Page 1


CI Blog

華航部落格

大家"E" 起來

網上訂位易上手 為了節省人力以及紙張印出的成本,並將優惠直接回饋旅客,華航不斷E化、開發新系統,除了推出 KIOSK自助報到櫃臺,旅客直接上網也可以辦理報到手續。另一方面,華航網上訂票系統,讓旅客也可 以自行上網訂位、開票,查詢訂位、電子機票查詢及輸入票號。 a. 訂位、開票:查詢6小時後起飛之班機票價及訂位,並可於網上以信用卡交易購買機票,台灣居民 從台北/高雄出發者,亦可使用網路ATM進行購票付款。 b. 查詢訂位/電子機票查詢:可利用此機制查詢旅客本身班機訂位情形。 c. 輸入票號:透過客服中心或旅行社已訂妥機位,但尚未向本公司報票號者,可利用此功能輸入票號。 d. 如貴客係以信用卡經由網路或電話購票者,請您於啟程站機場報到時,需與購票持卡人同行,且需 出示此次購票之信用卡供檢查核對,信用卡未攜帶、姓名/卡號不符合或購票持卡人未同行,您及您的同 伴將須重新購買新票登機。

"E" 化答客問 1、若是在華航網站訂位,是否必須同時於網上購票?  華航網站上之「網上訂票」乃將訂位與開票規劃為同一流程,您必須同時網上購票。 2、是否須先加入華夏會員,才可於網上訂位購票?  不必成為本公司的會員,亦可使用本系統於網上訂位購票。但為了使用本系統更加方便,邀請參加「華夏哩 程酬賓計劃」,成為本公司的會員,獲得專屬的會員卡號,再使用本系統。 3、是否可於網上預定哩程升等機位?  可以。欲使用哩程升等,請由華航網站首頁登入「華夏會員服務專區」,點選「酬賓獎項兌換」,如已有訂 位紀錄,可以從個人現有的訂位記錄兌換座艙升等獎項或選擇「新增訂位」。 4、在網上購票,如何取得機票?  網上訂票系統購買之機票,皆以電子機票形式開立。當完成網路購票後,電子機票行程及收據將立即以電子 郵件方式寄出,不須至任何地點取票。 5、為何顯示「您的訂位記錄無法提供網路開票」?  網上訂位之訂位記錄若無法於網路開票乃因:線路繁忙或系統異常,以致無法繼續開票,可洽本公司票務櫃 台協助,或自行於網上重新訂位、購票。 6、網路訂位是否有日期限制?  如使用購票訂位功能,本系統接受334天內至起飛前6小時之班機訂位;如使用網路購票訂位功能,由於遠期 票價深受市場因素影響,可能因票價尚未定案而未輸入系統中。 7、如何知道我已完成訂位?  於本網站成功地完成訂位時,電腦螢幕會出現完成訂位畫面,顯示訂位電腦代號、旅客姓名及班機資訊等資 料,同時系統亦會以電子郵件方式自動寄送訂位記錄。 8、網上訂位最多可訂幾位旅客?  網上訂票系統每筆訂位可接受旅客總人數最多為4人;例如訂位之成 人加兒童總共不超過4人,且其中至少需成人一人同行。 9、想從洛杉磯至香港,是否可於台北停留?  可以,只要訂位時選擇中停並設定中停之城市為台北,即可。 10、行程中有其他航空公司航段,也可於網上訂位嗎? 若行程中含內陸城市訂位、購票的航段,亦可由華航首頁進入「內陸 城市訂票」系統,訂出想要的行程;目前提供可訂位的地區包括:美洲 /歐洲及大陸地區。


編輯室週記

Editor's eyes

景氣回復 擺脫宅居 有閒錢

40%的人會選擇旅遊 今年的台北國際旅展,開場前2小時,所有的群眾就已經把整個會場周邊擠得水洩 不通,中午時間一到,整個展場更是寸步難行,尤其是國內飯店區域,如果沒有好體 力,還真的會讓人有窒息的感覺。開展首日已有不少業者暴出好消息,甚至有業者第 一天還沒結束,就創下了近2000萬的銷售金額,許多業者見到人山人海與強烈買氣的 景況,笑得合不攏嘴! 的確,景氣回溫了,台灣人也被去年的市場環境給逼怕了,現在只要有機會,就會 選擇外出透透氣!根據最新的尼爾森全球消費者信心指數線上調查顯示,台灣消費者 的消費信心指數創下5年來新高;而相較於去年同一時期調查,有7成人表示會減少支 出而改變消費,其中最主要節省的部份就在於娛樂! 根據尼爾森表示,經過一段長時間的消費緊縮以及宅居後,台灣消費者開始尋找維 持健康的『工作與生活平衡』方式,因此,計畫將花費投資在紓緩工作壓力的外出娛 樂上也有大幅提高。今年尼爾森再一次的調查中,許多人對於景氣的信心已經回復 了,甚至已經有高達4成的受訪者表示,會將錢花費在與休閒相關的外出娛樂與度假 上,對於追求生活品質的意願也大幅提高。 今年的旅遊產品價格結構仍屬偏高,但台灣的薪資結構今年提高的比例卻是有限, 也因此有業者也認為,其實景氣好,只是在消費動力上有幫助,但實際上還是有許多 人的薪資未能趕上景氣變化。 也許是錢難賺,消費者在選擇旅遊產品時也格外謹慎,價格不再是消費市場的主要 思維,能滿足需求的旅遊產品,才是市場的銷售保證,就跟這些擺脫宅居的消費者, 追求有品質生活的邏輯是一樣的。

Vol.646 旅報TTN TAIWAN 03


TTN TAIWAN Travel Trend News

旅報

Contents EDITOR’S EYES 編輯室週記 03

景氣回復 擺脫宅居 有閒錢 40%的人會選擇旅遊

INTELLIGENT VIEW 它山之石 06 鼓勵失敗,才會有創新 07 飯店品牌如何定位?

TOURISM INSIGHT 旅業觀點 08

莊秀石:保持自我風格 是永續經營關鍵

TRAVEL EVENTS 09

旅遊行事曆

COVER STORY 封面故事

10

景氣回溫

2010 ITF大豐收!! 榮譽編輯顧問—野田昌之 編輯顧問— 中華大學觀光學院院長 蘇成田 澳門特別行政區政府旅遊局台灣代表處總經理 梁吳蓓琳 夏威夷旅遊局台灣區代表 施春庭 美國蒙大拿洲政府亞太區辦事處代表 王美美 澳洲旅遊局北亞區會議暨台灣區經理 林芳如 美國阿拉斯加州駐台辦事處代表 郭倩儀 關島觀光局台灣代表 嚴德芬 韓國觀光公社台北支社支社長 韓和埈 法國旅遊發展署台灣區代表 翁淑惠 馬來西亞觀光局台北辦事處處長 拿希亞 榮譽常務顧問— 旅行公會全國聯合會理事長 姚大光 旅行業品質保障協會理事長 曾盛海 中華兩岸旅行協會理事長 許晉睿 台灣省旅行業聯合會理事長 蕭博仁 台北市旅行商業同業公會理事長 許禓哲 高雄市旅行商業同業公會理事長 馬一龍 高雄市觀光協會創會會長 黃金祥 高雄市觀光協會理事長 曾福興

04 TTN TAIWAN旅報 Vol.646

社長—椎原正浩James Shiihara 副總經理—劉碧珍Betty Liu

分機204

編輯部 總 編 輯—吳學銘Lion Wu 副總編輯—吳育光Elbert Wu 主  編—唐偉展Edward Tang 副 主 編—魏苑玲Cherry wei 採訪編輯—王宣喬Jessica Wang      鄭純如Regina Cheng 攝  影—王修文Andy Wang

分機227 分機225 分機233 分機228 分機244 分機243 分機232

南部特派員—張信宏

手機0932-760888

設計部內文組 藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu 設計部廣告組 代理主管—楊欣翰Hsinhan Yang 資深設計—李蔚群Wei Chen Lee 設  計—謝淑真Roxy Hsieh 製作部 副 理—王世澤Leo Wang


8 NOV.~15 NOV.2010

646

AIRLINES 航空情報 22 中華航空:大陸航點擴增至15個 尚「青」就敢大聲 24 長榮航空:冬季熱開新航線 高雄/福州、青島 桃園/鄭州 25 大韓航空:杜拜線過年奏凱歌 台北/首爾機上娛樂升等 26 日本航空:拼羽田通航利多 台北至日本全航點一律9,500 27 國泰航空:e-service好用又好學 搭機一指搞定

JAPAN HITO 日本新訊 28 松山羽田對飛 台北、東京一日生活圈不再是夢想 30 ITF台日商談會 促進合作商機 31 大興:日本賞楓最後良機 帶您暢遊扶桑風情

NEWS DIGEST 新聞集錦 32 劉文義接任領隊協會理事長 33 菲律賓19家業者聯手來台推廣 34 貿易局「會展躍升計畫」 大舉創造觀光收入 35 Club Med 南台灣指定代理 三達國際專業服務

FORMOSA 台灣新訊 42 絕不八卦!! 騎單車到八卦山 拿70萬獎金 43 彰化跑水節 展現二水風情

CHINA PLUS 兩岸旅遊 44 西南&悅榕庄 雙強結合 引領大陸頂級風

廈門航空:海西航線新增18班 46  錦江酒店集團首次來台推廣 48 

業務部 業務副理—王佳莉Feliya Wang 業務副理—葉于瑾Joan Yeh 業務代表—賴慧珍Miracle Lai 行銷企劃—吳瓊寧Joy Wu 業務助理—黃雅婷Heidi 分機219 MPO事業部 總監—佐藤哲哉Tetsuya Sato 日本地區擔當主任— 高橋悟Satoru Takahashi 企畫助理—佘秀華

分機220 分機221 分機235 分機231

上海採訪兼業務聯絡員—楊文山 手 機—18918012608、13818680037 分機203 分機214 分機223

財務部 財務長—黃玉屏 襄 理—程毓純 會 計—邱鈺雯 通路開發部主任—陳亦湘 北京分公司 業務副總監—楊嘉

手 機—13910128387 地 址—北京市東城區東中街40號 元嘉國際A座823室 郵 編—100027 電 話—(10)84476617、84549885 行政主任—吳林良 Daisy Wu

分機868

創刊日—Oct.01.1990 網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷 行政院新聞局局版台誌字第8438號 中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線:(02)2515-2999轉248 讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2 10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN. 電 話—(02)2515-2999(代表號) 傳 真—(02)2516-0855或2516-0755 E-Mail—ttn@jinns.com.tw www.ttnmedia.com 本刊圖文版權所有,未經同意不得轉載或翻印

Vol.646 旅報TTN TAIWAN 05


Intelligent View

它山之石

鼓勵失敗,才會有創新

文、攝影=鄭純如

日本星野度假村總裁星野佳路的經營哲學  在日本渡假村ㄧ家家倒閉的同時,模範生星野卻逆勢成長,在全日本開設23家度假村,營業績效蒸蒸日上。百年企業成功的秘訣究竟是什 麼?透過星野集團總裁星野佳路的觀察,體驗到百年老店不敗的經營之道就是-「不一樣」!

星野集團1904年成立於輕井澤,至今已 106年歷史,星野集團第4代經營者星野佳路

舉例來說,日本以往的滑雪場只有滑雪

領星野集團蛻變與成長。在日本度假村蕭條

道,一般旅客往往只能透過搭纜車上山滑

的時候仍創造佳績,稱星野集團「營運度假

雪;星野今年大膽採用「直升機滑雪」的方

村的達人」一點也不為過。

式,透過「不一樣」的工具,讓旅客能夠有

日本旅館業目前仍以國內市場為最大宗。 面臨國內度假村經營者從市場上消失,星野

星野佳路

INFORMATION

■總裁 星野佳路 * 1960年生於長野縣輕井澤町 * 1983年畢業於慶應藝塾大學經濟學部 * 1986年美國康乃爾大學 酒店經營學院碩士 * 1991年就任株式會社星野溫泉 (現星野集團)總裁 * 2003年獲得日本國土交通省 「第1回觀光超凡領導人」稱號

06 TTN TAIWAN旅報 Vol.646

機會到更高的山上享受「不一樣」的滑雪樂 趣。

「家庭」是滑雪主力市場

集團之所以成為百年老店屹立不搖,其中經

星野佳路表示,日本度假村市場以

營哲學在於「鼓勵失敗」,因為勇於嘗試才

Inbounds為主,滑雪場訴求對象大多為夫

會擦出創新的火花。

妻。然而自2000年日本的滑雪場從703家降

許多企業都知道要創新,然而真正願意付 出成本以達成創新目標的並不多。星野集團 深知創新的重要,因此每年固定撥4%的預 算投資在創新研發新產品上。 將「不一樣」視為渡假村的口號,星野集 團每家渡假村都有其不同的特色與吸引力,

■關於星野集團 《 事業內容 》 * 度假村、日式溫泉旅館 * 食品事業 * 溫泉設施經營 * 婚禮事業 * 別墅管理與銷售 * 生態旅遊 * 委託經營研修中心、公司度假設施 * 房地產租賃 《 成立 》 1904年著手開發輕井澤 1951年成立株式會社

是星野集團成長茁壯的關鍵。

自1991年接手後,融合傳統與創新概念,帶

「不一樣」的經營哲學

星野度假村總裁

會知道市場反應,因此目標著眼於未來,乃

至2009年547家,很多滑雪場因為經營不善 而倒閉。 然而,星野佳路觀察歐美市場後加以分 析,並針對滑雪器材店展開調查,發現兒童 滑雪具銷售量遠比成人要大,日本滑雪市場 2003-2005年已轉往家庭為主。

現有23家的渡假村分為6大類,大致分為滑

於是將市場定位在「家庭」,以滿足廣大

雪型(Tomamu)、頂級精品(虹夕諾雅)、

的客戶需求,果然在短短2年內就看到不錯

觀光型、美食型、溫泉型與城市型等。

的成效。然而,星野集團並不滿足於現有的

創造附加價值取代削價競爭 過去市場拚命價格競爭以至於利潤空間相 當小。星野的經營方針為提供新服務,創造 附加價值,以加強顧客滿意度。

渡假村,未來擬設計更多不同類型的滑雪場 因應顧客不同的需求。

2017年Inbounds與Outbounds將平衡 面對未來挑戰,星野集團2011年的目標

為了追求企業創新,星野佳路表示,透過

是-「更不一樣」!過去雖然以本國市場為

「鼓勵失敗」的政策,讓員工敢表達個人意

主,預估2017年日本的Inbounds與Outbounds

見,由於員工上下溝通管道暢通,不用擔心

將呈現交叉點,首次達到平衡,Outbounds

說錯話做錯事被處罰或革職,一旦有創新想

市場將逐年增加。

法願意提供,星野也願意大膽採用;於是激

問到日本度假村應如何因應未來的趨勢,

發許多創新點子,運用在不斷改良度假村的

星野佳路認為未來應將重心放在吸引外國人

經營上。

到日本旅遊,日本度假村的設計勢必須符合

此外,新計畫與創新模式執行至少花2∼3

外國人喜好,而非死守著國內市場。如何真

年時間執行,過程中不斷分析並加以改進,

實呈現日本文化風情與特色,透過文化的吸

爾後才判斷成效,不因眼前短暫的失敗而宣

引力滿足外國旅客的需求,是日本國內度假

布放棄。星野佳路認為有時候須先推行後才

村業者必須思考的部份。


TTN TAIWAN

飯店品牌如何定位?

文、攝影=魏苑玲

麗晶酒店集團總裁勞雷茲(Ralf Ohletzf)  每個強有力的品牌背後,都有個很強的品牌故事,飯店該如何經營品牌,30年酒店經驗的勞雷茲說,砸大錢蓋豪華酒店,並不是品牌,品牌 應是一種風格,一種承諾⋯。

面對不斷加快的全球化腳步,旅館產業要 如何保持國際競爭力,不被市場淘汰,品牌 形象的建立相當重要。

使用時則可出租給他人使用。 在金融風暴後,景氣逐漸復甦,特別是金 字塔頂端的民眾,他們的投資力與消費力都

擁有30多年國際旅館經營經驗的麗晶酒店

逐步提高,但他們的行為更加謹慎,因此預

集團總裁勞雷茲表示,品牌是常見現象,但

期「分時度假」酒店會成為他們投資的新選

品牌有新舊之分,品牌的發展狀況也不一。

擇,可兼顧度假和投資效益。

他舉例,過去要到羅馬才買的到LV的包包, 現在到處可買到,即使不在產地購買,基於

體驗經濟潛力無窮

對該品牌的認同,人們在世界各地均願意購

抓住產業發展,飯店經營者需要隨時了解

買。這就是市場為什麼需要品牌。品牌給人

觀光客要什麼,他提醒,隨著網路的發展,

安心的感覺,同時品牌具強烈的整合性。

要隱藏缺點變的很困難,客人會把感受放在

品牌經營3大環節

網站上,飯店要信守對客戶的承諾,切忌顧 客會跟品牌互動。

他建議飯店經營品牌有三大環節,分別

此外,名稱不等於品牌,很多人分不清

為:消費者接受度、企業承諾的執行力及品

品牌與名稱的差異。30多年前,台灣沒有

牌的價格訂定。其中,以企業對消費者的承

任何的國際品牌旅館,近來Le MERIDIEN、

諾最重要,可滿足消費者的期望,留下鮮明

W Hotel等國際知名飯店品牌也陸續進駐台

的形象。

灣,未來的發展值得關注。

勞雷茲表示,很多酒店經營者都忽略對

今年CUCCI等國際品牌的廣告均不約而

消費者的承諾,誤以為只要砸大錢,就可以

同,以回到歷史的軌跡等主題作為廣告訴

吸引消費者,硬體設施奢華並不代表一家酒

求,顯示這些知名國際品牌對於品牌故事以

店的風格,找不到風格,也就無法給消費者

及細節均相當重視。

一致性的承諾,導致失去消費者對品牌的信 任,因而失去競爭力。 除此之外,每個強有力的品牌背後必定會 有個很強的品牌故事,了解品牌定位,創造

他指出,不同於過去對奢華的呈現以巨 大、華麗為精神,現在的奢華旅館愈來愈 小,愈來愈精緻,更重視提供旅客細節上的 服務。

自己的品牌故事,可在全球旅館市場中創造

而當談到本地品牌時,勞雷茲說台灣可融

獨特的利基,為飯店本身創造無形的資產。

入更多的在地特色,他舉例台灣知名國際品

分時度假盛行 勞雷茲指出,大家都希望購買比自己目

牌「夏姿」,在歐洲買布,在台灣生產、製 造,不但吸引台灣人購買,即使在歐洲接受 度相當高。

前擁有更好的,於是購買能創造現金流的飯

若將台灣當作品牌經營,要幫助台灣向

店顯的格外重要。特別是在金融風暴後,全

上成長,即需要找到文化特色,藉此發展品

球觀光飯店產業出現新變化,預期「分時度

牌。

假」酒店將會流行。所謂「分時度假酒店」

全球化成為趨勢,把國際標準放入在地特

是指,消費者透過小額投資飯店,可以取得

色,將最好的元素放在一起,品牌賣的是感

客房使用權或產權,再交由專業旅館經營者

受,是歷史。

麗晶酒店集團總裁

勞雷茲 Ralf Ohletz

PROFILE ■學歷:  來自德國的Ralf Ohletz在海德堡得 到酒店管理學位後便進入美國康乃爾大 學繼續攻讀相關科系 ■經歷:  先後於倫敦希爾頓酒店、新加坡以及 香港的東方文華、紐約The Pierre等世 界知名酒店擔任要職,在擁有豐富的實 務經驗之後,受邀加入Beaufort酒店的 籌建團隊,1992年更正式成為GHM酒店 集團的主要領導幹部,負責酒店開發 籌建工作,包括蘭卡威的The Datai、 馬斯克特的The Chedi、峇里島的The Legian、邁阿密的The Setai、以及台 灣涵碧樓等頂級豪酒店,現職:麗晶國 際酒店集團總裁

管理出租,平時可以供自己及家人使用,不 Vol.646 旅報TTN TAIWAN 07


Tourism Insight 旅業觀點

Traveler’s Words 保持自我風格 是永續經營關鍵

旅人旅語

隨著開放陸客來台觀光、兩岸直航的啟動、全球瘋中國的熱潮 等,幾乎被台灣觀光業者視為未來金雞母的陸客,自2008年7月開放

台北國際旅展將於今日展開連續4天的展期,由於景氣回溫,不

來台以來,的確為台灣觀光業增加了十足人氣,台北101、故宮、

論是參展的國家或攤位都創新高,今年可說是台灣觀光破紀錄的

日月潭等著名景點經常可見陸客團體流連的身影,但對於飯店業來

一年。

說,這一波波的人潮到底能否為飯店業者帶進可觀盈收,我則保持 觀望的態度。

—總統馬英九於2010台北國際旅展開幕致詞時表示

當初開放陸客來台,對於台灣飯店業來說,的確開啟一扇商機大 門。以數字來看,去年陸客來台人數突破133.3萬人次,估算帶來約 832億元的商機相當可觀。這樣推論下來,照理說與旅遊業息息相關 的飯店業應該賺翻了才對,但事實上主要賺錢的飯店多是2、3星級

花博不只要幫台灣拼城市行銷,也可以帶來不少觀光收益,保 守估計,國際觀光客來台灣將可帶來新台幣168億元的收入。

的飯店,比較高檔的4、5星飯店,入住的陸客其實比例十分低;以 台北六福皇宮為例,住宿房客的陸客所佔比例只有7∼8%左右,主要

—台北市長郝龍斌對花博可能的觀光效益評估

還是歐美日的客源約65%,其次則是台灣及香港。 然而,由於陸客來台的團費在市場價殺紅了眼,旅行業者考量到 成本,多選擇安排2、3星級的飯店,而4、5星級的飯店礙於成本,

海南將把發展低碳經濟作為建設國際旅遊島最重要的核心內

不願降價求售作賠錢生意,開放陸客來台的這2年多來,政府高喊的

容,不斷加大投資清潔能源力度,推廣低碳經濟技術,不遺餘力

陸客商機,對於高檔飯店來說,其實沒有多大的差別。

地保護好海南的綠水、藍天和熱帶雨林,為世界環境改善、經濟

雖說現階段陸客商機只反映在2、3星級飯店上,對4、5星飯店而

發展做出積極貢獻。

言尚未明朗化,不過,對於未來開放陸客自由行,以及拓展商務客 和獎勵旅遊商機則是相當樂觀。每件事開始時總是需要一段磨合

—海南省省長羅保於第14屆島嶼觀光政策論壇指出

期,現階段接待陸客,相信隨著市場穩定及操作成熟後,相信對於 所有飯店業者,都更有發展空間;尤其是政府正在擬訂開放陸客自 由行,屆時無論是一般旅客還是商務客,或是承辦展覽等,飯店業 者的發展空間勢必比現在更為寬廣。

台灣應該採取開放天空政策,否則至少要開放三家飛行,以利 航空業發展,不能一航線只允許兩家航空公司飛行。

當然,陸客商機不容小覷,但也不是能治百病的萬靈丹,一家飯 店若想永續經營,還是要回歸到自我風格的確立才是根本。今年底

—復興航空董事長林明昇主張,政府應開放一線三家的天空政策。

包括艾美、W Hotel等國際級品牌飯店都相繼在台北開幕,對於台灣 飯店業者都是絕佳觀摩學習的機會,兩者飯店都擁有個性鮮明的品 牌印象,在世界各地亦培養出相當的忠實顧客,透過這種良性競爭 與互動學習,能夠讓台灣飯店服務與國際水準同步,台灣飯店業者 更能從中自我檢視,找出自我品牌風格來提升服務品質,如此才是 永續經營的關鍵。

莊秀石

台灣觀光旅館商業會理事長

08 TTN TAIWAN旅報 Vol.646

來稿我吧! 對於旅遊新聞議題,您有獨到的見解,想要與旅遊同業分享嗎?歡迎來 稿!來信請註明真實姓名、聯絡方式、目前服務的單位等資訊,來文內 容約700字左右,來稿可寄至elbert@jinns.com.tw 編輯室收即可(本刊 有刪增文章內容權利)


一 -2010.11.21 2010.11.8  

旅遊行事曆 NOVEMBER 11

8

10 Wed ○ 沖繩觀光說明會˙商談會

Mon

○2010台北國際旅展 時間:11/5~11/8 地點:台北世貿展覽館一館全區 主辦單位:財團法人台灣觀光協會

時間:11/10下午13:00~16:00 地點:台北國賓大飯店12F摘星樓 主辦單位:沖繩觀光會議局 內容:本次於台北國賓飯店舉辦的沖 繩旅行商品商談會,是以台北旅行 業者的旅遊商品企劃為對象。本商談 會,是沖繩縣於亞洲5國及美國實施的 「國際觀光戰略模範事業」推廣活動 之一環。透過本商談會,台灣業者可 以和沖繩來的INBOUND旅行社等相關業 者直接洽談。

11 時間:11/6~2011/4/25 地點:圓山公園、美術公園、新生公園 及大佳河濱公園 主辦單位:台北市政府

時間:11/12晚上17:30 地點:台北喜來登大飯店B2喜廳 主辦單位:日本觀光協會

12 Fri ○ Free @ Korea 韓國自由行講座 時間:11/12晚上19:00 ~21:00 地點:星巴克重慶門市(台北市重慶 南路一段104號3樓)

13 Sat 14 Sun 9

Tue

○克羅埃西亞旅遊推廣會 時間:11/4下午14:00~16:00 地點:北市公會 主辦單位:Mr.Edouard Tripkovic Katayama、北市公會 內容:克羅埃西亞觀光局駐日本代表 將於當日舉辦旅遊推廣會,將介紹最 新旅遊資訊,一窺亞德里亞海珍珠的 風貌。名額50人,額滿為止。

時間:11/15下午13:30~15:00 地點:台北華國大飯店12F華國宴會廳 (台北市林森北路600號) 主辦單位:宮崎縣台灣事務所

Thu

○ 四國觀光說明會˙商談會 ○2010台北國際花卉博覽會

○ 日本宮崎觀光會議協會暨  鹿兒島縣觀光聯盟台北商談會

15 Mon ○ 旅 行業、觀光旅館暨觀光遊樂業 從業人員「個人資料保護法」  說明會 時間:11/15~16上午9:00 地點:青少年育樂中心6F國際會議廳 (台北市仁愛路1段17號) 報名截止日:11/8 主辦單位:品保協會

16 Tue ○ 日本香根町商談說明會 時間:11/16上午11:00 地點:華泰王子大飯店B1吉祥如意廳 (台北市林森北路369號) 主辦單位:日本觀光協會

17 Wed ○ 神戶觀光說明會˙商談會 時間:11/17上午10:30 地點:台北國賓大飯店2F富宜春 主辦單位:日本觀光協會

18 Thu 19 Fri 20 Sat 21 Sun 歡迎各界夥伴主動提供活動行程,謝謝! 請利用以下mail:jessica@jinns.com.tw

Vol.646 旅報TTN TAIWAN 09


2010 ITF

台北國際旅展

景氣回溫  

2010

旅遊業的年度盛事-台北國際旅展已於11/5隆重登場,

60個國家、1200個攤位創下台灣旅展史上規模最大紀錄!而今

使今年台北國際旅展與兩岸旅展「分

家」,然而少了一個旅展招牌,並沒有減

少旅客前往觀展的意願,尤其在今年8月推出

年少了大陸館的助陣,但是從首日入場民眾就已經比去年增加

首波優惠產品後,許多消費者也等著這波旅

1.6%,中午未到,展場外就已經擠滿人潮的景況來看,今年的

程。

旅展魅力仍舊不減,同時也可以明顯的感受到景氣的回溫。有

市場暢旺反映景氣回溫 獨立展出人氣依舊不墜

業者甚至預估,為期4天的旅展銷售可望一舉 衝破10億元。

展期間,為自己規劃12月及明年過年的旅遊行

在今年的旅展開幕式中仍然是桂冠雲集, 除了參展單位所有的一級主管全部到場,總 統馬英九、行政院長吳敦義、交通部長毛治 國、交通部觀光局長賴瑟珍等也都到場參與

記者吳育光=台北報導

剪彩儀式。

旅展亮起來 辣妹報好康!! 慶祝旅報20週年,展現旅報正值青春年華的活潑氣息,加上適逢旅界年度大拜拜ITF,為了帶給大家新風貌, 在十年如一日的旅展中再次燃起眾人的熱情,順便在緊張的銷售氣氛中讓大家能夠喘口氣,旅報今年推出活潑辣 妹,透過輕鬆的訪問讓業者們盡情發揮,也為今年的旅展增添甜美氣息,辣妹旅展報報的影音新聞,已在旅報網 站上呈現(www.TTNmedia.com)

10 TTN TAIWAN旅報 Vol.646


TTN TAIWAN

〈 我看ITF 〉 康福副董事長王柯逸民

景氣回溫我們也回來

天海旅行社副總經理余敷雲

今年產品售價不可能低

富泰旅行社總經理葉勢寬

秩序比去年進步

有好幾年沒有參加台北 國際旅展了,看的ITF每年越辦越成功,創造滾 滾買氣,於是今年我們決定再次重返ITF。旅遊 市場景氣回溫相信同業都有感受到,卡在春節 前的相對淡季,我們推出一系列的優惠產品, 第一天就明顯感受到民眾詢問的熱切,對於業 績的提升確實有幫助。(文=唐偉展)

雖說旅展是年度消費者撿便 宜的大好時機,不過今年由於票價結構的因 素,整體的降價幅度有限;今年的參展單位, 比起往年要熱鬧許多。另外今年的農業館也有 相當的展區,延續綠色旅遊的概念,是今年較 為新鮮的區塊。

今年展區的秩序,比 起往年要進步許多,展場的參觀環境也比 去年要來的好;另外今年也可以明顯的感 受到,優質產品在今年的吸引力,比起低 價產品要來的高,可以看見消費需求得改 變。而今年的亞洲市場產品,則是兵家必 爭之地。

菲美運通旅行社李嘉寅

泰國觀光局台灣處長紀綺佳

菲菲旅行社總經理吳嘉麟

今年一定有商機 旅展可說是每年旅行業者 的重頭戲,今年雖然少了兩 岸旅展,不過整體來看仍有 不錯的人氣,尤其今年景氣回溫,加上旅客出 遊意願也大幅提升,對於業者來說,旅展的行 銷更能為旅遊業者帶來可觀的商機。

問高品質產品的很多 首日旅展就吸引高人氣,讓 許多業者都有不錯的信心,同 時也對未來兩天的銷售充滿信 心!據台北辦事處行銷經理謝如灝告訴我,今 年的整體產品詢問度比起去年要高,旅客鎖定 在高質的產品,與以往只拼低價相當不同。

ITF

客人購買意願高 雖說首日的銷售情形 仍以詢問比較多,不過 卻可以感受到消費者選 購產品的意願,要比去年要來得高;另外 由於少了大陸展館,所以消費者也比以往 更明確,對於業者來說會是不錯的機會。

大豐收!!

今年1到9月台灣Outbound旅客大幅成長20%

宗,共有94個攤位,其次東南亞國家中,馬來

活動,另外也有不少業者打出萬元以下的旅

以上,因此今年的展場攤位仍是一位難求,

西亞觀光局則是以20個攤位最為顯眼;而就

遊行程吸引旅客。

其中以國家/地方旅遊局展出560個攤位,占

台灣的參展單位來看,農委會今年也以90個攤

另外每年都受到旅客青睞的飯店餐券,今

46.76%為最多,其次為飯店/休閒旅館業,展出

位奪冠,成為展場中最「綠」、人氣卻火紅的展

年同樣搶手,甚至還在沒有開展前,就吸引大

256個攤位,占21.8%,其次為旅遊組織、旅行

區。

批詢問的旅客;以六福集團旗下的各項餐券

今年無論是參展單位或是入場參觀的人數

與住宿券的銷售來看,截至截稿為止,不到一

都達到新高,因此毛治國在中午接受媒體採

天之內,光是飯店、遊樂園的餐券、住宿券就

另外在今年的參展的60個國家/地區中,首

訪時也表示明年可能考慮將旅展移師到南港

創下了賣了1800萬元的銷售成績,幾乎已經達

度參展國為塞班和約旦,日本館今年仍為最大

展覽館,此外,毛治國也強調,觀光產業必須

到旅展目標業績量的一半以上;至於晶華首日

與時俱進,追求品質提升;而馬英九在致詞時

的業績達到1200多萬元,比起去年多出3成以

也表示未來在觀光產業的發展上,也將以「增

上。

社、交通運輸業及旅遊相關業,總計展出1200 個攤位。

↓旅報辣妹訪問土耳其航空主席Huseyin CEYHAN

加投資、提升品質、超越巔峰」為主要策略;

至於在旅行產品的銷售上,今年有不少業

而今年也是台灣觀光年,在強勁的旅遊復甦,

者也感受到雖然景氣回溫,旅遊意願高,但是

馬英九也樂觀認為,今年赴台人口也能突破

首日還是處於觀望的居多,但也有業者樂觀

530萬人次。

的認為最大的交易量將會產生在週休假日,尤

亞洲市場兵家必爭 飯店餐券一券難求 今年少了大陸館,許多業者也感受到亞洲

其在最後一天才有可能下單消費。另外也有 大型業者表示,今年的首日業績比起去年要 好,預計有3到4成的成長。

區的旅遊產品競爭相當激烈,不過礙於今年

根據台灣觀光協會統計,首日進場觀展民

的高票價結構,能給的折扣仍相當有限;至於

眾共4萬6722人次,較去年首日4萬5956人次

在大陸產品部份,今年則主要以大型躉售業

約微幅成長1.6%;飯店業者業績大紅,旅遊

者為主,除了許多行程在現場祭出一元起標的

業者看好未來幾天業績成長。 Vol.646 旅報TTN TAIWAN 11


2010 ITF

台北國際旅展

中華航空集團 攤位數UP! 業績量UP! 華航集團擴大參展規模增加到13個攤位 數,在銷售主軸上,則是「FUN世界盡在華 航」,現場還會發送三套精緻旅遊手冊,分 別為「浪漫風情FUN歐洲」,「悠遊玩樂FUN 日本」,「精裝結伴FUN大陸」;另外還有造 型氣球以及立體拼圖大放送。 針對ITF現場預購的消費者有優惠;適用 航點包括TYO、OSA、OKA、HKG、SHA、BKK、 DPS、SIN、PEN、GUM、SPK、TAO、KMI、BJS 共14個,提供指定飯店免費夜優惠,其餘航 點將提供現場預購者加值好禮。

↑左2起台灣觀光協會榮譽會長嚴長壽、華航董事長魏幸 雄、交通部長毛治國、台灣觀光局長賴瑟珍、台灣觀光 協會會長周慶雄

↑左2起華航公關處長劉國芊、華信董事長王華宇、華航 諾富特飯店總經理佩爾德、華航董事長魏幸雄、華信航 空總經理陳明堂、華航台灣區處長余劍博

↑華航台北分公司行銷策劃部經理陳乾儀陪同董事長魏幸雄

↑華信航空一級主管合影

華信航空推出「華信任意遊」值特惠活 動;2人同行旅客自由行程,可由台中出發至 香港或杭州,機票及酒店優惠價20,900元起 等產品;團體旅遊前往福州、杭州、寧波等 地5天4夜、6天5夜行程,旅展現場提供特惠 價18,900元起。 華航諾富特飯店推出「捐愛心享特惠:開 幕一周年超值優惠券」活動;消費者凡購買價 值100元的愛心優惠券,可憑券另購一泊二食 每人只要2,194元、4人同行每人1,097元。

長榮/立榮 聯手同業出擊 產品優惠聚人氣 今年長榮航空與立榮航空共同參展,並邀 請新台、喜鴻、燦星、山富、東南、雄獅、 康福、采風錄、易飛網等多家旅行社進駐, 共同推出各式旅遊產品及旅展限定之超值優 惠方案,讓前來參觀的民眾,無論參加國內 外團體行程、自由行或購買機票、長榮樂e購 商品,都能享有各種驚喜的優惠。 長榮/立榮航空今年的展場共計有16個攤 ↑在所有貴賓參與完開幕後,(左起)台灣觀光協會榮 譽會長嚴長壽、長榮航空董事長林寶水、交通部長毛 治國、交通部觀光局賴瑟珍、台灣觀光協會會長周慶雄 等,也均到長榮的攤位參觀。

↑左起長榮航空客運本部協理蔡銘芳、董事長林寶水、 發言人聶國維、長榮航空副總經理李士亮、客運本部營 業部經理潘信修

位,坐落於寬敞醒目的A區走道,設計主軸以 簡約的白色、流暢的線條營造航空公司優雅 時尚的質感,機艙造型的展示櫃台,讓民眾 提早感受搭機旅遊的愉快氛圍。攤位主軸分 為兩大區,方便民眾參觀選購,一為機上精 品展售區,一為超值旅遊產品區,民眾於搶 購超值優惠旅遊產品的同時還可親身體驗購 買機上精品的樂趣。 長榮航空客運本部的所有同仁,也在長榮 客運本部協理蔡銘芳的帶領下,全體動員輪 班到場協助旅客解說產品相關問題。

↑長榮航空客運本部同仁連番上陣,在現場為旅客服務

12 TTN TAIWAN旅報 Vol.646

↑立榮航空首席副總陳雄智(左5)帶領營業部與旅行業 者在會場為消費者服務


TTN TAIWAN

航空、高鐵、郵輪、海陸空全到齊  今年除了國籍航空外,也吸引許多外籍航空前來參展,除了位居日本館的日本及 全日空,越南航空、土耳其航空、香港航空等業者也分別邀集業者共同參展,另 有許多業者是依附在許多旅遊局攤位共同展出。今年各家均與業者合作推出相關產 品,展區的佈置也相當顯眼,吸引旅客關注。

越南航空 ↓越南航空台灣區總經理黎青勇(左3)

香港航空&香港快運航空

↑香港航空&香港快運航空銷售策劃部副總經理呂鎮權 (右)、台灣區營業總經理朱少達 ←香港航空&香港快運航空台灣區總經理陳韻雯(前排 左3)、副總經理翁曉華(前排右3)、業務經理張令儀 (前排右2)、業務經理莊孟翰(後排左2)、業務經理 吳勇沛(後排右1)

日本航空

↑日本航空台灣支店長多田利郎(中)、台北營業處旅 客業務部部長山戶搏司(右2)、旅客業務部經理方曼麗 (左3)、主任督導薛文秀(左1)。

全日空

皇家加勒比郵輪

↑全日本空輸株式會社小川正人(右)與台北支店 總經理宮紳介。

台灣高鐵

↑皇家加勒比郵輪台灣區總經理呂麗齡(左2)

麗星郵輪

←台灣高鐵旅展獻 上「高鐵假期」特 惠專案。

↑麗星郵輪台灣區總經理盧冠群(左1)

Vol.646 旅報TTN TAIWAN 13


2010 ITF

ANTOR

台北國際旅展

聯手業者拼觀光

今年各駐台觀光單位均卯足全力,不僅亞洲市場全員到齊,長線的美國、歐洲、南非以及許多特殊路線等,也都與業者聯手行銷推廣 觀光。

左起華信航空經理黃世賢、北市公 會理事長許禓哲、華信航空總經理 陳明堂、香港旅遊發展局大中華區域總經理葉貞德、台 灣處長徐維妮與華信航空公關黃尤欗。

↑香港旅遊發展局大中華區域總經理葉貞德(左4)、台 灣處長徐維妮(左5)與(左起)香港海洋公園營業經理 黎素芬、香港大巴士公司總經理溫洛文、昂坪360大中華 區銷售及拓展經理洪小賓與香港迪士尼台灣代表賴儀穎 (左6)。

左起泰國觀光局東亞區主席J a m n o n g Junnapiya、泰國經貿辦事處代表Wiboon Khusakul、泰觀局台灣處長紀綺佳、泰國經貿辦事處副代 表Wauthanee Viputwongsatul

左起澳門旅遊局台灣代表處行銷經理林 鴻祥、復興航空客運營業部業務主任張 吉祥、澳門旅遊局台灣代表處總經理梁吳蓓琳,澳門航 空台灣區總經理史經春、行銷副理吳灩鈴、業務經理田 汝正、行銷暨業務部總經理楊明宗

↑澳門旅遊局與澳門飯店代表合影

土耳其旅遊局日本、韓國 台灣區代表Aysegul ATMACA (左1)、土耳其航空 香港、菲律賓台灣區總裁Huseyin CHEYHAN

香港旅遊發展局

澳門旅遊局

馬來西亞觀光局

馬來西亞觀光局東北亞區處長鍾 玉霞(左2)、台灣區處長拿希亞

砂勞越旅遊局

砂勞越旅遊局中國暨北亞區經理 Catherine Lau(左2)

泰國觀光局

土耳其旅遊局+土航

菲律賓觀光部

菲律賓觀光部台灣分處代表雷亞司

(左3) 1

新加坡旅遊局

2

1.(左起)新加坡旅遊局新上任中國華東區處長劉埃利、前華東處長黃元敬共同參與旅展。 2.聖淘沙名勝世界事業發展部副理李國豪(右)

14 TTN TAIWAN旅報 Vol.646

夏威夷觀光局

左3為夏威夷觀光局台灣代表施春 庭。


TTN TAIWAN

韓國觀光公社

中立者為韓國觀光公社台北支社長韓 和埈。

美國旅遊推展協會

美國館

捷克

瑞士

右1為美商達美航空台灣分公司 台灣暨韓國總經理張建仁。

美國館成員齊聚ㄧ堂,共創觀光旅遊榮景。

捷克旅遊局

瑞士旅遊局

濟州

中立者為濟州道政府駐台觀光推廣辦事處處長 慕馨。

前排左起關島觀光局台灣代表嚴德芬、 關島觀光局行銷經理賴碧娜、太平洋島 渡假村總經理Bartley Jackson。

關島觀光局

蒙大拿

塞班

西班牙

左2美國蒙大拿州政府亞太區辦事處經理林佳 慧。

左為塞班旅遊局台灣辦事處代表張紀康。

左為西班牙商務辦事處商務專員施傑維。

首爾觀光公社

首爾觀光公社東亞州部長李駿。

阿拉斯加旅遊協會

左2阿拉斯加旅遊協會旅遊 貿易與國際行銷經理J e s s e

Carlstrom。

法國

帛琉

匈牙利

中立者為法國旅遊發展署台灣區代表翁淑惠。

右為帛琉觀光協會海外代表Darin De Leon。

右為匈牙利國家旅遊發展局首席代表韋羅。

Vol.646 旅報TTN TAIWAN 15


2010 ITF

台北國際旅展

日本館 精彩無限 聲勢浩大  在ITF旅展眾多參展單位中最明顯且最大的主題館-「日本館」,本次ITF的攤位數是歷年來最多的一次共88個攤位41個團體。2010 是日本觀光年Visit Japan Year(簡稱為VJY)亦是日台觀光交流年,日本此次館最大特色是使用新的宣傳標語「Japan Endless Discovery 日本精彩無限」和新的觀光大使嵐Arashi為宣傳主軸,並且在館內豎起Japan Endless Discovery和日台觀光交流年的宣 傳標識,並且分別以紅白相間的「Japan Endless Discovery」和「日本之最-富士山」旗子裝飾整個館內的各處,運用燈光的投射 與鄰近的攤位加以區隔,展現精彩無限的日本。

↑日本觀光協會理事長吉田正嗣(中)、日本觀光協會 台灣事務所井久保敏信(左2)、國土交通省觀光廳國際交 流推進課久下浩明(右2)

↑九州館以宣傳在九州取景的電影「惡人」,期待透過 電影讓台灣民眾更認識九州的美麗風光。圖前右2為九州 觀光推進機構海外誘致推廣部次長堺靖也。

↑中部廣域觀光推進協議會各縣一同前來拜會本刊社長 椎原正浩(左2)。

↑中部廣域觀光推進協議會事務局 長八木正義(右)。

↑日本東北各縣代表聯合推廣,展現東北多元魅力。

↑來自盛岡的可愛阿嬤在會場相當吸睛!

↑北海道觀光振興機構

↑東日本旅客鐵道鐵道事業本部木庭幸彥(右2)

↑沖繩觀光會議局代表上地京子(右3)

↑飛驒高山代表長瀨泰彥(中) ←飛驒高山代表吉祥物Sarubobo

16 TTN TAIWAN旅報 Vol.646

↑岩手縣

↑日本北海道TOMAMU度假區總代理太 平洋島國際旅行社執行長湯桂禎。

↑南海電氣鐵道今中未余子(右) 與鄭夙婷。


TTN TAIWAN

縣市政府 全台縣市政府動起來

苗栗縣政府

台北市政府

台北市觀光傳播局觀光發展科長袁靜慧 (右2)與知名服裝設計師林國基(中)

台南縣政府

←2011台灣燈會在苗栗,苗栗縣團隊合影。 ↑本刊社長椎原正浩與劉政鴻舊識(左) ↑苗栗縣長劉政鴻(左5)頒贈獎牌予送團至苗栗縣旅遊的優異旅行業者

台南縣政府觀光旅遊處觀光行銷科員汪恆 斌(前排右3)

台南市政府

台南市政府文化產業處吳冠億(右3)、 台南市照相公會理事長邱錫訓(右4)

農業委員會農糧署 高雄市政府

農業發展委員會

高雄市政府觀光局王維芝(中)、高雄市 旅館公會總幹事周瑪莉(左2)、高雄市 觀光旅館公會總幹事林俊良 (右1)

行政院農業發展委員會輔導處副處長廖朝賢 (右)與台灣休閒農業發展協會秘書長游文宏

基隆市政府

基隆市政府交通旅遊處觀光行銷科長蔡慧 婷。

南投縣政府

南投縣政府觀光處曾惟凌(右2)表示此 次邀請15家南投旅館業者共同參展

台東縣政府

中立者為台東縣政府文化暨觀光處長陳淑 惠。

彰化縣

左為彰化縣政府城市暨觀光發展處觀光行銷科 科員徐崧漢、右為彰化縣觀光休閒農業發展協 會奈米休閒農場理事長黃錫瑋。

行政院農業委員會農糧署副署長蔡精 強推崇優良產業發展協會廠商。台灣 休閒產業發展相當成熟,去年吸引約7萬海外遊客前來。

金門縣政府

左2為金門縣政府交通旅遊局課長何桂泉、 左3金門縣金寶來大飯店董事長吳嘉獎

屏東縣

浮樂德休閒事業企劃一系列優惠活動吸引 旅客前往屏東縣。

Vol.646 旅報TTN TAIWAN 17


2010 ITF

台北國際旅展

旅行業者 大陸、日本機位充沛 銷售成績亮眼  旅行業者不論在短、中、長線都祭出超低優惠價攬客,藉此吸引人潮、秒殺產品陸續出籠;尤其在兩岸直航以及日本航線增班的趨勢帶動 下,兩地的團體旅遊銷售表現皆不俗;國內旅遊部分,由澎湖縣政府加持、新登場的「澎湖戀愛季」有2~3天自由行、行程豐富,也是詢問度 很高的商品。

東南旅行社

九寨溝雙飛 13,800元搶光光囉! 東南總經理李清松(前排中)

康福旅行社

銀行力挺,刷卡分期○利率! 副董事長王柯逸民(右3) 副總經理李季柏(左1)、產品部協理謝雲苗(左2)

山富國際旅行社

後排中左起本刊社長椎原正浩、山富國際董事長陳國森 山富國際總經理劉奕樑

18 TTN TAIWAN旅報 Vol.646

東南董事長黃正一(左3)、總經理李清松(右2)與日空航空代表合影

鳳凰國際旅行社

走高質感路線,以精品取代殺價! 董事長張金明(中) 總經理廖文澄(右3)、雍利副董事長張家豪(右2)

全員出動,團結力量大,優惠夠誠意,非買不可! 山富國際董事長陳國森(前排左3)與同仁合影


TTN TAIWAN

五福國際旅行社 日本大陸瘋狂大熱賣 右2起五福國際總經理陳一 宏、董事長許順富、董事長謝 宏明、副總經理蔡孟宗

喜美旅行社 訂房送7-11禮券買到賺到 喜美副總經理鄭鴻順 (前排左1)

易遊網旅行社 澎湖戀愛季詢問度最高 易遊網資深經理廖肇陽 (左3)

台灣中國旅行社 首度代理廣州長紅國際馬戲大 劇院 台灣中國總經理黃德貞 (前排左2)

燦星旅遊網旅行社 大陸直航系列團省很大 燦星旅遊網旅行社營銷長 李洋誠(後排右4)

創造旅行社 董事長兼總經理 鈴木尊喜(右2)、 業務經理赤羽信貴(中)

佳品旅行社 顯眼的粉紅色在展場格外引人 潮 副總經理李道珩(左2)

大興旅行社 豐富的日本產品任君挑選 總經理林大興(前右3)

帆華旅行社 越南、吳哥、雙國產品很熱絡 董事長黃美珠

金遠東旅行社 中南半島銷售Local一手抓 董事長陶世龍

凱行旅行社 宿霧太平洋、虎航受矚目 經理陳斯芬(左)、 高明發(右)

信安旅行社 副總經理廖培全(右1)、團 控經理梁添能(左1)

Vol.646 旅報TTN TAIWAN 19


2010 ITF

台北國際旅展

飯店/休閒旅館區 家家衝業績 館館都爆滿  飯店業者看準ITF龐大商機,多家五星級飯店和各級旅館皆踴躍參與,五星飯店的優惠餐飲券依然是民眾搶購目標,長長的人龍顯示民眾的 購買力,也代表著觀光產業的發達;飯店業者多精心設計展攤,吸引參觀者注意力,除了限量優惠產品,另祭出多項超值住宿和餐飲優惠,搶 攻過年前旅遊市場。

福容大飯店

一券在手暢遊全台灣 總管理處總監龎妤家(著黑套裝者)

永豐棧酒店

假日入住不加價 前左4起媒體公關陳丞君、總經理顏鎮國

麗尊酒店

入住高雄市中心 研發室行銷企劃師蕭又瑜(右1)

雲朗觀光

調價前搶購超值優惠 業務處長嚴天立(左4)

立德飯店集團

全台多點休閒渡假精選 副總經理周嘉甯(左4)

日月潭晶園休閒渡假村

推廣浪漫婚宴假期 台北業務部經理張彌弘(左2)

君品酒店

搶攻頂級市場 總經理夏基恩(後排左1)

藍天麗池飯店

全家人最美的回憶 業務部經理胡智鈞(左3)

花蓮理想大地渡假飯店

樂在應許一條龍假期 總經理林保羅(左6)

香格里拉酒店集團

服務經理戴淑惠(左2)

20 TTN TAIWAN旅報 Vol.646

劍湖山耐斯王子大飯店

住宿遊樂園 行銷業務部副理馮賀年(左4)

長榮國際連鎖酒店

下殺5折優惠 旅業部協理林福僑(右4)


TTN TAIWAN

台北寒舍艾美酒店

福華大飯店

台北凱撒大飯店

全方位的服務 董事長廖伯熙(右4)、總經理梁志光(左4)

墾丁凱撒大飯店

漾館時尚溫泉飯店

台北福泰

時尚人文藝術飯店 左起總經理 戴文龍、副總經理吳宏一

義大世界

目標上衝3千萬 左3起副總經理白 清芬、總經理伍祥生

時尚溫泉新感受 總經理張明琛(左1)

搶攻商旅市場 總管理處副總經理薛志民

春天酒店

開幕前夕衝買氣 專案業務經理盧啟文(左2)

日月潭大飯店

米堤大飯店

熱情貼心服務 左5起總經理皮金 營、副總經理吳淑真

打響品牌名氣 執行副總經理張俊忠(左1)

溪頭品味人生 總經理特助段存吉(中)

18元泡湯券創商機 行銷業務副 企劃公關副理莊一誠(右)

南方莊園渡假飯店

陽明山天籟溫泉會館

水美溫泉會館

買多送多溫暖你的心 董事長周水美(右5)

日暉國際渡假村

OKURA

吸引眾人目光 總經理康富雄(右1)

往千萬業績邁進 行銷企劃經理施依欣(右)

目標衝破1千5百萬 行銷公關經理杜品緯(左3)

加碼投資台灣市場

太平洋休閒度假飯店

統一度假村

行銷業務部副理 高子玄

吸引親子家庭市場

Vol.646 旅報TTN TAIWAN 21


中華航空新聞快訊

大陸航點擴增至15個

尚「青」就敢大聲 747-400

華航集團自10/31冬季班表開始,增班桃 園-北京、桃園-寧波、桃園-深圳、高

雄-廈門、高雄-杭州與高雄-深圳,並規 劃於11月中再增加台中-福州全新航線。 華航集團不僅為兩岸客運量最大的航空公 司,每周提供超過45,000座位數往返兩岸, 全貨機則飛航上海、廣州、廈門、南京及福 州等五航點,亦是兩岸航線承載貨運量最大 之航空公司,此一綿密的客、貨航網將可為

兩岸旅客與貨主提供更便捷、迅速、舒適的

提供 華航

↑華航總經理孫洪祥(右)搭乘首航班機抵達青島

交通服務。 華航桃園-青島首航班機特以波音747-400

為配合兩岸新增航班規劃,華航自11/3

飛航,提供61席商務艙與314席經濟艙,未

起,新增桃園-青島直飛航班;總計華航客

來桃園-青島航班每週三、六將以空中巴士

機飛航大陸共計15個航點、14個城市,每週

330-300 飛行。

往返70班次。

同時,華航精緻旅遊並規劃系列行程,

華航集團旗下的華航及華信航空飛航大

包括「青島3天2夜定點行程」、「濟南/青

陸,北達瀋陽、北京、青島;南至廈門、廣

島3天2夜雙城之旅」及「煙台3天2夜主題行

州、深圳;西抵鄭州、長沙、西安、成都;

程」;凡於2010年11/3至2011 年4/30購

東至南京、浦東、虹橋、杭州、寧波等, 涵

買精緻旅遊的旅客,將享有「精緻旅遊加值

蓋華東、華南、華北,華中15個航點。

送」,贈送青島啤酒博物館門票、個人專屬

10/31起,松山往返虹橋已由波音B737800機型改為空中巴士A330-300執飛;此外,

華航集團發佈新人事

美洲地區處長兼洛杉磯分公司總經理 張鳳炳 (原任大陸地區首席代表兼北京辦事處總經 理) ● 大陸地區首席代表兼北京辦事處總經理 鍾喜吉 (原地勤服務處處長) ● 菲律賓分公司總經理 吳治富 ● 韓國分公司總經理 郝光復(原台北分公司客運營業部經理) ● 華信航空公司總經理 何漢業 (原美洲地區處長兼洛杉磯分公司總經理) ● 台北分公司營業部經理 李宜洲 (原菲律賓分公司總經理) ●

使用KIOSK報到享機上免稅品9折

青島啤酒樽、正宗魯菜風味餐及指定飯店買2 晚送1晚的超值好禮。(文=唐偉展) 攝影 唐偉展

︵ ∥

明年起 布里斯本延飛奧克蘭

琉球精緻旅遊好禮相送

自2011年1/1起,華航將增飛新航點-紐西蘭 的奧克蘭(AKL),飛航方式將由現行台北往返 布里斯本(BNE)航班CI053/CI054延伸飛航至 奧克蘭(AKL)。 奧克蘭是紐西蘭最大的城市,位於紐西蘭北 島,為全紐西蘭的工商業中心,由於目前台灣市 場沒有任何直飛紐西蘭航班,華航此延伸飛航計 畫,對於欲前往紐西蘭從事商務及旅遊的旅客, 無疑是最便利的選擇。

■ TPE-BNE-AKL航班時刻表 航班 行程 起飛/抵達 每週飛航 TPE-BNE 23:50/10:35+1 1.4.6 CI 053 BNE-AK 12:15/18:25 2.5.7 20:45/21:25 2.5.7 CI 054 AKL-BNE 23:15/06:00+1 2.5.7 *機型:33A(30C/277Y) *適用日期 : 2011.01.01∼2011.03.26

22 TTN TAIWAN旅報 Vol.646

為加強促銷冬季沖繩(OKA)精緻旅遊及推廣 到沖繩辦海外婚禮,華航與沖繩旅遊局合作, 推出買OKA精緻旅遊「現送三好禮」及「網路抽 獎」促銷活動: A. 活動期間:2010.11.01∼2010.12.31(出發日) B. 活動內容:凡於活動期間購買OKA精緻旅遊, 即可獲贈三好禮及參加網路抽獎活動。 C. 現 送三好禮:1、贈送旅遊工具書「來來琉 球」壹本(數量有限,送完為止);2、贈送 「自在逍遙遊」手札壹本(數量有限,送完為 止);3、憑OKA精緻旅遊電子旅遊券,至華德 培(Watabe)婚禮公司,可獲得該公司提供之 沖繩海外婚禮TWD 5,000元折價優惠。 網路抽獎活動:凡於活動期間購買OKA精緻 旅遊,上網登錄個人資料及電子旅遊券號碼, 即可參加抽獎活動;網址 : http://event. suntravel.com.tw/ci_okinawa 抽獎日期: 2011年1月中旬由電腦隨機抽出並 公布於活動網頁上。

↑左起華航台北分公司客運營業部副理胡鴻鈞、行銷 策劃部王念申,華信航空公關主任徐正權、華航台北 分公司行銷策劃部游嵐屏

華航為減少旅客排隊等候辦理登機手續之 寶貴時間,於機場設置自助報到機(KIOSK) 提供旅客使用,讓旅客享受快速報到流程。 為慶祝華航松山-羽田、高雄-成田開航, 同時為推廣及鼓勵旅客使用自助報到機 (KIOSK)及上網自助列印登機證,華航特 推出空中免稅品9折優惠: 1)使用自助報到機(KIOSK)服務可享空 中免稅品9折優惠:即日起至 2010.11.30止 由桃園、松山機場出發或由高雄小港機場出 發,並以自助報到機(KIOSK)完成報到手 續的旅客,將獲贈空中免稅品9折優惠券。 2)自助列印登機證可享空中免稅品9折優 惠:至 2010.11.30止,由松山機場出發並 使用網路自助列印登機證的旅客,憑登機證 上之優惠券可享有空中免稅商品9折優惠。 (煙品及香奈兒CHANEL產品除外)。


長榮航空新聞快訊

冬季熱開新航線

高雄/福州、青島 桃園/鄭州 777-300ER

長榮航空自11/17起開航高雄-福州航

「好運高飛」第一波抽獎活動

線,每週飛航2班(週3/週7);此外,自11/ 20起開航高雄-青島航線,每週飛航1班(週 6);自12/10起開航桃園-鄭州航線,每週 飛航2班(週2/週5);長榮網翼通推出開航促 銷價5,459元起。為酬謝「長榮航空網翼通」 ︵

超優惠;凡前往布里斯班、巴黎、倫敦、維

也納及阿姆斯特丹之會員,抵扣不同哩程即 可享多樣機票折扣,最多可享4,000元折扣。

↑左起長榮航空客運本部直客行銷課徐建文、直客行銷課 黃資堯、商務課張彥菡、直客行銷課長梁文龍、直客行銷 課陳志宏、商務課李承勳

攝影 唐偉展

(文=唐偉展)

攝影 唐偉展

所有會員的支持與愛護,特別推出會員折哩

從2010年10/1至12/31,凡旅客持長榮/立 榮航空個人機票並於本活動期間內,於高鐵 桃園青埔站之長榮航空劃位櫃台完成報到手 續者,即可參加抽獎活動(旅客於購買長榮 /立榮航空國際線個人機票搭配高鐵票專案 時即可獲得一張機票抽獎券)。 本活動提供獎 項為免費機票共60 張,分為3次抽獎, 每次抽出20張;每 ︵ 次抽獎日預定於 當月第一個星期三 ︶ 抽出前一月份之獎 ↑長榮航空客運本部營業部 直客行銷課長梁文龍(右) 項,第一次抽獎11 親臨第一波抽獎 /3(每張抽獎券 僅有一次抽獎機會已抽出);每次抽獎贈票 航點及張數如下:台灣至東京航點來回機票5 張,台灣至曼谷航點來回機票5張,台灣至香 港航點來回機票5張,台灣至澳門航點來回機 票5張。 ∥

與CA/ZH聯營 訂位艙等大更動

OP CLUB中階票務課程

為因應長榮/立榮航空與中國國際航空

為了增加與業界的互動,凝聚各位同業之

(CA)及深圳航空(ZH)共掛班號作業,

力量,長榮航空將舉辦OP CLUB中階票務訓練

02NOV'10後訂位艙等將有大幅更動。

課程,希望幫助各位OP及業務人員對長榮航

若持有依舊版票價本(28OCT'10前發行)

空各個領域的業務有一定的認識。

確認之較高艙等機位,欲更改為現行票價

此次報名將採用B2B同業網站線上報名方

本(01NOV'10)之較低艙等而無機位者,請

式,旅遊同業務必於線上申請會員後方可報

於05NOV'10前訂上該艙等之候補航段並於

名,詳洽旅行同業服務資訊網:http://www.

PNR中3FOSI(GEN-FAX)輸入「PLZ HLP CHG

evaagent.com,成績優良者將頒發證書。

RBD」, 並務必依現行DAPO方式催位,等候

一、 課程日期:2010/11/16(二)上午

補航段確認後再取消原本確認之高艙等機位

二、 報名期間:即日起∼2010/11/09

即可。

三、上課地點:航空大樓12樓國際會議廳 (台北市長安東路二段117 號) 四、報名方式:長榮航空旅行同業服務資

調漲客運燃油附加費 依據民航局所核定之客運燃油附加費調 整辦法,長榮航空/立榮航空將自2010/11 /15(含)開票日起,調漲航空客運燃油附 加費:每一短程線(不含台港航線)為USD 20 (原USD 17.50);每一長程線為USD 52(原 USD45.50)。

訊網線上報名

長榮假期秋冬減價 於2010年11/19前開票,長榮假期秋冬行程 好康大優惠: 歐洲線航點:「倫敦、維也納」,經濟艙或 長榮客艙(來回皆搭乘商務艙者不適用),出 發日期於12/31前;優惠金額大人-2,000元, 小孩-1,500元;「巴黎」:經濟艙或長榮客 艙(來回皆搭乘商務艙者不適用),出發日期 2011年1/20前,優惠金額大人-2,000元,小 孩-1,500元。 美加線航點:「洛杉磯」BR16晚班機減價優惠,S 艙,出發日期2011年1/20前,優惠金額大人-2,000 元,小孩-1,500元;「舊金山」BR28晚班機,S艙,

24 TTN TAIWAN旅報 Vol.646

出發日期2011年1/20前,優惠金額大人-2,000 元,小孩-1,500元;「西雅圖、溫哥華、多倫多」,S 艙,出發日期2011年1/20前,優惠金額大人單程- 1,000元,小孩單程-800元。 澳洲航點:「布里斯本」,S艙,出發日期 2011年1/20前,優惠金額大人單程-1,000元, 小孩單程-800元。 中國大陸航點:「天津、青島、寧波、北京、杭 州」,經濟艙(來回皆搭乘商務艙者不適用),出發 日期2011年1/20前,優惠金額大人-1,000元,小 孩-800元;「福州、廈門」,經濟艙(福州來回皆搭 乘商務艙者不適用,廈門無提供商務艙服務) 出發日期2011年1/20前,優惠金額大人-700元, 小孩-500元。

ITF送好禮 好禮一:長榮假期小提包+限量精裝便利貼筆 記本,凡於旅展期間下訂之訂單,不分航線, 開票即贈(每人一份,嬰兒恕不贈送) 好禮二:香港:香港地鐵一日券+購物袋; 東京:東京地鐵一日券;峇里島:福袋;新 加坡:MINT玩具博物館門票;澳洲:無尾熊玩 偶;歐洲:倫敦or巴黎觀光巴士券。 旅展抽獎禮:旅展當場下訂之旅客於開票 後,就有機會抽中5星級飯店,新加坡濱海灣金 沙酒店等你拿;辦法:現場下訂的旅客,請經 銷商於11/10前完成訂位,並於11/19前完成 開票的所有旅客皆有機會得獎。


大韓航空新聞快訊

杜拜線過年奏凱歌

台北/首爾機上娛樂升等 A380

←左起喜麟旅行社經理林素 杏、環宇國際旅行社票務經理 王怡人、喜泰旅行社票務部總 經理特別助理張叔芳、大韓航 空訂位票務江奇儒、山富國際 旅行社協理陳婉如、樺一旅行 社董事長嚴從音、鳳凰國際票 務部資深協理陳美芳。

大韓航空美國線表現亮眼,明年5月預計引進5

緻高檔路線吸引旅客前往。

架A380客機投入美國線,預計將提升競爭力。 結合Amadeus訂位系統促銷活動,即日起至 2011年1/31止週週抽、月月送,好康多多,

雙點進出省時安全 當日接機同日抵達

鼓勵業者把握機會多加利用!

洛杉磯航班目前每週24班,在新航班投入 後,預計明年夏天將增為每週32班,運用增

目前拉斯維加斯每週3班,目前只有大韓

班的優勢,更利於同業操作美國線景點。搭

提供直飛不須經洛杉磯轉機的服務,透過夏

配每週10個航班,杜拜行程在過年期間目前

日航班694接機只需1.5小時,此外可單點來

已成團,由於雙點進出的優勢,省時又安

回,此航班優勢頗受市場好評,更利於業者

全,且有當日接機同日抵達的優勢,多為商

操作。過年期間到拉斯維加斯的旅客很多,

務艙旅客,普便受到旅客及業者青睞。 此外,在台北-首爾330/300與330/200

且多搭乘商務艙及頭等艙前往度假。 開喜旅行社推出的賭城之旅在過年期

班機已完成6架改裝,旅客搭乘新航班可享

間推出全新5星級賭場酒店Aria Resort &

受最新的娛樂設施與新型機艙,歡迎同業鼓

Casino,搭配「十全十美年夜飯」」,走精

勵旅客親自體驗!(文=鄭純如)

■大韓航空飛往特拉維夫冬季航班資料如下: 出發城市

TPE ICN TLV ICN

抵達城市

航班

起飛

抵達

飛行日

飛行時間

ICN TLV ICN TPE

KE5692 KE957 KE958 KE691

08:10 15:30 22:10 09:10

11:35 20:40 15:40+1 11:00

DAILY 二、四、六 二、四、六 DAILY

2小時25分 12小時10分 10小時30分 2小時50分

*回程無法當天轉機者,淡季期間,所有艙等(除團體、免費票以外)皆可提供免費過境旅館-STPC(全程限一次),欲申請STPC之旅 客,至少3個工作天前向KE訂位組申請,且ICN–TPE限搭KE691航班。

■參考票價表(早鳥票價,11/30前開票適用): 訂位 期艙等 C (來回) C (單程) Y (來回) Y (單程) S (來回) S (單程) Q(來回) *不可混艙

即日起 - 20JAN07FEB - 31MAR 93,000 58,000 74,000 38,000 40,000 28,000 30,000

適用出發日期 效 21JAN - 01FEB 0 2FEB - 06FEB 103,000 60,000 74,000 38,000 42,000 29,000 32,000

113,000 63,000 74,000 38,000 44,000 30,000 33,000

年票

4天-4個月

Amadeus PRICEIT RIGHT 開票送 iPad! 大韓航空早鳥優惠將結合Amadeus訂位系 統推出系列開票有獎活動。 PRICEIT RIGHT2010開票有獎活動細節: ■對象:台灣Amadeus旅行社用戶 ■活動期間:  2010年11/1-2011年1/31止 ■活動辦法:  活動期間使用Amadeus系統預訂機位,並 於活動期間使用原紀錄於Amadeus系統內開 立大韓航空之FIT機票,將已開立機票之 訂位紀錄(需含自動開票之FA項目)送至 TPE1A0983之88號Q信箱(Q PNR指令:QE/ TPE1A0983/88)即可參加活動,每張符合 活動規定之有效機票皆有抽獎機會,主辦 單位將以符合活動規定之訂位紀錄,依原 訂紀錄SIGN IN CODE 所屬人為得獎人。 ■活動獎項: 1. 特獎:iPad乙台 (特獎將於2011年2月抽出) 2.  週週抽:每週2由上週參加活動之有效 紀錄中抽出1位得獎者,可獲得最新款 iPod shuffle1台。首次抽獎日為2010年 11/9。 3.  月月送:2010年12月起陸續抽出Sony 數位相機乙臺、7-11禮券3,000元1 名、1,000元20名,瑰珀翠護手霜乙條 20名。  以上獲獎之機票行程如包含台灣至中國 行程則可另獲得酷聖石冰淇淋券1張。  另有TC開票人員獎:7-11禮券1,000元 10名、瑰珀翠護手霜乙條10名。 4.  Amadeus Rewards點數:可累積兌換獎勵 計劃獎項。

大韓早鳥計畫航班及票價特色 1. 台 北-首爾早中晚皆有航班,每 週16班次。 2.活動涵蓋寒、暑假。 3.可雙點進出,故行程安排彈性 大。 4.當天無法轉機者可提供STPC。 5.去回程機票可混艙。 6.票價結構單純。 7.市場最早早鳥專案 8.優惠活動絕不延期,值得信任。

Vol.646 旅報TTN TAIWAN 25


日本航空新聞快訊

拼羽田通航利多

台北至日本全航點一律9,500 買東京線 送迪士尼一日護照

提供 日本航空

攝影 魏苑玲

左圖:日本航空台北營業處旅客業務部部長山戶博司(左)與主任督導薛文秀 右圖:羽田機場

 闊別30多年的松山-羽田航線於2010年10/31在台日雙方民眾的注目下再度開啟。日本航空每天 提供兩班機往返台北、東京市中心,分別在上午、下午出發,提兩地旅客更便利的選擇。 10/31起,台北松山-東京羽田航線全面啟

託運,接著搭乘特別為日航旅客們安排的免費

動,前往日本更加便捷省時,日本航空每天提供

轉機專用巴士(JAL SKY SHUTTLE),輕輕鬆鬆前

來回各2個航班,價格超優惠只要9,500元起,轉

往國內線第一航站登機。

搭日本國內線輕鬆方便擇最多,帶給台灣旅客 暢遊東京、遊走日本的超值選擇。

山戶博司特別強調,日航旅客非但不需要等 候行李,也不需趕機場接駁電車,並再重新報

另一方面,歡慶松山-羽田機場兩地對飛,

到、安檢,搭上日本航空轉機專用巴士後,就等

日本航空也祭出台北往日本所有國際線包括東

同於完成所有的報到手續,省下諸多瑣碎的流

京、大阪、名古屋等航線機票一律9,500元,相

程,對於客人而言不但可省下寶貴時間,也更輕

當優惠。

鬆愜意了!

此外,即日起至2010年12/30止,凡購買 日本航空台灣-東京航線個人機票(適用艙 等:S、V、L、M、H、B、Y、C、J),且出發 期間為2010年10/31∼2011年1/20,只要完成 網路問卷登錄,就有機會抽中東京迪士尼度 假區一日護照一組2張(可選擇東京迪士尼樂 園,或是東京迪士尼海洋),共計50組。 山戶博司表示,根據調查分析指出台灣旅 客最熱中的主題樂園為日本東京迪士尼度假 區,而日本航空為東京迪士尼、東京迪士尼 海洋唯一指定航空公司,日本航空同時也贊 助迪士尼樂園的「新興火箭」以及迪士尼海 洋的「百老匯秀」,此次特別聯手推出開東 京線機票,抽樂園一日護照。詳情請上日本 航空網站查詢www.tw.jal.com,或洽詢全省 各大代理旅行社。(日本航空為東京迪士尼 樂園及東京迪士尼海洋的指定航空公司)

日本航空 松山-羽田飛航時刻表 班號 JL030 JL032 JL031 JL039

轉接日本國內航點最流暢 日本航空台北營業處旅客業務部部長山 戶博司表示,日本航空從松山機場出發的航 班,分別是早上10點和下午3點15分,約2小

航段 出發/抵達 飛行日 松山-羽田 10:00/13:45 松山-羽田 15:15/19:00 Daily 羽田-松山 08:10/11:15 羽田-松山 17:55/21:00

時45分鐘之後抵達最近完成整修的東京羽田 ︵

航空在日本擁有33條國內航線,現在台灣旅

提供 日本航空

機場,由此至東京市中心極為便捷;而日本 客搭乘松山-羽田10點的早班機可當日銜接 其中的29個城市,翌日早晨也可銜接往宮古 島、奄美、那霸,換句話換說,台灣旅客搭 乘日本航空早班機24小時內可銜接往日本所 有航點。

專屬轉機巴士 最輕鬆 除此之外,轉搭國內線的旅客可在松山機場

↑JAL SKY SHUTTLE

後段國內線一口價NT3000! ! 日本航空為了回饋消費者,推出國內航點優 惠專案,凡是購買日航國際線的旅客,單程只要 加價3,000元,就可延伸至日航在全國33個城市 的任一航點,非常超值划算。

取得日本國內線登機證,搭乘日本航空旅客可

山戶博司指出,此次促銷活動由日本航空所

直抵日本羽田機場第一航站。而不同於其他航

屬寰宇一家航空聯盟(One World)共同推出的

空公司在抵達後須重新報到、掛行李,搭乘日

本國內線機票優惠專案,台灣旅客搭乘國際線

本航空旅客在羽田機場提領行李完成通關檢查

銜接日本任一國內線都只要台幣3,000元,可以

後,就可到同一樓層國內線轉機櫃台辦理交付

說是破盤優惠價。(文=魏苑玲)

26 TTN TAIWAN旅報 Vol.646

日本航空ITF優惠 ■ 機票:  台北─東京、大阪、名古屋 一律9,500元 ■ 機+酒自由行:  東京4天3夜自由行 16,999元起 ■ 團體旅遊:  第二人減價5,000∼10,000元起


國泰&港龍航空新聞快訊

e-service好用又好學

搭機一指搞定 您的飛行常客編號、自助列印登機證、發送

透過手機或無線通訊器材下載 CX Mobile

預辦登機確認至流動通訊器材、 得知最新出

應用程式或瀏覽 m.cathaypacific.com 使

發時間及天氣資訊、登記notiFLY提示服務、

用流動服務,以獲得即時國泰及港龍航班資

為自己及同行旅伴取消預辦登機紀錄。

料。除卻一般CX Mobile所提供的功能外,旅

所有持電子機票的旅客,除了嬰兒、需醫

客現在更可透過iPad訂購機票。 國泰航空訂位及票務經理金瞱表示,隨著

旅行團旅客及須繳付附加費之旅客外,均可

科技日新月異網路發展迅速,帶動航空旅遊產

使用網上預辦登機服務。

業電子化服務的普及,國泰會繼續提升並推

↑國泰航空訂位及票務經理金瞱(中)表示,國泰會繼 續提升並推動完備的電子化e-service 服務。

完成自助列印登機證的旅客,若無寄艙行

動完備的電子化e-service 服務,讓旅客能

李,可直接前往辦理出境檢查,並於航班起

更快捷的安排行程與登機報到程序,輕鬆享

飛前最少30分鐘於登機門服務櫃台出示旅遊

受旅遊樂趣。(文=魏苑玲)

國泰航空集團發展電子化產品服務

證件。 有寄艙行李的旅客必須在航班起飛前

e-service已有多年,推出以來獲得旅客好

最遲45分鐘,於「自助登機行李寄艙」櫃台

評。目前國泰航空/港龍航空官網上已推出

辦理行李寄艙手續。

多項電子化e-service的航班相關服務,旅客

只要於網站上申請notiFLY航班提示服務,

只要有上網設備,即可自行預辦登機、列印

無論您將搭乘的航班將準時出發、延誤超過

登機證、申請notiFLY航班提示服務、自助訂

30分鐘、轉飛其他地方或取消,國泰都會透

位管理等。國泰航空集團亦提供多項手機及

過流動電話短訊(SMS)及電郵為您提供包括

iPad功能,旅客無論在家或辦公室均可輕鬆

航班編號、最新出發/抵達時間、最新航班

獲取航班資訊,選取座位及特別餐膳等,藉由

狀況及天氣預測等訊息。

更便捷、有效率的電子化服務以滿足旅客的 多樣需求。

一站式管理 方便乘客

旅客只要於航班起飛前48小時至90分鐘

「自助訂位管理服務」讓旅客可以更新個人

前,即可於網路上預辦國泰、港龍航班及接

及旅遊證件資料、於航班起飛前48小時預選座

駁航班的登機手續。旅客亦可同時為自己及

位及預辦登機手續、於航起飛前至少24 小時

同行旅伴選擇座位、 更改座位、新增/更新

選擇特別餐膳,亦可隨時隨地查閱包括特別要 求、座位安排等預訂資料及預訂提示、相關旅

港龍航空恢復仙台航班

客須知、機場、航班及目的地資料,並將資料 儲存至您的個人行事曆,讓您設定旅遊提示。

港龍航空宣布將恢復仙台定期航班服務, 並正式將沖繩定為營運點,提供定期航班服 務。 沖繩將於11/21起正式成為港龍航空的航 點,以空中巴士A330客機營運,每星期2班。 而仙台航線則為季節性定期航班,由空中巴 士A320營運,並於12/1至明年2/27期間提 供服務。

旅客亦可查閱或列印電子票務收據。一站式管

航線

KA326 香港往仙台 KA327 仙台往香港 KA370 香港往沖繩 KA371 沖繩往香港

出發時間 抵達時間 班期 11:50 16:55 星期三 12:50 18:00 星期四、日 17:55 22:40 星期三 19:00 23:45 星期四、日 13:40 17:15 星期四、日 18:25 19:55 星期四、日

*航班時間為當地時間,航班之正確起降、飛行時間 請以訂位系統電腦顯示為主。

自2010年11/ 1起至2011年1/ 20止,搭乘國泰 航空或港龍航空 指定艙等由台灣 (台北或高雄) 出發,經香港往 返歐洲,即可獲 得雙倍「亞洲萬 里通」里數。 雙倍飛行里數的優惠,適用於台灣區「亞 洲萬里通」會員,非會員可立即免費入會, 以符合參加資格。成為會員後,需在第一 個航段出發前,於2010年10/27至2011年 1/7間,先登錄「亞洲萬里通」網站www. asiamiles.com註冊參加活動,並於活動期 間搭乘國泰航空或港龍航空指定艙等由台灣 經香港往返歐洲包括倫敦、巴黎、阿姆斯特 丹、法蘭克福、羅馬與米蘭等城市,即可獲 贈雙倍「亞洲萬里通」里數。

理您的旅程,確保能掌握所需的資訊。

從11/20起,漢莎航空將改用A380客機代 替波音747,運用於每週二、三和六法蘭克福

德國漢莎航空

■仙台及沖繩的航班: 航班編號

飛歐洲「亞洲萬里通」點數雙倍送

攝影 魏苑玲

療服務的旅客、沒有成人同行的兒童、參加

A380 北京-法蘭克福 增為每週3班

至北京以及每週三、四和日北京至法蘭克福 的航班,其餘航班由波音747繼續提供服務。 漢莎航空目前在北京-法蘭克福及北京-慕 尼黑航線上每天均有往返航班,提供乘客便 捷的服務。

漢莎航空日前已獲中國民用航空總局批

漢莎航空將繼續和中國當局協調,預計未

准,在新公布的冬季航班時間表裡,增加

來達成營運A380北京-法蘭克福每日航班的

A380空中巴士每週3班往返北京-法蘭克福航

目標。(文=鄭純如)

線。 Vol.646 旅報TTN TAIWAN 27


JAPAN HITO

日本新訊

對飛 田 羽 山 松

台北東京一日生活圈 不再是夢想

左圖:搭乘華航首班羽田/台北(CI223)抵台的日本團由25位東京都議員、14位日本旅行業者、多家媒體以及12位姓氏「松山或羽田」旅客,開心留下歷史性合照。 右圖:長榮董事長林寶水、客運本部副總經理李士亮、協理蔡銘芳與眾主管們歡喜送首航旅客登機。

10/31台北松山機場睽違31年,與日本

▼松山往羽田航班一覽

羽田機場正式復飛,自6/14松山虹橋對飛

航空公司

班號

長榮

BR192 07:30/11:15 332

航圈已逐漸完成。由華航、長榮、日航以及

華航

CI220 09:15/12:55 333

全日空每週對飛56班次,不到3小時飛行時

日航

數大大縮短了台日兩國距離,台北東京一日

全日空

後,松山羽田的開通代表著東北亞航線黃金

生活圈的形成,使得觀光產業勢必革新,旅

01

遊產品包裝將朝向更深度的組裝行程前進; 加上今明兩年各為台日的「台日觀光交流 年」和「日台文化交流年」,預期雙方明年 交流人數將可突破300萬人次。 開航當日多位行政首長皆到場,可見兩

02

地對飛的歷史重要性,同時也突顯台灣再次 躍升國際經濟舞台,大東亞生活圈的建立, 不僅方便商務旅客洽商,也讓旅客們增加旅 遊的多元性,當日來回東京台北已不再是夢 想,想要在週末前往東京渡假,只需搭上適 當的航班就可成行。

慶開航!

01 長榮航空董事長林寶水 (左2)、交通部長毛治國 (左4)、台北市長郝龍斌 (左6)、行政院長吳敦義 (左7)、華航董事長魏幸 雄(右2)等人一同啟動開 航儀式 01 長榮董事長林寶水(左 2)與長榮集團發言人聶國 維(右1)歡送台北市長郝 龍斌(右2)搭乘長榮首航 班飛往羽田 02 長榮董事長林寶水(左 3)與華航董事長魏幸雄 (右3)開心參加台北羽田 開航典禮。

03

日本航空 華航

JL30

出發/到達

機型

10:00/13:45 767

NH1186 13:45/17:40 763 JL32

15:15/19:0

767

CI9222 15:15/19:00 767

長榮

BR190 16:00/19:50 332

全日空

NH5824 16:00/19:50 332

▼羽田往松山航班一覽 航空公司

班號

華航

CI223 07:00/09:45 333

日航

JL31

全日空

出發/到達

機型

08:10/11:15 767

NH1185 09:40/12:45 763

長榮

BR18

長榮

BR191 12:15/15:00 332

10:45/13:30 332

全日空

NH1187 12:40/15:45 763

華航

CI221 14:15/17:15 333

日航

JL39

17:55/21:00 767 (資料來源=abacus)

各家航空公司噱頭十足

長榮航空搶得頭香!

華航招待「松山」、「羽田」玩台北

長榮航空7點30分由松山起飛前往羽田是每日最早的航班。首航當天台 北市長郝龍斌搭乘此航班前往東京,當日下午即返回台北處理公務,率先 體現東亞一日生活圈的精神。長榮特別在台北及東京兩地舉辦慶祝活動。

中華航空針對日本當地也提供18張羽田-松山免費往返機票抽獎。另 規劃「旅客與機場同名促銷方案」,提供12張免費機票給姓名中有「羽 田」、「松山」消費者,參加首航當日「東京-台北1日遊」。

←東京首航儀式,左起:東 京國際空港大樓株式會社社 長霜田明彥、東京都代表副 知事豬瀨直樹、財團法人交 流協會理事長畠中篤、台北 駐日經濟文化代表處代表馮 寄台、長榮總經理鄭光遠、 日華懇訪問團團長大江康 弘、日本旅行業協會理事長 柴田耕介、東京羽田國際空 港空港長倉富隆

←松山以及羽田先 生、小姐們在巴士前 滿心期待即將展開的 台北1日遊。

28 TTN TAIWAN旅報 Vol.646


TTN TAIWAN

東京 瘋 也 部 南

松山機場變身!!

華航高雄、成田熱鬧首航

松山機場增加自動報到櫃 台,方便旅客快速登機 

二樓增設無線上網和充 電區,讓商務客更感貼 心便利

由6家航空公司聯營的 V I P室寬敞舒適,另有3 間獨立包廂供使用

左圖:華航董事長魏幸雄(右三)與高雄市長陳菊(右四)、高雄縣長楊秋興(右二)等人共同為高雄、東京首航剪綵。 右圖:高雄市長陳菊(右四)、高雄市議會議長莊啟旺(右一)、高雄縣長楊秋興(右二)等地方府會首長祝賀華航高雄、 東京線首航。

中華航空由高雄小港直飛東京成田航線於 10月31日熱鬧首航,高雄市觀光局邀業者組 松山機場增購新款行李推 車(前),輕巧方便的設 計增加移動的便利性

成觀光推廣團,搭乘首航班機前進東京行銷 高雄。高雄市政府並從11月1日起推動「暖 冬高雄」計畫,獎勵國內旅行社招攬10人以 上日本觀光客團體來高雄旅遊住宿,提供接 待旅行社每位旅客新台幣100元的住宿補助

行李轉盤增為60尺,讓旅 客能更快速提領

費用,預計1萬個名額,至今年12月15日額 滿為止。相關資訊可上高雄旅遊網(http:// khh.travel)查詢

位於松山機場的觀光局 旅遊服務中心將提供最 優質貼心的諮詢

服務櫃台擺放多國語言 的導覽手冊讓外國遊客 能更深度旅遊台灣

↑高雄市政府觀光局與旅遊業者共組觀光推廣團,搭首 航班機赴日行銷高雄觀光。

應邀出席剪綵。 高雄往返東京的直航班機,每周一、

華航新闢的「高雄小港-東京成田」直

四、日飛航,使用空中巴士A330機型,配置

航班機,10月31日下午2時滿載旅客起飛,

36席商務艙277席經濟艙機位,提供南部地

為慶祝首航,華航特別在高雄國際航空站26

區民眾往來日本更為便捷的空中交通。

號登機門前盛大舉行首航儀式,現場賓客

旅行業者搭配新航線,推出不到3萬元

雲集,高雄市長陳菊、高雄市議會議長莊啟

的日本5日遊優惠行程,今年12月底前雲嘉

旺、高雄縣長楊秋興、屏東縣副縣長鍾佳

南高屏區業者開立高雄進出的東京(CI102/

濱、立法委員黃昭順、行政院南部聯合服務

CI103)個人機票,即可享有商務艙(免費贈

中心執行長羅世雄、高雄國際機場主任朱耀

送單程車券)、經濟艙單程加價新台幣500元

光及日本交流協會高雄事務所所長野中等人

購買利木津巴士券。(文=張信宏)

日本航空強調銜接國內線超便利

全日空貴賓團吸睛

日本航空從松山機場出發的航班,分別是早 上10點和下午3點15分,約2小時45分鐘之後抵 達東京羽田機場,日本航空強調轉搭國內線最 為便利。

在首航當日壓軸演出的ANA全日空,首航當天最引人注意的 就是由易遊網旅行社招攬出團的頂級東京團。易遊網運用全日 空商務艙機位包裝8天7夜東京奢華旅遊,團費35萬元,報名參 與的旅客直呼「太划算了!」。可見只要產品具特色,讓頂級 客層感受到物有所值,其實市場潛力不可小覷! ↑噴水儀式 ←左3起JAL台北松山機 場處長張仁德、日本交 流協會代表今井正、 J A L台灣總經理多田利 郎、交通部台北國際機 場楊國峰、J A L台北機 場處長朱憲崧。

←全日空首 航儀式。圖 右1為全日 空台北支店 總經理宮紳 介。

Vol.646 旅報TTN TAIWAN 29


JAPAN HITO

日本新訊

大倉、悅榕庄雙強聯手 共同推廣

攝影 王修文

︵ ∥

↑左起錫安董事長吳西謙、理想董事長蔡榮一、福泰總經理楊秋瑛、大倉飯店集 團執行役員田口昌男、永盛董事朱光志、南龍總經理沈正發與東南協理黃國軒。 ←前排左起澳門銀河娛樂集團經理王嘉君、大倉飯店集團執行役員田口昌男、悅 榕庄台灣區業務行銷總監殳蓁蓁與上海花園飯店總經理助理馬列揚。

在2006年簽訂合作協定的日本大倉飯店集 團以及悅榕庄度假集團於11/3假國賓大飯

州、仁安,泰國的曼谷、普吉、蘇美,印尼

後,明年一月份,兩集團也將再共同前往曼

的民丹島、峇里島等。

谷、新加坡聯手宣傳。

店舉行聯合說明會,大倉飯店集團(OKURA

大倉飯店集團執行役員田口昌男表示,大

下一步,大倉飯店也將極力拓展大陸市

Hotel&Resort)與悅榕庄度假村(Banyan

倉飯店強項在於城市旅館,而悅榕庄則在休

場,繼20年前於上海首家開幕的上海花園酒

Tree Resort)兩家集團同時做市場合作推

閒度假飯店,除了定期舉辦招待會邀請雙訪

店,與澳門銀河娛樂集團合作的飯店也將在

廣已4年多,兩家集團在飯店互設預約中

客人出席的客源交流、宣傳品相互曝光等戰

近期內開幕。未來在大連、青島等日本客人

心,相互介紹客源,目前大倉與悅榕庄的合

略合作外,因應潮流所趨,未來大倉飯店更

較多的城市也計畫陸續拓展。

作已達9家飯店,其中包括中國的麗江、杭

是導入悅榕庄的SPA。在台北聯合說明會之

(文=魏苑玲)

ITF台日商談會 促進合作商機

↑商談會會場盛況 攝影 魏苑玲

日本觀光協會每年均來台參加台北國際旅 展,今年的攤位更是盛況空前。眾多參展的 單位在11/4於台北喜來登大飯店舉辦VIP交

↑台日商談與會人員合影

流會以及ITF日本主辦事業商談會。此次參

以往攤位的各自發揮設計風格的方式,今年

線電車,除了電車之外,京浜急行電鐵株式

與ITF日本主辦事業商談會的日方人員之商

更著重日本館的一致性,讓民眾可以一眼就

會社也提供巴士、經濟型飯店、計程車等服

談桌共計85個,280名代表,搶先前與台灣

看出是一整個日本館。同時又首次以日本人

務,2010年11/4也將有新的溫泉啟用,距

旅行業者面對面商談,促進合作發展機會。

氣偶像「嵐」擔任觀光大使,特別要吸引台

離羽田空港約15分鐘車程。

灣年輕族群目光。

(文=魏苑玲)

日本國土交通省觀光廳國際交流推進課外 客誘致室係長久下浩明表示,此次來台參展

此次首次參展單位京浜急行電鐵,則是在

的地區包括日本從北到南的觀光單位,不同

2010年10/21正式開通羽田空港出發的京急

30 TTN TAIWAN旅報 Vol.646


Seasonal Product

日本賞楓最後良機 大興 帶您暢遊扶桑風情  秋季的日本是繽紛的。賞楓專家大興旅

情調。

行社本著多年操作經驗,總是可以在不同

行程部分,觀看美麗古城堡和充滿浪漫色

的季節做出最精采的安排。今年冬天來得

彩的尼克斯海洋公園,以及參觀日本第一個

很快,抓住秋天稍縱即逝的美麗景致,選

戶外文化博物館-愛奴民族博物館,還可觀

擇大興就對了!

看傳統舞蹈、竹口琴的表演。

→總經理林大興

中欣賞秀麗景緻風光,或至浪漫咖啡屋享用

而在北陸方面,立山封山後,大興運用名

香醇咖啡。之後前往參觀「木的架構」建構

古屋航點,以「北陸‧飛驒高山+美麗童話

而聞名的聖保羅教堂,是輕井澤著名的風景

稱日本專賣的大興旅行社,在進入秋

合掌村 戲雪溫泉美食5日」為主打。特別安

之一。此外,位於舊輕井澤北端的白絲瀑布

季之後從北海道至九州推出一系列的

排前往惠納峽、白川鄉合掌村、兼六園、湯

(白系瀧),神秘的氣質與唯美的景緻又有

國之森手工藝村、飛驒大鐘乳石洞等,一一

「輕井澤的祕境」之稱。

賞紅葉行程。 在首先登場的北海道地區,大興旅行社主

探訪北陸祕境。

因應松山、羽田機場對飛,大興鎖定年輕

推「5星級北海道·KIRORO溫泉渡假村+浪漫

關東地區,今年「日光‧輕井澤‧鬼怒川

客源族群規劃「時尚東京+浪漫台場+迪士

小樽豪華5日」。產品保證入住YAMAHA渡假村

美饌名湯5日」則具備超高人氣。關東渡假勝

尼溫泉美食5日產品」。5天行程除了前往東

∼KIRORO歐風溫泉飯店。KIRORO歐風溫泉飯店

地的輕井澤地區,羅曼蒂克大道有世界三大

京近郊的溫泉鄉箱根、西湖懷舊里根場合掌

整體氣氛來自於鋼琴細膩聲響的悠閒感,走

羅曼蒂克道路之稱;旅客可自費在輕井澤著

村以及東京迪士尼外,也刻意保留充裕自由

在飯店內部,隨處可見用五線譜點綴的古典

名的羅曼蒂克大道騎腳踏車,在白樺樹森林

購物時間,行程不但豐富,更是彈性十足!

Vol.646 旅報TTN TAIWAN 31


新聞集錦 NEWS

劉文義接任領隊協會理事長 盼建立「領隊資料庫」 鄭鴻彬出任秘書長 觀光領隊協會第9屆理事長交接儀式

不同路線的經驗。此外,打造一個「舒適有

於 2 0 1 0 年 1 1 / 2 舉 行 , 新 任 理 事 長 劉 文

效率的協會」,讓會員能有舒服的環境;劉

義從卸任理事長蕭志洋手中接下印信,

文義認為,目前協會會所太過老舊,將尋覓

劉文義指出,目前全台有5萬名領有領隊證

新家,讓領隊朋友在換證、驗證的等待時間

的領隊,但能夠實際在職場上服務的並不

能有一舒適環境。 提供 領隊協會

多(大概2∼3千人);未來領隊協會將建立

「領隊資料庫」,讓業者有機會選取到優質

的領隊;劉文義強調,領隊人員最需要的就 是在職場上能與業者對接,也才有機會在職 場上發展;目前許多考上領隊證的同仁,多

↑左起領隊協會監事會召集人彭培興、理事長劉文義、 常務監事陳冠宏、前理事長蕭志洋、副理事長謝世宗。

領隊協會也在理事會議中通過,聘請旅行 業的老朋友-鄭鴻彬,擔任秘書長一職。 鄭鴻彬曾任品保協會副秘書長、日月潭 晶園渡假村業務部總監,在旅行業界人脈豐 厚、經歷非常完備;尤其鄭鴻彬熱心公益、 常常在旅行公協會舉辦大型活動會務人手吃

是大學剛畢業或是退休人員,他們有熱誠,

其次,觀光領隊協會將在網頁上,「建立

可惜考試完後並無法進入職場,建立領隊與

領隊的部落格」,讓資深領隊能進行經驗分

緊時主動協助,在旅行業界人緣極佳。

業者的資料庫平台,將能讓雙方受益。

享,也讓新進領隊能藉此機會多學習、吸收

(文=唐偉展)

中華餐旅經理人協會 要推動旅館經理人認證制度

品保協會 緊急事故應變處理課程開課囉! 為加強旅行社對「緊急事故」之應變處理 能力、面對「旅遊糾紛」時,能以正確的方 式處理及應對。特於各地區舉辦「緊急事故 應變處理」研習會、及「旅遊糾紛實例」研 習會。研習內容分別涵蓋緊急事故之預防、 事故處理流程、突發狀況解析,各類型旅遊 糾紛案例解析及相關法規說明,是旅行業絕 不可錯過的充電機會。本次「緊急事故應變 處理」研習會由本會緊急事故處理委員會主 任委員張榮坤擔任講師。「旅遊糾紛實例」 研習會由品保協會秘書長陳怡全擔任講師,

↑前排左起第5中華餐旅協會副理事長陳照明、理事長楊明惠、榮譽理事長黃溪海。

為提升整體餐旅經理人素質,中華餐旅經

證書。

協助業者輕鬆熟悉相關法規。 為鼓勵業者參與課程,凡參加研習課程 者,皆贈送今年10月甫度新出爐之「緊急

理人協會預計將於11月中旬舉辦「台灣飯店

副理事長陳照明於會中表示,台灣國際

事故應變手冊」及「旅遊糾紛案例Q&A彙編

旅館經理人認証論壇會」,預計邀請六福皇

飯店將邁入50年,而旅館經理人至今尚未有

(6)」各一本。旅遊糾紛案例彙編,向來

宮集團飯店董事長莊秀石、福華大飯店集團

認証制度,過去20年旅行業爭取到經理人認

是業者必備之工具書,新出版「旅遊糾紛案

總裁廖東漢與亞都麗緻大酒店董事長嚴長壽

證,因此法規明確規範新設立之旅行社須有

例彙編(6)」特別以Q&A問答方式呈現,

等專業經理人與會參與討論。

兩位專業經理人證照始得申請營業。然而旅

解析精彩更勝以往。

中華餐旅經理人協會於11/4召開第1屆第

館業因無專業認證制度,為了提升國內旅

研習會席次有限,報名至11/15止,報名

2次理監事會議。由理事長楊明惠頒發顧問

館業經理人素質,建議依觀光局考試核發證

請逕至品保協會網站下載報名表後傳真本會

聘書、副會長、理事主席及常務理監事當選

照,以提昇整體人才素質。(文=鄭純如)

各地辦事處。

32 TTN TAIWAN旅報 Vol.646


菲律賓19家業者聯手來台推廣 飛行考照與島嶼度假很搶眼 左圖:菲律賓觀光步台 灣分處代表雷亞斯、 菲航台灣區總經理王 林美莉、馬尼拉經濟 文化辦事處菲律賓駐 台代表處代表Amadeo R . Perez Jr、董事王正 興、J king & Songs總 裁Richard L.King 右圖:菲律賓觀光部產 品說明會,菲律賓業者 與台灣業者交流甚歡

每年ITF台北國際旅展期間,菲律賓觀光 部總會邀請菲律賓來的飯店、表演團體、航

都有新的飯店陸續落成,同時也有業者開始

中貝拉羅卡私人島屬於度假島洞穴,有完整

包裝出新的產品。

的生態環境與海洋資源,許多洞穴可以提供 探險;至於密西西比私人島則有火山地形及

空公司以及地接旅行社來台,同時舉行產品

首先在航空公司的部份,今年舉凡華

說明會。為表達今年對臺灣業者的重視,馬

航、長榮、華信、菲航、宿霧太平洋航空以

尼拉經濟文化辦事處菲律賓駐台代表處代表

及馬尼拉精神航空,都也有推出優惠票價及

另外在馬尼拉著名的Amazing Show,目前

Amadeo R . Perez Jr、菲律賓觀光部台灣

與業者合作套裝行程;另外在旅行社行程部

也正計畫在熱門度假勝地長灘島,規劃演

分處代表雷亞司也親自抵達說明會現場,除

分,今年也有業者推出新產品,其中就屬金

出全新的劇碼;而過去總是以浪漫著稱的

了歡迎與會的台灣業者,也歡迎遠道而來的

建旅行社所推出的「飛行員夢計畫行程」,

愛妮島渡假村,也將在目前新推出Apulit

菲律賓業者。

將原本產品較為單純的克拉克產品,增加

Island Taytay Palawan渡假村同樣是以一

了飛行學校取證照的體驗行程,價格則是從

島一渡假村為訴求,但卻搭配不同的自然

3~4萬元不等,同業還有不錯的退佣。

景觀營造不同的浪漫氣氛;長灘島的著名

在今年說明會中,同樣也是以小型旅展的 方式,讓台灣業者與菲律賓業者相互交流,

景觀同時也網羅水上活動。

而在今年的產品中,也可以明顯的看到有許

另外菲律賓捷龍旅行社,也在今年繼愛妮

Regency,目前在島上也有3種屬性不同的飯

多新意。除了在熱門的旅遊景區如長灘島、

島之後,再度推出兩個私人島嶼行程-貝拉

店,提供旅客不同的選擇。(文=吳育光)

宿霧、薄荷島、巴拉望、以及馬尼拉等地,

羅卡及密西西比等一島一度假村的產品。其

劉埃利到任新加坡旅遊局大中華區處長 新加坡旅遊局大中華區(華東地區)處長 劉埃利將於12月正式上任,劉埃利曾任活動

↑左起新加坡旅遊局台灣代表楊一鳴、新加坡旅遊局中 國華東地區處長劉埃利與前處長黃元敬。

宣傳車結合美食巡迴台灣,以及觀光夜市看 板廣告宣傳。

及娛樂組群發展經理、助理署長,2008年起

台灣旅客前往新加坡旅遊排行第15,每年

負責F1夜間賽車及運動部門推廣工作,後參

約20萬人次,今年市場已成長26%;劉埃利認

與新加坡河商業區域重建改造再生計畫,協

為因兩國語言、文化相近,加上新加坡市場

助監督濱海灣商圈重整計畫。

相對成熟,濱海灣金沙即將完工,遊河探險

劉埃利上任後首要推廣大中華區觀光

樂園的夜間探險等,將增添行程的豐富性,

旅遊,加強公眾旅遊推廣顧問設置、宣傳

適合FIT和家庭旅遊。目前台北/新加坡由

「YourSingapore我行由我新加坡」網站,

華航、長榮和Jet Star每週共7班、新航14

以及平面曝光濱海灣、金沙世界、全球世

班,明年虎航加入以及新航將增加班次,將

界、F1和每年10月的遊艇季,計劃推出行動

能紓解機位不足的問題。(文=王宣喬) Vol.646 旅報TTN TAIWAN 33


新聞集錦 NEWS

貿易局推動「會展躍升計畫」

已是世界排名第2大的重要展覽,2010年吸 引約12萬人次參觀,其中來自國外的買主約 35,017人,為台灣創造新台幣近15億元的觀

大舉創造觀光收入

光消費收入。而「台北國際自行車展」已為 亞洲排名第一的重要展覽,今年吸引約3萬 加強軟硬體設備、興建展館(如台中和高雄

餘人次參觀,其中來自國外的買主約5,160

展覽館)。

人,為台灣創造新台幣近1.8億元的觀光消

以旅遊業來說,參加國際性會議可以帶 來周邊效益,國內辦大型展覽可帶來觀光效

藉由國際會展活動在台舉辦,將可吸引國

益。政府除了補助外國買主來台參展,也安

外人士來台,並帶動相關領域(如旅館、物

排這些外國業者實地參觀台灣工廠,經由考

流、觀光、餐飲)發展及國際化、協助學術

察帶來附加觀光效益。

及產業領域(如醫學、資訊科技、科學等)進

獎勵業者爭取國際會議在台舉辦 經濟部國際貿易局自2009年起推動4年期 經濟部貿易局長 卓士昭

費收入(詳見附表)。

「台灣會展躍升計畫」(2009-2012年), 項下包含「會展產業整體推動計畫」、「會 展推廣與國際行銷計畫」、「會展人才培育

行知識交流、國際連結及強化學術影響力, 以及展現台灣產業之競爭力、提升專業展覽 及會展產業在國際上之整體與專業形象等效 益。

產官學整合 共創產業發展縱效

 經濟部貿易局長卓士昭針對業者關心的

與認證計畫」及「爭取國際會議在台舉辦計

經濟部自2005年起積極推動會展產業相關

「會展躍升計畫」所帶來的周邊效益表示,

畫」等4個子計畫。其中對於爭取、推廣、

發展計畫以來,產、官、學資源已逐漸進行

希望未來可以透過產官學合作,預計將台灣

舉辦階段之國際會議及展覽,給予最高新台

整合,並發揮整體綜效。

整體產業發展帶往另一個新的里程碑。

幣50萬及280萬元經費補助;順道觀光每人 補助上限為新台幣800元。

會展活動舉辦往往帶動週邊產業發展, 如會展策劃、裝潢、物流、旅館、航空、餐

會展產業效益高達新台幣714億元

貿易局除了辦理「會展人才培育與認證計 畫」,開設各項會展專業課程外,也延攬國 內外專業/業界人士擔任講師。學校方面亦 於各大專院校開設會展相關學程,藉由產、

飲、觀光等,此外亦可彰顯一國之國力,因

根據經濟部國際貿易局於2009年進行全面

官、學合作投入培育會展產業人才的行列,

此政府相當重視會展產業的發展,故自2009

性之會展產業調查作業,推估民國97年我國

為台灣會展業提供專業人力,資深人才由外

年起由經濟部國際貿易局推動為期4年的

會展產業直接與周邊產值效益達新台幣714

貿協會培訓。

「台灣會展躍升計畫」。

億元。在台灣舉辦各領域之國際會議不但能

此外,結合中央與地方資源,擴大台灣會

會展產業的發展普遍受到世界各國重

帶動國內相關學術及產業領域的發展外,亦

展產業規模,透過經費補助方式鼓勵地方政

視,在歐美地區已是相當成熟的產業,近幾

能帶動周邊產業經濟效益與觀光發展,更可

府與大專院校會展相關科系及會展公協會合

年亞洲各國政府投入軟硬體建設之發展,並

提昇我國在國際曝光度。

作,共同研擬當地具體可行之會展活動計畫

且在國際上普遍被認為是評量某一城市繁榮

由於展覽需要有強力的產業做為後盾,

並據以執行。

我國多項產業如資訊、通訊、半導體、工具

藉由產、官、學共同合作,讓會展產業

機及自行車等實力雄厚,係為發展國際展覽

更加蓬勃展發展,帶動週邊效益亦相 當驚

的重要基礎。目前在台灣舉辦的國際專業展

人。經濟部貿易局透過「會展躍升計畫」預

藉由2009年起經濟部國際貿易局推動為期

覽,有部分已在亞洲甚或全球同類型展覽中

計將台灣整體產業發展帶往另一個新的里程

4年的「台灣會展躍升計畫」,期望以建構

具領導品牌地位。例如「台北國際電腦展」

碑。(文=鄭純如)

與否的重要指標。

藉由國際會展活動 帶動觀光效益

具國際吸引力與競爭力的會議展覽環境、創 造更高的產業價值、塑造優質國際會展形 象、發展成為國際會議展覽技術及人才培育 重鎮與爭取國際會議展覽活動來台舉辦等為 主要目標。 經濟部國際貿易局長卓士昭表示,會展單 位必須要有主辦國的優勢。政府扮演火車頭 的角色,一方面提供補助、訓練專業人才、 34 TTN TAIWAN旅報 Vol.646

■2009年度會展執行成果

(新台幣:萬元)

展覽名稱 展出攤位數 參展廠商數 總參觀人數 國外買主數 觀光直接消費金額 台北國際電腦展 4,861 1,715 12萬人 35,017 149,931 台北國際自行車展 3,018 894 32,388 5,160 18,411 台北國際汽車零配件展覽會 2,730 1,050 54,350 5,350 19,089 2 台北國際安全博覽會 553 22,690 2,416 6,896 淨面積:13,311m 註:觀光直接消費金額=國外買主人數×停留天數(活動天數+1天)×來台業務目的旅客每人每日消費金額230.68美 元(交通部觀光局「2009年來臺旅客消費及動向調查」)×30.935(2010/10/19美金兌台幣即期賣出匯率)


Club Med 南台灣指定代理 三達國際旅行社專業服務

的珍拉汀灣,馬爾地夫的卡尼島,及日本北

近移師到新成立的高雄市三達國際旅行社,

海島、石垣島等。今年11/27,在中國東北

成員都是昔日飛達高雄分公司資深員工,

黑龍江省亞布力市又有一座「Club Med滑雪

由現任總經理洪培文領軍,為同業及消費者

度假村」全新開幕,這將是中國境內最頂

提供各項旅遊服務。洪培文表示,該公司擁

級的滑雪度假村,位處亞布力山脈(長達22

有Club Med各度假村的第一手訊息,及「達

公里)上,擁有最佳滑雪雪質及18座國際標

緻,視野較好,並附一次免費mini bar,套

人」級專業諮詢,歡迎旅遊同業多加利用。

準級滑雪坡道,也提供許多有趣的非滑雪活

房是最好的房型,有客廳、浴缸、每天補充

遍布全球五大洲的Club Med度假村,推

動,如雪地漫步、滑冰、冰上甜甜圈、 雪

mini bar的點心、飲料,及專車接送。

廣吃、喝、玩、樂一價全包的精緻假期,

地加拿大浴等等,適合全家人體驗不一樣的

愈來愈受國內消費者歡迎。三達旅行社是

全包式滑雪假期。

攝影 張信宏

Club Med在南部地區重要的業務窗口,最

↑Club Med南區指定代理由經驗豐富的「Club Med達 人」林雅純專責服務。

近年台灣旅客到Club Med以親子組合居 多,若是父母帶2名兒童同行,Club Med會 儘量安排家庭連接房,方便家長照顧,非常

Club Med 在全省6家代理旅行社中,唯一總

許多人對Club Med各度假村的印象,還停

公司設在高雄的業者,服務全方位,最難得

留在「原始、自然」遠離塵囂的休閒訴求,

的是該公司專責這項業務的林雅純,參與過

林雅純說,其實近年來Club Med度假村無論

累積了多年的操作經驗和心得,林雅純

Club Med在高雄設立服務據點的各個階段,

軟硬體都有一些改變,在維持讓旅客盡享歡

特別在個人部落格(http://blog.yam.com/

擁有長達11年的經驗,早已是業界公認的「

樂度假的前提下,某些度假村已配合旅客需

amandakhh)將有關Club Med度假村的資訊分

Club Med達人」。

貼心。

求,突破原本僅有的「標準房」,改裝新的

門別類整理,並附有各村的環境設施照片,

林雅純表示,Club Med在台灣主要行銷的

「麗景房」及「套房」,基本配備也提升,

同業如需要更多Club Med資訊,都可以前往

是位於亞太區的幾處度假村,包括印尼的峇

有電話、電視、保險箱、吹風機、熱水瓶、

瀏覽,也可直接與三達旅行社聯絡。

里島、民丹島,泰國的普吉島,馬來西亞

礦泉水、咖啡包、茶包等,麗景房裝潢較精

(文=張信宏)

旅館旅行業國際行銷協會

東北4市拜會品保

年底Outing在杉林溪 幫助,因此特別委託常務監事彭培興籌備規 劃;彭培興表示,協會成員多為旅館、旅行 社相關業者,屬於觀光產業,因此希望教育 訓練能夠邀請其他產業的演講者,增加會員 攝影 王宣喬

們的知識廣度,也能學習更多領域,或者從

協會內部找尋,增加彼此交流。

↑前排群英會理事長彭培興(左3)、旅館旅行業國際 行銷協會理事長蘇乾亮(左4),後排北市公會理事陳 松桂(左4)、北市公會監事丁文義(右2)、品保協會 理事林正義(右4)與旅館旅行業國際行銷協會理、監 事合影。

負責籌備年底2天1夜活動的會員Outing, 旅遊召集人理事陳松桂表示,目前選定南投 杉林溪,預計將在11/27後,選定最佳的時

↑左起長春市旅遊局旅遊質量監督所長王哲、大連市旅 遊質量監督管理所長周碧荷、品保協會副理事長孫明 台、鞍山市旅遊局副局長尚曉明和瀋陽市旅遊局旅遊質 量監督管理所長傅強。

間舉辦活動,陳松桂也認為將Outing和教育

旅館旅行業國際行銷協會10/29於康華大

訓練一同舉辦,不僅增加大家的參與感,也

本次由鞍山市旅遊局副局長尚曉明帶

飯店舉辦第1屆第4次理、監事會議,共有20

豐富了活動內容。另外,會議上也針對年底

領,來自東北4市長春、鞍山、瀋陽和大連

位與會參與討論;本次會議特別針對會員教

第1屆大會手冊廣告及舉辦參會事宜,以及

市等旅遊質量監督管理所成員,於11/4上

育訓練課程,以及outing活動提出討論。

未來欲拜訪相關單位作出討論。

午一同拜會品保協會,與品保協會副理事長

(文=王宣喬)

孫明台等人針對兩岸旅遊之議題討論交流,

旅館旅行業國際行銷協會理事長蘇乾亮認 為舉辦訓練活動,對於會員們將會有很大的

並期盼一同提升、維護兩岸旅遊品質。 Vol.646 旅報TTN TAIWAN 35


PRODUCT FEATURE

鴻大 深耕中台灣同業 優質配套區隔市場 ←鴻大旅行社  台中分公司經理  劉翠芬

澳系列產品多年的鴻大旅行社來說,每年仍

食,劉翠芬提醒同業給名單的速度要快,盡

以充足及穩定的機位提供同業,在台中市場

早確認名單保留機位;因為紐西蘭並無直

早已有深固的地位。鴻大旅行社台中分公司

飛航班,票價和Land Fee皆高,需注意的是

經理劉翠芬指出,目前正值南半球氣候最佳

10/1後原本12.5%的營業稅將上漲至15%。也

的時節,如能在氣候最佳時前往,在票價高

因此今年的高質感紐西蘭產品更為搶手。

行的年代,更能有物超所值的感受。另外為

首先在紐西蘭南北島的配套中,主要以

鼓勵旅客能夠提早報名,鴻大旅行社也推出

「紐西蘭南、北島經典10日」行程為主,劉

早鳥優惠,最高還可享有7000元的優惠!

翠芬指出,繼鴻大於2008年10月南島行程榮

紐西蘭 操作實力獲肯定 2010年再獲紐觀局頒發旅遊金獎  深耕中台灣市場10餘年,鴻大旅行社早已

獲紐西蘭國家觀光局頒發全亞洲最佳團體旅 遊行程之殊榮,今年再出發,將原最受好評 的精華保留,加上新的元素。讓新行程更活

紐西蘭目前並未有直飛的航班,因此市場

潑、更深入,也因此今年南島行程今年再度

長的紐西蘭、澳洲旅遊產品來看,更以精確

以中轉的方式操作,而鴻大所主打的紐西蘭

受到肯定,蟬連獲獎!行程也囊括了庫克山

的配套巧思,清楚區隔市場,當然也獲得同

產品,有別於一般從港轉的方式,改以搭乘

隱士飯店·塔斯曼冰川探索·懷舊峽谷鐵

業好評。

最舒適的新加坡航空為主要訴求,機上的銀

道.峽灣巡航等元素,當然在12/26出發的行

刃世界空中娛樂系統60部最新電影及91種電

程,也特地安排跨年煙火。

成為中台灣旅遊同業的最佳夥伴,尤其以擅

腦遊戲,共有超過500種選項,讓你一上飛機

為此鴻大特別將獲獎南島行程融合了北島 部分之後,成為了南北島經典10日之旅。獨

就開始度假,享受旅遊樂趣。

「紐澳專賣店」享有極佳的聲譽,所推

從新加坡中轉紐西蘭,9+1天的行程中,

家安排國際航班直接南島基督城進,北島奧

出的產品不僅堅持高品質,每年亦會因應市

第二天上午抵達、最後一天凌晨起飛,可以

克蘭出。只需一段國內線,不走回頭路!獨

場需求隨時作調整,質量俱佳的產品內容,

足足有8個白天的行程配套,讓旅客可以有更

家國際航線直飛基督城,且抵達時間是行程

深受業者的好評,亦獲得紐澳地區供應商的

充裕的玩樂時間,在票價高漲的年代,自然

第二天的上午,行程多出一個白天的時間,

高度肯定,同時與相關旅遊局合作密切,每

可以更物超所值。另外在紐西蘭當地,更是

中午還可舒適的在餐廳用餐。

年皆不遺餘力地推展新產品,力求為市場注

嚴選遊覽車公司。10人以上團體使用之遊覽

另外值得一提的是,針對新婚的旅客,也

入新意。

車一定必需合格認證加入紐西蘭當局遊覽車

推出蜜月珍愛一生專案,只要事先提供喜帖

協會BCA MEMBERS。

正本,渡蜜月專屬加贈甜蜜蜜的蜜月蛋糕+軟

大自1992年成立以來,在同業間一直以

對許多操作紐西蘭與澳洲的同業來說,近 幾年來在市場環境變化中,紐西蘭與澳洲的

紐澳的傳統旅遊旺季10∼3月也將展開,航

機位減少,取得也相當對困難,但對深耕紐

班供不應求,開票提前,加上FIT的機位分

東澳全新體驗 跨年煙火限量搶購 東澳的行程,就台中的市場來看,劉翠 芬自然也是首推華航直航的航班,其中又 以「東澳好好玩全新體驗全覽8、9日」行程 最受歡迎,同樣祭出早鳥專案,提早報名付 訂金,可享早鳥優惠活動,行動越早優惠 越多,最高可以以優惠4000元。另外針對跨 年煙火團,則是建議在12/28出發最佳,屆 時會安排欣賞精彩的跨年煙火秀,迎接2011 年。 有別於以往制式的東澳行程,獨家特別安 排在藍山國家公園行程中,除了搭乘不同的 兩種纜車,深入峽谷之中,並於空中鳥瞰全

36 TTN TAIWAN旅報 Vol.646

景,且特別安排於藍山景觀餐廳用餐,同時規劃 觀賞一場震撼人心的邊際電影。並贈送正宗雙夜 遊-雪梨夜遊+黃金海岸螢火蟲洞夜遊,讓旅客 出國後無須再自費。 澳洲重要的城市雪梨,這次鴻大也足足的安排 了近2.5天的行程讓旅客可以更深度的感受這個 城市。至於在墨爾本的行程中,除了市區色景、 庫克船長故居,另外也規劃了丹頓農山區,午餐 特別精心安排富有森林風味的德國黑森林咕咕家 族餐廳風味餐+巴伐利亞音樂表演。 至於在黃金海岸的行程中,主要規劃了THUMM 酒莊—美麗的棠姆酒莊,可品嚐到超過15種酒

綿綿愛的羊毛被。

產;此外,鴻大也貼心規劃了搭乘豪華私人 遊艇遊覽黃金海岸,可以在船上啜飲香檳、 一邊看夕陽西沉,絕對浪漫。 當然南半球的行程,也少不了紐、澳雙 國,今年鴻大運用華航雪梨、布里斯本雙點 進出,規劃出「紐澳15天之旅」,讓旅客可 以看見冰河、火車、峽灣、地熱紐西蘭,以 及整個完整東澳行程。 想體驗全世界最大的廣體客機A380的豪華 享受嗎?同樣是東澳行程,鴻大旅行社也特 地規劃了新航A380從新加坡中轉東澳的全覽8 日行程;如果這還不夠,想進一步感受更高 艙等的奢華,鴻大也推出新航A380頂級商務 艙行程,提供旅客更多元不同的選擇;另外 在紐西蘭行程中,也針對頂級客群推出商務 艙的配套,歡迎同業洽詢。


PRODUCT FEATURE

行家 冬遊大陸 熱力不減 青島啖啤酒 遼寧歷史遊 山西古城佛山讚 返)、玉皇頂;6.風箏之都:濰坊—中國木

地;本行程走訪日俄交戰關鍵戰役之地「203

版年畫首席楊家埠民俗大觀園;7.人間仙

高地」參觀日俄戰爭遺址「日俄監獄」,藉

境:蓬萊-宋代建構蓬萊閣、蓬萊水城、古

由景點回顧歷史;此外透過「中山廣場」的

船博物館;8.鷹冠寶地:煙臺-張裕卡斯特

輻射式設計,從建築了解城市發展,體現殖

酒文化博物館;9.東方奇城:威海-劉公島

民時期各國遺留下的絢麗瑰寶,文化特色與

風景區、甲午戰爭紀念館、韓國服裝城;

人文藝術。

10.淄博古都:周村古商城-乾隆御賜“天下 ←總經理張志君

第一村”明清時聞名全國的商業重鎮。 張志君指出,青島素有「花園城市」、

在住宿以及餐食上更是不馬虎,「住宿安 排」大連5星級金海酒店 (準5星),瀋 陽4星 級海悅城市廣場,集安4星級香港城酒店(當

 優質大陸旅遊專家-行家旅行社,不斷創

「東方瑞士」美稱,位於山東半島南端,東

新求變,在市場上頗受好評,主因就在於能

臨黃海、西瀕膠州灣,是個中西合璧獨具特

「餐食安排」;東北風味-春餅風味、老

夠整合資源以及提供銷售平台,更在於堅持

色的美麗濱海城市,青島三面環海,面積約

邊餃子風味、吊爐餅烤鴨、農家宴;朝鮮風

品質、市場上有口皆碑。眾所期待的華航台

1.09萬平方公里,青島港不淤不凍,青島市

味-朝鮮風味餐(含歌舞);滿族料理-酸菜

北-青島兩岸直航航線,已經在11/3起開

區山巒起伏,綠樹成蔭,以公園數目多而聞

白肉鍋、滿族私房菜;現代風味-海鮮自助

航,每週2班(週3、6),業者使用早去午回

名。

火鍋、粵式私房菜。

東北8天 深度遊遼寧省

白銀帝國 山西平遙古城、佛國聖地五臺山8日

地最好),丹東4星級假日陽光酒店。

的時間帶,不論是商務或是團體旅客都非常 便捷;團體行程可搭配出傳統8天以及短天 數的4天以及5天。

行家東北行程採用台北-大連直航班機; 行程特色以故事性完整包覆整個遼寧省。

華航直航青島

齊魯大地山東8日遊

行家總經理張志君表示,華航開航青島

行家使用石家莊直航進出;行程特色:

包括「躇躊滿志的大清皇朝」-瀋陽故

1.四大佛教名山之首─五臺山,2.天下巨觀

宮、昭陵;東北這塊瑰寶,蘊藏了滿清皇朝

─懸空寺,3.中國石窟三聖之一─雲岡石

的希望與未來。

窟,4.中國最早,體積最大、最富藝術魅力

「軍閥動盪下的情愛纏綿」-張學良故居、

的一座照,6.中國第一家銀行─日升昌票

趙四小姐樓;「皇姑屯」事件後,張學良接

號,7.世界文化遺產、中國歷史文化名城─

以行家的「齊魯大地山東8日遊」為例,

替父親張作霖成為「東北王」,隨即宣佈

平遙古城(乘坐電瓶車進出),8.中國唯一

特色行程景點包括:1.揚帆青島-2008奧運

「東北易幟」效忠國民政府,接著震驚中外

大型模擬礦井─煤炭博物館,9.中國北方民

帆船中心;2.海濱花園:青島-五四廣場、

的「西安事變」,改寫了中國歷史。

居建築的一顆明珠─喬家大院,10.有中國最

後,機位供應上更為充沛,易於業者投入經 營。

棧橋、歐風古街八大關、青島啤酒廠、小

「日俄戰爭~揭開殖民時期遺留下的絢麗瑰

魚山公園;3.山東省會:濟南-泉城廣場、

寶」-203高地、日俄監獄、中山廣場;大連

特別安排:石家莊+太原+石家莊乘坐兩

大明湖、黑虎泉;4.東方聖城:曲阜—2400

位處優越地理環境,繼1894中日甲午戰爭簽

段火車;四大風味餐:平遙風味、山西麵食

年歷史的孔子故鄉『孔林、孔府、孔廟』;

訂馬關條約,清朝割讓台灣與遼東半島後,

表演、大同涮羊肉風味、五臺山素宴。

5.五嶽獨尊:泰安—中國東嶽泰山(纜車往

不凍港「旅順」更成為各國列強爭相佔領之

大的銅製千手觀音─隆興寺。

青島啤酒博物館

38 TTN TAIWAN旅報 Vol.646

攝影 唐偉展

總面積為6000多平方公尺,為集青島啤酒 歷史發展歷程介紹、啤酒文化演變、啤酒製 造流程、品酒娛樂及購物於一體的複合式博 物館。 青島啤酒是採用優質原料、特有菌種、及 青島當地絕妙甘甜的嶗山泉水,加上德國移 植而來的經典釀造技術;以泡沬潔白細膩、 澄澈清亮、口味醇原柔和、香甜爽口而馳 名,是中國啤酒第一名牌。


PRODUCT FEATURE

凱旋 重塑中東旅遊新形象 奢華杜拜、埃土遊 為

因應冬季市場需求,凱旋旅行社推出極

PAK杜拜的操作中心;11月後為市場上之旺

具優勢的中東旅遊行程,除了以量制價

季,而凱旋旅行社是目前市場上杜拜行程中

可以取得較優惠的操作成本,在機位取得也

唯一出團即派領隊隨行的旅行社,此為一般

相當齊全,易於業者操作,行程設計更走高

以FIT客為主的同業難以做到的。行程方面安

檔精緻路線,欲搶攻市場高品質族群。

排旅客入住亞曼尼飯店、遊覽杜拜塔與法拉

以量制價成本低 過年期間機位齊全

→凱旋旅行社副總黃士元

利樂園,分為「大四喜」與「七星樂活」不 讓旅客體驗A380絕佳舒適感。此外,為了在

同類型主題。

凱旋旅行社副總黃士元表示,冬季產品

埃及方面安排有10天「法老傳奇」與12天

新春期間討個好兆頭,特別安排旅客至7星級

由國泰、新航、韓航與土航,搭配航空公司

「亞歷山大傳奇」的不同選擇。特色在於內

飯店悠閒享受早餐,用完餐後出發至哈里發

優勢推出系列中東產品。由於中東地區的杜

陸安排搭機,且自費活動最少,團費包含聲

塔登頂,享受登高遠望的遼闊視野。

拜、埃及與土耳其等地相對於台灣較溫暖,

光秀、參觀木乃伊等。行程主打高Quality的

除了杜拜、埃及與土耳其之外,凱旋旅

推出系列產品可順應冬季市場需求。目前搭

族群。土耳其行程主要搭配新航、土航與韓

行社副總黃士元推薦中東其他特殊景點,如

配新航操作方面以埃及與土耳其市場為最大

航世家推出一系列產品,藉著以量制價的優

伊朗、約旦、馬達加斯加、肯亞、葉門、北

宗,且凱旋在過年期間拿到的機位最齊全,

勢,業者可以拿到最好的機位與操作成本。

非、突尼西亞及以色列等國家,由於過年期

在操作上是一大優勢。

全程搭配5星級飯店,享受貴族般的待遇。

間中東局勢較穩定,且冬季氣候宜人,鼓勵

在杜拜方面,凱旋除今年已取得年度國泰

黃士元表示,杜拜產品在今年也新加入全

機位外,同時在韓航部份亦為「韓航世家」

球評比最佳的阿酋航空A380全新廣體班機,

旅客趁此絕佳機會前往中東,來場「聖地之 旅」。(文=鄭純如)

大都會 獨家推出泰國魅力雙船遊 恢復證費前出遊更省錢 ↑入住Montien Riverside Hotel面河房欣賞最佳河景

 大都會旅行社推出「泰國魅力5星雙遊6

招啪耶公主號欣賞湄南河的柔情嬌媚,兩岸

妖可以稱得上泰國最美的,專業一流的表演

日」,精選15大必遊行程,走遍曼谷和芭達

5星飯店、皇宮所組成的美景,保證令人難

內容,絕對大開眼界。

雅最精采的景點,獨家夜遊頂級雙遊船,回

忘。而兩艘遊船皆提供啤酒無限暢飲,讓旅

饋同業NT$13,900起(含稅),想要搶搭泰

客來此能真正的享受度假氣氛。

國最後一波免簽證費優惠,請把握寒假旺季 前的旅遊機會。

入住五星面河房

正宗蒂芬妮人妖秀

把握免簽證費的最後一波機會 「泰國魅力5星雙船遊6日」除獨家雙遊船 外,還安排暢遊夢幻世界、東芭樂園和龍虎

高志煒表示,這次所選擇的飯店皆是

園,還可參觀芭達雅席攀水上市場,貼近泰

泰國當地的精品飯店,其中摩天河濱酒店

人水上傳統生活,並前往七珍佛山參觀金粉

往泰國行程最多只包裝一艘遊船,這

(Montien River Side)是5星級渡假酒店,

鑲邊的尊頁釋迦牟尼,以及參拜東南亞最負

次「泰國魅力5星雙船遊6日」是市場

座落在Chao Phraya河畔,地理位置優越,距

盛名的愛樂威四面佛。

上首次出現的雙遊船行程,大都會旅行社台

離市中心商圈僅需步行即可抵達,晚上想要

明年3月泰國即將恢復收取簽證費,因此報

北總公司東南亞線協理高志煒表示,因為包

親自感受當地夜生活相當的便利;飯店共有

名本次行程等於現賺NT$11,00,搭乘華航班

雙遊船的成本較高,所以大部分的旅行社不

房間數462間,最特別的是保證入住面河房,

機每日皆有航班,10人即可成團,自11月至

會如此操作;本次行程特別規劃頂級豪華雙

客房景觀遼闊,能夠以最佳的角度欣賞河畔

明年3月屬於泰國旅遊旺季,飯店房價皆有調

遊船,在芭達雅能夠承著東方之星夜遊暹羅

美景。第三天在芭達雅,安排觀賞泰國聞名

漲,高志煒表示此次行程房價皆比照以往無

灣,品嚐美食又能欣賞來自俄羅斯的精彩歌

全世界的「蒂芬妮人妖秀」,高志煒說,芭

調漲,想要避開寒假旅遊潮,就得趁現在。

舞,還能體驗夜釣墨魚的樂趣;乘搭曼谷的

達雅可以算是人妖秀的起源地,而這邊的人

(文=王宣喬)

40 TTN TAIWAN旅報 Vol.646


台灣新訊 FORMOSA ! ! 卦 八 絕不

騎單車到八卦山 拿70萬獎金

 連續舉辦已有10年的「2010八卦山脈美利

出遊的單車逍遙遊,2天1夜的賽事行程限額

達盃&單車嘉年華」即將在12/4∼5於彰化社

5,000人報名參與,競賽類報名至11/15,

頭鄉的清水岩童軍營地熱鬧登場,總獎金高

逍遙遊則到11/20止。許正隆表示,彰化縣

達70萬以上。

算是台灣自行車產業的重鎮,透過各縣鄉鎮 整合不同主題自行車道,並藉由國際賽事的 舉辦,將八卦山風景區的美景推上國際觀光

參山國家風景管理處長許正隆表示,每年 攝影 王宣喬

到訪參山國家風景區約750萬人次,其中250

萬是前往八卦山遊覽,根據推估車友更是占 了60 - 70萬人左右;台灣最早完成的長青 自行車道就位在八卦山脈南段西側山麓,全 長約5公里,目前彰化縣全縣已建了約250公 里的自行車道,轄區內專為自行車設計的有 5條路線,而最熱門的當屬139線,不論地勢 或風景都非常適合競賽或親子前往挑戰。

↑左起彰化縣政府建設處工業科長林其春、參山國家風 景區管理處長許正隆和美利達自行車行銷企劃組特別助 理楊國華

單車嘉年華 日期 報名類別 項目 報名費 Day1 甲 爬坡賽 600 Day2 乙 越野登山車賽 600 Day2 丙 逍遙遊 300 Day1&2 丁 爬坡賽+逍遙遊 800 Day1&2 戊 坡賽+登山車賽 1,000

單車賽事樂活全家人 在賽事方面則規畫了公路車爬坡計時

試乘、晚會和趣味活動等,可謂一場盛大熱

賽、越野登山車賽,或者參加適合一家大小

展業的發展。(文=王宣喬)

鬧的單車嘉年華會。

今年結合競賽、逍遙遊、產業展覽、新車

舞台,帶動周圍地區觀光休閒產業和自行車

鯤鯓王平安鹽祭免費遊北門  堂堂邁入第7年,由雲嘉南濱海國家風景 區管理處所舉辦的「鯤鯓王平安鹽祭」將於 11/13∼14兩天於台南縣北門鄉南鯤身代天 府盛大登場。今年雲管處以「鹽」為主題, 融合地方轄區王爺信仰和在地產業特色,與 旅行社合作推出套裝行程,並安排「發現北 ︵

攝影 王宣喬

攝影 王宣喬

門之─旅遊專車」。

行銷在地特色12展望國際觀光

↑雲管處長張政源(左1)、觀光局長賴瑟珍(左2)邀 請大家到雲嘉南感受傳統道教作醮活動

↑限量3萬個的鹽福袋

裝旅遊行程,內容包含七股潟湖生態、台灣

觀光局長賴瑟珍表示,平安鹽祭是結合道

雲嘉南免於工業污染保留了最完整的自然生

鹽博館、七股鹽山、井仔腳瓦盤鹽田和北門

教文化和發展有400年歷史的鹽業文化所打

態景觀;轄區的潟湖、賞鳥、生態、宗教和

遊客中心等景點,當地飯店業者,如統茂集

造出的特色民俗觀光慶典,雲管處除了積極

傳統鹽業造就了在地特色觀光,未來管理處

團、台糖長榮酒店(台南)和大億麗緻酒店

發展濕地賞鳥觀光,今年平安鹽祭更與周邊

積極朝向綠色觀光、永續發展為目標,並

等皆熱情參與;另外,於鹽祭活動兩天,雲

縣市合作加入美食,並邀請國際舞龍舞獅團

以旅客觀點規劃行程,將雲嘉南推向國際市

管處和興南客運合作推出「發現北門─旅遊

表演,活絡兩岸和東南亞觀光交流。

場。

專車」,針對7月新落成的北門遊客中心和

雲管處以豐富多樣的濕地生態景觀著 名,每年10月下旬成群的黑腹燕鷗來此過

觀光巴士包裝套裝行

冬,是最佳的賞鳥季節;具備國際經驗今年

為了積極推廣國旅觀光,今年雲管處特別

10月甫上任的雲嘉南風管處長張政源表示,

與旅行社合作,自即日起至明年3月推出套

42 TTN TAIWAN旅報 Vol.646

周邊景點進行免費導覽解說。張政源表示, 目前雲管處仍以國旅發展為主要目標,也歡 迎各家旅行業者接洽,一起推動旅遊市場。 (文=王宣喬)


彰化跑水節 展現二水風情 發極為重要;相傳當年施世榜來台開發,

祈福活動

屢次引水不成,後來得到林先生幫忙成功

提供 參山國家風景區管理處

左起彰化縣新聞處副處長姚焄蘭、二水鄉長 許敏適、參山國家風景管理處長許正隆、彰化 縣長卓伯源與彰化縣文化局長蕭青杉等人,根 據古禮舉行通水祭儀式,身穿蓑衣、頭綁紅頭 巾,分持茶水說出祈福語一飲而下,為全國民 眾祈福並歡迎大家前往彰化體驗跑水樂趣。

︵ ∥

導引濁水溪水興築八堡圳灌溉彰化平原, 為了感念先人對彰化的建設,遂於2003年 選定11月以人文節慶的方式舉辦跑水節。 今年活動特別推出跑水、路跑和自行車 的「三項鐵人挑戰賽」,並結合八卦山風 景區多處景點,搭配靜態活動展覽;11/

10晚上邀請了明華園歌仔戲總團演出「馬 「2010台灣跑水節」活動11/10-14將於

車伕與大捕快」的精采戲碼。

迎大家熱情參與。

彰化二水鄉熱鬧展開,本次主題為「久久

彰化縣長卓伯源表示,八堡圳是台灣早

跑水─風情二水」,策劃一系列活動,歡

期最大的水利工程之一,對於彰化平原開

(文=王宣喬)

新飯店

冬山河逍遙遊 送團每人補助350

台北晶璽東區平價新秀

要水陸兩航景點,感受宜蘭的水陸之美;活 動採事先報名,限額1,000名,為鼓勵搭乘 大眾運輸,凡於當日搭成「鐵環保列車(區 間車2701次列車)」,前300名可憑當日車 ︵ ∥

攝影 王宣喬

蘭在地單車運動休閒的風潮,打響冬山河水

提供 晶璽商旅

票獲贈紀念t-shirt一件;藉由活動促進宜 陸兩航旅遊觀光。

宜蘭縣政府為鼓勵旅行社帶團來宜蘭縣

10月全新開幕的台北晶璽商旅,座落在台

觀光旅遊,補助行程需為旅行業所承辦之10

北熱鬧的信義商圈,鬧中取靜的住宿環境,

宜蘭縣政府為推廣冬山河單車運動休閒

人以上團(工作人員不計入),辦理觀光行

在頂級五星飯店戰場主打精緻平價路線,搶

風氣,以及新型態水陸兩航單車休閒旅遊,

程自即日起至11/28止,所有行程至遲應於

攻商務旅客及背包客市場。

特別於11/21至12/19舉辦「2鐵共乘遊宜

12/6全部辦理完竣,請於旅遊行程出發1週

商旅內共有88間精緻客房,設計師巧妙利

蘭˙冬山河水陸逍遙遊」,為鼓勵業者包裝

以前提出申請;並於行程結束翌日起2週內

用現有空間,量身打造的室內裝潢,將中國

行程,安排旅客前往冬山河及傳藝中心騎單

(假日計入)檢據核銷,附上團體合照2張

傳統花卉牡丹花與時尚結合,處處流露出品

車的團體,獎勵補助每人NT$350,限量600

(搭乘冬山河電動小船或水上巴士、騎乘冬

味設計質感;客房內部空間簡潔明亮,能夠

名。

山河自行車、冬山河親水公園與自行車或國

以最佳角度近距離觀賞台北101大樓。由於

立傳統藝術中心合照)和保險單據。

地理位置優越,步出商旅只需步行約3分鐘

(文=王宣喬)

即可到達台北世貿中心、台北101大樓、誠

↑冬山河沿岸設置了自行車專用道

11/21舉辦「冬山河水路逍遙遊」,沿途 騎經冬山火車站、親水公園、流流社 等重

品以及信義商圈,交通非常便利,週邊生活

2010搭鐵路騎鐵馬「2鐵共乘遊東台灣˙冬山河水路逍遙遊」 活動日期:11/21上午8:00∼11:00 報名日期:即日起至11/15,額滿為止 騎乘路線:冬山河自行車專用道(環線16公里) 活動網址:http://river.bicycle.org.tw/index.ht 流程地點:8:30冬山火車站開幕活動→9:10親子單車逍遙遊→珍珠社區→飛虹橋→設置紀念碑→ 流流社→鎮河廟→傳藝大橋→冬山河親水公園領取摸彩券→佳冬橋→富農橋→跨越宜冬橋→返 回終點冬山火車站領取紀念品→10:40摸彩活動→結束行程

機能極佳。(文=王宣喬) 晶璽商旅 地址:台北市信義路四段468號 電話:(02)2345-9777 網址:www.at-boutique-hotel.com


PRODUCT FEATURE

西南&悅榕庄 雙強結合 引領大陸頂級風 兩人即成行 合作空間大

茶,以及機場到酒店間的接送機安排;真正 達到休閒的目地,4天3夜直售價3萬多元起 (同業至少退佣3千元以上),非常超值。 劉裕鴻強調,悅榕庄的品牌絕對有其價 值,其中,三亞悅榕庄更是西南在台灣市場

悅榕庄在大陸

1杭州

悅榕庄

獨賣;西南有信心,在天時地利人和,今年 第四季打下基礎後,悅榕庄明年將能在台灣 造成旋風。 至於航班銜接上,「三亞」為前段華航+

後段香港航空從香港轉機進入三亞;而除了

攝影 唐偉展

↑左起西南團體部副總經理劉裕鴻、悅榕庄台灣區行銷處 副總監殳蓁蓁、西南總經理李逸

三亞之外,其他都採用直航班機;「杭州」 為中國國際航空直航班機;「昆明」為中國 東方航空直航班機;「昆明+麗江」的行 程,則是全程使用4段中國東方航空。

 隨著大陸崛起,旅遊渡假興盛,國際級頂 級酒店紛紛投入,享譽國際的悅榕庄(Banyan Tree)當然也不缺席;目前在大陸已經進駐三

2011年3/25 悅榕庄高爾夫球賽 目前悅榕庄在中國3個省分有4間渡假村,預

 為了讓台灣旅客可享受到頂級酒店設施,西

計2014年會在大陸16個省市、設立22間渡假

南旅行也與悅榕庄合作,推出4天3夜、5天4夜

村;也就是說,未來5年,大陸將會是悅榕庄

或是6天5夜,2人成行的「珍藏自己,享受悅

重點發展區域。 談到台灣市場,殳蓁蓁表示,今年表現最 優異的首推「杭州西溪濕地悅榕庄」,其次

西

南團體部副總經理劉裕鴻表示,大陸開

為「麗江悅榕庄」;為了開拓大陸悅榕庄,

始發展純休閒渡假旅遊,正符合西南與

今年開始在台灣尋找合作伙伴,希望找到有

悅榕庄的產品設定,因此在推廣上非常有信

經驗、有實力的操作旅行業者;其中,西南

心。

旅行社幾十年的大陸操作經驗,加上與大陸

大陸悅榕庄 將在台引領渡假風潮

各大航空保持合作關係、亦是香港航空的主 要合作商,當然是悅榕庄的不二選擇。

產品特色上,首推兩人成行,旅客不是

另一方面,西南旅行社明年3/25也將在

參加團體遊般的走馬看花;此外,維持單一

三亞舉辦「悅榕庄高爾夫球賽」,邀請高檔

酒店,可以盡情享受悅榕庄渡假村的頂級服

旅客一起參加,看得出來西南對悅榕庄的重

務,搭配每個地區的自然美景,空閒時間

視;相信在西南旅行社的大力推廣之下,將

可以自由安排活動;值得一提的是,除了每

為悅榕庄在明年大陸市場打響第一炮。

天早餐外,還包了1天的晚餐以及1天的下午

(文=唐偉展)

產品 特點

1. 2. 3. 4. 5.

西南首賣悅榕庄大陸產品 相同頂級產品最優惠價格 GV2 兩人成行 同業退佣最豐厚 台灣獨賣三亞悅榕庄 杭州悅榕庄→

44 TTN TAIWAN旅報 Vol.646

2 三亞

悅榕庄

悅榕庄台灣區行銷處副總監殳蓁蓁指出,

亞、杭州、昆明、麗江以及仁安。

榕庄心意專案」,歡迎同業共同採用。

地處杭州西溪國家濕地公園內,於2009年 12月開業,離杭州市區及西湖景區僅15分鐘 車程;由36間水悅閣套房和36棟別墅組成, 各房型面積至少120平方米,無論是水悅閣或 是別墅都將東方色彩和現代裝飾融於這一精 緻而特別的寬敞空間。從各套房與別墅的灰 瓦屋頂、象牙色牆到室內的精妙設計,杭州 西溪悅榕莊處處彰顯了傳統的中式建築與現 代裝飾的完美結合,與周圍靜謐幽雅的自然 環境融為一體。

位於海南島南海岸的鹿回頭灣,距離三 亞鳳凰國際機場僅30分鐘車程;擁有著名的 悅榕水療和高科技的水療設施;16間水療護 療房分佈於 8座豪華面向靜謐熱帶花園的套 房,每間套房還特別備花雨噴霧療程室或泰 式按摩房;49間寧靜的泳池別墅環繞著雕刻 精美的熱帶環礁湖而建。

3 麗江

悅榕庄

麗江悅榕莊於2006年開業,位於海拔2千公 尺的麗江悅榕莊,面向東北可欣賞到位於海 拔5千6百公尺的玉龍雪山頂;距離聯合國教 科文組織所列為的世界文化遺產之一的大研 古城只有15分鐘車程,麗江悅榕莊有120棟納 西式的別墅和套房,包括一層式的別墅和兩 層式的聯排別墅;一至三房式的別墅擁有寬 敞的空間和完善的設施。

4 仁安

悅榕庄

仁安悅榕莊於2005年開業,散發著濃郁的 藏式風格,位於世外桃源般的度假勝地仁 安,也就是雲南與西藏交界處-香格里拉; 度假村距離迪慶機場僅40分鐘車程;設計 32 棟藏式牧舍和小屋均擁有有私人景觀陽臺, 眼前的村落與河流一目了然,每間客房內 的浴室設計華麗,更有純手工打造的木製浴 缸。


PRODUCT FEATURE

廈門航空 海西航線新增18班 12/6起 買一送一限1個月

廈門航空 台灣分公司 柯淑真

門航空台灣分公司總經理莊曉暉表示,

中「廈門可接大陸內地35個航點」,「福州

原訂7月中旬就要開航的「兩岸直航增

可接大陸內地20個航點」;以上海為例,與

班計畫」,在台灣政府誤解「海西增班」的

廈門之間每天往返15∼20班,福州與上海每天

狀況下,廈門航空僅僅只飛了1個月。

往返10班左右(以上含Code Share)。

莊曉暉指出,7月份航線的變動、造成業者 的操作困擾,非常抱歉;此次正式在12/6開 啟新航線,廈門航空非常有信心,將能帶動 業者以及消費者最便捷的方式前往福建省。

攝影 唐偉展

整體運力提升1.4倍 讓旅客體會廈門航的便利性 福建與台灣人文相近、語言相通,平日

總計廈門航空兩岸直航航班共29個航班,

可作為商務往返,假日可作為渡假休閒旅遊

集中在福建省的廈門與福州,另外還有長沙

地;廈門航空原來的廈門以及福州航線,載

2班、杭州1班,全部採用波音737-800型客

客率平均為88%以及90%。

 此次冬季班表啟動,所有廈門航空所增加的 18班海西航線,將在12/6起正式飛航;總計 包括有:桃園-廈門7班,桃園-福州7班,台

機。

台灣4航點 福建2航點 可互相搭配往返

中-廈門1班,高雄-廈門1班,以及高雄-福

廈門航空此次正式能夠按季度班表推出航 線,整體運力增加了1.4倍,客人與業者的信 心也加強;選定12月淡季市場推出優惠價, 並不是要把市場向下拉,而是把餅作大,為

廈門航空台灣分公司柯淑真指出,此優惠

接下來的春運期作準備,讓消費者能實際體

 為了歡慶海西增班,並讓旅客能更瞭解廈門

為2010年12/6∼2011年1/5(旅遊日),兩

驗其便利性,自然而然的用到廈門航空航

航空往返海峽兩岸的便利性,廈門航空將推

人成行需搭乘同一航班,每人8,888元(不含

班。

出超值專案-2010年12/6∼2011年1/5(旅遊

稅),單程為4,500元(不含稅);出發當

莊曉暉強調,針對Inbound市場,可以透過

日),兩人成行(需搭乘同一航班),每人

班有限,回程兩人同行,可改同一航班;桃

台灣4航點,讓各省分的大陸客都可以方便到

往返台灣(松山、桃園、台中、高雄)-福

園、松山、台中、高雄,可以互搭往廈門以

台灣;而FIT的Outbound旅客,能更容易實現

建(廈門、福州)只要8,888元(不含稅)專

及福州(售價都統一)。

一日生活圈的便捷性。

州2班。

案,此優惠等同於「買一送一」。

廈門航空: 講台語攏也通

值得一提的是,桃園出發前往廈門以及福

值得一提的是,由於GIT客源前往福建旅

州的班機都是接近中午的航班,可以當天中

遊受季節性因素影響甚大,如何讓福建省能

轉前往大陸;尤其中段價格幾乎為3∼4折,換

成為貼近台灣旅客需求的休閒旅遊產品,以

算起來,以台北─廈門─上海來看,幾乎1萬

及機+酒產品,是下一步廈門航空要努力的方

元有找(不含稅)。

向。(文=唐偉展)

柯淑真表示,廈門航空的優勢就在於廈門 以及福州都有基地,可以把廈門以及福州當

有別於中國國有的三大航空,廈門航空 是中國大陸首家按「企業化投資」的航空公 司,於1984年7/25在北京宣告成立;廈門 建發集團擁有40%股權,中國南方航空擁有 60%股權,廈門航空年旅客運輸量超過千萬 人次,是大陸第6大航空公司,並以連續23 年獲利的突出經營業績,成為大陸最佳營運 績效的航空公司。 實際表現上,廈門航空敏銳的市場意識 以及貼近台灣本土的優勢,使得廈門航空能 夠把握機遇,以市場需求為導向,對台灣旅 客需求進行更深入的調研,提供便捷周到的 「一站式」服務,並針對當地市場推出多樣 化的航空行銷服務產品;尤其在空中服務方 面,提供全程台語服務,還為台灣同胞提供 具有台海特色的機上餐飲,而「鐵觀音」烏 龍茶更是深受台灣同胞好評。

46 TTN TAIWAN旅報 Vol.646

作台灣與大陸各城市之間的中轉集散地;其

廈門航空慶海西增班 兩人同行一人免費 (1) 單程新台幣$4,500(稅外),來回程新台幣 $8,888(稅外),贈票亦不含稅金,每航班 限20組。 (2) 機票效期:開放松山-廈門/福州,桃園- 廈門/福州,台中-廈門,高雄-廈門/ 福州,經濟艙單程年票/來回程30天有效機 票;嬰兒票不適用。 (3) 機 票限制:同進同出,始發航班限當班有 效,回程航班可允許更改於同一時間回程。

(4)聯程購買國內段機票給予3折優惠。 (5) 兩位旅客回程補差價至M艙以上者,可依 旅客需求更改回程同一航點。 (6) 該 優惠運價出票後兩張機票同時辦理退 票,不允許單獨旅客成行與各別辦理單張 退票,贈票該張不扣退票手續費,正常票 退票規則按正常退票標準;若遇退票中之 旅客是必須成行者,廈門航空將予以保障 其原來訂妥之艙位。


CHINA PLUS

兩岸旅遊

大陸最大酒店集團

文、攝影=唐偉展

錦江酒店集團首次來台推廣 ■左圖: 前排左起寧波浙海大酒店總經理張三華、上 海賓館總經理李鋼、錦江國際酒店管理市場 營銷高級副總裁陳碧春、錦江國際酒店管理 市場營銷部總監吳思恩;後排左起國際飯店 市場營銷部總監助理姚鏞、銀河賓館市場銷 售部總監何樂華、金界旅行社副總經理陳美 至、錦江國際酒店管理市場銷售部全球銷售 總監吳芷君、華亭賓館市場銷售總監錢瑛、 錦江飯店高級客戶經理李霞、上海建國賓館 市場銷售經理梁潔 ■右圖: 東南大陸旅行事業本部經理李樹軍(左2)、 西南團體部副總經理劉裕鴻(右2)

現今大陸境內規模最大的酒店營運管理集

航班機的綿密,以及松山-虹橋機場直航的

團-錦江集團,也是台灣旅行業者長期使用

便利性,台灣客源絕對不容忽視;目前錦江

的酒店之一,2006年在香港交易所掛牌上

酒店集團每年大約有5%∼10%的旅客來自台

市,對台灣市場一直非常關注。11/3在市

灣;此外,錦江集團酒店遍佈大陸一、二、

場營銷高級副總裁陳碧春的帶領下,邀集旗

三線城市,由5星級到3星級的酒店都有,

下品牌酒店,包括華亭賓館、國際酒店、錦

非常適合不同等級的客源需求使用。

江飯店、浙海大飯店、上海賓館、上海建國

值得一提的是,錦江集團啟動中國飯店業

賓館、銀河賓館、新錦江大飯店等,一行十

最大海外收購案,今年年初與德爾集團聯合

餘人來台推廣與台灣業者交流。

收購「州際酒店集團(Interstate Hotels &

陳碧春表示,上海錦江國際酒店集團, 使用享譽中國的「錦江」及「錦江之星」品

Resorts)」,交易總資3億7000萬美元,錦 江集團將間接持有州際集團50%股權。

牌;截至目前為止,集團營運及在建的酒

錦江酒店已有6家高端酒店引入了外資酒

店,包括星級酒店及經濟型酒店達近600家

店管理公司,包括和費爾蒙酒店管理集團成

間,客房合共近9萬間;集團於上海及北京

立的合資公司共同管理的上海和平費爾蒙飯

根基雄厚,酒店網絡覆蓋中國31省市。

店。

2010中國年度酒店獎 酒店管理集團10強 根據錦江酒店所提供的營運資料,隨 著上海世博會的舉行,今年上半年,集 團上海地區星級酒店平均客房收入較上 年同期上升約55%。 其中5、6月份平均客房收入較去年同 期上升約130%;集團上海地區經濟型酒 店平均客房收入約為人民幣200元,較 去年同期上升約28%,其中5、6月份平 均客房收入為人民幣269元,較去年同 期上升約60%。錦江酒店集團再次榮獲 由美國《HOTELS》中文版頒發的「2010 中國年度酒店獎酒店管理集團10強」之 榮譽。

陳碧春認為,隨著台灣與大陸之間兩岸直

中國東方航空 11/4復航台北-石家庄

MU5096)16:45桃園機場起飛,20:00降

長的旅遊需求,而添購新客機。新添購的

落石家機場。 

36架空中巴士客機中,有6架是空巴A330型

自1987年以來,冀台之間人員往來規模持

客機,預計在2013年到2014年交貨;其餘

續擴大,前往河北的台灣旅客累計超過100

30架是A320型客機,預計在2012年到2015

河北省於2009年3月正式開放居民赴台旅

萬人次,河北省累計有6萬多人次赴台探親、

年間交貨。

遊,並於2010年5/21兩岸航空業協會協商

旅遊、交流;河北省正式開放居民赴台旅遊

根據報導,6架空中巴士A330和30架空

確定,新增石家庄正定國際機場為兩岸空運

後,到台灣旅遊的人數大幅攀升,當年達1.5

中巴士A320飛機,其價格目錄分別為12.05

直航航點;由中國東方航空順利於7/29實

萬人次,今年僅上半年超過1.5萬人次。

億美元和25.75億美元,而根據協商,空中 巴士將以信貸備忘形式給予一定的價格優

現了首航,不過由於兩岸航空協議生變,新

中國南方航空

惠,但南航並未透露優惠的價格。

現金37.8億美金買36架空巴

來源為中國南方航空自有資金和商業貸款;

音737,每週4執行1班;航班時刻調整為

中國南方航空於11/4宣佈,將購買36架

規劃,空中巴士飛機將使南航可用噸公里數

去程(航班號MU5095)12:40從石家庄起

空中巴士客機,總值達37億8千萬美元;中

飛,15:40降落桃園機場;返程(航班號:

國南航強調,主要在於面對大陸國內持續成

增的石家庄航線於首航後暫時停飛。 11/4,東航石家庄至台北航線復航, 108名旅客從石家庄庄正定國際機場搭乘航 班直飛台北,復航後執行飛機機型仍為波

48 TTN TAIWAN旅報 Vol.646

根據協定,此次交易將以現金支付,資金 此項收購協議符合南航發展戰略和機隊架構 較2009年12/31增加13.9%。


TTN旅報646期_tw  

《2010 ITF 台北國際旅展》 景氣回溫 2 010 ITF 大豐收!!。 日本新訊: 1.《松山羽田對飛》台北東京一日生活圈 不再是夢想。 2.《南部也瘋東京》華航高雄、成田熱鬧首航。 3.大倉、悅榕庄雙強聯手 共同推廣。 兩岸旅遊:錦江酒店集團首次來台推廣

Read more
Read more
Similar to
Popular now
Just for you