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La forma de abordar la gestión de contenido puede ser muy diferente y depende de las características y necesidades de la organización
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La forma de abordar la gestión de contenido puede ser muy diferente y depende de las características y necesidades de la organización. Algunas organizaciones tan sólo precisan tener unos estándares de diseño de contenidos y contratar el desarrollo a un equipo especializado (externo o interno). En otro caso, si queremos reducir el tiempo de desarrollo y tener más facilidad de actualización, podemos optar por métodos de desarrollo RapidLearning. Pero si el número de contenidos y el grado de actualización son altos, la organización tendrá que plantear el uso de un sistema de gestión de contenidos eLearning (LCMS). Este sistema ofrece soporte al proceso efectivo y eficiente de diseño, desarrollo y gestión de los contenidos eLearning por medio de integración de distintas herramientas: autoría de contenido, gestión de flujo de publicación, gestión de proyecto, publicación multicanal y ciclo de vida de contenido, entre otras. Los LCMS modernos ofrecen soporte a un trabajo colaborativo en el que intervienen gran número de personas y en el que se puede desarrollar más de un proyecto al mismo tiempo. A continuación, repasaremos los siguientes factores y actores de los proyectos de desarrollo de contenido: el equipo, el proceso/proyecto y las herramientas/tecnología que pueden emplearse.
1.El equipo: perfiles profesionales En los proyectos de desarrollo de contenidos eLearning participan los siguientes perfiles profesionales:
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Jefe de Proyecto Consultor / diseñador instruccional Diseñador gráfico / Creativo Desarrollador eLearning
Vamos a ver cada uno de estos perfiles en detalle:
Jefe de Proyecto: persona responsable de recopilar los requerimientos del cliente, planificar el proyecto, coordinar el equipo, revisar y validar el entregable, asegurar el cumplimiento de fechas y del presupuesto acordado. También es muy importante que, durante el desarrollo del proyecto, el Jefe de Proyecto canalice toda la comunicación con el cliente, de la misma forma que es esencial que por parte del cliente sólo exista un interlocutor y validador. 116