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Semaine 10/2010

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3* Avec en fond d’écran, l’Année internationale de la biodiversité, le WWF-Belgique dont le core business est la conservation de la nature, mène des projets sur le sol belge et en Afrique centrale. Damien Vincent assume la direction du bureau de Bruxelles depuis deux ans et demi.

MON PREMIER EMPLOI Durant mes études d’ingénieur commercial à Louvain-la-Neuve, j’organisais des activités sportives dans le cadre du Centre sportif étudiants, notamment des sports d’hiver. En 93, à la fin de mes études, un des partenaires commerciaux avec lequel je travaillais régulièrement m’a proposé de m’engager. Son activité: la représentation et la commercialisation de destinations touristiques, avec comme focus les stations de sports d’hiver, mais aussi

des destinations comme le Canada et les îles du Pacifique-Sud. Il s’agissait pour moi de gérer et de développer le marketing, d’organiser des actions de promotions vis-à-vis des journalistes, des agences de voyages, des touropérateurs. Il fallait aussi travailler en réseau puisque cette société disposait de plusieurs bureaux en Europe. Lorsque j’ai quitté cette activité, en 99, j’étais responsable du bureau belge. MON PREMIER SALAIRE 50.800 FB par mois (environ 1.250 euros). Je gar-

DAMIEN VINCENT, DIRECTEUR GÉNÉRAL DE WWF-BELGIQUE

de toujours un tas de papiers, dont ma première fiche de paie. Je n’avais pas dû négocier très dur… MES PREMIERS ACQUIS PROFESSIONNELS Avec ce premier job, j’ai appris la rigueur, l’efficacité. Bien que mon employeur était aussi un copain, il avait placé la barre assez haut, ce qui a renforcé mon côté organisé et structuré. Avec le temps, je m’aperçois qu’il faut aussi être à l’écoute des besoins de chacun, tout en restant efficace. Une question d’équilibre. Ce premier emploi m’a

aussi ouvert les yeux sur l’importance d’une communication efficace et bien comprise. J’avais expérimenté cet aspect des choses dans le commercial, j‘ai voulu mettre mes compétences, mon énergie et l’efficacité du privé au service d’une cause qui m’interpellait davantage: la défense de l’environnement. MA FIN DE CARRIERE RÊVÉE Je me verrai bien plus tard dans une activité axée sur le coaching individuel, de façon à aider les gens à mieux se déterminer sur le plan professionnel.

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Mon premier emploi

MES CONSEILS AUX PLUS JEUNES Ne pas vouloir sauter des étapes, ne pas vouloir anticiper les années et l’expérience qu’elles procurent, mais sans pour autant rester dans sa zone de confort. Sans doute aussi prendre le temps de se connaître et de s’écouter avant de se lancer dans telle ou telle étude ou dans un secteur d’activités donné: sans rejeter les conseils, il faut aussi pouvoir trouver ce qui est bon pour soi. Propos recueillis par

NATHALIE COBBAUT

La vie est une fête et doit le rester, pensait-elle à l’adolescence. Inévitablement, comme on dit, ça a été sa fête de temps à autre. Des moments très durs, parfois. Anne de Kerchove en a tiré la leçon: elle remet sa vie en chantier à chaque coup.

J’ai changé ma vie

Anne de Kerchove

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Du hobby au lobby La vie est rarement un long fleuve tranquille, même quand des fées du meilleur monde veillent sur votre berceau, dans une gentilhommière ardennaise joliment appelée Maison Bois. Avec un nom qui charrie assez de particules pour affoler un compteur Geiger et la famille qui va avec, la charmante Anne n’avait au départ dans la vie guère besoin de travailler. Et guère envie de s’ennuyer non plus. Adolescence dorée, qui lui a permis aussi bien de se retrouver au Cambodge en plein coup d’Etat avant la prise de pouvoir des Khmers rouges, qu’au Sahara, à l’ermitage du Père de Foucault. Avec, dans l’ensemble, une forte propension pour la fête et la nuit. À 18 ans, elle vendait du vin et a ouvert un bar dans une aile du château familial. Au grand dam de parents qui ont quand même toléré la chose pendant quatre ans. « J’adorais la nuit, parce que les gens sont tout à fait différents de ce qu’ils sont pendant la journée. J’avais appelé le club “La Clé” et les membres recevaient la clé du château. Pour le décorer, j’avais descendu nos austères portraits d’ancêtres du grenier, je crois qu’ils ne se sont jamais autant marré… » La famille, dont la devise est toujours « Endurer pour durer », rigolait un peu moins, surtout quand la petite, à l’âge de 19 ans, s’est engagée dans un mariage qui, lui, ne pouvait pas durer. « Je suis passée de

Carte Blanche

Référencé par

EN QUOI NOUS DÉSIRONS D’ABORD PROGRESSER

Dans les dix prochaines années, pas moins de 15000 militaires quitteront leur fonction. Notre principale mission va donc être de rajeunir les effectifs: recruter chaque année le nombre suffisant de jeunes gens et de jeunes filles pour remplacer dans nos unités ceux qui prendront leur pension. Dans le cadre de notre «active recruiting» rencontrer les jeunes reste un défi, surtout pour les convaincre de venir voir comment nous fonctionnons.

un Michelin, bourré de relations glanées aussi bien dans le milieu familial que dans le monde de la nuit ou celui des affaires. Et c’est ce carnet-là qui, au hasard d’une rencontre, lui a permis d’évoluer aujourd’hui dans le monde du venture capital et des start-up israéliennes de haute technologie, dans les communications ou la biotechnologie. On pourrait la dire lobbyiste mais, au fait, elle a transposé avec succès ce qu’elle a fait depuis toujours, présenter des gens intéressants à des gens qui peuvent être intéressés, mettre en contact et en relation des hommes d’affaires qui n’imaginaient pas qu’on produit en Israël, par exemple, aussi bien des pesticides écologiques que des antibiotiques extraits de pelures de citron, du café à base de dattes ou des champignons bio, des micro-algues aux propriétés cinq cent fois plus efficaces que la vitamine E… « Avec une population de sept millions d’habitants, Israël attire autant de venture capital que l’Angleterre - 61 millions – ou la France et l’Allemagne ensemble 145 millions au total », dit-elle en citant le Wall Street Journal avec la même aisance qu’autrefois Marie-Claire ou la Gazette de l’Hôtel Drouot. Si on vous dit que votre destin est tracé d’avance par votre milieu, n’en croyez S.P. pas un mot…

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CE QUI NOUS DISTINGUE DE NOS CONCURRENTS

La Défense constitue, avec ses quelque 37.000 postes militaires et civils ainsi que ses centaines d’emplois vacants chaque année, l’un des employeurs les plus importants du pays. Elle offre un environnement professionnel stable mais très varié, en privilégiant les possibilités de carrière liées à la formation permanente. De plus, l’introduction d’un service militaire volontaire va donner une nouvelle opportunité aux jeunes en difficulté sur le marché de l’emploi, principalement en raison de leur manque de qualification. Leur expérience comme volontaire peut aboutir à une carrière militaire ou servir de tremplin vers un emploi dans le secteur civil.

la poupée au mari : je l’avais connu quand j’avais seize ans mais, à cet âge-là, on ne pense pas vraiment au lendemain… » Elle avait 25 ans, des enfants et une inexpérience qu’elle résume d’une phrase : « Quand tu n’as pas été élevée pour te battre, il faut apprendre à tirer, ça ne marche pas à tous les coups. Mais il faut apprendre à changer de légumes, comme dans un potager, et accepter d’avoir de temps en temps une bonne indigestion… » Au fil des petites et grosses légumes, son langage est devenu aussi vert que la vie se faisait moins rose mais elle semble avoir acquis une certaine philosophie. Au point d’en avoir tiré une formule fétiche, les 3 R : « rêves, risques et rires » – pas nécessairement dans l’ordre. Et même un petit bouquin, Que la fête continue. Rempli d’aphorismes comme « Dans le tête-àtête, une femme peut parler haut à celui qui lui est indifférent, elle parle bas à celui qu’elle est près d’aimer et elle garde le silence auprès de celui qu’elle aime.» Dans la vie, cette bavarde impénitente a quand même fini par apprendre à écouter, tout en bossant comme tout le monde. Mais dans le désordre. Elle a vendu de tout, des chaussures et des fins de stock de maillots de bains dans les bars (pas facile en hiver), des bougies artisanales à l’immobilier de prestige à la Côte d’Azur, mettant à profit sa seule force, un carnet d’adresses gros comme

CE QUE NOUS APPORTONS À NOS COLLABORATEURS

La Défense offre aux candidats militaires la possibilité de faire carrière, comme sous – officier via l’École royale des sous-officiers à Saffraanberg ou comme officier via l’École royale militaire à Bruxelles. La stabilité d’emploi leur est garantie. Les candidats intéressés suivront un certain nombre de formations rémunérées leur permettant d’évoluer dans leur travail mais surtout dans leur carrière. En outre le nombre de fonctions proposées et la diversité des celles-ci leur offrent un large panel de possibilités que ce soit en Belgique ou à l’étranger. DAVANTAGE D’INFOS le 14 mars 2010 entre 10h00 et 18h00 à l’École royale des sousofficiers à Saffraanberg (Saint-Trond) et le 21 mars 2010 entre 10h00 et 18h00 à l’École royale militaire à Bruxelles, ou sur www.mil.be

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-Le truc bizarre, là, à 18,50 ? C’est un reblochon fermier re-designé par Philippe Stark. 1RE

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Talent

Cinq semaines de boulot intensif à la Station polaire Princess Elisabeth en ont plus appris à Michaël Durdu, sur lui-même et sur son métier, que ses années d’études d’ingénieur industriel. Une aventure humaine et technique tellement hors du commun que dans sa tête, il est encore là-bas. L’Antarctique, il y retournerait demain, dit-il.

PHOTOS DR

Michaël Durdu Un Belge en Pôle Position

« Dans l’espace, on ne vous entend pas crier », disait la pub d’Alien. Dans le vide blanc de l’Antarctique, on n’entend rien non plus quand il n’y a pas de vent. Aucun bruit. Pas un signe de vie. Comme si la lumière aveuglante, totale, et le froid qui vous dessèche oblitéraient tout le reste. C’est une des images fortes, persistantes, qui imprègnent la mémoire de Michaël Durdu, rentré il y a quelques jours d’Antarctique où il était en mission pour sa société COFELY Services (*), à la Station polaire Princess Elisabeth. La station, posée sur un plateau à 1.400 m d’altitude dans un désert blanc, est en elle-même une sorte de vaisseau spatial hermétique, un bijou belge de technologie conçu pour fonctionner en zéro émission de CO2 grâce à l’énergie solaire et éolienne. Et ce vaisseau fonctionne à présent. Mais pour en assurer le rodage, éliminer les inévitables maladies de jeunesse de ce qui est un prototype, des techniciens ont dû passer des semaines sur place, dormant dans des tentes individuelles posées en file dans la neige comme un campement militaire. Des journées de dix heures de boulot pour chacun. Il fallait profiter au maximum des températures relativement clémentes de l’été là-bas, de moins vingt degrés à moins cinq en moyenne, pour terminer la mise en route de la station avant sa fermeture pour huit mois, le 25 février. « L’hiver, le thermomètre peut facilement descendre jusqu’à moins quarante-cinq. Nous, la nuit, on avait moins douze, moins quinze et ce n’était pas évident, de se déshabiller sous la tente pour se glisser dans un sac de couchage glacé. Mais le matin, dès que le soleil donnait un peu, la température dans la tente pouvait monter jusqu’à quarante-quatre degrés. » Michaël l’a encore plein les yeux, ce soleil qui forçait tout le monde à porter des lunettes spéciales et à s’enduire le visage de crème indice 50, à cause du torrent d’ultraviolets que laisse passer le trou de la couche d’ozone. C’est ce soleil qui assure une partie de l’énergie électrique de la station, via 36 m2 de panneaux photovoltaïques. C’est lui aussi – en fait, la luminosité ambiante suffit – qui assure le chauffage de l’eau en frappant des tubes sous vide,

MON TRAVAIL DANS LE VAISSEAU SPATIAL

Etrange aventure, vécue dans l’ambiance un peu onirique du jour permanent, où la lumière ne baisse que pendant deux heures, quand le soleil passe derrière les montagnes à l’horizon. Michaël ne s’attendait sans doute pas à ça, quand on lui a dit qu’il partait en mission à la station polaire. Mais à 25 ans, on ne refuse pas des boulots qui vous tombent comme un cadeau du ciel. Encore moins quand on est passionné de technologie depuis l’enfance. À l’Ecam, qu’il a choisi parce qu’il préférait se former comme ingénieur industriel, proche de la technique, il était du groupe qui, à l’Eco-Marathon Shell, avait engagé une voiture ne consommant qu’un litre d’essence pour 642 km. COFELY Services est son premier employeur, depuis près de trois ans. Laborelec, du groupe GDF-SUEZ, ayant pris en charge le développement de la station, COFELY Services, du même groupe, venait en renfort pour la mise au point de la ventilation du « vaisseau spatial » antarctique. Pas grand-chose à voir avec le travail habituel de Michaël, qui concerne plus souvent de grosses chaudières industrielles enterrées au plus profond de caves en béton. Dans sa société, qui emploie 1.874 collaborateurs, il est un de ceux qui

sont chargés de la gestion humaine, budgétaire et technique des équipes de maintenance. Il ne fait pas lui-même la maintenance mais se doit d’être un généraliste multicompétences, capable de maîtriser des spécialités très différentes: informatique, thermique, électricité, etc. « On n’arrête pas de se former, la technique évolue tellement vite ! Mais il n’y a que le terrain qui permette d’acquérir des compétences. Quand on sort de l’école et qu’on débute, on doit encore tout apprendre. » Sur ce planlà, il a été comblé à la station Princess Elisabeth. Un concentré de technologie, avec une gestion de l’énergie particulièrement complexe. Pour Michaël, il s’agissait purement et simplement de rendre l’atmosphère vivable à l’intérieur du vaisseau. « Comme on est un peu l’un sur l’autre là-dedans et qu’il n’y a aucune fenêtre, ça devient très vite invivable s’il n’y a pas de renouvellement d’air et si on ne l’humidifie pas. Quand l’air est trop sec, moins de 10 % d’humidité, on doit vivre avec une gourde d’eau et une paille en permanence. Quand la ventilation fonctionne bien, c’est très agréable, on a vingt degrés à l’intérieur. Mais s’il y a un problème, on peut se retrouver avec près de trente degrés et tout le CO2 dégagé par la respiration des occupants, c’est potentiellement dangereux… » Son boulot, précisément, était d’optimiser cette ventilation, assurée par trois turbines. Mission accomplie, malgré les maladies de jeunesse et les petites pannes du système. « Elles sont inévitables, parce que la station elle-même est un prototype, tout est neuf. Alors, on intervient et en amont, sur ordinateur, on fait des simulations, on crée des pannes pour pouvoir les prévenir. Depuis que je suis rentré, ils ne m’ont pas rappelé, c’est que tout allait bien… »

RETOUR EN TEE SHIRT ET EN SANDALES

Son travail terminé, Michaël est rentré un peu plus tôt que le reste de l’équipe : trente personnes autour d’Alain Hubert, la plupart belges, dont trois femmes. Des scientifiques, des techniciens comme lui, tous parfaitement soudés et solidaires, s’exprimant en trois langues, français, néerlandais,

anglais. Une expérience humaine inoubliable pour lui, qui n’a laissé sur place que des amis. « On était tous heureux d’être là malgré l’intensité du travail et les conditions de vie un peu difficiles. Au début, quand on arrive, on est perdu, on cherche ses marques. On débarque là-bas après vingt heures d’avion via Capetown en Afrique du Sud, en terminant les vols par un vieux DC-3 qui se pose sur skis à une centaine de mètres de la station. Et là, on tombe dans un univers où il n’y a ni moteurs de voiture ni GSM, juste un téléphone satellite, des liaisons internet très chères, même pas de radio – sauf le morse. On se déplace en moto-neige ou sur des déneigeurs à chenilles, on apprend à se laver avec quelques litres d’eau, à manger des provisions qui, fatalement, sont gelées et dont l’aspect n’a pas grand-chose de normal… Même l’eau, qui est de la glace fondue, doit être enrichie en minéraux pour pouvoir être consommée sans problèmes. Mais on s’entraide tous, les scientifiques comme les techniciens, pour les problèmes comme pour les outils. Et on vit des moments formidables. Quand il faisait beau, le dimanche, on allait explorer les environs avec des guides de haute montagne ou avec Alain Hubert lui-même. Un type très chouette et ouvert, qui nous faisait découvrir les entrailles de l’Antarctique, les « windscoops », des gorges taillées dans la glace par le vent. Magique. » Il a débarqué dans une Belgique enneigée et verglacée… en tee shirt et sandalettes. Normal, sa précédente étape était l’Afrique du Sud, avec plus de trente degrés et un grand soleil. Depuis, il avoue éprouver quelques difficultés à se réadapter au bruit, au monde, aux téléphones portables, au stress urbain. Ses collègues l’ont revu avec plaisir, mais l’ont trouvé un peu changé. Lui qui craignait qu’on l’appelle le chauffagiste du Pôle, au lieu de cela, ils l’ont appelé Capitaine Haddock : un magnifique collier de barbe noire souligne son visage. Six semaines sans se raser pour avoir un peu plus chaud, c’est vrai que ça vous change un homme, l’Antarctique. STÈVE POLUS (*) COFELY Services fait partie de GDF SUEZ Energy Services. Elle est en Belgique leader en matière de gestion énergétique, gestion technique long terme et facility management. www.references.be

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dont la température atteint 200º C. « Quand il ne neige pas. En pratique, quand il y a de la neige, il faut tout déblayer, les panneaux comme les accès. La neige s’accumule partout, sur les tentes, les containers de vie, les véhicules. Quand il y a une tempête, la visibilité tombe à deux mètres, c’est le « white out », qui peut durer plusieurs jours. On ne se déplace qu’en aveugle, en suivant une ligne de vie, un câble tendu entre deux points. Il n’y a plus rien à voir, le ciel et le sol se confondent totalement. Et tout ce qui était déjà compliqué le devient encore bien plus. » On imagine sans trop de peine la corvée d’aller aux toilettes, quand on n’a que des sacs plastiques à disposition, à l’extérieur. Les sacs, naturellement congelés, sont mis en fûts pour être ramenés d’Antarctique. Propre, hygiénique, mais plus rude que vraiment confortable…

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En plein cœur de la crise, les fonctions financières ont essuyé les salves de la vindicte populaire. Hier volontiers flamboyants, les maîtres du chiffre ont dû faire profil bas, tant les abus de certains ont rejailli sur l’ensemble de la profession. Certains découvrant même un sentiment nouveau: la peur du lendemain… Côté management, en 2009, trois mots d’ordre: réguler, contrôler, maîtriser. Un an plus tard, les mots «reprise», «embellie», «croissance», «embauche» commencent à refaire leur apparition dans la bouche des commentateurs. Mais avec timidité.

Dossier

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Le groupe ING Belgique, compte 12.796 emplois en Belgique, table sur 700 embauches en 2010. Voire davantage. En 2008, le nombre de recrues s’était monté à un millier (voir encadré ci-dessous). La CBC, filiale francophone de KBC qui emploie 1.300 personnes et, qui, contrairement à sa maisonmère, n’avait pas vendu les tristement célèbres CDO (produits liés à du subprime), augure de 60 à 75 embauches dans le courant de l’année, dont 20 jeunes masters. Objectifs affichés : « Pousser encore plus loin l’activité de clients physiques, développer le “personal banking” et aussi doper le “private banking”» explique Denis Claikens, responsable du développement RH chez CBC. Face à une crise financière inédite, qui a bousculé le marché de l’emploi en finance, la prudence reste cependant de mise sur le terrain. Les entreprises semblent plus que jamais avoir besoin de contrôler leurs coûts, d’optimiser leurs dépenses, de préserver leurs résultats. Une tendance qui se traduit en recrutement par un engouement pour les fonctions dédiées à la régulation financière. Les métiers comptables et les contrôleurs de gestion bénéficient aussi de cette situation : leur mission de renforcement du dispositif de contrôle financier, d’optimisation des coûts et des résultats est particulièrement appréciée. En revanche, certains postes enregistrent une baisse significative du nombre d’offres d’emploi par rapport à la même période observée l’an dernier : directeur administratif et financier en entreprise, Chef de mission et Auditeur en cabinet. Le secteur de l’audit et de l’expertise a en effet été fortement touché et les équipes ont été restreintes au volume des missions. Cette baisse reflète les politiques de ressources Humaines actuelles des entreprises, qui se concentrent d’une part sur la réduction des coûts et d’autre part sur la préparation de l’après-crise. Dans ce cadre, beaucoup ont misé sur le développement des compétences internes et sur la mobilité interne en 2009.

LE TURN-OVER A BAISSÉ DE MANIÈRE SIGNIFICATIVE

PHOTOS DOMINIQUE RODENBACH

La Table ronde

« La crise financière a clairement atteint l’économie réelle; les fonctions financières et comptables ont moins souffert que d’autres mais elles ont malgré tout été touchées… la tendance était à la prudence sinon à l’attentisme et à la réduction des coûts, notamment en matière de rémunérations variables » (d’après nos études, les professions financières ont effectivement moins souffert que d’autres – et le salaire moyen n’a pas diminué, certaines conventions paritaires bénéficiant en 2009 d’une indexation parfois significatives – les bonus ont effectivement souffert). Pour autant, les exigences des directions financières et comptables demeurent toujours élevées et il nous semble que,

PHOTO SHUTTERSTOCK.

Les profi ls fi nanciers tournent la page de la crise

à moyen terme, le marché reste favorable pour des profils pointus et de qualité » indique Joël Poilvache, directeur pour Bruxelles et la Wallonie chez Robert Half en Belgique. Le cabinet de recrutement a constaté dès fin 2009 une nouvelle hausse de la demande en profils financiers spécialisés. « Face aux nombreuses législations bancaires qui se mettent en place, certaines fonctions financières seront en forte demande. Les métiers de contrôleur interne et d’auditeur sont déjà recherchés, tout comme les professionnels dans le compliance ou la gestion du risque » assure Joël Poilvache. Autre observation, les banques recherchent de plus en plus d’employés très spécialisés. « Dans le domaine du reporting et de l’analyse, elles cherchent des candidats qui disposent de connaissances financières, informatiques et de marché pointues pour apporter une plus-value élevée aux relationship managers et rassurer les clients » explique Joël Poilvache, qui voit cette tendance comme une conséquence de la crise. Aujourd’hui, l’inquiétude des financiers se cristallise surtout sur les salaires. Selon une enquête récente menée par Robert Half International, le blocage

DENIS CLAIKENS

responsable du développement RH chez CBC

«Comme beaucoup d’entreprises, nous avons une pyramide des âges vieillissante et devrons rapidement remplacer les départs naturels à la retraite. Nous allons donc embaucher 60 à 75 nouveaux collaborateurs dans le courant de l’année. Pour les profils expérimentés, nous rechercherons des conseillers financiers, des private bankers et quelques spécialistes du risque opérationnel et “compliance”. De manière générale, tous les commerciaux expérimentés dans le secteur bancaire sont les bienvenus. Notre volonté est d’asseoir une relation globale avec le client. Très concrètement, cela signifie qu’un “chargé de relations” sera alloué aux clients “personal”».

MIEKE HOREMANS

responsable du recrutement chez ING Belgique

« Cette année, nous souhaitons engager 700 nouveaux collaborateurs. Ces recrutements porteront principalement sur des profils commerciaux ainsi que des spécialistes IT et Finance. Nous sommes particulièrement intéressés par les profils «on-line sales». 300 personnes seront recrutées pour notre réseau d’agences. Nous sommes aussi à la recherche de 5 actuaires spécialisés. Environ 80 jeunes diplômés de niveau master seront également engagés. Du point de vue de notre business, nous avons l’ambition de devenir la première banque universelle directe (on-line) de Belgique. C’est un projet ambitieux, mais en accord avec notre savoir-faire. Notre volonté est de revenir aux bases de notre métier (épargne et crédits) et de nous libérer des risques inutiles. »

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éventuel des salaires en 2010 constitue en effet leur principale préoccupation (pour 41 % des sondés). Si l’emploi a pu être épargné dans de nombreuses entreprises, cela s’est souvent fait au détriment de la politique salariale : des primes moins élevées (26 %), une réduction des avantages extralégaux (18 %) et même une diminution des salaires (11 %). Pour 2010, les grilles de salaire ne devraient pas évoluer, ni à la hausse ni à la baisse, mais les marges de négociation demeurent plus faibles pour les candidats en recherche d’emploi compte tenu des incertitudes sur la reprise. Corrélativement, un candidat en poste sera plus frileux à quitter son emploi pour saisir une nouvelle opportunité, aussi attractive soit-elle. Ils préfèrent s’assurer de la solidité du projet et des perspectives de développement du poste. Ainsi, les processus de recrutement restent longs, les entreprises étant toujours dans l’expectative d’une reprise économique et très exigeantes sur la qualité des RAFAL NACZYK candidatures.

LES SOCIÉTÉS QUI ENGAGENT DANS CE SECTEUR Fédération des Mutualités Socialistes du Brabant

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Université Libre de Bruxelles

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GHK

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LA FONCTION DE DIRECTEUR FINANCIER INTÈGRE LES CONSÉQUENCES DE LA CRISE ET SE RENOUVELLE La crise a profondément modifié la fonction de directeur financier au sein des grandes entreprises européennes. À en croire le baromètre Phi 2010 de la fonction finance réalisé par CSC, spécialisé dans le management d’entreprises, et TNS Sofres, il y a « une nécessité pour la fonction finance de se réinventer afin d’intégrer les leçons de la crise ». Les auteurs de l’étude publiée jeudi évoquent la mise en œuvre de stratégies de « rupture » dans la plupart des secteurs pour s’adapter au nouveau contexte. Ces nouvelles stratégies impliquent un renforcement et une rénovation du rôle du directeur financier. Après la crise, la plupart des dirigeants de sociétés (92 %) veulent en effet, avant tout, définir une vision stratégique de leur entreprise, garantir leur pérennité (89 %) et concilier croissance et prise de risque (80 %). « Le directeur financier va devenir en 2010 l’homme de la performance durable, autrement dit jouer l’équilibriste entre la rentabilité et la solvabilité de l’entreprise » explique Jan Degraef, Partner chez CSC Belgique en charge de la gestion de la performance. Le contexte permet d’expliquer cette évolution. L’étude avance en effet que « lorsque la conjoncture est favorable et la concurrence forte, la pression des marchés et la pression concurrentielle encouragent un pilotage par la rentabilité à court terme. A contrario, par temps de crise, la capacité à piloter la solvabilité à moyenlong terme devient prioritaire pour assurer la survie de l’entreprise ».

En conséquence, les rôles assignés aux directeurs financiers évoluent. Selon l’étude, 86 % des directions financières travaillent en priorité à améliorer la pertinence des informations et 84 % s’appliquent à gagner en agilité pour répondre aux questions de leurs dirigeants. Aux côtés de la présidence et de la direction générale, le directeur financier va donc occuper un rôle majeur dans la prise de décision stratégique (92 % des répondants). Il lui est toujours certes demandé d’améliorer la rentabilité de la société (89 %) et de diffuser la culture financière (89 %) essentiellement en interne. Mais il devra également porter ses efforts sur l’amélioration de la visibilité sur les années à venir de l’entreprise. D’autant que l’horizon temps privilégié n’est plus à court terme (soit un à trois mois pour 49 % des répondants), mais à trois ans (55 %). Le contrôle des risques reste aussi un enjeu majeur pour les directions financières (96 %). Sur ce terrain, les préoccupations ont changé avec la crise. En 2008 et 2009, la sécurité informatique était la première préoccupation. En 2010, elle est dépassée par le risque lié à la réglementation (91 %), rattrapée par les risques opérationnels et de fraudes (82 %). Un nouveau risque a également fait son entrée en 2010 : la volatilité associée à la juste valeur (78 %). Le directeur financier est ainsi face à un double défi : « être plus utile face à ses interlocuteurs internes et se poser en garant du maintien de l’équilibre du bilan à R.N. moyen-long terme » conclut Jan Degraef.

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Evolution

Mon boss ?

Elles sont incontestablement une «espèce» minoritaire, sinon rare dans les entreprises: femmes et top managers. Mais le changement qu’elles annoncent est irréversible. Arc-boutés sur de vieux clivages sexuels ou rassurés à l’idée d’être dirigés par un responsable en talons aiguilles, leurs collaborateurs masculins ne sont pas tous d’accord sur la question. Deux visions s’affrontent. Pour le meilleur et pour le pire.

UN DOSSIER À SUIVRE SUR DEUX SEMAINES

Une femme comme les autres «NOUS NOUS BAPTISONS "EXECUTIVE SALOPES" POUR RIGOLER»

Qui sont ces hommes dirigés par les 8 % de femmes dites « executive »? Il y a deux profils distincts. D’abord, les fémino-compatibles. Ils aiment, voire préfèrent la compagnie féminine. Ensuite, les féminoincompatibles. Ceux-là n’osent se dévoiler de peur de passer pour d’horribles machos. Tous reconnaissent cependant que leurs supérieures hiérarchiques, parce qu’elles ont esquivé de nombreux obstacles qui jalonnent leur ascension professionnelle, sont en général dotées d’un solide caractère. Elles accumulent les diplômes, doivent prouver deux fois plus leurs compétences. Magali, chercheuse en physique des particules, détecte facilement ces hommes rétifs. Pour affermir un parcours déjà brillant, elle vient d’achever un MBA (« Master of Business Administration «). Une de ses amies a suivi le même régime. « Nous nous autobaptisons “executive salopes” pour rigoler, dit cette responsable d’équipe de recherche. Car, en réalité, les hommes ne nous acceptent pas si facilement. Lorsqu’ils nous voient débarquer, ils semblent se dire : « Elle a l’air sympa » mais on sent bien qu’un doute subsiste dans leur tête : « Dirige-t-elle aussi bien qu’un homme ? » C’est à nous de faire oublier notre sexe.» De fait, loin d’être « salopes » et « executive » les femmes dirigeantes passent plutôt pour être souvent conciliantes. Et se sentent obligées d’adapter leur comportement à la psychologie masculine : ne pas être trop autoritaire, savoir écouter, ne pas passer pour une donneuse de leçons. Certains hommes en tirent avantage. « Les femmes sont moins dans la hiérarchie que dans l’influence, dans le statut que dans la reconnaissance, assure Marc, directeur exécutif d’un cabinet RH. Avec elles, l’autorité se dissipe au quotidien, au profit d’un vrai dialogue, d’une empathie. Elles laissent plus d’espace à l’analyse, aussi, prennent parfois plus le temps avant d’arriver à une conclusion, mais savent se montrer fermes au moment de trancher sur une question.» Clemens, responsable des ventes General Banking auprès d’un bancassureur, confirme : « Ma responsable a cette immense qualité de savoir déléguer. L’image classique de l’autorité tombe au profit d’un réel esprit d’équipe. Obéir à une femme ne me pose aucun problème et ne menace pas non plus ma virilité. Je me sens traité d’égal à égal.» Costume-cravate en semaine, T-shirt street wear le week-end, Eric, conseiller en patrimoine dans une banque, est à la tête d’une famille recomposée. Il aime son travail, mais ne se voit pas sacrifier sa vie personnelle comme son père, lui aussi banquier. « Cela m’arrange que ma chef ait des enfants, elle est souple sur les horaires. Nous travaillons comme des dingues, mais si on a besoin de partir un soir à 18h, elle comprend. Je me souviens encore dans mon ancienne boîte, quand on s’éclipsait vers 19h, il y avait toujours un garde-chiourme pour balancer : « Alors, t’es à mi-temps ? » Au moins, avec une femme, nous ne sommes pas obligés de suivre cette règle stupide qui veut que le meilleur soit celui qui reste le plus tard au bureau.» La trentaine, Alex est cadre dans une agence de communication. Il va bientôt se marier, vit encore en célibataire dans son appartement. Sa responsable a également des enfants, mais

CASSER LES PRÉJUGÉS SUR LES MÉTIERS TECHNIQUES

IMMERSION DANS L’E-RECRUTEMENT

À neuf mois du prochain Euroskills (compétition internationale des métiers techniques, qui se déroulera cette année à Lisbonne, en décembre), l’association skillsbelgium met le paquet dans une campagne, «parce qu’il est urgent d’arrêter d’opposer savoirs concrets et savoir abstraits». Pour skillsbelgium, nombreuses sont en effet les idées fausses véhiculées sur des professions que l’on ne connaît pas, ou dont on a vaguement entendu parler. «Celles-ci marquent l’imaginaire et sont souvent à l’origine de choix d’orientation néfastes…» Dans un contexte de crise économique où existe plus que jamais un manque cruel de main-d’œuvre qualifiée, skillsbelgium veut montrer, sensibiliser et informer les L.F. jeunes, ainsi que leurs parents.

Deux cents professionnels RH étaient réunis le 2 mars dernier à Utopolis Mechelen pour le premier E-Recruitment Day de 2010, à l’initiative de References.vacature.com. Des séminaires comme celui-ci donnent à la collectivité des RH l’occasion de se tenir au courant des derniers développements sur le marché du recrutement en ligne. Patrick Van Eecke, avocat associé (DLA Piper) et professeur de droit a donné un aperçu clair de la loi sur la confidentialité, qui joue un rôle non négligeable lorsque nous consultons des informations à propos des candidats dans les bases de données. Et que dire de l’utilisation des renseignements personnels recueillis par le biais de tels réseaux sociaux dans le processus de demande? Christophe Vergult, directeur associé du bureau d’étude InSites Consulting, a présenté au public un aperçu de la

www.skillsbelgium.be

lui n’y voit que des inconvénients. « Quand elle me raconte que sa petite dernière se réveille encore la nuit, cela ne m’intéresse pas.» Cette évocation de la vie privée altère, selon lui, les règles tacites de bonne conduite en entreprise et peut provoquer, parfois, de graves conflits. Où commence et s’arrête le domaine privé ? Qu’est-ce qui relève réellement du professionnel ? Il dénonce ainsi un « maternalisme d’entreprise » qui se traduit, selon lui, par une confusion de l’ensemble de ces registres. « Nous évoquons nos vies privées, dit Alex. C’est agréable, mais je trouve que cela induit un mélange des genres qui peut être intrusif. Un patron, ce n’est pas un ami. C’est lui qui vous évalue et vous augmente à la fin de l’année. Avec les hommes, on reste sur un terrain plus professionnel.» Dans ce relatif flottement, Alex regrette les « discussions binaires entre mecs » sur la dernière stagiaire arrivée dans le service ou le match de foot la veille. Des discussions qui « ne prêtent pas à conséquence». Dans l’imagerie du pouvoir, les hommes semblent incarner légitimement et sans effort la figure du chef : CEO, Premier ministre ou chef de chantier. Le visage d’une femme, lui, brouille les stéréotypes et fait appel aux seules comparaisons disponibles et passablement éculées : la mère de famille ou la maîtresse d’école. Il n’est pas rare de voir une responsable apporter un matin croissants et pains au chocolat à son équipe. Telle une mère qui donne le goûter à ses enfants ? Comme dans une famille, les bons côtés du maternalisme d’entreprise peuvent virer au cauchemar quand la bienveillance devient infantilisation ou, pire, intrusion. Juriste dans une société de transports, Julien, 40 ans, ne supporte plus les remarques « maternelles » de sa supérieure hiérarchique. « “À table” nous dit-elle, pour lancer une réunion. Cela m’exaspère car nous ne sommes justement pas ses enfants. J’ai déjà une mère, cela me suffit amplement.» Julien connaît tout ou presque de la vie privée de sa chef, de l’itinéraire de ses prochaines vacances en famille aux hôtels réservés qu’elle lui montre sur internet. « Je n’en peux plus de la rentrée en primaire de l’aîné, de l’achat de la doudoune de la deuxième et de la première dent de la dernière.» Il ne supporte pas non plus les entretiens d’évaluation menés à la baguette d’école. « C’est tout juste si elle ne nous parle pas de nos notes en nous disant “Peut mieux faire”.» Julien recherche plutôt un rapport net et franc de cooptation avec les hommes, pas ce « flou féminin » teinté d’angoisse de la castration. Selon lui, les femmes seraient un peu lâches dans l’exercice de leur autorité : tendance à esquiver les problèmes, difficulté à trancher les conflits, déférence absolue à la haute hiérarchie. Qui a tort, qui a raison ? Les fémino-compatibles ? Ou les irréductibles de la poigne masculine ? RAFAL NACZYK * Les prénoms ont été modifiés.

PROCHAIN ARTICLE:

«UNE SORTE D’ÉROTISME INDICIBLE»

façon dont les nouveaux médias changent notre manière de communiquer, leur impact dans le processus de recrutement. Ainsi, les recruteurs et les candidats doivent chaque jour travailler ensemble pour mieux répondre aux attentes de chacun. Gordon Lokenberg, spécialiste du recrutement en ligne (Rise Consulting), a clôturé le premier E-Recruitment Day de cette année. Il a donné aux professionnels RH présents des conseils très précis pour l’écriture claire, bien visible et M.D. efficace d’une annonce d’emploi en ligne. www.references.be

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d’inégalités par rapport à leurs collègues masculins, notamment vis-à-vis du salaire ou des opportunités de carrière. « Elles pensent souvent qu’elles n’ont aucune chance face aux hommes » note Silvia Akif.

PHOTO SHUTTERSTOCK.

Fines lunettes cerclées d’intello, pull blanc, Stéphane fait partie de cette génération d’hommes qui peut tranquillement affirmer qu’il a « moins souffert avec elles qu’avec eux ». Avant d’être promu directeur des ressources humaines (DRH) d’une multinationale, il exerçait la profession de Learning & Development manager. Au cours de cette première « vie » professionnelle, il a croisé le chemin d’une femme devenue aujourd’hui la patronne d’un grand cabinet de consultance européen. « Quand j’ai rencontré mon ancienne patronne, elle était la première femme à atteindre un si haut poste de responsabilité dans l’entreprise. J’ai été son principal assistant durant cinq ans, au début des années 2000. De cette expérience, je tire la certitude que je préfère travailler avec les femmes.» Les hommes de notre époque seraient-ils à ce point métamorphosés qu’ils se moquent du sexe de ceux qui les gouvernent ? « Etre dirigé par une femme atténue les enjeux de pouvoir, confie Stéphane. Moins de rivalité, moins de manipulation, moins de castagne façon cour de récré… Les relations sont plus fluides, la confiance et la collaboration plus faciles à établir.» De cette collaboration, il garde le souvenir d’une « complicité intellectuelle » de conversations sur l’art et la littérature avec une passion réciproque pour le surréalisme. « Pour autant, reconnaît-il, ma patronne ne mettait jamais en avant sa féminité, elle n’en jouait pas. Son sexe importait peu.» Après sa mère, sa femme ou sa petite amie, faut-il craindre aujourd’hui le pouvoir d’une femme devenue chef ? Entre Hillary Clinton et Angela Merkel, Laurette Onkelinx ou Joëlle Milquet, le deuxième sexe semblerait-il désormais abonné aux postes de premier choix ? Illusion. Si les femmes représentent 35 % des cadres, elles ont encore du mal à gravir les dernières marches du podium : les instances dirigeantes des plus grandes entreprises belges sont masculines à 92 %. Pour expliquer cette faible représentation des femmes au sein des comités de direction, les spécialistes évoquent le fameux « plafond de verre » une limite aussi intangible que réelle, qui symbolise la difficulté d’accès des femmes à des fonctions supérieures. On y retrouve nombre de causes structurelles et historiques. Parmi celles-ci, le manque de parrainage et de réseau interne et externe – qui jouent dans le mode de recrutement des dirigeants – ou encore le cantonnement des femmes à des fonctions d’appui. Mais les raisons peuvent être plus subtiles comme le manque de modèles féminins – des femmes visibles à des postes de responsabilité – ou les barrières liées à des systèmes d’évaluation élaborés et orientés d’après le cycle de vie des hommes. Les grands classiques restent toujours d’actualité : la présupposée moindre disponibilité des femmes – du fait de leur rôle familial ; ou encore le stéréotype sur le manque d’autorité des femmes pour diriger une équipe. Certains facteurs sont liés aux femmes ellesmêmes, par un mécanisme de freins intérieurs. Les aspects comportementaux sont aujourd’hui mis en avant : affirmation de soi, intérêt moindre pour le pouvoir… « Trop souvent, les femmes n’osent pas faire le pas vers une fonction de management parce qu’elles manquent de confiance en elles ou parce qu’elles se sous-estiment » confirme Silvia Akif, psychologue et responsable programme diversité auprès du Selor, le bureau de sélection de l’administration fédérale. Enfin, parmi les causes des réticences féminines figure aussi le fait que les femmes se sentent encore victimes

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Semaine 10/2010

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ETRE EMPLOYEUR BELGE EN FRANCE : MODE Dâ&#x20AC;&#x2122;EMPLOI FORT DE SON SUCCĂ&#x2C6;S, LES ORGANISATEURS ONT DĂ&#x2030;CIDĂ&#x2030; DE RENOUVELER CE SĂ&#x2030;MINAIRE DANS DIFFĂ&#x2030;RENTES VILLES BELGES. OrganisĂŠ conjointement par le Groupe S et Invest in France Agency, le sĂŠminaire ÂŤEtre employeur belge en France : mode dâ&#x20AC;&#x2122;emploiÂť a connu un très grand succès. A travers divers orateurs, les nombreux participants ont pu obtenir de prĂŠcieuses informations relatives : - aux investissements directs belges en France - aux principales diffĂŠrences entre les droits sociaux français et belge - aux difficultĂŠs liĂŠes Ă  lâ&#x20AC;&#x2122;emploi lors dâ&#x20AC;&#x2122;une implantation en France - aux principales structures juridiques françaises. En plus de ces aspects assez thĂŠoriques, le sĂŠminaire a mis en avant lâ&#x20AC;&#x2122;expĂŠrience pratique vĂŠcue par un chef dâ&#x20AC;&#x2122;entreprise belge dans ses nombreuses dĂŠmarches en vue de son implantation en France. Les participants ont ainsi pu connaĂŽtre les difficultĂŠs du terrain et les pièges Ă  ĂŠviter pour leurs projets futurs. Cette approche tant thĂŠorique que pratique a ĂŠtĂŠ particulièrement apprĂŠciĂŠe. IntĂŠressĂŠ ? Nâ&#x20AC;&#x2122;hĂŠsitez pas Ă  nous communiquer vos coordonnĂŠes. Nous vous ferons parvenir les dates et lieux des prochaines organisations.

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LA MUTUALITE LIBĂ&#x2030;RALE DU BRABANT engage Travail & Vie est une entreprise de travail adaptĂŠ occupant 420 personnes dont 340 personnes handicapĂŠes. VĂŠritable acteur bruxellois dans lâ&#x20AC;&#x2122;ĂŠconomie sociale, lâ&#x20AC;&#x2122;entreprise propose diverses activitĂŠs de services en sous-traitance (manutention, mailing, conditionnement, montages et assemblages diversâ&#x20AC;Ś) Elle recherche actuellement pour un contrat Ă  durĂŠe indĂŠterminĂŠe un(m/f)

des gestionnaires de dossiers (m/f) Profil : Âą Graduat en droit ou expĂŠrience administrative Âą Bilingues (F/N) ------------------------------------------------------------------

       

des dĂŠlĂŠguĂŠ(e)s pour assurer des permanences mutualistes Ă  Bruxelles

RESPONSABLE Dâ&#x20AC;&#x2122;ATELIER Fonction : Sous la responsabilitĂŠ directe du responsable de pĂ´le de compĂŠtences, vous coordonnez avec lui la mise en production des diffĂŠrents ordres de travail. Vos responsabilitĂŠs couvrent tout aussi bien la gestion des diffĂŠrentes ĂŠquipes de travailleurs encadrĂŠs par des moniteurs que celle du parc de machines. Profil : Personne de terrain, vous disposez dâ&#x20AC;&#x2122;une expĂŠrience de plusieurs annĂŠes en gestion dâ&#x20AC;&#x2122;atelier. Vous alliez exigence, rigueur et sens de la conduite de personnes. Vos affinitĂŠs pour la technique et la gestion dâ&#x20AC;&#x2122;un parc de machines se combinent avec une bonne connaissance de Word et Excel. MotivĂŠ(e) Ă  vous investir dans une entreprise de lâ&#x20AC;&#x2122;ĂŠconomie sociale ? Envoyez votre lettre et CV Ă  Travail & Vie Ă  lâ&#x20AC;&#x2122;attention dâ&#x20AC;&#x2122;Anne Dewez, par E-mail : candidatures@travie.be ou par courrier : Digue du Canal 40, 1070 Bruxelles. - Plus dâ&#x20AC;&#x2122;information : http//www.travie.be 15219250 0020

DEME

Le CAMPUS AUTOMOBILE Spa-Francorchamps, Centre de CompĂŠtence dans le domaine de la formation en sports mĂŠcaniques, nouvelles motorisations et ĂŠco technologies automobiles recherche pour son pĂ´le ÂŤ ĂŠco technologies Âť :

Profil : Âą Aimant les contacts et ayant le sens du service Âą Habitant la rĂŠgion Bruxelloise Âą En possession dâ&#x20AC;&#x2122;une voiture Nous offrons : Âą Un emploi Ă  plein temps pour une durĂŠe indĂŠterminĂŠe Âą Des avantages extralĂŠgaux Candidatures + C.V. Ă  lâ&#x20AC;&#x2122;att. de Mme HECTOR Place de la Reine 51/52 Ă  1030 Bruxelles E-mail : job@mut403.be PrĂŠciser pour quel emploi vous postulez

participer Ă  la conception et la mise en Ĺ&#x201C;uvre de solutions de motorisation ĂŠlectriques et hybrides, stockage ĂŠlectricitĂŠ, etc. Concevoir des supports de cours et assurer des formations spĂŠcialisĂŠes. DĂŠvelopper des outils (bancs didactiques) de formations.

 

   

IngĂŠnieur-ĂŠlectricien (ou assimilĂŠ) possĂŠdant de bonnes connaissances en motorisations ĂŠlectriques et en ĂŠlectronique de puissance (contrĂ´le et alimentation). Ă&#x160;tre capable de dimensionner et de mettre en service des bancs de puissance. Une expĂŠrience prĂŠalable en pĂŠdagogie est un atout. Bonne connaissance de l'anglais courant et technique requise.

Des compĂŠtences technologiques affirmĂŠes en ĂŠlectricitĂŠ et ĂŠlectronique. La prise en charge des parties techniques du projet. Une collaboration avec lâ&#x20AC;&#x2122;industrie et ses bureaux de R & D. Une volontĂŠ de dĂŠvelopper ses compĂŠtences dans les domaines concernĂŠs. Un esprit dâ&#x20AC;&#x2122;ĂŠquipe et la facultĂŠ du travail autonome. Des aptitudes manuelles.

     CV et lettre de motivation peuvent ĂŞtre envoyĂŠs Ă  christophe.godďŹ rnon@forem.be ou par courrier : Campus Automobile, route du Circuit, 60 Ă  4970 Francorchamps

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Si vous rĂŠpondez Ă  cette annonce, nâ&#x20AC;&#x2122;oubliez pas de mentionner la rĂŠfĂŠrence â&#x20AC;&#x2DC;train your careerâ&#x20AC;&#x2122; et peut-ĂŞtre recevrez-vous une formation gratuite chez lâ&#x20AC;&#x2122;un des trois partenaires... Retrouvez cette offre ĂŠgalement sur www.references.be/tycjobs

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participe Ă  lâ&#x20AC;&#x2122;action en partenariat avec

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www.references.be

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du 06/03/10 - p. 9


Semaine 10/2010

SPECIAL FINANCES

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Hôpital Erasme Cliniques Universitaires de Bruxelles Route de Lennik 808 B-1070 Anderlecht

Vous recherchez un équilibre entre passion du métier, capacité d’innover et esprit d’équipe ? Vous voulez valoriser et développer vos compétences ? Que vous ayez une fibre médicale, paramédicale, soignante, administrative, pharmaceutique, financière…, vous trouverez votre place au sein de l’Hôpital Académique Erasme.

Nous recherchons pour nos services universitaires, des femmes et des hommes :

DIRECTORATE GENERAL SECRETARIAT AND LANGUAGE SERVICES

FREELANCE LAWYER-LINGUISTS AND LEGAL TRANSLATORS FOR FRENCH The European Central Bank is seeking freelance lawyer-linguists and freelance legal translators for French to collaborate with its team of in-house lawyer-linguists in Frankfurt. For further information and details of how to apply, please visit the ECB’s website, www.ecb.europa.eu (“For Suppliers”).

Qualiticien au niveau de la Coordination Qualité Sécurité Licencié Responsable pour le Laboratoire de procréation assistée Docteur en Sciences pour le Laboratoire d’Anatomie Pathologique

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Chef d’équipe pour le Département Infrastructures et Logistique Chargé de mission/Contrôleur de budget, Service Budget et Contrôle de gestion Ergothérapeute (contrat mi-temps) pour la Dialyse Chef de Service du Service Facturation Responsable Tarification du Service Facturation Infirmières de recherche Secrétaires médicales titulaires d’un graduat (pour une réserve de recrutement) Notre offre : Outre la rémunération, vous pourrez obtenir des chèques-repas, une prime de fin d’année, une assurance groupe, des congés extra-légaux, une intervention dans les frais de transport et une possibilité d’accès à une crèche. Accès aisé en métro, parking gratuit. Pour en savoir plus, consultez notre site www.hopitalerasme.be/Espace emploi 15243850 0020

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L’esprit d’équipe, c’est dépassé ? A l’Etnic, l’importance de notre mission ne nous empêchera jamais de travailler dans la convivialité et la bonne humeur. Entreprise publique chargée de la fourniture de services informatiques en Communauté française, notre organisation rassemble des professionnels IT de toutes spécialités. Une complémentarité qui nous permet de faire face à notre ambition : jouer un rôle de premier plan dans un secteur en mutation constante. En ce moment, nous recherchons des collaborateurs enthousiastes répondant aux profils (m/f) suivants :

Vous êtes à la recherche d’un emploi ? Pas facile quand on a ni la formation ni les qualifications requises pour exercer certains métiers. Et pourquoi pas ‘jobber’ ? C’est le moyen le plus efficace et le plus rapide de trouver un emploi sur mesure. En plus, grâce à cette formation gratuite avec stage en entreprise, vous avez 7 chances sur 10 de trouver un emploi !

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Le Cefora asbl et ses partenaires souhaitent donner à tous les demandeurs d’emploi un accès égal au marché du travail. C’est pourquoi les candidats aux formations sont recrutés en fonction de leurs qualifications et compétences, quels que soient leur sexe, âge, origine, situation familiale ou handicap.

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Références offre une formation gratuite en néerlandais aux candidats recrutés via l’annonce d’une société participant à l’Action e-learning

ces

éren by Réf

Les sociétés qui participent cette semaine :

En collaboration avec

. DEME . Brasserie Haacht . Volvo . CHR Citadelle

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www.references.be

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05/03/10 11:24 - REFERENCES

du 06/03/10 - p. 12


Semaine 10/2010

SPECIAL FINANCES Une mutualitÊ pour tous les âges

13*

Le CHR de la Citadelle, hĂ´pital public dâ&#x20AC;&#x2122;excellence, compte 1.036 lits dont 192 universitaires. Le CHR de la Citadelle sâ&#x20AC;&#x2122;appuie sur plus de 3.000 collaborateurs, 400 mĂŠdecins indĂŠpendants et un rĂŠseau de partenaires pour offrir des soins et des services de haute qualitĂŠ dans toutes les spĂŠcialitĂŠs mĂŠdicales. Le CHR recrute, dans le cadre de ses projets de dĂŠveloppement, plusieurs collaborateurs (m/f):

La FĂŠdĂŠration des MutualitĂŠs Socialistes du Brabant jouit de la confiance de plus de 580.000 affiliĂŠs. Afin dâ&#x20AC;&#x2122;optimiser notre service, nous recherchons, pour engagement rapide, un (m/f) :

Direction du pĂ´le mĂŠdical - Service dâ&#x20AC;&#x2122;onco-hĂŠmatologie Aide-comptable

MĂŠdecin chef de service - oncologue ou hĂŠmatologue mĂŠdical

Fonction : vous ĂŞtes chargĂŠ dâ&#x20AC;&#x2122;effectuer, conformĂŠment aux directives et procĂŠdures internes, les opĂŠrations comptables et financières nĂŠcessaires Ă  la bonne tenue des comptes de lâ&#x20AC;&#x2122;assurance obligatoire de la FĂŠdĂŠration des MutualitĂŠs Socialistes du Brabant. Vous participez Ă  lâ&#x20AC;&#x2122;encodage des extraits bancaires, lâ&#x20AC;&#x2122;encodage et le paiement des factures, lâ&#x20AC;&#x2122;approvisionnement des comptes financiers, le tri des listings, lâ&#x20AC;&#x2122;utilisation du logiciel Isabel et le pointage des comptes.

Le service compte une unitĂŠ dâ&#x20AC;&#x2122;hospitalisation classique et une unitĂŠ dâ&#x20AC;&#x2122;hospitalisation de jour. Il est reconnu par lâ&#x20AC;&#x2122;EBMT pour les greffes autologues. Le CHR de la Citadelle dispose ĂŠgalement dâ&#x20AC;&#x2122;un service dâ&#x20AC;&#x2122;onco-hĂŠmatologie pĂŠdiatrique universitaire et a obtenu un projet pilote dâ&#x20AC;&#x2122;onco-gĂŠriatrie dans le cadre du plan cancer. Le CHR de la Citadelle a ĂŠgalement une clinique du sein agrĂŠĂŠe et dispose dâ&#x20AC;&#x2122;un robot chirurgical couramment utilisĂŠ par le service de gynĂŠcologie universitaire du CHR pour le traitement chirurgical des affections oncologiques du petit bassin. Il dispose ĂŠgalement sur site dâ&#x20AC;&#x2122;un accĂŠlĂŠrateur, antenne du service de radiothĂŠrapie du CHU de Liège. Il est membre du GOUWL (Groupement Oncologique Universitaire Wallonie Liège).

Profil : bachelier en comptabilitÊ et/ou expÊrience Êquivalente. Vous êtes communicatif, organisÊ et proactif dans la gestion des tâches de manière à respecter le planning. Vous avez des connaissances de Open Office et du système Isabel. Bonne connaissance du nÊerlandais.

Renseignements : Docteur M. Dusart, directrice mĂŠdicale (04 / 225 60 07 - fabienne.wechseler@chrcitadelle.be)

Direction du pĂ´le soins - Bloc opĂŠratoire

Nous offrons un salaire conforme aux normes du marchĂŠ, des chèques repas, un treizième mois ainsi quâ&#x20AC;&#x2122;une assurance groupe et hospitalisation, un horaire de 36 heures par semaine avec des plages flexibles. Vous travaillerez au siège principal situĂŠ Ă  5 minutes de la Gare Centrale Ă  Bruxelles.

www.fmsb.be

Infirmier en chef Missions : DĂŠfinies dans lâ&#x20AC;&#x2122;AR du 13/07/2006 - encadrement de 14 salles dâ&#x20AC;&#x2122;opĂŠration. Profil : â&#x20AC;˘ DiplĂ´me dâ&#x20AC;&#x2122;infirmier bachelier, 4 ans de pratique professionnelle au niveau B, master en sciences de la santĂŠ publique ou ĂŠquivalent ou diplĂ´me de cadre hospitalier â&#x20AC;˘ Une expĂŠrience en salle dâ&#x20AC;&#x2122;opĂŠration est un atout â&#x20AC;˘ CapacitĂŠs relationnelles et organisationnelles, sens de la communication et de la nĂŠgociation.

IntĂŠressĂŠ ? Adressez votre candidature, accompagnĂŠe de votre C.V. et dâ&#x20AC;&#x2122;une photo, avant le 12 mars 2010, Ă  la FMSB, Direction des Ressources humaines, rue du Midi 111 Ă  1000 Bruxelles. E-mail : jobs@fmsb.be.

Renseignements : Madame C. Clabots, infirmière chef de service (04 / 225 64 69 - claudine.clabots@chrcitadelle.be)

Toutes les candidatures, accompagnĂŠes dâ&#x20AC;&#x2122;une lettre de motivation et dâ&#x20AC;&#x2122;un curriculum vitae, seront traitĂŠes avec la plus grande confidentialitĂŠ et sont Ă  envoyer, avant le 18 avril 2010, au CHR de la Citadelle, bd du 12ème de Ligne 1, 4000 Liège, Ă  lâ&#x20AC;&#x2122;attention de Monsieur D. Ransart, Directeur gĂŠnĂŠral.

FĂŠdĂŠration des MutualitĂŠs Socialistes du Brabant

15243770 0020

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No future without technology

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   A 15194640 0020

Agoria reprĂŠsente les entreprises de lâ&#x20AC;&#x2122;industrie technologique et sâ&#x20AC;&#x2122;engage pour lâ&#x20AC;&#x2122;avenir de ses membres et les 300 000 personnes quâ&#x20AC;&#x2122;ils emploient. Agoria se consacre notamment Ă  des activitĂŠs de lobbying politique et de fourniture de services dans les domaines de lâ&#x20AC;&#x2122;enseignement et la formation, lâ&#x20AC;&#x2122;innovation, lâ&#x20AC;&#x2122;environnement et lâ&#x20AC;&#x2122;ĂŠnergie, le business development et lâ&#x20AC;&#x2122;entrepreneuriat international. La compĂŠtitivitĂŠ et lâ&#x20AC;&#x2122;image de marque de lâ&#x20AC;&#x2122;industrie et des TIC sont nos prioritĂŠs absolues. Afin dâ&#x20AC;&#x2122;amĂŠliorer les services internes, le Human Resources Department souhaite renforcer son ĂŠquipe dâ&#x20AC;&#x2122;un

Human Resources Coordinator (50 ou 60 %) Mission et responsabilitĂŠs :  Vous gĂŠrez les dossiers administratifs du service du personnel.  Vous assurez ĂŠgalement lâ&#x20AC;&#x2122;administration des salaires et des pensions.  Vous fournissez des conseils en matière dâ&#x20AC;&#x2122;avantages sociaux (fonds de prĂŠvoyance, assurances, etc.).  Vous collaborez aux projets HR.  Vous soutenez et conseillez les travailleurs. Profil :  Vous ĂŞtes titulaire dâ&#x20AC;&#x2122;un diplĂ´me de bachelier en gestion du personnel ou en gestion dâ&#x20AC;&#x2122;entreprise ou disposez dâ&#x20AC;&#x2122;une expĂŠrience ĂŠquivalente.  Vous ĂŞtes orientĂŠ rĂŠsultats.  Vous pouvez vous prĂŠvaloir dâ&#x20AC;&#x2122;une expĂŠrience dans la gestion dâ&#x20AC;&#x2122;un fonds de pension ou dans une fonction HR gĂŠnĂŠraliste.  Vous connaissez la lĂŠgislation sociale.  Les responsabilitĂŠs ne vous effraient pas et vous ĂŞtes Ă  mĂŞme de travailler de manière autonome.  Vous ĂŞtes proactif et avez le sens de lâ&#x20AC;&#x2122;initiative.  Vous ĂŞtes extrĂŞmement consciencieux et travaillez de manière structurĂŠe.  Vous ĂŞtes communicatif et orientĂŠ client.  Vous vous exprimez aisĂŠment en français (Ă  lâ&#x20AC;&#x2122;oral et lâ&#x20AC;&#x2122;ĂŠcrit) et possĂŠdez une bonne connaissance du nĂŠerlandais et de lâ&#x20AC;&#x2122;anglais.  Vous rapportez directement au Directeur HR.

Nous vous offrons : La possibilitĂŠ de vous dĂŠvelopper sur le plan personnel dans un cadre de travail agrĂŠable et moderne, Ă  Bruxelles. Un paquet salarial attrayant comportant divers avantages extralĂŠgaux.

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05/03/10 11:24 - REFERENCES

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Semaine 10/2010

SPECIAL FINANCES

14*

UNIVERSITĂ&#x2030; LIBRE DE BRUXELLES, UNIVERSITĂ&#x2030; Dâ&#x20AC;&#x2122;EUROPE

Le DĂŠpartement de lâ&#x20AC;&#x2122;Administration financière recherche des (h/f) : GraduĂŠ(e)s en comptabilitĂŠ      pour des fonctions liĂŠes Ă  la gestion des comptes et Ă  la gestion des conventions de recherche.



     



   

Cette fonction implique: des contacts avec les organismes bailleurs de fonds, les promoteurs de recherche, les services administratifs de lâ&#x20AC;&#x2122;UniversitĂŠ. Le gestionnaire de contrats veille au respect des clauses contractuelles et supporte les gestionnaires de comptes et les promoteurs dans la gestion de leurs contrats.

Cette fonction implique: la prise en charge de la gestion comptable des comptes dâ&#x20AC;&#x2122;une facultĂŠ : effectuer toutes les opĂŠrations propres Ă  la gestion comptable quotidienne (vĂŠrification des dĂŠpenses, contrĂ´le des commandes, enregistrement des opĂŠrations); ĂŠtablir les relevĂŠs de dĂŠpenses relatifs aux conventions de recherche. Nombreux contacts avec les autres services de lâ&#x20AC;&#x2122;UniversitĂŠ et les titulaires des comptes concernĂŠs.

Profil : Un sens aigu de la communication et du service sera indispensable; excellente organisation du travail et excellente capacitĂŠ dâ&#x20AC;&#x2122;analyse; rigoureux, consciencieux et grand sens des responsabilitĂŠs; patient, mĂŠthodique, le (la) candidat(e) prĂŠsentera un travail soignĂŠ et aimera le travail en ĂŠquipe. Outre les connaissances comptables requises, le (la) candidat(e) aura les connaissances informatiques suivantes : word, excel, access. CapacitĂŠ de rĂŠdaction requise. La connaissance du logiciel SAP et de lâ&#x20AC;&#x2122;anglais sont des atouts. Type de contrat : CDI et contrats de remplacement. Les candidatures (CV et Lettre de motivation) doivent ĂŞtre adressĂŠes pour le 22 mars 2010 au plus tard, Ă  Madame Nathalie Nys, Responsable de la Cellule SĂŠlection, Recrutement et Mutations au DĂŠpartement des Ressources Humaines, par e-mail: emploi@ulb.ac.be en rappelant la rĂŠfĂŠrence de lâ&#x20AC;&#x2122;offre dâ&#x20AC;&#x2122;emploi. http://www.ulb.ac.be/emploi/ 15244240 0020

Les Jeunes Jardiniers asbl Entreprise de travail adaptĂŠ

Entreprise gĂŠnĂŠrale de construction â&#x20AC;&#x201C; CLASSE 7 Rue de PiĂŠton, 71 â&#x20AC;&#x201C; 6183 Trazegnies Recherche, dans le cadre de son expansion, pour entrĂŠe immĂŠdiate:

UN ACHETEUR (M/F) Sa fonction: ÂŻ analyse de plans et cahiers des charges, ÂŻ ĂŠtablissement des mĂŠtrĂŠs, ÂŻ ĂŠtablissement de demandes de prix, ÂŻ rĂŠdaction de rapports comparatifs, ÂŻ sĂŠlection des sous-traitants et fournisseurs, ÂŻ travail de bureau. Son proďŹ l: ÂŻ ingĂŠnieur industriel ou graduĂŠ en construction. ÂŻ bon nĂŠgociateur, autonome, sens de lâ&#x20AC;&#x2122;initiative, ÂŻ une expĂŠrience comme deviseur ou acheteur est un atout. Nous vous offrons: une fonction variĂŠe et stimulante, orientĂŠe rĂŠsultat, dans une entreprise conviviale et en pleine croissance. Lettre de motivation et CV Ă  envoyer par courrier ou par e-mail : fdl@hullbridge.be

Recherche : The Association of the European Self-Medication Industry (AESGP), the representation of the European manufacturers of non-prescription medicines and food supplements, is searching a m/f

15125670 0020

1 CONTREMAĂ&#x17D;TRE-MONITEUR (h/f ).

Fonction : Encadrement dâ&#x20AC;&#x2122;une petite ĂŠquipe sur chantier. - Permis B, (E)

1 CHAUFFEUR OPĂ&#x2030;RATEUR (h/f ).

Secretary/ event assistant

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ExpĂŠrience souhaitĂŠe - temps plein - CDI

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CAMPAIGN DIRECTOR (m/f) Vos tâches : â&#x20AC;˘ diriger le travail de campagne sous toutes ses formes â&#x20AC;˘ dĂŠvelopper et implĂŠmenter une stratĂŠgie de campagne â&#x20AC;˘ diriger le personnel du dĂŠpartement de campagne (+/- 20) â&#x20AC;˘ dĂŠterminer les prioritĂŠs de campagne â&#x20AC;˘ gĂŠrer le budget des campagnes â&#x20AC;˘ reprĂŠsenter Greenpeace auprès des mĂŠdias, du monde politique et de lâ&#x20AC;&#x2122;industrie â&#x20AC;˘ reprĂŠsenter le dĂŠpartement de campagne auprès du Conseil dâ&#x20AC;&#x2122;Administration de Greenpeace Belgium et auprès de Greenpeace International. Votre profil : â&#x20AC;˘ leader nĂŠ et excellent gestionnaire â&#x20AC;˘ expĂŠrience professionnelle pertinente â&#x20AC;˘ parfaitement Ă  lâ&#x20AC;&#x2122;aise en français, nĂŠerlandais et anglais â&#x20AC;˘ motivĂŠ par les valeurs et les objectifs de Greenpeace â&#x20AC;˘ excellent people manager â&#x20AC;˘ très bon organisateur â&#x20AC;˘ rĂŠsistant au stress â&#x20AC;˘ stratège â&#x20AC;˘ dĂŠcideur â&#x20AC;˘ crĂŠatif â&#x20AC;˘ excellent dans la dĂŠtermination de prioritĂŠs â&#x20AC;˘ bonnes aptitudes sociales â&#x20AC;˘ communicateur talentueux.

COMMUNICATIONS UNIT HEAD (m/f) Vos tâches : â&#x20AC;˘ coordonner le dĂŠpartement de communication â&#x20AC;˘ dĂŠvelopper et implĂŠmenter une stratĂŠgie de communication â&#x20AC;˘ diriger le personnel du dĂŠpartement de communication (5 collaborateurs) â&#x20AC;˘ gĂŠrer le budget de communication â&#x20AC;˘ intĂŠgrer la communication dans un schĂŠma cohĂŠrent pour lâ&#x20AC;&#x2122;organisation â&#x20AC;˘ reprĂŠsenter le dĂŠpartement de communication auprès de lâ&#x20AC;&#x2122;ĂŠquipe de direction. Votre profil : â&#x20AC;˘ spĂŠcialiste en communication expĂŠrimentĂŠ avec des connaissances approfondies des moyens de communication disponibles et de leurs applications â&#x20AC;˘ expĂŠrience professionnelle pertinente â&#x20AC;˘ parfaitement Ă  lâ&#x20AC;&#x2122;aise en français, nĂŠerlandais et anglais â&#x20AC;˘ motivĂŠ par les valeurs et les objectifs de Greenpeace â&#x20AC;˘ people manager inspirant â&#x20AC;˘ connaissance approfondie du paysage mĂŠdiatique belge â&#x20AC;˘ bon organisateur â&#x20AC;˘ communicateur talentueux â&#x20AC;˘ dĂŠcideur â&#x20AC;˘ crĂŠatif â&#x20AC;˘ rĂŠsistant au stress. Notre offre pour les deux fonctions : â&#x20AC;˘ contrats Ă  temps plein et Ă  durĂŠe indĂŠterminĂŠe â&#x20AC;˘ environnement de travail dynamique et ambiance agrĂŠable â&#x20AC;˘ avantages extra-lĂŠgaux attractifs : chèques repas, 13e mois complet, assurance hospitalisation et congĂŠs extra-lĂŠgaux â&#x20AC;˘ fonctions offrant de nombreux dĂŠfis. Vous trouverez les descriptions de fonctions complètes sur www.greenpeace.be dans la rubrique â&#x20AC;&#x153;Emploiâ&#x20AC;?. Vous souhaitez travailler pour Greenpeace en tant que Campaign Director ou Communications Unit Head ? Alors surfez vite sur www.greenpeace.be (rubrique Emploi) et dĂŠcouvrez comment nous faire parvenir votre candidature.

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