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華航部落格

免簽證帶動歐遊效應 華航飛歐五大航點 聯營加德鐵 最便捷省錢 歐洲免申根簽證,預計在明年初起實施,市場上帶動一股詢歐風。 對於華航來說,歐洲航網不但有直飛、轉機、友航聯營,還有與德國高鐵公司(簡稱DB)推出共用班 號合作,想前往歐洲,最方便的就屬華航。 目前華航歐洲航線包括有「阿姆斯特丹、法蘭克福、維也納、倫敦、羅馬」;其中,華航所開航的 倫敦航線,不但是目前台灣出發唯一直航班機,更給予旅客最優惠售價;尤其歐洲會議展覽多,可採 用法蘭克福班機,而前往東歐的團體則多採用維也納的航班,加上與捷克航空Code share布拉格航線。 值得一提的當然還有自2005年10/30開始推出共用班號合作;凡旅客購買華航台北-法蘭克福機票可同 時訂定德國鐵路,前往漢堡、漢諾瓦、斯徒加特、杜塞道夫、科隆、紐侖堡、慕尼黑等7大城市,無論 洽商旅遊,方便又省錢。 華航台北分公司客運營業部主任魏怡卿表示,今年1∼10月份歐洲市場表現不錯,倫敦、維也納、法 蘭克福一片暢旺,載客率都有8成∼9成,招待團、獎勵旅遊團讓8、9、10月機位吃緊;11月雖然諸多因 素而有所趨緩,但看好明年在歐洲免簽證的加持下,歐洲航網受到同業最大的喜愛。 目前市場上針對冬季歐洲已經推出許多優惠團,業者甚至自行先吸收簽證費用,或是第2人半價優惠 的方案。並針對計畫旅遊族群,推出早鳥優惠專案,動輒數千元的優惠,比簽證費「讓利」更多;業 者普遍希望要傳達給消費者的訊息,應該是要旅客把握這波免簽效應所推出的優惠,而不是費心等著 免簽證的實施。 魏怡卿分析,華航歐洲航線在歐洲免簽後,對於推動自由行旅遊將更為方便、也會成為趨勢;航空 公司在個人票的銷售勢必將有所提昇。 至於,歐洲內陸延伸,可用附加額的方式接一趟飛機或是德鐵;目前華航與友航協接歐洲內陸,飛 機4段以內,每一段只需加收4千元(稅外),如果是搭乘德航則是每段5千元(稅外);另外,德鐵每 一城市則是加收1,500元,獨特性與便利性不在話下。 此外,由於歐洲免簽證後,跨國/多國遊也都不是問題,建議業者在行程操作上進行變化、可以陸 續開發南歐等國家的旅遊路線;雖然有業者認為免簽證將壓縮成團的時間;但是歐洲的機位以及地面 行程部分還是得儘早操作。 基本上,看好歐洲免簽對市場帶來的效應,預計去歐洲旅遊將成長2至3成,且預估重遊歐洲旅客將 較去年成長。此外,明年3、4月春天也就是進入歐洲旅遊旺季,更是荷蘭花季的開始,會議團甚至已 經陸續預定機位;相信2011年的歐洲線將會更暢旺;而華航全歐洲航線2011年開票期限已經出來,為了 讓業者訂位立即看到機位數,FIT旅客開票從現行的出發前7天,明年將改為出發前10∼14天。

■華航歐洲航線 航點 阿姆斯特丹 法蘭克福 維也納 倫敦 羅馬

每周飛航 Daily 5班 3班 3班 2班

機型 B747-400(14F/64C/319Y) A340 (30C/246Y) A340 (30C/246Y) A340 (30C/246Y) A330-300(33A) (30C/277Y)


編輯室週記

Editor's eyes

要旅遊 才能救經濟 旅遊消費是觀察個人支出意願的重要指標,這是因為旅遊支出是大額的非必需品消 費,它也可以看作是景氣翻揚的信號,同時,發展旅遊業也可以增加就業,推升整體 經濟成長。一個政府懂得重視旅遊業,才稱得是個現代的政府。 台灣在ECFA效應帶動下,陸客來台人數持續增加,更在上海世博、台北花博和歐洲 免簽證等題材助陣下,出國旅遊人數也節節攀高,讓旅行業、航空業、飯店業、和百 貨族群,都有不錯的獲利表現。 副總統蕭萬長日前曾倡議,希望台灣明年是個「消費年」,政府高官帶頭倡導人民 多消費,似乎與傳統文化的節儉儲蓄美德有所扞格,這是何道理呢? 看看主計處公布的台灣今年經濟成長率,快接近10%,但消費成長率卻僅有4%,可 見消費對經濟成長率的貢獻,還有很大成長空間。 台灣的經濟成長主要來自出口和投資兩大項目,相較於出口和投資的年成長率,都 在30%以上,消費成長率卻僅有區區4%,可見台灣民眾真的是愛投資努力賺錢,但卻 捨不得花錢。 還記得三年前,為了救經濟,政府發放消費券的事嗎?目的也是要鼓勵民眾出來消 費,政府給錢,民眾花錢,如此消費經濟循環,沈澱的經濟才能再轉動起來。 也許有人會懷疑,多消費真的有助經濟成長嗎?錢存起來不是更好,可以高枕無 憂,但如果人人只想賺錢,不想花錢,到最後是誰都賺不到錢,至少經濟的理論是這 樣。但也不能靠借貸消費,應該是量入為出,合理消費。 台灣人不是沒錢,是有錢捨不得花,即使社會上有財富分配不均的問題,但整體來 看,台灣還是富裕,且藏富於民的。 所以,趕快出去旅遊吧!!因為旅遊要花你較多的錢,也等於是多消費,會有助經 濟成長的,當經濟愈成長,你就會更有錢賺了。

04 TTN TAIWAN旅報 Vol.651


TTN TAIWAN Travel Trend News

旅報

13 DEC.~19 DEC.2010

651

Contents SPECIAL REPORT 特別企劃

寒假過年系列專題❶

歐洲

莫等待!!

機位有限 機會不再

紐澳

莫徬徨!!

賭Shopping乏人問津 全包配套受歡迎 EDITOR’S EYES 編輯室週記 04

要旅遊 才能救經濟

12

TOURISM INSIGHT 旅業觀點 10

白中仁:從教育改變觀念 提升旅行業地位

張純青:自由行市場 無法用傳統行銷術 COVER STORY 封面故事 22 專訪

康福旅行社觀光事業部總經理陳振宏

北京上海要品牌 四川河北愛看海 蒙藏西北離島High

陳振宏:要做大陸市場 就要更像大陸人 FESTIVAL 節慶話題 21 康福首推:購買香港機+酒 送米其林2星餐券

06 TTN TAIWAN旅報 Vol.651


TTN TAIWAN Travel Trend News

旅報

13 DEC.~19 DEC.2010

651

社長—椎原正浩James Shiihara 榮譽編輯顧問—野田昌之 編輯顧問— 中華大學觀光學院院長 蘇成田 澳門特別行政區政府旅遊局台灣代表處總經理 梁吳蓓琳 夏威夷旅遊局台灣區代表 施春庭 美國蒙大拿洲政府亞太區辦事處代表 王美美 澳洲旅遊局北亞區會議暨台灣區經理 林芳如 美國阿拉斯加州駐台辦事處代表 郭倩儀 關島觀光局台灣代表 嚴德芬 韓國觀光公社台北支社支社長 韓和埈 法國旅遊發展署台灣區代表 翁淑惠 馬來西亞觀光局台北辦事處處長 拿希亞 榮譽顧問— 旅行公會全國聯合會理事長 姚大光 旅行業品質保障協會理事長 曾盛海 中華兩岸旅行協會理事長 許晉睿 台灣省旅行業聯合會理事長 蕭博仁 台北市旅行商業同業公會理事長 許禓哲 高雄市旅行商業同業公會理事長 馬一龍 高雄市觀光協會創會會長 黃金祥 高雄市觀光協會理事長 曾福興 副總經理—劉碧珍Betty Liu

分機204

編輯部 總 編 輯—吳學銘Lion Wu 副總編輯—吳育光Elbert Wu 主  編—唐偉展Edward Tang 副 主 編—魏苑玲Cherry wei 採訪編輯—王宣喬Jessica Wang      鄭純如Regina Cheng 攝  影—王修文Andy Wang

分機227 分機225 分機233 分機228 分機244 分機243 分機232

南部特派員—張信宏

手機0932-760888

26 長榮航空:12月開闢大陸新航線 27 大韓航空:進出中東、歐洲靈活又順暢 30 馬尼拉精神航空:全新銷售馬尼拉精神航空(SM) 32 通里薩航空:高雄直飛世遺吳哥窟 34 土耳其航空:歡慶香港增班 1/31前限時優惠 35 國泰航空:全新商務艙座椅、制服、新貴賓室問世

NEWS DIGEST 新聞集錦 36 姚大光高票連任全聯會理事長 37 旅行業經理人協會改選 白中仁連任理事長 38 安徽九華山來台推廣

製作部 副 理—王世澤Leo Wang 業務部 業務副理—王佳莉Feliya Wang 分機220 業務副理—葉于瑾Joan Yeh 分機221 業務代表—吳枒蓁Jessie Wu 分機235 行銷企劃—壽金鳳Dora Shon 分機213 業務助理—黃雅婷Heidi

39 澳門國際馬拉松 台灣航旅業百人赴賽 40 越南將對台灣旅客實施免簽證 分機219

分機203 分機214 分機223

財務部 財務長—黃玉屏 襄 理—程毓純 會 計—邱鈺雯 通路開發部主任—陳亦湘 北京分公司 業務副總監—楊嘉 分機868 手 機—13910128387 地 址—北京市東城區東中街40號 元嘉國際A座823室 郵 編—100027 電 話—(10)84476617、84549885 行政主任—吳林良 Daisy Wu 上海採訪聯絡員—楊文山 手 機—18918012608、13818680037 創刊日—Oct.01.1990 網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷 行政院新聞局局版台誌字第8438號 中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線:(02)2515-2999轉248 讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2 10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN. 電 話—(02)2515-2999(代表號) 傳 真—(02)2516-0855或2516-0755 E-Mail—ttn@jinns.com.tw www.ttnmedia.com 本刊圖文版權所有,未經同意不得轉載或翻印

08 TTN TAIWAN旅報 Vol.651

AIRLINES 航空情報 24 中華航空:買精緻旅遊 維也納、法蘭克福送市區觀光

設計部內文組 藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu 設計部廣告組 代理主管—楊欣翰Hsinhan Yang 資深設計—李蔚群Wei Chen Lee 設  計—謝淑真Roxy Hsieh

MPO事業部 總監—佐藤哲哉Tetsuya Sato 日本地區擔當主任— 高橋悟Satoru Takahashi 企畫助理—佘秀華

Contents

JAPAN & KOREA HITO 日韓新訊 41 豪斯登堡「光之王國」璀璨點燈 42 南九州崎鹿屆滿周歲 愈崎愈旺考慮增班 44 韓國觀光公社:韓國旅遊 安啦!!

FORMOSA 台灣新訊 47 耗資4千萬 新竹福泰啟用

CHINA PLUS 兩岸旅遊 兩岸旅行聯誼會 2/23台北舉行 48  中國國際航空考察團:西昌、瀘沽湖 向台灣遊客招手 49  52 中國海峽:大陸赴台自由行 準備好了

PRODUCTS FEATURE 產品推薦 54 海峽友誼:珠江客運服務最到位


Tourism Insight 旅業觀點

從教育改變觀念 提升旅行業地位

自由行市場 無法用傳統行銷術

過去3年,「中華民國旅行業經理人協會」免費提供會員「智庫」

隨著網路發展成熟、資訊取得容易,旅行社在自由行市場愈來愈

的服務,無論是經營上或是實務上任何疑難雜症,由資深經理人提

盛行,再加上機票與訂房網的資訊發達與簡易操作,航空自由行也

供所有會員諮詢,此項服務獲得廣大迴響。

像團體行一樣有被瓜分的趨勢,航空自由行已滿足不了日趨成熟的

此外,我們出版經理人季刊、每一屆出版1本「理論與實務學術論 文集」,從理論與實務上分析旅行業經營的機會與挑戰。 第三,我們不定期舉辦休閒健康之旅,每年至國內外考察並參加 旅展等推廣活動,從實踐中為同業帶來更大的益處。 第四,因為會員以個人名義參加而非以法人入會,因而投入相當

客戶群,因為其所規劃的產品局限於資料庫格局太小、限制太多, 已不符合現代。將來單訂機票或單訂酒店的自由行會愈來愈盛行。 尤其是日本自由行極為繁雜,需有充足的資料庫,方便的搜尋 網,提供給使用者「要什麼有什麼」的便利性。並應建立起諮詢的 資料庫,十足的安排能力。客人不會因你無法照他的要求而將就。

大的熱忱,許多資深會員都已加入20年以上。而這一群資深會員肩

目前大部分訂房中心的網站表現出的,大都以都會飯店為主軸,

負的重要使命,就是協助提升旅行業的形象和地位,首先是要以身

而訂房中心對市佔較少的溫泉及休閒飯店客戶群,鮮少有完整的資

作則,不管是生活或工作上,改變社會整體對旅行業的觀感,並且

料庫,主要是日本源頭對海外傳輸的資料也都以投資較少的都會飯

從教育著手,與學術界進行多方面交流。因為觀念的改變要走在前

店做傳輸,而溫泉及休閒飯店的工程較浩大的,因此市場上較完整

端,我們有4分之1的會員目前都在學校教書,扮演提升旅行業地位

的網站也相對的較少。

的尖兵。

目前自由行基本上是無法用傳統的方式去做行銷,在五、六年前

為了服務廣大會員,我們今後也將朝新的方向努力。由於過去較

因團體機票與FIT機票有極大的價差時,一時間盛行著將團體機票搭

少提供會員訓練課程服務,未來針對資深經理人將舉辦充電的講習

配團體房包裝起來賣,因所需篇幅不大,因此可以以報紙或雜誌做

課程,以演講或座談的形式設計,常態性舉辦以供會員進修並充實

廣告,然現在此條件已漸少的情況下,且自由行的資料量過大,因

專業。

此必須以網路做行銷,且主流的航空自由行之費用條件繁多,極容

過去,旅行業經理人若沒有在旅行社掛「經理人」執照,超過3年

易出差錯。這也就是目前會接自由行的業務客服員奇貨可居非常搶

證照就失效。未來將推動法令修改,使證照能夠終身有效;讓這些

手。好的自由行客服員會提供專業的資訊給客人,代為安排完整的

有證照的旅行社從業人員,只要加入經理人協會,就算沒有在旅行

自由行服務,讓客人心服口服,不是以削價取勝。客人做功課,難

社掛牌,參加協會舉辦的認證講座也能保有執照。如此一來,既能

道業者不用做功課嗎?

節省社會成本,又可以讓政府免於增加繁瑣的行政流程,同時對旅

另一方面,將來智慧型手機及ipad行銷將會是主流,最近觀察手

行社來說也可節省重複訓練的成本。這些新措施目前皆在規劃準備

機大廠及ipad(目前電子書的市佔率95%),都已朝行動購物的方式去

中,以讓證照做更有效的運用。此作法對於經理人、旅行業者和政

研發。將來去日本東京箱根遊玩時只要在ipad 10吋銀幕上用手指頭

府來說可輕鬆達到三贏的局面。

抓一抓,即可購買機票及飯店,然後在APP Store(手機或ipad的電 子商店)購買約30元左右的東京箱根導覽軟體即可暢遊一番,方便之 至,這又是業者要頭痛的一門功課。

白中仁

廣德旅行社董事長

旅行業經理人協會理事長

張純青

來稿我吧! 對於旅遊新聞議題,您有獨到的見解,想要與旅遊同業分享嗎?歡迎來 稿!來信請註明真實姓名、聯絡方式、目前服務的單位等資訊,來文內 容約700字左右,來稿可寄至elbert@jinns.com.tw 編輯室收即可(本刊 有刪增文章內容權利)

10 TTN TAIWAN旅報 Vol.651


一 2010.12.13  ∼2010.12.26

旅遊行事曆 DECEMBER 12

13 Mon ○ 嘉遊˙跟著茶旅行 時間:12/11~15上午11:00~17:00 地點:台北華山文創園區(中4B) 主辦單位:嘉義縣政府

○ 廈門旅遊局拜會北市公會 時間:12/13下午15:30 地點:北市公會

○ 四川冬季旅遊促銷懇談會 時間:12/13下午16:00 地點:台北華國大飯店12樓華國宴會廳 主辦單位:四川省旅遊局

○ 韓國自由行─首爾訂房教戰講座 時間:12/15下午14:00~16:00 地點:星巴克重慶門市(台北市重慶南 路一���104號3樓) 主辦單位:韓觀社

○ 「流金歲月、風華絕代」─  澳門就是與別不同講座 時間:12/18下午14:00~16:00 地點:台北市(V1492 Club) 主辦單位:澳旅局

○ 日本高知縣觀光推廣會議交流會

○ 南投花卉嘉年華

時間:12/15下午4:00~20:30 地點:六福皇宮3樓永安平成殿 主辦單位:高知縣觀光推廣協會

時間:12/18∼ 2011/1/16 地點:南投縣

○ ABACUS iAbacus躍上雲端贏商機 時間:12/15下午13:30 地點:台北晶華酒店3樓舉行 主辦單位:ABACUS先啟資訊

16 Thu

19 Sun

14 Tue

17 Fri

20 Mon

○Amadeus Technology Summit– The Future Is Here

○ 「流金歲月、風華絕代」─  澳門就是與別不同講座

時間:12/14上午8:45~14:30 地點:台北六福皇宮B2大觀殿 主辦單位:臺灣亞瑪迪斯

○ 立榮全閩小三通第十萬名幸運旅客  揭曉記者會 時間:12/14上午10:00~10:30 地點:松山機場第一航廈2樓 主辦單位:立榮航空

時間:12/17下午16:00~17:00、 19:00~20:00 地點:台北市(中保寶貝城Baby Boss) 主辦單位:澳旅局

○ 雲林縣公會第5屆第3次會員代表大會 時間:12/17下午15:30 地點:櫻花日本料理餐廳(雲林縣斗六 市安順街6號) 主辦單位:雲林縣公會

○ 飛行圓夢計劃說明會 時間:12/14上午10:30~12:00 地點:台北旅服中心1樓 主辦單位:財團法人航空事務教育基金會

○ 2011澳門年度行銷計劃 時間:12/14上午12:00~14:00 地點:高雄市旅服中心 主辦單位:澳旅局 內容:2011年澳門年度行銷計劃與旅遊 環境現況

15 Wed ○ 2011澳門年度行銷計劃 時間:12/15上午10:00~12:00 地點:台中市旅服中心 主辦單位:澳旅局

○ 青森縣觀光交流會 時間:12/20上午11:30~13:30 地點:台北晶華酒店4樓VIP ROOM 主辦單位:日本青森縣、向日遊

21 Tue 22 Wed ○ XOOPS架站王完全DIY實務班

18 Sat ○ 大陸來台觀光、參訪、商務OP操作 實務班 時間:12/18下午14:00~17:00 地點:台北市中山區長春路133-2號3樓 主辦單位:觀光產業資訊協會 內容:報名請撥02-6618-5903、傳真026618-5907

○ 「全球環境巨變下的企業新契機」 研討會 時間:12/18 地點:台北福華國際文教會館前瞻廳 主辦單位:社團法人中華民國管理科學學會 內容:請於12/13前傳真02-23939143或 E-mail至148@mail.management.org.tw報 名

時間:12/22下午18:30~21:30 地點:台北市長春路133-2號3樓 主辦單位:觀光產業資訊協會 訓練費用:NT$2,000/人,協會會員優 惠價NT$600

23 Thu

24 Fri

25 Sat

Merry X'mas! 26 Sun Vol.651 旅報TTN TAIWAN 11


Special Report

特別企劃

  雖說今年整體旅遊景氣看 好,不過對於長線的旅遊市場 來說,今年寒假的買氣卻顯得 比往年遲些,尤其是在過年的 那幾天,旅客觀望的情形尤其 嚴重。但別以為今年的市場可 以慢慢來,業者透露,由於今 年整體機位有限,加上FIT市場 需求強,想要操作的業者還是 得要鼓勵旅客盡早下單!

寒假過年系列專題❶

歐洲

莫等待!!機位有限 年下半年的旅遊景氣回溫,在機位有限

的情形下,今年的整體票價也比往年要

高出許多,加上無論是在飯店、地接交通及稅 率等,其實都是一路在調升,照理來說今年整 個歐洲的售價會調漲不少,所幸今年的整體歐 元匯率,已經從去年的45跌破至40以下,一漲 一跌之間,即使今年的歐洲價格雖高,但還在 能接受的範圍。

黃金機位進團慢 但後勢看好 不過今年的農曆年假偏短,其實旅行業者 能夠作業的銷售檔次也相對有限,世邦旅行社 歐洲線控經理周祖修指出,每年的過年大多會 有P、PP、SP檔次,但是今年由於整體的年假 較短,加上歐洲屬於需要長天數旅遊的配套, 因此有不少的旅客會選擇在台灣過年,因此在 年前、年後出發的團體,今年反而買氣顯得較 快,至於在傳統旺季檔次,反而由於價格高、 假期安排較為不便,因此觀望的情形也相當普 遍。 不過有許多業者也提醒,縱使今年整體的旅 客進團速度較慢,但並不表示就有時間等待! 12 TTN TAIWAN旅報 Vol.651


TTN TAIWAN

2011年歐洲各國著名節慶 節慶/日期                   活動

法國尼斯嘉年華會 2/18~3/8

「尼斯嘉年華會」是法國蔚藍海岸(Cote d'Azur)地區遠播盛名的重 要國際慶典活動。追溯至1294年,尼斯嘉年華原本是天主教在封齋之前 的一項慶典,當地居民盡情狂歡,如今,尼斯嘉年華已經成為全世界遊 客都會慕名前往最喜愛參與的慶典旅遊地點之一。

義大利威尼斯嘉年華 2/20~3/8

威尼斯嘉年華大概是世界上最羅曼蒂克,而且也是最華麗的面具舞會 了。在10天的嘉年華裡,威尼斯整個城市都瀰漫在狂歡的氣氛中,在這 個古老的城市之中,上演著一場場生動的宴會與18世紀式異國情調。

歐洲免簽證下一回 巴爾幹半島?

德國聖誕市集 11/21~12/24

對歐洲人來說,聖誕是重大節日,每年聖誕前夕,不少地方都會開設 聖誕市集,讓居民可買齊所需物品過節。聖誕市集是歐洲源遠流長的傳 統,部分歷史更超逾幾個世紀,當中尤以德國和法國的聖誕市集歷史最 悠久,數目亦最多,德國被公認為最古老的聖誕市集,位於德勒斯頓。

繼歐洲申根免簽後,接下來台灣也正努力 擴大免簽證範圍,希望繼續洽商西巴爾幹半 島6國,以及英國、荷蘭、法國的18個海外 省與屬地,目前已經與歐洲西巴爾幹半島6 國展開接觸,相信明年一定會有進展。

機會不再

變了! !低價產品攬客不易 高優質產品出線快 文=吳育光

因為就往年的經驗來看,其實農曆春節的檔

位、飯店都被取消了!

產品包裝上也相當謹慎,針對冬季的機位銷

次還是屬於「黃金機位」,屆時還是會有一

免簽證的消息反而也造成消費者觀望,為

位難求的現象。只不過這樣的市場買氣,在

刺激買氣,同時縮短旅客觀望的時間,其實

景氣回溫的當下仍比去年要慢,也難免業者

許多業者早就紛紛祭出早鳥專案,甚至已經

另外也有業者發現,隨著景氣回溫後,今

擔心,也因此今年也有業者搶先推出第二人

主動將簽證費用自團費裡扣除,然而效果還

年消費者的消費取向也有不同,以往祭出低

減1萬元的優惠,企圖讓買氣加速。

是有限。

價就能有市場效果的時代不復見,今年反而

售,航空公司與旅行社以PAK等共同營銷的 方式,今年還是存在。

不過也有業者認為,其實今年冬天無論在

當然這波觀望的旅客,還有一個相當重要

是高質感產品容易出線。另外由於冬季歐洲

南部或是台北,分別即將有冬季旅展登場,

的原因,就是關心過年歐洲的氣候,尤其在

的日照較短,因此在旅移的天數上比起旺季

對於旅客來說,又是個撿便宜的時段,自然

最近幾天,整個英國國際機場因大雪而停擺

也會來的短些,對於歐洲旅遊的推動也有一

會有旅客也抱著還可以再更便宜的心理,期

的新聞,在媒體的強力放送下,也在消費市

大阻力。

望能在這將近一個月的出發日期內,能撿到

場上造成了效應。因此今年的歐洲市場,南

由於前往歐洲機位供應的現實條件所

更便宜的優惠。

歐、東歐市場力道也比往年要強得多,舉凡

限,台灣市場也發展出多種需要轉機的多段

西班牙、葡萄牙、結合北非摩洛哥;希臘、

航程組合,不僅包括運用鄰近的東南亞香

義大利等,都是市場上旅客的選擇。

港、曼谷、新加坡、吉隆坡等航點或是東北

免申根觀望者仍多 今年的五都大選,已經讓旅遊市場稍

不過也因為今年整個歐洲的簽證便利後,

亞的韓國首爾、日本、甚至中南半島的越南

微停頓一下,接下來的歐洲免簽,更讓整

讓許多業者開始包裝特殊行程,例如克羅

等區域航點轉機,而不同的轉機點,有時也

個歐洲市場停滯不前,即使現在已經逐步

埃西亞&斯洛伐尼亞、保加利亞&羅馬尼亞

能有不同的價格優勢;若要安排前往大東

在回穩,但速度仍令業者擔心!縱使歐盟

等,由於往年的推廣中已經累積了一定的旅

歐、南歐、北非等各區域的目的地,也發展

35個國家地區對台灣申根免簽證待遇預定

遊族群,因此今年也有業者深度操作。

出可運用北歐、中東等轉機點做中轉的動線

2011年1月中下旬生效實施,但對於今年 的歐洲過年市場來說,其實幫助不大,因 為如果旅客真等到那時才報名,恐怕連機

旅費高漲 質感也同步提升

優勢。

今年整體的團體價位還是偏高,因此在 Vol.651 旅報TTN TAIWAN 13


Special Report

特別企劃

紐澳 莫徬徨!!賭Shopping乏人問津 全包配套受歡迎  由於今年的整體價格偏高,加上年假的

年的整體售價偏高,如何給旅客更物超所值

天數僅有6天,讓業者的銷售波段也受到限

的行程包裝,也成了決戰市場的關鍵。

由於機位取得有限,今年僅有1團出發。

制,為讓旅客有更物超所值的配套,今年無

華航預計在1/1開啟由台北-布里斯本

論是紐西蘭或是澳洲,整體而言都已經回歸

航線延伸至奧克蘭的航班,目前預計每周

全包式的配套,用購物來補足團費的團反而

往返3個班次,屆時再搭配上華航在澳洲的

乏人問津;另外就紐西蘭的市場部分,今年

雪梨、布里斯本航點,業者普遍認為對於產

其實澳洲今年也與紐西蘭有著相同的情

除了旅行業者在產品的深度與質感上再強

品的規劃上能有更大的靈活度,對於以往的

形,不過今年業者的主力,還是會在9天的

化,華航開航奧克蘭航線,也對紐西蘭的市

中轉市場,也會搶掉部分航空公司的市場,

東澳全覽行程,囊括雪梨、布里斯本以及墨

場創造不少話題。

此外,華航的開航也可以解決以往同樣是由

爾本等東澳必遊3大城市。只是與往年不同

澳洲中轉前往紐西蘭的機位的問題,因此這

的是,今年幾乎會標榜全包式的行程,同時

趟延遠至奧克蘭的航線開賣後,FIT的旅客

也摒除購物行程,讓旅客能在高團費的售價

年的紐澳市場價格偏高,加上年假的

需求也相當強烈,目前已呈現一位難求的現

中,玩得更超值。

天數少,因此業者在銷售時也明顯的

象。

澳洲 時尚主題帶入市場 全覽行程3點全露

不過今年的整體市場,無論是長榮還是華

感受到,過年期間的檔次反而旅客動得較

今年在紐西蘭的行程中,可以看見許多行

航,在澳洲FIT的需求上也越來越強烈,也

慢。不過今年紐澳市場在春節期間,卻有不

程已經在朝著深度發展。例如在皇后鎮行程

因此有許多中轉的行程配套,也漸漸為市場

少新話題,業者普遍認為,對於市場買氣將

中除了米佛峽灣、峽灣國家公園,今年也有

所接受,例如以新航從新加坡中轉澳洲的配

有正面的刺激。

業者將行程入住庫克山國家公園裡的庫克山

套,就有業者將行程等級提到最高,以A380

國家及隱士飯店,並且安排庫克山國家公園

商務艙作為話題;另外也有業者運用菲律賓

健行及冰河船行程,比起一般的冰河行程不

航空馬尼拉中轉至澳洲,包裝全覽的東澳產

僅能更貼近冰河生態,同時也可有更深刻的

品,當然在價格上也比直航的配套優惠。

前進紐西蘭更容易 搭華航直奔奧克蘭更Easy 如就今年的紐西蘭市場來看,今年雖然沒

感受。另外在南北島的連結上,則是運用紐

先前昆士蘭旅遊局與華航所合作,以年

有往年的長榮包機,但卻多了華航自1/1起

航的優勢,以奧克蘭-基督城或是皇后鎮-

輕男女聯誼交友為主要訴求的「時尚派對」

正式啟動的奧克蘭航班,而就整體的機位數

基督城進出,以減少走回頭路。

系列產品,目前也微調產品方向,同樣以交

量,與往年持平。至於價格,今年航空公司

同樣位於南半球的斐濟,今年也有業者運

朋友為訴求,同時也加入了更多澳洲的時尚

的票價都較高,加上地接旅行社的費用(包

用斐濟航空,以紐西蘭南島搭配斐濟來做產

元素,其中也包括了前往時尚夜店、囊括自

括飯店、交通等)也逐步調漲,因此整體的

品配套,打出玩紐西蘭送斐濟的話題,不過

由活動時間、住宿4晚高級酒店式管理公寓 等,就是要開發小團體旅遊族群的市場。

團費漲幅比起往年要多了將近萬元,也因高

團費加上能放假的天數有限,因此市場買氣

華航1/1開航奧克蘭航線時間表 航點

起飛

抵達

每周飛航

機型

CI - 53

台北—布里斯本

23:50

10:35+1

1.4.6.

A333

尾,在免簽證費用的利多中,其實紐西蘭的

布里斯本—奧克蘭

12:15

18:25

.2.5.7

A333

旅遊人次比起往年就要成長3成左右,因此

CI - 54

奧克蘭—布里斯本

20:45

21:25

.2.5.7

A333

對於寒假的旅遊市場也都普遍看好,只是今

布里斯本—台北

23:15

06:00+1

.2.5.7

A333

進度也相當緩慢。 不過也有業者認為,今年從年初到年

14 TTN TAIWAN旅報 Vol.651

班號


Seasonal Product

抗漲!10萬有找遊歐洲 行家 帶你探訪玫瑰與吸血鬼故鄉 程規劃上,行家運用以維也納直飛進、薩格 勒布出後再返回維也納的動線規劃,不走回 頭路的安排,深入暢遊亞得里亞海,沿途欣 賞亞得里亞海的小島風光,推出以來,受到 眾多旅客的肯定,具市場區隔的魅力,出團 ←總經理吳敏昌

量有增加的趨勢,魅力十足。 但考量日照時間較短,目前在天數安排則 從原本的12天調整為10天,遊覽景點則挑選 精華中的精華,以確保旅程的品質。食宿則 安排多道當地特色餐,並住宿度假村為主。

↑里拉修道院

景點方面,在有「綠色之國」美譽的斯

 行家旅行社在業界一向給人實在經營、穩

洛維尼亞,前往美得令人感動的湖濱小鎮布

紮穩打的企業形象,重視質感且追求精緻品

雷德湖,並乘坐小船遊湖,登上湖中之島,

吳敏昌表示,玫瑰城市卡棧拉克年度的玫

質,特地在今年的寒假及農曆年間,推出2

欣賞晶瑩湖水倒映群山的景色,住宿當地並

瑰節也將在1、2月期間展開,但過去由於飯

大特色行程,除了要帶領旅客深度探訪玫瑰

於布雷德城堡內享用晚餐。另外安排的波斯

店昂貴取得不易,加上玫瑰花季節僅有短短

與吸血鬼的故鄉,還要前往克羅埃西亞&斯

托納鐘乳石洞,為全歐洲最大鐘乳石洞,面

兩星期,因此許多業者都不敢把玫瑰節拿來

洛維尼亞。

積之大必需搭乘火車前往,洞內擁有豐富多

作主打,但是行家今年則是已經確認住房,

變的溶岩洞窟地形,還有稀有的白色蠑螈棲

屆時更有機會感受到玫瑰城的獨特魅力,另

來點不一樣的歐洲行程嗎?向來致力於

息,相當特別。

外行程中也將規劃走訪世界知名玫瑰谷並安

深度歐洲旅遊的���家旅行社,為了滿足

行程推薦❷

更多想感受不一樣歐洲行程的旅客,在今年 春節期間特地規劃了2大特色行程,別以為行 程特殊就價格高不可攀,在今年歐洲旅遊價 格普遍上修的市場環境中,行家仍以10萬有 找的配套嘉惠旅客!

行程推薦❶ 克羅埃西亞&斯洛維尼亞10日 行家推廣克羅埃西亞+斯洛維尼亞多年

都維利克塔爾諾波等。

排參觀玫瑰博物館。 此外在羅馬尼亞的行程中,將遊覽最具

玫瑰與吸血鬼的故鄉 保加利亞&羅馬尼亞10天

特色城市與景點,其中有小巴黎之稱的首都 布加勒斯特、中世紀的德式風情城市布拉

除了別具風格的克羅埃西亞及斯洛維尼

索夫與希必悠、吸血鬼德古拉的故鄉西基索

亞,今年行家更運用土航的航班優勢,推出

爾、喀爾巴千山渡假小鎮錫納亞等都將一一

以玫瑰與吸血鬼為主題的「保加利亞&羅馬尼

造訪。此外在行程中,也將特別安排在吸血

亞10天」,行程將深度走訪保加利亞重要城

鬼之家用餐,同時參觀吸血鬼所住的布朗城

市及景點:首都索菲亞、保加利亞第二大城

堡。

普洛迪夫、玫瑰城市卡棧拉克、保加利亞古

來,雖然仍雖屬小眾市場,但每年卻都有穩 定的客源量,再加上當地世遺景點眾多,及 食宿有相當水準,住宿都以度假村為主,出

歐洲免簽證

活絡波羅的海3小國旅遊

團回來的旅客反應都相當好。 行家旅行社總經理吳敏昌表示,由於今年 開始,台灣旅客可以在斯洛維尼亞取得克羅 埃西亞簽證,因此行程規劃上更便利。在克 羅埃西亞行程中,在安排經典的普列提維切 湖國家公園外,以及亞德里亞海的沿途千島 風光,包括被列入世界遺產的特洛吉爾、斯 普利特、杜布洛尼克等城市,特別是這些沿 海城市距離車程都在半小時及1小時間,遊覽 路線格外順暢。 吳敏昌指出,巴爾幹半島隸屬南歐,即便 在冬季,當地氣候還是相當適合旅遊,可說 是寒假、春節遊歐洲的最佳選擇之一。在行 16 TTN TAIWAN旅報 Vol.651

歐洲免申根簽證實施在即,對於常年耕耘 深度歐洲旅遊的行家旅行社來說,最大的優 勢就是可以更突顯行家旅行社與市售歐洲行 程差異之處。 吳敏昌指出,歐洲免申根簽證後,不僅旅 客的旅遊靈活度增加,旅行社在產品的包裝 上,也可以加入許多特色城市與景點,對旅 客來說才是真正的利多。 今年歐洲氣候進入最寒冷的冬季,然而吳 敏昌則看好今年景氣回溫,所帶動長程線買 氣,藉由直飛航點及一手航空機位之優勢, 致力研發產品延展的可能性;實施歐洲免簽

政策,對於許多路線的產品規劃都是利多的 消息,尤其在觀光資源豐富的波羅的海3小國 的旅遊行程規劃上。 以往保加利亞已及羅馬尼亞都必須至北京 或是匈牙利申辦簽證,不僅成本高、耗時, 有時也會有來不及收客的情形,但現在免簽 證後將帶來更多便利。 對於波羅的海三小國的族群來說,大多是 有錢有閒的旅遊族群,年齡層較高,現在簽 証手續簡化後,吳敏昌也認為可望吸引更多 年輕族群前往。


Seasonal Product

紐澳機位充足 世邦 同業送客可依靠  今年整體的旅遊成本提高,自然也反映在

小費送自費行程的配套,讓整體行程網羅墨

紐西蘭、澳洲市場上,世邦旅行社紐澳線控

爾本、布里斯本、雪梨等地,內容更比起以

副理謝豪哲指出,今年的機位數量比往年要

往豐富,而行程中除了必要造訪的無尾熊,

減少,然而世邦今年所取得的機位卻比往年

同時也網羅了海洋世界行程,在餐食的規劃

南北島的配套,其中南島前往基督城、皇后

多,自然有更充足的操作空間。

上,也網羅許多特色餐食,此外行程中也

鎮等主打雄偉峽谷、瑰麗山脈、湖泊之旅;

特別贈送雪梨夜遊及黃金海岸螢火蟲洞雙

至於北島則以絕妙本土風情、地熱噴泉之旅

夜遊;而同樣7+1天的行程配套,則主要以

為主要訴求。

→紐澳線控副理謝豪哲

於今年整體的價位比起往年要高出許

雙城配套,提供給旅客選擇。另外為鼓勵

另外針對頂級族群,世邦則運用紐西蘭航

多,因此今年在春節、寒假的產品上,

旅客及早報名,前10名全程參團的旅客則贈

空,包裝出「臻美典藏∼新春紐西蘭 南北島

無論是紐西蘭、澳洲的產品,都會以長天數的

送全程領隊、司機、導遊小費,價值USD$90

雙纜車極緻9天」行程,運用紐航的優勢搭配

全覽行程為主。此外雖說目前市場上的買氣不

(NT$2900)。

奧克蘭-基督城、皇后鎮-基督城等2段國

如往年快速,不過年假之後要出遊的族群,已

至於在紐西蘭的行程部份,今年在航班

內段航線,讓行程更為舒適;至於在餐食安

經在選後逐漸浮現,因此有意操作的業者手腳

的運用上,多了華航直飛奧克蘭的航班可以

排上也相當具有特色,包括皇后鎮山頂纜車

要快,以免向隅!

選擇,因此在產品設計上,也推出純淨紐西

自助餐、密佛頌峽灣遊船自助餐、哈斯特飯

首先在澳洲的行程部分,主要推薦「東

蘭、南北島高山火車、峽灣、冰河9+1日行

店紐式自助餐、福斯冰河飯店西式套餐、毛

澳一起走三點透光光9天」行程,網羅了布

程,運用華航中停布里斯本轉進奧克蘭的航

利風味餐以及羅吐魯阿山頂纜車、奧克蘭塔

里斯本、雪梨及墨爾本等3大城市,主打包

班,節省許多飛行時間,行程內容則是網羅

(SKY TOWER)自助餐。

18 TTN TAIWAN旅報 Vol.651


Seasonal Product

春節紐、澳產品全線備齊 凱旋 澳洲好禮大方送

→線控經理劉家源

年整體旅遊成本增加,紐澳線當然也不

及用國泰航空所包裝的「國家公園冰河傳峽

得一提的是,今年只要是掛上凱旋旅行社精緻

例外,因此業者在產品設計上,也會以

灣螢火蟲9天」兩大主力行程。而在這兩大特

豪享系列的產品,就是頂級的保證,不僅在飯

全包式及特色產品為銷售主軸。凱旋旅行社線

色行程中,凱旋主要的訴求都在於強調入住

店與餐食都升級,在行程上也更精雕細琢,絕

控經理劉家源表示,今年春節PP階段的整體的

庫克山國家公園,另外也將安排在皇后鎮待2

對有別於一般市售產品。

進團速度較慢,反而是P階段的行程都已銷售

晚,同時安排2段國內線,省去拉車時間,增

至最後尾聲,但是別以為今年的買氣慢可以有

加了許多可以遊覽的地方(例如水族館等行

時間觀望,因為就目前的進團速度來看,旺季

程),同時也不走回頭路,無論是初訪或是

的力道已經開始展現,加上整體機位有限,因

再訪的旅客都相當適合。

此還是得加快報名速度。

而今年行程中最特殊的,就是入住庫克山

針對春節產品,凱旋旅行社也已備齊全系

國家公園的隱士飯店(The Hermitage Aoraki

列產品,首先在紐西蘭的行程中,除了傳統

Mount Cook),住在房間裡一起床,從外望去

的南、北島行程,巨匠旅遊也提供了不同的

就可以看見優美的山景,坐在飯店用餐,優美

旅遊玩法!劉家源指出,今年凱旋運用新航

景色同樣一覽無疑;至於在冰河行程中,更

以及國泰航班,獨家規劃出有別於以往的紐

有別於市場上一般只能遠觀冰河的遺憾,行程

西蘭行程配套。

安排庫克山冰河遊船體驗,在冰河嚮導的帶領

今年紐西蘭行程主要以新航包裝的「絕美

下,讓旅客更近距離感受大自然冰河,同時體

豪享國家公園冰河傳峽谷火車峽灣10日」以

驗冰河健行,與傳統的冰河行程絕對不同。值

FOCUS 報名澳洲行程 好禮大方送!! 今年凱旋澳洲行程主要還是以東澳8天 (含3大夜遊)及雪梨單點6天為主。而從11 月份起,凡參加國泰PAK澳洲團,每個人都可 以獲贈3大好禮,包括每日礦泉水1瓶、綿羊 乳2瓶、瑰珀翠護手霜一條(50G);另外 也針對新婚男女推出蜜月專案,凡參加 12/20前的國泰澳洲團體 (精選雪梨除外),憑 半年內的喜帖每對可以 再優惠5000元。

Vol.651 旅報TTN TAIWAN 19


Seasonal Product

買紐西蘭送斐濟僅限1/27團 金字塔 同業操作動作要快 ↑左起產品部線控周怡君、業務助理蔡金倫

金字塔國際旅行社在紐西蘭市場產品長久以

方送,運用斐濟航空推出「新春極緻享樂-斐

來專業經營,由於擁有紐西蘭航空的全力支

濟+紐西蘭之旅12天」行程。

春節市場金字塔也運用紐航的航班優勢,主打

持,就是專業表現與穩健經營的最佳表徵,

周怡君強調,雖然今年整體的機票及地接

以優質規劃為訴求的「新春迎兔:紐西蘭南北

尤其金字塔國際藉由與紐西蘭航空,以相同

都大幅調漲,不過金字塔卻本著回饋同業,整

島雙纜車極緻9天」,運用紐航的航班,規劃

的旅客至上營運理念,提供同業最佳的合作

體價格並無調整太多,也這次搭配斐濟的行

出市場上唯一奧克蘭-基督城及皇后鎮-基督

契機,期望於農曆年假期間開創出最具利多

程來說,價格有相當有吸引力,另外他也強

城等兩段國內線,行程更加舒適。

的優質銷售成績!

調,由於團位數量有限,僅1/27出發一團, 因此有意操作的業者手腳得要快!

在南北島的行程上,則是網羅所有的精華 重點,在南島部分,主打雄偉峽谷、瑰麗山

值得一提的是,斐濟屬免簽證國家,也是

脈、湖泊、火車之旅,也將前往基督城、塔

年金字塔旅行社針對紐西蘭與斐濟兩

被世界權威旅遊雜誌評選為「全球熱點旅遊城

斯曼冰河遊船、皇后鎮、密佛頌峽灣國家公

地,全新包裝推出系列行程,無論是想

市之一」,以其美麗的熱帶海島風光每年吸引

園、第阿納螢火蟲洞等;至於北島則主打絕

玩單國斐濟、紐西蘭,或是來個雙國之旅,都

全球遊客,大部分是火山島和美麗的島嶼。周

妙本土風情、地熱噴泉、火山國家公園等,

能有不同的配套包裝。

圍環繞著許多珊瑚礁,是許多海島旅遊族群的

將前往Wai-O-Tapu地熱仙境、陶波湖、懷瑞基

首先在紐西蘭南島搭配斐濟的行程上,則

最愛,有「飄浮在南太平洋上的藍色珍珠」的

地熱發電場、凱利達頓(KELLY TARTON)南極

是打出「買紐西蘭送斐濟」的口號。金字塔

美稱。本次行程,將前往住宿瑪納島、珊瑚海

水族館、登上南半球最高塔─天空之塔(SKY

旅行社產品部線控周怡君表示,斐濟向來就

岸、那霧瓦村落及香格里拉渡假村等地。

TOWER)。

給人高價旅遊的印象,不過今年金字塔卻大

20 TTN TAIWAN旅報 Vol.651

另外在春節紐西蘭全覽的行程部份,今年


節慶話題 FESTIVAL

推 康福首

購買香港機+酒 送米其林2星餐券 年夜飯是除夕夜的重頭戲,饕客們不妨大啖 香港美食,並嚐嚐道地開運年菜求好年,許 多餐廳都特別推出賀年菜單,每道菜都寓意 豐富。 由於今年適逢香港迪士尼渡假區5周年 慶,香港迪士尼今年首次推出在迪士尼皇家

→康福旅行社產品部港澳 大陸線經理廖靜慧

宴會廳圍爐,屆時米奇與米妮也將與遊客一 起用餐。 廖靜慧表示,今年香港迪士尼針對台灣提 ↑香港的過年氣氛十分濃厚

供320個名額,在除夕當天可以在皇家宴會 廳與米奇、米妮一起吃年夜飯,此活動可以

寒假機+酒11,900元起 送米其林餐券

 由於自2010年11/29~2011年1/2間,

說是全球首創,最是難得,參與的旅客還可

為香港冬季最大盛事-繽紛冬日節,推廣

獲頒「香港迪士尼5週年證書」。對此康福

以來已獲得消費市場肯定,使得香港在進

旅行社規劃了「香港甜蜜家族.迪士尼過新

在寒假起至2月底期間(春節除外),旅

年4日」團體自由行產品,4人1室直售價

客報名康福旅行社機+酒自由行套裝行程,

為新台幣26,888元起(含稅)。在2/2除夕

即可獲贈米其林2星餐廳「香宮套券餐」

夜在迪士尼皇家宴會廳吃年夜飯,贈送五週

(每人乙張,不含嬰兒)。米其林2星餐廳

入冬季以後買氣十足,特別是在聖誕節、 跨年檔期均已滿檔,預估這波買氣可延續 至春節。

年限量紀念品。12/31前繳訂完成,貴賓獨

香宮為九龍香格里拉的粵菜餐廳,是以水墨

受到市場大環境氣氛影響,今年自年初開

享日本進口蜜蘋果、賀歲紅包。此產品老少

畫、燈籠、大紅花窗等擺飾,堆砌中國宮廷

始,台灣旅客出國意願蓬勃,尤其是短線市

咸宜,一票到底輕鬆暢玩迪士尼主題樂園,

古典風格,行政主廚葉志祥以傳統粵菜為

場買氣搶搶滾。鄰近的香港,更是受到旅客

並且欣賞樂園煙火。

主,輔以各式創新配料及技術烹調,不僅提

青睞,今年在台北國際旅展(ITF)期間,

在香港迪士尼度假區之外,也規劃登山骨

各家業者推出的多元產品各有擁護者,造成

董纜車、叮叮電車、天星渡輪、電動手扶梯

熱銷。

等多元玩法。

升質感,道道更是正宗港味,吸引絡繹不絕 的食客。 廖靜慧表示,此餐券包含7道料理,價值

康福旅行社產品部港澳大陸線經理廖靜

想要和米奇、米妮共享除夕夜大餐的旅

慧表示,冬季的產品在香港繽紛冬日節號召

客,可別錯過1/31、2/1、2出發的團體皆

下,聖誕節、跨年檔期銷售氣勢如虹,幾乎

可參與。廖靜慧指出,全台灣北、中、南皆

廖靜慧提醒,農曆年初一別忘了觀賞農曆

已達成銷售目標。現階段,康福已著手春節

可報名,而目前高雄方面已熱銷完畢,有興

新年花車巡遊。想體驗香港人的過年方式,

商品上架。

趣的民眾可要要加緊腳步,機會相當難得。

「國泰航空新春國際匯演之夜」是訪港旅客

海外圍爐 年味也濃 與米奇共度夢幻年夜

廖靜慧表示,在各線團價漲翻天的同

1,600元,是飯店提供給康福旅客專屬的優 惠,可以說是相當難得的超值美食享樂。

絕對不可錯過的節目。

時,搭機只要短短70分鐘,充滿英國殖民風

儘管都是華人,但香港的過節氣氛卻較台

情與中國傳統文化的香港是到海外過新年的

灣濃厚許多。由於香港保有許多傳統習俗,

結合中西文化的香港,緊接在浪漫的聖誕

最佳選擇。香港現也因為假期短,台商返鄉

春節期間街上、景區皆相當繁忙,商家均

節氣氛之後,濃濃的中國年味隨即登場。由

過節日期集中,今年正好也卡到旅行團出團

門庭若市。當然也有許多精采的特別應景活

於春節期間香港的年節氣氛仍相當濃厚,甚

日期,業者操作的機位相當吃緊,惜售情況

動,如國泰航空新春國際匯演之夜、花車展

至比台灣還有過年的氣氛,愈來愈多台灣的

下,團費也上較往年上揚。

覽、新年煙花匯演等。

消費者選擇利用春節出國旅遊,與台灣除夕

吃喝玩樂應有盡有的香港,是亞洲的美食

當然拿了滿滿的紅包後,絕對不能錯過

夜街道上冷冷清清上演空城記的情況相比,

天堂,除了���式點心、創意西餐之外,香港

在購物天堂香港血拼的好機會。在過年期

香港的除夕夜卻熱鬧非凡。包括每年的「年

特有的盆菜,也是喜愛香港文化的民眾不能

間,海港城、時代廣場、國際金融購物中

宵花市」,各式爭奇鬥艷的應景年花、有趣

錯過的體驗。

心等知名購物中心在新年期間大多照常營

的潮流玩意和乾貨擺設等,都是熱門的選購

今年過年期間康福旅行社也特別安排旅客

目標,遊客可以買束年花討個花開富貴的吉

在酒樓裡吃盆菜晚宴,體驗最道地的港味。

利,更可體驗充滿人氣的除夕氣氛。此外,

業且適逢清倉最後倒數,幾乎各賣場都下 至3~5折,是瘋狂血拼的好時機。 (文=魏苑玲) Vol.651 旅報TTN TAIWAN 21


People

人物專訪

專訪 康福旅行社觀光事業部總經理

陳振宏

北京上海要品牌 四川河北愛看海 蒙藏西北

陳振宏:要做大陸市場 就要更  

在2008年6/13海基海協第

一次會談後,當年7月份,陳振

還在進行價錢競爭時,康福已經走向「會展旅

力是加倍的」;他快速適應那裡的人、事、

遊、專業參訪、遊輪旅遊、來台健診以及分齡

物、天氣、餐飲。

化旅遊」等市場。

「要做那個市場,就要更像那個市場的

據統計,大陸赴台旅遊包括考察參訪等,

人」,尤其大陸人多、地廣、競爭激烈 ;

宏收拾好行囊立即啟程進駐大

今年預計將達到160萬人次,很快的200萬人

「只有一招一式,只能一天一夜」,「如果能

陸佈局,兩年來為康福旅行社

次、300萬人次、500萬人次都有機會達成;台

有多招多式,就能百天百夜」。

在北京、上海、廣州、廈門建

台旅客數還受數量限制、年齡也偏高,業者之

立起新據點(明年更計畫佈局

灣絕對是大陸旅客最喜愛的地方,可惜目前來 間競爭只有價錢而沒有內容。

化主動為更主動 建構自由行 一旦開通立即上線

成都、瀋陽、武漢等城市);

陳振宏認為,現階段台灣遊競爭能力比不

陳振宏認為,主動與互動是不一樣的,

上日本、價錢低不過東南亞、質感比不上大洋

「地接社應該走在組團社以及旅客前端,從被

回首1千個日子,陳振宏將它定

洲;然而台灣除了美食小吃之外,更多了感情

動到主動,從主動到更主動」。

位為「築中國夢」的起點,一

經營以及兼具質感的深層旅遊環境:生態、環

例如,「上海以及北京」等大城市旅客

保、美學、文學、建築、傳藝、東西方文化交

來台希望住品牌酒店、高品質餐廳;越往北

個打根基的開始⋯。

流等都是吸引陸客來台的元素。

方,如「東北三省」大多覺得自己有錢,吃

中國

夢開始的地方

其實,康福期待大陸市場已經10年了,早在 2000年,康福就做好進軍大陸的準備;陳振宏 甚至預知,自己將會是康福正式派駐大陸的第 一人。

要做那個市場 就要更像那個市場的人

住需求中上,但要求服務質感要好;至於內陸 地區的「四川、河北」等地,對景點有所需 求,喜愛墾丁、東北角、花蓮等地看海以及

旅行業者寄望大陸赴台這塊新興市場,但

泡溫泉;「西藏、甘肅、內蒙古、新疆」等

不一定人人有能力,「很多夢醒了、更多人夢

地,由於民眾出來一趟不容易,對於交通便利

碎了,還有人在作夢中」。

性以及行程的流暢度很關心,希望在傳統8天

陳振宏從台灣出發,每到大陸一個地方, 就會分享台灣當地人的感受;他強調「不論方

環島之外,能增加3、4天的金門、澎湖等離島 遊。

2008年8/8北京奧運開始前2個月,康福在

向在哪,成功在於要有熱力與動能」;以大陸

康福(可樂旅遊)自我期許為旅遊操作專

北京以及上海辦事處相繼成立;同年7/4,

為例,他自認「比大陸人還更像大陸人」,不

家,也因此必須每天不斷的歸零,做出新產

康福接了大陸赴台遊第一個團體;回首1千

僅到很多小地方看東西,更融入當地文化與思

品;康福是第一個操作台灣西部北進南出,

天,陳振宏自我勉勵,每天都是新的開始與希

維,借鏡大陸經驗以及數字。

也是第一個規劃台北都會一地4天3夜遊的旅行

「人不要被框框束縛住」,是陳振宏自我期

社;2009年邁出步伐操作獎勵旅遊團,1萬1千

康福堪稱大陸赴台遊的大腕品牌,團量

許;旅行業競爭激烈,而他在轉變上非常融

人的寶健集團,是台灣目前接待過最大的獎勵

多、質感好、服務細緻、訊息傳遞快;當大家

入,主因在於他非常愛中國,「因為喜歡,動

旅遊團,康福不但展現接待能力,零客訴更奠

陳振宏是個思慮清晰、情感豐沛、腦中不停在 思考的人;他著眼未來10年的中國旅遊市場以及 兩岸旅遊的發展,重點在於如何扮演好自己的角 色,建立獨立作戰的能力。 他強調,可樂旅遊集團在中國的佈局,主要移 植台灣旅遊文化,挖掘台灣旅遊業的深層文化, 包括音樂、文學、美學等旅遊基礎。 單身的他把自己拋開、不停的學習與付出;深

信旅遊業要不斷學習、要全力付出不能中斷;陳 振宏認為,「這個行業是個辛苦的行業,隨著年 紀越大、利用價值越低,唯有把自己的經驗進行 轉化才有幫助」;他是少數這個年紀還在第一線 打仗的,不但要適應環境,更要創造環境。 陳振宏樂當一個沒有國界的地球人,不停的學 習與付出,他永遠嫌時間不夠用,而工作就是自 己最好的休閒娛樂。

望、每天都是第1天。

人物側寫

工作就是自己最好的休閒娛樂 「低下頭來就是省思,抬起頭來就是希 望」,陳振宏回憶,四川汶川大地震時,打亂 了康福大陸佈局;但他深信,「不能因為一點 點小障礙就打退堂鼓」,反而更堅定信念,在 當下立即把佈局大陸的前兩年計畫擬定。

22 TTN TAIWAN旅報 Vol.651


TTN TAIWAN

 撰文=唐偉展 攝影=王修文

離島 High

像大陸人 定口碑;2010年也陸續接待許多特殊團以及獎 勵旅遊團,這都可以看出康福的用心、正派經 營以及質感。 清楚看出未來陸客赴台走向就是「自由 行」,康福建構自由行配套規劃,與餐飲、 車輛、飯店等結合;一旦2011年正式啟動自由 行,就可以立即上線。 其實康福內部有一套分析歸納系統;從香 港、澳門開放陸客自由行經驗中,清楚分析喜 愛的飯店是在九龍還是香港島;旅遊組成人數 是團+散,還是散+團;另外包括旅遊年齡層、 消費金額、喜歡買什麼,都能在分析市場上告 知系統做統整;未來康福在陸客赴台自由行作

Profile 陳振宏 BENSON CHEN

業上,就可以精準的進行的配置。

學歷:大學電機系畢 經歷:30年旅遊資歷(1980-2010) 曾任:明志旅行社.長安旅行社 康福旅行社高雄公司主管、國內旅遊部主管、東南亞部主管、中國大陸線主管、 歐美長程線主管、電視購物專案主管、海外部門副總經理、產品部門副總經理

不過陳振宏也強調,雖然可移植香港、澳 門開放陸客自由行經驗,但畢竟台灣不單只是 一個都市,更不是坐火車或是過個海就可以到 達,包括簽證等種種限制都不同。 然而可以得知的是,未來台灣接待陸客的 市場規模一定會大過香港以及澳門,但基礎建

亂堆垃圾、煙蒂;很清楚的「旅遊有能力做到

年是第一個5年,歷經法規修正、品牌競爭、

設必須改善,不能用冒險或是嘗試來操作市

價值以及行為的改變」。

角力互動,5年後才會正常化。

場;明確統計出台灣1年容納量有多大,能提 供多少就業機會,這才是重要的。

旅遊有能力做到 價值以及行為的改變

其實,台灣自由行非常能吸引大陸年輕

康福認為,最重要的是傳遞台灣經驗,而

人,兩岸直航,從每週270班到500班,未來一

不是只在價格上競爭;未來大陸業者一旦採

旦每週增加至1千班,就能像「快線」一樣每

取聯合採購,將會更深切的看到旅行社的財

小時往返一班,屆時才是台灣旅遊業真正發展

會、人脈、媒體力量等等不同生態;隨著大陸

的新時代。

31省市自治區都開通赴台遊,陳振宏很自豪的

盼了10年終於派駐大陸,陳振宏兩年來看著

台灣的汽車旅館、精品旅館、精緻酒店才

大陸四大盛事:「北京奧運、上海世博、廣州

是台灣的優勢;包括後巷文化、深層的精緻文

亞運以及建國60年大閱兵」,深刻感受到大陸

化及創意。

的企圖心以及創意,大陸的作法以及氣度、高 度都不是台灣能趕上的。 據統計,大陸今年出境遊旅客達到4,400萬

品牌建立過程 也要看到品牌背後的文化

說「24小時之內,只要呼喊,康福服務同仁就 能到你面前,就近服務」。 康福有深厚的文化底蘊,賺錢是看機運, 旅客的旅遊安全才是最重要要的;而總經理姚 大光在危機處理上的經驗,更是康福接團最強 而有力的後盾;台灣雖然溝通管道不少,但陳

人次,預計明年可以超過5千萬人次;而來

建構大陸佈局,陳振宏認為,除了要把

振宏希望台旅會以及海旅會應該開個網路平

台旅客一年能有500萬人次絕對是可預期的目

思維傳遞給當地同仁,也要傳遞給台灣的同

台,面對問題不一定要回應,但要能有機會聽

標。

事;更要讓老闆知道目前做到了什麼?碰到什

聽業者的聲音、瞭解市場實際的運作狀況。

陳振宏回憶,開放陸客來台,初期不少反

麼困難?

陳振宏說,他在大陸剛度過第1個1千天,

對聲音,質疑大陸旅客將影響我們的環境,但

雖然資方希望做到量化,但是目前還未成

未來還有更多的一千天;他希望能縮短「探索

實際來看,台灣的環境反而改變了大陸旅客的

熟;陳振宏分析,大陸佈局必須經過「探索

期」,在2011年7月順利進入「整合期」,將

行為;看到台灣民眾守法守秩序,陸客也不敢

期、整合期、起飛期」,每5年為一期;2008

入境部、出境部、票務部一次整合。 Vol.651 旅報TTN TAIWAN 23


中華航空新聞快訊

迎接歐洲免簽 買精緻旅遊套裝

維也納、法蘭克福送市區觀光 747-400

歐洲多國免簽證預計將在明年1月初正式啟

HOT NEWS!!

動,由於省去3千多元的簽證費,料將帶動市 場的買氣。

精緻遊OP人員抽獎活動第一波

華航目前不但飛航歐洲5航點,包括:台北 ─曼谷─阿姆斯特丹,每天1班;台北-法蘭 克福,每週5班;台北-維也納,每週3班; 攝影 唐偉展

台北─德里─羅馬,每週2班;以及台北-

倫敦,每週3班;另外還有與捷克航空Code

Share的布拉格航線。

華航台北分公司客運營業部副理胡鴻鈞

攝影 唐偉展

↑左起華航台北分公司客運營業部副理胡鴻鈞、主任魏 怡卿、行銷策劃部經理陳乾儀

表示,華航飛航歐洲多個航點,加上與歐洲

航空公司聯營、與德鐵Code Share,一旦明

福班機,而前往東歐的團體多使用維也納的

年順利加入天合聯盟(Sky Team),將與法

航班,加上與捷克航空Code share布拉格航

航、荷蘭航等天合聯盟成員有更多的航點延

線,獨特性與便利性十足。

伸合作。

值得一提的就是與德國鐵路公司(簡稱 DB),自2005年10/30開始推出共用班號合

CI與德鐵CODE SHARE產品

同時訂定德國鐵路經過漢堡、漢諾瓦、斯徒 加特、杜塞道夫、科隆、紐侖堡、慕尼黑等7

發唯一直航班機,更給予旅客最優惠售價。

大城市,無論洽商旅遊,方便又省錢。

華航歐洲長程線還有維也納以及法蘭克

(文=唐偉展)

福;其中,歐洲會議展覽多,可採用法蘭克

精緻旅遊冬季促銷-喜新戀舊(歐洲)(促銷期間:2011年1/16~2011年4/30) 航點

天數

) B N CI行程內容 W T 2 / 1 (價 售 低 最

機票+2晚住宿含早+來回接送機+維也納半日市區觀光 特惠加購:買音樂會門票送48小時交通券 機票+2晚住宿含早+來回接送機+披薩午餐套餐每人乙份 特惠加購項目:義大利國鐵券、羅馬機場快線 機票+2晚住宿含早+來回接送機+2小時市區觀光 +2日法蘭克福卡 特惠加購項目:德國國鐵券 機票+2晚夜住宿含早+來回接送機+倫敦眼搭乘券 機票+2晚住宿含早+單程接機+半日市區觀光+布拉格卡

■ 「下一站,台北」台北歡迎禮抽獎

攝影 唐偉展

︵ ∥

↑左起華航客運處旅遊策劃部經理彭寶珠、台北市觀光 傳播局觀光發展科長袁靜慧、台北分公司行銷策劃部經 理陳乾儀

24 TTN TAIWAN旅報 Vol.651

凡華航精緻旅遊主力業者開立精緻旅遊套 裝行程,即可依行程不同而獲得抽獎券1張至 2張,有機會抽中大獎:12/9為第二次抽獎。

作,凡旅客購買華航台北-法蘭克福機票可

華航所開航的倫敦航線,不但是目前台灣出

維也納 5D2N 羅馬 5D2N 法蘭克福 5D2N 倫敦 5D2N 布拉格 8D2N

↑左起華航台北分公司行銷策劃部葛孝慈、經理陳乾儀

39,200元

開航台北-武漢航線 自2011年1/26起,華航集團將開航台北 (TPE)-武漢(WUH)大陸直飛新航線,每週2 班,班號為CI541/CI542,使用A333機型(36C /277Y),使華航集團大陸直航航網分佈達15 航點16場站。

■ TPE-WUH班機時刻表 38,700元

40,400元 38,800元 42,900元

台北市政府與華航攜手合作,針對亞洲來台最 具開發潛力的「香港及韓國」觀光市場進行強力 促銷活動,來台北自由行的旅客享受到華航準備 的超值優惠機票以外,以及市政府準備的捷運1 日票及8項特色歡迎禮(任選其1);台北市觀光傳 播局觀光發展科長袁靜慧表示,今年活動由7月 至11月底,香港旅客8,500人兌換好禮、韓國旅 客2,500人;明年配合建國百年,將鼓勵更多國 家的旅客自由行來台。 針對兌換台北歡迎禮的旅客,於12/8舉辦幸 運抽獎,包括香港─台北,首爾─台北,3天2夜 自由行雙人遊等大獎。

行程

航 班 起飛/抵達

每週飛航

台北-武漢 CI541 15:40/18:25

3、6

武漢-台北 CI542 19:35/22:10

3、6

(適用期間:26JAN∼26MAR'11)

■ 南部鄉親出國行李免費送 即日起至2011年1/31止,凡於南部各大旅行 社及華航高雄、台南營業處所購買華航自桃園國 際機場出入境之個人來回機票,即可獲贈行李運 送優惠券 (長程航線送2張、區域航線送1張,不 含勞工票、嬰兒票及免費機票);旅客自行委託 鳳凰航空貨運承攬公司自雲、嘉、南、高、屏等 指定地區宅收行李至桃園國際機場或返國後宅配 行李回府時,得憑券分別享受宅收免費、宅配半 價之優惠服務。


長榮航空新聞快訊

12月增闢大陸新航線

桃園/鄭州、濟南 台中/寧波 777-300ER

長榮/立榮航空將自12/10、18、20起,

陽、少林寺行程,亦僅需NT$18,800元起。

陸續開闢桃園-鄭州、桃園-濟南、台中-

長榮/立榮航空開闢之桃園-濟南航線,為

寧波新航線,即日起開始接受旅客訂位,提

台籍航空公司首次飛航該航點,開航初期將

供往返兩岸旅客更便利的空中交通服���。桃

先以定期包機方式飛航,由於山東省民眾來

園-鄭州及桃園-濟南航線將以A330-200機

台觀光意願濃厚,將由陸籍旅行社統包,預

型飛航,機上配置有桂冠艙24席、經濟艙228

期可為台灣帶來穩定的觀光客源,長榮/立榮

席,台中-寧波航線則以MD-90飛航,提供

航空未來亦將視市場需求及兩岸航線增班,

152席經濟艙。

改以定期航班方式飛航及增加航班。

鄭州為河南省省會,也是中國八大古都之

台中-寧波航線開闢後,將搭配目前飛

ㄧ,人文和自然旅遊資源豐富,觀光客源穩

航的台中-杭州航線,與旅行社合作主推風

定。而台塑、旺旺、康師傅、統一、富士康

情上蘇杭7天6夜行程,以及江南水鄉8天7夜

等400餘家台資企業均於河南設廠,廣大的台

行程。在個人機票方面,首航前兩班兩人成

商亦是主要客源群,預估該航線團客與商務

行,僅需NT$17,998。

客比率約8:2,平均載客率將會超過8成。

此3大航點開航後,長榮航空與立榮航空

慶賀桃園-鄭州開航,首航前三班特別

兩岸定期航班,共計飛航17個航點、27條航

提供各項優惠,個人機票只需NT$13,409元

線,每週營運班次為77班,並與中國航空集

起;在團體行程方面,與雄獅旅行社合作推

團旗下之中國國際航空、深圳航空、山東航

出之8天7夜河南少林寺行程,只要NT$17,900

空聯營,每週可提供119班之飛航服務。

元起,與五福旅行社推出之8天7夜鄭州、洛

(文=吳育光)

好運高飛第一次抽獎

↑左起長榮航空客運本部營業部商務課李承勳、長榮航 空行銷管理課課長曾義唐、行銷課黃洵麗

由長榮航空所舉辦、結合高鐵配套服務所推出 的「好運高飛」專案,首次抽獎已於12/8正式 推出,由長榮航空行銷管理課課長曾義唐正式抽 出,長榮航空也是大手筆首次抽獎就推出20張機 票,航點囊括香港、東京、澳門以及曼谷。 曾義唐表示,凡持長榮/立榮航空個人機票, 於10/1~12/31活動期間出發,搭乘長榮/立榮 航空並於高鐵青埔站完成劃位報到手續者,即可 參加抽獎活動。旅客於購買長榮/立榮航空國際 線個人機票搭配高鐵票專案者,即可參加抽獎活 動(立即可獲得一張機票抽獎券,投入於青埔站 之長榮航空報到櫃台旁抽獎箱內即可參加抽獎。

26 TTN TAIWAN旅報 Vol.651

長榮快訊 ■ 美加線: 由於2011年1月份美加航線市場需求強勁,擬 於近日調漲11JAN∼27JAN '11期間台灣出發至美 加航線之經濟艙/菁英艙票價,請協助週知已完 成訂位並確定行程之旅客,把握機會提早完成 開票作業。 ■ 歐洲線: 慶祝建國百年,長榮航空推出2011/1/1~1/20 出發的巴黎兩人成行促銷價,目前機位尚有部 分空間,敬請同業協助加強銷售。2人成行每 人只要32,200元,機位有限行動要快;至於阿 姆斯特丹因適逢CEBIT展期,新增2/28航班, 台北出發時間為0840、阿姆斯特丹返回時間為 2140。另外2011年的1/16巴黎航班也以通知取 消,敬請各位同業留意。 ■ 東南亞線: 推出KHHSGN航線1-20JAN '11、11FEB-24JUN '11商務艙Z Class促銷價。詳細請參閱「東南 亞線年度票價表(發行日期:30NOV10);新增外 勞票適用OPEN JAW行程(開口於起點或折返點皆 可),OPEN JAW僅限於同一國家開口。另修正 「結報需附外勞居留証影本」開票辦法;自即 日起取消印尼人票價本。

長榮假期 上海、北京、巴黎優惠多 專挑週末出發還可享優惠 為讓旅客有更多超值的長榮假期可以選 擇,長榮不惜精選熱門航點,推出一系列的 優惠配套行程,讓旅客即時前往熱門航點旅 遊、洽公,也能有物超所值的驚艷感受!而 這次所推出的大陸上海、北京等,都屬於相 當熱門的航點,更重要的是週末出發還能更 省,整體的售價比單買機票還要便宜,值得 同業多多運用推廣, 首先在上海航點的部份,從12/8∼2010年 1/20推出了「週末GO專案~上海3天2夜」的 假期產品,3天2夜行程配套,內容包括了機 票+飯店+單程接機,除此之外還有祭出超值 好禮,只要自12/10出發日起之訂單,每人 加贈上海一日地鐵票,車票於接機時由接機 人員提供;而如此貼心的配套,最低售價 1/2雙人房 TWD15,000起(搭配上海廣場長 城假日酒店);如果選在週末出發更超值, 只要是週五、週六出發1/2雙人房更只要 TWD12,720起,也就是可以享原價之大人票 價減價2000,小孩票價減價1500。 另外在北京的行程部份,也同樣推出 「2010週末GO∼北京3天2夜」的行程配套, 產品效期自12/13~2011/3/31,套裝行程 內容包括了機票+飯店+來回接送機,最低售 價:1/2雙人房 TWD17,000起(撘配Beijing International Hotel北京國際酒店);與 上海的優惠一樣,週五出發更超值(2011 /2/4∼2011/2/22不適用),指定經濟艙S CLS,1/2雙人房最低售價TWD14,500起。 另一個熱門航點巴黎,長榮假期也推出 2010秋冬行程巴黎產品∼慶免簽好康優惠專 案,參加2010秋冬行程巴黎產品,搭乘經濟 艙或長榮客艙可享超值優惠。11/2∼2011/ 1/20出發、11/1∼2011/1/2期間開票, 大人減價2000元,小孩也可以減價1500元; 至於2011/2/6-2011/2/28期間出發,同時於 12/13-2011/2/27開票者,也可享有同樣的 優惠 另外要提醒的是,2010秋冬行程∼多倫多 6天3夜長榮客艙2011/1/1-2011/1/10之旺季 加價兒童價格修正為TWD7,100;2010秋冬行 程~澳門2天1夜新葡京酒店飯店新增週末報 價,新葡京酒店(GRAND LISBOA HOTEL)價格 有所更正,請洽長榮。


大韓航空新聞快訊

韓航世家寒假、春節全線產品齊備

進出中東、歐洲 靈活又順暢 A380

 大韓航空長程線PAK「韓航世家」今年以來

不同市場的專業以及擁有特定客源層,大大開

航世家與市場產品做區隔,行程直接安排旅客

銷售氣勢如虹。運用大韓航空於各市場的航

啟韓航世家的產品銷售網絡。在大韓航空的全

在布拉格住宿4晚城堡旅館,恣意沉浸在東歐

班優勢,結合18家業者的力量,包裝歐洲以

力支持下,PAK成立以來主打中東、中亞等特

的浪漫氛圍中,同時精心安排米其林餐廳,旅

及俄羅斯、中東、中亞等特殊線市場產品,

殊線產品,緊抓住特定市場客源,將市場客源

客可充分體驗東歐的文化以及美食饗宴。

讓過去成團不易的特殊線產品有了絕佳的送

化零為整,創造亮眼的銷售成績。

客平台。

杜拜「大四喜」吸客 市場獨家深度捷克

每週14班巴黎 中西歐靈活配 鳳凰國際旅行社協理陳慧真表示,運用 大航航空每週14班巴黎航點,韓航世家的歐

大韓航空長程線PAK「韓航世家」成立以

巨匠旅遊副總經理黃士元表示,有別於傳

洲產品搭配性強。產品規劃考慮到冬季時令

來,以大韓航空遍佈全球的航點優勢,成功建

統10∼12日的「以約」產品,寒假期間,韓航

的變化,推薦行程「義瑞法冰河3000紀行10

立起特殊線市場送客平台的形象。

世家運用大韓航空以色列特拉維夫航班,包裝

天」,搭配大韓航空羅馬進、巴黎出,航班

韓航世家在今年寒假、春節旺季期間更是

「以色列、約旦10天」產品。大韓航空經首爾

於出發當日抵達,早班機去,行程含括義大

嚴陣以待,全線產品整裝待發,要2011年一開

當天即可直接轉機前往特拉維夫,今年推出後

利、瑞士、法國,充分體驗歐洲人文、山水

始即創下亮眼成績。其中在今年因受到歐盟宣

銷售狀況佳。

美景。全程10天8夜,上冰河3000上的高山雪

佈對台灣申根免簽證而特別受到關注的歐洲市 場,產品也更多元化。

集18專業業者銷售氣勢旺

而在杜拜部分,大韓航空當天抵達、再加

車,遙望綿延不絕阿爾卑斯山雄偉景致。安

上回程為晚班機,讓7天5夜的產品擁有更充裕

排4星級之旅館。巴黎安排住宿3晚,充分享

的旅遊時光。過年期間更推出「大四喜」利

受世界名都悠閒風情,漫步香舍儷榭大道不

多。黃士元指出,所謂的大四喜即是同時住宿

再是夢想。行程並精心安排搭乘法國子彈列

大韓航空長程線PAK韓航世家,憑藉大韓航

7星級帆船酒店、亞特蘭提斯酒店、酋長皇宮

車,於羅馬特別安排競技場古羅馬市集廢墟

空獨特航班優勢,接連創造具市場競爭性的產

以及亞曼尼等4家時下最受歡迎的豪華酒店,

入內門票。

品,目前已成功運作諸多當紅產品,儼然成為

讓旅客可一次覽盡杜拜的時尚與奢華。

此外,「瑞法峰雲花都10天(馬特洪峰、白

除此之外,也安排造訪於2010年10月甫開幕

朗峰、10天8夜)」,則是運用大韓航空經首

韓航世家成員包括山富國際、開喜、燦

的法拉利樂園,報名2011年元月以後的團體,

爾直抵蘇黎世航班,搭配巴黎航點進出。輕鬆

星、巨匠、友泰國際、喜麟、新台、雄獅、

PAK就加碼贈送登上世界第一高塔-哈里發塔

自在地悠遊於阿爾卑斯大城小鎮外,更一覽花

鳳凰國際、易遊網、時報、理想、五福、品

的行程。

都巴黎名勝。

市場上特殊線產品的送客平台。

冠、永盛、佳品、利百加與華泰旅行社,累積

而以古典浪漫的城堡在近年來大受歡迎的

另一方面,飛行俄羅專家大韓航空,在冬

銷售業者已達18家,囊括躉售、直售以及網路

捷克,韓航世家PAK則是運用市場獨家直抵布

季時PAK以莫斯科航點包裝「冬雪經典俄羅斯9

旅行業者,聲勢愈來愈浩大,銷售通路也更加

拉格的航班,包裝純捷克10日的深度遊程,有

天」,春節團體升等5星兩晚,並安排俄羅斯

全方位。

別於市場以維也納班做搭配的「奧地利+捷

富豪頂級奢華餐廳-杜蘭朵餐廳午餐。

克」或「奧地利+捷克+匈牙利」的產品,韓

(文=魏苑玲)

18家長期耕耘長線市場的業者,運用各家對

獎不完!

左圖:大韓航空與T/C們 要請同業吃鐵板燒!圖左 起環宇國際票務經理王怡 人、樺一董事長嚴從音、 喜麟經理林素幸、大韓航 空台北分公司總經理尹敬 德、鳳凰國際資深協理陳 美芳、喜泰總經理特別助 理張叔芳與山富國際協理 陳婉如。 右圖:鐵板燒券與紅酒券

年底前開票大韓請客吃好料 大韓航空相當重視第一線操作人員的付出, 每每針對OP推出贈獎回饋活動。為回饋OP們的 努力與支持,大韓航空與T/C業者們合作,共 同於2010年結束前再祭出好康以饗同業。 業者凡自12/1~12/31開立2011年1/1~3 /31出發之四段長程線機票,每開1張票,OP 人員即可獲得王品集團旗下頂級鐵板燒料理- 夏慕尼新香榭鐵板燒套餐餐券1張,價值1,078 元,免抽獎,開票就送,開愈多送愈多。由於 餐券無指定門市也無限定使用期限,使用起來 相當彈性。

今年以來市場反應熱烈,除了台灣赴韓國商務 客需求轉強,今年韓國旅客來台灣旅遊的需求更 是相當踴躍。大韓航空因應韓國業者申請,於12 月份期間每週四、日以B737-800飛加班機,1月

份期間則以B777-200於每週一、四加飛。大抵 而言,今年往返台灣、韓國的機位供不應求, 有心在寒假期間操作的業者別再觀望了,再不 快出手可就沒機位了!

Vol.651 旅報TTN TAIWAN 27


馬尼拉精神航空新聞快訊

環宇國際旅行社

全新銷售馬尼拉精神航空(SM)

↑左起環宇國際票務部經理王怡人、馬尼拉精神航空台 灣區經理許美美、環宇國際票務部副理梁怡婷、環宇國 際票務部駱怡婷。 ↑馬尼拉精神航空飛往長灘島。圖為長灘島美麗沙灘。

 環宇國際旅行社為擴大服務台灣的同業與

王怡人強調,此固定航班兼具FIT機票與團

消費者,即日起增加銷售馬尼拉精神航空

的度假勝地,同時也多了更經濟實惠的好選

體的優勢,且克拉克機場風景相當優美,地理

(Spirit OF Manila Airlines)機位。馬尼

擇。機場航廈本身大小適中不擁擠,不僅可

位置位於昔日美軍基地蘇比克灣,同時也是昔

拉精神航空為菲律賓籍航空公司,其機隊以

避開擁擠的馬尼拉市區,對於入出境、轉機

日APEC開會地點,可包裝蘇比克團體行程,歡

克拉克為營運中心,飛航網路將涵蓋亞洲與

或辦理報到手續的旅客來說都非常便利。

迎有興趣的同業洽詢環宇國際旅行社。

中東地區,營運模示是以結合低票價航空公

同業開票優惠獎不完

司,提供旅客傳統基本優質的機上服務,並 安排最短的轉機時間。而馬尼拉精神航空預

王怡人表示,環宇國際針對同業開票另

定於2011年農曆年後在台正式成立分公司,

有優惠,包括香港航空/香港快運航空(UO.

服務廣大的台灣旅客。

HX) 的哈爾濱、北京、杭州、上海、桂林、 昆明、海口、三亞航點、兩人成行8,700元 起,退佣優渥!另外,更有好消息!GE團票大

共同推廣長灘島與帛琉包機

促銷,即日起至1/20前出發之團票皆有優惠 環宇國際旅行社票務部經理王怡人表示,

GV4 TPE/SHA只要8,600元起,另有GV6以及

馬尼拉精神SM 航空每週有固定三航班,每週

GV10的優惠票價,歡迎同業把握機會開票!

一、三、五往返台北和克拉克。環宇國際包

↑馬尼拉精神航空飛往帛琉,帶你欣賞帛琉美麗海底。

(文=鄭純如)

機推廣已有多年經驗,此次特別與馬尼拉精 神航空合作,除推廣長灘島與帛琉包機外, 環宇國際也將更積極推動在台北的航空業 務;此外,馬尼拉精神航空預計在2011年3月 底新增台北-克拉克-馬尼拉、台北-克拉 克-長灘島、台北-克拉克-宿霧等固定航 班,讓旅客有更多航班可搭乘前往這些熱門

航班資訊(每週1、3、5出發) 出發地 抵達地 起飛時間 抵達時間 台北 克拉克 13:00

15:00

克拉克 台北 16:00

18:00

30 TTN TAIWAN旅報 Vol.651

大韓T/C 票務最具競爭力 環宇國際除了新銷售馬尼拉精神航空機位, 本身亦為大韓航空T/C,同時銷售首爾航線團體 機位與FIT票。由於大韓航空航班密集且接機時 間漂亮,且票價優惠相當多,在市場上深具競 爭力。大韓航空飛往全球各個航點,尤其美國 線航班密集,航點覆蓋東西兩岸,甚至包括南 美洲聖保羅每週提供3個航班,旅客前往美國東 岸航線可直抵目的地,不用從西岸轉機,省去 從美國入境時重重審查與轉機的時間和體力消 耗,利用KE694接機時間更順暢。此外,由於可 以提供雙點進出的服務,旅客不需走回頭路,

輕鬆自在享受旅程,針對轉機的旅客免費提 供STPC服務(淡旺季提供與否規則須來電確 認)。 除了航班優勢外,票價更是一大利多。大 韓航空不僅針對每年寒暑假推出旺季的早鳥 優惠,活動結束後總是銜接一波波好康,讓 同業驚喜不斷。即日起至12/31止,只要開 立2011/1/1~2011/3/31出發之4段長線 機票,即贈送OP人員價值TWD1078元的「夏 慕尼新香榭鐵板燒」套餐餐券乙張(韓國 線、單程、兒童、嬰兒、以票面扣價及團體 票除外),OP人員開票同時也能享受美食佳 餚!


通里薩航空新聞快訊

高雄直飛世遺吳哥窟

南部鄉親賞奇景更便捷  世界七大奇景之一的吳哥窟,是許多人嚮

←吳哥窟PAK對吳哥深度之旅充滿 信心,左起康福旅行社產品部梁惠 盈、華泰旅行社經理劉建志、山富 國際旅行社副總經理趙明璋、五福 旅行社團體部經理謝家勇、雄獅旅 行社資深經理方志雄。

往的旅遊勝地,明年元月22日起,通里薩航 空高雄直飛吳哥窟首航,每5天飛航一班,南 部旅客不用再到桃園轉機, 或飛往越南胡志 明市轉機,省時便利。  山富、五福、京城、東南、雄獅、康福、 華泰等7家旅行社特別組成PAK共同推廣吳哥 窟5日深度之旅,將是南部民眾明年寒假春節

攝影 張信宏

出國旅遊的全新選擇。

高雄直飛吳哥窟使用波音737-300型英國 籍客機,148人座全部經濟艙,預定飛航 班表為:高雄/吳哥窟,K9 685(15:30/ 17:30);吳哥窟/高雄,K9 686(10:40/ 14:40)。

前往最近世界奇景

車暢遊吳哥市區,近距離體驗當地的民俗風

地。喀拉凡寺的浮雕精細繁複,媲美世界任

情。

何文明的雕刻藝術。

探訪吳哥遺址群

洞里薩湖安排專屬遊船

陸路行程以吳哥窟遺址群為主,其中必

行程中的遊湖行程,安排旅客搭乘專屬遊覽

定走訪的小吳哥皇城遺跡,名列世界七大奇

船巡遊東南亞最大的淡水湖「洞里薩湖」,此

景,建築群中心塔的高度達65公尺,相當20

湖總面積在雨季為10,000多平方公里,旱季時為

吳哥窟除了是名列世界七大奇景之一,也

層樓高,它是山形廟的最高峰,城內精雕細

6,000多平方公里,而漁穫量之豐富,不僅源源

是東方四大古文明中的翹楚,吳哥王朝千年

琢磚磚瓦瓦,一磚一故事,一瓦一神話,是

不斷供應全高棉人民食用,亦可外銷。在這遊程

前叱吒整個中南半島,卻又無生無息的消失

高棉吳哥王朝全盛時期所遺留下來的不朽宗

中,旅客可看到當地水上人家在特有的船屋上

於叢林中500多年,直到19世紀才又重現世人

教建築;全城雕刻之精美有「雕刻出來的王

捕魚、種菜、養豬;所有陸上設施應有盡有,舉

眼前。

城」美譽。

凡醫院、加油站、學校、百貨公司、雜貨店等,別

吳哥窟總建築群占地約長24公里,寬8公

此為高棉有史以來最宏偉的都城,也是

具特色。

里,集合了歷史、建築、宗教、藝術、雕刻

200多座古蹟中唯一正門向西的神廟。主殿內

傍晚時分,前往吳哥遺址群中第一高峰

及神話於一身。這次吳哥窟PAK規劃的相關行

有一座高塔,建在三層台上,塔下方圍繞著

巴肯山觀賞日落美景,也是行程特色之一。

程,兼具深度、感性,讓每一位旅客都能從

廣場,據說這是「海洋包圍高塔」的意念設

從這裡可以遠眺叢林裡的吳哥窟遺跡群,也

容地領略神秘吳哥的古城浪漫。

計。

可以遠眺洞里薩湖。因為巴肯山山頂神殿以

5天4夜的吳哥窟深度之旅,嚴選優質精緻

另一遺址喀拉凡寺是吳哥窟少有的紅磚

塔多聞名,所以也有「塔林」之稱,此處亦

住宿酒店,以及專屬的遊覽車隊、遊覽船隊

雕刻建築,共分三座塔,中央塔內的紅磚浮

為電影「古墓奇兵」羅拉跳傘降落的拍攝地

等交通工具,以控管行的安全。行程內容也

雕刻有仳思奴大型磚雕,磚頭的紋理映著從

點。

相當豐富,除了陸上觀光,並安排旅客乘船

塔中央透進來的陽光,泛著淡紅色的古樸質

位於柬埔寨的吳哥窟因為保存完善的文

遊著名的洞里薩湖,還可以坐上獨特的嘟嘟

地,是超凡入聖的美神吉祥天女的神聖寶

化遺產而受到關注,自開放觀光以來,每年

↓洞里薩湖

↓吳哥窟名列世界文化遺產,具有崇高旅遊價值。

吸引全球旅客絡繹不絕地前往朝聖。過去台 灣旅客前往吳哥窟僅有自桃園機場出發的航 班,不過直飛機位無法完全滿足市場需求, 旅客需再進一步藉由越南轉機。 此次通里薩航空開航高雄直飛吳哥窟航 班,不僅增加直飛航班,對於南部地區的旅 客而言更是相當便利,更是增加國際旅遊的 選擇。此次參與產品包裝的7家業者秉持對市 場的熟悉,在穩定機位的加持下,依據各家 資源以及客源狀況包裝不同飯店豐富市場選 擇性。(文=張信宏、魏苑玲) 32 TTN TAIWAN旅報 Vol.651


土耳其航空新聞快訊

歡慶香港增班 1/31前限時優惠

伊斯坦堡轉機送

市區免費觀光 過境旅館休息

景氣復甦帶動航空業發展,而香港出發自伊 斯坦堡需求激增使機位供不應求,土耳其航 空為服務廣大旅客,除了香港-伊斯坦堡每 週增為5班,同時為歡慶增班,推出限時票 價優惠,好康請把握良機!

香港航線顯著成長 由每週4班增為5班 今年,土耳其航空是豐收的一年,除了10 /15開航香港-伊斯坦堡直飛貨機,每星期

左圖:至伊斯坦堡轉機可獲免費市區觀光。 右圖:土耳其航空仍不斷為提升機內服務品質而努力。

2班之外;自11/30起,香港-伊斯坦堡客機 也從每週4班增加為5班。為慶祝土耳其航空 香港航線豐碩的成果,也特別從11/30起限 時推出促銷票價回饋消費者。

航線的商務艙乘客。 此項服務於今年初於伊斯坦堡/紐約/伊

英文導遊。如想要好好休息的旅客,也可選 擇「免費過境旅館」★★ 小憩。

斯坦堡航線已開始實施,並將在近期延伸至

雙城旅遊概念近年蔚為風行,土耳其航空

土耳其航空促銷票價最低NTD26,360起 ,適

其他國際線航班。土耳其航空藉由提供這項

免費伊斯坦堡觀光自推行以來,頗為好評。

用於台北/高雄出發經香港至伊斯坦堡,或

服務,不但提升了土耳其航空餐食服務的品

且選擇免費伊斯坦堡市區觀光的旅客,也可

再延伸到其他73個目的地。(包括歐洲、中

質,更強化了商務艙乘客和空廚之間的直接

以自行安排較晚班的續程銜接航班,以悠閒

東、及非洲各大城市),旅遊期間為2010年

溝通。

享受整日沉浸在這歷史悠久的歐洲文化之

11/30至2011年1/31止。

全世界160個航點 邁向世界前10大航空公司 土耳其航空至目前為止,飛往全世界超過 160個城市,仍在不斷的擴張飛航版圖。透過 這次的香港-伊斯坦堡增班,提供乘客更多 由台北經香港轉機,再延伸至世界任一角落

2010年,土耳其航空榮膺有「航空界奧斯 卡」之稱的Skytrax將之評比為「最佳經濟 艙餐飲服務獎」與「最佳南歐地區航空公司 獎」,土耳其航空仍不斷為提升機內服務品 質而努力。

都。對於想趕搭雙城旅遊風潮的旅客來說, 更是機不可失。

加入星空聯盟 服務遍佈全球181國 1933年成立的土耳其航空是全球發展最快

伊斯坦堡轉機好禮多 住宿、旅遊任君挑

的其中一間航空公司,業務包括客運和貨 運,也為世界最大的土耳其品牌之一。旗下

伊斯坦堡地理位置得天獨厚,位於歐洲

146架飛機載著2,300萬的乘客前往全球超過

亞洲交界之處,自古至今都為歐亞間往來的

160個地點,並於2008年加入星空聯盟,與其

土耳其航空多年來致力於服務的提昇,不

首選驛站。為了回饋廣大的旅客支持,凡搭

他航空公司提供遍佈全球共181個國家、超過

斷地在產品面上推陳出新,朝向成為世界前

乘土耳其航空國際航班接國際航班的旅客,

1,170個目的地的航班服務。土耳其航空亦營

10大航空公司的目標前進。截至2010年上半

土耳其航空將贈送「免費伊斯坦堡市區觀

運以安卡拉為基地的姊妹航空Anadolu Jet。

年止,已超過1300萬人次搭乘土耳其航空,

光」★★,行程內容豐富,且含門票、餐食與

(文=鄭純如)

的新選擇。

經由伊斯坦堡轉機飛往世界各地。 土耳其航空香港區經理Mr. Huseyin CEYHAN表示:香港的增班不但帶給乘客更多

■土耳其航空台灣經香港/曼谷/首爾轉機至伊斯坦堡,天天帶您飛往全世界160個城市。

的選擇去探索世界,更鞏固了伊斯坦堡「天

TK71

二、三、四、六、日

香港/伊斯坦堡

2315/0525+1

生驛站」的地理特性,傳承「現代絲路」的

TK70

一、二、三、五、六

伊斯坦堡/香港

2355/1540+1

角色並銜接東西方文化交流。

TK61

一、二、三、四、五、六、日

曼谷/伊斯坦堡

2335/0600+1

TK60

一、二、三、四、五、六、日

伊斯坦堡/曼谷

2335/1305+1

TK91

一、三、五、六、日

首爾/伊斯坦堡

2355/0550+1

TK90

二、四、五、六、日

伊斯坦堡/首爾

2340/1550+1

土耳其航空邀您與主廚漫步在雲端 除此之外,香港-伊斯坦堡航線也開創史 無前例的商務艙「空中主廚」服務。10/15 起,土耳其航空主廚將親自介紹商務艙菜單 與其菜色概念給搭乘香港/伊斯坦堡/香港 34 TTN TAIWAN旅報 Vol.651

★優惠條款:不包括燃油附加費及機場稅, 土耳其航空其他條款適用。  適用2010年11/30至2011年1/31經香港出發的土耳其航空航班,台北香港航段限搭華航。 ★★詳情請見土耳其航空台灣官網,且土耳其簽證須自理。


Zoom In!! 全新商務艙 國泰&港龍航空

全新商務艙座椅、制服、新貴賓室問世 此次展出琳瑯滿目的各種新產品,乃為國 泰最尊貴的乘客而設。提升產品及服務素質是 國泰投資的重要一環,以繼續支持香港發展為 國際主要的航空樞紐。 首架配備新商務艙產品的空中巴士A330-300 將於2011年3月投入服務,運作部分雪梨航線 航班。新座椅將會安裝於新接收的長途空中 ↑國泰機艙服務員於「時裝展」上,穿上劉培基設計的 新制服。

巴士A330-300及波音777-300ER飛機,並陸續 為現役機隊進行更換。到2013年2月,機隊內 所有30架波音777-300ER及20架長途空中巴士

國泰航空於日前舉行大型晚會「創意閃亮 之夜」,隆重介紹並展示機艙最新產品及服

A330-300將會完成更換。

座椅的設計,兼顧乘客個人及活動空間。 椅背呈羽翼狀,如翅膀般保護乘客的私人空 間,又設有相對寬敞的活動範圍。座椅方向 亦經細心考慮,方便乘客觀賞窗外景致,又 兼能與旅伴閒聊溝通。控制器位置觸手可 及,私人電視螢幕設定、操作機上娛樂系 統,以至調節座位高度均非常方便。輕輕按 鍵,座椅能便伸展為平臥的睡床,是市面上 商用客機使用最寬最長的睡床之一。

「創意閃亮之夜」同時舉行「時裝展」, 向嘉賓介紹明年第三季推出的機艙服務員、機

晚會中亦特別設立模型展示國泰貴賓室的

「創意閃亮之夜」假香港會議展覽中心舉

場地勤等前線員工的新制服。國泰再次邀請香

最新發展,包括國泰位於香港國際機場最新離

行,由香港特別行政區政務司司長唐英年擔

港著名大師劉培基設計,貫徹制服時尚、優雅

境候機室爾雅堂最近開幕,及寰宇堂大型修整

任主禮嘉賓,連同國泰航空行政總裁湯彥麟

獨特的特色,配合國泰服務優質親切,先進亞

工程的進展。另又展出泰樂椅及最近推出的健

(Tony Tyler)、常務總裁史樂山(John Slosar)

洲航空公司的形象。

怡吧的比例模型及其他貴賓室設計介紹。

務,吸引超過3千位嘉賓蒞臨參觀。

新制服設計由現有制服演化而成,保留以

最新推出的產品及服務,反映國泰一直

新商務艙平臥睡床的設計廣泛採納了不少

紅色為主調、翹首振翅標誌、翻領及袖口,和

進行投資,支持香港發展為國際主要航空樞

乘客的意見,反映出國泰力求創新求進。另

高級前線員工穿長裙等標誌性元素。制服改用

紐。國泰未來添置飛機的數目達65架,總值約

外,推出由香港設計大師劉培基為前線同事設

彈性纖維織物製造,讓衣物具自然伸縮性,質

1150億港元,於2019年前陸續付運。公司亦投

計的新制服,並介紹在香港國際機場的國泰貴

感舒適,亦同時符合職業健康及安全的嚴格規

資55億港幣,於香港國際機場興建設備先進的

賓室最新形象。

定。

貨運站,計劃於2013年初落成。

主持開幕典禮。

聯合航空

立榮航空

贊助茱麗葉拍攝 行銷馬祖觀光

繁體中文網站上線

立榮航空與獲選本屆金馬影展開幕片「茱

聯合航空於12/8宣布正式推出台灣繁體中

麗葉」之製片公司崗華影視合作,於12/1在

文網站www.tw.united.com。希望藉此便捷的

台北欣欣秀泰影城共同舉辦「茱麗葉」電影

瀏覽服務介面能夠服務廣大的華人用戶與貼

特映會,邀請馬祖國家風景管理處副處長林

近華人市場,滿足用戶需求。

建成、南竿航空站站主任李立君共襄盛舉,

美國聯合航空公司台灣區業務部總經理唐

立榮航空首席副總經理陳雄智也親自參予特

靜儀表示,繁體中文網站全新上線後,台灣

映會,他指出立榮航空長期經營馬祖航線,

旅客網上搜尋及閱讀產品及服務內容都能更

希望透過此部電影將馬祖的好山好水介紹給 大家,馬祖擁有特殊的閩東文化、戰地風光 及奇特的地形與生態環境,非常值得大家前

↑左起立榮航空台北營業部副課長吳怡芬、馬祖國家風景 管理處副處長林建成、金馬獎最佳新人獎李千娜、立榮航 空首席副總經理陳雄智、「茱麗葉」導演沈可尚、立榮航 空台北營業部副理高德燕

往參觀遊覽。

加快速與簡便。 透過繁體中文網站的使用,旅客將可輕鬆 快速地查詢航班時刻表、搜尋優惠的促銷票 價及預訂獎勵機票等等。此外,聯合航空旅

立榮航空一得知「茱麗葉」第二段影片的

也相當多例如曾贊助在台東拍攝的『月光下

客亦可利用中文網站自由選擇其機上座位,

場景將選擇馬祖北竿作為拍攝地點時,即全

我記得』、在墾丁、恆春拍攝的『海角七

線上辦理登機手續,並購買如聯航舒適經濟

力提供空中交通贊助,期透過電影的行銷,

號』與金門拍攝的『夏天協奏曲』等影片,

艙 (United Economy Plus) 的特色產品。

將馬祖景觀完整呈現給所有的觀眾。

都獲得良好的迴響,此次再度與「茱麗葉」

為慶祝繁體中文網站正式上線,聯合航空

合作,全力推廣馬祖旅遊,希望帶動馬祖旅

特舉辦免費台北-美國來回機票幸運抽獎活

遊熱潮。

動!(文=鄭純如)

其實這也不是第一次立榮贊助國片拍攝, 過去積極的結合電影與觀光產業,提供協助

Vol.651 旅報TTN TAIWAN 35


新聞集錦 NEWS

姚大光高票連任全聯會理事長 矢志後3年 將致力改善旅行業經營環境

攝影 唐偉展

︵ ∥

1

2

1. 與會貴賓,前排左起旅館行業行銷協會理事長蘇乾亮、觀光局業務組長陳美秀、品保理事長曾盛海、台北市長郝龍 斌、全聯會理事長姚大光、觀光局長賴瑟珍、海基會旅行服務處長劉克鑫 2. 全聯會第4屆理監事合影

 全聯會12/8召開第4屆第1次會員代表大

陸客赴台為業者開創新商機

會,最重要的任務就是選出新的理監事團

全聯會理事長姚大光 ■出生:1954年4月 ■學歷:淡水工商管理學院(真理大學) 觀光系畢業 ■現職:全聯會理事長、台北市公會理事長、 北極星旅行社總經理

隊;總計全聯會178位會員(176位正式會

觀光局長賴瑟珍致詞時感謝全聯會在旅客

員、2位贊助會員)代表中,親自出席124

處理緊急事件的用心,她表示,11/20蘇花

位、委託出席36位,以選票圈選方式選出

高事件、23人罹難,是開放大陸赴台以來的

加中;據統計,觀光人潮以外縣市、大陸、

33位理事以及11位監事。

最大傷亡事件;全聯會派出60位志工、採一

國外旅客為主;明年1月1號花博將配合「建

 此次選舉非常平順,因為只有姚大光一

對一的家屬人道關懷與服務,盡心盡力;尤

國百年」,推出一系列活動,期待旅行業者

組候選人馬參選,競選團隊的代表人選也

其單一業者出事、所有業者一起協助,也是

共同參與。

按北市、省聯合會、高雄公會以及新北市

全世界所少見的團結。

平均分配;會員普遍對姚大光任內表現持

賴瑟珍強調,開放陸客赴台旅遊2年來,

肯定態度;姚大光順利以138票獲得理事最

為業者增加許多商機;今年不但入境旅客超

高票,並再次榮任全聯會理事長,總得票

過540萬人次、出境旅客也超過900萬人次,

率86.3%。

相信能幫助業者創造新的生存契機。

全聯會第4屆理監事當選名單 理事長 副理事長 常務理事 理事 監事會主席 常務監事 監事

以138票高票當選的姚大光指出,能夠榮任 理事長感謝會員代表的支持;選上才是責任

台北市長郝龍斌表示,今年是台北市觀

的開始,面對全面開通大陸旅客來台所帶來

光旅遊豐收的一年,不論是商務或是觀光旅

的商機,等於是觀光旅遊產業的另一波高潮

遊,數量以及品質都很令人稱道;目前台北

期,旅遊業絕對會是未來台灣的第一大產業,

花博會正以每2天增加10萬人次速度持續增

全聯會也將致力改善旅行業的經營環境。

姚大光(北) 許禓哲(北)、蕭博仁(省)、馬一龍(高)、張永成(新北) 丁萊(北)、黃耀德(省)、孫達仁(高)、李南山(北)、李嘉寅(北)、 周俊華(省) 許淑玲(北)、曹德修(省)、莊龍江(省)、張東周(省)、徐建銘(省)、 孫菊生(省)、吳勛豐(北)、田福川(省)、陳俊良(北)、吳志浤(北)、 彭培興(北)、柯牧洲(北)、王憲國(高)、張進丁(省)、張豪峰(省)、 楊子昀(高)、林長杰(省)、羅崇漢(北)、董欽智(高)、李澤宏(省)、 吳志賢(省)、李謙宏(北) 莊世忠(北) 郝貫淵(省)、楊淑惠(高) 吳雁輝(北)、莊世棠(高)、陳松桂(北)、黃文傑(高)、陳福明(省)、 陳善國(北)、邱幼華(省)、王晉堂(省)

36 TTN TAIWAN旅報 Vol.651

大台中、台南、高雄 將影響未來席次分配

全聯會成員來自於不同公會,由各地方公 會所推舉而成,也因為分布廣、成員身兼數 職,使得會員多以開會討論事項為主,實際 執行則由會務人員處理。 全聯會178位會員代表,北市公會72席、 新北市5席、省聯合會63席、高雄市公會36 席,總計176席;另外金門縣公會為贊助會 員,有2席代表,但沒有選舉、投票以及被 選舉權。而隨著大高雄、大台南以及大台中 相繼完成地方組織合併後,未來也會增加此 三大城市的會員代表席次。(文=唐偉展)


中華旅行業經理人協會改選 白中仁連任理事長 陳屬庄、何明修分任副理事長 第7屆理監事當選名單如下: 理事共35名(包括常務理事11名)

攝影 鄭純如

︵ ∥

↑第7屆旅行業經理人協會副理事長何明修(前排左5)、理事長白中仁(左6)、副理事長陳屬庄(左7)、監事會召集 人黃奉瑞(左9)、秘書長彭培興(左10)。

■常務理事: 白中仁(理事長)、陳屬庄(副理事長)、 何明修(副理事長)、沈冠亞、徐菊珍、 謝世宗、唐受衡、徐美蘭、林水松、 許耀天、蔡秀足 ■理事: 劉明雄、田書治、張玉霞、高成功、 彭培興(秘書長)、賈清香、蘇克特、 王秀梅、李德性、王永欽、李玉鉉、 李謙宏、關世熊、鄭金城、吳偉德、 顏瑞棋、呂威德、蔡輝勳、劉碧珍、 林聰敏、趙曼白、王岳聰、陳善國、 胡蕙霞 監事共 11名(包括常務監事3名)

中華旅行業經理人協會12/4改選第7屆

理事長白中仁致詞感謝會內所有幹部與資

理監事,會員共380位,實際領票約196

深會員的用心與付出,經理協會過去推動如

張。

智庫等各項服務措施,在業界頗受好評,未

經過激烈的投票過程,共選出35位理

來將繼續推動新的改革,積極從教育著手,

事、11位監事,最後由白中仁榮任第7屆理

期盼與所有會員共同努力,提升旅行業經理

事長,陳屬庄、何明修任副理事長,彭培興

人素質與旅行從業人員的社會地位及形象。

任秘書長、黃奉瑞為監事會召集人。

(文=鄭純如)

■常務監事: 黃奉瑞(監事會召集人)、許純敏、 謝豪生 ■監事: 黃信凱、王孝慈、張尹、劉永隆、 馮豫永、許德聰、楊瑞明、馬淦

AMADEUS PRICEIT RIGHT2010開票有獎

12/8首度抽獎

Fares提供的現時最低且可立即確認機位的票

由Amadeus與中國國際航空(CA)、法國

價,輕鬆快速成交!

航空(AF)-荷蘭航空(KL)、長榮航空(BR) 、大韓航空(KE)與復興航空(GE)共同舉辦

劉家輝表示,凡於活動期間使用Amadeus

PRICEIT RIGHT2010開票有獎活動,首次

預訂合作夥伴航空公司中國國際航空(CA)、

抽獎已於12/8正式舉行,由各家航公空司

法國航空(AF)-荷蘭航空(KL)、長榮航空

代表與AMADEUS台灣分公司總經理劉家輝

(BR)、大韓航空(KE)與復興航空(GE)之機

親自抽出。

位,並於活動期間使用原記錄於Amadeus系

此次抽獎除了Amadeus提供的Sony最新

統內開立以上航空公司之FIT機票。將已開立

款數位相機、 7-11禮券、瑰珀翠護手霜、

合作夥伴航空公司機票的訂位記錄(訂位紀錄

酷聖石冰淇淋券等獎項之外,另外也抽出 11月份航空公司提供的獎項,包括長榮航

↑由左至右為皇家荷蘭航空台灣分公司業務副經理戴明 桂、大韓航空台灣分公司副總經理孫國樑、臺灣亞瑪迪 斯總經理劉家輝、大韓航空台灣分公司總經理尹敬德

至TPE1A0983之88號Q信箱 (Q PNR指令: QE/TPE1A0983/88),即可參加活動,每張符

空東南亞經濟艙來回機票一張、法航-荷 航隨身碟共5份、中國國際航空 B737-700

內需有以上航空公司之自動開票FA項目)送

盤、手提電腦公事包以及後背包等獎項。

模型飛機(1: 70)以及大韓航空所提供的飛

Amadeus用戶可享有開票成長獎勵與好禮

機模型(A380), 飛機模型(A330)、摺疊式鍵

抽獎機會,同時能透過Amadeus神算引擎All

合活動規定之有效機票皆有抽獎機會,主辦 單位將以符合活動規定之訂位記錄,原訂位 紀錄SIGN IN CODE所屬人為得獎人。 Vol.651 旅報TTN TAIWAN 37


新聞集錦 NEWS

安徽九華山來台推廣 左圖:孫明台(左)與舒 暢互贈禮物 右圖:前排左4起品保協會 副理事長孫明台、安徽九 華山旅遊發展公司由董事 長舒暢與考察團成員

攝影 王宣喬

︵ ∥

安徽九華山旅遊發展公司由董事長舒暢帶

安徽九華山旅遊發展公司由董事長舒暢

團,於12/7拜會品保協會,雙方針對觀光

表示,九華山為中國四大佛教名山之一,風

旅遊議題相互切磋討論。安徽九華山旅遊發

景區內的山奇峰秀是一大特點,加上佛寺眾

展公司為九華山風景區國有資產經營主體,

多,絕對值得一遊。

主要從事資本營運、旅遊服務、旅遊商品開

目前並無班機直飛九華山,需由安徽進

發與經營、新旅遊項目和新景點開發、旅遊

出,以往中國東方航空每周5桃園/合肥

信息諮詢等相關業務。

直飛,復興航空也於12/7加開松山/合肥

班機,因此前往安徽合肥航班增為一週2班 (2、5),將增加旅遊便利性。 品保協會副理事長孫明台表示,台灣旅客 為安徽省主要客源,而九華山又屬佛教名山 之一,始終吸引台灣許多佛教徒前往朝聖。 (文=王宣喬)

品保協會公佈春節團價格

烏來低碳旅遊出發

東南亞漲幅大 日本、大陸團漲1.5萬~2萬 遊者,最好能提早規劃。 旅行業品質保障協會(以下簡稱品保協 會)提醒,旺季前更留意低價促銷之廣告、 旅行社刷卡量異常、代表人或員工異常異動 處理,期待有效防範旅行社因財務不良而影 響旅客之消費權益,讓消費者得以享受安心 的旅遊。 ↑品保協會副理事長孫明台(前排左3)與督導委員會 各線發言人。

旅遊業最近喜事連連,加拿大宣布免簽

攝影 吳枒蓁

等狀況,謹慎呈報交通部觀光局並會同查核

↑烏來鄉代理鄉長周繼雄(左5)歡迎大家一起到烏來 泡湯。

品保協會也提醒,報名前絕對需要知道各

烏來鄉公所將於12/18~19接連兩天舉辦

線旅行團合理的旅遊費用,以合理的價格享

「烏來風呂˙美食˙低碳遊活動」,期間將

受適合的行程。

舉辦健行活動、自行車賽、原住民演唱會和

證待遇後,歐盟部長理事會亦通過我國免申

在品保協會於12/10公布「100年1至3月

根簽證案,明年台灣旅客持著台灣護照就可

各線旅行團參考價格」中,寒假春節期間因

自行車賽參賽者凡於規定時間內騎完全程

暢行百國,出國旅遊更為便利。同時在觀光

為航空公司今年受到兩岸觀光需求旺,擠

即可獲得烏來泡湯券一張,以及La Tour de

局大力宣導下,來台旅客首次突破500萬人

壓其他各線的機位,機票票價漲再加上假期

Walui完騎證明。「原味風」廚藝大賽的參

次,台灣觀光業進入新里程碑。

短,高峰期飯店價錢也漲,機票價漲,其中

賽者須將泰雅族日常生活中使用的「馬告」

種種利多消息下,又值寒假春節旅遊旺季

短線東南亞漲幅明顯;日本與大陸在票價、

入菜,發揮創意和展廚藝,奪得首獎的民眾

來臨,買氣一路攀高。因過年期間出國需求

匯率雙重影響下,團費漲15,000~20,000,

將有機會獲得萬元獎金;而民眾則可試吃品

集中,機位往往一位難求,同時尖峰及離峰

韓國因炮擊事件影響,予去年同期持平。

嚐「食神組」由專業主廚料理的拿手好菜。

波段售價落差頗大,建議打算趁春季出國旅

(文=魏苑玲)

(文=王宣喬)

38 TTN TAIWAN旅報 Vol.651

廚藝競賽等4大項活動。


澳門國際馬拉松 台灣航旅業近百人赴賽

提供 澳門旅遊局

︵ ∥

01

02

01 台灣代表團展現得到的獎牌。 02 參加路跑活動成員。左起信安旅行社大陸線經理謝卓任、澳門旅遊局台灣代表處行銷經理林鴻祥、山富國際邱柏蓉、復興航空主任張吉祥、康福旅 行社尤喬欣、澳門旅遊局台灣代表處行銷副理歐綉瑜、國盛主任陳宜君、燦星旅遊網蔡佳真、喜泰陳麗玲、復興航空廣宣室經理陳玟玲、東南許淑惠、金遠東商務部經理陳俊福。

澳門年度體育盛事-「2010澳門銀河國際

台灣代表處行銷經理林鴻祥、行銷副理歐綉

明年得以強力推廣2011年12/4舉辦的「第

馬拉松」,12/5清晨於澳門氹仔島奧林匹

瑜,共同率領國盛、山富、北極星、喜泰、

30屆澳門國際馬拉松」。

克體育中心運動場舉行,共有五54個國家及

信安、燦星、東南、金遠東等8家旅行社代

澳門國際馬拉松是澳門舉行的最大型田徑

地區,逾4千6百名運動員暨喜愛路跑活動者

表近百位,前來參加路跑活動;會中焦點之

比賽項目,每年都吸引很多選手來參加,甚至

與會,參與全程、半程及迷你馬拉松三項賽

一,當屬上順董事長李南山親自率領該公司

有許多民眾特地把參加澳門國際馬拉松列為旅

事。

近70位員工,以聖誕老公公之裝扮參加路跑

遊行程之一,用不一樣的方式來感受澳門;更

活動,成為此活動中最搶眼的隊伍。

開啟了推廣旅遊的視野,運動旅遊將會是另一

台灣前來澳門參加此活動者包括復興航 空經理陳玟玲、主任張吉祥,澳門旅遊局

林鴻祥表示,希望藉由業者親身體驗,讓

中國康輝旅行社集團來台採購

個值得開發的市場。(文=唐偉展)

繼烈主持,李繼烈於致詞時表示熱烈期盼合 作創商機,未來將推廣更多大陸觀光客來台 旅遊。 台灣地接社中心北航旅行社大陸區總經理 田祥吉對於此次合作表示高度期盼,而康輝 集團內12家旅行社與台灣19家業者於12/6 上午舉行採購會,雙方在達成共識後簽署備 忘錄,並在未來合作共推旅遊市場。 (文=鄭純如)

麗星郵輪搬新家囉! ↑中國康輝旅行社集團董事長李繼烈(後排左6)與集團內成員及台灣業者晚宴合影。 ←中國康輝旅行社集團董事長李繼烈致詞表示熱烈期盼合作創商機。

中國康輝旅行社集團來台推廣旅遊,北航

河、台灣嘉聯國際、鳳凰、行家、柏達、

旅行社等19家台灣地接社於12/5晚間於遠東

安順、東方、雄獅、福安與百昱等19家旅行

飯店舉行一場盛大的歡迎晚宴,雙方除了互

社,大陸康輝集團包括河南、河北、福建、

相表達合作之意,也是採購會前的相見歡。

昆明、四川、新疆、遼寧、甘肅、西安、內

台灣業者包括康福、鼎運、北航、華 耀、建明、山富、金品、中安、金環球、天

蒙等地共同參與此項合作計畫。

麗星郵輪在台深耕多年,屢創銷售 佳績,感謝大家長期以來的支持與鼓 勵,為擴大營業並提供更優質的環境及 服務,謹訂於99年12/13(一)喬遷新 址。歡迎舊雨新知繼續支持指教。 ● 新 址:台北市松山區105敦化北路168 號6樓E-1室(宏泰世界大樓) ● 電話:(02)2175-9500 ● 傳真:(02)2175-9501

此次盛會由中國康輝旅行社集團董事長李 Vol.651 旅報TTN TAIWAN 39


新聞集錦 NEWS

越南將對台灣旅客實施免簽證 越南旅遊總局、駐台北越南經濟文化辦

遊,近來越南政府相關部門也致力提升航空

事處12/7和12/9分在別在高雄和台北舉

運輸品質、修建國際通關設施,並以獎勵方

辦越南旅遊推廣會,介紹越南特色景點及

式鼓勵民間投資旅遊景區,以吸引國外觀光

旅遊產品,越南旅遊總局旅行業務處主任

客。 武世平特別針對越南旅遊發展表示,將鼓

武世平表示,越南政府未來幾年會努力推

勵自由行旅遊型式,同時將繼續開發具有越

動各項旅遊優惠條件,包括對台灣旅客實 攝影 鄭純如

施免簽證,及旅客購物退稅等具體措施。

南特色的旅遊產品。

在台北場台灣觀光局副局長謝謂君還出席 說明會,高雄場有高雄市旅行公會理事長馬 一龍、副理事長陳俊良及多位常務理監事都

駐台北越南經濟文化代表處代表裴仲雲表

↑左起越南旅遊協會主席阮福德、台灣觀光局副局長謝 謂君、越南龍珠旅遊貿易聯合控股公司陶玄珠、越南旅 遊總局旅行業務處主任武���平。

示,台灣到越南的人數日益增加,希望持續 保持並且努力推動越南與台灣的合作,目前 在台北有將近20萬的越南人,往來越來越密

應邀出席。 越南旅遊協會主席阮福德表示,台灣每

相比,仍有很大的成長空間。阮福德指出,

切,期待未來雙方在旅遊市場能持續擴展。

年有30萬名旅客到越南旅遊,旅客人數穩

越南有許多漂亮的海灣、3000處文化歷史遺

(文=張信宏、鄭純如)

定,但與每年台灣有900萬的出國旅遊人數

跡,加上氣候清爽怡人,很適合前往度假旅

易遊網 高雄巨蛋門市開幕!

山富北中南舉辦 遊輪同業研討會

蛋門市是全省第9個門市據 點,主要是看好都會區族群 重視旅遊品質與高消費力, 漢神巨蛋百貨休閒消費、體 育場娛樂等商圈優勢,以及 捷運、高鐵的交通便利,人 潮與錢潮的加值效應。 高雄市觀光局長林崑山、 高雄市旅行商業同業公會理

攝影 張信宏

事長馬一龍,及多位航空公

↑左起山富旅行社總經理劉奕樑、遊輪暨美加線控經理 葉雅馨。

司主管都到場致賀。易遊網

↑易遊網總經理游金章(右四)帶領同仁,與高雄市觀 光局長林崑山(右五)、高雄市旅行公會理事長馬一龍 (右六)一起為高雄巨蛋門市開幕「讚聲」慶賀。

易遊網看好南台灣的旅遊潛力,12/10在 人潮聚集的高雄巨蛋商圈新開設北高雄門市

總經理游金章與所有貴賓共同見證易遊網進

為推廣遊輪相關行程,山富國際旅行社12

軍高雄巨蛋商圈的新里程碑,林崑山也代表

/7、12/10分別在高雄與台北舉辦「2011

高雄市政府歡迎易遊網在北高雄最有商機的

年全球四大遊輪同業研討會」,吸引全省超

漢神巨蛋百貨正對面設立新門市,大家一起

過600多人參加,場面熱烈。

拚觀光。

山富總經理劉奕樑表示,遊輪旅遊已發

「易遊網─高雄巨蛋門市」,並於12/11~

易遊網慶祝高雄巨蛋門市開幕,特別在12

12/31舉辦旅遊市集、旅遊折扣月等開幕慶

/11舉辦「旅遊市集」,易遊網會員來店就

活動,提供消費者多項優惠。易遊網總經理

送見面禮、消費就送旅遊書,還有頂級觀光

遊輪旅遊的特色在結合渡假村與交通工

游金章表示,高雄巨蛋門市開幕後,使易遊

火車「環島之星.環島遊」體驗會等;12/

具,擁有多元化的生活空間,讓遊客享受國

網的旅遊服務進一步延伸,也可協助旅遊同

11~12/31舉辦「旅遊折扣月」,購買指定

際村的旅遊體驗,而且遊輪所到景點,有許

業銷售更多產品。

旅遊商品,可享優惠折扣與抽獎。

多是其他交通工具無法抵達的。

易遊網近年積極布局實體通路,高雄巨 40 TTN TAIWAN旅報 Vol.651

(文=張信宏)

展為平價奢華的旅遊型態,近年亞洲經濟崛 起,遊輪公司開始重視亞洲市場。

(文=張信宏、鄭純如)


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TTN TAIWAN

日韓新訊

攝影 魏苑玲

︵ ∥

豪斯登堡「光之王國」璀璨點燈 《旋風管家》助陣 再掀旅遊高潮 以重現17世紀荷蘭小鎮風情的人氣主題度

象深刻。

偶像劇取景 後勢看俏

假區的九州豪斯登堡(Huis Ten Bosch),

在造訪豪斯登堡前,許多人對豪斯登堡

一年四季均有不同的風采。春天花團錦簇,

的印象就是一座「以荷蘭為主題風格的主題

除了光之王國閃亮亮吸睛外,在日本大受

夏天有燦爛的煙火大會,秋季則搭配美食慶

渡假村」。豪斯登堡位於日本長崎縣佐世保

歡迎的連載漫畫《旋風管家》即將推出台灣

典,冬季則以璀璨的光之饗宴將冬夜點綴的

市,一開始以模仿荷蘭街道所建一個主題公

版的戲劇。負責拍攝的八大電視台經過千挑

浪漫非凡。

園,現在已經包括了歐洲其他地區的景觀,

萬選之後選擇了位於九州長崎的豪斯登堡做

已連續10年冬季在豪斯登堡上演的主題燈

由於園區美麗的造景,多次作為電視劇、電

為漫畫中富可敵國的女主角的家,並於11月

光造景「光之街道」彩燈慶典,今年再擴大

影、廣告的外景拍攝地。走過近20個年頭的

底前往取景。

規模,700萬顆LED燈泡打造「光之王國」,

豪斯登堡,在今年春天由日本旅行業HIS接

已於11/20點燈,並將一路光亮至2/28。

手後,即展現另一番全新氣象。

HTS接掌 豪斯登堡展新局

劇組人員一行30多人於11月底前往豪斯登 堡進行為期15天的拍攝。預期「旋風管家」

繼今年夏天開幕的顫慄幻想劇場,今年

在2011年上映後即將創造的旅遊熱潮,園方

秋天也成功舉辦第一屆園藝世界盃。藉由不

特別邀請台灣影劇、旅遊媒體前往考察,一

「豪斯登堡不是一座城堡,也不是主題遊

斷創造新話題吸引遊客造訪。今年冬天更是

方面見證全新推出的「光之王國」,一方面

樂園,是一座需要買票進入參觀的小鎮」。

推出日本最大規模的彩燈慶典—「光之王

搭偶像劇熱潮,將豪斯登堡的典雅輝煌推廣

這是豪斯登堡國際營業部部長劉厚志對第一

國」。

出去。(文=魏苑玲)

次造訪豪斯登堡的媒體們這麼介紹,令人印

about 《旋風管家》 旋風管家是日 本雜誌《週刊少 年Sunday》連載 中的漫畫,作者 為畑健二郎。其 單行本共17卷的 累積發行量突破 1千萬本,是在 日本相當暢銷的 漫畫。曾經自日 本製作成電視動 畫,並在香港、台灣播出。 今年夏天台灣八大電視宣布將改編成真人 電視劇,以韓星朴信惠飾演漫畫中女主角, 並由台灣新生代偶像胡宇崴擔任男主角,以 富家千金與執事管家間的戀愛發展為主軸, 為符合劇中女主角家的豪宅設定,除了豪斯 登堡宮殿外,曾接待各國元首及影視巨星的 迎賓館內部也是主要場景之一。預計於2011 年春天在台灣播出。

週邊人氣景點 ★九十九島遊 船:佐世保市至平 戶綿延125公里的 海面上,散落著 由208座島組成的 九十九島,這兒也 是日本的珍珠以及牡蠣養殖場,是佐世保西海 國立公園最具代表性的景點,靠近平戶的為北 九十九島,近佐世保的為南九十九島。旅客可 搭乘遊船穿梭於島與島之間,遊覽一次約50分 鐘。 ★九十九島水族 館:除了海豚表演 之外,水族館以水 深4.8公尺的戶外 大水槽聞名,同時 也擁有日本最大的 水母館。除了眾多海洋生物以及海底景觀可 欣賞之外,旅客也可額外付費體驗挖珍珠的樂 趣。門票大人日幣1,400元,小孩日幣700元。

食在美味 ★九十九島牡 蠣:九十九島盛 產牡蠣,每年11 月至3月最為肥 美,此期間在佐 世保的市區的許 多餐廳都可以品嘗到這海中鮮美的好滋味。 無論是生吃或是火烤均相當鮮甜可口。 ★佐世保美軍漢堡: 一直以來佐世堡市為美 軍駐紮地,在市區處處 可見充滿美式風情的美 式漢堡店,佐世保市觀 光局特別出版 的「漢堡地 圖」甚至還 細分為市區以 及郊區地圖, 可見漢堡在當 地的超人氣。

Vol.651 旅報TTN TAIWAN 41


JAPAN & KOREA HITO

日韓新訊

華航‧崎開得勝PAK考察 九州

南九州 崎 鹿 屆滿周歲 愈崎愈旺 考慮增班

宮崎 鹿兒島

攝影 王宣喬

︵ ∥

01

02

01 左起鳳凰旅行社副總經理陳樂強、華航台北分公司客運營業部日本/韓國線主任郭美君、高千穗町觀光協會長佐藤哲章與汎佳旅行社副總經理梁廷佑於晚宴合影 02 左4起華航台北分公司客運營業部日本/韓國線主任郭美君、鹿兒島縣觀光聯盟專務理事松永祐吉、汎佳旅行社副總經理梁廷佑與鹿兒島代表、台灣考察團合影

 華航自2010年1/21起開航台北─宮崎直

南九州地區(泛指宮崎縣、鹿兒島縣)

前來此進行春訓外,多場國際高爾夫賽事也

飛航班以來,每週四、日飛航,載客率皆

自然景觀豐富,在此山水之美一次飽覽,櫻

在此舉行,宮崎可說是日本地區最具度假風

達8成以上;華航˙崎開得勝PAK、宮崎縣

島火山的壯麗、高千穗峽的真名井瀑布和一

情的旅遊勝地,沿路的棕櫚樹可感受南島

觀光推進局、鹿兒島縣觀光聯盟特邀台灣

望無際的海洋,近期日本最為流行的「篤

多家旅行業者、華航與媒體組成考察團,

姬」、「龍馬傳」等歷史劇皆在此取景,加

參訪全新景點深度走訪,體驗南九州的熱

上氣候宜人全年適合旅遊。

情魅力。

↑鹿兒島的象徵─櫻島火山

歷史、神話 ★飫肥城下 町:飫肥城為宮 崎地區具代表性 的古城遺跡,擁 有九州的小京都 美譽,古為日向 國之所在,走訪 ↑憑兌換券可在特定店家兌換 其街道看不到任 驚喜紀念物 何一根電線桿,當年的武士住宅皆完整保 留,更被選定為國家重點傳統建築群保護 區,散發著濃濃的日式風情;飫肥城的商家 資料館為了讓旅客們能尋訪、感受這座古 城,特別設計了多家商家的兌換券,民眾們 可以透過兌換券獲得零食、手工紀念物等, 在尋寶的過程中也順道遊歷了小京都之美。

42 TTN TAIWAN旅報 Vol.651

宮崎縣氣候溫和,日本知名棒球隊多會

★鵜戶神宮:鵜戶 神宮為日本地區唯一一 座的洞穴神社,據說第 一代天皇神武天皇父親 鵜茅葺不合尊就誕生在 此,因此鵜戶神宮除了 保佑漁業、航海之外, 還是安產的海神廟。鵜 戶神宮的斷崖處向外望 可見一似海龜的大岩石,相傳將「運石」投入 龜背的凹陷處,願望即可成真。 ★仙巖園:仙巖 園為日本著名的借 景式庭園建築,西 元1658年完工為島 津家第19代蕃主島 津光久的別墅,所 謂的「借景」就是 ↑仙巖園的日式庭院造景 借櫻島火山、磯山和錦江灣的山海之景,搭配 傳統的日式庭園造景,是絕對不可錯過的景點 之一。

自然「新心」體驗 ★出水市:出水市位於鹿兒島縣西北部,每 年10∼3月成群的白頭鶴由西伯利亞前來過冬, 根據統計今年數量已達1,2000頭,自出水市觀

★崎開得勝PAK組合 汎佳(中心)、鳳凰、永盛、理想、凱 旋、向陽、良友、豐華、京城天下和HIS三 賢旅行社等10家業者組成。

鶴中心的觀景台可 觀賞上千萬隻鶴群 聚集的壯觀場景。 而想要拜訪出水市 著名的「武家屋敷 群」,可選擇「牛 車體驗」,這將是 欣賞薩摩武士們住 家的最佳方法。 ★肥薩鐵道─九 州新幹線:肥薩橙 鐵道總長116.9公 里,沿途停靠28個 車站,連接熊本縣 八代到鹿兒島縣薩 摩川內市,搭乘火 車沿途可欣賞山海 景緻,品嚐特製的 ↑九州新幹線  鐵道便當,細細品味歷代名人走過的薩摩街 道;抵達川內市可轉乘九州新幹線,僅需13分 鐘即可抵達鹿兒島中央。 ★砂浴:來到鹿兒島絕對不能錯過全世界 獨一無二的「指宿砂浴溫泉」,將砂子覆蓋 在身上時,熱度和重量的雙重功效將可使體 內的老廢物質隨汗水排出,體驗砂浴的同時 可欣賞日落餘暉或是每天星空,能徹底的放 鬆身心靈。


TTN TAIWAN

↑台灣考察團於仙巖園開心合影

氣氛,結合了和風與西洋。宮崎縣在日本傳統神話歷史上占有重要角 色,因此縣內擁有許多神社。由於日照充足,使得此處農特產相當豐 富,加上鄰近牧場等,不論芒果、日向夏果、和牛、宮崎土雞等都是 產地直送,保證新鮮美味。 鹿兒島縣位宮崎縣下方,在日本歷史上鹿兒島區較晚歸入中央政 權,在鹿兒島市不論各個角度皆可看見火山活動仍相當活躍、海拔 1,117公尺的活火山─櫻島火山;1934年成立的「霧島國立公園」絕對 值得走訪,溫泉區因溫泉熱氣而雲霧繚繞,替此處增加些許神秘,連 江戶時代的傳奇人物坂本龍馬也聞名而來;提到武士就不得不提出水市 的「武家屋敷群」,此處也是「篤姬」拍攝地之一。 南九州地區氣候、環境皆和台灣相差不大,天然的美景、悠閒的生 活步調,一年四季皆適合旅遊,成功吸引台灣旅客前往旅遊,因此自1 /21首團出發以來,市場反應相當熱烈,成團率皆有9成,加上2011年 3月九州新幹線將全面開通,華航未來也考慮將航班增為每週3班,預 計將帶起另一波九州熱。(文=王宣喬)

食宿在此 ★喜來登頂級海洋渡假大飯店:鳳凰喜 凱亞度假區(Phoenix Seagaia Resort) 佔地極廣,擁有喜來登頂級海洋渡假大飯 店、太陽鳳凰大飯店、拉庫茲一葉(公寓 式飯店)和日向別墅,休閒設施則有高爾 夫球場、網球場、保齡球館等。喜來登 頂級海洋渡假大飯店(Sheraton Grande Ocean Resort)為一綜合型飯店位在渡假區中心地帶,743間客房全為 海景房,房間寬敞舒適(雙人房皆50㎡起)共有10種房型;在飯店內除 了泡湯外,還可租借腳踏車、體驗高爾夫球或歐式健走吸取芬多精。 地址:〒880-854宮崎市山崎町濱山 電話:81-985-21-1133 網址:www.seagaia.co.jp

★霧島岩崎大飯店:霧島岩崎大飯店 位在群山圍繞的霧島,共有6種房型209間 客房,可遠眺錦江灣和櫻島火山;而飯店 最知名的莫過於天然的野溪溫泉「綠溪湯 苑」,山林溪野間利用地形地勢規畫出8 口露天溫泉,幕府末年傳奇英雄坂本龍馬 和小松帶刀也都莫名而來,從飯店前往綠 溪湯苑約步行7分鐘,漫步森林步道欣賞霧島之美,最後在山林間享受 泡湯樂,可謂一大享受。 地址:〒899-6603鹿兒島縣霧島市牧園町高千穗3958 電話:81-995-78-4888 網址:kirishima.iwasakihotels.com/zh/

Vol.651 旅報TTN TAIWAN 43


JAPAN & KOREA HITO

日韓新訊

韓國觀光公社

韓和埈 : 韓國旅遊 安啦!! 冬季玩雪活動繽紛上演 台北支社長 韓和埈

提供 韓國觀光公社

提供 韓國觀光公社

↑韓國觀光公社總社及各支社社長對海外旅客信心喊話。

↑龍平滑雪渡假村

 今年以來,台灣Outbound市場表現蓬勃,

場。韓和埈認為,砲擊事件已經結束,韓國內

歲族群,推出更貼近旅客需求的產品。

其中赴韓國旅遊方面在1~11月仍持續去年

部狀況相當穩定,近期股、匯市表現均相當

今年11月初,也推出Facebook專頁,藉由

聲勢。儘管11月底起受到兩韓政治因素干擾

穩定,國民生活一如往常,許多韓國的觀光

直接與網友互動,除了隨時掌握市場喜好,

令台灣旅客卻步,不過在韓國當地所有的旅

活動也都回復正常,希望台灣業者、民眾對

同時也提供最及時的韓國旅遊資訊。

遊活動照舊,並不受影響。

韓國要有信心。冬季是韓國旅遊旺季,也是

同時,為扭轉消費者對韓國旅遊的印象,

台灣旅客赴韓國高峰,此時韓國的雪上活動

並且積極刺激與旅遊業者開發新產品,以吸

年台灣赴韓國旅遊人口約38萬人次左

已紛紛上演,歡迎大家趁此時拜訪美麗的銀

引更多台灣民眾再次造訪韓國,韓國觀光公

右,2010年一開始韓國觀光公社即將目

色世界。

社不斷透過認證制度,給予包裝符合優良產

標訂在40萬6,000人次,至今年11月已達成38萬

迎接韓國冬季旅遊旺季,主要滑雪場已陸

品的業者廣告獎勵補助,帶動產品朝正面發

8,000人次,以過去每月平均3萬5千旅遊人次的

���開放,韓國觀光公社邀請台灣民眾趁匯率

展,以努力提升韓國產品品質,也讓消費者

水準,今年應可順利達成先前制定的目標。

便宜,來韓國享受超值又聰明的旅行,盡情

有更多元的優質產品可選擇,希望藉此為韓

享受韓國滑雪 Fun Ski 的樂趣,並體驗韓國

國旅遊創造佳績,也刺激旅遊業者創造獲

冬季豐富的冰雪慶典。

利,同時也滿足消費者需求,可說是多方受

韓國觀光公社台北支社長韓和埈表示,這 幾年台灣旅客在韓劇的影響下對韓國有愈來 愈深的了解,無論是在經濟或是文化上,兩 地的人民交流相當密切。儘管受到亞運跆拳

搶攻FIT市場

「臉書」上線

惠。 韓和埈表示,長久下來,韓國旅遊型態已面

道事件風波以及兩韓政治因素接連影響,讓

根據韓國觀光公社的統計指出,過去

臨轉型,再加上航空公司策略趨向發展FIT,

韓國旅遊受到些許影響,相信都只是一時的

在前往韓國的遊客中,自由行的滿意度高

團體機位將愈來愈少,以韓國來說,今年FIT

現象。

出團體旅遊許多倍,基於種種因素韓國觀

機位佔5成以上,團體票價也直逼FIT,以量

事實上,在鄰近韓國的日本、香港、台

光公社早已對台灣市場醞釀鼓吹自由行商

制價的旅遊產品即將式微,韓國觀光公社也

灣等地,由於電子媒體持續負面報導下,使

品,2009年在各方條件齊備下,首次推出

將致力協助業者開發精緻、專業的中高品質

台灣成為對北韓砲擊事件反應最大的海外市

「Free@Korea」韓國自由行品牌,針對20∼40

產品。(文=魏苑玲)

韓國冬季的雪況、雪量、雪質都相當良好, 韓國冬季滑雪的知名度更因為多次舉辦滑雪世 界盃的賽事而聞名,每年吸引相當多的遊客前 來享受充滿刺激的雪上活動。 韓國的滑雪場為了讓遊客享受更安全的雪上 運動,每年都會更新設備,也有為初學者開設 滑雪講座,對於沒有滑雪經驗卻有心想試試滑 雪的朋友來說,是相當貼心的服務,而且也設 有滑雪裝備出租用品店。而大部分的滑雪場都 設有初、中、高級的滑雪道,且相當注重安全 措施,不論是初學者或是專業的玩家皆可盡情 享滑雪的樂趣。

近年來韓國觀光公社致力推廣滑雪產品, 今年時報、永業、品冠、新奇以及哈拿多樂 等旅行業者以龍平滑雪渡假村以及High 1滑 雪渡假村包裝專業的滑雪產品,讓喜愛滑雪 的旅客在專業的安排下,可以有更多的時間 在滑雪場上,玩得更盡興。 此外,趣味的冰上活動也相當適合闔家同 樂。去年起業者著手包裝進「華川山鱒魚慶 典」,在厚達40公分的冰上釣魚或是徒手在 冰涼的河川裡抓山鱒魚等慶典活動,就受到 大家的喜愛。慶典活動中隨時都有指導員在 一旁教遊客如何抓魚、烤魚或做成生魚片。

最超值的飆雪樂園

提供 韓國觀光公社

︵ ∥

↑華川山鱒魚慶典

44 TTN TAIWAN旅報 Vol.651


Seasonal Product

過年日東北機位充裕 大興 藏王樹冰絕美超夯 季節限定

←總經理林大興

 在佔據山頭的紅葉風光卸下討好遊人的重

才有的特殊美景,再加上在全球暖化如此嚴重

宿溫泉森之風以及萬國溫泉等兩大百選溫泉飯

任後,皚皚白雪緊接著著站上舞台,除了傳

的今日,降雪量逐年遞減,所以樹冰景觀格外

店,檔次再升級。

統的滑雪、戲雪之外,這幾年在台灣也吹起

珍貴。為了讓旅客看個過癮,行程更是獨家贈

想要在寒假春節期間體驗歐式風情的旅客,

到東北賞樹冰風,今年也有包機直抵目的

送搭乘兩種纜車遊覽樹冰世界,讓旅客由不同

大興旅行社推出「浪漫九十九島+豪斯登堡美

地,讓行程更加精闢。

角度觀賞樹冰。

食、美湯4日」19,900元的限時特惠價,其中豪斯

除此之外,還安排入住4天A級飯店,其中還

登堡在今年冬季後以「燈之王國」為主題,以700

保證入住日本溫泉百選之一溫海溫泉萬國屋

萬顆LED燈將園區妝點的璀璨輝煌,是冬季最繽

本專家大興旅行社,今年冬季以復興航

露天溫泉旅館。並安排前往「相馬樓」看表

紛的選擇。此外,林大興也推介「南紀風情∼伊勢

空1/8出發秋田進、福島出以及1/20

演。「相馬樓」為江戶時代的料亭,現在經修

祕.海女採珠.溫泉美食經典5日」,行程除探訪

出發福島進、秋田出的航班包裝「東北包機∼

復成為酒田藝妓的主要表演場地之一,相馬

伊勢神宮、二見浦夫婦岩、鬼城等景點,同時也

山形藏王絕美樹冰·雪車·舞孃豪華5日」。

樓的裝潢、迴廊地毯等都是採用嬌豔的朱紅

保證入住勝浦島溫泉。

除了一睹壯觀的樹冰奇景,更以名湯、美食

色,滿溢著江戶時代的華靡風情。欣賞穿著精

林大興表示,今年旺季市場機位有限,大

作號召,要旅客暢快享樂。

緻和服的酒田庄內舞孃(類似於京都藝伎)表

興針對過年團有特別保留機位,在今年團費衝

演的「酒田舞孃演舞」,舉手投足間展現著優

新高的北海道過年團,大興也推出限時降價優

雅的江戶風情。

惠回饋同業,原價7萬多的行程,現在預購只

大興旅行社總經理林大興表示,藏王的樹 冰原區具有最佳樹冰形成的環境,期間因風雪 而產生的造形千變萬化,令人驚豔,一尊一尊

而在1/20出發的行程中,則獨家加碼送搭

各有千秋。由於樹冰只有日本東北有限的地方

乘4種纜車以及雪景觀纜車,住宿方面則是鶯

46 TTN TAIWAN旅報 Vol.651

要6萬元,有意的業者手腳可要快! (文=魏苑玲)


台灣新訊 FORMOSA

耗資4千萬 新竹福泰啟用

日勝生加賀屋 近期喜迎賓

樸實的木質家具和設

地址:新竹市中路179號 電話:+886-3-521-2323 網址:www.forte-hotel.net

計感飾品點綴,打造 現代都會的時尚氣 氛。14、15樓則有耗 資500萬打造的豪華

竹觀光產業及週邊主題遊樂園的潛力,籌備

宴會廳,最多可容納

多時,耗資4000萬打造的飯店將於12月中正

400人,提供公司行

攝影 王修文

新竹福泰商務酒店看好新竹科學園區、新

︵ ∥

號完善的會議功能,

式進駐新竹市中心,進而串連「福泰連鎖飯

↑新月坊中餐廳

店集團」旗下5家福泰桔子商旅,以及宜蘭

滿足商務客的基本需求。

福泰冬山厝,積極搶攻商旅、觀光市場,提 供更佳便利、完整的服務。

飯店內的「新月坊」中餐廳可容納90人, 提供道地的港式茶點;位在11樓的「憶江

↑大眾湯浴場可眺望北投公 園美景 →日勝生加賀屋總經理劉東 春(右1)誠摯歡迎大家前來 感受日式文化

新竹福泰商務酒店距離新竹火車步行僅約

南」則擁有11間獨立包廂,並聘請擁有30年

日本飯店第一品牌加賀屋與日勝生集團

10分鐘,周邊擁有百貨商圈、知名景點城隍

資歷的林輝場主廚率領的團隊,推出創新改

合作的「北投日勝生加賀屋」即將於近日開

廟、綠園道護城河外,上海世博台灣館天燈

良的「新派滬粵料理」。為慶祝新竹福泰商

幕,為了一睹加賀屋的傳統日式和風特色,

模型也在北門街的長和宮展出至2011年9月

務酒店喬遷之喜,即日起至12/31,嚐鮮試

特別提前開放媒體前往參觀,揭開百年老店

底。

住優惠NT$2,500,餐飲消費滿NT$2,010,再

的神秘面紗。

全館9~13為客房樓層,提供6種房型共 138間客房,以沉穩色系為基調,著以大方

贈送新竹福泰貴賓卡,憑卡消費可享獨家餐 飲優惠。(文=王宣喬)

日勝生加賀屋位於北投地區第一家溫泉飯 店原址「天狗庵」旁,加賀屋現任會長小田 禎彥多次來台探勘視察後,決定選其作為加 賀屋第一家海外飯店的據點。北投日勝生加 賀屋不論建築、服務到料理皆承襲日本傳統

台北寒舍艾美酒店開幕

精神,日勝生加賀屋總經理劉東春表示,北 投的加賀屋是將日本加賀屋原封不動的複製

提供 台北寒舍艾美酒店

←左起台北寒舍艾美酒店 總經理戴文龍、寒舍餐飲 董事長蔡伯府、寒舍集團 創辦人蔡辰洋(左5)、 寒舍餐旅總裁蔡辰威、寒 舍餐旅顧問集團副董賴英 里和喜達屋飯店及度假村 國際集團亞太區投資拓展 高級副總裁Steven Ho共 同啟動藝術之門。

︵ ∥

地址:台北市松仁路38號 電話:+886-2-6622-8000 網站:www.lemeridien-taipei.com

寒舍集團旗下擁有台北喜來登大飯店、台

到台灣,讓國人可以不用出國即可感受最道 地的日式泡湯文化。

宿

飯店規劃7種房型共90間客房,坪數由 13坪和洋標準套房到32坪的特別室不

等,客房均設有榻榻米的和式傳統客廳,而 臥室則有西室床舖和日式床墊可供選擇。

北投加賀屋將提供精緻的日式會席料 理,寬敞的用餐環境,讓人能夠徹底

北寒舍艾美酒店,是目前台灣唯一擁有喜達

放鬆享受美食;位於6樓的宴會廳共有6間傳

屋飯店集團兩大品牌的餐飲集團,足以顯示

統日式風格打造的宴會場地,為了順應台

在台灣飯店業佔有一席之位。

灣人用餐習慣,特別在榻榻米上以下嵌式桌 子,取代和室用個人膳桌,讓不習慣跪坐或

台灣飯店業首家強調結合「藝術、人

寒舍集團總裁蔡辰威表示,台北寒舍艾美

文、時尚」的台北寒舍艾美酒店於12/3晚

酒店在試營運期間表現相當亮眼,相信酒店

間舉辦「光和影開幕派對」,當晚由寒舍集

結合藝術、人文與時尚,強調藝文充分融入

團創辦人蔡辰洋、寒舍餐旅總裁蔡辰威、寒

飯店的品牌訴求,將增添信義計畫區的多元

舍餐旅董事長蔡伯府、台北寒舍艾美酒店總

和豐富性;開幕當晚由台灣在地的「九天民

時坐擁北投山系色,浴場設有蒸氣式和烤箱,

經理戴文龍,以及立法院長王金平等多位家

俗技藝團」揭開序幕,開幕派對更邀請時尚

而男女浴場也將每日互換。5樓則有17間個人

賓共同啟動酒店具代表意義的的藝術大門,

DJ劉軒等藝術團體表演,充分展現了寒舍艾

湯屋,浴池各自以陶藝、檜木、天然磨石為主

正式對外宣布人文飯店新時代已來臨。

美酒店的品牌精神。(文=王宣喬)

題,呈現各種不同的樣貌。

盤坐的台灣人更加便利。

位於4樓的大眾湯池分為「遠山」和「望 月」,採具療癒功效的白磺泉質,泡湯

Vol.651 旅報TTN TAIWAN 47


CHINA PLUS

兩岸旅遊

第14屆海峽兩岸旅行業聯誼會

本刊獨家取得大會手冊製作權 明年2/23台北舉行 兩岸旅行業者每年都會有上千人參與的

考察安排除了帶領大陸代表前往苗栗參加

「海峽兩岸旅行業聯誼會」,第14屆將在

「2011年台灣燈會」外;另外包括嘉義阿里

2011年2/23於台北召開,這也是自1998年創

山、南投日月潭、花蓮太魯閣、高雄等地都

辦以來第2次在台灣舉辦。

將納入考察行程內;至於會議舉辦地點以及 會議流程,還需要雙方進一步商討。

為了讓活動安排能夠更為順暢,此次活 動,由台灣旅行業全聯會統一籌組以及辦

據了解,大陸方面也計畫在台北與台南舉

理;大陸代表團將在2011年2/22分梯次抵

辦2場大陸旅遊資源推薦會,但還待雙方敲

達台灣,並在3/1考察行程結束後離境,最

定。(文=唐偉展)

《旅報》 向來以服務兩岸旅行業為職責,也 獨家取得聯誼會大會手冊製作權,手 冊內容將刊登兩岸與會業者名單,並 介紹大陸和台灣旅遊資源和各廠商產 品資訊,與會兩岸旅遊局官員與地接 和組團社將人手一冊,歡迎兩岸業者 多多利用。

重要的聯誼會大會則在2/23召開;會後的

台旅會

浙江赴台破百萬掄魁 楊瑞宗馳謝

海旅會台北辦事處

免費大陸旅遊圖書供索取!

的成果,由於旅遊協會的支持,使浙江省成 為大陸赴台旅遊人次第一名,超過100萬人 次,達總數16%;趙金勇也感謝台灣旅遊界 推廣台灣旅客至浙江旅遊,並也希望兩岸旅

↑台旅會北京辦事處主任楊瑞宗(左)致贈浙江旅遊局 長趙金勇紀念品。

遊,繼續朝品質精進,永續的發展。 楊瑞宗表示,希望未來赴台旅遊也能規劃

提供 海旅會

提供 台旅會

主題遊、深度遊的方式,如「台北花博會、

台灣燈會」等都是一個很好的主題之旅,將 台灣的好山好水留給大陸旅客。

↑海旅會台北辦事處主任范貴山,歡迎業者前往索取資料。

台旅會北京辦事處由主任楊瑞宗帶隊,於

此外,台旅會北京辦事處也在杭州辦理

位於台北市敦化南路上的「海旅會台北辦

12/6上午11時至浙江省旅遊局拜會旅遊局

「台灣觀光旅遊說明會」,浙江省旅遊局副

事處」,最近製作大量各省旅遊圖書,印刷

長趙金勇,陪同接見的有副局長許澎、處長

局長許澎、杭州市旅遊委員會副主任王信

精美,包羅各省市地區,免費供民眾和旅行

陳燕兒等一行,就推動兩岸觀光旅遊交流交

章,及浙江承辦赴台旅遊的9家組團社人員

社出團需要索取。

換意見。

共同出席。(文=唐偉展)

● 地址:台北市大安區敦化南路二段76號潤泰

金融大廈13樓

楊瑞宗首先感謝浙江省在推動赴台旅遊

● 電話:02-2707-2188

西南旅行社

考察東北 展望明年再創佳績

而東北行程中,南方航空提供密度最高的航 線,亦為西南旅行社重點合作航空業者。 西南旅行社副總劉裕鴻表示,今年東北團

↑總經理李逸(左)、南方航空吉林分公司總經理泰國輝

48 TTN TAIWAN旅報 Vol.650

西南旅行社11/20~27前往大陸東北考

成績亮眼,平均每月200-300人次出團,目前

察,親自體驗「東北四季遊香格里拉、吉

出團已維持一定的基礎量,為爭取更大的空

林-霧淞、長春、哈爾濱冰屋、冰雪大賞8

間,將積極與旅遊局及飯店合作,另外,與

天」行程,除了更藉此加了解產品,也期望

華航配合充足的機位,旅客反應熱烈,預期

能夠增加與當地業者合作的機會。

未來市場將穩定成長。

此次行程搭配5星級香格里拉飯店,至吉

劉裕鴻亦表示,此次考察團圓滿成功,除

林欣賞儀態萬千的「霧淞」,以及前往素有

了感謝華航與的南方航空的支持,也要感謝

丁香城美譽的「哈爾濱」,觀賞難得一見霓

當地旅遊局與飯店的熱情接待,期望明年再

燈閃爍的「冰城」,皆為東北特有的美景。

創佳績!(文=鄭純如)


TTN TAIWAN

 記者唐偉展=四川省西昌市報導、攝影

中國國際航空考察團

西昌、瀘沽湖 向台灣遊客招手  

身為中國旅遊年十大旅遊線之一,也是四川省著名旅遊景點的「瀘沽湖風景區」,雖然位於四川

省與雲南省交接處,但因四川省疏於宣傳,不論業者或是旅客,大都選擇從雲南前往。  在四川省,鄰近「瀘沽湖風景區」最近的機場城市為西昌市,目前中國國際航空經營成都-西昌航 線,每週3班;為讓業者親臨瀘沽湖,11/30~12/4,由國航台灣分公司銷售經理張尤金領軍,邀請 17家主力業者及本刊記者一行共24人進���5天的考察行程;並於12/3於西昌市舉辦座談會。

↑中國國際航空台灣分公司銷售經理張尤金(左),致贈 國航北京奧運彩繪模型機予西昌市委宣傳部副部長吳犁

西昌 衛星發射基地 台灣旅客申請參觀要提前2個月

↑(前排)西昌市委宣傳部副部長吳犁(右3)、涼山州旅遊局市場科長穆丹(右1)、西昌市旅遊與文化體育局副局長 簡樸(右5)、中國國際航空台灣分公司銷售經理張尤金(右4)

示,大西昌旅遊圈以西昌為中心,12月至

自然美景的特殊路線,由「成都─西昌-木

次年2月推出「冬春陽光之旅」;2月至5月

里─稻城亞丁」,一旦交通路況暢通,將會

推出「陽春踏青之旅」;8月推出「民族風

受到旅客的喜愛。

西昌市委宣傳部副部長吳犁表示,西昌

情假日之旅」,大力推出全國非物質文化

是大陸最大彝族聚居區-涼山彝族自治州的

遺產-火把節;9~11月推出「風情美食之

首府,榮獲2000年中國最美十大古城之一,

旅」;去年旅客數為800萬人次,今年目標

也是中國最美的月光城市,馬可波羅來中

為1,000萬人次。

路況及衛生 是推廣隱憂 此行在西昌停留時間短暫,主力還是在瀘 沽湖,由於路況崎嶇,必須翻越2個山頭,

國,還曾經遊覽過邛海;西昌更是一個「因

吳犁也表示,西昌是涼山州府、四川五大

水而動人,因火而雀躍」的城市,因為彝族

旅遊路線之一,更是大香格里拉環線中的節

火把節,是全中國唯一一個「可以玩火的城

點城市;也因為位於四川成都以及雲南昆明

曾前往瀘沽湖3次的揚子國際總經理萬錦

市」。

的正中間,不但川滇結合的位置最佳,中間

雪就指出,第一座山頭路況最差,目前正等

還有不少4A級景區。

待地底隧道的貫通;現行單趟至少花費8小

你也許不知,西昌也是大陸三大衛星發射 基地之一,2007年10月中國首枚探月衛星-

吳犁強調,四川省政府正極力打造的「大

嫦娥一號,以及2010年9月的「嫦娥二號衛

香格里拉環線」,是一個結合民族風情以及

星」都是在此發射;在此,每個月都有2枚 火箭成功發射。 吳犁指出,西昌衛星發射基地本來就是一 個3A級景區,航太旅遊早已成為西昌主打的

↓左起中國國際航空台灣分公司值班督導林修如、客運 銷售劉齡憶,西南營銷中心副總經理彭海平,台灣分公 司銷售經理張尤金、高級客戶經理蘭虹

花費8小時以上才能從西昌抵達瀘沽湖,對 業者來說已經很吃力,更何況消費者?

時,來回等於花去2天時間;一旦明年隧道 啟用,單趟至少可以省去4小時的車程。 雄獅行銷部總監張清泉則認為,瀘沽湖環 境幽美,但還是得重視當地生態發展與環境 保護,也就是維持「既開發又保護、融入當 地的生活」。

旅遊品牌之一(門票為85人民幣);西昌衛

山富國際經理劉志勇強調,路況以及衛生

星發射中心自1988年9月1日正式對外開放以

是台灣旅客較為重視的一環;唯有改善,業

來,已累計接待中外遊客上百萬人;不過由

者在推廣上才會更有信心。

於台灣旅客身份特殊,必須提前2個月之前 申請,將相關資料進行審批。 西昌市旅遊與文化體育局副局長簡樸表

張尤金強調,路況改善,國航將邀集業者 籌組PAK推8天行程,採成都-西昌航班往返 銜接,而西昌以及瀘沽湖絕對會是重點。 Vol.651 旅報TTN TAIWAN 49


PRODUCT FEATURE

中國海峽 大陸赴台自由行 准了 頂級 尊榮 效率 知性 感性接待  台灣台旅會與大陸海旅會(小兩會)近期 已經針開放陸客來台自由行舉行磋商;開放 時間大方向不變,據了解應該就是在明年中 旬左右;我方政策上已經確定優先開放商務 客先行。   國海峽總經理許淑玲表示,目前大陸居

陸赴台遊客數量有望達到120萬人次,開放大

攝影 王修文

民赴台旅遊總體情況良好,今年全年大

陸居民赴台個人遊,有利於加強兩岸民眾交 流;開放陸客來台自由行,更是符合世界旅 遊趨勢,並能增進雙方人民交流。

開創兩岸旅遊合作更緊密聯繫

↑中國海峽總經理許淑玲(前排左4)與特勤隊長詹紘維 (前排右5)合影

的台灣料理;在車隊上,提供賓士、寶馬等 頂級禮賓車。

許淑玲表示,陸客來台自由行對於台灣經

此外,中國海峽結合特5A級酒店、免稅

濟以及廣大的產業非常有幫助,旅行同業只

店、購物站、各大餐廳,並可訂購臺灣火車

要能夠做好準備,也能得到生意。

專列、高鐵車票、景點門票等;除了在大陸

尤其在頂級商務客人自由行的安排上,

各省設置報名聯絡處代為簽證;網路購票也

中國海峽在操作上更是專業,首先日前正式

有「真旅網」,是唯一擁有最完整大中華旅

代理頂級公務機,採用「灣流G550型」以及

遊商品的全網路供應商,並可訂購台灣火車

「空中巴士A319」等大型豪華公務機。

專列、高鐵車票、景點門票等,

其次,與「漢威維安特勤」合作,專業嚴

值得一提的是,中國海峽不但能給予大陸

密的安全勤務,提供私人高規格、高品質以

自由行旅客來臺灣最便捷的服務,更積極推

及尊榮的貼身服務。

出「商務健診自由行」,停留時間最多可達

在餐食安排上,還與101欣葉餐廳、台南擔 仔麵、紅豆食府等合作,提供最道地且頂級

52 TTN TAIWAN旅報 Vol.651

灣流G550機型  是目前航程最遠、性能 最優、客艙最寬敞、舒適性最好的豪華公務 機。灣流G550型可搭載8名乘客,屬長程型, 每次可穿越7000海里,裝備華麗,包括真皮 座椅、餐廳、高科技娛樂(兩個雙DVD播放 機、多CD播放器和兩個液晶顯示器)與通訊 系統都是標準配備,是全球企業CEO最愛的頂 級私人飛機。 空中巴士A319機型  A319能完全同時滿 足34為高端旅客的個性化需求;兩艙等獨 立、四區共享的客艙布置模式,包括由6個座 間距60英寸、可完全平躺的豪華沙發座椅所 構成的主賓尊榮區、由32個座間距53英寸的 頭等艙座椅構成的隨行休息區。

15天;與新光健康管理中心以及長虹醫學美 容中心合作。(文=唐偉展)

海峽兩岸人力資源與科技產業交流協會 兩岸交流邁向新領域,中國海峽總經理許 淑玲認為,除了旅遊之外,更應該從科技、 農業、人才培訓等方面,藉此開啟兩岸交流 新頁;她認為「海峽兩岸人力資源與科技產 業交流協會」絕對能扮演一個新平台的角 色,她不但11/12正式加入該協會,還榮任該 協會台北區副秘書長。 許淑玲指出,理事長曹典章,經歷科學 園區同業公會總幹事26年,人脈豐富;協會 成員均為高科技、金融、建設、食品、流通 服務企業家與高階主管、協會理事長/秘書 長、大學教授與現任與退休高階官員約100餘 人;以推動兩岸人才交流、新產品研發、科

頂級尊榮接待-公務機

技產業發展及促進海峽兩岸交往之和協與和平 為宗旨。 許淑玲表示,協會未來仍會推動兩岸人才之 交流及培訓、促進兩岸相關產品之研發;利用 兩岸互補優勢,提升科技產業之交流合作;利 用兩岸互補優勢,提升環保科技之交流合作; 從事兩岸產業專案對接、諮詢服務、標準建 立、及其他相關學術活動;從事兩岸考察、訪 問、相關產業參訪;參與兩岸各項公益活動。 這幾年來,該協會陸續安排過福建省、江西 省、黑龍江省、江蘇省、廣東省、山東省境內 省長、各市書記、市長、區長以及高級官員來 台進行各產業參訪,具有堅強的實力。

與漢威特勤合作 提供24小時人身安全防護 1989年10/30  設立於桃園,以專業嚴密 的安全勤務、管理組織編組管制實行,在桃 園地區提供廠區、住宅區之專業駐警保全業 務,以實在之經驗謀求成長,多年來由於所 承攬駐警安全管理之客戶反應良好,業務成 長快速。


PRODUCT FEATURE

海峽友誼 珠江客運服務最到位 無縫連接 快捷穿梭兩岸四地  海峽友誼旅行社於2002年8/8在台灣正式

珠江客運服務櫃台 (海天聯運服務櫃台)

註冊,是一家由海峽兩岸三地航空旅遊界 資深菁英所組成的旅行社;2003年9月獲得 「香港珠江客運有限公司」的台灣總代理。

 桃園機場第一期航廈  1樓出境大廳6A櫃台後方  m 03-398-3388  a AM6:30~PM17:00 (全年無休)

 海峽友誼旅行社除了總代理「香港珠江客 運」香港機場(海天碼頭)→ 深圳蛇口、東 莞虎門、珠海九州、中山、福永;還包括有 辦理「入金證及台胞證」;代理「酒店訂 房」大陸、台灣、香港、澳門;安排「商務 攝影 唐偉展

考察團及會議團」大陸、台灣、香港、澳

門、世界其他各地;專辦「大陸人士來台」 從事專業培訓、講習、交流、觀光等活動;

↑海峽友誼旅行社董事總經理連郁卿(右)、副總經理劉本立

以及「各航空公司機票業務」。 會抵達),之後搭船前往大陸;由於班次密 集減少很多等待的時間(福永碼頭另有免費

每年台灣12萬人次搭乘珠江客運

在回程的部分,所有飛台港航線的航空公 司都在內地碼頭設有服務櫃台,行李可以直

江客運有其便利性,尤其在台灣包括桃園國

掛回台北,並辦理港台Check in;取得登船

際機場第1、第2航廈,以及高雄小港國際機

證與登機證後搭船前往香港,在前往搭機閘

場都設有「海天聯運櫃台」,提供旅客從台

口搭機回台。

的登船證及行李直掛服務;旅客除了不用在 香港國際機場辦理出入境手續之外,行李也 可以安排直接運送至目的地。 從「香港國際機場」搭乘珠江客運可以 通往大陸的「蛇口、福永、虎門、珠海、中

展現優勢 值得推薦 雖然兩岸直航後確實影響了不少客源,不 過劉本立認為,直航航班畢竟班機有限,機 位往往不易訂到,在香港中轉珠江客運反而 省時省力。(文=唐偉展)

山」以及「澳門」;另外還有「澳門機場氹仔 碼頭」至大陸「江門以及蛇口」等口岸(後 續還將開通澳門前往福永);目前每年有約 12萬人次的旅客使用此便捷安全的專線。

 高雄小港機場櫃台C區後方  m 07-802-0496  a AM6:30~PM15:30 (全年無休)

巴士前往深圳機場)。

海峽友誼旅行社副總經理劉本立表示,珠

灣飛往香港機場後,直接通往珠三角各口岸

 桃園機場第二期航廈  3樓出境大廳6B櫃台前面  m 03-398-2233  a AM6:30~PM17:00 (全年無休)

歡迎網路購票 http://www.gcatravel.com/

珠江客運的優勢 返程還可退香港機場稅

1 2 3 4

提供免出關等便利性轉運服務、整體售 價也比直航便宜。 乘客搭船返港,返程還可退香港機場稅  港幣120元;有專門櫃台辦理,當下就可 以退現金。 各大航空公司在內地都設有報到櫃台,  給予乘客便利性。 各航空公司在香港機場以及深圳機場採  用可以互搭的彈性搭乘模式,也因此多 了不少客源。

珠江客運大事紀

旅客從台灣出發,先到各航空公司報到櫃 台,告知後續欲前往的港口,服務人員會給 一張3A開頭的行李條碼(行李將直掛目的地 港);隨後再前往本公司設在機場的珠江客 運服務櫃台(海天聯運服務櫃台)辦理Check in,拿到飛機的登機證以及船的登船證即可 搭機前往香港;(如果從台中出發,華信航 空、香港航空也都安排行李直掛服務,只是 旅客登船的部分,還是要在香港海天碼頭重 新Check in)。 抵達香港機場後,循一般轉機模式,前往 「內地/澳門快船」驗票閘口驗票;搭乘地 鐵直達海天客運碼頭二期(全程2分鐘之內就 54 TTN TAIWAN旅報 Vol.651

成立於1985年  是香港珠江船務集團的 全資子公司;以香港為中心,經營管理珠三 角、香港、澳門之間的20多條往返航線;目前 運作管理54艘高速客船、16,000多個客位,每 年運送旅客超過1千萬人次。 2003年  與香港機管局合作,推出世界 首創「海天聯運、無縫連接」的海空接駁過 境業務;在香港機場與珠三角之間開通6條航 線、每天70多個航班;旅客在深圳、蛇口、東 莞虎門、珠海九州、中山和廣州番禺蓮花山登 船前,可預先辦理香港機場的登機及行李托運 手續。 2007年底  成功切入香港往返澳門航

線,由金珠船務公司運作的金光飛航高速客運 船隊,每天120餘班,24小時不斷運作,旅客 隨到隨走。 2009年底  將香港機場海天聯運模式成 功複製到澳門國際機場;依託澳門氹仔客運 碼頭開展過境澳門海天聯運業務;旅客在香 港、珠海、深圳蛇口、江門等地乘坐珠江客 運高速客輪到達澳門後,無須辦理澳門出入 境手續,就可以直接到達澳門機場登機前往 世界各地。 2010年11月  獲得澳門政府頒發水上客 運准照,成功開通澳門往返深圳蛇口、深圳 機場福永碼頭、江門等三條新航線。


PRODUCT FEATURE

環宇國際 長灘、帛琉班機選擇多 度假休閒不用愁

←業務經理高秀靜

 想要度過寒冬感受南島風情,熱門的帛琉 和長灘島肯定為不可錯過的首選,環宇國

↑帛琉一號享受海上風情

際旅行社特別推出「帛琉情緣˙海角樂園5 日」、「愛之船˙半潛艇豪華5日」和「長 灘情緣碧海5日」行程,使用早去晚回班 機,增加旅遊時數又不增加勞累度。

航班資訊

台北─帛琉

1/6、10、14、18、22、26、30 2/3、7、11、15、17、19、21、23、25、27

台北─長灘

1/7、11、15、17、19、21、25、27、29、31 2/2、4、6、8、10、12、14、16、18、20、22、24、26、28

珊瑚、朵型珊瑚、七彩藍珊瑚更是帶來視覺

海風力量前進的帆船樂;盡情玩樂後能舒適

的饗宴和讚嘆大自然的鬼斧神工;行程中還

的躺在沙灘上享受60分鐘的「沙灘按摩」,

環宇國際旅行社業務經理高秀靜表示,

包含「神奇山中湖─水母湖」,在此能體驗

紓解平日的辛勞。

為了讓旅客不受限於班機時間影響,秉持著

與水母共舞奇妙經歷,湖中數以萬計的無毒

前往長灘島肯定不能錯過美麗的貝殼沙

服務同業的理念,確保機位穩定,加上班機

水母,就像是一場盛大的海底舞會。帛琉1號

灘(Puka Beach)和星期五海灘,漫步在細

選擇多樣方便操作,因此使用馬尼拉精神航

上備有獨家的海上溜滑梯,可以感受滑入水

緻的白沙上,眺望美景,悠閒的躺在棕櫚

空,搭配早去晚回班機,第一串首團2011年1

中與熱帶魚、水中生物共游的親密體驗,或

樹下感受日光浴,接近傍晚時分還可步行前

/6出發,5天1班,自2/17起再加一串,每2

者選擇高空跳水挑戰心跳指數!由俄羅斯耗

往沙灘大街購物,或是前往Wet Market市集

天即有班機,不再受限於固定航班,能夠靈

資50萬美元打造的「夢幻海景號半潛艇」,

街展開尋寶大作戰。餐食方面特別精心安

活操作旅遊產品。

全世界僅有4艘,帛琉是太平洋地區唯一擁有

排,能品嚐菲式簡餐、地中海風味異國料理

因應市場多選���5日走法,因此推出「帛琉

的國家,透過觀景窗,無需潛水同樣也能欣

自助餐、海島燒烤BBQ、韓式烤肉風味餐或

情緣˙海角樂園5日」、「愛之船˙半潛艇豪

賞到海底奇景,置身在海底世界藉由雙眼見

Regency Hotel自助餐。另外,行程中特別安

華5日」行程,NT$25,900起;高秀靜認為旅

證歡樂、美麗的海洋世界。

排「COCO MAGOS」夜店之旅,在此盡情感受

帛琉班機選擇 多機位置有保障

行帛琉的最佳方法就是盡情享受;行程全程 無購物並安排5次出海,加上海悅大飯店於寒 假、過年期間不漲價,用平日的價格就可享 有優質的住宿。

直飛長灘享受碧海藍天 長灘島擁有美麗的白沙灘,湛藍的海水 襯著萬裡無雲的天空,海天一色的景緻,漫

浪漫的菲國風情,感受熱鬧的異國夜生活, 大口喝下冰涼的啤酒是最佳的放鬆方法。

班機、房價皆有優勢

步在椰林、棕梠樹小路上,在微微海風吹

高秀靜表示,台北/帛琉、台北/長灘島

拂下,讓人忘卻平日所有的煩憂,環宇國

幾乎每2天即有航班出發,班機日期選擇多,

帛琉1號雙軌帆船是全帛琉獨一無二的夢

際旅行社推出「直飛長灘˙碧海藍天5日」

加上機位供應穩定,對於同業來說將更容易

幻船,寬敞舒適的休憩空間,讓人可以徹底

NT$21,900起,使用馬尼拉精神航空早去晚回

操作,搭配早去晚回的班機時段,可以充分

的放鬆;夢幻船將駛入「日軍新水道」,穿

班機,第一串首團2011年1/7出發,1/17加

休息無需半夜前往機場,減少旅遊不必要的

梭洛克群島之間,觀賞驚奇的潟湖海域和紅

入第二串等於每2天即有1班班機,航班時間

疲憊度,又可增加旅遊時數,非常划算。

樹林的豐富生態;接著前往有珊瑚發源地之

帶好,減少旅遊的疲憊度。

「帛琉情緣」主打全程不購物,獨家安排5次

獨家雙軌帆船、半潛艇飽覽海景

稱的「美人魚水道」,綿延達一公里的珊瑚 群和海葵種類,在清澈見底的海水中觀看七

優質海上巡戈體驗風帆樂

出海、無限次暢玩10項海上遊樂設施,還能 在遊艇上直接品嚐主廚的絕佳手藝。「長灘

彩豔麗的熱帶魚優游其中;「美人魚公主珊

本行程特別安排長灘島外島巡戈,一次體

情緣」則安排優質海上巡戈,風帆體驗可遊

瑚花園」海面上映著七彩景觀,令人目不暇

驗釣魚、浮潛和多項海上活動,盡情享受60

列眾島嶼,飯店使用皇冠麗晶渡假村、金鳳

給,大面積的大型珊瑚、腦狀巨珊瑚、原石

分鐘的「風帆船」,體驗不靠任何動力僅靠

凰飯店和金沙飯店。(文=王宣喬)

56 TTN TAIWAN旅報 Vol.651



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