Issuu on Google+

ЖУРНАЛ ОБ ЭЛЕКТРОНИКЕ И ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНАХ

Теплее, теплее… горячо! СТР. 5

С улыбкой и претензией: как вернуть товар в интернет-магазин.

Марина Орлова: «Мне легче заработать новые деньги, чем вернуть старые».

СТР. 8

СТР. 10 НАЙДИТЕ СВОЙ

маленький розовый ноут для девушки

НА


Welcome Drink 3

В

ам наверняка знакомо выражение «ненавязчивый русский сервис». Да что там выражение! Сам сервис, к сожалению, тоже, хорошо известен. Это когда можно заказать только 50 футболок с логотипом, а нужна всего одна. Когда ради вас в договор ни за что не внесут ни одного лишнего пункта, потому что он типовой и работает уже 20 лет. Когда возврат купленного товара напоминает военные действия. Чтобы раз и навсегда разобраться с этой темой, мы решили сделать новый номер Ютимага максимально клиентоориентированным (как сейчас модно говорить, client friendly). Не понравился цвет ноутбука? Стиральная машина «не прошла» в ванную? Мышка плохо скользит по столу? Без стеснения идите и сдавайте все это обратно в магазин! И не сомневайтесь, что, после того как вы прочтете статью «С претензией и улыбкой», вам точно вернут деньги или обменяют товар на подходящий. Тоже с улыбкой. Потому что на самом деле продавцы любят грамотных покупателей. И уж точно уважают. В рубрике Как выбрать на этот раз мы помогаем разобраться с обогревателями. Лето уже кончилось давно, а зима еще не наступила. Межсезонье. Обогреватели всех форматов становятся более чем актуальным товаром. Что касается закулисья Ютинета, то нам удалось достать для вас второго человека в компании — самого закрытого и таинственного. Олег Рыбалов, директор торговой компании Ютинет.Ру, вегетарианец и путешественник со стажем. Большой любитель гаджетов. На его iPhone стоит более 40 разных приложений: будильник, контролер личных расходов... Об остальных он сам расскажет в рубрике Интервью. Для подготовки еще одной, традиционно «личной», рубрики Мемориз нам пришлось поднять архивы Фондовой биржи ММВБ и освежить в памяти всю процедуру due diligence. В недословном переводе это означает «проверка косяков», а официально — подготовка компании к выходу на биржу. Мы подробно расскажем, как Ютинет стал первым российским интернет-ритейлером электроники, которому удалось разместить свои акции и стать публичной компанией. Кстати, вы тоже можете стать акционером Ютинет.Ру, и тогда вы будете не только нашими любимыми клиентами, но и инвесторами бизнеса. Финансисты во главе с Олегом Рыбаловым будут аккуратно присылать вам финансовые отчеты, а вы на правах акционера сможете узнать обо всех тонкостях бизнеса. Ну и заработать потом на продаже своего кусочка компании. Сколько Ютинета вам отвесить в граммах, вернее, в акциях, решайте сами или проконсультируйтесь со специалистами компании «Финам». Именно они готовили нашу компанию к IPO. Приятного чтения и хорошего покупательского настроя!

Алина Уколова Редактор журнала


За прошедшее десятилетие лазерные и струйные устройства печати для офиса демонстрировали примерно равные показатели экономичности, качества и производительности. Но времена изменились: теперь струйная «Монохромная Фабрика печати Epson» устанавливает новые стандарты в сфере печати для бизнеса.

EPSON И ПЕЧАТНАЯ ФАБРИКА: НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА! Что же из себя представляет «Монохромная

«Фабрики» входят два контейнера с чернилами

печать по Wi-Fi, что, без сомнения, освобождает

Фабрика печати Epson»? Это новые модели Epson

емкостью по 140 мл каждый, что позволяет рас-

офис от лишних проводов. Наконец, МФУ Epson

М100 и Epson М105 (струйные, черно-белые), а

печатать до 11 000 документов уже со стартового

М200 помимо возможности подключения по сети

также многофункциональное устройство Epson

объема чернил. Заправлять устройства очень легко

Ethernet также поддерживает приложение Epson

М200 (для формата А4). Прежде всего стоит от-

благодаря специальному носику на чернильных

iPrint, позволяющее печатать с устройств на базе

метить, что у «Фабрики» есть два главных отличия

контейнерах. Теперь любой офисный сотрудник

iOS и Android. Это новшество от Epson, способное

от более ранних моделей семейства Epson. Во-

легко справится с заправкой, не прибегая к по-

значительно экономить время и силы менедже-

первых, усовершенствована конструкция системы

мощи системного администратора.

ров, особенно оценят владельцы «продвинутых»

1

подачи чернил: чернильные емкости расположены

гаджетов. Дополнительное удобство работы с

непосредственно внутри корпуса. Во-вторых, эти

многостраничными документами дает автоподат-

чернила — пигментные, их специальный состав

чик для сканирования документов и двухстрочный

придает особую четкость черно-белой печати

ЖК-экран.

текстов на обычной бумаге.

Не менее важным для бизнес-пользователей

Основным преимуществом над обычными ла-

будет и тот факт, что на новые монохромные

зерными принтерами для «Монохромной Фабрики

На правах рекламы

печати Epson» является сверхэкономичная печать.

устройства серии «Фабрика печати Epson» Новые устройства «Фабрики» также обладают

предоставляется официальная гарантия, которая

Себестоимость отпечатка, согласно внутреннему

достаточно широким функционалом для того,

составляет 12 месяцев или 50 000 отпечатков (в

расчету Epson на основании рекомендованных

чтобы у пользователей была возможность опти-

зависимости от того, что наступит раньше)2. До-

розничных цен и данных о ресурсе — всего 15

мального выбора. Например, принтер Epson М100

бавьте к этому отличную скорость (до 34 страниц

копеек за лист А4! Это в три раза дешевле себе-

позволяет подключаться к нему нескольким поль-

в минуту), высокую производительность данных

стоимости печати на аналогичных лазерных прин-

зователям по сети Ethernet. А принтер Epson М105

устройств, и вы получите идеальное решение для

терах. Кроме того, в комплект каждого устройства

удобен для тех, кто предпочитает беспроводную

больших объемов печати!

ИЩИТЕ « МОНОХРОМНУЮ ФАБРИКУ ПЕЧАТИ EPSON » В ГИПЕРМАРКЕТЕ ЮТИНЕТ.РУ! 1

Данные о ресурсе контейнеров Epson основаны на измерениях, сделанных по методологии компании Epson с использованием тестовых образцов печати стандарта ISO/IEC 19752. Данные о ресурсе НЕ основаны на стандарте ISO/IEC24711 и могут значительно различаться в зависимости от печатаемых изображений, параметров печати, типа бумаги, частоты использования, влажности и температуры печати.

2

Только при условии использования оригинальных расходных материалов Epson.


Как выбрать 5

ТЕПЛЕЕ, ТЕПЛЕЕ… ГОРЯЧО! Т

СРЕДИ НАИБОЛЕЕ ПОПУЛЯРНЫХ ДОМАШНИХ ОБОГРЕВАТЕЛЕЙ МОЖНО ВЫДЕЛИТЬ ЧЕТЫРЕ ОСНОВНЫХ ТИПА: КОНВЕКТОР, ТЕПЛОВЕНТИЛЯТОР, ИНФРАКРАСНЫЙ ОБОГРЕВАТЕЛЬ,КОНДИЦИОНЕР

ем, кто давно «не парится» по поводу обогрева своего дома, и невдомек, что такая старая добрая вещь как обогреватель успела сильно измениться со времен нашего детства. В детстве как было? Тяжеленный железный ящик, переворачиваешь – слышно, как масло перетекает. Сегодня принцип масляных обогревателей тот же. От добра, как говорится, добра не ищут. Но внешне масляные радиаторы похорошели. Для того, чтобы согреть комнату, помещение и даже улицу теперь существует на сто одну тысячу способов больше.


Как выбрать 6 М АСЛ О М АСЛ Я Н О Е Начнем с самого популярного бытового обогревателя – масляного. Он имеет мощность от 1 до 2,5 кВт, используется преимущественно в жилых помещениях и офисах. Но даже у этой простой вещи есть свои нюансы. Например, прежде чем покупать такой прибор на дачу, за город, стоит проверить, какая мощность выделена на ваш дом. Если всего 3 кВт, то масляный радиатор не подойдет. В среднем на 50 квадратных метров нужно 4,5–5 кВт отопления, иначе тепла не будет, так как в доме находится множество других энергопотребляющих приборов. Если объяснять в двух словах, то принцип работы масляного радиатора следующий. Внутри корпуса находится электрическая спираль; нагреваясь, она передает свое тепло минеральному маслу, которое, в свою очередь, отдает его металлическому корпусу, от которого и нагревается воздух в комнате. Благодаря непрерывному перемещению потоков воздуха в комнате постепенно теплеет. Современные масляные обогреватели способны поддерживать в комнате заданную температуру, в случае перегрева выключаются самостоятельно. Если температура начинает падать, прибор включится сам. Как видите, особо ничего в старом-добром масляном обогревателе не поменялось. Он просто «оброс» новыми модными опциями вроде таймера,

полотенцесушителя и увлажнителя. Достоинства этой модели: почти бесшумен, пожаробезопасен, не «сжигает» кислород в помещении. Еще плюс — такой обогреватель мобилен: большинство моделей оборудовано колесиками, благодаря которым его можно свободно перемещать из комнаты в комнату. КО Н В Е К ТО Р С ЭЛ Е К Т Р И Ч Е С К И М Т Е Р М О С ТАТО М — Н Я Н И Р Е КО М Е Н ДУ ЮТ ! По эксплуатационным характеристикам этот прибор похож на масляный обогреватель. Он тоже пожаробезопасен и бесшумен. Но самое главное отличие — в принципе действия. «Утепление» помещения происходит за счет того, что воздух проходит через нагревательные элементы. Вспоминаем физику: холодный воздух, нагреваясь, поднимается вверх, на его место опускается тепл��й воздух. Чем ниже установлен конвектор, тем эффективнее его работа: нагревательный элемент электрического конвектора имеет большую площадь и невысокую температуру нагрева. Несколько таких обогревателей можно объединить в «умную» сеть, которой можно управлять с помощью пульта. Из явных преимуществ конвектора с электрическим термостатом над конвектором с механическим термостатом можно назвать точность работы. Заданная температура поддер-

живается с точностью до 0,1 градуса (для сравнения: в обогревателях с механическим термостатом температура колеблется от 1 до 3 градусов). Как известно, человек ощущает разницу даже в 1 градус. Также любой качественный конвектор абсолютно травмобезопасен. Его можно оставлять без присмотра даже в детской, поскольку от него невозможно получить ожог. К тому же, конвекторы менее «прожорливы» в плане электроэнергии, опять же по сравнению с остальными обогревателями. Главное, как всегда, не продешевить. У проверенных производителей (норвежских, французских) очень высокий срок службы — до 30 лет, при этом гарантия на товар — от 5 лет и больше. Из недостатков: прогревает воздух дольше, чем масляный обогреватель. Практически в каждом электроконвекторе есть режим «антизамерзание». При его включении прибор будет поддерживать положительную температуру, которой достаточно для предотвращения промерзания дома. Актуально для тех, кто зимой бывает на даче наездами, например, только по выходным. КО Н Д И Ц И О Н Е Р : Л Е ТО М И ЗИМОЙ Давно прошли те времена, когда кондиционеры только охлаждали воздух. Теперь они еще и отлично греют. На сплит-систему не стоит

Timberk

Electrolux Air Gate

TOR 41.1507 FH

ECH/AG – 1500 MF


Как выбрать 7 рассчитывать, если речь идет об обогреве загородного дома: ведь зимой температура может опускаться до -20°С — холод, с которым кондиционер не справится. А вот в городскую квартиру вполне можно не покупать обогреватель, если у вас стоит кондиционер, работающий на тепло. При этом нагревать воздух кондиционеры начинают сразу после включения, не занимают много места, так как часто располагаются на стене. На наш взгляд, основным достоинством такого выбора является то, что одним выстрелом вы убиваете двух зайцев. Летом прибор работает на охлаждение, зимой — на обогрев. Кроме того, система поможет просушить помещение от избыточной влажности. Кондиционеры сами по себе очень мощные, есть модели до 7 кВт. В среднем мощность таких приборов не превышает 3-4 кВт. Явным минусом такого решения является только высокая цена: если нужно на один сезон прогреть небольшую комнату или на 2-3 дня в неделю отапливать дачу, ставить полноценную сплит-систему экономически невыгодно. Т Е П Л О В Е Н Т И Л Я ТО Р И Л И МИКРО-ТЕПЛОВАЯ ПУШКА А это как раз самый простой и недорогой способ обогреть небольшое помещение: комнату в офисе, однокомнатную квартиру. Можно уложиться в сумму до 1000 рублей.

В тепловентиляторе воздух нагревается от раскаленной электрической спирали и вентилятором подается в зону обогрева. Температура открытой электрической спирали может достигать 100°С, а температура воздуха на выходе из тепловентилятора — до 20°С. Для улучшения равномерности обогрева помещения вентилятор поворачивается в корпусе. Корпус тепловентилятора, как правило, пластмассовый. Это самый компактный вид обогревателя. Есть модели, которые умещаются даже на столе. Из достоинств: помимо компактности, вентиляторы самостоятельно отключаются в случае падения, защищены от перегрева. Благодаря термостату, регулируют установленную температуру и не требуют отключения. Явными недостатками можно назвать шум, издаваемый во время работы на повышенных оборотах. Не забывайте регулярно прочищать этот прибор! Забившаяся пыль, сгорая на раскалённой спирали, может издавать неприятный запах. И Н Ф РА К РАС Н Ы Й О Б О Г Р Е В А Т Е Л Ь : СОЛ Н Ц Е В Н У Т Р И Инфракрасный обогреватель, в отличие от всех остальных видов обогревателей, нагревает не воздух, а окружающие предметы. Он, почти как солнце, излучает тепловую энергию, которая поглощается полами, стенами, мебелью. При этом обогре-

ваться будут исключительно столы и прочие предметы интерьера, без обогрева всего воздушного пространства помещения. Вы, наверное, уже догадались, что этот вид обогревателей подойдет для профессиональной деятельности, связанной с длительным пребыванием на свежем воздухе: • для зимних пикников на даче, • для обогрева вечером на террасах, • для «отопления» клиентов на открытых верандах в кафе и ресторанах, • для балконов и прочих уличных объектов, • для просушки закрытых помещений, например, дровяных сараев на даче. Интересный факт: если в прежние времена дерево для изготовления скрипок просушивали десятилетиями, то в наши дни этот период сократился до нескольких месяцев — и все благодаря этому чуду техники! Инфракрасные обогреватели могут быть напольными, а могут крепиться на стены. Из-за отсутствия горячей поверхности такие обогреватели не сжигают пыль. Однако учтите, что долго находиться в закрытом помещении, где установлен инфракрасный обогреватель, нельзя, так как это вредно для кожи. Это, пожалуй, их главный минус среди прочих явных достоинств. Что касается цены, то на некоторые популярные модели она может доходить до 40 тысяч рублей.

Sharp AY-XP9LSR / AE-X9LSR

Polaris

Rolsen

PCSH 1020 HD

RTH-2606RT


Как это работает 8

Как вернуть товар в интернет-магазин

С УЛЫБКОЙ И ПРЕТЕНЗИЕЙ БЫТУЕТ МНЕНИЕ, ЧТО ВЕРНУТЬ ТОВАР В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН СЛОЖНЕЕ, ЧЕМ В ОБЫЧНЫЙ, А ПОРОЙ И ВОВСЕ НЕВОЗМОЖНО. ДАЖЕ ЕСЛИ КУПЛЕННЫЙ ОНЛАЙН ПЫЛЕСОС РАЗВАЛИЛСЯ ПОСЛЕ ПЕРВОГО ПОДКЛЮЧЕНИЯ К РОЗЕТКЕ, ДЕНЕГ НАЗАД ВЫ ВСЕ РАВНО НЕ ПОЛУЧИТЕ. ОНЛАЙН ЖЕ! НА САМОМ ДЕЛЕ, ЭТО СОВЕРШЕННО НЕ ТАК. ПРОСТО ПРОЦЕСС ВОЗВРАТА В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ИМЕЕТ СВОИ ОСОБЕННОСТИ, С КОТОРЫМИ МЫ ВАС СЕЙЧАС И ПОЗНАКОМИМ.

60% товаров, из 100%

которые возвращают клиенты, явный брак

Б РА К — П Р И Я Т Н О Е Д Е Л О Из 100% товаров, которые клиенты решают вернуть в онлайн-магазин, 60% приходится на явный брак. Всем известно, что в интернете ищут в первую очередь низкие цены, недорогие демократичные бренды. «Если клиент сэкономил на качестве, ему априори нужно быть готовым к процедуре возврата», — заверяет руководитель отдела претензий и рекламаций Ютинет.Ру Виктор Иванов. При этом товар с явным заводским браком имеет наибольший шанс на возврат. Согласно ч.1 ст.18 закона «О Защите Прав Потребителей» продавец обязан принять такой товар обратно без лишней волокиты. «Если брак явный, мы даже не станем отправлять покупку в сервисный центр на диагностику, а сразу вернем деньги, — говорит Виктор Иванов. — При себе покупатель должен иметь:

товар в полной комплектации без внешних повреждений, т.е. без сколов, царапин, надрезов; паспорт или документ, удостоверяющий личность; инструкцию, чек и гарантийный талон». К слову, даже чек иметь при себе необязательно. Достаточно номера заказа: в базе Ютинет.Ру по нему всегда можно восстановить историю продажи. Так что, как ни парадоксально это прозвучит, откровенный брак, с точки зрения возврата — дело хорошее. ПРОСИТЕ ПАМЯТКУ Если явного брака у товара нет, а вернуть по каким-то причинам хочется (не подошел размер, цвет, не те габариты, не вместился в отведенное ему место и т.д.), у покупателей интернет-магазинов есть еще одно сильное «оружие», о котором знают не все. Даже если товар полностью

исправен, главное правило, которое действует в отношении всего купленного онлайн – вы можете отказаться от покупки и вернуть товар без объяснения причин в течение 7 дней после доставки (а также в любое время до момента доставки). Именно так — без объяснения причин, то есть вам ничего не надо объяснять по поводу расцветки или габаритов, как с товаром из обычного магазина. «В момент доставки вместе с покупкой покупателю должна быть предоставлена письменная памятка о праве вернуть товар в течение семи дней. Если такая памятка не была предоставлена, то срок возврата увеличивается до 3-х месяцев», — поясняет Виктор Иванов. При этом тем, кто желает воспользоваться своим законным правом сдать небракованный товар в течение 7 дней с момента доставки, стоит помнить о том, как


Как это работает 9 должен выглядеть этот товар, чтобы магазин принял его обратно. Повторим: без внешних повреждений, в целостной заводской упаковке, со всеми ярлыками, бирками. Т Я Ж К И Й СЛ УЧ А Й С явным браком и возвратом в течение 7 дней с момента доставки все просто. Но в остальных случаях продавец, понятное дело, не горит желанием возвращать вам деньги и не всегда готов компенсировать произошедшую поломку. Если брак, на основании которого клиент собирается сдать товар, вызывает у продавца сомнения, товар обязательно направят в сервисный центр производителя на диагностику. Тут потребителю снова пригодится часть 1 ст. 21 того же закона, в которой четко расписаны сроки диагностики. По закону они не должны превышать 20 дней. На практике сервисные центры выдают заключение в течение 7-12 дней. «Когда заключение получено и в нем действительно зафиксирован дефект, Ютинет.Ру приглашает клиента, и клиент сам выбирает, что он хочет: получить назад деньги или обменять товар на исправный», — объясняет ситуацию Виктор Иванов. Но с неявными браками есть подвох. Как правило, купленный пылесос начинает проливать на ковер воду не сразу, а через некоторое время после эксплуатации. Если оговоренные 7 дней давно прошли, коробка, как правило, выброшена, а чек утерян. Это, пожалуй, самая распространенная ситуация, в которой хотя бы раз в жизни оказывался любой покупатель. Что тогда? Большинство потребителей ничего не предпринимают и выбрасывают сломавшийся товар. Кто-то, скрепя сердце, несет в сервисный центр. А самые настойчивые продолжают бороться за свои права. Да-да, эксплуатированный товар можно вернуть! Правда, сделать это немного сложнее. Алгоритм действий следующий. Для начала приведите товар в максимально надлежащий вид: удалите пыль, жир, любые другие следы эксплуатации, найдите все комплектующие. Если чего-то из комплектующих не хватает,

Памятка о порядке и сроках возврата товара потреби-

например, наушников, блока питания, проводов, на возврате можно поставить крест. Если все собрано, отправляйтесь в магазин, захватив с собой паспорт. Там составляйте претензию, на основании которой продавец обязан отправить товар в сервисный центр. Если дефект подтвержден и в сервисном центре не написали, что он нанесен неправильной эксплуатацией, смело ссылайтесь на ч.1 ст.18 Закона «О Защите Прав Потребителей» и требуйте назад свои деньги. Продавец, в свою очередь, начнет ссылаться на ст. 25 того же закона, которая как раз предусматривает наличие не порванной заводской упаковки и прочих составляющих «товарного вида». Но тут правда на вашей стороне: брак зафиксирован, а значит, товар обязаны принять обратно. Если интернет-магазин непроверенный и не самый надежный, он наверняка попробует всячески отказать в возврате денег, ссылаясь на то, что якобы отремонтированный товар не имеет дефектов. Не поддавайтесь на провокацию! Уверенно стойте на своем: по закону вы правы. И впредь будьте разборчивы при выборе интернет-магазина :-) Но если сервисный центр написал в заключении, что дефект нанесен в результате неправильной эксплуатации, сценарий усложняется. Но даже в этом случае не все потеряно – просто усилий и терпения понадобится больше. Забирайте товар и оригинал акта, по которому магазин отказался вернуть вам деньги, и отправляйтесь в независимую экспертизу. Важно, чтобы независимая экспертиза обязательно имела лицензию, иначе ее заключение не имеет никакой юридической силы. Если ваша непричастность к нанесению дефекта доказана, можете на ее основании повторить всю процедуру возврата товара в интернет-магазин. Если там снова отказали – подавайте исковое заявление в районный суд. И будьте готовы подождать 3-6 месяцев: именно столько рассматриваются в нашей стране подобные дела. Зато, если все документы с вашей стороны собраны и оформлены правильно, деньги к вам вернутся.

4. предупреждение о необходимости сохранения

телем должна содержать следующую информацию:

товарного вида, потребительских свойств товара

1. адрес (место нахождения) продавца, по которому

надлежащего качества до возврата его продавцу, а

осуществляется возврат товара; 2. режим работы продавца; 3. максимальный срок, в течение которого товар может быть возвращен продавцу, или минимально установленный срок (от 7 дней);

также документов, подтверждающих заключение договора; 5. срок и порядок возврата суммы, уплаченной покупателем за товар.

После семи Отдельно рассмотрим случаи, когда товар полностью исправен, но «не понравился», «не подошел», «не устроил цвет» — да мало ли что еще… Но 7 дней с момента доставки уже истекли. Что делать? Все зависит от того, что вы собираетесь сдать: Если это технически сложный товар, то, скорее всего, продавец не вернет вам деньги, и по закону будет абсолютно прав. Однако в Ютинет.Ру бывают исключения. «Если товар в идеальном товарном виде, то мы всегда идем покупателю навстречу и делаем возврат, — говорит Виктор Иванов. — Дальше такой товар идет в повторную продажу с пометкой о том, что от товара отказались на стадии проверки в ПВЗ». Если товар не технически сложный (мышки, сумки, чехлы, флешки, оперативная память), при возврате полностью сохранен его товарный вид и нет следов эксплуатации — он также идет в повторную продажу, а клиенту возвращаются деньги.


Персона 10

Марина Орлова

Марина Орлова

Мне легче заработать новые деньги, чем вернуть старые

Мне легче заработать новые деньги, чем вернуть старые


Персона 11

НАМ ПО-ПРЕЖНЕМУ ИНТЕРЕСНО, КАК ИЗВЕСТНЫЕ ЛЮДИ ПОЛЬЗУЮТСЯ ИНТЕРНЕТОМ. ХОДЯТ ЛИ ОНИ В ОНЛАЙН-МАГАЗИН ИЛИ ПРЕДПОЧИТАЮТ ТРАДИЦИОННЫЙ ШОПИНГ? МЫ РЕШИЛИ ЗАДАТЬ ЭТОТ ВОПРОС ЗВЕЗДЕ РОССИЙСКИХ СЕРИАЛОВ МАРИНЕ ОРЛОВОЙ МАРИНА , РАССКАЖИТЕ О СВОЕМ ОПЫТЕ ОНЛАЙН-ПОКУПОК. ВЫ ЧАСТО ЧТО-ТО ЗАКАЗЫВАЕТЕ ПО ИНТЕРНЕТУ? Да, довольно часто. Я много путешествую и знакома с товарами разных стран. Бывает, что, к примеру, в России не найти косметических средств, которые продаются в Париже, но я хочу именно этот крем или шампунь, и никакой другой. Лучший способ получить данный товар — заказать его через интернет. Правда, сейчас я живу в США, поэтому заказываю многие вещи, к которым привыкла, из России и Европы. Ч ТО И М Е Н Н О В Ы З А К А З Ы В А Е Т Е И З Р О СС И И В А М Е Р И К У ? О Б Ы Ч Н О В С Е Д Е Л А ЮТ Н АО Б О Р ОТ. Как-то раз я заказывала чабрец, но мне его так и не прислали. Попросила маму передать по старинке, через знакомых. Но мама, со свойственной ей экстраординарной русской смекалкой, решила упаковать чабрец так, чтобы точно не рассыпалось по дороге. Она положила травы в банку изпод детского питания, завернула все это в платье... Долго же американская таможня исследовала мою посылку! В итоге они отправили чабрец с папиного огорода на тестирование. Наверно, до сих пор изучают под микроскопом, что же это за новый вид наркотика! К А К В А М К А Ж Е ТС Я , А М Е Р И К А Н С К И Й И Н Т Е Р Н Е Т - Ш О П П И Н Г С И Л Ь Н О О Б О Г Н А Л Р О СС И Й С К И Й О Н Л А Й Н - Р И Т Е Й Л ? Н АС КОЛ Ь КО Ч АС ТО А М Е Р И К А Н Ц Ы З А К А З Ы В А ЮТ ТО В А Р Ы В И Н Т Е Р Н Е Т Е ? Ч ТО И М Е Н Н О В С Ш А П Р И Н Я ТО З А К А З Ы В АТ Ь Ч Е Р Е З И Н Т Е Р Н Е Т ?

Да, здесь это очень распространено, потому как, что и говорить — очень удобно. Онлайн-покупки давно вошли в привычку у американцев. Одежду любых марок дешевле заказать в интернете. Тем более, не нужно терять время и куда-то ходить. Все с доставкой на дом. ПРАВДА ЛИ, ЧТО ПОЧТИ У КАЖДОЙ ДОМОХОЗЯЙКИ В США ЕСТЬ СВОЙ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН? Ну, это преувеличение, конечно. Просто люди выкладывают на продажу все, что залежалось дома. Есть популярные сайты, например, Amazon или Craigslist, с помощью  которых легче всего продать ту или иную вещь. Б Ы Л О Ч ТО - ТО ТА КО Е , Ч ТО П О Н АЧ А Л У П О РА З И Л О В АС В О Б Ы Ч Н Ы Х А М Е Р И К А Н С К И Х М А ГА З И Н А Х ? В Е Ж Л И В О С Т Ь П Р ОД А В ЦО В ? Д Е М О К РАТ И Ч Н О С Т Ь ? Ц Е Н Ы ? Наверное, прежде всего поражает именно отношение к клиенту. Американский сервис сильно отличается от русского. Они по-настоящему вежливы. И потом, местные продавцы ведут себя довольно естественно, то есть у покупателя не складывается тягостного ощущения, что его «обслуживают» в магазине. Скорее вам может показаться, что вы встретили старого приятеля, который подсказывает, что лучше подобрать. Удивляет и тот факт, что при покупке любой, даже очень дорогой вещи, у вас есть возможность сдать ее обратно, причем даже в распечатанном виде. Многие (особенно русские) так и делают. Например, я слышала историю, как один русский в Америке купил зимнюю резину, а через год принес ее, всю стёртую, обратно. Мол, «не подошла».


Персона 12 А В Ы С А М И П Ы ТА Л И С Ь В О З В РА Щ АТ Ь ТО В А Р, КУПЛЕННЫЙ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ? Честно сказать, руки не доходят. Вернее, мне просто-напросто лень этим заниматься. Предпочитаю не терять время и энергию на то, чтобы вернуть старые деньги: я лучше заработаю новые. У В АС Е С Т Ь Л Ю Б И М Ы Е ГА Д Ж Е Т Ы ? Да, это мой iPhone. Он со мной всегда и везде. Обожаю фотографировать людей, предметы, пейзажи стран, в которых я бываю, и выкладывать картинки в Instagram, на радость поклонникам. Вообще, iPhone стал моим домашним кабинетом. Там есть все. Марина — обладательница премии «Любовь

У В АС ОТЛ И Ч Н О С К Л А Д Ы В А Е ТС Я К А Р Ь Е РА . В Ы З А КО Н Ч И Л И Л Е Г Е Н Д А Р Н У Ю « ЩУ К У » , И Г РА Л И В Т Е АТ Р Е , Т Е П Е Р Ь В К И Н О. А Е С Т Ь П Р О Ф Е СС И Я , К Р О М Е А К Т Е Р С КО Й , КОТО РУ Ю В А М ХОТ Е Л О С Ь Б Ы О С В О И Т Ь И Л И ХОТ Я Б Ы П О П Р О Б О В АТ Ь ? Помню, когда я еще училась в школе, в 10-м классе, и размышляла, кем бы хотела стать, то мне приходили в голову самые разные варианты. Но остановилась я на той мысли, что, будучи актрисой, можно попробовать множество разных профессий. Побывать, что называется, «в шкуре» и полицейского, и адвоката, и доктора, и разведчика, и много еще кого. С годами все чаще убеждаюсь, что та десятикласница была права! Никогда бы не подумала, что смогу освоить игру на саксофоне или скалолазание. Но, раз мне это предложили для роли — пришлось научиться!

Народная-2012», а также театральной награды «Твой Шанс» в за лучший спектакль 2006 года «Эшелон». В свои 27 лет она уже получила широкое зрительское признание за работу в таких популярных картинах как «Родные люди», «Барвиха», «Кремлевские Курсанты», «Маргоша��, «Всегда говори всегда».


Большие плюшки для корпоративных клиентов

Бонусная программа

Управление ТМЦ

Корпоративный сервис

Покупайте в Ютинет.Ру, приводите коллег

Бесплатный сервис, разработанный

Покупайте даже то, чего у нас

и получайте скидки до 100% на любые

специально для руководителей,

нетв каталоге, с помощьюперсонального

товары в нашем магазине

бухгалтеров, сисадминови ахошников

менеджера!Отсрочка платежа — до 5 дней.

Присодиняйтесь к нашей корпоративной программе corp.utinet.ru 8 800 555-82-15 +7 495 225-82-15

Скидка 500 рублей и 1500 ютибонусов!

Заполните заявку на кредитную карту «Тинькофф Платинум» на utinet.ru/tinkoff и получите сразу скидку 500 рублей и 1500 ютибонусов после активации карты Подробности на utinet.ru/site/tcsbank ТКС Банк (ЗАО) Лицензия ЦБ РФ № 2673 от 15.04.2013 г.


Детали 14

Техподдержка

КАК НАЛАДИТЬ ИНТЕРНЕТ ВЕЗДЕ, ГДЕ ЭТО ВОЗМОЖНО ШУТКА «СВАДЬБА БЫЛА ТИХАЯ — В РЕСТОРАНЕ БЫЛ WI-FI» — УЖЕ НЕ ШУТКА, А ПОВСЕДНЕВНАЯ РЕАЛЬНОСТЬ. ОБЩАЯСЬ С НАШИМИ СОТРУДНИКАМИ И КЛИЕНТАМИ, МЫ ВЫЯСНИЛИ, ЧТО ЕДИНСТВЕННАЯ ВЕЩЬ, БЕЗ КОТОРОЙ СОВРЕМЕННЫЕ ЛЮДИ НЕ ПРЕДСТАВЛЯЮТ СВОЕГО СУЩЕСТВОВАНИЯ — ЭТО ИНТЕРНЕТ. МИКРОВОЛНОВКА С ВЫХОДОМ В ОНЛАЙН УЖЕ ЕСТЬ, ТАК ЧТО НЕ УДИВИМСЯ, ЕСЛИ СМАРТФОНЫ В БЛИЖАЙШЕМ БУДУЩЕМ НАУЧАТСЯ РАЗОГРЕВАТЬ КУРИЦУ. МЫ ПРИВЫКЛИ, ЧТО ПОЧТУ И АККАУНТЫ В СОЦСЕТЯХ МОЖНО ПРОВЕРИТЬ В АЭРОПОРТУ, В САМОЛЕТЕ, НА ПРИРОДЕ, В НОМЕРЕ ГОСТИНИЦЫ. НО ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К ДОСТУПНОМУ КАНАЛУ СВЯЗИ МОГУТ ВСЕ, А ВОТ НАЛАДИТЬ БЫСТРУЮ И НАДЕЖНУЮ СВЯЗЬ В ПОЛЕВЫХ УСЛОВИЯХ — ТОЛЬКО ТЕХНИЧЕСКИ ПОДКОВАННЫЕ ЮЗЕРЫ. ПОЭТОМУ МЫ РЕШИЛИ, ЧТО БУДЕТ НЕ ЛИШНИМ НАПОМНИТЬ, КАК САМОСТОЯТЕЛЬНО ОБЕСПЕЧИТЬ СЕБЕ «КУСОК ИНТЕРНЕТА».

Н А Д АЧ Е Если не принимать во внимание особенности вашего дачного гнездышка, то способов провести интернет за пределами «цивилизации» остается не так много: через сеть сотового оператора и через спутник. Быстрее и дешевле однозначно первый вариант. Для этого вам понадобится модем, беспроводной роутер для раздачи интернета и направленная антенна для лучшего качества приема. Если освоить некоторые азы и хитросплетения этих устройств, то интернет вы сможете налаживать часто и быстро — везде, где есть покрытие сотовой сети. Итак, антенна цепляется к модему (при этом модем должен иметь возможность подключать к себе внешнюю антенну). Если сигнал слабый, направляем ее на вышку. Можно покрутить и посмотреть, в какую сторону направлять, чтобы прием был хорошим. В модеме прописываем

настройки сотового оператора, как в обычном смартфоне. Когда в роутере появляется интернет, он начинает раздавать его внутри дома и даже на участке вокруг дома. Насколько широкой будет зона покрытия, зависит от мощности сигнала антенны. Спутниковый интернет дороже и по стоимости оборудования, и по стоимости трафика (скорость ниже, безлимитка либо дорогая, либо урезанная). Зато он есть везде, где небо не закрыто громоздкими железобетонными конструкциями. Состоит спутниковый интернет из антенны с приемопередающим оборудованием и спутникового модема, к которому подключается роутер. Помимо цены, у спутникового оборудования есть еще один большой минус: его очень сложно провести самостоятельно. Поэтому в настройки углубляться не будем. Еще вариант, чтобы не мучиться самому. Если в прямой видимости

дачного дома есть какой-нибудь город, то можно провести интернет от городского провайдера. В этом случае интернет наверняка будет быстрым, и вам самому руками делать ничего не придется. Только заплатить за подключение (в среднем около 15 тысяч рублей), а потом ежемесячно оплачивать доступ. В ОТ Е Л Е Вы приехали в отель, а интернет здесь водится только в определенных зонах. Скажем, в лобби или в зале для конференций. А вам хочется выходить в сеть не выходя из номера. Тогда внимание! Сейчас мы расскажем, как правильно «подворовывать» гостиничный wi-fi, не платя за доступ. Для начала запишите: место, где есть интернет, должно быть в прямой зоне видимости (буквально видно из окна). Радиоволны wi-fi очень не любят препятствий.


Детали 15

На высоте Откуда берется интернет в самолетах? Интернет и телефония на борту — спутниковые. В киле самолета расположена небольшая станция, поддерживающая связь с одним из спутников, через который и передаются данные. Поэтому «поднебесный» интернет такой медленный и дорогой. Правда, кое-где (например, на внутренних рейсах некоторых американских авиаперевозчиков) интернет передается с наземных станций. Возможно, когда-нибудь нас постигнет та же участь.

Для операции нам понадобится направленная антенна. Лучше выбрать панельную направленную антенну. Она выглядит как плоская коробочка размером с книгу. У антенны должен быть качественный экранированный кабель с разъемом RP-SMA (male). Крепить и направлять антенну лучше всего на штатив фотоаппарата (подойдет самый дешевый). Также понадобится точка доступа, которая будет подключена к выбранной сети. Точку доступа надо обязательно выбирать с внешней антенной, и эта антенна обязательно должна быть

съемной. Еще понадобится роутер для раздачи интернета. Алгоритм действий такой: 1. Точку доступа переводим в режим клиента сети и отключаем внутреннюю антенну. 2. Подключаем ноутбук к точке доступа и настраиваем точку на выбранную сеть. При этом следим, чтобы антенна находилась в том положении, когда согнал будет максимальным. Обязательно запоминаем номер канала, на котором работает принимаемая точка доступа. 3. Включаем роутер и подключаем

его к точке доступа. Роутер размещаем так, чтобы он находился позади антенны, пониже или повыше ее. 4. В настройках беспроводной сети роутера выбираем такой номер канала для связи, чтобы он отличался минимум на 6 позиций от того канала, на котором работает точка доступа. Например, интернет принимаем на 4-м канале – значит, на роутере можно ставить от 10 и выше. 5. Выполнив все, подключаемся к роутеру и «воруем» отельный wi-fi.


Детали 16 В К В А РТ И Р Е И Н А УЛ И Ц Е Провести интернет в квартиру можно всеми вышеперечисленными способами. Но самое верное — заказать услугу у интернет-провайдера с установкой wi-fi роутера. Не забудьте проверить, чтобы монтажники установили пароль на сеть, а то соседи наверняка не постесняются «подворовать» интернет у вас. Многие современные ноутбуки и планшеты имеют встроенный 3G/4G модем. Если вы обладатель одного из них, то для того, чтобы интер­­нет у вас был везде, а не только там, где есть точка Wi-Fi, нужно всего лишь приобрести SIM-карту нужного размера. Если по умолчанию такого модема в вашем ноутбуке нет — не спешите расстраиваться. Многие производители позволяют установить его в ваш ноут дополнительно. Чтобы это узнать — прочтите спецификацию на своем ноутбуке. Если вы найдете там строку, где указано чтото типа «3G модем — опционально», значит, у вас как раз такой ноутбук. Обратитесь к производителю, консультанту в магазине компьютерной техники или просто к человеку, который в этом разбирается, чтобы он помог подобрать и установить вам нужный модем.

Если же и такой возможности у вас нет, то и это не приговор. Вы всегда сможете купить USB 3G/4G модем (в узком профессиональном кругу именуемый «свисток») и установить его в свободный USB-порт. Такие модемы продаются во всех салонах сотовой связи. Настраивается он очень легко. ОТ Т Е Л Е Ф О Н А Смартфоны сейчас могут не только самостоятельно выходить в сеть, но и выступать в роли роутера и «расшаривать» интернет на другие принимающие устройства. Например, на ноутбук. Так что если у вас есть смартфон, вы легко сможете подсоединить его к ноутбуку через режим точки доступа. Для этого достаточно перевести телефон в этот режим, а в ноутбуке отыскать свой смартфон в списке беспроводных сетей и подсоединиться к ней в один клик. Пожалуй, самый простой способ получить интернет для работы в помещении, где нет wi-fi. Минус такого подключения — в его непрочности. Соединение может теряться, и манипуляции придется повторять.

Осень — на самом деле очень яркое время года. Всегда хочется оставить о нем как можно больше впечатлений. К счастью, с hi-tech технологиями это не проблема. Возьмем, к примеру, Mac Book PRO — один из самых ярких представителей современных ноутбуков. Благодаря дисплеею Retina он сохраняет природные краски в их первозданном виде. Экран с широким углом обзора, живые цвета,

С В О Б ОД Н Ы Й П ОЛ Е Т В пределах города — на бульваре, в магазине или в парке — добыть интернет можно непосредственно из сотовой сети оператора. Со скоростью в этом случае дела будут обстоять намного лучше, чем на даче. Достаточно приобрести роутер для сетей третьего или четвертого поколения (актуально для городов, где у сотовых операторов есть сеть 4G), вставить SIM-карту и пользоваться всеми благами технической цивилизации.

*Plug and Play, дословный перевод выражения «включил и играй/работай»: технология, предназначенная для быстрого определения и конфигурирования устройств в большинстве современных электронных устройств.

высокая контрастность — и все это практически без бликов! Потому что дисплей Retina не спрятан за обычным стеклянным слоем. Он сам сделан из стекла. А еще новинка от Apple обладает настолько высокой плотностью пикселей, при которой всё, что вы видите, отображается идеально чётко — почти как в прозрачном воздухе погожего осеннего дня!


Memories

ЮТИНЕТ СТАНОВИТСЯ ПУБЛИЧНЫМ

17

ДЛЯ ПРОСТОГО ОБЫВАТЕЛЯ АББРЕВИАТУРА IPO ЗНАЧИТ ПРИМЕРНО ТО ЖЕ САМОЕ, ЧТО НЛО. НА САМОМ ДЕЛЕ ЗА ЭТИМИ ТРЕМЯ БУКВАМИ СКРЫВАЕТСЯ ОДИН ИЗ ИНТЕРЕСНЕЙШИХ И, ПОЖАЛУЙ, ТРУДОЕМКИХ СПОСОБОВ ПРИВЛЕЧЬ В КОМПАНИЮ ДЕНЬГИ. КАК ВЫ, НАВЕРНОЕ, ПОМНИТЕ, СРАЗУ ПОСЛЕ КРИЗИСА 2008 ГОДА ЮТИНЕТ СТРАДАЛ ОТ НЕХВАТКИ СВОБОДНЫХ СРЕДСТВ. ДОЛГИ ПЕРЕД ПОСТАВЩИКАМИ, КРЕДИТЫ, КАССОВЫЙ РАЗРЫВ И ПРОЧИЕ НЕПРИЯТНОСТИ НЕ ДАВАЛИ ВЛАДЕЛЬЦАМ СПОКОЙНО ДЫШАТЬ. САМЫЕ НЕОБХОДИМЫЕ НУЖДЫ, ТЕ, ЧТО УГРОЖАЛИ СУЩЕСТВОВАНИЮ НАШЕГО ИНТЕРНЕТ-РИТЕЙЛЕРА, УДАЛОСЬ «ЗАКРЫТЬ» С ПОМОЩЬЮ УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ IQ ONE (КОТОРАЯ ВПЕРВЫЕ ПРОИНВЕСТИРОВАЛА В ЮТИНЕТ ЕЩЕ В 2009 ГОДУ). ОДНАКО ПЛАНОВ БЫЛО МНОГО, А ДЕНЕГ ВСЕ-ТАКИ ГОРАЗДО МЕНЬШЕ. ПРИШЛОСЬ ЗАДУМАТЬСЯ О НОВЫХ КРАСИВЫХ СПОСОБАХ ИХ ПРИВЛЕЧЕНИЯ.

Е

сли вернуться к трем загадочным буквам, то IPO — не что иное, как размещение акций компании на фондовой бирже. Как только компания выставляет свои акции на продажу, она становится публичной. Каждый желающий (как физическое, так и юридическое лицо) может подать заявку на покупку «кусочка» этой компании. Акционерам может стать ваша мама, ваш сосед, вы сами, да кто угодно. Зачем компании это нужно? Благодаря продаже акций она получает деньги, которые в дальнейшем может направить на развитие. В Ютинете начали готовиться к IPO зимой 2010 года. Работа кипела, в том числе и по ночам. Нужно было заказать полный, подробный аудит всех операций, изменить структуру компании, завершить множество юридических тонкостей. Не забыли и про журналистов. О готовящемся размещении акций Ютинета на Московской фондовой бирже написали лучшие бизнес-издания: «Ведомости», «КоммерсантЪ», «РБК». Да и как было не написать? Это же первое размещение российского интернет-ритейлера! До Ютинета бизнес в интернете в нашей стране мало кто считал за бизнес. Ну, кроме, наверное, Яндекса, который, конечно, все знают и уважают. А Ютинет стал первым онлайн-магазином, который заставил о себе говорить. Причем говорить серьезно. В контексте «акций», «допэмиссии», «ценового диапазона» и прочих экономических дефиниций. Справедливости ради стоит отметить, что до Ютинета на биржу собирался самый крупный российский интернет-магазин Ozon, но отчего-то так и не собрался… И вот он, торжественный момент! В середине июля 2011 года книга заявок на покупку акций компании Ютинет.Ру переподписана по верхней границе ценового коридора в 2,7 раза. Это означает, что за акциями Ютинета буквально выстроилась очередь из инвесторов, готовых купить их по цене 195 рублей за одну штуку. В итоге Ютинет продал 10%

своих акций на общую сумму 390 млн рублей. Мультипликатор, по которому оценивали компанию при размещении, оказался в 1,5 раза выше, чем тот, по которому в том же месяце торговался самый большой в мире американский интернет-магазин Amazon.com.

ЮТИНЕТ ПРОДАЛ АКЦИЙ НА СУММУ 390 МЛН РУБ.

Как же в Ютинете потратили эти 390 млн рублей? А вот как: начали разрабатывать тот самый «телепатический» поиск на человеческом языке, которым вы сейчас пользуетесь, выбирая товары на сайте. Это когда можно написать «ноутбук в подарок для бабушки», и поисковик сам отберет легкие и простые в обращении модели. Или «телефон для ребенка» – и на экране тут же появятся мобильники с крупными кнопками в разноцветных корпусах. Перед инвесторами не стыдно: деньги потрачены с пользой. И да: если вы тоже хотите купить небольшой «кусочек» Ютинет.Ру, чтобы стать не только клиентом, но и самым настоящим инвестором — заходите на ММВБ, не стесняйтесь!


Я люблю капусту! Я рублю капусту!

Кто бы ты ни был, зарабатывай с Ютинет.Ру Продавай свои товары на Ютинет.Ру Создавай интернет-магазины в 1 клик Размещай рекламу на сайте и в журнале Ютинет.Ру Обменивайся с нами рассылками и скидочными сертификатами

partner.utinet.ru


Интервью 20


Интервью

КОНКУРИРОВАТЬ ЗА КРОХИ — НЕ ПО МНЕ Олег Рыбалов, ныне директор торговой компании Ютинет.Ру — человек, стоявший у истоков Ютинета. Это он в далеком 2004 году предложил заниматься продажей именно ноутбуков, чем и определил будущее всей компании. Олег — настоящий предприниматель. Его главный принцип в бизнесе: если ты много работаешь — ты должен много получать. Причем результат должен превосходить усилия не в 2 и не в 3 раза, а сразу в 100 или в 1000 раз. Тогда это по-настоящему эффективный бизнес. Иначе зачем этим заниматься, господа? Олег прошел классический путь к «американской мечте»: от официанта в пиццерии до совладельца крупнейшего интернет-магазина.

ОЛ Е Г, Н А Ч ТО Т Ы РАССЧ И Т Ы В А Л , КО ГД А В 2 0 0 4 ГОДУ С А М РА З В О З И Л Н ОУ Т Б У К И К Л И Е Н ТА М ? П Р Е Д П ОЛ А ГА Л Л И Т Ы , Ч ТО И З ЭТО Й З АТ Е И М ОЖ Е Т П ОЛ УЧ И Т ЬС Я Б ОЛ Ь Ш А Я КО М П А Н И Я С М Н О ГО М И Л Л И О Н Н Ы М О Б О Р ОТО М ? Конечно! Иначе просто не стал бы работать сам у себя курьером. Я тогда прекрасно понимал, что это только начало. У меня всегда было ощущение, что я делаю нечто большое

и значительное. Даже когда я сам развозил ноутбуки, звонил в дверь клиентам. Они задавали мне какие-то вопросы про программы, жесткие диски, софт... Ведь я ничего не понимал тогда в ноутбуках! И вежливо отвечал, что я только курьер, что им перезвонит наш специалист и ответит на все вопросы. Хотя, естественно, я был и курьером, и менеджером по продажам, и директором, и инвестором.

21


Интервью 22 Б Ы С Т Р О РА З О Б РА Л С Я , Ч ТО ТА КО Е Ж Е С Т К И Й Д И С К И К А К УС Т Р О Е Н Н ОУ Т Б У К ? Да: через месяц уже был готов консультировать клиентов. Т Ы , ГО В О Р Я Т, ОД Н О В Р Е М Я Б У К В А Л Ь Н О Ж И Л Н А РА Б О Т Е … ТО Е С Т Ь Т В О Я К В А РТ И РА Н А Ф И Л Е В С КО М П А Р К Е И Б Ы Л А О Ф И СО М КО М П А Н И И . П О М Н И Ш Ь С В О И О ЩУ Щ Е Н И Я ? Ч ТО Д А Л Т Е Б Е ЭТОТ ОПЫТ? Да, было время, когда все приходили утром и уходили вечером, а я оставался. Спал и ел на рабочем месте, потому что вся работа происходила в квартире, которую тогда снимал. Честно говоря, это было жестко. Потому что у всех, кто тогда со мной работал, погружение в работу было только умственное, а у меня и умственное, и физическое. Но тогда как-то не думалось обо всех этих неудобствах: ни на что, кроме работы и общей идеи, не обращали внимания. Когда делаешь что-то на будущее, нужны аскезы. Вот я и практиковал аскетичный образ жизни.

бытовую технику, и видел статистику не только по телевизорам, но и в целом по всем категориям. И вот что меня зацепило. Из аналитики, которая тогда вся проходила через меня, я понял, что на одном ноутбуке можно заработать 150 долларов! Это в то время, когда в месяц я получал всего 400 долларов. То есть продал, не напрягаясь, 3-4 ноутбука в месяц — и все! Вот она, жизнь! Меня это так потрясло, что я пришел к Мише и сказал: вот чем надо заниматься. Вот где настоящая маржа. Уже тогда у меня был принцип: усилия должны окупаться сторицей, а не просто окупаться. Если ты натужно работаешь, а прибыль превышает затраченные

Н Е С К УЧ А Е Ш Ь П О ТО Й Р О М А Н Т И К Е С Е Й Ч АС ? Скучаю, да. Но, если вы спросите, захотел бы я то время вернуть — точно нет. Это как ностальгия по школе. Все скучают, но никто не хотел бы сейчас оказаться в первом классе. П ОЧ Е М У В С Е - ТА К И Н ОУ Т Б У К И ? И К А К Т Е Б Е УД А Л О С Ь М И Ш У ( М И Х А И Л У КОЛ О В , П А РТ Н Е Р, Г Е Н Е РА Л Ь Н Ы Й Д И Р Е К ТО Р ОАО « П Л АТФ О Р М А ЮТ И Н Е Т. РУ ») З А Н И М АТ ЬС Я ИМЕННО ИМИ? ОН ЖЕ НАС ТА И В А Л Н А ТО М , Ч ТО ТО Р ГО В АТ Ь Н У Ж Н О Т Е Л Е В И З О РА М И … Мы шли к нашему общему делу параллельно. Миша действительно занимался телевизорами, вернее, организовывал онлайн продажи телевизоров Loewe для одного частного предпринимателя Василия. А я работал в компании, которая продавала

силы, время и деньги всего в 2 раза – это не бизнес. И незачем этим заниматься. Эффективность – это когда ты работаешь много, а прибыль в 1000 раз превышает затраты. К этому я и иду. Конкурировать за крохи – не по мне. Хотя в электронной коммерции, увы, часто именно так и получается. Н У, КО ГД А - ТО Т Ы РА ДО В А Л С Я И К Р ОХ А М … Я П Р О Т В О Й О П Ы Т РА Б ОТ Ы О Ф И Ц И А Н ТО М . Ничего себе, крохи! Я работал официантом в Америке и получал с чаевыми по 100 долларов в день! Это тогда, когда средняя зарплата в Мо-

скве составляла 300-400 долларов в месяц. Нет. Это было как раз «жирное» время. Из Америки на заработанные деньги я привез свой первый ноутбук. Правда, через год его украли. АМЕРИКА ПО-ПРЕЖНЕМУ Т В О Я Л Ю Б И М А Я С Т РА Н А ? А ГД Е Е Щ Е Л Ю Б И Ш Ь ОТД Ы Х АТ Ь ? Да, Америка — это как первая любовь. Там все сделано для того, чтобы человек развивался, придумывал, строил. Там все про бизнес и все для бизнеса. А за духовной «подзарядкой» я каждый год езжу в Индию. Эта страна, где прочищается мозг и можно «перезагрузиться». Зимой люблю ездить туда, где тепло: в Египет, Дубаи. Но и Европу люблю, особенно Францию. Т Ы З А В И С И М ОТ ГА Д Ж Е ТО В ? Б Е З Ч Е ГО Ч У В С Т В У Е Ш Ь С Е Б Я , К А К Б Е З РУ К ? Без телефона и ноутбука, конечно. В телефоне у меня есть голосовые заметки, где можно быстро зафиксировать какие-то мысли. Там же контролер личных финансов. Но еще более полезная вещь – это контролер времени: Time Loger. Это приложение считает, сколько времени и на что ты потратил в день. Сколько отдал переговорам, сколько работал с таблицами и цифрами, скольк�� отдыхал, занимался с детьми, спал и так далее. Еще мне нравится смотреть кино в приложении ivi.ru. Что касается соц. сетей, то я не любитель особо «светиться» там, поэтому предпочитаю Foursquare. А К А К А Я РА Б ОТА Н Е Д Л Я Т Е Б Я ? Н Е Б Ы В А Е Т Ж Е ТА К , Ч ТО В С Е Н РА В И ТС Я , Д А Ж Е Е СЛ И ЭТО Т В О Й СО Б С Т В Е Н НЫЙ БИЗНЕС? Конечно, не бывает. Я ненавижу рутинную, монотонную работу, поэтому не люблю делать аналитику, расчеты, таблицы. Зато люблю работать с людьми, люблю переговоры, совместные обсуждения, на которых генерируются свежие идеи и планы.


Пиши обзоры —

покупай iPad за полцены! Регистрируйся на Ютинет.Ру. Получай ютибонусы за действия и рекомендации в социальных сетях. Оплачивай накопленными бонусами товары.

Как заработать ютибонусы +150

Порекомендуй Ютинет.Ру в соц. сетях Привяжите в личном кабинете ваш профиль

Как потратить ютибонусы 1. 2. 3.

Найти понравившийся товар Оформить заказ Частично оплатить его ютибонусами

к одной или нескольким социальным сетям.

+100

Заполни полностью профиль в личном кабинете

Ютибонусами можешь оплачивать любые товары в нашем магазине стоимостью от 2000 рублей.

Не стоит откладывать на потом

+50

Пример из жизни

Напиши отзыв о товаре на utinet.ru

по полной стоимости.

Полтинник за пару строчек

Маша потратила несколько минут на заполнение

+1500

профиля (+100), оставила два отзыва (+100),

Напиши интересный обзор о товаре

социальных сетях: Вконтакте (+150) и Фейсбуке

Есть ради чего постараться

(+150) и тут же получила скидку 500 рублей.

Миша зашел на сайт Ютинет.Ру и купил товар

порекомендовала Ютинет.Ру друзьям в

Подробности на utinet.ru/utibonus

Получи 100 ютибонусов прямо сейчас. Просто заполни профиль.



Корпоративный журнал «Ютинет.Ру» №5