK,不斷大力曝光 與推廣下,這一年來收穫頗豐,台灣民眾對

樹冰包機啟動 限量18班 新潟4月起增至每周4班

者有更不同的選擇。今年自2/16∼3/12,遠航 包機四國高知,大年初一就出發,春節喜氣

↑新潟盆舟已在台灣划出名氣,遠航自4月起增至每周4班。

於新潟旅遊詢問度提高,需求也加大,為因應 成長的新潟旅遊人潮,今年四月起,遠東航

從四國開始。另外四月起,新潟增至每週四

除此之外,近年來相當火紅的東北樹冰也

空新潟航線將增為每周4班,一、三、五、六皆

班,配合立山黑部、佛光山開山將有更大的

成為遠航的著力點,針對今年寒假企劃了一

有航班飛往新潟,預計可再帶起一波新潟旅

商機優勢。

系列的東北樹冰包機,以1 20∼3 18秋田

遊風潮。

2、3、4月限定高知、松山包機 搶攻年假、228、賞櫻風潮

福島串飛,共計推出18班,以藏王樹冰作為亮

汪祥龍表示,四月剛好碰上群馬縣佛光山

點,也能趁此參加在東北各地燦爛盛放的雪

以及黑部立山開山,別於以往從南方北上,從

祭活動。

新潟進可操作由北向南、途經金澤等地進入

遠東航空行銷處國際業務部經理汪祥龍

黑部立山,加上遠航增班,航班選擇更多變

表示,隨著新機隊陸續到位後,遠東航空布

化、有彈性,能讓旅客順暢安排、行程也能跳

局兩岸、國內以及國際市場的力道也更加強

脫窠臼。

勁,特別是在日本市場,持續深耕並深入別於 繼今年秋天鳥取 宇部賞楓包機後,遠東 航空在春節再度推出直搗四國南部的高知包 機,帶旅客感受日本之春。從今年2 16∼3

汪祥龍也提到,群馬縣擁有許多觀光資源, ︵

更是日本三大烏龍麵之一-水澤烏龍麵的發

源地,除了在開春之際感受佛光山滿滿的禪

提供 山形縣觀光局

市場的航點。

意,也能享用清爽烏龍麵口感,讓旅程更多 藏王樹冰

元。(文=李沄臻)

▌吳哥峴港平均載客8成以上 歡迎MICE團洽詢合作 而遠東航空除了致力於日本線,國際線中南 半島也同樣經營的有聲有色,更是國籍航空中 唯一提供每5天1班包機直飛柬埔寨吳哥窟與 越南峴港的航空公司,長期以來平均載客率都 在8成以上,提供旅遊業者中南半島穩定的機 ←遠航為獨飛吳哥窟、峴港的國籍航空公司

20 TTN TAIWAN旅報 Vol.1020

位。 而根據Airbnb訂房數據分析出的2018年旅遊 指南顯示,亞洲最受歡迎的將會是越南峴港, 消息一出,峴港機票更是炙手可熱,歡迎業者 與新悅、品冠等各大旅行社通路洽詢包裝。


Cebu Pacific Air 宿霧太平洋航空

別在飛機上餓著了!宿航12款機上美饌 提供清真認證、融合西方、亞洲、菲律賓式佳餚 以讓乘客有個輕鬆活潑旅程的宿霧太平 洋航空,為了增加飛行體驗,全面更換全新 的機上膳食,特別與Miascor控股公司以及 全球領導航空餐飲供應商的Gate Gourmet 提供 宿航

合資成立的菲律賓知名餐飲集團Miascor

Catering合作。

提供 宿航

只要搭乘宿航所有的菲律賓國內及國際

航線,都有機會能品嘗到全新推出的12款佳

↑宿航推出全新的腰果醬雞肉沙嗲 ←宿航與菲律賓知名餐飲集團Miascor Catering 合作推出全新12道機上餐

餚,搭機前提早預購,就能享用到最新鮮的

風味主菜,乘客可選擇雞肉凱薩牛角麵包、

當客人預選之後才會為乘客做準備,讓乘客

預選膳食。

雞肉白醬義大利麵、香煎多利魚、榛果香蕉

在3萬5,000英尺高空中,享用最新鮮美味的

牛角麵包,如果喜愛清淡口味的乘客絕對會

預選膳食。

各國精緻料理能滿足乘客的味蕾

喜愛這些西式系列的美味食物。

宿航所提供的機上膳食都是經過清真認

為了滿足乘客不同口味及喜好,全新12款

此外,宿航也提 供菲律賓系列美食,包

證,並且嚴守國際食品安全認可的「危害分

機上膳食的主食包括米飯、義大利麵、麵條

括有經過調整的牛肉餡餅和蛋捲餅、辣味

析關鍵控制點(HACCP)」系統來把關食物安

等套餐以及三明治組合,再搭配精緻美味的

Bangus Sisig,以及獲得亞洲風味美食獎的佳

全。此外,宿航也都提供這些膳食所具有營

餚也包括在新菜單裡,有烤牛肉串、腰果醬

養和產品的相關資訊,給愈來愈多有健康意

雞肉沙嗲以及宿航特有的鹹蛋蜜汁雞肉飯。

識的乘客了解。

提供 宿航

嚴格把關 通過清真認證、食品安全檢驗

左圖:宿航推出全新的海鮮炒麵 右圖:宿航推出全新的蛋捲餅

宿航表示,乘客能輕鬆地從預訂機票起至

破百架飛機的機隊數量。 宿霧太平洋航空除了現有25個國際航點外,也 結合菲律賓國內的37個航點,在亞洲、澳洲、中 東和美國佈建航網,每週共有2,800個航班,創 造更綿密的飛行網絡。宿航有6個主要門戶樞紐 點,分別為馬尼拉、宿霧、克拉克、卡利波、怡 航點,分別為馬尼拉、宿霧、 及大堡。 朗及大堡。

台北馬尼拉航線夏季班表起增班 班 宿霧太平洋航空採購全新機隊A330,擁有 機位數最多的436席全經濟艙,用以執飛中長 線,2016年評估台灣市場發展深具潛力,因此 從2016年12 14起改用A330廣體客機服務於台 北-馬尼拉航線,是目前台菲航線間第1家也是唯 一的一家使用436人座的航空公司,同時也將原

22 TTN TAIWAN旅報 Vol.1020

旅遊體驗,更多訊息可上官網http://www. cebupacificair.com/,瞭解有關更多新的飛行 膳食以及升級的預訂選項。(文=黃志偉)

航班起飛前24小時,預選全新的機上膳食,

總機隊數62架 2020年前機隊數將可破百 宿霧太平洋航空為菲律賓最大的航空公司, 目前擁有62架強大的機隊,包括2架A319、36 架A320、8架A330、8架ATR72-500、8架ATR72600,平均機零僅為5年,是世界最具現代化航空 機隊公司之一。在2018與2022年之間,宿霧太平 洋航空將接收32架A321 neo飛機、7架A321 ceo 飛機和8架ATR72-600飛機,共47架飛機,可望突

享受宿 霧 太平洋 航 空 提 供 全 新風 格 的

先的每週10班 的每週10班,改為每日1班,但座位數卻是原先 先 的近2.5倍之多。 近2 5倍之多 在台灣開放菲律賓民眾觀光免簽證之下,菲律 賓人來台數量大幅成長,宿航因此決定將從今年 夏季班表開始的4月份,再增飛台北馬尼拉早班 機,成為Double Daily。業者亦可透過機位數相當

12/17起開闢馬尼拉直飛 衝浪天堂-錫亞高島航線 宿航於12 17開闢全新的國內航線馬尼 拉-錫亞高島(Siargao),初期至3 24前為每 週1、2、4、5、6、日共6班。 錫亞高島為菲律賓最有名氣的衝浪聖地, 不少歐美背包客、愛好冒險運動的遊客最愛 前往的旅遊目的地,不從事衝浪的遊客亦可 前往鄰近的Guyam、Daku及Naked Island,擁 有潔白的沙灘,適合優閒地慢遊度假。

充裕的馬尼拉航班,轉機前往菲律賓各個旅遊景 點,宿霧太平洋航空自2008年起正式進駐馬尼拉 第3航廈(簡稱T3),國際線與國內線位於同一個 航廈,可提供良好的效率與國際/國內線轉機服 務,不須轉換航廈。 例如台灣遊客喜愛的巴拉望、愛妮島、科隆島 等,以及菲觀部極力推薦的新興旅遊地∼怡朗, 宿航都能提供給業者最優惠的價格。


Singapore Airlines 新加坡航空

新航假期系列三

「新航假期」資源豐沛 與同業共享市場利機 郵輪、新加坡、馬爾地夫、歐澳 產品線最豐富多元 堅強又專業的銷售團隊,能提供最正確、最專 業的服務。為搭配新航假期的優質品牌,大登 特別挑選亞洲豪華郵輪品牌星夢郵輪,以及 歐洲最佳郵輪品牌MSC地中海郵輪。 2016年底下水的雲頂夢號(Genting Dream) 於今年11 16起正式移航至新加坡,為新加 坡當地帶來全新的郵輪產品選擇。新航假期 亞洲頂級豪華郵輪雲頂夢號以新加坡為母港暢遊東南亞

郵輪產品,包裝以雲頂夢號3天2夜週末巡航 及6天5夜前往麻六甲海峽或爪哇海的產品,

全球最優質的航空公司之一的新加坡航 空,其旅遊品牌「新航假期」在市場上建立起

加上新航假期獨家的獅城全景通,讓遊客搭

新航假期產品賣點 ●以最優質的新航結合亞洲最豪華星夢郵 輪以及歐洲最佳頂級MSC地中海郵輪 ●嚴選馬爾地夫多家最經典的度假村,打造 最浪漫唯美的蜜月之旅 ●採用4天火車通行券暢遊德奧雙國,獨家贈 送施華洛世奇「晶喜好禮」兌換券 ●杜拜+新加坡一趟旅程雙國遊,暢玩法拉 利樂園+Dubai Park+環球影城

乘雲頂夢號還能走訪新加坡觀光景點。

品質最優異的形象,總代理大登旅遊針對客

MSC地中海郵輪今年6月剛下水的地中海

當地行程,新航假期依照預算不同,安排遊

人需求,提供與市場區隔化的產品,嚴選最適

傳奇號(Meraviglia),新航假期包裝11天8夜的

客前往新加坡、馬爾地夫,享受兩人世界的

合的地接業者及飯店、餐廳、交通等,讓客人

傳奇號自由行產品,包含新航來回機票、機場

蜜月之旅。

玩得既安心又安全。為了把市場的餅做大,大

至碼頭接送、1晚米蘭住宿,還特別贈送船上

宛如新加坡後花園的巴淡島,新航假期「新

登旅遊與同業共享資源,歡迎一起加入銷售

WiFi、太陽劇團門票(含晚餐),新航機票可免

加坡+印尼巴淡島Montigo夢帝國頂級五星度

行列。

費延長在米蘭或新加坡的停留天數,讓遊客

假酒店6天5夜」,前往素有小峇里島之稱的巴

擁有最彈性的安排。

淡島,規劃新加坡入住3晚,以及巴淡島2晚夢

新航為全球10大航空公司之一,航網遍布 東南亞、北亞、南亞、南非、歐洲、大洋洲等區 域,擁有最具口碑的品牌知名度,安全、服務

沉醉於新加坡、馬爾地夫的蜜月之旅

帝國度假酒店,採用獨棟3層樓豪華別墅,擁 有私人無邊際泳池,遠離塵囂紛擾。

素質和風格更是深獲肯定,年年獲得各評鑑

針對近年來流行的「主題式體驗旅遊」,

新航假期特別嚴選馬爾地夫多家最經典的

大獎。大登代理新航假期秉持新航一貫的優

既能深度體驗當地特色風情,又可自主安排

度假村包裝8天6夜產品,馬爾地夫康杜瑪假

質品牌形象,將資源完全投注,堅持提供與市

日酒店(Holiday Inn Resort Kandooma Maldives)

場有所差異化的精緻旅遊產品,讓消費者玩

坐落於南馬列環礁,因島上茂密生長康杜樹

得最有品味,同時也能讓同業安心銷售,是重

而得名,擁有160套設計新穎的別墅,全部設

視品質的唯一選擇。

計皆為清一色的白漆木板,有特別為家庭型 客人規劃的雙臥室複式套房,包括海灘景觀

頂級航空公司搭配歐、亞最優質的郵輪

別墅、海濱別墅、雙臥室海濱別墅以及水上

深耕台灣郵輪市場最早的大登,擁有最專

別墅,讓遊客盡情享受海上浪漫私人空間的

業的郵輪部,提供市場最完整的郵輪產品,

↑馬爾地夫水上泳池別墅房型

水上別墅。

FUN自遊系列輕鬆玩翻長程線

人文氣質;到莫札特的故鄉薩爾茲堡及UNESCO 世界絕美小鎮哈修塔特漫步湖區;前往冬奧活力 城市因斯布魯克,搭乘壯觀北山纜車,俯瞰蜿蜒 貫穿城市的美麗因河,擁抱施華洛世奇水晶巨 人;更帶您進入德國慕尼黑的新天鵝堡。新航假 期客人獨享施華洛世奇「晶喜好禮」兌換券。 新航假期「英法•奇幻倫敦+炫彩巴黎 歐洲 之星FUN自遊11天」,輕鬆前往倫敦華納哈利波 特片廠感受新奇體驗,到巴黎塞納河搭乘浪漫 遊船,盡情擁抱自主獨創的幸福旅程! 新航假期「雪梨+墨爾本 浪漫風情雙城FUN自

遊10天7夜」,提供雪梨藍山和澳洲野生生態1日 遊,在雪梨市區裡,可大啖有名的炭烤豬肋排, 攀登港灣大橋。人文風情極盛的墨爾本,安排大 洋路1日遊,沿著大洋路欣賞尊尊壯觀的門徒岩; 再來菲利普島企鵝巡遊之旅,先欣賞無尾熊可 愛睡姿,再去等待小企鵝的夜間歸巢。 新航假期「極速法拉利 新享雙城 瘋玩杜拜X 新加坡FUN自遊8天6夜」,前往杜拜安排市區半 日遊,遊覽宏偉的朱美拉清真寺,進入神秘的杜 拜地下博物館,再挑戰全世界最快的雲霄飛車, 提供阿布達比1日遊+法拉利主題樂園門票。

自由行產品方面,新航假期推出「FUN自遊」 系列產品,產品內容除了新航來回機票及飯店住 宿之外,亦包裝了當地的接送機、市區行程、延 伸交通等,另外還可針對客人需求作客製化的包 裝,讓客人有個最具深度的旅程,特別是長程線 的歐洲、中東、紐澳。 新航假期「德奧樂章•晶喜美鎮FUN自遊11天 8夜」,行程將宛若一場華爾滋舞會的饗宴!採 用4天火車通行券,帶您到音樂之都維也納感受

24 TTN TAIWAN旅報 Vol.1020


PRODUCT FEATURE

鴻毅旅行社 重返寮國越航雙點進出產品讚 4人即可成行深度5、6日暢意遊

香通寺一早的僧侶布施儀式

各式燒烤、咖啡飲料店,來杯寮國啤酒或寮國 咖啡,感受相當特殊氛圍的夜晚。

感受寮國傳統與法國殖民的文化特色

深耕經營中南半島的鴻毅旅行社,擁有在

走訪寮國最精華的旅遊景點。並且越航還提

寮國首都永珍緊鄰著湄公河於泰國遙遙相

地資源的優勢,看好保有最豐富的天然及人

供4人即可成行的機票,讓同業不用擔心成團

望,城市裡留有許多古老廟宇及法國殖民時

文資源的寮國,將重返寮國旅遊市場,配合

問題,可安心銷售,預計從3月份開始出團。

期的建築物,建於1565年的玉佛寺曾為寮國

越南航空提供寮國雙點進出的便利性,推出4

龍坡邦為寮國在瀾滄王朝時期的古都,保

專屬的皇家寺廟,現成為博物館;塔鑾是寮國

人即可出發的寮國5日、6日遊行程,同業價只

有最純樸的古都文化,再加上後來法國人入

人最重要的國家建築,佛塔外觀為金色尖塔

要2萬9,000元起,相當超值。

侵後的殖民統治,使得龍坡邦兼融了寮式傳

佛寺,傳說在封閉的尖塔裡存放著釋迦牟尼

統及法式風情的小鎮,1995年被列為世界文

佛的胸骨,每年佛曆12月中旬前後,都會舉辦

化遺產,是寮國最值得前往旅遊的勝地。

隆重的佛教活動。

鴻毅旅行社副總經理關佳昕表示,越航在 中南半島布局最深,提供最豐富的航網,在越 航全力支持下,提供最便捷的從河內轉機前

在龍坡邦停留2晚,安排走訪小鎮內歷史最

永珍市區的凱旋門是法國殖民寮國最具代

往寮國,在寮國以龍坡邦進、永珍出的機位,

悠久的香通寺,一大早還參加體驗僧侶布施

表性的建築物,外觀造型神似法國巴黎凱旋

儀式,深入當地居民村落,在釀酒村觀看造酒

門,但建築本身卻融合寺廟雕刻裝飾,充滿佛

過程、巴洛紡織村欣賞寮國傳統編織技藝,騎

教色彩,能代表法國曾在寮國留下的足跡。

TIPS

鴻毅寮國產品特色

1. 鴻毅重返寮國旅遊市場,品質最有保障 2. 採用越航寮國雙點進出,行程走法最順暢 3. 寮國深度之旅5日、6日同2萬9,000元起

26 TTN TAIWAN旅報 Vol.1020

乘大象穿越原始森林,帕烏千佛洞在面河而 立的石灰岩洞,裡面有上萬座各式佛像。 往南走來到老外度假勝地的旺陽,安排體 驗南宋河泛舟,晚上可在旺陽市區逛酒吧街,

6日的行程在永珍多停留1晚,安排前往橫 跨湄公河、連接泰寮兩國的友誼大橋;傍晚時 分來到河畔夜市,這裡為永珍人休閒的地方, 可欣賞到美麗的湄公河夕陽。(文=黃志偉)


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文=李沄臻

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郵輪新聞

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公主遊輪盛大參加冬季旅展 2018年三艘船相繼來台 全年都有公主的身影 全球最大嘉年華遊輪集團旗下亞洲第一遊 輪領導品牌-公主遊輪,自2014年進入臺灣 母港市場後連年屢創佳績,今年更首度佈局 旗下三艘豪華遊輪接力來臺,以基隆為母港, 為臺灣民眾提供近8個月的航班服務。 此次,更於2018年臺北國際冬季旅展於1 大登場,全年航程熱賣中,讓民眾在新的一年 立馬享受各式優惠,預估將帶動驚人銷售成

提供 公主遊輪

5∼1 8臺北世貿一館A622號到A722攤位盛

︵ ∥

長!

左圖:公主遊輪2018年首度佈局旗下3艘豪華遊輪接力來臺 右圖:公主遊輪於冬季旅展現場,直接重現盛世公主號獨家的貢茶「盛世三重奏」飲品

除了公主遊輪品牌攤位外,2018承包的10 家旅行業者也設有銷售攤位,現場展演製作

海,除了無價海景外,一次出航即可飽覽兩大

停泊宮古島、石垣島港岸,讓全家大小出遊更

盛世公主號與貢茶合作之獨家飲品「盛世三

著名花景,機會難得、超值划算。而5 30出發

加省時、省事又省力!

重奏」,同時設置VR體驗,讓民眾實境感受盛

的鹿兒島、廣島、宮崎7日遊,有機會觀賞初夏

日式風情精緻服務的鑽石公主號,則能讓

世公主號的海上天空步道;此外,每日整點活

時節滿佈河岸的小黃花、參與三大節之一的

旅客體驗日式風情一次滿足!鑽石公主號擁

動輪番上陣,加碼祭出價值超過6萬元的「盛

「稻荷大祭&浴衣節」、有機會欣賞到宮崎最

有全球最大海上Izumi日式浴場,還有不可錯

世公主號沖繩4日遊」豪華大獎。

著名的「藍花楹森林」。

過的海壽司餐廳,善用當次到訪港口的新鮮

本次旅展三大公主遊輪主打產品包含盛世

太陽公主號則選擇在暑假期間來台,讓旅

漁貨、國際一流壽司師傅坐鎮,製作出鮮甜細

公主號產品,帶你去日本賞花,感受夏季最熱

客暑假出遊更省時省力。太陽公主號將造訪

緻的生魚片與壽司料理。而鑽石公主號航程

鬧的慶典。4 11出發的高知-廣島-鹿兒島7

世界自然遺產候補地的奄美大島,擁有被稱

獨特,將提供以臺灣往返日本本島的東京(橫

日遊,遊客有機會前往廣島造幣局觀賞盛開

作「藍色天使」的土盛海岸,以及各種令人驚

濱)、名古屋、大阪、沖繩的9日遊,首次由基

的八重櫻,或到鹿兒島和氣公園欣賞紫藤花

豔的自然景觀;此外,太陽公主號將可以直接

隆港出發一次暢遊日本本島知名城市。

大洋郵輪1月回歸亞洲 精彩呈獻亞洲美食 大洋郵輪素以「頂級海上美味」餐飲體驗 著稱,將於2018年1月推出全新亞洲美食航 程,由享負盛名的諾蒂亞號(Nautica)和英錫 氣目的地,締造多姿多采的美食之旅。 諾蒂亞號和英錫亞號於2014年斥資數百 萬美元完成翻新,兩艘郵輪均設有4間自由 入席的餐廳、世界級健身和水療中心、酒廊 和酒吧、娛樂場,以及342間套房和客艙,

提供 大洋郵輪

亞號(Insignia)帶領賓客暢遊區內50多個人

︵ ∥

諾蒂亞號

1/20由新加坡出發至香港,為期15日 2/4由香港出發至曼谷(林查班港), 2/4由香港 2/4 由香港出發至 出發 曼谷( 曼谷(林查班 林 班港), 港) 為期15日 為期 5日 為期1 日

英錫亞號

3/15由新加坡出發至北京(天津),為期20日 3/31由東京出發至新加坡 3/31由東 3/3 由東京出發 京出發至新加 新加坡 坡,為期25 為 為期25日 期 日

僅載客684人,服務團隊則多達400人,為賓

繽紛亞洲航程包括為期15日的「東部逍遙

展開為期15日的「寶塔與宮殿」之旅。郵輪經

客獻上無微不至的招待,並請來傳奇名廚

遊」。英錫亞號將由香港前往曼谷,沿途探索

泰國灣前往蘇梅島和首都曼谷,接著造訪柬

Jacques Pépin擔任餐飲總監,為旅客呈獻卓

越南河內下龍灣、芽莊、胡志明市和新加坡,

埔寨西哈努克市、和越南胡志明市和河內,

越非凡的全包式餐饗體驗,不論早午晚都可

隨後經泰國灣開往蘇梅島和曼谷。

最後穿越瓊州海峽抵達香港,為旅程畫上圓

品嚐到即點即製的美食佳餚。

至於諾蒂亞號將由新加坡啟航前往香港,

滿的句號。 Vol.1020 旅報TTN TAIWAN 27


PRODUCT FEATURE

香港旅遊發展局 遊香江、搶頭香!食尚新春在香港 港旅局攜手星夢郵輪新春來賀歲 初一祈福、初二看煙花 初三賽馬討個好采頭 除夕過的好壞,重點在於年菜!在香港這個美 食之都,當然也有不同凡響的年菜體驗!除夕夜 的香港與台灣街頭不一樣,所有的餐廳皆有營

↑香港新春節慶讓你從除夕到初三天天精彩

香港,國際菁英薈萃交流的都 會大城,兼併時尚潮流以及東方 傳統美學的色彩,在過年過節之 際,嶄露得特別明顯。這次星夢郵 輪世界夢號以香港為母港,港旅 局特別攜手合作,至今年3月底推 出4天3夜的海上巡遊以及7天6夜 的東南亞假期,除了船上的既定 行程外,特別延伸前後推出一系 列精采的陸地住宿優惠,當世界 級的城市遇上世界級的郵輪,會 迸出甚麼美麗火花呢?搭配著冬 令、新春的到來,香港岸上之旅更 是令人期待的精彩!

相圈」及賽道終點,並享有禮品店的購物優惠!

香港冬令美食大滿貫 粥、粉、麵、湯通通有 另外,香港必嘗美食百百款,冬令進補讓你不 一樣!

業,你可以品嘗香港特有的傳統年菜-盆菜,感

「生滾粥」溫潤滋補,是旅客訪港絕對不可錯

受滿滿年味,滿滿堆疊的盆菜象徵過年團圓聚

過的冬日開胃聖品;「煲仔飯」則如同食神電影

集,讓你新春好兆頭!

裡一樣令人黯然銷魂;「港式煲湯」也是香港人

初一搶頭香是最充滿喜氣的祈福活動,香港

喜愛的冬令美食,在寒風的季節裡來上一碗熱

最負盛名的黃大仙祠初一搶頭香的聲勢浩大,

騰騰的煲湯,絕對讓你補氣養生;而台灣人愛吃

每逢過年過節更有絡繹不絕的信眾前來祈福,上

鍋的特性,到香港絕對不會失望!香港火鍋種類

百個算命攤子也是獨特的香港體驗。另外也可

很多,除了日式涮涮鍋、川式麻辣,還有道地的

前往沙田車公廟轉風車轉運、大埔林村的許願

港式口味,而且在湯頭及食材上都十分考究;飯

樹拋寶牒祈求新年萬事如意。而初一晚在尖沙

後甜點首選當然是以「糖水」當仁不讓!以古法

咀的「新春國際匯演之夜」是全球最盛大的花

熬煮的糖水,香氣迷人,熱騰騰的甜品更是冬日

車遊行之一,來自香港與世界各地的主題花車列

裡最大的幸福。(文=李沄臻)

隊巡遊,從晚上八點開始燦爛奪目的花車與表 演隊伍序列而上,搭配維港兩岸的壯觀夜景更 顯華麗! 錯過維港跨年煙火,沒關係!大年初二的高空 煙花盛放,再讓旅客感受一次維港的魅力!尖沙

FOCUS 「幻彩詠香江」結合世界夢號 亞洲獨有 只有香港看得到

咀海傍、山頂和維港兩岸的建築物都有大批遊 客和市民聚集,晚上8點煙花匯演時間一到,數 以萬計的賀歲煙花象徵事事如意,為所有觀眾帶 來美好的祝福!除了在岸邊觀賞,旅客也能選擇 登上觀光船,或是入住維港附近的飯店,輕鬆享 受浪漫美景。 提供 港旅局

香港最特別的一道風景線之一「賽馬」在大年

初三開跑!旅客可選擇參加當地「賽馬觀光團」,

專車接送位於新界沙田的馬場,導遊、馬場包廂 座位、專人講解一應俱全,還能參觀馬匹的「亮

TIPS

香港新春嘉年華小攻略

1. 遊世界級的城市、搭世界級的郵輪,上船享受、下船享樂! 2. 除夕夜香港餐廳有營業,一定要吃吃「盆菜」感受年味。 3. 初一祈福必訪黃大仙祠、沙田車公廟、大埔林村許願樹,看「新春國際匯演之夜」。 4. 錯過跨年煙火?那就看初二維多利亞港的高空煙花匯演! 5. 初三首場賽馬開跑,參加「賽馬觀光團」可看到更全面的賽馬盛事 6. 香港冬令美食滋補養身,新春絕對不可錯過! 28 TTN TAIWAN旅報 Vol.1020

↑全新登場的幻彩詠香江,世界夢號成為其中的重要角色。

金 氏世界紀錄列為全 球「最 大 型 燈 光音樂匯 演」-「幻彩詠香江」,全新版本已於2017年12月隆 重登場,世界夢號也加入40棟地標建築物的陣容, 利用其船身的LED燈及燈光一起幻彩詠香江! 全新版本「幻彩詠香江」採用多元燈效,除了岸 上的絢爛繽紛,世界夢號上特設電幻雷射功能,將 投射到維港兩岸建築物上,並結合煙火及燈光表 演,表演將為香港璀璨夜景增添色彩。活動每晚8 點登場,除了燈光效果外,匯演亦以全新音樂曲目 襯托,由亞洲著名的香港管弦樂團演奏,燈光效果 隨著旋律變化,極盡視聽之娛。


PRODUCT FEATURE

寶瓶星號 航程再創新!寶瓶星號遊麗水、長崎 增停稀有點奄美大島、停靠台南安平 灣南北不同的風情,且行程走訪石垣島,旅客可 以拿石垣牛跟台灣溫體牛PK,也探探台南的人文 風采,享受多重感官饗宴!

長天數產品首選韓國麗水、日本奄美大島 舊雨新知都有新嘗試、新玩法 根據亞洲郵輪報告指出,亞洲多數旅客還是 喜愛短天數的郵輪產品,只要一有空檔可以說 走就走。且天數不是重點,船上的活動才是精 髓。儘管3∼4天的產品還是主流,但台灣郵輪產 業穩定成長,郵輪旅客越來越成熟,逐漸可以 寶瓶星號將從4月∼10月推出夏季航次

麗星郵輪寶瓶星號已成為台灣 郵輪產品的代表,說到搭郵輪,寶 瓶星號儼然是旅客最熟悉的產品 之一。雖然寶瓶星號在台深耕多 年,依然不斷推陳出新航程,讓喜 愛寶瓶星號的旅客擁有不一樣的 體驗。日前,麗星郵輪特別於寶瓶 星號上舉辦說明會,並公布今年度 4月∼10月的夏季航程,不管嘗試 推出6天航程、停靠安平港、走訪 麗水、中城港、奄美大島、長崎,都 成為郵輪同業最熱門的話題。

接受較長天數的郵輪假期,因此今年寶瓶星號

短天數產品包裝沖繩中城 靠港安平港更有風味 寶瓶星號基隆出發的產品,最為人熟悉的無 非是經典不敗的「4天3夜沖繩雙嬉假期」、「3

崎」、「沖繩中城港、奄美大島、宮崎」等,希望 藉著新的6天航程,讓麗星老主顧有截然不同的 郵輪體驗,新朋友也有新的市場選擇。

霸、宮古島、石垣島外,麗星郵輪特別穿插安 排中城港、台南安平港等,迎合重遊市場推出 全新的嘗試,不僅天數最受旅客喜愛,不需請 太多假就能夠輕鬆出遊,新的靠港點也備受關 注。 沖繩中城村位於沖繩島中部地區東側,村內知 名的中城城堡是琉球時期的一個城堡,被列為日 推估建造年份約為14世紀後期,1458年廢城,為 當時琉球較繁榮的城市之一。

TIPS

且規劃「韓國麗水、日本長崎」以及「鹿兒島、長

天2夜的石垣島假期」,除了最具代表性的那

本百大名城,與首里城共同列入世界遺產名錄,

向日庵是麗水知名景點

特別創舉,推出6天5夜的航程慢慢培養市場,並

奄美大島為鹿兒島群的秘境之島

僅有4 22、6 24兩個航程的「韓日雙嬉假

另外,這次麗星郵輪別出心裁安排停靠台南

期」,鎖定日本長崎及韓國麗水,韓國麗水為韓

安平港,台南安平港泊位很穩定,再加上台南安

國前5大國際郵輪觀光港口,2016年經由麗水港

平原本就是個觀光元素多元的地方,既有歷史

口入境韓國的旅客人數為4千人,而曾是世界博

意義、距離主要景點也近,不僅是台灣旅客,來

覽會舉辦地的麗水,不但港口建設完善,港口能

台嘗試Fly Cruise的外國旅客也可以輕鬆感受台

輕鬆抵達的景點也相當多元,一般搭乘飛機較 難觸及,國際觀光客也不多,悠閒又具人文特

寶瓶星號夏季航程賣點

1. 經典沖繩那霸產品,特別穿插安排中城港、台南安平等不同港口,讓舊雨新知都有新 的選擇。

2. 嘗試長天數產品,以6天5夜慢慢培養旅客。

色。而長崎則在郵輪市場上為相當熱門的靠港 點,港口距離知名景點相當近,港口附近機能多 元,旅客可悠閒地品一杯咖啡賞海景。 另外,「中城奄美宮崎三嬉假期」的產品僅有8 26及10 07兩個限定航次,日本停靠點的奄美

3. 6天5夜產品首選韓國麗水以及日本奄美大島、鹿兒島、長崎,帶給旅客新口味。

大島為九州鹿兒島縣的離島,以往旅客若欲前往

4. 麗水為韓國前五大國際郵輪港口,港口建設完善,港口能輕鬆抵達的景點也相當多元。

須搭飛機或是搭船,相當費時且交通費不便宜。 現在透過寶瓶星號就能輕鬆前往,可謂是日本

5. 奄美大島過去因交通耗時且花費高,現有寶瓶星號帶旅客前往,更加便利。 30 TTN TAIWAN旅報 Vol.1020

探險者的一大福音。(文=李沄臻)


PRODUCT FEATURE

巨匠旅遊 巨匠遊輪產品細膩度高 同業合作最優選擇 日韓、地中海、阿拉斯加、南極全線佈局 日韓航程季節限定、主題多 海參崴、庫頁島話題性高

提供 巨匠旅遊

︵ ∥

↑巨匠旅遊推出限定夏季產品,今年夏天來 去阿拉斯加看棕熊

遊輪市場蓬勃發展,各家旅行 社看準商機紛紛加入銷售行列,但 巨匠旅遊認為,遊輪產品應該更有 變化,以這樣的決心認真經營遊輪 市場,並強化岸上觀光的豐富度, 別出心裁做出不同的遊輪產品,同 業銷售更加順暢。

暢,不管是特色或是競價,能輕易比較出差異, 再加上巨匠旅遊將早鳥取消、優惠提早攤,同業 利潤放到最大,平均都有6000∼10000的後退,

巨匠旅遊認為,這5年多來的遊輪產品大多強

同業利潤較不受到影響。船公司至少在一年前

調遊輪本身或是航線的特別性,業者能發揮的

就會公布航程,尤其是fly cruise的國外遊輪產

地方就是岸上觀光的操作,而巨匠旅遊的宗旨

品,因此巨匠旅遊也能提早佈局,不管是機位或

就是「巨細靡遺、匠心獨運」,設計與市場不同

是飯店、艙房,訂位相當穩定,大部分成組成件

的產品才能強化優勢。

的團都有9成5的成交率。

巨匠旅遊選擇公主遊輪鑽石公主號在日本的

巨匠旅遊表示,獨立操作銷售公主遊輪fly

航次包裝主題性產品銷售,包含賞櫻、賞楓產

cruise產品已邁入第三年,目前成績相當優異,已

品,以及橫濱上下船的四重慶典產品,其停靠點

經接近PAK達到的成績,巨匠旅遊相信只要將產

鮮明,餐食安排能夠更加豐富,也有另外延伸至

品做好、做得充實又豐富,一定有機會突破更好

俄羅斯海參崴及庫頁島的產品,都是近幾年在

的成績。

市場上詢問度相當高的產品。

歐洲2天陸地延伸體驗夜晚娛樂 阿拉斯加走冰河灣 深入丹奈利、洛磯山 另外,地中海、愛琴海等目的地多數航程為AB

來去阿拉斯加看熊熊 10人成行 限量只有23位 另外,巨匠推出「2018阿拉斯加夏季限定賞熊 團」,主打海陸空全覽、帶旅客賞棕熊捕鮭魚,7

點上下船,方便旅行社活用,而巨匠旅遊的歐洲

6出發,10人成行,考量搭乘水上飛機移動因

遊輪產品,強調2天2夜的陸地延伸,比一般Fly

素,限定最多23人,行程重頭戲是搭乘小型觀光

Cruise有更多時間體驗當地風情,尤其羅馬城夜

飛機,抵達卡特邁國家公園棕熊保護區觀測棕

遊、佛朗明哥秀等精彩的夜晚娛樂活動。

熊捕捉鮭魚,並特別安排2天觀測棕熊,見熊機

大部分阿拉斯加遊輪產品都是看景色,且進

率相當高。(文=李沄臻)

入冰河灣的限制又多,能夠前往的少之又少,巨 匠旅遊阿拉斯加產品利用公主遊輪長期穩定的 提供 巨匠旅遊

航程優勢,並且擁有進入冰河灣的航程權,讓旅

↑南極產品所乘坐的OCEAN NOVA遊輪 ↓南極冰洞壯觀迷人

客有不同的阿拉斯加感受,最重要的是陸地觀 光延伸丹奈利國家公園或溫哥華洛磯山,產品更 加豐富、多樣。

自己的旅客自己帶 絕對不合車 同業退佣高 機位飯店穩定 成交率高 巨匠旅遊強調,所有遊輪產品全程不合車,自 提供 巨匠旅遊

由度更高,體驗也更多,就算走一樣的行程,也

TIPS

能聽到最詳細的中文導覽。 巨匠旅遊產品細膩,讓同業在銷售上更加順

巨匠旅遊同業合作優勢

1. 同業利潤放到最大,平均都有6千∼1萬的後退 2. 巨匠產品細膩,岸上觀光安排用心,同業更好銷售 3. 巨匠產品提早佈局,機位、艙房、飯店通路穩定,成交率高達9成5 32 TTN TAIWAN旅報 Vol.1020

FOCUS

2019南極包機包船產品 深入南極圈僅剩8個名額

巨匠旅遊再度推出震撼市場的產品!典藏南極包 機遊輪18日產品於2019年1 18出發,雖然還有一 整年的銷售時間,巨匠旅遊取得的16個席次已經只 剩一半了! 南極遊輪產品一直是很多旅客人生夢想的最後 一站,但南極遊輪並非想像中的輕鬆,光是從阿根 廷出海,橫渡德瑞克海峽進到南極就需要2天、來 回4天,還得加上阿根廷簽證費用,費時又破財。而 巨匠旅遊的南極產品則選擇從智利蓬塔阿雷納斯 搭上飛機,2個小時就能登陸南極洲,爭取到最長 的南極圈停留時間。 南極圈因生態保護的關係,每個登陸點同時下 船的人旅客僅100名,大遊輪得分好幾次下船,又會 因天氣影響,但巨匠旅遊所包的OCEAN NOVA遊 輪全球限定72人,保證每個人都能下船!而巨匠旅 遊同樣前後各延伸2天,包裝擺內國家公園,豐富旅 客的南極圈之旅。


pecial 日本專題 Report

寒假春節系列專題(二)

團體機位減少 市場需求旺盛 寒假 春節 焦點

別再想日本會有低價出清團!

1 新民宿法上路 住宿選擇多樣化

日本在2018年6月份新的民宿法(住宅宿泊事業法)將正式上路,可 以預見的是,2018年訪日旅遊市場將起大變化! 根據JTB總合研究所的調查指出,台灣訪日旅客中的19%、韓國13.9% 有使用民宿的經驗,而訪日客中使用民宿的狀況正不斷地在延伸擴散。 國內外的民宿仲介網站與有販售力的線上旅遊業者,以及關鍵字搜 尋的明顯增加。預計民宿法放寬後,訪日旅客在住宿的選擇上也將更 多元。

除此之外,豪華的膠囊旅館、設計旅館、可融入當地生活的青年旅館 等不同型態的住宿設施也將大幅增加,根據JTB的報告顯示,簡易住宿 場所將從2014年2萬6,349多家,到2016年以增加到2萬9,559家。 新型態的住宿設施中也包含來自其他產業的加入。活用古民宅、歷史 建築的高附加價值的住宿設施也不例外。 例如,2018年春天日本內衣廠商華歌爾京町家改裝的住宿設施「京 の溫処(おんどころ)」將開業。出版業(日販)的保養所改裝、在箱根的

隨著民宿的活絡,飯店設施也愈來愈多樣化。例如2018年即將開業 中的飯店,從「イラフSUI ラグジュアリーコレクションホテル 沖繩宮 古」(IRAPH SUI, a Luxury. Collection Hotel)高規格飯店到以Y世代為

「書飯店」-「箱根本箱」也將開業。 住宿設施多元化提供旅行者在日本的停留方式選擇變多的同時,也 將讓業者間的競爭更加激烈。

目標族群的「Hyatt Centric銀座東京」等大型連鎖飯店的新飯店也變 多。

大山開山1300年 明治維新150年

2018年日本重要週年記念

北海道命名150年 東京鐵塔開業60週年 東京迪士尼度假區開業35週年 瀨戶大橋開通30週年

34 TTN TAIWAN旅報 Vol.1020

函館市金森倉庫群


今年寒假、春假產品銷售以有包含主題樂園等豐富元素最受歡迎,特別是以雪做號召的北海道一馬當先,為銷 售主力,東北以及九州因為機位增加、業者操作空間大也激勵出不少買氣。合掌屋點燈祭也讓北陸增添亮點。整體 而言,今年寒假、春節日本線的銷售在整體團體機位較為緊繃下,業者多多少少有些施展不開,因此儘管部分區域銷 售不如預期,但殺低價出清的情況卻較少。 根據JTB發表的「2018旅行動向展望」,2018年來自海外的訪日觀光客將增加12.3%達3,200萬,成長率大致維持在 2%。從數據來看,日本的觀光業於2018年仍是以Inbound為主力。

焦點

2 服務訪日客的科技日新月異

不僅僅是住宿設施多樣化,活用AI人工智慧、VR等技術的新服務也更加普及。淺草遊客

撰文=魏苑玲

焦點

5 九州、瀨戶內地區 備受矚目

中心也使用AI人工智慧、成田機場開始運用AI Chat提供多種語言的對應。觀光廳也活用 VR、AR提供旅客觀光體驗。除此之外,針對消除訪日遊客旅行中不便與不滿的服務業務也

2008年NHK大河劇《篤姬》令鹿兒島備受矚目,使

變得活絡起來。在此之中運用資訊與通訊科技(ICT)、APP等翻譯服務、多語言對應等最為

鹿兒島的一日遊與住宿的旅客較前一年大增4.8%。

普遍。解決訪日旅客不便的服務當中也包含從解決從交通樞紐到飯店之間行李運送的問

2018年NHK大河劇「西鄉どん(せごどん)」將再以

題,以及訪日旅客需求的夜生活等。旅客也可以只預約第一天的住宿,之後在旅途中蒐集

以鹿兒島為主舞台。此外,今年適逢明治維新150

情報再進行預約,大幅改變遊客的旅遊習慣。

周年,佐賀縣也將推出「肥前佐賀藩幕末維新博覽 會」、鹿兒島則有「かごしま明治維新博」等一系列在

焦點

3 日本國際航線增加

地活動,令九州人氣攀升。 此外,今年適逢瀨戶大橋開通30週年,當地也計

開航日本的國際航線有增加的傾向。針對訪問日本需求高的城市,除了LCC航線不斷增

畫舉辦多項活動。瀨戶大橋連接本州與四國,也溝

加,今年6 2加拿大航空開航成田-蒙特婁,7月斐濟航空也復飛航東京-南迪,法國航空

通瀨戶內地區交通。瀨戶內、瀨戶內海週遊小型郵輪

夏季班表也將從每週35班增班至40班,LCC以外的航空公司新航線與航班皆增加,日本的

「gantu(ガンツウ)」的運行、島波海道單車道的整

In Outbound活絡可期。

備等,以及新的觀光內容擴充,也都有助於增加訪問 瀨戶內的觀光客。

焦點

4 觀光火車、郵輪助力旅遊多樣化

自JR九州豪華寢台列車「七星列車」以來,人氣不墜的觀光列車在今年更受關注。此外, 可同時體驗自行車與觀光列車的旅遊更顯盛行,可讓自行車上車的觀光列車很受歡迎,可 以看出鐵道旅遊的範圍也不斷擴大。此外,今年已確定靠岸日本的外籍郵輪公司如MSC、挪 威郵輪等,航向日本的郵輪公司增加。日本主流郵輪族群銀髮族之外的旅客也有增加的傾 向。隨著今後靠岸日本的郵輪增加、郵輪市場成長,Fly Cruise的市場也備受期待。 Vol.1020 旅報TTN TAIWAN 35


SEASONAL PRODUCT

大興旅行社 過年就要到日本雪場玩雪 大啖帝王蟹 青函包機保證住星野奧入瀨或古牧青森屋 大興旅行社總經理林大興表示,台灣旅客對 於「雪」有著莫名的渴望和執著,而每年冬季日 本最受台灣市場喜愛、關切的依然是和冰雪相

↑保證入住奧入瀨溪流飯店

↓冬季玩雪最受台灣旅客喜愛

凍絕美的樹冰世界。 此套行程保證入住星野集團的「奧入瀨溪流

關的系列行程,為此大興針對不同區域特色設計

溫泉飯店」或「古牧溫泉青森屋溫泉飯店」。奧

不一樣的主題產品,寒假過年收客已有7∼8成,

入瀨溪流溫泉飯店位在溪畔邊,入住此地能夠

過年PP段僅剩不到20%的機位,大興特別為同

盡攬奧入瀨的自然風光,而青森屋則是位在連

業保留機位空間,敬請同業、旅客欲購從速。

續十年獲得溫泉100選的古牧溫泉區,青森屋位

東京安排雪場+迪士尼樂園 物超所值的「東京玩雪趣!迪士尼、GRINPA滑

相比往年春節過年,今年假期 天數較短,因此短線日本成為旅客 過年出遊首選。日本旅遊專賣店大 興旅行社針對寒假過年,備妥充 足機位和飯店,推出包含北海道、 青森、東京、關西等多套結合細 雪、溫泉、主題樂園行程,種類選 擇多元能夠滿足不同旅客需求。

湖「田澤湖」、搭乘森吉山阿仁高原纜車一探極

雪場、八景島水族館+海獸表演、溫泉美食5日」 在橫濱八景島樂園特別贈送觀賞聞名的海獸表 演秀,安排搭乘箱根蘆之湖海盜船遊湖。

在古牧溫泉澀澤公園的中樣位置,其著名的露 天風呂「浮湯」能夠一覽庭院風光,漂浮在湖泊 的浴池更是一大特色。

北海道 保證住星野TOMAMU、鶴雅森物語

行程特別安排前往富士山山麓的「GRINPA森

北海道的粉雪是最受台灣旅客喜愛的戲雪、

林公園滑雪場」,特別贈送甜甜圈、滑雪盆,並

滑雪勝地,而北海道也擁有許多與冰雪相關的

安排全日、一票到底暢遊東京迪士尼,另保留

祭典和主題旅遊元素,是冬季最熱門的旅遊目

一日自由活動時間方便旅客靈活運用,對於想

的地。

要戲雪、玩迪士尼、逛街的旅客是最佳出遊首 選。

「北海道破冰船、鶴雅森物語、水之教堂、星 野TOMAMU渡假村、愛絲冰城、冰上戲雪5日」

「關東風情∼小江戶川越、浪漫輕井澤、迪士

以千歲空港進出,大興保證入住北海道最知名的

尼樂園、戲雪溫泉美食5日」則是安排東京人最

「星野TOMAMU渡假村」和「鶴雅森物語飯店」,

愛的渡假勝地輕井澤,並安排入住輕井澤溫泉

在TOMAMU將可參觀安藤忠雄設計的水之教

飯店,走訪羅曼蒂克大道、參觀聖保羅教堂和輕

堂,走訪如夢幻世界般的愛絲冰城。

井澤戲雪場。此行程特別安排入住位在東京新

大興在行程中加入許多冬季限定體驗,在鄂

宿、距離新宿火車站步行僅5分鐘距離的「東京

霍次克海流冰排搭乘破冰船,體驗冰上摩托車

京王PLAZA飯店」,便捷的交通位置方便旅客逛

或冰上香蕉船,還將前往超人氣的旭山動物園,

街、購物。

近距離欣賞企鵝、北極熊等動物。

奧入瀨保證住星野集團飯店

加碼讓旅客鮮甜長腳蟹、帝王蟹吃到飽,1

1 23、2 20限定兩團,青森、函舘雙點進出 的「青函包機∼阿仁樹冰奇景、奧入瀨溪、函館

大興除了貼心贈送止滑鞋套、防寒圍脖外, 18∼3 5限定出發,2 5∼12還能遇上盛大冬 季祭典「札幌雪祭」。(文=王宣喬)

夜景、JR新幹線、溫泉美食5日」特別安排搭乘北 海道新幹線,走訪東北最美的奧入瀨溪、神秘之

TIPS

大興旅行社冬季戲雪系列產品賣點

1. 東京玩雪趣走訪富士山山麓的「GRINPA森林公園滑雪場」。關東風情訪輕井澤戲雪 場,安排住新宿京王PLAZA飯店

2. 青函包機1/23、2/20限定出發,探訪絕美極凍樹冰世界 3. 北海道保證住星野TOMAMU、鶴雅森物語飯店,體驗搭觀光破冰船,長腳蟹、帝王蟹 吃到飽

4. 關西贈送大阪環球影城快速通關4項券 38 TTN TAIWAN旅報 Vol.1020

關西 安排

大阪環球影城全日遊

「關西玩雪趣!魔法環球影城、梅花 鹿公園、六甲山滑雪樂園、漫遊古都美食5日」結合 主題樂園和戲雪體驗,相當適合親子旅客。 行程安排全日大阪環球影城體驗,特別贈送日本 環球影城快速通關4項券;走訪最具日本古都風情 的奈良東大寺、京都金閣寺、京都嵐山渡月橋等米 其林三星景點,前往關西地區著名的人工滑雪場 「六甲山滑雪樂園」;體驗完滑雪樂趣後,安排有馬 溫泉舊街散策,還能免費體驗足湯消除疲勞。


PRODUCT FEATURE

三多旅遊 迎接立山黑部開山 4/15首發名古屋進出 過年最後搶購親子遊 體驗日本多樣文化 立山4/15開山包裝5、6天行程 三多旅遊日本線部長鄭偉宏表示,立山黑部

↑立山高達20公尺左右的雪壁

三多旅遊深耕日本旅遊市場,堅 持提供市場最優質的產品,提前布 局開春旅遊產品,無論是每年最熱 門的立山開山,或是近年來逐漸火 熱的賞紫藤,三多旅遊早已備好機 位及飯店,讓同業能安心銷售。同 時,寒假過年最後一波散位出清, 特別推薦適合親子旅遊的伊勢灣 及走訪關西三都戲雪行程,歡迎同 業洽詢。

位於櫪木縣足利市的紫藤公園,是觀賞紫藤 花最精彩、最壯觀的首選,這裡是以花卉為主題

形成一道高約20公尺左右的雪牆,蔚為奇觀。今

的公園,占地8.2萬平方公尺,紫藤是公園最具

(2018)年「第25回立山•漫步大雪谷」開放日期為

代表的花卉,約有300棵,花量大時彷彿紫色瀑

4 15正式開山,將可持續到6 22,三多早已備

布,垂掛而下,美得令人屏息,也被公認為全世

好充裕的機位及飯店,開山首日4 15即為今年

界最漂亮的紫藤花美景。

立山首發團,以國泰航空直飛名古屋的機位包裝

開放面積廣達200公頃的日立海濱公園,除了

「【旗艦東瀛】北陸立山開春雪壁•飛驒原鄉•

有多項遊樂設施外,還有壯觀的花卉園區,特別

溫泉美食5日」。

以粉蝶花和掃帚草的美景最出名,公園內種植

立山黑部擁有「日本阿爾卑斯山」的美譽,冬

約450萬株粉蝶花,天藍色的花瓣所形成的花海

季時期山上大雪交通風阻而封山,每年僅有4月

遍布園區,彷彿置身天空的感覺。此外還將走訪

中下旬至11月下旬期間開山,原始自然景觀壯

約有2千株八重櫻的靜峰故鄉公園、上萬棵杜鵑

麗,四季風景截然不同,初春開山的雪壁奇景、

的杜鵑岡公園、日本三大奇景之一的妙義山櫻花

夏日綠草如茵、秋季滿山楓紅都是值得造訪。全

之里、羊山公園賞芝櫻。(文=黃志偉)

程必須換乘高原巴士、高山鐵道、空中纜車等6 種交通工具才能通過,非常特殊的體驗。 行程還將走訪白川鄉荻町合掌村,散落著百多 棟三角形茅草屋頂的民家合掌屋,冬天時覆蓋著

過年團 除夕出發體驗日本多樣文化 初一出發遊關西六甲山戲雪

白雪宛若童話故事般的美景,於1995年登錄為

式植物及花卉,四季造訪都有不同的驚艷。 除了採用國泰的機位之外,今年三多也拿了華 航名古屋機位,同樣包裝立山黑部6日行程,售 價與5日的差不多,可提供給客人不同的選擇。

足利市紫藤公園賞最美紫藤花 繼日本春天最紅的賞櫻花之後,台灣遊客也開 始追逐4、5月間的紫藤花,三多旅遊準備好國泰 航空直飛東京的機位包裝「【旗艦東瀛】藤花物 語∼浪漫粉蝶花海•八重櫻•芝櫻•杜鵑•採果

三多旅遊日本產品賣點

1. 立山開山,三多旅遊取得國泰【旗艦東瀛】及中華【華虎假期】名古屋機位。 2. 安排關東賞花之旅,特別前往櫪木縣足利市欣賞如瀑布般宣洩而下的紫藤花 3. 過年除夕出發行程,配合親子旅遊屬性,安排多項體驗日本文化的行程,有別於一般 走訪景點行程

4. 過年初一出發關西三都行程,並前往六甲山體驗戲雪活動 40 TTN TAIWAN旅報 Vol.1020

不同花卉,出發日自4月中下旬起至5月中上旬。

行程,工作人員提早把上山的道路積雪清除掉,

市的兼六園,為日本三大名園之一,園內遍植各

TIPS

有機會可欣賞到粉蝶花海、櫻花、芝櫻、杜鵑等

的行程是春天前往日本除了賞櫻花之外最夯的

世界文化遺產,每年吸引上百萬旅客造訪。金澤

↓足利公園如瀑布般宣洩而下的紫藤花

趣•歡樂遊船溫泉6日」行程,除了紫藤花另外還

三多旅遊過年行程最後散位出清,特別推薦適合 親子出遊、除夕2 15出發的「【旗艦東瀛】伊勢灣周 遊•日本精彩體驗•溫泉度假村2連泊5日」,採用國 泰名古屋機位,有別於一般行程,特別包裝許多體 驗活動讓親子互動。 抵達之後即安排前往入住連續2晚的美杉火之谷 度假村,位於三重縣及奈良縣中群山環繞的地方, 度假村擁有地底下自然湧出天然碳酸氫鈉溫泉,設 有各式湯池讓遊客享受泡湯樂趣;當晚還特別安排 夜看星空,安排專車前往無光害的平地感受都市無 法看到的美麗星空。 隔天則讓客人變身為日本忍者,著日本忍者服裝 前往伊賀忍者博物館,,還可欣賞震撼的忍者秀,下 午則去農家體驗摘採當季有機天然美味蔬菜,可現 場品嘗,另外再前往親手DIY手作年輪蛋糕,體驗自 己烘焙的樂趣。 過年團另外還有初一2 16出發的「新春∼關西三 都•六甲山戲雪歡樂6日遊」行程,除了走訪關西最 重要的大阪、京都、奈良三都之外,更前往六甲山安 排戲雪活動。 配合過年親子出遊,行程除了安排三都知名景點 之外,特別前往六甲山雪上樂園體驗日本冬季雪景 及戲雪,可乘坐雪盆由高而下俯衝的快感,暢玩於 銀白色世界,欣賞白雪紛飛的六甲山美景。


PRODUCT FEATURE

長汎旅運 希臘彩虹島 訪3離島連住5晚 全新瑞士親子 健行 6/7首發 每人優惠8千元

獨家 安排

東歐天數、價格選擇多樣化 歐洲部經理張芳溶表示,長汎旅運取得長榮 航空維也納完整系列機位,不論是直飛或中停

長榮航空自3/9起,每週新增3 班台北直飛維也納不中停航班,長 汎旅運歐洲部協理許銓哲表示, 加上原有4班中停曼谷的航班, 長榮航空台北-維也納航班每週 增至7班,方便旅行社包裝多種天 數、產品配套,短則7天、長則12 天,單國深度或多國全覽選項與價 格都十分多元化,旅客絕對能夠找 到符合需求的專屬行程。

希臘人才知道的秘境小島,島上建築物外牆呈 現繽紛的色彩,有別於聖多里尼和米克諾斯的 純淨藍白色,而得名彩虹島。 為了讓旅客能夠遠離喧囂享受假期,長汎旅

星奧捷∼東歐風情10日」、「搶GO奧捷真善美10

運領先市場獨家安排造訪彩虹島,前往藍洞遊

日」、「5星小東歐(奧捷斯匈)12日」,以及短天

船探險,以及被列為希臘第一的絕美海灘。

當多元。 另外,維也納也是進入巴爾幹半島的最佳途 徑之一,因此長汎在今年夏天推出「克羅埃西亞 單國11日」有別於市場多數僅規劃10日行程,長 汎安排旅客在杜布羅尼克多住1晚,整體行程也 較輕鬆自在。

希臘離島住宿5晚、雅典升等5星

回程在奧地利維也納除了安排半日市區觀 光外,還會帶旅客前往折扣優惠超多的潘朵夫 Outlet,讓旅客有充足的時間選購紀念品、滿足 購物慾。

瑞士全新親子旅遊訪山王馬特洪峰 瑞士絕對是這幾年最火紅的歐洲旅遊目的 地,但是在許多人的觀念中,歐洲並不適合帶小 朋友一起前往,許銓哲表示,打破傳統印象,長

希臘愛琴海湛藍的海水、浪漫的藍白小屋年

汎旅運與瑞士馬特洪峰聯盟合作,以長榮航空

年吸引許多旅客前往,為了一解旅客對希臘的渴

巴黎為進出點,搭配巴黎-日內瓦、蘇黎世-巴

望,長榮魅力歐洲PAK於今夏規劃全新的「希臘

黎2段TGV,推出適合大人小孩一起旅遊的全新

愛琴海全覽13日」,並針對4 25與5 2首發團祭

行程「法瑞13日」。

出10萬9,900元起的優惠。

↓瑞士安排策馬特五湖健行野餐

客朝聖,「彩虹島(Argostoli)」則是僅有歐洲與

航班都可靈活搭配,長汎旅運規劃有「FUN遊五

數的「奧匈7日」和「捷克9日」,產品行程選擇相 ↑希臘行程獨家安排彩虹島

歐洲部協理許銓哲(左)、 歐洲部經理張芳溶

行程以瑞士西南部瓦萊州為主,行程強調

張芳溶表示,市場多數前往希臘的天數為8∼

「親子慢遊」,有別於一般團體操作方式,1天

10天,而魅力歐洲推出13天的行程,價錢卻和10

最多安排1∼2個景點,緊扣「健行、溫泉」2大主

天行程售價一樣,但行程內容更加豐富。為了減

軸,時間相當彈性。行程安排入住阿爾卑斯山環

少旅程的交通時間,特別安排雅典-聖多里尼、

保山城「策馬特」2晚,搭乘齒軌登山列車尋找

米克諾斯-雅典2段國內航班,除了前往天空之

瑞士山王「馬特洪峰」的俊俏身影,並規劃輕鬆

城沒提歐拉、德爾菲遺跡、雅典衛城等UNESCO

的五湖健行之旅,讓旅客以不同角度欣賞馬特

景點, 旅客還能一次走訪米克諾斯、聖多里尼

洪峰的湖中倒影,還可以在湖邊享受悠閒的午

和彩虹島等3座希臘知名離島,並於離島安排5

茶野餐時光。

晚住宿,以及在雅典升等2晚5星飯店,並享用米 其林1星餐廳。 多數旅客對聖多里尼和米克諾斯印象較深, 兩座島嶼在旅遊旺季皆吸引來自世界各地的遊

行程同時安排旅客住宿冰河村薩斯費,除了 挑戰懸崖盪鞦韆外,還可一睹歐洲最長「阿雷奇 冰河」的壯麗景色。 許銓哲指出,行程規劃搭乘阿爾卑斯山纜 車、走訪鐵道樂園、挑戰刺激的過山鐵道車,

TIPS

長汎旅運瑞士、東歐系列產品賣點

1. 長榮航空3/9起每週新增3班台北-維也納直飛航班,東歐系列產品天數更多元 2.「希臘13日」訪聖多里尼、米克諾斯和彩虹島,並安排離島連泊5晚

以及拜訪瑞士國犬聖伯納的「巴利基金會」與憨 厚的聖伯納親密接觸,而在登山健行的旅途中 也有極大的機會遇見瑞士最具特色的黑面羊。 「法瑞13日」行程於6 7起出團,正是瑞士 最佳旅遊時節,團費14萬5,4900元起,首發團推

3. 希臘、雅典行程升等2晚5星住宿,以及安排米其林1星餐廳

出每人減8,000元的優惠,小孩不佔床再省5,000

4.「法瑞13日」安排巴黎-日內瓦、蘇黎世-巴黎2段TGV,交通更省時

元。為了讓旅客更了解瑞士親子旅遊的魅力,長 汎旅運也將於1 20和3 3 舉辦瑞士旅遊講座。

5. 瑞士行程住宿策馬特2晚、冰河村薩斯費1晚 42 TTN TAIWAN旅報 Vol.1020

(文=王宣喬)


ews

新聞集錦

重視領隊是品質管理的最後一哩路 可樂旅遊盛大舉辦領隊專屬表揚大會 會

↑明日之星獎是特別為表現優秀新進領隊所設的獎項, 也給資深前輩新的刺激。 ↓可樂旅遊領隊年度大會共分3場在1919文藝中心舉辦 提供 可樂旅遊

︵ ∥

領隊們難得盛裝出席可樂旅遊領隊年度大會,大家都顯得相當青春活力!!

質管理的堅持與重視,更以實際的案例,讓領 隊們分享旅客讚美時的甘甜、感受旅客抱怨

提供 可樂旅遊

近年來可樂旅遊氣勢如虹,除了出團量第 一,品質與服務都有好口碑,可樂旅遊副董事

︵ ∥

長吳守謙表示,除了1,500名優秀的員工齊心

時的怒氣。評估領隊的表現指標,除了旅客給

努力外,更重要的是我們有一群優秀的領隊

的分數與表揚數外,還包含了意外事件的應

大軍。

變、旅客專函表揚等創造口碑的具體事項,甚

為落實旅遊品質管理,可樂旅遊透過旅客 意見調查表與領隊返國報告書,雙管齊下、交

業與貼心。

至是在返國報告書中對於行程安排改善的好

有鑑於領隊服務影響非常關鍵,可樂旅遊

意見等。

近年來除吸收市場優秀領隊外,更大力培育

叉稽核,發現問題逐一改善,在遇到客訴案件

吳守謙更是不厭其煩的說明每一個獎項設

自己的學員領隊,透過訓練課程、經驗傳承、

時更即時透過業務電訪迅速排解,多年來大

置背後的意義,並在結尾感性地向領隊們喊

實習帶團等重點培訓,至今建置了700人的龐

幅提高旅客滿意度與回購率,這其中最關鍵

話,了解領隊身在第一線服務的辛苦與委屈,

大陣容。

的執行環節就是團體的靈魂人物「領隊」。吳

但是無論如何,第一要務還是把旅客照顧好,

2017年領隊表揚大會於12 15、22和1 5分

守謙指出,每年可樂旅遊都會特別舉辦領隊

回到家來,可樂旅遊就是每位領隊的垃圾桶。

3場舉辦,除了帶團在外的領隊外,幾乎全員

專屬年會,會中除了表彰及慰勞領隊、導遊們

可樂旅遊也不會盲目的追求顧客滿意,對於

盛裝出席。3場大會席開68桌,耗資400萬元,

一年的辛苦,更透過案例分享、理念傳達,讓

過分無理的要求,可樂旅遊一定是領隊的後

頒贈優良領隊獎及特別獎73名,5,000元現金

領隊明白公司的用心與重視。

盾,讓領隊帶團無後顧之憂。

獎102名,活動伴手禮準備的是領隊最為實用

精心籌畫感謝有你 為領隊創造驚豔時 刻

分享世界的美好 將服務做好做滿

「2017年可樂旅遊領隊導遊年度大會」由平

吳守謙認為,產品品質要提升,除了資訊透

日與領隊互動最多的線控團隊精心策畫。吳

明化,更需要領隊導遊們畫龍點睛的作用,讓

守謙於大會上透過數據資料說明公司對於品

出門在外的旅客感受到可樂旅遊的服務、專

的攜帶型電子行李秤,有吃又有得拿的慰勞 晚會,讓每一位可樂旅遊領隊紛紛大呼「在可 樂旅遊工作好幸福!」

祝高爾夫球隊成立5周年 可樂家族台中OUTING揮桿PK 闆輪流擔任會長,出錢出力。可樂家族高爾夫球 隊會長吳守謙及新任會長姚大光交接典禮特別 移師台中,新舊任會長聯手,兩天一夜加兩場球 敘、全程招待。會長吳守謙特別贊助10萬元設置 豐富獎項,新任會長姚大光更精心安排台中住宿 及私廚餐廳。 2017年可樂杯總桿冠軍由團體部副理楊逸濱 奪得。可樂家族高爾夫球隊總幹事李清利更因在 政大鐵人盃全國花園球場一桿進洞,捐出1萬元 現金供大家抽獎同樂。

↑可樂家族高爾夫球隊會長吳守謙(右3)贊助許多豐富 獎項,讓球隊成員人人都有機會得獎。↓第5屆高爾夫球 隊會長盃共計39位成員在台中齊聚一堂

提供 可樂旅遊

為慶祝可樂家族高爾夫球隊成立5周年,2017 年12 15∼16前往台中OUTING,擴大舉辦會長交 接暨可樂杯PK大賽。 可樂旅遊董事長黃明峰深感健康才是一切的 根本,一直以來常鼓勵主管們打球有益健康,5 年前號召主管成立球隊,不僅定期請主管們免費 打球,更設置各種獎項鼓勵大家精進球藝,5年 來風雨無阻,從不間斷。 可樂家族高爾夫球隊成軍5年,成員涵蓋北中 南及各系統副理級以上主管共計39名,由4位老

Vol.1020 旅報TTN TAIWAN 43


ews

新聞集錦

再出發!「台灣觀光媽祖婆」賴瑟珍 出任台灣旅遊交流協會理事長 ←左 起為海旅 會台北 辦 事處 主任任佳燕、前 立委朱鳳芝;左 4為台灣旅遊交 流協會理事長 賴瑟珍、左5為 前任移民署副 署長何榮村

↑休息一年,賴瑟珍再度出任台灣旅遊交流協會理事長

為了激起兩岸旅遊產業更熱烈的互動, 台灣觀光協會榮譽會長賴瑟珍在退休一年 攝影 李沄臻

後,再度接任台灣旅遊交流協會理事長,不

僅為兩岸互動創造新契機,未來也將以她 的人脈搭起國際平台,為台灣旅遊產業再 造新高峰。 台灣旅遊交流協會前身為「台灣優質觀光

左圖:老爺酒店集團董事長林清波(左)特別感謝賴瑟珍理事長為她建言,而獲得許多殊榮 右圖:與會貴賓合影,左1為本報社長吳學銘、左4起為台灣旅遊交流協會理事長賴瑟珍、理事長交流協會理事長蘇乾亮、台 灣入境旅遊協會副理事長康沛威

協會」,於2014年由飯店業、旅行業、觀光遊

任第一屆理事長,賴瑟珍則是在2017年10月

這些網絡就沒辦法活用,既然有這樣的機會,

樂區業、購物店、餐廳飲食業及遊覽車租賃

獲選為第二任理事長,為了順應台灣旅遊市

不如就做做看。

業等觀光旅遊相關產業代表共同發起,並在

場變化及全球旅遊產業未來發展需求,決議

賴瑟珍在交通部觀光局工作39年,2012年

同年12月核准設立,經推選前立委朱鳳芝擔

更名為「台灣旅遊交流協會」,以觀光人才培

自觀光局長退休後,被延攬出任台灣觀光協

訓、交流推廣、跨域整合、促進產業與國際暨

會會長,2017年一月正式退休。

兩岸接軌為宗旨。

光的能量再清楚不過,也很明白現階段台灣

老朋友,日子雖然過得愜意,但仍然心繫旅遊

欠缺的是甚麼,曾做為政府腳色的她也了解

產業,也有很多旁人鼓勵她出來協助產業創

政府的無奈在哪。在這樣的默契之下,台灣

造機會。

旅遊交流協會也會致力為觀光產業與國際、

賴瑟珍笑說,真的很不好意思,都這個年紀 ↑觀光局主秘林坤源(中,說話者)代表觀光局局長周永 暉出席餐會

她的大半輩子都在觀光產業,對於台灣觀

賴瑟珍表示,退休的這一年來,到處會會

兩岸嫁接,輔導觀光產業接待國際旅客,也

還出來,但讓她轉換想法是因為她覺得在她

可與國際交流、互相學習與成長。

身上的確有很多的人脈網絡,如果不是她來,

(文=李沄臻)

展期最長「2018台灣燈會」2/16∼3/11點亮嘉義 2018年台灣燈會2 16(大年初一)∼3 11於嘉義縣登場,主燈「忠義天城」和小提

設 為小狗身上的斑紋,提把則設

燈「達力狗」1 4正式發表,其造型為原住民

朵會晃動,小狗肚 計為狗屋造型,輕輕晃動耳朵會晃動

孩童的笑顏與忠義相伴的台灣犬佇立在阿

子設計有狗腳印刀模,夜晚提燈時地上會出

里山雲海山巔,高21公尺,採用全新4D折射

現狗腳印。

方式展現光柵片視效,主燈內裝置全彩LED 燈可呈現1千2百萬以上畫素色彩。 攝影 王宣喬

︵ ∥

↑右2起觀光局局長周永暉、嘉義縣縣長張花冠等嘉賓與 2018台灣燈會主燈合影

44 TTN TAIWAN旅報 Vol.1020

→造型可愛活潑的小提燈達力狗

嘉義縣縣長張花冠表示,2018年台灣燈會 為歷屆展期最長達24天、展場最大約50公

小提燈「達力狗」同樣由林佳葦設計,以

頃,並結合水陸空燈飾,2 16「縣府燈區」會

「旺旺年GO幸福」來帶動喜氣活力,用拼接

提早點亮,主燈於3 2正式點燈,嘉義縣政府

繪本風格將嘉義在地的山、海、阿里山森林

燈會期間會準備7∼10萬個小提燈於縣府廣

小火車、原住民圖騰、故宮南院青花瓷都化身

場、東轉運站免費發送。(文=王宣喬)


品保受觀光局委託 1 4台北場,品保理事長 許晉睿也親臨向業者宣導

開辦11場電子代收轉付收據與ERP推廣會

交通部觀光局為提昇觀光產業數位服務暨 資源整合,特委託品質保障協會於2017年11 月∼2018年1月間辦理11場「電子代收轉付收 據、ERP系統推廣說明會」。 品保邀請曾協助台北市旅行公會與智通數 服務平台』的成員:台北市旅行商業同業公會 常務理事羅崇漢、理事賴佳維,與品保理事陳 豐華擔任講師,借重其對電子代轉系統的了

攝影 陳楚涵

位科技建置『旅行業代收轉付電子收據加值

解與實際使用電子代收轉付收據的經驗,與

左圖:左起智付寶商務拓展處經理林佩諭、經理蔡子誼、台北市旅行公會常務理事羅崇漢與副總幹事李怡學 右圖:台北場依舊會場爆滿

會,宜蘭場將於2018年1 9舉辦。

旅行同業分享代收轉付收據電子化的優點及

一部門,成為公司業務、財務、管理部門共同

會中透過講師的說明,業者充份了解電子

的溝通語言;產生的效益更足以幫助旅行業

代收轉付收據低成本、高效益的特性;並深

節省人力、降低成本、評估公司營運策略,將

品保已分別至桃園、新竹、金門、澎湖、嘉

刻體認數位化技術的應用已不侷限於網路行

資源聚焦於開發業務及優化顧客服務體驗。

義、台中、台南、高雄、花蓮、台北舉辦說明

銷,配合法規的調整,數位化已可深入公司每

(文=唐偉展)

如何應用,並推廣導入ERP系統數位化技術的 觀念。

台北市旅行公會獎勵資深績優會員 歡迎提出申請 為獎勵台北市旅行同業資深績優會員代表

業者只要檢附「台北市旅行商業同業公會

及從業人員長期服務,台北市旅行公會辦理

資深績優從業人員獎勵辦法及推薦表」各1

份,符合辦法之會員代表及從業人員請於於2 14前提出申請。(文=唐偉展)

「106年度資深績優從業人員獎勵」,經會員 回覆推薦符合資格者共計49人;其中,年資達

獎勵條件及標準 正式會員代表(或負責人),會務人員實際於業界服務屆滿20年、30年、40年(含以 上)者。優秀員工實際於業界服務屆滿20年、40年(含以上)者;年資計算方式以觀光局異動申請表加總 年資為準(公司年資及勞健保資料列為參考),計算基準為前一年度(12 31前),當年度年資不列為累計 年資計算。 申請辦法 由所屬會員旅行社推薦,每家公司每年推薦1名為限,但公司人數超過30人以上者,可專案 推薦申請(限會員代表,但每位從業人員於執業過程中只能申請該階段年資乙次),備妥相關資料後寄至 公會審查,如通過後專函通知並公布於公會網站。

30年及40年者業已於上週2017年12 28會員 年終晚會公開頒獎。 當天活動佳評如潮,資深業者深受愛戴; 台北市旅行公會考量部分資深績優從業人員 因故錯過申請時機,為減少遺珠之憾,特別再 次提出因應措施。

「感受澳門無限式」很吸睛獲最佳豐富多媒體廣告獎 Yahoo Big Idea Chair Awards 2017 (北亞地

「3V」,即Video/Yahoo TV/VR 360環景視效三

區),於12 5在香港頒獎,達豐公關為客戶澳

種工具以符合TA的閱聽需求。

門旅遊局所規劃的「精彩無限72小時 感受

透過旅遊搜文集結、邀請澳台兩地網紅(台

澳門無限式」,獲得「最佳豐富多媒體廣告

灣:Gino脖子,及澳門:微辣Manner)拍攝有趣

獎」。達豐公關首次入圍即奪得獎項,不僅成 多元的可能。 此次獲獎的campaign是達豐公關於2016年

的澳門影片,呈現3天2夜「精彩無限72小時 提供 達豐公關

功完成客戶目標,也為公關行銷活動開創更

︵ ∥

感受澳門無限式」,完整推介澳門旅遊熱點 與地道吃喝玩樂攻略。 最終統計,Yahoo TV、Yahoo粉絲團、網紅

攜手Yahoo共同為澳門旅遊局量身打造,目標

↑達豐公關董事長梁吳蓓琳(左)接受BIC Award

FB、網紅Youtube 3支影片的觀看數突破330

是貼近年輕自由行族群的網路宣傳計劃,與

戶經驗,並運用Yahoo大數據分析及年輕旅

萬次,引發社群分享、tag朋友等串連效應,是

網路到達率最高的Yahoo共同策劃專輯。

客媒體閱聽習慣的洞察,針對自由行且偏好

極為成功的campaign,也因此獲得獎項肯定。

「文青、美食、異國色彩」的年輕族群,規劃

(文=唐偉展)

藉由達豐公關多年操作澳門旅遊局的客

Vol.1020 旅報TTN TAIWAN 45


ews

新聞集錦

悅榕集團台灣行銷處喬遷 全台首家悅苑(Dhawa)落戶台南安平 預定2020年開幕 為了有更好的服務環境,悅榕集團台灣行

北京則是第2家,但規劃為旗艦店並與遊艇碼

銷處於1 2起正式遷移至新的辦公室,距離

頭相連結則是全球首創,預期將可帶動更多

原有辦公室不遠的保富通商大樓,歡迎同業

國外遊客造訪台灣。悅榕集團之所以選擇落

持續給予支持。

腳台南,是因為悅榕集團向來以融入當地文

悅榕集團台灣區行銷總監殳蓁蓁表示,悅

化為特色,而台南過去為台灣首府,是台灣文

榕集團每年固定會安排前往各地市場做產品

化發展的起源,其理念不謀而合。

說明,今年同樣在3月底安排多家悅榕庄來

整個安平港遊艇碼頭開發案預計在2020年 ︵

落成,悅苑(Dhawa)也將盡可能同步於2020年

雄場以及3 30台南場。

開幕;此外,與亞果遊艇另外在澎湖的合作開

有別於往年的同業說明會,今年悅榕集團 將鎖定在企業客戶,特別是在台南,將安排上

攝影 黃志偉

台,包括3 27台北場、3 28彰化場、3 29高

↑悅榕集團台灣行銷處喬遷,台灣區行銷總監殳蓁蓁 (右)、行銷副理翁海寧歡迎同業持續支持

午在南科園區舉辦一場園區內企業客戶說明

團在台灣市場逐漸深耕,將給台灣更多不一 樣的視野。(文=黃志偉)

會,下午一場園區外企業客戶說明會,到了晚

12.7公頃,將規劃可停泊150艘遊艇的遊艇碼

上則安排剛取得安平港開發案,邀請亞果遊

頭,悅榕集團旗下的悅苑(Dhawa),預計有180

艇俱樂部會員舉辦盛大的VIP之夜,作為今年

間客房、32棟Villa,每間Villa皆面海且設有私

台灣巡迴的ending。

人停靠遊艇的碼頭;另外還有海洋學校及主

殳蓁蓁指出,悅榕集團與亞果遊艇合作的

發案同樣也將採用悅苑(Dhawa)品牌。悅榕集

題式商場等4大主軸。

安平港開發案已正式通過,預計將投資新台

悅苑(Dhawa)為悅榕集團針對追求時尚的年

幣20億元,包括陸域9.7公頃、水域3公頃共

輕人所推出的新品牌,全球首間坐落於古巴,

悅榕集團新聯絡資料 新地址 台北市松山區復興北路369號4樓D01室 (保富通商大樓/金星商務中心) 新電話 (02)2546-9833 分機168 Jenny、分機128 Henin 新傳真 (02)2546-9849

觀光導遊協會歲末聯歡 伍永益卸任 莫國強接手 ↑卸任理事長伍永益(右)贈花予 航港局局長謝謂君↓前任旅館全聯 會理事長徐銀樹(左)致贈琉璃畫 予伍永益(右)

觀光導遊協會新舊任理監事向旅遊業提前拜年

觀光導遊協會於1 2舉辦年終工作檢討暨

輪產業鏈更加完善。

歲末聯歡,並選出理事長及常務理事,由莫

新上任的理事長莫國強則感謝大家對他的

國強高票當選,成為第22屆觀光導遊協會理

支持,未來3年將會努力實踐政見,讓導遊協

事長。

會會務順利執行,並以傳承、服務、創新作為

卸任理事長伍永益表示,他做了第20、21屆

理念。莫國強提到,現階段以傳承導遊協會、

理事長,走過這6年非常感謝所有會員及同仁

維護協會運作為基礎,執行年度計畫,並且培

還有理監事們的協助,在他任內能夠順利完

養新秀。莫國強表示,累積到去年為止,導遊

成各階段的任務,讓他心無罣礙的卸任,大家

考試合格共有9萬3千多人,而領有導遊證的

的辛勞值得被鼓勵。

約為3萬8千多,導遊協會會員大約1千多人,

航港局局長謝謂君也特別出席盛宴,並提

超過7成都是華語導遊,因此在現階段會積極

到近年來台灣郵輪蓬勃發展,對於外語導遊

為華導爭取工作機會,並配合觀光局開課培

需求量大增,近期也修改相關法規,開放台灣

訓多語系的導遊人才,也鼓勵會員職能提升,

人上船服務,有越來越多的工作機會等著大

為自己創造機會。(文、攝影=李沄臻)

家,未來航港局也會努力促成燈塔觀光,讓郵 46 TTN TAIWAN旅報 Vol.1020

←觀光導遊協會新任理事長莫國強 展現歌藝↓航港局局長謝謂君(左5) 特別出席活動,為導遊同仁打氣加油

←現場特別贈送貴賓每人一張刮刮樂


otels

飯店新訊 文=王宣喬

北投亞太飯店1/4試營運 總投資15億元 140間獨立湯池客房 全台唯一VR、AR虛擬實境體驗 斥資15億元、歷時十年的「北投亞太飯 店」1

4起開始試營運,這是亞太國寶集團

睽違8年、搶在冬季溫泉旺季重返北投。

140間客套房都配置有專屬獨立溫泉浴池, 其泉質為北投最具代表的白磺泉,由於飯店 位在溫泉源頭,因此白磺泉更加濃郁。

北投亞太飯店委由日本設計師廣澤榮一

飯店1樓規劃有日式禪風設計的大眾風呂,

依北投的文化及歷史所設計,以簡約黑白基

G樓則設置有戶外湯屋,由湯屋可盡收丹鳳山

底色調為主。黑色代表凱達格蘭族儉樸的特

美景。 北投亞太飯店首年平均房價約為7,500∼

一個象徵即是飯店不分晝夜敝開大門為旅客

8,000元之間,國旅和國際客比約為6:4,主

服務。

要鎖定日本、港澳地區旅客。

140間客房各擁獨立溫泉浴池

動態式溫泉度假飯店

提供 北投亞太飯店

性;白色代表北投溫泉煙霧繚繞;黑與白另

︵ ∥

↑飯店VR遊戲區

日式禪風設計客房總數140間,共分為經

飯店內設置有全台唯一虛擬實境體驗空

食優惠專案」,即日起至2 14,客房住宿優

典、豪華、亞太套房3種房型,坪數為12∼16

間,VR虛擬實境及AR擴增實境體驗區,以及

惠7,900元起、免收服務費,包含活力自助式

坪不等,融合日式風格的明亮空間設計,以

繪動海洋親子區和桌檯遊戲競賽區,不定期

早餐和潮粵午間套餐,晚餐則提供半自助

木質色調傢俱為擺設;客房最大特色是全館

還會舉辦DIY體驗活動,還有專業的水適能

繽紛沙拉吧搭配主廚精選湯品和特色主菜

等動態體驗課程和活動,滿足親子旅客的需

(午、晚餐2選1);3 31前另推出有「北投溫

求。

泉小旅行專案」,泡湯搭配下午茶、午或晚餐

↓豪華客房

獎勵會議也是北投亞太飯店著眼的目標

及60分鐘SPA療程。

客群,為此規畫有適合演講與會議的「丹鳳 廳」,「亞太宴會廳」符合大型會議需求可依

D

A

T

A

需求做隔間,最多可容納40桌,綠樣餐廳另有 提供 北投亞太飯店

可容納4∼5桌的迎曦廳和16人座的新月廳。

︵ ∥

開幕一泊二食專案7,900元起 北投亞太飯店試營運期間,推出「一泊二

台南大員皇冠假日酒店

桃園市金牌好棧

旺財圍爐宴 除夕送景觀住宿券

推薦32家優質旅宿 折扣優惠6折起 桃園市政府觀光旅遊局連續3 年推出「金牌好棧」選拔推廣優質 旅宿,今年主打「特色加值服務」, 挖掘出各家旅宿獨一無二的風格 ︵ 魅力,本屆共有32家旅宿業脫穎而 出,包括21家旅館飯店、3家汽車 旅館和8家民宿。 i hotel電競旅館主打「電競主題」住宿 32家優質旅宿不乏國際知名品 ︶ 牌渡假酒店、親子體驗的歐風渡假酒店、生態民宿、時尚精緻的汽車旅館 和電競主題的時租旅館,由市政府掛保證,提供旅客出差、旅遊的住宿好 選擇。 而在「桃園好棧官網」更推出「好棧超殺好康」,住宿、用餐最低折扣下殺 6折起。旅客可以先至「好棧故事館」參考人氣部落客文章了解各項體驗、 美食和住宿,還能透過好棧In援團心理測驗找到適合自己的玩法。 *桃園好棧官網:http://taoyuanstay.tycg.gov.tw 提供 桃園市政府

提供 台南大員皇冠假日

台南大員皇冠假日酒店唯有香 港名廚袁東海設計2018年的旺財 圍爐宴菜色,主打粵式料理,即日 ︵ 起開放預訂,每桌10人、1萬9,888 元起,目前訂位已達5成。 旺財圍爐宴(見左圖)包括皇冠 團圓拼盤、港式一品佛跳牆、金錢 蕈醬鮑魚、豆酥蒟蒻蒸大蝦、紅酒 ︶ 香燜富貴腿、甘露蒸石斑、魚湯山藥娃娃菜、干貝酥金沙米糕,道道展現袁 主廚的粵式料理的獨特風味。除夕圍爐當晚特別安排精彩的舞台LIVE秀表 演,並舉辦抽獎活動,將有機會獲得價值1萬7,600元的景觀套房住宿券! 另外,針對小家庭客群,「煉•瓦日本特色餐廳」則推出新春套餐每人 2,018元起,「彩豐樓」則是瞄準高端家庭推出限量外帶年菜,御膳一品花 膠湯每盅3,280元、火膧赤螺燉雞湯每盅2,380元,還有每份580元的豐味 蘿蔔糕。 ∥

北投亞太飯店 地址:台北市北投區幽雅路31號 訂房專線:+886-2-2898-3088 官網:www.apresort.com.tw/

Vol.1020 旅報TTN TAIWAN 47


Midland News 航旅業動態

彰化

《News》

彰化縣長魏明谷熱情邀請全國民眾一同造訪「花在彰化」。

春節到彰化賞春花迎富貴 旺旺來 「2018花在彰化-富貴來福鬧春宵」活動,將於2/16到3/3日(農曆大年初一至 十六)一連16天的新春期間,在溪州公園、田尾公路花園、埤頭百寶村以及北斗鎮老 街盛大舉辦。

文=曾則銘 圖片提供=彰化縣政府

彰化縣政府每年春節舉辦的「花在彰化」

裝置藝術,在夜間展現花與燈之間交互輝映

活動,歷年都被觀光局列為春節旅遊十大景

的藝術感官,讓旅客沉浸在這美麗浪漫氛圍

點之一,遊客人數名列春節旅遊第一名。今年

中。因此,活動期間每天從白天9時一直開放

將以狗年主題佈展,規劃了7大展區,以狗年

到晚間9時,讓往來溪州公園的旅客從早到晚

吉祥話命名。現場也設有花毯地景、彰化農

玩得盡興。

業文化特色展覽、地方特色展、農業機械展、

彰化縣長魏明谷指出,彰化是台灣重要的

漂流木藝品展、警用重機展示等靜態展出。此

農業及觀光大縣,縣內擁有相當豐富的農業生

外,還有地產地銷農特產品展售會、食農教育

產及觀光資源,「花在彰化」活動經過歷年的

課程、地方伴手禮行銷、吉祥物公仔歡樂遊行

舉辦獲外界肯定,成為民眾過年出遊最喜愛的

等活動,精彩又豐富。

景點,魏明谷誠摯邀請全國民眾年節期間共襄

除了白天賞花之外,也在夜間增加了燈光

↑夜間燈光裝置藝術動畫模擬示意圖。 ↓五顏六色不同種類花朵紛紛爭奇鬥艷。

盛舉,來彰化溪州參加花在彰化系列活動。

(彰化縣政府廣告)

台中

《News》台中市旅行業經理人協會辦穆斯林講座

配合政府新南向政策,旅業颳起一陣穆斯 林市場熱,旅行社、旅館等觀光相關產業摩 拳擦掌,準備搶佔全球15億人口的穆斯林市 場。台中市旅行業經理人協會為輔導業者接 待穆斯林旅客,特別邀請國際穆斯林產業聯 合發展協會理事長馬孝祺舉辦講座,分析穆 攝影 陳建明

斯林旅遊市場近年變化與接待方式。

台中市旅遊業經理人協會理事長鄭育麟

表示,穆斯林在全球擁有15億人口,其中東 南亞占了2.4億,是一塊龐大的市場等待旅行

↑台中市旅遊業經理人協會理事長鄭育麟(前排左4)、國際穆斯林觀光產業聯合發展協會理事長馬孝棋(前排左5)。

社業者去開發。但是,相較於一般遊客,穆

國際穆斯林觀光產業聯合發展協會理事

馬孝祺指出,穆斯林在旅遊前會考慮的事

斯林在飲食、生活習慣較為特殊,尤其是在

長馬孝棋表示,穆斯林觀光客近年來迅速成

項包括旅遊目的地治安;清真Hala餐飲及禮

宗教禁忌上大部分台灣人都一知半解。所以

長,2015年全球每年約有1.17億穆斯林旅遊

拜處;合適的休閒活動及隱私;導遊司機的

今天請到在旅行業以深耕多年,同時也是台

人口,直至2020年預計會成長到1.68億人次,

服務。其中,清真Hala餐飲及禮拜處相當重

北清真寺前教長馬孝棋為旅行業者解決接待

在全球觀光消費方面2021年將達到2,430

要,業者務必注意的禮拜時刻及Hala餐食,以

上的問題。

億,是台灣旅行業者值得搶攻的市場。

免讓穆斯林觸犯禁忌。(文=陳建明)

48 TTN TAIWAN旅報 Vol.1020


台中

魚池金龍山迎曙光 吸引3千多人造訪

《News》全台最高跨年晚會 梨山谷關同步登場 台中市政府2018跨年晚會除台體大田徑場 及麗寶樂園第二停車場外,也與交通部觀光局 參山國家風景區管理處共同舉辦「原音梨山、 熱力谷關,迎向2018跨年晚會」。谷關場邀請歌

提供 日管處

手潘越雲、四分衛樂團獻唱;梨山場海拔1,956

公尺,為全台最高的跨年晚會,由在地的雷滾樂 團、梨山七匹狼及GUTS樂團演唱,陪同觀眾倒 數跨年。 台中市副市長林陵三表示,市長林佳龍上任 以來,為促進和平區的觀光及在地產業發展,

交通部觀光局日月潭國家風景區管理處, 簡稱(日管處)於2018元旦凌晨上午4時30分 在魚池金龍山舉辦「2018日月潭金龍山迎曙 光」活動吸引大批徹夜未眠民眾前往朝盛。 魚池金龍山為臺灣西部地區三大觀賞曙光 聖地之一,高度約中低海拔並且只要40分鐘 路程即可抵達迎曙光平台,據悉過去也常吸 引各路攝影好手彼此切磋交流攝影技術,連 平日也有不少死忠鐵粉上山造訪,可說是具 有寓教於樂的旅遊攝影秘境。 活動當日出席貴賓包括交通部觀光局日月 潭國家風景區管理處長洪維新、南投縣政府 觀光處長王源鍾等人,到場共同迎接2018新 年的第一道曙光。洪維新說,今年的金龍山 曙光約於上午7時19分左右於大尖山方向出 現,參加遊客互道恭喜為新年許下新的心願, 總計造訪金龍山迎曙光遊客約3000人次與 會,活動於上午8點圓滿落幕。(文=曾則銘)

↑台中市副市長林陵三(右2)與跨年民眾合影

題,希望把觀光人潮帶進梨山。

積極推動「和平專案」,聽取在地心聲並投注

台中市觀光旅遊局局長陳盛山表示,谷關、

許多建設,也推動路平專案,讓梨山的道路更

梨山跨年晚會已邁入第3年,有相當的品牌知名

平整好行;同時也舉辦各項活動以促銷在地

度,去年不論梨山或谷關的旅館民宿幾乎被預

農特產品,包括「大甲溪觀光文化祭」、「台中

訂一空,可見活動愈來愈受到歡迎,兩場跨年

好湯溫泉季」、「梨山茶產地標章認證」等,今

晚會及清晨迎曙光升旗活動,主辦單位也貼心

晚舉辦「原音梨山、熱力谷關,迎向2018跨年

準備薑茶、原住民美食、熱湯及暖暖包給遊客

晚會」,更是要形塑「全台最高跨年在梨山」主

品嚐及禦寒。

↑壯觀的金龍山日出

台中

《News》品保赴台中推廣代轉電子化 隨著網路時代的到來,數位雲端的資料儲存 方式比起傳統紙本更加方便且省成本,而品保 協會也致力推廣電子代收轉付收據,於12 28

台中柳川水中光景藝術 20萬人參觀

舉辦「電子代收轉付收據與ERP系統推廣說明 會」台中場,透過電子化替業者精簡倉儲、人力 等成本,使旅行社在處理收據上更有效率。 品保協會理事暨研究發展委員會主委陳豐 華表示,去年財政部已頒布「旅行業代收轉付 電子收據試辦作業規範」,並由智通數位建置 申購、開立、作廢、折讓代轉試行成效良好,旅 行社接受度極高。

大化。 陳豐華指出,傳統紙本收據的申購量全台 一年就有1千5百萬張,必須砍伐1,500棵樹,不

在旅行社利潤越來越少的情況下,業者除

僅破壞生態,更造成公司人力及倉儲空間的浪

了必須追上網路行銷時代,更要將傳統紙本

費。電子收據可為公司省下列印、寄送、倉儲成

作業電子化,節省營運成本,才能創造利潤最

本、減少噪音職災,而且操作方式相當容易。

台中

《News》新航去年載客成長率超過10% 新加坡航空為向中部業者介紹2018年的戰略 布局、A380全新客艙及促銷優惠,於1 3舉辦 冬季同業說明會台中場。今年新加坡航空台灣 分公司總經理黃文杰也特別南下,關切在地業 者的銷售情況。 新加坡航空台灣分公司總經理黃文杰表示, 台中目前已是台灣第2大人口都市,擁有相當多

↑新加坡航空台灣分公司總經理黃文杰(右5)

的潛在客戶,是新航亟欲開發的市場,但由於

率超過10%,針對台北飛新加坡供不應求的機

未設立分部,也未有從台中出發的航班,更需

位,今年將繼續向總公司爭取增班,使業務量再

要在地業者的支持,透過行銷新航假期系列產

成長。另外,今年新航也將著重在紐澳市場,利

品,將中部遊客帶往桃園國際機場出境。

用新加坡飛紐澳的密集航班,在台灣行銷紐澳

黃文杰指出,去年新航表現亮眼,載客成長

提供 台中市政府

平台,一年來已有多家旅行社導入系統,線上

↑品保協會副理事長林長杰(左3)、理事暨研究發展委員會 主委陳豐華(左4) ︵ ∥

↑柳川水岸燈海每晚亮燈

台中市政府發揮創意構想,創全國之先在 中區熱門景點柳川打造水岸燈海,根據市府 統計開幕至今已吸引超過20萬人前往欣賞, 每晚熱鬧非凡廣受市民愛戴。中市水利局在 中區著名景點柳川打造河岸燈海,並且現場 也設置多項藝術互動裝置,充滿科技感的浪 漫3D花海。 台中市長林佳龍表示,過去柳川因為工業 快速發展,民生汙水流入,成為臭水溝,為人 詬病。經過市府加以整治,已成功讓柳川煥 然一新,成為最熱門的打卡景點。水利局長 周廷彰指出,柳川水質改善與沿岸景觀營造 工程去年完工後,並打造創意藝術光景,受到 民眾熱烈歡迎,今年活動使用LED燈裝飾了超 大禮物盒、浪漫鬱金香、玫瑰花海、橋下光廊 道及七彩愛心樹等藝術裝置,將持續展演到 3 4。「創意藝術光景展覽」每日點燈時間為 晚上5時30分至晚上10時,而適逢除夕至初五 (2 15∼2 20)及元宵(3 2)延長關燈時間到 23時,繼續陪伴民眾過年。(文=曾則銘)

線產品。 Vol.1020 旅報TTN TAIWAN 49


Southern News 航旅業動態

高雄

《News》

活動打造高雄另類城市景觀

獨特的貨櫃藝術,讓城市更有趣。

高雄國際貨櫃藝術節 為高雄觀光注入新能量

文、攝影=朱正杰

兩年一度的「高雄國際貨櫃藝術節」,自2001年起舉辦至今已邁進第八屆,一 直深獲好評。今年活動從即日起至3/4展出,在駁二藝術特區盛大登場,結合鐵道文 化園區展出,以創意樂齡為主題,改造超過20個大型貨櫃,為銀髮族打造「銀閃閃樂 園」。有了貨櫃藝術節的「加持」,讓高雄的觀光亮點,更顯出色。

↑活動成功吸引人潮

有可看性。 面對社會高齡化的趨勢,本屆貨櫃藝術節

活動邀請來自國際及在地的優秀藝術家和

並統合建築、設計、藝術、生活的全觀性

從創意樂齡的核心出發,帶領市民朋友,一

設計團隊,從視覺藝術、服裝設計到音樂的

內容,規劃銀閃閃書展、集合共老宅、高齡實

起探索銀光閃耀的奇妙世界,與未來相遇,

跨域同台演出,讓飄洋大海的退役或屆齡貨

驗室、愛叮噹健身屋等主題展,以藝術為媒

讓銀髮族不再被遺忘。透過藝術節的具體行

櫃不再裝載貨物,在駁二藝術特區登陸後華

介,增添駁二藝術特區與鐵道文化園區的遊

動,高雄也向友善城市邁出更一大步。

麗變身,創造全新的空間體驗,作品相當具

覽樂趣,為高雄觀光大大加分。

高雄

《News》暖冬遊高雄無冷場 「崗山之眼」春節前啟用

高雄冬天溫暖怡人,適合全家共遊,市府觀光 局規劃系列活動,讓民眾一直到農曆春節都精 彩。 除六龜「寶來花賞溫泉公園」已對外開放,大 受民眾歡迎。「崗山之眼」天空廊道,即將在農 曆年前啟用,同樣備受期待。近郊的茂林、旗 山、內門,市區的愛河、西子灣、壽山等地,也都 是出遊散心的好去處。 1 13起連續3週週六晚上,在愛河畔的高雄 市電影館,有多元的音樂展演。1/14(日)在壽山動 物園,有「壽山繽紛一整年」活動。1/21(日)在旗 山公共體育場,走跳高雄魅力山城-「旗山內門 搖旗音樂會」登場。 另外,1 28(日)下午,觀光局將再次於青年、 民權路口,封街舉辦懸日攝影活動。緊接著2

50 TTN TAIWAN旅報 Vol.1020

左圖:寶來花賞溫泉公園入口處意象。右圖:高雄市政府觀光局,歡迎遊客享受溫泉之樂。

18(日)登場的是高雄燈會藝術節,活動豐富多 元。為避免假日塞車,歡迎大家多多利用大眾運 輸,免費搭乘期間,來一趟暖冬高雄小旅行。 觀光局表示,為提供更好的服務品質,寶來花 賞溫泉公園足湯、金獅湖蝴蝶園及旗津貝殼館,

元旦起開始收費。溫泉公園足湯全票50元,蝴 蝶園及貝殼館全票30元,現場有志工解說,歡迎 團客預約導覽服務,憑票根還可享受高雄多間 商家優惠,歡迎蒞臨參觀體驗。


《News》南區甲聯會辦交接 謝宗憲接新會長

高雄

南區甲聯會1 3在高雄國賓大飯店,舉行

章程,推展會務。簡素貞表示,看到今天場面

聯歡晚會,會中同時進行第1、2屆會長交接。

很感動,也很感恩,因為大家用心,南區甲聯

活動除南區會員們踴躍參與,甲聯會及中區甲

會才能慢慢成長茁壯。南區甲聯會一步一腳

聯會代表、公協會理事長、航空公司主管、飯 鬧非凡。高雄市政府觀光局局長曾姿雯,也特 別出席,向新任會長謝宗憲祝賀,與在座所有

攝影 朱正杰

店與合作廠商皆共襄盛舉。現場佳賓雲集、熱

印,任重而道遠。 ︵

南區甲聯會2018會長謝宗憲,感謝大家熱

業界好朋友,分享高雄觀光資源。 在創會會長宋芸芸的監交下,第一屆會長

情參與,為甲聯會增添無限光彩與榮耀。有了 同業和會員們的支持,加深服務團隊的信心,

↑(左起)南區甲聯會創會會長宋芸芸、第1屆會長簡素貞、 甲聯會會長陳宜信、南區甲聯會新任會長謝宗憲。

今後更要凝聚團結力量,將甲聯會繼續發揚

員,一起邁向2018。

光大。

簡素貞,和新任會長謝宗憲完成交接。謝宗憲

甲聯會會長陳宜信致詞時強調,甲聯會的

謝宗憲指出,甲聯會是協助公、協會推動優

自籌備會以來,一直是南區甲聯會的重要幹

精神是重視團結與傳承,大家資源共享,勉勵

良政策的重要組織,整合共同資源,協助會員

部,熟悉會務工作,熱心服務,將帶領所有會

謝宗憲接下會長重責大任後,繼續遵循既有

成長。

《News》品保「電子代收轉付收據、ERP系統推廣」高雄場反應熱烈

高雄

交通部觀光局委託品保協會,在全台舉辦

開立、折讓、作廢,都將透過電腦來執行,這

「電子代收轉付收據、ERP系統推廣」說明

些單據的建立,都會自動寄發通知信給買受

會,高雄場12 27在國賓大飯店進行,現場

人。不再需要列印紙本,當然不會有噪音,

擠爆、座無虛席。

也不需要儲存空間與郵寄,這些成本通通省 下來。不但旅行業者可透過雲端管理收據資

美惠代表出席活動,台北市旅行商業同業公

料,讓工作變得更有效率,消費者的滿意度

會理事、研究發展委員會主任委員賴佳維擔

也將更為提升。

攝影 朱正杰

品保協會常務副理事長楊賢能及秘書長吳

︵ ∥

任講師,參加活動的同業大多為公司財務人

常務副理事長楊賢能表示,科技進步資訊

員。會中除有旅行業電子代收轉付收據平台

發達,E化是必然趨勢,旅行社需要因應,但

介紹,還有輔導建立品牌旅行業獎勵補助要

不用怕,因為旅遊業是有溫度的行業,還是

收轉付收據並行,業者可依自己方便,選擇喜

點說明,現場並開放提問,直接回應業者問

會蓬勃發展。只是服務要更精緻,需為客人

愛的方式辦理。目前台北在推電子代收轉付

題。

設計更好的產品。

收據,希望高雄旅行業者也可以運用網路科

講師賴佳維指出,電子化後,所有收據的 台南

↑(左2至左4)品保協會秘書長吳美惠、名譽理事長黃金 祥、常務副理事長楊賢能等人活動中合影。

技,降低人事成本,提高工作效率。

秘書長吳美惠指出,現階段電子與紙本代

《News》台南運河遊船重新啟航 帶動安平觀光熱

台南市政府積極推動運河水上遊船觀光,

從安億橋漁人碼頭出發、經過安億橋、金

105年起開放招商由業者申請航線營運,目前

華橋等12座橋,全段10公里航程約1小時。運

已有一家申請獲准。台南運河與高雄愛河同

河遊船可眺望安平遊憩碼頭、漁人碼頭、舊 安平海關、運河星鑽公園、紅樹林、安平商

為全台唯二市區遊船,是非常值得遊覽的休 提供 台南市政府

憩水域,市府期待藉由運河遊船,讓安平夜

間觀光活動更為熱鬧,進一步帶動更多旅宿

人潮。

港、林默娘公園、德洋艦等水岸風情。 旅客也可感受俯低身體穿越、觸手可及橋 底的特殊體驗,沿途還有魚群躍出水面,讓

↑台南運河遊船觀光啟動

人驚喜連連。未來船隻將配合潮汐每天開

因素無法成航,如今已克服這些問題。立驛

造兩艘可通過低橋梁、漲潮高度的新船,讓

航,一天會有約兩次繞行運河全段的航班。

國際有限公司成功取得航線,不惜巨資,打

睽違多年的運河遊船重新啟航。

台南運河遊船曾因水質處理、橋梁過低等

高雄

《News》高雄中央公園英迪格酒店歡慶一週年 藝術創作者,以2樓Me Space為開放式展示作 品場所,佈置他們心目中的藝境。也將彩繪鄰近 商圈,讓藝術走進社區。另外,酒店與本地甜點 店、工作室,聯手推出彩繪甜點盤,讓人回味無 窮。並與藝術動物園攜手合作,規劃一整層主題 式客房,原有的繽紛設計中,加入可愛動、植物, 還可以與動物明星們共眠,深受小朋友歡迎。 藝起去玩Art-Zoo住房專案,即日起至3 4止。 每晚NT$5,200+15%起,可入住Art-Zoo藝術動物園

提供 高雄中央公園英迪格酒店

英迪格酒店為洲際酒店集團旗下的高端精品 酒店,2016年底於高雄中央公園旁開幕。歡慶一 週年,酒店規劃多項活動,品牌結合鄰里文化,以 充滿靈感的設計為核心大玩創作,和您一起「夢 遊藝境」。 高雄中央公園英迪格酒店,跨界邀請六位新生 代藝術創作者、三間超夯甜點店、還有來自新加 坡全球最大的動物園主題氣墊樂園,聯名合作彩 繪藝術展演、咖啡廳甜點和期間限定主題房。

︵ ∥

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主題房一晚,享用港都風味自助早餐兩客,超值 加贈Art-Zoo藝術動物園入場門票兩張及驚喜包 (限定商品)。詳情請洽(07)272-1666。

Vol.1020 旅報TTN TAIWAN 51


estination

深入旅遊地

←團員們在五大連池景區合影  ↑中央大街夜景迷人,地處哈爾濱市中心繁華地帶,是 地標性商業街道、亞洲最大最長的步行街之一,也是中 國罕見的建築藝術長廊。 ↓冰雪大世界主題樂園充 滿童趣。哈爾濱冰雪大世界,以冰雕景觀為主的主題樂 園,堪稱中國最大冬季主題公園。

海旅會 行商 南部旅 線團 踩 黑龍江

文、攝影=朱正杰

黑龍江北國風情濃厚 充滿旅遊魅力 海旅會「2017南台灣旅行商及媒體踩線團」,2017年10/24至10/29,到黑龍江省 考察。一行人從高雄出發,經由上海轉機哈爾濱,展開一連6天行程。

是非常值得大家遊覽。 黑龍江是以冰雪而聞名的一個省,想要體 驗俄羅斯的異域風情,就要到黑龍江。黑龍

龍江踩線團行程主要走訪哈爾濱、五

大連池、齊齊哈爾等城市。伏爾加莊

園、五大連池風景區、紮龍自然保護區、東北

鮮,非常值得推薦。

交流晚宴聽取意見

江的歷史文化以及美食,也相當有特色。火 山遺跡、自然保護區也多,動植物資源豐富, 特別還有丹頂鶴、東北虎等珍稀動物。

虎林園、哈爾濱極地館、冰雪大世界主題樂

除景點考察,並進行交流晚宴。10 28黑

他代表旅發委表示感謝,感謝所有貴賓對

園、中央大街、聖•索菲亞教堂等景點是考察

龍江省旅遊發展委員會港澳台處長顧立華,

黑龍江的厚愛,希望留下更多寶貴意見,做

重點。行程結合自然景觀、生態保育及異國

代表出席活動,和踩線團分享交流。

為日後改進的參考,以提升旅遊品質。歡迎

人文風情,內容豐富多元,對南部市場很新

顧立華表示,夏季、冬季最適合到黑龍江 旅遊,儘管秋季不是黑龍江最美的季節,還

大家經常來東北,更要帶客人到黑龍江旅 遊。

黑龍江考察景點推薦 東方莫斯科 夢幻伏爾加 伏爾加莊園,以哈爾濱歷史為依歸,俄羅斯文 化為主題,集旅遊觀光、休閒度假、展覽展示、商 務會議、婚禮慶典、體育運動等功能為一體,是 中俄文化的交流基地。 景區四季風景如畫,建築極具特色,充滿 異國情調。城堡滑雪場是特色休閒娛樂型 雪場,從雄偉的古堡飛馳而下,驚險刺激, 讓人永生難忘。還能觀賞精彩俄羅斯民族歌 舞,享受風味美食。 ←伏爾加莊園充滿異國情調

52 TTN TAIWAN旅報 Vol.1020

五大連池 五大連池風景區是知名火山遊覽勝地、世界 地質公園、國家級自然保護區。公園擁有保存最 完整、分布最集中、品類最齊全的新老期火山地 質地貌,被譽為天然火山博物館。老黑山(火山) 景區,是五大連池世界地質公園的核 心景區,屬休眠火山,是中國有詳實記 載火山噴發的火山。著名景點包括山 巔火口、翻花石海、熔岩石河等,之間 有木棧道、石路連接。 ←五大連池擁有世界名泉


∣業者考察心得∣

南北飲泉

■威龍中國PAK主席林明哲

五大連池礦泉水低溫無毒,能飲能浴,據 說對多種常見疾病具有顯著療效,是世界最 優質的礦泉水之一。五大連池擁有世界三大 冷泉之一,素有「天然理療勝地、人間養生天 堂」之美譽,也是亞洲的礦泉城,以礦泉神水 前往 往,爭相飲用。 聞名天下,吸引國內外遊客前往 ←遊客慕名而來取水

紮龍自然保護區 齊齊哈爾市素有「鶴城」之美譽,紮龍自然保 護區,位於齊齊哈爾市東南,環境清幽,風光綺 麗。是以保護丹頂鶴等珍貴、稀有水禽為主體的 濕地類型自然保護區,成為馳名中外的鳥的樂 園、鶴的故鄉。在北國水鄉欣賞野生珍禽自由遨 遊,一種真正回歸大自然的感覺油然而生。如遇 大霧,更是讓人彷彿身處仙境。

↑紮龍自然保護區,美景有如仙境。 境。 →紮龍自然保護區裡的代表意象 象

莫斯科大劇院 哈爾濱莫斯科大劇院,為省內重金打造的頂級 演藝娛樂場所,黑龍江省文化產業示範基地。演 出形式集黑龍江黑土文化、俄羅斯異域文化、哈 爾濱啤酒文化等龍江地域特色文化為一體,非常 具有可看性。在此可親身體會俄羅斯風土民情, 品嚐最地道的俄羅斯菜系,看最火辣的俄羅斯美 女。受到旅遊觀光、團體聚會、公司接待等特殊 活動的歡迎,成為哈爾濱市的一張旅遊名片。

高雄旅行社組團赴東北,一般來說, 三省8天 走完,不外 乎 是哈爾 濱、長 春、吉林、瀋陽、大連城市旅遊。幾年 下來,慢慢演變為東北三省加長白山, 好像不到長白山就不像到東北。東北 的交通條件、旅遊設施及服務品質,比 以往好太多。除了長白山,還有其它景 點,能讓南部旅客選擇。 目前南部黑龍江市場,還不夠蓬勃發展。黑龍江省面積 大,可以推單省深度旅遊。單省進出的方式,勝過一次遊三 省,不但不必那麼辛苦,費用相對比較低,對旅客吸引力更 大,回憶更多更精彩。 南台灣大陸線組團社,必須引導市場方向。新產品有待 市場考驗,除了初期運作,還有後續口碑發酵,南部市場大 概需要第2、3年才能走出量來。 PAK成員包括飛揚、福客、京城、遠達、喬安、捷利、東 南、五福、山富、百威等,這次參加活動的產品經理,也都沒 有來過,對行程感到興趣。儘管大陸赴台旅遊發展不如從 前,到大陸旅遊的台灣人口,這兩年還是有所成長,對市場 仍有信心。

■福客旅行社協理劉庭志

應增加田園體驗 品嚐農家菜

↑精彩俄羅斯歌舞秀,是到哈爾濱不容錯過的節目。

水晶宮、白龍洞 水晶宮全長150M,冰凌終年不化,猶如冰雕玉 砌般,人們稱之為冰洞,也譽為水晶宮。洞壁佈 滿奇形怪狀的熔岩,洞內建成各式冰雕,與天然 冰晶融為一體,甚是奇幻美觀。白龍洞則是一條 地下冰河,全長515M,洞底或斜坡或平直,洞有 分支,中有砥柱。洞頂、洞壁有熔岩鐘乳、熔岩荊 棘,長年結冰。相傳洞的盡頭有兩個鎖白龍的巨 大熔岩石柱,因此稱之為白龍洞。

投入黑龍江旅遊 2、3年後應有量出來

↑水晶宮內夢境奇觀

東北虎林園

哈爾濱極地館

南部東北線路,量比較少。以前都以 東北三省來包裝行程,點到為止,走馬 看花,刺激感不夠。配合海旅會這次以 單省推廣黑龍江線路。哈爾濱大家熟 悉,加上齊齊哈爾、五大連池,希望集 思廣益,為客人帶來不一樣且多元的產 品。整體來說,行程走下來,覺得是有 市場的。伏爾加莊園,南部少走,體驗俄羅斯文化,讓人印 象深刻。五大連池感受火山地景地貌,也很難得,如果能 夠增加田園樂,田園風光四季不同,加上品嚐農家菜,會更 有吸引力,值得開發這樣的遊程。 老黑山雖然爬山比較辛苦,但沿途風光不錯。造訪丹頂 鶴自然保護區,遇到大霧能見度不佳,以後在規劃行程時, 需要調整遊覽的時間。 至於東北虎林園、中央大街等景點已算完善,齊齊哈爾 周邊行程仍有發揮空間。餐食部分,有多元精進,可符合客 人需求。現在航班越來越多元,旅客選擇多,一省一遊可使 行程更精緻化。有不同需求,能依天數多寡做變化,甚至 延伸至別省。

■京城旅行社經理樂嘉文

一次成功的踩線 收獲豐富

聖•索菲亞教堂 曾是遠東地區最大的東 正教教堂,典型的拜占庭 式建築,構成哈爾濱獨具 異國情調的人文景觀和城 市風情,也是哈爾濱市近 代歷史的重要見證。藝術 價值崇高,成為必遊景點。

↑東北虎林園的餵食秀讓遊客 大開眼界

↑海洋動物表演是哈爾濱極地 館的一大特色

集飼養、繁育、科研、保 護、觀賞為一體,也是世界 最大人工飼養、繁育東北虎 的基地。因為濃厚的野趣, 吸引海內外遊客。除可觀賞 純種東北虎,還有多種大型 珍稀貓科動物。乘車遊覽尋 覓虎蹤充滿驚喜,餵食秀更 讓人大開眼界,膽戰心驚。

哈爾濱極地館是世界首 座極地演藝遊樂園,不但 可觀賞聰明可愛的極地動 物,還有妙趣橫生的主題 表 演。世界唯一極 地白鯨 水下表演秀,打造「海洋之 心」夢幻傳奇,更是最具代 表性的演出。

黑龍江行程南部並不陌生,一般會來 的團員,中國大陸已去過很多地方。不 過,行程安排可能只是意思到了就好, 缺少深度也不夠精緻化。 這次踩線的線路,台北開始盛行,南 部市場卻很少走,算是較新的產品,跟 傳統行程很不一樣。一般東北團的走 法,大多是長白山、鏡泊湖、牡丹江及雪鄉。南部市場的東 北,反而夏天人數多,可以來看自然生態及鳥類,這次到黑 龍江考察,行程正好可以排進去。 不但走訪自然保護區,多了生態之旅,還有五大連池的 自然地質景觀,同樣引人入勝,也是當地知名景點。至於 哈爾濱食、宿部分,沒有太大問題,美味且舒適,符合要求 標準。希望搭配南部班機,做行程推廣。儘管想像和實際 還是有些落差,這次算是成功的踩線,大家收穫很豐富。

Vol.1020 旅報TTN TAIWAN 53


hina 兩岸新聞 News

文=唐偉展

中國朝冰雪旅遊強國邁進 預計5年內收入可達6,700億人民幣 根據中國旅遊研究院最新研究成果顯示,

而根據中國旅遊研究院預測,2021∼2022

2016∼2017年冰雪季,大陸冰雪旅遊市場規

年冰雪季,大陸冰雪旅遊人數將達到3.4億

模達到1.7億人次,冰雪旅遊收入約合2,700

人次,收入達到6,700億人民幣,冰雪旅遊將

億人民幣;顯示大陸已經成為冰雪旅遊大

帶動旅遊及相關產業的產值達到2.88萬億人

國,正在向冰雪旅遊強國邁進。

民幣。 攝影 唐偉展

其中,根據途牛旅遊網預訂數據顯示,冰

隨著2022年冬奧會的臨近以及大陸冰雪

雪觀光成為冰雪旅遊的主要類型,冰雪觀光

人數占大陸國內冰雪旅遊總人數的72.4%,

旅遊產品不斷豐富、滑雪場等設施不斷完 善,世界冰雪旅遊愛好者將慕名來到張家

滑雪休閒度假遊客占大陸國內冰雪旅遊總人

↑太陽島雪雕

口、長白山、哈爾濱等冰雪旅遊目的地、知名

數的27.6%。

遊客占到總人數的13.4%,冰雪和溫泉成為

滑雪場進行冰雪運動訓練、觀光休閒度假。

在冰雪旅遊者中,同時選擇冰雪與溫泉的

重要的市場配對資源。

南航新疆分公司今年將引進19架新飛機 737MAX成主力 飛機將達到13架。

2017年12 31,2架波音737-800客機加入

次大關;2017年,新疆喀什、和田機場年旅客

了南航新疆分公司機隊;至此,南航新疆分公

輸送量分別突破200萬人次和100萬人次,均

據統計,南航從烏魯木齊始發的航班當中,

司執管機隊規模達到58架。

創歷史新高。南航新疆分公司全年安全飛行

不管向東的大陸國內航線還是向西的國際航

在2017年中,南航新疆分公司引進了15架

超過18萬小時,安全運輸旅客780餘萬人次;

線,航程在4個小時以上的長航線占比超過6

波音787、737MAX、737-800飛機,創造了新飛

期間順利完成莎車和若羌兩個南疆支線機場

成。如烏魯木齊—伊斯蘭馬巴德航線因需飛

機引進最高歷史紀錄;而根據計畫,2018年南

的驗證飛行、大陸首家使用波音738飛機飛躍

躍平均海拔超過5,500公尺的喀喇昆侖山脈,

航新疆分公司將繼續引進19架新客機,完成

喀喇昆侖山、全球首架E-190機型銥星改裝。

安全飛行高度最高超過8,700公尺,這對執飛

機隊規模的再一次更新;隨著運力升級,南航

2018年,隨著波音777和757機型的陸續退

機型的性能,尤其是供氧能力提出了更高的

正在進一步加快烏魯木齊樞紐和喀什次樞紐

役,更多南航波音787和737MAX,以及737-

要求。該航線自1994年7月開通以來,南航一

建設,推動航線網路化建設。

800增氧增重型客機將會及時添補到新疆市

直使用波音757客機執飛;在2017年12 16,

近幾年,隨著新疆經濟建設發展,烏魯木

場;預計到2018年年底,南航新疆分公司執管

南航新疆分公司成功使用波音737-800型客

齊機場旅客運輸量連續兩年突破2,000萬人

的波音787飛機將達到4架,而波音737-MAX

機執飛該航線。

東航虹橋機場1號航站樓國際貴賓室正式啟用 全新的東航國際V01貴賓室在上海虹橋國

休閒於一體的高端配套設施,還有全無線網

際機場1號航站樓內正式開幕。該貴賓室的啟

路覆蓋和隨處可見的USB介面。

用既是東航以上海為主基地,「一市兩場四

此外,V01貴賓室內備有豐富的餐飲選擇,

樓」高端服務貴賓室的全覆蓋,也是東航優

全時段提供各類精美的中西式自助餐飲;

化客戶體驗、打造國際化品牌的又一力作。

除了手工製作的「東航那碗麵」與「東東三

東航國際V01貴賓室位於上海虹橋國際機

味」,現場烹調區的廚師還會為旅客呈獻貴賓 提供 東航

場1號航站樓出發層四樓貴賓休息區域;貴賓

室獨家鐵板燒。

室延續了東航貴賓室整體設計的一貫風格,

作為東航的核心樞紐,東航在上海兩大機

以VI暖色調為基礎色,內部設計將候機室的

場擁有通達全球完善的航線網路,還為全球

↑東航上海虹橋機場貴賓室

整體設計與東航的品牌理念巧妙融合,整體

60餘家航空公司提供地面代理服務,是市場

環境現代、時尚、舒適,還根據虹橋機場1號

餐飲區、酒吧區、商務區、育兒室、淋浴室等各

份額最大、專業程度最高的地面服務提供

航站樓的航線分佈特點,融入了東亞文化特

功能區域,且各區域相對獨立,讓旅客可以享

者;近年來,東航持續加大貴賓室的投入和建

質,風格簡約,優雅寧靜。

受更為專屬、舒適的個性化貴賓體驗。人性化

設;目前,在上海共有自營貴賓室8個,總面積

服務也遍佈貴賓室的各個區域,除了集娛樂、

達15,641平方米,座位數近2,500個。

貴賓室內設施一應俱全,設有閒適區、自助 54 TTN TAIWAN旅報 Vol.1020


Contents 8 JAN. 2018∼14 JAN. 2018

Vol.1020

旅報

TTN Travel Trend News

《兩岸觀點》

大陸旅遊產品要靠創意走高端突圍 2018年推茶韻之旅首選雲南與福建 2018年大陸市場值得期待,小型業者建議 可以從小眾市場切入,或是挖掘特殊路線。 品茶就是其一,大陸各地都產茶,例如雲南 著名的普洱茶,行程可以從昆明往普洱市走, 進入西雙版納州,操作6天的行程;普洱市是 鼎鼎大名的普洱茶鄉,這裡以神奇的熱帶雨 林自然景觀和少數民族風情而聞名於世,可 以安排採茶、品茶,5∼10月是採茶的好季 節,欣賞瞭解普洱茶的沖泡及做工工藝。 如果是8天行程,中段安排搭飛機前往麗 江、入住安縵酒店;雲南麗江古城是世界文

China News 兩岸新聞

化遺產,大研安縵就坐落風景優美麗江古 鎮,可俯瞰古鎮的建築與特色,遠眺玉龍雪 山。

54 中國朝冰雪旅遊強國邁進 預計5年內收入可達6,700億人民幣

論知名度,福建武夷山的大紅袍也不遑多 讓;武夷山多茶,無人不愛茶,走在路上,四

南航新疆分公司 今年將引進19架新飛機 737MAX成主力

處可見茶店林立,是另一條以茶韻為主軸的 路線之一。 今年依舊看好新疆,伊犁6月是花季,薰衣

東航虹橋機場 1號航站樓國際貴賓室正式啟用

草、油菜花、梨花陸續展開,賞花團不容錯 過;中高端的產品,可以安排中段單飛或是 雙飛。業者所關注的還是今年烏魯木齊是否 直飛,預計華航5∼7月以及9∼10月還是會 有直飛航班;至於南航是否復飛還要觀察, 以去年經驗,南航停飛後,不但港轉興起, 東航從上海轉機市場也趁勢搶得客源。 另一小眾市場還有西藏,關鍵在於是否

Destination 深入中國 52

《海旅會南部旅行商黑龍江踩線團》

黑龍江北國風情濃厚 充滿旅遊魅力

業者能不殺價擾亂市場,以維護品質的正 確操作。 近幾年來,大陸產品越往高端走,尤其 是江南市場;曾規畫入住杭州四季酒店、富 春山居、烏鎮枕水度假酒店,搭配品嘗上海 米其林3星餐廳,6天約5萬元的價格深受好 評;原因在於40∼50歲這群事業有成,但不 想花時間做功課的旅客,寧願選擇全包式服 務;此時,小型旅行社推高檔團,正因為服務 細緻化、可量身訂製而受到青睞。 (本文由受訪者口述,記者唐偉展整理)

恆群旅行社總經理

白玲

社長-吳學銘Lion Wu 大陸版小組 總 編 輯-吳學銘Lion Wu 副總編輯-唐偉展Edward Tang 主  編-黃志偉Wayne Huang 攝  影-陳楚涵Sunya Chen

分機227 分機233 分機225 分機232

業務部 業務經理-葉于瑾Joan Yeh 業務副理-王佳莉Feliya Wang 業務代表-邱于娟Eunice Chiu 行銷企劃-謝燕豪Howard Hsieh 業務助理-佘秀華

分機221 分機220 分機235 分機231 分機219

南部業務兼採訪中心代表- 朱正杰 手機0915-278286 中部業務兼採訪中心代表- 陳建明 手機0939-581103 支援組 主  編-魏苑玲Cherry Wei 分機228 採訪編輯-王宣喬Jessica Wang 分機244 李沄臻Nora Lee 分機247

編輯顧問- 海峽兩岸旅遊交流協會 北京市旅遊發展委員會 天津市旅遊局.上海市旅遊局 重慶市旅遊局.安徽省旅遊局 福建省旅遊局.甘肅省旅遊局 廣東省旅遊局.貴州省旅遊局 海南省旅遊發展委員會 河北省旅遊局.黑龍江省旅遊局 河南省旅遊局.湖北省旅遊局 湖南省旅遊局.江蘇省旅遊局 江西省旅遊局.吉林省旅遊局 遼寧省旅遊局. 青海省旅遊局.陝西省旅遊局 山東省旅遊局.山西省旅遊局 四川省旅遊局.雲南省旅遊局 浙江省旅遊局.廣西壯族自治區 內蒙古自治區旅遊局 新疆維吾爾自治區旅遊局 寧夏回族自治區 西藏自治區 本刊圖文版權所有,未經同意不得轉載或翻印

Vol.1020 旅報TTN TAIWAN 55


CHINA NEWS

TOURISM INSIGHT

中國朝冰雪旅遊強國邁進 預計5年內收入可達6,700億人民幣

大陸旅遊產品要靠創意走高端突圍 2018年推茶韻之旅首選雲南與福建

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出刊日2018年1月8日 www.ttnmedia.com

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TTN旅報 TAIWAN (vol. 1020)  
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【新航假期系列三】「新航假期」資源豐沛 與同業共享市場利機 【編輯室週記】旅行社的挑戰 【市場透視】2017台灣10大航旅新聞 【日本專題】寒假春節系列專題(二) 【港旅局】遊香江、搶頭香!食尚新春在香港 【郵輪新聞】公主遊輪盛大參加冬季旅展 【飯店新訊】北投亞太飯店1/4試營運...

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