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華航部落格

歐!吔!歐洲6大航點 今夏團體天數、進出點變化多 團團精彩 華航歐洲航網密集,國人常去的大城市都有航班,包括台北-

程;法蘭克福航點,除了9天、10

曼谷-阿姆斯特丹,DAILY1班,使用機型B747-400;台北-法蘭克

天,也有以會展團為主的7天、8

福,每週5班,使用機型為A340;台北-維也納,每週3班,使用機

天行程;至於羅馬航點、則是有9天、10天、12天、13天等多種行程。

型為A340;台北-德里-羅馬,每週2班,使用機型為A330-300。此 外,華航還與荷蘭航空及捷克航空共用班號,飛往倫敦及布拉

東歐異軍突起 市場最旺 施美如強調,今年東歐確實異軍突起,奧地利、捷克、克羅埃西

格;目前倫敦Daily1班,布拉格每週4班。 歐洲免簽證後,跨國/多國遊也都不是問題,不但重遊歐洲之

亞、斯洛伐克、匈牙利等都是業者主推行程。

旅客較去年成長,業者也規劃出更多深入以及不同的跨國旅遊路

以華旅所推出的「東歐慢漫遊、奧捷斯匈、5晚5星酒店12日」為

線,以滿足旅客探索世界的心。值得一提的是,華航自2005年10/

例,貼心安排住宿5個晚上的5星級飯店;包括布拉第斯拉瓦住宿

30開始推出共用班號合作;凡旅客購買華航台北-法蘭克福機票

1晚5星多瑙河畔KEMPINSKI HOTEL,布拉格住宿2晚位於最熱鬧

可同時訂定德國鐵路經過漢堡、漢諾瓦、斯徒加特、杜塞道夫、科

的5星市區AMBASSADOR HOTEL,維也納住宿2晚5星市區希爾頓飯

隆、紐侖堡、慕尼黑等7大城市,堪稱便利性十足。

店。

華航台北分公司客運營業部主任施美如表示,由於歐債風暴,

行程一次暢遊東歐4國:奧地利、匈牙利、捷克、斯洛伐克,深度

商務艙旅客確實有衰退,延遲訂位的狀況非常多;接下來可能會

探訪各名勝古蹟;探訪絕妙小鎮-克倫洛夫,以冷泉聞名的小鎮~

提前清艙,希望業者能夠協助。

瑪麗安斯基,造訪歐洲風景最優美的的溫泉渡假區聖地~卡蘿維

目前華航歐洲航線與「康福、雄獅、東南、華友、凱旋、加利利、

瓦利,捷克的黃金城市也是中古世紀之珠的~布拉格,暢遊捷克

新台、鳳凰」等業者合作,推出東歐、南歐、中西歐等多套行程;以

自然生態奇觀~瑪可加鐘乳石洞,古代曾為羅馬帝國要塞、現為

往多為阿姆斯特丹、維也納、法蘭克福、羅馬等單點進出,規劃10

斯洛伐克首都~布拉第斯拉瓦,《多瑙河明珠》、《東歐巴黎》雙

天行程;然而今年夏天,這4個航點的團型已經有所改變了。改變

子城~布達佩斯,音樂之都~維也納,維也納國宅~百水公寓。

的方式包括天數,也包括進出點;例如阿姆斯特丹航點,有純荷蘭

特別安排:庫倫諾夫安排中古世紀變裝秀晚宴、布拉格查里士

10天,也有阿姆斯特丹與法蘭克福交叉進出12天;維也納航點,除

橋下的MLYNEC RESTAURANT米其林推薦餐廳 享用西餐、搭乘纜

了10天產品外,今年夏天也增加了12天、13天,甚至22天的頂級行

車CABLE CAR登上布拉格山頂、布拉格遊船、布拉格市民會館下午

班號 台北-曼谷 曼谷-阿姆斯特丹 阿姆斯特丹-曼谷 曼谷-台北 台北-法蘭克福 法蘭克福-台北 台北-維也納 維也納-台北 台北-德里 德里-羅馬 羅馬-德里 德里-台北

CI CI CI CI CI CI CI CI CI CI CI CI

065 065 066 066 061 062 063 064 071 071 072 072

起飛時間

抵達時間 機型

班次

22:45 0230+1 14:05 08:25+1 23:15 11:20 23:10 11:35 08:15 14:00 22:40 11:30+1

01:15+1 09:15+1 06:15+1 13:05+1 06:50+1 06:25+1 06:30+1 06:15+1 12:20 18:50 10:00+1 20:30+1

DAILY DAILY DAILY DAILY 2.4.5.6.7 1.3.5.6.7 2.4.6 3.5.7 2.6 2.6 2.6 2.6

744 744 744 744 340 340 340 340 333 333 333 333

茶、布達佩斯搭船巡遊藍色多瑙河。

克羅埃西亞之旅 有看頭 此外,也有部分業者推出「克羅埃西亞、斯洛維尼亞、蒙地內哥 羅(黑山)」,規劃出「亞得里亞海假期~克、斯、蒙之旅12天」; 選搭華航最大好處,就是台北直飛維也納來回不中停,航班最輕 鬆;克羅埃西亞安排中段克羅埃西亞航空的國內班機(杜布羅夫 尼克-札格雷布)。


編輯室週記

Editorial Opinion

什麼是台灣的觀光核心? 馬祖開放設置賭場的話題持續延燒,即使公投結果同意開放賭場的人數也過了一半,但馬祖 要真正開放博弈的時間,起碼還要再等3至5年。馬祖為何要開賭場,一句老話,日子難過,地方 經濟快不行了,事事都得仰賴中央給預算,如果預算減少,就更難生存。 連江縣長楊綏生說,光是向中央要一艘船,做為台灣往來馬祖的主要交通工具,幾年都下不 來,馬祖人只好自己想辦法,他們想到最快的方法,就是開放賭場,引進觀光客,救亡圖存。 如果我們考察全世界會開放賭場的地方,幾乎有一大半都和馬祖的處境一樣,要拼觀光,救經 濟,加上政府又不能向老百姓徵稅,只好往開賭場的方向努力,美國印地安人保護區內開賭場, 澳門50年前接受博彩業,都是出自同一理由。 最近新加坡為了面對觀光業的式微和經濟可能的倒退,也接受博弈,這是先進國家靠博弈業 轉型的例子。 台灣不一定要走上開放博弈這條路,但也不要處處污名化現在的博弈業,因為現在的博弈業, 和四十年前的老賭場觀念是絕對不同的觀念。它是和觀光業幾乎畫上等號的。 近幾年,政府傾全力推動台灣觀光產業發展,隨著陸客開放、台日開放天空等利多因素,台灣 入境旅遊人次屢創新高,隨著旅遊數次不斷刷新,忽然想起去年甫破600萬旅客人次的頒獎狀 況,行政院院長陳(時任行政院副院長)當天提到,台灣人「富而有禮」的個性是吸引外國旅客 的原因之一,而曾有國際顧問公司提出,提到台灣,便會聯想到「Passion」,但是也僅此而已。 談到「賭場」自然會和澳門做連結,偶像明星或整形美容則想到韓國,精緻和風文化則是日 本,美食購物自然和香港做連結,微笑國度等於泰國;雖然台灣擁有原住民、自行車、美食、傳統 中國文化等元素,然而國際間談到「Chinese Culture」直覺想到的是「China」而不是「Taiwan」。 今年,觀光局訂下來台人數破680萬的目標,以目前1~5月來台人次為296萬8,673,單月成長約 60萬的數字來看,達成目標理應不是問題。但有什麼是能讓全世界一講到台灣就會產生連結的 「Key Word」,觀光局口中所謂的亞洲之心,又該如何得到全球旅客的心呢?

採訪編輯

02 TTN TAIWAN旅報 Vol.734

王宣喬


Tourism Insight 旅業觀點

審慎處理購物佣金稅制問題

香港迪士尼添設施 吸引年輕客

隨著陸客來台觀光人數的成長,雖帶來了更加頻繁的商業活動,但

繼去年成功推出的「反斗奇兵大本營」,「灰熊山谷」將進一步提升

早期旅行業與購物站間有關回饋利潤的成規,這種行之有年的商業習

香港迪士尼樂園對追求好玩歷險的年青人之吸引力。樂園擴建項目中

慣,在此旅遊市場的蓬勃發展下,逐漸受到政府機關的注意與重視。

的壓軸主題園區-「迷離莊園」將於2013年開幕,完成擴建後,將新增

如何有效規範此商業習慣,以確保旅遊品質並增進國家稅收,同時 兼顧旅遊及觀光購物產業的發展,實已成為政府機關、旅遊業及觀光 購物業等3方所不能忽視的共同課題。

超過30個遊樂體驗,令總數增加逾100個,屆時,樂園面積將擴大接近 23%,新增遊樂設施會為年輕旅客帶來更多全新體驗。 香港迪士尼樂園3個嶄新的主題園區皆經仔細研究旅客意見後設

有關購物站回饋旅行業之利潤,究竟屬「團費」性質與否?以及購物 站與旅行業者之間,究竟以「代收轉付收據」或「統一發票」方式為回

計,內設多項香港獨有的設施,結合迪士尼故事特色和應用創新科 技,創造難忘體驗。如此絞盡腦汁,無非是希望開發年輕客層。

饋利潤之憑證問題,在各方意見彙整後發現,回饋利潤被視為團費應較

家庭旅遊是香港迪士尼度假區最堅實的客源,而若要入園人次有大

無爭議;然而團費究竟要以何種方式為憑證?一直是業者處理起來最

幅的成長,開發年輕族群則成為度假區現階段主要任務。新增的遊樂

大的問題,因為牽涉到營業稅以及所得稅的申報。

項目在過去以迪士尼的童趣等元素外,注入刺激、冒險等迎合青少年

誠實納稅為國民應盡的義務,而做為政策發展的受益者,理當更加

的項目,即是瞄準年輕族群對主題樂園的需求。

支持政府機關的施政與決策;台灣觀光旅遊市場正值蓬勃發展階段,

香港迪士尼樂園度假區目前的客源以中國大陸最強,佔45%,其中廣

凡是從事旅遊及觀光購物業者,更有義務協助政府提升台灣旅遊品質

東省佔3分之1,香港佔31%,東南亞包含台灣佔24%。而台灣也是香港迪

的目標。

士尼相當重視的市場,今年才又新增第7家包銷商。

就觀光購物業者的立場而言,無論未來以「收據」或「發票」方式做 為回饋利潤的憑證,只要財稅機關能夠同意憑證金額可列為進項稅額 抵扣,相信業者均願意配合實施並依法誠實納稅。

或許有些人會認為,上海迪士尼正式開幕後,勢必將對香港迪士尼 度假區造成威脅,不過我認為這是不相衝突的。 從美國市場來看,中國大陸的人口是美國的4倍,加上鄰近的印度,

然而現階段回饋利潤的問題,受制於性質認定不一,迄今仍未能達

就是美國的9倍人口,而美國在佛羅里達州以及加州各有度假區,而且

成共識,因而造成政策與執行上的模糊空間;也造成業者經營上的極

每年仍絡繹不絕地吸引旅客。我認為未來上海迪士尼度假區的開幕不

大壓力。

但不會影響香港迪士尼度假區,反而有相互宣傳的作用。

倘若政府相關單位忽視這樣的現象,因而使得業者產生經營困難, 連帶影響旅遊業發展的結果,對國家財稅收入也有影響。 建請政府相關單位,國內旅遊暨觀光購物市場仍未健全的現狀下,兼 顧精品產業以及旅行業與國家經濟發展的共生關係下,能夠分別及分

然而,為了增加香港迪士尼的獨特性,度假區也獨家開發香港特有 的遊樂項目,7/14開幕的「灰熊山谷」與2013年即將登場的「迷離莊 園」均是香港原創故事搭配最新科技打造,也是只在香港才玩得到 的。 (作者口述記者魏苑玲整理)

階段的方式,逐步輔導業者進入正常的賦稅地位,最終達到租稅公平 的目標,並且創造政府、旅行業及觀光購物業者三方全贏的局面。(作 者口述記者唐偉展整理)

張雅琍

中華觀光精品產業協會理事長

香港迪士尼樂園度假區銷售及營銷市場推廣副總裁

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王萬民 Vol.734  旅報TTN TAIWAN 03


一 2012.7.16  ~2012.7.29

旅遊行事曆 July 7

16

Mon

○曼德拉日慈善義賣會 時間:7/18上午11:30~14:30 地點:金融大樓1樓大廳 (台北市敦化北路205號) 主辦單位:南非聯絡辦事處

23

Mon

瘋台灣大挑戰~中投躲貓貓 時間:7/23上午8:00 播放頻道:旅遊生活頻道

○ 達美航空2012產品說明會 時間:7/16上午10:00 地點:富邦國際會議中心 (台北市敦化南路一段108號B2)

瘋台灣大挑戰~桃園打野戰 時間:7/16上午08:00 播放頻道:旅遊生活頻道

17

Tue

○第5梯次觀光產業資訊整合 雲端平台系統教育訓練課程 時間:7/18中午12:00~14:10 地點:台北市中山區長春路133-2號3樓 (遠傳電信樓上) 聯絡方式:02-66185903 陳秘書長

○點心旅遊商品研討會(郵輪~歐洲篇) 時間:7/18中午12:30 地點:點心旅遊大會議室 (台北市南京東路二段137號8樓) 報名專線:(02)7737-3838 *本研討會提供講義、餐盒、茶水

○民航局新舊局長交接 ○2012台灣美食展美膳名饌食尚發表會 時間:7/17下午14:30 地點:台北福華大飯店B2福華廳

○萊碼創意科技 站內行銷免費講座(台中場) 時間:7/17下午14:00~15:00 地點:經濟部中區聯合服務中心-廉明樓 (704會議室) (台中市南屯區黎明路二段503號7樓)

19 RADIO

時間:7/17 19:00~21:00 地點:台北喜來登飯店地下2樓日月星廳

○前進濟南 金喜連連 時間:7/17上午10:30 地點:維多利亞酒店一樓大宴會廳

迪士尼樂園 時間:7/17上午10:00 播放頻道:旅遊生活頻道

「用點心•好好玩」旅遊廣播

伊恩萊特大越界~敘利亞 時間:7/24下午17:00 播放頻道:旅遊生活頻道

25

Wed

○第6梯次觀光產業資訊整合 雲端平台系統教育訓練課程 時間:7/25中午12:00~14:10 地點:台北市中山區長春路133-2號3樓 (遠傳電信樓上) 聯絡方式:02-66185903 陳秘書長

20

26 RADIO

「用點心•好好玩」旅遊廣播

時間:7/20下午20:00~21:00 播放頻道:寰宇廣播電台FM96.7

21

Tue

Fri

Sat

○韓航世家點心盃高球賽 時間:7/21上午9:00 地點:台北高爾夫球俱樂部

「用點心•好好玩」旅遊廣播

時間:7/26下午20:00~21:00 播放頻道:寰宇廣播電台FM96.7

27 RADIO

Fri

「用點心•好好玩」旅遊廣播

時間:7/27下午20:00~21:00 播放頻道:寰宇廣播電台FM96.7

奧利佛的飲食漫遊~希臘雅典 時間:7/21上午9:00 播放頻道:旅遊生活頻道

18

Tue

時間:7/19下午20:00~21:00 播放頻道:寰宇廣播電台FM96.7

RADIO

○日本香川縣交流晚宴

Tue

24

28

Sat

29

Sun

Wed

○ 達美航空2012產品說明會 時間:7/18上午10:00 地點:富邦國際會議中心 (台北市敦化南路一段108號B2)

04 TTN TAIWAN旅報 Vol.734

22

Sun

街頭小吃:亞洲檳城 時間:7/22上午9:30 播放頻道:旅遊生活頻道

歡迎各界夥伴主動提供活動行程,謝謝! 請利用以下mail:fion@jinns.com.tw


TTN TAIWAN Travel Trend News

旅報

16 JUL.2012 ~22 JUL.2012

734

Contents COVER STORY 博弈專題

08 台灣發展觀光 值得一「 博 」嗎? 澳門去年博彩收入破1兆台幣 台灣要跟進嗎?

EDITOR’S EYES 編輯室週記 02

什麼是台灣的觀光核心?

AIRLINES 航空情報 12 中華航空:相約來去歐洲放暑假 13 大韓航空:歐洲、中東航線可當日中轉

TOURISM INSIGHT 旅業觀點 03

張雅琍:審慎處理購物佣金稅制問題 王萬民:香港迪士尼添設施 吸引年輕客

14 長榮航空:中國世家山東產品改組再出發 16 長榮航空:獲選為全球10大最佳航空公司 17 立榮航空:夏艷金門吹海洋風

立榮航空邀旅客共譜戀夏38℃ 18 中華航空:與中華電信攜手送好康

MARKETING 市場透視 07

社群媒體如何影響飯店訂房? 6年來,Google的搜尋影響力下降7成 47%的消費者仍相信媒體廣告

19 韓亞航空:開立機票就送麥當勞抵用券 20 宿霧太平洋:總裁Lance Gokongwei

 獲全球廉價航空公司領袖大獎 21 遠東航空:刷指定信用卡第2人再減3,000元

DESTINTAION 深入旅遊地 26

前進日本八重山 入住富人島享幽情

Vol.734 旅報TTN TAIWAN 05


TTN TAIWAN Travel Trend News

旅報

16 JUL.2012 ~22 JUL.2012

734

社長—椎原正浩James Shiihara

TTN TAIWAN

榮譽編輯顧問—野田昌之 編輯顧問— 中華大學觀光學院院長 蘇成田 澳門特別行政區政府旅遊局首席顧問 梁吳蓓琳 夏威夷旅遊局台灣區代表 施春庭 美國阿拉斯加州駐台辦事處代表 郭倩儀 關島觀光局台灣代表 嚴德芬 韓國觀光公社台北支社支社長 劉鎮鎬 法國旅遊發展署台灣區代表 翁淑惠 馬來西亞觀光局台北辦事處處長 禾潤

旅報發行量資料 旅 發

(每週一出刊)

2 旅報電子報發行量:50,000份

(每週二、四、日發行)

3 e-magazine下載率:60%

(每週三出刊)

旅報網站訪客資料(2012/2/18-2012/4/7,共2個月)

榮譽顧問— 旅行公會全國聯合會理事長 姚大光 旅行業品質保障協會理事長 曾盛海 中華兩岸旅行協會理事長 許晉睿 台灣省旅行業聯合會理事長 蕭博仁 台北市旅行商業同業公會理事長 許禓哲 高雄市旅行商業同業公會理事長 馬一龍 高雄市觀光協會理事長 黃金祥 編輯部 總 編 輯—吳學銘Lion Wu 大陸中心副總編輯—唐偉展Edward Tang 主  編—魏苑玲Cherry Wei      黃志偉Wayne Huang 執行編輯—楊舒方Fion Yang 採訪編輯—王宣喬Jessica Wang      鄭純如Regina Cheng 攝  影—王修文Andy Wang 南部特派員—郭漢辰Kuo 

1 旅報發行份數:35,000份、 中國發行8,000份

造訪人數:平均每個月15,000 平均瀏覽量:5.2 P 不重覆訪客人數:17,387

新造訪率:62.37%

瀏覽量:約94,983

平均停留時間:約3分鐘

訪客分布:台灣66.3%、中國28%、其他地區5.7%

分機227 分機233 分機228 分機225 分機230 分機244 分機243 分機232

Contents

手機0931-993114

設計部內文組 藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu 設計部廣告組 主  編—楊欣翰Hsinhan Yang 設  計—謝玫娟Mei Chuan Hsieh      黃榆儒Jimmy Huang

NEWS DIGEST 新聞集錦

製作部 副 理—王世澤Leo Wang

旅行社瘋「來嘛通」 最尖端的雲端利器 教你如何「站內行銷」

32

台北市旅行公會第16屆委員會名單出爐

33 「澳門部落」徵求旅遊達人

網路行銷部 副 理—周德珊Vala Chou

分機246

專案業務部 專案協理—楊志仁J.J. Yang

分機226

業務部 業務經理—葉于瑾Joan Yeh 業務副理—王佳莉Feliya Wang 業務代表—吳枒蓁Jessie Wu 行銷企劃—謝燕豪Howard Hsieh 業務助理—佘秀華

分機221 分機220 分機235 分機231 分機219

MPO事業部 日本觀光推廣執行長 社長室特別助理—高橋悟Satoru Takahashi 日本地區擔當主任— 小林美智子Michiko Kobayashi 分機245

34 「用點心•好好玩」廣播登場 35

韓國觀光公社頒發傑出貢獻獎給台北市旅行公會、復興航空

PRODUCT FEATURE 產品情報 分機214

財務部 財務長—黃玉屏 襄 理—程毓純 會 計—張錦春 通路開發部主任—陳亦湘 北京分公司 業務副總監—楊嘉 分機868 手 機—13910128387 地 址—北京市東城區東直門外大街28號 港灣國際1209室 郵 編—100027 電 話—(10)84476617、84549885 行政主任—吳林良 Daisy Wu 創刊日—Oct.01.1990 網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷 行政院新聞局局版台誌字第8438號 中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線:(02)2515-2999轉248 讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2 10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN. 電 話—(02)2515-2999(代表號) 傳 真—(02)2516-0855或2516-0755 E-Mail—ttn@jinns.com.tw www.ttnmedia.com 本刊圖文版權所有,未經同意不得轉載或翻印

06 TTN TAIWAN旅報 Vol.734

31

24 28 30

銀河國際:來去山形縣阿信的故鄉 體驗農家民宿 東南:沖繩專業店 遊沖繩找東南最安心 大興:8月搶位要快 小孩減5千~1萬

FORMOSA 台灣新訊 36

雲嘉南風景區推白色護照 集消費章送iPad

旅遊人才酷 37

塗慧宜:24小時不打烊 旅遊業每天充滿驚奇與挑戰 賴怡璇:每天有意想不到的驚喜 旅遊讓人樂此不疲

DATA DATA 旅遊統計 38

夏威夷10大熱門景點亮相


Marketing | 市場透視

社群媒體如何影響飯店訂房? 6年來,Google的搜尋影響力下降7成, 47%的消費者仍相信媒體廣告

製作=TTN TEAM 圖表來源=Four Pillars Hotels訂房網站

 

社群媒體在全世界各產業

從Google搜尋飯店次數

都有巨大的影響,旅遊業也不例

■從Google搜尋飯店 6年來已減少7成 根據英國著名的訂房網站Four Pillars Hotels調查,全球線上使 用者運用Google搜尋「Hotels in city」在過去6年已減少70%,取 而代之的是直接連上Kayak、TripAdvisor和Expedia等訂房網站。

外。根據英國著名訂房網站Four Pillars Hotels調查,消費者研究和 訂購他們假期,相當依賴口碑以及 意見的傳播,社群網路即扮演此一

美國旅客

旅行途中瀏覽社群網路

非美國旅客

完美的平台,已成為決定旅遊產品

其中,32%的美國旅客和22%非美 國旅客,在旅行途中會使用社群網站 瀏覽親友經驗

最強大的驅動力。

智慧型手機

隨著全球臉書使用者持續成長,加上智慧 型手機用戶飆升,社群網站與即時通訊所帶 來龐大商機,已帶動觀光產業加速發展。當

信任度

前台灣許多飯店業者紛紛在臉書上成立粉絲

的旅客出國旅遊會 使用智慧型手機

團,運用社群網站即時傳播的力量,已成為 飯店業熱門的行銷工具。 大師會館副總經理丘彪表示,看好臉書

的旅客使用手機APP完 成飯店交易

消費者表示他們相信 免費媒體勝於廣告。 如朋友和家人的口碑 與建議。

(FaceBook)的龐大商機,大師會館自今年 推出臉書粉絲團已3個多月,除了社群網站功 能外,同時運用異業結盟的方式,辦活動送 電影票或保養品等贈品,至今已成功吸引約 5,700名粉絲。

的旅客使用手機APP完成航班訂位交易

的消費者表示他們 相信付費電視、雜 誌與報紙廣告。

透過粉絲團的線上互動,24小時安排專人 提供即時服務,回應線上來客的問題,大師

的全球消費者表示線上消 費者評論是他們第2信任 的廣告形式。

會館在第2個月開始業績就成長20%,網友可 透過飯店專屬APP與Line帳號,直接以手機線 上訂房,透過臉書粉絲團線上引導,這類訂

影響性

房客人約佔2%。目前大師會館在港澳新馬等

不會影響

外國旅客佔60%,台灣本地約佔40%,成功

使用社群媒體 來研究旅遊計 畫的人,只有 48%堅持他們 原來的計畫

帶動國外旅客成長。 如何巧妙運用社群網站成功吸引客人完成 訂房?飯店的線上服務與管理就相當重要, 例如可透過各種獎勵形式增加與粉絲互動, 或以策略聯盟增加粉絲黏著度,這些都是值 得飯店業者學習的作法。 (執筆=鄭純如)

會影響 臉書使用者同意他 們朋友的照片會激 發他們的度假選擇 與旅遊計畫

會因此改變 飯店

會因此改變 旅遊目的地

會因此改變 渡假村

會因此改變 航空公司

Vol.734 旅報TTN TAIWAN 07


Cover Story

博弈專題

台灣發展觀光 值得一 博   嗎? 澳門去年博彩收入破1兆台幣 台灣要跟進嗎? 台灣政府研究博弈法律,至少超過30年以上時間,最近因為馬祖公投,半數居民同意開設賭場,博 弈話題又重回檯面。在過去30年時間裡,全世界已經有許多國家和地區開了賭場,社會也起了巨大的改 進度,再往前推進到公投。 變,但台灣的博弈還停留在研究和討論階段,最近有點進度 最友好的新加坡,再瞧瞧離 博弈有這麼難嗎?這麼難決定嗎?看看和台灣關係最友好的新加坡 前,都有同樣的掙扎過 台灣最近的澳門,他們同台灣一樣,在決定接受博弈前 讓台灣學習和愓勵之處 程,但今天新、澳的發展進步程度,難道就沒有帶給讓台灣學習和愓勵之處 嗎? 同,大家應該清 我們並沒有鼓勵台灣非接受博弈不可,但時代已不同 的,尤其台灣 楚一件事,今天的博弈和往昔的老式賭場觀念是不同的 觀光就要 正在拼觀光,救經濟,博弈和觀光幾乎快劃上等號,拼觀光就要 帶來機 有知識和膽識,「要勇敢過河,但勿上錯岸」,知識可以帶來機 會,膽識會讓機會開花結果。台灣你有什麼好怕的? 作 為了讓大家了解國外的博弈發展進程,本刊特別製作 博弈專題,帶大家認識這個似懂非懂,既愛又怕受傷害 的話題。

撰文=吳學銘、唐偉展、黃志偉、王宣喬 圖片提供=澳門旅遊局、新加坡旅遊局

08 TTN TAIWAN旅報 Vol.734


TTN TAIWAN

開賭場 拼觀光 救經濟 ? 全世界政府都在走同樣的路 馬祖居民最近舉行博弈公投,以57.2%順利

在柬埔寨首都東南方的巴維 (Bavet),斥資

政府自願,普遍是因為經濟變差,州政府財

通過,同意在馬祖建賭場、度假村,這是台灣

1億美元的泰坦王賭場,也在2010年開始營

政吃緊,但又不願意向民眾徵稅,開放賭場

離島第1個經過公投,同意設置賭場的地方,

運。其它還有位在柬越交界和柬泰邊界上的

成為增加稅收的有力選項。

馬祖已拿到博弈的第1張門票。地方政府為了

數個小賭場。

儘管亞洲各國急於想從賭場拓展稅收管

發展觀光,籌措財源,願意引進賭場,在全世

2010年,造價100億美元的新加坡兩家大

道,但還是有許多國家舉棋不定 (包括台灣

界許多地方都是走同樣的路,但贊成和反對力

型綜合性度假村~聖陶沙名勝世界和濱海灣

在內),澳門禁止居民進賭場 (除了農曆過

量各有主張,有的走得快,有的走得慢。

金沙度假村先後宣布開幕,設在度假村內的

年3天),新加坡對想進賭場的本國居民收取

根據GBGC(全球博彩與博弈顧問公司)的統

博弈項目也跟著營運。3年下來,新加坡這

100元新幣 (相當於美金72元),韓國共有14

計,2011年全球賭博的總收入高達419億美

兩座賭場的任何一家收入,都要比美國拉斯

家賭場,也僅有一家是對本國人開放,大陸

元,比2010年成長5.6%,而預估到2014年,

維加斯整條大街的總收入還高,但新加坡的

政府則是限定大陸人每年進入澳門的次數,

全球賭場收入將會達到500億美元,這是因

例子是個特例,像這樣的好運,通常在賭場

但即使如此,以大陸人口數高達12億多,就

為目前全球,特別是在亞洲,仍有新賭場

世界不易維持太久。

算每人每年來一次澳門,也足以把澳門給塞

在興建中。GBGC也宣稱,到2012年商業賭場

2009年8月,馬來西亞雲頂集團在馬尼拉

(如澳門和新加坡酒店內賭場)將會超過彩

機場附近的名勝世界開幕,是座集合商場、

票,成為主導性的賭博活動。

高級酒店和賭場的綜合性度假村。

澳門在2009年全島30多家賭場的總收入就

日本當前唯一合法的博彩形式是打彈珠

已達到150億美元,根據GBGC的調查,正當

盤、彩票和賽馬,若是市場開放,GBGC預

澳門賭場收入達到150億美元時,同期的北

測,市場規模約比澳門大上5至10倍。

美賭業卻衰退7%,歐洲的賭場收入也減少

在美國本土50個州中,目前僅有12個州沒

12%,而2010年,澳門的博彩收入還再成長

有任何形式的賭場,但還是有幾個州政府同

57%,亞洲賭場正處於突飛猛進階段。

意賭場開在船上和者賽車道上,另外有12個

2008年越南政府批淮一家加拿大的亞洲海

州禁止在印地安人保護區內賭博,2011年麻

岸發展公司,在胡志明市郊區海濱一塊169

州成為第24個允許設賭場的州,隨後緬因州

公頃土地上建立5家綜合性度假村,其中米

也加入,羅德島也預計在今年底開放賭場。

高梅河川度假村 (MGM)計畫2013年開幕,而

這些州放棄過去長期的賭場禁令,並非是州

係 觀光關 與 場 賭

不能說的觀光秘密武器

1 2 3 4

賭場喜歡開在發展較落後的地區,當地政府會因為無力負擔地區發展,同意設置賭場,救 亡圖存。澳門和美國印弟安保護區內的賭場即是屬該例,從這個角度看,偏僻的馬祖想引 進博弈尋求翻身,並非無成功前例可循。

5 6 7

賭場對觀光事業的幫助是積極的,因為現代化的賭場往往是先從建造大型豪華酒店、會議 中心入手,用極盡豪華的裝潢和表演活動來打動遊客,對附近國家居民造成不小吸引力。

發達中的國家同意設置賭場,通常是為了想轉型,尋求更大的突破,累積觀光經濟實力。 如新加坡即屬該例子。 賭場通常會選擇設在離政治中心比較遠的地區。有的國家同意設置賭場,但卻害怕賭場會 影響該國政治運作。 賭場經常會選擇危機入市。這樣和當地政府才有談判條件,增加成功可能性,通常是該國 經濟景氣低迷,尤其是大量失業人口出現時,賭場往往以可以提高人口就業率,或是極優 的回饋條件,來取得政府同意。

賭場的收入往往不是靠本地人,而是鄰近的國家地區。通常政府會限制本國人進賭場,但 卻熱烈擁抱外國人前來。 雖然成功的賭場對觀光收入和觀光客人數很有幫助,但政府絕對不會用賭場來作宣傳,因 為賭場的社會聲望並不好。澳門和新加坡就是最明顯的例子,在他們的宣傳資料上,甚至 連賭場的文字和圖片都不會出現,只有表現高級酒店或是酒店內設施而已。

爆,所以這項規定在賭場看來,根本就是不 痛不癢。

下一個中國賭場

海南島?

在中國土地上,目前也僅有澳門是開放 賭場的,但最近國際著名的里昂證券在一 項報告中指出,大陸政府可能會在東北或 是海南島開放經營賭場,尤其海南島的可 能性比東北還高,因為海南島的目標是全 力打造旅遊大島,國際觀光客多,離北京 政府又遠,又接近中南半島國家上億人口 圈,實為最佳選擇點。

西班牙要建「歐洲拉斯維加斯」 歐洲目前正遭逢債務危機,各國政府都被搞得 焦頭爛額,但對賭場熱沒有因為這樣熄火,深受 債務所苦的西班牙,著名的賭場大亨金沙集團, 正在首都馬德里和大城巴塞隆納間,要選定位置 進行一項210億美元的賭場投資案,金沙集團宣 稱要在此地建立一座「歐洲的拉斯維加斯」,分 3~4期,完成酒店、賭場、商場、高爾夫球場和 會議中心。 金沙為何敢危機入市?他們說,因為西班牙 的天氣條件好,又是世界第4大旅遊國,而且賭 場所在地5個小時範圍飛行距離的國家,總計有 10億人口之多,再加上目前西班牙失業率高達 23%,賭場現在伸手投資,有如救世主般,政府 很容易答應,心態真的如賭徒般的盤算。 金沙集團要在西班牙展開巨大投資計畫,和最 近幾年他們在澳門和新加坡成功經驗,累積豐沛 金融實力有關,歐洲的拉斯維加斯計畫,也會比 澳門和新加坡還要大,也許西班牙政府並不喜歡 賭場,開賭場的聲望更比不上發展科技新城,但 為了救亡圖存,降低失業率,���班牙政府也不得 不頭洗下去,博上幾把!

Vol.734 旅報TTN TAIWAN 09


韓國

韓國

澳門開賭50年 澳門 開賭50年

賭場收益用來推廣觀光

2011年博彩總收入 超過台幣1兆元 1847年,葡萄牙為確保管轄區的殖民地 財政獨立(簡單說就是葡萄牙政府沒錢經營

購「澳門賽馬會」,澳娛成為澳門博彩業 最大的參與者。

殖民地),於是通過法令,讓賭場合法化。

1999年11月澳門回歸中國,澳門特區政府

澳門自1961年起經澳葡政府批准澳門開

為讓澳門經濟發展注入新的動力,在澳娛幸

闢為「恆久性的博彩區」後,澳門即定位

運博彩專營合約期滿後,於2002年批出3份

為「以博彩及旅遊為主要經濟發展項目並

承批合約,包括「澳門博彩股份有限公司

打造成低稅制地區」。

(簡稱澳博)」、「銀河娛樂場股份有限公司

1962年由何鴻燊等合組之團隊取得澳門

(簡稱銀河)」和「永利渡假村(澳門)股份有

博彩業獨家經營權,並組成「澳門旅遊娛

限公司(簡稱永利)」;另外有3間副牌(威尼

樂有限公司(簡稱澳娛)」,自此展開長達

斯人(澳門)、美高梅、新濠博亞)」,也就

40年的澳門幸運博彩專營;1990年澳娛收

是大家所熟知的「博彩業開放」。

澳門博弈業之3分天下

韓國開放博弈已有10幾年, 多數賭場僅開訪給外國旅客進 出,唯有江原道的江原樂園賭 場開放韓國本國人可進入。說 到首爾最著名的賭場,即是由 韓國觀光公社經營的七樂娛樂 場最具知名度,由於韓國觀光 公社屬於半官半民的機構,公 社有部分收入來源即是賭場收 益。韓國觀光公社台北支社支 社長劉鎮鎬表示,博弈不是韓 國觀光的主要推廣目標,最多 僅占5%,但是博弈活動確實可 增添觀光活動的多樣性,讓旅 客在夜晚擁有另一項選擇。劉 鎮鎬也提醒,發展博弈有好有 壞,相關的配套措施必須準備 完善。

澳門

新加坡

澳門自2002年2月開放賭權以來,共發出6張賭牌(3主牌、3副牌)。

主牌1 何鴻燊旗下的「澳門博彩股份有限公司」 副 牌 澳博轉給何鴻燊女兒何超瓊與美國美高梅合資的「美高梅金殿超濠股份有限公司」

澳門博弈業-32家澳門娛樂場(Casinos) 新濠鋒、巴比倫、皇家金堡、新濠天地、 鑽石假日、英皇宮殿、財神、銀河、金 龍、新葡京、 ⑪ 金都、 ⑫ 君怡、 ⑬ 希臘神 話、⑭集美、⑮金碧、⑯蘭桂坊、⑰凱旋門、 ⑱葡京、⑲美高梅金殿、⑳回力海立方、 法 老王、 十六浦、 總統、 利澳、 金沙、 星際、 駿景、 百利宮、 威尼斯人、 華都、 永利、 金沙城中心。

主牌2 美國永利集團為股東的「永利度假村股份有限公司」

永利則轉給澳洲出版廣播公司(PBL)與何鴻燊兒子何猷龍共同成立的 的 「百寶來娛樂股份有限公司」 主牌3 香港呂志和家族的銀河娛樂與美國威尼斯人集團 (Venetian,金沙賭場) 賭場) ) 為主要股東的「銀河娛樂場股份有限公司」 副 牌 銀河轉給「威尼斯人股份有限公司」(金沙) 副 牌

澳門博弈業收入 (單位=億澳門幣) 2002年 221

2003年 286

2004年 413

2005年 460

2006年 566

2007年 830

2008年 1,087

2009年 1,193

2010年 1,883

2011年 2,678

澳門博弈娛樂業帶動相關產業 1. 飯店業:酒店營運(客房餐飲、宴會、展

澳門旅遊局顧問林鴻祥

博彩業帶來高級酒店

澳門博彩、旅遊、度假、娛樂 的發展,使得大型國際度假村以 及國際及飯店進駐,吸引不少大 陸、香港以及台灣旅客;而澳門 新酒店幾乎都具備博彩娛樂、親 子度假設施、SPA療養中心、大型獎勵旅遊會議 設備,這也帶動台灣旅客前往澳門旅遊的新浪 潮。澳門旅遊局顧問林鴻祥(見左圖)表示, 澳門自2002年開放博弈之後,也是澳門積極建 設拓展旅遊地的黃金10年、協助澳門大幅改 變;初期的國際級度假村型酒店陸續開幕後, 提供出高檔住宿、好玩、頂級餐廳、SPA、精品 購物等多元化產品。 林鴻祥分析,「2007年威尼斯人度假村」開 幕後,提供美食街、藝人街頭表演、親子娛樂 設施等,開始有全家遊的概念。 「2010年新濠天地」開幕,彙集包括皇冠酒 店、君悅酒店、Hard Rock等3個酒店,除了提供 表演外,也有美食街以及購物大道。 「2011年銀河度假村」開幕,一樣採由3個酒

10 TTN TAIWAN旅報 Vol.734

店組成模式,包括有銀河酒店、悅榕庄、大倉 酒店,不同處在於除了精品街之外加上2條主幹 道的百貨商城,讓購物更親民。 「2012年金沙城中心」開幕,3酒店組合情勢 更穩固,包括有康萊德、喜來登、假日;一樣 是3個酒店共有一個博彩空間,另提供逛街、美 食、遊玩等孩童空間。 可以看得出,澳門除了世界文化遺產、各類 博物館吸引親子遊群外,頂級度假村酒店也提 供多元的親子元素,正式向闔家歡市場搶進。 無法在台灣合法經營的博彩業,卻順利帶動澳 門近年來旋風式的改變;每天吸引來自世界各 地的客人,讓博彩娛樂酒店住房率幾乎都超過9 成以上,頂級酒店更不斷推陳出新。 林鴻祥認為,博弈對經濟層面有正面影 響,包括增加政府稅收、改善產業結構、增加 就業與工作機會;有了稅收自然能改善地方建 設、回饋民眾,把國際級旅遊概念都引進來; 建議台灣政府不要管制太多,放手讓業者去建 設。

覽、美容SPA、健身事業)

2. 餐飲業:餐飲服務(米其林餐廳進駐、頂級 餐廳、民俗風味餐廳、連鎖速食店、加盟店) 3. 娛樂業:秀場節目安排(全球知名藝人現場 娛樂秀、最新科技舞台燈光秀) 4. 百貨業:精品百貨店、大眾購物商店 5. 旅遊業:觀光旅遊(世界文化遺產、博物 館、遊憩設施、度假村主題樂園) 6. 會展業:會議展覽、獎勵旅遊 7. 科技業:先進的軟硬體設施 8. 交通業:擴增國際航線、擴建國際機場、 增加碼頭船隻、購入大批車輛更新

澳門博弈產業的規定 1. 澳門人可以隨時進出賭場,但在該賭場服 務的員工不能在該賭場從事博弈消費

2. 澳門公務人員每年只有3天可以進賭場(農 曆初1~初3),平時在酒店內不能穿越賭場 3. 年齡21歲以上才能在賭場工作 4. 2013年起,賭場將全面禁菸


新加坡開放博弈2年 新加坡 開放博弈2年 成功躲過全球金融海嘯衝擊 2011觀光收益破5200億台幣 給人印象為保守的新加坡,當政府決定要 開放博弈事業進入新加坡,引起全球譁然, 結果,賭場開幕2年以來,不僅國際觀光客 突破千萬人次,觀光收益也大幅增加,但這

休閒度假園區」的政策建議,並列出3大主 要發展博弈事業的理由。

由21%提高為25%,發展依舊相當均衡。

嚴格把關 降低負面影響

娛樂城帶領新加坡的經濟一枝獨秀

雖然賭場只是綜合娛樂城中的一小部分,

些成果除了來自博弈,周邊產業也隨之提

新加坡政府經過謹慎地檢討,決定引進2

但新加坡政府並無鴕鳥心態,對於防範賭場

升。事實證明,新加坡的博弈事業政策,帶

家公司開設,包括雲頂集團的聖淘沙名勝世

帶來的負面影響,也是極力做好防堵措施。

來的正面意義遠遠大於一切。

界,於2010年2月開幕,以及金沙娛樂公司

首先,是否該仿效他國,嚴禁本國人進入

鄰國勢力崛起 新加坡政府面臨大挑戰

的金沙城,於2010年6月開幕。

賭場,最後認為,政府並沒有理由去禁止,

2座娛樂城相繼於2010年開幕,隨著全球

但卻必須做到一個規範門檻,讓國人不是隨

其實新加坡想要引進博弈事業很早以前

於2008年遭受金融海嘯的衝擊,至今仍未

時想去就可以去。因此只要是新加坡公民或

就被提出,但屢次受到政府駁回。1985年當

平復,但新加坡卻因為2座娛樂城的開幕

永久居民者,進入賭場須購買價值新幣100

新加坡面對經濟大蕭條時,再次被提出,但

而在這股全球衰退潮中,安然地度過。首

元的入場稅,而且每次只有24小時,中間可

很快地被否決。隨著新加坡周邊各國不斷崛

先,2010年的國際觀光客快速增加近200萬

離開再進來,但計時不中斷;亦可繳付1年

起,新加坡意識到國家競爭力將有可能因此

人次,首度突破千萬人次,並帶來20%的高

新幣2,000元入場稅。對於個人財務不佳或

降低,新加坡貿工部於2004年提出「整合性

度成長。觀光收益大幅成長49%,其中,包

領取社會救助金者亦不得進入賭場;而嚴格

含博弈收入及其他相關娛樂收益的綜合娛

規定賭場不准借賭資給本地人。

新加坡3大理由發展博弈 新 新加坡逐漸失去觀光市場:當年,中國與 印度的旅客快速成長,雖然新加坡也因此 印 受惠,但卻已經看到持續成長的瓶頸警訊,在 整體亞太市場的佔有率從8%降為6%,觀光客在 新加坡的消費金額下降,平均停留時間也由4 天變成3天。經過檢討,新加坡不再讓人覺得 興奮刺激,很久沒有新的遊樂基礎建設以吸引 觀光客,讓觀光客覺得來新加坡很無趣。 世界各大城市不斷再造:世界一級城市, 世 包括紐約、倫敦、巴黎都不斷進行城市 包 再造,增加新設施賦予新的生命力。在亞洲, 香港即將有迪士尼樂園要開幕,上海也規劃興 建一座全亞洲最大的迪士尼樂園,泰國有可能 同意在湄南省興建「整合性休閒度假園區」計 畫,馬來西亞則推動「吉隆坡市中心」計畫。 新加坡是否要成為全球性城市,亦或是只想成 為全球性城市中的一個城市而已。 要的不是一座賭場而是整合性休閒度假園 要 區:在許多反對聲音之中,都只聽到是 區 否應該興建賭場的問題,但其實這整個計畫是 朝向綜合性來規劃。傳統的印象,賭場的設施 佔了大部分,周邊僅有飯店及一些基礎設施, 到處充滿黑道與色情,淪為犯罪組織及洗錢的 場所。但其實新加坡政府規劃的是擁有各式各 樣的設施,如旅館、餐廳、商店、會議區,甚 至戲院、博物館、主題樂園等,吸引而來的遊 客,絕大多數並非來賭場,而是來享受度假村 內的設施或來玩主題樂園,甚至商務人士是來 參加會議、研討會,但因為引進博弈事業,政 府將不需投入或挹注資金,投資者將投注資 金,並承擔日後經營的商業風險。

1.

2.

3.

樂收益,竟然成長高達1,834%,但從觀光

在澳門,各大飯店皆提供數量眾多的免

收益的各類別佔有率比來看,新加坡各項

費接駁車,讓任何人都可以免費搭乘,隨意

的發展是相當平均,並非一面倒地只靠博

到澳門的任何地方。新加坡政府避免過度方

弈而已,這也正是新加坡政府所要得到的

便,不准賭場提供這項服務。 此外,如有國人因此迷上賭博,在博弈委

成果。 2011年,新加坡各項表現依舊持續成長,

員會中,有針對濫賭成性的賭徒,提供心理

全年觀光客提高到1,320萬人次,觀光收益

諮商,並有治療計畫,幫助迷失在賭博之中

達220億元新幣,其中娛樂收益也僅稍微地

的國人。

新加坡如何降低 對本地的 社會衝擊

1. 新加坡公民或永久居民進入賭場需付100元新幣,有效時間24小時。 2. 財務不佳、領取社會救助金者不得進入。 3. 賭場不准借賭資給本地人。 4. 成立博奕委員會,針對濫賭成性的賭徒提供心理諮商、治療計畫。 5. 不准賭場提供免費的Shuttle Bus。

新加坡國際觀光客 西元年 2009 2010 2011

新加坡觀光收益

人次 965萬 1,160萬 1,320萬

較去年比 --20% 13.79%

新加坡2010年觀光收益分布 項目 購物 娛樂(含博弈) 住宿 餐飲 醫療 其他24%

占比 21% 21% 19% 10% 5% 16%

西元年 2009 2010 2011

觀光收益(新幣) 126億元 188億元 220億元

較去年比 -19% 49% 17%

新加坡2011年觀光收益分布 較去年比 17% 1,834% 25% 23% 19%

項目 購物 娛樂(含博弈) 住宿 餐飲 其他

占比 20% 25% 19% 10% 26%

較去年比 13% 37% 19% 18% 5% (資料來源=新加坡旅遊局)

Vol.734 旅報TTN TAIWAN 11


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歐元貶值 趕快參加華航精緻遊

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12 TTN TAIWAN旅報 Vol.734

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徐曉鵬表示,7月底前,凡開立

攝影 王宣喬

而仁川機場也是現今享譽全球的最佳國際機

為了回饋辛苦的同業夥伴, ︵

大韓航空歐洲線或俄羅斯來回

機票,除單程、兒童、嬰兒、團

航班皆能當天銜接、中轉,不僅減少轉機時

點越來越多,在歐洲和中東等地區擁有諸多

體及票面折扣價不適用外,其餘不限艙等、

間,也降低旅客等待的疲憊度。

航點的大韓航空,更是能提供旅客更多元化

不限出發日期,開票就可獲得「聚~北海道

的旅遊選擇,加上大韓航空在班機銜接的時

昆布鍋」套餐禮券1張,隨著活動逐漸進入

間相當完美,多數航班來回皆可當天中轉,再

尾聲,請想要和三五好友「聚」一下的同業

大韓航空票務代理由樺

者,大韓航空貼心、完善的機上服務,不僅獲

把握機會!8月份,大韓航空將推出開票送

一、山富國際、喜麟、環宇

得國際旅客的肯定,其餐點口味和美麗空服

SOGO禮券的回饋活動,凡開立A380執飛之

國際、喜泰和鳳凰國際等堅

員服務,都十分符合台灣旅客的需求,讓旅客

航線(法蘭克福、洛杉磯、紐約、香港),就

強團隊所組成,山富國際票

在飛航過程中備感貼心。

有機 會 帶 著大韓航 空 提 供 的 禮券開心購

提供同業最快速的開票服務

務部副總經理蔡季(見 左

蔡季提到,為了提供同業和旅客最完善的

圖)表示,隨著大韓航空航

服務,山富國際票務部26名人員,皆是傾全力

韓航假期迎接2位新成員 大韓航空於2004年主導成立的「韓航假期」 PAK,成員包括京城天下、喜麟、五福、山富、鳳 凰、易遊網、理想、新台、百威、時報、佳品、品 冠、大都會;令人開心的是,韓航假期PAK將再次 迎接樺一和新奇旅行社的加入。目前韓國線「韓 航假期」成員將達到16家,長程線「韓航世家」 成員則有21家。

韓航球隊歡迎同好打球競技 7月份韓航世家高爾夫球賽由點心旅遊(中 貿旅行社)主辦,將在7╱21正式開賽。徐曉鵬表 示,大韓航空將整合韓航世家、韓航假期、票務 等球隊,組成全新的韓航球隊,採年費預繳制, 會員每月定期參加球敘,則會退還預繳金,隊員

還將獲得大韓航空精心設 計的球帽;徐曉鵬誠摯邀 請旅 遊 業 界夥 伴一同 參 與,而韓航球隊除了每個月定期舉辦球敘外,也 會規畫豐富、精彩的活動。

9月新增利雅得、吉達 大韓航空預計在9月新增阿拉伯首都利雅得 (RUH)和吉達(JED)航線,目前航班規劃每週3班 (2、4、6),航班時間不論來回都可當日銜接,而 韓航世家預計將推出8天的旅遊行程,帶旅客一 覽天方夜譚的奇幻世界。 隨著下半年美國免簽即將引爆的話題,「韓航 世家」近期也積極規劃布局美國團體行程,結合 NBA、郵輪、遊學等產品,推出全新的美洲長程線 產品,也請同業敬請期待。

物。 (文=王宣喬)

演唱會、購物、賞楓一個也不能少 「2012首爾夏季購物節」歡慶登場,喜愛 購物的旅客7╱29前都能搭乘大韓航空每週 22班由台北前往首爾仁川的航班,享受輕鬆 購物的旅遊。購物節期間,首爾各大百貨公 司、免稅店、購物中心、大型超級市場、文化 表演、景點、主題樂園、電影院、美容院、醫 院、餐廳等皆提供超值優惠。 此外,萬眾矚目的KPOP演唱會,8/29~31 將在首爾盛大開唱,韓航假期亦規畫好相 關產品配套,團體於8/27~29,或FIT旅客 在8/26~28期間出發,每人皆可獲得K-Pop Festival Music Bank 2012入場券1張。為了 讓同業盡早銷售,延長銷售期,韓航假期針 對9月份即將到來的賞楓季也設計好產品, 並推出抗漲優惠專案,歡迎同業提早銷售。

Vol.734 旅報TTN TAIWAN 13


長榮航空

↓濟南市趵突泉。

促銷濟南 首長親來造勢

攝影 黃志偉

︵ ∥

遊濟南送您百萬名車

「前進濟南金喜連連送百萬名車」活動為濟 南市旅遊局、長榮/立榮以及中國世家PAK的 13業者共同合作,於7/17~10/24期間,凡購買 中國世家PAK的13家業者濟南相關行程產品, 將機票號碼上傳至活動網站,即可參加抽獎, 最大幸運獎為百萬名車,其次為濟南旅遊行 程月月抽1名、濟南來回機票月月抽2名、台灣 住宿券月月抽2名、濟南旅遊金5,000元月月抽 5名。另外還有Facebook週週抽好禮活動,有 機會獲得台灣住宿券及濟南好禮。 為了幫活動造勢,濟南市長及旅遊局長更 將於7/17來台舉辦活動發表會。台灣遊客赴 山東旅遊年年成長,去年更直逼50萬人次,其 中有超過一半的旅客將濟南視為必遊之地, 期盼藉由今年擴大的活動,再創台灣遊客赴 濟南旅遊人次的巔峰!

中國世家山東產品改組再出發

城」,全程保證入住喜達屋集團旗下的5星級 喜來登酒店。 ●6天產品:全新包裝的產品,採濟南進、 青島出,主打成雙成對的特色,包括雙山東名

長榮航空深耕經營的山東旅遊,配合濟 南的航班調度,從7月起將山東的產品單純

行程將只安排在山東,不再延伸到北京、南京

城、雙世界遺產、入住雙品牌酒店的雅高集團

了。

濟南陽光壹佰美爵酒店與青島鑫江希爾頓逸 林酒店、雙特殊安排青島藍色暢想夜秀與濟

化,並且在7~10月期間,將與濟南市合作推出

中國世家PAK山東產品中心雄獅大陸港澳部

「前進濟南金喜連連送百萬名車」活動,為大

副理洪碧玲表示,山東產品以濟南、青島雙點

陸旅遊局最大手筆之作。

做搭配,全新推出「山東水滸傳奇、泰山曲阜

●7天產品:青島進、濟南出的市場唯一早

雙遺產4日遊」、「山東雙城、子彈列車、跨海

去晚回航班,行程為山東全覽,比市場上的8

大橋6日」、「山東風情、青島進濟南出7天」,

天更為節省時間。全程入住國際品牌酒店,更

同業價分別為2萬900元、2萬3,900元、3萬900

獨家安排天平湖的遊湖船,並在船上品嘗湖

中國世家全新山東產品 長榮客運本部營業部大中華一課課長馬瑜 光表示,因為航班調度的關係,濟南航班原

元。

本為每週2、4、5、7,從7月起改為每週1、2、4、

●4天產品:濟南單點進出,主打雙世界遺

5,而中國世家PAK產品也從原本的5、6、7、8天

產的泰山與曲阜,以及最新電視劇《水滸傳》

4個系列產品,改為較單純的4、6、7天產品,

拍攝地也是水滸發源地的「東平水滸影視

長 榮 快 訊 網路買機票送New iPad

攝影 黃志偉

長榮航空直客行銷課舉辦「投票A好康,購票抽 大獎」活動,消費者即日起至7/21止,凡透過10家 長榮航空票 務代理或長 榮航空的網 站,網路購買 ︵ 台灣出發的 長榮/立榮個 人國際機票, ︶ ∥

↑長榮網路購票送New iPad抽出第7週 大獎得主。

14 TTN TAIWAN旅報 Vol.734

即可參加機票和New iPad抽獎,另於網站參加OP Girl選拔或體驗購票活動亦有驚喜好禮。 ●網路購票活動週週抽,本週抽出第6、7週的 New iPad得獎者,分別為透過雄獅網站購買的陳 佳芬、康福網站購買的蔡幸蓉;另外也抽出參加OP Girl投票的30位幸運兒。

南至青島搭乘和諧號子彈列車。

宴。

↑左起雄獅大陸港澳部副理洪碧玲,以及長榮客運本部營 業部大中華一課課長馬瑜光、大中華二課副課長曹慧菁、大 中華一課陳煒中。

長榮假期獨家!小松加碼送折價券 8/9起洛杉磯航線新增皇璽桂冠艙 即日起,購買小松產品並於8/1~10/31期間出 發,長榮假期獨家贈送好禮~ANA FESTA商品折價 券。訂單開票後,請同業提醒客人自行至長榮假期 網站列印折扣券,便可於小松機場的指定店鋪使 用,敬請踴躍銷售。

長榮航空甫於今年5月推出的180度全平躺式座 椅的皇璽桂冠艙,飛航紐約航線大受歡迎,從8/ 9起,再新增美國洛杉磯航線,提供旅客更舒適的 優質服務。


航空集錦

長榮獲金牌服務大賞調查第1名 天下雜誌7/10公布調查的「金牌服務大 賞」,甫獲得Travel & Leisure「全球10大最 佳航空公司」的長榮航空,擊敗勁敵新加坡 航空,在航空類獲得第1名,跨行業別排名 第4名。 此調查為天下雜誌針對台灣地區的消費 者,進行網路問卷,該調查之有效對象為具 有實際接觸經驗的消費者。 在7大服務評分指標中,長榮航空在「滿 意度」、「口碑」、「環 境氣氛」、「服務 效 率」、「服務態度」5項指標,皆領先其他航 空公司,獲得第1。 長榮航空表示,能以6.84的差距超越新加 坡航空公司,更是一大激勵,長榮航空將繼 續努力贏得國人更多的肯定。

長榮航空獲選為全球10大最佳航空公司 美國著名旅遊雜誌Travel & Leisure公

艙」,視聽設備全面升級,並提供多項貼心

佈其2012年World's Best Awards評比結

的設計,餐桌面積較傳統商務艙加大約50%,

果,長榮航空以優異的客艙舒適度、機上

在商務艙引進頭等艙的服務,相當受到商務

服務及價值感等調查項目,榮獲「全 球10

旅客的歡迎。

大最佳航空公司(Top Ten International

此外,為了在市場做出差異化,長榮航空 再度於2011年引進第2代Hello Kitty彩繪機,

Airlines)」。 長榮航空為了打造成為航空業的精品品

連同今年共擁有5架不同主題的彩繪機,服

牌,不斷提升服務品質,提供更優質的服務。

務航點包括台灣桃園、松山、上海虹橋、香

今年5月即展開波音777-300ER機隊的改裝

港、東京成田、東京羽田、札幌、福崗、關島

工程,推出座椅可180度全平躺的「皇璽桂冠

與首爾仁川。(文=黃志偉)

立榮航空創新不斷 台灣首創KIOSK自助候補服務上線 KIOSK單日使用率突破7成 為了提升機場櫃檯服務品質,立榮航空積 極推動KIOSK使用率,目前國內線各場站使用 率已高達50%,而且立榮航空剛剛於7/11在 松山機場創下單日使用人次達1,270位,使用 率高達70%,加速機場報到的流程,讓旅客更 加便捷。立榮航空未來還計劃再增添KIOSK 售票功能,讓立榮航空E化服務的推動更具 信心。

02

01 ︵

掃描補位確認單上之2維條碼,只要5秒即可

完成劃位,取得登機證。

攝影 黃志偉

01. 左起立榮電算室經理歐得益、立榮松山機場主任曾真鳳、民航局空運組副組長韓振華、民 航局台北國際航空站航務組組長王幼琳、立榮運航管理部經理廖雨珍、立榮營業部本營業部 營業二課課長呂桂琴。 03 02. 台灣首創KIOSK「自助候補服務」新功能。 03. 5秒鐘即可完成自助劃位。

7月底前全部上線

立榮航空自去年9/28推出KIOSK國內線自

原本就擁有自助報到服務的功能,現在又多

陳雄智表示,全新的KIOSK候補功能除了資

助報到服務之後,再度賦予KIOSK最新的功

添加新創的候補功能,旅客透過KIOSK機台即

料處理迅速、資訊公告即時的優點外,更可

能,於7/12發表台灣首創KIOSK「自助候補服

可登記候補、查詢候補名單。

有效防止手寫字跡條草及重複登錄等缺點,

務」新功能,此功能不僅為航空業者的首創,

■KIOSK「自助候補服務」作業流程如下:

可讓候補作業與現代科技結合,更順暢進

更能進一步提供旅客便利的服務,縮減機場 櫃檯的作業流程。

候補流程更有效率

1.登記候補資料:旅客可採用3種方式登 記,包括身分證或健保卡感應即可、填寫旅客

目前立榮在國內線共10個場站中已有19台,

身分證字號、以及螢幕手寫輸入旅客姓名。

隨著新服務的加入,將增至28台,而自助候補

輸入後即自動產出候補序號及候補單。

服務除了松山機場率先啟用,馬祖的南、北竿

立榮航空首席副總經理陳雄智表示,以往

2.螢幕顯示候補狀況:旅客可透過KIOSK機

機場在操作候補時,採用紙本填寫的方式,

台或櫃檯上的大型液晶螢幕,查閱最新候補

不僅查詢不便,也需要較冗長的時間處理,在

狀況,螢幕清楚顯示唱號的旅客序號、姓名

機場尖峰時段往往更加混亂。向來以不斷創

及航班相關動態,資訊透明化又便利。

新、領先走在業界之前的立榮航空,率先推

3.掃描補位單即完成劃位:持有電子機票

出台灣首創的KIOSK「自助候補服務」,KIOSK

的旅客,候���成功時,即可至KIOSK機台直接

16 TTN TAIWAN旅報 Vol.734

行。

機場也緊接著在7/18啟用,預計在7月底之 前,將會全面上線。 此外,馬祖特殊候補機制也一體適用,例如 因天候因素班機取消,已報到的旅客名單立 即轉為優先候補名單,東引及莒光旅客亦可 憑當日船票過號保留。(文=黃志偉)


夏艷金門吹海洋風 立榮航空邀旅客共譜戀夏38℃ 左圖:左2起立榮航空首席副總 經理陳雄智、導演黃朝亮、金 門縣長李沃士共推「戀愛巴士 ─心動之旅」觀光護照 右圖:金門縣長李沃士(左5) 與「戀夏38℃」演員歡迎大家來 「夏艷金門海洋風金湖海灘花 蛤季」 攝影 楊舒方

︵ ∥

今 年金 門 縣 政 府與金 湖 鎮公所 合 辦 的

致力長期支持藝文活動與推廣台灣旅遊,除

廈浪漫雙島自由行」專案,3天2夜浪漫價只要

「2012夏艷金門海洋風活動-金湖海灘花蛤

了早期「月光下我記得」推廣台東都蘭文化之

7,900元起,內容包含台灣─金門─廈門來回

季」於7/7活力登場,不僅展現金門美麗淨白

美、接著贊助紅極一時的「海角7號」推薦墾

機票與船票、兩地特色民宿、鼓浪嶼手繪地圖

的沙灘、獨特的軍事文化及特有的花蛤生態,

丁迷人的亞熱帶風情、電影「茱麗葉」中展現

及島上娜雅咖啡券等好康,邀請旅客造訪廈

更將活動延續至二岸三地,讓金門夏天充滿

馬祖芹壁村地中海獨特景色;而「夏天協奏

門鼓浪嶼異國建築風采,並在金門精心安排

濃濃音樂、解放海洋的驚艷。

曲」與此次「戀夏38℃」的合作,完整地將金

入住劇中男女主角擁有閩式風格的家,跟著

為了呼應金門夏艷主題,由立榮航空與金

門傳統的閩南聚落建築以及浪漫的私房景點

他們的腳步重遊劇中經典場景,來趟輕鬆浪

門縣政府大力支持的優質青春浪漫偶像劇

展現給觀眾們,希望因此能帶動更多旅客赴

漫的旅行。(文=楊舒方)

「戀夏38℃」,也選擇在今夏造勢,該劇於金

金門旅遊的風潮。

門及廈門取景,導演黃朝亮改編自電影「夏

金門縣長李沃士表示,過去金門海岸線埋

天協奏曲」中的青春熱血故事,延續劇中男、

下10萬顆地雷,還有難以計數的軌條砦、玻璃

女主角與同齡好友的青春純愛,將相戀離島

山、刺絲等多種海岸防禦設施,在重重的軍事

的幸福感覺再次完整呈現,並讓原本充滿戰

管制下,卻因而保留了今日美麗的金門海洋!

地風情的金門變的浪漫唯美,許多劇中拍攝

時至今日,美麗的金門海洋要解放了!四面環

的私房美景可望在偶像劇播出後受到熱烈迴

海的金門,舉凡沙質、海上活動均不輸給其他

響。

熱門島嶼,歡迎大家前來找尋偶像劇的浪漫

立榮航空每週200多班赴金門 探覽海洋風情最便捷 立榮航空每週提供由台北、台中、嘉義、台 南、高雄出發前往金門共200多班次的服務,

情!

立榮假期趁勢推金廈雙島自由行 3天2夜只要7,900元

榮航空首席副總經理陳雄智表示,立榮航空

春熱血故事,立榮假期推出「戀夏38℃~金、

今夏金門走海洋風 拉攏少年郎

中仙活動、沙雕親子比賽、花蛤小天使選拔、花 蛤仙子選拔、海上遊憩體驗活動、牽罟體驗活 動(需預約)、魚苗放流活動、繽紛花蛤季攝影比 賽、花蛤季寫生比賽、巫文隆教授─貝類與人 文多樣性主題展、親子沙畫&拼貝DIY、兩岸三地 原住民豐年節等多達23項的系列活動。 今年的「兩岸三地樂團PK賽」,特別指定參賽 者的比賽歌曲,需改編一首鄧麗君的歌曲。因 為,早期兩岸對峙時期,兩岸的人們都是聽「鄧 麗君」的歌,她柔和的歌聲穿透了兩岸,還流傳 著「白天聽老鄧、晚上聽小鄧」等語。旅客可在 金湖海邊一邊享用BBQ、一邊聆聽樂團表演。

↑搭乘「戀愛巴士─心動之 旅」可以拿好禮 ←「戀夏38℃」限量紀念酒 ↓「亙古不變的愛情傳說─ 鱟」限量對杯

攝影 楊舒方

搭配金門及廈門兩地取景的「戀夏38℃」青

攝影 楊舒方

金門縣政府配合象徵愛戀金門的電視劇~ 「戀夏38℃」,也順勢推出「戀愛巴士─心動之 旅」觀光護照,以及新的觀光公車E、F線,另外 金酒公司也推出「戀夏38℃」限量紀念酒。參加 「戀愛巴士─心動之旅」的旅客除了可獲贈「戀 夏38℃」限量紀念酒外,還可拿到象徵「亙古不 變的愛情傳說─鱟」限量對杯1組。

景點之餘,也能感受金門不同以往的夏日風

讓台灣旅客前往金門擁有最便捷的選擇。立

「2012夏艷金門海洋 風、金湖海灘花蛤季」 活動自7/7~8/7,長達 1個月,內容相當豐富、 熱鬧,有兩岸三地樂團 PK賽、軌條砦迷宮、地 ︵ 雷風車裝置藝術、解放 蚊子電影、水上兒童樂 園、沙灘 遊 憩活動、大 ︶ 型沙雕展示、風箏衝浪體驗(需預約)、尋找沙

來金門戀夏 送紀念酒與對杯

飲酒過量有害健康 Vol.734 旅報TTN TAIWAN 17


航空集錦

華航與中華電信攜手送好康 中華航空與中華電信攜手合作,即日起推

者也可一併適用每人新台幣1,000元折價的優

出華航精緻旅遊與中華電信會員優惠案,申

惠。

辦中華電信網路或行動電話的客戶,可享有

此外,華夏會員也可到華航網頁「華夏會員

華航精緻旅遊優惠;華航華夏會員也新增哩

服務」專區,選擇以哩程數兌換電話卡。2,000

程兌換電話卡的選擇。

哩可兌換面額新台幣200元,或3,000哩兌換面

←華航精緻旅遊專屬限定版水 晶耳機孔塞飾品組

只要申辦「中華電信HiNet 光世代、MOD或

額新台幣300元,或5,000哩兌換面額新台幣

務及客戶互惠等服務,創造公司最大價值;除

任何一種行動電話購機優惠方案的客戶」,上

520元之「中華電信國際電話預付卡」或「中華

以上優惠合作案外,雙方也預計於今年8月推

網免費登錄成為華航華夏會員後,可憑中華

電信國際經濟電話卡」1張,給予華夏會員更

出「精緻旅遊亞洲3G漫遊上網優惠案」,持續

電信提供之活動專屬優惠券,購買8/31前出

多元的哩程兌換選擇。

不定期推出多項優惠專案,努力提升客戶滿

發的香港及東京線華航精緻旅遊產品,享有

華航於今年2月與中華電信簽訂策略合作

意度。詳情請洽華航客服專線:412-9000(手

「1,000元折價」或「華航精緻旅遊專屬限定

備忘錄(MOU),運用雙方於產業上的專業知

機請撥02-412-9000)或華航企業網站http://

版水晶耳機孔塞飾品組」的優質好禮;同行

識及影響力,共同研議各項雲端資訊、電子商

www.china-airlines.com。(文=唐偉展)

推出24小時服務的語音訂位與超商購票 華信航空在業界首創語音訂位服務後,近

在沒有網路的環境下,都能夠 2分鐘內輕鬆

ibon、全家便利商店Famiport購票平台合

期內又推出利用便利超商購票之延伸服務,

完成訂位,華信航空優質的訂位服務將無所

作,開發完成「訂位後開票功能」24小時購

如此「語音訂位」、「超商購票」都同步享有

不在,使用過旅客對這項服務都稱讚。

票服務;省去到航空公司櫃檯、旅行社購票

華信航空為了讓這項24小時語音訂位服

24小時服務的便利性。 華信航空「語音訂位」利用客服專線 412-

務更加便利,除了利用華信航空網站「訂

8008 ,即使在非上班期間、客服忙線,或者

位後開票功能」之外,即日起也與7-ELEVEN

的時間,不過這些服務目前都僅限於國內航 班。(文=唐偉展)

華航諾富特 暑期週末推出「夏日歷險記」 4人成行8千有找 炎炎夏日,正是親子同遊美好時光,華航

1泊3食天空部落歷險記

諾富特桃園機場飯店首度與華航、交通部觀 光局國際光點計劃、工研院,共同打造全台

2人成行,並免費招待2名16歲以下兒童

獨一無二親子主題「夏日歷險記」;4人同

與父母、祖父母同住;7/21~22;7/28~

行(2名成人,2名16歲以下兒童)8千元有

29 ; 8/4~5 ; 8/11~12; 8/18~19 ;

1泊3食華航園區飛行夢 此專案2人成行,並免費招待2名16歲以 下兒童與父母、祖父母同住;僅剩8/10~

提供 華航諾富特

找;即日起僅開放暑假週末梯次。

︵ ∥

↑暑期住華航諾富特享1泊3食。

8/25~26;夏日歷險價9,999元(不加收1 成服務費用);內容包含住宿機場景觀雙人 房1晚,巴西拉丁燒烤歡迎派對、芒果、鳳 梨台啤免費喝到飽,Q Bar拉丁爵士之夜, 免費招待奧運主題特調2杯(並提供親子特 調),5星級樂活自助早餐,桃園復興鄉天空

11,7,999元(不加收1成服務費用);內容 包含住宿機場景觀雙人房1晚,華航園區半

飪教學,華航園區歷險記結業式,將可獲得

部落-比亞外部落體驗獵人步道、拉拉山自

日體驗之旅,拉丁燒烤歡迎派對、芒果、鳳

神秘小禮物2份;加價3,000元即可多入住華

然農法採果體驗、體驗竹筒飯DIY(午間享

梨台啤免費喝到飽,Q Bar 拉丁爵士之夜,

航諾富特1晚(含5星級樂活自助早餐);加價

用原民媽媽部落風味餐),天空部落伴手禮

免費招待奧運主題特調2杯 (並提供親子特

1,800元 (每位成人) 900元(每位16歲以下

(天空部落手採鮮蔬果),加價3,000元即可

調),5星級樂活自助早餐,夏日主題海鮮百

兒童) 即可體驗天空部落(比亞外部落) 歷

多入住華航諾富特1晚(含5星級樂活自助早

匯自助餐,品生活Cook學堂-5星級主廚烹

險1日遊。

餐)。(文=唐偉展)

18 TTN TAIWAN旅報 Vol.734


PRODUCT FEATURE

韓亞航空多次勇奪「最佳航空」

開立機票 來就送麥當勞抵用券 連續多年獲得「最佳航空公司」殊榮的韓

布5大洲的綿密航點,讓旅客能輕鬆銜接航

空業務代表徐珮珺表示,即日起韓亞航空每

亞航空,堅持帶給旅客貼心、舒適的飛航服

班,轉往所欲前往的目的地;為了回饋同業,

天都有航班自首爾前往夏威夷,旅客自台北

務;每週11班來往台北和首爾仁川機場,旅客

即日起至8/31開立經濟艙機票,即可獲得麥

出發,可於當天自仁川銜接班機抵達夏威夷,

也可藉由世界第1的仁川機場中轉前往世界各

當勞50元現金抵用券1張;若開立商務艙機

抵達時間為早上10點,讓旅客能夠馬上展開

地;即日起凡開立韓亞航空經濟艙、商務艙

票,加贈麥當勞50元現金抵用券2張,數量有

玩樂行程;旅客若想額外停留韓國購物、大

機票,還可獲得麥當勞現金抵用券。

限請把握機會。

啖韓國美食,去回程可免費停留韓國,若選定

韓亞航空自成立以來,就是以其貼心、專 業、舒適的服務為人所稱道,同時是世界上少

每天都有飛機前往天堂夏威夷

數連續多年獲得「最佳航空公司」的航空公

夏威夷美麗的環境,加上悠閒的生活氛

司,韓亞航空台北分公司經理陳玉玲表示,韓

圍,總是讓世界各國的旅客十分嚮往;韓亞航

K或Q艙之旅客,可免費於首爾停留1次,也可 加價75美金停第2次。想要把握機會1次玩2國 的旅客,千萬不要錯過大好機會。(文=王宣 喬)

亞航空除盡心的機上服務外,其美麗大方的 機組人員,更獲得全球10大美麗空姐TOP5的 殊榮!陳玉玲強調,韓亞航空全體機組人員 不僅外表亮麗,對待每位旅客更是發自內心, 絕對要帶給旅客最難忘的旅程。

開票就送麥當勞抵用券 韓亞航空每週11班飛航台北-仁川,而遍

■台北-仁川航班表 航程 台北-仁川 仁川-台北

航班號 OZ712 OZ714 OZ711 OZ713

起飛 13:30 16:50 11:00 14:20

抵達 17:00 20:20 12:30 15:50

飛航日 Daily 3.4.6.7 Daily 3.4.6.7

■台北-仁川-夏威夷航班表 航程 台北-仁川 仁川-夏威夷 夏威夷-仁川 仁川-台北

航班號 OZ712 OZ232 OZ231 OZ711 OZ713

起飛 抵達 飛航日 13:30 17:00 Daily 20:20 10:10 11:40 16:20+1 Daily 11:00 12:30 14:20 15:50 3.4.6.7

響應環保 取消紙本時刻表 致力於推動環保概念的韓亞航空,在1995年 即獲得航空業界ISO-14001(環保經營系統)的 認證,並 將環保概念和經營業務範圍緊密結 合。陳 玉 玲 表示,韓亞 航空每 架飛機 都裝載 有符合ICAO(國際航空運送協會)噪音基準的 STAGEⅢ引擎,有效降低飛行時所產生的噪音和 排氣汙染。隨著網路、手機等科技業日漸成熟, 為減少紙張資源的浪費,韓亞航空已取消印製 班機時刻表,旅客只須上網或透過手機APP程 式,就能獲得最準確、即時的航班資訊,不僅省 時又能做環保。

Vol.734 旅報TTN TAIWAN 19


航空集錦

宿航總裁Lance Gokongwei獲全球廉價航空公司領袖大獎 宿霧太平洋航空總裁暨行政總裁Lance

主辦,旨在表彰航空業界中最出色的領導人、

Gokongwei於7/8在倫敦舉行的2012年度航空

市場推廣和創新。Gokongwei於全球多位獲提

公司策略獎(Airline Strategy Awards)頒

名的廉價航空公司領導人之中脫穎而出。

國泰增購空中巴士 A350-1000飛機 國泰航空將與空中巴士簽訂合約,把現有 訂購16架空中巴士A350-900飛機的訂單,改

獎禮上,榮膺全球廉價航空領袖大獎,表揚

今年初,宿航宣布藉由增添空中巴士A330

為較大型的空中巴士A350-1000飛機,並將行

他「領導宿霧太平洋航空成為菲律賓最具規

客機,將在2013年第3季度經營長途航線,衝

使購買權,額外增置10架空中巴士A350-1000

模、盈利最高的國內航空公司,並將之定位為

出東盟,進而覆蓋中東、澳洲、大洋洲、歐洲

飛機。上述10架空中巴士A350-1000飛機的總

未來的國際級翹楚。」

部分地區和美國等市場。配合空中巴士A330

標價約為255億6,500萬港幣,而有關飛機轉

的11小時飛行能力,宿航將提供前往多個不

換的額外總標價,則為84億5,700萬港幣。

航 空 公 司 策 略 獎 成 立 於 2 0 0 2 年,由 Flightglobal旗下刊物《Airline Business》

空中巴士A350-1000飛機將更加省油,並且

同市場的航空服務。(文=黃志偉)

更加環保。事實上,它的負載能力及航程,都 有進一步提升,有助不停站直飛世界各地更 多城巿。連同此次的訂單在內,國泰航空將

酷航新加坡-台北航線提前於9/18開航 7/9起可預購機票

共有100架飛機於2020年前付運,以總標價計 算,總投資額達2,180億港幣。 落實新訂單後,國泰航空將有22架空中巴

來自新加坡LCC的酷航(Scoot)宣布,將於9

士A350-900飛機,以及26架空中巴士A350-

/18提前開闢新加坡-台北航線,而後段的台

1000飛機,而A350-1000飛機採用較強推動力

北-東京航線則等候日本主管機關核准;機

的新型勞斯萊斯超廣體引擎。 空中巴士A350-1000飛機可提供約350個座

票預購已經從7/9起就開始銷售。 提供 酷航

酷航台北航線原本預定於10月開設,但提

前於9/18開航,每週2、6、7共3班,去程航班 於凌晨1:05由新加坡樟宜機場第2航廈起飛,

↑酷航新加坡-台北航線將提前於9/18開航。

位,其出眾的負載能力及航程、舒適度及減 少約25%的耗油量,將是一大突破。額外購置 飛機是國泰航空建構現代化機隊又一重大里

並於清晨5:40抵達台灣桃園國際機場;回程

北間的單程機票入門價僅需台幣1,999元起。

程碑,目前,國泰航空機隊共有135架廣體飛

航班於下午3:40起飛,並於晚上8:10返抵新加

如果想要享受更多服務,商務艙的ScootBiz

機。

坡。10/29起,航班班次將增加為每天1班,待

票價則為台幣5,498元起(所有票價皆已含

日本主管機關核准,續由台北飛往東京成田

稅)。 酷航現在也正式開放2013年3/30前,新加

國際機場。 為了打響第一炮,酷航還推出「48小時瘋

坡飛往雪梨、黃金海岸、曼谷和天津的機票,

狂大搶購」,已於新加坡時間7/9上午9點起

在www.flyscoot.com預訂,或透過各國的訂票

跑,並於7/11上午9點結束。酷航新加坡-台

專線進行預訂。(文=黃志偉)

除增置新飛機外,國泰航空正投資59億港 幣於香港機場興建新貨運站,預計2013年初 落成,並正積極提升機上及地面的產品。(文 =魏苑玲)

2013年4/11起開航台北-舊金山直飛航班 舊金山服務即將開放訂位。

2012年7/10聯合航空宣佈,自2013年4

括聯合環球頭等艙8個、聯合商務頭等艙40個

/11起,將提供往返台北與舊金山國際機

與經濟艙221個,其中包括104個舒適經濟艙,

另一方面,聯合航空台北─舊金山航班特

場每日直飛不中停服務(東行航線)。新航班

提供更多私人範圍及更寬敞的腿部伸展空

意為台灣的旅客提供多項貼心設備和服務,

的班機號碼為UA872,早上11:55 由台北出發,

間。

包括說國語的空中服務員、具備國語版本的

同一天早上8:25抵達舊金山。回程航班UA871

聯合航空在其舊金山航空樞紐,提供轉

個性化機艙娛樂選擇,還有多款餐飲,例如

於下午1:30離開舊金山,翌日下午5:55分抵台

機接駁到全球300多個目的地,遍布北美洲、

宮保雞丁和五香蝦球等中式菜餚等。(文=

(當地時間)。

中美洲、南美洲、加勒比海地區,當中有76個

鄭純如)

航班以波音777客機營運,共269個座位,包 20 TTN TAIWAN旅報 Vol.734

目的地提供不停站航班服務。全新的台北─


PRODUCT FEATURE

遠東宿霧旗艦版獨家升級2晚度假村

刷指定信用卡第2人再減3,000元 賣點

1.遠航早去午回的時間市場最優 2.旗艦版行程飯店全面升級

樓空中巡航軌車。此外,還安排在飯店內的頂

中國信託信用卡合作,推出刷卡優惠活動,刷

級「The SPA館」做1小時精油按摩。

卡即可享第2人減價3,000元的優惠,活動將持

簡憲進表示,為了回饋消費者,品冠特別與

續到年底前。(文=黃志偉)

3.市場獨家海陸空動感版行程 4.刷卡優惠第2人減3,000元 以飛宿霧最佳的早去午回時間帶,8家業者 聯合以遠東航空5天1串的包機,組成「飛進心 菲PAK」,針對不同族群包裝出宿霧3套全系列 產品,由於遠航的航班時間帶優、加上價格實 在,採全程無購物、無自費,在市場上大受歡 迎,目前已經銷售到9月份,為暑假期間南線 表現不錯的產品。

宿霧產品多元化客群最廣 8家「飛進心菲」PAK業者分別為品冠、新 台、百威、旅遊家、百福、飛龍、世興、訓安。 品冠經理簡憲進表示,為了讓遊客有最充裕 的遊玩時間,遠東航空包機特別爭取到最佳 的時間帶,去程8:30/11:10、回程12:10/14:50, 早去午回的方式,讓客人輕鬆玩宿霧。 相較於菲律賓最夯的長灘島,宿霧擁有較 多元化的旅遊內容,不僅有年輕族群喜歡的 玩水活動,也有適合老少的陸上行程,就連公 司招待團也大受歡迎。為了迎合不同族群的 市場,特別包裝出3套行程,包括「宿霧~薄 荷島海星故鄉伊甸園5日~豪華版」、「宿霧~ 薄荷島海陸空動感SPA 5日~玩家版」、「薄 荷島夢幻度假村5日~旗艦版」,品冠的客層 屬性,以最高階的旗艦版銷售最佳。

旗艦版住宿升級最受歡迎 旗艦版行程特別將住宿飯店升級了,包 括唯一在薄荷島上安排入住夢幻海度假村 (Panglao Island Nature Resort)2晚,並獨 家安排2次出海以及度假村內的「MIT-HI SPA 館」享受30分鐘的精油按摩,宿霧也精選了2 晚國際5星級的馬可波羅飯店。 玩家版行程特別加入許多適合年輕族群的 活動項目,包括獨家安排4D動感電影的全新 體驗;在宿霧的皇冠麗晶飯店內,前往頂樓 的空中動感城,體驗空中冒險2選1,包括體驗 全世界只有4組的高空漫步,及世界首創的38 Vol.734 旅報TTN TAIWAN 21


PRODUCT FEATURE

銀河 來去山形縣阿信的故鄉 體驗農家民宿 國際 JAL松山—羽田—山形 行程順暢自由行  為了帶給台灣旅客全新的旅遊感動,銀河國 際株式會社(GINGA)與台灣14家業者運用日 本航空經羽田轉機前往山形規劃「來去鄉下 住一晚4日」套裝行程,要帶著台灣旅客前往 「日本最美麗的鄉村-山形縣飯豐町」住宿1 晚,深度探訪阿信的故鄉,並體驗日本農村濃 濃的人情味,讓旅客留下難忘的旅遊回憶。 上山溫泉

農家

型態的好奇,在台灣也是哈日族必定準時收看

晚」,市場的反應相當不錯,不過跟團

的節目之一。日本社會一般重禮儀、人與人之

的行程沒有彈性,對喜愛自由行旅遊的消費

間也總保持距離,一般遊客想要去日本人家裡

者來說,有可能會躊躇參團,所以為了讓消

作客已經很不容易,更別說是用他們的浴室、

費者更輕鬆地體驗山形縣的農家民宿,「銀

在他們榻榻米上睡一晚!

河國際株式會社」與日本航空、飯豐町一起 合作規劃針對FIT旅客的自由行產品。

▲ ▲ ▲ ▲

年開始推出的團體旅遊「來去鄉下住一

賣點

野菜收穫體驗

獨家深度體驗日本農村生活 百選溫泉飯店 深度造訪阿信的故鄉 提供從火車站到住宿飯店的接送服務。

燒飯下田 體驗社區澡堂 對於開放出國觀光多年、走遍多國的台灣

除了在農村生活中獲得情感上的滿足,在

旅客來說,走馬看花的旅程已難以滿足,當

其他住宿方面更是身心的極大享樂。山形縣

掌握東北眾多飯店資源的「銀河國際株式

地生活型態的體驗,成為旅遊中最吸睛的一

有31處溫泉區,被稱作溫泉寶庫。而上山溫

會社」,除了與多家東北地區的頂級溫泉飯

部分。不管是手打烏龍麵、玻璃DIY等,往往

泉月岡飯店、屋等也都名列日本百選溫泉

店擁有多年配合經驗,帶給台灣業者更多的

是旅途結束後被拿來和朋友說嘴的。

旅館,是旅客親近東北溫泉文化的捷徑。藉

山形美景醉人 農家真情無價!

選擇、包裝更多元的東北產品,去年開始首

行程第2天即是體驗日本農村文化,現在台

由溫泉飯店的包裝,提升產品質感,其中不

次嘗試與山形縣飯豐町合作,接受台灣旅客

灣旅客可以輕易地親自來感受這份感動。旅

乏百選溫泉旅館,讓旅客在不同溫泉區體驗

前往體驗農家住宿。不但在純樸的飯豐町造

客到了飯豐町,會面後農家主人先與當晚入

精緻的溫泉文化。而回程可以搭配東京飯店

成轟動,也為台灣旅客留下難忘的回憶。

住的客人相互介紹認識,然後再簡短的說明

的續住,一次感受日本鄉下與都會的氣氛,

今年再進一步與日本航空合作推出個人旅

注意事項後,便開始各民宿所提供不同的體

勢必大受年輕旅客喜愛。

遊,行程由松山機場出發,先搭乘日本航空

驗項目,如「花笠帽」的DIY製作、釣魚、採

(文=魏苑玲)

班機到東京羽田機場,再在羽田機場轉國內

收農作物、小布袋DIY等。

線到山形機場。第1天即安排下榻上山溫泉區 溫泉飯店,旅客在此讓身體休息一下,為隔 天的農家生活儲備精力。 日本國興衛視「來去鄉下住一晚」節目不但 在日本大受歡迎,因為對日本各地文化、生活

百選溫泉質感不墜

JFP業者一覽

行程最後一晚安排上山溫泉的溫泉飯店的 住宿,除了享受上山溫泉的名湯之外,也可 以散步看看上山城等的歷史古蹟。

來去鄉下住一晚行程 日次

行程

第1天

JL030松山機場 8:45發12:45達 羽田JL1259 14:25發 山形機場15:25達…上山溫泉q屋或月岡飯店

第2天 第3天 第4天

飯店→今泉車站—在地電車—羽前椿站→中餐—農家民宿 來去鄉下住一晚 農家→羽前椿站—在地電車—羽前小松站→YONEORI觀光中心(中餐) → 高車站–在地電車–上山溫泉車站…上山溫泉q屋或月岡飯店 飯店→山形機場(提供接送) JL1254松山機場12:50發 13:55達羽田機場 JL039 18:25發21:00台北(松山機場)

24 TTN TAIWAN旅報 Vol.734

餐食 早餐

午餐

晚餐

×

×

×

×

×

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

旅行社 大興 元和 五福 永利 可樂旅遊 良友 東南 易遊網 喜泰 理想 創造 雄獅 福泰 鳳凰

電話 02-25376666 02-25115247 02-27188667 02-25038955 02-25311212 02-66185176 02-25235893 02-55736598 02-55775120 02-77291000 02-25062566 02-87939655 02-25035055 02-25370048


a

Destination

深入旅遊地 深

石垣島海底風光 提供/南十字星度假村

  前往擁有美麗沙灘、蔚藍天際的 海島度假,向來是夏天最人氣的旅遊 方式。距離台灣最近的海島度假勝地 石垣島被視為下一波台灣海島旅遊熱 點。而以石垣島為主的八重山諸島不 僅水上活動多元,更是蘊含豐富的海 提供 南十字星渡假村

底珊瑚景觀,水面下的視野也相當有

︵ ∥

看頭呢! 文、攝影=魏苑玲

前進日本八重山 入住 ↓石垣市長中山義隆(左2)與台灣金曲樂團MATZKA。 ←歌謠節現場 ↓令人食指大 動的石垣牛

沖繩各島巡迴,今年成功吸引1萬人到場聆 聽,曾獲金曲獎最佳樂團、來自台東的原 住民樂團MATZKA也受邀登台與樂迷狂歡。 石垣市長中山義隆指出,八重山諸島以 石垣島為主,還包括與那國島、竹富島等3 個主要行政區,與台灣的交流一直密切。其 中與那國島與花蓮更為姊妹市關係。目前石 垣島有66萬觀光人口,台灣囊括6萬人,其

起石垣島,台灣民眾並不陌生!過去

與日本大不相同。然而,石垣島為八重山諸

中有7,000人次是透過飛機前往,其餘為郵

每年有上萬人搭乘郵輪前往石垣島觀

島主島,也與洋溢琉球、融合美式風情的那

輪旅遊。為了吸引更多元的客源,對台推廣

光,對於石垣島的川平灣、御神崎、公設

霸大異其趣,周圍的列島也各自精采,值得

上,也將進一步由教育旅行、海外婚禮等加

市場等景點如數家珍。在「沾醬油」匆匆

一一探訪。

強。

歌謠節聚焦 石垣市歡慶65週年

未來也將針對透過關西、東京前往石垣島的

一瞥留下好印象後,往往激發旅客想再次 一探究竟的好奇心,也讓這距離台灣宜蘭 約200公里的島群每年吸引不少背包客前往

今年適逢石垣市慶祝65週年,而有歌謠

一親芳澤。不同於日本本島,沖繩縣群島

島之稱的石垣島也於日前成功舉辦第12屆

像珍珠一般灑落在台灣東北方,風土、民情

歌謠節(日)。歌謠節自2001年每年在

明年3月,石垣島新機場即將落成啟用, 日本客人,推廣來石垣島旅遊,只需額外付 一些費用可進一步前往台灣享受美食。

EWS HOT N

2013年3月全新石垣機場啟用 ●更有效率的CIQ設備 ●跑道由1,500公尺增長至2,000公尺 ●未來可停A320、B767等區域型主力航機 ↑川平灣

26 TTN TAIWAN旅報 Vol.734


TTN TAIWAN

八重山諸島跳島魅力行

Island Hoping

去石垣島觀光是很高貴的享受,因為離日本本土愈遠機票愈貴。八重山諸島的距離都相當近,搭乘便 利的交通船再搭配船公司的巴士,1日之內即可遊覽不同島嶼風光。旅客可由石垣島碼頭出發,前往日 本富人最愛島嶼~小濱島規劃2天1夜的悠閒島嶼度假之旅;想要感受八重山諸島多元自然風光與文化魅 力的旅客,也不妨安排船公司「西表島─由布島─竹富島」約7小時55分鐘遊程的3島暢遊套裝行程。

魅力提案

1

慢活風

小濱島

日本富人度假最愛島嶼

距離沖繩本島往南約400公里,與八重山諸 島主島石垣島搭高速船約25分鐘船程的小濱 島,面積約9平方公里,環島一周約16公里, 擁有北半球首屈第一的珊瑚礁地形,在陽光的 照射下呈現出七色海的壯麗景致。同時也是八 重山諸島諸唯一有高爾夫球場的島嶼,在海拔 90公尺的山丘上可360度俯瞰珊瑚礁地形。此 島因2001年上半年日本NHK晨間小說連續劇水 姑娘()而聲名大噪。每年6月時在南十 字星渡假村(HAIMURUBUSHI)內還舉辦「水姑 娘祭」,吸引多數人前往。 島上2座5星期渡假飯店,其中星野以高爾夫

球為訴求,南十 字星則以家庭族 群為主要客源, 飯店也多元的水 上設施。 由於島上擁有 無汙染的沙灘、無光害的星空與星野度假飯 店、「南十字星渡假區」等設施完善的頂級度 假飯店,由於從日本搭國內線前往所費不貲, 目前客層多為金字塔頂端客源。台灣旅客透過 石垣島可輕鬆抵達,可以比日本遊客較親民的 價錢享受這片島嶼。

富人島享幽情 魅力提案

西表島

2

南十字星渡假村 ■地址:沖繩縣八重山郡竹富町小濱2930 ■TEL:+81-980-85-3111 ■http://www.haimurubushi.co.jp ■交通:從那霸機場搭乘飛機至石垣機場約55分 鐘,再從石垣機場搭乘汽車、定期船約60分鐘 ■客房種類:Luxury Ocean Villa共20間房, Superior Villa共80間房,Garden Villa共10 間房 ■設施:海灘、游泳池、多功能大廳、大浴 池、芳香精油沙龍、商店、其他活動設施等 ■總代理:石垣旅行社目前包裝4天3夜、5天4 夜套裝,2人房每3萬日圓起(同業退10%), 費用包含機場接送、小濱島來回船費、住宿 期間早餐及南十字星渡假村內晚餐及消費稅

小濱島 西表島

石垣島 竹富島

1日暢遊西表島-由布島-竹富島

東洋亞馬遜

西表島是沖繩縣中是僅次於沖繩本島第2大 島,距台灣宜蘭縣蘇澳僅200公里。沖繩縣各 島都產黑糖,而西表島的黑糖在沖繩縣諸多群 島中更是口味最好。 西表島因為森林面積廣大,島上90%土地為 亞熱帶原生森林及紅樹林沼澤所覆蓋,其中 80%是受到保護的國有土地,西表石垣國立公 園占全島34.3%,被稱為東洋的亞馬遜。 西表山貓為島上的特有動物,為夜行性山 貓,因為瀕臨絕種,被列為保護。遊客若運 氣好的話有機會可以與到這山中嬌客。西表 島相當重視生態保育,公路旁的水溝也非一 般U型,為V型,就是要讓不小心掉入山溝的螃 蟹、烏龜可以自行脫困。 旅客來到西表島可以搭乘遊船近距離欣賞 紅樹林生態,感受這片世外桃源一般的樹林景 觀。

竹富島

星砂海岸幸運之島

竹富島最熱門的景點星砂海岸,其沙子大多 為貝殼、珊瑚殘骸,隨著海浪打上岸邊,當地 人傳說撿到它會帶來好運,另有星砂是被海龍 吃掉的星星王子骨頭之傳說,充滿神祕與感傷 的傳說,也為竹富島增添神秘色彩。 星砂海岸是座生氣勃勃的海岸,不僅可以撿 拾星砂,岸邊不時可與寄居蟹、螃蟹等生物邂 逅;而不遠的Kondoi海���又與星砂海岸有不同 的光景,這裡是大受家庭、年輕族群喜愛的海 水浴場,曾經為日本人氣偶像劇《海灘男孩》 取景之處。 除了美麗的海灘之外,竹富島在八重山諸島 中也具有相當歷史意義,文化色彩獨樹一格。 星砂海岸入口有琉球王國時代統治的遺跡,當 時一統八重山的偉人為竹富島人,在首禮城建 功,此遺跡1524~1543年間約使用20年,之後 移至石垣島,如今遺跡成為沖繩縣的文化財。

由布島

水牛車遊走海面

由布島與西表島之間海的深度,在漲潮時約 為1公尺深,平時不到1公尺;因此居民常使用 水牛車作為在兩島之間移動的工具,成為由布 島相當一幅淳樸的風景畫,也成為由布島重要 的觀光資源。每天可見熙攘觀光客穿梭西表島 與由布島之間。島上也開發出眾多讓觀光客愛 不釋手的水牛紀念品。 負責載運由布島水牛車的水牛,是早年從台 灣農耕隊引進,最初是從台灣帶來一對水牛, 陸續繁衍。 旅客搭乘水牛車由西表島進入牛步島約10~ 15分鐘的路程上,車夫會拿出沖繩傳統樂器三 線琴為旅客彈唱。 除了水牛,由布島上的「亞熱帶自然動植物 樂園」也相當受歡迎,旅客可在此看見日本特 有的蝴蝶品種。島上也有餐廳、賣店、濱海咖 啡廳,可在此度過悠閒的島嶼時光。

Vol.734 旅報TTN TAIWAN 27


東南 沖繩專業店 遊沖繩找東南最安心 產品價格最多樣 還可客製化 賣點

↓沖繩水族館

沖繩產品 ▲ ▲ ▲

一手機位充足,出國不煩惱 配合不同飯店,平價、奢華產品通通有 能提供客製化產品包裝

東 東南亞部副理 石素慧 石

攝影 魏苑玲

︵ ∥

想要輕薄短小的日本行?想要熱力四射的

石素慧表示,「迎夏沖繩花漾物語4 日」可以

海島旅遊?沖繩絕對是一個帶給旅客多重享樂

分為優質版以及超值版2種行程,內容同樣豐

的度假勝地。不管是日式美食、購物或是海灘

富,只在飯店及餐食上有些許不同,旅客可以針

戲水,在沖繩均可以得到滿足。而長期耕耘沖

對自己需求做選擇。

繩的東南旅行社在沖繩掌握眾多在地資源,在

另一方面,東南旅行社更有全台首選最優質

質與量上的表現均相當亮眼,成為沖繩操盤專

的沖繩之旅「華航PAK海洋沖繩GO時尚」產品,

家。

保證10人出團,16 人以上派領隊隨團服務。並 堅持不合車,不進免稅店,以保障品質。

多元沖繩行程平價、奢華任挑 東南旅行社東南亞部副理石素慧表示,今年 夏天東南運用華航每天2班直飛那霸航班推出 的「迎夏沖繩花漾物語4日」,行程可以搭配早 去早回或早去晚回,充分利用時間,也能配合 旅客時間,晚去晚回,下班之後立刻出發,班機 搭配靈活,旅客選擇也更加多元。

8月遊沖繩 幫爸爸A好康

5,000再送好酒

第2人省

東南推出「爸節情人~好禮雙重送」活 動,第2位大人最多可以省5,000元,小孩不佔 床第1位省5,000元,第2位省3,000元。石素慧 強調,希望用市場最低價,讓爸爸輕輕鬆鬆 過個沒有負擔的父親節。為歡慶父親節,現 在18歲以上的參團者就贈送「金門皇家85度 高粱酒」1瓶,讓闔家小酌!

植人心,也常常接到不少特殊團體要求為其

即使夏季海邊飯店訂價昂貴,仍堅持讓旅客

量身打造沖繩行程。其中包括沖繩單車環島

享受1晚濱海5星飯店,並在飯店享用晚餐,徹

行程,也是在東南旅行社與台灣單車業者合

底得到放鬆。另外,針對不想要受約束的年輕

作,在華航支持促成。接下來將於沖繩登場

族群,暑假區間4 天3夜自由行只要1萬5千元

的單車環島大賽,以及年底的那霸馬拉松,

起,也是暑期相當超值的選擇。

東南旅行社也是領先業界,目前已在網頁上

路跑、單車、海外婚禮量身訂製 由於對沖繩操作的熟悉,除了市場制式的 團體行程產品之外,因為專業沖繩形象已深

開始銷售。 石素慧也指出,其他如浪漫度假式婚體、 高爾夫球賽等,所有在沖繩可以進行的旅遊 方式,東南均可提供包裝。(文=魏苑玲)

重量級產品出擊 “星野渡假村"沖繩自由行 開賣! 今年台日天空開放,再加上明年3月石垣島新機 場即將啟用,屆時雙方空運勢必有機會進一步 突破。 看好石垣島觀光潛力,東南旅行社將率先與八 重山諸島中小濱島、竹富島、西表島均有據點的星 野集團頂級度假村聯手出擊,先推出機+酒套裝 行程為石垣島市場暖身。 石素慧表示,過去每年有上萬台灣旅客藉由郵 輪造訪過石垣島,對於這片島嶼早就心生好感,而 石垣島的觀光資源豐富,值得花更多天細細品味, 目前已有不少背包客絡繹前往。相信在更便利的

攝影 魏苑玲

無論在業界或消費市場,提到沖繩很快就 會想到東南。在沖繩本島部分發展成熟後,石 素慧認為產品有必要再進一步拓展,方能滿 足市場需求。首先看好距離台灣最近、同屬沖 繩縣的石垣島。 過去東南搭配華信航空、Club Med旺季石 垣島包機,推出4天3夜全包式的假期,不僅大 受家庭旅客歡迎,也提供企業團體海外旅遊 最佳解決方案,長久以來已獲得良好口碑。 石素慧表示,石垣島距離台灣相當近,但 過去受限航班,只有在旺季才有包機。適逢

↑石垣島川平灣

交通帶動下,石垣島的旅遊產品將大有可為。 目前,東南旅行社也為特殊團體提供石垣 島報價,同業手上客戶若有此需求,也歡迎 洽詢。

b2b.settour.com.tw 旅遊紅利金限時大放送 28 TTN TAIWAN旅報 Vol.734


PRODUCT FEATURE

大興 日本親子遊搶搶滾! 8月搶位要快 小孩減5千~1萬 本向來是暑假家庭旅遊首屈一指的旅遊

北海道美食饗宴~

對東京、關西、北海道以及九州等地區,包裝適

花現道東+道北 禮文、利尻秘境遊

目的。日本旅遊專家大興旅行社特別針

合闔家同遊的親子旅遊行程。不僅行程內容精 彩,現也針對親子同遊獻上折價優惠呢! 攝影 魏苑玲

大興旅行社總經理林大興表示,今年暑假7

月份日本產品買氣熱絡,為了激勵後續8月份銷

大阪

售,大興也延續暑假「小孩半價」的優惠以及小 孩減5,000~1萬元的優惠。

關東、關西、九州 推小孩減價

間大人偕小孩參加,小孩現省1萬。 關西地區則主推「關西大阪環球影城、海遊 館、愛之船5日」,旅客能一睹奈良東大寺、京

東京部分強打「東京迪士尼•魔法房•7大主

都金閣寺、清水寺等關西經典景點。現在報名

題•親子5日」,強調天天入住東京5星級飯店,

小朋友可減5,000元。九州方面暑假推「九州浪

其中包含希爾頓魔法房2晚,造訪東京迪士尼、

漫99島+豪斯登堡親子樂園遊5日」,特別贈送

上野公園、箱根蘆之湖海盜船、箱根登山纜

價值日幣1千元的海賊王千陽號乘船券,讓喜

車、宮崎駿美術館、小涌園休閒度假森林SPA溫

歡海賊王的動漫迷大呼過癮。

泉滑水樂園與船的科學園斗7大主題,暑假期

苑玲)

30 TTN TAIWAN旅報 Vol.734

(文=魏

在北海道方面,安排溫泉美食和華饗宴, 行程除長腳蟹、帝王蟹吃到飽外,下榻TOMAMU 渡假村,全家可一起徜徉大自然懷抱。此外, 林大興特別推薦「花限北海道~知床秘境遊 船、禮文+利尻夢幻雙島、稚內7日」,除了前 往大地盡頭「知床秘境」外,行程搭船前往 「利尻島」遊覽,在利尻島中央,聳立著稱為 「利尻富士山」的利尻山。從稚內遠眺利尻島 也相當壯觀,甚至還可以看到旁邊的禮文島 和Sarobetsu原野和遠方的庫頁島。另外山上 有高山植物盛開,更有一些只有在利尻山上才 能生長的植物,鮮艷奪目的花朵也令人目不暇 給。而「禮文島」位處於高緯度,約有300種高 山野生植物,尤如一座「花的浮島」。每年5~8 月花開得最為燦爛。讓日本玩家趨之若鶩。


新聞集錦 NEWS

旅行社瘋「來嘛通」 最尖端的雲端利器 教你如何「站內行銷」 為協助企業運用雲端科技有效達成網路行

萊碼創意科技免費講座

銷,同時掌握需求提升成交率,萊碼創意科 技推出創意且貼心的「來嘛通-雲端互動式

●教你提升10倍業績

行銷系統」,是協助旅行社拓展業務的絕佳 選擇。 萊碼創意科技業務總監林翊忠表示,自 業雲端技術,以榮獲14項國際專利技術肯定 推出「來嘛通-雲端互動式行銷系統」,可主 動了解消費者需求,即時提供適切的服務以

提供 萊碼創意科技

2010年起,萊碼創意科技即結合中華電信專

︵ ∥

↑萊碼創意科技業務總監林翊忠主講

增加銷量。此系統除了有線上對談、視訊展 示、建立訪客清單等功能,更強調「站內行

在客戶最即時的服務,同時藉由系統自動紀

銷」的觀念,透過來嘛通代碼的置入,業者只

錄來客每一筆瀏覽網頁的歷程,達到高效能

要登入雲端後台,即可觀看訪客在網站上的

的顧客關係管理(CRM)。此外,透過此套系統

瀏覽時間、頁面與歷程,更可主動推薦,亦可

可自由在不同網站張貼便利貼的方式,並提

提供即時線上諮詢,進而提升成交率。

供站內廣告播送等功能,宣傳層面更廣泛,訊

目前旅行社使用「來嘛通」系統者,已有世 邦、上順、行家、中天與銀河系等近百家,透過 「來嘛通」系統,可巧妙運用線上客服提供潛

成立於2010年6月,由洪岳鵬執行長、陳永昌 技術總監、林翊忠業務總監共同創辦。創新 產品與卓越技術更榮獲中華電信、經濟部中 小企業處、資策會IDEAS Show、數位時代創 業之星等獲獎肯定。「來嘛通」使用者遍及 各行各業,全台已有800家以上的企業使用。 今年7、8、9月,萊碼創意科技將與經濟部中 小企業處合作,舉辦站內行銷免費講座,說 明如何提高網站轉換率達到10倍以上的業 績成長。 ●課程資訊:http://www.lyma-tech.com/ 或洽詢(02)8712-2802毛小姐

息傳達和服務更快、更精準,業者不必花大錢

推出免費講座,教業者如何透過「來嘛通」系

就可輕鬆達到加倍的行銷效益。

統,迅速達到10倍以上業績成長,詳細時間地

此套系統收費方式依流量計價,7~9月將

點可上網查詢。(文=鄭純如)

女性出頭天 觀光教母

賴瑟珍

接任華膳空廚董事長

民航局

沈啟

出任民航史上首位女局長

建置「北區飛航服務園區」,順利啟用新航管 自動化系統,為飛航安全及飛航服務提供更 完善的設備。(文=唐偉展)

有台灣觀光教母之稱的

前交通部民航局長尹承

前觀光局局長賴瑟珍(如

蓬7/16退休,其職由民航局

左圖),在3月底卸下局長

飛航服務總台總台長沈啟

一職後,雖然堅稱裸退,

(如左圖)接任,這也是民

也婉拒了台灣觀光協會會

航局成立65年來,第1位女性

推廣美國旅遊20多年不

長一職;但在交通部長毛

民航局長。沈啟1967年大學

遺餘力,前蒙大拿州亞太區

治國一句「我不會放過你」的堅持下,短

聯考乙組榜首,後來從台大外文系轉森林系;

辦 事處代表 王美美(如左

暫休息2個多月後,已經在6月中悄悄地接

大學畢業後考進民航局擔任塔台管制員,並

圖)已於7/2正式到美國在

下華航集團旗下的華膳空廚董事長。

AIT

王美美

接任AIT資深專員

趁值班空檔念研究所;先後畢業於國立政治

台協會(AIT),擔任資深貿

據了解,賴瑟珍因長期主管觀光產業,

大學企業管理研究所、國立台灣大學森林研

易專員一職,協助美國旅遊

對於旅館事業、餐飲產業都有深入了解,

究所,歷任飛航服務總台管制員、民航局技

與投資2大業務的推展工作。王美美表示,目

華航經與共同擁有華膳空廚的國泰航空協

正、科長、原中正國際航空站組長、副主任、

前在旅遊方面的工作重點在於規劃「我的美

商後,決定聘請賴瑟珍擔任董事長,賴瑟

民航局組長、主任秘書,並於2007年7月擔任

國夢幻假期」。今年邁入第2年,會員人數已

珍已經在華膳空廚任職1個月了。

飛航服務總台總台長。交通部指出,沈啟在

達到去年的2倍,未來將在持續和業者互動共

(文=唐偉展)

總台長任內,大幅改善飛航服務環境,配合

同推廣美國旅遊。(文=鄭純如)

Vol.734 旅報TTN TAIWAN 31


新聞集錦 NEWS

台北市旅行公會第16屆委員會名單出爐 各方菁英齊聚 盡心盡力服務同業 台北市旅行商業同業公會第16屆理監事選 舉圓滿落幕之後,各委員會召集人名單也正 式出爐。新出爐的各召集人皆為旅遊業界的 頂尖人選,在各線上能發揮最大效益。

大陸旅行委員會

亞太旅行委員會

國民旅遊委員會

東南亞線方面,港澳旅行委員會召集人楊

國民旅遊方面,外島旅行委員會召集人李

文彬素有香港王子的雅稱,對香港及當地的

沃耀為金門人,對金門當地的事物非常嫻

飯店如數家珍。東南亞旅行委員會召集人隋

熟,更有良好的政商關係。

桂珍為喜美旅行社副總經理,深耕東南亞線

大陸線方面,大陸旅行委員會總召集人陳 怡璇為鼎運旅行社總經理,經營大陸旅遊 Inbound、Outbound以及參訪團20多年,成果

多年。

觀光接待委員會 Inbound方面,日本來台委員會召集人梁榮

長程旅行委員會

堯是以接待日本Inbound起家,隨著開放陸客

豐碩。大陸華南旅行委員會召集人陳善國與

長程線方面,長程旅行委員會總召集人葉

大陸各省旅遊局關係密切,公司在雲貴的團

庭林為世群旅行社董事長,公司經營南亞的

體數量很大。

旅遊多年,更有印度王子之稱,熟悉印度、尼

大陸來台委員會召集人向權宗曾擔任全聯

大陸華北旅行委員會召集人李逸為西南旅

泊爾、斯里蘭卡、不丹等市場。美洲旅行委員

會執行秘書長,經常參與兩岸事務協調,對

行社總經理,經營大陸旅遊市場20多年,又

會召集人劉奕樑,美洲長程線及郵輪的市場

陸客來台事務非常了解。(文=黃志偉)

是多家航空公司的主力,團體數量很大。

一把罩。

■各委員會召集人名單

■亞太旅行委員會名單

中區旅行委員會召集人 (苗栗、台中、南投、彰化、

丁萊

雲林)

亞太旅行委員會總召集人

吳志浤

南區旅行委員會召集人

羅崇漢

亞太旅行委員會副總召集人

丁文義

(嘉義、台南、高雄、屏東)

陳冠宏

日本旅行委員會召集人

王尹成

東區旅行委員會召集人

廖文鈴

韓國旅行委員會召集人

劉玉鵬

(花蓮、台東)

陳宜信

港澳旅行委員會召集人

楊文彬

外島旅行委員會召集人

王明仁

東南亞旅行委員會召集人

隋桂珍

(澎湖、金門、馬祖)

李嘉寅

緊急事件處理委員會召集人

吳雁輝

研究發展委員會召集人

李謙宏

航空票務委員會召集人 教育訓練委員會召集人 公關康樂委員會召集人 法規委員會召集人 法律服務小組召集人 ■大陸旅行委員會名單

副理事長

丁萊

輔導

陳怡璇

大陸旅行委員會副總召集人

黃信川

大陸東北旅行委員會召集人

陳思蒼

(遼寧、吉林、哈爾濱)

李銘欽 古明正 李沃耀

■觀光接待委員會名單

馬來西亞)

輔導

監事主席

副理事長

觀光接待委員會總召集人

柯牧洲

李嘉寅

日本來台委員會召集人

梁榮堯

長程旅行委員會總召集人

葉庭林

(日本Inbound)

長程旅行委員會副總召集人

羅國華

韓國來台委員會召集人

輔導

李南山

欒興秀

歐非旅行委員會召集人(歐洲、非洲) 周祖修

(韓國Inbound)

(上海、江蘇、浙江、福建、

美洲旅行委員會召集人

劉奕樑

大陸來台委員會召集人

楊正光、

山東)

亞洲旅行委員會召集人

何顯騏

(陸客來台〈252個地級市

向權宗、

+31省市局〉)

秦文沂

港澳東南亞來台委員會召集人

林玉華

大陸華中旅行委員會召集人

郭國郎

沈雅卿

(菲律賓、中南半島、印尼、 ■長程旅行委員會名單

大陸旅行委員會總召集人

大陸華東旅行委員會召集人

局頒獎表揚。

副理事長

調解委員會召集人

輔導

來台之後,接待陸客量也很大,還曾獲觀光

王岳聰

(重慶、陝西、四川、湖北、

大洋洲旅行委員會召集人

湖南、安徽、江西) 大陸華南旅行委員會召集人

(中東、中西南亞)

李逸

(北京、天津、河北、山西、河南) 大陸西部旅行委員會召集人

輔導

林誠

副理事長

歐美長程來台委員會召集人

陳俊良

(長程地區Inbound)

國民旅遊委員會總召集人

朱永達

國民旅遊委員會副總召集人

王采紅

北區旅行委員會召集人

顏瑞棋

(寧夏、甘肅、新疆、西藏、

(台北、新北、宜蘭、基隆、

青海、內蒙古)

桃園、新竹)

32 TTN TAIWAN旅報 Vol.734

(港澳東南亞Inbound)

■國民旅遊委員會名單 陳善國

(廣東、廣西、貴州、雲南、海南) 大陸華北旅行委員會召集人

劉正輝

郭裕家


「澳門部落」徵求旅遊達人 上網推薦親子遊 送您5星飯店住宿

會參加抽獎。 欲知詳細活動辦法,快上網搜尋「澳門 部落」,網址:http://2012macau_blog.7to. com.tw/index.php。

夏日精采活動最推薦

想要免費奢華遊澳門嗎?澳門旅遊局強 力徵求旅遊部落客達人,即日起至8/3止,

今年暑假,澳門將提供全家大小更經濟又

只要將自己最推薦、適合親子同遊的澳門景

精采的旅遊選擇,包括亞洲最大型的室內冰

點介紹,發佈至自己的部落格,且於「澳門

雕展覽「冰FUN世界」,不但有世界著名地標 ︵

的冰雕作品展示,還設有魔幻冰雕迷宮及冰

得澳門來回機票及5星級飯店2晚住宿。

雪盤龍滑梯,可以讓孩子們在冰雪世界中盡

為了讓消費者輕鬆體驗澳門的精采活動, 澳門旅遊局與復興航空等業者合作,推出

提供 澳門旅遊局

部落」網站留下文章連結,就有機會免費獲

情遊戲。

↑「澳門部落」徵求旅遊達人

「澳門部落」活動,希望募集喜歡澳門旅遊

另外,大型蝴蝶生態展覽「澳門美高梅蝶 舞翩翩」,可欣賞到逾千隻蝴蝶絢爛飛舞及

的部落客,在自己的部落格上推薦適合親子

就可獲得「澳門豪 華3天2夜機+酒套裝行

蝴蝶破蛹而出的奇妙景象;還有耗資超過20

同遊的澳門旅遊景點。

程」1套,將可入住澳門文華東方酒店、澳門

億港元的「水舞間」,由靈感創作大師佛朗

只要前往「澳門部落」的「部落格募集」

大倉酒店、澳門威尼斯人度假村酒店等5星

哥.德拉戈(Franco Dragone)親自執導,讓

單元,留下文章連結,並邀請好友投票,得

級飯店;另外,成功將本活動的部落格貼紙

民眾觀賞特技與藝術結合的精湛演出。(文

票數最高的前20名,再經由評審選出之4名,

轉貼至自己的部落格或參與投票者,也有機

=唐偉展)

菲觀部

長灘島獲票選為全球最美島嶼 長灘島這個美的像幅畫的熱帶島嶼,今年

提供 菲觀部

全球第5的Discovery Shores就座落在這

票選最美島嶼的殊榮。而島上的Discovery

片最美最細白的沙灘旁,想要享受一個不被

Shores也贏得全球百大排名飯店中第5名的

打擾的美好假期,入住Discovery Shores將

榮譽。長灘島是位於菲律賓中部長約7公里,

是最佳的選擇。

最寬約4公里的小島,島上異國料理,水上活

↑擁有粉末沙灘的長灘島。

言喻的感動。

又再度贏得美國Travel + Leisure雜誌全球

目前台灣直飛長灘島共有華航、菲航、飛

動自然是一樣也不少。得天獨厚的4公里粉末

龍航空、宿霧太平洋航空等4家航空業者。

沙灘,只有旅客親自踏上來,才能了解這不可

(文=黃志偉)

長灘島領隊執照爭議獲解決 帶團領隊要先辦證書 菲律賓最夯的度假島嶼長灘島,近來發生 領隊執照爭議,經過菲觀部長官與多方單位

團體總人數」、「長灘島當地Local旅行社資

(36) 288-3689、Mr. Wilson Enriquez:(63)

料(旅行社名、聯絡人姓名及電話)」。

9209019880。(文=黃志偉)

協商之後,現階段解決方案為菲律賓觀光部

3.以 上資 料請於至 少出發前5天(以 工

台灣分處開立一份領隊證明書,可攜帶至長

作 天 計),提 供 給 菲 律 賓 觀 光 部台 灣 分

灘島查驗身分證明,將不會再受罰,此方案

處,email至菲律賓觀光部信箱致黃小姐:

自即日起開始實施。

philtour@ms57.hinet.net,並來電確認收

欲申請長灘島領隊證明書的業者,須繳交 以下資料: 1.提供「領隊人員護照」、「台灣觀光局核 發的領隊人員執業證正反面」的電子掃描檔 案。

訖, 02-25071936、02-25076664。 領隊抵達Caticlan碼頭時,須向Malay市旅 遊局櫃台出示證明書正本、護照、領隊人員 執業證以證明身分。 領 隊 應 隨 時 攜 帶 證 明 書正本及相 關 文

2.提供「台灣旅行社名稱、聯絡人姓名及

件,以備不時之查驗。如於長灘島遇到任何

電話、公司名稱」、「來回航班資料」、「旅遊

問題,請聯繫:Ms. Judith Icotanim:(63)

長灘島舉辦同業考察團 慶祝長灘島獲得全球最美沙灘,凱行旅 行社代理的宿霧太平洋航空定8/4~8舉辦 同業考察團,團費每人1.5萬元,其中,若 是「旅遊30年會」的會員優先接受報名, 「旅遊30年會」的會長是凱行旅行社董事 長陳信豪。由於名額有限,請及早聯絡。 可電詢陳照明先生0928-224538。

Vol.734 旅報TTN TAIWAN 33


新聞集錦 NEWS

「用點心.好好玩」廣播登場

旅館旅行業國際行銷協會

感恩交流餐會 盼業績長紅

7/19起每週4、5晚間8點播出 「用點心•好好玩」旅遊廣播節目

攝影 鄭純如

●頻道:寰宇廣播電台FM96.7 ●時間:每週4、5晚間8~9點

︵ ∥

︶ 提供 點心旅遊

↑前排左起JTB台灣董事長前土井智克、台北市旅館商 業同業公會理事長邱樂芬、台北市旅行公會副理事長丁 萊、旅館旅行業國際行銷協會理事長蘇乾亮、住都大飯 店董事長邱祥桂、、桃園縣旅行公會理事長陳文財、旅館 全聯會理事長徐銀樹(右)。

︵ ∥

↑左起點心旅遊董事長陳怡璇、主持人Eric、點心旅遊 總經理劉奕樑。

為了促進觀光產業發展,提供一個旅遊

隊、導遊、知名部落客等,一同與聽眾分 享世界各國的美食、世界遺產、主題旅 遊、節慶旅遊、運動休閒、世界百大景點 等各式各樣不同型態的主題旅遊,以最豐

為了感謝同業支持,旅館旅行業國際行銷

富且多元化的風貌,帶領聽眾玩出不一樣

協會於7/13舉辦第1屆第3次會員大會,同時

的旅遊風格。

也藉此機會邀請所有Inbound旅行業者和飯

同業發聲的平台,點心旅遊特別斥資350萬

全新的廣播節目「用點心•好好玩」將

店,進行交流餐會。旅館旅行業國際行銷協

元包下1整年的廣播時段,邀請曾入圍金鐘

於7/19起,每週4、5晚間8~9點,在寰宇

會理事長蘇乾亮表示,此次席開12桌,邀請日

獎最佳節目主持人Eric,以幽默風趣的風

廣播電台FM96.7,希望以此優質的旅遊節

本、韓國、香港與澳門等Inbound旅行業者齊

格,帶領聽眾玩遊世界各國。

目,讓旅遊產業更加蓬勃發展,歡迎同業

聚一堂,除感謝夥伴長期支持外,也希望在

聆聽,並給予批評指教。

未來持續保持友好與合作,共創商機業績長

(文=黃志偉)

紅。(文=鄭純如)

點心旅遊總經理劉奕樑表示,這個節目 的型態將邀請達人或玩咖來帶路,包括領

日本福島縣來台交流

「以福島開始」! 讓日本觀光榮景再現 縣其他地區的紅色旅遊警示。 為了向台灣業者宣揚福島是安全的,福島 縣副知事村田文雄也在7/11率團來台舉辦同 業交流晚宴,以「以福島開始」為口號,並特別 攝影 魏苑玲

︵ ∥

為該口號製作徽章宣揚重振福島精神。 福島縣副知事村田文雄表示,為了促進福 島觀光,福島縣將展開各種交流活動,讓各界

左圖:前排左起台灣觀光協會東京事務所所長江明清、亞東關係協會秘書長黃明朗、福島縣副知事村田文雄與交流協會 副代表佐味祐介;後排左起華航副理姜紀中、長榮航空曾長維、華信副理黃尤欗、長榮課長倪采蘩、華信副總經理史衢 生、日本工商會理事長渡邊一郎、台灣日本人會理事長多田利郎。右圖:福島縣副知事村田文雄(左)特別感謝執飛災後 首架福島包機的復興航空主任汪祥龍。

了解福島是安全的,要從福島走出去,象徵整 個日本的災後復甦完成。 亞東關係協會秘書長黃明朗表示,7/1~7 /7立法院長王金平率團前往福島了解災後

日本311震災已過1年多,日本也逐步完成重

本的紅色旅遊警戒,目前僅核電廠所在的福

重建狀況,見證福島是安全的,也和服島知事

建,在台日開放天空政策上路後,兩地航班大

島縣部分地區仍在警戒區內。今年3/12,鑒

佐藤雄平一起大啖福島櫻桃,同時承諾會同

增也激勵台日雙方觀光表現,今年以來日本

於日本災區重建工作經過一年來的努力,

相關部門解除對福島的諸多限制。相信,福島

各地觀光也逐步復甦,不過基於對核災的疑

已逐漸步上正軌,核能事故已受到嚴密監

觀光復甦指日可待。

慮,東北地區的觀光仍呈現低迷。為此東北各

控,危險性已大幅降低,經對福島縣重新

據了解,此次福島縣政府除帶來縣內放射

地的縣府高層也先後來台與航空公司、業者

綜合評估後,外交部決定除福島第一核電

能測定結果,顯示輻射值在正常範圍外,也向

交流,希望在業者的協助下,挽回台灣民眾信

廠半徑30公里內區域及「計畫避難區域」

台灣航空公司與旅行社提出相關補助方案,

心,讓東北盡早回復早年榮景。

(包括飯館村全村及川

希望藉此提供誘因,讓旅客及早重返福島。

從地震發生至今,外交部已逐步解除對日 34 TTN TAIWAN旅報 Vol.734

町、葛尾村、浪

江町、南相馬市部分區域)外,解除福島

(文=魏苑玲)


韓國觀光公社 頒發傑出貢獻獎給台北市旅行公會、復興航空 30將舉辦第3波抽獎,獎品包括智慧型手機、

以海洋與海岸為主題的2012麗水世博

3D投影電視、機票等多項好禮。

會,入園人次已突破260萬,隨著暑假來 臨,韓國觀光公社台北支社長劉鎮鎬表示,

進入暑假旺季,麗水世博主辦單位針

入園人次將快速累計,隨著7月份台灣旅客

對外國團體旅客,推出入園購票優惠,旅 行社凡透過KATA購票,成人票僅需1萬韓

前往韓國旅遊簽證效期延長至90天,以及松 攝影 王宣喬

山-金浦航班的加入,將為韓國旅遊帶起另

元(原價3萬3千韓元);而韓國館、主題

一波風潮。 為了感謝台灣航旅業者推動韓國旅遊不遺 餘力,成立50週年的韓國觀光公社7/12特別 舉辦「韓國感謝您~傑出貢獻頒獎」典禮,劉

館、大宇造船機器人館、水族館、氣候環

境館、海洋產業技術館、海洋文明都市

↑左起復興航空營運處客運營業部業務經理江許賢、韓 國觀光公社台北支社長劉鎮鎬、台北市旅行公會理事長 許禓哲、星亞旅行社廖文玲

館、3D影像水族館等8大熱門館別,也重新 開放每日30%的人數,可預約下午13~20

鎮鎬表示,謝謝台北市旅行公會協助韓國觀

韓國觀光公社於麗水世博舉辦期間舉辦

點參觀,每人每天可預約2個館別;此外,

光公社在台推廣活動,而復興航空致力飛航

「前進麗水」活動,7/12抽出第2波得獎名

最受歡迎的KPOP韓流表演,也加場為每日

釜山、濟州島,為表謝意,故特別頒發傑出貢

單;第3波「前進麗水」活動截止日為8/12,請

舉辦,讓更多遊客能夠感受韓流偶像團體

獻獎,給兩個單位。

旅客保握機會上傳照片或分享旅遊心得,8/

的魅力。(文=王宣喬)

台北觀光傳播局

台北旅遊徵文 抽New iPad、送超商禮券 又到了暑期旅遊

題,邀請民眾以300字和1張照片踴躍於線上

旺季,台北市觀光傳

進行投稿;而所有投件作品皆可於活動網站

播局以目前廣受民

方便的轉貼與分享至FB社群。 活動獎品豐富,凡各類主題稿件入選初審

為題,舉辦「旅行台

前25名者,均可參加New iPad抽獎,之後主辦

北•發現最美」微徵

單位再由通過初審的作品中選出各類主題5

文活動,鼓勵民眾到台北旅遊,發掘不為人

名佳作、3名優勝及1名特優作品,可分別獲得

知或屬於自己的人文故事、小街美食、城市藝

500元、1,000元及3,000元的超商禮券,至於

術及難忘的旅遊經驗,並投稿分享給大家。

未進入初審之投稿者亦可參加共80名旅遊書

本次活動投稿日期自即日起至8/31,分為「都

籍《台北小散步》的抽獎;活動辦法詳見官網

市人物浮世繪」、「轉角遇見米其林」、「城市

http://taipeitravel.net/tourTaipei/。

↑活動投稿日期自即日起至8 /31止喔!

設計狂想曲」及「貼心旅遊小故事」等四類主

(文=唐偉展)

送出「關島雙人自由行」大獎

提供 關島觀光局

眾喜愛的「微旅行」

台北微風關島之夜

︵ ∥

↑關島觀光局台灣代表嚴德芬(左)出席台北微風關島 之夜。

今年的微風之夜於7/7歡樂落幕。現場

木蘭隊

許禓哲宴請木蘭隊 感謝支持

除了抽出最大獎「關島雙人自由行」1名與 微風廣場所提供的折扣好康外,關島觀光

為了感謝木蘭隊一路相挺連任成功,台北

局也特別準備了從關島空運來台的白色貝

市旅行公會理事長許禓哲特於7/10於大龍

殼項鍊,送給現場前100名加入關島臉書粉

蝦餐廳宴請所有木蘭隊友。許禓哲表示,感

絲頁的幸運朋友。

謝所有木蘭隊朋友的支持,未來將替所有夥

當晚活動由關島觀光局贊助「關島雙人 自由行」大獎,幸運得主徐千雅將能結伴

流近況與最新訊息,也關心彼此健康。由於

搭乘長榮航空的Hello Kitty機飛往關島,

近來多位隊友先後健康出問題,木蘭隊長簡

入住豪華5星關島威士汀飯店,倘佯在碧海

秀真提醒隊友們要定期健康檢查,平時多運

藍天浪漫風情中!(文=鄭純如)

攝影 鄭純如

伴爭取更多福利!餐會期間木蘭隊友除了交 ���

↑台北市旅行公會理事長許禓哲(前排右4)、木蘭隊長 簡秀真(前排右5)與全體木蘭隊員合影。

動並注意飲食均衡。(文=鄭純如) Vol.734 旅報TTN TAIWAN 35


台灣新訊

文=王宣喬

FORMOSA

雲嘉南風景區推白色護照 集消費章送iPad 雲嘉南管理處於今年3月,推出整合轄區

主題式「鹽工住宅」民宿好吸睛

內82家優質業者的「白色護照」,首波2千5 百本已被索取一空,而管理處迎接暑假旅遊 旺季,決定再加印3千本,免費提供給旅客。 雲嘉南管理處代理處長鄭榮表示,白色 提供 雲嘉南管理處

護照內含門票、住宿、美食等優惠票券,囊

括七股鹽山、台灣鹽博物館、井仔腳瓦盤鹽

田、北門嶼教會等「白色景點」介紹。 為了鼓 勵旅客前往雲嘉南地區旅遊,凡 ↑頗具懷舊風味的民宿公共空間

10/31底前,集滿白色護照內82家商店的其 中5個消費印章,就有機會參加抽獎活動,並

鄭榮提到,搭配6月份首發的台灣好行

獲得iPad、SONY數位相機、自行車、咖啡杯

「鹽鄉濱海線」接駁公車,最低只要168元,

組、茶具組等總價值超過10萬元以上的白色

就可以暢玩濱海嚴選景點。

好禮。

北觀風景區

位於雲嘉南管理處內北門地區的「鹽舍 休閒民宿」正式獲台南市政府核准設立,民 宿登記編號為075的「鹽舍休閒民宿」,是取 「鹽工住宅」之意,民宿供規劃有3間客房, 皆規劃為4人房,分別以「鹽田風情」、「候鳥 豪華」及「潟湖觀景」為主題設計,每間客 房皆擁有獨立的衛浴設備;其中,「潟湖觀 景」更可從房內的衛浴間直接欣賞到北門潟 湖的景觀及鳥況。 雲嘉南管理處自成立以來,積極促進北 門地區的整體發展,透過民宿的設置,豐富 北門地區的觀光資源,還能加深地區發展 潛能,吸引更多旅客前來感受獨特的鹽業文 化。

歡慶10週年 請您來聽海 成立至今屆滿10週年的北海岸及觀音山國 家風景區管理處(簡稱北觀處),今年特別擴

提供 北觀處

︵ ∥

↑左3起北觀處處長陳美秀、歌手潘越雲啟動北海岸聽 海音樂節。

台東

利稻橋通車 南橫公路恢復暢通 舉行通車典禮,此段為聯絡台東縣海端鄉利 稻和霧鹿地區重要的交通要道,也是東部布 農族重要的分布地區;行政院莫拉克颱風災 後重建推動委員會表示,莫拉克颱風豪雨重

演。

大舉辦「北海岸聽海音樂節」,將於7/22和7

今年適逢北觀處成立10週年,遊客在7/22

/28分別舉辦「野柳之夜Sweet Night-交響

「野柳之夜」打卡,就有機會獲得小禮物,北

樂之夢」和「淺水灣之夜Rock Night-夏夜.

觀處另結合北海岸多家餐飲和旅宿業者,推

青春.海風」演唱會。

出優惠行銷方案,陳美秀也建議民眾,可以

北觀處處長陳美秀表示,音樂分為「古典」

搭乘全新的「台灣好行~皇冠北海岸線」,不

與「搖滾」兩種,更邀請台北愛樂管弦樂團

僅能欣賞北海岸沿線風光,也免去塞車的困

搭配潘越雲和陳勢安、林凡和化學猴子樂團

擾。

分布區域,喜愛原住民文化的旅客,可規劃 包含霧鹿古砲台紀念公園、霧鹿峽谷、天龍 吊橋古道、向陽森林遊樂區(有嘉明湖及多 種台灣特有動植物)等的遊程,不僅有效促 進重建區發展,也能體驗最道地的布農族文 化。

提供 清境農場

總工程耗資1億5千多萬的利稻新橋於7/8

演出,打破以往交響樂團多在國家音樂廳表

清境農場

風車節啟動

↑清境風車節的Q版吉祥物和乳牛塗裝風車

創南橫公路,其中台20線多處坍方,歷經1年

清境地區年度代表性的「清境一夏-風車

清境農場和清境旅行社共同推出「清境農

多的修復,終於有效改善南橫台20線海端至

節」於7/7正式展開,活動將持續至9/2,共

場旅遊套票」,包含青青草原門票、「台中─

利稻及向陽地區聯外道路交通,對於南橫公

計58天,主要以清境農場關山牧區和小瑞士

松崗」來回票及「國民賓館─青青草原」單

路台東端的觀光產業及農產運輸有正面意

花園(清境國民賓館對面)為主要展區,展區

程票,市價約771元,僅售600元,而憑券還享

義。

設置大小各異的主題風車和小風車,許多風

有清場農場多項商品優惠折扣。

而海端鄉和霧鹿地區是東部布農族主要 36 TTN TAIWAN旅報 Vol.734

車更化身「乳牛」塗裝,增添趣味。


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TTN旅報尋才工具

塗慧宜

生日:1988.01.08 摩羯座 學歷:樹德科技大學室內設計系畢業 現職:長谷旅行社大陸事務部副理

旅遊人才酷

個人資料

24小時不打烊 旅遊業每天充滿驚奇與挑戰 最近動態 就讀室內設計系,會踏入旅遊業是美麗的意外。大學畢業前夕,當時因為正值旅遊旺季,旅 提供 塗慧宜

行社非常缺人手,於是我到了長谷旅行社擔任工讀生,畢業後順利從攻讀轉為正職,至今也已

經2年半。

剛進旅遊業,從摸索到上手,每天不僅要辦的瑣碎事非常多,也經常會發生許多無法預料

的事,有如化身24小時不打烊的超商,無形中鍛鍊了我應變和解決問題的能力。 記得2010年蘇花公路發生坍方的意外,當時正好有團隊遊覽車走在蘇花公路上,被坍方的大

塗鴉牆

石頭擋住前方的路,因此受困在其中進退兩難。當時情況緊急,由我負責聯絡救援相關的事 務,所幸沒有任何人員傷亡,過程驚險萬分。或許因為個性好勝不服輸,讓我在遇到挫折和困

資訊

難時都用一顆超越的心熬過來,加上同事間年齡相仿,在相互鼓勵下更加勇敢面對挑戰。

相片

明特色。此外,我也開始體會到什麼是「文化差異」,大陸人民很多生活習慣風俗民情和台灣

因為工作的關係,我有機會常常到大陸去,也逐漸打開視野。大陸這麼大,每個地區都有鮮 都不同,也學會用較開放的心去看待不同的人和事。

網誌

我很喜歡旅遊業,因為每天除了面對不同變化與挑戰,還可以比別人擁有更寬廣的視野。 至於未來,我很希望能早日考上領隊導遊證照,成為一個專業的旅行業人員,帶團到世界各地 去,同時享受旅行過程的樂趣。

塗慧宜

24小時不打烊,旅遊業鍛鍊我應變和解決問題的能力!

賴怡璇(Sherry) 個人資料

生日:1986.11.25射手座 學歷:東吳政治系畢 經歷:美國蒙大拿州亞太區辦事處副理 現職:溫德姆酒店集團市場行銷經理

每天有意想不到的驚喜 旅遊讓人樂此不疲 最近動態 我在家裡是爸媽的獨生女,從國中開始就經常有機會隨著媽媽帶團到世界各國旅行,至今 已造訪過超過40個國家,旅行是我最大的興趣,也是生活中不可或缺的一部分。 提供

過去每個暑假我都會和媽媽2人一起出國半自助旅遊,也發生了許多有趣且印象深刻的事。

Sherry

記得我們有次拿著地圖在捷克問路,當地的人不太會講英文,遇到一個老太太比手畫腳要帶

著我們走,好不容易走到她家門口,只見她回家拿了副老花眼鏡出來看地圖,原來她根本不 曉得我們要去哪,讓我們多走了好多冤枉路,真讓人好氣又好笑!

塗鴉牆

因為喜歡接觸人,我在大學時選擇主攻政治。早已耳聞「政治是管理眾人之事」,學生時代 對政治充滿憧憬。大學時有機會至某立委辦公室擔任實習國會助理。然而,當我實地接觸到

資訊

政治現實與黑暗的一面,發現這並不是我要的,決定離開這個圈子。 畢業後有幸進入美國蒙大拿州亞太區辦事處擔任副理,在這2年多,我規劃臉書粉絲團,透

相片

過一步一腳印的經營網路宣傳,也累積了超過5,000名粉絲,從中獲得很大的成就感。 在今年3月蒙大拿州亞太區辦事處突然宣布關閉後,透過同業好朋友引薦,我於4月初正式

網誌

到溫德姆酒店集團任職。在旅遊業每天都充滿意想不到的驚喜,讓人樂此不疲!

賴怡璇(Sherry)

我已去過40多個國家,未來我的夢想是去埃及和阿拉斯加旅遊!

Vol.734 旅報TTN TAIWAN 37


Data Data | 旅遊統計 太平洋商業新聞(PACIFIC BUSINESS NEWS)精選

資料來源=夏威夷觀光局 文=楊舒方

夏威夷10大熱門景點亮相   夏威夷觀光局日前公布夏威夷最受旅客青睞的前10大熱門景點,包括4個國家公園、紀念 館、2個大自然地標和3個民間景點,在這10項景點當中就有7個位於歐胡島,可見歐胡島的豐富旅 遊資源依舊最受青睞。此外,仔細觀看排名列表,一向最受夏威夷引以為傲的海邊公園景區居然 跌出榜外,可見旅客對於夏威夷海邊之外的人文景區已有更深入的關注!  此10大景點是太平洋商業新聞由夏威夷前25大景點選出。旅客若有興趣,可使用Google的街道 觀景功能,觀看當地實況景色。夏威夷為全球最負盛名的島嶼度假聖地,全年氣候宜人,海上及 戶外活動終年不斷,加上無污染的優質生活環境,每年吸引近千萬名觀光客慕名前往。除夏威夷 州政府所在的的歐胡島,鄰近的茂宜島、可愛島、大島也都已開發完善的觀光資源。旅客若到這 裡將發現每座島嶼都有著鮮明的個性,可體驗與眾不同的探險、活動和風光。  現今旅客若想前往夏威夷,可利用華航、全日空經東京直飛抵達,許多業者更是趁著夏日旺 季,推出許多促銷方案搶市,相信年底免美簽後,將可帶動觀光人次成長。

TOP

1 歐胡島─太平洋國家紀念館2次大戰勇士碑

World War II Valor in the Pacific National Monument, Oahu

TOP

2 歐胡島─杜爾農場

Dole Plantation, Oahu

TOP

3 大島─火山國家公園

Hawaii Volcanoes National Park, Big Island

38 TTN TAIWAN旅報 Vol.734

TOP

4 茂宜島─太陽之屋國家公園

Haleakala National Park, Maui

TOP

5 歐胡島─恐龍灣自然保育區

Hanauma Bay Nature Preserve, Oahu

TOP

6 歐胡島─鑽石山頂州立紀念碑

Diamond Head State Monument, Oahu

TOP

7 歐胡島─玻里尼西亞文化中心

Polynesian Cultural Center, Oahu

TOP

8 歐胡島─檀香山動物園

Honolulu Zoo, Oahu

TOP

9 歐胡島─密蘇蘇里艦隊紀念號

Battleship Missouri Memorial, Oahu

TOP

10

大島─國家歷史公園

Puuhonua o Honaunau National Historical Park, Big Island


大陸旅遊版

CHINA TRAVEL

Contents CHINA TOPIC 大陸專題 40

跨國邊境遊 為大陸旅遊產品添新意

CHINA NEWS 大陸新訊

40 41 44

42 天津來台舉行旅遊推介會

佘清文:直航加自由行讓天津赴台成長3成 43 絕美仙境 張家界來台推廣

業者盼望能開直飛航班 產品 PRODUCT 新訊 FEATURE

46 48

44 浙江山水:溪口名山名寺名人遊 洞頭海上幻景解凡憂 46 中安:暑假抗漲遊大陸 山西絲路南北疆精彩遊 48 西南:代理澳門水舞間、帛琉航空 9月挺進尼泊爾 Vol.734 旅報TTN TAIWAN 39


CHINA TOPIC 大陸專題

跨國邊境遊 為大陸旅遊產品 中越邊境遊趨成熟 蒙古、俄羅斯、北韓 《 現有大陸邊境跨國遊主力 》

1.遼寧丹東+北韓(平壤) 2.吉林琿春+北韓(羅先市) 3.吉林琿春+俄羅斯(海森崴) 4.哈爾濱綏芬河+俄羅斯 5.廣西南寧憑祥友誼關+越南 6.雲南河口鎮+越南 7.內蒙古+外蒙古 8.內蒙古滿州里+俄羅斯 ↑跨國遊是大陸旅遊產品的延伸商機

  

當傳統大陸旅遊路線越來越缺

少新變化,當兩岸直航讓旅遊天數更 具彈性之下,這也表示大陸旅遊需要 進階到更有創意的產品。

是邊境遊還是跨國遊? 目前市場上有許多標榜跨國情懷的旅遊路 線,通常僅僅只是走到邊境;由於大陸與各國

這裡除了可以看到神奇雄偉的長白山自然 風光、絢麗多彩的朝鮮族民俗風情、悠遠神秘 的3國邊境風貌以及超凡卓越的冰雪風韻,是 延邊的的4大旅遊精品。

接壤的邊境,大多充滿異國風情;例如內蒙古

值得一提的是,中國10大名山之一的長白

大陸幅員廣闊,邊境接壤有北韓、

有俄羅斯族,吉林也有朝鮮族,加上彼此邊境

山,系圖們江、鴨綠江與松花江3江之源,其

俄羅斯、蒙古、哈薩克、吉爾吉斯、塔

往來貿易鼎盛,不用直接進入他國家,就可以

主峰和天池、瀑布等主要景觀,就坐落在安圖

吉克、阿富汗、巴基斯坦、印度、尼泊

在人種外貌、文化、餐食以及服飾上感受到不

縣境內;這裡可以親身體會朝鮮民族風情:舞

同風貌。

蹈、家訪、民俗活動,亦可品嚐到朝鮮族獨特

爾、不丹、緬甸、柬埔寨、越南等14個 國家,旅遊資源多樣,加上大陸地接業

以吉林的中俄朝3國風光為例;延邊朝鮮族 自治州位於吉林省東部,地處中朝俄3國交界

美食:包括打糕、冷麵、各種泡菜,讓旅客回 味無窮。

者操作跨國旅遊經驗豐富,使得台灣

地帶,素有「東北亞金三角」之稱;全州轄8個

防川國家級風景區位於暉春市東南,是中、

業者要跨入操作跨國遊或是3國遊的

縣市—延吉、暉春、圖們、龍井、敦化、和龍、

俄、朝3國交界處;該景點西南隔圖們江與朝

市場更為容易。

安圖與汪清,自治州首府為延吉市;全州人口

鮮的豆滿江里相望,東南與俄羅斯濱海邊疆

218.8萬人,朝鮮族占38%,是中國朝鮮族主要

區包德哥爾那亞鎮比鄰,旅遊區點「一眼望3

聚集地。

國」景點主要由望海閣及其觀景台構成,登高 遠望,頗有特殊情懷,而鄰近防川最近的口岸

NT POI

邊境跨國遊操作重點

1 2 3

如果採單點多次進出大陸,台胞證就需 要事先辦理多次簽。 如果採跨國機場為進出點,機位由於是 單趟操作,成本較高。 所橫跨的國家簽證,先確定台灣可以辦 理或是需要在大陸當地辦理,有些城市 (例如哈爾濱)可以在當地辦理台胞證多次簽

40 TTN TAIWAN旅報 Vol.734

注;有些必須辦理團體觀光簽證。 由於跨國旅遊天數較長、需要搭乘多趟飛 機,中段拉車或是安排火車、飛機,都需要事 先規劃。 跨國簽證,尤其在北韓或是俄羅斯等剛開 放,通常簽證費用包在團費內,業者不會單獨 報價。

4 5 6

旅客需要事先兌換好多國貨幣方便使用。

為圈河口岸。 另外在內蒙古的滿州里口岸,是大陸最大 的陸路口岸,是中俄邊境上大陸和俄羅斯互 市貿易區,它集合中、俄、歐式古典特色與哥 德式建築風格的街道及各式各樣商品形成多 彩的民族風情;國門位於內蒙古的西北方,也 是中俄的邊界城市。 不過以上都僅僅只在邊界徘徊,並沒有真 正跨過國界深入遊。


TTN TAIWAN

添新意

文、攝影=唐偉展

提供 中國海峽

跨境遊商機大

台胞證1年多簽 俄羅斯、北韓簽證辦理規定 廣西南寧+越南 歷久不衰

東北面以全長64公里的圖們江為界,與大陸、 俄羅斯隔江相望,位於東北亞區域和大圖們

目前市場操作最成熟的大陸跨國遊產品,

江流域中心,地理位置十分優越;1992年由

當屬廣西南寧+越南;廣西壯族自治區中,旅

朝鮮中央人民委員會正式批准為經濟貿易特

遊路線中最火熱的首推桂林,每年吸引超過

區。

台灣40萬人次的旅客,主因在於豐富多元的自

目前市場規劃有「一次遊3國,大陸���白山+

然美景以及便捷的航空班次接駁;然而,廣西

朝鮮+俄羅斯9天」行程,在團體操作上包含大

的省會在南寧,位居廣西的南邊,所延伸的崇

陸台胞證一年多次簽證;另外朝鮮每週2.5下

左、憑祥、靖西等線路,構成旅遊資源更為豐

午1點都有鐵路航班10分鐘就可以抵達俄羅斯

富的「中越秘境旅遊路線」。

(全世界最短的國際鐵路)。

產品操作有3樣模式;台北直飛越南河內,

大陸邊境城市「琿春市」地處吉林省東南部

遊玩河內後,來到中越邊境廣西憑祥友誼關,

圖們江下游地區中、朝、俄3國交界地帶,東南

進入廣西南寧後,遊玩周邊景區後從南寧直

與俄羅斯接壤,西南隔圖們江與朝鮮相望,素

飛回台灣。

有「雞鳴聞三國,犬吠驚三疆」之譽;而「羅津

或是從台北直飛南寧進,拿著在台灣辦好

港」是位於羅先的一個天然港口,為不凍港,

的單趟越南簽證從友誼關進入北越,遊完北

有3個碼頭,10個泊位,吞吐量為300萬噸;經

越下龍灣後,從河內飛回台北;市場上採台

過清淤和設備改造後,羅津港最大停泊噸位

北-香港-南寧來回,或台北直飛南寧。

將達5萬噸。

如果是採台北-香港-南寧,經過友誼關

在朝鮮還會遊覽金日成太陽畫像、朝鮮漁

到河內,由於河內到香港線機票不好取得、票

民家、農民家,觀望海亭;另外,琵琶島位於

價落差大,很多團都是用河內進出。

羅津和先鋒郡中間的海邊,是一座十分美麗

其次還有採河內進出,2次進出友誼關,須 辦理越南1個月多次簽證。

的島嶼,形如琵琶,故稱琵琶島;琵琶島是羅 先市獨一無二的避暑勝地。

市場上較成熟的還有雲南昆明進出緬甸,

這其中最困難的部分在大陸多次簽證問

以及內蒙古+蒙古國等行程;不過今年以異軍

題,這一方面已經獲得實質性的突破,對台灣

突起,堪稱現有跨國旅遊最熱門的的東北+北

遊客前往東北及邊境遊是一大突破。

韓以及俄羅斯。

東北+朝鮮+俄羅斯 異軍突起

對市場而言,充滿神秘色彩的朝鮮其實有 多樣化產品,以「東北瀋陽本溪+北朝鮮金剛 山神秘國度8日遊」為例,每年8月~9月初的

以東北遊來說,向來採2省或是3省串聯操

大型表演《阿里郎》非常令人期待;全程4段

作;隨著兩岸直航航班增加之後,將導入3省

飛機(台北-瀋陽,瀋陽-平壤,平壤-瀋陽,

或是單省深度遊;今年市場上打出新商機,特

瀋陽-台北),免去搭乘火車辛苦與不適,北

別規劃由東北3省延伸到朝鮮以及俄羅斯的3

朝鮮安排5天4夜完整的深度旅遊;遊覽朝鮮

國遊。

的名山-金剛山,安排觀賞由10萬多名青少年

中國海峽總經理許淑玲就指出,從吉林琿

學生和文藝工作者大型團體操音樂歌舞及雜

春圈河口岸邊境前往朝鮮羅先市,邊境通關

技表演-阿里郎;此外也規劃觀賞東北特色

約1小時;從朝鮮羅先市前往俄羅斯海參崴的

的東北二人轉表演,體會關東風情。

長嶺子,通關則是約1.5小時,之後再拉4小時 車進入海參崴。 羅先直轄市位於朝鮮半島東北端羅津灣、

雖然跨國旅遊成本高,不確定性也大,但由 於尚屬市場小眾,不失為具有高獲利的產品, 值得業者深入了解。

(一)、台胞證1年多次簽證應備文件:  5年台胞證「正本」(台胞證有效期需13個月 以上,空白簽注頁有3頁以上、必須要有入境 紀錄) 護照「影本」(6個月以上有效期)。  身份證正反面「影本」(需清晰,避免不易辨 識)。 2吋照片1張。 名片或在職證明(擇一即可)。 20歲以下,65歲以上不能申請。 工作18天 (不含假日及國定假日) 費用:2,500元 (二)、俄羅斯(海參威)「團體觀光簽證」應備 文件:  在同一份觀光邀請函名單中,超過 10人以 上(含10人) 同時送件為「團體觀光簽證」,應 備文件如下。 請詳細填寫繳交:旅客基本資料表。  護照正本。(效期需9個月以上、護照簽名須 本人親自簽名,拒絕受理經塗改或偽造簽名 之護照)  與護 照不同之6個月內2吋照片2張。(3個月 內之白底、彩色照片不可與身份證和護照相 同,也不可和護照內有貼相片一樣);新辦護 照者不可提供新護照上的照片,不接受快照 或合成照,新照片之衣服請不要與之前之照 片相同。 護照及身分證「影本」各2份。 工作天7天(不含假日及國定假日) 費用含在團費裡。 簽證可以交由台灣旅行社在台灣辦理 (三)、北朝鮮「團體觀光簽證」應備文件: 台胞證「影本」,需有半年以上有效期。  護照「影本」(有照片那一面上下對頁,需清 晰不可書寫任何字樣)  身份證正反面「影本」(需清晰不可書寫任 何字樣)(需要2份)  近2個月內近照(需脫帽,白底、彩色照片、不 戴眼鏡)2吋(需要4張)  旅客人連絡電話、職業別、公司單位名稱、連 絡地址  小孩請和大人一起申請,附上戶口名簿影本 (本項無論大人小孩都需附上)。 工作天7天(不含假日及國定假日) 費用已含在團費裡。 簽證須由台灣旅行社帶到大陸辦理

造山灣沿岸,地處朝鮮北部圖們江下游地區, Vol.734 旅報TTN TAIWAN 41


大陸新訊 CHINA NEWS

天津來台舉行旅遊推介會

文、攝影=唐偉展

佘清文:直航加自由行讓天津赴台成長3成 ← 中華 兩岸副理事 長 黃 瑞 榮 (前排左)與天津市旅遊局辦 公室 主任 續 紅 泉簽 訂合 作 協 議;後排左起天津市旅遊局副 局長何智能、天津市南開區副 區長羅進飛、天津市文化廣播 影視局黨委常委靳方華、海旅 會 台北 辦 事處 主任 助理祁麗 娟、交通部觀光局國際組副組 長鄭瑛惠、中華兩岸理事長許 晉睿、台北市旅行公會理事長 許禓哲

蘊含天津味、文化味、歷史味、民俗味,年 接待遊客1,300萬人次;「天后宮」距今已 有700年歷史,現在已成為中國北方媽祖研 究交流中心。 在旅遊設施上,永樂橋「天津之眼」作為 世界上唯一建在橋樑上的摩天輪,已成為了 天津新的景觀地標;「津灣廣場」則是聚集 了劇場影院、高端餐飲、娛樂休閒、時尚購 物等業態;至於全力打造的「東疆港郵輪母

階段。

中華兩岸與天津市旅遊局簽署合作協議:

1 2 3 4 5

建立旅遊資訊交流的常規機制,及時相 互交換旅遊市場的資訊,分享業界旅遊 資訊、工作經驗。 充分利用現有兩地直通航班,加強兩地 旅遊客源互送,促進兩地旅遊發展。 主動發揮對方可供配套的旅遊專案,在適 當時候協助組織互訪、考察及會展活動。 主動通過媒體、網路、展銷等宣傳和推廣 旅遊。 合作舉辦在旅遊領域內的專業培訓、講 座、研討會及專題會議等項目內容。

台北市觀光傳播局長趙心屏指出,台北與 天津直航每週10餘班、每個月有50多班次, 自開放天津自由行旅客來台,短短2個月已 經有超過千人到台北旅遊過了。

全力打造的東疆港郵輪母港

領軍,來台舉辦天津旅遊座談會,並與中華

過能力50萬人。

南開區舉辦第6屆天津媽祖文化旅遊節 天津市南開區副區長羅進飛表示,南開區 占地面積40.6平方公里,人口114萬,位於 天津市中心城區的西南部,是天津老城所在

天津是北京的門戶,市域面積1萬1,760

地,始建於明永樂2年,老城廂、海河三叉

平方公里,海岸線153公里,擁有1,300萬人

口被譽為津城故里,是天津城市的發祥地。

口,是中國4大直轄市之一,更是大陸北方

目前,初步形成了以北部的古文化街、

最大的沿海開放城市、國際化港口城市;近

鼓樓商業街為中心的「老城文化旅遊商貿

幾年,遊客數量和旅遊收入每年都以18%以

區」;以中部科研院所、大專院校為中心的

上的速度增長;目前著重「發展都市觀光、

「科技文化創意產業聚集區」;以南部的奧

休閒度假、商務會展」3大旅遊體系。

體中心、水上公園為中心的「都市旅遊休閒

天津在近代歷史上是一座繁華的工商業城 天津市文化旅遊代表團由旅遊局長佘清文

港」,總規劃面積120公頃,設計年旅客通

市,各類名街以其古樸風韻和商業底蘊,呈 現出濃濃的津味文化氣息。

文化聚集區」;特別是「老城津韻」板塊成 為文化旅遊產業發展的重要部分。 在此基礎上,構建了「一河兩廟雙街」

天津規劃文化之旅深具內涵;包括「天津

的景區佈局(一河,即海河;兩廟,即天后

文化中心」占地90公頃,設有天津博物館、

宮和文廟;雙街,即古文化街和鼓樓商業

天津市旅遊局長佘清文

天津美術館、天津圖書館、天津大劇院、天

街)。

(見左圖)表示,2011年

津科技館、天津自然博物館、陽光樂園、銀

今年9月,與旅遊業相關的2大活動也將在

台灣前往天津旅遊人數成

河購物中心,彙聚八方遊客的城市會客廳;

天津舉辦;包括9/20~9/22的「2012中國

長25%,天津赴台旅遊人數

而「泰安道五大院」,占地面積16.3公頃,

旅遊產業博覽會」;9/26~9/29的「第6

成長30%;自4月天津成為大陸第2批赴台旅

街區內英式建築風情濃郁,突出品牌優勢和

屆天津媽祖文化旅遊節」(在南開區舉辦),

遊城市後,津台兩地旅遊交流與合作進入新

完善的商務功能;「古文化街」,名家名店

歡迎台灣業者組團前往參加。

兩岸旅行協會以及6家旅行 社簽訂合作協議。

左圖:前排左起康泰旅運總經理吳道隆、天津中國旅行社(天津市旅遊協會秘書李力代簽)、天津中國國際旅行社總經理左堅、明利總經理蘇玉函,簽署合作協議 右圖:前排左起天津中國青年總經理王健、東南副總經理許永裕、天津經典假期國際旅行社總經理邵毅恒、大都會董事長林進榮、天津康輝國際總經理孟欣、雄獅經理李廣才,簽署合作協議

42 TTN TAIWAN旅報 Vol.734


絕美仙境 張家界來台推廣

←張家界國家森林管理 ← 處黨委委員、副處長鄧 處 少斌,致贈紀念品予台 少 北市旅行公會副理事長 北 丁萊 丁 (右)

業者盼望能開直飛航班

之外,張家界市政府也有獎勵,每1趟包機只 要座滿80人以上,可獎勵1萬人民幣;一旦有 業者今後願意加碼,也會在這兩個基礎上提 攝影 唐偉展

供更新的優惠。現場也有業者表示,前兩年

湖南省旅遊局曾發放旅遊消費券,河南省旅

遊局也推出憑機票票根到景區就可以享門票

7/8「追愛張家界、享受大自然」行銷團在台 灣展開為期8天的旅遊行銷,共有張家界國家

↖絕美張家界台北旅遊推介會↑張家界市旅遊局與台灣 主力業者簽訂聯合推廣合作協議。左起皇牌總經理陳 健、喜鴻副總經理沈祖壽、張家界國家森林管理處黨委 委員、副處長鄧少斌,西南副總經理劉裕鴻,張家界風景 區台灣代表、山海金PAK中心&全球運通總經理施善穎

半價的措施,建議張家界市旅遊局參考。(文 =唐偉展)

森林管理處以及18家知名旅行業隨行。 行銷團於7/10於台北舉辦旅遊交流推介會,

境外旅遊者500萬人次,旅遊總收入167億人民

除了與山海金PAK、喜鴻、西南、皇牌簽訂合作

幣;其中台灣僅次於韓國,為第2大境外市場,

協議;也與佳品、雄獅旅行社簽訂網路行銷合

2011年接近15萬人次,成長了30%。 業者希望能開放直航張家界航空口岸,成

票(每家業者5萬人民幣)贈給合作組團旅行

為湖南省繼黃花機場後,第2個兩岸直航機

社。

場。

張家界絕美仙境 台灣每年近15萬人次

台灣業者期盼張家界高額門票能調降

攝影 鄭純如

作協定;行銷團此行也送出百萬人民幣的門

張家界市與佳品簽約 加強網路宣傳合作

︵ ∥

武陵源風景名勝區擁有世界罕見的石英砂

張家界景區門票過高一直是影響旅行業者

岩峰林峽谷地貌,由張家界森林公園和天子山

在包裝此產品成本結構的主因,台灣業者也

自然保護區、索溪峪自然保護區、楊家界4大景

關心更為實質的獎勵措施;此外,台灣北中南

區所組成,風景遊覽區264.6平方公里;晚上表

每週共計有10餘班直飛長沙,但卻沒有張家

演豐富,目前演出的有魅力湘西、天門狐仙、

界的直航班機,如果包機直飛張家界有獎勵

梯瑪神歌等多台文化節目盛宴,民俗與藝術結

措施,將能吸引業者投入。

合;張家界也是少數民族聚居區,以土家族、 白族、苗族為主,約佔人口數70%以上。 質公園、中國首批5A級景區、中國第1個國家森

體適用的,小的優惠政策則是各有不同,台灣

林公園等美譽;2011年張家界各景區接待國內

優惠不同其他區域,還需要通體考量。

專訪 (山海金PAK中心、全球運通總經理)

張家界景區收費過高

至於包機獎勵,除了湖南省旅遊局有獎勵

世邦、世界、永利、良友、南龍、鼎運、鳳翔、喜 美、環宇國際、驛站、富康;目前地接費用的一 半基本上都花在門票上,張家界景點門票+景 區環保包車+纜車+遊船高達1,000人民幣,今年 有希望針對淡旺季考量不同門票,這是一大進 步,也是對業者的福利;目前旅遊局針對台灣 主力業者給予10人免1人門票費用的優惠券,但 業者出團常常是16人,所以實際折扣有限;建議 給予1比1的門票優惠,也就是一位旅客給固定 的優惠價格。 而服務接待上,廁所條件還待改善,希望當地 能有星級廁所;另外包括環保車、纜車的等待

←山海金PAK中心、 全球運通總經理施 善穎(右)與張家界 風景區副處長鄧少 斌合照 攝影 唐偉展

這幾年張家界非常積極在推展台灣市場,促 進台灣北中南各區與張家界的互動;業者最關心 的門票問題,希望能專門設計對台灣旅客的更優 惠政策,更希望直航張家界荷花機場能夠成行, 到時從機場到市中心只要10分鐘以內的車程。 山海金假期PAK成員有全球運通、中國海外、

為了加強台灣的宣傳,張家界市各景區、旅行 社與媒體來台,特於7/9與佳品旅行社簽約,締 結網路宣傳合作事宜。 佳品旅行社副總裁呂新發表示,過去佳品和 張家界已有合作的經驗,今年特別加強網路宣 傳的部分,希望藉由持續合作達 到雙贏的目 標。 鄧少斌表示,此次來台主要目的是透過與台 灣佳品等4家旅行社簽約宣傳,各核心景區業者 祭出門票優惠回饋,同時希望爭取直飛包機,帶 動更多旅客前往張家界旅遊。(文=鄭純如)

鄧少斌表示,張家界針對境外市場分為歐美、 東南亞、港澳台等3個片區;大優惠政策是一

施善穎

↑張家界國家森林公園管理處黨委委員副處長鄧少斌 (左)與佳品旅行社副總裁呂新發完成合作簽約儀式

張家界國家森林管理處黨委委員、副處長

張家界森林公園擁有世界自然遺產、世界地

外遊客共3,000萬人次(以單一景點計算1次)

︵ ∥

時間太久。 展望未來,我們除了希望直航張家界,更希望 張家界能持續提升旅遊條件,並不斷舉辦推介 活動,讓更多台灣民眾想���當地旅遊。

Vol.734 旅報TTN TAIWAN 43


PRODUCT FEATURE

浙江 浙江山水冠江南 奉化名勝甲浙江 山水 溪口名山名寺名人遊 洞頭海上幻景解凡憂 ↓奉化溪口

↓雪竇寺彌勒佛

浙江省和台灣多年來建立起緊密的合作關 係,而浙江的山水風情,更是吸引旅客前往 一遊的主要因素。西湖的嬌媚、陶淵明口中 的世外桃源「溪口」、宛若東海明珠的「洞 天福地」,都是一生不可錯過的旅遊景點。 加上浙台間擁有杭州、寧波、溫州等直航航 攝影 王宣喬

點,每週多達42班來往兩地之間,更是增加 提供 傑森

台灣旅客赴浙旅遊的便利性。

據統計,浙江省擁有7個5A級旅遊景

一」,其寺內高坐的金身彌勒像,是現今世

外桃源別有天,此間小住亦神仙」的詩句,

區、114個4A級以上重點旅遊景區,其

界上最高的坐姿銅製露天彌勒大佛造像,每

可見其島奇礁美在詩人眼中亦留下深刻的印

中江郎山還被列入世界自然遺產,旅客若想

年的彌勒文化節,更吸引世界各地佛教學者

象。

要盡情暢玩浙江,著實需要耗費不少時間。

來此聚會。

目前浙江省杭州蕭山、寧波櫟社、溫州永強 國際機場分別與桃園、高雄、松山、台中4個

望海樓、仙疊岩、半屏山景區、中普陀 寺、大沙嶴沙灘都是洞頭著名的景區。每年

陶淵明筆下的世外桃源

七夕,當地皆定期舉辦精彩的活動,民俗踩

機場互有直航航班,班數達到每週42班(杭

溪口是上海世博會「城市未來館」亞洲代

街、海島文化尋跡、海鮮小吃品嘗等熱鬧非

州23班、寧波17班、溫州2班),是大陸各省

表城市「未來小城」的雛型,更是亞洲唯一

凡,充分展現洞頭瑰麗的歷史文化和海洋風

(市、區)第1。

入選的城市,同時也是中國國家5A級旅遊景

情。近幾年,兩岸半屏山旅遊文化交流、媽

浙江中國國際旅行社提到,「溪口」是陶

區,更同時擁有中國國家重點風景名勝區、

祖平安節等更加深兩地的友誼。再者,洞頭

淵明筆下的世外桃源;「洞頭」是詩人讚頌

全中國首批旅遊景觀名鎮、浙江省首批風情

的海釣活動發展相當成熟,2011年「洞頭國

的洞天福地,擁有東海明珠的濱海景色,都

小鎮等多項美譽。

際磯釣名人邀請賽」更被評為浙江省最具實

是此生非到不可的A級旅遊景區,加上浙江省

在溪口,旅客可欣賞到于右任、蔣介石

力的國際品牌,每年有數萬海釣愛好者在洞

擁有3個直航航點,更讓浙台之間的旅遊暢行

所提書的匾額,而排列在長街上的小洋房、

頭相聚,長達331公里的海岸線站滿釣客,著

無阻。

文昌閣、蔣氏宗祠、豐鎬房、玉泰鹽舖、武

實蔚為奇觀。

蔣公故里的桃花源~ 溪口奉化 浙江省自古被譽為「絲茶之府、魚米之 鄉、文化之邦、旅遊勝地」,近幾年浙江省

浙江中國國際旅行社表示,洞頭周圍擁

嶺公園等,讓人能一次領略各時期的建築風 格,宛若回到清末民初之時。

有多家優質住宿飯店,金海岸開元度假村、

東方明珠~ 海上洞頭

東方羅馬假日酒店、海逸酒店等都能提供絕 佳的住宿品質。對於喜愛伴手禮的旅客,星

旅遊局全力打造「詩畫江南、山水浙江」的

位在甌江口外,距離溫州68公里的洞頭,

貝海苔、眾益紫菜、漁鄉妹墨魚餅、洞頭

品牌形象,其自然風光與歷史文化更是浙江

是由168個島嶼所組成,距離溫州機場僅40

貝雕、芒種蝦皮,皆是不可錯過的最佳伴手

省旅遊的最大特色。西湖、千島湖、太湖、

分鐘車程。洞頭素有「百島之縣」、「東海

禮。(文=王宣喬)

南湖、雁蕩山、莫干山、天目山、江郎山等

明珠」的美稱,清朝詩人王步霄曾留下「海

都是著名的自然景觀;然而說到烏鎮、西 塘、南潯、廿八都、溪口等古鎮,更是別有 一番清風淡雅韻味。 溪口位在寧波市西南約20公里處,為武嶺 之東,剡溪之南,雪竇山之北。這裡山環水 繞,是一個精緻玲瓏的小鎮,千餘年來,人 們傍河而居,過著與世無爭的生活,猶如陶 淵明筆下的「世外桃源」。 厚的佛教文化更是此區的亮點,彌勒佛道場 雪竇寺在南宋時期即享有「天下禪宗十剎之 44 TTN TAIWAN旅報 Vol.734

提供 傑森

提供 傑森

溪口奉化是蔣介石的故里,溪口當地深 ↑海上洞頭

↑海上洞頭


PRODUCT FEATURE

中安 暑假抗漲遊大陸 山西絲路南北疆精彩遊 東航機位力挺 10月底前絲路第2人省5千 ↓北疆喀納斯湖有東方瑞士之稱

中安多年來耕耘大陸線產品,尤以「大漠 尋奇」的招牌在同業與直客市場名氣響亮口 碑佳。今年7~10月的暑假旺季中安特別取 得東航直飛與中轉充裕的機位,規劃平價高 檔的產品,並提供豐厚的退佣,成為同業堅 強後盾,在消費者心中,大漠旅遊是深度且 平價的首選!

了在暑假旺季給予旅客最安心的旅遊品

質,中安早已確定好東航機位,給予同 提供 中安

業穩定出團的保證。中安旅行社執行副總經

︵ ∥

中安特別融入豐富的自然景觀與文化內涵用

偉聞名世界,擁有極大的藝術魅力。在內蒙

「南北疆」與「絲路」等3大系列團,全線以

安排造訪希拉穆仁草原、參觀以「銀佛寺」

高貴不貴的團費,薄利多銷以回饋市場。

著稱的大昭寺,此為呼和浩特中最大的黃教

山西+內蒙

寺廟,同時走訪中國4大美女之一的「昭君

建築藝術自然景觀美不勝收

墓」。

▲ ▲ ▲ ▲ ▲

心包裝了大漠產品,推出「山西內蒙」、

賣點

理葉太平表示,針對今年7~10月旅遊旺季,

7~10月東航直飛或中轉機位充足無慮 暑假出團高貴不貴,盡享平價深度遊 報名保證出團,同業送客退佣優渥服務好

報名10月底前絲路產品第2人省5,000元

為了給予旅客多元的邊疆風光,中安搭配

另外,中安搭配壺口瀑布推出純山西產品

山西與內蒙,精心設計了「山西白銀帝國喬

「山西白銀帝國喬家大院平遙古城壺口瀑布8

家大院、平遙古城、內蒙大草原8日」,搭乘

日」,走訪黃河第一大瀑布。在餐食方面特

東航桃園直飛太原,可一次暢玩山西和內蒙

別安排全晉會館品嘗晉菜並欣賞晉戲表演,

南疆部份則安排穿越塔克拉瑪干沙漠、暢

菁華自然與文化景點,旅途更精采。

深刻感受山西獨特的麵食與深厚的民俗文

遊天山神秘大峽谷、走訪維吾爾族第1故鄉

化。

「喀什」,深刻體驗濃厚的西域風情。

山西以其富涵中國深厚文化特色深獲旅客 好評,中安特別安排走訪喬家大院,欣賞其

南、北疆

跨越2世紀渾然天成的建築風,古色古香令人 回味無窮,並造訪世界遺產平遙古城中國保

深入西域自然文化風情

南、北疆各有其特色,南疆蘊藏少數民族

存最為完整的古城。 而懸空寺的建築堪稱世界一絕,全寺木質 框架式結構,樑柱上下一體為其特色;而雲

路,兩千多年來,中西文化就是在這條道路

品,給予旅客多元的選擇。

上彼此交流。搭配東航直飛西安的航班,中

齊,除了有獨特的「維吾爾迎賓儀式」歡迎

提供 中安

46 TTN TAIWAN旅報 Vol.734

第2人省5000元 穿越3千年感受迷人丰采

安分別依其特色設計了北疆與南疆13日的產

之一,石雕造像吸收中外藝術精華,氣勢雄

↑山西雲岡石窟氣勢雄偉

古絲路

絲綢之路是歷史上橫貫歐亞大陸的貿易之

在北疆13日,搭配東航上海轉機至烏魯木

遊覽伊寧老城區,品嘗當地特有冰淇淋。

文化,北疆則以自然風光深受旅客歡迎,中

岡石窟則是中國佛教「4大石窟藝術寶庫」

北疆採環遊式走法不走回頭路省時便利

安推出「古絲路13日」,報名10月底前出發 團體還享第2人省5,000元的優惠。

旅客,全程不走回頭路,採環遊式路線,從

行程安排走訪西安、蘭州、西寧、張掖、

巴音布魯克到庫爾勒返回烏魯木齊,省去長

酒泉、敦煌、哈密、吐魯番與烏魯木齊各特

時間拉車的辛勞,同時又增加鐵門關及博斯

色景點。其中在鳴沙山特別推出採集吉祥如

騰湖2個景點,行程更豐富精采。

意沙的活動,體驗其五彩沙傳說。

行程造訪有東方瑞士之稱的喀納斯湖,

此外,精采行程還包括,在西安造訪秦始

彷彿置身世外桃源、前往圖瓦人最大的村莊

皇陵「兵馬俑」、在敦煌走訪中國規模最大

「禾木村」,並前往位於南北疆要道的「那

石窟「莫高窟」、在絲路欣賞張掖五彩山的

拉提草原」欣賞五彩繽紛的花海、可可托

丹霞地貌,氣勢磅礡令人稱奇,西安期間安

海國家地質公園、臥虎藏龍拍攝地「魔鬼

排「大唐皇家迎賓儀式」,體驗盛唐文化氣

城」、新疆面積最大的高山微鹹湖「塞里木

勢。(文=鄭純如)

湖」等。同時特別安排乘坐原始六根棍馬車


PRODUCT FEATURE

西南 朝綜合旅遊供應商目標前進!! 代理澳門水舞間、帛琉航空 9月挺進尼泊爾 ↓「水舞間」門票常常一票難求

團體旅遊部 副總經理劉裕鴻

過去深度耕耘中國大陸、香港市場的西南 旅行社,近年來也成功拓展其他路線。除了 在大陸市場方面以多元產品服務同業,更成 立訂房中心、簽證中心,提供大陸產品一條 ︵

展,在澳門、帛琉表現均亮眼。

攝影 唐偉展

龍式服務。今年開始更積極朝其他市場發

南旅行社以中國大陸為產品主力,在業

空機位代理,企業版圖再次朝澳門與帛琉邁

早去晚回航班,同時取得帛琉7家飯店支持,

界建立領導品牌形象。特別是對於旅遊

進。

有一手機位、飯店做後盾,提供穩定的資

西

產品的經營,更以深度規劃、平價操作推出

劉裕鴻表示,近年來澳門在諸多飯店集團

各線優質行程,其推廣力度和操作用心,在

進駐下豐富澳門的旅遊魅力。不久前推出的

業界建立口碑。

新秀「水舞間」,自推出以來幾乎場場爆滿

多家民航支持 大陸全線產品齊備 在票務方面,西南不僅代理了華航、國

一票難求。西南在日前取得門票代理,業者 若有需求可向西南提出,西南也將提供豐厚 的退佣機制。

源,今年7月於海島市場初試啼聲,並創下佳 績!

立足神州朝全方位市場轉型 9月前進尼泊爾市場 西南旅行社經營中國大陸市場多年,旅

航、深航、南航、廈航、東航、上航、山東

另一方面,西南今年也與帛琉航空展開合

遊產品足跡深入大中華區,除了路線銷售,

航空、香港航空、香港快運航空、海南航空

作,正式宣示跨足海島市場。劉裕鴻指出,

也提供團體、散票等多元票務服務,今年更

等多家航空的團體及散客機票,透過PAK形式

帛琉一直是相當受歡迎的海島度假勝地,且

拓展台胞證業務,以最實惠的價格為同業收

與業內夥伴合作,共同拓展市場,讓大陸產

可全年操作,台灣目前僅有2家航空公司執

送件,業務量逐月穩定成長。看好兩岸交流

品朝多元化發展。

飛,機位供應有限,再加上當地飯店在旺季

發展,近期西南完成票務、訂房、簽證服務

常常一房難求,業者常常發生「有人無房」

整合,正式成立「票房證聯合中心」,其中

的缺憾。

「中國訂房中心」與國際品牌連鎖飯店合

西南旅行社團體旅遊部副總經理劉裕鴻表 示,大陸線的市場專業是西南的核心價值, 有了各家航空公司長期的支持,讓西南在大

今年起,西南代理帛琉航空機位,搭配其

作,提供同業最優惠的價格和最方便的諮

陸市場的拓展上游刃有餘。除了各省分的團

詢,再加上與台籍航空及中國各大民航都有

體行程,舉凡商務考察、團體票務、散客

長久緊密的合作關係,代理多家航空公司團

票,在西南絕對可以找到需要的大陸產品。

散機票,提供同業最周全的服務。

今年「票房證聯合中心」正式成立,不僅

劉裕鴻指出,大陸市場是西南的根本,在

能藉由量化經營爭取的價格優惠和穩定的業

中國大陸市場完成整合後,西南也將逐步轉

務量,也將利潤直接回饋給合作伙伴。

型成為綜合供應商。除了澳門及已拓展帛琉 等海島市場,西南將再近一步將版圖朝全球

取得澳門水舞間一手門票 代理帛琉航空拓展海島行

邁進。不單是東南亞、東北亞與島嶼,西南 今年也將運用台灣直飛加德滿都航班,搶進 尼泊爾市場,產品預計在9月份上架,歡迎同

西南旅行社今年在團體旅遊上推陳出新, 今年先後取得澳門「水舞間」門票與帛琉航 48 TTN TAIWAN旅報 Vol.734

↑帛琉美麗的海底世界

業共同加入新興市場。(文=魏苑玲)



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