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焦點新聞

2017年7月15日 星期六

YouTube掌門呼聲漸高

Uber下任CEO或鎖定女性 移動專車的發明者美國Uber公 司,目前正在搜尋下一任首席執行 官,以取代引發巨大爭議的前任首 席執行官兼公司聯合創始人卡蘭尼 克。而據最新消息,Uber的下一任 CEO極有可能是一個女性,目前已 經有兩位熱門人選,其中包括全球 網絡視頻巨頭YouTube的女掌門 人。 場意外的董事會“逼宮事件” 在 一中,卡蘭尼克交出了CEO的職位, 他也為自己並不成熟的企業領導能力, 付出了代價。經歷了海量負面輿論的 Uber,目前需要一位更加成熟、穩重的 CEO,來挽回形象。據美國紐約郵報網 站報道,消息人士稱,Uber委託的獵頭 公司海德思哲目前正在四處搜尋CEO人 選,並且和潛在人選展開面談。 該網站引述西海岸消息人士的話 說,YouTube現任首席執行官吳思琪 (Susan Wojcicki)正在獲得越來越多 的關注,獵頭公司之前已經和她進行了 會談。吳思琪是谷歌公司資深員工,她 的妹妹曾經是谷歌聯合創始人布林的前 妻。吳思琪曾經在哈佛大學學習歷史和 文學,後來準備攻讀經濟學博士學位, 但在接觸到科技行業之後,她改變了發 展方向。 YouTube目前是全球最大的視頻 網站,但最近YouTube遭遇了一場全 球範圍內的廣告抵制風波。由於許多 廣告主的廣告和極端主義視頻在一起 播出,BBC、英國政府等廣告主撤下了 YouTube的廣告,YouTube和母公司谷 歌在全球範圍內遭到了輿論批評。外界 指出,谷歌和YouTube落後的廣告匹配 技術,導致廣告主成為了網絡極端組織 的經費提供者(視頻上傳者可以進行廣 告分成)。 這是谷歌和YouTube歷史上最嚴 重的廣告抵制事件,近來兩家公司宣布 了多項承諾,試圖挽回廣告主的信任。 消息人士稱,另外一個呼聲比較高、已 經接受獵頭公司面談的熱門人選是思 科系統公司前任首席技術官Padmasree Warrior,目前她在一家自動駕駛技術公 司“NIO”擔任首席執行官。 Uber現已深度涉足了自動駕駛技 術,準備利用自動駕駛系統取代人力司 機,大幅度降低成本。

■Uber需要一位更成熟穩重的CEO,來挽回公司的形象。

資料圖片

收入下滑 司機流失嚴重 Uber最近公司內外都發生不少事 情,而司機們的不滿也需要好好處理。 在經歷一系列高管離職潮、性醜聞、專 利官司、創始人辭職等負面新聞之後, Uber在6月提出了一個“180天變革” 行動方案,其中針對司機的改變是,允 許他們通過Uber的應用程式收取小費, 目前只是限於西雅圖、明尼阿波利斯和 休士頓地區。 這些城市的乘客結束行程為司機 打分時,應用程式會鼓勵他們留下1美

元、2美元、5美元或自定義金額的小 費。Uber表示司機將獲得乘客支付的全 額小費,Uber不會在中間收取服務費。 競爭對手Lyft 5年前已經開始允許乘客 給司機小費了。 從去年開始,Uber司機對收入下滑 表示了相當大的不滿。為此,一名司機 年初還跟Uber的創始人Travis Kalanick 在車上吵起來。 根據去年11月Uber發布的司機報 告,一名美國司機的月收入僅比依靠體

力勞動工作的最低收入稍高一點,處於 整體收入的下游水準。 這跟Uber對外承諾的豐厚收入有很 大出入,比如他們宣稱Uber司機在紐 約市的年收入高達9萬美元,三藩市每 年可賺7.4萬美元,之後,美國聯邦貿 易委員會判定Uber誤導司機,要求前 者賠償後者2000萬美元。而根據The Infomartion今年4月份的報道,在與 Uber簽約成為專車司機之後,一年後堅 持為Uber服務的司機數量僅為4%。

挽回人心 允許車上賣零食 一邊坐專車,一邊吃著免費零食, 這件事情首先在美國實現了。美國一家 創業公司Cargo已經開始跟Uber合作, 讓司機在車上放置一個小盒子,裏面有 各式各樣的零食和生活日用品,比如糖 果、能量棒、衛生棉、USB線和避孕套 等,大部分東西的價格只有1至2美元, 有些小零食還免費送給乘客。 作為全世界最值錢的創業公司,市 值700億美元,很少有其他公司能夠接 入Uber的API(應用程式編程介面),

Cargo也不例外。乘客如果想要在車上 買東西,需要登錄他們的手機版網頁, 然後輸入一個特別的數字,之後再跟司 機確認一下就可以了,不用單獨下載一 個App,但是也不能通過Uber的App完 成交易。不過,乘客可以通過Cargo給司 機一筆小費。不管乘客有沒有在車上買 東西,或者說只是拿了點免費的零食, 司機都能得到一點報酬,大概是每個月 100至150美元,有的最多可以賺到獎 金300美元。“對司機來說,這是一個

很容易的決定,原因在於使用Cargo的成 本為零。我們會預先幫他們把每個盒子 準備好,還把補給送到他們家裏去,也 會直接把錢存到他們的銀行卡,這樣做 還會提高他們的評級。”Cargo的首席執 行官Jeff Cripe說。 對於Uber司機來說,一兩百美元或 許無法真正改善他們的生活,但是Uber 想通過這種方式,一方面改善乘客的體 驗,更重要的是,修復和司機的緊張關 係,挽回人心。

美國都市報 2017-07-15  

美國都市報 2017-07-15

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