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, epe Unidade Local de Saúde de Matosinhos

Contactos Úteis Rua Alfredo Cunha 367 4450 021 Matosinhos Telf. Geral: 22 0914602 Fax: 22 0914613 Email: secretaria.oceanos@ulsm.min-saude.pt

Módulo A Drª Mª da Luz Marcos - Enfº Luís Silva Drª Susana Paiva - Enº Edgar Rosário Drª Vera Lima - Enfª Cristina Rodrigues Sec. Clín.Paula Monteiro /Sec. Clín. Anabela Ribeiro

Horário de atendimento Segunda a Sexta feira: 08:00 às 22:00 (último contacto às 21:50)

Sábados, Domingos e Feriados 08:00 às 15:00 (último contacto às 14:50)

A USF está encerrada

Módulo B

Segunda a Sexta-feira:

Módulo C Dra. Cristina Oliveira – Enfª Joana Leão Dr. Couto Soares – Enfª Tânia Moreira Dr. Sentieiro – Enf. Elisabete Caldeira Sec. Clín. Cristiana/Sec. Clín. Olívia Sousa

22:00 às 08:00

Sábados, Domingos e Feriados 15:00 às 08:00

No período de encerramento da USF deve dirigir-se ao SASU dias úteis até 23:45, Sábados , Domingos e Feriados até às 22:45.

Telf: 22 0914620 SASU: 22 0914600

Pode recorrer ao serviço de urgência do Hospi-

Centro Saúde de Matosinhos: 22 0914600

tal Pedro Hispano após as 22:45/23:45 hora de

Hospital Pedro Hispano: 22 9391000

encerramento do SASU em caso de doença que

INEM: 112 Saúde 24 (24 horas dia): 808242424

Unidade de Saúde Familiar Oceanos

Período de encerramento

Telf: 22 0914656

Dra. Fernanda Costa – Enfª Gabriela Faria Dr. Cruz Santos – Enfª Raquel Monteiro Dra. Susana Ribeira – Enfª Mónica Espantoso da actividadeLinha de endereço 2 Sec. Endereço Clín. Mª José Teixeira/Sec. Clín. Sónia Trindade Linha de endereço 3 Telf: 22 0914657 Linha de endereço 4

MAIS E MELHOR SAÚDE

não possa aguardar pelo dia seguinte

GUIA DO UTENTE Informações úteis


CONSULTAS PROGRAMADAS

CONSULTA DE INTERSUSBSTITUIÇÃO

Ao pedir a marcação, deverá indicar o tipo de consulta que necessita:

Esta consulta serve para resolver problemas agudos de saú-

Consulta Médica Programada:

de quando o seu Médico ou Enfermeiro não puderem aten-

• • • • • •

Geral Saúde Infantil Gravidez Planeamento Familiar/Rastreio oncológico Hipertensão Diabetes

Consulta de Enfermagem Programada: • Penso • Injectáveis • Vacinação • Planeamento Familiar • Diabetes • Hipertensão • Gravidez • Saúde Infantil • É uma consulta da sua iniciativa ou da equipa de família, para vigilância de saúde ou de doença crónica. Deve ser marcada com antecedência, para tal pode usar qualquer meio de comunicação(presencial, telefone, Email e eAgenda).

dê-lo ou estiveram ausentes. O horário de funcionamento é o mesmo da USF. Tente programar as suas consultas, para si representará um menor tempo de espera, para os profissionais da USF, será uma forma de o atender com mais calma e disponibilidade.

Avaliação de resultados de exames

Renovação de tratamentos continuados (nebulizadores, ventiladores, oxigénio, etc)

Emissão de credenciais de transporte

OUTROS SERVIÇOS QUE PODERÁ ENCONTRAR

CONSULTA NO DOMICÍLIO

Serviço Administrativo: Esclarecimento e apoio em situa-

Destina-se a todas as pessoas com grave incapacidade, per-

ções diversas, pedido/renovação de cartão de utente, trans-

manente ou transitória, que não possam ser conduzidos à

ferências, marcação de consultas, isenções, etc.

Unidade de Saúde - Idosos, acamados e deficientes. A Consulta pode ser solicitada por telefone (doente ou Cuidador), sendo o pedido avaliado sempre por um Médico ou Enfermeiro.

DEVERES DO UTENTE

Recordamos que não dispomos de serviço de domicílios

Respeitar as normas de funcionamento da USF, utilizar os

para emergências médicas ou de enfermagem. Este serviço

serviços de saúde de forma apropriada e colaborar na redu-

não funciona aos Sábados, Domingos e Feriados.

ção de gastos desnecessários.

RENOVAÇÃO DE RECEITUÁRIO

CONSULTA ABERTA

A renovação de receituário de medicação crónica pode

Esta consulta serve para resolver problemas de saúde

ser feita sem consulta médica. Os pedidos devem ser efec-

agudos e é feita pelo seu médico/enfermeiro, que dispõe

tuados o menor nº de vezes possível, isto é, devem concen-

de um período diário para atender este tipo de situa-

trar as medicações todas num pedido só.

ções. O atendimento é feito no próprio dia.

NÃO NECESSITA DE CONSULTA

DIREITOS DO UTENTE Receber os cuidados apropriados ao seu estado de saúde. Ser informado acerca dos serviços de saúde existentes.

As receitas podem ser levantadas 3 dias após o pedido

Obtenha esta consulta pessoalmente ou pelo telefone no secretariado clínico. No caso de o seu médico de família não puder , será atendido por um médico/enfermeiro da USF na consulta de intersubstituição se tal se justificar, ou marca consulta com o seu médico noutro dia/horário.

Para o fazer pode utilizar um destes processos: • Caixa de medicação crónica que se encontra à entrada da USF (utentes isentos de taxa moderadora) • Email (utentes isentos de taxa moderadora) • Fax (utentes isentos taxa moderadora) • No secretariado da USF

INFORME-SE DO HORÁRIO DE ATENDIMENTO DO SEU MÉDICO DE FAMÍLIA E ENFERMEIRO DE FAMÍLIA


Guia do Utente