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華航部落格

大手牽小手

作伙來去韓國過暑假 韓國明星、文化、美食、戲劇持續在台灣發燒,而在暑假即將來臨之際,華航飛首爾每週達26班(台 北─首爾19班、高雄─首爾7班),不但擁有市場前往韓國航班最綿密之班次,加上各大主題樂園的精 選搭配;全家人正好可以大手牽小手,暢遊韓國,一起快樂Fun暑假!

樂天世界刺激又快樂 首先,「樂天世界遊樂園」,是一個集遊樂並具有文化內涵的超大型 城市休閒遊樂園,有世界最大的室內主題樂園《驚險樂天世界》與漂浮 湖水中《魔術島》,擁有30餘種尖端遊樂設備,還有融合自然及尖端科 技表演等,讓人回味無窮。

坡州英語村體驗英語通 對小孩來說,出國旅遊等於提前認識世界村,「坡州英語國際村」是京畿省內第2座英語村,園區內有 108位老師,村內彷佛一座西方小鎮;有市政府、車站、書局、圖書館、各式餐廳、便利商店、郵局等, 在這裡的共同語言就是英文,是一個能讓每位旅客自然而然的使用英語溝通,體會美語文化的樂園。 近期推薦的還有「塗鴉秀」,是世界上第一個大膽的把美術搬上舞台,用夢幻般的現場繪圖,以及 刺激想像力而演出的10多個作品,打破美術的高牆,直接讓觀眾欣賞繪圖的過程、並且分享其中樂趣 的一場表演。 暑期可以去的國家很多,但能兼顧寓教於樂,並且在高物價的韓國卻能包裝出平價的產品,絕對是 值得安排的親子去處。

「春心綻Fun」專案~首爾3天2夜優質推薦 華航精緻旅遊韓國行程,以多樣化的飯店組合獲得消費者青睞!若以交通、逛 街便利為訴求,地近東大門的華美達酒店、東大門塔飯店、HOTEL ACACIA或乙支 路商業公寓都可選擇;想要到明洞購物HOTEL SKYPARK和MIZO BUSINESS HOTEL都 可搭配;旅客若希望住頂級酒店,洲際飯店、凱悅大飯店與首爾W華克山莊飯店 都是相當超值的入住選擇。 華航台北-首爾航班可以安排「早去晚回」的旅遊,若選擇促銷方案優惠價,6/25前出發的「春心 綻Fun」專案~首爾3天2夜行程專案,最低售價僅需10,100元起(稅 外),還可以享受南山公園來回纜車券(Cable Car Ticket)、挪夫 部隊鍋明洞 2 號店與百濟蔘雞湯(Korean Cuisine)每人1份好禮3選 1!此外,遊客也可充分利用加價購行程,將整趟遊程規劃的更加完 美,如飯店接機、亂打秀、汗蒸幕體驗、大長今主題公園半日遊、 冬季戀歌.南怡島1日遊、首爾市區8小時導覽等,充分滿足遊客所 需。以華航的優質品牌,業者只需輕鬆推薦,就可安穩獲利!


編輯室週記

Editor's eyes

購物團糾紛再起

業者警惕 消費者需教育 購物團行程每隔一段時間,就會因消費糾紛而浮上檯面,無奈一般媒體不懂旅遊業的 苦,總拿著消基會、消保會的邏輯來報導,卻忽略了其實消費者的無知,也占了旅遊糾 紛的重要關鍵!尤其台灣的旅客,長期以來就是處於出門前比價錢、出門後比品質的心 態,而大眾媒體在報導時,也總是站在消費者的立場,讓無辜的旅遊業也跟著被汙名 化! 購物本身就是旅遊團體操作的技巧之一,而每個國家的模式都不盡相同,尤其有部分 地區的操作成本,都受限於地接旅行社的報價規則,也非旅行社所能控制,這些道理業 者都知道,但對消費者來說,哪管得了這麼多,超過65歲以上及24歲以下者,需加價就 是不對;一旦被拱上了檯面,各種黑鍋就壓的業者喘不過氣。 而同樣的道理也在航空公司的機票銷售上上演,眾多艙等的價格、數量不一,早就是 航空公司掌控營收的方式,通常也以票期等限制來定價,但消費者哪管這麼多,紅利點 數換不到機票,就說航空公司詐欺,買便宜票沒注意效期,也只會抱怨航空公司;就連 買低成本航空的機票,也未仔細閱讀使用規定,等到要更改行程時,才大呼虧大了! 然而,消費者無知是有理的!也的確必需再教育,因為大多數的消費族群不是專業的 旅遊人,因此業者的主動告知便顯得相當重要。以這次燦星與消費者的糾紛來看,的確 在網站上已經清楚載明遊戲規則,但關鍵在於消費者是到門市購買,服務人員未主動告 知所引起。 不過話說回來,直到去年9月為止,成立20多年的品保協會,在近6年內所接到的糾紛 就佔了20多年來的3成8以上,根據品保每年的統計,所有糾紛處理中,低團費所造成的 糾紛最多,未來業者因為求量而繼續操作購物團,相信踢到鐵板的機會也越來越大!而 每踢一次,即使業者再有理,還是背上「罔顧消費權益」的黑鍋,得不償失!

02 TTN TAIWAN旅報 Vol.675


Tourism Insight 旅業觀點

情人塔為淡水添增浪漫

日本溫泉的綠色模範—星野輕井澤

很高興福容飯店淡水漁人碼頭情人塔5/21正式啟用了!此為台灣

無論是對台灣或是歐美旅客,前往日本旅遊,溫泉旅館一直具有

首座高達百米觀景塔,成為淡水的新景點,也是漁人碼頭的新興代

極大的魅力。不過睡榻榻米或是跪坐吃飯,卻常教海外遊客叫苦連

表地。

天。

在政府BOT的支持下,福容飯店淡水漁人碼頭雖不需負擔土地成

日本著名豪華別墅區以及上流社會聚居的輕井澤,由於自然環境

本,然而我們在飯店部分投資20億,情人塔則斥資3億、耗時4年精

優美,氣候宜人,自古以來便吸引文人雅士、皇室駐足。而星野度

心打造而成,飯店外觀為郵輪造型,共有198間客房,將鎖定高單價

假飯店在富豪聚集的輕井澤又居頂級地位,靠的是其追求精緻以及

客群,每晚定價在9,800元至3.2萬元之間,豪華頂級的飯店享受及

勇於開創自成一格的「星野」式度假美學。

得天獨厚的山水景觀,未來將掀起一波旅遊熱潮。而為了慶祝6/10

星野溫泉村是由輕井澤擁有百年歷史的溫泉飯店演變,其歡慶百

飯店開幕, 到6月底前來都可享有優惠票價搭乘情人塔,對於吸引

歲生日後改建而成並正式更名星野度假村,2005年正式開業。飯店

旅客前來我們相當有信心!

延續與自然共生的傳統精神,保留卓越精緻的日式傳統精神,並注

目前飯店設施已接近完工,而我們已和一些國際知名企業如星巴 克等洽談合作進駐飯店內購物中心,提供更多元的休閒設施及餐飲

入新穎的時尚概念,以「另一個日本」為主體,同時吸引嚮往西方 生活的日本頂級旅客以及喜愛日本的海外旅客,

服務,讓旅客享受旅途更加便利,全家出遊也相當適合。未來在與

輕井澤星野天然森林環抱,星野度假飯店佔地42,000平方米,建

各大企業結盟後,勢必將帶動周邊觀光市場,期望打造福容飯店淡

築全依地形而設計,過程中也不破壞一顆樹,希望展現自然現狀,

水漁人碼頭成為旅客心目中的度假天堂,發展前景相當令人期待。

並在此運用自然環境發展生態旅遊,其中包括早晨賞野鳥、晚間觀

除了飯店景觀優美的客房,我們也精心打造13米高的宴會廳,

飛鼠,夏夜觀星等。溫泉泉水豐沛,不需回收,循環經處裡再利

此外企業團體的獎勵旅遊與會議旅遊將成為我們推廣的重點之一,

用。不但省下回收處裡費用,更利用溫泉、火山地熱以及水力發

全新會議場所設備齊全,旅遊同業搭配團體行程也有回饋專案。此

電,渡假村有75%電力來自天然能源,創日本地熱轉化至空調系統先

外,亦提供蜜月專案或婚宴場地等,無論情侶浪漫出遊、蜜月旅行

例。這樣的堅持,讓度假村接連獲得「綠色環保採購獎」、「日本

或舉辦婚宴,都是絕佳的選擇。

環境大臣獎」、「地球環境獎」「建築與環境的優良設計獎」,其

福容淡水漁人碼頭店開幕後,就好像是福容誕生的第12個小 孩,全心期望所有旅遊同業們共同培育帶動整體旅遊市場,而我們 將持續以提供高品質的服務為使命,致力於達到百分百顧客滿意 度。

採用日本土生土長植物如櫻花、柏樹、生薑、柑橘等提煉精油,獨 家研發的日式SPA也獲得「SPA Finder」水晶獎。 不同於傳統的溫泉旅館,星野度假村在足以代表日本的溫泉以及 懷石料理上也做了全新的詮釋。如在浴場設冥想室,在精心設計的

目前我們正積極籌備加碼再開兩館,包括台中月眉與埔里,台中 月眉店將打造一座直徑約120公尺的摩天輪,預期年底前將會開幕, 新開拓的市場將締造更大商機,打造福容成為台灣連鎖旅館的金字 招牌!

音樂襯扥下,住戶在黑暗的溫泉冥想室沉澱身心靈;料理上也融入 更多創意,期待帶給旅客更新的日式感受。 星野第1家飯店的優質評價從輕井澤出發,於2009年第2家京都嵐 山星野,以及預計在2012年夏天開幕的沖繩星野,也將承繼此品牌

龐妤家

精神。

福容飯店總監

澤田裕一

星野度假村輕井澤總支配人

來稿我吧! 對於旅遊新聞議題,您有獨到的見解,想要與旅遊同業分享嗎?歡迎來 稿!來信請註明真實姓名、聯絡方式、目前服務的單位等資訊,來文內 容約700字左右,來稿可寄至elbert@jinns.com.tw 編輯室收即可(本刊有 刪增文章內容權利)

Vol.675 旅報TTN TAIWAN 03


一 2011.5.30  ~2011.6.12

旅遊行事曆 MAY 5

JUNE 6

30 Mon

1

Wed

○浙江旅遊推廣週暨第3屆浙台合作旅 遊大會

2

時間:5/25~6/2

○台中浙江旅遊推廣活動暨兩地旅遊 業務對接會

Sun

6

Mon

7

Tue

8

Wed

Thu

○「2011旅遊糾紛調查處暨緊急應變」 研習會暨教育訓練

時間:5/30下午14:00~16:00 地點:台中市長榮桂冠大酒店 主辦單位:浙江省旅遊協會

5

時間:6/2上午10:00~17:30 地點:住都大飯店C棟M樓源隆廳 (桃園市桃鶯路398號) 主辦單位:品保協會

○2011年基礎航空票務第2期講習 ○聯合航空同業產品說明會

31 Tue

時間:6/2下午14:00 地點:聯合航空13樓會議室 內容:聯合航空暨美國大陸航空之航線 網路、航班優勢、票種及票價、機場設 施、客艙導覽、前程萬里飛行計畫、所 屬之星空聯盟資訊。每場次至多10名, 報名請mail至twual@ms61.hinet.net或 02-27097600聯合航空業務部

○「詩畫江南、山水浙江」 台北旅遊推廣日活動 時間:5/31下午15:00~20:00 地點:台北公眾廣場(近台北101)

時間:6/8~7/1(每週1、3、5) 晚上18:30~20:30 地點:台北市旅行公會會議室 內容:基礎航空票務常識暨ABACUS電腦 訂位作業課程 主辦單位:台北市旅行公會

9 提供 故宮網站

︵ ∥

↑富春山居圖

○2011杭州旅遊休博會 時間:5/31下午14:00 地點:杭州旅遊(台北)服務中心 (台北市南京東路二段111-2號) 主辦單位:杭州市旅遊協會

3

Thu

○聯合航空同業產品說明會

Fri

時間:6/9下午14:00 地點:聯合航空13樓會議室

○台灣2011熱氣球嘉年華城市巡禮 記者會 時間:6/3下午14:30 地點:國父紀念館中山公園廣場 主辦單位:台東縣政府

10 Fri 11

○觀光產業資訊協會會員大會 時間:5/31上午11:00 地點:慶泰大飯店翡翠廳 主辦單位:觀光產業資訊協會

Sat

12 Sun

○「2011旅遊糾紛調查處暨緊急應變」 研習會暨教育訓練 時間:5/31上午10:00~17:30 地點:加賀宴會中心2F玉龍廳 (台中市西屯區市政北一路15號) 主辦單位:品保協會

04 TTN TAIWAN旅報 Vol.675

4

Sat

歡迎各界夥伴主動提供活動行程,謝謝! 請利用以下mail:jessica@jinns.com.tw


TTN TAIWAN Travel Trend News

旅報 675

30 MAY.2011~5 JUN.2011

Contents EDITOR’S EYES 編輯室週記 02

購物團糾紛再起 業者警惕 消費者需教育

TOURISM INSIGHT 旅業觀點 03 妤家:情人塔為淡水添增浪漫

澤田裕一:日本溫泉的綠色模範─星野輕井澤

MARKETING 市場透視 08

陸客自由行 旅行社還有生意做嗎?

PEOPLE 封面故事 10 專訪高雄市政府觀光局局長陳盛山

台灣航網雙軸心 高雄理應出頭天 搶攻直航2線城市 爭取自由行陸客 SPECIAL REPORT 特別企劃

今年暑假親子遊愛綠色 綠色泰國 藍色菲律賓 野味峇里島 繽紛馬新衝勁強

24

27 汎佳:日本FUN暑假 帶您樂活旅行安心玩 28 新航東南亞篇:精選新/馬/普超級組合

       東南亞暑期親子樂陶陶 30 協益:暑假親子遊搶灘嚴選

   省得多 玩得多 快樂多多

Vol.675 旅報TTN TAIWAN 05


TTN TAIWAN Travel Trend News

旅報

社長—椎原正浩James Shiihara

Contents

榮譽編輯顧問—野田昌之 編輯顧問— 中華大學觀光學院院長 蘇成田 澳門特別行政區政府旅遊局台灣代表處總經理 梁吳蓓琳 夏威夷旅遊局台灣區代表 施春庭 美國蒙大拿洲政府亞太區辦事處代表 王美美 澳洲旅遊局北亞區會議暨台灣區經理 林芳如 美國阿拉斯加州駐台辦事處代表 郭倩儀 關島觀光局台灣代表 嚴德芬 韓國觀光公社台北支社支社長 韓和 法國旅遊發展署台灣區代表 翁淑惠 馬來西亞觀光局台北辦事處處長 拿希亞

AIRLINES 航空情報

榮譽顧問— 旅行公會全國聯合會理事長 姚大光 旅行業品質保障協會理事長 曾盛海 中華兩岸旅行協會理事長 許晉睿 台灣省旅行業聯合會理事長 蕭博仁 台北市旅行商業同業公會理事長 許禓哲 高雄市旅行商業同業公會理事長 馬一龍 高雄市觀光協會創會會長 黃金祥 高雄市觀光協會理事長 曾福興 副總經理—劉碧珍Betty Liu

分機204

編輯部 總 編 輯—吳學銘Lion Wu 副總編輯—吳育光Elbert Wu 主  編—唐偉展Edward Tang 副 主 編—魏苑玲Cherry Wei 執行編輯—楊舒方Fion Yang 採訪編輯—王宣喬Jessica Wang      鄭純如Regina Cheng 攝  影—王修文Andy Wang

分機227 分機225 分機233 分機228 分機230 分機244 分機243 分機232

南部特派員—張信宏

12 14 16 18 20 23

PRODUCTS FEATURE 產品推薦 36 鴻毅:蒙古團專家 市場最專精 那達慕在即 同業報名要快

手機0932-760888

37 世邦:暑期親子搶市 美加遊最當紅

設計部內文組 藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu 設計部廣告組 主  編—楊欣翰Hsinhan Yang 設  計—謝淑真Roxy Hsieh      王怜予Emma Wang

NEWS DIGEST 新聞集錦 31 臺灣熱氣球嘉年華 7月臺東登場

製作部 副 理—王世澤Leo Wang 業務部 業務副理—王佳莉Feliya Wang 業務副理—葉于瑾Joan Yeh 業務代表—吳枒蓁Jessie Wu 行銷企劃—謝燕豪Howard Shieh 市場推廣專員—佘秀華 業務助理—黃雅婷Heidi MPO事業部 日本地區擔當主任— 小林美智子Michiko Kobayashi

中華航空:積極振興日本旅遊 獲日官方頒發感謝狀 長榮航空:巴黎需求旺 6/30起每週增至4班 大韓航空:6/29伊爾庫茨克復航次 直入西伯利亞秘境 華航清邁PAK:泰觀局支持 Local相挺 讓同業穩穩賺 復興航空:力拼親子遊市場 全產品2大1小即可成團 復興航空:7/6首航泰國清邁

40 金龍旅遊 為日本打氣

百位員工赴日旅遊 證明JAPAN is safe

41 震後台灣首個獎勵團前進福岡

分機220 分機221 分機235 分機213 分機223

42 福容淡水漁人碼頭

三多旅遊籌辦 日媒爭相報導

情人塔5/21正式啟用

分機219

DATA & DATA 旅遊統計 分機245

財務部 財務長—黃玉屏 襄 理—程毓純 會 計—張錦春 通路開發部主任—陳亦湘 北京分公司 業務副總監—楊嘉 分機868 手 機—13910128387 地 址—北京市東城區東中街40號 元嘉國際A座823室 郵 編—100027 電 話—(10)84476617、84549885 行政主任—吳林良 Daisy Wu

38 台灣前20大航點載客率分析(4月)

CHINA PLUS 兩岸旅遊 44 浙江要送南台灣大禮 今年來台目標22萬人次 半數要挹注南台灣 46 環宇國際:昆大麗 雙飛順暢遊雲南 張家界覽仙境鳳凰古城 48 廈門航空:首推直航廈門─福州年票

上海採訪聯絡員—楊文山 手 機—18918012608、13818680037 創刊日—Oct.01.1990 網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷 行政院新聞局局版台誌字第8438號 中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線:(02)2515-2999轉248 讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2 10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN. 電 話—(02)2515-2999(代表號) 傳 真—(02)2516-0855或2516-0755 E-Mail—ttn@jinns.com.tw www.ttnmedia.com 本刊圖文版權所有,未經同意不得轉載或翻印

06 TTN TAIWAN旅報 Vol.675

更正啟事 旅報672期航空版/新聞集錦暨674期航空版做以下更正,並向有關單位和當事人致歉。 歉。 672期P26華航新聞中間團體照誤植,應放入首文內。 飯店 672期P46凱撒飯店集團新聞,人物01、02人名圖說誤植,正確應01:台北凱撒大飯店 總經理皮金營02:宏國總公司飯店事業部副總裁武祥生。 674期P29長榮新聞最右圖人名圖說誤植,正確應為陳思翰及杜雅萍。 旅報編輯部


Marketing | 市場透視

陸客自由行 旅行社 直接受益產業 帶動服務業狂飆

陸客自由行

間接受益產業

陸客自由行即將啟動, 但有業者認為不用高興太早, 因為在資訊的今日,一旦開放 自由行後,旅行社掌握不到客 人,就算商機再大也抓不到;而 就旅行社以外的產業來看,團 體旅客路線固定,活動時間也 綁得死死,就連用餐的地方都 僅限於特定餐廳,除非有特殊 團的規劃,否則最具特色的台 灣文化、美食、風土民情,可能 就只能從導遊身上「聽聞」!然 而,自由行市場旅行社真的無 緣嗎?團體旅遊真的無法深度 發展? 製作=TTN TEAM 08 TTN TAIWAN旅報 Vol.675

將於7月開放的陸客自由行在市場上

循環,同時也帶動服務業活動的復甦,進而

引起話題,不僅是觀光業抱持樂觀態

創造更多的工作機會。

度,就連房地產、零售業、百貨業甚至是夜

其實就香港過去的經驗來看,2003年香港

市小吃,都給了相當的肯定。陸客自由行初

開放大陸觀光客自由行後,陸客每年的到訪

期以每日500人為上限,但相關產業商機上

人數,從2002年的440萬人暴增1倍,到近年

看60億,觀光、航空等族群股價更已領先發

都仍維持在每年1500萬人次左右,尤其在旅

酵。

遊中的餐飲消費商機更是可觀;根據著名媒

陸客自由行各業矚目 帶動服務業商機

體Bloomberg調查指出,香港開放陸客自由 行至今,平均餐飲收入7年內增加了1倍。 此外中國大陸的經濟環境,也為陸客自

其實旅遊向來是消費支出意願的重要觀

由行的消費給了最穩當的保證!例如在今年

察指標,主要在於旅遊是非必需品消費,可

中國4月提出的稅賦新制,減輕不少人的稅

看作景氣翻揚的信號,而旅遊業的發展在增

賦負擔,進而也讓可支配的所得增加,加上

加就業、推動整體經濟發展中更具有重要的

整體的工資上揚,自然有促進更多旅遊消費

作用。根據本週國際證券商巴克萊資本證券

的助因;即使通膨比較高,但相對的在收入

發佈最新市場預估,認為陸客訪台人數將由

增加也快速,相較於其他新興市場,中國的

2010年的160萬人次,成長到2011年的300萬

消費能力也相對來的強勁;而現在中國的通

人次,更有可望在2012年突破400萬人次,

膨即將趨緩,加上人民幣升值趨勢底定等利

屆時觀光業可望帶動台灣經濟成長。

多,對旅遊業來說也會是個助力。

報告中也以新加坡2004年的經驗為例,認

根據永慶房屋店面事業統計,台北市8大

為觀光旅遊對台灣的服務業經濟成長會是相

熱門商圈孝SOGO、忠孝敦化、公館、西門

當重要的催化劑,尤其觀光客支出的增加,

町、士林夜市、中山北路晶華酒店、南京西

也有助於讓不動產和消費產業,保有良性的

路、和台北車站等,自2010年以來,店面租


TTN TAIWAN

還有生意做嗎? 旅遊鍊串聯

旅遊消費:陸客旅遊 的主要支出為「購 物」,約佔訪台花費 50%,可望為百貨零售 業者帶來商機。

●旅行業:產品包裝、行程安排、行程專業諮詢需求提高 ●航空業:及兩岸航線的陸續增班均有利航空業者的營運 ●飯店業:住房需求激增,市場區隔日益明顯 ●交通業:景區往來、中小型車在台活動需求增加 ●景點業者:主題樂園、飯店、景區營運

●零售業:夜市、路邊攤與一般商店、年輕族群消費 ●百貨業:精品市場、高端族群消費 ●餐飲業:各式特色餐飲、地方小吃,美食愛好者之消費

●房仲業:房價飆升、人潮變多商圈租金飆升 ●印刷業:旅遊資訊需求增加,宣傳物印製品增加 ●會展產業:商務發展進而帶動商務會議在台聚舉行 ●經濟投資:商務發展之各式商務投資

金漲幅普遍達2至3成,其中以中山北路晶華

就旅遊族群來看,並非所有的旅客,都有那

商圈租金漲幅最大,1年內至少飆升5成,漲

種耐心去上網找機票、飯店、規劃交通動

幅驚人,但還是一店難求。

線,甚至是聘請專業導遊做行程解說,而這

自由行 商機在哪? 從制式旅遊走向DIY旅遊

些旅遊服務的串連與環節,就是自由行的商 機所在。 當然,旅行社現在要負起的責任,除了

用副品牌爭取新客源 零售業講究通路,對於觀光業也是一 樣,尤其面對不同的市場,也會以不同 的面貌才能應對。以飯店業來看,法人 也認為,陸客自由行對觀光飯店所呈現 的,將會是中長期的效益,而為搶食這 大餅,許多上市、走高檔路線的觀光飯 店,紛紛也針對陸客自由行,積極拓展 中價位為訴求的副品牌,例如晶華的捷 絲旅,除了在台北西門町、中山北路設 點,目前也在台南、高雄設點;至於國 賓西門誠品副品牌飯店,也預計在年底 加入營運;而六福集團下的六福客棧, 也在嘉義購地,預計在3年內就能以「六 福客棧」的名稱投入營運。 其實發展多元品牌的例子,在航空 業也屢見不鮮,尤其近幾年在低成本 航空進入後,不少傳統航空也看好市 場區隔的商機,除了以入股的方式投 資,甚至也在既有的集團下,成立低 成本航空,近來不只新航宣布即將成 立低成本航空,ANA集團下的peach航 空,也已經正式宣布成立,預計明年 就會投入營運。

陸客自由行讓百業俱興,那旅行社呢?

包裝產品,還要創造旅客需求,用既有的旅

尤其當商品包裝Know How,已隨著資訊的氾

遊專業,以自由行的角度包裝配套。其實近

濫而逐漸消失,旅行社又應該如何面對自由

幾年來許多海外、島嶼旅遊最流行的2人成

行旅客?其實就台灣的旅遊環境來說,旅行

行,讓旅客擁有自由行的自由,也能有團體

搭配陸地行程Opition來配套;而康福旅行

社能給旅客的其實不只是團體行程而已,如

旅遊的便利,就是可以參考的例子;尤其就

社則是運用網路科技,讓旅客可以從制式旅

能朝著分眾市場思考,便可以找到不同的出

目前的大陸市場來看,海外旅遊還是處於成

遊跳脫,改成DIY行程的配套。不過要從制

路,如果將自由行旅客,當成機+酒的配

長期,仰賴旅行社規劃的程度仍比較高,旅

式旅遊,進化成讓消費者DIY,消費者在行

套,那未免太小看這樣的市場了。

行社的專業仍會是重要的資訊來源。

程前可就旅館、交通、行程等組件行程自組

其實面對自由行旅客,旅遊業最大的挑

此外,透過主題包裝,也是吸引不同族

DIY,決定地點和航班時間後,就可靈活搭

戰,就在於旅遊元素是否能夠備齊,有了完

群的話題,尤其台灣的旅遊資源豐富,如能

配交通班次和住宿旅館,再依照偏好選定是

整的元素,可以提供旅客自由配套,自然可

摒除走馬看花式的配套,改以深度主題的規

否要加入當地行程,而行程內容則網羅各種

以在服務的串連中擴大經濟效益。台灣旅行

劃,不僅可以刺激自由行旅客訪台的意願,

主題,兼具深度與廣度,進而也達到「差異

產品的發展,類型囊括了「大團、大量產

同時也可以創造更多的重遊客來台;至於在

化行銷」以及「切割行銷」,而未來如搭配

品」、「大團、少量產品」、到現在流行的

天數配套上,也可以短天數的規劃為主,再

台灣的特色產品及文化活動等,朝向「關聯

「小團體、多行程選擇」,如果用同樣的思

依客人意願延伸。

性產業之組合」營運,絕對可以擴大旅遊業

維來看,其實自由行市場可以瞄準的族群相

另外近幾年來航空自由行的配套中,也

當多元,其中包括會議商旅、旅遊族群,而

簡化產品複雜度,例如長榮以機票+酒店,

帶動附加價值和經濟效應。

Vol.675 旅報TTN TAIWAN 09


People

人物專訪

專訪 高雄市政府觀光局局長

陳盛山

台灣航網雙軸心 高雄理應 搶攻直航2線城市 爭取自由行陸客   兩岸即將開放陸客來台自由行,高雄乃至南台灣深具市場潛力,可惜的是,不論是直航航班量或是航 點,都與台北不成比例,甚至高雄還沒有直航北京的航線;近期兩岸直航可望增加為每週500班,高雄市觀 光局局長陳盛山表示,高雄市將積極向中央爭取依比例增加小港機場的航班數量,也會建議開闢與對岸城 市的新航線,尤其是北京、上海航點以及大陸2線城市。

盛山指出,南台灣觀光產業發展問題,首

但會影響觀光產值、影響自由行的意義,也造

要還是在於「航點數量以及航班密度」,

成陸客對南台灣的不了解;目前的陸客「北進

「活化小港國際機場、解決航線問題,也就

北出」,是團體旅遊操作方式、必須要繞台灣

是幫高雄以及整個南台灣的觀光發展困境解

一圈;隨著6月自由行推出後,區域性的旅遊

目前桃園機場1航廈正在整修,而松山機場

套」;尤其現在陸客來台多還是北進北出(也就

產品會進行演變,推出5天4夜或是3天2夜的行

航廈也在調整、容量有限,台中機場還在擴建

是桃園為主、松山為輔助)目前兩岸直航定期航

程,旅客可以自行選擇台灣區域深度旅遊。

中;陳盛山分析,有別於香港國際機場是一個

班每週有370班次,高雄小港機場僅26班次、僅 佔約7%;即將開放的陸客自由行,如果小港機 場此時不能配合同時增航線和航班,對整個南 台灣客流量將無顯著效益。

直航增新班 依比例分配小港機場 陳盛山表示,爭取小港機場航線航班是持

10

大開方便之門 飛新航線 高雄獎勵1百萬元

Outbound的旅客填到滿」。

2線城市赴台遊需求要疏通

轉機的樞紐航站概念,松山機場當初建立時就 僅是一般航站的概念;如何藉由小港國際機場 疏通來台人流,需要政府政策的引導,而業者

要吸引旅客光臨,除了豐富旅遊資源之外,

則應該在旅遊團進出以及行程設計上做規劃。

還必須為旅客設想,如何才能方便形成連結;

陳盛山強調,「南台灣觀光產業翻轉,需要

這是結構性的問題,唯有觀光客進出,整體旅

單點突破,首要是把南台灣觀光之門打開」;

遊量才會出來。

航空公司最重要的,一是飛機的載客率,二是

續很久的議題,但是多年來一直都沒有實現,

據統計,2010年大陸旅客來台累積達到163萬

飛機的使用率,高雄藉由包機操作擴大市場需

希望這次兩岸航權、航線一定要把南台灣的需

人次,到高雄約莫80萬人次,其中有些有留下來

求,再逐步爭取增加定期航班班次,是務實的

求列入;目前高雄每週兩岸定期航班飛航大陸

過夜、有些則是純路過進行景點遊。

推動辦法。

8個航點、26班,遠遠不敷南台灣民眾需求,高

陳盛山表示,政府維持兩岸航線的頻繁、

陳盛山指出,大陸不只這些1級城市,2線城

雄市政府及議會積極爭取增加直航航班及航

讓高雄依比例增班,只要南台灣活絡,高雄

市的觀光運輸也需要疏通,例如,武漢、長沙、

點。

小港機場絕對可以有市場養活自己;這也讓

桂林、西安、南寧、煙台、大連等地都有很多想

未來,一旦直航航班從每週370班增加到每

Outbound旅行業者,在經營不論是兩岸或是亞

到台灣的旅客需求,絕對值得爭取直航小港機

週500班,所增加的130個航班,高雄希望能夠

洲各航線的旅遊,不用再帶旅客拉到桃園機場

場。

「依比例分配給小港機場」;陳盛山指出,除了

出入境。

增加航線網 也要吸引郵輪停靠

增加航班依比例分配外,也希望中央規畫讓陸

陳盛山強調,高雄是國際交通樞紐,更是台

客團「南進南出」、「南進北出」或是「北進南

灣航線雙軸心之一,未來除了與航空公司、旅

高雄縣市合併後,整個觀光資源更為豐富,

出」,而不是像現在集中在北部或中部進出;

行業者前往大陸進行城市之間的旅遊推薦、

景點變得更多,連帶旅遊的型態方式也更多元

另外,高雄到目前都還沒有直飛北京的航班,

銷售推廣外,為了吸引兩岸直航增點,高雄也

化了。

我們希望這次增加的航班中,一定要開拓「高

推出方案;對於航空公司新增航點,如可維持

陳盛山對整個南台灣觀光資源的整合與發

雄-北京」航點,並且「增加飛往大陸2線城市

半年以上,高雄市政府將獎勵100萬元 (總預

展非常有信心,除了邀集高雄、台南、屏東、台

的航點」,另外「既有的航線則要增加班次」。

算有1千萬元);此外他也做出承諾,「第1班空

東縣政府及南台灣觀光業者、學界共同成立

陳盛山強調,南台灣對外航線數量偏低,不

機如果載客量不足,將由南台灣做莊,負責將

「南台灣觀光推動委員會」;他指出,未來在觀

TTN TAIWAN旅報 Vol.675


TTN TAIWAN

撰文=唐偉展

攝影=王修文

出頭天 光行銷推動上,也會提升為國際區域等級一起行動, 並整合業者推出旅遊套裝產品行銷,以及農特產品 的行銷。 在自由行的套裝行程上,不只有單一縣市的旅遊, 也會有跨縣市的串連;在航班網絡載運更多旅客前 來南台灣後,包括捷運、公車、巴士、計程車等陸路 交通網路、景點景區進行整合;陳盛山強調,高雄景 點多是「小品」,因此串聯的順暢度很重要。 值得一提的是,郵輪旅遊往往一次能滿載上千名 遊客,對推展觀光有很大的助益;而高雄港是目前 台灣唯一停靠鄰近市區碼頭,旅客可以靠港搭乘、下 船,並且直接進行City Tour;高雄港不但可以成為 環球郵輪的中繼站,未來將基礎設施做好後,甚至 可以打造成為郵輪母港。

發展觀光 無意識形態 只有城市行銷 爭取觀光客「南進南出」是高雄市政府的目標,希 望藉由增加航點與航班,在1年的時間內達到「觀光 客倍增」的目標。 針對民眾有關高雄兩岸直航班次太少、及質疑高 雄市府推動觀光態度,是否意識型態重於民眾的生 活需求? 對此,陳盛山強調,推動航班增加,確實是個艱鉅 的任務,畢竟兩岸航班的協調在雙方民航主管部門, 為中央機關的權責範圍;站在地方政府立場,絕對盡 力向中央反映各界的需求。 陳盛山曾擔任華信航空董事長,上任以來最重要 的工作就是要把高雄航線、航班建立起來;他表示, 「反映地方需求心聲,爭取高雄增加兩岸直航航班 及航點,是上任以來的第一目標」。 陳盛山語重心長地說,「在我心中沒有意識形態、 只有城市行銷,這幾年來大陸與台灣之間關係發展 偏了,太重北輕南,如何導正,我們都有責任」;市府 一向秉持積極開放態度,加強各觀光市場之行銷推 廣工作,高雄直航航班數絕對是攸關觀光發展的重

Profile 陳盛山

學歷:國立交通大學運輸科技與管理系所博士候選人 國立交通大學企業管理碩士 私立東吳大學政治學系畢業 經歷:高雄市輪船股份有限公司總經理 華信航空公司董事長 華儲股份有限公司董事長 台北市航空運輸商業同業公會常務監事 財團法人中國驗船中心董事 交通部參事 行政院人事行政局參事 中華科技大學航空運輸研究所兼任副教授

要因素。

Vol.675 旅報TTN TAIWAN

11


中華航空

積極振興日本旅遊 

華航獲日官方頒發感謝狀! 業者,楊辰則表示,日本地震發生後,華航

5~8月關島加班機飛21班

除立即投入災區救援物資免費運送外,並堅 守台日航線,持續服務旅客往返台日兩地,

關島長期以來都是台灣旅客暑假出國的 熱門選擇、非常適合親子共遊;除了航程 短、免簽證外,考量語言、安全及觀光設 施等方面,關島都相當適合初次出國或自 由行的旅客。華航為服務廣大旅客,除每 週固定2、6外,5~8月初另有21班加班機。 一、5/20~7/3期間,每5天1班, 共加開12班,機型為738;航班編號: CI2026,台北22:45-關島04:20; CI2025,關島05:50-台北07:40。 二、6/30~8/1期間,每5天1班, 共加開9班,機型為A333;航班編號 CI2026, 台北22:40-關島04:15; CI2025,關島05:45-台北07:35。 此外,華航暑假除了關島、峇里島加 班機外,另外還有沙巴、普吉島等 每5天1串的包機。

華航也依原訂計畫於4/28起開闢台北-大 阪-紐約連接台、日、美之新航線;此外, 公司國內外員工(含日本同仁)也發起募 款活動,將募得近800萬元交由交通部觀光

提供 華航

︵ ∥

局,用以支援日本旅行業協會、福島縣政

↑日本國土交通省觀光廳最高長官溝宏先生(左) 頒發感謝狀給華航日本地區處長楊辰

府、福島台灣友好協會等受災區單位及觀光 相關組織,以促進日本地區觀光旅遊之重建 與推廣發展。

華航在日本震災後積極將日本的元氣與 活力、東京安全安心等訊息透過業者考察團

在外交部調降日本旅遊警示後,華航率

傳達給台灣民眾,也深刻感受到台日友情交

先推出為日本加油活動,包括精緻旅遊5月5

流。

折、團體票價優惠,成功刺激市場,銷售量

5/20日本國土交通省觀光廳最高長官溝

倍數成長;並接連舉辦振興日本旅遊團,4

宏親自頒發感謝狀給華航,由華航日本地區

月帶領媒體及旅行業者前往關西、北海道、

處長楊辰代表接受,溝宏表示:「感謝華航

立山黑部、南九州等地,5月則有東京、廣

在震災後給予救災、疏運及旅遊促銷等各項

島、琉球考察團,帶回日本安心旅遊的第一

大力支持,以實際行動振興當地觀光」。

手消息給消費者,也成功帶動日本旅遊市 場。(文=唐偉展)

溝宏指出,這是首次頒發感謝狀給外國

南等7家業者報名團體行程,或購買華航精緻 遊,並在活動期間出發者,可參加抽獎活動, 5/26於華航會議室公開抽出獎項,獎品包括 蘋果iPad 3台、台北-首爾經濟艙來回機票5 張、正官庄紅蔘精華液100g300瓶。

華航與韓國觀光公社共同合作,針對團 體旅遊以及套裝產品做的促銷活動-「擁 蔘難忘」,至5/15活動結束,凡透過山富 國際、康福、豐年、百威、雄獅、燦星、東

捐贈蒙古國 350台液晶螢幕

「紐西蘭奇異之旅」活動 為慶祝紐西蘭航 線 的開 展,特別自4 月中旬起舉辦「紐西 ︵ 蘭奇異之旅」網路活 動,網友只要上活動 ︶ 網站完成分享個人的 ↑華航台北分公司行 「我的奇異之旅」圖 銷經理陳乾儀(左)、 行銷助理鍾盛儀 文,就有機會參加抽 獎,最大獎為華航台北至奧克蘭來回機票 一張,另有華航與紐西蘭觀光局所提供的 多項禮品,活動5/15結束,投稿數達100多 篇;5/26在華航會議室公開抽出。 攝影 唐偉展

搭華航遊韓國 5/26抽出大獎

5/26抽獎

免費贊助運送白老虎抵高

↑華航台北分公司行銷經理陳乾儀(右4)、韓國觀光 公社長韓和埈(右5)、正官庄高麗蔘中心董事長李 熙濬(右1)與旅行業者合影

12 TTN TAIWAN旅報 Vol.675

華航於5/26免費贊 助運送2隻白老虎「昭 海」與「歡樂」來台; ︵ 這一對由廣州市致贈 高雄市的白老虎,與 ︶ 200多名旅客一同搭乘CI586班機,於13:05 自深圳飛抵高雄;華航的精密及特殊貨物 運輸能力再次獲得肯定。 提供 華航

攝影 唐偉展

︵ ∥

華航5/24出席於台北市台大校友會館舉辦 的「台灣蒙古國文化教育衛生及經濟合作交流 協會」成立大會,會中由資管處副處長劉端旭 代表將350台2手15吋LCD液晶螢幕捐贈給「蒙 古國駐台北烏蘭巴托貿易經濟代表處」,分送 到蒙古國偏遠地區南戈壁省、色楞格省、胡布 斯格勒省的33所學校及1家醫院,幫助當地電 腦普及,以實際行動發揚「愛心無國界、世界 地球村」的理念。


長榮航空

iReport eva air 愛你PO 臉書抽獎活動 長 榮航空與TTN旅報合辦「iRe p ort eva air愛你PO」活動,只要加入旅報粉 絲團,留言並回答問題,就有機會獲得 精美獎品,未來每個月都將舉辦抽獎, 機會難得,搶答快狠準!

求旺 需 黎 巴

6/1~6/5題目:

6/30起每週增至4班

魅力歐洲產品熱賣 多點運用產品多元 長榮航空與7家業者(東南、新台、山富、 康福、世邦、喜鴻、五福)組成歐洲PAK,推出 魅力歐洲產品,長榮航空客運本部營業部歐

法產品市場接受度高,目前銷售已滿到7月。

請問長榮航空魅力歐洲行程將 帶領遊客前往哪些國家? ★★★★★ 5月份獎品 ★★★★★ 長 榮 鳳 凰(礁 溪)湯屋券2張、長 榮 海事博物館門票4張,月月抽獎,機會難 得,動作要快。 6/1日將會抽出5月之幸運中獎者, 名單將會在6/3日公佈。

英國 12天遊程更深度

澳東北亞課長倪采蘩表示,長榮航空與7家業

為了讓旅客能夠更深入了解大英風情,加

者緊密合作,搭配豐富精緻的產品內容,使得

上長榮航空倫敦早去晚回的優勢,當天出發

魅力歐洲產品於市場推出至今表現搶眼,銷

即可抵達,包裝「英國深度~英格蘭、蘇格蘭

地窖品嚐烤牛肉佐約克布丁、羅亞爾河地窖

售成績極佳。由於巴黎機位需求旺,長榮航

(北高地)、絕美湖區全覽12天」。世邦旅行

餐廳鄉村鱒肉風味餐、法式鴨腿、海鮮田螺等

空6/30~10/27台北-巴黎航班,增為每週4

社經理周祖修強調,利用早去晚回優勢,等於

料理。

班(3、4、5、7)。

是以12天包裝13天的高檔團行程,運用英航

荷比法 接受度高市場最熱賣

國內段航班自倫敦前往蘇格蘭愛丁堡,獨家

冬季奧瑞法 8月開始銷售

感受蘇格蘭北高地的優美湖泊、峽谷景緻。

預估冬季將掀起另一波蜜月旅遊熱,針對

新台旅行社副總經理吳向賢表示,春節過

針對暑假旅遊旺季,特別規劃針對教職、學

冬季歐洲旅遊特別包裝「動感奧瑞法~極品

後組成魅力歐洲PAK,藉由共同銷售的優勢,

生的校園專案(7/6、27;8/24、31),凡出示

雙宮、經典雙名峰、雙特色遊船、米其林主廚

大大增加成團率,同時炒熱市場。針對市場最

證明即可每人減價5千元。

風味11日」,東南旅行社歐美紐澳事業本部課

喜愛的荷比法行程推出「深情荷比法8天~風 車、古城、時尚、藝術之饗宴」和「深情荷比

英法 10天強打蜜月婚潮

長黃至瑋表示,此產品又可稱為「好事成雙」 系列,旅程中安排雙宮(維也納雄布朗宮、巴

法9天~雙宮、雙河」的熱銷產品。利用長榮航

適逢百年婚潮,今年蜜月旅遊市場需求大,

黎羅浮宮)、雙遊船(塞納河、伊爾河)、雙名

空巴黎和阿姆斯特丹航點做交叉運用,雙點

而浪漫的英法是新婚夫妻最喜愛的蜜月度假

峰(少女峰、鐵力士山)、雙美食饗宴(史特

進出使旅程無須走回頭路,同時增加旅遊時

地,為此推出「英法雙宮雙遊船、聖米歇爾、

拉斯堡米其林推薦餐、瑞士地窖風味餐)和

間,旅程保證舒適且具豐富性。兩套產品皆包

羅亞爾河城堡10日」,康福旅行社經理張瑛中

雙列車(瑞士黃金列車、法國TGV),搭配維

含塞納河遊船,同時品嚐美味道地的風味餐,

表示,利用長榮航空巴黎、倫敦航點,使行程

亞納、巴黎雙點進出優勢,將可橫貫奧瑞法3

而9天行程針對巴黎再做加強,特別加入羅浮

走法更順暢;張瑛中表示,在14套餐食中特別

國。

宮和凡爾賽宮的雙宮遊程;吳向賢表示,荷比

安排10大特色風味料理,旅客將於中古世紀

→前排左3起長榮航空 客運本部營業部歐澳東 北亞課長倪采蘩、客運 本部營業部副理黃薇 先、客運本部營業部歐 澳東北亞課楊菁菁與魅 力歐洲PAK業者合影

14 TTN TAIWAN旅報 Vol.675

■長榮航空快訊 東北亞線 為方便旅客往來台北和韓國,長榮航空自 2011年6/11起與韓亞航空(OZ)聯營合作。 美加、歐洲線 自2011年6/11(含)開票日起,美加線暑期學 生機票效期將由年票更改為6個月。歐洲線 阿姆斯特丹航點推出X/CLS促銷票價。


大韓航空

貝加爾湖西伯利亞蒙古10天

6/29伊爾庫茨克復航 直入西伯利亞秘境 庫茨克(IKT)航線,為同業再添獲利新指

東方巴黎再現

標。今年俄羅斯旅遊延續去年市場關注的氣

伊爾庫茨克位於西伯利亞東部,有「東方

氛下,詢問熱度相當高,但要真正獲利,航

巴黎」、「西伯利亞的珍珠」美譽,當地相

線的穩定、成熟度相當重要,俄羅斯航線向

當重視古蹟保護與環境維護,至今仍保存許

來是大韓航空的強項,大韓航空俄羅斯航線

多17、18世紀的木造建築,沒有高樓大廈的

開航以來,直接北飛最便利,深受好評。伊

侷迫,道路兩側可見歌德式教堂、設計精緻

爾庫茨克是大韓航空第4條俄羅斯航線,可

的花窗,是個精巧而復古的城市。

直入西伯利亞,連接世界最深的淡水湖~貝 加爾湖旅遊,開發前景相當亮眼。

重新啟航巨獻

前進貝加爾湖

「韓航世家PAK」繼往年貝加爾湖為主打的 伊爾庫茨克深度產品廣受好評後,伊爾庫茨 克操作中心的鳳凰旅遊將再針對此優質航線

HO T!

大韓航空將於6/29起重啟俄羅斯的伊爾

伊爾庫茨克-西伯利亞

大韓航空業務經理徐曉鵬強調,伊爾庫 茨克目前主要海外旅客以歐美客為主,亞洲 客源則是日韓居多,台灣旅客在當地非常少 見,因此藉由大韓航空之便促使更多台灣旅 客前去旅遊絕對是最佳橋樑。

貝加爾湖旅遊資源豐富

↑百年木造古屋是遊伊爾庫茨克的焦點

▼10天 操作行程航班 航班

時間 出發/抵達 起飛

抵達

7/6

TPE-ICN

1325

1650

推出「貝加爾湖西伯利亞蒙古10天」,旅客

許多民眾對「伊爾庫茨克」感到陌生,相

KE692

可自在地悠遊於西伯利亞的貝加爾湖地區城

較之下,西伯利亞、貝加爾湖的知名度高出

KE983

7/6

ICN-IKT

2035 0045*1

鎮風光與蒙古塞外風光,行程每週3出發,

許多,透過大韓航空航班,從首爾飛伊爾庫

KE868

7/14 ULN-ICN

2350 0350*1

搭配同日抵達航班,充裕而經濟的時間安排

茨克僅需4小時,對於產品的推波助瀾實有

KE 691 7/15 ICN-TPE

讓旅客擁有一段閒適的旅程。

助益。

1035

1205

▼5天 操作行程航班

此次規畫的10天行程,將帶領旅客充分領

特別是貝加爾湖面積等同台灣大小,為

略另類風情,在俄羅斯專家鳳凰旅遊旅行

全世界最深淡水湖,其盛產的歐姆魚無一般

航班

時間 出發/抵達 起飛

抵達

社經理陳國哲的專業規劃下,旅客可搭乘貝

淡水魚特有的土味,一條歐姆魚需要生長12

KE692

7/13 TPE-ICN

1325

1650

加爾湖環湖火車盡賞貝加爾湖西岸風光,並

年的時間才能成魚,直接煙燻品嚐就非常美

KE983

7/13 ICN-IKT

2035 0045*1

安排市場獨家行程~夜航貝加爾湖看滿天星

味,是到貝加爾湖絕不能錯過的佳餚。

KE984

7/17 IKT-ICN

0300

0630

KE691

7/17 ICN-TPE

1035

1205

斗,還可參觀傳統東正教教堂與造訪特勒熱

而貝加爾湖原始的自然景觀,是世外桃源

吉國家公園,濃濃的蒙古塞外風情令人心往

亦是旅遊處女地,「貝加爾湖西伯利亞蒙古

神馳。

10天」,可讓民眾一圓遊貝加爾湖的夢。

具競爭力的產品

韓航世家高爾夫球敘

大韓航空長程線PAK韓航世家,針對大韓 航空有獨特優勢的航線創造具市場競爭性 的產品,目前已成功運作諸多當紅產品, 未來也將持續開發更具吸引力行程。 大韓航空台北分公司副總經理孫國樑表 示,韓航世家產品多元,提供業者多樣產 品,各線中心更提供專業服務。

韓航世家5/21假台北球場舉 辦高爾夫球敘,現場歡笑連連。 右圖為韓航世家歡樂高爾夫球 敘。大韓航空台北分公司總經理 尹敬德(左7)、副總經理孫國樑 (右5)。

16 TTN TAIWAN旅報 Vol.675


PRODUCT FEATURE

泰觀局支持

Local相挺

華航清邁PAK 讓同業穩穩賺 身為泰國第2大城市的清邁,至今仍保留許 多珍貴的文化遺產;在清邁,除了可以進行文 化之旅,還可以與動物互動,甚至進行叢林探 險,在暑期親子遊中絕對是一大市場。

久穩定的售價;加上有泰國觀光局的全力支 持,在市場上絕對是操作清邁行的第1品牌。 其中,「北方玫瑰泰北真情5+1天」是傳統行 之有年的成熟產品,以民俗、歷史、文化、放鬆

華航結合天海、喜美、康福、東南、雙向、

之旅為主軸;另外新推出的「典藏清邁東方戀

雄獅、盈達等7家主力操作清邁業者,在泰國

情5+1天���、「清邁叢林遊奢華東方5+1天」,則

觀光局支持下,推出「華航假期清邁PAK」,共

是特別安排當地最佳5星級酒店-文華東方酒

計包裝出「典藏清邁東方戀情5+1天」、「清邁

店,以及針對年輕人設計的森林滑翔。

叢林遊奢華東方5+1天」、「北方玫瑰泰北真情

值得一提的是,清邁不但擁有跟台灣一樣

5+1天」等行程外,針對暑期市場慎重包裝出

令人喜愛的觀光夜市,各種商品以及美食一

「親子歡樂探索5+1日遊」。

應俱全;泰國旅遊局特別推廌熱門購物景 點-「清邁觀光夜市 NIGHT BAZAAR」, NIGHT BAZZAR是清邁最大的夜市,可自由參觀選選

華航台北分公司客運營業部主任王景弘表

購富有泰國傳統特色的手工藝品、服飾、皮

示,華航是市場定期航班中唯一台灣直飛清

包、日用品等各式物美價廉的商品,還有各式

邁,採用波音737-800機型,由7家業者共同包

泰國小吃品嚐一番,應有盡有。

銷整班158個機位,航班每5天1班,規劃6天4 夜產品。

HOTEL

清邁文華東方酒店

坐落於泰國北 部的山麓小丘中, 廣 佈 於60英 畝 的 天然景觀中,是清 邁市唯一的豪華 酒店和度假村,在 這裡可享受到世上最美麗的水療之一,環繞 周圍的是鄉村稻田和蘭納王國的豐富文化。 酒店的柚木別墅、特色套房和宮殿公寓別 具匠心的設計,代表著當地的建築歷史;酒 店內開設了10所風格迴異的餐廳和酒吧,環 境各具特色;設施齊備,擁有2個形狀優雅的 游泳池、2座網球場、烹飪學院、圖書館、文 化中心、富想像空間的活動場地和會議室; 60英畝的佔地供房客慢跑、照相、健身房、 瑜伽館、LANNA KIDS CLUB兒童館,館內的工 作人員會照顧寄放在那的小孩,他們有一系 作人員會照顧寄放在那的小孩,他們 列的活動供小朋友們參與。

王景弘指出,「華航假期清邁PAK」市場上機 位售價穩定,團體品質優良,每一個航班都可 以固定出團;此外,當地Local維持緊密而良 好的合作關係,不但服務優質,更可以提供持

點 焦 邁 清

→華航台北分公司客運營 業部主任王景弘(中)與 操作業者合影

Flight of the Gibbon

人與自然和諧共生

MAE TAENG ELEPHANT CAMP

森林滑翔

清邁園藝博覽園

大象學校/叢林之旅4合1

森林滑翔是蓋在泰 國北部最高點,海拔 1,000米上的「龍卡山 Doi Lungka」是泰國5 大高山之一;村莊有 著濃密茂盛的雨林, 千年前的楊樹高達 300米高;這些樹又高 有大,加上千年年紀 的堅實,在綠色森林天花板,上面就蓋了34個 巧妙平臺;在地面之上的50米空氣騰飛經驗 加上300米長的線,有著獨特的螺旋樓梯的 步行,橫渡非比尋常的天空橋樑,讓旅客自 由自在的飛騰。

此處為 2006年泰 國首次舉辦世界園 藝博覽會地點;此博 覽會於 2007年1/31 結 束;整 個 世 博 園 佔地80萬公頃,園 區內禁止一切車輛駛入,所有參觀者均需乘坐 統一提供的遊覽車;園內可以觀賞到來自世界個 地超過250萬以上的奧妙植物花卉,有多種不同 城市的園林園藝,以及許多個專類展覽園,風格 各異,多姿多彩,向世人展現了「人與自然和諧 共生」的優美畫卷;整個園區非常優美,泰國政 府重新整理於2008年5/1,開放給民眾與觀光客 參觀。

參觀工作人 員在訓練大小象 的工作的情形, 並觀看他們所安 排的精彩大象表 演,大象現場 作畫表演,欣賞可愛大象自由隨性揮瀷表 演獨創的繪畫天份;隨後將騎大象穿越叢 林,體會古代皇帝用以代步座騎大象,品 味越野情趣;接著安排各位乘坐竹筏(每 個竹筏可載6至7個人),觀賞寧靜的山谷 河川,及周圍叢林美景;接著坐牛車,可 看到或親自享受時光倒流,體驗一下鄉間 的牛車之旅。

18 TTN TAIWAN旅報 Vol.675


PRODUCT FEATURE

復興6/30開航台北-新加坡

力拼親子遊市場 全產品2大1小即可成團 加坡聖淘沙名勝世界、濱海藝術中心和克拉 碼頭等,並且規劃大人、小孩都皆適合的遊

大的旅客需求,台北-新加坡daily航班採

程,滿足全家人不同的旅遊需求,順怡旅行社

A320機型執飛。順怡旅行社身為復興航空票

出境部線控林正菁強調,所有產品只要2大1

務代理,掌握一手機位和航空公司全力的支

小即可成團,等於父母有空檔就能帶著小孩

持,隨著暑假旅遊旺季到來,針對新加坡旅

馬上出發,省下擔心無法成團的疑慮,新加坡

遊,順怡旅行社特別包裝4套旅遊產品,以

當地也有專業的local負責接待,保證能夠讓

及機+酒自由行的客製化搭配產品,以滿足

這段難得的家族旅遊留下最棒的回憶。

各層面旅客的需求。

為了讓旅客能夠一趟旅程走訪2個國家,因 此順怡推出「新加坡+馬來西亞6天」,順怡線 控劉敘菁表示,新加坡和馬來西亞可以說僅

新加坡可以說是麻雀雖小、五臟俱全的國

有一牆之隔,加上馬來西亞提供15天免簽證,

家,雖然國土佔地面積不大,卻擁有多樣化

使旅客能夠感受到麻六甲和吉隆坡的魅力,

的休閒娛樂設施,能夠包裝出豐富的旅遊產

用優惠實在的價格暢遊星馬雙國。「新加坡+

品,穩定、良好的生活水平,文化和語言上相

民丹島6天」則安排夜宿民丹島2晚,民丹島距

似性高,環球影城、新加坡聖淘沙名勝世界、

離新加坡約50公里、55分鐘船程,新加坡政府

濱海灣金沙等娛樂城,使新加坡呈現出全新

向印尼政府租了民丹島西北角部分土地,開

的歡樂氛圍,搭配完善、頂級的星級飯店,

發為民丹島度假區,度假區內世界級度假飯

新加坡一直以來吸引了大量的親子旅遊客前

店林立,一切人文地理景觀都是印尼風,讓旅

往。

客能夠徹底的放鬆,享受海島度假的氛圍。

攝影 王宣喬

復興航空日前歡慶60週年慶,同時宣布於 6/30開航台北-新加坡航線,為了供應強

︵ ∥

↑左起順怡旅行社出境部線控林正菁、復興航空營運處 客運營業部業務經理陳泓達、順怡旅行社總經理劉玉 鵬、出境部協理張偉高、出境部線控劉敘菁。

■台北─新加坡 航段

班號

起飛/抵達 飛航日

台北-新加坡

GE887 19:20/23:45 Daily

新加坡-台北

GE888 07:20/11:40 Daily

MICE衝擊房價 及早訂房穩定價格 劉敘菁提到,近年來新加坡積極建設,以

暑假為親子旅遊的大旺季,父母親總是希

打造觀光娛樂城為目標,針對賭場部分,新加

望趁著假期帶著小孩出門遊玩;順怡推出「新

坡聖淘沙名勝世界的3家飯店即可體驗,無須

搭配復興航空6/30台北-新加坡daily航

加坡親子5天」,行程包含魚尾獅公園、膠囊

再次前往民丹島。再者,新加坡一年四季MICE

班,身為復興航空票務代理之一的順怡旅行

摩天輪、濱海灣金沙娛樂城,同時安排入住新

活動連續不斷,如果又遇到會展和街道賽期

社,掌握一手機位優勢,隨著暑假旅遊旺季

加坡聖淘沙名勝世界內的飯店,讓大朋友、小

間,飯店房價將會呈倍數成長,因此劉敘菁呼

到來,針對新加坡市場特別包裝4套旅遊產

朋友都能玩得盡興。另外,喜歡購物的朋友,

籲同業如能及早預定,屆時飯店如欲調漲房

品,新加坡+馬來西亞6天、新加坡+民丹島6

順怡則規劃了擁有較多自由活動時間的「新

價也可獲得較穩定、實在的調整空間。(文=

天、新加坡親子遊5天和新加坡歡樂購物5天

加坡歡樂購物5天」,除了經典行程外,特別

王宣喬)

等行程,產品內容包含了新加坡必遊的景點,

空出大量的自由活動時間,讓旅客們能夠盡

如:新加坡環球影城、濱海灣金沙娛樂城、新

情地享受購物的樂趣。

4套親子產品2大1小即成團

新加坡環球影城 7大主題區滿足玩心

攝影 吳育光

︵ ∥

20 TTN TAIWAN旅報 Vol.675

新加坡環球影城堪稱世界上獨一無二的影 城,以電影主題的方式規劃7大主題區,包含 好萊塢、紐約、科幻城市、古埃及、遙遠王 國、失落的世界和馬達加斯加等,影城內24個 以電影主題規劃的遊樂設施和景點,其中多達 18個為專門為新加坡所打造的,加上規劃完善 的動線設計,讓旅客們能盡情地暢玩,滿足每 個人的玩心。

專門設計的新加坡自由行 由於旅遊新加坡受限於語言、文化的差 異較小,因此許多人也喜歡前往新加坡自由 行,順怡旅行社出境部線控劉敘菁表示,針 對自由行部分,特別推出機+酒的旅遊行 程,旅客亦可搭配麗星郵輪處女星號產品, 假期較短的可選擇3天2夜的新加坡、熱浪島 航程,倘若時間允許的話則可選擇5天或6天 的航程,如果想要前往民丹島遊玩,順怡也 可安排代訂船隻,達到客製化的旅遊服務。


航空集錦

低成本航空又來啦! 新航、全日空相繼宣布成立低成本航空

↑peach機身設計很吸引人

低成本航空一家家開,傳統航空公司從最

至於機身上的「peach」字樣(全小

早的抗拒,到逐漸釋懷接受,一直到乾脆參與

寫),設計人也是大有來頭,是設計過

投資,其中的一波三折令人玩味!而從去年開

Uniqlo、東京三菱銀行的CIA Inc.操刀,與

始,就傳出全日空與泰航均有意在旗下再成

ANA的沉穩形象有所差異,但也明顯感受到

無獨有偶的,新加坡航空集團,也正式

立低成本航空公司,而在5月份,除了ANA有好

與其區隔市場的目的;而空服員的造型,

宣布將設立全新的廉價航空公司,新的航

消息傳出,出人意表的,新航也於日前正式宣

則是以休閒風,頗有低成本航空的風格。

空公司將採用廣體客機,以提供基本服務

布成立低成本航空!

而Peach航空的計畫,目前將在2012年3月

的經營模式、飛航中程及長程航線。

新航宣布成立低成本航空 詳細內容:保密!

開闢關西-新千歲、關西-福岡航線,另

經過廣泛的討論與分析後,新航集團決

外也將於2012年5月開航關西-仁川的首條

定成立新的航空公司。這全新的航空公司

國際線。在客層鎖定上,則主要是針對休

將讓新航集團得以將服務觸角,延伸至開

由全日空所投資成立的低成本航空,先

閒旅遊、訪友、探親等族群所設計,同時

發程度相對較低的市場,並且滿足日益增

前才以A&F Aviation暫時命名,不過很快的

也針對商務旅客提供更創新的服務,並協

長之廉價飛航的需求。

在5/24正式宣布命名為「peach Aviation

助旅遊人能降低其旅遊花費。

peach Aviation

桃子飛上天

根據新航集團的計畫,新的航空公司預

Limited」同時企業LOGO、飛機機身彩繪以

不過如果你以為Peach航空就只是桃子

計於一年內正式掛牌營運,它將成為新航

及內部裝潢、空服員的制服也一併曝光。

的意思,那可就錯了,其實每個字母都有

集團全額投資的子公司,但是新成立航空

整體企業顏色為粉紫色為主,機艙內的布

其意義;首先P指的是Pan-Asian,目標說

公司的作業與經營管理將由其獨立運作。

置則以紫、黑、白與桃紅色作搭配,呈現

明自己服務的飛行網落在大亞洲區;至於

而根據新航對於亞洲短程航線的觀察,低

出青春、活潑的特色。同時企業總部也移

E指的是Energetic(充滿活力)、A則是

成本航空的興起可以刺激整個市場的旅遊

至大阪關西機場。peach航空總裁井上真一

指Affordable(人人可負擔)、C則是Cute

需求,新航也期待同樣的效應也會發生在

(Shinichi Inoue)更表示,目前peach航

& Cool(可愛酷炫)、H則是Happy(歡

長程航線上。(文=吳育光)

空將網羅日本與亞洲的空中聯繫網絡。

樂)。

↓「行動機票送機票」活動抽獎,在律師與各贊助 單位的見證下於AMADEUS辦公室舉行

大韓航空和TOPAS與Amadeus攜手合作 大韓航空與全球旅遊觀光業首選的交

表示,公司預期未來的訂位流程將更流暢、

易處理系統暨先進科技解決方案供應商

機場報到時間也會縮短,並為大韓航空客戶

Amadeus,宣佈合作方案,將為未來韓國旅

推出全新的技術選項與更個人化的航班服

遊業帶來動力。大韓航空將改用Amadeus全

務,將讓大韓航空的優質服務提升至最高標

套Altéa客戶管理解決方案,來取代目前的

準。

旅客服務系統。此外,大韓航空子公司,

Topas執行長Park MooHwa表示,TOPAS

同時是韓國主要旅遊資訊系統供應商的

期待以Amadeus銷售平台與全球分銷系統

TOPAS,也選擇 Amadeus 作為新一代旅行社

(GDS) 為基礎,推出為韓國市場量身打造的

訂位系統的平台。

新一代訂位系統,藉以提高旅行社的效率並

大韓航空與Amadeus是TOPAS的聯合股東,

提供新的內容選擇,進而增加銷售機會。

此次是Amadeus技術首度被廣泛引進韓國旅

Amadeus 銷售平台是全球最多旅遊業者使用

遊業。透過這次合作,Amadeus 在該地區的

的銷售應用軟體,遍佈全球9萬處旅行社銷

領導地位也將更上一層樓。大韓航空發言人

售點。(文=吳育光)

22 TTN TAIWAN旅報 Vol.675

「行動機票送機票」活動得獎者出爐 Amadeus與賽微科技共同舉辦之「行動 機票送機票」活動,自4/21~5/20,只 要智慧手機使用者至Apple App Store或 Android Market下載「行動機票」App,並 透過該App分享活動內容到Facebook塗鴉 牆,就有機會獲得好禮。而活動獎項已於 5/23在律師見證下,由活動合作夥伴-澳 門旅遊局、澳門航空、南非航空、泰國航 空與復興航空代表,抽出所有獎項。


PRODUCT FEATURE

泰讚了!夏天就要這樣玩

復興航空7/6首航泰國清邁 一出手,就推出最佳的航班時刻!復興航

7、8月暑期針對親子族群,更特別企劃加入

空從7月6日起包機首航泰國清邁,為泰國觀

最新、最夯的「叢林滑翔JUNGLE FLIGHT」體

光旅遊再添新話題。去程早上9:10台北出

驗,規劃出清邁5日,以及清邁+清萊5日行

發、12:00抵達清邁;回程下午13:10清邁

程,產品選擇相當多樣。

出發、18:00抵達台北,航班5天1串、早去

搭配高品質飯店 行程多樣客製化:清邁

午回的往返時間最漂亮!

的自然悠閒,讓入住飯店成為一種極佳享

泰國清邁出塵離世的美早已深植人心!看

受。因應不同的客層,有多種飯店可以選 ↑復興航空主任汪祥龍(右2)與大榮旅行社經理楊淑 媛(左1)、豐年旅行社經理賴映筑(左3)、大興旅行 社許鳳兒(左4)、名生旅行社協理趙國筌(右1)、豐 華旅行社總經理葉青青(右3)等各家業者開會,全力 推廣泰國清邁新玩法。

擇,不論是美麗殿、東方文華、四季酒店

局今年主推年輕、時尚的旅遊元素,給消費

行社經理賴映筑指出,復興假期泰國清邁的

業旅行、工商企業獎勵旅遊等,清邁獨特的

者前所未有的旅遊新印象。

行程最完整,常態行程有:泰北南方雙城清

文化與自然資源,提供客製化行程最多選

邁+素可泰5日、泰北雙城清邁+清萊5日;

擇。

準暑期發燒的年輕與親子族群,復興航空與 泰國觀光局特別結合大榮、名生、豐年、豐 華等多家旅行社,共同推廣復興假期清邁行 程,以早去午回絕佳的航班時段,加入泰觀

叢林滑翔新體驗 暑期最夯玩法:豐年旅

等,都有極高評價。此外,清邁也是小白球 愛好者的天堂,搭配3場或4場球賽組成5天 假期;或輕鬆隨性的機+酒自由行、學生畢

Vol.675 旅報TTN TAIWAN 23


Special Report | 特別企劃

今年暑假 綠色泰國 綠色 泰國 藍色 藍色菲律賓 菲律賓

  今夏東南亞的話題多, 旅客最大的挑戰就是不知道 該選哪個好!受到日本311 強震影響,從3月開始整個 東南亞線就呈現淡季不淡的 市況,看好今年的東南亞暑 期市場,不少航空公司也積 極的佈局東南亞航線,其中 又以新加坡、沙巴等地增班 最多;至於泰國除了普吉島 外,則在今年暑假力推曼谷 週邊有關綠色旅遊的系列行 程;而強打雙人的峇里島, 今年則有業者結合動物園包 裝夜宿行程;依然是島嶼人 氣王的菲律賓長灘島與宿霧 則是主打的旅遊亮點! 撰文、攝影=吳育光

新加坡 主題娛樂明確

引更多親子旅遊族群回流。 而今年的新加坡在暑假期間,隨著聖淘沙 名勝世界與濱海灣金沙的設施日漸完備,在 新加坡由於治安良好,加上先天的地

3到5月期間就吸引了許多旅客前往嘗鮮,尤

理優勢與便捷的城市交通、豐富美食,

其新航在3月開始的大幅增班,加上虎航的

一直以來就是親子旅遊的重點市場。而

加入市場,也使得市場的運量增加,自然反

過去幾年由於房價與機票高漲的問題受

應在旅客到訪人數上。以新加坡來說,根據

到影響,但也發展出馬、新跨國遊的旅

交通部觀光局的統計,今年1到4月就成長了

遊路線;而新加坡房價隨著市場有所調

2成以上,而如果單就4月的成長來看,到訪

整,加上聖淘沙名勝世界與金沙陸續啟

人數則成長了3成。

用後,也逐回復平穩的狀態,當然也吸 24

TTN TAIWAN旅報 Vol.675

為親子遊加分

今年業者的焦點,首先是放在聖淘沙名勝


TTN TAIWAN

親子遊愛綠色 野味 野味峇里島 峇里島 繽紛 繽紛馬新 馬新衝勁強 衝勁強 ↓聖猴森林

峇里島 入住動物園

有創意

有許多人都以為峇里島只能是情侶的樂 園,但近幾年來在業者的包裝中,也成了可 全家共遊的天堂!而以往的印象主要還是在 水上樂園、聖猴森林等,但今年針對親子 市場,有Local業者推出推出了「仲夏野之 ↑馬來西亞沙巴雨林親子遊

旅」行程,同時標榜2人成行,會留給旅客 充足的活動時間;而其中行程最大的特色,

世界,而其中的節慶酒店、Hardrock酒店,

點。

就是前往賽福瑞動物園,夜宿狩獵小木屋1

由於大部分的房型就是針對家庭設計,因此

至於濱海灣金沙,今年的焦點則是在於獅

晚,小木屋擁有原始的風貌,同時搭配了原

對於親子市場相當適合;另外也搭配環球影

子王音樂劇的常駐表演,加上也是學生遊學

住民的圖騰、部落文物等點綴,小木屋就位

城的娛樂設施,以及聖淘沙原有的英比奧娛

的旺季,1週的英語課程中,也會搭配獅子

在滿是綠意的叢林間,飯店內都有自己的陽

樂區,光是聖淘沙就有得玩!另外在環球影

王音樂劇來配套。

台,有時還會看見小動物在飯店周圍活動, 讓小朋友有無限驚喜!

城裡,結合科技、舞蹈與特技的「生之旅」 劇場以及仙鶴芭蕾等,都是相當不錯的熱

航․班․新․訊 今年的新加坡航班增加不少,新航在10/29 的北半球夏季班表期間,新增每週1、3、5、 日飛行的SQ880/881航班,航班數由目前每週 14班增加至每週18班,早、中、晚都有航班出 發;而今年復興航空也運用A320班機,展開 Daily的定期航班;另外捷星航空也將從8/1 起,台北-新加坡航段也從目前每日1班,增 到每日2班;加上今年增加的虎航每天1班、 華航自4/8起增為每天2班,加上長榮原有的 定期航班,今年夏天的新加坡可熱鬧了!

另外在動物園的行程中,也規劃了有特色 的獅子餐廳玻璃屋,當旅客在裡面用餐時, 可以看見獅群在戶外走動,有置身叢林用 餐的感覺。當然這樣的行程不僅滿足小孩而 已,行程中也配套了皇家Lu Lu SPA療程, 讓大人也能享受享受!

航․班․新․訊 除正常航班,目前只有華航峇里島加開班 機。

Vol.675 旅報TTN TAIWAN

25


Special Report | 特別企劃

馬來西亞

東、西馬齊發 島嶼郵輪都適合

自外交部從3/18正式宣布馬來西亞給予台

氣。

灣旅客免簽證後,讓原本就熱門的馬來西亞

不過今年最火紅的,莫過於沙巴,舉凡

旅遊錦上添花,為大馬旅遊也省了不少手

華信台中、華航、復興等,都有許多包機計

續,加上目前馬來西亞的旅遊話題不斷,嶄

畫成行;而沙巴囊括了海島與生態等旅遊元

新的渡假村設施也陸續推出,引起市場不少

素,自然也是闔家出遊的不錯選擇;至於針

話題。年初馬觀局針對自由行市場推出自

對講究品質的小團體來說,今年持續發燒的

由行導覽手冊,也帶動許多自由行市場的需

馬航寵愛假期,也增加了許多新穎飯店後再

求。

次推出,也是親子旅遊中不錯的選項。

而在團體旅遊的部分,除了西馬吉隆坡

另外郵輪旅遊,對於市場更有著莫大的吸

結合周邊城市的行程,向來就熱賣的珍拉汀

引力,今年麗星郵輪除了持續新加坡處女星

灣,今年同樣也有包機配套;另外最引起

航程外,更與業者合作,運用天秤星號,推

市場話題的莫過於「黃金棕櫚樹海上度假

出串連泰國普吉、喀比、馬來西亞吉隆坡、

村」,目前許多航空公司自由行、團體配套

檳城等地的行程,同時與康福合作推出搭配

都囊括其中;另外今年的馬新行程也相當熱

陸地行程的套裝旅遊產品。

門,結合新加坡與馬六甲的配套也有不錯買

航․班․新․訊 今年夏天主要的航班變化,還是聚焦在沙巴 上,首先是華信航空,在6/25起推出台中- 亞庇包機,到8月預計會有17班,主要以6天配 套為主;至於華航的台北-亞庇包機,目前則 是有10包9的規劃,主要以5天的配套,包機時 間自7/1~8/16;另外復興航空則是與4家業 者推出14班、5天1串的沙巴包機,不僅瞄準台 灣市場,也有利於東北亞國家轉進前往;除此 之外,Clubmed也與業者運用華航包機,推出 Club Med行程,從6/24~8/31,每5天1串。

菲律賓 宿霧、長灘島吸睛 馬卡迪受矚目 過去2年,長灘島總是穩居島嶼旅遊的熱

航․班․新․訊

也相當受到家庭旅遊族群的歡迎。

門榜單,而另一個島嶼旅遊產品宿霧,也總

另外今年暑假期間,也有針對馬尼拉的行

會在旺季時出現!而這2大產品由於網羅的

程做配套,同時鎖定在馬卡迪;在長榮的部

群眾相當多元,也同適合舉家出遊,因此也

分,早在1個多月前就已經推出相關的行程

是許多喜愛島嶼旅遊的選項。

配套,主打上班族與粉領族的行程,並且搭

長灘島部分,有鑑於春節期間的經驗,今

配5星飯店與特色餐食,給足了團體的便利

年各家在航班的操作較為保守,而在行程部

與自由行的悠閒;至於菲律賓航空,目前也

分,也跟以往的配套相去不遠,主要還是在

預計與業者在暑假時推出4天3夜的馬卡迪行

各家的變化與餐食規格;至於在宿霧的行程

程,同時也安排住在位於第3航廈前的馬尼

上,較長灘島更為多元,不僅有島嶼渡假的

拉雲頂內的萬豪酒店。而馬尼拉雲頂裡面有

悠閒,還可以看見巧克力山、文化歷史、購

許多如購物、美食以及專業劇場演出等,也

物、以及眼鏡猴、紅樹林等生態主題,因此

同樣適合親子市場。

的關鍵在於普吉島無論是新飯店建設或是整

配以往的熱門景點路線,預計在暑假期間就

航․班․新․訊

體的環境規劃,都已經呈現「脫胎換骨」的

可望推出。這次泰觀局所提出的「BANGKOK

現象;而在全球日益重視生態的趨勢下,保

AND BEYOND」旅遊概念,就是要從曼谷出

護綠色生態的概念也將積極推動生態旅遊,

發,延伸至2小時內的綠色山林裡,讓旅客

發展出多項新型態行銷活動與新產品。

能在旅遊之際,深度感受生態。而過去主打

首先在長灘島的部分,今年除了有長灘島 華航、菲律賓航空定期航班與馬尼拉精神號定 期包機航班,菲律賓航空今年也會在6/2~8 /25期間,將原有的每週4班台北-卡利波航 班,增加為每週6班;另外在宿霧的部分,目 前則有復興航空與眾多業者合作的台北-宿霧 包機。

泰國 綠色曼谷

彩色普吉

雖說曼谷仍是旅客首選,但包機操作的普 吉島,則是更多家庭旅遊族群的選項。主要

今年長榮航空有計畫與業者合作,針對曼 谷及周邊以綠色旅遊為主題的產品配套,搭 26

TTN TAIWAN旅報 Vol.668

親子行程的綠山系列今年同樣在市場上有不 錯的詢問度。

華航加大台北─曼谷的機型,同時在高雄的 航班也增加為Daily,普吉島今年也是東南獨 包;至於長榮航空,也在每週的2、4、日各增 加1個航班,等於每週增加3班,整體的機位更 充裕。復興航空從6/4~8/31也推出台北/ 普吉包機,5天1串,搶攻普吉市場,這也是近 5年來,普吉島最多直飛航班的一個暑假。


Seasonal Product

日本 暑假 FUN 汎佳 帶您樂活旅行安心玩

◌ 達人帶路 團體部經理

王麗雯

隨著赴日旅遊市場景氣逐漸復甦,對於即將來到的暑假 旺季,各家業者莫不精銳盡出,推出精華行程,經營日本 產品在市場上有口皆碑的汎佳旅行社,鎖定完全未受震災 影響的九州、山陰山陽、北海道等地,推出與眾不同的深 度旅遊產品,並搭配山口宇部、米子等包機,操作多樣化 精彩行程,勢必能吸引內行的哈日一族上門。

崎開得勝九州團

篤姬龍馬陪你玩

汎佳旅行社團體部經理王麗雯表示,一樣搭乘華航直飛宮崎,汎佳的產 品內容卻是別出心裁,「5星頂級南九州仙巖4日小旅行」住宿霧島、指宿南 九州2大溫泉,除了指宿獨一無二的砂浴是東瀛首選之外,包括這兩處景 點以及鹿兒島仙巖園,都是這兩年在台灣引起廣大迴響的大河劇「篤姬」、 「龍馬傳」的取景拍攝地點。另外「宮崎鹿兒泡溫泉遊南九州喜來登5日」 最後1晚住宿大名鼎鼎的宮崎喜來登頂級海洋度假飯店,再加贈野溪溫泉 「松泉宮」大浴場「月讀」溫泉券。

山口宇部包機團

九州樂園 神隱名湯隨你玩

汎佳推出的山口宇部包機團,7/7出發僅此1團,但也讓遊客有自由 選擇的空間,「西瀨戶道後溫泉街、宮崎駿神隱少女名湯4日遊」以日 本3大名湯之一的愛媛縣道後溫泉為主軸,並強調優閒漫活旅行步調。 「九州瘋樂園、秋芳洞、肥前屋名湯4日遊」則是遊遍Hello Kitty、 豪斯登堡兩大樂園,順遊冬暖夏涼的鐘乳石洞穴秋芳洞,並投宿仗立 溫泉曾獲選日本溫泉百選飯店的肥前屋,內容高貴、價格不貴。

米子包機團

山陰山陽名景看不完

為免去遊客舟車勞頓之苦,7/16出發的米子包機團,汎佳特地規劃 為山陰、山陽2種行程,山陰4日包括可以求姻緣的出雲大社、鬼太郎 的故鄉境港、名偵探柯南紀念館,並加贈運河搭船遊松江城。山陽4日 則包括名列「日本3景」之一宮島巖島神社,瞻仰百聞不如一見的海中 大鳥居,以及造訪桃太郎的故鄉岡山。

北海道精緻團

道央玩透透 溫泉泡不完

暑假北海道行程強強滾,即使是新千歲空港進出的5日團,汎佳還是 可以推出同中求異的「5星級北海道富良野花海螃蟹美食5日遊」,汎 佳以「純道央」為主題,不僅沒有長途拉車,卻也玩遍札幌、小樽、 富良野各大景點,住遍洞爺湖、十勝川、定山溪等著名溫泉,絕不讓 遊客們帶著遺憾回家,不僅玩得夠深入,更要享受屬於夏日北海道的 那一份悠閒舒適。 Vol.675 旅報TTN TAIWAN

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Seasonal Product

新航東南亞篇 ◌ 達人帶路 大登旅行社 國外部經理

彭文欽

精選新/馬/普超級組合 東南亞暑期親子樂陶陶 新航自3/27起,台北─新加坡的航班服

推出4大精裝產品,反應相當好,並陸續推

務由每週14班擴增為每週18班。旅客造訪新

出新加坡延伸到斯里蘭卡、汶萊、普吉、杜

加坡或轉機前往新航與勝安航空飛航網路的

拜、巴西等系列產品。為了感謝消費市場支

94個航點,都更為便捷。新加坡航空一手票

持,更獨家贈送旅客名勝世界好禮:名勝世

務代理~大登旅行社因應暑期龐大親子市場

界紀念浴巾、名勝世界專用提袋、名勝世界

商機,並搭上新航便捷航班熱潮,結合開喜、

紀念撲克牌。

威豐、良友、理想、信安、時報旅遊等,組成 新航東南亞假期PAK。 體驗全新的新加坡旅遊就從新航東南亞篇開始 新加坡今年大不同 好友同遊、情侶度假、家庭旅遊、公司旅遊等 非去新加坡不可

因為 想要放鬆心情去渡假, 這裡有美麗的渡假海邊 想要放肆的購物, 這裡有著名的烏節路商業街 想要享受多樣的南洋美食, 這裡有海南雞飯、肉骨茶、黑胡椒蟹豐富美食 想要體驗新加坡的夜生活及遊覽新加坡河美 景,請到克拉碼頭來

大登旅行社國外部經理彭文欽表示,新航 東南亞假期PAK善用新加坡航空航點優勢,

迎接夏日親子旺季,新航東南亞假期PAK 以最優質商品搶攻新加坡市場!並且兼顧同 業豐厚利潤,今年最夯檔次最熱門產品絕對 以新航假期莫屬。

新航東南亞篇最優選 新加坡名勝世界歡樂島嶼3+1日旅遊方程式

新加坡•馬來西亞雙國之戀6日遊

每週4早上 出發,隔週1 早上回到台 灣,只要請 2天假,就可 以完成暢遊 新加坡的夢想!行程精彩豐富,保證入住 5星級名勝世界1晚及市區5星飯店1晚,無 購物行程更享高品質;豐富道地的美食安 排讓旅客餐餐都食指大動,例如:大啖珍 寶黑胡椒螃蟹餐,其餐標已是其他業者安 排3餐的費用了。行程更安排世界首創的園 區~「夜間動物園」,獨特而罕見的遊覽 方式,觀察自然環境中晝伏夜出的動物生 態,保證不虛此行。

新馬雙國 之戀行程, 不計成本提 供最好東南 亞雙國度假 優選,全台 獨家首推安排~新加坡名勝世界的酒店1 晚,馬來西亞特別安排黃金棕櫚樹水上屋 度假村住宿2晚,並安排村內全包式餐飲, 還包含晚間娛樂節目等多重享受。至於馬 國行程部分,行程涵蓋最完整的吉隆坡觀 光,舉凡太子城、水上粉紅清真、黑風 洞、獨立廣場、雙子星廣場、巴比倫購物 廣場、星光大道,以及最完整的麻六甲文 化遺產巡禮。

想要參與亞洲第1個代表性的建築與工程標 誌,又能飽覽新加坡全景,請到觀景摩天輪享 受轉一圈共37分鐘的刺激時刻 想要觀賞到自然環境中晝伏夜出的動物生態, 請到夜間動物園 想要遊玩7個主題區 以及享受多達24項的遊樂設施, 就要到新加坡的環球影城 這些知性和美食, 新航東南亞篇通通安排好了 喜愛旅遊的朋友們 不要錯過此一難得的機會 來!讓我們01一起去享受吧!

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TTN TAIWAN旅報 Vol.675

環遊新加坡知性•美食5星4日之旅 新航東南亞PAK獨 家與聖淘沙名勝世界 內飯店簽約,保證高 檔住宿,讓度假品質 無落差,「環」遊新 加坡亦即以環球影城 作為暢玩主軸,新加 坡環球影城是首個登 陸東南亞的環球影城 主題樂園。24個以電影為主題的遊樂設施與 景點,就有18個專為新加坡獨家設計打造。 新加坡環球影城就建於聖淘沙島,與熱帶雨 林的自然環境融為一體,在設計上極盡心思 加強綠化,是個前所未有、無與倫比的世界 級電影主題樂園。

普吉蜜月島、新加坡邂逅4+1日遊 普 新 雙 國遊精彩包 裝希望吸引 新人前往蜜 月,行程安 排入住5星千 禧芭東渡假村與芭東海灘萬豪酒店,其中 千禧芭東渡假村為建於熱帶花園中的5星級 度假村,設計現代化,遠離塵囂的鄉村度 假村氣息,令人悠然嚮往。加上酒店位置 優越,連接大型購物商場,旅客可盡情的 享受購物樂趣!新加坡行程則安排濱海藝 術中心、觀景摩天輪、魚吻足SPA、克拉碼 頭:水上計程車、烏節路購物天堂、夜間 動物園等,行程超值保證回味無窮。


Seasonal Product

三多

暑假親子遊搶灘嚴選 省得多 玩得多 快樂多多

協益旅行社三多旅遊經營日本產品多年, 堪稱市場個中好手。協益旅行社副總經理楊 文彬表示,時間即將進入歡樂暑假,為因應

能帶著最棒的回憶而歸。

日本樂園玩透透 親子同遊趣

親子出遊熱潮,三多推出歷年皆熱賣的人氣

主打商品「夏夏叫東京迪士尼雙樂園、渡假

商品,而因應市場不同需求,讓大人小孩都

區5星酒店3連泊 尊爵5日」,保證入住5星級希

副總經理

楊文彬

爾頓或喜來登飯店,暑假首推東京迪士尼度假 區一次暢遊雙樂園,並搭配橫濱八景島海島樂 園,堪稱為小朋友量身訂做的頂級渡假行程, 不趕行程玩得深入,有整整一天恣意玩樂,盡 享美好時光。 為了兼顧大朋友的需求,協益也推出「樂園+ 溫泉」的配套。「元氣東京~飛躍夢想迪士尼、 伊豆新鳩屋箱根山海物語5日」不僅全日暢遊東 京迪士尼,更可在伊東首選的新鳩屋泡溫泉享 受,以及品嘗頂級美食佳餚。 至於在九州行程部分,協益以6種行程的 豐富選擇獨步市場,無論是入住5星級酒店 Grand Hyatt的行程;或是針對動漫迷推出 的豪斯登堡海賊王冒險之旅;抑或是想要出 海捕魚感受漁師生活體驗的遊程等通通都 有,價位由親民到頂級通通囊括,絕對讓同 業輕鬆銷售。旅客若對關西南紀與立山上高 地等相關行程有興趣,協益也能提供最合適 的選擇。

香港孩子王 玩樂園 享美食 針對暑期親子市場,一向熱門的香港旅遊 產品當然也不能缺席,經營香港線經驗豐富 的協益,針對港澳地區推出從頂級到超值特 惠等不同檔次的產品。 協益目前規劃「香港迪士尼+海洋公園雙 樂園3日遊」、「奇幻迪士尼+海洋公園+昂 坪水晶纜車4日遊」、「香港迪士尼+昂坪 360纜車3日遊」、「奇妙迪士尼+深圳東部 華僑城4大樂園4日」、「奇幻迪士尼、澳門 威尼斯人、新濠天地4日,無論是純港、港 澳、港圳,絕對是今年暑期親子出遊推薦首 選。

大陸印象中國∙豪邁山東系列推薦 協益推薦、最優質的大陸旅遊,系列產品包 括「印象中國系列」如北京、江南、雲南、張家 界以及「豪邁山東」等,路線選擇多,帶旅客 看遍大陸好山好水好等熱門景點,值得一一 品味。 30

TTN TAIWAN旅報 Vol.675


新聞集錦 NEWS 全台首創

臺灣熱氣球嘉年會 7月臺東登場 從空中欣賞縱谷之美 比放天燈還過癮 在地參與 近距離體驗熱氣球 陳淑慧指出,配合政府發展會展旅遊的政 臺東縣政府 旅遊觀光處處長 陳淑慧

遊客暑假期間到臺東旅遊!

國際論壇 提升全球能見度

策,今年由臺東縣政府結合想飛的季節系列

熱氣球活動是空域運動中最燦爛、最吸引

活動,就將由這個臺灣首次國際熱氣球嘉年

群眾目光的焦點活動,也是結合觀光產業發

華會開啟序幕。而也期望透這次的活動,展

展和商業發展最為普遍的空域運動。而配合

現臺東也有能力承辦國際活動的實力。

國貿局首次以運動觀光推展會展展業政策,

本次自由飛行將在民航局的空域核准

今年除了軟性的熱氣球活動,也將在活動期

下,由杜拜團隊籌組國際團隊執行任務。陳

間舉行2場國際研討會,分別為「空域活動

提到熱氣球,許多人第一想到的就是澳洲

淑慧表示,當然如果一個國際性的活動,只

國際研討會」以及「熱氣球城市高峰會」。

或紐西蘭,但現在要欣賞這樣的壯闊景觀,

是由官方單位在籌畫,那就太沒有參與感,

陳淑慧認為,臺灣礙於熱氣球自由飛行的

其實不用飛到國外,在臺東就看得到!全臺

因此為了這次活動,也召集了百位以上的在

法令限制尚未風行,研討會中將由中華航空

首創的「臺灣2011熱氣球嘉年華」,即將在

地人,針對這次的嘉年華活動作專業訓練,

協會理事長陶乃俠以花東縱谷的空域運動,

7/1~3期間於臺東展開,伴隨著「高空婚

一方面為此次的活動,一方面也將舉行大型

發表專題演說;杜拜Benedict Savio執行長

禮」、「空域活動國際研討會」、「熱氣球

國際活動的經驗作有效的傳承,因此這次的

則以亞洲發展熱氣球活動經驗,在本次研討

城市高峰會」等多樣活動,將7、8月的東臺

活動,是第一次,也絕對不會是最後一次;

會中分享,同時本次活動策畫的團隊,也將

灣點綴得更加繽紛!

此外除了邀請國外的熱氣球前來展示、升

以臺灣2011熱氣球嘉年華的籌組經驗發表。

空,屆時也將有1顆臺東專屬熱氣球,此顆

目前臺灣熱氣球的相關活動,礙於法令

臺東過去幾年以「想飛的季節」,成功地

熱氣球由縱谷區4所國小、252位小學生發揮

的規定,必須以繫留的方式升空,所以在

打響了季節主題旅遊的話題,不過如果你以

創意創作,將依圖實際製作成直徑17公尺、

臺灣看到的任何熱氣球,都無法像電視或電

為「想飛的季節」,就是只有飛行傘的話,

高21公尺的熱氣球。

影中,翱翔在蔚藍的天空,而在此次的「熱

當然想飛的季節除了熱氣球活動,周邊活

氣球城市高峰會」,特以交流論壇的方式進

臺東縣政府旅遊觀光處處長陳淑慧表示,

動也有熱氣球嘉年華晚會、熱氣球展示、定

行,讓其他國家的熱氣球專家,對未來臺東

今年想飛的季節特別不一樣,因為在今年的

點搭乘繫留體驗、飛行表演、高空婚紗、高

發展熱氣球的活動提出建言。

飛行主題活動中,增加了全臺灣首創的「臺

空攝影等活動,穿插在想飛的季節系列活動

灣2011熱氣球嘉年華」,屆時不僅有11個國

中,時間長達近二個月左右,目前臺東縣政

家約20個巨型熱氣球高手齊聚臺東升空,同

府更結合臺東縣境內之鄉鎮市公所、農漁會

時也將吸引超過10萬名觀光客,提升臺灣及

共同推出一系列套裝遊程及結合旅行社研發

臺東國際能見度。

「夏遊臺東─想飛的季節」系列遊程,吸引

那今年你絕對還要再來趟臺東!

空域活動國際研討會 6/29、30

臺東日暉國際飯店

熱氣球城市高峰會 7/1

臺東鹿鳴溫泉酒店

●進一步消息,請至專屬網址:www.ifly100.com.tw

「臺灣2011熱氣球嘉年華」精彩系列活動 活動

時間

地點

活動內容

熱氣球嘉年華晚會

7/2

鹿野高台

可以看到臺東專屬的熱氣球升空,也讓臺東成為臺灣第1個有熱氣球的城市,當天更有邀請

熱氣球展示

7/1~10、

鹿野高台、

7/16~8/14 (六)、 (日)

龍田起降場

也會在此展示。

7/1~10、

鹿野高台

特別準備了熱氣球和氫氣球,讓大家能真正體會到從地面緩緩升空的新奇感受,熱氣球或

樂團演唱、熱氣球夜空展示秀、街頭藝人演出

定點搭乘繫留體驗

7/16~8/14 (六)、 (日) 飛行表演

7/1~3

熱氣球展示活動將會聚集國內外的熱氣球,在臺東的鹿野高台一同排開,臺東的專屬熱氣球

氦氣球定點載客採現場報名,500元/人,搭乘時間為5~7分鐘(含準備時間) 鹿野至關山

可以看到許多國外的熱氣球在臺東的天空飛行,這將是臺灣首次的創舉,也是世界上少有的 熱氣球國際性活動。

熱氣球婚紗禮讚

7/4~5

鹿野高台

前來參與的結婚新人,可以乘坐代表夢想與希望的熱氣球

高空攝影

7/1~3

鹿野高台

搭乘熱氣球體驗離地升空拍攝的感覺囉! 邀請你為臺灣第一次舉辦熱

每日10:00~18:30

報名活動共分3波 (各限額 20名) 於7/1~3各抽出 1位

Vol.675 旅報TTN TAIWAN 31


PRODUCT FEATURE

鴻毅 蒙古團專家 市場最專精 那達慕在即 同業報名要快 →團體部業務主任劉冠杉 冠杉

古風吹草低見牛羊的壯麗景致,具有

者千萬不要錯過。 港轉前往烏蘭巴托,早去晚回的航班時間讓

探索~哈拉和林」是鴻毅旅行社今年推出的

旅客充實體驗8天旅程,領略黃沙滾滾的蒼涼

市場獨家行程,帶領旅客體驗遊牧民族的生

美感。由於當地沒有光害,星空特別明亮,

活,感受百分百的原味蒙古!

夜晚更顯靜謐美麗。在「特勒熱吉國家公

往年鴻毅推出發現蒙古大恐龍行程,受

園」的行程,特別安排教練帶領團員騎馬經

到喜愛特殊行程的消費者青睞,每次產品上

過丘陵,進入森林,參訪當地牧民的蒙古包

架,名額便迅速一掃而空,鴻毅團體部業務

住家。

主任劉冠杉表示,今年看準市場需求仍在,

「哈斯台國家公園」是蒙古境內復育純種

鴻毅發揮過往操刀的專業度與豐富的一手資

蒙古野馬的地方,沿途可看到野狼、野鹿和

源,將再度出擊,想要抓緊特殊團商機的業

老鷹的蹤跡!此行的重頭戲之一,就是前往

搭乘火車穿越戈壁沙漠,深入體驗不同 的旅遊感受

索~那達慕盛會」與「發現蒙古國全覽8日

運用華航與蒙古航空,經由港轉前往烏 蘭巴托,早去晚回的航班時間最順暢

此次產品規劃運用華航與蒙古航空,經由

一種蒼涼的美感。「發現蒙古國8日探

賣點

尋找恐龍化石,以及千萬年硅化木

↑蒙古大草原

賽音山達,搭乘吉普車前往戈壁大沙漠,尋 找暴露在沙地的恐龍化石、恐龍蛋,以及樹 木、貝殼、珊瑚的化石。此行還可見到孤立 在沙漠中的喇嘛廟、喇嘛閉關的洞室,以及 成群駱駝在河邊喝水的壯觀場景。 除此之外,行程安排還包括:拜訪蒙古帝國 的歷史古都-哈拉和林,觀賞蒙古國民俗舞 蹈+喇嘛祭祀祈福舞+喉音+馬頭琴等表演,品 嚐蒙古國獨一無二的石板烤全羊風味餐等道 地風味。行程輕鬆,老少咸宜,盡攬蒙古原汁 原味! 那達慕大會是內蒙、甘肅、青海、新疆的蒙古 族人民一年一度的傳統節日,在每年7、8月這一 水草豐茂、牲畜肥壯、秋高氣爽的黃金季節舉 行。它在蒙古族人民生活中佔有重要的地位, 是適應蒙古族人民生活的需要而產生的。那達 慕大會有著悠久的歷史。過去那達慕大會期間 要進行大規模祭祀活動;現在,主要活動有摔 跤、賽馬、射箭、賽布魯、套馬、下蒙古棋等民族 傳統項目,有的地方還有田徑、拔河、排球、籃 球等體育競賽項目。當夜幕降臨,草原上飄蕩 著悠揚激昂的馬頭琴聲,篝火旁男女青年輕歌 漫舞,人們沉浸在節日的歡快之中。 劉冠杉表示,那達慕大會年年吸引遊客特地 前往,也導致這段時間的蒙古航空大爆滿。隨 著那達幕將近,目前蒙古旅遊的詢問與報名電 話也讓人接到手軟,目前「發現蒙古國8日探索 那達慕盛會」為7/10出團,希望同業建議有意 前往的旅客,最好提前報名。 36 TTN TAIWAN旅報 Vol.675


PRODUCT FEATURE

世邦 暑期親子搶市 美加遊最當紅 美國團6/15前 早鳥第2人減價 →行銷部總經理呂汶中

至於加拿大由於去年底宣布對台免簽證,

覽,走訪魁北克、渥太華、紐約與多倫多等著名 大城,享受文化深度遊覽也精彩。

搭乘長榮航空直飛美國、加拿大省時舒 適

▲ ▲

倍。「美加東12日」行程特別安排美加東名勝全

今年旅遊市場大好,同期相比團體成長約2~3

賣點

↓紐約

適合親子、全家或深度遊 6/15前美國團,早鳥優惠第2人省4~6 千元

假正是美加遊學團旺季,世邦旅行社 推行美加旅遊多年,針對暑假市場推

出不同行程與優惠,適合全家大小同遊,共 度難忘的美好時光! 對於以往暑假最為熱銷的美加團,今年市 場反應更加熱烈!除了受到加拿大免簽證效 應正向鼓勵,加上日本大地震後有部分旅客 選擇轉往美加,今年暑假團體多數都已接近 滿團。 世邦旅行社行銷部總經理呂汶中表示,美 國是暑假家庭出遊的最佳選擇,雖然今年燃 油稅上漲,然而在美金匯率下跌的情況下, 整體來說團費並未調漲。而世邦針對6/15 前報名美國團的旅客,推出第2人減4~6千 元的優惠吸客。 世邦規劃的美加旅遊主要可區分為3大塊, 包括美西團、國家公園主題與美加東等。而暑 假市場多為教師團或全家出遊,世邦特別規劃 5大國家公園為主題的「國家寶藏12日遊」深度 之旅,特別安排參觀有「世界瑰寶、地球之眼」 美名的黃石國家公園、擁有湖光山色,脫俗忘 憂的仙境大堤頓國家公園、「上帝祝福過的土 地」錫安國家公園、具有千變萬化的亮麗虹彩 與躍動的峽谷之布萊斯國家公園等,為最受老 師的青睞的行程。 另外,美西地區則是老少咸宜最適合全 家出遊,世邦推出美西「舊愛玩美10日」, 搭乘長榮航空直飛美國,每週出發2團。行 程安排包含環球影城、拉斯維加斯等著名景 點,還有大人小孩都愛的迪士尼樂園,以及 參觀著名的大峽谷壯觀奇景。 呂汶中表示,今年的美國遊學團相較去年 成長約2~3成,整體來說,由於機位供給量 少,市場仍屬於供不應求的局面,散客在暑 假前報名可要加緊腳步! Vol.675 旅報TTN TAIWAN 37


Data & Data | 旅遊統計

BEST 20

台灣前20大航點

■2011年2月 3月 4月 ■2010年 ■2009年 ■2008年

1 香港

2011年4月飛行班次

2,968

74.8% 66.9% 69.8% 78.5% 73.4% 71.9%

4月

3月

2月

2010年 2009年 2008年

2 澳門

飛行班次

943

73.3% 67.4% 69.3% 76.2% 74.4% 71.0%

4月

3月

2月

2010年 2009年 2008年

3 東京成田

飛行班次

543

50.3% 60.8% 76.9% 84.5% 76.6% 77.8%

4月

3月

2月

2010年 2009年 2008年

4 曼谷

飛行班次

535

73.0% 73.1% 71.7% 67.3% 62.4% 68.7%

4月

38

3月

2月

2010年 2009年 2008年

TTN TAIWAN旅報 Vol.675

5 仁川

飛行班次

486

71.9% 67.3% 73.1% 82.1% 76.2% 73.9%

4月

3月

2月

6 浦東

2010年 2009年 2008年

飛行班次

484

84.6% 76.0% 68.5% 81.6% 78.5%

4月

3月

2月

7 新加坡

440

78.1% 82.0% 76.6% 82.7% 71.1% 73.5%

4月

3月

2月

8 東京羽田

2010年 2009年 2008年

飛行班次

440

63.6% 71.4% 83.5% 75.1%

4月

3月

2月

飛行班次

343

72.7% 78.4% 88.2% 78.1% 70.9% 69.6%

4月

3月

2月

10 馬尼拉

2010年 2009年 2008年

飛行班次

333

83.3% 72.0% 74.5% 71.1% 69.1% 67.4%

2010年 2009年 2008年

飛行班次

9 胡志明市

2010年 2009年 2008年

4月

3月

2月

11 大阪

2010年 2009年 2008年

飛行班次

319

61.5% 77.1% 79.8% 83.9% 72.4% 75.9%

4月

3月

2月

12 廈門

2010年 2009年 2008年

飛行班次

267

78.5% 68.5% 60.8% 71.1% 59.4%

4月

3月

2月

2010年 2009年 2008年


TTN TAIWAN

資料來源=民航局 資料整理=楊舒方

載客率分析

(4月)

數 字 會 說 話

前20大航點 7個在大陸 3個在日本

13 吉隆坡

飛行班次

259

83.4% 85.2% 79.2% 84.0% 70.8% 65.4%

4月

3月

2月

14 虹橋

2010年 2009年 2008年

飛行班次

242

86.9% 83.0% 69.7% 84.9%

4月

3月

2月

15 北京

239

92.3% 83.5% 76.5% 82.6% 67.8%

4月

3月

2月

16 洛杉磯

238

87.1% 84.7% 75.0% 83.6% 79.6% 80.8%

4月

3月

2月

87.3% 78.2% 65.1% 79.5% 69.5%

4月

3月

2月

18 福州

2010年 2009年 2008年

飛行班次

230

4月

3月

2月

19 河內

2010年 2009年 2008年

飛行班次

224

74.3% 72.8% 75.6% 75.4% 69.3% 66.3%

2010年 2009年 2008年

飛行班次

232

88.5% 74.7% 68.1% 73.5%

2010年 2009年 2008年

飛行班次

17 杭州

飛行班次

2010年 2009年 2008年

4月

3月

2月

20 深圳

2010年 2009年 2008年

飛行班次

223

台灣入出境旅遊暢旺,國籍和外籍航 空總共經營84個航點,其中50條是國際 航線,34條是屬兩岸特殊航線,本刊在 本周的Data & Data中,整理出航班最多 的前20大航點,其中7個是兩岸航點 (依 次是浦東、廈門、虹橋、北京、杭州、 福州和深圳),1個是美國航點 (洛杉 磯),其餘都是亞洲各國航點。 航班最多的是香港,4月達到2968班, 是第2名的澳門的3倍多,日本東京有成 田 (543班)和羽田 (440班)兩個航點, 將兩個航點相加則達到983個航次,還比 第2名的澳門多一點,大陸最多航班的 航點是上海,也有浦東 (484班)和虹橋 (242班)2個航點,如果將浦東和虹橋相 加,也達726班,列居第4名沒問題。 從航班數比較,前5大航點大致已可確 定,依次是香港、東京、澳門、上海和 曼谷。 而第6、7名依次是仁川和新加坡,但 今年4月後,因各航不斷增班新加坡,相 信短期內就會超過仁川。 從航班數的總量,也可以大致看出 目前台灣航空市場的分布情況,那就是 大量集中在亞洲地區,又以兩岸和日本 為最大區塊,兩岸從2009年展開大三通 後,在短短2年時間,因為市場需求量太 大,在兩度增班後,馬上有7個航點擠進 前20大,今年7月後,兩岸航班總量,有 希望會從目前的每週370班,增加至500 班,很快地,上海、廈門、北京這些航 點,排名還會再往前跑。 311大地震,4月讓東京成田的載客率 降至5成,羽田降至6成3,大阪降至6成 1,都低於全年的平均水平。相信5月 後,會逐漸恢復水準。 曼谷從2008年至2010年的載客率,都 低於7成,但2011年的2至4月都跳上7成 以上,而且逐月提高,證明泰國市場回 來了,也穩定了。 仁川航點在2010年平均載客率還有8成 2,但2011年前4個月,一直在6成至7成 間徘徊,說明韓國市場在走下坡,值得 關注。

82.6% 79.5% 71.0% 81.8% 81.3%

4月

3月

2月

2010年 2009年 2008年

Vol.675 旅報TTN TAIWAN

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新聞集錦 NEWS

金龍旅遊 為日本打氣 百位員工赴日旅遊 證明JAPAN is safe ! 01 金龍旅遊超過百位 員工赴日旅遊 02 日本風光美麗依舊 03 合掌村不受外界影 響 04 百選溫泉饗宴,旅 途不可或缺的享受

01

02

金龍旅遊經營多年,始終以高質感的旅遊產品以及獨具創新的 規劃,深受消費者以及業界的好評;在日本線也同樣以細膩和專業 操作行程,讓旅客真正感受日本之美。有感於311日本地震後,市

03

04

遊的員工要大聲疾呼,「JAPAN is safe」。

旅程中找尋「質」的感動

場上的巨大衝擊,金龍旅遊決定以實際行動支持日本、用親身踩線

對於旅遊品質的重視,源自於為了給予顧客最佳的旅遊感受,從規

證明日本安全無虞。因此在2位董事長率領下,超過百位員工赴日

劃行程到實際出團,金龍旅遊一向最注重客人的滿意度,但對於重視

旅遊,分2批於5/18、5/25啟程,行程走訪愛滋、長野、富山、

品質的客人而言,價格合理同時擁有品質的保證,享受真正有質感的

岐阜等縣,經理徐秉鈞更親身至石川縣察訪。前往立山雪壁、上高

旅遊,才能領略個中樂趣。因此在此次遊程中,員工們在行程走訪的

地、合掌村、小京都、百選溫泉饗宴等一系列和風體驗後,金龍旅

相關配套與食宿的細節上也相對重視,金龍旅遊特別重視路線的順暢 度,相信以親身體驗,未來在旅程規劃上,才能夠讓顧客感受休閒舒 適而充滿享受的旅程。

精彩行程

完美體驗

徐秉鈞表示,立山黑部是春夏之交最讓人期待的旅遊之一,因為這 裡有全世界獨一無二、高約17公尺的雪壁,每年此時,成千上萬觀光 客蜂擁進入富山縣,加上6種交通工具交替穿插,旅客也能從各個角度 欣賞立山黑部千變萬化之美。而日本傳說中遺世獨立的~白川鄉合掌 村。四面環山,水田縱橫,100多棟人形木屋的民家點綴其間,充滿迷 人的丰采。行程中,美食的品嘗與溫泉體驗更是不能錯過,金龍旅遊

西拉雅最新景點

員工在此次遊覽中也更加知福感恩,相信未來絕對能為同業與旅客再 推出更精緻的旅遊產品。

日本熊本縣 安全沒問題 ←熊本縣推廣團與熊 本縣觀光聯盟事務局 長小原忠隆(前排左 3)來台推廣。

日本九州熊本縣5/25於台北兄弟飯店舉辦熊本縣觀光懇談會,熊本 縣觀光聯盟事務局長小原忠隆表示,2009~2010年各接待了台灣旅客 31,700和25,090人次,今年由於受到311東日本大地震的影響,熊本縣 觀光也受到嚴重的影響;但是熊本距離福島甚遠,當地的飲食、住宿 皆不受影響,加上九州新幹線於3/12全線開通,使得在規劃九州旅遊 上更是便利,同時增加豐富性。(文=王宣喬) 40

TTN TAIWAN旅報 Vol.675


震後台灣首個 獎勵團前進福岡

沖繩副縣長來台 感謝台灣 推薦物產

三多旅遊籌辦 日媒爭相報導

01

02 01 日本震後台灣首個獎勵旅遊團 體前進福岡 02 「2011年台灣鐵路工會模範勞 工」獎勵旅遊規模龐大 03 日本媒體大幅報導 04 日本的安全無虞歡迎業者持續 送客

03

←沖繩縣副知 事上原良幸 (左)、沖繩 觀光會議局台 北事務所所長 代理上地晶子

台灣在日本強震後發動捐款活動,總金額 達59億台幣,為此沖繩縣副知事上原良幸特 地藉由在台舉行的沖繩物展特賣會與沖繩音 樂祭活動期間,來台感謝台灣的支持,同時 也再次推廣沖繩的觀光、美食。而近期由沖 繩交通政策課主辦、沖繩縣產業振興公社台

04

北事務所所舉辦的沖繩物產展,也會在5/ 日本地震後對於日本當地旅遊衝擊很 大,造成國外觀光遊客銳減。在5/23由台

聞的報導,更讓日本振興旅遊觀光的信心大

24~6/6期間,於美麗華百樂園地下1樓登

增。

場,現場除了銷售許多沖繩著名物產,同時 也將在活動期間,每逢6、日下午,舉行沖

灣「三多旅遊協益旅行社」細心規劃承辦

台灣鐵路工會獎勵旅遊團抵達福岡機場

的「2011年台灣鐵路工會模範勞工」獎勵旅

時,手上還拿著「日本加油」海報,讓這次

遊,高達120人前進日本福岡,是日本地震

旅遊不只獎勵了鐵路工會模範勞工,也希望

上原良幸表示,日本縣政府特地與達正食

以來最大規模的旅遊團體,引起當地旅遊

能鼓舞日本人民的信心從地震的悲痛中振作

品舉辦這次的活動,讓大家更了解清楚沖繩

局以及媒體高度重視,西日本新聞、每日新

起來!

的美食文化及觀光魅力。

繩音樂祭等表演活動。

Vol.675 旅報TTN TAIWAN

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新聞集錦 NEWS

福容淡水漁人碼頭

晶華取得City & Guilds認證授權 晶華酒店正式獲得「英國倫敦城市行業學

情人塔5/21正式啟用

會City & Guilds」授權,成為該機構在餐 飲服務、前檯服務、客房(房務)服務以及 飲料服務項目的執照認證中心。 晶華酒店自2008年底,率先引進City & Guilds國際餐飲及前檯與客房服務的資格證 照制度,晶華國際酒店集團人資副總李靖文 表示,推廣職業教育和人才培訓工作一直都 是集團的重點投資,透過City & Guilds著 重實務操作與理論並進的教學方式,員工可 以有效率的提升工作技能,並且得到國際認

左圖:左2起立法委員李鴻鈞、福容大飯店連鎖集團董事長吳寶田、新北市副市長李四川 右圖:福容淡水漁人碼頭愛之船遊輪飯店與情人塔美麗結合

福容大飯店淡水漁人碼頭情人塔於5/21

景將一一映入眼簾,體驗超凡浪漫情懷,預

正式啟用,福容大飯店連鎖集團董事長吳寶

料將是淡水地區另一熱門觀光景點!座艙採

田與新北市副市長李四川等貴賓皆蒞臨情

360度旋轉方式上升,淡水海岸美景盡收眼

人塔啟用儀式,典禮隆重且受到各界熱烈關

底。此外,八里渡輪懷舊風情、情人橋落日

注。與會現場也吸引許多民眾觀禮,當天

餘暉或是遠眺觀音山吞雲吐霧,都是搭乘情

「情人塔愛戀521」活動,吸引近百對情侶

人塔所能飽覽之美景。

報名參加,只要熱吻10秒即可免費搭乘。

證,不僅提升整體工作戰力,更能使品牌長 遠發展。(文=王宣喬)

關於City & Guilds City & Guilds是全球最大的國際職業 資格認證機構,擁有130年的歷史,提供 28個職業領域、600多種考試,每年參與 考試的人數高達200萬人次,其所頒發的 證照被100多個國家認可通行。 2008年2月,City&Guilds更率先通過 歐盟國際就業工作通行證(Europass) 的認證,在台取得認證執照的人,未來 如赴歐盟工作,不必另外再考照。

福容大飯店淡水漁人碼頭分店為福容大飯

由麗寶機構斥資3億多,耗時4年打造之福

店連鎖集團旗下第12家分店,預計將在6/

容大飯店淡水漁人碼頭情人塔,為台灣首座

10隆重啟航開幕。遊輪壯麗外型引人注目,

百米觀景塔,位於淡水漁人碼頭旁。隨著

而大坪數的客房可輕鬆遠眺觀音山、淡水河

情人塔緩緩上升,淡水地區最讓人陶醉之美

美景,將為旅客帶來嶄新體驗。

彩虹國際董事長陳俊良

鄧麗君入住立德溪頭迎陸客?!

接任北市春暉獅子會長

因此和鄧麗君基金會合作,於漢光樓1樓大 廳規劃鄧麗君專區,在此將不間斷地播放鄧 麗君演唱過的歌曲,並以鄧麗君的照片佈置 裝潢,同時另闢有販賣區專門販售鄧麗君周 ︵

情。

立德飯店公關企劃林子茜表示,由於台大

實驗林禁止砍伐的規定,使得溪頭森林遊樂

↑立德飯店副總經理周嘉甯(右)與鄧麗君像合影

提供 彩虹國際

提供 立德

邊商品,透過小鄧的歌聲魅力,牽起兩岸友

↑5屆會長何美田(左)交接聖火給新任會長陳俊良

區擁有全台灣最佳的林相,而且溪頭的神木

彩虹國際旅行社董事長陳俊良5/17假台

立德溪頭飯店位於溪頭森林遊樂園區

群並不輸阿里山的神木,再者前往溪頭的交

北典華旗艦店,正式由第25屆會長何美田手

內,共由大學樓、漢光樓、紅樓、鳳凰樓等

通安全相對來的高,旅行社在包裝行程時可

中接下第26屆台北市春暉獅子會長之職;台

4棟建築物所組成分散於園區內。而專門接

考慮將溪頭納入遊程中,讓旅客們知道除了

北市春暉獅子會由各中小企業菁英所組成,

待大陸旅客的漢光樓,於4月開始悄悄展開

阿里山外,台灣的溪頭同樣具有看頭;搭配

致力於發揚博愛互助的精神,同時回饋社

換膚拉皮計畫;立德溪頭飯店以台灣各地的

立德溪頭飯店的鄧麗君主題,讓飯店不僅僅

會,而陳俊良由眾獅友們推舉為新任會長,

知名景點為主題,規劃了台灣風景走廊;另

只是住宿休息的地方,增添旅程的豐富性並

希望藉由陳俊良豐富的經驗,凝聚獅友們的

外,看準陸客對軍中情人小鄧的特殊情感,

讓行程更具意義。(文=王宣喬)

感情,共創真善美的美麗世界。

42 TTN TAIWAN旅報 Vol.675


CHINA PLUS

TTN TAIWAN

兩岸旅遊

519中國旅遊日

記者王宣喬=浙江採訪報導、攝影

百名中外記者同遊徐霞客古道 感受「詩畫江南、山水浙江」魅力

01

02

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01 中國國家旅遊局副局長王志發於「中國旅遊日」主題活動啟動儀式發表演說 02 左起浙江省旅遊局長趙金勇、中國國家旅遊局副局長王志發、左4起台州市委書記陳鐵雄、天台縣委書記李志堅等人共 同為「霞客古道」石碑揭幕 03 左起寧海縣委宣傳部長王建雲、寧波市旅遊局陳民憲、浙江省旅遊局副局長許澎、浙江省新聞辦公室副主任干飛寬、浙 江省寧海縣委副書記俞小勛和浙江省旅遊局處長陳燕兒

「癸丑之三月晦,自寧海出西門,雲散日 朗,人意山光,俱有喜態……」此文摘自明代 著名地理學、旅行家徐霞客所撰寫的《徐霞 客遊記》首篇。隨著大陸旅遊氣氛逐漸成熟,

了能帶動民眾的旅遊意識外,在文化、經濟、

此時各地氣溫適中,最適合旅遊,趙金勇表

中國國家旅遊局宣布每年的5/19為中國旅遊

旅遊等建設皆有幫助,並提升大陸的休閒生

示,5月時節的氣候和天氣都是旅遊的最佳

日,而浙江省旅遊局亦舉辦了「百名中外記者

活水平,對於未來旅遊發展推動有推波助瀾

時機,為了鼓勵民眾積極參與旅遊活動,透

看浙江」的活動,循著徐霞客當年旅行的路

之效。

過中國旅遊日的訂定將有助於提升旅遊意

線,透過媒體的報導,讓國際能夠更深刻的感

旅遊日帶動旅遊風潮

受「詩畫江南、山水浙江」的魅力。

識,對於大眾旅遊的崛起具有一定的意義, 將來可以旅遊日為號召,提倡旅遊進而引導

5/19中國旅遊日主題活動於寧海縣正式

民眾展開旅遊,再者,寧海縣政府亦同意每

啟動,浙江省旅遊局以旅遊日為主題,邀請

年5/18~20全縣所有景點皆免費開放,這

中國國家旅遊局於4/12正式對外宣布,5

中外百名記者前往浙江,同時沿著徐霞客當

無疑是鼓勵旅客的最好例子。

/19為中國旅遊日,根據當代學者推算,徐

年走訪的路線,安排前往寧海前童古鎮、天

霞客於《徐霞客遊記》開篇所記載的「癸丑

台山國清寺等景區;浙江省旅遊局局長趙金

之三月晦」即為西元1613年的5/19,經過

勇表示,浙江省具有豐富多樣的旅遊資源,

大陸擁有13億的人口,2008年兩岸開放觀

各方協商遂訂定此日為中國旅遊日。當年徐

2010年共接待入境旅遊達685萬人次,400年

光旅遊以來,大陸赴台旅遊人數在短短2年

霞客以浙江寧海為出發地,浙江省旅遊局特

前徐霞客亦選擇浙江寧海作為旅遊的出發

內衝破1,630,735人次大關,而大陸出境遊

別舉辦「百名中外記者看浙江」活動,邀請

地,可見浙江自古以來便是知名的旅遊���

更高達5,700多萬人次,可見其旅遊市場具

來自世界各地的記者,藉此機會再次打響浙

地,本次旅遊日活動於浙江啟動,對於浙江

有極大的發展潛力;而旅遊所帶來的經濟效

江的旅遊品牌形象。

省而言是極佳的宣傳,同時對浙江的旅遊形

益更是驚人,因此中國旅遊日除了增強民眾

象絕對有加分之效。

的旅遊意識外,同時也鼓勵社會大眾以旅遊

全民旅遊時代推動旅遊發展

5月下旬,大陸各地溫差相對較小,南方 已進入旅遊旺季,北方則是漸入佳境,加上

聯合國世界旅遊組織於1979年將每年的9/

消費促進經濟發展,對於旅客、業者和官方 等單位無疑是三贏的局面。 以浙江省為例,省政府特別將旅遊業定為

27定為「國際旅遊日」,根據2010年統計,大陸 國內旅遊達21億人次,入境遊5500多萬人次、

致力發展旅遊經濟

↓百所高校大學生尋訪徐霞客足跡啟動儀式現場

未來主力發展目標,在全省550個旅遊建設

出境遊5700多萬人次,而世界旅遊組織預測

項目上投入人民幣322億元,趙金勇表示,

2015年,大陸將成為全球最大的旅遊目的地

目前可以說是大陸投資旅遊市場的最好時

國家。近年來,隨著大陸地區旅遊意識逐漸

機,因為現階段為大陸的旅遊黃金期,隨著

抬頭,大陸已進入「全民旅遊」的新時代,為了

旅遊穩定成長,政府相對在旅遊基礎建設上 ︵

也將投入大量金費,勢必能夠將大陸的旅遊

的效果,因此決定訂定屬於大陸的「中國旅遊

品質向上再提升,除了有助於旅遊產業發展

日」;寧波市副市長成岳沖表示,經過網路投 票,社會大眾認為有設立的必要,旅遊確定除

提供 寧波市旅遊局

培養社會大眾的旅遊意識,並達到宣傳旅遊

外,同時能帶動多方面的建設,對於總體經 濟發展絕對具有正面的效益。 Vol.675 旅報TTN TAIWAN 43


CHINA PLUS

兩岸旅遊

浙江旅遊推廣週暨第3屆浙台旅遊合作大會

浙江要送南台灣大禮 今年來台目標22

↑中共浙江省委書記趙洪祝

01

02

01 左起浙江省旅遊局處長陳燕兒、浙江省旅遊局副局長許澎、台灣觀光局長賴瑟珍、立法委員江玲君、高雄市政府觀光局 長陳盛山、中華兩岸旅行協會副理事長黃金祥 02 華航總經理孫洪祥(左3)和浙江省旅遊集團董事虞岳明(右3)合影 03 中共浙江省委書記趙洪祝(右2)和浙江省旅遊局長趙金勇(右1)共賞浙江工藝品 04 左起鼎運旅行社董事長陳怡璇、台北市旅行公會理事長許禓哲、高雄市旅行公會理事長馬一龍、海旅會主任劉克智、南 台灣觀光產業聯盟總召集人林富男、台灣觀光協會長周慶雄、浙江省中青旅副總經理沈景華 05 左起中華兩岸旅行協會副理事長黃金祥、海旅會主任劉克智、品保協會常務理事王啟漢

03

浙江旅遊推廣活動週暨第3屆「互利共 贏」浙台旅遊合作大會,由浙江省政府書 記趙洪祝率領百人參訪團5/27於高雄漢來 小巨蛋國際會議廳圓滿開幕;除了就彼此

04

旅遊概況進行研討外,雙方協會、民營組

05

織另簽定四項協議,真正落實將浙台兩地 旅遊事業推向另一高峰。

06 台灣觀光協會長周慶雄(左)和浙江省旅遊局副局長 許澎(右)簽訂《關於進一步加強兩地旅遊交流,推進 客源互送的合作協定》 07 華航總經理孫洪祥(左)與浙江旅遊集團總經理虞岳 明(右)簽訂《戰略合作框架協議》 08 左起浙東南旅遊聯合體召集人蘇少敏、南台灣觀光產 業聯盟總召集人林富男、浙江省旅行社協會長陳岩、台 灣旅行業品質保障協會副理事長徐志玲共同簽訂《關 於推進兩地旅遊品質提升合作協定》和《區域旅遊合 作協定》 09 浙江省旅遊局長趙金勇現場揮毫

06

44 TTN TAIWAN旅報 Vol.675

浙台兩地因地緣、文化等因素,十多年來建

探親即有3萬7千人前往浙江,爾後更以每年

立起極佳的友誼,本次浙江省更首次選定南

15%的速度成長,2010年台灣赴浙江旅遊人次

台灣高雄做為第3屆浙台旅遊合作推廣大會

高達18萬人次;今年浙江省將以「文化」為主

的開幕場地,可以說是打破往常大陸旅遊局

題,結合旅遊等各產業,希望能夠再創浙台

重北輕南的既定印象。

兩地的新氣象。

中共浙江省委書記趙洪祝於會中表示,此 次來台可說是期盼已久,在台期間分別以3種

將送22萬浙江人赴台南北各半

角度欣賞了台灣的美景,由高空盡覽大地之

浙江省自1999年連續10年舉辦「浙台心手

美,搭乘高鐵平視了鄉村景緻,另外更深入台

相連旅遊聯誼會」,成功搭起浙台兩地情誼,

北文山區體驗道地人情味,對於台灣人善良、

2009年首次舉辦的「2009互利共贏浙台旅遊

好客留下深刻的印象。1987年開放台灣赴陸

合作大會」可說是將兩地交流推向新紀元,

07

08

09


TTN TAIWAN

記者王宣喬=高雄採訪報導 攝影=王修文

萬人次

半數要挹注南台灣 TTN旅報獲分頁宣傳貢獻獎 TTN旅報長期對兩岸旅遊的關注,對浙江 旅遊不間斷的報導,浙江省旅遊局深表重 視,在浙台大會上特別頒給旅報宣傳貢獻 獎,由本刊社長椎原正浩代表接受。浙江 省旅遊局局長趙金勇表示,旅報長期對浙 江省旅遊的報導,對促進兩岸了解浙江,推 廣浙江旅遊,貢獻很大。

↑全台各大旅遊公、 協會理事長與本刊社 長椎原正浩(右1) 於會場合影 ←晚宴會場精彩的宋 城歌舞表演

↑本刊社長椎原正浩(左)獲浙江省旅 遊局長趙金勇(右)頒發浙江旅遊宣傳 推廣貢獻獎

活動集錦

賓主盡歡 共賀浙台旅遊大會圓滿成功 「2010年台灣、浙江旅遊合作大會」更是將兩方緊密 結合,浙江省旅遊局局長趙金勇表示,隨著雙方旅 遊交流不斷加強,彼此合作更為深入、密切,同時浙 江赴台遊更突破19萬人,根據統計,至5/26浙江省赴 台遊人數已達9萬餘人,而本次浙江旅遊推廣週更有 近1萬的浙江旅客在台活動。 2011年浙台旅遊合作大會首次在南台灣舉辦,足

↑浙江省委書記趙洪祝(右4)品嚐紹興美酒

↑左起本刊社長椎原正浩、鼎運旅行社董事長陳 怡璇、台灣觀光局副局長謝謂君、浙江省旅遊局 處長陳燕兒

↑左起本刊社長椎原正浩、海旅會主任劉克智、 臺州市旅遊局副局長顏邦林

↑木雕師傅現場刻畫栩栩如生的木雕作品

↑甌精細的刺繡技巧令人讚嘆

↑左起高雄市政府旅遊局長陳盛山、浙江省旅遊 局副局長許澎、本刊社長椎原正浩

以顯示浙江省對於南台灣市場的重視,趙金勇強調, 今年浙江將全力達到送客22萬人的目標,而台灣中、 南部地區擁有別於現有旅遊路線的特殊性,旅遊局 亦鼓勵業者包裝創新、推出深度的赴台旅遊產品; 下一步,也將積極爭取更多航班飛航高雄和浙江之 間,達到南進南出的目標;浙江將傾全力衝刺赴台遊 22萬人次,而其中有半數遊客是屬於中、南部市場, 平均分散在台旅遊客源,使得赴台旅遊發展更為全 面。

簽訂4項協議開創浙台旅遊新紀元 浙台雙方於本次浙台旅遊合作大會更簽屬4項旅 遊協議,分別為「關於進一步加強兩地旅遊交流,推 進客源互送合作協議」、「戰略合作框架協議」、「關 於推進兩地旅遊品質提升合作協定」和「區域旅遊 合作協定」,雙方針對客源互送、航旅合作、旅遊品 質等面向,透過簽署旅遊協議,加強浙台旅遊合作 關係,同時開啟浙台旅遊新篇章;未來,浙台旅遊將 更為精緻、深度化,提升旅遊品質的同時確保旅遊的 安全,讓浙台旅遊能夠永續發展。

Vol.675 旅報TTN TAIWAN 45


PRODUCT FEATURE

環宇國際 昆大麗 雙飛順暢遊雲南 張家界 覽仙境鳳凰古城 ↓雲南大理三塔美景

白族風味、麗江王府宴以及石林的撒尼風采, 以餐食融入當地文化。

直航或港轉長沙

飽覽張家界丰采

賣點

搭乘天子山纜車至山頂,飽覽行程的 精華。

搭乘世界獨一無二,結合人工與自然的 百龍電梯

▲ ▲ ▲

獨家安排入住鳳凰古城內飯店 乘坐小火車漫遊壯闊「十里畫廊」 盡覽袁家界自然與人造奇景

環宇國際經營多年,以優質的票務團隊及

行程特別安排前往雲南地區必訪景點,萬

用心規劃的團體部門在同業間樹立良好口

古樓、麗江古城、束河古鎮、大理古城、玉水

碑。近年除了加入長灘等海島線產品外,環

寨、圓通寺等,另外,亦安排參訪玉龍雪山、雪

張家界是大陸地區第1個成立的國家森林,

宇國際在大陸團體行程規劃亦不落人後,精

山草甸雙雪山,同時欣賞極具特色的經典3大

也是聯合國教科文組織認定的世界自然遺產,

心為旅客設計適合暑期放鬆出遊的優質產

秀。

由於電影阿凡達的宣傳效應,帶動旅客聞風而

品,盡情欣賞昆大麗與張家界美景,以其優 勢為同業開創商機!

此外,安排九鄉風景區,此地是雲南省新興

至,前往張家界一睹納美星球之美。

的以溶洞景觀主體、洞外自然風光、人文景觀、

看準張家界旅遊市場,環宇國際特別規劃

民族風情融合為一體的大型綜合風景名勝區,

「仙境張、袁家界+鳳凰古城、天門山、嶽

九鄉風景區擁有上百座大、小溶洞,是中國規

麓山8日」行程,7/8起 每週2、4、6出發

宇國際在暑假特別規劃2大優質大陸線

模最大、數量最多、溶洞景觀最奇特的洞穴群

採用華航和香港航空航班,由於直航機位數

產品,除了「昆大麗8天」走訪雲南風光,

落體系。

量有限,故利用港轉長沙之便,確保穩定的 機位數。

還有市場上熱賣的「長沙張家界8天」的行程,

而位於昆明城區翠湖的西側雲南陸軍講武

用心挑選策劃市場反應佳、出團率高的產品,

堂,始建於1909年,原是清朝培訓新式陸軍軍

行程特別規劃前往一探真正的湘西風情

給予同業深具信心的保證!

官的學校,隨著時代變遷於1928年結束學校。

鳳凰古城、如詩如畫天子山;湘西北交通、

雲南陸軍講武堂成為中國較早的軍事院校之

能源、流通與文化中心常德;參觀震驚世界

一,現存講武堂的主體建築,是中國傳統的走

的馬王堆博物館;恍若步入龍宮仙境的龍王

馬轉角樓式的土、木、石結構建築,古樸莊嚴。

洞;天然形成的一條美麗的溪流金鞭溪;添

該址已列為中國國家級文物保護單位。

心閣、位於湖南省長沙市的湘江西岸,最高

昆大麗3秀雙雪山

體驗雲南多元風光

賣點

昆明─麗江、大理─昆明雙飛行程更順 暢

▲ ▲ ▲ ▲

觀賞經典3大秀深入雲南文化

同時,造訪自然景觀令人震撼的著名景區玉

峰雲麓峰,又名靈麓峰的嶽麓山等景點。

柱擎天、石林風景區、金殿風景區等,一次盡

在鳳凰古城將走訪精華8景,包括沱江泛

走訪特色雙雪山賞美景

覽昆大麗的山水和流傳千年的歷史風情。旅

舟、楊家祠堂、熊希齡故居、沈從文故居、

走訪中國最大的溶洞群

途中特色風味餐食不可少,行程安排品嘗雲

虹橋、東城門樓、萬壽宮和萬名塔,一次遊

道地餐食融入當地特色

南特色菜餚,如昆明過橋米線+汽鍋雞、大理

覽鳳凰古城古老的建築和城樓藝術。 此外,在張家界前往袁家界風景區,袁家

雲南地區是中國少數民族居住的大省分,秀

界位於砂刀溝北麓,是武陵源又一風景集中

麗奇特的景緻更是令人驚豔,亦擁有多元化的

之地。行程特別安排搭乘自然美景與人造奇

文化及民族特色,為了讓更多旅客深入探索此

景,以及3項獨步於世界的「百龍電梯」,

塊旅遊地,環宇國際特別推出「昆明、大理、麗

後搭乘纜車由高空處盡攬秀麗的自然景色。

江雙飛3秀雙雪山、草甸新感受8天」,利用東

乘坐小火車漫遊「十里畫廊」,峽谷兩旁的

航直飛班機或港轉航班,自7 /8開始~12月底

巒峰錯落有致,隨著天氣和光線變化,呈現

每週1、3、5出團,機位已備妥,並採用雙飛(昆

如詩如畫的景緻而得名,看起來真似國畫長

明-麗江、大理-昆明)順暢走法,無須擔心機

廊。(文=鄭純如)

位問題,享受旅途的舒適自在。 ↑張家界奇峰屹立 46 TTN TAIWAN旅報 Vol.675


PRODUCT FEATURE

廈門航空 首推直航廈門、福州年票 每張均價6,666元起 延伸票價3折起

廈門航空台灣分公司 總經理陳揚華

航空在29個直飛航班中,從松山、桃園、台

以上海為例,每天由廈門往返上海約有15~

中、高雄出發前往福建、廈門的航班共有26

20班、福州亦有10班左右(以上皆含Code

班,密集的飛航,使台閩間往來更為方便。

Share)。

廈門航空台灣分公司總經理陳揚華表示,廈

而在試算過票價後,使用1年多次來回票

門航空可以算是為服務兩岸旅客因應而生的

搭配內陸航段的票價,價錢比一般市場直航

航空公司,長期致力於提供更便利的服務給

票價更為便宜。1年多次來回票目前並沒有

來往兩岸的旅客,除了目前提供的航班外,

設定結束日期和提供數量,陳揚華表示,廈

廈航也積極與其他航空公司洽談共用航班的

航可算是突破航空界的年票專案,主要目標

計畫,積極爭取更多航點。

是為了增加來往兩地旅客的便利性,未來將 隨著市場銷售狀況和需求再做調整。

6,666元來往兩岸 廈門航空推出航空界史上少見的「1年多次來

對於經常性來往兩地的旅客而言,購買

廈航為了回饋旅客長期以來的支持,並且

1年多次來回票無疑是增添了許多方便,除

有鑑於許多旅客經常性的往返兩岸各城市,

了享有6,666元的優惠價,並以3折的優惠購

陳揚華表示,廈航首度推出「1年多次來回優

買廈航廈門、福州飛往內陸其餘航段,最特

絕對優惠,利用廈門航空綿密的大陸航線佈

惠票」,旅客只要1次購買5張機票,並於1年

別的是享有隨時報到的服務,機票將等同於

局,使得旅客在行程規畫上更為便利,加上1年

內使用完畢,即可享有每張6,666元(未稅)

登機證,只須於出發前確認普通艙是否有

多次來回票普通艙有位子即可登機的優勢,無

的優惠價。

空位,不分艙等,即可立即劃位,或直接持

回優惠票」優惠,旅客可以每張6,666元(未稅) 的優惠價購得機票,廈門航空另提供可以最低 3折的優惠購買廈門、福州中轉其餘各城市的

疑讓旅程規劃更具即時性。

1年多次來回票具有普通艙、不分艙等、有

另外,廈門航空採用B737機型以定期包機的

空位即可搭乘的最大優勢,無須補位和補差

形式飛航澎湖、廈門和福州,自6/30起每週1、

價,同時擁有1次免費航點更改服務;和以往

4、6飛航馬公/廈門包機;7/10每週2、7則有馬

不同的是,1年多次來回票同樣享有「海峽一

公/福州包機,同時僅開放中航信(E-TERM)訂

票通」的方案搭配,最低可用航班3折價購買

購,請同業多加利用。

至大陸其他內陸城市的優惠。

門航空為大陸第1家企業化經營的航

中轉延伸大陸內陸城市

3折票價起

空公司,自1984年成立以來,致力於

陳揚華表示,廈門航空在廈門、福州都

提供旅客最優質的服務,並且連續23年盈利

有基地,而廈航在大陸內陸航點密集,由廈

的優秀成績,成為大陸最佳營運績效的航空

門可轉接大陸35個航點、福州也可接20個航

公司;2008年兩岸開放直航後,除了直航航

點,因此旅客可以將廈門和福州當作台灣與

班外,許多旅客選擇利用中轉方式,而廈門

大陸各城市間的中轉集散地;陳揚華提到,

6/30起 啟動澎湖-福建包機 為了提供旅客更方便的服務,廈航自6/30 以定期包機的形式,每週3班飛航馬公─廈門 (每週1、4、6);每週2班(每週2、7)飛 航馬公─福州,皆採B737機型。 隨著兩岸自由行可望於暑假正式開放,而 廈門有機會成為指定城市之一,因此廈航亦 積極爭取,希望將桃園─廈門增為每日2班, 松山─廈門增為daily航班,以及開航更多 的航線,同時廈航未來也將推出機+酒的產

48 TTN TAIWAN旅報 Vol.675

航程

飛航日 起飛/抵達

班號

馬公/廈門

1.4.6

1010/1130

MF8008

廈門/馬公

1.4.6

0750/0910

MF8007

馬公/福州

2.7

1045/1230

MF8010

福州/馬公

2.7

0800/0945

MF8009

備註:僅開放於中航信(E-TERM)系統上訂 位銷售 品,讓來往兩地的旅客更為方便,提供更完 善的服務給消費大眾。

有效票前往搭機,實為經濟又實用的產品。 (文=王宣喬)

直航年票 6,666元優惠票使用限制 ■購票:1次購買5張台灣-廈門(福州) 限1年有效機票之優惠票價,來回程1張 6,666元(稅外、直客價),5張33,330 元(稅外)。 ■機票效期:開放松山-廈門/福州、桃 園-廈門/福州、台中-廈門、高雄─ 廈門/福州的經濟艙來回程1年有效之機 票(兒童/嬰兒票不適用)。 ■機票限制:僅適用於同一姓名旅客,在 1年有效期內5次往返使用,機票之有效 期以旅客1次購買客票的開票日開始計 算,逾期未使用機票作廢,票款不能辦 退票。 ■聯程購買大陸境內段機票給予最低3折 優惠。 ■旅客購買廈航台北(松山/桃園)、高 雄、台中始發至廈門和福州航班指定艙 位,可根據旅客的實際需求,在客票 有效期內將航段在廈門和福州與台灣4 地之間進行1次同艙位的免費互換。例 如:旅客購買了台北─廈門機票,可以 免費更換為高雄─福州。



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