Page 29

congres

Ondernemingschap in het ziekenhuis. Frans Smits (strategisch hoofdinkoper MC Groep) en Jan Kreeft (commercieel Directeur ISS Cure & Care) Stel de informatiebehoefte centraal bij veranderingen. Marleen Heijbrock (projectmanager SNS REAAL) en Elwin Herrebout (Business Development Manager NPQ Solutions) Succesfactoren en valkuilen bij facilitaire veranderprocessen. Jordie van Berkel – Schoonen (eigenaar en oprichter van Forte Solutions Servicedesking: hot or Not? Egbert van der Steege, managing director bij Manage (onderdeel van ArrangeGroup).

Hoe word ik geniaal?

Maryan Brouwe, programmamanager Schiphol Group, verzorgt samen met Claudia Alflen van Twynstra Gudde een workshop over Serviceconcepten bij Schiphol en wat FM daarvan kan leren. Integraal uitbesteden of zelf blijven doen? Marc Claassen (facility manager WTC Amsterdam) Best Value Procurement in een facilitaire omgeving: van controleren naar loslaten. Drs. Antoinette Bos (inkoopmanager bij het facilitair bedrijf van de Hanzehogeschool Groningen en Best Valueexpert level A+) HRYou: veranderen naar dienstverlening om trots op te zijn. Anneli van der Reijden (directeur Facilitaire Dienstverlening Hogeschool Rotterdam) en Annette van de Meene (directeur Hotelschool Den Haag Consultancy & Training)

Durf de leverancier het vertrouwen te geven. David Verberne MBA (Manager Corporate FM en Real Estate bij Van Lanschot Bankiers) en Alexander Lindeboom MBA (operationeel directeur bij AAFM Facility Management) Is LEAN ook een beetje lief? Ad van de Laar MFM (Manager Facilitair Bedrijf & Vastgoed bij het St. Elisabeth Ziekenhuis, Tilburg) Efficiënte secundaire inkoop als strategische waarde. Olle Peters (marketing innovation specialist bij kantoorinrichter Overtoom in Den Dolder)

De afsluitende presentatie (hoe word ik geniaal?) wordt verzorgd cabaretier Rob Urgert. Urgert (onder meer bekend als medepresentator van de satirische nieuwsquiz in het tv-programma van Paul de Leeuw op zaterdagavond) promoveerde in 1997 aan de Landbouwuniversiteit Wageningen maar werd kort daarna full time cabaretier. Wie wil veranderen moet anders leren denken. Maar dat is makkelijker gezegd dan gedaan. Wat is er nodig voor echte innovatie? Wat is het geheim van creatief denken? Hoe ontstaat een goed idee? In een humoristisch en zeer vermakelijk betoog laat Urgert in hoog tempo zien hoe u out of the box leert denken en doen. «

Informatie en aanmelden » Congres: Facto Magazine Congres 2013 » Datum: dinsdag 11 juni 2013 » Thema: Alles verandert, ook FM! » Locatie: Congrescentrum De Reehorst, Ede » Prijs: Abonnees van Facto Magazine, Service Management en leden van FMN, FMG en de LinkedIn-groep van Facto betalen 479 euro per persoon (excl. btw). » Informatie: www.factomagazine.nl/congres

Service Management nummer 3 maart 2013

29

Service Management 03  

Magazine about professional cleaning

Advertisement