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CI Topics 5021੓!‫پݑ‬ቢᆧҌՏฉ4঱ 最愛中華 帶您暢遊江西三大名山 江西是道教的發源地,境內有中國第1大

↓江西婺源有中國最美鄉村的美譽

手機掃瞄QR code,下載Airpass擴增實 境APP後,掃描華航Q版飛機圖案或華航 月桌曆3至8月空服員圖片,看看新奇之 處吧!

華航台北-南昌航班表

淡水湖「鄱陽湖」,省會南昌是一座擁有2千

行程

航班

起飛

飛航日

機型

年歷史的古都。回應市場需求,華航將於4/

台北-南昌

CI545

15:45 18:20

2.3.5

333

10起,增飛周3航班,達到每週3班的規模,

南昌-台北

CI546

19:30 22:05

2.3.5

333

抵達

可搭配不同出發日包裝5、6、8天行程,目前 4/10當天的機位已客滿,華航最愛中華PAK

煌,曲徑迴廊多不勝數,府內不僅保留了中

也包裝「最愛中華∼香格里拉、仙境廬山、

國傳統府邸的規格,古木參天,景色也十分

瓷都景德鎮8日」。

優美。

康福旅行社產品三部大陸線經理葉尚青

「仙水岩景區」則是龍虎山麓當中相當著

表示,最愛中華PAK的產品一向皆以品質著

名的24座山峰,這裡的清溪繞山蜿蜒,奇峰

稱,住宿方面,除了住宿三清山上使用3星天

夜宿三清山把美景全看透

門山莊,全程精選準5星共青城格蘭雲天大

橫臥,四周景色美不勝收,因而有小灕江之 稱。陳景元說,龍虎山在台灣名氣還未完全

酒店、準5星天沐溫泉度假村(泊心堂)、準5

江西8日特別帶旅客在道教名山「三清山」

星景德鎮紫晶大酒店、準5星盧山三清山國

上入住1晚,讓旅客可以悠閒地把素有「小黃

際度假酒店、準5星鷹潭駿安國際大酒店、

山」之稱的三清山美景一次走完,行程包含

1996年被列為世界文化遺產的廬山,因為

5星南昌力高皇冠假日酒店。餐食部分,全程

三清山纜車上下,第1天遊覽西海岸、東海岸

夏季氣候涼爽宜人,一直都是兩岸享譽盛名

午/晚餐標每人60RMB,安排品嘗蔣家宴、淵

景區,還有機會欣賞三清山日落,隔天若運

的避暑勝地,除了在歷史上吸引無數歷史文

明家宴、瓷宴、粉蒸宴、天師宴、鳳凰溝精緻

氣好就能一睹三清山的日出美景。

人墨客慕名而來,當中最讓老一輩遊客感興

養生宴都是當地一時之選,且行程維持一貫 的無購物、無自費的高品質操作風格。

華航點將錄

|華航團隊與大陸線業者|

王洋紳 負責 媒體宣傳

康福產品三部 大陸線經理

葉尚青 負責 江西產品 操作包裝

華航 台北分公司 客運營業部 大陸線主任

王乙娟 負責 大陸市場

康福 資深領隊

陳景元 協助 大陸團務

值得一遊。

康福旅行社資深領隊陳景元指出,三清山

趣的,就是這裡曾是蔣介石與宋美齡的避暑

的登山棧道修得很好,但路途可能會比黃山

山莊。此次行程為旅客安排前往廬山上最知

辛苦,旅客在出發前最好準備登山裝備,並

名景點花徑公園、錦繡谷、天橋、仙人洞、禦

建議攜帶後背包,帶上在三清山入住1晚的

碑亭、含鄱口、美廬別墅,其中含鄱口海拔

盥洗用具及衣物(山上已不免費提供1次性

1268公尺,因景色有如一口汲盡鄱陽湖水之

盥洗用品)。在三清山爬山不是競賽,每個客

勢而得名。

人只要以自己的步調來爬山即可,不會勉強

在婺源則可感受中國東南方少數仍保有

旅客必須在多少時間內完成全程,旅客可依

原始風貌的鄉村,當地有許多建有屋頂的橋

自己體力選擇適合的路線。

樑,稱之為廊橋,當中又以宋代建造的彩虹

到龍虎山走訪道教張天師發源地

華航 台北分公司 行銷策畫部

打開,但其實深厚的道教文化與景觀皆非常

橋最有名,也是來到婺源不可錯過的景點。 鳳凰溝景區則是江西推廣綠化的重要基地,

行程還會遊覽南昌滕王閣,其中的「華夏

在園區內有8館1村,綠樹成蔭,空氣清新,一

聖旨博物館」展覽明清的聖旨,可一窺兩朝

年四季都有不同種類的花朵盛開,且常年種

的帝王筆跡;以丹霞碧水著稱、道教發源地

植各種水果,在此也能參訪大陸綠化農場的

的龍虎山則用近半天的時間遊覽。景點包含

成果。

天師府、上清古鎮、船遊仙水岩景區,並安

葉尚青表示,4、5月前往大陸旅遊,氣候正

排觀賞仿造古人如何把棺木懸掛在岩壁洞

舒適;加上江西相較於沿海的江蘇、浙江,

穴的「古代懸棺」表演。

還保有比較多的原始之美,加上深厚的歷史

陳景元說,民間有「北有孔夫子,南有張

文化背景,有景色不輸黃山的三清山、蔣介

天師」之說,天師府是歷代張天師的起居之

石與宋美齡夫婦避暑勝地的廬山、瓷都景德

所,原建於龍虎山下,後遷於上清鎮。現在

鎮等豐富的旅遊名勝。

張天師名號已傳到63代,是中國受皇帝冊封 時間最悠久的一姓嗣教。天師府樓台金碧輝


BR UPDATE

長榮快訊

攝影 黃志偉

︵ ∥

左起長榮客運本部營業部大中華一課林育民、大中華 二課謝沛志、梁純榕、副課長李翠娟,以及燦星大陸 線經理張仰豐

行程第1天先安排漢城湖遺址公園,第2天 則走訪最經典的兵馬俑(含電瓶車)及秦始皇 陵,下午至第3天都是自由活動,特別推薦可 前往陝西歷史博物館、大雁塔、大雁塔北廣 場、碑林博物館、大唐芙蓉園等西安知名景 點;第4天回程為午班機,早上還可安排前往 古城牆、鐘鼓樓廣場、回民一條街等。 西安兵馬俑1號坑

重慶大足石窟最經典

̂ౙ

YOUNG MAN請集合!

‫ܜ‬ၷឰ!!ॠྼĶႏķ੓ֽĊ

重慶這個城市經常可在電影看過、電視拍 過,想要親自去感受,可參加長榮漾系列的 「YOUNG重慶‧食尚美食輕鬆遊5日」,可以輕 鬆品嘗重慶美食、入住市中心的5星國貿格 蘭維大酒店,方便購物逛街,不同於一般團 體都住在郊區,房價相差很多。

長榮為了扭轉市場對於大陸旅遊的年齡

別安排每週5、6出發,只須請假2天即可;不

來到重慶絕不可錯過大足石窟,行程特別

層,在頗受好評與業者合作組成的「中國世

同於一般的團體旅遊,漾系列不用趕行程、

安排專車與導遊的1日遊,始建於唐朝的大足

家PAK」之後,又正式推出中國大陸旅遊第2

不用趕購物、不用趕吃飯,有經典的當地行

石窟,規模宏大、刻藝精湛,是一座獨具特色

品牌「中國世家YOUNG漾系列PAK」,長榮客

程以及充裕的自由時間,讓不同族群旅客也

的世界文化遺產寶庫。

運本部營業部大中華二課副課長李翠娟表

能一起出發的短天數無購物行程,旅遊不再

示,這是一個全新型態的旅遊模式,半自助

走馬看花,參加者皆可獲贈1本精美的旅遊

的旅遊安排,最適合年輕族群而設計,只要

手冊,方便遊客自行前往的旅遊資訊,不需

10個人即可出團。

要傷腦筋找了。

為了確保旅遊品質,與「中國世家」品牌 同樣標榜全程無購物的「YOUNG漾系列」,

西安秦陵兵馬俑最古意

廣州商務洽公最便利 長榮漾系列的「YOUNG廣州‧食尚美食輕鬆 遊5日」,針對廣州擁有較多商務人士洽公的 特性,4天的行程僅有首日安排行程,其餘3 天皆為自由活動。3晚住宿特別安排位於市

PAK中心的燦星大陸線經理張仰豐表示,首

想了解中國歷史文化,非得來西安不可,

區越秀南路的4星廣州喜爾賓酒店,地處繁

波推出西安、重慶、廣州等3大城市漾系列產

漾系列包裝推出「YOUNG西安‧食尚美食輕鬆

華商業黃金地帶,緊鄰北京路步行街和中華

品,針對上班族請假天數最少,4天的行程特

遊4日」,入住豪華5星威斯汀酒店3晚。

廣場2大購物商圈。

為每週1、2、5共3班,減掉的航班自5/1起改為高 雄-濟南,每週3共1班。敬請同業廣為宣傳並多加 使用。

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‫ ܜ‬ၷ ԣ ੈ

5041੓੼ฯॳ‫ڒ‬ԼϤॿ๩ࢳ 長榮航空針對大陸航線將進行調整,原本 高雄-桂林航線將於4/30起,改為桃園-桂 林,每週2、4、6共3班,採用MD-90機型。 另外,針對山東濟南航點,桃園-濟南航線 原本為每週1、2、4、5,將從5/13起減班,改 ■桃園-桂林航班資訊 航線 班號 起降時間 飛行日 機型 桃園-桂林 BR759 07:15/09:55 2、6 桂林-桃園 BR760 10:55/13:25 2、6 MD桃園-桂林 BR759 16:55/19:25 4 90 桂林-桃園 BR760 20:35/22:55 4

2 TTN TAIWAN旅報 Vol.770

‫ܜ‬ၷ7͡ࢳ̰ᄋᄃ‫ܦ‬ঔ 兩岸於今年初在新增大陸8個航點,長榮/立 榮航空取得其中3個航點,包括位於內蒙古的呼 和浩特及海拉爾,以及位於青海的西寧。長榮航 空決定將從6月起開航,呼和浩特為每週1、3、6共 3班,海拉爾為每週2、5共2班,西寧為每週4、7共 2班。後續將與業者規劃這3個航點的產品行程。

看好南部對韓國市場的需求,長榮自5/6 起新增高雄-首爾,提供每週1、2、4、5、7共 5班,未來南部的遊客前往韓國將更為便利 了。 ■高雄-首爾航班資訊 航線 班號 起降時間 飛行日 高雄-首爾 BR172 16:20/20:10 1、2、4、5、7 首爾-高雄 BR171 21:10/23:10


Editorial Opinion

「眼」來互信非難事! ︽編輯室週記︾

關於黑暗,總是予人諸多負面的想像。暗巷、下水道…,好像在黑暗處總藏著世間最晦 暗、最邪惡的事物。於是,人們對黑暗總心生畏懼,也總害怕看不見。 包括我在內的大多數人應該都不曾想過,自己如果失去視力,世界會變成如何。因為睜 開眼睛看得見這個世界,對大多數健康的人來說,就像吸氣會有空氣一樣,毫不費力。 不久前,我很慶幸自己在不犧牲健康的狀況下經歷了3個小時的短暫「失明」,除了讓我 珍惜自己所擁有的,更讓我對人際關係有另一層體認。 今年3月初,應香港旅遊發展局之邀,前往香港考察關於MICE的接待條件,除了硬體設 施之外,主辦單位也非常用心的安排了適合凝聚企業向心力或團隊合作的團體活動。其中 有一個「在黑暗中對話」的特別活動,讓參加的業者都相當震撼,感觸極深,事後引發的 討論也最為熱烈。 整個活動長達約3個小時,與會者手搭著夥伴的肩膀,拿著導盲手杖被帶到伸手不見五 指的空間。起初因為不知道身處何處,空氣好像頓時凝結了,四周安靜到好像掉下一根針 都聽得見,大夥兒不敢前進也不敢後退,只能聽著主持人的指示,在完全看不到的情形下 完成一些團隊競賽。 在漸漸適應黑暗後,大夥兒靜下心來克服恐懼,不但更用心聆聽,也懂得去幫助隊友, 也信任夥伴,對於分組討論的結果,成果好壞大家也一起承擔,少了視覺的「輔助」,大家 似乎發現原來我們可以脫掉成見,互相信任,沒親自體驗,真的很難想像! 活動結束後,與會的業者驚訝地發現自己胼手胝足地在黑暗中行動了近3小時,在重回 光明世界後,有人慶幸自己擁有健康的雙眼,有人開始想像自己若有天失明後是否可以樂 觀面對人生,有人發現自己過去總急於表達自己,卻缺乏聆聽,但共同的心得是,對視障者 有全新的認識,也更珍惜自己擁有的一切。 或許你埋怨過自己眼睛不夠漂亮,但是至少你還知道夕陽的顏色!

主編

04 TTN TAIWAN旅報 Vol.770

ᗬࡿࠠ


Tourism Insight 沖繩MICE條件好 準備向台灣大力推廣

旅業觀點

民航局不能再放任 廉價航空亂相了

沖繩是距離台灣最近的度假勝地。在台

觀光局是旅遊業的主管機關,民航局則

灣與日本實現天空開放協定後,除每天有

是航空公司的主管機關,但近期廉價航空

華航飛那霸機場,去年開始復興、華信航空

公司出事,卻沒看過民航局站出來說話,

也加入定期航班航線,大大增加旅客赴沖

也沒看到檢討改進,感覺像是包庇廉價航

繩遊玩的便利性。現在除了航空公司外,麗

空。

星郵輪每年也帶上萬名客人前往沖繩,是

民航局開放廉價航空來台灣市場前,有

沖繩相當重要的客源市場。多元管道的激

事先了解這些公司的背景嗎?哪些公司在

勵下,也豐富市場產品的選擇性,提升旅客

代理?有繳保障金嗎?如果某天這些航空

遊日的興趣。

公司倒了,誰要為消費者的權益負責?

沖繩縣是日本第1個在台灣設有辦事處

我不能認同的是,這些航空公司出包,

的縣,長期以來與台灣關係密切,一直將台

就動用旅行社的保障金去保障消費者的權

灣市場列為重點拓展區域,在台灣就地提

益。首先,消費者在選搭廉價航空之前,把

供業者以及民眾最即時的服務。

規定看清楚了沒有?不要一有事情就來凹

2012年台灣赴沖繩旅客約11萬5,600人,

旅行社賠償。

約佔了海外市場的40%。預計今年在可容納

第二,旅行社有自己的保障機制,那廉價

更大機型的石垣島新機場啟用後,在機位

航空在進入台灣前,民航局是否該要求他

可望增加之下,可激勵業者開發多元石垣

們建立保護消費者機制?如果出事了,民航

島的產品,並進一步創造更多的旅客。估計

局還應該讓他們繼續無限制的飛?不需要

2013年台灣赴沖繩旅客有機會突破15萬人

任何處份?

次。

傳統航空像是華航、長榮、復興都要有自

除了一般的休閒度假旅遊之外,沖繩目

己的後備機隊,隨時應付突發狀況,但廉

前也將對台灣加強行銷MICE資源。由於沖

價航空有可能這樣做嗎?一旦發生突發狀

繩的氣候宜人,歷史人文資源豐富,具有多

況,消費者自己要自認倒楣。

層次的觀光內涵,前往沖繩的重遊率高達

我並非反對廉價航空進入台灣,而是民

70%。而沖繩是數一數二的MICE舉辦場所,

航局事前應審慎評估。另外,我並不覺得

曾經舉辦過G8大型國際會議,會展接待實

廉價航空的票價真的廉價,包括旺季時段

力豐富。

不見得便宜,或是3個月前就賣滿,也不見

而除了台北之外,接下來也將更積極向

得會再有優惠票價,其他像是托運行李及

台中、台南、高雄等地推廣,讓全台灣的業

手提行李重量限制也非常嚴格, 飛機上的

者均可對沖繩的會展設施有更進一步的認

一瓶水、飲料都要收費,其實廉價航空真

識。要讓大家知道,沖繩不僅是美麗的沙

的廉價嗎?消費者自己可以評估。 (本文由

灘、多元的飯店,世界級的會議與展覽的設

受訪者口述,記者童心怡整理)

施更是沖繩爭取海外旅客的重要資產。 (本 文由作者口述,記者魏苑玲整理)

沖繩觀光會議局會長

旅行業全聯會理事長

щ֧ᓄ‫ܫ‬

‫̂ށ‬Ѝ Vol.770 旅報TTN TAIWAN 05


Travel Event

旅遊行事曆

2013.3.25 (一)∼2013.4.2 (二)

March 3

28

Thu

30

26

Tue

■ 東航夏秋季產品推介會(台南場) 時間:3/26下午13:00∼15:00 地點:交通部觀光局旅服中心 (台南市中西區民權路1段243號10樓)

Wed

■世紀列車西伯麗亞尊爵之旅 聯合記者會 時間:3/26下午14:00 地點:台新金控大樓2F元廳 (台北市仁愛路四段118號)

時間:3/28下午14:00∼16:00 地點:晶華酒店3F(台北市中山北路2段39巷3號)

時間:3/28下午18:30 地點:頭份東北角國際會議廳 (苗栗縣頭份鎮公北二路58號)

29

Fri

■海峽兩岸旅行業聯誼會開幕式 時間:3/29上午09:30 地點:西湖渡假村巨蛋多功能會議廳 (苗栗縣三義鄉西湖村西湖11號)

■菁英旅行社春季航空產品拓展會 東航夏秋季產品推介會(高雄場) 時間:3/27下午13:00∼15:00 地點:交通部觀光局旅服中心 (高雄市中正四路235號5樓之1)

時間:3/29下午14:00∼16:30 地點:伯朗咖啡南京2店 (台北市南京東路二段1號2樓) 報名電話:(02)2522-3636

歡迎各界夥伴主動提供活動行程,謝謝!請利用以下mail:fion@jinns.com.tw

06 TTN TAIWAN旅報 Vol.770

1

Mon

2

Tue

■賽席爾群島說明會

■海峽兩岸旅行業聯誼會歡迎晚宴

27

Sun

April 4

東航夏秋季產品推介會(台北場) 時間:3/28下午13:00∼15:00 地點:交通部觀光局旅服中心 (台北市松山區敦化北路240號)

31

Sat

■世邦旅遊春季同業產品說明會  (台北場) 時間:4/2下午13:50∼17:00 地點:慶泰大飯店 發表路線:歐洲/海島/美加/東南亞      大陸 聯絡專線:(02) 2511-1158

■大美貴州旅遊座談 時間:4/2下午14:00∼16:00 地點:伯朗咖啡館    (南京東路二段218號3樓) 座談內容: 介紹貴州旅遊資源 貴州旅 遊座談討論 貴州攝影賞析 報名專線:02-25152999分機231謝先生 報名人數:40人,名額有限,歡迎盡早 報名。(每家旅行社可報名2人)


Contents 25 MAR.2013∼31 MAR. 2013

董事長兼發行人—椎原正浩James Shiihara

旅報

TTN Travel Trend News

社長—吳學銘Lion Wu 編輯部 總 編 輯—吳學銘Lion Wu 副總編輯—唐偉展Edward Tang 主  編—魏苑玲Cherry Wei      黃志偉Wayne Huang 副 主 編—童心怡Cindy Tung 執行編輯—楊舒方Fion Yang 採訪編輯—王宣喬Jessica Wang 攝  影—王修文Andy Wang 南部特派員—郭漢辰Kuo 

Vol.770

分機227 分機233 分機228 分機225 分機247 分機230 分機244 分機232

手機0931-993114

業務部 業務經理—葉于瑾Joan Yeh 業務副理—王佳莉Feliya Wang 業務代表—何玉萍Irene Ho 行銷企劃—謝燕豪Howard Hsieh 業務助理—佘秀華

分機221 分機220 分機235 分機231 分機219

設計部內文組 藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu 設計部廣告組 代理主管—謝玫娟Mei Chuan Hsieh 設  計—游婉瑜Yoyo Yu

26 Special Report 特別企劃

歐洲旅遊吹巴爾幹風範圍愈吹愈大?

製作部 副 理—王世澤Leo Wang 網路行銷部 副 理—周德珊Vala Chou

分機246

MPO事業部 日本觀光推廣執行長 社長室特別助理—高橋悟Satoru Takahashi分機214 日本地區擔當主任— 小林美智子Michiko Kobayashi 分機245

30 俄羅斯航空:深度遊金環5鎮 早鳥優惠減8,000元 32 巨匠旅遊:義訪馬特拉、蘑菇村 34 行家:北歐獨家訪北大西洋大道和黃金公路

財務部 財務長—黃玉屏 襄 理—程毓純 會 計—張錦春 通路開發部主任—陳亦湘

04

北京分公司 業務副總監—楊嘉 手 機—13910128387 地 址—北京市東城區東直門外大街28號 港灣國際1209室 郵 編—100027 電 話—(10)84476617、84549885 行政主任—吳林良 Daisy Wu

05

編輯顧問— 榮譽編輯顧問—野田昌之 中華大學觀光學院院長 蘇成田 澳門特別行政區政府旅遊局首席顧問 梁吳蓓琳 夏威夷旅遊局台灣區代表 施春庭 美國阿拉斯加州駐台辦事處代表 郭倩儀 關島觀光局台灣代表 嚴德芬 韓國觀光公社台北支社支社長 劉鎮鎬 法國旅遊發展署台灣區代表 翁淑惠 馬來西亞觀光局台北辦事處處長 禾潤 榮譽顧問— 旅行公會全國聯合會理事長 姚大光 旅行業品質保障協會理事長 曾盛海 中華兩岸旅行協會理事長 許晉睿 台灣省旅行業聯合會理事長 蕭博仁 台北市旅行商業同業公會理事長 許禓哲 高雄市旅行商業同業公會理事長 沈本立 高雄市觀光協會理事長 黃金祥 創刊日—Oct.1.1990 網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷 行政院新聞局局版台誌字第8438號 中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線:(02)2515-2999轉248 讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2 10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN. 電 話—(02)2515-2999(代表號) 傳 真—(02)2516-0855或2516-0755 E-Mail—ttn@jinns.com.tw www.ttnmedia.com

Editorial Opinion 編輯室週記 Tourism Insight 旅業觀點 安里繁信:沖繩MICE條件好 準備向台灣大力推廣 姚大光:民航局不能再放任廉價航空亂相了

People 焦點人物 焦點訪談 苗栗縣縣長劉政鴻 苗栗─台灣最幸福的旅遊城市    四季遊苗栗 風景大不同

     蒙地內哥羅住2晚

Airlines 航空情報 12 中華航空:3月底前開票

「眼」來互信非難事!

08

36 成長:東航力挺 週週歐洲穩定機位 37 金龍旅遊:深入波士尼亞、

13 14 16 18 21 22 23

     港/澳+東南亞套票13,888元起 長榮集團春酒:高層看好今年海空運市場雙成長 大韓航空:大韓航空2013產品說明會 好評連連 夏威夷航空:7/10起開闢台北─檀香山直飛航線 日本航空:日本/美國長期優惠票價      B777 SUITE將飛紐約 復興航空:純馬、馬新雙國雙樂園熱賣 中國東方航空:舉辦2013春季全台巡迴說明會 Travelport:宣布與東航、上航簽署合作協定

Formosa 台灣新訊 52 5月雪罩全台 來場「桐」樂會吧!

Topic 立山特別專題 38 4/16立山雪之大谷開山 看「雪壁」如何帶進「雪幣」

TTN TAIWAN

旅報發行量資料 發

Destination 深入旅遊地 58 「會」聚香港「展」魅力 企業團體好神氣

1 旅報發行份數:35,000份、 中國發行8,000份 (每週一出刊)

2 旅報電子報發行量:50,000份

(每週二、四、日發行)

3 e-magazine下載率:60%

(每週三出刊)

旅報網站訪客資料(2012/11/1-2012/12/31,共2個月) 造訪人數:平均每個月14,536 平均瀏覽量:4.9P 不重覆訪客人數:12,630

新造訪率:57.29%

瀏覽量:約88,953

平均停留時間:約3.13分鐘

訪客分布:台灣65.06%、中國25.03%、其他地區9.94%

本刊圖文版權所有,未經同意不得轉載或翻印

Vol.770 旅報TTN TAIWAN 07


Hot News

人事快訊

林廉駿 榮任五福旅行社日本線總經理 為了強化日本線市場,五福旅行社延攬擁有30多年旅遊資歷的 林廉駿擔任日本線總經理, 期盼藉由其豐富的Know-How,為五福 林 的日本線注入強心針, 推出更卓越的產品回饋市場。 的 深耕日本旅遊市場的林廉駿,曾赴日留學,對日本的各項事務 非常熟稔, 早已退休3年多的他,在五福董事長許順富鍥而不捨的 非 熱誠下, 感動了林廉駿,再度回到最熟悉的日本市場。林廉駿表 熱 示,感受到老闆的誠意,五福的公司願景好、人員齊備,每位主管 示 做事情都是戰戰兢兢,因此願意將畢生所學與多年來的經驗,與 做 同仁們分享,並請同業多多支持與鼓勵。 同 五福旅行社日本線總經理林廉駿聯繫資料 ■專線:(02)2718-5178 ■手機:0932-338-980 ■Skype:scottlin ■Email:scott-lin@lifetour.com.tw

鄭國麟 晉升喜麟旅行社 總經理 推廣韓國旅遊不遺餘力的鄭國麟,能力 備受董事長張廣昱肯定,即日起榮升為喜 麟旅行社總經理。鄭國麟表示,擔任總經

可樂旅遊 吳永昌、萬麗香、蔣玉梅榮升副總經理 陳政宏榮陞協理

理職務就是一份責任的開始,並將以更謙 卑的心為同業服務。 一直以來致力提升韓國自由行、團體 產品的品質,並不斷創新產品,使其不流 於一般市面上規格的鄭國麟。1月份更獲

可樂旅遊每年舉辦年會時,總是會公開給予績

得韓國觀光公社表揚並頒發「傑出貢獻

優同仁升遷及表揚。在今年度的表揚大會中,由可

獎」,以感謝其層出不窮的創意構想與為

樂旅遊董事長黃明峰親自佈達了人事升遷令,包

韓國市場所做的努力。

含產品一部協理吳永昌、產品二部協理萬麗香、

鄭國麟「盯金」(台語)的工作理念與良

票務部協理蔣玉梅3位均榮升副總經理,紐澳線

好的溝通能力,更多次身負重任籌畫大韓

經理陳政宏榮升協理等。

航空相關活動,多年來不僅累積眾多人緣 也深獲同業信賴!

吳永昌

台北耳語

蘇成田 內定出任台灣觀光協會會長 據了解,台灣觀光協會會長一職,有關方面已內定由前觀光局長 萬麗香

蘇成田接任,但此人事案必須先經台灣觀光協會召開董事會投票通 過,才能最後確定。 將卸任台灣觀光協會會長的張家祝,在會長任內同時兼任中華航 空董事長一職,張家祝在今年春節後接掌經濟部長,就傳出台灣觀 光協會會長將要換人,經過二個月後,這項重要人事終於內定由蘇

陳政宏

成田接任,蘇成田目前也擔任台灣觀光協會ITF籌委會主委。 台灣觀光協會會長一職過去都常由卸任的觀光局長出任,但最近兩任會長的周慶雄和張家 祝,都是非觀光局出身,如果蘇成田出任會長,也算回歸過去的慣例。

08 TTN TAIWAN旅報 Vol.770


Marketing

市場透視

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新版個資法自2012年10/1正式施行後,對於經常在蒐集消費者個人資料的旅行業來說,更是息息相關。一旦旅

行社不小心將旅客資料外流,最高將面臨被求償2億元,最重可求處5年有期徒刑,不論是賠償與罰則都相當重,身為旅 行業從業人員不能不小心。

製作=TTN TEAM

新版個資法與舊版個資法最

此外,新版個資法也明令,個人仍可對已提

大的差異在於適用範圍擴大,

供出去的個資行使相關權利,包括查詢,更

不論是各行各業甚至個人都是

木馬、病毒

新版個資法的適用對象,而保

駭 客 攻 擊

理個資,包含紙本都是新版個

行社完全刪除。 舉例來說,旅客行程結束後,仍收到來自旅

碟 磁 身 隨

護範圍也擴大至以任何方式處

正,要求停止蒐集、處理、利用,也可以要求旅

容易攜帶 容易遺失

行社的行程優惠簡訊或email,若旅行社事前

資法的保護範圍。

並沒有徵詢並取得旅客同意,就有可能牽涉

新版個資法的賠償與刑罰 方面也加重,因相同原因所產 紙本文件 管理困難

業。

新版個資法對旅遊業衝擊

員 管 理

作 工 家 在

的被害人身上回到被告公司企

且判處有期徒刑。

旅行社人

生的賠償金額合併計算最高可 達2億元,舉證責任也從原本

「意圖營利」,最嚴重有可能變成告訴乃論,

郵件寄送

列印管理

誤傳寄件人

資料加密與紙張浮水印杜絕內部外洩 那麼旅行社最常發生資料外洩的管道有哪

私人電腦 存放公司文件

在職或離職員工 資料外洩

旅行社資料外洩的主要管道!

些?根據美國CSI的調查數據顯示,大部分的 公司機密外洩,有7成是由公司內部合法使用 者所造成。ICM的研究報告也指出,有39%的 員工曾將客戶資料寄出、52%的員工在離職時

在新版個資法上路後,也讓

將工作資料帶走,86%有習慣性將郵件轉寄給

旅行社這種經營性質特殊的行 業首當其衝。由於旅行社因工作內容緣故,經

進行傳真刷卡與護照資料,也會把相關聲明附

他人,這些都顯示出, 「合法使用者」往往才

常要為旅客提供訂位、訂房,付款、開票,以及

加給旅客,並請旅客簽名回傳,這樣就盡了在

是有意或無意間將公司資料外洩的問題所在。

後續保險作業,因此能取得旅客的詳細個人

蒐集資料前的告知義務,當有訴訟產生,也能

(執筆=童心怡)

資料,但也相對提高旅行社經營上的風險,針

證明旅行社有善盡義務。

對新版個資法,不論是數位或是紙本都是保 護範圍,旅行社很有可能稍不留意,就因旅客

新舊版個資法比較

資料外洩而受罰。

修正重點

台灣數位版權公司經理王志浩表示,新版 個資法主要從「蒐集、處理、應用」3個層面探 討使用範圍。只要旅行業者在這3個層面都有 善盡以下責任,就能避免觸法的可能性。

蒐集客戶資料時須盡告知義務 首先,在蒐集旅客資料時,需事先告訴旅客 將會蒐集那些資料,會做那些處理、應用、使 用的範圍,以及當事人不提供個資時,對他權

舊版個資法 公務機關,以及醫院、學校、電信業、金融業、證 擴大適用範圍 券業、保險業、大眾傳播業、徵信業等8類行業 擴大保護範圍 使用電腦或類似設備處理之個資

新版個資法 各行各業及個人皆適用

以任何型式處理的個資 每人5百∼2萬元,相同原因所產 每人2∼10萬元,相同原因所產生的賠償金額合併 民事賠償金額 生的賠償金額合併計算最高可 計算最高可達2千萬元 達2億元 刑事處罰 上限5萬,3年以下有期徒刑 上限100萬,5年以下有期徒刑 舉證責任 被害人 被告公司

處理旅客資料3步驟 戰勝個資法 蒐集

益的影響等,以及後續個人資料的處理與利 用,最後請求旅客簽名,這部分是針對臨櫃的

處理

服務。

利用

向旅客蒐集個資時,應明確告知使用範圍及目的,且應依當事人的請求,就旅行社所蒐 集的資料,答覆查詢、提供閱覽及複本 旅客個資蒐集的特定目的與期限屆滿,應主動告知本人,或依旅客需求進行刪除或停止 處理及使用資料 旅客個資的利用,只能在執行法定職務及蒐集之特定目的的必要範圍內進行

若旅客是在網路進行產品的訂購,並需要 Vol.770 旅報TTN TAIWAN 9


People 苗栗縣縣長

第16屆海峽兩岸旅行業聯誼會|焦點人物

劉政鴻

苗栗-台灣最幸福的旅遊城市 2012年前往苗栗縣旅客突破1,881萬人次,苗栗縣已連續兩年達到 千萬旅遊人次。第16屆海峽兩岸旅行業聯誼會3/28∼29將首次移師苗栗 千萬旅 縣舉辦,屆時來自大陸31省市、超過400人的訪問團齊聚西湖渡假村,苗 縣舉辦 栗縣也做好準備,將以熱情客家本色接待。 栗縣也 苗栗縣長劉政鴻對匯聚苗栗的兩岸旅行業者,表達歡迎之意。 苗栗

栗縣自2011年開始,接連舉辦台灣燈會、

農業轉型升級,促進農村經濟發展,積極打造

客家桐花祭、三義木雕藝術節、舊山線

新港圳優質親水生態廊道,擴建桐花公園,開

鐵道文化季、海洋觀光季、苗栗縣國際藝術

發出磺坑客家桃花源觀光魅力據點,設置泰雅

季、泰安溫泉季、苗栗國際馬拉松、國慶煙火

文化園區、南庄及泰安觀光纜車等,希望以「傳

國際藝術季等大型慶典活動,其中煙火國際藝

統」作為核心價值,融入新的文化、設備,催生

術季更吸引977萬的觀光人次,周邊經濟 產值超過60億元,5年的時間,苗栗縣的 旅遊人次成長達到70%。

10 TTN TAIWAN旅報 Vol.770

參與,苗栗縣不僅獲得台灣競爭力論壇的「台 灣幸福大調查金牌獎」和「10大幸福城市」的

大型活動,不僅將苗栗縣多元、獨特的觀光特

肯定,劉政鴻也連續4年獲得5星縣長的殊榮,

色嶄露無遺,成功行銷國際,同時也展現出苗

苗栗縣全縣更已累積超過1,700項的第1名獎

栗縣具有接待、舉辦大型活動的實力。

項,儼然成���台灣最具代表的觀光、旅遊人氣

由於縣內自然、人文資源豐富,加上受到自

1.苗栗市西角坪山賞桐路線 貓裏山自行車 道、桂竹亭、西角坪道、西角坪山、小長城 2.造橋鄉火炭相思賞桐路線 火炭谷步道(木 炭博物館)、劍潭古道、香格里拉樂園、慈聖宮 後、古巴休閒渡假村 3.獅潭鄉賞桐路線 永興親水公園、馬陵社、圳 頭社、新店親水公園、錫隘隧道(苗26-2)紙湖農 場周邊 4.公館鄉尋古生態賞桐路線 福德國小、打鹿 坑、出礦坑古道、大坑步道

由於縣政府積極的推動,加上縣民們的用心

苗栗縣縣長劉政鴻表示,藉由豐富的

苗栗獲10大幸福城市肯定

《苗栗縣精選15大賞桐路線》

帶動苗栗文化、觀光產業發展的新動力。

大縣。

四季旅遊選擇多 賞5月桐花雪正是時候

然災害影響甚少,使得苗栗得以完整地保存

今年海峽兩岸旅行業聯誼會舉辦的時間適

古蹟和自然環境,劉政鴻指出,桐花、木雕、陶

逢苗栗桐花的花期,劉政鴻指出,桐花對於

瓷、磚雕、玻璃和水果(草莓、葡萄)都是苗栗

客家人來說擁有相當重要的意義,每年4∼5

特有的特色,縣政府為了讓各個特點能為國際

月桐花祭,翩翩飛落的白色花瓣,讓油桐花

所見,特別將觀光、文化、產業3合1,同時推動

擁有「5月雪」的美稱,苗栗縣自10年前以「桐

5.頭份鎮後花園賞桐路線 後花園桐花步道、 鹿廚坑休閒農場 6.銅鑼鄉雙峰桐花健行路線 雙峰山登山口桐 花健行步道、虎頭崁古道、挑鹽古道、桐花樂活 公園(客家大院)、銅鑼九華山 7.三灣鄉永和山賞桐路線 挑夫古道、老銃櫃 步道、永和山水庫、銅鏡山林步道、神棹山步道 8.大湖鄉出關生態賞桐路線 出關步道、大窩 山生態步道、薑麻園休閒農業區(苗130線) 9.三義鄉飛雪小路賞桐路線 挑柴古道、外庄 山步道、綠色隧道、魚藤坪斷橋、勝興車站、四月 雪步道、西湖渡假村

10.南庄鄉桐花老街客家情 蓬萊溪護魚步道、 124線沿途、小東河步道、向天湖、神仙谷、鹿場、 獅頭山風景區(勸化堂)、圓舞場步道、南富村營 龍古道 11.頭屋鄉夢幻水漾賞桐區 頭屋鄉夢幻水漾賞 桐區:鳴鳳古道、夢幻桐花林、苗126線沿途 12.卓蘭鎮休閒採果悠樂遊 鯉魚潭水庫周邊、 壢西坪休閒農業區 13.通霄鎮探古尋幽逍遙遊 福至興臨園區 14.西湖鄉樂活鐵馬桐花行 苗119線沿途、苗 128線沿途 15.泰安鄉泰雅風情溫泉遊 苗62線沿途


撰文=王宣喬 攝影=王修文

四季遊苗栗 風情大不同 苗栗縣2008∼2012年觀光人次

1,881萬人次

2012年

1,797萬人次

2011年 2010年

843

2009年

803萬人次

2008年

苗栗四季觀光主要活動

萬人次

550

萬人次

(資料來源=苗栗縣政府)

花」為主題,開始舉辦「客家桐花祭」,將縣

內各鄉鎮的特色與桐花香結合,同時舉辦音 樂會、桐花婚禮、藝術表演等活動,同時設計 多條旅遊路線和賞花步道,旅客能夠選擇1日 或2日遊行程,造訪苗栗縣18鄉鎮5月雪紛飛 的美景。 春季,旅客們喜歡到日本追櫻,或是到大陸

柚花季

3∼4月

西湖鄉

竹筍節 螢火蟲生態探索之旅 桐花婚禮 桐花祭 三義雲火龍 桃李節

4月

泰安鄉 大湖鄉大窩地區 銅鑼鄉桐花樂活公園 苗栗縣各處

4∼5月 5月 5∼6月

三義鄉

南瓜博覽會

6月

造橋鄉

木雕藝術節 紅棗節 舊山線鐵道文化季 海洋觀光季 水果觀光季

6∼8月 7月

8月

三義鄉 公館鄉 三義舊山線 苑裡鎮、竹南鎮、通霄鎮、後龍鎮 卓蘭鎮

文旦節

9月

西湖鄉

杭菊節 甘藷文化節 南庄山水暨鱒魚節 泰安溫泉季

10月

銅鑼鄉 西湖鄉 南庄農會 泰安鄉

苗栗國際藝術節

10∼12月

不定(請上苗栗旅遊網查詢)

賽夏族巴斯達隘 大湖草莓季 龍活動 炮炸邯鄲爺

12月

南庄鄉 大湖鄉 苗栗市 竹南鎮

7∼8月

11月

2月

景不在話下,加上特色餐廳、主題民宿林立,不

讓觀眾藉此回味生活記憶,同時活絡戲曲演

到苗栗追桐花,同時體驗苗栗的山城文化,不

論是開車前往沿路景點旅遊,或是騎單車漫遊

出。

論是木雕、陶瓷藝術,或是參觀休閒農場享受

都相當合適,各有趣味性。

洛陽賞牡丹花,劉政鴻表示,旅客在4、5月可

採果樂。 2012年共有超過30萬人次的陸客造訪苗栗,

傳統戲曲、木雕藝術 展現藝文之美

持續精進縣內觀光資源 打造三贏旅遊 劉政鴻強調,苗栗的觀光發展只會不斷的向

較2011年成長1倍,劉政鴻也期待透過兩岸聯誼

苗栗的木雕藝術同樣享譽國際,三義的木雕

前邁進,秉持著「文化重多元、產業重創意、觀

會讓更多業者們感受苗栗的山林之美,進而包

不只是一種藝術、工藝創作,也是苗栗縣生活、

光重行銷」的理念,期盼能夠持續的精進,苗

裝深度的旅遊行程,吸引更多旅客選擇苗栗作

文化的展現,每年夏季時所舉辦的三義國際木

栗縣將善用其獨一無二的旅遊資源,發展出具

為旅遊目的地。

雕藝術節都吸引來自世界各地的藝術愛好者;

有濃厚苗栗特色的觀光產業,促進觀光產業的

縣政府除了舉辦藝術節推廣苗栗木雕藝術,更

發展,不僅為當地商家帶來可觀的觀光效益,

設計出1條2天1夜的旅遊行程「大三通木雕、

也讓更多旅客們注意到山城的美麗。而苗栗縣

苗栗縣是台灣盛產水果的大縣(桃李、草

休閒農村之旅」路線,走訪三義、大湖和通霄3

政府也會透過「苗栗縣旅宿服務品質5星評鑑

莓、水梨、柿子等),縣政府整合既有觀光資

個鄉鎮的旅遊精髓,強調漫遊、輕鬆的行程安

計畫」、 「海外人士組團來苗獎助計畫」、 「獎

源,發展出「水果溫泉遊」、 「水果健行遊」等

排,讓旅客能夠以最舒適的狀況遊歷苗栗。

勵旅行業者評選計畫」、 「促進苗栗平日觀光消

農莊休閒遊 體驗採果樂

主題產品,其中最為人知的即是酸甜的草莓主

除了木雕藝術,苗栗的傳統戲曲同樣值得一

費計畫」、 「國際旅展推廣計畫」、 「苗栗縣文

題。苗栗的休閒觀光農場發展相當成熟,旅客

聽,苗栗縣政府邀請超過10組來自兩岸的優質

化觀光解說員進階培訓計畫」等方案,行銷、

造訪休閒農場能夠體驗台灣傳統農莊的生活,

傳統戲劇團體,在18個鄉鎮市舉辦超過20場的

優化苗栗,提供旅客和業者最完善便利的旅遊

加上優質的環境和能從事多樣的體驗活動,讓

傳統戲曲表演,劉政鴻表示,傳統戲曲代表著

環境,增加苗栗觀光景點能見度,吸引更多遊

休閒農場不僅成為國旅旅客假日的出遊首選,

「庶民文化」,以往是一般民眾的生活娛樂,

客慕名來苗栗,創造讓旅行業、觀光業者、遊

也相當受到星馬、港澳旅客喜愛。

隨著科技日新月異,大家反而遺忘了早年相約

客的「三贏旅遊」。

旅客走訪苗栗時,千萬不可錯過有「草莓之

在廟口聽戲的特有文化,為此催生「傳統戲曲

道」美稱的130縣道和台3線沿線,沿途自然美

藝術節」,希望邀請世界各地的知名戲劇團體, Vol.770 旅報TTN TAIWAN 11


中華航空

港/澳+東南亞套票13,888元起

3月底前開票

由於香港市場反

東南亞套票」,只要旅客於3月底前同時購買

應熱烈,華航決定

全台北、中、高3點出發至香港/澳門+東南亞

即日起至3月底前,

(吉隆坡、新加坡、金邊、泗水、雅加達、峇里

針對台港線下午2點

島、檳城)等7個航點的機票,在4/7∼6/22

以後航班,推出旅

和8/23∼11/30期間出發,就可享有經濟艙1

客一次聯購 3張可

萬3,888元起、商務艙2萬4,888元起的雙點來

享1萬3,800元起的

回機票聯購未稅優惠價。

優惠未稅票價。華

張邱驊指出,趁著春暖花開之際,華航希望

航台北分公司客運營業部香港線經理張邱驊

藉著多項優惠,能打造2013年旅遊熱潮,讓消

(見上圖)表示,香港聯購優惠方案,等於每

費者可以跟情人、麻吉或親朋好友手牽手揪

張機票只要4,600元,雖然開票日期只到3/

團出遊去,這些價格幾乎等於讓消費者享受

31,但旅遊日期直到今年11月底,歡迎喜愛香

單張來回機票的價值,卻能體驗兩種旅程,所

港的旅客能夠多加利用聯購票價,享受最優

有行程都不必轉機,可以放鬆自在的一次暢

惠的香港之旅。

遊雙城,隨心所欲自由配。為鼓勵同業銷售,

此外,華航集團搭配台港線也加碼推出另 一大優惠方案「雙城手牽手∼香港/澳門+

華航結合社群網站 上臉書玩網遊享購票優惠 華航近期結合網路行銷不遺餘力,日前與 臉書網路遊戲「夢幻航空」共同合作,推出玩 「夢幻航空」即可獲得遊戲硬幣,並可依不 同出發月份享有華航網路購票全線、不限艙 等的1,000元(香港線500元)的折扣優惠。並 讓遊戲與真實的旅行相互結合。開票時間從 即日起至6月底為止。 每月精選航線 可享台幣1000元優惠

出發日

3月海島航線優惠篇 關島、峇里島

即日起∼3月31日

華航也針對峇里島、雅加達、泗水航點,推出

4月東南亞航全航線優惠篇 (香港線享台幣500元優惠)

4月01日∼4月30日

「開票就送7-11禮券」促銷方案。

5月日本全航線優惠篇

4月01日∼4月30日

6月大陸航線優惠篇 4月01日∼4月30日 (北京/上海/廣州/深圳除外)

歡慶3/21高松開航 經濟艙限量優惠9,200起 華航為歡慶3/21開航桃園─高松定期航 班,成為台灣首家飛航日本四國定期航班的 航空公司。即日起於華航網站推出桃園─高 松經濟艙14天限量未稅優惠票價9,200元起; 精緻旅遊亦包裝高松4天2夜定點行程11,700 元起、直島4天1夜「安藤忠雄設計建築體驗」 主題行程15,100元起;若入住特選飯店,將贈 送「香川縣烏龍麵名店巡禮半日遊」開航好 禮。 高松屬香川縣,四季氣候宜人,盛產小麥及

■桃園-高松航線航班表 行程航班

起飛/抵達 每周飛航

桃園─高松

CI178

15:15/18:50

4.7

高松─桃園

CI179

19:50/21:30

4.7

12 TTN TAIWAN旅報 Vol.770

優質海鹽,當地特產「讚岐烏龍麵」Q彈有嚼 勁,華航也特別於首航來回航班上提供「讚 岐烏龍麵」冷拌麵,讓旅客搭機立即感受濃 厚的高松氣息。此外,「瀨戶內海國際藝術 祭」已於3/20在高松港等地熱烈展開,在桃 園─高松開航後,旅客可減少轉機或搭車的 寶貴時間,安排更多時間參觀藝術季活動。 華航4月桃園─靜岡將增為每週4班、桃園 ─富山增為每週4班;7月高雄—大阪增為每 週5班,屆時華航日本航線,將達每週125班, 總計飛航日本12個城市13個航點。

高雄─曼谷商務艙 1次買2張每張19,200元 華航好康盡出,趁著旺季來臨前,釋放多項 優惠方案。即日起至5月底前,只要旅客1次購 買2張高雄─曼谷商務艙機票,可選擇2人同 時開票出發,也可以1人1次購買2張機票,但 須同時開立,就能享有每張19,200元的優惠 票價。另外華航也針對高雄─曼谷/雅加達 /胡志明市等東南亞3個城市的1個月M艙推出 促銷票價,高雄曼谷同業價14,100元、高雄香 港雅加達12,100元,開票日為即日起至5/31, 出發日4/9∼5/31;高雄胡志明V艙13,500 元、14天R艙11,500元,開票日從即日起至5/ 31,出發日4/1∼5/31。

華航AR擴增實境體驗 手機+DM就能體驗數位服務 華航是台灣首家與《Airpass》合作的航 空公司,結合AR擴增實境技術,民眾只有使 用手機下載「Airpass」App,並使用該App掃 描華航Q版飛機圖及月/桌曆空服圖片,即可 進入華航CI MOBILE行動商務服務、精緻旅 遊、旅遊頻道FB、夢幻航空、旅遊景點影片, 及欣賞廣受歡迎的微電影,體驗華航與智慧 型手機結合的多媒體的運用,除了也能隨時 掌握華航產品資訊,還能透過玩小遊戲與欣 賞微電影,跟身邊的親朋好友隨時分享華航 的最新優惠。 何謂AR擴增實境? 擴增實境(Aug m ented Reality,簡稱 AR),是一種即時計算攝影機影像的位置及 角度,並加上相應圖像的技術。透過這項技 術我們可以將實際不存在於現場的物件或 影像投影在指定的真實空間,目前已應用在 設備維修、醫療輔助、救援系統、軍事、導覽 及遊戲等方面,這2∼3年隨著智慧型手機的 普及,也成為互動式廣告的新寵,透過這個 技術能讓消費者在平面雜誌或圖案上,與廣 告或商品產生互動,達到有效的廣告效果。


Airlines Update

航空集錦

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攝影 黃志偉

←長榮集團 次席副總裁 謝志堅致詞

↑長榮集團旗下3家公司的一級主管,左起長榮國儲總經理魏茂俊、長榮海運總經理張正鏞、長榮國儲董事長徐人剛、長榮集 團次席副總裁謝志堅、長榮集團副總裁林榮華、長榮航空董事長張國煒、長榮航空總經理鄭傳義、立榮航空董事長鄭光遠、立 榮航空總經理陳憲弘、長榮集團廣報執行長聶國維、立榮航空首席副總經理陳雄智

長榮集團旗下長榮航空、長榮海運、長榮國 際儲運聯合於3/19在張榮發基金會舉辦春酒

(2012)年全球景氣不佳,集團旗下的3家公

航空董事長張國煒表示,目前長榮航太的3座

餐敘,看好市場即將回春,預期3家公司的營

司都受到影響。在海運方面,主要2大航線的

維修棚廠已不敷使用,許多國外公司的飛機

運在今年都會有顯著的成長;餐敘中最熱門的

遠東至歐洲及遠東至北美,前者在去年減少

維修訂單被迫往外推,雖然政府提供A3土地,

議題圍繞在航空城。

4.4%、後者則是減少0.4%,但去年的新船增加

但從徵收、規劃到建設,最快要等到2018∼

卻是6%,如此供需不平衡之下,讓去年的海運

2019年才能使用,將會錯失很多商機。張國

做得很辛苦;今年預估前者會成長1%、後者則

煒認為,航太產業雖然是冷門事業,但產值很

可增加2.1%,而新船增加與去年差不多為6∼

高,在歐美是很舉足輕重的產業,特別是產業

7%,市場一片看好。

鏈很龐大,南部許多小工廠默默耕耘,對台灣

長 榮 集 團 次 席 副 總 裁 謝 志 堅 表 示,去

↓長榮航空董事長張國煒(左)、長榮航空總經理鄭傳 義回應航空城土地議題

空運方面,航空客運自從兩岸開放直航之

的貢獻度是很高的。台灣航太產業也面臨鄰

後,就受益良多,特別今年又將陸客來台的每

近國家的競爭,如韓國、大陸、香港、新加坡,

天數量增加到5,000∼7,000人,而長榮航空在6

如果到手的訂單拿不下來,就會轉移到其他

月即將正式加入星空聯盟,與盟友共同組成的

國家了,最近長榮航空才推掉ANA的5架747飛

航運網,亦將使得客運量大增。國儲方面,同

機改裝油箱生意。

攝影 黃志偉

樣受惠於兩岸關係越來越好,特別是在台北港

和台中港,未來的成長將更加茁壯。

近日來吵得沸沸揚揚的航空城議題,長榮

張國煒期盼,這個議題攸關國家競爭力,而 非航空業���彼此之間的競爭,希望政府能以整 個國家利益來考量。 (文=黃志偉)

‫ܜ‬ၷࢵዃIfmmp!Ljuuz!Kfu૾ᘱ͐̀˯ྮ!!ࠎҖˠ૲ֽр͕ଐ 長榮航空繼成功推出第2代Hello Kitty彩繪

負責施工,每部巴士需要耗時18個工作天才能

飛機之後,3/19再度發表全台首輛Hello Kitty

完成,相較於一般巴士廣告貼圖,工程困難許

魔法機彩繪巴士,長榮航空表示,彩繪巴士將

多。該巴士完全採人工噴漆的方式彩繪,先刻

搭載長榮航空飛行組員及地勤員工,自即日起

畫出圖案套模後,再逐一貼至車身進行噴漆上

每天穿梭於台北、桃園及機場之間,北部地區

色,由於圖樣編排顏色多樣、緊密,需經三麗鷗

Kitty繽紛可愛的歡樂元素,由天空延伸到地 面。 長榮航空董事長張國煒表示,觀察到每位搭

設計師與彩繪師雙方多次溝通、修改後方能完

攝影 黃志偉

的民眾將有機會在路上看到,長榮航空讓Hello

成。彩繪完成並驗車通過後,還需要再噴上一

層保護漆,除了展現最亮麗豐富的色彩外,並維

↑長榮航空董事長張國煒(左2)及長榮國際儲運董事 長徐人剛(右2)為全新Hello Kitty Jet彩繪巴士剪綵

乘Hello Kitty機的旅客,只要第一眼看到彩繪

持長久使用品質。 首輛以魔法機為主題的Hello Kitty Jet彩繪

機,總是興奮的爭相與之合照,為了讓這份驚喜

機、雲彩機、歡樂機,讓民眾在市區、高速公路

巴士即日起開始營運,其餘4輛彩繪巴士亦將於

再延伸,他特別與三麗鷗公司協商,陸續推出5

上也能感受到Hello Kitty的可愛魅力,使道路

6月底前陸續完成;在Hello Kitty Jet彩繪巴士

輛Hello Kitty Jet彩繪巴士,分別以5架彩繪機

使用人能夠有不一樣的好心情。

推出後,將會跟Hello Kitty彩繪機一樣廣受歡

的主題塗裝而成,包括魔法機、蘋果機、環球

Hello Kitty Jet彩繪巴士是由長榮國際儲運

迎,吸引民眾相爭合影。 (文=黃志偉) Vol.770 旅報TTN TAIWAN 13


大韓航空

大韓航空2013產品說明會 好評連連 大韓航空立足首爾,航網遍布全球45國、

01 大韓航空3/21舉辦2013 產品說明會,右3起大韓航 空台北分公司總經理尹敬 德、副總經理孫國樑 02 說明會主講人大韓航空 台北分公司訂位督導楊曉 婷(左)、郭湘芩 03 產品說明會讓業者受益 良多

125個城市,透過全球最佳服務機場∼韓國 仁川國際機場,成為連接歐洲、美洲、大陸、 中東等地的重要航空樞紐,縱橫交錯的航班 網絡,為旅客出遊提供了更大的選擇性。 為了讓業者操作各條航線,能夠更加輕易 掌握優勢,大韓航空於3/21舉辦產品說明 會,讓同業更加青睞大韓航空的專業服務。 大韓航空以獨特的經營手法,開創航空界 的藍海策略,鎖定潛力市場加強推廣,並開闢 了不少特殊性航點。

01

今年首兩季,大韓航空也在航點、航班配 置上有所調整,以貼近市場需求為要,如:1 /16起荷蘭阿姆斯特丹(AMS)增為每週3班; 2/1起A380天天飛德國法蘭克福(FRA),每 週7班;3/9起新增斯里蘭卡(CMB)及馬爾 地夫(MLE),旅客可選擇於斯里蘭卡停留;4 /29起美國拉斯維加斯(LAS)增班為每週4 班。 02

03

3/25起開商務艙來回機票 7-11禮券 此外,大韓航空還將安排專職於免稅品展

大韓航空深切了解旅行業者需求,在長期 的推廣下,與業者建立一定的默契,不僅航空

點有紐約、洛杉磯、香港、東京、法蘭克福,8

示區的空服員,負責為乘客介紹各類免稅商

公司受益,業者也保有極大的獲利空間,達到

月更將新增亞特蘭大,加密服務旅客的區塊。

品,及時解答乘客疑問並提供建議。

多贏的局面。

預計2014年大韓航空將增加至10架A380執飛

多年來,大韓航空深感業者與大韓航空齊

各大城市,讓旅客的尊榮飛行更加廣泛。

同時,大韓航空還在A380客艙內配備了迷 你酒吧休息室,搭乘大韓航空長途航線的乘

肩並進的努力與堅持,為了感謝業者們總是

為增加乘客飛行的舒適度,大韓航空A380

客可以在這個極具風格的迷你酒吧休息室內

站在第一線為消費者推薦大韓航空的優勢,

客機設有3級別的艙位,共407個座位(頭等

休息,並細細品昧大韓航空獨家提供的雞尾

每個月的開票獎勵活動總是未曾間斷。

艙:12、商務艙:94、經濟艙:301),擁有A380

酒,享受一段自在舒適的空中之旅。

今年1月,為推廣美國線Q艙優惠,大韓航空

客機運營商中最少的客艙座位數,省下空間,

送出1千元SOGO禮券,成績斐然;由於迴響熱

讓旅客擁有一趟最舒適寬敞的飛行旅程。大

烈,3月份再接再厲續推開Q艙,送夏慕尼鐵板

韓航空A380客艙分為上下2層,為滿足商務客

大韓航空斯里蘭卡(Sri Lanka)及馬爾地夫

燒餐券。

人的需求,上層為全層商務艙,配備94個74

(Maldives)至首爾仁川的直航航線3╱9正式

3/25起凡開立4/1∼5/31出發之商務艙

英吋商務艙名仕專席座椅,設有專有登機橋,

開通,象徵大韓航空已將航線網絡拓展至印

來回機票,首爾線送1,000元7-11禮券;北美

提供更快捷的登機及離機程序,成為第1家

度洋周邊國家。

線(美、加)、南美線(聖保羅) 送5,000元7-11

在A380巨型客機上推出全層商務艙的航空公

大韓航空直航航線每週運營3班, 飛機從馬

禮券;歐州、大洋洲、中東、俄羅斯、非洲、蒙

司。而下層則是配有 12 個頭等艙尊仕特席

爾地夫首都馬列(Male)起飛後,會先抵達斯里

古線送3,000元7-11禮券,堪稱市場最殺的回

和301個經濟艙座位。

蘭卡首都可倫坡(Colombo)停留,然後再從可

饋。

亞特蘭大航線8月可享A380尊榮飛行 大韓航空A380自 2011年6月起服務, 飛行航 14 TTN TAIWAN旅報 Vol.770

同時,大韓航空還將成為業界第1家在A380 客機內設有免稅品展示區的航空公司。大韓 航空A380免稅品展示區展示多種免稅商品, 包含酒類、化妝品、香水以及各種時尚飾品。

斯里蘭卡及馬爾地夫3/9開通

倫坡飛抵韓國的首爾仁川機場。馬列─可倫 坡─首爾仁川的航班將於每週2、4、日運營。 大韓航空重啟至斯里蘭卡的航線,並且將 這一航線延伸至馬爾地夫,使得斯里蘭卡及


馬爾地夫的旅客可以輕鬆返回首爾仁川機

並輸入護照資料,再向大韓航空訂位組提出

場並在此轉機去往美國、日本、中國和亞洲

申請。

其它國家。此外,來自清奈(Chennai)等印

STPC服務最晚須於抵達首爾之航班起飛

度南部城市的旅遊者也可以方便地從可倫坡

前24小時,向大韓航空訂位組提出申請,並

(Colombo)飛往首爾仁川,再轉機前往其它目

於出發前確認。時限24小時之內,恕不接受

的地。

申請。確認申請後可要求E-MAIL寄發STPC

目前韓航世家已著手包裝純馬產品為「馬 爾地夫5星悅椿Angansa Resort7日」、 「歐芙 菲莉度假村Olhuveli Resort7日」,未來也將 呈獻斯里蘭卡+馬爾地夫產品,驚艷市場。

機場轉機服務優質 暑假旺季期間不中斷

確認單。如更改飛行日期,須先連絡大韓航 空訂位組取消原訂房紀錄後再重新申請。 至於團體票、AD/ID TICKET、FOC(免費票)、 孩童單獨旅行(UM)、聯營航班等,恕不提供。 若因旅遊同業人員之疏失,未幫旅客訂妥

智慧手機下載 隨時「掌」握 大韓航空資訊

STPC,即告知旅客航空公司有該項服務之情 況發生時,將追究相關責任歸屬。

大韓航空的STPC服務一向受到長程轉機旅 客的青睞,只要搭乘大韓航空正班機的旅客

手機類型

若當日無法轉機者提供住宿飯店、當日轉機時

網址m.koreanair.com

間超過9小時以上者則提供飯店休息、當日轉

語言英文、韓文

機時間在6∼9小時之間者則提供休息室等服

訂位、劃位、 服務項目 飛機時刻表、轉機資訊、 哩程數查詢

務。 為了讓旅客擁有最佳的服務品質,請業者

iPhone、Android phones

先確認旅客的國籍是否可免簽證入境韓國,

「韓國瘋雪趣‧樂透101」抽汽車大獎 幸運兒3/21公開頒獎 大韓航空為了回饋台灣遊客對韓航假期

←大韓航空台北分公司總經理尹敬德公開 頒獎予得獎的林小姐

的支持,特別與韓航假期18間業者共同舉辦 「韓國瘋雪趣‧樂透101」促銷活動,活動進 行2個多月的時間,得到廣大消費者熱烈的 迴響,頭獎獨得韓國現代i10汽車1部,獲得 汽車的林小姐是購買韓航假期中高價位的 行程,她對於能獲此大獎感到相當雀躍,也 表示韓航假期的高優質服務將促使她更加 支持大韓航空系列品牌。

3/31起大韓航空加密釜山—首爾航班 從每天3班增至4班 大韓航空將於3/31起每天增加1班從釜

國內航線不同,它是按照國際航線進行運營

山金海國際機場至首爾仁川國際機場的航

的,乘客在仁川機場不需要通過邊檢和海關

班。從現有的每天3班,增加至每天4班。從

通道。此外,乘客可以直接將行李托運至釜

釜山前往仁川國際機場轉機的乘客,以及

山。

到達仁川國際機場需要轉機前往釜山的乘 客,均可乘坐這趟航班。 「 轉 機專用 國 內 航 線 」( Tr a n s i t Exclusive Domestic Flights)與其它

航線

仁川(ICN)─釜山(PUS)

隨著這班「轉機專用國內航線」的加密,從 仁川機場轉機前往釜山的乘客將可以有更多 選擇。大韓航空將在此航線配置4架B737NG新 一代客機,航班時刻表如下:

釜山(PUS)─仁川(ICN)

航班號 KE1401 KE1403 KE1405 KE1407 KE1402 KE1404 KE1406 KE1408

起飛時間 到達時間 08:15 09:20 14:40 15:45 17:15 18:20 19:35 20:40 07:05 08:10 10:40 11:45 14:05 15:10 16:40 17:45

Vol.770 旅報TTN TAIWAN 15


Product Feature

आ‫ރ‬лਝ۩8021੓ฟᜥέΔůᑪࢶ̋ۡࢳਝቢ 從夏威夷轉往美國各地也很便捷 夏威夷航空優秀獲獎紀錄

←A330-200新穎的 個人娛樂系統 提供 夏威夷航空

︵ ∥

↑夏威夷壯觀的火山島美景

↑ 一登上夏威夷航空即可感受到其特有的「aloha」氛圍

桃園-檀香山每週3班,還包括東京-檀香山 夏威夷航空將自2013年7/10起開闢每週3

每週7班、大阪-檀香山每週7班、福岡-檀香

班台北-夏威夷直飛航線,為台灣加入免美簽

山每週7班、札幌/新千歲-檀香山每週3班與

國後首家美籍航空宣布新增直飛定期航線。

仙台-檀香山每週3班。

並以全新A330-200執飛,嶄新的個人娛樂設 施,讓旅客的飛行時光更加愜意。

另一方面,也持續擴大與更新機隊以保持市 場領導能力以及提升旅客空中體驗,陸續引

今年為止,夏威夷航空已連續9年成為 美國準點率最高之航空公司。根據美國運 輸部航空旅行消費者報告,夏威夷航空公 司以90%的準點率躍居航空公司的首位。 除此之外夏威夷航空在其他評比上也屢 獲肯定。 年份 2012年

獎項 夏威夷的最佳航空公司

2011年

被最受歡迎的Travel+Leisure雜誌 選為飛夏威夷的最佳航空公司

2009年

獲得全國航空公司質量評級的第 1名

2008年

機上雜誌Hana Hou雜誌獲西部 出版社協會頒發的最佳旅行雜誌 獎

2007年

《全球最佳服務獎》授予夏威夷 航空最高評價

2005年

被《Conde Nast Traveler》評為 最佳頭等艙餐食

2004年

機上娛樂節目贏得國際榮譽

進13架空中巴士A330-300廣體客機(現有9架 A330-200),訂購6架空中巴士A350-800超長 成立於1929年的的夏威夷航空,是以夏威

程廣體客機,並於2017年開始交機(及額外6

夷檀香山機場為Home base,最初以提供旅客

架訂購權)、訂購16架空中巴士A321NEO長程

往返夏威夷各島嶼,以及由檀香山飛往美國本

單通道客機,於2017年開始交機(額外9架訂

土東、西岸大城的航線為主,近幾年夏威夷航

購權)、引進2架ATR-42短程螺旋槳客機(計

空則積極開拓國際線網絡,台灣旅客現在可

劃加購4架)等。擴充十分迅速。

經由日本東京、大阪、福岡、韓國首爾、菲律賓 馬尼拉等地轉往夏威夷。

Aloha精神 從登機開始

美國於2012年11月正式開放台灣旅客免簽

夏威夷州是由19個主要的島嶼及珊瑚礁

證待遇,市場普遍認為沉澱已久的美國旅遊

所組成,包括了歐胡島(Oahu)上的檀香山、

票,可免費於夏威夷停留,而夏威夷航空也是

市場將再次成為話題,身為旅客最喜愛的度

大島上的希洛(Hilo)與科納(Kona),可愛

目前唯一在美國國內線提供免費熱食服務的

假勝地「夏威夷」,更是旅遊業者最看好的旅

島(Kauai)上的利胡埃(L hue)以及茂宜島

航空公司。

遊地之一。

(Maui)上的卡胡魯伊(Kahului)等。

83年飛行經驗雄厚基礎 積極拓展國際線 大多數的台灣業者、旅客對夏威夷航空感 到陌生,而他卻是家擁有83年歷史、航空服務 實力堅強的航空公司。

整個夏威夷充滿著濃濃的島嶼度假氛圍,

而除了檀香山之外,茂宜島也是夏威夷航空 在夏威夷群島第2個主要中轉城市,可提供定

這也是夏威夷深受全球旅客歡迎的原因。做

期直飛航班從茂宜島飛往西雅圖、聖荷西、奧

為以夏威夷為基地的航空公司,在機艙上營

克蘭等,預計6/13再新增洛杉磯直飛,是前

造了濃濃的夏威夷精神,旅客一上機就能感受

往美國本土新興途徑。

到「aloha」的歡愉氣氛。 無論是機艙的硬體設計,空服員的穿著與

開發大溪地等高端客源

夏威夷航空已連續多年獲得「班機準點率

洋溢著「aloha」式的熱情,甚至是餐食等,處

除了夏威夷群島之外,夏威夷航空未來也

最高的美國航空公司」榮譽,也是夏威夷民航

處可見夏威夷航空精心處理。讓旅客一登機

將向旅客推薦自歐胡島延伸往大溪地的航

市場的主力,提供夏威夷往返美國本土最廣

就是度假的開始。

線。陳安茵指出,看好台灣高端的潛在實力,

泛的航線網路以及夏威夷群島之間最密集的 航線。

輕鬆玩遍夏威夷群島

夏威夷航空台灣總代理環洋旅行社執行副

藉由夏威夷航空,旅客能輕鬆轉往茂宜島、

總陳安茵表示,近年來夏威夷航空積極發展

可愛島等島嶼,也能延伸至美國本土11個航

與延伸夏威夷的國際航空市場,除了7/10起

點,旅客若是購買台北經夏威夷延伸美國機

16 TTN TAIWAN旅報 Vol.770

未來將與業者合作包裝夏威夷+大溪地15∼ 16天的行程。夏威夷航空航線涵蓋完整涵 蓋南太平洋地區,可變化的行程也相當豐富。 (文=魏苑玲)


日本航空

͟ώ0઼࡚‫ܜ‬ഇᐹ೎ைᆊ!C888!TVJUF૟ࢳ৸ࡗ ←左起日本航空台北營 業處業務經理方曼麗、 旅客業務部長筈見昭夫、 副理王富民、彭淑慧、督 導林書楷、票務副理郭 倩雯、業務部主任蘇微 惠、蕭芳倫、游瓊英以及 票務部協理黃小鶯。

攝影 魏苑玲

︵ ∥

進入新的年度之際,日本航空一口氣推出

場,除了經濟艙9,500元起的長期優惠價,日

多項利多。除了創新推出日本線長期優惠票

本航空也再加碼推出台日全線商務艙2人成

價措施,再加碼推出百項好禮抽獎活動,讓

行,一律每人1萬9,900元起的「激安」商務艙

今年台灣旅客前���日本超划算!

機票!

日本航空針對台灣市場推出一波波的優惠 促銷專案,不同於過去半年一次的報價,此次

春夏遊日本抽機票

特別創新推出長期優惠票價。4/1起,旅客

購買3/25∼6/21期間出發的日本航空日

只要訂台灣出發往東京、大阪、名古屋航線,

本全線個人機票,並於出發前至日本航空活

只要9,500元起。受理的訂位日期為330天以

動頁面完成問券並登錄個人資料,即可參加

內。

「JAL春之禮讚」抽獎活動,頭獎可獲得台

此長期優惠票價對於商務旅客,或是長期

灣前往日本經濟艙來回機票,每組2張共4個

的旅遊規劃來說均相當便利。不管是突如其

名額,其他好禮還包括iPad mini、日本航空

來的臨時會議,或是半年後的賞楓行程,都可

B777-200東京晴空塔彩繪模型飛機以及日本

以此優惠票價成行,可以早早規劃下一次的美

航空限量托特包等200多項好禮。

好旅遊! 除此之外,看好需求愈來愈強的商務艙市

總之,現在訂日本航空日本線機票不但可 享優惠票價,還有機會再抽中機票呢!

提供 日本航空

18 TTN TAIWAN旅報 Vol.770

︵ ∥

日航於紐約、芝加哥、洛杉磯航線提供機 內無線網路環境「JAL SKY Wi-Fi」,這項 貼心又便利無比的最新機內付費服務將從4 月起擴大服務於歐洲線航班。

經濟艙行李免費托運 可達46公斤! 想買甚麼就買甚麼

喜歡去日本購物的旅客,搭乘日本航空最 過癮了!不同於大多數航空公司經濟艙每人 帶一件行李、每件20公斤的限制,日本航空 全國際線經濟艙旅客,每人可免費托運2件, 每件23公斤,合計46公斤。 商務艙行李免費托運額度更是寬裕。只要 搭乘日本航空商務艙,即可免費托運3件各32 公斤以下的行李,也就是最多可以托運96公 斤。對於喜愛血拚的旅客而言,可以放心地大 肆採買也不用擔心行李超重問題。

FOCUS

羽田當天轉機 可達31個國內城市 單段只要2,000元

日本航空每天提供2班航班由桃園飛成 田、2班松山飛羽田,2班桃園飛大阪、1班飛 名古屋,以及每天1班高雄飛成田,不但提 供台灣旅客最佳的起降時間,而且運用東京 羽田機場轉機,每天可銜接前往31個國內航 點,不論是北海道女滿別,或是沖繩石垣島, 單段的國內線機票只要2,000元,想要一次玩 東京以及其他日本城市的旅客,只需再加價 1,500元停點費,即可美夢成真。

FOCUS

迎接JAL New Sky! JAL SKY SUITE 777將導入紐約線 日本航空打造「JAL NEW SKY」的首項 措施-波音777-300ER型客機「SKY SUITE 7 7 7」已於 今 年2 /2 2 開 航 成田-倫敦 航 線。 SKY SUITE 777的商務艙配置180度完全 平躺式座椅,擁有個人寢室般的舒適空間, 並配備高畫質娛樂系統、米其林星級餐飲, 此外所有艙等的舒適度和功能性也大幅度 提升,本新型旗艦飛機預計5/9將導入紐 約航線。

FOCUS

與美國航空共同營運 美國線更加無往不利

擁有便利台日航線的日本航空,在2013年除 繼續強化宣傳台日航線服務外,因應美國對台 開放赴美觀光免簽證利多政策,積極對台行 銷美國航線也將視為今年焦點。 除了相繼開航波士頓、聖地牙哥等航線,日 本航空更在2012年開始與美國航空合作進行 共同營運事業(Joint Busines,簡稱JB)。於 東京轉搭日本航空與美國航空的太平洋航線, 搭配美國航空綿密的國內線,讓飛往美國的內 陸城市更是便捷舒適、無往不利。 當然,除了綿密的飛航網絡之外,共同營運 後,日本航空旅客轉機前往美國境內城市在 特定哩程內均不須加價,以39個城市為主要 票價基準,可免費延伸至全美157個機場,去回 程也可混艙組合。目前台灣前往舊金山、洛杉 磯為21,000元起,紐約與波士頓則為28,900元 起。


Airlines Update

航空集錦

‫ܜ‬ၷਝ۩எਆ͟ώ!ฟਝ‫̋ت‬ăѠ̌!Гᆧ঱‫ב‬ᐡ 長榮航空為擴大日本市場的佈局,將分別

客赴台的潛在觀光市場。

札幌、旭川、函館分別為北海道道央、道南

於4/3開闢台北-日本岡山航線、5/2開闢台

長榮航空耕耘北海道市場長達18年,5/2

的主要城市,亦是台灣旅客耳熟能詳的知名

北-旭川航線,5/1起桃園-函館航線,亦增

新闢台北-旭川航線,每週以A330-200機型飛

旅遊景點,密集的航班及航點,有利於旅行社

班至每週4班,屆時長榮航空飛航日本將達11

航3班,台北-函館航線增至每週4班,搭配每

包裝各式長短天數及不同航點進出的產品,可

個航點,每週67個航班。

週7班的台北-札幌航線,屆時每天將有2個

以大幅節省走回頭路的車程,方便民眾用更

航班往返台北-北海道地區,是飛航兩地航班

經濟的時間,飽覽北海道的美景。

台北-日本岡山航線將以MD-90機型營運, 每週3、6飛航。岡山位處日本中國地區,平均

最密集、座位數最多的航空公司。

一年有270天是不下雨的好天氣,素有「晴天 之國」的美稱,距離大阪亦僅40分鐘的新幹線 車程。該航線開航後,將可搭配每週7班的大

‫ܜ‬ၷਝ۩າᆧਝ঱

阪航線,方便旅行社安排不同點進出的多元

■台北-日本岡山航線4/3開航

化行程。 加上岡山、新潟兩個航點淡旺季相當明 顯,為了發揮最大營運效益並持續培養市場, 該兩條航線將以「季節性定期班機」方式營 運。 每年的4月至11月飛航台北-日本岡山,期 間為岡山地區春季賞櫻、暑假旅遊以及秋季 賞楓的旅遊旺季;12月至翌年3月飛航台北- 新潟,是台灣民眾赴當地滑雪、泡湯旅遊的最 佳時機,也是新潟地區農閒時段,日本當地民

航線 桃園-岡山 岡山-桃園

航班編號 BR152 BR151

飛航班次 3.6

起飛時間 10 : 15 16 : 15

抵達時間 13 : 55 18 : 05

起飛時間 10 : 05 16 : 30

抵達時間 15 : 00 20 : 00

起飛時間 09 : 50 15 : 45

抵達時間 14 : 30 18 : 50

■桃園-旭川航線於5/2開航 航線 桃園-旭川 旭川-桃園

航班編號 BR136 BR135

飛航班次 2.4.6

■桃園-函館航線自5/1增至每週4班 航線 桃園-函館 函館-桃園

航班編號 BR138 BR137

飛航班次 1.3.5.7

眾可利用此段時間赴台觀光,有助於開發日本

ᅈ‫ڌ‬ਝ۩5041੓ॿ๩ůӓ༹࣯ᆧࠎՏ3͇2঱ 遠東航空今年2/7開航桃園-吳哥窟航

合作飛航吳哥窟航線,後因故中止合作,遠航

亮眼。遠航為因應旅遊旺季到來,決定自4/

線,提供旅客最便捷直抵吳哥窟的旅遊路徑,

在2012年獲得柬埔寨民航局同意,再次取得

30起,將原本5天1般的航班,改為每2天1班,

開航以來表現亮眼,為了服務更多旅客,遠東

取得飛航桃園-吳哥窟之許可,於2013年2/

提供更多航班運力,透過密集的航班服務旅

航空宣布4/30起,由原本每5天1班,增為每2

7重新開啟桃園-吳哥窟航線,遠航是台灣少

客,提供同業和旅客更多靈活、彈性的旅遊選

天1班航班,加大運能並增加同業包裝產品、

數直飛吳哥窟的航空公司,旅客能夠直接抵

擇。

出團的便利性。

達暹粒機場,省去長時間的拉車時間,因此航

(文=王宣喬)

遠東航空2011年復航後,原與通里薩航空

線開航以來平均載客率達到8成5,表現十分

යࡻ‫଀פ‬ᄋΟਝ۩ă‫گ‬ᜋਝ۩έ៉ᓁ΃ந 菁英旅行社於3月取得蒙古航空與波蘭航空

時間15:45出發,便於同業搭配台港線,20:

航空公司中居首,他們的LED—WAW、FRA—

的台灣總代理。蒙古航空為蒙古Bodi Group

20抵達也可省去晚餐費用,可為同業一次解決

BER、WAW—BER、WAW—TLL、WAW—VNO提供同業

與MAK兩大財團所投資,優勢為從5月起,每週

國際與國內線訂位與開票的麻煩,同時蒙古航

包裝德東、捷克、波羅的海3國、波蘭等產品

有5班香港—烏蘭巴托,並可從烏蘭巴托輕鬆

空也提供相當優惠的票價。

最便捷的航線。

銜接DLZ及MXV,是觀光團前進南戈壁與喀斯

另外,菁英也拿到在歐洲擁有高準點率的

古湖的主力航線。蒙古航空香港—烏蘭巴托

波蘭航空。波蘭航空不僅準點率在歐洲主力

20 TTN TAIWAN旅報 Vol.770

(文=童心怡)


৷੺ă੺າᗕ઼ᗕሄ๩ሤ኱!!5͡੓Тຽᐹ೎ᆊ2༱:-611̮੓ 樂園的行程一向老少咸宜,是最適合全家

馬新雙國雙樂園的行程主推馬來西亞的吉

大小一起同遊的玩法。復興航空日前結合16

蒂貓主題樂園及新加坡的環球影城。日本境

家旅遊業者,推出雙PAK行程,包括純馬行程

外亞洲第2個吉蒂貓主題公園:Sanrio Hello

的「馬來之星PAK」,再新增馬新雙國雙樂園

Kitty Town馬來西亞三麗鷗吉蒂鎮,這裡匯

的「馬新雙派對PAK」,4月份起,同業售價 提供

分別為1萬9,500元起、2萬1,800元起(皆含

集了世界知名的凱蒂貓、雙星仙子和美樂蒂 ︵

等三麗鷗卡通人物,在樂園中迎接遊客們的

稅),讓旅客感覺更加超值。 復興以新加坡單點進出方式,結合16家

LEGO LAND

到來。園內的The Little Big Club則是世界 第1個把5個卡通人物,包括巴布建築師、小

業者推出2大PAK行程,包括純馬的「馬來之

↑馬來西亞擁有亞洲首座LEGO LAND

恐龍邦尼、安吉麗娜芭蕾舞演員、企鵝家族、

星∼馬來西亞5星黃金棕櫚上海VILLA‧樂高

排深度的馬來西亞行程,價格便宜但行程卻

湯姆士小火車匯集一起的樂園,夢幻感十足。

樂園‧世界文化遺產5+1天」,以及馬新雙國

不打折扣,不僅安排保證入住市場最夯的黃

其中坐落於新加坡聖淘沙名勝世界的環球

雙樂園的「樂活五星名勝世界‧柔佛森之旅‧

金棕櫚海上VILLA,還安排前往新山最新的

影城,為全球第4座環球影城,也是東南亞第

吉蒂貓鎮‧環球影城4+1天」,業者分別為易

亞洲第一座「樂高樂園LEGO LAND」及名牌折

1座以好萊塢賣座巨片設計成的電影主題公

飛網、龍騰、喜滿客、順怡、喜泰、寶馬、吉

扣創貨中心Premium Outlet,感受麻六甲的

園,自2010年開幕迄今遊客絡繹不絕。園內

帝、雙向、燦星、凱越、富立、春暉、名生、豐

世界文化遺產,以及前往吉隆坡體驗阿羅街

設有7個主題區以及多達24項遊樂設施,其中

年、豐華、易遊網。

觀光夜市品嘗在地馬來風味美食,在飯店的

18項更是專為新加坡環球影城首創。 (文=

安排也都是5星級飯店。

黃志偉)

純馬行程以復興新加坡單點進出方式,安

आ‫ރ‬лਝ۩ᓝᏱ̚ă‫ొݑ‬ᄲ‫ົځ‬

提供 夏威夷航空

提供 夏威夷航空

台中場

高雄場

↑夏威夷航空台灣總代理環洋旅行社執行副總經理陳安 茵(右1)、總經理特別助理盧書琳(右3)、大登旅行 社總經理李洋誠(左2)與夏威夷龍門運通執行副總王 月杏(左1)。

↑左起夏威夷航空台灣總代理環洋旅行社執行副總經理 陳安茵(右1)、總經理特別助理盧書琳(右3)、大登 旅行社總經理李洋誠(左1)與夏威夷龍門運通執行副 總王月杏(右2)與南部業者分享夏威夷航空訊息。

7╱10夏威夷航空開航台北直飛夏威夷不

洋地區擁有強勁的飛行網絡, 飛往北美地區

中停的航班服務。此航線將以全新A330-200

甚至是中南美洲也非常順暢。

攝影 魏苑玲

઼̥̌ᅫ፟ಞᝌᇉ23ฉѐ Ըˢ5Џᔹⴰᕖ‫ޙ‬

︵ ∥

首爾仁川國際機場將於3/29歡度12週年, 自2001年投入營運以來,仁川國際機場在國際

於每週1、3、5出發,每週3班。為了讓台灣業

針對此新航線,夏威夷航空採用的全新

貨運領域位居世界第2,國際旅客運輸領域則

者更熟悉夏威夷航空的背景以及直航後的票

A330-200機型提供每位旅客獨立的影音娛

取得了世界第8名的佳績,各項指標為名符其

價策略,夏威夷航空於上週在台北、台中、高

樂系統。機上配置經濟艙276席、商務艙18席

實的國際機場。

雄接連舉辦說明會。

的座位,座位較市場上的規格要來的寬敞、

夏威夷航空台灣總代理環洋旅行社執行副

舒適。

仁川國際機場將再接再厲迎接新的挑戰, 為了因應不斷增長的航空需求,機場計畫投

總經理陳安茵表示,在夏威夷航空宣布開航

除了以檀香山轉往夏威夷群島以及美國本

入4兆韓圜進行3階段擴建工程。至2017年預

台北-檀香山直飛航線後,其實已經湧入不

土11個航點之外,茂宜島也是夏威夷航空的

計吞吐旅客人次由現在的4,400萬,增至6,200

少的FIT,反應出台灣旅客對於夏威夷需求其

重要轉運站。旅客可做歐胡島、茂宜島雙點

萬。貨物運輸由現在的450萬噸,增至580萬

實很旺盛。

進出的規劃。這也是與其他航空公司最大的

噸,完整發揮東北亞運輸樞紐的實力。 (文=

區別與優勢。 (文=魏苑玲)

楊舒方)

夏威夷航空擁有83年的歷史,不但在太平

Vol.770 旅報TTN TAIWAN 21


Airlines Update

航空集錦

‫ڌ‬ਝᓝᏱ3124ߋ‫؞‬Бέ֟ਫ਼ᄲ‫ົځ‬ ய‫ݡ‬నࢍࣘᜪТຽዚ઴ᄃঐ෱۰࿰ზ!В౹4ᛏ 焦點產品優勢。東航

迴展開,上週分別在桃園、新竹、台中舉辦,

台灣分公司客運銷售

獲得同業廣大迴響,本週也持續於3/26在台

總監方南海指出,東

南、3/27在高雄、3/28在台北三地舉辦,希

航 產品規 劃秉 持2 大

望透過說明會,能直接把東航產品介紹各全

原則:1.要能有利同業

台各地的銷售旅行社。

銷售、2.要能為消費者

提供 東航

東航2013春季產品說明會於3/19在全台巡

︵ ∥

此次說明會聚焦在東航的空鐵通、高鐵

節省成本,只要能達

通、買套票送商務艙、上海中停加價可延長

到這2個目標,相信為東航、旅行社、消費者

天數,以及國際中轉Code Share當天轉機等

創造3贏絕不是問題。

買套票送商務艙體驗A333服務

2013重點產品聚焦 空鐵通 兩岸獨家商品 幫你省4千! 東航結合台灣高鐵、大陸上海(周圍13個 城市)與武漢(連結荊州、武漢)鐵路網路, 以高雄─昆山─北京─上海─高雄為例,透 過東航空鐵通可足足省下4千元與中間轉機 的時間,為消費者省時又賺荷包。

去年底東航松山上海改用A333直飛,也增加 不少商務客源,為了把這項優質商品推薦給更多 台灣旅客知道,東航特別推出買3∼5套票就送 台灣始發段1段,商務艙升等,買6套就送2次升 等。

上海中停加價4千可停超過7天 針對國際中轉,東航原先已提供消費者免費

左圖:東航台灣分公司客運銷售總監方南海擔任講座 右圖:東航於上週在桃園、新竹、桃園舉辦全台巡迴說明 會,深受地方業者好評。

中停7天,但也常遇到不少民眾希望可以再多 延長幾天,現在東航也因應市場需求,只要 加價4千元,就可停留超過7天,讓許多商務 或觀光的旅客可以更彈性規畫行程。

國際中轉可搭配Code share當天轉出 由於東航上海中轉國際城市,難免遇到部 分航點無法當天轉出,東航現在貼近旅客需 求,讓有時間壓力的旅客也能使用華航Code Share航班當天轉機。

ᄃ઼࡚ਝ۩ᓝᏱKCᄲ‫!!ົځ‬ຽ۰΍यᏨ᜙! 日本航空與美國航空於2012年4/1起正式 宣布啟動共同營運事業(Joint Business,簡 稱JB),透過共同營運,可抵達美國157個城 市,靈活運用2家航空公司的優勢在轉機與 接機將更加順暢。為了讓同業更了解JB的優 攝影 魏苑玲

勢與操作,日本航空與美國航空特別於3/21

舉行聯合說明會。到場業者近200名,反應相

當踴躍。 美國航空副總經理唐世民表示,美國航空

↑日本航空台北營業處客業務部長筈見昭夫(左8)、美國航空副總經理唐世民(左9)以及日本航空、美國航空的夥伴們。

有將近5年未舉辦說明會,看到業者如此踴躍

透過美國航空綿密的北美航線,聯營票價延

為120分鐘;芝加哥可銜接往東部及東北部、

相當振奮人心。在JB上路後,2家航空未來在

伸內陸段更加優惠,加上靈活漂亮的接機時

加拿大等51個城市,最短轉機時間60分鐘;

票價規則將趨一致,亦將同步進行商務客開

間,行李直掛提供經濟艙免費23公斤2件、商

紐約則可往東北部以及南美等地區,最短轉

發,初期先以北美市場為重點推廣區域。

務艙32公斤3件。

機時間為105分鐘。

日本航空台北營業處客業務部長筈見昭夫

美國航空業務經理黃天瑜表示,目前兩航

除了JB的票務政策之外,日本航空也特別

則以苦練的中文向業者們指出,兩航空公司

空公司包括舊金山、洛杉磯、聖地牙哥、達拉

向業者重申台日航班的便利性,並展現越洋

斯、芝加哥、紐約、波士頓、溫哥華、多倫多、

航線將陸續導入的全新B777 suite,展現180

未來可靈活運用兩家航空順暢的航班時

墨西哥等10個北美門戶城市可適用JB票價。

度完全平躺的商務艙,頭等艙的精致配備等。

間,最快60分鐘以內即可當日從東京轉機前

其中2家航空公司共同飛航的洛杉磯可銜接

(文=魏苑玲)

往北美,既省時又方便。在JB正式啟動後,

波特蘭、邁阿密等26個城市,最短轉機時間

的合作力量大,之後的發展令人期待。

22 TTN TAIWAN旅報 Vol.770


‫ކ‬Ҷᄃ‫ڌ‬ਝă˯ਝᘪཌЪү‫ؠם‬ 全球旅遊產品分銷系統供應商Travelport

分銷系統的連接等級升級至最高水準,為旅

Damian Hickey表示,東航與旗下的上航是

於3/19正式宣佈與中國東方航空(東航)及

行社提供最為準確的即時可售座位資訊。東

中國的領先航空之一,其豐富的旅遊產品諮

東航全資擁有的子公司∼上海航空(上航)

航與上航還準備與Travelport實施其它先

詢及內容對旅行社客戶來說相當重要。

達成新的全球性多年度合作協定。該協定確

進功能,例如在Travelport ViewTrip 網站

東航每年載客近7,000萬人次;其197個航點

保了在世界各地使用Travelport平台(包括

上實施線上辦理登機手續(online check-

覆蓋中國、亞洲、歐洲、美洲及大洋洲。上航

Galileo、Apollo及Worldspan)的旅行社,可

in)功能。Travelport ViewTrip是一款提供

於2009年與東航合併,供應超過170個中國國

即時獲取東航的網站票價及公開的運價座位

給旅客查詢行程、航班情況及目的地詳情的

內與國際航線,跨越香港、澳門、台灣、日本、

資訊。

線上靈活工具。

韓國和泰國。 (文=黃志偉)

東航和上航與Travelport合作將其全球

Travelport亞太區分銷業務服務的副總裁

提供常設餐酒以外的選擇。

઼঍आ‫؞‬ᆧ঱кࣖкᄃࠃՉᒧ

此4款餐酒皆由國泰航空的客席評酒顧問、 太古酒店葡萄酒鑑賞總監張樂天,聯同品酒小

國泰航空宣布,將於夏季航班時間表加強

駁服務,方便於香港轉機的旅客。該3班航

往來多倫多、洛杉磯及曼谷的航班服務。3/

班於傍晚時分由孟買出發,並於早上抵達香

國泰致力為乘客提供最佳的膳食和飲料,

31起,國泰航空將於多倫多及洛杉磯航線,

港,旅客抵港後接駁前往長途目的地的航班

務求讓旅客有最全面的飛行享受。除了提供屢

分別每週增加3班航班服務,令2航線的航

更為方便。

獲殊榮的餐酒外,餐飲團隊亦不時為頭等及商

班總數分別增至每週10班及每週20班。而曼 谷服務亦將由6/28起,每週增加3班航班服

組精心挑選。

務的乘客挑選擁有獨特風格,或來自一些乘客

法國隆河谷優質餐酒登機

可能未有機會品嘗的產區所生產之葡萄餐酒。

為提升機上餐酒服務,國泰航空於日前為

目前,國泰的環球航班共供應多達80款來自法

此外,孟買航線其中每週3班的航班將改

乘客提供來自法國隆河谷的葡萄餐酒。由3

國、義大利、南非、澳洲、美國、紐西蘭及阿根

為直航不停站服務,令該航線的直航航班服

/1起的3個月期間,長途和中東航線的商務

廷的餐酒。在去年全年,國泰航班共供應了大

務增至每週10班,以加強往來長途市場的接

客艙,將供應4款來自隆河谷的餐酒,為乘客

約150萬瓶餐酒及香檳。

務。

പᐷਝ۩आ‫؞‬ᆧ঱‫ڠ‬႔ăֲԕăᑻэᄃ୻ᔙ

分別增加至每週4班及5班。 台灣乘客已在2/1開始,即受惠於高雄的

3/31起港龍航空將於夏季班表期間,增加

其中武漢的航班服務將由每日1班增加至

新增的航班服務,有關服務已由每週42班增

來往中國內地及區內部分航點的航班班次,

每週10班;而亞庇的航班服務則增加至每日1

加至每週45班,是往來香港及高雄航線上最

以配合季節因素帶動而增加的市場需求。

班。去年開辦的濟州及清邁服務的班次亦將

頻密的航班服務。 (文=魏苑玲)

ֲ߷ਝ۩ၷᒔBUOѐ‫ޘ‬Ҳјώਝ۩̂ረ 第2屆ATN(Air Transport News)大獎於

業的主要項目的國際獎項。為了推動航空業

加拿大蒙特婁舉辦,AirAsia再度獲得肯定,

繼續向前發展,頒發最高榮譽給商務航空業

獲得「年度低成本航空公司」大獎,此獎項為

的個人項目或企業項目予當中的佼佼者是非

首次設立,AirAsia集團旅客經驗總監查曼阿

常重要的。

末(Zaman Ahmad)代表出席領獎。

AirAsia集團內共有6家航空公司,包括馬 來西亞、印尼、泰國、菲律賓及日本皆使用最

級決賽圈,最後由評審審核,順利打敗眾多對

新的客機A320機隊飛行。AirAsia從11年前的

手獲頒此大獎。

2架飛機開始運作,到如今已成為擁有120架

活動,此大獎是全球唯一一個頒發涵蓋航空

飛機、在5個國家營運並繼續在不穩定的經濟 環境下,成為最賺錢的航空公司。

Abacus

ATN頒獎典禮為全球航空業界非常重要的

提供

AirAsia獲得ATN讀者票選,獲得提名並晉

↑AirAsia集團旅客經驗總監查曼阿末(Zaman Ahmad) 代表出席領取ATN大獎

Vol.770 旅報TTN TAIWAN 23


Special Report

特別企劃

ለ߷ॠྼә͐Ⴌ຅ࢲ ቑಛດәດ̂ĉ 歐洲免簽開放邁入第3年,2011開放首年台灣赴歐創造近30%的成 長,2012年市場同樣維持穩定水平,而去年下半年越來越多業者投入歐洲 市場,低價搶市的現象讓原本平靜的市場殺聲隆隆;反之,由於機票價格 居高不下,業者反向操作,決定提升產品內容,端出更精緻、高規格的餐 宿,反而以高價團體區隔市場。 歐盟於日前宣布暫緩徵收碳稅,機票價格可望回歸平穩,而大韓航空、海 ■2010∼2012年台灣旅客首站抵達歐洲出國人次 2010年

2011年

2012年

法國

23,960

31,337

30,132

德國

31,975

35,378

36,271

7,719

9,355

12,718

荷蘭

43,955

85,238

83,253

英國

36,142

36,376

38,002

奧地利

26,081

35,901

39,734

義大利

(資料來源=交通部觀光局)

26 TTN TAIWAN旅報 Vol.770

航宣布收購捷克和藍鷹航空,不僅擴大轉機運能,歐洲航網布局也更完善; 德航和阿酋在今夏增開華沙、瓦爾納航線,為熱門的巴爾幹半島旅遊注入更 多航點選擇;東歐和巴爾幹半島仍是有利潤的區塊,面對更多的機會,業者 宜思考如何突破舊思維,在歐洲市場大展手腳才對。 撰文=王宣喬


3124ለ߷ߋआॠྼ7̂ξಞྖᗟ Focus

1

歐盟暫停徵收碳稅,減緩航空票價變動

歐洲議會環境委員會2/26針對「航空碳稅今年暫停徵收1年」投票表決,最後結果為50票贊成、0票反對、8票棄權通過表決,雖然提案還要在4月送交 歐洲議會全會投票,但是業界普遍認為以後歐盟想徵碳稅的念頭不容易了。雖然委員強調只會「暫停1年」,不過此案將直接反應在歐洲航線票價,歐盟 於2012年對飛經歐洲領空任一國籍航班,都須購買碳排放總量15%的碳稅,此舉使得歐洲機票平均調漲了1,500∼2,000元之間。但因為停徵碳稅,預計歐 洲票價在這1年內價格相對會穩定,而空中巴士也在公布緩徵政策後獲得東航60架A320的客機訂單。

Focus

2

大韓、海航併購歐籍航空,擴大亞洲飛歐洲轉運能力

受到歐債危機波及,歐籍航空紛紛被外籍航空所併購。大韓航空日前宣布收購捷克航空44%的股份,預計在4/9正式簽訂收購協議;而中國海南航空則 在去年收購法國藍鷹航空48%的股份。大韓航空收購捷克航空後,預計將以「布拉格」作為拓展歐洲的基地,位在歐洲中心的布拉格將會讓大韓航空在 中、東歐的航網更為綿密。海航完成藍鷹航空收購後,預計在今年夏天將開啟北京-巴黎航線,海航也將藉藍鷹航空,持續拓展法國、北非、西非之航 線,建構橫跨歐亞非的廣大網絡。

Focus

3

德航、阿酋增飛巴爾幹、東歐航班,迎合巴爾幹旅遊熱

德國漢莎航空於夏季班表新增包含保加利亞瓦爾納(VAR)、西班牙(MUB、XRY)、英國(GLA、CWL)5個新航點,瓦爾納航點能與既有的札格雷布、杜 布羅尼克搭配,使德航在巴爾幹半島地區航點更為完整。阿酋航空於日前正式開啟杜拜-波蘭華沙Daily航線,華沙的開通讓阿酋在東歐地區布局更完整 (原有布拉格、維也納等),業者可藉此規畫更為深度的東歐產品,並加強波蘭的遊程。

Focus

4

法航成立全新LCC品牌「HOP!」

為了挽回旅客的心,法航於今年正式成立全新LCC品牌「HOP!」,推出單程含稅55歐元的機票,旅客可藉此前往歐洲和法國共136個目的地。HOP!目前 制定Basic、Basic Plus和Maxi Flex3款票價,依據有無托運行李、選劃位、更改預約作為收取費用依據。HOP!的票價較一般歐籍LCC高,但密集的航班 和廣泛的歐洲航點,預計將在LCC充斥的歐洲天空開創另一片天空。

Focus

5

荷蘭運河歡慶400週年,重開國家博物館

荷蘭最盛大的庫肯霍夫花園於3/21正式開園,持續開放至5/20,今年花園以「英國-大地花園之地」為主題,由英國所設計、規劃的英式庭園特色將 在荷蘭完整表現,每年熱鬧的花車遊行,今年以「Bon Appétit」為主題,全程40公里的花車遊行將在4/20登場。被聯合國列為世界文化遺產的阿姆斯特 丹環形運河,今年歡慶400周年,加上荷蘭國家博物館(Rijksmuseum)於春天重新開放,遊客將可親眼見證林布蘭的經典名作,而周邊的梵谷博物館同時 慶祝40周年,荷蘭今年可說是紀念活動最多、盛大的一年。

Focus

6

機票價格居高不下,旅行社反向操作高價團

歐洲機票這幾年連番長,加上免簽開放促使FIT客群比例增加,航線減班等因素影響下,使得團體機位受到擠壓,機票價格高,即使餐食、住宿或行程 能壓低價格,整體團費一樣壓不下來;因此,業者們反向思考,決定將總體品質往上提升,安排米其林餐廳、5星飯店住宿,增加門票景點走訪等,使得 中高價位的產品內容朝向精緻化發展,價格和品質越往上提升,市場成為兩極化的狀況。 Vol.770 旅報TTN TAIWAN 27


Special Report

特別企劃

‫ڌ‬ለă͐Ⴌ຅ॠྼ઼छດ‫ە‬ດк!! 歐盟2010年正式給予台灣旅客赴歐盟國家免簽證待遇,台灣旅客前往歐洲旅遊更為便利,根據觀光局數字,2011年台灣赴歐旅 客數成長約30%,2012年也繼續維持成長狀態,2013年在產品面擴大,中轉航班增加下,俄羅斯、巴爾幹都被看好,會有成長趨 勢。

北歐 ̪ܲ঻5઼Ů3द!ဥ෱‫!֕˯ـ‬ய‫ݡ‬Հΐࣃ

奧斯陸 ●

北歐5國由於高消費,加上飛行距離遠,宛如歐洲市場的「頂級名 牌」,由於最適合旅遊的時間僅有6∼8月(追尋午夜太陽),即便動輒 數十萬的極光團、峽灣郵輪產品,仍然有特殊客群穩定支持,目前北歐 團體可維持每個月1∼2團的穩定出團量。 市場多數產品以操作芬蘭航空、俄羅斯航空為主力,部分採用泰航、 德航或卡達航空;芬航因可由香港直飛赫爾辛基,是目前前往北歐最短 的飛行距離,加上芬航在北歐地區擁有區域航網優勢,團體行程安排上 也最為順暢;若是想要包裝融合北歐+俄羅斯、波羅的海3小國則能夠搭 配俄羅斯航空。 今年北歐產品一樣以4國+2峽灣為基本款為主力,另有延 伸至北島、格陵蘭、冰島的行程,由於消費門檻高,業者也 決定將行程內容再往上提升,入住城堡飯店、帆船酒店或是 亞歷山大飯店等,維持一貫的頂級北歐消費。

倫敦 ●

阿姆斯特丹 ● ●

法蘭克福 ●

巴黎 慕尼黑 ● 維也納 ● ● 米蘭

● 馬德里

羅馬 ●

西、葡 ξಞ࠹၆ᘦ‫ؠ‬

中西歐

ຽ۰̪ѣᒔӀ۩ม

ΐˢາᚮ‫ۋ‬۰!୭ᆊຮใξಞ৩Ԕ

歐洲免簽證尚未上路前,西 班牙簽證核發較為麻煩,加上 航班安排複雜,因此壓縮到旅 行社出團意願,免簽上路確實 提升旅客前往伊比利半島旅遊 的意願,但是與義瑞法德等國 家的「風景如畫」相比,西、 葡兩國是以藝術、人文、建築為人所知,因此若不是對藝術、 建築有興趣者,較會以西、葡作為首選。 目前伊比利半島上屬小眾市場,操作業者少相對也維持產品 價格,多數團費仍是9萬5,000元起跳,業者獲利空間大。 安排伊比利半島行程以操作瑞航、德航、土航居多,瑞航的 蘇黎世航點能在最短時間銜接前往西班牙航班,減少等待或拉 車時間;由於伊比利半島與北非摩洛哥僅隔著直布羅陀海峽, 業者採用阿酋航空巴塞隆納/卡薩布蘭加或德航里斯本/巴塞 隆納,雙點搭配讓行程走法更順暢。

中西歐是目前國籍航空擁有最多航點的區域(法 蘭克福、巴黎、維也納、阿姆斯特丹),市場60% 團體以直飛航點包裝產品,其餘40%則為歐籍、陸 籍、中東等外籍航空瓜分。旅遊業者們表示,4月份 市場表現不錯,不過5、6月份市場轉動較慢,有待 時間證明。 歐洲多數知名、具吸引力的景點多半分布在中 西歐地區,加上操作上較容易,是歐洲旅遊的入門 款,2012年Q3陸續有許多新興業者涉足此區域,為 了吸引消費者注意,以「低價」吸客,無形中打亂 了中西歐既有的穩定局面,以往中西歐是業者穩定 的收入來源。 隨著削價競爭,業者不是跟著殺價,就是必須走出另一條道路;傳統操作業者決 定在餐食、住宿和行程安排上全面提升,將產品拉升至另一個層級,區隔市場的同 時也增加獲利空間,部分業者也試著開發單國深度,如深德,或是安排以往較少前 往的北法等區域。

28 TTN TAIWAN旅報 Vol.770

●杜


!!!ܻᘲ೻‫ޢ‬๕జ���р 俄羅斯 ፟Ҝᘦ‫ؠ‬ 赫爾辛基 ● ● 斯德哥爾摩

ிछຽ۰࠻р̫ѐ‫ޢ‬๕ 俄羅斯航空、大韓航空今年提供充足、穩定的機位,無形增加業者操作 俄羅斯市場的信心。俄航自香港直飛莫斯科,且擁有國內航班以及波羅的 海3小國的航網優勢,是今年業者操作俄羅斯團體的主力;大韓航空自首 爾飛越蒙古領空,加上可搭配莫斯科、聖彼得堡雙航點,對於操作純俄團 體同樣具優勢。 俄羅斯市場這幾年表現不算特別亮眼,但是今年業者普遍看好俄羅斯, 團體價位維持在9∼10萬之間。

東歐 ଥҹሤϏঐੜ!̫ѐৼˢ‫گ‬ᜋᕖ̂ॠྼቑಛ

● 札格雷布 ● 杜布羅尼克

捷克應該是免簽通過後最大的受益國家, 由於捷克物價相較中西歐便宜,但是布拉格的 童話氛圍、豐富的自然景觀,加上業者以「捷 克蜜月團」炒熱市場,由直飛航點維也納進入 更是捷克受歡迎的原因。今年捷克團持續受 到新人歡迎,業者多數安排入住布拉格市區5 星,其餘城市則搭面4星的飯店,希望打造捷 克「高貴不貴」的品牌印象。今年部分業者決 定加重波蘭行程,阿酋航空啟動杜拜-華沙 Daily航班,將有助於業者規劃波斯為主、捷 克為輔的旅遊產品。

巴爾幹半島 ޺ᜈሤ኱!‫گ‬ᄿă੺‫׎‬࿲ߏາϫ۞г 亞得里亞海沿岸的克羅埃西亞、斯洛維尼亞、蒙地內哥羅、波士尼亞與赫塞哥維亞已全數開放台灣免簽 證待遇,業者在包裝行程上更為順暢,過往主要利用維亞納直飛航點進入巴爾幹半島地區,隨著航班需求 大增,部分業者轉而利用歐籍航空威尼斯、札格雷布、杜布羅尼克等航點南北搭配,主力操作航空公司有 俄航、德航,以及以伊斯坦堡為Homebase的土航;巴爾幹半島產品操作不易,加上每逢旺季(7∼9月)內 路段機位難求,飯店價格更是水漲船高。 預計未來2∼3年仍是巴爾幹半島的天下,跑在前頭的業者也將觸角深入同樣給予台灣免簽證的羅馬尼 亞、保加利亞、阿爾巴尼亞和馬其頓等國家,此區色雷斯人的民族風情與亞得里亞海沿岸國家又不相同, 巴爾幹國家早年是鄂圖曼帝國統治範圍,土耳其在此地有深遠歷史關係,土航幾乎飛到這些國家的首都, 優勢最強。 Vol.770 旅報TTN TAIWAN 29


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度,因此飯店成為操作俄羅斯行程的一大關

禮,包括聖彼得堡涅瓦河遊船、俄羅斯5件

鍵,特別是每年5∼10月中旬的旅遊旺季,

式木製套娃(每人1個)、莫斯科河遊船午

可樂旅遊在行程內所有飯店都在半年前先預

宴2小時以及搭乘馬車暢遊文化古城∼蘇茲

訂好了,保證團團皆可出發,而且夏至聖彼

達爾,其中莫斯科河遊船午宴,採用最先進

得堡的永晝日活動,房價更是飆漲3、4倍之

豪華的現代船隻,船上還配有免費的Wi-Fi

多,也因為可樂旅遊提前訂房,使得旺季團

服務。

費的漲價幅度不會太高。

純俄10天吃好住好再送4好禮

俄波波13天早鳥減8,000元

再送小費

針對時間充裕的遊客,吳招興推薦可走

純俄羅斯的「雙飛5星俄羅斯∼3大宮廷

訪9大世界遺產的「俄羅斯、波蘭、波羅的

宴‧遊船午宴‧大金環5鎮‧早去晚回10

海3小國13日」行程,搭乘俄羅斯航空從莫

日」,為了讓行程更輕鬆,特別安排莫斯

斯科轉機飛抵波蘭首都華沙,再一路往北

樂旅遊產品一部歐洲線協理吳招興表

科與聖彼得堡之間的來回內路段飛機,省

經過波羅的海3小國,抵達聖彼得堡。

示,歐洲市場雖然受到美國免簽證影

去舟車勞頓之苦。吳招興表示,以莫斯科

可樂旅遊針對這套行程還提供出發前30

響,但由於俄羅斯的機位充裕,預期是今年

為起點,從東北方往西南繞行1圈,為許

天報名的早鳥優惠,可減8,000元團費,再

歐洲線產品最熱門的商品。可樂旅遊採用市

多過去曾經輝煌的老城鎮,被稱為俄羅斯

送價值130歐元的領隊、司機、導遊全程小

場最佳的俄羅斯航空,由香港直飛莫斯科,

金環,也是俄羅斯文化根源的藝術寶庫,

費;為了貼心提供服務,團費還包含飯店

特別安排早班機出發,當天傍晚即可抵達莫

不同於市場上僅有金環3鎮,可樂旅遊特別

行李托運費,每人上下各乙件。

斯科,而俄波波的行程也是當天晚上抵達首

精挑最受歡迎的5座城鎮,包括令人驚艷的

吳招興說,「來到波蘭就一定要到最有

站的波蘭,即安排飯店休息,不同於一般為

札格爾斯克、金環最古老城市之一的羅斯

看頭的克拉克;到了克拉克就絕不能錯過

了省飯店費用,採晚班機出發,抵達目的地

托夫、最具規模中世紀建築群的雅羅斯拉

維利奇卡鹽礦及奧斯維欽集中營」。克拉

就開始走行程要輕鬆多了。

夫、保存最完美的蘇茲達爾、曾為俄羅斯

克是波蘭境內少數未被戰火波及且保留大

大公國首都的佛拉基米爾。

量完整中世紀建築的古城;維利奇卡鹽礦

俄羅斯航空採用全新客機 俄羅斯航空提供市場稀有的早去晚回 航班,香港直飛莫斯科為Daily航班, 提供業者最充裕的操作機位,且飛航時 間最短。俄羅斯航空近年來素質提升, 飛機更採用最新的空中巴士A330-300機 型,每個座位都配備16吋螢幕(商務 艙)及9吋螢幕(經濟艙),還有讓乘客 充電的USB插槽。經濟艙僅規劃268個座 位,提供較寬敞的座位,長途飛行有更 加舒適的環境。

30 TTN TAIWAN旅報 Vol.770

飯店的安排也是一大特色,在莫斯科特

於1978年被列為世界文化遺產,鹽礦深度

別安排入住3晚莫斯科河畔的5星級Radisson

327公尺,並在距地面130多公尺深的鹽道

Royal Hotel,飯店坐落於總理府對面,為

上,建了一座世界罕見的鹽教堂,奧斯維

當地最高價的飯店之一,若沒提前預訂是

欽集中營則是二次世界大戰期間,全歐最

拿不到房。聖彼得堡則安排入住3晚4星級

大的集中營。

Crowne Plaza Hotel,此飯店為5星級飯店

波羅的海3小國將走訪3國最優美的首

的高水準,只是少了第2間餐廳及游泳池,

都,並安排前往立陶宛的特拉凱國家公

最主要是位於火車站對面,周邊很多商

園,在湖中央的特拉凱古城,建於14世

店、賣場可以逛街購物。

紀,為當地著名的風景區。並安排聞名於

餐食方面也是一大特色,可樂旅遊獨家包 裝3大宮廷宴,包括夏宮巴洛克風餐廳、尼

世的十字架山,前教宗若望保祿二世,曾 在1993年到此為世界祝願並留下十字架。


Seasonal Product

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ཌྷణ੺পٛăᚾⓔՅ!ҝΙ̙֧फă‫ރ‬κ೻ώफ 法國、倫敦享米其林1星 瑞士訪4大名峰 λНրЕய‫ݡ‬

◌ 達人帶路  巨匠旅遊經營歐洲線產品有成, 針對各區域包裝最深度、獨特的行 程走訪,不僅囊括經典的基本景 點,同時加入巧思使產品與市場做 出區隔;純義大利搭配國內段、歐 洲之星,行程走法更廣更深度,德 瑞推出進階版雙峰產品,法國則主 打市場少有的北法產品搶攻年輕族 群,英國獨家深入蘇格蘭高地,夏 季中西歐進入最佳旅遊季節,巨匠 也端出最佳菜色。

▼ 賣點 1.

義大利11天訪雙UNESCO馬特拉、蘑菇村,5/10前媽媽報名送小費

2.

安排國內段航班、歐洲之星頭等艙,入住威尼斯本島、卡不里島

3.

北法安排羅亞爾河6大城堡,嚐米其林1星、和平咖啡午宴

4.

瑞士6/11後獨家送策馬特蘇內加快速纜車、阿爾卑斯民俗之夜

瑞士

∼ 4大名峰 策馬特、萊特拉根各住2晚 瑞士絕美的自然風光深受旅客喜愛, 巨匠特別推出「瑞士4大名峰、3大列車11

大利半島呈現狹長型,市場純義大利

天」和「瑞士3大名峰、3大列車10天」的

團體多使用羅馬、米蘭雙點進出,行

純瑞產品。巨匠旅遊線控經理呂靜瑩指

程內容大同小異,巨匠旅遊線控協理呂美惠

出,兩套產品安排造訪少女峰、白朗峰和

表示,巨匠特別推出市場獨家的「義大利

馬特洪峰,並搭乘冰河列車、黃金號列 車、伯連那景觀火車頭等艙。

卡不里、阿瑪菲海岸、童話蘑菇村11日」和

堂、龐貝古城等景點,是目前市場上涵最

「義大利卡不里、雙島奇緣、阿瑪菲海岸10

多門票的義大利產品,抵達羅馬再加贈市

10天規劃最精華的瑞士景點,並安排入

天」,雙產品使用國泰或新航羅馬、米蘭雙

價50歐元的羅馬夜遊;此外,感謝平日辛

住盧加諾湖畔和蘇黎世的5星飯店;11天是

點進出。

苦的偉大母親,凡是在5/10前報名參加的

10天行程的延伸,由於使用瑞士航空晚回

媽媽,贈送全程小費。

航班,旅遊時間更為充裕,為此行程增加

義大利

∼ 馬特拉石頭城、 蘑菇村雙世界遺產 10天行程囊括義大利所有重點城市,其

法國

∼ 和平咖啡館晚宴、 米其林1星午宴

鐵力士山尋訪,並且獨家安排搭纜車和Ice Flyer。由於航班搭配增加旅遊時間,巨匠 特別安排策馬特、萊特拉根各入住2晚,讓

中威尼斯更安排前往外島的彩色島布拉諾

法國是歐洲的經典旅遊地,台灣團體

旅客有充分的時間感受阿爾卑斯山的如畫

(Burano),以及口碑極佳的威尼斯達人

多著重在巴黎、南法等區域,巨匠旅遊線

景緻;10/11天都有安排少女峰體驗健行

帶路,由專業領隊帶領旅客深入威尼斯錯

控經理王大維表示,巨匠針對年輕人、蜜

活動,11天則增加策馬特健行行程。

聰複雜的巷弄,尋訪馬可波羅的故居。

月新人推出創新的「皇家城堡大道∼北法

為了回饋旅客,凡是參加6/11後之行

11天主打雙宿雙飛,雙飛指的是使用巴

10天」,安排走訪羅亞爾河畔6大城堡,

程,巨匠獨家贈送策馬特蘇內加快速纜車,

里-羅馬國內段航班,以及佛羅倫斯-拿

楓丹白露宮、雪濃梭堡、香波堡、達文西

以及市價75瑞朗的阿爾卑斯民俗表演。

坡里的歐洲之星頭等艙,總計省下近1千

城堡、維雍德希堡和翁布瓦茲堡(不入

公里的距離,雙宿則保證入住威尼斯本島

內),堪稱目前市場最完整的城堡巡禮。

和卡不里島(海景房)飯店,並升等5晚5

行程中更安排旅客造訪有世界第8大奇

星,外加1餐米其林1星晚餐。行程中特別

景之稱的「聖米歇爾山」,並且安排入住

安排前往電影耶穌受難記的拍攝地,也是

在島內3星或島外4星飯店,以及世界最迷

世界文化遺產的「馬特拉石頭城」,馬特

人50個地方之1的象鼻海岸、盧昂大教堂、

拉沿著山坡而建的石屋,讓人有在耶路撒

翁芙勒港;巴黎將前往印象派大殿堂奧賽

冷的錯覺,還有同樣被列為世界文化遺產

美術館,並提供1整天的自由活動時間,住

的阿爾貝羅貝洛蘑菇村,體會義大利獨有

宿則選用巴黎歌劇院或鐵塔區的市區4星飯

的童話小鎮風情。

店;餐食安排嚴選最道地的法式料理,在

呂美惠指出,許多業者為了節省團費,

巴黎更安排米其林1星午宴,以及1862年開

省去許多門票景點,巨匠安排前往圓形競

業的和平咖啡館晚宴,感受巴黎人平日與

技場、烏菲茲美術館、道奇宮、西斯汀教

好友、家人聚餐的獨特氛圍。

32 TTN TAIWAN旅報 Vol.770

歐洲精緻、深度產品選擇多 巨匠長期用心經營歐洲市場,團體產 品行程相當多元化,其中「德瑞小王子 10天」是行之多年的超牌產品,主打雙 火車頭等艙、雙主題飯店,進階版的德 瑞雙峰10天,瑞士停留時間拉長,獨家 前往賓士博物館、好恩佐倫城堡、起士 製作展覽館和巧克力工廠,是市場含最 多門票的行程。英國12天行程強調全覽 大不列顛島,並擁有市場3大獨家,搭蘇 格蘭高地鐵道深入愛丁堡高地,入住高 地國家公園,並安排米其林1星饗宴。


Seasonal Product

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Δለ፾छణΔ̂Ҙ߶̂྽‫׶‬เ‫ྮ̳ܛ‬ 搶先市場包裝阿爾巴尼亞、馬其頓、科索沃行程 ለ߷Җ඀

◌ 達人帶路  行家旅行社以其專業、豐富的 操團經驗,針對歐洲各主要旅遊 區塊,推出結合經典和獨特的商 品,除了傳統中西歐多國,行 家掌握芬航、土航等歐籍航空優 勢,推出深度、豐富的北歐、巴 爾幹半島產品。

▼ 賣點 1.

北歐掌握芬蘭航空充足機位和航點優勢

2.

北歐16天獨家囊括北大西洋大道、63號黃金公路

3.

市場少有延伸阿爾巴尼亞、馬其頓、科索沃的巴爾幹產品

4.

奧捷斯匈升等布拉格5星,安排遊船夕陽晚宴

5.

荷德比法獨家造訪萊茵河酒鄉呂德斯海姆

作歐洲20多年的行家旅行社總經理吳

安排特龍海姆/特隆索、羅凡尼米/赫爾

曾在歷史上留下橫跨歐亞非的「亞歷山大

敏昌表示,開放免簽後,旅客前往歐

辛基兩段國內段行班,取代夜臥火車的顛

帝國」,也是巴爾幹半島唯一曾和台灣建

洲旅遊更為便利,市場競爭狀況下,歐洲旅

簸。飯店部分則嚴選VOSS位於凡格斯瓦涅

交的國家;於2008年正式獨立的科索沃共

遊產品的品質和價格將更為提升,業者除了

湖旁的百年飯店「Fleisher’s Hotel」,

和國也是目前市場絕少碰觸的區塊。行家

傳統、基本盤的系列團外,也要努力開拓其

位於索娜峽灣旁的亞歷山大飯店、可俯視

獨家推出「巴爾幹半島∼夢境天堂7國15

餘特殊或高單價市場。

北大西洋的Rica Seilet飯店,哥本哈根

日」,帶領旅客完整走完克斯蒙、波士尼

則選用獲得歐洲最佳建築獎的Bella Sky

亞、阿爾巴尼亞、馬其頓和科索沃。

北歐最佳的旅遊季節只有6∼8月,其獨特 的峽灣風情、浪漫的極光和午夜太陽,每年

Comwell飯店。

此外,環繞黑海的羅馬尼亞和保加利

仍有4,000人上下的台灣旅客前往,行家旅

「北歐4國、雙峽灣+俄羅斯15天」則全

亞也呈現別於亞得里亞海沿岸的風情,保

行社操作北歐旅遊團體多年,針對不同客群

程選用俄羅斯航空,出發當日抵達莫斯科

加利亞是色雷斯人的主要分布國,行家搶

和國家搭配,規劃出多套旅遊產品,包含以

銜接前往哥本哈根航班,回程則搭���聖彼

先市場推出「巴爾幹傳奇∼羅馬尼亞、保

北歐4國為主的「北歐4國首都、雙峽灣之旅

得堡-莫斯科內陸段,增加行程順暢度。

加利亞、黑海之濱精選12天」,獨家採用

12天」、「北歐4國首都、冰河峽灣、北角

行程中安排哥本哈根-奧斯陸的DFDS,以

土航布加勒斯特、索菲亞雙點進出航班,

15天」,5國的「北歐5國冰島、北大西洋大

及斯德高爾摩-赫爾辛基的詩麗雅號豪華

規劃順暢的保羅之旅,且團費包含全程小

道16天」,市場獨家延伸至俄羅斯的「北歐

郵輪,且安排外艙艙房,讓旅客能隨時欣

費,讓旅客可輕鬆遊玩。每年6月保加利亞

4國、雙峽灣+俄羅斯15天」,以及造訪格

賞峽灣美景。

都會舉辦盛大的玫瑰節,今年行家特別推

陵蘭的「北歐5國、北大西洋路、格陵蘭18 天」和「北歐5國、冰島、格陵蘭15天」。

北歐

∼ 獨家訪北大西洋大道、 黃金之路

巴爾幹半島

∼ 涉足保加利亞、 羅馬尼亞、科索沃和馬其頓 吳敏昌表示,目前巴爾幹半島仍以克 斯蒙為主力銷售產品,其實阿爾巴尼亞、

出5/26的玫瑰節限定出發團,屆時將安排 前往玫瑰谷的私人玫瑰花園,親手體驗採 玫瑰、精油製作體驗等,並享用美味的BBQ 午餐。

行家包裝的北歐產品以芬蘭航空為主

保加利亞、羅馬尼亞等國家也相當值得一

中西歐 ∼ 善用國航、海航航點優勢

力,旅客可由香港飛越大陸領空直達赫

遊;行家利用土航伊斯坦堡飛往巴爾幹諸

奧捷斯匈10天是行家的長青產品,利用市

爾辛基,而芬航在北歐地區航點綿密,主

多航點的絕對優勢,設計走訪克羅埃西

場少有的國航慕尼黑航點進出,由此進出奧

要、次要城市都有航班,因此在行程操作

亞、阿爾巴尼亞、蒙特內哥羅、波士尼

地利或捷克都相當便利,行程安排上更為順

上更為靈活,「北歐4國首都、雙峽灣之

亞、克羅埃西亞及斯洛凡尼亞的「巴爾幹

暢,由於東歐物價低,安排許多門票景點,

旅12天」是北歐旅遊的入門款,進階版的

半島∼夢境天堂5國12日」,造訪歐洲唯

加贈米其林餐,飯店則安排布拉格5星、維

「北歐5國冰島、北大西洋大道16天」內容

一信仰回教,有老鷹之國美稱的阿爾巴尼

也納4.5星,其餘則為4星飯店,但是相較市

則更豐富,嚴選5國最精華的景點,搭郵輪

亞,深度感受克羅埃西亞十六湖國家公

場一般產品仍有近5千元的價差。

尋訪蓋倫格峽灣、索娜峽灣,並深入挪威

園、科卡國家公園瀑布群、古城杜布羅尼

「荷德比法∼萊茵河、海德堡、畫眉鳥

北角觀賞午夜太陽奇觀。

克和首都札格雷布的風光,是目前市場少

小巷10天」利用南航阿姆斯特丹、巴黎雙

有的延伸行程。

點搭配,行程則加贈盧森堡和海德堡,前

吳敏昌指出挪威擁有3大著名公路,行 家包裝的16天產品同時囊括「北大西洋大

吳敏昌表示,鄰近希臘的馬其頓和科

道」和「黃金公路」,為了行程更順暢,

索沃同樣具可看性,馬其頓強悍的民族性

34 TTN TAIWAN旅報 Vol.770

往貝多芬故鄉波昂,以及市場獨家的萊茵 河酒鄉「呂德斯海姆」。


Seasonal Product

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‫ڌ‬ਝ˧॔!ฉฉለ߷ᘦ‫ؠ‬፟Ҝ 義瑞法超值團 捷克無購物加玩德紐倫堡、班堡

長旅行社從2年前開始操作東方航空上

階版,也是最熱門的行程,以往產品價格

海中轉至歐洲的團體行程,成長旅行

都偏高。

社總經理陳錫賢表示,東航直接由上海飛越

成長旅行社利用東航羅馬、巴黎雙點進

大陸、蒙古領空,飛行時間只要10小時,且

出,搭配出市場最物超所值的11天行程,

東航在歐洲擁有巴黎、羅馬、法蘭克福、漢

為節省拉車時間,特別安排搭乘義大利最

堡等航點,增加行程安排的靈活度,加上票

熱門的法拉利列車(羅馬-佛羅倫斯),

價相對優惠,讓業者有更大的空間加強行程

扎實走訪義大利主要大城,瑞士則安排搭

內容、飯店和餐食,提供更優質的品質回饋

乘鐵力士山圓形旋轉覽車,盡覽如畫的美

消費者。

景,而史特拉斯堡-巴黎一段則搭乘TGV,

↑成長旅行社歐洲專業團隊,前排左1為總經理陳錫賢

增加旅客在巴黎的停留時間。

▼ 賣點

義瑞法∼巴黎、羅馬雙點進出 陳錫賢指出,義瑞法是中西歐旅遊的進

餐食上同樣全面升級,嚴選各地特色 風味餐,義大利特別安排與米其林同等級

1. 2. 3. 4.

善用東航歐洲航點,掌握6月底前充足 機位 義瑞法搭法拉利列車、TGV,安排塞納 河遊船晚宴 捷克深度體驗德鐵ICE,獨家走紐倫 堡、班堡 南法義深度拉車時間短,平均不超過3小 時

的紅龍蝦餐廳,巴黎享用少有的法式田螺 餐,並安排塞納河遊船晚宴,平時採用 市場少有的7菜1湯中式料理,讓旅客吃、 住、玩都盡興。

捷克13天∼品質優、全程無自費 利用東航法蘭克福進出,設計出市場少 有捷克+德國(5:2)的行程,旅客除了 捷克外還能走訪市場獨家的德國紐倫堡和 班堡,同時體驗德鐵ICE,並入住布拉格5 星飯店2晚。 捷克行程安排參觀庫納赫拉人骨教堂, 造訪布拉格舊皇宮、聖維特大教堂、黃金 小巷、安排伏爾塔瓦河遊河、賞黑光劇和 參觀皮爾森啤酒廠。此外,成長所設計的 南法義深度10日,安排里昂、亞維儂、尼 斯、格雷斯等南法精選,平均不超過3小時 的拉車距離,讓旅客玩得舒適。 陳錫賢表示,2012年捷克團約走了3千 人,今年6月底前,捷克或義瑞法都每週確 定掌握1團機位,團體若碰到法拉利列車座 位太滿,全部一律升等歐洲之星頭等艙, 或安排義航國內段;因航班搭配,於上海 過夜加贈市區觀光,回程等待轉機時每人 可獲得200元購物金。(文=王宣喬) 36 TTN TAIWAN旅報 Vol.770


Seasonal Product

‫ܛ‬ᐷॠྼ ▼ 賣點 1.

全程德航,威尼斯、杜布羅尼克雙點搭配

2.

嚴選巴爾幹4國精選,深入走訪波士尼亞

3. 4.

史賓尼克、杜布羅尼克搭遊船盡情感受 亞得里亞海 全程安排飯店自助式晚餐、主廚套餐

‫ރ‬κ೻ăՆοᘲκҹᗕᕇซ΍࠷ॡ࠷˧ 深入波士尼亞、蒙地內哥羅住2晚 品,多國、單國選擇相當多元,金龍旅遊團

的順走方式,李朝旺指出,部分業者會搭配

體旅遊處業務協理李朝旺表示,2012年東歐

國內段航班由札格雷布返回,但是內陸段航

行程榮獲金質旅遊獎,對於金龍旅遊而言是

班供需不穩,到了旺季更是一位難求,一旦

最大的鼓舞,今年除了持續提供優質的產品

訂不到機位便會影響到整體遊程安排,為此

外,針對近期熱門的巴爾幹半島,金龍推出

金龍特別使用南北交叉搭配,且全程德航機

「你不可不知的巴爾幹∼克斯蒙波12天」,

位都已確認。

造訪4國(克羅埃西亞、斯洛維尼亞、波士 尼亞、蒙地內哥羅)的精華景點,探索3大

龍旅遊經營歐洲深度旅遊多年,行程

宗教(東正教、天主教和伊斯蘭教)的奧

規劃、飯店或餐食選擇,以及航班搭

秘。

配都有其獨特性和堅持,2012年更以「居遊 布拉格3晚、黃金6區全覽∼神奇奧地利捷克

全程德航南北搭配順走行程

深入波士尼亞、蒙地內哥羅住2晚 一般團體強調克羅埃西亞的跳島行程,金 龍旅遊特別捨去跳島,改為在史賓尼克、杜 布羅尼克搭乘遊船,李朝旺表示,團體為了 跳島行程往往浪費時間在搭渡輪,不僅人擠

雙湖區、雙遊船、名店美食精選10天」獲得

巴爾幹地區由於缺少直航航班,因此業者

人且時間又趕,完全無法優閒的感受亞得里

金質旅遊獎肯定,展現金龍旅遊的產品絕對

在選用外籍航空上更是花盡心思,為了讓旅

亞海,為此省去跳島,卻增加時間深入走訪

質量兼備。

客能夠盡情玩足10天行程,金龍旅遊選用德

市場少有的波士尼亞,前往莫斯塔爾老城區

歐洲區域範圍廣泛,金龍旅遊不論在傳

航威尼斯、杜布羅尼克雙點搭配,一路由斯

和老橋周邊,且增加2晚蒙地內哥羅行程,

統中西歐、南歐或東歐都具備完整的旅遊產

洛維尼亞向南直抵蒙地內哥羅,不走回頭路

讓整體巴爾幹半島旅遊更深度、豐富。

Vol.770 旅報TTN TAIWAN 37


Topic

立山特別專題 ಱ̋ ‫౎ܜ‬ ϲ̋โొ‫ܠ‬Ⴌ‫ן‬೻̋ਔྮቢ ‫ִڌ‬

̂֫

5027ϲ̋ౠ̝̂֐ฟ̋ ࠻Ķౠጨķтң૲ซĶౠ။ķ 日本中部地區因為保留早年驛站、城址,也包括合掌屋等世界文化遺產,蘊含豐富的文化觀光資源,堪稱是 日本傳統文化的縮影,大受海外遊客喜愛。每到春季櫻花盛開期間,立山黑部景致以及高聳的雪壁景觀,更是中 部地區年度的旅遊大戲。今年適逢立山雪之大谷開放漫步20週年,立山黑部也會舉行特別慶祝活動。 每年此時,旅行業者也紛紛在立山重點佈局,率先在春季賞櫻熱潮中再搶下1袋「雪幣」。

撰文=魏苑玲

立山開山期間的加班機概況

大阪加班機 3╱30、31、4╱3、4、5、8、9、10、13、14、15、19 名古加班機 4╱3、8、13、16、17、18、19、20、21、22、23、24、 25、26、5╱1、6、11、16、21 能登包機 4╱17、21、25、29、5╱3、7、11、15(B738)

● 3/27∼5/26大阪加大機型(A330-200→B777) ● 小松5包4包機,由4/13、4/14飛2串 ● 秋田/青森4/11∼24飛2串5包4包機

● 4月大阪加大機型

‫ܕ‬6ѐέ៉࢒ϲ̋โొॠྼ‫ڶې‬ 年份 2008年 2009年 2010年

38 TTN TAIWAN旅報 Vol.770

台灣 95,000 49,000 62,000

海外 128,000 68,500 97,000

年份 2011年 2012年

台灣 46,000 65,000

海外 55,000 89,000


̫ѐϲ̋โొॠྼய‫̏ݡ‬኱࿈9ј 1

3

‫ܪ‬ᕇ ̫ѐϲ̋ய‫ݡ‬ዚ઴̏࿈9ј

‫ܪ‬ᕇ ਝᕇਝ঱តк!ϲ̋֕‫ڱ‬Հк̮

獨特的雪壁景觀、擁有「日本阿爾卑斯山」美 名的立山連峰,以及由立山連峰與黑部峽谷共同 串聯的阿爾卑斯路線,可說北陸、富山地區的旅 遊魅力所在,每年吸引大批旅客走訪,對市場操 作的同業而言則是產品銷售賣點與商機所在,每 到立山開山期間皆會將「季節限定」的立山旅遊 路線加入行程企劃中,而在「季節限定」的激勵 下皆有不俗的銷售成績,大抵而言,4月為欣賞雪 壁最佳時段,在此效應拉抬下,富山產品市場銷 售約在8、9成之譜,5月延續市場買氣,目前收客 比例約在7成左右。 隨著富山、北陸等地區的人氣、買氣與知名度 扶搖直上,過去此區域的以名古屋航點延伸為 主,開山之際才有包機加入。在台日空開放後,長 榮、華航相繼開航北陸小松以及中部富山定期航 班,業者可做整年度的規劃,在旺季時更可以駕 輕就熟。 整體而言,各家航空業者善用各自資源深耕北 陸、中部旅遊市場,航點的變化更趨豐富多元, 有利業者市場操作更具靈活度,得以彈性單點進 出或是雙點進出加以企劃旅遊路線,以更豐富多 樣產品提供旅客更多樣化的選擇。 配合包機以及正班機的便利性,業者所企劃 的富山旅遊產品大抵以5天為市場主流,善用 包機與正班機航點的優勢,靈活組合多元旅遊 路線,如富山單點進出、名古屋單點進出、小 松單點進出、小松/大阪、名古屋/靜岡雙點進 出等,產品雖都以雪壁為主軸,但也同中求 異、各自精彩。 行程內容除了立山是主軸必備元素外,其餘則 依據航班進出點而有所不同,例如以小松單點或 是富山單點進出,旅遊路線可串聯加賀屋、上高 地、高山、白川鄉合掌村等旅遊景點;若以靜岡╱ 名古屋雙點進出,旅遊動線可涵蓋岐阜縣、白川 鄉、金澤、岡崎城等地點。

2

‫ܪ‬ᕇ ౠ̝̂֐ႝՎᇉ31ฉѐ 「立山黑部」高聳的巨大雪壁,可說是日本奇景 之一,也是日本春季最吸引人的旅遊大件事。 今年立山黑部即將於4/16日開山,一直到 6/10前,開放旅客於雪牆間散步。2013年正好是 「雪之大谷漫步」的活動20週年慶,從開山當天 到6/10為止,舉辦特別紀念活動,無論是第一次 體驗過走入超高雪壁的震撼,或是想要重拾往日 回憶,今年的立山黑部,將帶給旅客不同過去的 樂趣。

3015m

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室堂

ϲ̋ߛ۩ ৶྽

彌陀原 1930m

黑部平 1828m

ᙯ࿪ᐋ྽ โొ൳̋ ൑࢖࿪֘ ៞֘

善澤

黑部湖 1455m

ಱ̋г͞ᜠ྽

997m

近半年來日圓匯率急貶約2成,日本善於分析 日圓走勢的專家認為,美元對日圓在90∼95對日 本經濟發展較健康。目前1美元對日圓約來到1比 95,分析師指出美元兌日在96元關卡之前有不小 阻力,並且預期未來美元兌日元可能回測90元。 儘管寒假開始赴日旅遊市場明顯嘗到匯率甜 頭,不過不少旅遊業者也憂心,認為日幣隨時有 可能反彈,在接下來抓成本時也格外小心。

2316m

天狗平

美女平

5

‫ܪ‬ᕇ ͟๪။ࣃа̿ĉࢋ‫ە‬ಶ෺னд

͟ώ౵੼۞ౠਜ਼झ 6021Ƃ7021ฟ‫ٸ‬ણ៍

大觀峰

2450m

ϲ̋൳̋ ៞֘

今年是黑部水庫50週年紀念,屆時將在夏天 黑部水庫展覽館7╱20∼8╱31展出歷史資料照 片。此外也有以3D效果呈現緊張刺激的「日電步 道」。 黑部峽谷觀光小火車, 也將從4╱20開始 運營,4/10可開始接受預約。針對台灣市場於 4╱20∼6╱30期間,搭乘小火車15位以上的團體 旅客,提供每人一份「獨創小火車小毛巾」與「特 別、寬舒客車券單程票價免費」。

立山

ϲ̋โొϹ఼ϯຍဦ

ϲ̋੼ࣧ ͐̀

4

‫ܪ‬ᕇ โొͪऱᇉৡ61ฉѐ

1433m

黑部水庫 14700 147 1470m

今年春天為迎接雪之大谷漫步20週 年,立山黑部阿爾卑斯路線特別在雪之 大谷會場(標高2,450m立山室堂)推出 「雪的迷宮」。 日本最高的雪的迷宮將5月推出,約30 公尺寬、30公尺長、2公尺高,大人與小 朋友可與雪近距離接觸。 ●期間 5/10∼6/10(預定,5/28、29 日除外,若遇天氣惡劣關閉) ●開放時間:10:00∼15:00(免費入場, 最後入場時間為14:50)

立山車站

Vol.770 旅報TTN TAIWAN 39


Seasonal Product

ਕ൳઄ഇ

‫ڌ‬Δۡࢳ!ካ᛻Щٙᚵ৾‫ޞ‬ణ! 華航浪漫四國 樂活小豆島 ਕ൳઄ഇրЕய‫ݡ‬

◌ 達人帶路 ▼ 賣點

→小豆島

1. 能登假期產品,享有市場知名度,口碑受肯定 2. 長榮包機直飛秋田、青森,雙點搭配產品多樣化 3. 華航包機直飛花卷暢遊東北最便利 名生旅行社副總經理

李安國

 市場上行之有年、擁有卓越口碑 的「能登假期PAK」,由名生、東 南、豐年、理想、翔笙、時報等6 家旅行社組成,成立10多年以來廣 受業界好評,每每創下亮眼佳績, 今年北陸加賀屋與黑部立山相關行 程銷售已超過九成,現強打北陸加 賀屋、東北賞櫻、樂活四國等相關 產品。

4. 華航直飛高松四國免拉車,安排市場少見的小豆島

原訂在4月前往東京賞櫻的旅客,可能只剩葉

步穿越這條「天使步道」,傳說相愛的戀人一

櫻可賞。造成原本計畫在4月前往日本賞櫻但

起牽手走過,戀情將會長長久久。

還未下定的遊客,紛紛往北移動,也讓過去多

到小豆島,別忘了一定要泡泡這兒的著名

半只有老日本才會安排的東北賞櫻行程���一

溫泉,溫泉水質因屬低溫並含有純天然的保

下子增加了不少詢問度。

濕成份,具有養顏美容的功效又有「美人湯」

能登假期PAK的東北產品,以長榮航空之

之美稱。在此放鬆心情盡情享受在露天風呂

青森、秋田包機,推出「星光舞櫻奧之細道∼

中,體驗青空下天人合一的自然洗禮。而瀨戶

銀色雪廊‧陸奧小京都‧春櫻滿喫湯泉5日(青

內海的景色一望無際盡入眼簾,溫泉、海景、

森、秋田)」、 「春漾小京都‧銀色雪廊‧百選春

美食∼實屬難得景點。

櫻滿喫湯泉5日(秋田、青森)」2款產品,以及

5日的商品則安排前往有著日本最後的清

使用中華航空花卷包機所規劃的「花見奧之

流之稱的「四萬十川」,四萬十川是四國第2

細道∼鐵道雪廊‧百選櫻湯宿‧松島傳說5日

大河,以水質清澈見底聞名,約有150種魚類

(花卷) 」。3支商品均帶領遊客前往東北3大

棲息於此堪稱日本第1,在水質清澈的四萬十

賞櫻名所之一「北上展勝地」以及東北美景

川上有著獨木舟、古式風帆船、船形屋等許

之最「奧入瀨溪流」。

多水上活動,展現出人類與大自然融合的景

「北上展勝地」擁有長達4公里的「櫻並

象。

年來,能登假期推出以日本連續蟬連

木」,被譽為「日本之櫻∼絕景百選」,櫻花

行程將安排搭乘觀光遊覽屋形船順流遊覽

30年百選溫泉旅館冠軍寶座的「加賀

林緊密排列於道路兩旁,綿延無盡的櫻景,令

四萬十川的明媚風光,並且在船上品嘗當地

屋」,為強打主軸的日本北陸商品,今年搭配

人讚嘆不已。而「奧入瀨溪流」更被譽為東北

風味便當料理,還可一邊欣賞「沉下橋」的特

了4╱17∼5╱15華航的能登包機,分別規劃

美景之最,更是日本國指定之特別名勝及天

殊景觀。

出的「尊爵」、 「祕境 」與「夢幻」3種不同

然紀念物。

的產品,3套行程均安排有著名的立山黑部景 點,同時根據不同旅客的需求,規劃出不同 特色的行程內容。

此外,還會帶領遊客前往著名的「道後溫 泉湯屋」,因為外形與宮崎駿「神隱少女」的

四國 華航包機直飛

小豆島泡美人湯

湯屋場景非常相似。此外在溫泉街旁的紅身 綠頂「少爺音樂鐘」從早上8:00到晚上22:

名生旅行社副總經理李安國表示,加賀屋

配合華航3╱21起每週2班的台北-高松

00每到整點時分,在叮叮噹噹的音樂聲中,各

相關行程的安排十分經典,在市場已有一定

航線,能登假期PAK也包裝了4、5日的不同行

式造型的人偶陸續登場,隨著繽紛的音樂擺

口碑。不過今年機位供應有限,讓這兩週來原

程,分別推出「樂活四國∼橄欖之戀相約小

動,吸引在場每位遊客的注目。

本觀望的同業或遊客紛紛出手下訂,目前PAK

豆島4日」及「漫遊四國∼浪漫四萬十川清

以上兩項四國商品均會帶領遊客前往金刀

商品已銷售9成左右,餘額有限,請同業盡快

流‧千古湯懷舊風情5日」,分別主推小豆島

比羅宮、日本第一的伊勢神宮,與米其林3星

把握最後名額。

及足摺岬等特殊景點。

級的「栗林公園」等著名景點參觀。

4日的商品安排到位在香川縣,氣候溫暖

李安國強調,能登假期PAK一直以來所推出

有如地中海一般美麗、充滿橄欖樹的「小豆

商品,在市場上都有一定的好口碑,秉持「北

島」,是市場上少有的景點。其中最受歡迎的

陸加賀屋」的品質,目前強打日本東北與四

受到今年日本氣候影響,東京的櫻花提早

「天使步道」,每當退潮時,慢慢浮現出沙洲

國相關行程,也請同業多加支持。

兩週開花,約在3/22就陸續進入滿開狀態,

步道,串連起各島嶼,遊客可選退潮時刻,散

東北 直擊賞櫻名所 北上展勝地東北第1

旅報 


Seasonal Product

̣჊

‫ڒ‬ຆᔾೇ΍ೠ̣჊͟ώቢһ௑ 賞櫻團奏凱歌 立山今年雪更高人氣更旺 日本賞櫻較往年賣況佳

櫻花之外,片地盛開的芝櫻也是一大特色。此 外,今年長榮與國泰的加班機有部分釋放得比

日本向來就是國人最喜歡前往的旅遊地,

較晚些,包括長榮增加小松加班包機與國泰

今年更受到機位數充足、日圓貶值等大利多影

的名古屋,讓尚未搶購賞櫻產品的民眾還有機

響,配合櫻花季節的到來,成績比往年都還要

會,歡迎同業洽詢。

來得好。 林廉駿指出,雖然日本的櫻花從九州一路

立山雪牆比往年要高

↑五福日本團隊將竭誠為同業服務,左2為日本線總經 理林廉駿

往北到北海道,但熱門賞櫻則要從3月中下旬

今年即將於4/16開山的立山,同樣也是深

起的關西京都與關東東京開始起跑,延續到

獲市場青睞,五福推出全系列的立山產品,結

了強化日本線市場,五福旅行社延攬擁

同樣也深受台灣遊客喜愛的4月中旬立山開

合北陸的金澤及世界遺產白川鄉合掌屋,銷售

有30多年旅遊資歷的林廉駿擔任日本

山,再來就是4月中旬至5月初的東北賞櫻,以

情況佳。林廉駿表示,今年立山雪牆預測將會

線總經理,期盼藉由其豐富的Know-How,為

及5月初至6月的北海道櫻花及芝櫻。林廉駿

比去年還要高幾公尺,同時又是第20回立山漫

五福的日本線注入強心針,推出更卓越的產品

分析,東北賞櫻較為特殊,因為有平地和高山

步大雪谷,有一系列的活動,包括2013雪之迷

回饋市場。即將登場的日本賞櫻及立山開山

的櫻花交錯盛開,所以賞櫻期可以拉得較長

宮,還有持續到6/20的Summer Snow Park,

等旅遊旺季話題,五福推出日本全系列產品,

些,加上今年華航、長榮也開闢東北的加班包

包括有雪盆、雪之迴廊等,到6月份都還可玩

提供同業共同在最好的時機,創造豐厚的利

機,包括華航的花卷與長榮的秋田、青森雙點

到雪,讓立山可銷售的時間延續得更長。 (文

潤。

對飛,前往東北將更為輕鬆了;而北海道除了

=黃志偉)

旅報 


Seasonal Product

ˢҝ౤৺໢ߵΐෲ‫ޏ‬ ̂Ꮈ! 合掌屋、立山開山、飛驒牛

→總經理林大興

日本四季分明,一年到頭皆有看頭。日本旅

氣氛轉好,再加上日圓匯率大幅下探,從寒假

遊專賣店大興旅行社,最會利用日本四季不同

開始台灣旅客赴日旅遊就相當踴躍。在進入

的主題,包裝應景的產品,吸引旅客光顧。今

賞櫻季節,業者也積極推出新產品上架,希望

年春季大興旅行除了追著櫻花前線推出系列

市場熱潮可以延伸下去。目前來看,由於有開

2. 立山山中最高等級「九宮格風味餐」

賞櫻產品外,更是特別在北陸立山加強火力,

山話題,立山黑部雪壁峽谷的產品買氣最佳。

3. 品嘗高山地區頂級飛驒牛

拉高產品規格,要讓旅客在今年春天感受北

今年大興在立山黑部部分,無論在住宿、或是

陸精華。

餐食上也都進行加碼,希望與同業有所區隔,

多項相當具代表性的陳設,如以強化玻璃加

搶下這波赴日觀光熱潮。

上水波營造出的游泳池空間感,旅客可由地

大興旅行社總經理林大興表示,經濟環境

林大興表示,在北陸方面,大興運用長榮小 松航點,包裝「頂級加賀屋‧北陸立山‧合掌

↑上立山要換搭多種交通工具

▼加賀屋、立山、上高地5日 1. 入住日本第一名湯加賀屋溫泉旅館

下室進入,由游泳池底方向上看,感受不同的 視覺衝擊。

村‧高山&上高地‧溫泉5日」以及同時運用小

此外,在立山黑部的遊程方面,除了體驗6

松與華航名古屋包裝的「北陸立山‧合掌村‧

種交通工具之外,在山上的九宮格便當更是

高山&上高地‧溫泉飛驒牛5日」為主打。

選用最高等級,讓旅客在物資缺乏的高山上,

其中頂級版的加賀屋行程是今年限訂版的

然能享用美食。之後安排前往惠納峽,並贈送

加碼產品,行程在金澤特別安排21世紀美術

遊船。一一走訪白川鄉合掌村、兼六園、妻籠

館。像公園一樣的21世紀美術館,就位在金澤

馬籠等北陸祕境,讓旅客深入日本精華地帶。

市中心。其具現代感的大片玻璃建築,館內有

(文=魏苑玲)

Vol.770 旅報TTN TAIWAN 43


Japan Navi 日本最新訊

提供 沖繩觀光會議局

︵ ∥

↑肥薩Orange鐵道沿美麗的西九州海岸行駛

՞ᘰ ࡚ᚊ۞ᑺঔିૅăሒϨ۞Ւᝎ 休閒婚禮的人氣No.1勝地 沖繩年平均氣溫約22.7度,氣候溫暖,可以 說是休閒勝地婚禮的絕佳地點。環繞在絢爛 的風景中,最適合舉行感動人心的浪漫婚禮。

提供 沖 繩 觀 光 會 議 局

︵ ∥

擁有傲視全球美麗海景與澄澈藍天 以及浪漫的海景教堂,沖繩成為日本 國內休閒勝地婚禮的人氣勝地。新人 可盡情享受柔和海風和熱情陽光。

絕佳MICE場所 在絕佳的海景映襯下,沖繩不但成為美麗 的婚禮天堂。各式的飯店、展覽館、會議中心 等,更讓沖繩發展成為舉辦MICE的絕佳場所。 非凡的高品質會議 沖繩備有多樣設施,從商 務型到渡假型,可依目的及內容等選擇會場。沖 繩MICE讓參加者遠離日常生活,產生新創意,並 且拉近參加者的距離,實現高品質的會議。

44 TTN TAIWAN旅報 Vol.770

魅力之一。

盡享購物與美容樂趣

此外,以美麗的大自然樂園為舞台,華麗的裝

從充滿活力的市場,到國內外超一流品牌

飾、俏麗的禮服等,備有各類風格的婚禮型

的OUTLETMALL「ASHIBINAA」、免稅店等,從休

式,可依兩位新人的期望,實現理想精緻的浪

閒到高等享受,到處都有讓您流連忘返的的

漫婚禮。喜歡沖繩傳統文化的新人,還可以在

景點。此外,環繞在亞熱帶大自然的療癒空間

世界遺產識名園舉辦宮廷結婚典禮。不用擔心

中,沖繩的美容沙龍&SPA能讓人忘卻身心疲

宗教色彩,能夠感受到莊嚴中帶著暖意的琉

憊。這裡備有使用月桃、薑黃、苦瓜、海洋深層

球歷史的結婚儀式。也可以穿著傳統的嫁衣

水等沖繩天然原料的美容療程,讓新娘能親

進行婚紗攝影。

身感受大自然的能量。婚禮前光臨沙龍,能從

甜蜜的蜜月旅行立即GO 沖繩有獨具的自然美景、攸久的歷史文化、 豐盛的食材與多彩的娛樂活動,婚禮後的活 動也是樂趣無窮。新人可以盡情享受海上活

裡到外煥然一新。儀式後到此則能讓您忘卻 旅途及婚禮的疲憊。樂園獨有的頂級療癒空 間,讓您有如置身世外桃源。

專業中文服務

動,也可以享受購物樂趣、享用島嶼美食。還可

考慮到可能會有語言不通而造成的不安,休

以在悠閒時光中,享受美容、觀光的樂趣,接

閒勝地沖繩婚禮接待沙龍的工作人員及當地

觸體驗沖繩獨特的文化。

工作人員將事先安排會中文或英文的工作人員

除了新郎新娘,還有出席來賓也能一起享

(翻譯員)。當天我們會為兩位新人及賓客作

受歡樂愉快的旅程,這也是休閒勝地婚禮的

出令人能夠安心的支援,敬請放心。

令人難忘的獎勵旅行 不論是日本國內外, 有無數的企業選擇沖繩當作獎勵旅行的訪問 地。在此可以體驗到非常別緻的MICE之旅。 豐富的國際會議舉行經驗 沖繩擁有舉辦經 驗豐富的設施機構,國際性會議應對流暢。渡假 飯店和公共設施非常充實,會議設施和設備種類 多樣,為到訪的來賓們提供難以忘懷的演出。 多元的展覽活動與表演 沖繩縣內業者選 擇多樣,有活動企劃公司提供舞台、音響、燈 光、影像、特殊效果等演出服務,還有出租

業者提供裝飾道具、各 種用品等。可以舉辦展 示會、商務展、體育活 動、演唱會等各種大大 小小的活動。 營造團隊合作&主題派對絕佳環境 在沖繩舉 辦的團隊合作訓練,讓參加者全員活力充沛, 關係更加緊密。例如海灘體育活動、沖繩傳統 空手道活動、CSR活動等。此外,提供絕佳的景 點與沖繩才有的表演,讓派對繽紛多彩。


天童櫻花祭 人間將棋

天童櫻花祭 人間將棋活動資訊 地點 天童公園    (雨天改在天童市市民會館舉行} 交通 JR「天童」站前搭車約5分鐘。 日期 2013年4/20∼21(每年均有變動) 網址 http://www.ikechang.com/chess/

山形縣名櫻-釜之越櫻  位於山形縣白鷹町,樹齡 約800年的江戶彼岸櫻,是 置賜櫻花回廊的重點之一。 樹高20公尺,張開樹枝東西 20公尺,南北27公尺,是山 形縣內最巨大的櫻花。開花 期間會有夜櫻可以欣賞。其隔壁還有一株樹齡 1,200年的藥師櫻:白鷹町內樹齡500年以上的 櫻花有8株之多。

̋ԛߋྼ‫߇۞ܫܠ‬ฏ 4月出遊 賞雪賞櫻兼可得 在日本東北地區,有許多魅力無窮的旅遊景點。美麗的櫻花、迷人的新綠都 是日本獨特的風景,還有諸多歷史遺跡。在各地還可以品嘗到當地美食,讓旅客 流連忘返的地區不勝枚舉。山形縣位於日本東北地區的日本海岸南部,山形為日 本的果樹王國、有著四季分明的瑰麗景色而且還因為它是阿信的故鄉聞名。

山形縣內有100多座溫泉和神秘的群山還有

所。 

東北4大祭之1的花笠節,無論是春天的賞櫻、

相傳戰國時代的霸主豐臣秀吉曾經和武將

採水果,夏天的祭典,秋天的賞楓,冬天的滑

關白秀次,命屬下扮成象棋在伏見城下進行棋

雪、泡溫泉等應有盡有。

賽,在多達2千株盛開的春櫻之中,只見棋士們

遊客除了可以選擇乘坐巴士或者租賃自行

你來我往對戰,服裝造型華麗,相當有特色。

車慢慢觀賞之外,乘坐當地列車「鮮花長井

一連2天的櫻祭人間將棋,便是天童市全年的

線」 (山形 道

最大節日。

長井線)盡情享受巡櫻之

樂,也是一種風尚呢!

天童櫻花祭 人間將棋 天童市是日本將棋的產地,在每年4月櫻花 盛開的周末推出天童櫻花祭「人間將棋」活

雪景與置賜櫻花迴廊之旅 想要同時賞雪與賞櫻花嗎?山形縣就是少數 讓旅客可以同時觀賞2種截然不同的浪漫美景 的地方之一。

動。舉辦櫻花祭的天童舞鶴山公園在天童市

這是由於山形縣的藏王及月山等地到4月份

的城山、舞鶴山一帶,天氣良好時可在此處的

的櫻花期亦未融雪,前往月山的道路兩旁更可

山頂眺望天童市區。而每年春天,該處2千多

見到高約10公尺雪壁。 

株染井吉野櫻、八重櫻盛開,是著名的賞櫻名

大家如有興趣的話不妨參考下圖中的2個建 議行程,行程適合在4月中出發,旅程中的重要 景點「置賜櫻花迴廊」是分布在南陽市、長井 市與白鷹町約20處的櫻花名勝所連結而成的 長廊。每一株的櫻花背後都隱藏著不同的故 事。 當中,樹齡已有1,200年的「久保櫻」更是東 北地區最大的櫻花樹。除此之外,行程中亦可 參觀山形縣內各個觀光名所如藏王禦釜、最 上川、山居倉庫等更可享受溫泉之樂。

JR

搭JR東日本 輕鬆造訪櫻花走廊

JR東日本嚴選的 山形縣旅遊景點 「置賜櫻花走廊」 是4月下旬到訪山 形縣時必到的旅遊 景點之一。由樹齡 500年、千年的以上古木、名木構成的櫻花 迴廊-置賜櫻花走廊橫跨多個町、綿延約43 公里入選日本賞櫻名所百選的「烏帽子山千 株櫻」、國家指定天然紀念物「伊佐澤的久 保櫻」、「草岡的大明神櫻」,還有「藥師 櫻」等,由樹齡5百年、千年的以上古木、 名木構成的櫻花迴廊,從「千本櫻」到「一 本櫻」,可觀賞到各種各樣的櫻花。

限時 優惠

JR東日本通票 SPECIAL

「JR東日本通票 SPECIAL」是僅限於 2013年4/1∼6/30 期間內使用的極為 優惠的車票。只要 持有本通票,就可 不限次數自由乘坐 ↑山形縣花長井線 包括JR東日本線的新幹線、特快列車在內的 列車。當然,亦可以乘坐山形新幹線翼號 (Tsubasa)。自啟用之日(通票發行日) 起10日內,可任選其中的3天進行使用。 以東北為舞台的「JR東日本通票 SPECIAL」優惠活動今後也會持續舉辦,這 次第1波是在2013年4∕1∼6∕30的3個月期 間,JR集團與仙台/宮城縣的觀光旅遊相關 機構以及市町村共同合作,舉辦規模空前的 「仙台/宮城觀光旅遊節」。當地人們將盡 地主之誼,為旅客提供最舒適愉快的旅程。 普通車廂票價

成人(12歲以上)15,000日圓 兒童(6∼11歲)7,500日圓

↑藏王御釜

Vol.770 旅報TTN TAIWAN 45


Seasonal Product

͟ώ‫ڌ‬Δ!ߋआϠ፟‫ݎݎ‬ 深厚文化底蘊與優美林相 引人入勝 擁有豐富自然資源的東北,在春夏之際,山 林溪澗之間,處處可見大自然旺盛的生命力。

春夏之交 東北花果繁盛

除了芬芳吐蕊的花兒,亟欲冒出新芽的土地, 或是飽滿多汁的果實等,都讓人感到生機勃 勃、煥然一新。除此之外,東北擁有白神山地 的世界自然遺產以及世界文化遺產中尊寺,日 本徘聖松尾芭蕉也多次來到東北留下足跡,也 為東北的山林增添一分懷古幽情。 世界遺產中尊寺/岩手縣

東北櫻花之美眾所皆知,但其實從櫻花

為觀止。另外鶴城附近還留下來當時的風

落下之後到夏天前,在東北仍擁有豐富的魅

采,逛街時,可以接觸會津獨特的歷史風情

力。舉凡在山林裡剛發出嫩芽的葉子呈著鮮

與文化。

明的綠色,爬山或遊船的時候,在在可以感 覺到大自然強勁的生命力。另外,不能錯過 的是告知初夏來臨的櫻桃,初夏造訪東北的 話,一定要品嘗!

世界遺產 白神山地/青森縣、秋田縣 白神山地是橫跨青森縣跟秋田縣,約13 萬公頃的廣闊山地總稱。其中,中心地帶

世界文化遺產中尊寺/岩手縣

的16,971公頃,於1993年與鹿兒島屋久島 同時列入世界自然遺產。這裡是世界最大

岩手縣的南保,戰國時代被稱作「奧

規模的原始山毛櫸林分佈處,當中也棲息

州」,奧州藤原氏則是當地勢力最大的武士

著國家天然紀念物黑啄木鳥與金鵰等珍貴

家族,列名為世界文化遺產的中尊寺,就是

的動植物。

除了櫻花之外,4月底在山形縣盛開櫻桃 花,櫻桃花和櫻花有點不同,櫻桃花的顏色 比較白,而且樹木比櫻花矮一點。還有4月 到5月初在福島縣可以欣賞桃花,一面展開桃 花的風景真的如像桃源鄉。5月初青森縣盛開 蘋果花,而日本最有名的蘋果產生地-弘前 市還會舉行「蘋果花祭」。 看花之後, 不要錯過東北 水果的好滋 味。櫻桃為山 形縣代表性的 水果,生產量 日本第一。 「拿破崙」、 「jabouley」、 「洪秀峰」等 各種品種之中 美味櫻桃/山形縣 最受歡迎的 為「佐藤錦」。顆粒大而且甜味濃郁為其特 徵。採收時期從6月上旬到7月上旬。在縣內 各地的觀光果園可享受現採櫻桃樂趣。

奧州藤原氏傾力修築的名寺,尤其是寺裡

於山毛櫸等老樹茂密叢生的神祕森林

的一座供奉著阿彌陀像,以及藤原清衡、基

中,有3種行程可供選擇,分別為漫步於溪

衡、秀衡與泰衡的木乃伊的金色堂,堂裡堂

流邊步道的「探訪暗門瀑布行程」(約2小

顏色一天內有幾度變化被稱作「五色沼」

外全是用金箔層層貼覆,華美的建築雕飾工

時)、輕鬆散步於山毛櫸林間的「山毛櫸

的神秘的火口湖的御釜、被視為高山植物

藝窮極奢華。

森林散步行程」(約1小時),以及可環視

的寶庫的藏王自然公園等處,景色都非常

雄偉白神山地景觀的「自然觀察步道行程」

美麗。

鶴城及城下町會津/福島縣 目前在日本播出的NHK大河劇「八重之 櫻」,以福島縣的會津地區為主要的舞台。

(約4小時)。

雖然冬天的樹冰十分著名,但對喜歡戶

藏王連峰/宮城縣、山形縣

會津地區的地標「鶴城」,在公園內有約

藏王是位於山形縣和宮城縣的邊境處、

1,000棵櫻花樹,春天的櫻花美景,讓人嘆

以藏王連峰為中心的山嶽公園。因湖水的

東北6縣、12市展現「東北六魂祭2013福島」

外活動的人來說,從春天到秋天,都適合 享受野營、爬山、健行等的樂趣。此外, 在藏王山麓聚集許多溫泉,如藏王溫泉、 遠刈田溫泉等,具各種特色的名湯。

 6/1、2舉行的「東北六魂祭2013」在福島市舉行,東北各地的6大祭棸集一 起表演,東北夏天的風物詩「東北6大祭」搶先感受各地祭典的熱鬧氣氛。

青森睡魔祭

秋田竿燈祭

盛岡三珮舞

山形花笠祭

仙台七夕祭 

福島草鞋祭

每年8/2 7舉辦

每年8/3 6舉辦

每年8/1 4舉辦 

每年8/5 7舉辦

每年8/6∼8舉辦

每年8/3∼4期間舉辦

46 TTN TAIWAN旅報 Vol.770


PRODUCT FEATURE

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ྫྷ඾ࢴ‫ەإ‬छЫр‫ە‬рҝр ጯজ֎ඡ੓Ы࡚ࢴă‫׶‬௻௻˘੓ၙ߿ 場、夢幻世界Dream World+雪屋、芭達雅最

「食尚巴里島(平民美食篇)∼聖泉溪漢

美的:Rimpa Lapin懸崖觀景餐廳。其中每

堡漂流、THETA海景SPA、5星萬怡酒店5日」

一位旅客進入懸崖上的餐廳,都可以感受到

將帶領旅客前往THETA海景足部SPA療程90分

綠植龍 庭園氣象的舒暢。夕陽西落時,橘

鐘(莎莎推薦),與海底漫步+浮潛+海岸單車

昏雲彩湛藍海色,像油畫般色彩蘊茵。海鮮

之旅+義式手工冰淇淋(浩角翔起3A名流篇推

都來自於每日歸船,精巧的手藝,在芭達雅

薦),更帶旅客體驗峇里聖泉溪漢堡漂流最

早已享譽多時。

新玩法,沿著聖泉溪乘坐單人漢堡漂流下游

馬來西亞∼ 入住黃金棕櫚渡假村

↑經理陳東隆(左)、東南亞線謝智偉

為了讓旅客吃到當地美味,喜鴻在餐食提 供上均要求完美,旅客將可吃到Malioboro

喜鴻針對馬來西亞產品推出獨家行程∼

酥骨雞+Happy SODA、TERAS PASI CAFE270

「食尚馬來西亞∼保證入住黃金棕櫚渡假

景觀梯田下午茶、Made’s Warung(老二的

村、吉隆坡高塔、復古運河遊船、人力三輪

店)與KLAPA斷崖海景下午茶,每家餐廳都是

車遊古城食尚5日」,住宿媲美杜拜棕櫚島

當地最具特色的佳餚,由於電視曝光後知名

度假飯店的「黃金棕櫚樹海上度假村」,度

度大增,想要品嘗的旅客絕對不能錯過。

假村內活動琳瑯滿目,飲料無限暢飲,產品

以東南亞線起家的喜鴻,向來在此區塊的經

而去,沿途盡見山林美景和園野稻田。

定價3萬不到,名符其實的平價奢華。

至於「慢活睡覺篇」將全程入住全球最頂 級的度假村,並提供2次飯店頂級SPA按摩,

營,都是以求新求變引領市場,今年泰國、馬

陳東隆強調,喜鴻所安排的美食饗宴,

整體規劃奢華極致到了極點。喜鴻東南亞線

來西亞、峇里島的產品規劃上,同樣讓大家耳

如:黃亞華夜市美食、獨家360度旋轉餐

謝智偉強調,旅客不僅可入住金巴蘭四季、

目一新。喜鴻旅行社經理陳東隆表示,今年

廳、古城雞飯粒、道地娘惹風味、新峰肉骨

山妍四季酒店,並在四季酒店作SPA,餐食

喜鴻的東南亞旅遊產品走平價但有質感的路

茶等,都是食尚玩家浩角翔起或莎莎,親自

部分更是貼近當地口味,整體頂級規劃,吃

線,並搭配食尚玩家的行程,走出不同風格。

前往介紹的,無論是口碑或是詢問度都相當

好住好相當受到旅客青睞。

高。 至於具自然人文特色兼具的檳城,喜鴻

新加坡∼ 體驗F1極速快感

陳東隆指出,泰國、峇里島、馬新等

也推出「食尚檳城∼保證入住金莎渡假村、

國,非常適合休閒旅遊或度假,各個年齡層

巴椰島離島遊、升旗山纜車、人力三輪車

喜愛極速快感的人有福了!新加坡大獎

的旅客都有不同的玩法。以泰國為例,有許

遊古城食尚5日」,行程安排入住「金莎渡

賽是F1歷史上首場夜間大獎賽。為了讓旅客

多新的設施和5星級酒店,喜鴻特別設計各

假村」,村內共有4家各具特色的餐館,會

在中秋4連休,有不同的旅遊選擇,喜鴻推

種不同主題的行程,飯店選擇從高檔5星、4

議大廳、包廂卡拉ok、水療按摩池、騎馬、

出「喜鴻急速快感∼2013新加坡F1方程式賽

星不同等級皆有,可以符合不同客源的實際

射箭、健身房、韻律舞、彩彈射擊、乒乓

車(夜間賽)自由行5+1日(含F1-3日自由區4

需求。針對部分行程還搭配獨家且高檔5星

球、水上籃球、壁球館及最新開幕的THE

券)」,只要旅客於4/30前付訂,2人同行

級的夢幻飯店,希望在市場上創造風潮。

CARNIVALL 水上樂園有各式各樣的水上活

第2人優惠3,000元。

曼谷最新∼ 5星W-Hotel奢華新感受 泰國曼谷的設計精品飯店相當多元, 加上價格親民常常受到旅客青睞。「雲端 泰國∼W-Hotel最新觀光夜市:亞洲之星 Asiatique、安啪哇黃昏水上市場、螢火蟲

動,是旅客高爾夫、蜜月、家庭度假的首選

另外,喜鴻也推出「殺很大、撿便宜、

地。而當地美食:新關仔角夜市大排檔、淡

遊獅城早鳥優惠」,喜鴻精選新加坡優質飯

文海鮮村、旋轉餐廳自助餐、巴椰島浮台自

店,4/30前付訂兩人同行第2人優惠2,000

助餐,也需要旅客前往親自品嘗。

元,讓旅客提前規劃中秋4連休假期。

峇里島∼ 美食慢活 住四季 作SPA

生態之旅、美味泰式料理豪華5日遊」將

喜鴻在峇里島行程一向掌握穩定機位,今

安排入住去年12月新開幕的「最新時尚酒

年為讓年輕族群更有參與感,特別推出「平

店」∼曼谷W Hotel。

民美食篇」與「慢活睡覺篇」,眾多行程都

陳東隆表示,除了高檔住宿,行程也將前 往食尚玩家爆笑推薦的:安啪哇∼鐵路菜市 48 TTN TAIWAN旅報 Vol.770

(文=楊舒方)

是時尚玩家莎莎與浩角翔起親自前往拍攝的 旅遊地!

↑新加坡F1賽事將於9/20∼9/22登場


PRODUCT FEATURE

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ᙯफ๸ឍٛрᐹ೎!ҋϤҖ5୎28-499̮੓ ‫ش‬লఢထ5̂͹ᗟய‫!ݡ‬႕֖Ч჌ॠ‫މ‬ᅮՐ

營關島、帛琉多年的世邦旅行社,在關

島最漂亮的海景,在市區逛街購物也相當方

島擁有皇家蘭花、悅泰、奧蘿拉、凱悅等

便。

↓奧蘿拉酒店位於杜夢灣,擁有全關島最棒的海景

針對關島,世邦產品主要分為自由行(可自

中奧蘿拉在近期提供相當優惠的促銷價,世邦

選套裝行程)與半自由行、PIC+ABC+海豚追

也包裝5天自由行提供同業僅1萬7,388元的含

蹤團體、關島市區觀光+南部觀光+海豚追蹤

稅價。回應市場需求,今年暑假華航與長榮也

團體,在天數亦搭配航空公司航班有5天及6

預計分別規劃9班及6班加班機,歡迎同業及

天。另外,世邦也與關島6家教堂合作,推出了

早銷售與推廣。

3種關島婚紗專案。

提供 世邦

4家飯店的代理,提供同業旺季穩定訂房。其

ய‫ݡ‬኱ᕇ

關島、帛琉一直是台灣旅客前往海島度假

帛琉部分,世邦使用華航每週3、6航班規劃

的首選,如果不愛玩水又喜歡海島的度假氛

帛琉4、5天行程,產品主題可分為促銷、蜜月、

圍,關島有大型的購物商場及Outlet,各種美

3次出海與夜釣等4大類型,充分滿足想前往帛

食餐廳與Night club,還有高爾夫球場。如果

琉的各種族群。對於喜歡浮潛的旅客,特別推

酷愛潛水與水上活動,那絕不能錯過帛琉。

薦「超級大玩家3次出海」,除了走訪帛琉必遊

●使用華航、長榮機位,航班穩定、服務最優

世邦旅行社海島線線控協理呂佳穗指強

的水母湖、牛奶湖、半月彎沙灘、紅樹林泛舟

●關島行程種類多,可為旅客量身訂作

調,奧蘿拉飯 店現在推出促銷方案,讓 消

等,更特別安排別家沒有的雙斷層之旅「洛克

費者以3星飯店的價格就能輕鬆入住5星酒

群島大斷層+北島大斷層」。 (文=童心怡)

店。奧蘿拉飯店坐落在杜夢灣上,擁有全關

●5星奧蘿拉現正促銷,自由行5天同業價 17,388元含稅

●帛琉有蜜月、促銷、夜釣、3次出海等4大產 品,選擇豐富

Vol.770 旅報TTN TAIWAN 49


Formosa 台灣新訊

台灣主題遊(每月最後1週推出)

攝影 利勝章

︵ ∥

6͡ౠཊБέ!ֽಞĶॼķሄົӐĊ   純白的油桐花總是和客家族群連結在一起,每年4、5月期間,是全台灣油桐花盛開的季節,以苗栗、新竹等客家族群為主的縣市, 隨著油桐花盛開,也展開一系列油桐花慶典,超過百場的活動,透過客家傳統美食、表演、體驗,展現台灣獨有的客家文化。

苗栗縣

台灣桐花祭的發源地

油桐花可提煉桐油、油桐木則是 能製作成民生用品,對於客家人來說 是相當重要的經濟作物,而每年桐花 盛開的日子,不僅提醒了客家人春耕 時節到來,每年這個時節也是客家人 祭拜山神的時候,為了喚醒客家子弟 感念大自然的貢獻,以及自我族群認 同,客委會特別以「桐花祭」作為活 動的名稱,有舉辦祭典的意思,與傳 統只是代表百花盛開的「花季」多了 更深一層的意義。

50 TTN TAIWAN旅報 Vol.770

攝影 賴季杏

桐花「祭」或桐花「季」差在哪?

攝影 蔡志雄

苗栗縣為客家大縣,這幾年在縣政府的推動 之下,成為台灣的「客家文化」最佳代言人,10 年前苗栗縣首度舉辦桐花祭,原本只是地方性 的節慶活動,最後轉為全國性的桐花慶典,縣政 府在桐花紛飛的季節,還會舉辦多場戶外音樂 會,以及邀請新人在桐花幸福的見證下舉辦桐花 婚禮,打造出苗栗獨特的桐花祭。桐花季今年將 在4/15正式啟動。 油桐花在苗栗縣各區域的分布面積相當 廣,在苗栗縣各個鄉鎮幾乎都能看見桐花的

蹤跡,而苗栗縣政府也重新整頓了多條「桐 花步道」,讓旅客能夠以散步、慢活的方式 感受5月雪。

苗栗縣精選賞花步道 鄉鎮

步道名稱

特色

頭份鎮

後花園桐花步道

本步道又稱「老崎古道」,海拔僅有300公尺,雖不高,但周圍沒 有遮蔽,視野非常寬闊,可遠眺群山,並將平原風光盡收眼底。

銅鏡山林步道

這是一條社區步道,所以走來輕鬆,適合全家大小一起造訪,此 處種植有許多相思樹和桐花林,花開季節,夾道的落花讓小徑蜿 蜒成一條白毯,令人流連忘返。

獅潭鄉

鳴鳳古道

古道位於獅潭鄉和頭屋鄉的交界,沿途林茂盛,桐花盛開時,滿山 的油桐景象非常詩意,本古道為台灣10大古道之一。

三義鄉

西湖渡假村賞桐步道

西湖渡假村裡,有許多卡通人物造景���每逢桐花祭,片片飛雪舞蹈 的景緻,令人心花怒放!


文=王宣喬、圖片提供=行政院客家委員會

新北市

桃園縣

賞桐花不忘手信坊桐花綠豆糕

新北市每年4月都會舉辦「土城桐花節」,而三 峽地區同樣桐花綻放,每年桐花節皆會舉辦包含 鐵馬桐花、桐花藝術教育、桐花市集、桐花營火自 然生態之旅、探索石壁寮溪等活動,可以說是北 部地區最盛大、熱鬧的桐花活動,而土城地區的 承天禪寺、天上山也都是著名的賞桐聖地。桐花 節期間,在土城綜合運動場、南天母廣場、桐花公 園等地方也會舉辦音樂會、動態展演、DIT體驗活 動。

桃園縣有80萬的客家人口,每年桃園皆舉辦 「桐雪紛飛,花舞桃園」舞蹈大賽及健行活動, 透過動態活動,突顯桐花靜態之美,今年健行活 動則由每年500人的名額增加至1,000人,預計從 客家文化館出發,沿著三林社區健行,途經三元 宮,最後回到客家文化館,在終點站現場備有歌 手表演、摸彩活動和客家商品創意市集等活動。

距離承天禪寺不遠的手信坊和 子文化館也是 值得一遊的景點,旅客在此能夠了解日本精緻和 子的歷史、文化和製作過程,並自己動手DIY;手 信坊也緊抓桐花特色,推出獨一無二的桐花綠豆 糕,同時結合台灣和日本傳統甜點的特色,而桐 花的造型更獲得新北市2012特色伴手禮的肯定。 想要了解新北市地區客家文化的旅客,一定要造 訪「新北市客家文化園區」,客家土樓的外觀,內 則保留完整的客家文物。

桃園縣精選賞花步道

新北市精選賞花步道 鄉鎮

步道名稱

特色

平溪區

平溪賞桐步道 (鐵路支線/菁桐至十分)

平溪鐵路支線自菁桐站開往十分站,沿途可欣賞整片的桐花林,搭 乘平溪支線不僅能夠賞桐花,還能造訪支線的每個小站。

土城區

承天禪寺步道

北部地區的賞桐花熱門景點,臨近的步道植滿油桐樹,每年5月桐 花盛開時,都湧進大批的踏青、賞花人潮。

桐花公園賞桐步道

北部地區最容易賞桐花的景點,加上公園內規劃有完整的賞花步 道、看台等設施,公園內風景如畫同樣不可錯過。

桐花健走活動增至千人

鄉鎮

步道名稱

大溪鎮

大溪花海農場、相思步道承天禪寺 步道

特色:17公頃的農場四季栽種著各色的花種, 5月初園內的桐花將大肆綻放,是桃園地區難 得一件的桐花海。

新北市 4月下旬∼6月

新竹縣

台 灣 桐 花 前 線

4月中旬∼5月下旬

桃園縣

資料來源=行政院客家委員會

4月下旬∼6月

苗栗縣 4月上旬∼5月中旬 攝影 潘寶滿

花蓮縣

彰化縣 4月上旬∼5月初

南投縣

3月下旬∼4月下旬

3∼5月初

攝影 范慧玲

︵ ∥

新竹縣

賞桐花搭內灣小火車

新竹縣和苗栗縣一樣都是台灣的客家大縣,每年桐花祭期間,新竹縣也會 舉辦浪漫的桐花下音樂會活動,而新竹縣境路多條桐花步道,不僅景緻美 麗,加上難度不高,對於一般民眾來說都較不具挑戰性,走訪新竹也能搭配 內灣線的小火車,拜訪獨特的客家山城,一訪大嬸婆的故鄉。

新竹縣精選賞花步道 鄉鎮

步道名稱

特色

關西鎮

馬武督探索森林

馬武督探索森林是美麗的綠色教室,規劃完善的園區, 廣受遊客喜愛。豐富的動植物資源,非常適合一家大小來此散心。

芎林鄉

鹿寮坑桐花步道

鹿寮坑位於芎林鄉五龍村、華龍村一帶,是座保留傳統客家文化相當完 善的聚落,其中「三元宮」以及「石爺、石娘」是此地的信仰中心,附近 難度較低的桐花步道,是重要的客家賞花之地。

橫山鄉

大山背賞桐步道 (茶亭古道、 騎龍古道)

大山背人文生態館是由廢校多年的豐鄉國小改建而成,每年桐花盛開 期,是橫山鄉熱門的賞花點,走訪此處還可了解當地的人文、歷史,也讓 客家文化與自然生態完美結合。

攝影 陳麗絹

台東縣

3月下旬∼4月下旬

台東縣

全台最早開花地

台東縣的桐花是全台灣最早開花的地方,鹿野 地區的桐花約莫在3月中旬便會開花,今年受到 氣候的影響,鹿野的龍田桐花大道桐花已提前開 花,配合桐花季節,鹿野鄉永安社區發展協會皆 在周末舉辦品茗會和2626市集。

台東縣精選賞花步道 鄉鎮

步道名稱

鹿野鄉

龍田桐花大道

特色:當年為了幫茶樹遮陽,茶農便在試驗茶 園道路兩旁栽種大面積的油桐樹,而現在每 年3月,雪白的油桐花便開始綻放,散落道路 上的雪白桐花,宛如一條純白的地毯,一望無 際。合親子同遊,共享愉悅的賞花時光。

Vol.770 旅報TTN TAIWAN 51


News 新聞集錦 ᔹ઼ଯ΍NJDFረᐽྃӄࢍထ

攝影 楊舒方

←前排左起韓國觀光公社台 北支社長劉鎮鎬、康福副總 經理萬麗香、韓國觀光公 社MICE本部室長閔敏泓、雄 獅副總經理賴一青、全羅 南道觀光政策課部長鄭炳 旋;中排左起翔順總經理羅 麗瑩、天擎總經理陳玉鳳、 韓國觀光公社M I C E本部次 長 鄭倡旭、雄獅旅行社副 理陳秀菱、濟州島觀光政策 課MIC責任官吳昌錫;後排 左起全羅南道觀光政策課權 長珠、釜山廣域市觀光振興 課柳勝子、麗水市觀光課朴 道星、喜麟旅行社總經理鄭 國麟、釜山廣域市觀光振興 課金明洙、釜山觀光公社代 理朴小珍

︵ ∥

近年韓國獎勵旅遊受到台灣許多企業主及 員工的喜愛,為了讓業者了解如何規劃一個

2018平昌冬季奧運會,均說明韓國的國際行 銷實力。

圜以內;1,000人以上,每人贊助1萬5,000韓圜 以內+其他補助,更有量身打造服務(影片/歡 迎信件/入出境特別補助…)與提前考察補助 及入境歡迎儀式。 此外,2013年也設立MICE新制度,除了上述 基本補助皆適用外,補助標準最低為郵輪團 體待在韓國2天以上(以上岸觀光為基準),首 爾、京畿道、濟州之外的地區住宿1晚以上將 增加0.5分;住宿第5晚以上每晚增加0.1分;超 過平均價格以上訪韓商品根據標準加分,根 據加分,增加補助金額,最高可補助到2倍,相 信對於業者送客上將更有助力。

Q2大宣傳計劃開跑 為了提升韓國旅遊產品品質,韓國觀光公

凝聚團隊活動、主題派對、韓國文化體驗、健

韓國的MICE產業相當具潛力,尤其仁川機

社祭出「百萬零用金3重送」,凡報名韓國團

康美容體驗於一體的韓國獎勵旅遊計畫及韓

場為東北亞運輸樞紐、韓國更是郵輪中心,憑

體行程(含稅售價新台幣1萬5,000元以上),

國獎勵旅遊的各項利多,韓國觀光公社MICE

藉著優越的地理位置,韓國要成為世界MICE

於4/20∼5/31報名、4/20∼6/30之間出

TEAM特於3/20赴台推廣,讓業者從中探詢新

產業樞紐絕對不是問題。要發展MICE產業首

發,即可登錄抽獎,第1重抽獎為100萬韓圜(3

商機。

重設施完善的會展中心及住宿設施,目前,韓

名)、50萬韓圜(5名)、30萬韓圜(10名)、10萬韓

韓國觀光公社MICE本部室長閔敏泓表示,

國有893家酒店、11萬5,668間客房,2015年為

圜(50名);第2重抽獎為CI機票2張、BR機票2

韓國的入境旅遊人次由2007年的645萬人次,

止,將增設3萬8,000間酒店客房及8,000間一

張、GE機票2張等;第3重為感謝獎KTO小禮物

至2012年11月為1,030萬5,036人次,成長74%,

般住宿設施。

100名,以上活動獎項為未定版,詳細獎項請

成為名符其實突破1,000萬人次的旅遊大國。

韓國觀光公社台北支社長劉鎮鎬表示,為了

近年韓國的MICE產業也越來越成熟,根據國

獎勵旅遊,韓國觀光公社也提供多項支持計

活動由韓國觀光公社執行,請於6/30之前

際協會聯盟(UIA)統計,韓國舉辦MICE的次數

劃,只要住宿2晚,10∼49人,每人贊助5,000

向KTO領獎,須提供韓國出入境章證明。想參

為世界第6名,自2010年舉辦 G20首爾峰會、

韓圜以內紀念品;50∼99人,每人贊助10,000

與「百萬零用金3重送」活動的業者,敬請於3

2012麗水世博會、2013順天國際園藝博覽會至

韓圜以內;100∼999人,每人贊助1萬5,000韓

/26中午前回覆。

洽韓國觀光公社。

關島

ΙႬąም౰Ӏ‫ݑ‬ତЇ៍ЍԊ‫!ܜ‬फᑎလѐර6028Ƃ2:൳ಞ

關島觀光局新任局長 卡爾.潘傑利南

■學歷:關島杜納斯神父紀念中學  

舊金山大學取得行銷學士

■經歷:關島經濟發展局長

關島前任經發局長卡爾‧潘傑利南已接任關

華」也將於5/17∼19盛大舉辦。不僅今年規

島觀光局長與總經理一職,關島觀光局新任

模為歷屆之最,還邀請到密克羅尼西亞聯邦

主席Mark Baldyga表示,近期關島飯店客房

共和國、羅塔島、塞班島和天寧島,以及吉里

吃緊,面臨求過於供的狀況,希望透過卡爾在

巴斯共和國、諾魯、馬紹爾群島共和國和帛琉

行銷及業務領域的豐富經歷,協助關島突破

共襄盛舉。

目前困境。卡爾‧潘傑利南表示,他將與政府

今年的活動除了準備一系列精采演唱會,

及關島觀光局攜手合作,共同加強推廣關島

還有吟詠與舞蹈等文化表演,;另外現場也準

的旅遊品牌形象。

備多種獎品讓民眾把好康帶回家。活動場地

此外,今年適逢關島觀光局成立50週年,由 觀光局主辦的「關島密克羅尼西亞島嶼嘉年

52 TTN TAIWAN旅報 Vol.770

位於關島杜夢灣區的約瑟夫‧佛羅里斯總督 海濱公園舉行,免費入場。


ᐖ‫ت‬ᎩјϲዸέᏱְ఍ 左圖:左起華航台北分公司經理 李宜洲、財務副總經理韓梁中、 靜岡縣知事川勝平太、華航台灣 地區處長羅皓明與靜岡縣台灣辦 事處所長宮崎悌三。 右圖:左起靜岡縣台灣事務所王 亭惠、所長宮崎悌三與吳亞蘋。

攝影 魏苑玲

︵ ∥

為了加強和台灣各方面的交流,並且提高台

的茶園、溫泉等觀光資源。在去年台灣開啟靜

對於台灣市場相當重視。在台灣事務所成立

灣和靜岡雙向協商服務,靜岡縣將於台北開設

岡直飛航班後,更方便台灣民眾觀光。在設立

後,不但在觀光上就近提供資源,同時拓展多

靜岡縣台灣事務所,預計將在4月初正式對外

辦事處後,雙方交流勢必更加密切。

元交流,拉近台灣與靜岡間的距離。 (文=魏

提供服務。靜岡縣知事川勝平太也特別偕同靜

華航副總經理韓梁中表示,華航將在夏季

岡縣的議員等代表來台灣舉辦駐台辦事處開

班表實施日起,將台北-靜岡航線定期航班增

設事前發表會,除了表達對雙方交流大邁進,

加為每週4班,於週2、4、5、日出發。讓雙方的

也推廣靜岡縣-富士山之國的魅力。

交流更加密切。

亞東關係協會秘書長黃明朗表示,2010年台

靜岡縣台灣事務所所長宮崎悌三表示,靜岡

日天空開放協定簽署後,兩國觀光交流活躍,

縣繼首爾、上海、新加坡之後,在台灣開設第4

2011年台日互訪人次約243萬人,2012年約299

個海外事務所,同時也是日本全國各縣繼沖繩

萬人,預計今年會再大幅增加。靜岡擁有豐富

縣之後第2個在台灣設立代表處的官方單位,

東武集團

苑玲)

靜岡縣台灣事務所 ■地址:台北市南京東路2段137號13樓 ■電話: (02)2508-1515 ■傳真: (02)2503-5303

網路預約只接受信用卡付費!

೾۩๰૟ฟ൴ॠҖТຽშྮࢎைր௚

此外,東武旅行株式會社也推出眾多個人 旅行商品,如「登上東京晴空塔!老街散步」、 「平常日限定!周遊老街和墨田水族館」或是

集團希望讓台灣業者更加了解其周邊相關旅

「周遊老街和東武雷龐德飯店裡晚餐吃到飽」

遊設施,也同時促進東武旅遊加盟業者與台

等,價格自成人3,800日圓起,如此物超所值的

業者互動交流。

人氣商品相當搶手。

除了熱門的東京晴空塔成為東武集團行銷 的名片外,集團更有涵蓋交通、酒店、旅行社 等相關配套。東武鐵道涵蓋了東京、千葉、琦 攝影 楊舒方

玉、櫪木、群馬1都4線,全線鐵路的公里數為

463.3公里、共有203個車站,平均1天搭乘人次

↑東京晴空塔董事長鈴木道明(左)、東武鐵道株式會社 鐵道事業本部營業部長石附榮一

東武集團相當重視台灣市場,3/12率領旗下 東京晴空塔、東武鐵道、東武飯店、東武旅行、 東武酒店管理公司來台召開同業說明會。

大旺旅行社、 觀光產業資訊協會喬遷新址

為234萬,旅客可搭乘東武鐵路從墨田、台東區

大旺旅行社和中華民國觀光產業資

到日光鬼怒川溫泉,若是再搭配東武鐵道搭配

訊協會3/25將喬遷至位於長春路的辦

集團旗下的7間飯店,東武集團絕對能提供一

公室,期許航旅業界舊雨新知持續支

條龍的服務。

持、鼓勵,未來將繼續提供同業和旅客

至於同時東武旅行株式會社也將開發新的 自動預約系統,以B2B接受24小時的網路預約,

由於去年5月落成的晴空塔早已成為東京旅

只要同業在東武旅行株式會社申請ID和密碼

遊新地標,不僅超過500萬人次造訪,其附設

就能享有24小時的預約功能。不受時間的限

商場更吸引超過4,400萬人次。因此此行東武

制,讓同業更能方便預約,但是提醒同業使用

最貼心的服務。 ■地址:台北市長春路232號2樓 ■電話: (02)2501-8992 ■傳真: (02)2501-2286

Vol.770 旅報TTN TAIWAN 53


Go Go 報報

回首昨日無限感恩 展望未來壯志滿懷

可樂旅遊春酒年會溫馨圓滿 可樂旅遊集團一年一度的春酒及年度表揚大會於3/16、17兩天陸續 登場。有別往年,今年的春酒與年會從節目編排到主管致詞,都瀰漫著 一股濃濃的感恩與懷舊味,不僅在職10、20年的老可樂人為之動容,也 讓新進同仁對於可樂家族「重情義、重然諾」的企業文化有更深刻的體 會,成功凝聚全台1千多名員工的向心力,矢志攜手再戰2013年!

歡送家族第1位退休員工 春酒全場淚彈齊發

↑「世界嘉年華」園遊會中,由各家線控擔綱演出遊戲關 主,為招攬人氣無不耍盡心機 ←可樂家族齊聚台北花博爭豔館舉辦春酒,留下難得的千 人合影

熱歌 勁舞 ←↓台南分公司和 高雄分公司以「小 虎隊」和「紅孩 兒」天團演出,帶 領現場的5、6年級 生重返青春歲月

每年農曆春節後春光明媚、萬物蓬勃,正是全球可樂旅遊家族成員歡 聚一堂的重要時刻。3/16星期六,可樂旅遊在占地千坪的台北花博爭豔 館席開112桌舉辦春酒活動,場面浩大更勝往年。每年春酒,可樂旅遊集 團總是不惜重本、花費鉅資舉辦,除了對員工過去一年的辛勞與付出表 達感謝之意,為的就是讓平日分散全台的可樂人,透過一年一度的春酒 互動交流、聯絡情感。 今年可樂家族春酒雖不若往年請來知名歌手助陣,可看度毫不遜色! 除了有內部同仁帶來精采直逼專業演出的「偶像天團爭霸戰」12段歌舞 表演外,主辦單位更邀集各大產品線,以各國風土特色包裝5、6年級熟 知的10種夜市懷舊遊戲,聯手推出別具巧思的「世界嘉年華」活動。為 招攬遊戲攤位的人氣,產品部各線紛紛祭出各式驚喜福袋,使盡渾身解 數、吆喝全台可樂���共歡,笑語福袋滿場飛舞,瞬間拉近新舊同仁距 離。

↑特別安排的送舊橋段,為今年可樂家族春酒更添幾分溫暖情意

54 TTN TAIWAN旅報 Vol.770

←年會中榮獲「Cheers超 級店長」的左營店長賴振 弘副理上台接受表揚,一 席得獎致詞,激發全體員 工榮譽心


←↑本屆可樂家族春酒席開112桌,場面浩大,4 位家長舉杯邀請大家盡情同歡

本屆春酒除了送出SONY 40吋電視、IPAD、涵碧樓住宿券、及 歐亞各航線機票等810個獎項慰勞員工,晚宴尾聲更抽出60個萬元 紅包、120個5千元紅包,從頭嗨到尾、全無冷場!特別安排的送 舊橋段,則為晚宴帶來另一波高潮:在「走在紅毯那一天」歌聲 中,一身雪白西裝的直售系統總經理李季柏,牽著家族中第1位 退休同仁緩步登上舞台,並由可樂旅遊集團董事長黃明峰、副董 事長王柯逸民、總經理吳守謙、總經理姚大光獻上金牌與致詞, 一向予人強者印象的吳總經理,在致詞中更一度真情流露,哽咽 到無法言語,全場深受感動、隨之又哭又笑。企業珍視員工的心 意,在此表露無遺,讓春酒活動除了歡樂氣氛,更添溫暖情意。

互道感恩凝聚向心力 愛與願景連結新舊世代 春酒濃厚的懷舊氣氛,也一路延續到隔日的「可樂旅遊集團 2013年度大會」,以回顧可樂30年為主題的揭幕影片,一開場就 讓全場可樂人尖叫連連,原來大家熟悉的老面孔,當年也曾年輕 挺拔。在一張張泛黃的老照片裡,老可樂人帶領著全場年輕同 仁,一起走過可樂家族30多年的青春與驕傲。昔日的漂撇少年郎 與妙齡小姐,如今雖已添華髮,卻仍堅守旅業崗位、奮戰不懈。 除了對全體員工宣告集團年度目標及經營方針外,公開給予績 優同仁升遷及表揚,更是年會歷年來的傳統。在今年度的表揚大 會中,由董事長黃明峰親自佈達了人事升遷令,包含產品一部協 理吳永昌、產品二部協理萬麗香、票務部協理蔣玉梅均榮陞副總 經理,紐澳線經理陳政宏榮陞協理等。 對於2012年度在服務評比獎項及市場所獲得的佳績,可樂集團 4位決策高層除了於致詞中表達高度肯定,也對全體同仁提出殷切

舉杯 同歡

期望:第1名的光環是榮耀,相對也是甜蜜的負擔,市場與顧客 將以更嚴苛的標準檢視與要求。吳守謙總經理更宣布2013年公司 將推動線上學習課程,除了要提升員工專業職能,更將加強「快 樂管理」,期許集團為員工創造更快樂的工作環境,讓快樂的員 工,把幸福傳遞給每一位可樂旅遊集團的顧客。 「謝謝主管,總是在我需要的時候,讓我找到依靠」、「謝 謝你們,你們是我的驕傲」…值得一提的是,在一個個獎項頒發 的同時,不僅讓可樂旅遊集團平日隱身幕後的優質員工,得以躍 上大舞台發光發熱;一句句帶著淚光的感謝,更讓全體員工得以 窺見,長久以來,每一顆螺絲釘如何以同理心奮力守護彼此的小 舞台。正是這樣的上下同心、相互扶持,除了成就一段段歡樂旅 程,也讓整個集團得以持續高速運轉、年年再創高峰。 回首昨日、展望未來,可樂旅遊追求卓越的動力,正來自全體 可樂人一點一滴匯聚而成的愛與能量!

↑4位家長今年化身江南大叔,大跳笑果十 足騎馬舞,讓全場可樂人歡聲如雷!

←↑愛的抱抱與淚彈攻勢在各獎項頒發中 輪番上陣,猛力攻擊全體員工淚腺

Vol.769 旅報TTN TAIWAN 55 Vol.770


News 新聞集錦 文、攝影=林佩君

《 2013香港旅發局同業交流會 》

̚ొຽ۰ͅᑕሤধ!ळ൑෍य

台中場

徐維妮:未來更要著重開發年輕人市場

1

1 香港地區總共26家、30位業者參與此次中南 部交流活動。 2 台中同業交流會現場非常熱絡,座無虛席。 3 台灣區中部業者出席踴躍,左起康福旅行社 中區副總經理曾信衡、香港快運航空台中業 務處業務經理何勵人、台中市旅行商業同業 公會理事長黃耀德、長榮航空客運本部台中 辦事處副理江文修。 4 香港旅發局台灣處長徐維妮與華信航空台中 分公司總經理王正明。目前台中香港航線以 華信航空班次最多,每日共有4個班次。

2

每年香港旅發局台灣分公司與業界交流之春酒活動皆從台北起 跑,今年特別從觀光發展潛力倍受矚目的中南部市場出發,帶來香港26 家、30位旅行社、主題樂園和酒店等業者與台灣旅行同業交流,期待引 動2013年台灣旅客赴港旅遊亮麗的表現。 3

隨著今年度台中清泉崗國 際機 場 新航 廈即將開幕啟

4

比提高了37%,台灣於去年9月至今年1月間共約

選擇,例如今年年初新開幕的香港愉景灣酒

有20萬人次上網申辦香港簽證。

店,位於迪士尼樂園附近,屬休閒度假型酒

用,香港旅發局特別將同業

雖然總體赴港人次微幅減退,然而赴港過

店,提供浪漫典雅的白教堂、歐洲古典帆船

的春酒交流活動移至台中開

夜天數則微幅增加了0.1%,平均停留香港天數

The Bounty等,為安排大嶼山行程住宿的全

跑,於3/20假台中日月千禧

約2.6天。徐維妮表示,港旅局未來行銷策略

新選擇。而主題樂園方面,除了海洋公園於

酒店舉行,與會情況相當熱絡,座無虛席,台

將著重在增加更多過夜旅客,精心推出一系列

3/29至5/5間的「高清動物月」,規劃深度

灣處長徐維妮(見上圖)表示,雖然2012年台

名為「百變香江,心體驗」的特色行程,深度

認識動物的課程活動邀請遊客參與,迪士尼

中訪港人次衰退最多,僅佔9%,然而卻也代表

探訪香港在地角落的故事,帶領遊客用心體

樂園則於3/21至5/19間再度推出「迪士尼

發展機會更大。

驗香港的美好。另外,自2012年資料顯示,台

星級款待」,預計今年5月開幕的全新主題區

灣赴港的客層樣貌以年輕客群為主,約佔總體

「迷離莊園」,使得香港迪士尼主題區將再添

的57%,其中年輕女性約佔26%,年輕男性則為

一項。

台灣赴港人次 去年9月至12月同期比提高37% 交流會中,徐維妮簡報2012年台灣赴港旅遊 分析及2013年的推廣計畫。2012年進港人次約 為208萬9千人次,整體較去年衰減約2.8%,自 從去年9月起改由民眾上網免費申辦香港簽證 之後,台灣赴港人次大幅提升,較前年度同期

14%,徐維妮分析未來將著重年輕人的市場,提

香港旅遊發展局大中華業界服務經理潘可

供更多逛街在地資訊與秘訣,以及夜生活何處

琪談到此次協助台灣區安排香港業者前往台

去,滿足年輕人的需求。

灣中南部探訪的過程,反應意外熱烈。除了香 港旅發局有心經營台灣中南部市場之外,香

香港住宿安排越來越多元

港業者亦對中南部市場抱持好奇與樂觀的態

今年交流會與會的香港業者,帶來不少新

度。

香港出席交流會業者代表

1

2

3

4

5

6

7

1 香港愉景灣酒店銷售總監郭淑芬,特參與此次活動了解台灣中南部市場。 2 華麗精品酒店副營業經理馮秀怡(左),華麗海景酒店副營業經理陳美儀特地到台灣介紹華麗系列酒店。 3 迪士尼樂園台灣聯絡代表賴儀穎表示,迷離樂園預計今年上半年開幕。 4 天際100香港觀景台高級業務拓展經理李婉儀歡迎台灣旅客至天際100享受360度環景美景。 5 百樂酒店集團高級銷售經理鄺世豪表示,香港百樂酒店近期正進行健身中心新建工程。 6 香港旺角朗豪酒店營業經理吳采珊,特地到台灣推廣旺角朗豪酒店。 7 香港旅遊局大中華業界服務經理潘可淇表示此次活動香港業者反應相當熱烈。

56 TTN TAIWAN旅報 Vol.770


文、攝影=林秀美

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高雄場

徐維妮:今年3成預算將投在中、高 1 香港旅遊局台灣處長(前排左2)及 華航高雄經理呂若阜(左)等華航團 隊。 2 香港旅遊局台灣處長徐維妮(右 三)和其團隊,左起旅遊推廣主任 林姵如、曾珮雯、旅遊推廣經理陳 俊文、大中華區業界服務經理潘 可淇及市場推廣暨公關經理吳亞 穎。

1

2

去年國人前往香港旅遊的人數下滑2.8%,各縣市中僅台南市成長。香港旅遊發展局台灣分公司3/21在高雄舉 行南台灣旅遊業界交流會,提出「百變香江.心體會」提振香港計畫, 希望今年能達成5%的成長目標。

香港旅發局交流會在高雄紅毛港餐廳舉

拓展的重點市場。徐維妮說,她與新光三越

都將增加,華航增為每日7班、每週49班;港

行,席開9桌,其中香港旅遊業者約30人。香

百貨洽談平價商品合作計畫時,新光三越人

龍則增為每週45班。

港旅遊發展局台灣處長徐維妮表示,去年是

員告訴她,台南市的貴婦很多,很值得開發。

徐維妮期望今年有5%的成長率,將深耕台

香港旅遊局最具挑戰的一年,台灣前往香港

台南市旅行公會理事長王致遠(見左圖)

中及高雄等2線城市,把30%行銷資源用於行

旅遊約208萬9,000人次,較2011年下滑2.8%;

說,台南市確有很多貴婦,有

銷活動。「百變香江.心體會」計畫中,也為

其中過夜75萬4,000人次,較前一年減少49萬

名從事食品業、年約50歲的

年輕客群規劃全新行程,例如血拚小訣竅、

2,000人次(-3.1%);平均逗留2.6天。

貴婦,每月都相揪姊妹淘出

香港道地美食之旅及香港夜末眠「蘭桂坊」、

訪港客群中,57%屬於年輕族群,其中又以

國血拚;這群貴婦團都坐頭

「蘇活區」、 「廟街」等;另對家族旅遊,規畫

白領女性占26%為首。過夜旅客中,有63%是重

等艙、住5星級飯店,花錢毫

主題樂園、教育體驗行程及香港道地美食行

遊,34%訪港次數超過 6次。客源仍以大台北

不手軟。類似案例在台南並不少,大多喜歡跑

程等;中年夫婦同行則推出寵愛自己的高價

地區66%(含桃園)最多,台中9%,高雄及台南

港澳及東南亞地區,2∼3天的行程最受歡迎。

行程、購物與美食體驗等。

合占15%。值得一提的是,各縣市都微幅下滑,

他預估台南今年可成長3%∼3.5%。

唯台南市成長2.5%左右,南台灣將列為今年

4月起,華航及港龍從高雄飛往小港的航班

開發南台灣市場 香港業者投放利多 ● 香港迪士尼台灣聯絡代表賴儀穎 香港迪士尼3/21∼5 /19,推出「公主晚宴」、 「公主水療之旅」、 「小公 主化妝茶聚」、「星級怪 獸之旅」及等「迪士尼星 級款待」。 另即日至6/28,國 泰航空及港龍航空推出 「奇妙飛翔」旅遊套票,含來回機票、機 場至酒店來回接送服務、迪士尼主題酒店 住宿及樂園1日門票等。而第3個全新主題 區「迷離莊園」將於5月開幕。

● 天際100觀景台高級業務經理李婉儀 天際100香港觀景台位於全 港最高的環球貿易廣場100樓, 海拔393米高,是全港唯一能 360度鳥瞰景觀的觀景台。電梯 1分鐘直達。票價168港幣。6月 前同業免費參觀1次。

● 恆豐酒店副營業總監梁佩愉 恆豐酒店有4 32床,4星 級,位在佐敦地點站出口, 不必出站就可直接進飯店, 站內還有購物中心,是度假 好去處,住宿1,000∼1,200/ 晚(港幣)。目前20%客源來自 台灣,將利用旅展拓展南台灣市場。

● 昂坪360公司銷售及拓展經理呂碧珊 推出「360海陸空全日通」, 暢遊大嶼山、天壇大佛及古老 漁村等。票價200港幣,含雙程 纜車、新大嶼山巴士全日無限 次乘搭及大澳小艇遊。

● 帝京酒店營業主任朱芳華 帝京酒店位在旺角東站, 5星級。有699間客房。住宿 1,100∼1,200/晚(港幣)。4 星級收費,5星級品質。提 供WiFi 無線網、桑拿及兒 童看護服務等。

Vol.770 旅報TTN TAIWAN 57


Destination

深入旅遊地

《 香港MEHK考察團 》

ĶāķჸࢶപĶāķጃ˧!! ົ ण 香港旅遊發展局去年6/11∼2013年1/31舉辦香港獎勵旅遊 「向你下戰帖」業界競賽,表現出色的業者,港旅局不但頒 發廣告激勵金,並且於3/5∼8邀請得獎旅行業者及具潛力旅 行業者於香港舉辦獎勵旅遊考察活動,在新的一年提供業者 們MICE活動操作的更多的元素。 文、攝影=魏苑玲

VIP團體專屬包廂體驗香港在地賽馬文化

港位於全球發展快速的地區,同時擁

天擎、雄獅、正泰、新台、東南、山富、飛

最質樸、寧靜的漁村。造訪此處可別忘了一

有完備的會展設施、優良的基礎建

揚、百威、馨樂以及康福等旅行社,一同前

嘗好吃的雞蛋仔唷!

設、便捷的交通、專業的人才,並且充滿國

往大嶼山、中環、九龍等區,前進漁村、隱

際大都會魅力。基於這些優勢,香港的會展

身鬧區大樓的酒莊等,就是要將最道地的香

蓬勃發展,每年舉辦300多個國際會議及展

港呈現給台灣企業。

覽,當中不乏大型環球盛事。 為積極爭取MICE客源,香港旅遊局自2008

體驗質樸的漁村

感受繽紛的美食文化 廣納中西美食的 香港向來是饕客尋覓 珍饈的天堂,除了每

年底成立香港會議及展覽拓展部(MEHK)

具備鄰近機場、擁有多元休閒設施、往返

年眾所矚目的美食大

後,從2009年1∼2012年12月間,MICE過夜旅

市區便利等優勢的大嶼山,原本就是MICE旅

賞吸引旅客按圖索驥

客人次由117萬升至161萬,複合年均增長率

遊的絕佳選擇。搭乘大嶼山昂坪360纜車可

前往香港大啖美食,

為8.3%。MEHK擁有經驗豐富的專業隊伍提供

在25分鐘愉快的纜車旅程中遠眺遼闊的南中

香港在2008年宣布葡

企業團體活動策劃方面一站式的服務,是將

國海,亦可俯瞰翠綠的北大嶼山郊野公園,

萄酒免稅之後,葡萄

香港推向亞洲會展之都的重要推手。

從繁華鬧市的景象進入寧謐和諧的大自然景

酒的發展也更加繽紛。香港旅遊發展局也向

致,沿途香港國際機場、大嶼山風光、天壇

業者們推薦麗池卡登的米其林2星餐廳天龍

大佛及昂坪高原360度秀麗全景一覽無遺。

軒,除了令人食指大動的美食之外,窗邊的

除了專業的諮詢服務,MEHK也整合香港景 區、餐廳、飯店等資源,提供企業最優越的 獎勵旅遊環境。香港旅遊旅遊推廣經理陳俊

現在也可搭乘纜車或是搭巴士前往「大澳

文與推廣主任曾珮雯率吉帝、協益、信安、

漁村」,在專業導遊全程講解下,一睹香港

58 TTN TAIWAN旅報 Vol.770

↑米其林2星餐廳天龍軒的 美食

景色,以及服務人員無微不至的服務,更是 讓人備感舒適。


TTN TAIWAN 【專訪】香港旅遊發展局香港會議及展覽拓展部總經理 黃卓雄 【

22013∼2014全力推廣「香港‧國際會展之都」主題 港旅局於2013∼2014 年 年以「香港‧國際會展 之 之都」(Hong Kong‧The World's Meeting P Place) 為題的宣傳項 目 目,展現香港作為會展 及 及獎勵旅遊目的地的優 勢。 其中在企業會議及獎勵旅遊方面,特別集中 於中國大陸、印度、新加坡、泰國及印尼5個 短途市場加強推廣。 同時也加強與香港業界合作,積極向活動籌 辦機構推介大嶼山作為一站式會展獎勵旅遊據 點,吸引更多海外機構於香港舉辦會獎活動, 為業界帶動商機。 此外,也積極爭取未曾在港舉行過的大型會 議來港,尤其是逾2,000人的國際大���會議, 以及具有知名度的大型會議。 並且與展覽活動的籌辦機構合作,進一步

強化「商機在此!」優惠計劃,為參與展覽會 的人士,提供特別設計的旅遊套裝、優惠和 款待服務,藉此推高參加活動的人數,並推 動新增旅客體驗香港。此外也與香港展覽業 界,包括主要的展覽場地、香港展覽會議業 協會、香港貿易發展局等合作,於國際性大 型展覽業界活動上進行推廣,展示香港作為 舉辦展覽活動目的地的優勢,吸引籌辦機構 的決策人選則來港舉辦展覽活動。同時,繼 續為展覽籌辦商提供量身設計的支援服務, 以推動現有展覽留港舉行。

鞏固香港亞洲郵輪樞紐形象 啟德郵輪碼頭將為香港的郵輪旅遊業帶來新 機遇。港旅局於2013∼2014年亦將加強推廣郵 輪旅遊,鞏固香港「亞洲郵輪樞紐」的形象, 並鼓勵郵輪公司以香港作為母港或航程中的其 中一個主要目的地。主要工作包括借助區域性 或全球性的大型業界展銷會和活動,向參與的

業界與媒體廣泛宣傳香港在郵輪旅遊方面的優 勢。 港旅局於2013年1月,在香港首次舉辦名為 「香港郵輪論壇」的大型區域性郵輪論壇,獲 得全球多間主要郵輪公司負責規劃行程的人員 及超過2百位來自14個國家和地區的船隊運作 及岸上觀光的高層人員、主要郵輪組織、以及 多個合作港口的代表參與,共同就規劃區內郵 輪行程進行磋商,並鼓勵郵輪公司落實以香港 作為行程中的主要目的地。 而港旅局亦會參與於2013年3月,在美國 邁阿密舉行的大型郵輪論壇Cruise Shipping Miami,並研究於未來再次在港舉辦大型區域 性郵輪會議。此外,透過市場推廣合作基金, 鼓勵郵輪公司增加在港的停泊次數,及選擇以 香港作為母港和主要靠泊港。並藉著「新旅遊 產品發展計劃」,鼓勵業界發展富創意的嶄新 陸上觀光節目,豐富郵輪旅客在港的岸上觀光 遊的體驗,並提升對香港的滿意程度。

↘4月起企業團體赴香港可獲贈ipad包

!Ћຽဥវрৠঈ 香港MICE飯店精選

大型團隊活動可以這樣安排 參觀釀酒莊及試酒會∼ The 8th Estate Winery T h e 8 t h Estate Winery 是香港第一家以 及唯一一家葡萄 酒釀酒莊。酒莊 搜購頂級材料, 釀製出品質優良 的美酒。在The 8th Estate Winery提供了時 尚和獨特的生活方式體驗,並希望藉 葡萄酒 與大家分享釀酒方面的知識、品味和熱誠。並 營造了一個鼓勵學習、參與和發展葡萄酒製作 的環境,一切也是為了提升大家享受美酒的滿 足度。 團體來此可參觀酒莊並嘗試3∼5款香港製造 的獲獎佳釀。酒莊提供20分鐘釀酒設施導賞服 務包括參觀釀酒室,藉此認識釀製葡萄酒的不 同階段。

「在黑暗中對話」營造團隊信任 你能想像失去視力的生活嗎?在忙碌的商業 社會裡,人跟人的互動因為周圍的環境干擾而 愈來愈生疏。少了視覺感官的干擾,人跟人的 距離卻拉得更近了。 香港旅遊發展局帶著MICE考察團業者們在香

愉景灣酒店

港「好單位」(The Good Lab)體驗「黑暗中 對話」團隊活動。參加的業者都覺得相當驚 喜。 「黑暗中對話」是一個起源自德國,由海 勒奇博士 (Dr. Andreas Heincke) 於1988年 在德國創立。至今已擴展至全球超過26個國家 及150個城市。香港「黑暗中對話」於2008年 成立,致力為改變大眾對視障人士的態度,由 「同情心」變做「同理心」,不但讓視障人士 在黑暗中從新發掘及認識自己,也作為企業團 體營造團體合作的絕佳活動。目前「黑暗中對 話」已被香港旅遊發展局列入為香港具特色的 熱門景點之一。

跟著美女名廚學做菜 想要挑戰名 廚名菜嗎?跟著 香港知名美女主 廚韋兆嫻一步一 步,你也可以稱 霸廚房。團體在 廚房裡可由認識 食材開始,並且分工進行切菜、醃肉、油炸、 擺盤等,最後一起分享成果。 過程中,大家時而尖叫,時而歡笑,除了學 會催生一道菜,並且從中獲得成就感,對於企 業團體來說,可達到情感交流的作用。

去年底開始試營 運、今年春季即將開 幕的愉景灣酒店即 將開幕,更是適合企 業包場。飯店以設計海洋為基調,營造出輕鬆 優閒的度假氛圍。可提供325間客房,以及400 公尺長的大白灣沙灘與27洞高爾夫球場宴會場 地。同時,集團旗下的「濟民號」也可以提供 舉辦海盜船派對。更擁有目前香港唯一婚禮教 堂,目前預約相當踴躍。 房價!!約港幣900起

海景嘉福 屬於5星級洲際酒 店體系,於日前全新 翻修。位於地理位置 相當便利尖東地區, 無論是會議活動,或是購物均相當方便。 房價!!約港幣1,200∼1,500

富豪機場酒店 擁有近2,000房, 緊鄰機場與國際會議 中心,豐富的會展設 備,讓企業在場地使 用上的選擇性也相當多元。 房價!!波動較大,同業親洽 Vol.770 旅報TTN TAIWAN 59


Data Data 旅遊統計 文=楊舒方、資料來源=Airports Council International, ACI

全球最佳機場排名公佈

ॿ๩፟ಞд̚‫ݭ‬௡̚ଵௐ4Щ  國際機場協會(Airports Council International, ACI)位於加拿大蒙特婁的總部於美東時間3/11公布2012年度 全球機場服務品質得獎機場(Airport Service Quality Award),台灣桃園機場在1,500萬∼2,500萬旅客量分組中, 得到2012年度第3名的佳績。 ↓仁川機場連續8年排名第1

2012年的評估,是採全世界198個機場

中35萬名乘客的調查問卷。本次公布之

年度獎項,ACI也首次改變其模式,將原本僅 頒獎給全球前3名的方式,變更為依旅客量分 組,每組各取前3名頒獎。 ACI主席Angela Gittens表示,全球機場與 機場管理者逐漸重視旅客滿意度與機場營收 之間的正向關係。越來越多的機場致力提供 旅客期待的、或甚至超乎期待的服務。能提供 優質服務的機場,才能夠從激烈的排名競爭 中脫穎而出,旅客服務是機場同業競爭中最 重要區隔因素之一。

仁川國際機場連續8年排名世界第1 今年排名最受注目的,就是仁川機場蟬聯 8年第1名。仁川機場在機場職員的親切性、 出入境、海關審查等總共34個項目中的26個 項目上排名第1。根據韓國中央日報報導指 出,仁川機場正在承受旅客數不斷激增(2012 年3,897萬人次)已經接近機場收容能力(共 4,400萬人次)等的難題。 國土部表示,在這種困難的條件下,因為通 過積極改善,大幅減少了出入境所需時間等服 務,所以才能超過其他機場。仁川機場的出入 境時間各為19分鍾和12分鍾,比國際標準(出 國60分鍾,入境45分鍾以內)快3倍以上。

全球最佳機場排名 4,000萬人次以上 (超大型組)

(按機場流量人次)

2,500∼4,000萬人次 (大型組)

1,500∼2,500萬人次 (中型組)

500∼1,500萬人次

200∼500萬人次

(小型組)

●新加坡樟宜機場

●韓國仁川國際機場

●韓國金浦機場

●名古屋機場

●呼和浩特白塔國際機場

●北京機場

●新德里機場

●重慶機場

●海德拉巴機場

●瓜亞基爾機場

●香港機場

●孟買機場

●桃園機場

●天津機場

●渥太華麥克唐納-  卡蒂埃國際機場

60 TTN TAIWAN旅報 Vol.770


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曾憶純(Angel) 個人資料

現職:菲觀部行銷特助 經歷:花旗銀行、台北富邦銀行、美商怡佳 學歷:文化觀光系 星座:金牛座 血型:O型

菲律賓美不美靠我一張嘴 最近動態 來到菲觀部6年多(差點就洩漏年紀XD),中間其實繞了好大一圈才來到這。大學念的是觀光 提供 曾憶純

系,但主修的都是飯店相關,大學時沒想過要多修點旅行社的課。畢業後第一份工作在花旗銀

行,後來還去富邦做客服,甚至還待過賣化妝品的美商怡佳上班。

會來到菲觀部真的壓根沒想過。一開始是因為辭了工作有機會在旅展上於菲律賓的攤位幫

我姊的忙,後來我姊姊問我有沒有興趣做行銷,我才想說何不學以致用,但最好笑的是,當時 我也差不多把大學的課都還給老師了,也滿遺憾當時沒多修幾堂旅行社的課。 在菲觀部我主要擔任媒體窗口,也因此有機會跟著媒體到許多菲律賓的島嶼,而且這些地

塗鴉牆

方大部分在台灣都還沒紅起來,像是巴拉望的科隆和愛妮島有獨特的石灰岩地形與寶藍色的

資訊

海水;另外Pamalican主打一島一飯店,由阿曼集團經營,也是現在菲律賓最頂級的度假島嶼。 在台灣比較知名的長灘島與宿霧,之前也吸引偶像劇《真愛趁現在》、民視《天下女人心》來取

相片

景。

網誌

忙協調,所以從學生時代到現在,英文沒退步。不過最值得驕傲但也很心酸的一面,就是朋友

在這裡上班還有一大優點,就是英文會進步。因為要跟老闆溝通,加上陪媒體出差有時要幫 除了很羨慕我常出差,更常虧我過太爽,但其實出差背後的辛苦「嘸郎栽」。

曾憶純(Angel)

劉芯瑜(Jessie)

盡你所能,不留遺憾!

個人資料

現職:酷航Scoot台灣區總代理飛達旅運 生日:11.18 血型:A型

旅遊的樂趣與回憶 從搭上飛機那刻開始 最近動態 大部分業外的人會對旅遊業有許多誤解:認為在旅行社上班出國不用錢,上班可以常常出去 玩;跟航空公司很熟,一定會弄到機位;可以馬上知道房號&房間有沒有在連在一起、會不會升 提供 劉芯瑜

等&住幾樓;每位旅行社從業人員都是全球氣象預測大師,知道1個月後東京會不會下雨;整天

閒閒沒事做,call in進來馬上要得到答案;旅行社業務腦袋裝google地圖,對全世界都很熟

悉;聽到旅行社週6沒營業,驚訝的好像男人生小孩一樣;認為旅行社賺很大, 「只是」張機票, 價錢要2萬,鐵定有賺走1萬元。

塗鴉牆 資訊 相片 網誌

其實,6、7年前的我,真的是以為旅行社都在玩,所以從電子產業跳進旅遊業。還一度被說頭 殼壞掉(T^T)…。我真是個很雞婆的人,認為每次旅行對客人來說都是獨一無二的,得好玩才 行。所以即使不一定賺到錢,也會希望能運用自己的經驗讓客人的旅程是開心的。 而現在在酷航的工作完全是不同的層面,面對旅行社,學習到的是如何擔任供需兩方協調的 角色,與如何與同業建立團隊合作夥伴的共識,以及產品推廣與品牌的宣傳。而在酷航期間,我 體驗到了從無到有的酸甜苦辣。一開始在台灣知名度不夠,因為邀請同業參加說明會接連碰壁 感到沮喪。如今慢慢累積有合作夥伴與得到主動洽談合作機會,也覺得很有成就感。借用我們 酷航CEO說的:旅遊的樂趣與回憶,不單只是在目的地的一切活動,而是從搭上飛機那刻開始! 如今,我正在身體力行這句話。 劉芯瑜(Jessie)

在這世上沒有比放棄更容易的事情了!我在酷航,我在實踐夢想!

Vol.770 旅報TTN TAIWAN 61


PRODUCT FEATURE

‫ݑ‬പ212 Ķᘹຐέ៉ķֽέυ࠻̂ս!ດႊດ‫ٻ‬ ͛౹ົᐡ 5͡੓ྏᏱ୎ᐠಞ!ॠҖဥՀ͞‫ܮ‬ ↓南港大夜市呈現出台灣的草根文化。

 什麼樣的演出,才能真正傳達出台灣最真 實又多元的面貌給國際友人呢?同時又能建 構一個讓年輕人展現精湛水準的培育基地。 就是這麼單純的想法,南港101文創會館精心 推出「藝想台灣‧美麗寶島夜」,讓台灣在國 際舞台上發光發熱,成為「到訪台灣必看的定 目劇,否則等於白來了!」

呈現出台灣最深層的文化 耗資近億元以及參與人員的全心投入,南港

有趣,而且辣妹舞蹈的帶動更是吸引歐美遊

101文創會館推出的「藝想台灣‧美麗寶島夜」

客; 「舞力全開」的演出,讓外國遊客看到台灣

90分鐘定目劇,於去年9/20誕生,整場匯演集

人也能做到這些流行於全世界的舞蹈表演,並

結來自台灣動人的4大主軸故事,融合寶島特

且展現台灣科技島的實力;最後的「原舞曲」

有的「廟會文化、夜市文化、流行文化、原住民

以台灣最早的原住民的歡樂舞蹈,與現場觀眾

文化」,讓遊客能深入體驗原汁原味的寶島生

作互動,讓觀眾也能玩得很開心。

活氣息。

舞神將的演出為代表台灣最底層的文化,

定目劇所呈現的不僅是台灣最深層的文化,

「官將首」、 「八家將」為代表台灣人敬神、謝

更是讓全世界了解到,台灣年輕人的創意與表

神的精神指標,而台灣陣頭文化也逐漸在國際

演也能做到世界級的水準。外國遊客來到台

舞台上發光發熱,外國遊客雖然無法瞭解,但

灣,不只是能逛夜市,或是購買紀念品而已,所

人們對於宗教信仰的認知,其實是可以接受這

以除了演出之外,南港101文創會館還提供創意

樣的演出。日本遊客反而是最喜歡舞神將的表

商品,如天燈造型的小桌燈、品功夫茶具、吸水

演,特別喜愛三太子、八家將,以及南港大夜

杯墊、春茶午安枕等,來到這裡是能真正體驗

市中的檳榔西施。

藝想台灣營業資訊 開放時間

每週2∼週7(週1公休),每 晚19:30開館、20:30開演、 22:00閉館

場館位置

台北市南港區重陽路72號支 口右轉

電話訂位

10:00∼19:00

同業洽詢  企宣部經理戴家雯.電話:

(02)2788-7070

來觀賞。 即將在台灣舉辦的「2013海峽兩岸旅行業聯

目前南港101文創會館除了已經與接待日本

誼會」,大會特別於4/2安排來自大陸各省市

「藝想台灣‧美麗寶島夜」演出場地的南港101

團體的業者簽約之外,更與台灣大型的旅行社

旅遊局的貴賓觀賞「藝想台灣‧美麗寶島夜」

文創會館,場館挑高21公尺、佔地1,200坪,安排

易遊網簽約以及切票,由於易遊網的要求嚴

的演出;配合他們的行程,將在南港101文創

650個座位數,為全台最大的展演平台。

謹,包括法務、現場安全等都須達到其標準,

會館內用餐,因此也激發出全新規劃的「晚餐

能與其簽約,也象徵了這裡具備了所有條件,

場」。

台灣在地的生活,與台灣真正的文化溫度。

多元化4大主軸演出 對於不懂中文、不瞭解台灣的外國遊客來 說, 「藝想台灣‧美麗寶島夜」如何能讓他們

是個指標性的合作。

全新晚餐場4月起推出

晚餐場將安排客人於下午5點進場,並享用餐 點,觀看精緻演出。對於操作團體行程的業者 來說,如此一來,還有時間安排客人安排其他行 程,讓停留在台北的行程也更加豐富。

看得懂呢?其實4大主軸的演出,除了一開始的

除了FIT客人之外,更需要GIT客層,因此經

「舞神將」之外, 「南港大夜市」輕鬆活潑又

常邀請旅行社業者親自來欣賞,而台北市政府

南港101文創會館將會在4月初至5月底試辦

觀光傳播局局長趙心屏也邀集各旅行公會相

晚餐場,主要規劃每週5、6、日的時間,歡迎同

關人員前來觀賞,獲得不錯的回響。

業提前預訂。至於散客的部分,晚餐場的精緻

在積極地與旅行社同業合作下,來自各國

↑台灣陣頭文化在國際上已發光發熱。

套餐可開放到場選購。

的旅客好評連連,甚至觀賞過的遊客在網路

「藝想台灣‧美麗寶島夜」門票訂價新台

寫文章,又吸引到更多的FIT客人來觀賞。如

幣2,000元,配合活動推廣期間的優惠票價新

今,南港101文創會館已正式與接待日本團體

台幣1,200元將於3月底截止,從4月份起,優

Inbound業者簽約,包括世帝喜、假日、山水,

惠票價調整為新台幣1,600元。至於同業的部

另外還有切票業者的三普。至於來台人數最大

分,另有團體優惠價,歡迎來電洽詢。 (文=黃

宗的陸客,目前主要為參訪團,希望經過演出

志偉)

時間的調整之後,也能吸引到一般團體安排前 Vol.770 旅報TTN TAIWAN 63


PRODUCT FEATURE

ေ઼͑̚ ̋Ҙă̰ᄋ౵ָॠྼ‫ֽ༼؞‬ᓜ QBL 5Ƃ7̋͡Ҙăำ‫ݑ‬ăҘщăෳэ፟Ҝܲᅪ  進入4月,也代表邁入最適合前往大陸的

←夢幻中國PAK─前排左起: 易飛網協理賴麗娜、南龍經 理曾明英、世界經理呂秀鳳、 富立主任莊雅茹、鼎運副總 經理羅瑪、中國時報協理汪 海 燕、宗 龍 副 總 經 理 楊 妮 蘭、後排左起:良友經理郭 昌隆、世邦經理黃琮舜、中 安副總經理葉太平、大榮經 理陶德欣、富泰總經理葉勢 寬、環宇國際總經理謝少甫

旅遊季節。在市場上已合作5年的「夢幻中國 PAK」,今年同樣獲得多家航空公司的支持,並 由專精大陸線的時報、南龍、良友、鼎運、世 界、驛站、世邦、宗龍、富泰、富立、大榮、環 齊力將PAK的系列產品推廣到市場上。

攝影 王修文

宇國際、誠信、中安等14家旅行社聯合行銷,

︵ ∥

安旅行社執行副總經理葉太平強調,

「夢幻中國」成員皆是操作大陸旅遊

山西平遙古城8日

五台山、平遙古城、壺口瀑布、關帝廟8日」 走訪中國4大佛教聖地之一的五台山,中國4

多年經驗的老手,自然深知如何規劃行程與

針對純山西產品,夢幻中國PAK獲得東航

大石窟之一的雲岡石窟,以及世界文化遺產

運用資源,掌握產品的深度與突顯行程的最

4∼6月的系列機位

平遙古城,還有聞名海內外的喬家大院與清

大特色。再加上有同業與消費者的肯定,每

支持與保障,搭配

代晉商的常家莊園。旅途中安排旅客品嘗

年都能獲得多家航空公司在機位上的力挺,

台北直飛太原/石

涮羊肉、五台山素宴、山西麵食製作風味與

使得「夢幻中國PAK」不僅有價格上的優勢,

家庄航班包裝「走

平遙風味,全程無購物、讓旅客盡情遊玩山

更在旺季時具有機位的保障。

晉山西、晉善晉美

西,感受高旅遊品質。

64 TTN TAIWAN旅報 Vol.770


↓希拉穆草原摔角

↓東川紅土地

↓麗江

鮮豔與斑斕的色彩與一般的人世間的美景截

無數海子,其中又以碧塔海、納帕海、黑海、碩

然不同,感覺很不真實。在元陽則可以從多

都海的景致最為迷人。 「昆大麗香格里拉豪華

進入5、6月則是感受蒙古碧綠如茵、廣闊無

依樹梯田,欣賞日出勝景,一路走訪箐口民宿

8日」暢遊雲南昆明、九鄉、石林、大理、麗江等

垠大草原的最佳季節,夢幻中國PAK也提早在

村,最後進入眼簾的是壯觀、面積廣大的壩達

地的著名景點,並深入走訪香格里拉,遊覽屬

季節來臨之時,率先推出「山西白銀帝國、平

梯田。其他像是朱家花園、城子村寨也會讓旅

都湖與碧塔湖。餐食安排當地最頂級的達靈

遙古城、內蒙大草原8日」,同樣運用東航太

客對於雲南的風景感到不可思議。餐食特別

客棧藏族風味、汽鍋雞風味、老房子川菜、納

原/石家庄系列機位規劃此深度產品,行程

安排品嘗古滇食府料理、瀘西當地風味、陸良

西王府家宴、麗水三觀塘風味等,盡享雲南美

安排昭君墓、大召寺、塞上老街等景點,更可

風味、大蓉和和菜。

食。

山西內蒙8日

觀賞篝火晚會、蒙古男子摔角、賽馬等技藝表 演,還可體驗入住現代蒙古包,感受道地的蒙 古風情。

昆大麗

雙飛雙秀豪華8日 香格里拉豪華8日

至於初次造訪雲南旅客不能錯過的「昆大 麗雙飛雙秀豪華8日」,同樣帶領旅客暢遊這 條路線上的所有知名景點,並特別安排印象

昆明紅土地8日

香格里拉這個名字給人很多奇幻的想像,

麗江秀、雲南映像秀2場大型歌舞秀,並體驗

早期叫做中甸,後來才改名香格里拉,是太陽

喜洲白族民居與3道茶表演,在玉龍雪山要搭

夢幻中國PAK在4∼6月獲得東航台北昆明的

最早照耀的地方,也是東方的建塘、人間的殊

乘海拔最高的索道,在洱海則包船遊覽。在麗

系列機位提供,包裝攝影愛好者最喜愛的「昆

勝。境內有世界最壯觀且稀有的低緯度山區現

江則有大研鎮古城與束河古鎮2大必遊景點。

明東川紅土地元陽梯田8日」,在東川你會驚

代冰川、雪山,梅里雪山十三連峰連綿不絕,

8天包含午、晚共13餐全部使用50人民幣高餐

訝於從沒見過天地間還有如此濃烈的色彩,

縱貫全境。在這裡還有靜謐的湖水匯聚成的

標,讓旅客玩得開心,吃得滿意。

Vol.770 旅報TTN TAIWAN 65


PRODUCT FEATURE

౵ጸ઼̚ ৠэ౵ͫ!οԊ઼̚གྷ‫ྼ׏‬ᕇ QBL!! ఢॾ̿৺!ᐠᇾ೩੼!ЧॠྼԊБ˧͚޺  中國的美景處處是傳奇,為了要讓旅客能 夠體驗尊貴、舒適的神州豪華旅程,鼎運旅行 社與時報、喜美、安佳、驛站、浦東、帆華、長 藤、久順、海揚國際、中國海外、全球運通、 北航、富泰、百福等業者,共同經營「最憶中 國PAK」,以優異的品質在市場當中,建立自己 的品牌與獨特之處。

大陸旅遊市場品質一向參差不齊,殺價

競爭的結果之下,總是讓消費者對於大陸行 程留下「購物多、自費多、住宿劣、餐食差」的 刻板印象。 因此最憶中國PAK便一反市場殺價競爭的

攝影 楊舒方

運旅遊集團董事長陳怡璇表示,中國

︵ ∥

↑前排左起台灣運達團務經理何碧紅、久順代表龔筳又、喜美大陸線張慧悌、帆華董事長黃美珠、鼎運董事長陳怡璇、 北航出境部總監林佩芬、新台團體部課長李敏慧、永利專員蔡芳宜;後排左起中國時報產品企劃中心中國線協理汪海 燕、長藤總經理賴榮家、左4起中國海外副總經理紀政川、南龍團體部經理曾明英、海揚國際副總經理王誠、百福副總 經理金拱泉、鼎運海外出境部副總經理羅瑪、全球運通總經理特助顧淇、富泰旅行社總經理葉勢寬。

模式,先以江南地區旅遊產品為出發點,包裝 出無購物、高規格的「最憶江南」產品。陳怡 璇強調,與其將市場作小,不如提高格局,因

多彩貴州風堪稱視覺盛宴

此次,行程也安排旅客入住5星級同安翠豐 溫泉度假飯店、準5星級廈門日東花園酒店或

此鼎運以多年來與各旅遊局良好合作關係,

「尊爵貴州黃果樹瀑布8日」保證全程無

艾克杏林灣酒店。廈門翠豐溫泉度假酒店位

獲得全力支持,加上與業者們理念相同進而

購物站,行程安排亞洲第1大瀑布∼黃果樹瀑

於閩南金三角樞紐地帶,是新加坡誠毅度假

合作包裝,設計出尊爵又實在的行程內容,隨

布、地球最美麗的疤痕∼馬嶺河峽谷、天星畫

酒店管理集團旗下的5星級溫泉度假酒店。酒

即在市場中創造佳績。

廊、探訪黔東南少數民族-西江千戶苗寨、貴

店擁有得天獨厚的地理位置,幽雅舒適的環

州高原最恢宏的峽谷風景-花江大峽谷等,

境。

在「最憶江南」系列產品受到市場肯定後, 「最憶貴州」、 「最憶福廈」、 「最憶溫州」等 產品,讓最憶中國PAK的佈局更加全面豐富。

最憶江南∼

並贈送多采貴州風秀。 《多彩貴州風》是一齣既有傳統之精,又有 現代之美的舞台新作,在歌舞集中,原生、古

最憶溫州∼ 完整雁蕩山體驗

樸的民族歌舞與新銳的藝術構思的碰撞下,

在溫州旅遊局、麗水旅遊局、天台山旅遊

將帶給旅客一種特定的「貴州風情」;它和

局全力贊助下, 「溫州天台山雁蕩山8日」獲

在千島湖旅遊局、蕭山旅遊局全力贊助下,

《雲南映象》、 《印象劉三姐》並稱為「西南3

得市場肯定,行程暢遊浙江東南部地區最著

最憶中國PAK推出「黃山美景、千島湖、西溪溼

部曲」,這齣節目的獨特之處,就是運用全中

名景點,多不勝數的旅遊景觀,並輔以特殊交

地8天」,搭乘直航班機讓旅客擁有無負擔的

國頂級、富於層次感的大型LED舞美系統,將

通工具:唐代金窟安排搭乘環保車+小火車,

旅程,全程餐標為RMB40∼90,不同於市場一

貴州少民族文化與現代舞台結合,打造出具

南明湖安排搭乘遊船,楠溪江安排竹筏漂

般行程的RMB25∼30,品質好壞一目了然!

強烈震撼的視覺盛宴。

流,輕鬆觀賞沿途的美景。

送雙秀、黃山住2晚

旅客將有2個整天全覽黃山之後山及前山 (後山、前山各住1晚),充分時間觀賞黃山 的美。若能在清晨見到黃山的2大奇觀∼觀日

最憶福廈∼ 5星酒店提升住宿規格

而行程重頭戲便是遊覽中國10大名山之 一,並由聯合國教科文組織評定為世界地質 公園、 「東南第1山」─雁蕩山。雁蕩秀色自古

出、觀佛光,更是值回票價。此外,遍覽光明、

儘管福廈商品在市場上已經相當成熟, 「最

有名,明代大旅行家徐霞客曾三遊雁蕩,讚

天都峰3大主峰及北海、西海、夢幻、白雲、玉

憶中國PAK」仍然提供具新意的遊點安排。

稱: 「四海名山皆過目,就中此景難圖錄」。行

屏景區等,這些景點也同樣囊括其中。為了增

「廈門、同安、泉州、南靖土樓5日」採直飛廈

程安排2個整天的時間,遍覽靈岩、靈峰、大

加產品豐富性,特別贈送雙秀:A、張藝謀印

門、全程無購物、住5星飯店的規格,並特別

龍湫3大主要景區,擁有完整深入的雁蕩山旅

象西湖秀(若下雨則改宋城歌舞秀貴賓席)

贈送閩南神韻秀。全程餐標為RMB40∼50,並

遊體驗。(文=楊舒方)

B、黃山徽韻秀。

安排飯店享用早餐,至於在地小吃,如泉州小

最憶貴州∼

吃風味餐、土樓風味餐、閩南風味餐、鷺島風 味餐、封肉風味餐等,都讓味蕾獲得滿足。 Vol.770 旅報TTN TAIWAN 67


PRODUCT FEATURE

઼̂̚ᓑ༖ ෳэ୹າഀ!г஧૾૲ĶѺ֧Նᗴķ QBL!! ঔ‫ݑ‬फ6ߐ൑ᔉ‫ྼ!ۏ‬เ̋ૺछࠧ؈ഀ  中國大聯盟PAK自成軍以來,不斷精益求 精,因應市場需求,開發大陸各線產品。除了 原本就已相當受歡迎的張家界、黃山、海南島 外,今年春季更全新推出貴州有地球彩帶之 稱的「百里杜鵑」景區,希望帶給旅客耳目一 新的視覺震撼!

直搗百里杜鵑景區

攝影 鄭純如

貴州

觀花海賞瀑布

有「地球彩帶」之稱的貴州百里杜鵑景區, 是全中國面積最大的原始杜鵑林。

↑中國大聯盟PAK成員合影。前排左起如意旅行社董事長楊璦菱、云輝國際旅行社董事長盧寶華、昇燕旅行社總經理呂 銘泉、廈航旅行社協理周珮玲、鼎運旅行社副總經理羅瑪、大榮國際旅行社大陸線線控邱如清;後排左起百福旅行社副 總經理金拱泉、長藤旅行社總經理賴榮家、鈀鍠旅行社張四強、誠品國際旅行社業務副理簡仕穎、廈航旅行社團體部經 理曹昌遠、天海旅行社大陸線線團控汪瀋泓、世邦旅行社大陸線控經理黃琮舜、喜滿客旅行社經理陳建陽。

整個景區分為大方、黔西兩個片區,百里杜 鵑可說為一座規模宏偉的天然花園,最特別

「非誠勿擾2」而聲名大噪,加上藝人婚禮的

的是「一樹不同花」一棵樹最多高達7個品種

加持,早已成為年輕人心目中的浪漫之旅的

的杜鵑奇景。每年3∼5月杜鵑花期是觀賞百

代名詞。

里杜鵑的最好時節。

中國大聯盟PAK賣點 貴 州

加入中國最大原始杜鵑林「百 里杜鵑」

海南島

雙點進出、全程無購物入住5 星酒店

張家界

走訪天門山索道並加贈天門山 「天空步道」

中國大聯盟特別針對年輕族群前往海南島

過去因交通因素團體較少走到此景區,為

設計了一款「愛戀海南豪華無購物5星5天(三

了讓旅客在花季一睹壯觀杜鵑花海,今年中

/海)」,行程贈送張藝謀的大作「印象.海南

國大聯盟PAK規劃了「直航貴州∼地球彩帶

島」秀,全劇以親近海洋、放鬆身心、擁抱生

百里杜鵑∼壯麗黃果樹瀑布、馬嶺河峽谷無

命之美為理念,令人充滿驚艷與感動。

購物8天,安排貴陽進出航班,全程無購物,

行程安排搭乘華航由三亞進海口出,走訪

一次覽盡黔東南、黔西南與黔南地區侗族和

電影「非誠勿擾2」拍攝地三亞熱帶天堂森林

苗族等少數民族風情和自然風光。此外,安

公園、石梅灣海灘、椰夢長廊、鹿回頭山頂公

排造訪貴州壯麗的黃果樹瀑布、馬嶺河峽谷

園,5月起走訪檳榔谷少數民族風情園; 在海

等自然景觀,亦前往青岩古鎮感受其文化內

口走訪馬鞍嶺火山遺址公園、博熬水城、瓊臺

界上最長的索道「天門山索道、體驗十里畫廊

涵、欣賞織金洞令人流連忘返的鐘乳石美

書院與熱帶飛禽世界等。

單程小火車、搭船遊寶峰湖。

張家界

黃山

全程無購物 加贈天門山天空步道

觀雲海漫步九華山 高餐標享美食

景。

海南島 全程無購物 入住豪華5星酒店 海南島自從被中國規劃為「國際旅遊島」, 各國旅客絡繹不絕,其中三亞市更因為電影

張家界是頗受市場歡迎的長銷型產品,其

黃山以奇偉俏麗、靈秀多姿著稱於世,其

秀麗山景自電影「阿凡達」在全球熱映,吸引

中奇松、怪石、雲海、溫泉素稱黃山「四絕」,

更多旅客慕名而來。

倍受旅客讚賞。黃山不僅是峰之海,還是雲之

中國大聯盟PAK推出「仙境張、袁家界+鳳

海,觀雲海也是黃山旅遊的重點之一,黃山是

凰古城、天門山、嶽麓山8日」,搭配廈門航空

世界文化與自然遺產,有「天下第1奇山」之稱,

長沙進出航班,全程無購物、無攝影,一睹湘

且與長江、長城、黃河並稱為中華民族的象徵

西風情∼中國3大古城之一的「鳳凰古城」,

之一。

特別加贈張家界天門山景區玻璃眺望台-天 空步道。 攝影 鄭純如

黃 山  直航合肥、餐標40元人民幣以

中國大聯盟PAK精心推出「直航合肥∼黃山 千島湖、漫步九華山深度8日」,搭乘復興航空

行程安排前往金鞭溪、水繞四門、寶峰湖

直航合肥班機省時便利,享用餐標40元人民幣

(含遊船)、溪布街、龍王洞、神秘大峽谷等。

以上的美食。行程走訪黃山、千島湖景區、包

此外,更特別安排搭乘百龍電梯上、天子山纜

公祠、屯溪老街等,享受其自然與文化特色之

車下,可輕鬆飽覽張家界精華山色; 亦安排世

美。 (文=鄭純如)

↑海南島熱帶天堂森林公園

Vol.770 旅報TTN TAIWAN 69


PRODUCT FEATURE

າ‫ڌ‬Δ 3124઼̚ᐅэ͵ࠧ๩‫ڒ‬౾ᜓົ6Ƃ21͡൳ಞ ̂ᓑ༖! Җ඀ΐˢΔഈᔿ!எ‫ޘ‬0Бᜓࣘ‫׍‬

左圖:遼寧省旅遊局副局長應中元晚宴。中圖:前往錦州世界園林博覽會考察,前排左4為中國海峽董事長許淑玲。右圖:丹東中國國際旅行社總經理全順姬(左)。

 2013中國錦州世界園林博覽會進入倒數階

3/8率業者考察北朝鮮+錦州世園會

段,5月至10月在錦州龍棲灣新區舉辦,主題為

連直飛航班與高鐵讓旅途更加輕鬆,旅客將 可觀賞東北特色的東北二人轉表演體會關東

「城市與海,和諧未來」,可說是歷來全球最

為了讓業者更加了解北朝鮮的旅遊操作優

大博覽園區之一。為了讓台灣旅客一睹盛況,

勢,3/8許淑玲也率台灣業者考察北朝鮮+錦

新東北大聯盟特別規劃由東北3省延伸到北

州世園會,後續更包裝一系列產品,而今年東

而東北長白山之旅,規劃瀋陽直飛航班,

韓的雙國遊,並加入「2013中國錦州世界園林

北旅遊元素再加入北朝鮮後,行程豐富度大

旅客可選擇立榮、華信、深航以及中國南方航

博覽會」,旅客可在8天的旅程中,暢玩豐富的

幅增加,後續熱烈迴響效應可期。

遊點。

針對5月∼10月的「世界園林博覽會」,新 東北大聯盟推出4套行程「東北三省遊∼到大

風情,更前往七寶山酒店,邊享用朝鮮風味晚 餐邊欣賞歌舞表演,體驗朝鮮風情饗宴。

空;全程無安排進店購物,搭乘一段吉林─瀋 陽高鐵,免去拉車6小時之苦;使用A檔準5星 酒店住宿;餐標風味40∼80人民幣。

連乘高鐵、4大名城、錦州世園會8天」、 「東

至於遊二國行程,採入住5星級酒店、4段航

為遼寧錦州世界園林博覽會台灣代表

北長白山∼錦州世園會.瀋陽.吉林8天」、 「遊

程;許淑玲表示,直航限定每週5出發,前往瀋

處,中國海峽董事長許淑玲表示,搭配

二國∼遼寧瀋陽.錦州世園會+北朝鮮金剛山

陽可搭乘BR、CI、CZ、ZH、HU,銜接瀋陽-平壤

遼寧旅遊局所推薦的眾多旅遊元素,新東北

8日遊」、 「遼寧深度遊∼丹東鴨綠江.本溪水

高麗航空。

大聯盟已備妥4套旅遊產品,將帶領旅客深度

洞.錦州世園會8天」,各種屬性可滿足市場需

走訪遼寧省。

求。

至於遼寧深度遊,不僅入住A檔準5星酒店, 更可享風味餐標每人標準R40∼R100。

針對東北3省遊,採5星、無購物;更安排大

01

02

03

04

01:許淑玲親赴北朝鮮考察。02:位於北朝鮮板門店。03:偕同台灣旅遊同業前往北朝鮮考察。04:北朝鮮觀光總社趙成奎局長晚宴。

‫ڌ‬Δͳ၁ҌЩᕩĊ ధ୿ࠠ஝੓᏶έॠྼ 人稱東北王的許淑玲,日前獲大連市政府 頒贈2012年度旅遊工作特殊貢獻獎,過去認 定東北這個區塊值得投入耕耘就全心投入, 在許淑玲的努力下,遼台互動不僅是東北3省 中和台灣間關係最佳的,就是放諸中國大陸, 遼寧省和台灣之間的交流也是名列前茅!能 夠有這樣的成績,許淑玲擔任「推手」的努力

功不可沒! 從2002年起,因為接待首團專業考察團∼遼寧 省大連貨貸協會來台參訪,許淑玲認識參訪團團 長安松青,並且在團員的熱情邀約下回訪大連,除 了對於大連美麗的風光十分驚豔外,更對於大連 朋友的盛情接待深深打動,透過安松青的介紹, 許淑玲認識了台辦、旅遊局等單位的朋友,為她開 拓遼寧省旅遊奠定基礎;而許淑玲本身對於工作 和服務的認真態度,與好交朋友的爽朗個性,也 讓她在台的地接服務贏得口碑,口耳相傳下,有更

多的遼寧團指定接待,許淑玲也在交流中,逐 步贏得遼寧各地朋友的友誼。 投身旅遊業25年,許淑玲由基層做起,資歷 完整,曾任廈航旅行社總經理,從票務服務 起家,對兩岸旅遊交流推廣不遺餘力;與遼寧 結緣,後主力經營東北,籌組東北大聯盟全台 推廣,因而有「東北王」之稱,其中又以推廣遼 寧最力,多次協助遼台經貿交流互動,並連年 參加東亞旅遊博覽會,在台以菁鑽假期建立 赴台旅遊品牌。

Vol.770 旅報TTN TAIWAN 71


PRODUCT FEATURE

ָ༈! ҋϤҖჟቜྼέ៉!!‫آ‬ᜋካ ሄ൑቎ 22୧ᚑᏴྮቢ!ጃ˧̂‫̈ݱ‬ᗉЇҰྼ ↓前往宜蘭賞鯨樂趣多。

኱ᕇ 1 依據地區、天數、主題設計,滿足 不同旅客需求

佳瑛旅行社總經理 林玉華 提供 佳瑛旅行社

2 精心歸畫「宜蘭賞鯨之旅」,可乘 船造訪龜山島

︵ ∥

3 客製化精緻操作自由行、小團體,2 人即可成行

4 農業、食品、經貿交流考察團具多 年操作經驗

 近兩年大陸開放來台自由行,各國觀光客亦

節限定「宜蘭賞鯨豚」,搭船悠閒出海,除了享

如潮水般湧入造訪寶島台灣。為了滿足旅客

受海風吹拂的暢快感受,也可近距離觀賞在海

逐漸走向深度、精緻旅遊的需求,佳瑛旅行社

上鯨豚的芳蹤,有別於城市的喧囂,這是個大自

登時尚一日遊、內湖碧山岩採草莓一日遊、陽

特別依地區、天數或主題不同,設計各類深度

然融為一體的大好機會。

明山北投溫泉一日遊、藍色公路淡水八里一日

遊程,搭配最順暢的交通,2人即可成行,供 小團體與自由行旅客搭配選擇。

前往宜蘭頭城烏石港,可同時享受賞鯨、看

遊、水金九懷舊山城一日遊、北海岸任我行一

海、喝咖啡的樂趣,佳瑛更精心規畫巡遊台灣最

日遊、菁桐平溪鐵道一日遊與三峽鶯歌民俗藝

富傳奇的島嶼「龜山島」,旅客可擁抱龜山島碧

術一日遊等。 另外,針對小團體旅客,設計了台灣深度文

海藍天,同時欣賞美麗的鯨豚世界。 瑛旅行社總經理林玉華表示,國內外自

此外,觀光局票選的10大觀光大城小鎮更

化七日遊、台灣南投杉林溪度假七日遊、台灣

由行已蔚為風潮,一般旅遊團對自主性

是不容錯過。佳瑛特別推出「台灣觀光大城小

平溪天燈+溫泉五日遊、台灣流行都會溫泉四

高的旅客來說已不敷需求。佳瑛多年來致力

鎮深度八日遊」,對於喜愛台灣文化的旅客可

日遊、台灣環島超值八日遊等,不同屬性旅客

於高品質與精緻化路線,特別設計了多款一日

自行選擇想要去的城市,藉此可更深入了解

可自行選擇喜愛的遊程搭配。

遊、2∼6日迷你遊及品質遊路線,針對第1次

台灣文化底蘊。

來台灣的旅客可依據個人喜好挑選主題或路 線,或客製化量身訂作行程,以漫遊的方式可 更深度體驗台灣文化,不致走馬看花,旅遊除 了輕鬆自在,亦更具彈性與自由。

依地區天數主題設計 擁抱台灣探索自我

台北自由行精選11條路線

專業操作 農業、食品、經貿交流考察團

小團體更深入台灣文化

除了一般觀光自由行外,佳瑛多年來深具考

台北對許多國內外旅客來說是到台灣必遊

察參訪團接待經驗,目前以農業、食品、經貿

的城市之一。針對喜愛台北的旅客,佳瑛以不

交流考察團等為主力,可依旅客需求提供更

同主題設計了11條一日遊行程,給予自由行旅

細緻的服務與專業的行程安排或咨詢服務,

客更自由彈性的選擇。

無論自由行、小團體、交流參訪團,皆以高品

台灣擁有碧波環抱的海洋資源、旅遊活

其中包括:陽明山踏青逍遙一日遊、藝遊台

動、生態景觀都引人入勝,佳瑛特別規劃了全

北文化之旅、台北艋舺寺廟懷古之旅、台北摩

質為訴求,期望同業共襄盛舉。 (文=鄭純如)

台灣不同的主題游程,依地區、天數或是其他 的主題活動,體驗各式吃喝玩樂,帶旅客深入 發掘台灣之美! 此外,若有拍婚紗、醫學健檢等需求,佳瑛 亦可提供旅遊咨詢或代為安排。佳瑛分別以 城市、主題等分類,設計多樣化的路線供自由 行旅客參考,無論是文化或自然之旅均可任君 挑選。

宜蘭魅力賞鯨趣 觀光大城小鎮深度遊

‫މ‬ᄦ̼щଵ!૞ຽፆүNJDFᄃҋϤҖֽέ 佳瑛旅行社總經理林玉華擁有超過23年以 上的出境及入境旅遊、商務考察規劃經驗, 操作市場包括中國大陸、歐洲、美國及東南亞 等地, 林玉華表示,佳瑛除了承接大陸觀光客業 務及中國商務考察團,也承辦泰國、菲律賓、 馬來西亞、新加坡、越南、印尼等國的入境旅 遊業務,多年來秉持「信實良心」、 「服務耐 心」、 「永遠關心」、 「安排細心」、 「旅客開

心」、「客戶安心」等6心理念,奠定信譽基 礎。 佳瑛未來將針對不同市場需求提供客製 化服務,尤其在MICE和自由行,有專人負責操 作,特殊餐廳、行程、晚宴等皆可提供專業服 務。 ■詳細資訊請參考網站

http://www.eagletour.com.tw

針對熱愛生態之旅的遊客,佳瑛特別推薦季 Vol.770 旅報TTN TAIWAN 73


第16屆海峽兩岸旅行業聯誼會|專題企劃 撰文、攝影=童心怡

《專訪海峽兩岸旅行業聯誼會創辦人許晉睿》

‫ث׌‬ॠҖຽᓑኖົϫ۞ࢵࢦϹ߹ 雙方應均衡往來才不會日漸萎縮 功。 許晉睿坦言,當時要舉辦兩岸聯誼會時,業 內也有人持不同看法,有些同業對於「旅遊資 源的掌握,是否有必要讓更多同業一起參與

海峽兩岸旅行業 聯誼會創辦人 許晉睿

另一重要的附加價值。

展望未來∼ 組團社接待社均衡交流

和分享」這方面質疑。以1998年的旅遊環境,

隨著開放陸客赴台遊,兩岸聯誼會的下一階

剛好是開放民眾到大陸旅遊滿10年,當時的

段,應朝向出、入境市場的交流平衡。意即未

旅遊交流與資源比較寡占,畢竟許多業者都

來不論是到大陸或在台灣舉辦,大陸的組團

花了時間與心力去經營才有成果,所以能夠

社與接待社、台灣的組團社與接待社都應該參

理解他們的想法。

與,才能達到旅遊資訊的均衡交流。

不過站在許晉睿的角度,作為這個市場的資

這幾年由於赴台遊興起,兩岸主要交流的業

深業者,做為公協會的領頭者,本應張開雙手放

者也以大陸組團社和台灣接待社為主,但隨著

開胸襟,不應只思考少數人或自身的利益,要廣

兩岸旅遊市場皆邁向更成熟與全面的發展,過

納更多業界單位及業者共襄盛舉,應讓台灣所

往比較少機會來台灣考察的大陸接待社,也應

今年是海峽兩岸旅行業聯誼會(以

需的出境遊市場發光發熱,共享過去的成果與

該趁著兩岸聯誼會邀請他們來台灣,認識台灣

下簡稱兩岸聯誼會)的第16年,自1998年

積極參與未來。從這10幾年的市場來看,也證明

人對旅遊環境的要求與期待,也能對自己的目

創辦至今,在兩岸的旅遊交流史與市場演

他當時的決定的是對的,藉由兩岸聯誼會把台

標族群及市場有更深入的了解,對於將來在包

進中,始終扮演著重要與積極的角色。兩

灣到大陸的市場打開,某種程度也促成兩岸旅

裝產品與接待上會很有幫助。

岸聯誼會的創辦宗旨就是「在特定時間為

遊快速發展。在這10年來,台灣市場也累積足夠

相對的,台灣組團社也應該更常前往大陸考

的深度與扎實的大陸經驗,讓2008年的開放陸

察。這幾年大陸因為交通建設的大幅改善,同

客來台順理成行。

樣為當地的旅遊環境帶來巨大改變。雖然現在

兩岸業者創造聯誼的平台與合作機會」, 下一階段希望兩岸聯誼會能為兩岸接待 社與組團社創造4方面的均衡交流。

16年後∼ 聯誼會所到之處掀起風潮 台灣3度主辦

網路發達,很多資訊都可以透過網路取得;但 透過聯誼會與業者互訪,台灣組團社也可與大 陸接待社有更深度全面的旅遊資源交流,對於

著兩岸聯誼會一路走來,兩岸聯誼會創

2008年以前,兩岸聯誼會主要的工作是單

未來規畫旅遊行程也能有更多元的做法。兩岸

辦人、現任中華兩岸旅行協會理事長許

向的,以台灣赴大陸旅遊為主;到2013年,兩

業者的均衡交流也將讓兩岸聯誼會持續發揮

晉睿表示,兩岸聯誼會在兩岸交流史上,具有

岸聯誼會已第3次在台灣舉辦,這也是因應時

其功能,不至於日漸萎縮。

獨特且無可取代的地位,很高興它能連續舉辦

勢的需求而產生的改變。許晉睿透露,大約在

16年,未來也要持續發展下去。兩岸聯誼會能

2000∼2001年,趁著金廈小三通開通,台灣首

發展至今,要感謝大陸各省市旅遊局一開始就

次提出兩岸聯誼會在台灣舉辦的構想。當時的

對這項活動的重視與支持,並感謝中國國家旅

想法是想讓兩岸業者可以體驗小三通,並分別

許晉睿指出,兩岸聯誼會最初的設計,並不

遊局在了解此活動的性質之後,也全力支持;

在金門辦開幕式、在廈門辦閉幕式;但後來因

特別設定主題,之所以稱為「聯誼會」,就是希

當然,兩岸旅遊業者的積極參與更居首功。

為有些客觀因素無法克服,因而作罷。然而,8

望讓兩岸業者每年在特定的時間、地點聯誼,

年後兩岸聯誼會能如願在台舉辦,可說是為兩

為兩岸業者創造一個可以進行資訊交流與業

岸聯誼會締造新的里程碑。

務合作的空間和機會,只要讓業者從聯誼會中

16年前∼ 聯誼會提供業者都能參與大陸市場

許晉睿認為,兩岸聯誼會能夠成功的基本因

兩岸聯誼會回歸初衷 吸引業者年年參加

能有收穫,就能持續吸引他們每年參加,期待

以16年前的時空背景而言,要舉辦像兩岸

素包括:兩岸旅遊部門的支持、業者對兩岸旅

聯誼會這樣的活動,其實需要克服不少障礙,

遊市場的前景看好。再來,就是每屆兩岸聯誼

許晉睿強調,兩岸聯誼會創辦的目的是交

從中獲取最新的資訊。

當時許晉睿秉持著「突破現狀、大膽嘗試」理

會所到之處,都能為當地的旅遊宣傳帶來極大

流,週邊帶動的效益是明顯的,不悖離原先的

念,認為只要是對兩岸有益的事情,排除個人

的行銷效果。這也是每屆兩岸聯誼會都能吸引

初衷、創辦的宗旨,就能永續維持業者的熱情

或寡佔利益,並願意努力推動,就有可能成

大陸各省市積極爭取主辦的原因,許晉睿作為

與興趣。

創辦人,也樂見兩岸聯誼會為兩岸旅遊帶來的 Vol.770 旅報TTN TAIWAN 75


第16屆海峽兩岸旅行業聯誼會|專題企劃

ௐ27‫ث׌ب‬ॠҖົ!403:೬၌ 今年主題:增進雙向交流 提升旅遊品質 一年一度的海峽兩岸旅行業聯誼會 (以下簡稱兩岸聯誼會),今年由海旅會 執行會長杜江親自率領大陸方面約300 多位包括中國國家旅遊局與大陸各省市 旅遊局代表出席,台灣方面則由台旅會 會長謝謂君領銜,業界由全聯會理事長 姚大光以及台灣業者共計約400人多與 會,地點選在台灣中部的苗栗縣西湖度 假村舉辦。

簽署自律公約 從呼籲期邁向落實執行 今年的兩岸聯誼會主題訂為「增進雙向交 流,提升旅遊品質」,也可說是第15屆「品質旅 遊,合作發展」主題的延伸與深化。雖然這幾

的規範,並推出陸客優質團辦法,鼓勵台灣業

往陸客較少接觸的雪霸介紹給業者;拜訪內灣

年探討的主題不外乎是品質,但今年將比以往

者包裝優質行程;大陸方面也即將推出「旅遊

老街,感受當地的古樸與客家美食,參觀剛落成

更落實品質的執行,兩岸的業者也將簽署《海

法」,讓兩岸旅遊業者在品質的規範上面,有

的世博台灣館,重新回味世博的精���記憶。行

峽兩岸雙向旅遊品質提升自律公約》,同時台

更具體的依循方向,也宣告兩岸旅遊的品質從

程中也精心安排大陸業者品嘗紅棗食府、大湖

旅會日前也才針對陸客來台的總人數做出新

呼籲期,正式進入執行期。

酒莊草莓文化館、煙波大飯店溫莎館的美食,

本屆聯誼會焦點:感受苗竹古樸自然

海峽兩岸旅遊交流協會 大陸方與會嘉賓 ■執行會長杜江 ■秘書長劉克智 ■常務理事李任芷 ■台北辦事處主任滿宏衛 ■中青旅控股公司總裁張立軍 ■海航旅業控股(集團)董事長張岭

由於前2屆在台灣舉辦的兩岸聯誼會都是在 台北,大陸業者對台北相當熟悉,所以此次全 聯會特別趁著春季,選在以農業起家,對觀光 推展非常認真的苗栗縣舉辦。姚大光指出,過

希望透過這次的考察之旅,把竹苗最精采的部 分介紹給大陸業者,未來也能在規劃產品時,多 納入竹苗,也讓赴台遊的旅客能達到均衡及分 流。

北南東分區精緻旅遊 體現地方亮點

往赴台遊的行程在新竹與苗栗的著墨不多,所

在竹苗考察之後,全聯會也精心規劃了花

以特別在3/30安排考察活動,要安排大陸業

東、北北宜、南高屏等3條深度旅遊路線,在花

者參觀三義木雕博物館,了解充滿地方特色的

東安排了包括初鹿牧場、都蘭新東糖廠、太平

雕刻藝術;遊覽銅鑼苗栗客家文化園區,感受

洋海上賞鯨、三國一曼波魚餐廳等深具特色

2013主題演講人與推介會內容

台灣獨特的客家文化;參觀雪霸國家公園,把過

的在地美食與遊覽行程;在北北宜則規劃了宜

■海旅會常務理事李任芷 ■台旅會前會長賴瑟珍 ■廣東省旅遊協會長楊榮森 ■全聯會理事長姚大光

姚大光:台灣應爭取到大陸開旅行社 經營兩岸旅遊

■新疆烏魯木齊─新疆旅遊協會副會長葛家瑄 ■青海西寧─  青海省旅遊協會景區分會理事長龍建武 ■內蒙古呼和浩特─  內蒙古旅遊協會理事王虹珠 ■內蒙古海拉爾─內蒙古旅遊協會理事包玉祥 ■寧夏銀川─賽夏旅遊協會理事陳序 ■山東威海─山東省旅遊行業協會理事胡軍民 ■湖南張家界─湖南省旅遊協會理事何婕 ■雲南麗江─雲南省旅遊協會理事王

76 TTN TAIWAN旅報 Vol.770

幾乎每年都參與兩岸聯誼會的全聯會理事長 姚大光(見左圖),也是第16屆兩岸聯誼會的主辦 方。姚大光認為,隨著兩岸交流的能量越來越茁 壯,今年的兩岸聯誼會應該是雙方爭取更多互惠 的機會。2012年下半年我方進行ECFA服務貿易談 判,台灣希望能爭取大陸對等開放設立旅行社。 姚大光直言,一直以來,大陸對於本地旅行業 相當保護,即便是外資到大陸設立合資旅行社也 不被允許,但這也正是姚大光想要突破的目標, 至少爭取能做出境旅遊業務。


撰文=童心怡

■近4年大陸旅客來台變化表 年

萬人次

增長百分比

2009

97.212

2010

163.0735

+67.75%

2011

178.4185

+9.41%

2012

263.02

+42%

■近14年台灣旅客赴大陸變化表 年

萬人次

1999

258.46

增長百分比 +18.85%

2000

310.86

+20.27% +10.73%

2001

344.20

2002

366.06

+6.35%

2003

273.19

-25.37%

2004

368.53

+34.90%

2005

410.92

+11.50%

2006

441.34

+7.40%

2007

462.78

+4.85%

2008

438.56

-5.23%

2009

448.40

+2.24%

2008年起兩岸旅遊交流的成果

1. 2.

2008/7/18正式啟動大陸居民赴台旅遊, 象徵兩岸旅遊邁向雙向交流的全新階段 試點開放大陸居民赴台個人遊,從2011 年6月開放試點城市為北京、上海、廈 門;2012年3月再開放天津、南京、廣州、重 慶、杭州、成都、濟南、深圳、福州,目前總 計13個城市。另外,2011年起,也開放海西經 濟區20個城市可赴金馬澎地區個人遊。預計今 年年中可望再公布第3波自由行城市 2012年新增大陸組團社52家,使得現在 大陸31省區市可操作赴台組團業務的旅 行社達到216家

3.

會議時間 1998年2/15

地點 武漢

第2屆

1999年2/23

鄭州

第3屆

2000年2/22

重慶

蘭綠色博覽會、東山河遊船、台華窯製作、貓

第4屆

2001年2/13

長沙

空纜車與品茗、搭藍天1號遊輪體驗淡水河藍

第5屆

2002年2/25

大連

色公路等北台灣最經典的觀光景點;南高屏也 同樣是美食故鄉,行程將品嚐赤崁擔仔麵、東

第6屆 第7屆

2003年2/25 2004年2/8

海口 青島

港隆興海鮮、好客庄客家風味餐等,遊程則包

第8屆

2005年2/25

廈門

攝地大鵬灣國家風景區、在香蕉碼頭參觀鋼

第9屆 第10屆 第11屆

2006年2/14 2007年3/2 2008年2/25

哈爾濱 成都 桂林

雕藝術展、拜訪佛光山佛陀紀念館、美濃客家

第12屆

2009年2/26

台北

文物館,一系列的北、南、東區域旅遊,希望藉

第13屆

2010年3/2

貴陽

第14屆

2011年2/23

台北

第15屆

2012年2/21

海口

第16屆

2013年3/29

苗栗

2010

514.06

+14.64%

526.00

+2.38%

2012

534.02

+1.47%

括體驗搭竹筏遊台江國家公園、參觀安平樹 屋、延平老街與桂花巷,前往電影《陣頭》拍

此提供大陸組團社未來操作赴台遊產品的素 材,也能邁向深度、精緻、優質的產品設計。 這次北南東3條行程全都安排業者前往南港 101文創會館,欣賞台灣最新的藝文表演「藝 想台灣 美麗寶島夜」,也為台灣夜間的團體 行程更添選擇。

站在全聯會理事長的角度,姚大光說,如果能 為台灣旅行業爭取到大陸設立旅行社,至少能夠 從事兩岸旅遊的往來,全台3千多家旅行社不必都 在同一個市場競爭,而有更大的舞台可以發揮所 長。 許多業者也擔心,一旦開放,台灣旅行業的生 存空間是否更小?姚大光樂觀預期,開放是合作 多於競爭。因為大陸有1200萬的入境人次、8000 萬的出境人次,但台灣僅有2300萬人口,相對大 陸,台灣的市場這麼小,不用擔心被爭奪。 再來,從赴台遊部分能嗅到太多的商機,台灣 業者不應該擔心開放後,會被廝殺,反而是應該

兩岸分隔60年後,兩岸首度互設具 有官方背景的旅遊辦事處 兩岸建立多層次交流平台,包括兩 岸聯誼會、圓桌會議、兩岸的旅展 以及各省市區的合作交流活動 推動兩岸旅遊品質發展,除了兩岸共 同頒發的「大陸居民赴台旅遊團隊組 接社的合作共同要點」,大陸方面也即將頒發 「旅遊法」,當中也會有更嚴格的控管 2013年2月新增江蘇鹽城與浙江溫州 機場口岸的台胞證簽注點,台灣旅 客赴大陸已有32個口岸可提供台胞證簽注 2013年6月起大陸新增8個直航點, 兩岸定期航班從558班增為616班

6. 7. 8.

《 歷屆海峽兩岸旅行業聯誼會概況 》 屆次 第1屆

2011

4. 5.

備註 此次舉辦才回溯1998年為第1屆;本屆舉辦時,時任中國旅遊協會副會長 王爾康、李玉鶯及台辦副處長符之簡、國家旅遊局副處長周財久等首次參 加。 中國旅遊協會正式列名共同主辦,成為中華兩岸旅行協會、台灣省旅行 公會、高雄市旅行公會、高雄市觀光協會一起合辦。 參加人數最高的一屆,共達1,300餘人,台灣主辦方增加台北市旅行公會 時任中國旅遊協會會長何光暐首度參加聯誼會活動;台方旅行業品質保 障協會加入主辦陣容。 首次在聯誼會中舉辦高爾夫聯誼。 在非典(SARS)過後,兩岸旅遊重新恢復盛況期。 本屆另舉辦首屆海峽旅遊杯高爾夫聯誼賽;首次有台灣酒店及景區業者 正式參加交流。 首次舉辦滑雪活動。 四川省以「誠信合作,十年有成」做為祝賀聯誼會十週年紀念。 大陸海峽兩岸旅遊交流協會(海旅會)開始參與主辦。 在等待了12年後,第1次在台灣舉辦聯誼會,由海旅會會長邵琪偉率400 餘人來台參加活動。 首度在貴州省舉行,並舉行貴州考察活動 第2次在台灣舉辦聯誼會,台灣主辦方為旅行公會全聯會首次擔當具體承 辦;而台灣海峽兩岸觀光旅遊協會(台旅會)及海峽兩岸旅遊交流協會(海 旅會)亦共同參與。 會中宣布開放第2批自由行城市,並推動郵輪旅遊,訂下兩岸2014年雙向 交流會達大1千萬人次。本屆聯誼會也強調旅遊品質的重要,台灣與海南 《旅遊產業合作意向書》 台灣第3次舉辦,但首次選擇苗栗為主辦地點。兩岸業者將就旅遊品質方 面有更具體的執行辦法及規定。會中兩岸業者將簽署《海峽兩岸雙向旅 遊品質提升自律公約》

積極轉戰大陸,把台灣旅行社對於包裝精緻旅遊 產品、以及對服務的細膩發揮的淋漓盡致,屆時 好的人才能夠有空間展現,台灣旅行業也能有更 大的市場。

希望兩岸都能簡化簽證方式 這幾年台灣到大陸的人次呈現緩慢成長,其中 原先有將近300萬的商務客,但近期包括商務與探 親的人數逐年下降,大陸方面也希望今年能夠吸 引更多的台灣旅客過去。 姚大光指出,台灣到大陸的觀光人次確有快速 成長,由於開放越來越多的航點,包括今年的張

家界、麗江、威海、烏魯木齊、呼和浩特、海拉爾、 西寧、銀川等,都是以旅遊為主的城市,相信能為 大陸帶進更多的台灣遊客。 針對自由行部分,今年台灣與大陸雙方都希望 能有顯著的成長,姚大光認為簽證是最大的障 礙,如果雙方都可以提供對方簽證申辦的簡化, 例如不論台灣或大陸能辦理1次簽證1年內多次使 用,這樣對旅客來說便利性大增,自然往來的機 會就增多。

Vol.770 旅報TTN TAIWAN 77


Tourism 大陸旅遊業

本週主角

吉林環球國際旅行社

專注入境市場 一年服務6千名台灣客 ↓吉林省環球國際旅行社總經理朱瑩

是吉林環球國旅領先吉林省入境接待市場 的法寶,多年保持的零投訴紀錄就是最有力 證明。朱瑩對處於服務視窗的導遊有嚴格要 求,因為來吉林的台灣客源年齡層以中老年 為主,所以服務要更加細緻週到。結合服務 表現、表揚信等多項指標的季度考核也在不 斷提高導遊的服務水準。與台灣同業對接的 計調操作則展現出細心的工作態度,能根據 客戶需求給出切合實際和多種標準的報價。 因為我們理解台灣業者與他們的客人要經過 反覆溝通,所以我們的計調面對台灣同業也 格外耐心。正是這種誠信經營的態度,讓吉

制勝法寶成本採購優勢和耐心服務

林環球國旅不僅手握大批熟客,更有老客戶 介紹來新的客戶。

2012年6千多名台灣遊客通過吉林省環球 國際旅行社領略東北美景,這個數字名列吉

冬季到吉林來賞雪

林全省第1。吉林省環球國際旅行社總經理朱

長白山是東北旅遊線路上繞不開的景點,

瑩介紹,吉林環球國旅一直專注於台灣、香

夏季的長白山尤其火爆。但一想到吉林的冬

港、馬來西亞等入境客源市場,多年來累積了

天,習慣了亞熱帶的台灣人不禁要打個寒顫。

豐富的接待經驗和強大的成本採購優勢。不

這種自然而然的聯想阻擋了一部分台灣民眾

僅在4、5星級酒店、車資等各環節的採購價

親近冬季吉林的腳步,殊不知也少了一次感

格具有優勢,還有熟悉東北全線的專業導遊

受冰雪魅力的機會。朱瑩介紹,吉林省緯度與

隊伍,1名領隊就能負責東北全境的行程。

日本北海道相當,冬天室外平均氣溫14攝氏

在成本優勢的基礎上,優質的服務品質

度,但其實保暖設施都做得很好,室內和車

吉林環球國旅推薦行程 ■ 長白山西北連坡、鏡泊湖、長春、哈爾 濱、深度8日(長春進出) ■ 長白山萬達度假區長春賞雪溫泉8日遊 (長春進出) ■ 2013北國大地黑龍江深度+內蒙古大草原 12天 ■ 黑龍江省:齊齊哈爾、五大連池、黑河、 黑龍江、大小興安嶺、漠河、北極村、塔 河、哈爾濱 ■ 內蒙古自治區:大興安嶺、額爾古納、滿 州里、海拉爾、呼倫貝爾大草原 ■ 東北漠河、北極村、齊齊哈爾、五大連 池、內蒙海拉爾、呼倫貝爾大草原12天 ■ 東北秋意長白山+鴨綠江漫遊蛟河紅葉 谷、異國莊園8日(高速列車) ■ 超值東北長白山鏡泊湖牡丹江8日

上都有暖氣,在戶外滑雪揮汗如雨也不會覺

吉林省環球國際旅行社 成立於2005年9月,是吉林省首家批准 特許經營赴台灣遊的組團社。旗下有2大 旅遊同行品牌。「四季遊」為吉林省旅遊 同業第一批發品牌。 「印象東北」為地接 自聯品牌。公司經過多年的自聯及地接 的持續發展,形成了成熟、穩健、專注的 運營模式和管理體系,擁有高素質的計 調/導遊隊伍,具備扎實的專業知識以及 豐富的接待經驗。多次在省、市級各項評 比中榮獲吉林省旅遊界無投訴單位、吉林 省誠信旅行社、全中國青年文明號、吉林 省五一勞動獎章等殊榮。連續5年日本自 聯團量吉林省第1;2008/2009年入境自 聯量長春市第1;內賓自聯團量保持連續 5年吉林省接待量3甲之列。在浙江杭州、 湖北武漢兩地分別設有直屬分公司。

得冷。 不過朱瑩認為,要扭轉大部分台灣民眾的

的酒店群根據長白山特點、量身訂製,由9家

誤會,還需要更多時間推廣。這幾年台灣旅

星級酒店組成,其中包括6星級柏悅酒店、威

展上,吉林省旅遊局也不斷向台灣市場展示

斯汀酒店及凱悅酒店、喜來登酒店等。此外

著「夢幻冰雪」的魅力,最重要的是首先讓台

長白山西坡、北坡均有5星級酒店,長白山景

灣業者瞭解和認可冬季產品,再教他們如何

區的酒店配套已形成高中低梯級,可滿足不

向客人介紹東北的吸引力。

同需求。此外,賞雪滑雪完還有一級的泡湯

如果說到黑龍江看冰燈冰雕,那麼到吉林

設施,來自地下2,700米的熱力泉湧,是不可

賞雪是最為壯觀。全年開放的長白山有天然

多得的偏矽酸氟型醫療溫泉,可改善皮膚血

無敵雪景和完善的度假配套設施,針對不同

液迴圈,還能治療皮膚病。

年齡層,都可從賞雪、滑雪、泡溫泉等不同角

秋季來吉林則不可錯過蛟河紅葉谷景區,

度出發,包裝各具亮點的行程。比如老年人

這也是東北賞紅葉必走景點之一。每年10月

行程以賞雪、玩雪為主,可以選擇8日長白山

中旬是最佳賞紅季節,紅葉谷除規模大之

賞雪團。對於喜歡運動的年輕族群來說,長

外,與其他紅葉區不同的是紅葉期間還有綠

白山的滑雪體驗絕對令人驚豔。

色、黃色的葉子相稱,色彩斑斕。期待台灣

由於地處日本海海洋性氣候和西伯利亞季 業務熱線 0086-431-89573801 業務傳真 0086-431-88652525

風氣候交匯處,長白山降雪量非常大,因此這 邊的滑雪場雪質好,輕柔鬆軟。新建成的長 白山國際度假區具有國際級別的天然滑雪場

78 TTN TAIWAN旅報 Vol.770

和配套酒店設施,今年幾乎爆滿。該度假區

客人來感受一年四季都有不同魅力的吉林! (文=鄭夏蓮)


China News

大陸新訊 撰文=童心怡

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東南今年強化Mini Tour產品 親為主,在探親之餘就參加「魅力台灣自主 遊」。去年大陸3大旅遊集團也對自主遊產品 有主動需求,許永裕認為,這顯示在赴台遊如 多元商品,���客源分流。 攝影 童心怡

許永裕說,台灣除了本土的原住民,也歷經

荷蘭、西班牙、日本的統治,受到多國文化的薰

陶與衝擊,當然也保留中國5千年文化的精髓,

↑東南國內旅行事業本部副總許永裕(左4)、國內旅行事 業本部入境旅行部協理林健興(左5)

東南旅行社今年持續針對陸客赴台主推「魅

提供 桂林旅遊發展集團

此競爭的市場,連大陸組團社都希望能開發更

︵ ∥

↑大型實景演出《象山傳奇》為桂林旅遊帶來新亮點

同時台灣的美食也同樣具有多種選擇,從精緻

由桂林旅遊發展集團與北京水晶石數字科

佳餚到平民美食都能滿足陸客,但這些卻只有

技公司攜手打造的大型超媒體奇幻景觀《象山

透過自由行才能感受到。

傳奇》於3/12在桂林市象鼻山上演,為「國際

力台灣自主遊」Mini Tour系列產品。範圍涵蓋

許永裕也提出2大建議,包括:能否針對曾

旅遊勝地美麗桂林休閒遊」主題年拉開序幕。

北、中、南、東11條行程,2人即可成行,讓大陸

來過的陸客,開放第2次申請1年多次簽證,相

《象山傳奇》以象山景區實景為背景,運用超媒

遊客享受自由行的自主與團體的交通便利,輕

信可促進商務及自由行市場發展;另一方面,

體、幻影成像、鐳射、燈光等技術,透過《遠古桂

鬆深度感受台灣魅力。

也希望航空公司能開放兩岸航線更多的GV2優

林》、 《神秘象寨》、 《幻影劇場》和《神象傳說》

惠機位,讓業者能包裝更多的自主遊,一起做

等4個篇章,立體展示桂林的山水及文化。讓遊

大這塊市場。

客互動體驗,如入奇幻夢境。

東南旅行社國內旅行事業本部副總經理許 永裕指出,今年不少旅遊業者都看好陸客自 由行可再翻倍成長,且「魅力台灣自主遊」在

東南的「魅力台灣自主遊」主要以北中南3

桂林旅遊發展集團董事長劉毅表示,以象

2012年的銷售較2011年成長70%,顯示大陸組

大城市半日遊為主軸,搭配周圍郊區規劃1∼

山為代表的桂林主要旅遊景點都存在一個問

團社對Mini Tour有強大需求,也是東南今年

3日遊,並使用巴士、高鐵或台鐵等大眾運輸,

題,就是白天遊人如織,晚上幾乎門可羅雀。

主推該產品的原因。

讓來台的陸客不論是個人遊、健診醫美、專業

《象山傳奇》的誕生就是為象鼻山進行一場

或商務人士,都能以2人成行方式,輕鬆規劃

夜間燈光秀,讓遊客可以感受象山的夜間之

在台的旅遊行程。

美。

許永裕透露客人自北京、上海、南京為大 宗,下半年天津也有大幅成長,來台旅客以探

ঔॠົ

ঔॠົᙒӄ211༱!ခᐽѐᅅˠ౹ຍྼ

為鼓勵更多台灣年輕人到大陸旅行,由海旅

去大陸看看,畢竟大陸的土地這麼大,發展快

會台北辦事處贊助的「2013創意遊中華」獎助

速,有如此多的機會與廣大的舞台,還有這麼

計畫活動,於3/19在華山藝文中心紅磚區舉辦

多頂尖高手,也許這些都是我們未來的對手,

說明會。海旅會台北辦事處主任滿宏衛說,這

怎麼能不親自去看看。目前台灣20∼40歲有3成 去過大陸,主要是探親;而沒去過的只有3成想

次活動雖然海旅會不是主辦,但他的心情就像 輕人到大陸創意旅行。 滿宏衛指出,2012年兩岸雙向交流人次 達到800萬,旅遊交往也達到新階段,未來 如何深化,要靠兩岸年輕人更多參與;從 這800萬人的市場中也發現,兩岸年輕人參 與得太少,主要年齡層還是40∼59歲為主,

去;但去過想再去的高達75%以上,調查結果

攝影 童心怡

主辦方一樣,海旅會決定拿出100萬來協助年

也是當初草創這個獎助計畫的導因。

湯碧雲說,他舉去年獲選的「二黃家班」為

↑左起海旅會台北辦事處主任助理祁麗娟、旅行公會總會 理事長姚大光、海旅會台北辦事處主任滿宏衛、 《or旅讀 中國》總經理湯碧雲、創意遊中華獎助計畫評審劉克襄、 黎明柔、毛致新

岸間的旅遊達人。

例,他們到杭州學習昆曲,回到台灣在融合 我們的文化,在全台高等藝校影響廣大迴響。 「眾神與兄弟進香團」則在2個月的時間,開著 二手麵包車跨越14個省,進行台灣祖廟尋訪之 旅。透過兩岸年輕人的交流,相互砥礪,也讓

20∼39歲是未來亟需拓展的另一主要群族。

由《or旅讀中國》雜誌主辦的「2013創意遊

滿宏衛說,希望借助年輕人的眼睛與頭腦來

中華」,今年提供6組一般組與2組學校推薦社

台灣年輕人活得更積極更勇敢。 「2013創意遊

豐富旅遊產品,來挖掘中國新的美感。同

團組,包含旅遊資助獎金與成果獎金總計100

中華」獎助計畫活動詳情可參考www.orchina-

時,也藉此推出新的旅遊宣傳模式,來培養

萬。 《or旅讀中國》總經理湯碧雲,作為一個家

event.net/2013/。

開拓新的旅遊族群,也期待創造更多遊走兩

長與資深媒體人,我也鼓勵我的孩子與後輩要 Vol.770 旅報TTN TAIWAN 79


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貴州月專題系列(二)∼貴陽酒店篇

■貴陽諾富特酒店(NOVOTEL HOTELS GUIYANG DOWNTOWN)

౤৺5ߐ!ડҜг߱ᐹ!࡚ࢴ٢ൕᜩ‫ܪ‬ 01諾富特酒店地 理位置優越 02.貴陽諾富特酒 店總經理梁景賢( 中)、前廳部經理 楊力(左1)、餐飲 部經理楊柳(右2) 03.具現代格調的 客房

地址 貴陽市中華南路8號 電話 +86-851-5881888 開業時間 2011年9月 客房數 243間 臨近  位於貴陽市繁華的商業區和購物

區;鄰達德書院、甲秀樓和文昌閣 02

由法國雅高酒店管理集團管理,位於貴陽 市繁華的商業區和購物區,距離貴陽火車站 提供 貴陽諾富特酒店

3公里、約5分鐘車程,距離貴陽龍洞堡機場

11.5公里、約20分鐘車程; 酒店擁有243間現代化的客房,設有一個客 廳角,配有帶有線頻道的32∼42吋液晶電視 和個人保險箱,所有客房均配有免費高速有線 及無線寬頻接駁。 貴陽諾富特酒店總經理梁景賢表示,酒店

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的配置,不論是備品等設施都是具品牌的進

廳內還貼心的規劃小孩遊戲區,溫馨的環境

口貨,也因此比一般4星級約貴100人民幣。

帶給家庭愉快的美食享受;由於貴陽人特別

最大特點就是是地段好,坐落在貴陽市中心,

酒店剛開業1年多,平均住房率在65%左右,

喜愛美食,酒店每一季都舉辦美食節等活動,

距離大十字廣場商業中心2分鐘步行路程,

企業常住客多、55%是商務客,而台灣旅客大

最新一季將是印度美食節,未來也會籌辦台

位於最繁華的商業購物區;酒店毗鄰達德書

約佔整體的3∼5%,主要受雙人房間類型少以

灣美食節。

院、甲秀樓和文昌閣等著名旅遊景點;交通十

及價格等因素;梁景賢指出,台灣旅客分散太

酒店設施還有大小不同的會議室,配備有

分便利,距貴陽龍洞堡國際機場僅20分鐘車

嚴重,主要也在於貴陽4星∼5星級酒店太多

先進的視聽設備,現代化多功能廳;另外還有

程,距貴陽火車站僅5分鐘車程,是商務旅行

的原因;主要目標還是放在商務客,這得利於

以諾富特酒店品牌命名的健身房,擁有一流的

和休閒旅遊的不二選擇。

酒店位置好、出行辦事都方便。

健身器械,同時還可以享受桑拿和淋浴。

梁景賢強調,貴陽諾富特屬於4星級中的高

貴陽諾富特酒店的餐廳風格迥異,供應各

檔酒店,雖然是4星級酒店,但是已經有5星級

式中西菜肴,而大堂吧則提供小吃和飲品;餐

■貴州飯店(GUIZHOU PARK HOTEL)

ෳว౵‫׍‬ຏଐ۞5ߐ੧‫!ظ‬3126ѐԆј̂Լౄ 貴州飯店副總經理劉翼表示,貴州飯店有

自第一期工程項目「國際會議中心」建成使

其獨特歷史背景,1985年時任貴州省委書記胡

用後,占地面積6萬平方米,總建築面積8萬平

錦濤,通過招商引資與香港漢山集團合資修

方米,擁有大會堂、多功能廳、宴會廳、中小會

建,1989年建成投入營業,並成為當時西南第

議室等會議服務設施,並配套大型精品商城、

臨近 鄰近貴州省政府、黔靈公園、貴州博

一高樓;飯店共31層,高107米;1998年評為貴

大型停車場和3萬平方米的廣場、綠化地帶

物館

州省首個4星級飯店。

等,是目前貴州規模最大、設施最全、檔次最

地址 貴陽市北京路66號 電話 +886-851-6680139 開業時間 1989年 客房數 410間

因其獨特背景,開業至今,圓滿完成了眾

高的會議中心。第2期工程則包括有5星級酒

多大型接待任務,以及眾多政界、商界、文化

店、高級辦公大樓以及商業步行街,將在2015

貴州飯店坐落於貴陽市繁華的北京路,環

界、國際組織的知名人士、各種代表團和國

年完工,該項目預計總投資7億人民幣。

境幽雅,交通方便,服務功能齊全,擁有客房

際、國內會議等,成為貴州省最具知名度的旅

410間。

遊飯店之一。

80 TTN TAIWAN旅報 Vol.770

劉翼表示,貴州飯店其實每3年內部都會大 裝修一次,一旦二期工程能在2015年完工,所


撰文、攝影=唐偉展

■貴州天怡豪生大酒店(HOWARD JOHNSON PLAZA GUIYANG)

പ፫έ‫މ‬შྮࢎٗҺ෱ତਖ਼፟!ဥវਖ਼̈ᖃΒ 01.貴州天怡豪生大酒店為貴州 省首家國際5星級商務酒店 02.貴州天怡豪生大酒店市場 銷售總監劉薇薇 03.提供無以倫比的舒適服務

地址 貴陽市棗山路95號 電話 +886-851-6518888 開業時間 2003年4月 客房數 310間 臨近 黔靈公園、黔靈湖 02

貴州天怡豪生大酒店是由中鐵五局(集團) 有限公司投資興建,是貴州省首家5星級國際 商務酒店;鄰近貴陽市最大的商品購物中心、 貴州天怡豪生大酒店市場銷售總監劉薇薇 表示,酒店在2003年開業,將在今年4月邁入10 周年;擁有310間房,每一間客房配備先進齊全 的設施;豪生會的4個專屬樓層位於酒店28層

提供 貴州天怡豪生大酒店

客運樞紐、黔靈山公園和貴州省博物館。

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地。

至31層,面向高端商務旅客開放;還設有無煙

性的增加貼心服務;目前針對港澳台網路訂房

層以及殘疾客人適用的客房。

旅客提供免費接送機服務;而港台旅遊團體,

在會議設施上,酒店擁有齊備的會議及宴

則會贈送特色小禮包(內有小錢包以及刺繡

會設施,可舉行多達400人的大型會議以及300

品)。

人的盛大宴會;此外在籌辦時,酒店資深的會

酒店保養得非常好,因應新酒店的競爭,唯 有翻新才能跟進;酒店於2011年全面更新客房

務專家也將提供專業的服務。

設施設備,每間客房均有42吋液晶電視,豪生

酒店餐飲包括瑞迪那咖啡廳及怡園中餐廳,

俱樂部客房以及豪華套房以上房型,房間還配

根據貴州人的飲食習慣,自助晚餐還提供自助

劉薇薇強調,貴州天怡豪生大酒店除了網站

備JBL音響;地毯、電視機更新後,全新的一樓

小火鍋;除此之外,位於31樓的行政餐廳,由

銷售外,主要還是靠旅行業者提供服務;近期

餐廳也將在3月底開業。

餐廳、雪茄吧、酒吧組成。由名廚主理,令人難

目標首先是把服務做到位,並擴大客源數以及

劉薇薇指出,作為貴陽第1家國際5星級酒

以忘懷的精品中餐,特別以「港式粵菜、精緻

市場占有率;以前客源停留在貴州省內,現在

店,貴州天怡豪生大酒店深感自豪,並以國際

杭菜、味濃湘菜及特色川黔菜」見長;餐廳內

要積極招攬省外以及境外旅客,把服務面擴

水準的至臻服務每位賓客,服務員也會自發

設15間雅致的包房,形成悠然獨具的會聚天

大。

01.貴州飯 店位 於貴陽市繁華的 北京路 0 2.貴州飯 店副 總經 理 劉翼(左 2)、銷售部經理 汪朝琴(左1) 0 3.客房設施持 續更新,煥然一 新

打造的5星級酒店將會與現在的貴州飯店融 為一體,屆時共可以提供1, 200間客房;老酒 店、新酒店、會議中心三位一體完全投入市場 將會是大陸西南地區最大的酒店。 飯店餐飲主要經營粵菜、川黔菜、淮揚菜 等,近幾年來;飯店開業24年來,培養了一支 優良廚師隊伍,在全中國烹飪大賽中曾多次獲 獎,且每年都應邀到各地星級酒店舉辦「黔菜

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美食節」;之前也曾組織同仁參觀台灣酒店, 對於台灣酒店整體服務水準之高表示值得學 習。 劉翼強調,貴州飯店地理位置好,有充足的 停車位;之前主要有大量的會議在此舉辦,會 議團也多;目前1個月大約僅有1∼2個台灣團、 數量非常少,目前也想改變客源結構,希望能 招攬更多旅遊團體。

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Vol.770 旅報TTN TAIWAN 81


Topic

貴州月專題系列(二)∼貴陽酒店篇

■貴陽萬麗酒店(RENAISSANCE GUIYANG HOTEL)

͹ԽNJDFξಞ!ЧёजົះᆅБ 01獨具一格的創意 設計 02.貴陽萬麗酒店總 經理鄭玉榮(左4)、 銷售總 監 金 崇(左 1) 03.萬麗客房走時尚 簡約風

地址 貴陽市金陽新區(觀山湖區)林城東

路8號 電話 +86-851-2228887 開業時間 2012年4月 客房數 340間 臨近 貴陽市政府大樓、貴陽國際會議中 心、貴陽國際金融中心、貴州省銀行業 監督管理委員會、觀山公園

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貴陽萬麗酒店是由貴州中電酒店管理公司 投資建設,擁有340間客房,成為萬麗品牌在 提供 貴陽萬麗酒店

大陸的第15間酒店。340間客房中包括19間豪

華套房(包括豪華套房、行政套房、主席套房

及總統套房);每間客房均配備無線及高速上 網接入、iPod基座、平板電視。此外,包裝飲用

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除了硬體設施充滿時尚感之外,親切的服

福樓」是一家設有10間豪華貴賓包房的高檔

務人員很符合台灣市場的需求;鄭玉榮強調,

粵系餐廳; 「百味」是一家休閒中餐廳,提供

貴陽萬麗酒店總經理鄭玉榮表示,MICE是

貴陽酒店業發展很快,但服務業最基本的還

正宗的四川與本地特色菜品; 「BLD」為國際

主力發展的客源,貴陽萬麗酒店擁有1,230平

是在於發自內心的體貼;藉由感情上的融合,

風味自助餐廳,擁有貴陽目前最大的開放式

方米宴會區域,其中包括一個700平方米的貴

萬麗擁有最低的員工流動率,堪稱酒店業的

廚房,供應全球美食;位於酒店大堂的「巧工

陽大宴會廳;酒店還設有6間多功能廳、一間

最佳雇主。

坊」則是一家嶄新概念的咖啡及包點餐廳。

水與農夫山泉合作,房間提供負離子吹風機, 都是對客人健康的重視。

VIP房間,全部配備有先進的高科技的音訊及

鄭玉榮表示, 「善待員工,員工就會善待客

在休閒設施上,設有一間商務中心,一座

視頻設備;更首推獨有的「趣味會議」概念,

人」,唯有人性化管理、情感交流;人與人之間

室內恆溫游泳池,以及24小時開放的健身中

為會議組織者提供多元化的會議設施和獨特

才會互相尊重,了解彼此是一個團隊。

心;酒店內所有公共區域皆可享用無線上網

的萬麗會議體驗,包括RLife LIVE(品味萬麗 生活方式)和當地生活娛樂節目等。

酒店擁有6家各具特色的餐廳和酒吧,為

服���。

客人提供各色本地與國際美食選擇; 「新滿

■貴陽中天凱悅酒店(HYATT REGENCY GUIYANG)

ጾෳэ౵̂۞੧‫!ૅ̂ظ‬ќৼෳэ඾Щ౼ഀ 秉承了凱悅酒店時尚、簡約的主體風格之外,

酒店的戶外花園在貴陽酒店市場來說也是

地址 貴陽市金陽新區(觀山湖區)中天路7 號 電話 +86-851-7981234 開業時間 2011年 客房數 366間 臨近 是貴陽國際會議展覽中心的重要組 成部分。與貴陽市級行政中心、金陽商業中 心及觀山湖公園為鄰

還融入了許多貴州當地的民族及建築元素。

2011年開業的中天凱悅酒店,是由中天城投 集團股份有限公司攜手凱悅酒店集團打造;

族苗族女子盛裝配飾的元素,整體以苗族工

中餐廳體現出的則農舍田園般的情調,宴會

聘請國際知名的KKS公司進行的整體設計,在

藝飾品裝飾飯店。

廳及多功能廳大量使用木材和強調紋理的石

82 TTN TAIWAN旅報 Vol.770

極具特色的,將自然、建築和人類活動相互結

貴陽中天凱悅銷售部副總監柴政表示,酒

合起來;更值得一提的是為了融入貴州的景

店的整體設計遵循了貴州原有的生態風物,從

觀文化,建造了一座模擬的「黃果樹瀑布」供

「山中有山,城中有城」的貴州山地文化中提

賓客觀賞。

煉出;比如說大堂是目前貴州酒店中面積最

在餐廳的設計當中也著獨具一格的創意,

大,設計最為宏偉的大堂,它的設計融入了很

像熱辣辣火鍋餐廳的地板由原生態石板鋪

多的貴州當地原生態、石板、瀑布等元素;大

成,所有的餐桌均選用厚重實木拼接而成,

堂頂燈獨特的吊綴設計,採用了貴州少數民

並保留樹幹原來的凹凸與裂縫,;中天路7號


撰文、攝影=唐偉展

■貴陽世紀金源大酒店(EMPARK GRAND HOTEL)

ົᛉߏ‫ڇ‬ચૻี!ᓾᅥ‫ݑ‬ᄬဗ˵఼ 01.貴陽世紀金源大 酒店氣勢磅礡 02.貴陽世紀金源大 酒店市場銷售部總 監鄧筆丹(左)、 經理李偉奇(中) 03.豪華客房

地址 貴陽市金陽新區(觀山湖區)北京西

路6號 電話 +86-851-3928888 開業時間 2009年 客房數 39層、520間 臨近 貴陽市中心 02

貴陽世紀金源大酒店對台灣業者來說應該 不陌生,曾經是2010年兩岸旅行業聯誼會貴陽 提供 貴陽世紀金源大酒店

舉辦場地以及貴賓入住所在地;為世紀金源

集團自有品牌,自己建、自己管理;目前雙人標

間含早餐約680元人民幣起。 貴陽世紀金源大酒店市場銷售部總監鄧筆 丹表示,世紀金源酒店集團融合旗下飯店之

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音系統、無線同聲傳譯等系統;國際會議廳、

設計精華,而傾力打造的5星級飯店;這裡集

鄧筆丹指出,目前台灣旅遊團接待量很少、

「商務、會議、休閒、娛樂」於一體;位於貴陽

大約只有3%,主要還是台商;也由於老闆是

市政治、文化和人居中心的金陽新區,總建築

福建人,員工基本都會閩南話,可以更貼近台

餐食上計有粵菜、黔菜、閩菜,有大小包廂

面積8萬平方米,建築高度150米,地面以上39

商,與客人互動零距離;只要入住行政樓層的

21個。飯店的綜合娛樂設施:豪華KTV俱樂部、

層,地下1層。飯店擁有停車位近500個,為當

旅客,都會享有包車以及小祕書服務。

2,000平米的國際標準游泳池、1,700平米的桑

世紀金源的強項在會議廳,最大會議廳在

地首屈一指的標誌性建築。

首長接見廳和休息廳等設施俱全。

拿中心、健身房、舒適的按摩房、棋牌室、美容 中心、網吧。

酒店共有各類客房520間、豪華客房面積

1樓,,可以容納1,200人就餐或開會,更可以

達60平米,是目前貴陽可接待量最大的飯店

規劃車展等活動;飯店擁有高10米,面積近

(套);經北京西路到市中心僅需15分鐘車

2,000平米的無柱獨立式千人宴會廳及各種會

幣的收入為目標,2012年住房率達6成以上;世

程,交通十分便利;離貴陽市政大樓很近,走

議廳12間,可承接各種國際會議、社交宴會、

紀金源目前全大陸有14家,2015年將會達到23

機場新路前往機場非常方便、不易塞車。

主題晚宴及婚宴等。同時,飯店配備有高級影

家。

牆,凸現貴陽的自然特色。

01.擁有宏偉的大堂 02.貴陽中天凱悅銷售部副總監柴政(右)、公關部協調員謝立儀 03.客房寬敞豪華

餐食上, 「中天路7號」是特色中餐廳,有地

鄧筆丹表示,貴陽世紀金源每年以2億人民

道的川菜、黔菜及粵菜; 「熱辣辣火鍋餐廳」 為具貴州特色的火鍋餐廳,提供新派的1人1鍋 服務,採開放式廚房。 此外會議及宴會設施包括一間無柱大宴會 廳,和6間81至131平方米的多功能廳;並帶有 02

戶外花園,可承辦容納800人的宴會。 健身中心位於酒店主席會所,包括設施完 備的健身房和25米長的室內恒溫游泳池。值 得一提的是,游泳池是貴州省唯一一家採用 臭氧消毒的泳池,泳池經過臭氧消毒後,水 用水的標準;同時,泳池中還配備水下音樂系 統。

提供 貴陽中天凱悅

質可達到奧林匹克運動會水質標準、德國飲

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Vol.770 旅報TTN TAIWAN 83


Topic

貴州月專題系列(二)∼貴陽酒店篇

■貴陽凱賓斯基大酒店(KEMPINSKI HOTEL GUIYANG)

ෳว౵੼੧‫!ظ‬Бਕࡊԫůᔣёᓁଠ‫ڇ‬ચ 01.貴陽凱賓斯基為 目前貴陽市區最高 的酒店 02.左起貴 陽凱賓斯基大酒店 市場銷售部總監申 太敏、市場傳訊總 監甘甜、總經理福 納德、公關經理程 佳佳 03.客房最小 自40平方米起

地址 貴陽市護國路68號 電話 +86-851-5999999 開業時間 2011年12/16 客房數 53層、366間 殊榮 金鑰匙獎 臨近文化及旅遊勝地 南明河畔、甲秀樓 02

貴陽凱賓斯基大酒店為貴州省第一高樓, 是貴陽唯一一間獲得金鑰匙獎殊榮的飯店; 提供 貴陽凱賓斯基大酒店

366間客房及套房坐落於29層至53層之間,其

中有63個房間擁有獨特的向陽轉角觀景台,

透過房間的落地觀景窗俯瞰貴陽市區。 貴陽凱賓斯基大酒店市場銷售部總監申太 敏表示,凱賓斯基洋溢歐洲奢華風情,不但酒

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店內以歌劇作為背景音樂,建材更都以白色

提供了一鍵式賓客服務中心服務,它結合了前

餐廳及酒吧;設備完善的健身中心配有最先

為基底;為融入貴州,還採黃果樹瀑布為飯店

廳、客房和餐飲的服務功能為一體,賓客只需

進的健身器材。

Logo。在旅客入住率中,境外旅客有20%∼30%

請按一鍵,便可解決入住時所有問題;奢華衛

值得一提的是3月底即將開張的「普拉那啤

為台灣人;而歐洲奢華也漸漸獲得當地旅客的

生間配備獨立熱帶雨林花灑和電話式噴淋,

酒坊」位於6樓,超大的室內面積,可容納500

青睞,企業客戶有70%是當地客源。

還有歐式復古的外露式浴缸。

位客人共同用餐,寬敞的露天平臺,更是夏季

針對台灣旅客團,在前往酒店的車上就會

酒店會議設施有770平米及504平米的兩

納涼消暑的絕佳場所;普拉那是著名的慕尼

拿到房卡;入住酒店時會先安排到53樓辦理

個宴會廳,是大型會議、展覽、婚禮的首選之

克啤酒品牌,將遵循於1516年頒佈的最嚴格

住房手續,讓旅客享受貴陽夜景視野以及享

地;9間多功能廳,面積自25平米至120平米不

的啤酒釀造法《德國啤酒純淨法》。

用小點心。

等,為賓客提供多種選擇。

房間內配有42吋液晶電視,眾多國內外衛

酒店擁有大堂酒廊、禦龍軒、凱賓美食廊、

星電視頻道可供選擇;為方便賓客操作,酒店

元素西餐廳、普拉那啤酒坊等5間風格各異的

下半年將推出的還有擁有2,000平方米的水 療中心,室內恒溫泳池、理療室、桑拿和蒸汽 浴室。

■貴陽喜來登貴航酒店(SHERATON GUIYANG HOTEL)

న౯Аซ฼ࢴᅳА!மေ̝Ԗ፾ѣֳ‫צ‬ 地址 貴陽市中華南路49號 電話 +86-851-5888888 開業時間 2007年 客房數 樓高40層、335間

為商務客人而設的行政樓層位於酒店32至36

SleeperSM)」;備有人體力學椅、無線寬頻上

層,行政酒廊位於37層。

網、雙線電話及語音留言;浴室裝修寬敞舒

貴陽喜來登貴航酒店銷酒店經理郭建輝表 示,喜來登在2007年進駐貴陽高端國際連鎖

適,配有熱帶雨林噴淋頭,雙人房中還貼心的 準備2個保險櫃;行政樓層管家服務。

殊榮 金枕頭獎

酒店,目前市場競爭多了,除了強化與旅行社

飯店內有風格各異的中西餐廳和酒吧薈萃

臨近文化及旅遊勝地 陽明祠約5分鐘,甲

合作,軟硬體上也在進行調整;包括宴會廳進

美食佳釀;包括萃園西餐廳主理西式佳餚和

秀樓約10分鐘,黔靈公園2公里

行改造並加大,也會增加婚宴活動、吸納會議

時鮮美味,全日供應豐盛的自助餐;以經營粵

團以及獎勵旅遊團等;目前同業團體價在700

菜,川菜和精選貴陽美食而著稱的天寶閣中

人民幣起。

餐廳,設有9間貴賓包房;在星空酒廊,客人可

貴陽喜來登貴航酒店位於貴陽市中心中華 南路,酒店樓高40層、擁有335間舒適典雅的

客房內配有高速寬頻介面和喜來登

以品嘗到來自世界各國的洋酒、各式雞尾酒、

客房;其中包括1間總統套房和41間套房;專

獨 有 的「 甜 夢之 床(S h e r a t o n S w e e t

冷熱飲和精緻的點心,可將繁華市區的全景

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撰文、攝影=唐偉展

■貴陽鉑爾曼大酒店(PULLMAN GUIYANG)

ዐ̂‫ݭ‬થಞ!ૺ೎؏ặ͇͡ౌຑֽҝ 01.酒店外觀 氣宇 非凡 02.貴陽鉑爾曼大酒 店副總 經 理 李 偉 奇(中) 03.客房大氣寬綽、 現代氣息濃鬱

地址 貴陽市南明區解放路100號 電話 +86-851-8666668 開業時間 2011年9/8 客房數 樓高30層、410間 臨近文化及旅遊勝地 貴州省展覽館,民族

文化宮,甲秀樓,陽明祠,河濱公園, 黔靈公園

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五月天諾亞方舟貴陽演唱會 指定入住

名手歌張惠妹曾入住過,也是今年3/23五月 天在貴陽舉辦「諾亞方舟演唱會」指定入住的 酒店。 酒店緊連大型購物、餐飲及娛樂中心—「鴻

提供 貴陽鉑爾曼大酒店

貴陽鉑爾曼大酒店坐落於貴陽市主城區,著

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施。

通城」,是一個集住宿、商務、會議、休閒、餐 飲於一體的城市5星級酒店;台灣旅客約占酒

定位清楚 大力發展旅遊客源

店住房客的23%,同業團體價約760人民幣起 (不含早)。 貴陽鉑爾曼大酒店副總經理(業主代表) 李偉奇表示,酒店擁有410間典雅舒適的客

眾喜愛小吃的需求,會仿台灣老街打造一條長 500公尺的小吃街,把貴陽當地所有特色小吃 集中,讓旅客第一時間感受貴州文化;而大堂

李偉奇強調,貴陽市的頂級飯店倍增,要長

擁有超大LED螢幕,只要是台灣團隊入住,都

久生存就要清楚定位,貴陽鉑爾曼除了主力商

會打上歡迎視頻,讓台灣旅客感受到獨有的尊

務客之外,目前更大力發展旅遊客群。

榮。

房,配備各種先進會議設施,擁有貴陽市主

講到貴陽鉑爾曼的特色,首先,隔壁就是與

李偉奇強調,酒店鄰近有購物商圈;因應政

城區面積最大的宴會廳,以及各種功能性會

酒店配套的大型商場,內有餐廳小吃、購物店

府調控政策,目前當地市場主打週末客群,提

議室,可承接各種大型會議及活動;酒店還

以及民族特色產品店,滿足旅客需要;其次,

供親情套餐;讓高端客群週末入住酒店,享受

有超大室內恆溫游泳池(10米x25米)、健身

酒店在4月份還會有當地旅行社進駐,提供旅

SPA、健身、游泳、品嘗美食。

中心、SPA以及大型娛樂會所等休閒配置設

客相關旅遊、機票等服務;另外,因應台灣民

盡收眼底。

01.貴陽喜來登貴航酒店位於貴陽市中心 02.貴陽喜來登貴航酒店酒店經理郭建輝(右)、銷售副總監周懿 03.喜來登獨有的甜夢之床

休閒設施則設在5樓,有面積770平方米、 擁有最先進的北美品牌健身器材和室內溫 水游泳池,健身器材讓旅客可以帶回房間 使用;另外,喜來登炫逸水療(Shine for Sheraton),5,000平方米超大空間,提供傳統 泰式按摩及各種按摩服務。

02

郭建輝強調,喜來登是貴陽首批5星級酒 店,硬體設施非常先進,服務水準也很一致, 目前酒店內台灣旅客僅5%以內;隨著台灣與 貴陽直航後,航班時間只要2.5小時,MICE深 針對台灣市場,會協助業者包裝鄰近景點; 餐食上主推山珍宴(菌類以及野菜),在餐飲 上提供當地特殊飲食文化;此外也會積極與

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)

旅遊局部門到台灣推廣。

提供 貴陽喜來登貴航酒店

具潛能,今年希望能吸引更多台灣旅客。

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Topic

貴州月專題系列(二)∼貴陽酒店篇

貴陽鉑爾曼大酒店

貴陽凱賓斯基大酒店

貴陽諾富特酒店

酒店業一級戰區

撰文、攝影=唐偉展

貴陽高級酒店眾軍急插旗  貴州省風景如畫,首府貴陽市,是貴州省的政治、經濟、文化中心,有700多年悠久的歷史,目前人口約250萬人; 由6個區和1個經濟開發區組成,是中國西南部重要的交通樞紐。貴陽酒店業近年蓬勃發展,未來2年,貴陽市的5 星酒店將達到20家,高級旅館競爭異常激烈,旅行業和客人的選擇變多了。

因為貴州發展前景非常好,近期吸引眾

心,營造良好的投資環境、政策環境和服務環

區經營;未來2年,整個貴陽市的5星級酒店將

多國際知名酒店進駐,順勢提升酒店產

境,協助酒店業建設和發展,也讓投資者進得

達到20家。

業升級;全球10大酒店集團已有凱悅、雅高、

來、留得住、發展好。

萬豪、喜達屋等8家入駐貴州省,新增3星級以

有鑑於傳統貴陽市區已經非常擁擠,新土

上飯店40家,星級飯店達369家;星級飯店和

地取得也不易;貴陽市拉大腹地至「觀山湖

旅行社分別增加到369家和392家,在建和建

區」,將作為貴陽生態文明城市的首善之區、

成的5星級酒店達80餘家,旅遊綜合接待能力

建設生態宜居之城。

不斷提高。

貴陽市打造觀山湖區為新旅館區 酒店業是一個城市對外開放的形象和視窗, 也是帶動當地經濟以及旅遊的重要產業,更 成為貴州省旅遊業發展的主力軍和旅遊產業 的支柱,可以帶動相關產業發展。 目前貴州省為迎頭趕上,以省會貴陽為中 86 TTN TAIWAN旅報 Vol.770

據了解,這幾年,觀山湖區實行集群式、組

我看貴陽酒店業發展 ■頂級4星級酒店代表

貴陽諾富特酒店 總經理梁景賢(新加坡人)

團式招商,引進了大量關聯性大、聚集度高、

大家都在關注貴陽新機場

帶動性強的產業和項目;其中最主要的就是房

航站大樓啟用,不過我擔心,

地產開發商以及酒店業;未來將有15家5星級

對旅遊團來說,貴陽大多只是

酒店將落戶觀山湖區。

經停,主要旅遊點還是在安順

繼凱賓斯基、鉑爾曼、天怡豪生、喜來登等

等地。

幾大知名國際品牌酒店進駐貴陽後,以及凱

貴陽酒店房間的競爭是在外部,必須要大

悅、萬���等幾大國際品牌酒店正式投入觀山湖

力推廣,讓旅客了解酒店;而餐飲的競爭則是


貴陽酒店發展趨勢

1.

國際5星級進駐,歐系、美系、大陸本 土品牌正面對決競爭激烈

2.

貴陽市區索菲特2014年開幕;法國雅高 酒店集團各品牌都將進入市場

3.

貴州飯店國際會議中心集團打造新5 星級酒店,2015年啟用

4.

觀山湖區(金陽區)形成高端酒店新戰 場,地產與國際品牌酒店結合,銀行 願意放款,彼此互相拉抬

5.

觀山湖區,將有新世界、馬可波羅、 希爾頓、香格里拉等酒店,代表新一 代的酒店設計觀

2013中國國內旅遊交易會在爽爽的貴陽舉行,熱誠歡迎您的蒞臨! ■時間:2013年4月19∼21日 ■地點:貴陽國際會議展覽中心

在當地,因為主要客層還是當地民眾,所以要 不斷舉辦活動,讓消費者把酒店名稱掛在嘴 邊,間接把酒店推廣出去。

■5星級德國品牌、非華裔人代表

貴陽凱賓斯基大酒店 總經理福納德 (土耳其人)

正式命名為「觀山湖區」,2012年12/21,觀山 湖區正式掛牌成立。 觀山湖區位於貴陽市老城區西北部,人口 24.07萬人,下轄「金華鎮、朱昌鎮、百花湖

目前台灣旅客分散嚴重,主要在於4星—5星 酒店太多;我還是希望在新航站啟用後,能廣

目前酒店業不再只是看北

鄉」,碧海花園、世紀城、金華園、新世界、逸

開航線、招來更多商務客源;台灣到貴陽只要

京、上海或廣州等一線城市,

景5個城市社區服務中心和金源、金麥、金嶺3

2.5小時,MICE團深具潛能。

看的是未來潛能,貴陽就是最

個農村社區服務中心。

佳代表;是個變化快、不斷有

■5星級法國品牌、業主代表

貴陽鉑爾曼大酒店 副總經理李偉奇(北京人)

很多新建設的城市。 第一次到中國,就是派駐貴州,雖然才短短不

境內路面交通網架構成型,貴陽地鐵從金 陽始發,貴廣、滬昆、成貴、長昆、渝黔等高速 鐵路在觀山湖匯集。

過1個多月,但感受到貴陽的魅力,黃果樹瀑布、

區內建設已建成市級行政中心、西南地區

貴陽人口250萬,預計2015年

黔東南 、西江苗寨、小七孔等自然風光都很值

規模最大的奧體中心、貴陽國際會展中心等;

要達到5星級酒店15家;面對

得推薦;豐富的夜生就像小香港一樣充滿時尚,

成功引進30多家企業總部入駐,已開工建設

5星級酒店快速發展,本身定

貴陽在國際市場的影響力不斷擴大。

貴陽西南國際商貿城、國際金融中心、貴陽市

位要清楚;尤其市場政策要靈

現在世界看的是經濟實力,貴陽不只是有錢

火車站功能區,以及即將開工建設百花生態

活,業主與酒店管理集團都要

人的市場;客人隨著際遇發展、知識見解的不

新城、金華區生態體育公園等一批重大項目;

尊重市場機制、也要支持銷售團隊,在售價上

同,以及帶進外來企業文化的融合,都讓貴陽

正逐步成為貴陽市政治、經濟、文化中心。

靈活變動。

展現出變化;發展旅遊目的地是需要時間去建

酒店最重要的是均衡各個結構的客源,由於

設,政府導入資金也須要合理分配。

以總部產業為例,目前已有「中國移動貴州 公司總部、中國聯通貴州公司總部、大唐發電

貴陽鉑爾曼早就轉型朝休閒散客以及旅遊團

對於新到貴州發展的外派人員,建議短期

貴州公司總部、茅臺貴陽行政辦公中心、永貴

隊,面對政府的調控政策影響不大;政府導引

儘快了解貴州省的一切,藉由拜訪地方政府,

能源總部、省煙草公司總部、盤江煤電總部」

公務員減少不必要的餐飲浪費是好事,而貴陽

了解政府政策走向;此外也要完善設施與服

等30餘家大型總部企業落戶新區,總部產業

民眾本身願意花在餐飲上的費用高,正好讓飯

務,畢竟面對外在的發展與競爭,酒店自己也

集群正在形成。

店轉經營當地企業、商業等一般民眾的餐飲花

要提升。

費。 貴陽酒店快速增長,競爭多、選擇多,人才 沒有時間沉澱是一大隱憂;隨著機場擴建、直

貴陽的新城區、5星級酒店 新戰場-觀山湖區

航增加等利多;建議機場聯外道路可以進行

根據大陸中央以及有關貴陽市部分行政區

改善,讓外地遊客能第一時間感受貴陽的美。

劃調整的工作部署,貴陽市「金陽新區」建制

再以5星級酒店為例,目前觀山湖區有15家 按5星級標準實施建設的酒店已建成或在建, 其中「凱悅酒店、萬麗酒店、世紀金源大飯 店」已開業; 「香港新世界酒店、香港馬哥孛羅 酒店、雅高美爵酒店、皇冠假日酒店、香格里 拉」等知名酒店也已經確定落戶。

2012年第4季正式獲得大陸國務院的批復,並 Vol.770 旅報TTN TAIWAN 87


Contents 25 MAR.2013∼31 MAR. 2013

Vol.770

旅報

TTN Travel Trend News

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世紀神話/世紀傳奇號 開啟長江高端遊輪先河

馬嶺河峽谷─地球最美麗的 疤痕,位於黔西南部興義市東 邊5公里處,是一條因造山運 動剖削的大裂谷地 縫,谷內 群瀑飛流、翠竹倒掛、溶洞相 連,峽谷漂流是許多遊客感受 峽谷千姿百態的首選。

重慶新世紀遊輪全新打造的「世紀神話 號」已經於3/19起航,接下來「世紀傳奇 號」也將在5/18下水,為長江三峽高端遊輪 建立起新的標竿。

Topic 貴州月專題系列(二)∼貴陽酒店篇

回顧2003年曾到歐洲考察,才發現大陸 遊輪非常保守與落後,2003年我們首先對長 江遊輪做了改變,大堂採金鏤空設計、每間 艙房都有觀光陽台,決定向傳統以及落後挑 戰。 2005年我們打造新一代長江遊輪,引進電 力推動相關技術,為長江遊輪甚至貨輪都起 了引導作用(2002年電力推進技術在歐洲都 還是最新進的,很少用在內河遊輪,主要還

《酒店業一級戰區》

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是用在海上郵輪)。 此外 遊輪面對的是高端客戶,要起到 「遊」以及於「樂」的作用;世紀神話以及 世紀傳奇號,設有室內游泳池、電影院、健

■貴陽鉑爾曼大酒店(PULLMAN GUIYANG) ■貴陽凱賓斯基大酒店(KEMPINSKI HOTEL GUIYANG) ■貴陽喜來登貴航酒店(SHERATON GUIYANG HOTEL) ■貴陽世紀金源大酒店(EMPARK GRAND HOTEL) ■貴陽萬麗酒店(RENAISSANCE GUIYANG HOTEL) ■貴陽中天凱悅酒店(HYATT REGENCY GUIYANG) ■貴州天怡豪生大酒店(HOWARD JOHNSON PLAZA GUIYANG) ■貴陽諾富特酒店(NOVOTEL HOTELS GUIYANG DOWNTOWN) ■貴州飯店(GUIZHOU PARK HOTEL)

77 《第16屆海峽兩岸旅行業聯誼會|專題企劃》

第16屆兩岸旅行會 3/29苗栗縣揭幕

75 《專訪海峽兩岸旅行業聯誼會創辦人許晉睿》

身房等娛樂設施,甚至還有親子遊樂場。當

兩岸旅行業聯誼會目的首重交流

然,除了硬體外,服務也很重要;10年來我們

Product Feature 大陸產品新訊

與歐洲遊輪公司接觸,陸續送出十多批專業 人員去歐洲的萊因河、多瑙河等內河遊輪上 學習;與歐洲遊輪公司合作後,包括技術、服 務、觀念等都有更新。 此外,食品安全也是重要一環,我們也成

73 71 69 67 64 63

立一個食品加工中心,將食材做成半成品再 送上船。我們打造的是高端遊輪產品新享

79

佳瑛:自由行精緻遊台灣 宜蘭賞鯨樂無窮 新東北大聯盟:2013中國錦州世界園林博覽會5∼10月登場 中國大聯盟PAK:貴州添新景 地球彩帶「百里杜鵑」 最憶中國PAK :神州最火 布局中國經典遊點 夢幻中國PAK:山西、內蒙最佳旅遊季節來臨 南港101文創會館:「藝想台灣」來台必看大秀 愈演愈旺

China News 大陸新訊 看好陸客自由行

東南今年強化Mini Tour產品

受,必須要先改變自己的觀念,要讓消費者 知道什麼才是好的產品、好的服務。 世紀神話/世紀傳奇號這兩艘船的啟用, 我們預計今年業績會比去年翻一倍;也因為 面向的是世界高端客戶,售價至少會提高50% 以上。作為中國唯一上市遊輪公司,接下來我 們將進軍上海黃浦江遊船以及廈門鼓浪嶼遊 船。 (本文由受訪者口述,記者唐偉展整理)

重慶新世紀遊輪董事長

ೆ‫܎ޙ‬ 88 TTN TAIWAN旅報 Vol.770

社長—吳學銘Lion Wu 大陸版小組 總 編 輯—吳學銘Lion Wu 分機227 副總編輯—唐偉展Edward Tang 分機233 副 主 編—童心怡Cindy Tung 分機247 攝  影—王修文Andy Wang 分機232 業務部 業務經理—葉于瑾Joan Yeh 分機221 業務副理—王佳莉Feliya Wang 分機220 業務代表—何玉萍Irene Ho 分機235 行銷企劃—謝燕豪Howard Hsieh 分機231 業務助理—佘秀華 分機219 業務副總監—楊嘉(北京分公司) 行政主任—吳林良 Daisy Wu 地 址—北京市東城區東直門外大街28號 港灣國際1209室 郵 編—100027 電 話—(10)84476617、84549885 支援組 主  編—魏苑玲Cherry Wei 分機228      黃志偉Wayne Huang 分機225 執行編輯—楊舒方Fion Yang 分機230 採訪編輯—王宣喬Jessica Wang 分機244

編輯顧問— 海峽兩岸旅遊交流協會 北京市旅遊發展委員會 天津市旅遊局.上海市旅遊局 重慶市旅遊局.安徽省旅遊局 福建省旅遊局.甘肅省旅遊局 廣東省旅遊局.貴州省旅遊局 海南省旅遊發展委員會 河北省旅遊局.黑龍江省旅遊局 河南省旅遊局.湖北省旅遊局 湖南省旅遊局.江蘇省旅遊局 江西省旅遊局.吉林省旅遊局 遼寧省旅遊局. 青海省旅遊局.陝西省旅遊局 山東省旅遊局.山西省旅遊局 四川省旅遊局.雲南省旅遊局 浙江省旅遊局.廣西壯族自治區 內蒙古自治區旅遊局 新疆維吾爾自治區旅遊局 寧夏回族自治區 西藏自治區 本刊圖文版權所有,未經同意不得轉載或翻印



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